Reguli 

Afaceri la nunți: cum să organizezi o agenție de nuntă? Cum să organizezi o afacere de nuntă de la A la Z. Agenție de nuntă ca afacere

Proiectul Wedding Agency a fost trimis la Open Your Business! și este recunoscut ca unul dintre câștigătorii săi. Se presupune că o astfel de agenție va oferi un ciclu complet de servicii pentru cei care intră în căsătorie, de la coaserea unei rochii pentru mireasă, organizarea unei petreceri de cerb / găină și încheierea cu o călătorie pentru luna de miere.

Nu s-au găsit concurenți direcți pe piața din Moscova. Concurenții indirecți sunt numeroase companii care organizează petreceri și sărbători, precum și saloane care vând haine și accesorii pentru miri.

Ținând cont de faptul că la început Irina Vladykina și Ekaterina Kabanova intenționează să renunțe la un birou, investiția inițială în agenție este de 2250 USD. Suma totală a investițiilor necesare este de 55 mii USD.

Problema # 1. Poziționarea pe piață
Una dintre primele sarcini care trebuie rezolvate la lansarea unui nou produs sau serviciu este de a afla pentru ce public țintă de consumatori va fi proiectat. Sau, cu alte cuvinte, determinați poziționarea produsului dvs. pe piață. Prin urmare, Irina Vladykina și Ekaterina Kabanova au început o discuție cu problemele asociate organizării unei agenții de nunți cu Anastasia PTUKHOY, consultant de marketing - Director general al agenției Step by Step. Iată ce a sfătuit ea.

A.P .: Există două opțiuni principale pentru poziționarea pe piața serviciilor de nuntă:
- lucrați cu toți cei căsătoriți care pot fi atrași;
- alegeți un grup restrâns sau un anumit produs și concentrați-vă asupra acestuia.

Să presupunem că s-a ales prima opțiune. Următorul pas este să vă segmentați publicul potențial consumator: în funcție de vârstă, avere, loc de reședință etc. De exemplu, vă împărțiți potențialii clienți în trei categorii: „studenți”, „cetățeni„ gospodari ”și„ bogați ”. Aceasta înseamnă că fiecare dintre aceste grupuri are nevoie de propria abordare și de propria ofertă unică.

Deci, pentru „studenți”, după toate probabilitățile, cel mai important lucru este ieftinimea și acuratețea muncii agenției de nuntă, capacitatea de a se baza pe deplin pe ea. Vor fi interesați de ofertele „cutie”, care includ întreaga gamă de servicii de nuntă: comanda rochii, transport, buchete, fotografie, banchet. Prin urmare, este necesar să formați câteva dintre cele mai ieftine opțiuni pentru astfel de „cutii” și două sau trei mai scumpe.

I.V. și E.K.: Dar dacă faci „nunți de grup” ieftine?
A.P .: O idee grozavă! Verificați-l cu un sondaj pentru studenți: pregătiți un chestionar și distribuiți-l mai multor universități. Nu va fi foarte greu.
Pentru clienții „gospodari”, soluțiile „cutie” sunt, de asemenea, perfecte. Cu toate acestea, în acest segment pot exista nu numai tineri, ci și oameni maturi care nu suferă de o lipsă de bani. Prin urmare, opțiunile pentru „cutii” ar trebui să fie mai variate atât în ​​ceea ce privește compoziția, cât și în ceea ce privește prețul. Când lucrați cu acest grup de clienți, accentul ar trebui pus pe raportul calitate-preț.

Este important pentru „bogați” să demonstreze o abordare individuală a serviciului. Deci pentru ei „cutiile” nu mai sunt potrivite. Pentru ei, recomandările și reputația companiei sunt de o mare importanță. Prin urmare, merită să faceți un album foto bun, care să includă fotografii de nunți pe care compania le-a ținut mai devreme. Poate că, de dragul unui astfel de album, prima nuntă ar trebui chiar să fie aranjată gratuit.

Cel mai important, fiecare dintre aceste trei grupuri trebuie tratat diferit. Până la punctul în care merită să dezvolți trei stiluri corporative diferite pentru proiectarea cărților de vizită și a articolelor promoționale. În plus, diferiți agenți trebuie să lucreze cu fiecare dintre cele trei segmente.

Prin urmare, primul lucru de făcut atunci când un client nou contactează agenția este să stabilească cui dintre aceste trei grupuri aparține. Acest lucru ar trebui făcut de către managerul care răspunde la apelurile telefonice. Pregătiți o scurtă listă de întrebări pentru ca acesta să le adreseze clientului.

Cu toate acestea, din punct de vedere financiar, este destul de scump să lucrezi simultan cu mai multe grupuri de clienți. Va fi necesară o cantitate mare de costuri unice și fixe. Este mult mai ieftin să lucrezi într-o nișă de piață îngustă. Să zicem, dezvoltă un scenariu de nuntă și propune doar asta.

I.V. și E.K .: Estul este la modă acum. Am venit cu o versiune a nunții „maure”. Puteți merge mai departe și puteți face, de exemplu, nunți japoneze.
A.P .: Da, în acest caz veți lucra într-o nișă îngustă. Partea bună a acestei căi este că puteți stabili prețuri ridicate pentru produsul dvs. unic. Dar merită să ne amintim că scenariul de nuntă din țara noastră nu poate fi protejat de drepturile de autor. Prin urmare, trebuie să fii pregătit pentru faptul că în apropiere vor apărea imitatori care vor profita de dezvoltările tale și vor începe să le ofere clienților la un preț mai mic.

Problema nr. 2. Reducerea riscului
A.P.: O agenție de nunți este un proiect foarte riscant. În primul rând, piața acestor servicii nu a fost încă formată. Va trebui să petreceți mult timp explicând potențialilor clienți ce fac aceste companii și de ce este profitabil să lucrați cu ei. Pentru un antreprenor în devenire fără experiență în afaceri, toate aceste pericole se dublează. Prin urmare, este important să căutați modalități de a minimiza riscurile.

Aș recomanda utilizarea unei strategii „business on two legs”. Esența sa este următoarea: se dezvoltă un produs exclusiv care oferă principalul profit și, în paralel, este organizat un sistem de „vânzări de fond”, care mențin compania pe linia de plutire.

Astfel de vânzări de fundal pot oferi nunți la cutie ieftine. În general, puteți organiza o altă afacere separată și puteți vinde unele bunuri care sunt în continuă cerere. Mai mult, nu este neapărat același public țintă ca serviciile. Să presupunem că puteți furniza baloane și pirotehnică concurenților dvs. indirecți, companiilor de partid.

Iar nunțile cu buget mare pot fi un produs exclusiv. Merită să cheltuiți principalele eforturi pentru a găsi clienți interesați de ei.

Problema numărul 3. Sezonalitatea afacerii
Câteva zeci de firme mai mult sau mai puțin mari operează pe piața din Moscova pentru servicii „festive”. Toate sunt inerente versatilității: sunt la fel de dornici să găzduiască petreceri corporative, prezentări, banchete și, desigur, nunți. Irina Vladykina și Ekaterina Kabanova au fost introduse în complexitatea acestei afaceri destul de rare de către Kirill MOROZOV, CEO al Prazdnik.

I.V. și E.K.: De ce nu există o singură firmă foarte specializată pe piața dvs.?
K.M .: Faptul este că serviciile solicitate în toate sărbătorile sunt în esență aceleași. Și aceiași antreprenori sunt angajați în toate sărbătorile: animatori, companii de flori și transport. În ceea ce privește nunțile, este destul de dificil să vă specializați în acest domeniu, deoarece această afacere este strict legată de sezonalitate. Oamenii noștri deosebit de religioși, adesea, atunci când planifică o nuntă, sunt ghidați de calendarul Bisericii Ortodoxe. Aproape nimeni nu se căsătorește în Postul Mare sau în mai. Adevăratul sezon al nunților începe în iunie și se termină în octombrie. Mai departe - mai există o pauză.

Prin urmare, nunțile pot fi limitate doar la acele cazuri dacă considerați afacerea ca pe un hobby, sunteți gata să treceți la alte servicii în timpul „extrasezonului” sau vizați un număr mic de clienți VIP care vor apărea la fiecare două luni și vor aduce în bugete de zeci de mii de dolari. Dacă afacerea este o sursă de existență, atunci trebuie să vă asumați totul. Mai mult, dacă clientului îi place nunta pe care ați avut-o, atunci poate vă va oferi să organizați o petrecere corporativă pentru compania sa. Are sens să-l refuzi?

Problema numărul 4. Închiriere birouri
I.V. și E.K.: La început, planificăm să lucrăm fără birou. Va speria acest lucru potențialii clienți?
K.M.: În 90% din cazuri, clienții vor dori cu siguranță să vină la biroul nostru. Este destul de dificil să discuți la telefon toate detaliile nunții. Puteți, desigur, să aranjați o întâlnire la locul unde va avea loc sărbătoarea (dacă, din nou, reușiți să o alegeți în timpul comunicării „prin cablu”). Dar este totuși mai bine să închiriați un birou sau o cameră într-un centru de afaceri.

Apropo, prima conversație telefonică cu un client este foarte importantă. Compania noastră, de exemplu, a folosit acest truc la începutul istoriei sale. Când telefonul a sunat în birou, secretara a ridicat receptorul și, în funcție de dorințele clientului, s-a oferit să îl conecteze la „departamentul de sărbători private” sau „departamentul de evenimente corporative”. Nimeni nu a ghicit că aceste departamente erau reprezentate de un singur manager. Astfel, am creat aspectul unui „birou mare”. Uneori am ridicat chiar și telefonul în mica noastră cameră de lucru, de parcă nu am avea sfârșitul comenzilor.

Problema nr. 5. Relația cu contractorii
I.V. și E.K.: Cum să construiți corect relații cu contractorii?
K.M.: Trebuie să negociați reduceri cu florării, ateliere, transport și companii pirotehnice. De obicei, acestea oferă o reducere de 20% agențiilor care își folosesc în mod regulat serviciile. Este logic să căutați întreprinderi mici care să fie la fel de interesate de dvs. ca și dumneavoastră. De exemplu, activitatea marilor companii de flori care alcătuiesc buchete - „Elita flotei”, „Buchetul de afaceri” - este o bandă transportoare. Și orice transportor permite defecte. Cu toate acestea, puteți găsi o mică firmă intermediară care, pentru bani puțini, le va cere o calitate impecabilă.

Artiștii, fotografii și cameramanii vor trebui căutați prin reclame în ziar. Are sens doar să colaborezi cu cei care au lucrat deja la nunți. Deci, fotograful trebuie să cunoască bine ceremonia de nuntă și să poată fi la momentul potrivit la locul potrivit. El trebuie să aibă o bună cunoaștere a fotografiei de reportaje și să cunoască unele dintre subtilitățile fotografiei de nuntă. De exemplu, lucrătorii de la biroul de registru își susțin fotografii în orice mod posibil și îi „împiedică” pe fotografi din afară. O persoană fără experiență într-un astfel de „mod militar” poate pur și simplu să nu reușească să tragă.

Nu vă faceți iluzii cu privire la decența contractanților. Mulți te vor trata așa cum îi folosești și își vor pune banii în buzunar. Dintre cei 200 de antreprenori cu care lucrăm, Doamne ferește, zece ne vor spune „mulțumesc” pentru că le-am asigurat munca. Mai mult, deja la facilități, aceștia încearcă adesea să ne ocolească, negocind direct cu clientul. Ar trebui să plătiți întotdeauna cu artiști (fotografi, cameramani) numai după eveniment. Cu „firme însoțitoare” specializate în flori, închiriere de limuzine etc., puteți lucra la o plată anticipată totală sau parțială.

Dacă puteți găsi un antreprenor bun și de încredere, trebuie să aveți grijă de el. Dacă brusc evenimentul se defectează, iar contractantul a plecat deja la locul respectiv sau a trimis o limuzină la adresa dvs., este logic să-l plătiți pentru serviciul integral.

Problema # 6. Relațiile cu clienții
I.V. și E.K.: Și cum să lucrați cu clienții - la o plată în avans sau să luați bani „după fapt”?
K.M.: Primim plata în avans pentru aproape toate serviciile noastre. La urma urmei, artiștii își planifică performanțele în avans, companiile de flori comandă și flori în avans de la furnizori direcți, iar limuzinele sunt rezervate cu aproape o lună în avans - cererea pentru ele depășește oferta. Lucrăm cu comenzi private la o plată în avans de 100%. Plata anticipată parțială este posibilă numai dacă se organizează un eveniment corporativ. Amintiți-vă că nu vindeți un lucru, ci o dispoziție. Adesea, după terminarea sărbătorii, clienții sunt foarte reticenți să plătească pentru aceasta.

Întotdeauna cerem clienților noștri sau persoanelor autorizate ale acestora să semneze imediat după încheierea sărbătorii certificatul de acceptare pentru toate articolele comandate: flori, prezentator, magician, artificii. Cu acest document în mână, puteți solicita în siguranță de la client restul costului serviciilor furnizate. Există cazuri în care în acel moment când artistul era pe scenă, clientul era ocupat cu altceva și apoi cerea să returneze banii înapoi, dovedind că numărul nu a fost efectuat. În acest caz, hârtia semnată de reprezentantul clientului la vacanță va fi dovada nevinovăției dumneavoastră.

I.V. și E.K.: Știu întotdeauna clienții exact ce vor? Sau oferă un câmp larg pentru creativitate?
K.M.: Recent, clienții au devenit mai exigenți, au tendința de a controla independent întregul proces. Problema este că consumă mult timp. Dar, în principiu, există mai multe trucuri care facilitează munca. De exemplu, un client alege un magician și aveți zece astfel de artiști în baza de date. Ar trebui să le arăt tuturor celor zece? Este mai bine să împărțiți artiștii în trei categorii de prețuri și să prezentați clientul reprezentanților fiecăruia dintre ei. În acest fel, puteți economisi timp și vă puteți asigura în cazul în care magicianul invitat se îmbolnăvește.

Un manager bun știe să vândă chiar și cel mai exigent client de ce are nevoie compania. De exemplu, mirele este dispus să cheltuiască 400 de dolari pentru a închiria un restaurant. Mai întâi îl duci într-un loc mai scump, apoi în cel mai prost restaurant din categoria de preț care i se potrivește, apoi în cel pe care vrei să-l vinzi. Bineînțeles, îl alege pe acesta din urmă.

I.V. și E.K.: Cum se formează prețurile pentru serviciile de nuntă? Și merită să explici acest lucru clientului?
K.M.: Prețul unui serviciu include costul acestuia și majorarea dvs. Aceste numere sunt de obicei anunțate public clientului. În plus, furnizorii obișnuiți cu care colaborează agenția îi oferă reduceri care nu sunt promovate. Prin urmare, atunci când un client, la rândul său, solicită o reducere, acesta se face de obicei în limitele marcajului intern. Și se pare că vindeți un serviciu la cost.

Dar dacă vorbim despre comanda unui artist celebru, merită indicat în estimare comisionul său real și suma care este luată pentru administrare. Faptul este că un client poate afla cu ușurință valoarea de piață a unei vedete prin intermediul altor agenții sau contactând producătorul său. În acest caz, compania dvs. nu va arăta cât mai bine.

I.V. și E.K.: Cum să te comporti cu un client dacă unul dintre punctele programului planificat se defectează?
K.M.: În primul rând, șeful companiei trebuie să fie prezent la toate comenzile importante. Să presupunem că artistul nu a venit. Sunteți alături de client și încercați să remediați situația. Dacă clientul vede că sunteți și mai îngrijorat de această greșeală decât el și încearcă să o remedieze, veți avea o cerere complet diferită în timpul procesului de informare.

În contractul cu clientul, asigurați-vă că indicați ce consecințe financiare va avea eroarea pentru compania dvs. De exemplu, conform contractului nostru standard, plătim clientului 20% din costul serviciului dacă a fost furnizat prost și îi rambursăm integral costul dacă nu a fost deloc furnizat.

Dar responsabilitatea clientului trebuie specificată în contract. Deci, dacă clientul refuză serviciul mai târziu de o zi, atunci nu îi returnăm banii. Sau dacă întârzie plata pentru fotografii, ne rezervăm dreptul de a percepe 1% din costul filmării pentru fiecare zi de întârziere.

Desigur, în practică rareori aplicăm astfel de sancțiuni. Dar acest lucru poate fi important dacă un client lipsit de scrupule apare brusc la o lună după nuntă și spune că nu i-a plăcut banchetul și nu va plăti pentru el integral. Apoi i-am aplicat o contra-lovitură: vă informăm că a apărut deja o penalizare pe contul neplătit din fotografii. După această veste, clientul își schimbă cel mai adesea atitudinea față de banchet. Și noi, la rândul nostru, facem și concesii: oferim posibilitatea de a plăti fotografia la prețurile inițiale.

O nuntă este unul dintre principalele evenimente din viața a două persoane, pregătirea pentru care necesită mult timp. Fiecare cuplu visează că nunta lor nu a fost ca oricare alta. Prin urmare, foarte des astăzi, viitorii proaspăt căsătoriți apelează la agențiile de nuntă pentru a-și organiza sărbătoarea principală. Luați în considerare planul de afaceri al unei agenții de nunți, determinați ce trebuie făcut pentru a vă organiza propria afacere de nuntă.

CV-ul este principalul concept de afaceri

Nunta ca afacere este foarte promițătoare și în același timp nouă pentru țara noastră. Organizarea unei nunți este opera specialiștilor, adică a persoanelor cu calificări ridicate, care înțeleg ceea ce își dorește fiecare client și, luând în considerare toate dorințele lor, transformând nunta într-o sărbătoare care va fi amintită pentru o viață nu numai de către proaspăt căsătoriți, dar și de toți oaspeții prezenți.

Este foarte dificil să organizezi singur o nuntă - trebuie să petreci mult timp și efort, alergând în jurul unei grămezi de saloane de nunți, magazine și restaurante. Va fi nevoie de mult timp pentru a decora holul, mașinile și alte accesorii de nuntă necesare. Drept urmare, până în ziua nunții, viitorii proaspăt căsătoriți, precum și prietenii apropiați și rudele lor, care participă în orice mod la organizarea evenimentului, obosesc atât de mult încât nu mai sunt interesați de nimic - vor doar să se termine mai repede .

Agenția de nunți vă va transforma nunta într-o vacanță cu adevărat relaxantă.

Agenția va selecta tot ce ai nevoie pentru nunta ta, ținând cont atât de dorințele tale imediate, cât și de pregătirea unor surprize pentru tine. Așadar, contactând o agenție de nuntă, proaspeții căsătoriți nu numai că nu vor regreta, dar vor fi, de asemenea, plăcut surprinși.

Angajații agenției de nuntă sunt oameni cu înaltă calificare care cunosc nu numai toate magazinele și restaurantele specializate, dar înțeleg și clientul, ținând cont de toate dorințele și capriciile sale.

Înapoi la cuprins

Descrierea serviciilor furnizate

După descrierea conceptului de afaceri, este necesar să se stabilească lista serviciilor furnizate. Agenția de nunți va oferi un ciclu complet de servicii de nuntă, inclusiv selectarea țesăturilor pentru hainele nou-căsătoriților, petreceri de cerb și găină, organizarea nunții în sine, precum și călătorii.

În primul rând, agenția oferă servicii organizaționale. În primul rând, se dezvoltă stilul general al evenimentului. Locul de desfășurare a sărbătorii în sine, scenariul și principalele rute pentru mișcarea tinerilor și a oaspeților sunt selectate. Angajații agenției de nuntă coordonează etapele principale ale nunții, controlează livrarea bunurilor comandate.

Agenția rezolvă probleme legate de designul interior și imaginea nou-căsătoriților. Se alege culoarea nunții (tot mai des astăzi nunta „capătă culoare”). Angajații agenției supraveghează problemele legate de decorarea holului cu ghirlande de bile, flori artificiale, lumânări, draperii din țesături și alte accesorii. O mare importanță este acordată decorării mașinilor de nuntă.

Următoarea etapă în pregătirea sărbătorii este alegerea unei gazde sau toastmaster, DJ, artiști și grupuri de dans. În conformitate cu dorințele clientului, agenția de nuntă negociază în mod independent și își coordonează pe deplin munca. Tinerii au nevoie doar de o listă de invitați.

Ținând cont de dorințele proaspeților căsătoriți, angajații agenției selectează țesături pentru croiala individuală a unei rochii pentru mireasă și a unui costum pentru mire. Pantofi, accesorii, machiaj, coafură și manichiură selectate. În plus, stilul adecvat poate fi asortat pentru domnișoarele de onoare și prietenii mirelui, martori și părinți. Aceasta include, de asemenea, alegerea de buchete de mireasă și boutoniere, buchete de domnișoară de onoare și alte accesorii florale. Angajații companiei negociază cu o agenție de publicitate care face invitații și cărți de vizită.

Agenția de nunți oferă servicii de transport. La cererea clientului și în conformitate cu stilul evenimentului, sunt selectate mașini adecvate: limuzine, mașini, microbuze. Compania își asumă responsabilitatea pentru organizarea videoclipurilor și fotografiilor sărbătorii. Ulterior, agenția este cea care coordonează executarea în timp util și de înaltă calitate a serviciilor de către fotograf și operator pentru crearea și proiectarea unui album foto și a unui film de nuntă.

Înapoi la cuprins

Planul de marketing al agenției de nuntă

Astăzi există companii pe piață care oferă servicii pentru sărbătorile nunții. Cu toate acestea, de regulă, aceste companii furnizează aceste servicii ca servicii suplimentare. Ei organizează diverse sărbători: evenimente corporative, baluri și aniversări. Aceste organizații sunt principalii concurenți pentru agenția de nuntă.

Există aproximativ 100 de agenții specializate la Moscova care se ocupă doar de organizarea de sărbători de nunți. În același timp, numărul de nunți în sine crește din ce în ce mai mult în fiecare an și, desigur, principalele nunți au loc în perioadele de vară și toamnă. În același timp, cea mai activă lună în acest sens este septembrie.

Nicio afacere nu poate exista mult timp fără publicitate, mai ales că privește afacerea organizării de nunți. Pentru a atrage clienți potențiali, aveți nevoie:

  • plasați reclame în publicații specializate în organizații de publicitate pentru nunți, sărbători;
  • dezvoltați un site web de marcă;
  • dezvolta un portofoliu care trebuie furnizat potențialilor clienți.

În plus, este necesar să conveniți asupra cooperării cu saloanele de nuntă, restaurantele și cafenelele, companiile de transport, să realizați cărți de vizită adecvate și broșuri publicitare, care vor fi distribuite clienților acestor companii pentru a face publicitate serviciilor agenției. Poate că, pentru prima dată, acesta este costul maxim de publicitate pe care și-l poate permite o agenție de nuntă. Ulterior, puteți încerca să organizați filmarea unei mici reclame și publicitate la radio.

Înapoi la cuprins

Publicul țintă și riscurile proiectului


Principalul public țintă pentru proiectul în cauză este acele cupluri tinere care nu doresc ca nunta lor să fie ca oricare alta. Nu vor să-și irosească energia pregătind sărbătoarea sau au nevoie de ajutor în această problemă dificilă. Rețineți că nivelul veniturilor clienților nu contează - agenția va putea organiza orice nuntă, adică planul de afaceri considerat al agenției de nuntă este axat pe un public larg.

De exemplu, pentru studenți sau alți clienți gospodari, principalul lucru va fi că nunta nu îi costă scump. Un set de servicii le este oferit la un singur preț, adică selectăm unele servicii, le combinăm într-o singură „Ofertă” și le stabilim un preț fix, pe care studenții și-l pot permite. Esența acestei „Oferte” este că, dacă luați serviciile separat, acestea vor costa mult mai mult decât dacă le luați împreună. Ar trebui să existe două sau trei astfel de „Oferte” și acestea ar trebui să includă servicii diferite, ținând cont de diferitele preferințe ale clienților. Pe de altă parte, clienților mai bogați ar trebui să li se ofere propria abordare a serviciilor personalizate. Ar trebui pregătit în prealabil un portofoliu, al cărui design ar trebui să aibă o mare importanță. Portofoliul ar trebui să conțină materiale de la nunți anterioare de „calitate”.

Ar trebui menționate principalele riscuri ale acestui proiect. Piața pentru furnizarea de servicii de nuntă nu este încă suficient formată, așa că va fi destul de dificil să se determine de ce are nevoie un potențial client. Rețineți că nunțile sunt sezoniere. De regulă, toate nunțile au loc vara și începutul toamnei, din noiembrie până în aprilie practic nu există nunți. Acest lucru se datorează nu numai sezonului de iarnă, ci și faptului că multe cupluri preferă să se căsătorească. Această perioadă cade pe post și, după cum știți, în timpul postului, ceremonia de nuntă nu se desfășoară.

Înapoi la cuprins

Planul organizatoric al agenției de nuntă

La organizarea unei agenții de nuntă, ar trebui acordată o atenție deosebită alegerii spațiilor, deoarece un birou bun, îngrijit (deși mic) este „fața” companiei.

Atunci când alegeți o locație de birou, luați în considerare următoarele:

  • biroul ar trebui să fie situat în partea centrală a orașului - într-un centru de afaceri (nu într-o zonă rezidențială);
  • biroul trebuie să aibă o renovare modernă de înaltă calitate.

De obicei agențiile de nunți sunt situate la parterul clădirilor. Suprafața spațiilor necesare ar trebui să fie de 40-50 mp. m. Este de dorit să existe cel puțin 2 camere - una dintre ele este o zonă de recepție și un dulap, cealaltă este destinată muncii directe cu viitorii proaspăt căsătoriți. În cameră trebuie prevăzută o baie.

Echipamentul principal este mobilier de birou și echipament de birou de bază (computer, imprimantă, scaner, copiator), precum și echipament demonstrativ. Desigur, compania poate organiza întâlniri în afara site-ului cu potențiali clienți, de exemplu, într-o cafenea (pe „teritoriul neutru”), sau poate merge acasă la un client. În aceste scopuri, trebuie să achiziționați un laptop sau o tabletă, care va conține tot materialul demonstrativ necesar.

Atunci când organizați o afacere, ar trebui acordată o mare importanță personalului. Agenția de nuntă va avea nevoie de următorul personal:

  • manager sau director;
  • contabil;
  • administrator sau secretar;
  • manager sau manageri de cont.

Selecția angajaților implică căutarea unor persoane cu experiență în organizarea de sărbători, sociabile și prezentabile în aparență.

În fiecare an, tinerii antreprenori devin din ce în ce mai greu să intre în orice nișă serioasă. Trebuie să acționați rapid și decisiv pentru a nu vă pierde șansa. Mai ales când vine vorba de organizarea nunților ca afacere. De unde să începi și cum să reușești în această minunată și feminină formă de câștig? Veți afla toate informațiile utile după ce ați citit articolul nostru.

Directii

Deci, dacă vă decideți să deschideți o afacere la nunți, atunci în primul rând ar trebui să decideți principalele servicii cu care se va ocupa așa-numita agenție de nunți. Alegerea aici este destul de largă:

  • închiriere și vânzare de rochii;
  • selectarea unui restaurant și a unui meniu de nuntă;
  • decorarea nunților;
  • comanda și decorarea mașinii;
  • decorarea sau comanda unui buchet;
  • organizarea unei ceremonii de ieșire;
  • selecție de toastmaster, DJ, artiști;
  • tipărirea și trimiterea invitațiilor;
  • comandarea unui fotograf și filmare;
  • focuri de artificii, fântâni de ciocolată și alte servicii.

Toate aceste evenimente împreună, de regulă, se numesc „organizare de nuntă la cheie”, adică un fel de program all inclusive pentru clienții care nu au timp sau dorință să se pregătească. Cu toate acestea, cel mai adesea organizarea unei sărbători ca afacere este identificată cu decorarea sălii. Poate că trebuie să începeți cu acest lucru și, după aceea, veți prelua un pic din toate celelalte sarcini.

Locale și personal

Organizarea de nunți este considerată o afacere fără investiții mari, deoarece de fapt sunteți un intermediar între clienți și interpreți. În orice caz, nu vă puteți lipsi de un mic birou elegant de 10-20 mp. Clienții trebuie să înțeleagă că au de-a face cu o companie serioasă. Este recomandabil să închiriați sau să cumpărați spații în centrul orașului, în zone cu trafic intens. O opțiune bună ar fi închirierea la primele etaje ale unui mare centru de afaceri.

În ceea ce privește personalul, veți avea nevoie de unul sau doi asistenți ca manageri de conturi și un contabil în vizită. Va trebui să colaborați cu fotografi, artiști de machiaj, designeri de modă, artiști, floriști și designeri și acesta este unul dintre cele mai dificile momente din această afacere. Este necesar să se dezvolte o bază a celor mai buni specialiști care își vor stabili prețurile pentru servicii. Sarcina dvs. este de a conveni asupra sumei cu clientul nunții, ținând cont de marja pentru organizarea dvs. de sărbătoare.

Desigur, pentru a deschide o afacere pentru organizarea de nunți, nu puteți face fără înregistrare. Vă puteți înregistra activitatea ca antreprenor individual sau LLC. Fiecare opțiune are propriile argumente pro și contra. Este mai ușor și mai ieftin să obțineți un antreprenor individual, în timp ce un LLC este mai de încredere de către clienți și contractori. În plus, o astfel de înregistrare este preferabilă dacă veți coopera cu persoane juridice.

Numărăm profitul

Cât puteți câștiga din organizarea unei afaceri de nuntă? În primul rând, să calculăm cheltuielile unice și lunare. Deci, pentru achiziționarea mobilierului și renovarea birourilor, înregistrarea și publicitatea (dezvoltarea site-ului web, panouri, cărți de vizită etc.), va trebui să cheltuiți aproximativ 150.000 de ruble. Acesta este un cost unic de deschidere. În fiecare lună va fi necesar să se aloce fonduri pentru închirierea localurilor, salariile personalului și publicitate pentru agenție. Pentru toate acestea vor fi alocate aproximativ 100.000 de ruble.

În ceea ce privește veniturile, trebuie remarcat faptul că randamentul afacerilor pentru nunți este de aproximativ 3-12 luni, profitabilitatea este de 50%. În acest caz, totul va depinde de perioada în care deschideți o afacere. Amintiți-vă că nunțile ating vârful vara - începutul toamnei, cel mai rău moment este iarna. Puteți percepe 10% din suma totală pentru organizarea de evenimente de nuntă. Să presupunem că veți organiza 5 nunți pe lună pentru 300.000 de ruble, puteți obține 150.000 de ruble din aceste sărbători. Scadeți cheltuielile lunare și obțineți un profit net de 50.000 de ruble.

Planul de afaceri al agenției de nuntă puteți descărca de la partenerii noștri!


Acum știți informațiile de bază despre de unde să începeți și cum să reușiți să organizați nunțile ca afacere. Amintiți-vă că aceasta este o slujbă interesantă, dar foarte solicitantă. Clienții au încredere în mâinile tale unul dintre cele mai importante evenimente din viața lor. A vedea recunoștința în ochii noilor căsătoriți este cel mai valoros lucru, așa că nu-l dezamăgi!

În cele din urmă, vă sugerăm să vă familiarizați cu povestea de succes a unui organizator de nunți din videoclip:

Util

În zilele noastre, nunțile amintesc oarecum de spectacolele originale de teatru. Organizarea unor astfel de evenimente este rareori completă fără participarea unei agenții de nuntă. Angajații acestor companii îi ajută pe tinerii căsătoriți, familiile lor și pe cei dragi să organizeze o sărbătoare cu adevărat grandioasă, memorabilă.

Agenția de nuntă, într-o oarecare măsură, ajută la realizarea viselor cele mai interioare ale proaspeților căsătoriți și, prin urmare, nu se zgârie la plata serviciilor lor. Cererea pentru astfel de servicii este mare, mai ales dacă agenția de nuntă are angajați profesioniști care își cunosc afacerea. A deveni fondatorul și proprietarul unei agenții de nuntă este o idee promițătoare de afaceri, mai ales când vine vorba de o companie situată într-un oraș mai mare. Cum să îți deschizi propria agenție de nuntă?

Plan de afaceri pentru organizarea unei agenții de nuntă

Implementarea oricărei idei comerciale începe de la elaborarea unui plan de afaceri de la zero, în același timp cât mai detaliat posibil, astfel încât să fie luate în considerare toate nuanțele acestui tip de activitate antreprenorială. Un plan de afaceri, adică șablonul său, poate fi descărcat pe Internet și apoi ajustat pentru dvs. Mulți antreprenori începători fac exact asta, din fericire, nu există lipsă de astfel de materiale pe RuNet.

Antreprenorul va trebui să vină și să organizeze un loc de întâlnire cu clienții. În astfel de scopuri, puteți închiria o cameră într-un centru de afaceri, unde vi se va oferi posibilitatea de a încheia contracte calm și confortabil.

Costuri de personal

În procesul de elaborare a unui plan pentru implementarea unei idei de afaceri, merită cu siguranță să menționăm costurile estimate ale salariilor unei persoane mici. Un antreprenor va avea nevoie de un șofer, fotograf, florării, o gazdă (toastmaster), deoarece nu este realist să organizezi singur o sărbătoare de nuntă cu drepturi depline.

Sarcina principală a proprietarului unei agenții de nuntă este de a deschide rapid o companie și de a stabili coordonarea acțiunilor asistenților-subordonați ai săi, organizarea publicității pentru întreprinderea sa. De obicei, veniturile agenției de nuntă din nuntă, a cărei organizare i-a fost încredințată, este de 10-15% din bugetul nunții în sine. Adică, dacă bugetul nunții este de 10 mii de dolari, atunci comisionul agenției de nuntă va fi de 1-1,5 mii de dolari.

Organizarea unei nunți

Este logic să dezvoltăm mai multe scenarii pentru organizarea unei sărbători din timp, astfel încât clienții să aibă de ales și să poată alege cea mai dorită opțiune. Toată lumea are propria viziune asupra acestei sărbători, o zi semnificativă pentru proaspăt căsătoriți și cei dragi. Cineva preferă o nuntă în stil clasic, în timp ce cineva vrea să țină această sărbătoare într-un costum de scafandru sub apele Mării Sudului sau să sară cu o parașută. Mulți clienți vin la agențiile de nuntă cu scenarii proprii, uneori pur și simplu incredibile în ceea ce privește implementarea.

Sursa de venit

Nivelul clasei unei agenții de nuntă, reputația acesteia și, prin urmare, venitul depinde de cât de departe este gata să meargă pentru a întâlni clienții care caută ajutor în organizarea nunții lor. Vorbim despre ajutor în implementarea „nunții viselor lor”, adică cel mai incredibil, original proiect pentru această sărbătoare.

Funcțiile unei agenții de nunți includ alegerea unui restaurant sau cafenea unde va avea loc evenimentul, alegerea unui magazin de flori unde vor fi achiziționate flori pentru o nuntă și decorarea spațiilor. Antreprenorul trebuie mai întâi să analizeze piața locală pentru aceste servicii. Trebuie să alegeți doar acele unități care își apreciază reputația și oferă servicii de calitate. După decolare, puteți coopera continuu, ca să zic așa. Este recomandabil să mențineți astfel de parteneriate cu mai multe unități similare simultan, astfel încât clienții să aibă mai multe opțiuni din care să aleagă.

Este recomandabil să lucrați la un sistem de plată în avans. Plata în avans este o garanție de încredere că clienții agenției de nuntă nu se vor răzgândi pentru a încălca obligațiile asumate în temeiul contractului și așa mai departe. O plată în avans se face, de asemenea, din fondul de plată în avans către personalul angajat al agenției; alte sarcini organizatorice sunt rezolvate cu acești bani.

Agenție de nuntă de succes

Succesul propriei agenții de nuntă, deschis de la zero, depinde în mare măsură de compania de publicitate, de cât de bine este organizată, mai ales în primele etape ale existenței companiei. O opțiune ieftină și modernă pentru promovarea unei afaceri este crearea unui site web, a unei cărți de vizită interactive pentru o agenție de nuntă, care conține informații despre lista serviciilor, costul acestora și așa mai departe.

Pe o astfel de resursă web, puteți posta fotografii făcute la sărbătorile organizate anterior de această agenție de nunți, adăugând o scurtă descriere a scenariului lor. În plus față de publicitatea pe rețeaua online, un antreprenor poate face publicitate în ziarele locale din oraș pentru reclame, poate folosi postarea.

Această afacere nu necesită investiții financiare semnificative, formare pe termen lung. Un antreprenor nu numai că trebuie să știe cum să deschidă o unitate, ci să aibă și o imaginație creativă, eventual și experiență în activitatea antreprenorială în sectorul divertismentului, să fie sociabil, capabil să „audă” clientul. Noroc!

rulează

O nuntă este unul dintre cele mai emoționante evenimente din viață. Încă din copilărie, fetele visează să îmbrace o rochie luxoasă și să spună prețuitul „da”. Tinerii căsătoriți se străduiesc să facă ziua solemnă unică și memorabilă. Prin urmare, multe cupluri care se pregătesc pentru sărbătoare apelează la o agenție de nuntă. Nunta este, de asemenea, unul dintre cele mai scumpe evenimente. Mulți antreprenori sunt întrebați cum să deschidă de la zero o agenție de nuntă. În ciuda frumuseții unui astfel de proces, această afacere nu diferă mult de ceilalți, necesită o planificare și organizare atentă.

Ar trebui să începeți cu o listă de servicii pe care se așteaptă să le primească clienții care solicită o astfel de agenție.

  • Crearea unui concept (temă) de nuntă.
  • Planificarea și calculul atent al bugetului nunții.
  • Selectarea interpreților și opțiunilor necesare pentru furnizarea de servicii de nuntă:
  • locația pentru o ceremonie de ieșire;
  • locul banchetului;
  • filmări foto și video;
  • imprimare decor, florărie și nuntă;
  • prezentator, program de spectacol și acompaniament muzical al sărbătorii;
  • transport.
  • Coordonarea zilei nunții.
  • Asistarea miresei pe întreaga perioadă de pregătire. De la ajutor în alegerea unei rochii până la sprijin psihologic.

Client

Primul pas către implementarea cu succes a ideii de a deschide un birou de nuntă va fi definirea publicului țintă. Cumpărătorii unor astfel de servicii vor fi cupluri care vor să-și economisească timpul, banii și nervii în procesul lung de planificare și pregătire pentru sărbătoare. Clienții pot fi grupați în funcție de costul sărbătorii:

Economie - nunți cu un buget de până la 3000 USD:

  • Pro: Aceste cupluri nu recunosc imediat organizatorul novice. Biroul, personalul angajat, afaceri formalizate nu vor fi necesare.
  • Contra: Cuplurile din această categorie se dovedesc a fi cei mai pretențioși clienți. Vor controla fiecare pas al organizatorului și vor economisi lucrurile cele mai necesare.

Mediu - nunți cu costuri de la 3.000-10.000 USD:

  • Pro: venituri bune, atitudine nu prea solicitantă față de organizator, posibilitatea de a-ți arăta gustul și creativitatea.
  • Contra: În majoritatea cazurilor, veți avea nevoie de un birou, asistenți, portofoliu sau un dar de convingere.

Premium - sărbători cu cheltuieli de la 10.000 USD:

  • Pro: venituri mari, capacitatea de a crea un portofoliu excelent și de a primi recomandări pentru comenzi viitoare.
  • Contra: portofoliu gata făcut, birou bun, personal angajat, afaceri formalizate, sunt necesare recomandări.

Primii pași

Începerea unei afaceri de nuntă de la zero necesită o pregătire bună și studii de piață amănunțite. Colectați informații despre concurenții dvs., care pot fi găsite pe site-uri web, reviste, informații despre oraș sau portaluri de nuntă. Jucătorii cu experiență de pe piața relevantă vă sfătuiesc să vizitați personal mai multe birouri festive, să vă familiarizați cu metoda serviciului pentru clienți și să prezentați informații în companii deja înființate.

Următorul pas va fi cunoașterea contractanților. Dacă vă alocați timp pentru a studia locații, restaurante, munca fotografilor, decoratorilor, florăriilor și a altor interpreți, puteți fi cu un pas înaintea miresei abia începând pregătirile pentru nunta ei. O cunoștință personală va fi utilă pentru un organizator novice și vă va permite să colectați materialul demonstrativ necesar. După analiza datelor, merită elaborată o propunere comercială care ar trebui să dezvăluie pe deplin esența, cantitatea și calitatea serviciilor furnizate.

După ce ați colectat informații despre tendințele modei de nuntă și ați schițat un catalog cu concepte, puteți merge în căutarea clienților.

Marketing și promovare

Atunci când căutați clienți, este important să vă gestionați corect bugetul campaniei publicitare. Afacerea de nunți poartă un întreg bagaj de metode tradiționale de promovare.

  • Publicitate pe internet. Ar trebui să începeți prin crearea unui site web corporativ care să familiarizeze clientul cu serviciile acestei agenții, să vă ofere o idee despre cheltuielile viitoare, să vă spună care este organizarea și planificarea unei zile de nuntă. Un site de cărți de vizită cu optimizarea motorului de căutare va costa 500 USD. Este necesar să creați pagini ale organizației de nuntă în rețelele de socializare, oferind promoții și reduceri viitoarelor căsătoriți. Plasarea pe portaluri de internet specializate ale orașului va fi utilă.
  • Poligrafie. Distribuirea de fluturași și cărți de vizită în apropierea oficiilor de registru a devenit o metodă tradițională de promovare a unei afaceri de nuntă. Cuplurile tinere care tocmai și-au depus cererea, la ieșirea din „palatul nunții”, primesc informații complete despre serviciile de nuntă din oraș.
  • Publicitate în presa scrisă specializată. Un articol de înaltă calitate într-o revistă de nuntă vă va ajuta să câștigați o poziție pe piață și să interesați clienții potențiali.
  • Expozițiile de nuntă sunt un loc minunat pentru a prezenta o afacere, a identifica concurenții, a întâlni contractori și a găsi clienți.

Documentele

Afacerea cu nunta este simplă în documentație. Este suficient să înregistrați un antreprenor individual și să obțineți un certificat de contribuabil.

Birou și echipamente

Sala de ședințe va deveni semnul distinctiv al instituției de nuntă. Biroul poate fi mic, de 30-40 de metri pătrați, dar ar trebui să fie amplasat în centrul orașului. Designul interior luminos și mediul confortabil vor fi un plus. Din mobilier veți avea nevoie de 2-3 mese cu scaune pentru angajați, o canapea pentru clienți, un dulap. Pentru a aranja locurile de muncă, trebuie să achiziționați computere, imprimante, telefoane.

Personal

Pentru funcționarea cu succes a afacerii nunții, sunt necesari 2-3 manageri, ale căror responsabilități includ desfășurarea și organizarea negocierilor cu clienții, căutarea contractorilor, dezvoltarea unui concept de nuntă, menținerea paginilor pe rețelele de socializare, planificarea și coordonarea unei zile solemne. Păstrarea evidenței, raportarea trebuie încredințată unui contabil externalizat.

Rentabilitate

Pentru a calcula rentabilitatea investiției și rentabilitatea investiției proiectului, este necesar să rezumați investiția inițială și costurile de operare:

  • înregistrarea antreprenorilor individuali - 50 USD;
  • site - 300 dolari;
  • mobilier de birou - 500 USD;
  • echipament de birou - 1200 USD.

Total: 2050 USD.

  • salariul personalului - 600 $;
  • chirie birou și utilități - 400 USD;
  • publicitate - 300 USD;
  • servicii de comunicare - 50 USD.

Total: 1350 USD.

Venitul organizației de nuntă este de 10% din bugetul sărbătorii. Nunta medie este pentru 50 de persoane și costă 3.500 de dolari. Prin urmare, punctul de echilibru este atins atunci când se servesc 4 nunți pe lună. Organizatorii cu experiență afirmă că volumul mediu de muncă în primul an de funcționare este de 6 sărbători pe lună. Cu un astfel de volum, rambursarea proiectului se realizează în 3 luni, dar având în vedere sezonalitatea acestei afaceri, poate fi mărită până la șase luni.