Awaryjna pomoc psychologiczna: jak konsola osoba w kłopotach. Jak wspierać osobę w trudnej sytuacji: wskazówki dla psychologów

Przesłuchanie

Najważniejsze jest, aby dać osobę rozmawiać. Nie bój się przepływu objawień i wpadł w panikę: Nikt nie wymaga szybkiej aktywności i natychmiastowego rozwiązania wszystkich problemów. Pytania, porady i uniwersalna mądrość jest również lepsza do wyjeżdżania na później: na tym etapie osoba musi być łatwa wiedzieć, że nie jest taki, że go słyszy, szczerze sympatyzuje.

Słuchaj nie oznacza zmierzenia bożka i milczy do końca monologu. To zachowanie jest raczej przypominające o obojętności. Możesz także pokazać "oznaki życia", a nawet potrzebne do konsoli ukochanej osoby: powiedz "tak", "Rozumiem cię", czasami powtarzając słowa lub frazy, które wydawały się kluczowym - wszystko to pokaże, że naprawdę nie obchodzi mnie . I jednocześnie pomoże spotkać się z myślami: zarówno rozmówce, jak i, przy okazji, sam.

To jest gest

Jest najprostszy zestaw gestów, aby pomóc sympatykowaniu. Otwarta poza (bez broni skrzyżowanej na klatce piersiowej), lekko skłonna głowa (najlepiej na tym samym poziomie z głową osoby, której słuchasz), zrozumienie węzłów, zatwierdzających pisklęta w takciecie rozmowy i odkryte dłonie są podświadomie postrzegane jako znak uwagi i udziału. Jeśli chodzi o bliską osobę, z którą używałeś kontaktu cielesnego, bez kojącego dotyku, pociągnięć. Jeśli głośnik wejdzie w histeryki, a to często się dzieje, to jedna z opcji, aby ją uspokoić - przytul go mocno. W ten sposób mówisz mu: Jestem blisko, akceptuję cię, jesteś bezpieczny.

Z nieznanymi ludźmi dotyczącymi kontaktu cielesnego, lepiej nie eksperymentować: po pierwsze, sam możesz czuć się zawstydzony; Po drugie, osoba ze sztywną osobistą przestrzenią, takie zachowanie może pchać. Warto też być bardzo schludnym, jeśli jesteś ofiarą przemocy fizycznej.

Bez zmian

Niemożliwe jest rozważenie na stresie, wielu z nas uważa. "Zabierz się w swoje ręce!", Znajdź powód radości "- Oto standardowy zestaw fraz", które prowadzi kulturę globalnego pozytywnego i łatwości bycia w naszych głowach. Niestety wszystkie te instalacje w 90 przypadkach są wykonane z przeciwnego efektu i nie pomagają po konsoli o słowom. Mając mylące, że konieczne jest szukać profesjonalistów we wszystkim, uczymy się nie pracować na problemach, ale wypełnić ją masą warunkowo pozytywnych doświadczeń. W rezultacie problem nie znika nigdzie, ale wróć do niego i próbuje zdecydować każdego dnia staje się coraz trudniejsze i trudniejsze.

Jeśli osoba nieustannie powraca do tego samego tematu, oznacza to, że stres nadal się czuł. Pozwól mu mówić tyle, ile potrzeba (pod warunkiem, że możesz wytrzymać ten proces). Zobacz, co się łatwiejsze? Doskonały. Możesz powoli zmieniać temat.

Jeśli specjalnie

Jakie słowa do konsoli osoby? Często wpadłem w kłopoty, czują się moim wyrzutkiem społecznym - wydaje mu się, że jego nieszczęście jest wyjątkowe i nikt nie robi jego doświadczeniom. Fraza "Czy mogę pomóc w wszystkim?" Wydaje się banalny i świeży, ale niemniej jednak pokazuje twoją gotowość do podzielenia problemu i być w tej samej łodzi z ofiarami. A nawet lepiej zaoferować coś konkretnego: "Chcesz, przyjdę do ciebie teraz, a my omówimy wszystko?" - Dyktura lista niezbędnych - przyniosę w ciągu dnia, "Teraz zadzwonię do wszystkich znanych prawników (lekarzy, Psychologowie), może doradzą "lub po prostu" przychodzą w dowolnym momencie ". A nawet jeśli odpowiedź staje się zirytowana w stylu "nie jest konieczna, będę zajmować się sobą", pragnienie pomocy będzie miał pozytywny wpływ.

Pomoc powinna być oferowana tylko wtedy, gdy jesteś naprawdę gotowy na exploity, spędzając czas, pieniądze i emocje. Nie przeceniaj swojej siły, obiecując, co nie jest w stanie zrobić, w końcu okaże się tylko gorzej.

Pod nadzorem

Jestem przekonany jak "nie dotykaj mnie, odejdź, chcę być sam" Często mówią nie tak bardzo o pragnieniu radzenia sobie z sytuacją samej, ile o nadmiernej obsesji i, niestety, stan blisko paniki. Dlatego nadal nie zaleca się odejścia samego samego siebie. Czy to w niezwykle ograniczony okres czasu, będąc blisko i trzymając rękę na pulsie.

Często nastrój "Idź do siebie" prowokuje nadmierną ciekawość innych, czasami nawet nie blisko, ich nadmierna litość, postawa patronatu. Nie lubię tego nikogo. Dlatego, kiedy widzisz kogoś w takim państwie, powinieneś przerażenie poziom swoich doświadczeń i sympatii (przynajmniej zewnętrznych) i dać zrozumieć, że nie będziesz nauczyć swojego życia ani nie wywierał nacisku na autorytet, ale na tym samym Czas, że szczerze chcesz pomóc.

On ona

Przyzwyczailiśmy się, że kobieta jest stworzeniem niestabilnym niestabilnym i zawsze podatnym na reakcję histeryczną, a mężczyzna jest silny i domyślny, dlatego jest w stanie radzić sobie ze stresem sam. Jednak nie jest to całkowicie prawdziwe.

Ostatnie badania naukowców pokazują, że człowiek odizolowany społecznie jest znacznie gorzej, aby przenosić stres niż kobieta pozostawiona samotnie z samym sobą: jest bardziej skłonny do opieki i przygnębienia (a dziewczęta w mocy wyższej nawet wzrasta nawet immunity!). I problem, który my, emocjonalny, przetrwać i nadal zapominamy, może nadal być dręczony przez męskiego mózgu. Psychologowie uważają, że taka dłuższa reakcja jest konsekwencją faktu, że chłopcy z dzieciństwa uczą się milczeć i podążają za ich nerek niż dla państwa komfortu psychicznego.

Mężczyzna potrzebuje pocieszenia, ale przyniesie mu więcej działań niż słowa. Jak konsoli swojej ukochanej osoby? Wasze przyjazd, pyszny obiad, dyskretna próba zmiażdżenia oszukać znacznie lepsze uznanie werbalne. Ponadto aktywne zachowanie kogoś następnego prowadzi mężczyzn do siebie. I pozwól mi zrozumieć, że nie skrzywdzi, żeby wypowiedział się i nie widzisz w nim nic strasznego.

Pomaga zbawienia

Czasami jesteśmy tak ciesząc się zbawieniem zanurzenia, że \u200b\u200bstaje się obsesyjnym pomysłem. Co przy okazji, sama ofiara zostanie wyodrębniona: przyzwyczaić się do ciebie, aby słuchać gotowości, bez zrozumienia, włącza się do twojego osobistego wampira energetycznego i zaczyna rozładować wszystkie negatywne emocje na kruche ramiona. Jeśli nadal jest zbyt długo, wkrótce będziesz potrzebował pomocy.

Nawiasem mówiąc, dla niektórych osób okazja, aby pomóc komuś włączyć się w sposób, aby uciec od własnych problemów. Nie jest to kategorycznie nie warte tego - prędzej czy później istnieje ryzyko dojazdu do pełnoprawnego załamania nerwowego.

Jeśli po długim i, jak myślisz, terapeutyczne rozmowy czujesz się ściśnięci jako cytrynę, zmęczenie, zaburzenia snu, drażliwość - warto spowolnić. W takim stanie nie możesz komuś pomóc, ale łatwo się boli.

Depresja

Lubimy stosować diagnozę "depresję" o i bez. I choć tylko specjalista może zdiagnozować tę chorobę, istnieją nadal ogólne cechy, których manifestacja powinna pilnie ubiegać się o kwalifikowaną pomoc. To:

Apatia, smutek, przewaga złego nastroju;

Rozkład sił, hamowania silnika lub, wręcz przeciwnie, awaryjność;

Powolna mowa, długie przerwy, zamrożone na miejscu;

Zmniejszenie koncentracji uwagi;

Utrata zainteresowania znajoma radosnymi rzeczami i wydarzeniami;

Utrata apetytu;

Bezsenność;

Zmniejszona atrakcja seksualna.

Przynajmniej para objawów z wymienionego - i naprawdę powinieneś znaleźć ofiarę dobrej psychoterapeuty.

Tekst: Daria Zelentova

Na początek zrozumienia i zaakceptować jeden element: pozwól, byś był znany przez długi czas i znasz osobę jako napromieniowaną, teraz nie oznacza to, że jego zachowanie będzie odpowiadać Twoim oczekiwaniom. "Istnieją pewne ogólne etapy smutku. Możesz łatwo skupić się na nich, oczywiście, że indywidualne podejście jest nadal potrzebne do każdego z nas, "Psycholog Marianna Volkov wyjaśnia.

Nasi eksperci:

Anna Shishkovskaya.
Psycholog Gestalt Center Nina Rubestein

Marianna Volkova.
Pracujący psycholog, specjalista ds. Psychologii indywidualnej

Jak wspierać osobę, jeśli jest zszokowany

Etap №1.: Zwykle osoba jest w pełnym szoku, zamieszanie i po prostu nie może uwierzyć w rzeczywistość tego, co się dzieje.

Co powinienem powiedzieć. Jeśli jesteś naprawdę bliskimi przyjaciółmi, najlepiej być w pobliżu, nie licząc na telefon, Skype lub SMS. Dla niektórych osób kontakt dotykowy jest bardzo ważny, możliwość zobaczenia rozmówcy przed nim. "W tym czasie rozmowy i próby wyrażania kondolencji nie są potrzebne, - jestem pewien, że Marianna Volkov. - Żaden. Dlatego, jeśli twój przyjaciel prosi cię o pozostanie w pobliżu i jednocześnie odmawia komunikowania się, nie próbuj tego mówić. W przeciwieństwie do Twoich oczekiwań, nie będzie mu łatwiej. Warto mówić o tym, co wydarzyło się tylko wtedy, gdy zamknięcie będzie gotowy na to. W międzyczasie można przytulić, usiąść w pobliżu, trzymaj rękę, uderzył głowę, przynieś herbatę z cytryną. Wszystkie rozmowy są ściśle w przypadku lub na rozproszonych tematach. "

Co robić. Utrata osoby natywnej, nagłe straszne choroby i inne ciosy losu zakładają nie tylko refleksję, ale także wiele zmartwień. Nie myśl, że wspomaganie takiego rodzaju jest proste. Wymaga to dużego powrotu emocjonalnego i bardzo gaśnie. Jak wspierać osobę w takiej sytuacji? Dla początków Zapytaj, jak możesz być przydatny. Znacznie zależy od tego, który stan jest twoim przyjacielem. Być może będziesz musiał podjąć kwestie organizacyjne: zadzwoń, dowiedz się, negocjuj. Lub weź nieszczęśliwą środek uspokajający. Lub wraz z nim, aby czekać w recepcji lekarza. Ale z reguły wystarczy, aby móc rozwiązać rozwiązanie problemów gospodarstw domowych: do czyszczenia, umyć naczynia, gotować jedzenie.

Jak wspierać osobę, jeśli ostro się doświadcza

Etap №2.: Towarzyszy im ostre doświadczenia, obrażone, nieporozumienie, a nawet agresję.

Co robić. Jasne jest, że trudno jest komunikować się w tym momencie. Ale teraz przyjaciel wymaga uwagi i wsparcia. Spróbuj częściej przyjść, być w kontakcie, jeśli został sam. Możesz zaprosić go na wizytę na chwilę. Ważne jest, aby jasno zrozumieć, czy jesteś gotowy na to moralnie.

Sobolencje słowa

"Większość ludzi, wyrażająca kondolencje, użyj ogólnie zaakceptowanych fraz, które nie mają sensu. Właściwie to jest manifestacja uprzejmości i nic więcej. Ale jeśli chodzi o bliską osobę, potrzebujesz czegoś więcej niż formalności. Szablon odpowiedni dla każdej sytuacji, oczywiście nie istnieje. Ale są rzeczy, które zdecydowanie nie są warte rozmowy - mówi Marianna Volkov.

  1. Jeśli nie wiesz, co powiedzieć - milczenie. Lepiej po całym czasie pokazać, że jesteś blisko i w dowolnym momencie gotowy do pomocy.
  2. Unikaj wyrażeń takich jak "wszystko będzie dobrze", "wszystko przejdzie" i "życie kontynuuje". Wydaje się, że obiecujesz dobrze, ale tylko w przyszłości, a nie teraz. Takie rozmowy denerwują.
  3. Spróbuj nie zadawać dodatkowych pytań. Jedyne w tej sytuacji: "Jak mogę pomóc?" Wszystko inne będzie czekać.
  4. Nigdy nie wymawiaj słowa, które mogą docenić znaczenie tego, co się stało. "A ktoś nie może chodzić na ogół!" - To nie jest pocieszenie, ale kpina dla osoby, która straciła, powie, dłoń.
  5. Jeśli Twoim celem jest uniwersowanie wsparcia moralnego, przede wszystkim, musisz go bardzo trzymać. SKID, hamowanie i mówienie o niesprawiedliwości życia jest trudno uspokajać.

Jak wspierać osobę, jeśli jest w depresji

Etap numer 3.: W tym czasie świadomość tego, co stało się z osobą, która przychodzi do osoby. Poczekaj od przyjaciela depresji i stanu depresyjnego. Ale jest dobra wiadomość: zaczyna rozumieć, czego potrzebujesz, ruszaj dalej.


Co powinienem powiedzieć. Wszyscy jesteśmy inni, więc najlepsza rzecz, którą możesz zrobić, to zapytać, co czeka na ciebie bliska.

  1. Niektóre muszą porozmawiać o tym, co się stało. "Są ludzie, którzy w trudnej sytuacji są niezwykle muszą wymawiać swoje emocje, obawy i doświadczenia. Przyjaciel nie potrzebuje kondolencji, twoje zadanie ma słuchać. Możesz płakać lub śmiał się z nim, ale udzielić porady i w każdy sposób, aby wstawić nasze pięć kopiejek, "doradzam Marianna Volkova.
  2. Ktoś, kto przetrwać żal, musisz odwrócić uwagę. Wymagasz konwersacji do tematów zagranicznych, zaangażowanie osoby w rozwiązywanie niektórych pytań. Inssue pilne przypadki wymagające pełnego koncentracji uwagi i stałego zatrudnienia. Zrób wszystko, aby przyjaciel był kiedyś pomyśleć o tym, co próbuje uciec.
  3. Są ludzie, którzy wolą samotność w trudnych sytuacjach życiowych - więc łatwiej jest im radzić sobie z emocjami. Jeśli przyjaciel mówi, że nie chce jeszcze żadnych kontaktów, najgorsza rzecz, którą możesz zrobić, to spróbować wspiąć się w jego duszę z najlepszych motywów. Po prostu umieść, siłą "przyczyną dobro". Pozostaw sam osobę, ale zdecydowanie wyjaśniasz, że jesteś blisko i w dowolnym momencie gotowy do zapewnienia całej pomocy.

Co robić.

  1. W pierwszym przypadku wymagana jest pomoc domowa, zwłaszcza jeśli zamknięcie nie jest od tych, którzy łatwo się zgadzają, komunikuje się i mogą łatwo wybrać najlepsze z kilku proponowanych opcji.
  2. Musisz pomóc przyjacielowi poruszać się trochę od tego, co się stało. Jeśli związane są pytania robocze - możesz spędzić rozpraszające manewry w tym kierunku. Dobra opcja - Sport. Najważniejszą rzeczą nie jest męczenie siebie i jego wyczerpujące treningi, ale wybierz, co robić. Możesz iść razem, aby przejść do basenu, na boisku lub na jodze. Celem jest próbowanie się cieszyć.
  3. W trzecim wydarzeniu potrzebujesz tylko tego, o czym pytają. Nie nalegaj na nic. Zapraszamy do "wyjścia i rozproszenia" (co jeśli się zgodzisz?), Ale wybór zawsze wychodzi dla osoby i nie jest natrętny.

Jak wspierać osobę, kiedy już przeżył żal

Etap numer 4.: Jest to okres adaptacji. Możesz powiedzieć - rehabilitacja.

Co powinienem powiedzieć. W tym czasie osoba re-ustanawia kontakty, komunikując się z otaczającym małym, bierze swój zwykły wygląd. Teraz przyjacielu może być potrzebne imprezy, podróże i inne atrybuty życia bez żałoby.

Co robić. "Jeśli twój kumpel jest dość gotowy do komunikacji, nie musisz próbować zachowywać się w swojej firmie. Nie próbuj szybko rozweselować, potrząsnąć i prowadzić. Jednocześnie nie można uniknąć prostych widoki, siedzieć z kwaśną twarzą. Im bardziej znalazłeś atmosferę, tym łatwiej będzie to była osoba ", mówi Marianna Volkova.

Wizyta w psychologa.

Cokolwiek z etapów jest osoba, przyjaciele czasami próbują pomóc, co nie jest potrzebne. Na przykład siłą poddawaj psychologa. Tutaj będziesz musiał być szczególnie uprzejmy, ponieważ czasami jest to konieczne, a czasami jest całkowicie niepotrzebne.

"Doświadczenie nieszczęścia, smutek jest naturalnym procesem, który z reguły nie wymaga profesjonalnej pomocy", powiedział psycholog Anna Shishkovskaya. - Istnieje nawet termin "praca żalu", który uzdrawiający efekt, którego możliwe jest możliwe, pod warunkiem, że osoba pozwala sobie przejść przez wszystkie etapy. Jednakże jest to, co staje się problemem dla wielu: pozwala się czuć, spotkać się z doświadczeniami. Jeśli próbujemy "uciec" z silnych, nieprzyjemnych emocji, zignoruj \u200b\u200bje - "Praca żalu" jest zepsuta, "Jam" może wystąpić na dowolnym etapie. Potem naprawdę pomoc psychologa potrzebuje ".

Obsługa konsekwencji

Doświadczona tragedia czasami daje ludziom powód do manipulowania innymi. Oczywiście nie jest to pierwszy, najpoważniejszy okres. Ale możesz wymagać ciągłej obecności przez długi czas. Twoje życie osobiste, praca, nie będzie w stanie wziąć pod uwagę. Powiedzmy, że zaprosiłeś przyjaciela do życia przez chwilę przez jakiś czas - raczej powszechną praktykę. Ale wszystkie uzgodnione terminy trwają długotrwałe, a mężczyzna nadal odwiedza. Milczysz, bo niemożliwe jest mówienie o niedogodnościach, ale pozew będzie zepsuty relacje.

Problem finansowy nie jest mniej ważny. Zdarza się, czas idzie, wszystko, co było potrzebne, a potrzeba inwestycji nie zniknie. A ty nieoczynność nadal daje pieniądze, boi się odpowiedzieć na odmowę. " Zauważyłem, że zaczynasz poświęcić siebie i swoje zainteresowania - oznacza to, że jest powód do rozmowy I wyjaśnij sytuację - przypomina Annę Shishkovskaya. - W przeciwnym razie skumulowana zniewaga i oburzenie po sprowątają poważne konflikty z wzajemnymi roszczeniami. Byłoby miło nie doprowadzić do skandaliu i na czas, aby wyznaczyć granice. "

Osobiste dramaty - tylko jedna z tych twarzy znana z przyjaciółmi. A twoje zachowanie w tym okresie jest prawdopodobnie wpływającym na twój związek. Dlatego warto pośpieszyć tylko wtedy, gdy szczerze tego chcę.

Wszyscy wiemy, jak trudno jest w sytuacji, w której trzeba kogoś konsoli, a właściwe słowa nie są.

Na szczęście najczęściej ludzie nie oczekują od nas konkretnych porad. Ważne jest, aby czuli się, że ktoś ich rozumie, że nie są same. Dlatego po prostu opisujesz, co czujesz. Na przykład, przy pomocy takich zwrotów: "Wiem, że jesteś teraz bardzo ciężko", przepraszam, że masz tak ciężko ". Więc zrozumiesz, co naprawdę widzisz, co jest teraz blisko osoby.

2. Potwierdź, że te uczucia są dla Ciebie jasne.

Ale bądź ostrożny, nie przeciągaj całej uwagi siebie, nie próbuj udowodnić, że byłeś jeszcze gorzej. Wystarczy w skrócie, który był również w podobnym położeniu i poprosić o coś o stanie, którego komfort.

3. Pomóż swojej bliskiej osobie zrozumieć problem

Nawet jeśli osoba szuka sposobów na rozwiązanie sytuacji, najpierw musi mówić. Dotyczy to kobiet.

Więc czekaj, aby oferować problemy z rozwiązaniami i słuchaniem. Pomoże to komuś, kogo pocieszając, radzić sobie ze swoimi uczuciami. W końcu czasami łatwiej jest zrozumieć własne doświadczenia, mówiąc innym o nich. Odpowiadając na twoje pytania, rozmazwa może znaleźć jakieś decyzje, rozumiem, że wszystko nie jest tak złe, jak się wydaje i po prostu odczuć ulgę.

Oto kilka fraz i pytań, które można wykorzystać w tym przypadku:

  • Powiedz mi co się stało.
  • Powiedz mi, co cię niepokoi.
  • Co do tego doprowadziło?
  • Pomóż mi zrozumieć, co czujesz.
  • Co najbardziej cię przeraża?

Jednocześnie, staraj się unikać problemów ze słowem "Dlaczego" są zbyt podobne do potępienia i tylko wściekły rozmówce.

4. Nie znaczy cierpienia rozmówce i nie próbuj tego śmiać

Kiedy stoimy przed łzami kochanej, jesteśmy całkiem naturalni, chcemy rozwesłać go lub przekonać, że jego problemy nie są takie przerażające. Ale fakt, że weselafa wydaje się być drobiazgiem, często może zdenerwować innych. Dlatego nie znaczy cierpienia innej osoby.

A jeśli ktoś naprawdę się martwi ze względu na drobiazg? Zapytaj, czy istnieją żadne dane, które rozchodzą się ze swoim umysłem na sytuację. Następnie zaoferuj swoją opinię i dziel się alternatywnym wyjściem. Bardzo ważne jest, aby wyjaśnić, czy twoja opinia chce usłyszeć, bez tego może wydawać się zbyt agresywny.

5. Oferuj wsparcie fizyczne, jeśli to odpowiednie

Czasami ludzie w ogóle nie chcą rozmawiać, po prostu musi czuć, że w pobliżu znajduje się bliski. W takich przypadkach nie zawsze jest łatwo zdecydować, jak zachowywać się.

Twoje działania muszą odpowiadać zwykłym zachowaniu z jedną lub inną osobą. Jeśli nie jesteś zbyt blisko, wystarczy położyć rękę na ramieniu lub lekko nabycie. Spójrz również na zachowanie innej osoby, może on sam zrozumie, czego potrzebuje.

Pamiętaj, że nie powinieneś zbyt pilnować, gdy komfort: partner może zabrać go do flirtu i obrażania.

6. Oferuj sposób rozwiązania problemu

Jeśli osoba potrzebuje tylko twojego wsparcia, a nie konkretna porada, powyższe kroki mogą wystarczyć. Dzielenie się swoimi doświadczeniami, twój rozmówca poczuł ulgę.

Zapytaj, czy możesz zrobić coś innego. Jeśli rozmowa wystąpi wieczorem, a najczęściej się dzieje, zaproponowała iść do łóżka. Jak wiesz, poranek wieczoru jest mądrzejszy.

Jeśli potrzebna jest twoja rada, zapytaj najpierw, czy są jakieś pomysły na samym rozmowieści. Decyzje osiąga się przez jednego, który pochodzi od tego, który jest w sytuacji kontrowersyjnej. Jeśli ta konsola, niejasna reprezentuje, co można zrobić w swojej pozycji, pomóż opracować konkretne kroki. Jeśli w ogóle nie wie, oferować swoje opcje.

Jeśli osoba nie jest smutna z powodu konkretnego wydarzenia, ale dlatego, że natychmiast pójdzie do dyskusji na temat konkretnych działań, które mogą pomóc. Lub sugeruj, na przykład coś, idź na spacer razem. Dodatkowe refleksje nie tylko nie mogą pozbyć się depresji, ale przeciwnie, zaostrzy to.

7. Obiecaj, aby zachować dalej

Pod koniec rozmowy należy pamiętać ponownie, że rozumiesz, jak bardzo jest teraz bliską osobą i że jesteś gotowy, aby kontynuować go utrzymanie.

Na początek zrozumienia i zaakceptować jeden element: pozwól, byś był znany przez długi czas i znasz osobę jako napromieniowaną, teraz nie oznacza to, że jego zachowanie będzie odpowiadać Twoim oczekiwaniom. "Istnieją pewne ogólne etapy smutku. Możesz łatwo skupić się na nich, oczywiście, że indywidualne podejście jest nadal potrzebne do każdego z nas, "Psycholog Marianna Volkov wyjaśnia.

Nasi eksperci:

Anna Shishkovskaya.
Psycholog Gestalt Center Nina Rubestein

Marianna Volkova.
Pracujący psycholog, specjalista ds. Psychologii indywidualnej

Jak wspierać osobę, jeśli jest zszokowany

Etap №1.: Zwykle osoba jest w pełnym szoku, zamieszanie i po prostu nie może uwierzyć w rzeczywistość tego, co się dzieje.

Co powinienem powiedzieć. Jeśli jesteś naprawdę bliskimi przyjaciółmi, najlepiej być w pobliżu, nie licząc na telefon, Skype lub SMS. Dla niektórych osób kontakt dotykowy jest bardzo ważny, możliwość zobaczenia rozmówcy przed nim. "W tym czasie rozmowy i próby wyrażania kondolencji nie są potrzebne, - jestem pewien, że Marianna Volkov. - Żaden. Dlatego, jeśli twój przyjaciel prosi cię o pozostanie w pobliżu i jednocześnie odmawia komunikowania się, nie próbuj tego mówić. W przeciwieństwie do Twoich oczekiwań, nie będzie mu łatwiej. Warto mówić o tym, co wydarzyło się tylko wtedy, gdy zamknięcie będzie gotowy na to. W międzyczasie można przytulić, usiąść w pobliżu, trzymaj rękę, uderzył głowę, przynieś herbatę z cytryną. Wszystkie rozmowy są ściśle w przypadku lub na rozproszonych tematach. "

Co robić. Utrata osoby natywnej, nagłe straszne choroby i inne ciosy losu zakładają nie tylko refleksję, ale także wiele zmartwień. Nie myśl, że wspomaganie takiego rodzaju jest proste. Wymaga to dużego powrotu emocjonalnego i bardzo gaśnie. Jak wspierać osobę w takiej sytuacji? Dla początków Zapytaj, jak możesz być przydatny. Znacznie zależy od tego, który stan jest twoim przyjacielem. Być może będziesz musiał podjąć kwestie organizacyjne: zadzwoń, dowiedz się, negocjuj. Lub weź nieszczęśliwą środek uspokajający. Lub wraz z nim, aby czekać w recepcji lekarza. Ale z reguły wystarczy, aby móc rozwiązać rozwiązanie problemów gospodarstw domowych: do czyszczenia, umyć naczynia, gotować jedzenie.

Jak wspierać osobę, jeśli ostro się doświadcza

Etap №2.: Towarzyszy im ostre doświadczenia, obrażone, nieporozumienie, a nawet agresję.

Co robić. Jasne jest, że trudno jest komunikować się w tym momencie. Ale teraz przyjaciel wymaga uwagi i wsparcia. Spróbuj częściej przyjść, być w kontakcie, jeśli został sam. Możesz zaprosić go na wizytę na chwilę. Ważne jest, aby jasno zrozumieć, czy jesteś gotowy na to moralnie.

Sobolencje słowa

"Większość ludzi, wyrażająca kondolencje, użyj ogólnie zaakceptowanych fraz, które nie mają sensu. Właściwie to jest manifestacja uprzejmości i nic więcej. Ale jeśli chodzi o bliską osobę, potrzebujesz czegoś więcej niż formalności. Szablon odpowiedni dla każdej sytuacji, oczywiście nie istnieje. Ale są rzeczy, które zdecydowanie nie są warte rozmowy - mówi Marianna Volkov.

  1. Jeśli nie wiesz, co powiedzieć - milczenie. Lepiej po całym czasie pokazać, że jesteś blisko i w dowolnym momencie gotowy do pomocy.
  2. Unikaj wyrażeń takich jak "wszystko będzie dobrze", "wszystko przejdzie" i "życie kontynuuje". Wydaje się, że obiecujesz dobrze, ale tylko w przyszłości, a nie teraz. Takie rozmowy denerwują.
  3. Spróbuj nie zadawać dodatkowych pytań. Jedyne w tej sytuacji: "Jak mogę pomóc?" Wszystko inne będzie czekać.
  4. Nigdy nie wymawiaj słowa, które mogą docenić znaczenie tego, co się stało. "A ktoś nie może chodzić na ogół!" - To nie jest pocieszenie, ale kpina dla osoby, która straciła, powie, dłoń.
  5. Jeśli Twoim celem jest uniwersowanie wsparcia moralnego, przede wszystkim, musisz go bardzo trzymać. SKID, hamowanie i mówienie o niesprawiedliwości życia jest trudno uspokajać.

Jak wspierać osobę, jeśli jest w depresji

Etap numer 3.: W tym czasie świadomość tego, co stało się z osobą, która przychodzi do osoby. Poczekaj od przyjaciela depresji i stanu depresyjnego. Ale jest dobra wiadomość: zaczyna rozumieć, czego potrzebujesz, ruszaj dalej.


Co powinienem powiedzieć. Wszyscy jesteśmy inni, więc najlepsza rzecz, którą możesz zrobić, to zapytać, co czeka na ciebie bliska.

  1. Niektóre muszą porozmawiać o tym, co się stało. "Są ludzie, którzy w trudnej sytuacji są niezwykle muszą wymawiać swoje emocje, obawy i doświadczenia. Przyjaciel nie potrzebuje kondolencji, twoje zadanie ma słuchać. Możesz płakać lub śmiał się z nim, ale udzielić porady i w każdy sposób, aby wstawić nasze pięć kopiejek, "doradzam Marianna Volkova.
  2. Ktoś, kto przetrwać żal, musisz odwrócić uwagę. Wymagasz konwersacji do tematów zagranicznych, zaangażowanie osoby w rozwiązywanie niektórych pytań. Inssue pilne przypadki wymagające pełnego koncentracji uwagi i stałego zatrudnienia. Zrób wszystko, aby przyjaciel był kiedyś pomyśleć o tym, co próbuje uciec.
  3. Są ludzie, którzy wolą samotność w trudnych sytuacjach życiowych - więc łatwiej jest im radzić sobie z emocjami. Jeśli przyjaciel mówi, że nie chce jeszcze żadnych kontaktów, najgorsza rzecz, którą możesz zrobić, to spróbować wspiąć się w jego duszę z najlepszych motywów. Po prostu umieść, siłą "przyczyną dobro". Pozostaw sam osobę, ale zdecydowanie wyjaśniasz, że jesteś blisko i w dowolnym momencie gotowy do zapewnienia całej pomocy.

Co robić.

  1. W pierwszym przypadku wymagana jest pomoc domowa, zwłaszcza jeśli zamknięcie nie jest od tych, którzy łatwo się zgadzają, komunikuje się i mogą łatwo wybrać najlepsze z kilku proponowanych opcji.
  2. Musisz pomóc przyjacielowi poruszać się trochę od tego, co się stało. Jeśli związane są pytania robocze - możesz spędzić rozpraszające manewry w tym kierunku. Dobra opcja - Sport. Najważniejszą rzeczą nie jest męczenie siebie i jego wyczerpujące treningi, ale wybierz, co robić. Możesz iść razem, aby przejść do basenu, na boisku lub na jodze. Celem jest próbowanie się cieszyć.
  3. W trzecim wydarzeniu potrzebujesz tylko tego, o czym pytają. Nie nalegaj na nic. Zapraszamy do "wyjścia i rozproszenia" (co jeśli się zgodzisz?), Ale wybór zawsze wychodzi dla osoby i nie jest natrętny.

Jak wspierać osobę, kiedy już przeżył żal

Etap numer 4.: Jest to okres adaptacji. Możesz powiedzieć - rehabilitacja.

Co powinienem powiedzieć. W tym czasie osoba re-ustanawia kontakty, komunikując się z otaczającym małym, bierze swój zwykły wygląd. Teraz przyjacielu może być potrzebne imprezy, podróże i inne atrybuty życia bez żałoby.

Co robić. "Jeśli twój kumpel jest dość gotowy do komunikacji, nie musisz próbować zachowywać się w swojej firmie. Nie próbuj szybko rozweselować, potrząsnąć i prowadzić. Jednocześnie nie można uniknąć prostych widoki, siedzieć z kwaśną twarzą. Im bardziej znalazłeś atmosferę, tym łatwiej będzie to była osoba ", mówi Marianna Volkova.

Wizyta w psychologa.

Cokolwiek z etapów jest osoba, przyjaciele czasami próbują pomóc, co nie jest potrzebne. Na przykład siłą poddawaj psychologa. Tutaj będziesz musiał być szczególnie uprzejmy, ponieważ czasami jest to konieczne, a czasami jest całkowicie niepotrzebne.

"Doświadczenie nieszczęścia, smutek jest naturalnym procesem, który z reguły nie wymaga profesjonalnej pomocy", powiedział psycholog Anna Shishkovskaya. - Istnieje nawet termin "praca żalu", który uzdrawiający efekt, którego możliwe jest możliwe, pod warunkiem, że osoba pozwala sobie przejść przez wszystkie etapy. Jednakże jest to, co staje się problemem dla wielu: pozwala się czuć, spotkać się z doświadczeniami. Jeśli próbujemy "uciec" z silnych, nieprzyjemnych emocji, zignoruj \u200b\u200bje - "Praca żalu" jest zepsuta, "Jam" może wystąpić na dowolnym etapie. Potem naprawdę pomoc psychologa potrzebuje ".

Obsługa konsekwencji

Doświadczona tragedia czasami daje ludziom powód do manipulowania innymi. Oczywiście nie jest to pierwszy, najpoważniejszy okres. Ale możesz wymagać ciągłej obecności przez długi czas. Twoje życie osobiste, praca, nie będzie w stanie wziąć pod uwagę. Powiedzmy, że zaprosiłeś przyjaciela do życia przez chwilę przez jakiś czas - raczej powszechną praktykę. Ale wszystkie uzgodnione terminy trwają długotrwałe, a mężczyzna nadal odwiedza. Milczysz, bo niemożliwe jest mówienie o niedogodnościach, ale pozew będzie zepsuty relacje.

Problem finansowy nie jest mniej ważny. Zdarza się, czas idzie, wszystko, co było potrzebne, a potrzeba inwestycji nie zniknie. A ty nieoczynność nadal daje pieniądze, boi się odpowiedzieć na odmowę. " Zauważyłem, że zaczynasz poświęcić siebie i swoje zainteresowania - oznacza to, że jest powód do rozmowy I wyjaśnij sytuację - przypomina Annę Shishkovskaya. - W przeciwnym razie skumulowana zniewaga i oburzenie po sprowątają poważne konflikty z wzajemnymi roszczeniami. Byłoby miło nie doprowadzić do skandaliu i na czas, aby wyznaczyć granice. "

Osobiste dramaty - tylko jedna z tych twarzy znana z przyjaciółmi. A twoje zachowanie w tym okresie jest prawdopodobnie wpływającym na twój związek. Dlatego warto pośpieszyć tylko wtedy, gdy szczerze tego chcę.

  1. Zmiana myśli prowadzi do zmian w życiu
  2. Każdy dzień jest najlepszym dniem roku
  3. Zrób swój dzień ze swoim najlepszym przyjacielem
  4. Bądź szczęśliwy, to nawyk - wybór jest twój
  1. Każdy problem ma w nim możliwości, tak potężny, który dosłownie przytrzymuje problem
  2. Historie sukcesu są historiami o skręcenie problemu w możliwość
  3. Osoba może zmienić swoją przyszłość - to największe odkrycie wszystkich czasów
  4. Optymizm Najważniejszą cechę człowieka - optymizm umożliwia opracowanie pomysłów, poprawy sytuacji, tworzą perspektywę
  5. Szczęście ma wiele wspólnego z uczuciami - uważaj, że ten dzień jest tworzony dla szlachetnych celów.
  6. Czuć się radośnie na wzgórzach, na polach, na ziemi i na niebie
  7. Chromoty może zapobiec nogom, ale wola będzie zawsze większa niż nogi
  8. Rano, kiedy otwieram oczy, mówię sobie: nie ma wydarzenia, które sprawia, że \u200b\u200bjestem dziś nieszczęśliwy
  9. Człowiek staje się jednym, który myśli
  10. Spotykaj się z uśmiechem, spójrz na nowy dzień, jako specjalny prezent
  11. Jeśli osoba naprawdę chce żyć, medycyna jest bezsilna!
  • Mężczyźni nie zawsze rozumieją słowo "Nie", zwłaszcza jeśli "nie" pochodzi z kobiety.
  • Jeśli kobieta mówi "nie" - oznacza to "tak", tylko trochę później.
  • Wszystkie dżinsy są pierwsze piękne, a potem wygodne.
  • Spam jest Bożą Kara dla naszej modlitwy.
  • Billheegie! T-S-C ...
  • Miłość jest tym, co się uśmiechasz, nawet jeśli zmęczony.

Jeśli kłócę się logiczny, to jest dowód, że nie jestem szalony, a nie dowód, że mam rację.

  • Z nagą kobietą trudno jest kłócić.
  • Mężczyzna zajmuje się kobietą jako chemikiem jego laboratorium: On obserwuje w nim procesy, które sam produkował.
  • Nie wiem bardziej inspirującą moc, niż uparty pragnienie osoby, aby poprawić swoje życie.
  • Mówisz "dlaczego?", I śnię i mówię "dlaczego nie?"
  • Najgorsze z przestępstw, które możemy zrobić, to obojętność
  • Życie jest dyktowaniem, spróbuj napisać esej!
  • Jeśli szef kuchni nie ma racji, to nie jest szefem kuchni!

  • Przepraszam, z wyjątkiem najlepszych!
  • Żyć dobrze, czuł się źle!
  • Więc że słowo nie rozprasza się w przypadku, musisz milczeć.
  • Przeszłość pozostała w przeszłości, żyć w teraźniejszości.
  • Bestia nazwana "I" zachowuje się aktywnie.
  • Czas traktuje wszystko. Co płacze.


Śmieszne zwroty, aby podnieść nastrój o codziennych problemach

Spotkamy nas z okresowymi problemami w pracy, które czasami trudno rozwiązać bez poczucia humoru. Dlatego konieczne jest posiadanie kilku radosnych aforyzmów o dostawie, które całkowicie odrzuci zatrzymanie.

  • Według Clave, pukanie - nie joystick do zarządzania.
  • Programista śpi - działa.
  • Administratorzy systemu nie umierają - dostają offline.
  • Jestem politykiem i może wysyłać ludzi, aby chętnie czekać na podróż.
  • Użytkownicy i kochankowie do gry "Kosynka" w pracy bardzo rozwinęły się w samej zdolności widzenia bocznego i szybkiej reakcji.
  • Daj mi punkt wsparcia, przynajmniej istnieje wyrównanie (analogia z "zamieniam Ziemię)
  • Szef chce znaleźć czarodziej, ale robi się sam na puzzles.
  • Jeśli przywództwo jest z tobą nieprzyjemne, a następnie argument od razu, dlaczego się myli.
  • Nie zgadzam się z zespołem? Stać się szefem. Niech próbują się z tobą nie zgodzić.
  • Rosja jest niesamowitym krajem. Wszędzie działają, aby zdobyć premium, a my nie stracimy.
  • Głowa jest zawsze w porządku, ponieważ ta wyjątkowa osoba została rozwiązana na dzielnym ustawie: głos decyzja podjęta przez odwrotne miejsce.
  • Kobieta ma dwa sposoby: pomyślnie żonaty i nie działa, lub znaleźć pracę, z którą nie musisz się ożenić.
  • Najlepszą imprezą korporacyjną jest ten, po którym przy wejściu do każdej kolumny wszystko jest niedomodowane i uzależnione.
  • Władze mówią albo dobrze lub w innej pracy.
  • Pierwsze wakacje, kiedy się spoczywamy, drugi - kiedy szef.

Łatwo jest zwiększyć nastrój do kolegów nie będzie trudnych. I nadal staniesz się znaczącym humorystą, który jest nieoceniony w zespole. Po tym wszystkim znajdź przyjaciele i podobnie myślący ludzie bezcenne dla tego i warto używać fajnych zwrotów, aby podnieść nastrój w zespole.

Jak dopingować innych


Jeśli chcesz stać się duszą firmy, będziesz potrzebny w arsenale elokwencji ciekawych oświadczeń o życiu, aby podnieść nastrój. Mogą być używane w zupełnie różnych sytuacjach i łatwo żonglować wyrażenia w dialogach z innymi. Jakie frazy subdukcyjne z lekkim dotykiem ironii i humoru mogą być używane?

  • Żona odmawia rozmowy rano? Raduj się, Corporate przekazał sławę.
  • Mężczyzna powinien mieć piękną rodzinę, że chętnie wróci do domu i strasznej teściowej tak, że spieszy się, by wrócić do pracy.
  • Małe dzieci na tylnym siedzeniu prowadzą do wypadku, a wypadek na tylnym siedzeniu prowadzi do małych dzieci.
  • I dlaczego kobiety nie lubią psy? Ci, którzy wszyscy rozumieją, ale nie mogą powiedzieć.
  • Co idziemy - już nie znajdujemy.
  • Musisz wiedzieć z alkoholem, w przeciwnym razie możesz pić mniej.
  • Znam mój środek, ale pijesz to?
  • - Co brakuje dziecka w ciele, jeśli zjada plastelinę? - Mózgi!
  • Przestraszyć klientów, którzy są zainteresowani, jak dostać się do nas na bojowniku autobusowego z stacji metra. W końcu są one zainteresowani Gelendvagen.
  • Konieczne jest pracowanie w sklepie, płaci dwukrotnie.
  • Woda pitna z kranu jest szkodliwa, ale jabłko zostało zmyte - natychmiast bez bakterii.
  • Aby wydrukować zdjęcia z Winter Petersburg, wystarczy mieć ręcznie czarno-białą drukarkę.
  • Doświadczenie życiowe przychodzi tylko z gadami.
  • Milionereres zarabiają setki razy więcej niż ja, ale tylko zainteresowanie podatkiem. Najwyraźniej problemy z poddaniem się.
  • Babcia pozwala chodzić zimą bez kapelusza? Sprawdź, najwyraźniej nie jest twoim własnym.
  • Budzik - jak strzał dźwiękowy. Najbardziej kłama, jak zabity.
  • - Dzień dobry, jesteśmy z Piotra. Cóż, nie powinieneś grać z progu.
  • Jeśli twój chłopak nie przejdzie z przyjaciółmi, nie przerywa, cały czas z tobą, a potem zrób to z półką - On, Kampania, umarł.
  • Jeśli cieszę się, że spoglądasz na płeć przeciwną przed pracą, a po nie, Intima był gdzieś w środku.
  • Kiedy w poniedziałek głowa mówi: "Cóż, do pracy!", Najważniejsze jest, aby nie myśleć o tym, że jest toast.


Użyj humoru, aby dodać coś do proponowanych fraz. Możliwe, że w firmie dokładnie doceniasz do improwizowanych dowcipów, zrozumienie czyjegoś nastroju; I wkrótce podjął twoje wypowiedzi. Czasami w słowie lub propozycji można nawiązać kontakt w zespole, jeśli zadzwonisz do prawdziwego uśmiechu na twarzach.

Śmiech - Rozwiązywanie wszystkich problemów


Nawet gdy czujesz napięcie w zespole lub sami są bardzo przygnębione, wystarczy zapamiętać pozytywne myśli, aby podnieść nastrój, a wszystko wokół bawi się nowymi kolorami. A jeśli jesteś pozytywnie skonfigurowany, możesz dać opłaty za pozytywną energię wszystkim, którzy są obok ciebie.

  • Chcesz cieszyć się życiem? Więc żyj i raduj się.
  • Los często odrzucić nas krok, ale tylko do biegania do dużego skoku.
  • Miło jest myśleć, że w czyimś losie też rake.
  • Musisz marzyć o tym, co zabroniło nawet o tym myśleć.
  • Powiedział, że urodzisz się, by się czołgać? Radujcie się, jesteś od tych ludzi, którzy nigdy nie pójdą na szczycie.
  • Zawsze idź do swojego snu. Zmęczony iść? Posługiwać się. Nie ma siły, aby czołgać się, choć kłamać i leżą w kierunku snu.
  • Mam sumienie! Jestem jej racjonalnym wydatkami.
  • Zachorowałem z dobrym nastrojem. Bądź traktowany i nie myśl, niech wszyscy inni zostaną zainfekowani.
  • Każdy naleśnik jest komorowany? Więc wyrzeźbić fajne bryły.
  • Czarny zespół mojego życia będzie tylko z najlepszej czekolady.
  • Jeśli życie jest serią czarno-białą, zamierzam pozostać na białym i iść dalej.
  • Po prostu szczęśliwy, który nie leży na pytaniu: "Cóż, jak się masz?".
  • Szczęście nie występuje w żaden sposób, pójdę, zatrzymam się.
  • Chcę cudu! Jogurt nie do zaoferowania!
  • Jeśli mężczyzna jest z ciebie, nie trzymaj, ale poproś go o drogę do rzucenia śmieci.
  • I gdzie po prostu nie poszedłem. Nie poszedłem na Malediwy, nie poszedłem na Cypr, nawet nie chodziłem do Grecji. Myślę, gdzie iść w tym roku.
  • Ale dlaczego zdecydowałeś, że jestem oczywisty? Mam bardzo złą pamięć, musisz nagrać wszystko.
  • Wcześniej, jeśli dziewczyna zapoznała się z facetem na stromym samochodzie, wiedział, że miał pieniądze, a teraz jest pożyczka.
  • Tato, pytam cię, kiedy prosi o rękę, powiedz, że nie jesteś przeciwny. Nie musisz go przytulić i zadzwonić do twojego Zbawiciela!
  • Rodzice powiedzieli, że nadszedł czas, aby żyć samotnie. Cóż, zebrałem swoje rzeczy, czekając.
  • W spojrzeniu mojego kota jest czytany, że mieszkam w swoim mieszkaniu i wydaje mi się iść.
  • Lubię to, że nie jesteś chory ze mną ... Nie podoba mi się, że jesteś chory w życiu.
  • Wrócił do domu. Mąż przygotował obiad, został sfilmowany w mieszkaniu. Myślałem, że okosyachil w tym, ale nie, komputer pękł.
  • Czy próbujesz pluć w plecy? Świetnie, a potem jestem naprzód.
  • We wszystkich poszukiwaniu pozytywnych. Ogień w mieszkaniu wygasa nad tobą, oznacza to, że należy zorganizować imprezę pianki.


Nie jest trudno zapamiętać słowa i frazy na codziennie zaskoczyć przyjaciół, kolegów lub krewnych. Ale będziesz gwiazdą programu na każdej imprezie i spotkaniach. Oczywiście nie powinieneś mówić im nefple, ale łatwo jest czekać na odpowiedni moment, by uderzyć innym.

Żartować o wszystkim i zawsze


Czasami nawet zwięzły sarkazm nie spowoduje niezadowolenia. Cienka radość nad kimś da Raisher do twojego humoru. Warto pamiętać, co można zrobić tylko w towarzystwie bliskich przyjaciół. Niespokojni ludzie nie docenią twojego podmuchu. Ale wszelkie pozytywne stwierdzenia w czyimś adresie zawsze odbędzie się na "Hurra". Aforyzmy do podniesienia nastroju spowodują twoją popularność.

Śmieszne zwroty do podnoszenia nastroju krótkiego i długiego, które warto zachować:

  • Jestem kotem i nie interesuje mnie, co myszy myślą o mnie.
  • W omawianych o mnie połączenia zostały zauważone. - Nie miał takich połączeń? - Co ty, po prostu nie zauważono.
  • Nawet jeśli spadam jako twarz w brudu, będzie to terapeutyczne.
  • Horseradish jest bardzo wykształconą rośliną, ponieważ wszystko wie.
  • Wszystkie zatrucia zaczynają się od: "Nie będzie nic w lodówce".
  • Hobby jest wszystkim. Ktoś marki zbiera kogoś modelki. Mój mąż ma trzyletnią szafkę z IKEA.
  • Po prostu pobiegłem i wskoczyliśmy w dzieciństwie w połączeniu, a teraz - Parkour.

Możesz łatwo znaleźć i wymyślić wiele dowcipnych, pozytywnych oświadczeń na każdy dzień, jeśli jesteś z humorem, aby spojrzeć na świat wokół. W każdym nawet poważnym problemem można znaleźć ciekawe, zabawne. Najważniejsze jest, aby spaść do Ducha, to łatwiej będzie się martwić.

Teraz obracamy się do praktycznej stronie - komunikacja ...

Czy często spotykałeś się z problemem, gdy twój przyjaciel lub ukochana jest przygnębiona, a ty nie wiesz, co mu powiedzieć i jak pomóc przezwyciężyć ten warunek? Bardzo trudno jest znaleźć niezbędne słowa w takiej sytuacji, ponieważ osoba może odpowiedzieć nieprawidłowo, a nawet nieodpowiedni. Najbardziej skuteczne słowa są opisane poniżej, które pomogą Ci wspierać bliską osobę w trudnym momencie.

Frazy, które sprawiają, że martwisz się o osobę:

Co mogę dla ciebie zrobić?

Wszystkie pisemne źródła opisujące ten problem są doradzane, aby pokazać, a nie rozmawiać. Słowa to nie wszystko, co jest przydatne dla mężczyzny walki z depresją.

Więc znajduję najbardziej pocieszający w czasie, gdy niemożliwe jest zbieranie moich myśli, jest przybyciem mojego przyjaciela, który przyszedł i przygotował się na kolację lub czyjąś propozycję umieszczenia mojego miejsca w porządku. Uwierz mi, praktyczna opieka jest bardzo dużym wsparciem dla osoby, która zderzyła się z żalem lub depresją cierpiącą. Dlaczego nie iść i nie spędzać osoby, która całkowicie zniknęła nastrój?

Działania są bardzo skuteczne podczas komunikowania się, wyrażasz współczucie do rozmówce bardziej i praktycznej. Nawet jeśli jest zbyt skromny, by zaakceptować taką pomoc, mogę zapewnić, że wasze słowa w tym tajnym rogu duszy, która przypomni: "Ta osoba troszczy się o mnie".

Może jest coś, co może pomóc ci poczuć się lepiej?

Porozmawiaj z osobą, która kiedyś przyniosła mu radość lub o czymś nowym, cokolwiek może przynieść. Być może sam nie odpowie na to pytanie, a może będzie pamiętał coś, co może być teraz wesoły, ale nie jest w stanie go wdrożyć. Następnie możesz zapewnić mu to wsparcie i pomóż zrobić coś, co podniesie jego nastrój.

Wróć do niego herbata, bądź blisko, nie mów żadnych dodatkowych słów, umieść go do rozmowy zaufania.

Chcesz, żebym cię wydał?

Być może osoba przyzwyczaiła się do samotności i nawet nie pomyślała, że \u200b\u200bktoś może być blisko na raz, kiedy musiała iść na zakupy lub dostać się do jakiegoś miejsca. Co więcej, nikt nie zapisał go do domu. Możesz zaoferować takie wsparcie, pokaże, że naprawdę martwisz się o osobę i nie chcę zostawiać go w spokoju ze swoimi myślami.

Takie działania powiedzą więcej niż tylko słowa "Jestem blisko", "Jestem z tobą", "możesz na mnie liczyć", ponieważ naprawdę możesz na ciebie liczyć!

Czy znajdziesz w kimś wsparcie?

Te słowa mówią: "Potrzebujesz wsparcia. Znajdźmy sposób, aby go zdobyć. "

Takie pytanie pomoże zrozumieć, czy osoba jest otoczona wsparciem bliskich, albo pozostaje dla siebie. Jeśli wiesz, że ktoś próbuje go wspierać, ale on sam nie mówi o tym lub nie zauważy wsparcia jako takiego, pomoże Ci zrozumieć, że osoba jest ważna, że \u200b\u200bpomaga mu i co nie.

Bardziej bliscy pokaże taką opiekę, tym lepiej dla osoby. Jeśli wiesz, że czuje się samotny w jego nieszczęście i nie otrzymuje wsparcia dla bliskich, porozmawiaj z nimi. Daj im zrozumieć, jak ważne jest to, że łączą się i znajdują się w pobliżu tego trudnego czasu.

Nie powinieneś też zapominać, że możesz szukać pomocy specjalistów, jeśli sama osoba nie jest przeciwna. Myślę, że to nie jest pierwsza metoda pomocy, ale jeśli sam nie możesz pomóc osobie, lepiej powierzyć go profesjonalistom. Ponownie, tylko po zgodzie człowieka. Musi pomóc zrozumieć, że depresja jest poważną i niebezpieczną chorobą, ale dość poprawioną, zwłaszcza jeśli sama osoba rozumie i jest gotowa do walki.

Na pewno się skończy i poczujesz się jak wcześniej.

Te słowa nie są oceniane, nie narzucaj niczego i nie manipulować. Po prostu dają nadzieję, a ta nadzieja zachowa osobę żyjącą, a przynajmniej motywowanie go do życia do następnego dnia, aby sprawdzić, czy na końcu tunelu jest światło.

Nie jest to proste i nie widoczne obojętne "Będzie mija", "dzieje się i nie". Takie słowa pokazują, że naprawdę doświadczasz tego, co dzieje się w życiu osoby, życzysz mu i siebie wierzyć, że wkrótce pójdzie.

Pozwól mi zrozumieć, że jest to tylko choroba, warunek utwardzalny, po którym jest szczęśliwe życie. Wszystko nie skończy się na takich doświadczeniach i emocjach.

Co myślisz przede wszystkim?

Takie pytanie pomoże określić możliwy powód do depresji, co powoduje najbardziej obawy i zajmuje ludzkie myśli. Poznawasz wszystkie możliwe powody, ale nie zatrzymujesz się na jednym. Kiedy dzięki takiej rozmowie osoba dokona własnych wniosków, przyjmie odpowiedzialność za zmianę.

Być może twoje bliskie teraz naprawdę potrzebuje osoby, która wie, jak słuchać i mieć prawo do rozmowy. Bądź w tym czasie bardziej miękki i przygotuj się do słuchania więcej niż rozmowy, a nawet milczeć w odpowiednim czasie.

O której godzinie jest dla ciebie najtrudniejszy?

Spróbuj dowiedzieć się, kiedy najbardziej zmartwiony o uciążliwych myśli twojej kochanej i znajdują się w tym czasie jak najbliżej. Nie zostawiaj tego sam. Nawet gdy nie chce rozmawiać, wierzy mi, w czasie, gdy obecność przyniesie niezwykłe owoce i uzdrowienie.

Wezwanie w odpowiednim czasie, gotowość drugiego, aby czekać do czasu, gdy chce porozmawiać o problemie, tylko obecność - bardzo wartościowy! Jeśli jesteś blisko, przytulona osoba, zrób herbatę, usiądź obok całej istoty, bądź przygotowany na pomoc. W trudnym czasie - jesteś blisko. A co najważniejsze - stałe.

Jestem tu, żeby Ci pomóc.

To jest to, co możesz powiedzieć w potwierdzeniu wszystkich działań, które już robią dla osoby. Nie spiesz się z takimi słowami, jeśli nie jest. Ale jeśli to prawda, wspierane przez sprawy, daje siłę. To proste. Czy to jest to konieczne. W tych słowach jest wszystko, czego potrzebujesz, musisz powiedzieć: dbam, chociaż nie mogę zrozumieć wszystkiego do końca, ale kocham cię i wspieram cię.

Cisza.

Jest najbardziej niewygodne, ponieważ zawsze chcemy wypełnić coś ciszy, nawet jeśli jest to rozmowa o pogodzie. Ale nic do powiedzenia ... i po prostu słuchaj ... Czasami w tym przypadku jest najlepsza i najbardziej odpowiednia odpowiedź w tym przypadku.

Być wrażliwy i uprzejmy. Nie wieszaj na próżno. Bądź bliżej serca osoby, wie, jak zrozumieć bez słów.

Jak być gotowym, aby zapewnić takie wsparcie?

Wspieranie kogoś w trudnym czasie nie jest łatwe dla kogoś, kto zapewnia to wsparcie. Po pierwsze, ponieważ możesz nie wiedzieć, jak pomóc osobie. Po drugie, bo po prostu martwisz się o niego i tak, boli cię gdzieś w środku z jego bólu!

Doładuj cierpliwość i miłość, bądź gotów czekać tak bardzo, jak potrzebujesz. Nie zawsze wszystko zrozumiesz. Nie jest wymagany od ciebie. Ale jeśli jesteś blisko, a będziesz wspierać i wyrazić opiekę wszystkim możliwym sposobom, możesz to zrobić.

Ale wymaga pewnej inicjacji. Nie zawsze jesteśmy gotowi zainwestować w kogoś. Aby to zrobić, musisz naprawdę kochać.

Pomóc osobie znaleźć znaczenie życia. Jeśli jesteś zdezorientowany w takim materiale, możemy o tym porozmawiać z tobą. W końcu nie ma nic ważniejszego niż stan duszy ludzkiej i wkład, który możemy zrobić dla związku.

Jeśli ciężko sobie radzisz sobie ze sobą, zadawać pytania i postaramy się znaleźć odpowiedzi razem.

Legenda spaceruje w Internecie, rzekomo stała w jednym z miast, była wyjątkowa kabina telefoniczna, do której budowano kolejkę z ludzi potrzebujących do wspierania innej osoby. Po monecie wpadł do slotu, przystojny przyjemny żeński głos brzmiał w słuchawce i wypowiedział właściwe i bardzo ważne słowa dla każdej osoby - przyjemne słowa wsparcia.

Fakt, że wszystko będzie w porządku, jest to, że kocha, że \u200b\u200bwierzą w niego i że będzie sobie poradzić ze wszystkim. Z budki telefonicznej ludzie wyszli z szczęśliwymi, lekko zdezorientowanymi osobami. Ale te słowa były bardzo konieczne. Prawdopodobnie, wśród swoich bliskich i krewnych, nie było tych, którzy mogliby powiedzieć takie słowa w tej chwili. Mianowicie, w tym momencie słowa wsparcia były tak konieczne.

W Słownik Ozhegow słowo "wsparcie" ma znaczenie - pomoc, pomoc. Nie trzeba czekać na ciężkie sytuacje, aby pomóc innej osobie. Pamiętaj, jak języka języka wspierają nasze dzieci, które tworzą pierwsze kroki. Nie rozmawiamy o tym, co są niezdarni i że nadal nie wiedzą, jak chodzić. Wręcz przeciwnie, zachęcamy ich, niesamowitą liczbę razy mówimy o tym, jak są Wznuchy, i nasze dzieci, zadowoleni z pochwały, wypróbuj nasze najlepsze.

Co dzieje się później, gdy dzieci dorastają, doskonale znamy dobrze. Większe dzieci rzadziej słyszą od nas słowa wsparcia niezbędne do nich w różnych sytuacjach.

Ostatnio dorosła córka mojego przyjaciela po raz pierwszy uczestniczyła w konkursie orientalnych tańców. Po pierwszym rankingu i uderzył wszystkich o oszałamiające start na piedestale honoru, jej córka zapytała matkę, jakie jest miejsce w jej opinii, mogłaby wziąć. "Cóż, piąta, szósta ..." powiedziała mama, wiedząc o talencie swojej córki, ale biorąc pod uwagę, że jest to jej pierwsza duża konkurencja. "Ech, mama, źle o mnie myślisz". - odpowiedział jej córkę.

Do każdego z nas jest ważne, aby wiedzieć i zrozumieć, że wierzysz w ciebie, a twoje przedsiębiorstwa są wspierane. Jest to szczególnie ważne, gdy zmieniamy coś w naszym życiu i na tym etapie są wątpliwości. Tutaj, więcej niż kiedykolwiek, cenne każde słowo zachęcającego z bliskich. Zrozumieć marzenia, nadzieje, pragnienie innej osoby nie jest tak trudne. Ale być może tylko wtedy, gdy kochasz.

Czasami zdarza się być wspierany. Właśnie powiedział kilka słów: "Udajesz sukces. Jesteście najlepsi. Jesteś super! Dobra robota! Ważne jest dla mnie! ".

Nie wiem, jak każdy, ale moje skrzydła rosną z takich słów. I przeszkody, które stały na drodze wydają się bardzo małe i frywolne. Mieszkańcy Energia, dodaje się dobry nastrój ... ogólnie, solidny positiff!

Pomimo obfitości codziennych zadań stojących przed szefami firm, jestem bardzo pełen szacunku dla tych, którzy są oceniani przez pracę swoich pracowników przed całym zespołem. Na przykład w wielu firmach sieciowych "Uznanie" czynnik jest w pierwszej kolejności, inspirujący partnerów do dalszych wyczynów i osiągnięć.

Jak wspierać?

Uniwersalne zachęcające słowa można znaleźć wiele. Kiedy nie wiesz, jak wspierać i dopingować inną osobę, zadaj sobie pytanie, jakie słowa chciałbyś usłyszeć w takiej sytuacji? Oto wymowa. Po prostu powiedzcie szczerze i wszystko na pewno będzie działać.

Potrzebujesz wielu ludzi? Zdarza się, że osoba może być wspierana bez słów. Uśmiech i przyjazne klepanie na ramieniu może podnieść spadł nastrój. Szczere gratulacje na chwile radości będą doskonałym rozpoczęciem dalszych osiągnięć.

Wszyscy wiemy, że jesteś szybszy i bardziej zabawny z dobrym nastrojem. Możliwe, że Anecdote lub czyjąś historię opowiedziano w temacie, będą doskonałym "windy nastroju", który niewątpliwie zwiększy wydajność i wydajność.


Obsługa dobrego nastroju "You -Super!"

Dzięki tej usłudze można przypomnieć bliskich, krewnych i przyjaciół o tym, co są fajne! " Korzystanie z projektu "jesteś super!" Prawdziwa osoba zadzwoni do twoich bliskich, przyjaciół i znajomych, aby powiedzieć proste, ale miłe rzeczy: są fajne i niesamowite! Lub powiesz, czego chcesz! "

Usługa jest wypłacana, ale to trochę pieniędzy na tak wielki przypadek, wierz mi. Przykłady głosu można wysłuchać na samej witrynie, a usłyszysz, ile zaskoczenia jest osobą z zaskoczenia i zachęcanie słów z nieznanej osoby. W końcu na żywo i prawdziwi ludzie nazywają.

Tutaj można było ustalić na ten temat, od którego chcielibyśmy usłyszeć słowa wsparcia, od przyjaciół lub nieznajomych do nas ... ale pomysł jest taki dobry - do uczciwej pieniędzy, dając wiele pozytywnych emocji i opłat Przez cały dzień, który chcesz omówić, myśl, że jest mało prawdopodobne, że zostanie znaleziony.

Pomyśl, że ktoś z twoich bliskich potrzebuje dzisiejszych słów wsparcia? Możliwe, że przyjemne i nieoczekiwane połączenia dokonają różnorodności i stać się doskonałym motywem.

Najważniejsze jest to, że nie zatrzymujemy się jednocześnie wierzyć w siebie iw naszej własnej sile. Zastosuj wysiłek, spróbuj, nie zatrzymuj się tam i wierz w siebie i sukces Twojej firmy. Pracuj nad uczuciami i relacjami dla siebie i innych ludzi, a wszystko będzie zrobione z tobą. Jestem bardzo szczerze, życzę, życzę.

Na Mail.

Subskrybuj

Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z

Najważniejsze jest, aby dać osobę rozmawiać. Nie bój się przepływu objawień i wpadł w panikę: Nikt nie wymaga szybkiej aktywności i natychmiastowego rozwiązania wszystkich problemów. Pytania, porady i uniwersalna mądrość jest również lepsza do wyjeżdżania na później: na tym etapie osoba musi być łatwa wiedzieć, że nie jest taki, że go słyszy, szczerze sympatyzuje.

Słuchaj nie oznacza zmierzenia bożka i milczy do końca monologu. To zachowanie jest raczej przypominające o obojętności. Możesz także pokazać "oznaki życia", a nawet potrzebne do konsoli ukochanej osoby: powiedz "tak", "Rozumiem cię", czasami powtarzając słowa lub frazy, które wydawały się kluczowym - wszystko to pokaże, że naprawdę nie obchodzi mnie . I jednocześnie pomoże spotkać się z myślami: zarówno rozmówce, jak i, przy okazji, sam.

To jest gest

Jest najprostszy zestaw gestów, aby pomóc sympatykowaniu. Otwarta poza (bez broni skrzyżowanej na klatce piersiowej), lekko skłonna głowa (najlepiej na tym samym poziomie z głową osoby, której słuchasz), zrozumienie węzłów, zatwierdzających pisklęta w takciecie rozmowy i odkryte dłonie są podświadomie postrzegane jako znak uwagi i udziału. Jeśli chodzi o bliską osobę, z którą używałeś kontaktu cielesnego, bez kojącego dotyku, pociągnięć. Jeśli głośnik wejdzie w histeryki, a to często się dzieje, to jedna z opcji, aby ją uspokoić - przytul go mocno. W ten sposób mówisz mu: Jestem blisko, akceptuję cię, jesteś bezpieczny.

Z nieznanymi ludźmi dotyczącymi kontaktu cielesnego, lepiej nie eksperymentować: po pierwsze, sam możesz czuć się zawstydzony; Po drugie, osoba ze sztywną osobistą przestrzenią, takie zachowanie może pchać. Warto też być bardzo schludnym, jeśli jesteś ofiarą przemocy fizycznej.

Bez zmian

Niemożliwe jest rozważenie na stresie, wielu z nas uważa. "Zabierz się w swoje ręce!", Znajdź powód radości "- Oto standardowy zestaw fraz", które prowadzi kulturę globalnego pozytywnego i łatwości bycia w naszych głowach. Niestety wszystkie te instalacje w 90 przypadkach są wykonane z przeciwnego efektu i nie pomagają po konsoli o słowom. Mając mylące, że konieczne jest szukać profesjonalistów we wszystkim, uczymy się nie pracować na problemach, ale wypełnić ją masą warunkowo pozytywnych doświadczeń. W rezultacie problem nie znika nigdzie, ale wróć do niego i próbuje zdecydować każdego dnia staje się coraz trudniejsze i trudniejsze.

Jeśli osoba nieustannie powraca do tego samego tematu, oznacza to, że stres nadal się czuł. Pozwól mu mówić tyle, ile potrzeba (pod warunkiem, że możesz wytrzymać ten proces). Zobacz, co się łatwiejsze? Doskonały. Możesz powoli zmieniać temat.

Jeśli specjalnie

Jakie słowa do konsoli osoby? Często wpadłem w kłopoty, czują się moim wyrzutkiem społecznym - wydaje mu się, że jego nieszczęście jest wyjątkowe i nikt nie robi jego doświadczeniom. Fraza "Czy mogę pomóc w wszystkim?" Wydaje się banalny i świeży, ale niemniej jednak pokazuje twoją gotowość do podzielenia problemu i być w tej samej łodzi z ofiarami. A nawet lepiej zaoferować coś konkretnego: "Chcesz, przyjdę do ciebie teraz, a my omówimy wszystko?" - Dyktura lista niezbędnych - przyniosę w ciągu dnia, "Teraz zadzwonię do wszystkich znanych prawników (lekarzy, Psychologowie), może doradzą "lub po prostu" przychodzą w dowolnym momencie ". A nawet jeśli odpowiedź staje się zirytowana w stylu "nie jest konieczna, będę zajmować się sobą", pragnienie pomocy będzie miał pozytywny wpływ.

Pomoc powinna być oferowana tylko wtedy, gdy jesteś naprawdę gotowy na exploity, spędzając czas, pieniądze i emocje. Nie przeceniaj swojej siły, obiecując, co nie jest w stanie zrobić, w końcu okaże się tylko gorzej.

Pod nadzorem

Jestem przekonany jak "nie dotykaj mnie, odejdź, chcę być sam" Często mówią nie tak bardzo o pragnieniu radzenia sobie z sytuacją samej, ile o nadmiernej obsesji i, niestety, stan blisko paniki. Dlatego nadal nie zaleca się odejścia samego samego siebie. Czy to w niezwykle ograniczony okres czasu, będąc blisko i trzymając rękę na pulsie.

Często nastrój "Idź do siebie" prowokuje nadmierną ciekawość innych, czasami nawet nie blisko, ich nadmierna litość, postawa patronatu. Nie lubię tego nikogo. Dlatego, kiedy widzisz kogoś w takim państwie, powinieneś przerażenie poziom swoich doświadczeń i sympatii (przynajmniej zewnętrznych) i dać zrozumieć, że nie będziesz nauczyć swojego życia ani nie wywierał nacisku na autorytet, ale na tym samym Czas, że szczerze chcesz pomóc.

On ona

Przyzwyczailiśmy się, że kobieta jest stworzeniem niestabilnym niestabilnym i zawsze podatnym na reakcję histeryczną, a mężczyzna jest silny i domyślny, dlatego jest w stanie radzić sobie ze stresem sam. Jednak nie jest to całkowicie prawdziwe.

Ostatnie badania naukowców pokazują, że człowiek odizolowany społecznie jest znacznie gorzej, aby przenosić stres niż kobieta pozostawiona samotnie z samym sobą: jest bardziej skłonny do opieki i przygnębienia (a dziewczęta w mocy wyższej nawet wzrasta nawet immunity!). I problem, który my, emocjonalny, przetrwać i nadal zapominamy, może nadal być dręczony przez męskiego mózgu. Psychologowie uważają, że taka dłuższa reakcja jest konsekwencją faktu, że chłopcy z dzieciństwa uczą się milczeć i podążają za ich nerek niż dla państwa komfortu psychicznego.

Mężczyzna potrzebuje pocieszenia, ale przyniesie mu więcej działań niż słowa. Jak konsoli swojej ukochanej osoby? Wasze przyjazd, pyszny obiad, dyskretna próba zmiażdżenia oszukać znacznie lepsze uznanie werbalne. Ponadto aktywne zachowanie kogoś następnego prowadzi mężczyzn do siebie. I pozwól mi zrozumieć, że nie skrzywdzi, żeby wypowiedział się i nie widzisz w nim nic strasznego.

Pomaga zbawienia

Czasami jesteśmy tak ciesząc się zbawieniem zanurzenia, że \u200b\u200bstaje się obsesyjnym pomysłem. Co przy okazji, sama ofiara zostanie wyodrębniona: przyzwyczaić się do ciebie, aby słuchać gotowości, bez zrozumienia, włącza się do twojego osobistego wampira energetycznego i zaczyna rozładować wszystkie negatywne emocje na kruche ramiona. Jeśli nadal jest zbyt długo, wkrótce będziesz potrzebował pomocy.

Nawiasem mówiąc, dla niektórych osób okazja, aby pomóc komuś włączyć się w sposób, aby uciec od własnych problemów. Nie jest to kategorycznie nie warte tego - prędzej czy później istnieje ryzyko dojazdu do pełnoprawnego załamania nerwowego.

Jeśli po długim i, jak myślisz, terapeutyczne rozmowy czujesz się ściśnięci jako cytrynę, zmęczenie, zaburzenia snu, drażliwość - warto spowolnić. W takim stanie nie możesz komuś pomóc, ale łatwo się boli.

Depresja

Lubimy stosować diagnozę "depresję" o i bez. I choć tylko specjalista może zdiagnozować tę chorobę, istnieją nadal ogólne cechy, których manifestacja powinna pilnie ubiegać się o kwalifikowaną pomoc. To:

Apatia, smutek, przewaga złego nastroju;

Rozkład sił, hamowania silnika lub, wręcz przeciwnie, awaryjność;

Powolna mowa, długie przerwy, zamrożone na miejscu;

Zmniejszenie koncentracji uwagi;

Utrata zainteresowania znajoma radosnymi rzeczami i wydarzeniami;

Utrata apetytu;

Bezsenność;

Zmniejszona atrakcja seksualna.

Przynajmniej para objawów z wymienionego - i naprawdę powinieneś znaleźć ofiarę dobrej psychoterapeuty.

Tekst: Daria Zelentova