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खरोंच से एक छोटे व्यवसाय के लिए व्यवसाय योजना: गणना के साथ सिफारिशें और नमूने

बिजनेस प्लान को सही तरीके से कैसे लिखें? हम सिफारिशें, सुविधाजनक तरीके, नमूने और गणना साझा करते हैं।

व्यापार की योजनावह दस्तावेज है जिससे कार्यान्वयन शुरू होना चाहिए। यदि आप पहले खर्चों और आय की गणना नहीं करते हैं, मांग और पहले से काम कर रहे प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति को ध्यान में नहीं रखते हैं, तो आप अपना बजट बर्बाद कर सकते हैं। हमारे लेख में, आपको गणनाओं के साथ एक नमूना व्यवसाय योजना मिलेगी और सीखें कि इसे अपने लिए कैसे तैयार किया जाए।

लेकिन जब एक छोटे व्यवसाय के लिए एक व्यवसाय योजना के विकास की विशेष रूप से निवेशकों, गारंटरों, लेनदारों के लिए आवश्यकता होती है, तो दस्तावेज़ को लघु व्यवसाय के समर्थन के लिए संघीय कोष की आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए। आप यहां से सीख सकते हैं कि इन आवश्यकताओं के अनुसार व्यवसाय योजना कैसे तैयार की जाए, और योजना की संक्षिप्त संरचना पर विचार करें।

लघु व्यवसाय के समर्थन के लिए फेडरल फंड से व्यवसाय योजना की संरचना:


यदि आप लघु व्यवसाय के समर्थन के लिए संघीय कोष की सभी सिफारिशों का पालन करते हैं, तो अपने स्वयं के व्यवसाय की योजना को स्वयं तैयार करना काफी कठिन है। लेकिन आपके प्रोजेक्ट की संभावनाओं की गणना करने का एक और तरीका है - एसएमई बिजनेस नेविगेटर का उपयोग करना।

बिजनेस प्लान खुद कैसे लिखें


यदि आप ऐसा स्टोर खोलने का निर्णय लेते हैं, तो आपको 1.7 मिलियन रूबल की लापता राशि का पता लगाना होगा। बेशक, आप ऋण ले सकते हैं, खासकर जब बिजनेस नेविगेटर आपको पार्टनर बैंकों में से किसी एक को चुनने की पेशकश करता है। हालांकि, हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि इस तरह के ब्याज वाले उधार के फंड से परियोजना की लागत बढ़ जाती है और इसकी पेबैक अवधि बढ़ जाती है। हमें ध्यान से तौलना चाहिए कि क्या यह इसके लायक है।

यदि आप परियोजना के लिए अतिरिक्त धन, विशेष रूप से उधार ली गई धनराशि को आकर्षित नहीं करना चाहते हैं, तो नाविक आपको निवेश की राशि से व्यवसाय के प्रकार का चयन करने की पेशकश करेगा। हम उपयुक्त टैब पर जाते हैं और उन परियोजनाओं की विस्तृत सूची देखते हैं जिन्हें आप केवल अपने स्वयं के धन का उपयोग करके शुरू कर सकते हैं। यह केवल आपकी रुचि के कुछ क्षेत्रों को चुनने और उनके भुगतान की गणना करने के लिए बनी हुई है।

अब आप जानते हैं कि किसी विशिष्ट स्थिति में किसी छोटे व्यवसाय के लिए गणनाओं के साथ व्यवसाय योजना कैसे बनाई जाती है। इंटरनेट पर आपको व्यवसाय योजनाओं को लिखने और संकलित करने के कई और तरीके मिलेंगे, विभिन्न व्यवसायों के लिए नमूने (कॉफी शॉप, कार सेवा, ब्यूटी सैलून, आदि)। लेकिन याद रखें - आपको अपने विशिष्ट व्यवसाय, व्यक्ति के लिए एक व्यवसाय योजना की आवश्यकता है, और किसी ने अभी तक आपके लिए कोई योजना नहीं लिखी है। यहाँ इस वीडियो में संक्षेप में और संक्षेप में "एक मिलिंग मशीन की उंगलियों पर" यह बताया गया है कि यह कैसे करना है:

हमारी मेलिंग सूची में केवल छोटे व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण जानकारी - सदस्यता लें:

बहुत से लोग व्यवसाय के लिए विचार लेकर आते हैं - सवाल यह है कि इन विचारों का मूल्य क्या है। इसीलिए, यदि आप किसी विचार को व्यवसाय में बदलने जा रहे हैं, तो यह एक व्यवसाय योजना बनाने के लायक है जिसमें आप अपनी अवधारणा को विस्तृत कर सकते हैं और संगठनात्मक और आर्थिक रूप से इसकी प्रभावशीलता को साबित कर सकते हैं।

एक व्यवसाय योजना एक दस्तावेज है जो आपके व्यवसाय को सामान्य शब्दों में रेखांकित करता है। इसमें, आप इस बारे में बात करते हैं कि आप वास्तव में क्या करेंगे, व्यवसाय की संरचना, बाजार की स्थिति, आप अपने उत्पाद या सेवा को बेचने की योजना कैसे बनाते हैं, आपको किन संसाधनों की आवश्यकता है, आपका वित्तीय पूर्वानुमान क्या है, साथ ही अनुमति प्रदान करें , पट्टा समझौते और अन्य आवश्यक दस्तावेज।

वास्तव में, एक व्यवसाय योजना आपको स्वयं को और दूसरों को यह साबित करने में मदद करती है कि आपका व्यावसायिक विचार विकसित करने योग्य है या नहीं. यह एक कदम पीछे हटने का सबसे अच्छा तरीका है, सभी पक्षों से विचार पर विचार करें और आने वाले वर्षों के लिए संभावित समस्याओं से खुद को सुरक्षित रखें।

इस लेख में, हम एक सफल व्यवसाय योजना लिखने के लिए युक्तियाँ साझा करते हैं, योजना में शामिल करने के लिए बिंदुओं का वर्णन करते हैं, और उदाहरण देते हैं।

लेख का अनुवाद अंग्रेजी के ऑनलाइन स्कूल के सहयोग से तैयार किया गया था।विवरण में आने से पहले, आइए कुछ बुनियादी, सामान्य सुझावों के साथ शुरुआत करें।

अपनी सुविधाओं पर ध्यान दें

एक व्यवसाय योजना लिखने से पहले, आपको सावधानी से विचार करना चाहिए कि आपके व्यवसाय को क्या विशिष्ट बनाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक स्पोर्ट्सवियर ब्रांड शुरू करने जा रहे हैं, तो आपको पहले से ही बाजार में मौजूद कई अन्य स्पोर्ट्सवियर ब्रांड्स से अलग दिखने का एक तरीका चाहिए।

आपका ब्रांड बाकियों से अलग क्या है? क्या आप योग, टेनिस या लंबी पैदल यात्रा जैसे विशिष्ट प्रकार के प्रशिक्षण और गतिविधि के लिए कपड़े बनाने की योजना बना रहे हैं? क्या आप पर्यावरण के अनुकूल सामग्री का उपयोग करते हैं? क्या आप अपनी आय का कुछ हिस्सा दान में देते हैं? क्या ब्रांड सकारात्मक शारीरिक छवि को बढ़ावा देता है?

याद है: आप केवल एक उत्पाद या सेवा से अधिक बेच रहे हैं - आप एक उत्पाद, मूल्य और ब्रांड अनुभव बेच रहे हैं. अपनी व्यावसायिक योजना के लिए शोध के विवरण में गोता लगाने से पहले इन महत्वपूर्ण प्रश्नों पर विचार करें और उनका उत्तर दें।

संक्षिप्त करें

आधुनिक व्यवसाय योजना को पहले से छोटा और अधिक संक्षिप्त बनाने की आवश्यकता है। अपने सभी विपणन अनुसंधानों को शामिल करने के प्रलोभन का विरोध करें, प्रत्येक उत्पाद जिसे आप बेचने की योजना बना रहे हैं, के बारे में विस्तार से जानें, और विस्तार से वर्णन करें कि आपकी साइट कैसी दिखेगी। व्यवसाय योजना के प्रारूप में, यह जानकारी विशेष रूप से उपयोगी नहीं होगी, बल्कि इसके विपरीत होगी।

उपरोक्त सभी विवरण एकत्र करने और ध्यान में रखने के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन व्यवसाय योजना में केवल सबसे महत्वपूर्ण शामिल होना चाहिए. अन्यथा, पाठक आपमें रुचि खो सकते हैं।

एक अच्छा खाका बनाओ

आपकी व्यवसाय योजना न केवल पढ़ने में आसान होनी चाहिए - यह महत्वपूर्ण है कि पाठक विवरण में तल्लीन किए बिना सार को समझ सके. स्वरूपण यहाँ एक बड़ी भूमिका निभाता है। शीर्षकों और बुलेटेड सूचियों का उपयोग करें, बोल्ड टेक्स्ट के साथ हाइलाइट करें या उन प्रमुख बिंदुओं और संकेतकों को रंग दें जिन्हें आप पाठकों का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं। संदर्भ में आसानी के लिए आप अपने दस्तावेज़ (डिजिटल और मुद्रित दोनों) में लेबल और बुकमार्क का उपयोग भी कर सकते हैं।

जैसा आप लिखते हैं वैसा ही संपादित करें

याद रखें कि आपकी योजना एक जीवित, सांस लेने वाला दस्तावेज़ है, जिसका अर्थ है कि आप इसे आगे बढ़ने के साथ-साथ संपादित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक नया फंडिंग अनुरोध सबमिट करने से पहले, व्यवसाय शुरू करने के एक या दो साल बाद योजना को अपडेट करें।

व्यवसाय योजना टेम्पलेट में प्रमुख तत्व यहां दिए गए हैं:

  1. विपणन और बिक्री योजना
  2. वित्तीय योजना
  3. आवेदन पत्र

आइए व्यवसाय योजना के प्रत्येक तत्व में क्या शामिल है, इस पर करीब से नज़र डालें:

इस खंड का उद्देश्य पाठकों को विवरण में आने से पहले कंपनी और बाजार की स्पष्ट समझ देना है। युक्ति: कभी-कभी शेष व्यवसाय योजना को एक साथ रखने के बाद मुख्य बिंदुओं को लिखना उचित होता है ताकि आप मुख्य बिंदुओं को आसानी से चुन सकें।

मुख्य प्रावधानों को लगभग एक पृष्ठ पर कब्जा करना चाहिए। निम्नलिखित में से प्रत्येक बिंदु पर 1-2 पैराग्राफ खर्च करें:

  • अवलोकन: हमें संक्षेप में बताएं कि आपकी कंपनी कैसी है, यह कहां स्थित होगी, वास्तव में क्या है और आप किसे बेचने जा रहे हैं।
  • कंपनी के बारे में: अपने व्यवसाय की संरचना का वर्णन करें, हमें मालिक के बारे में बताएं, आपके पास पहले से कौन सा अनुभव और कौशल है और आप पहले किसे नियुक्त करने जा रहे हैं।
  • सामान और/या सेवाएं: संक्षेप में वर्णन करें कि आप क्या बेचेंगे।
  • बाजार: बाजार अनुसंधान के प्रमुख निष्कर्षों का सारांश दें।
  • वित्तीय पूर्वानुमान: हमें बताएं कि आप फंडिंग कैसे प्राप्त करने की योजना बना रहे हैं और आपकी वित्तीय अपेक्षाएं क्या हैं।

"मूल प्रावधान" खंड का एक उदाहरण

स्टार्टअप जॉली का जावा और बेकरी (JJB) दक्षिण-पश्चिम वाशिंगटन में स्थित एक कॉफी और बेकरी स्टोर है। जेजेबी कॉफी और कन्फेक्शनरी के समृद्ध चयन की पेशकश करके वफादार ग्राहकों के दर्शकों को हासिल करने की योजना बना रहा है। कंपनी भागीदारों के पेशेवर अनुभव और क्षेत्र में हल्के प्रतिस्पर्धी माहौल के कारण शहर में एक मजबूत बाजार स्थिति स्थापित करने की योजना बना रही है।

जेजेबी क्षेत्र के निवासियों और मध्यम और उच्च आय वाले पर्यटकों के बीच बाजार में मांग को पूरा करने के लिए प्रतिस्पर्धी मूल्य पर उत्पादों की पेशकश करने का प्रयास करता है।

योजना में अगला आइटम कंपनी का विवरण है। यहां आप वर्णन कर सकते हैं कि आपकी कंपनी क्या करती है, इसके मिशन को बताएं, कंपनी की संरचना और उसके मालिकों, स्थान के साथ-साथ बाजार की जरूरतों के बारे में बताएं जिसे आपकी कंपनी पूरा करने की कोशिश कर रही है और आप इसे कैसे करने जा रहे हैं .

"कंपनी विवरण" खंड का उदाहरण

एनएएलबी क्रिएटिव सेंटर एक स्टार्टअप है जो इस गर्मी में बाजार में प्रवेश कर रहा है। हम ग्राहकों को कला और शिल्प उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करेंगे, मुख्य रूप से ऐसे उत्पाद जो वर्तमान में हवाई द्वीप पर उपलब्ध नहीं हैं। इंटरनेट हमारा प्रतिस्पर्धी बना हुआ है, क्योंकि कलाकार आमतौर पर जाने-पहचाने उत्पाद ऑनलाइन खरीदते हैं। हम ऐसे सामान की आपूर्ति करेंगे जो आवश्यक रूप से स्थानीय कलाकारों को अच्छी तरह से ज्ञात न हो। हम कीमतों की निगरानी करना भी जारी रखेंगे और कीमतों की तुलना में ऑनलाइन उपलब्ध वस्तुओं को शामिल करेंगे।

हम नई सामग्रियों और तकनीकों के साथ काम करने पर मास्टर क्लास आयोजित करेंगे।

हम पर्यटक कार्यक्रम "आर्टिस्ट्स ओएसिस" भी आयोजित करते हैं। कैनवस के सूख जाने के बाद हम स्थानीय बिस्तर और नाश्ता आरक्षण, प्लेन एयर मैप और यात्रा कार्यक्रम, चित्रफलक और आपूर्ति किराये, पेंट और अन्य आपूर्ति बिक्री, और ग्राहकों को तैयार कलाकृतियों की डिलीवरी प्रदान करेंगे।

भविष्य में, स्टोर एक कला केंद्र में बदल जाएगा जो गठबंधन करेगा: एक आर्ट गैलरी जहां आप कला के मूल कार्यों को थोक मूल्यों पर खरीद सकते हैं; संगीत वाद्ययंत्र के साथ स्टूडियो स्पेस; संगीत और कला पाठ के लिए कक्षाएं; संगीत और कला पर साहित्य; लाइव संगीत के साथ कॉफी बार; पर्यटकों के साथ व्यापार के लिए ब्रांडेड टी-शर्ट, बैज, पोस्टकार्ड, मिट्टी के बर्तन जैसे हस्तशिल्प।

किसी व्यावसायिक विचार का परीक्षण करते समय अपने आप से पूछे जाने वाले पहले प्रश्नों में से एक यह है कि क्या बाजार में इसके लिए जगह है। यह बाजार है जो तय करेगा कि आपका व्यवसाय कितना सफल होगा। तय करें कि आप किन दर्शकों को लक्षित कर रहे हैं और ग्राहक आपसे क्यों खरीदना चाहेंगे।

विवरण जोड़ें। मान लें कि आप बिस्तर बेचते हैं. आपको अपने लक्षित दर्शकों में बिस्तर पर सोने वाले हर व्यक्ति को शामिल नहीं करना चाहिए। सबसे पहले, अपने लिए ग्राहकों का एक छोटा लक्ष्य समूह परिभाषित करें। यह, उदाहरण के लिए, औसत आय स्तर वाले परिवारों के किशोर हो सकते हैं। लक्षित दर्शकों पर निर्णय लेने के बाद, निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने का प्रयास करें:

  • आपके देश में मध्यम-आय वाले परिवारों के कितने किशोर रहते हैं?
  • उन्हें किस सामान की ज़रूरत है?
  • क्या बाजार बढ़ रहा है या वही रह रहा है?

बाजार का विश्लेषण करते समय, पहले से उपलब्ध शोध, दूसरों द्वारा किए गए शोध, और सर्वेक्षणों, साक्षात्कारों या किसी अन्य तरीके से आपने स्वयं जो प्राथमिक डेटा एकत्र किया है, दोनों को ध्यान में रखें।

इसमें प्रतियोगी विश्लेषण भी शामिल है। हमारे उदाहरण में, कोई इस तरह के प्रश्न पूछ सकता है: कितनी अन्य बेडिंग कंपनियों के पास पहले से ही बाजार हिस्सेदारी है, और ये कंपनियां कौन हैं? अपने संभावित प्रतिस्पर्धियों की ताकत और कमजोरियों के साथ-साथ रणनीतियों का वर्णन करें जो आपको प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान करेंगे।

सारांश खंड "बाजार विश्लेषण" का एक उदाहरण

ग्रीन इन्वेस्टमेंट्स ने दो अलग-अलग लक्षित ग्राहक समूहों की पहचान की है, जो पारिवारिक संपत्ति के मामले में भिन्न हैं। एक समूह में एक मिलियन डॉलर से कम की घरेलू आय वाले ग्राहक शामिल थे, दूसरे में - एक मिलियन से अधिक की आय वाले। मुख्य बात जो इन दोनों समूहों की विशेषता है और एक कंपनी के रूप में उन्हें हमारे लिए आकर्षक बनाती है, वह पर्यावरण संबंधी विचारों को ध्यान में रखते हुए वित्तीय निवेश करके दुनिया को बेहतर बनाने की उनकी इच्छा है।

वित्तीय सेवा उद्योग में कई अलग-अलग निचे हैं। कुछ सलाहकार सामान्य निवेश सेवाएं प्रदान करते हैं। अन्य केवल एक प्रकार के निवेश की पेशकश करते हैं, जैसे कि म्युचुअल फंड या बांड। कुछ सेवा प्रदाता एक विशिष्ट स्थान पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जैसे कि प्रौद्योगिकी या सामाजिक रूप से जिम्मेदार व्यवसाय।

बाजार विभाजन

ग्रीन इन्वेस्टमेंट्स ने परिवार की संपत्ति के स्तर के अनुसार लक्षित दर्शकों को दो अलग-अलग श्रेणियों में विभाजित किया: $1 मिलियन से अधिक और कम।

  • <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
  • $1 मिलियन (पारिवारिक बजट): ये ग्राहक औसत या औसत आय से अधिक हैं। उन्होंने एक मिलियन डॉलर से अधिक की बचत की है और काफी सावधानी से निवेश कर रहे हैं (या तो स्वयं या वे लोग जिन्हें वे किराए पर लेते हैं)। ऐसे लोग आमतौर पर निवेश पर वापसी के बारे में चिंतित होते हैं, लेकिन वे पर्यावरण के मुद्दों के बारे में भी चिंतित होते हैं।

यहां आप इस बात की तफ्तीश कर सकते हैं कि वास्तव में आप क्या बेचते हैं और ग्राहकों के लिए आपका क्या फायदा है। यदि आप स्पष्ट रूप से स्पष्ट नहीं कर सकते कि आप ग्राहकों की सेवा कैसे कर सकते हैं, तो आपका व्यावसायिक विचार उतना अच्छा नहीं हो सकता है।

आपका व्यवसाय जिस समस्या का समाधान कर रहा है उसका वर्णन करते हुए प्रारंभ करें। फिर इस बात पर ध्यान केंद्रित करें कि आप समस्या को हल करने की योजना कैसे बनाते हैं और आपका उत्पाद या सेवा बड़ी तस्वीर में कितनी अच्छी तरह फिट बैठती है। अंत में, प्रतिस्पर्धी परिदृश्य के बारे में सोचें: कौन सी अन्य कंपनियां इस विशेष समस्या का समाधान प्रदान कर रही हैं, और आपका समाधान अलग कैसे है?

"उत्पाद और सेवाएं" खंड का एक उदाहरण

AMT छोटे व्यवसायों की सहायता के लिए कंप्यूटर से संबंधित उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करता है। हम मुख्य रूप से छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए नेटवर्क उपकरण और नेटवर्क रखरखाव प्रदान करते हैं। इनमें लैन-आधारित कंप्यूटर सिस्टम और सर्वर-प्रबंधित मिनीकंप्यूटर-आधारित सिस्टम दोनों शामिल हैं। हमारी सेवाओं में नेटवर्क सिस्टम, प्रशिक्षण और समर्थन का विकास और स्थापना शामिल है।

माल और सेवाओं का विवरण

पर्सनल कंप्यूटर के क्षेत्र में, हम तीन मुख्य क्षेत्रों का समर्थन करते हैं:

  1. सुपर होम हमारे कंप्यूटरों की सबसे छोटी और सबसे कम खर्चीली श्रृंखला है जिसे मूल रूप से निर्माता द्वारा होम कंप्यूटर के रूप में बेचा जाता है। हम उन्हें मुख्य रूप से छोटे व्यवसायों के लिए सस्ते वर्कस्टेशन के रूप में उपयोग करते हैं। विनिर्देशों में शामिल हैं... [अतिरिक्त विवरण छोड़े गए]
  2. पावर यूजर हमारा मुख्य प्रीमियम स्तर का व्यवसाय है। यह छोटे व्यवसायों के लिए उच्च प्रदर्शन वाले होम स्टेशनों और प्राथमिक वर्कस्टेशनों के लिए हमारी प्रमुख प्रणाली है, इसके लिए धन्यवाद... प्रमुख सिस्टम लाभ... विनिर्देशों में शामिल हैं... [अतिरिक्त विवरण छोड़े गए]
  3. बिजनेस स्पेशल एक मध्य-स्तरीय प्रणाली है, स्थिति निर्धारण में एक मध्यवर्ती कड़ी है। इसकी विशिष्टताओं में शामिल हैं... [अतिरिक्त विवरण छोड़े गए]

पेरिफेरल, एक्सेसरीज और अन्य हार्डवेयर के लिए, यहां हम केबल से लेकर मोल्ड और माउस पैड तक आवश्यक उपकरण का एक पूरा सेट प्रदान करते हैं। … [अतिरिक्त विवरण छोड़े गए]

हम अपने कार्यालय और साइट पर सेवा और समर्थन सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ-साथ सेवा अनुबंध और वारंटी प्रदान करते हैं। अब तक, हम तकनीकी सहायता अनुबंधों को पूरा करने में सफल नहीं हुए हैं। हमारे व्यापार के अवसर... [अधिक विवरण छोड़े गए]

प्रतिस्पर्धी विश्लेषण

बढ़त हासिल करने और प्रतिस्पर्धा से अलग दिखने का एकमात्र तरीका अपने ग्राहकों को आईटी साझेदारी की पेशकश करना है। ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे हम उन नेटवर्क विक्रेताओं के साथ प्रभावी रूप से प्रतिस्पर्धा कर सकें जो लीक से हटकर या हार्डवेयर/सॉफ्टवेयर समाधान पेश करते हैं। हमें अपने ग्राहकों को एक सच्ची साझेदारी की पेशकश करनी चाहिए।

इस दृष्टिकोण के फायदों में कई अमूर्त संपत्तियां शामिल हैं: विश्वसनीयता और विश्वास कि, सही समय पर, ग्राहक को हमेशा मदद और उनके सवालों के जवाब मिलेंगे।

जिन उत्पादों की हम आपूर्ति करते हैं और जिनके साथ काम करते हैं, उनके लिए गंभीर ज्ञान और अनुभव की आवश्यकता होती है, जबकि हमारे प्रतिस्पर्धी केवल उत्पाद ही बेचते हैं।

दुर्भाग्य से, हम उत्पादों को केवल इसलिए अधिक कीमत पर नहीं बेच सकते क्योंकि हम सेवा प्रदान करते हैं - बाजार की स्थिति दर्शाती है कि यह दृष्टिकोण प्रभावी नहीं होगा। इसलिए, हम शुल्क के लिए सेवा प्रदान करेंगे।

इस खंड में, आप व्यवसाय के संगठनात्मक और प्रबंधन ढांचे की विशेषताओं का संक्षेप में वर्णन कर सकते हैं (यह ध्यान में रखते हुए कि यह बदल सकता है)। किसके लिए जिम्मेदार होगा? प्रत्येक व्यक्ति या प्रत्येक टीम को कार्य और उत्तरदायित्व कैसे सौंपे जाएंगे?

अपनी टीम के प्रत्येक सदस्य की संक्षिप्त जीवनी यहाँ शामिल करें। औचित्य बताएं कि ये लोग इस नौकरी के लिए सही क्यों हैं - उनके अनुभव और शिक्षा के बारे में बात करें जो आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक हैं। यदि आपने अभी तक नियोजित भूमिकाओं में लोगों को काम पर नहीं रखा है, तो यह ठीक है - लेकिन सुनिश्चित करें कि आप अपने लिए उन अंतरालों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करते हैं और समझाते हैं कि उन भूमिकाओं में लोग किसके लिए जिम्मेदार होंगे।

"ऑपरेशनल मैनेजमेंट" सेक्शन में कार्मिक योजना का एक उदाहरण

DIY वॉश एन' फिक्स में बहुत अधिक श्रम की आवश्यकता नहीं होती है। कंपनी एक महाप्रबंधक को काम पर रखेगी जो अंशकालिक काम करेगा, कॉर्पोरेट कर्तव्यों का पालन करेगा और अंतर-संगठनात्मक संबंधों के मुद्दों को हल करेगा। DIY वॉश एन' फिक्स फर्म में दिन-प्रतिदिन के कार्यों को करने के लिए तीन प्रमाणित मैकेनिकों/प्रबंधकों को भी नियुक्त करेगा। ये जिम्मेदारियां दो श्रेणियों में आती हैं: प्रबंधकीय और परिचालन। प्रबंधकीय कार्यों में योजना, सूची और बुनियादी बहीखाता पद्धति शामिल है। कर्मचारी परिचालन कार्यों के लिए भी जिम्मेदार हैं: सुरक्षा, नियामक मुद्दे, ग्राहक सेवा और मरम्मत सलाह।

इसके अलावा, सेवा कर्मचारियों को सबसे बुनियादी कार्यों को करने के लिए काम पर रखा जाएगा। उनके कार्यों में ग्राहक सेवा और सामग्री और भंडारण नियंत्रण शामिल होंगे। DIY वॉश एन' फिक्स सभी बाहरी व्यापार संचालन और साझेदारी को समन्वयित करने के लिए एक महाप्रबंधक को नियुक्त करेगा। व्यावसायिक संबंधों में लेखांकन सेवाएं, कानूनी सलाह, निर्माताओं और आपूर्तिकर्ताओं के साथ-साथ सेवा प्रदाताओं, विज्ञापन और विपणन और निवेश सेवाओं के साथ संचार शामिल हैं। यह प्रबंधकीय पद लोरी स्नाइडर द्वारा लिया जाएगा। वह मई 2001 में नोट्रे डेम विश्वविद्यालय से एमबीए प्राप्त करेंगी।

दैनिक व्यवसाय प्रबंधन कार्य एक प्रमुख मैकेनिक द्वारा नियंत्रित किया जाएगा। यद्यपि DIY वॉश एन 'फिक्स पूर्ण मरम्मत सेवा प्रदान नहीं करता है, आप कुछ ग्राहकों से मरम्मत का प्रयास करने की अपेक्षा कर सकते हैं जो उन्होंने पहले कभी नहीं किया है, जिसका अर्थ है कि उन्हें सलाह की आवश्यकता होगी। इसलिए, हम तीन पूरी तरह से प्रमाणित मैकेनिकों को नियुक्त करने का इरादा रखते हैं। इन मैकेनिकों को ग्राहक की कार पर कोई काम करने की इजाजत नहीं होगी, लेकिन वे कार का निरीक्षण कर नुकसान का आकलन कर सकेंगे। हमारा मानना ​​है कि केवल पेशेवर यांत्रिकी को ही ग्राहकों को सलाह देनी चाहिए - इससे अनुचित तरीके से की गई मरम्मत के लिए हमारी जिम्मेदारी कम हो जाएगी। यांत्रिकी का मुख्य कार्य ग्राहक सेवा और प्रबंधन कार्य होगा।

6) विपणन और बिक्री योजना

यहां आप अपनी मार्केटिंग और बिक्री रणनीतियों का वर्णन कर सकते हैं कि आप वास्तव में अपने उत्पाद को कैसे बेचने जा रहे हैं। इससे पहले कि आप एक विपणन और बिक्री योजना पर काम करना शुरू करें, एक संपूर्ण बाजार विश्लेषण करें और लक्ष्य व्यक्तियों की पहचान करें - आपके आदर्श ग्राहक।

मार्केटिंग के दृष्टिकोण से, आपको इस तरह के प्रश्नों के उत्तर देने की आवश्यकता हो सकती है: आप बाज़ार कैसे जा रहे हैं? आप व्यवसाय कैसे विकसित करेंगे? आप किन वितरण चैनलों पर ध्यान केंद्रित करेंगे? ग्राहकों के साथ संचार कैसे व्यवस्थित किया जाएगा?

जब बिक्री की बात आती है, तो इन सवालों के जवाब देने की कोशिश करें: आपकी कार्यान्वयन रणनीति क्या है? बिक्री विभाग कैसे काम करेगा और भविष्य में आप इसे कैसे विकसित करेंगे? किसी सौदे को पूरा करने में कितनी बिक्री कॉल लगेंगी? औसत बिक्री मूल्य क्या है? प्रति बिक्री औसत लागत की बात करते हुए, आप अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति के विवरण पर जा सकते हैं।

एक व्यवसाय योजना वह है जो एक उद्यमी को बाज़ार के वातावरण को नेविगेट करने और लक्ष्यों को देखने में मदद करती है। कई सफल लोग ध्यान देते हैं कि विचार को कागज पर लिख देना चाहिए, अन्यथा यह कभी साकार नहीं होगा। इसलिए, एक सफल व्यवसाय चलाने के लिए एक व्यवसाय योजना आवश्यक है। व्यवसाय योजना स्वयं कैसे लिखें: नमूना और चरण-दर-चरण निर्देश हमारे नए प्रकाशन में शामिल हैं!

एक व्यवसाय योजना एक कार्यक्रम है जिसके अनुसार एक कंपनी संचालित होती है।संगठन के कार्यों का सक्षम समन्वय करने और इसके विकास की दिशा देखने के लिए यह आवश्यक है।

बिजनेस प्लान को एक तरह का रिहर्सल कहा जा सकता है। उद्यमी विभिन्न परिदृश्यों को निभाता है जिसमें वह समस्याओं को देख सकता है और उन्हें हल करने के तरीके खोज सकता है। उसी समय, एक व्यक्ति पैसे नहीं खोता है, जैसा कि वास्तविक स्थिति में होता है।

व्यवसाय योजना के उद्देश्य

  • संगठन के लक्ष्यों को तैयार करें (अल्पकालिक और दीर्घकालिक दोनों)
  • परियोजना की समय सीमा निर्धारित करें
  • उत्पादों के लिए लक्षित दर्शकों और बाजारों का निर्धारण करें
  • संगठन की प्रतिस्पर्धात्मकता का विश्लेषण करें
  • कंपनी के लाभ निर्धारित करें
  • लागत के स्तर का आकलन करें
  • संगठन की आर्थिक दक्षता में सुधार लाने के उद्देश्य से एक कार्य योजना विकसित करें
  • लाभ की मात्रा और व्यवसाय की लाभप्रदता के स्तर की भविष्यवाणी करें।
व्यवसाय योजना और व्यवहार्यता अध्ययन के विकास के लिए सामान्य योजना।

व्यवसाय योजना में क्या शामिल है?

1. शीर्षक पृष्ठ और सामग्री

कंपनी की छाप और संस्थापकों के संपर्क विवरण, साथ ही दस्तावेज़ की सामग्री को यहां इंगित किया जाना चाहिए।

2. सारांश (परिचय)

यह भाग संपूर्ण व्यवसाय योजना का सारांश है। सबसे महत्वपूर्ण बात यहाँ होनी चाहिए, यानी। व्यवसाय और वित्तीय भाग की प्रासंगिकता की पुष्टि।

रिज्यूमे में लगभग दो पेज नहीं होने चाहिए। हालाँकि यह बहुत शुरुआत में स्थित है, आपको इसे अंत में संकलित करना शुरू करना होगा। आपको इसे जिम्मेदारी से अपनाने की आवश्यकता है, क्योंकि यह वह हिस्सा है जिसका निवेशक अध्ययन करता है।

3. कंपनी का इतिहास

यदि आपके पास पहले से ही एक ऑपरेटिंग संगठन है, तो आपको इसके उद्भव के इतिहास, सफलताओं के बारे में बताना होगा।

4. बाजार के अवसर

इस खंड में, उद्यम का SWOT विश्लेषण करना आवश्यक है, अर्थात। इसकी ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों की पहचान करें।


7. बिजनेस मॉडल

यह एक वित्तीय योजना है। यहां आय और लागत के सभी स्रोतों का वर्णन करना आवश्यक है। आपको अपने आपूर्तिकर्ताओं और मुख्य खरीदारों को भी निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है।

कैफे बिजनेस प्लान: स्क्रैच से अपना कैफे बनाने के लिए गणना और चरण-दर-चरण निर्देशों के साथ एक उदाहरण है

8. पूर्वानुमान

इस खंड में, आपको एक वित्तीय पूर्वानुमान बनाने की आवश्यकता है। लाभ की राशि और परियोजना की लौटाने की अवधि के बारे में लिखना आवश्यक है।

संपूर्ण व्यवसाय योजना 30-40 पृष्ठों की होनी चाहिए।

व्यवसाय योजना स्वयं कैसे लिखें: छोटे व्यवसायों के लिए एक नमूना

एक उदाहरण का उपयोग करते हुए व्यवसाय योजना के कुछ अनुभागों पर विचार करें

SWOT विश्लेषण मैट्रिक्स


व्यवसाय योजना स्वयं कैसे लिखें: छोटे व्यवसायों के लिए एक नमूना।

एक व्यवसाय योजना किसी भी परियोजना और गतिविधि के कार्यान्वयन की दिशा में पहला कदम है। आखिरकार, किसी भी विचार, यहां तक ​​​​कि सबसे मूल और होनहार, को प्रतिस्पर्धी माहौल, वित्तीय गणनाओं के गहन विश्लेषण द्वारा पुष्टि की जानी चाहिए। इस लेख में, हम विस्तार से बताएंगे कि एक व्यवसाय योजना क्या है, इसकी मूल संरचना और इसे लिखने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका प्रदान करें।

कई आकांक्षी उद्यमी एक बहुत ही सामान्य गलती करते हैं और व्यवसाय योजना लिखने की जहमत नहीं उठाते। यह सोचकर कि यह समय की बर्बादी है, वे उन अवसरों से चूक रहे हैं जो नियोजन प्रदान करता है। वे उन लाभों को नहीं देखते हैं जो विश्लेषण और गतिविधियों की योजना बनाकर प्राप्त किए जा सकते हैं।

आपको इस दस्तावेज़ को केवल एक औपचारिकता के रूप में नहीं लेना चाहिए जो कि निवेशकों के साथ मिलने और लेनदारों और व्यापार भागीदारों के लिए अपने विचार प्रस्तुत करने के लिए आवश्यक है। दस्तावेज़ पर काम जटिल होना चाहिए। भले ही अलग-अलग वर्गों को अलग-अलग विशेषज्ञों को सौंपा गया हो: अर्थशास्त्री, विपणक, आदि, उन्हें एक टीम के रूप में काम करना चाहिए। आखिरकार, दस्तावेज़ को परियोजना के सभी पहलुओं को ध्यान में रखना चाहिए: तकनीकी, कानूनी हिस्सा, कराधान की बारीकियां, उत्पादों की बिक्री।

निवेशकों और लेनदारों को आकर्षित करते समय, विशेषज्ञ एक ही समय में दो दस्तावेजों पर काम करने की सलाह देते हैं: आंतरिक और बाहरी योजना पर। व्यापार भागीदारों के लिए एक बाहरी दस्तावेज किया जाता है, जिन लोगों को पैसा निवेश करने के लिए आश्वस्त करने की आवश्यकता होती है। इसे डेटा को विकृत नहीं करना चाहिए, क्योंकि विशेषज्ञों द्वारा इसका अध्ययन किया जाएगा।

साथ ही, प्रतिस्पर्धी माहौल का विश्लेषण करके या परियोजना की सभी कमजोरियों का मूल्यांकन करके, फायदे और ताकत पर अधिक जोर दिया जा सकता है। इस मामले में, निवेशक विचार के वादे को देखेंगे और आपके पास अनुमोदन प्राप्त करने का एक बेहतर मौका होगा।

आंतरिक योजना आपकी व्यक्तिगत चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है, जिसे वास्तविक स्थिति को पूरी तरह से प्रतिबिंबित करना चाहिए। यहां परियोजना की कुछ कमजोरियों के बारे में चुप रहना जरूरी नहीं है, बल्कि उन सभी प्रकार के जोखिमों की गणना करने की कोशिश करना है जो विचार के कार्यान्वयन को खतरे में डाल सकते हैं।

योजना शुरू करने के 5 कारण

व्यापार सुरक्षा आकलन

गतिविधियों का विस्तार करने और उपकरणों की खरीद, परिसर किराए पर लेने से पहले, आपको उन मुख्य जोखिमों का आकलन करना चाहिए जो सभी प्रयासों को शून्य करने की धमकी देते हैं।

एक व्यवसाय योजना आपको किसी विचार के लागू होने से पहले ही उसकी विफलता को देखने में मदद करेगी। यदि पहले से ही नियोजन स्तर पर, खर्चों की गणना करते समय, आय और लाभप्रदता का मूल्यांकन करते समय, वित्तीय त्रुटियां ध्यान देने योग्य हैं, तो शायद विचार के कार्यान्वयन को बेहतर समय तक स्थगित कर दिया जाना चाहिए या किसी अन्य परियोजना पर भी स्विच करना चाहिए।

बाहर से अतिरिक्त निवेश का आकर्षण

अधिकांश व्यावसायिक विचारों के लिए एक प्रभावशाली प्रारंभिक पूंजी की आवश्यकता होती है, जो एक नवोदित उद्यमी में हमेशा मौजूद नहीं होती है। इसी समय, ऐसे लोग हैं जो एक दिलचस्प परियोजना में अपना पैसा लगाने के लिए तैयार हैं, बशर्ते कि यह प्रासंगिक और आशाजनक हो।

इस मामले में, ऐसा दस्तावेज़ अपरिहार्य है, और विस्तृत योजना, बाजार विश्लेषण, परियोजना की ताकत और कमजोरियों का आकलन निवेशकों को विचार का मूल्यांकन करने और निवेश पर निर्णय लेने की अनुमति देगा।

बैंक से ऋण प्राप्त करना

आज, कई क्रेडिट संगठन हैं जो किसी व्यवसाय के लिए ऋण जारी करने के लिए तैयार हैं, लेकिन उन्हें एक दस्तावेज प्रदर्शित करने की आवश्यकता है जो लागत, वापसी की अवधि और लाभप्रदता गणना की रूपरेखा तैयार करता है।

एक व्यवसाय योजना आपको मौजूदा व्यवसाय को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की अनुमति देती है

यह क्षण उन उद्यमियों के लिए रुचि का है जो अपने व्यवसाय का विस्तार करने, अतिरिक्त शाखाएं खोलने या विविधता लाने के बारे में सोच रहे हैं। विस्तृत योजना और बाजार की स्थिति का आकलन यह सुनिश्चित करेगा कि कंपनी को विस्तार करने, वित्तीय नुकसान और संभावित गलतियों से बचने की जरूरत है।

स्पष्ट लक्ष्य निर्धारण

आय उत्पन्न करने वाला अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने की इच्छा के अलावा, आपको एक स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करने की आवश्यकता है। बेशक, इसे मौद्रिक रूप में व्यक्त किया जाना चाहिए, लेकिन अन्य संकेतक भी महत्वपूर्ण हैं, जैसे कि कंपनी की मात्रा, सेवा की गुणवत्ता, सेवाओं की श्रेणी आदि। एक व्यवसाय योजना आपको चुने हुए पाठ्यक्रम से विचलित नहीं होने देगी और अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के सबसे छोटे तरीके की गणना करेगी।

व्यवसाय योजना लिखते समय गलतियाँ

बिजनेस प्लान एक तरह का रोड मैप है, एक ऐसी योजना जो आपको सभी बाधाओं और खतरों को दरकिनार करते हुए सही दिशा में आगे बढ़ने की अनुमति देगी। जैसा कि किसी भी अन्य व्यवसाय में होता है, व्यवसाय योजना लिखते समय गलतियाँ करना आसान होता है जो न केवल आपको आगे बढ़ने से रोकता है, बल्कि गंभीर वित्तीय जोखिम भी पैदा कर सकता है।

योजनाकार दो गंभीर गलतियाँ करते हैं। पहली ऐसी सेवाओं के प्रावधान में विशेषज्ञता वाली कंपनियों को योजना के लेखन का अधिकार देना है। दूसरा डेटा विरूपण और वित्तीय, विपणन या उत्पादन योजना में त्रुटियां हैं।

पहली गलती से तीसरे पक्ष के विशेषज्ञ व्यवसाय के सभी संभावित जोखिमों और विशिष्ट विशेषताओं का पूरी तरह से आकलन करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। दूसरी गलती वित्तीय तबाही है, क्योंकि एक दस्तावेज तैयार करने की पेचीदगियों को समझे बिना, एक उद्यमी कई गंभीर गलतियाँ करता है।

कोई टेम्प्लेट व्यवसाय योजना नहीं है, ठीक वैसे ही जैसे कोई समान स्थितियाँ नहीं हैं। यहां तक ​​​​कि अगर दस्तावेज़ समान दुकानों के लिए संकलित किया गया है जो एक ही क्षेत्र में स्थित हैं, तो उनके पास पूरी तरह से अलग प्रदर्शन संकेतक होंगे।

नौसिखिए उद्यमी किसी दस्तावेज़ में जो भी गलतियाँ कर सकते हैं, उन्हें तीन श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

  1. तकनीकी खामियां।एक नियम के रूप में, यह गलत सांख्यिकीय डेटा, बाजार और उद्योग का उथला विश्लेषण और वित्तीय गलत अनुमानों में कमियों के कारण है।
  2. वैचारिक अशुद्धियाँ।यह मुख्य रूप से अनुभव की कमी, उत्पादन तकनीक की गलतफहमी, विशेष शिक्षा की कमी के कारण होता है।
  3. पद्धति संबंधी त्रुटियां।यह व्यवसाय के पंजीकरण के लिए गलत तरीके से चुना गया कानूनी आधार हो सकता है, कराधान का गलत रूप, उत्पादन भाग, परिसर के स्वामित्व के संबंध में अस्पष्टता। यह सब निवेशक को सतर्क कर सकता है, आपकी अक्षमता का प्रदर्शन कर सकता है और उसे परियोजना में निवेश करने से मना करने के लिए मजबूर कर सकता है।

व्यवसाय योजना कहाँ से शुरू करें?

किसी भी योजना की शुरुआत विचार से ही होनी चाहिए।

योजना पर चरणबद्ध कार्य को निम्नानुसार दर्शाया जा सकता है:

  1. एक प्रारंभिक विचार के लिए खोजें।
  2. प्रतिस्पर्धी माहौल का विश्लेषण।
  3. परियोजना के वित्तीय भाग पर काम करें।
  4. दस्तावेज़ का मसौदा तैयार करना।

प्रतिस्पर्धी परिदृश्य का गहराई से विश्लेषण करने, अवसरों और खतरों का आकलन करने के लिए समय निकालकर, आप एक विस्तृत, उच्च-गुणवत्ता वाले दस्तावेज़ के साथ समाप्त हो जाएंगे, जिसका उपयोग आप बैंक ऋण प्राप्त करने या संभावित निवेशकों को समझाने के लिए कर सकते हैं कि आपका व्यवसाय एक वास्तविक स्थान है उनका धन।

बिजनेस प्लान खुद कैसे लिखें?

कई लोगों के लिए जो सिर्फ अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के बारे में सोच रहे हैं, इस तरह के दस्तावेज़ को लिखने का विचार डराने वाला और प्रतिकारक है।

शुरुआती लोगों को अक्सर ऐसा करना मुश्किल लगता है, और वे विशेषज्ञों की मदद लेना पसंद करते हैं। जैसा ऊपर बताया गया है, ऐसे विचार की विफलता में एक निश्चित जोखिम है। जो लोग ग्राहक के व्यवसाय की बारीकियों से कम वाकिफ हैं, वे स्थिति का गहन विश्लेषण करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, जो शुरू में डेटा को विकृत करता है और व्यवसाय की संभावनाओं और दिशा का वास्तविक विचार नहीं देता है।

कार्य को आसान बनाने के लिए, विशेषज्ञ केवल कुछ गणनाओं के लिए विशेषज्ञों और तीसरे पक्ष के संगठनों की ओर रुख करने की सलाह देते हैं, जहाँ गहन आर्थिक ज्ञान की आवश्यकता होती है।

योजना संरचना

गतिविधि का कोई भी क्षेत्र व्यवसाय से संबंधित है, किसी भी खंड को याद किए बिना, एक स्पष्ट संरचना का पालन करना आवश्यक है:

  1. शीर्षक (कंपनी का पता, नाम, संपर्क विवरण)।
  2. सारांश।
  3. विचार और मिशन का सामान्य विवरण।
  4. बाज़ार विश्लेषण।
  5. विपणन भाग।
  6. उत्पादन योजना।
  7. संगठनात्मक भाग (परिसर की खोज, कर्मियों का चयन, उपकरणों की खरीद)।
  8. वित्तीय योजना (बिजनेस मॉडल, लाभप्रदता की गणना, पेबैक)।

चरण-दर-चरण निर्देश: व्यवसाय योजना को सही तरीके से कैसे लिखें

शीर्षक

यह दस्तावेज़ का पहला अग्र भाग है, जिसमें संगठन का नाम, पूरा नाम दर्शाया जाना चाहिए। निदेशक, दिनांक.

कभी-कभी शीर्षक पृष्ठ पर मुख्य वित्तीय संकेतकों को सारांशित करने की अनुमति दी जाती है।

सारांश

इस तथ्य के बावजूद कि यह खंड पहले आता है, यह सभी गणनाओं के बाद लिखा गया है। इस समय तक, आपके पास पहले से ही प्रतिस्पर्धी माहौल का एक विस्तृत विश्लेषण, एक एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण और पेबैक और लाभप्रदता की गणना होनी चाहिए।

यह रिज्यूमे के साथ है कि संभावित निवेशक और ऋणदाता अपने परिचित होने लगते हैं।

निम्नलिखित पहलुओं को यहाँ परिलक्षित किया जाना चाहिए:

  • कंपनी के कॉर्पोरेट मूल्य;
  • मिशन;
  • कॉर्पोरेट दृष्टि।

सामाजिक मूल्यों

इस भाग में, संक्षेप में यह बताना आवश्यक है कि विचार, सार और कॉर्पोरेट मूल्य क्या हैं। कॉर्पोरेट मूल्यों का वर्णन एक खाली औपचारिकता नहीं है। यह वही है जो कंपनी के भविष्य के मार्ग को निर्धारित करता है, इसके आगे के वेक्टर, विकास के मार्ग को इंगित करता है।

आकार और कर्मचारियों की परवाह किए बिना किसी भी कंपनी के कुछ मूल्य और लक्ष्य होने चाहिए। यह वही है जो कंपनी को पहले संकट के दौरान बचाए रखने में मदद करेगा।

कॉर्पोरेट मूल्यों को कैसे खोजें जो आपकी कंपनी के विचार को प्रतिबिंबित करे? कंपनी में काम करने वाले कर्मचारियों के बारे में सोचने के लिए पर्याप्त है, यह क्या होना चाहिए, संक्षेप में ग्राहक, सेवा के प्रति दृष्टिकोण की रूपरेखा तैयार करें। इन सभी विचारों को कागज़ पर उतारें, और फिर उन्हें सही ढंग से दस्तावेज़ में स्थानांतरित करें।

कार्य, निश्चित रूप से आसान नहीं है, लेकिन सिद्धांतों की स्पष्ट समझ, लक्ष्य की समझ कभी-कभी आपको कठिन आर्थिक स्थिति में भी कंपनी को बचाए रखने की अनुमति देती है।

मिशन

कंपनी का मिशन आपको परियोजना के सार को संक्षेप में बताने की अनुमति देता है और इंगित करता है कि आपकी कंपनी लोगों के लिए उपयोगी क्यों होगी। इस भाग में लाभ कमाने और कंपनी को और विकसित करने के बारे में एक शब्द भी नहीं होना चाहिए।

आप अंततः बेचने, बेचने, उत्पादन करने की योजना पर ध्यान केंद्रित करें। कंपनी के मुख्य विचार को इंगित करने के लिए केवल 2-3 वाक्य पर्याप्त हैं। उदाहरण के लिए, एप्पल के मिशन वक्तव्य में कहा गया है कि "यह ज्ञान और नवाचार के लिए लोगों की जरूरतों को पूरा करने के लिए काम करता है।" और कोका-कोला कंपनी लोगों को खुशी और आशावाद देने का वादा करती है।

कॉर्पोरेट विजन

यह भी एक छोटा और विशाल हिस्सा है, जहां दो या तीन वाक्यों में आपको यह संकेत देना चाहिए कि आप निकट भविष्य में किस तरह की कंपनी देखते हैं। लंबी अवधि की योजनाएं बनाने और संख्या में लाभ दर्शाने की कोई आवश्यकता नहीं है। आइटम को उस लक्ष्य को प्रदर्शित करना चाहिए जिसके लिए फर्म प्रयास कर रही है। विजन और मिशन को ओवरलैप करना चाहिए।

लक्ष्य और मिशन को परिभाषित करने के बाद, आपको अल्पकालिक और दीर्घकालिक लक्ष्यों को तैयार करने के लिए आगे बढ़ना चाहिए। वे कैसे भिन्न होते हैं और उन्हें सही तरीके से कैसे बनाया जाए?

अल्पकालिक लक्ष्य, एक नियम के रूप में, 6-12 महीनों के लिए तैयार किए जाते हैं और स्पष्ट रूप से इस सवाल का जवाब देते हैं कि कंपनी को एक वर्ष में किस वित्तीय संकेतक तक पहुंचना चाहिए। लंबी अवधि के लक्ष्यों को 1-5 साल के लिए तैयार किया जा सकता है और आपको वित्तीय संभावनाओं को देखने की अनुमति देता है।

लक्ष्य निर्धारित करते समय, आपको निम्नलिखित नियमों का पालन करना चाहिए:

  1. वे स्पष्ट और विशिष्ट होने चाहिए। उदाहरण के लिए: “कंपनी को 20% तक मुनाफा बढ़ाने की जरूरत है। दूसरी शाखा खोलो, आदि।
  2. लक्ष्यों को मापने योग्य और यथार्थवादी होना चाहिए। आपको यह स्पष्ट रूप से समझने की आवश्यकता है कि आप बिक्री, लाभ को अधिकतम कितने प्रतिशत तक बढ़ा सकते हैं।
  3. मौसमी, क्षेत्र की स्थितियों और कंपनी के लिए उपलब्ध संसाधनों जैसे कारकों को ध्यान में रखते हुए, समय से ठीक से बंधे रहना आवश्यक है।

बाज़ार विश्लेषण

अक्सर ऐसा होता है कि, एक विचार के साथ आग लगने के बाद, उद्यमियों को यह नहीं पता होता है कि किस दिशा में आगे बढ़ना है और यह जगह कितनी भरी हुई है।

डीप मार्केट एनालिसिस को सवालों के जवाब देने के लिए डिज़ाइन किया गया है जैसे:

  • संभावित अवसर;
  • लक्षित दर्शकों की परिभाषा;
  • प्रतियोगिता का प्रतिशत;
  • मुख्य खिलाड़ी और उनकी ताकत/कमजोरियां;
  • विकास के रुझान।

विश्लेषण आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि प्रतियोगियों को दरकिनार करते हुए बाजार में एक योग्य स्थान लेने के लिए आपको किस दिशा में आगे बढ़ने की आवश्यकता है, और विचार के विकास के रुझान क्या हैं। दस्तावेज़ के इस भाग में आवश्यक रूप से व्यवसाय उद्योग की बारीकियों, क्षेत्रीय विशेषताओं, उत्पाद रिलीज़ समय, मौसम आदि को ध्यान में रखा जाना चाहिए। मजबूत प्रतिस्पर्धियों का मूल्यांकन करते समय और अपने उत्पाद / सेवा के साथ बाहर जाकर आप जो बाजार हिस्सेदारी ले सकते हैं, उसका निर्धारण करते समय आपको वस्तुनिष्ठ और यथार्थवादी होने की आवश्यकता है।

बाहरी वातावरण का विश्लेषण

यह व्यवसाय योजना का एक अनिवार्य हिस्सा है, जो बाजार में मुख्य खिलाड़ियों की पहचान करने में मदद करता है। सुविधा के लिए, प्रतियोगियों को दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है: मुख्य और अप्रत्यक्ष।

मुख्य प्रतिद्वंद्वियों में समान सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनियां शामिल हैं। उनके उत्पाद, सेवा, मूल्य, सेवा की गुणवत्ता, कार्य अनुभव, आपूर्तिकर्ताओं आदि के बारे में पूरी जानकारी एकत्र करना आवश्यक है। यह जानकारी उनकी ताकत और कमजोरियों का आकलन करने और उनसे निपटने के तरीकों की रूपरेखा तैयार करने में मदद करेगी।

अप्रत्यक्ष प्रतियोगी वे कंपनियाँ हैं जो समान सेवा प्रदान करती हैं लेकिन व्यावसायिक विकास के लिए गंभीर खतरा पैदा नहीं करती हैं।

इस खंड में, एक SWOT विश्लेषण करना आवश्यक है जो परियोजना की ताकत और कमजोरियों को व्यवस्थित करता है, संभावित जोखिमों को बायपास करने की संभावनाओं और तरीकों को इंगित करता है। यह एक शक्तिशाली उपकरण है जो आपको उद्यम की भविष्य की रणनीति को आकार देने की अनुमति देता है।

स्वॉट-विश्लेषण वस्तुनिष्ठ रूप से पूरी परियोजना को बाहर से दिखाएगा

एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण आपको पूरी परियोजना को निष्पक्ष रूप से देखने और निम्नलिखित प्रश्नों को हल करने की अनुमति देता है:

  • प्रतिस्पर्धियों की ताकत का आकलन;
  • अपने स्वयं के प्रतिस्पर्धियों की ताकत का तुलनात्मक विश्लेषण करें;
  • छिपे हुए खतरों की पहचान करें;
  • परियोजना की किन कमजोरियों के समायोजन की आवश्यकता है;
  • आंतरिक और बाहरी वातावरण के कारकों को ध्यान में रखें।

सभी सूचनाओं को व्यवस्थित करने के लिए, हम एक मानक मैट्रिक्स का उपयोग करते हैं।

टेबल पर काम करते समय, आपको निम्नलिखित बिंदुओं पर ध्यान देना चाहिए:

  1. विश्लेषण के क्षेत्र को निर्दिष्ट करें।एक बार में पूरे कारोबार को कवर करने की कोशिश करने की जरूरत नहीं है। यदि आप अभी बाजार में प्रवेश कर रहे हैं, तो एक नए उत्पाद या सेवा पर ध्यान केंद्रित करें। यह आपको अधिक सटीक परिणाम देगा। यदि किसी व्यवसाय में एक साथ कई दिशाओं में विकास शामिल है, तो प्रत्येक व्यक्तिगत खंड में अपना विश्लेषण करना तर्कसंगत है।
  2. बाहरी और आंतरिक पक्षों को स्पष्ट रूप से अलग करें।कंपनी के लिए खतरा, साथ ही अवसर, बाहरी कारक हैं जो हमेशा प्रबंधन या कर्मियों के कार्यों पर निर्भर नहीं होते हैं। लेकिन ताकत और कमजोरियां आंतरिक कारक हैं।
  3. यथासंभव वस्तुनिष्ठ बनने का प्रयास करें।डेटा को विकृत करने की आवश्यकता नहीं है, कारकों को अलंकृत करें। केवल वस्तुनिष्ठ तथ्यों के आधार पर SWOT विश्लेषण करें। ताकत और कमजोरियों का वर्णन करते समय, इसे एक उपभोक्ता और एक प्रतियोगी की नज़र से देखने की कोशिश करें। दस्तावेज़ में आपके व्यक्तिपरक निष्कर्ष नहीं होने चाहिए।
  4. सभी तथ्यों को स्पष्ट रूप से बताएं।सूत्रीकरण जितना सटीक होगा, विश्लेषण का परिणाम उतना ही बेहतर होगा।

आइए जाने-माने Auchan रिटेल चेन के उदाहरण का उपयोग करके एक मैट्रिक्स बनाने की तकनीक को देखें, जिसका प्रतिनिधित्व दुनिया भर में खाद्य और गैर-खाद्य उत्पादों के हाइपरमार्केट द्वारा किया जाता है।

ताकत (एस)कमजोरियां (डब्ल्यू)
बाजार में बहुत अच्छा अनुभवउच्च स्तर की प्रतियोगिता
की एक विस्तृत श्रृंखलाउच्च स्टाफ कारोबार
प्रभावी ग्राहक वफादारी कार्यक्रमअनुभवी प्रबंधकों की कमी
व्यापक लक्षित दर्शक
अवसर (ओ) धमकी (टी)
खुद के ब्रांडदेश में कराधान प्रणाली में बदलाव
रूसी बाजार अभी तक पर्याप्त रूप से संतृप्त नहीं हुआ है, जो एक बड़े नेटवर्क के विकास को संभव बनाता हैएक मजबूत प्रतियोगी का उदय और क्षेत्र पर तेजी से कब्जा
अतिरिक्त सेवाओं का कार्यान्वयनऔसत खरीदार की कम आय
सेवाओं की सीमा का विस्तार करना

यह विश्लेषण से देखा जा सकता है कि मैट्रिक्स के प्रत्येक पक्ष संतुलित हैं, जो रूस में कंपनी की काफी स्थिर स्थिति को इंगित करता है।

SWOT विश्लेषण आपको एक और रणनीति विकसित करने और उन कमजोर कड़ियों को खत्म करने की अनुमति देता है जो कंपनी के विकास में बाधा डालती हैं।

इस संबंध में, निम्न तालिका प्रारूप सुविधाजनक है:

वस्तुनिष्ठ तस्वीर के अलावा ऐसा विश्लेषण क्या देता है?

मैट्रिक्स आपको परिणामों को संयोजित करने और एक क्रिया रणनीति विकसित करने की अनुमति देता है। ताकत और क्षमताओं का संयोजन (एसआईवी) आपको कंपनी के लिए एक सक्षम विकास पथ खोजने की अनुमति देता है।

ताकत और खतरों (एसएमएस) का संयोजन यह देखने में मदद करता है कि कंपनी के फायदों की मदद से जोखिमों को कैसे कम किया जाए।

WLS (कमजोरियों/अवसरों) का संयोजन कंपनी की ताकत का उपयोग करके कमजोरियों को दूर करने के लिए हस्तक्षेप विकसित करने में मदद करता है।

और SLUs (कमजोरियों/धमकियों) की एक जोड़ी का काम आपको बताएगा कि वास्तव में क्या व्यवसाय को जोखिम में डाल सकता है।

लक्षित दर्शकों की परिभाषा

लक्षित दर्शकों का निर्धारण नियोजन में एक महत्वपूर्ण चरण है, क्योंकि यह वह है जो उत्पाद, सेवा की अवधारणा की स्पष्ट समझ देता है और आपको विकास की प्रवृत्ति की सही गणना करने की अनुमति देता है।

उत्पाद उपभोक्ता या औद्योगिक बाजार के लिए अभिप्रेत हो सकता है।

उपभोक्ता बाजार के साथ काम करते समय, लक्षित दर्शकों को निर्धारित करने के लिए निम्नलिखित कारकों पर विचार करना महत्वपूर्ण है:

  • उपभोक्ता की आयु;
  • सामाजिक स्थिति;
  • वैवाहिक स्थिति;
  • शिक्षा का स्तर और विशेषज्ञता की प्रकृति;
  • व्यवहार खरीदना, आदि।

विनिर्माण बाजार के लिए, ये कारक मायने नहीं रखते। उत्पाद की तकनीकी विशेषताएं और उद्योग की बारीकियां वहां महत्वपूर्ण हैं।

लक्षित दर्शकों का निर्धारण करते समय, एक औसत खरीदार का चित्र बनाना आवश्यक है, यह वर्णन करें कि सेवा या उत्पाद खरीदते समय किसी व्यक्ति को वास्तव में क्या निर्देशित किया जाता है। यह वितरण चैनलों को विकसित करते समय दिशा को सही ढंग से निर्धारित करने के लिए अगले खंड, विपणन भाग में अनुमति देगा।

मूल्य निर्धारण

मूल्य निर्धारण चरण एक महत्वपूर्ण कदम है जो मोटे तौर पर अंतिम लाभ और वितरण चैनलों की खोज को निर्धारित करता है।

यह समझा जाना चाहिए कि अंतिम लाभ उत्पाद की लागत से इतना अधिक प्रभावित नहीं होता जितना कि टर्नओवर से। इसलिए, बाजार विश्लेषण के समय प्रतिस्पर्धी की कीमत पर नजर रखना बहुत महत्वपूर्ण है। समझें कि इसमें क्या शामिल है और इसमें क्या शामिल है। यह उन कंपनियों के लिए विशेष रूप से सच है जो सेवाएं प्रदान करती हैं।

मूल्य टैग निर्धारित करते समय, निम्नलिखित बिंदुओं पर विचार करना महत्वपूर्ण है:

  • उत्पादन लागत;
  • प्रतिस्पर्धियों से इस उत्पाद की लागत;
  • प्रचार लागत।

किसी भी मामले में आपको प्रतिस्पर्धियों को रोकने के लिए कीमत को कम नहीं आंकना चाहिए। सबसे पहले, यह उद्यम को लाभहीन बना सकता है, और दूसरी बात, यह लागत को कम करने के लिए सेवा की गुणवत्ता या कच्चे माल को कम करने के लिए मजबूर करेगा। इस प्रकार, आप एक नकारात्मक प्रतिष्ठा बनाएंगे। इसलिए, "अपने खरीदार" को ढूंढना बहुत महत्वपूर्ण है और इसकी मांग और क्षमताओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए, वास्तव में उच्च-गुणवत्ता और अद्वितीय उत्पाद/सेवा प्रदान करते हैं।

मूल्य निर्धारण के तरीके

बड़ी संख्या में मूल्य निर्धारण विधियों को देखते हुए, व्यवसाय के मालिक केवल कुछ का उपयोग करते हैं जो आपको मूल्य टैग को यथासंभव सही ढंग से निर्धारित करने की अनुमति देते हैं।

मूल्य निर्धारण पद्धति के चुनाव के साथ आगे बढ़ने से पहले, बाजार में प्रवेश करने के उद्देश्य को समझना आवश्यक है। यह हो सकता था:

  • बाजार में स्थिति और उत्तरजीविता बनाए रखना;
  • अधिकतम लाभ निकालना;
  • लक्षित दर्शकों को बदलना।
    लक्ष्य भिन्न हो सकते हैं, लेकिन मूल्य निर्धारण पद्धति और उत्पाद / सेवा की अंतिम लागत की गणना उन पर निर्भर करेगी।

अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में प्रवेश करते समय, निर्माता अक्सर प्रतिस्पर्धी का अनुसरण करना चुनते हैं। सार कंपनी-नेता की पसंद के लिए कम हो गया है। उत्पाद की लागत और लागत के स्तर की परवाह किए बिना कीमत समान स्तर पर निर्धारित की जाती है।

इस पद्धति का लाभ बाजार की स्थिति को बनाए रखना है। नकारात्मक पक्ष नियंत्रण का नुकसान है। यदि नेता उपकरणों का आधुनिकीकरण करता है, सस्ते कच्चे माल के साथ आपूर्तिकर्ताओं में प्रवेश करता है, तो आप बिना नुकसान उठाए उसके बाद कीमत कम नहीं कर पाएंगे।

इस तरह के लोकप्रिय तरीकों का जिक्र करना भी महत्वपूर्ण है:

  • महंगा;
  • महंगा विपणन;
  • मूल्य दृष्टिकोण;
  • तटस्थ मूल्य रणनीति;
  • क्रीम स्किमिंग विधि;
  • मूल्य ब्रेकआउट रणनीति।

सबसे सरल तरीकों में से एक महंगा है। यहां माल की लागत की सही गणना करना और शीर्ष पर नियोजित लाभ जोड़ना महत्वपूर्ण है। इस रणनीति का लाभ गारंटीकृत लाभ है। माइनस - यह बाजार में बहुत अधिक प्रतिस्पर्धा के साथ अमान्य है।

लागत रणनीति की किस्मों में से एक विधि ब्रेक-ईवन विश्लेषण पर आधारित है। यहां ब्रेक-ईवन बिंदु निर्धारित करना महत्वपूर्ण है और इन मापदंडों के आधार पर, एक मार्जिन बनाएं जो आपको लाभ कमाने की अनुमति देगा।

लागत आधारित विपणन पद्धति सबसे कठिन में से एक है। यह विपणन रणनीति और माल की लागत को ध्यान में रखते हुए मूल्य निर्धारण के विश्लेषण को जोड़ती है। यहां कोई स्पष्ट सूत्र नहीं है। प्रक्रिया को रचनात्मक रूप से संपर्क किया जाना चाहिए, लेकिन परिणाम अधिक हो सकता है।

मूल्य दृष्टिकोण मूल्य/लागत अनुपात पर केंद्रित है। इस प्रकार, निर्माता, अधिक लाभ निकालने के लिए, अधिकतम मूल्य निर्धारित करता है जो निर्माता माल की प्रस्तावित गुणवत्ता के लिए भुगतान करने में सक्षम होगा।

अत्यधिक प्रतिस्पर्धी क्षेत्रों में तटस्थ मूल्य निर्धारण रणनीति बाजार में सबसे लोकप्रिय में से एक है। सार एक चीज़ तक कम हो गया है - कीमतें निर्धारित करना, प्रतियोगियों के समान। एक कंपनी के लिए जो अभी बाजार में प्रवेश कर रही है, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि यह औसत मूल्य से अधिक होने पर बाजार की स्थिति नहीं खोती है, बल्कि मुनाफे को कम करके नहीं आंकती है।

क्रीम स्किमिंग रणनीति में अल्पकालिक लाभ अधिकतमकरण शामिल है। यह रणनीति कई परिस्थितियों में संभव है:

  • शक्तिशाली विज्ञापन;
  • मौलिक रूप से नया उत्पाद;
  • एक प्रचारित ब्रांड या, इसके विपरीत, एक नई कंपनी जो सबसे शक्तिशाली और आशाजनक विज्ञापन का उपयोग करती है;

इस दृष्टिकोण का लाभ लाभ अधिकतमकरण है। नकारात्मक पक्ष यह है कि प्रतियोगी तेजी से बढ़ी हुई कीमत का लाभ उठा सकते हैं और कंपनी को बाजार में पैर जमाने से रोक सकते हैं। यहां इस तरह की रणनीति की समय सीमा को स्पष्ट रूप से सीमित करना और भविष्य में एक अलग मूल्य निर्धारण पद्धति का उपयोग करना महत्वपूर्ण है।

यह समझना महत्वपूर्ण है कि हर नया उत्पाद आपको "क्रीम स्किमिंग" योजना के अनुसार काम करने की अनुमति नहीं देगा। यह एक महंगा उत्पाद होना चाहिए, जो खरीदार पर केंद्रित हो, गुणवत्ता, स्तर के लिए भुगतान करने के लिए तैयार हो। वैसे, Apple इस पद्धति का उपयोग करता है, हर साल दिग्गज iPhone का एक नया संस्करण जारी करता है। समय की विभिन्न अवधियों में मूल्य भेदभाव की ऐसी नीति पूरी तरह से न्यायसंगत है। खरीदार एक अद्वितीय प्रीमियम उत्पाद के लिए भुगतान करने को तैयार है और यह मानता है कि कीमत कुछ हद तक अधिक है।

ब्रेकआउट पद्धति स्किमिंग रणनीति के विपरीत है। इसे उन उद्यमों के लिए संचालित करने की सलाह दी जाती है जो बाजार में आला के एक बड़े हिस्से पर कब्जा करने की योजना बनाते हैं। निम्नलिखित स्थितियाँ यहाँ महत्वपूर्ण हैं:

  • आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि प्रतिस्पर्धी कीमत को हरा नहीं पाएंगे;
  • व्यापक दर्शकों के बीच उत्पाद की बहुत मांग होनी चाहिए;
  • उत्पाद रोजमर्रा की प्रकृति का नहीं होना चाहिए।

जैसा कि विवरण से देखा जा सकता है, प्रत्येक विधि के अपने फायदे और नुकसान हैं। इसलिए, निर्माता अक्सर नियोजन स्तर पर प्रयोग करते हैं, अपने लिए सबसे इष्टतम विकल्प निर्धारित करते हैं।

उदाहरण के लिए, एक छोटे आवासीय क्षेत्र में किराने की दुकान खोलते समय, लागत पद्धति या तटस्थ मूल्य रणनीति का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। इसके लिए, प्रतिस्पर्धी माहौल का गहन विश्लेषण करना और प्रतियोगियों के मूल्य निर्धारण का निर्धारण करना आवश्यक है। लेकिन एक ऐसी कंपनी के लिए जो एक अभिनव उत्पाद के साथ बाजार में प्रवेश करती है, आप स्किमिंग रणनीति द्वारा निर्देशित मूल्य निर्धारित कर सकते हैं।

विपणन भाग

यह खंड भौगोलिक स्थान, जनसांख्यिकी, लक्ष्य बाजार की जरूरतों सहित प्राथमिक लक्ष्य बाजार की पड़ताल करता है। अनुभाग को यह दिखाना चाहिए कि आपको उन लक्षित दर्शकों की स्पष्ट समझ है, जिन्हें आप उत्पाद या सेवा बेचने की योजना बना रहे हैं।

बाजार में किसी उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने के तरीकों पर शोध करते समय, लक्षित दर्शकों पर ध्यान देना और उन व्यवहार संबंधी कारकों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है, जिनका वर्णन आपने पिछले अनुभाग में किया था। कंपनी की प्राइसिंग पॉलिसी पर फोकस करना भी जरूरी है, क्योंकि डिस्ट्रीब्यूशन चैनल्स का विस्तार काफी हद तक इसी पर निर्भर करेगा।

दस्तावेज़ के इस भाग में परिलक्षित होने वाले प्रश्न इस प्रकार हैं:

  • आप किस समूह की वस्तुओं या सेवाओं को बेचने की योजना बना रहे हैं?
  • बिक्री बाजार क्या होगा?
  • आप किस ग्राहक समूह को लक्षित कर रहे हैं?

यहां उत्पाद के फायदे और नुकसान का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है, और आपको जानकारी को अलंकृत नहीं करना चाहिए या डेटा को विकृत नहीं करना चाहिए, क्योंकि यह सब सेवाओं के प्रचार और अंतिम लाभ को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा।

यह समझना जरूरी है कि प्रस्ताव की विशिष्टता क्या है। यह एक उच्च गुणवत्ता वाली व्यापक सेवा, एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण, मूल पैकेजिंग, उच्च गुणवत्ता वाली कच्ची सामग्री आदि हो सकती है।

आपको यह समझने की जरूरत है कि विक्रय प्रस्ताव (यूएसपी) की विशिष्टता के बारे में बात करते हुए, हम वास्तव में एक अनूठा उत्पाद बनाने की कोशिश नहीं कर रहे हैं जिसका बाजार पर कोई एनालॉग नहीं है। आज ऐसा करना लगभग असंभव है। और एक विचार की नवीनता जो बाजार पर प्रस्तुत नहीं की जाती है, उसके लिए बड़ी प्रारंभिक लागत, श्रम और समय संसाधनों की आवश्यकता होती है। इसलिए, सेवा की विशिष्टता, पैकेजिंग, एक नया बिक्री प्रारूप आदि पर विचार करना महत्वपूर्ण है।

उदाहरण के लिए, स्टीव जॉब्स द्वारा बनाया गया आईफोन अपने आप में एक अभिनव उत्पाद नहीं था। एक प्रतिभाशाली व्यवसायी ने पहले से ही तैयार उत्पाद लिया और एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव के साथ आया।

सलाह। यूएसपी बनाते समय, इस बारे में सोचें कि "अपने ग्राहक" को कैसे दिलचस्पी दी जाए और उसे कुछ ऐसा पेश किया जाए जो उसे प्रतिस्पर्धियों से नहीं मिल सके।

बिक्री बाजार और मूल्य निर्धारण का निर्धारण करते समय, उत्पाद की मौसमीता को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। वास्तव में, वर्ष के अलग-अलग समय में, किसी विशेष सेवा / उत्पाद के लिए खरीदारों की आवश्यकता पूरी तरह से भिन्न हो सकती है, जो कीमत को प्रभावित करेगी। यह आपको सेवाओं के दायरे का सही आकलन करने, कर्मचारियों की आवश्यक संख्या का चयन करने, व्यवसाय की लाभप्रदता की गणना करने और सम-विच्छेद बिंदु की गणना करने की अनुमति देगा।

इसमें बिक्री के संगठन, बाजार में प्रवेश करने के बारे में ग्राहकों को सूचित करने के तरीके, विज्ञापन और प्रचार के प्रारूप का भी विस्तार से वर्णन होना चाहिए।

किसी सेवा/उत्पाद का प्रचार निम्नानुसार कार्यान्वित किया जा सकता है:

  • बाहरी विज्ञापन का डिजाइन;
  • सामाजिक नेटवर्क में प्रचार;
  • वेबसाइटों पर प्रासंगिक और बैनर विज्ञापन;
  • नियमित ग्राहकों के लिए छूट और बोनस कार्यक्रम;
  • पत्रक आदि का वितरण

पदोन्नति का तरीका और प्रकार काफी हद तक लक्षित दर्शकों द्वारा निर्धारित किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि उत्पाद 50-70 वर्ष के आयु वर्ग के लिए लक्षित है, तो सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से प्रचार अधिक प्रभाव नहीं देगा। और, इसके विपरीत, युवा दर्शकों के लिए, इंटरनेट पर विज्ञापन सबसे अच्छा तरीका होगा।

मार्केटिंग रणनीति विकसित करते समय, न केवल लक्षित दर्शकों, बल्कि आउटलेट के भूगोल, माल की मौसमीता को भी ध्यान में रखना आवश्यक है।

विपणन योजना के अंतिम पैराग्राफ में, सभी बाहरी और आंतरिक कारकों को ध्यान में रखते हुए, एक निश्चित अवधि के लिए बिक्री का पूर्वानुमान लगाने की सलाह दी जाती है। एक वर्ष से अधिक की अवधि लेने की आवश्यकता नहीं है। बिक्री पूर्वानुमान को प्रतिबिंबित करने के लिए मासिक या त्रैमासिक ब्रेकडाउन के साथ 6-12 महीने लगते हैं।

बड़ी संख्या में संख्याओं के साथ मार्केटिंग योजना को अधिभारित करने की आवश्यकता नहीं है, आपके कार्यों का विस्तृत विवरण। यहां तक ​​कि अगर दस्तावेज़ निवेशकों और लेनदारों को प्रस्तुत करने के लिए है, तो स्पष्टता के लिए आरेखों, आरेखों और तालिकाओं का उपयोग करना बेहतर है।

उत्पादन योजना

इस खंड को उत्पाद बनाने या सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया का सटीक विवरण प्रदान करना चाहिए।

उत्पादन प्रक्रिया में कई लिंक होते हैं जो आपस में जुड़े होते हैं। जोखिमों को कम करने और किसी सेवा या उत्पाद को सफलतापूर्वक बढ़ावा देने के लिए, सभी उत्पादन प्रक्रियाओं को ध्यान से डिजाइन करना और ध्यान में रखना आवश्यक है।

योजना के उत्पादन भाग में, कच्चे माल की मात्रा, तकनीकी और श्रम संसाधनों, इन्वेंट्री आवश्यकताओं और उत्पाद की गुणवत्ता नियंत्रण जैसे मुद्दों पर ध्यान दिया जाता है।

परियोजना के सफल कार्यान्वयन के लिए, दस्तावेज़ के उत्पादन भाग में नियोजन स्तर पर भी आवश्यक क्षमता, उनके नुकसान और फायदे निर्धारित करना आवश्यक है।

इस खंड में विस्तार से प्रस्तुत सभी जानकारी एक प्रभावी संगठनात्मक योजना तैयार करने में मदद करती है, जो धीरे-धीरे आपको अपनी योजनाओं को लागू करने की अनुमति देगी।

योजना के उत्पादन भाग में, परिसर के आवश्यक क्षेत्र और स्थान की सही गणना करना महत्वपूर्ण है। चाहे वह वर्कशॉप हो, गोदाम हो या सिटी सेंटर में स्टोर हो। प्रदर्शन किए गए बाजार विश्लेषण, चयनित लक्षित दर्शकों और अन्य कारकों के आधार पर, व्यवसाय के स्थान को सही ढंग से निर्धारित करना आवश्यक है।

साथ ही, विशेषज्ञ तुरंत इस भाग में प्रौद्योगिकी की संभावनाओं पर विचार करने की सलाह देते हैं। आखिरकार, उपकरण खरीदते समय, किसी को एक दर्जन से अधिक वर्षों के लिए व्यवसाय के विकास का विश्लेषण करना चाहिए। उत्पादन क्षमता की आवश्यकता, तकनीकी उपकरणों के स्तर और समय के साथ उपकरणों के उन्नयन की संभावना का सही आकलन करना आवश्यक है।

यह दस्तावेज़ के इस भाग में है कि व्यवसाय के लिए आवश्यक कच्चे माल और उपकरणों की आपूर्ति निर्धारित की जाती है। यदि उत्पादन के लिए अतिरिक्त सामग्री, कच्चे माल की आवश्यकता होती है, तो आपको तुरंत गुणवत्ता नियंत्रण का आकलन करने, आपूर्तिकर्ताओं की सूची निर्धारित करने की आवश्यकता है।

संगठनात्मक योजना

स्टेप 1।व्यवसाय पंजीकरण।

दस्तावेज़ के इस भाग में, किसी को व्यवसाय के संगठनात्मक और कानूनी रूप को छूना चाहिए और भविष्य में उद्यम के विकास की प्रवृत्ति को ध्यान में रखना चाहिए।

परमिट, व्यवसाय को पंजीकृत करने की लागत, सभी लाइसेंस प्राप्त करने में लगने वाले समय पर विस्तार से ध्यान देना आवश्यक है।

किसी व्यवसाय को पंजीकृत करने और सभी अनुमत प्रमाणपत्र प्राप्त करने के लिए दस्तावेजों की सूची प्रत्येक व्यक्तिगत मामले में निर्दिष्ट की जानी चाहिए। आपको तुरंत स्पष्ट करना चाहिए कि व्यवसाय शुरू करने से पहले आपको किस अवधि के लिए दस्तावेज जमा करने होंगे।

चरण दोकक्ष चयन।

निम्नलिखित बिंदुओं पर ध्यान देना आवश्यक है:

  • अग्नि नियमों का पालन करने की क्षमता;
  • उत्पादन आवश्यकताओं का अनुपालन;
  • आवश्यक क्षेत्र;
  • वेंटिलेशन, सीवरेज और पानी की आपूर्ति की उपलब्धता।

खुदरा दुकानों के लिए स्थान बहुत मायने रखता है। चयनित लक्षित दर्शकों और उत्पाद श्रेणी को ध्यान में रखते हुए इन कारकों को पूरा किया जाना चाहिए।

चरण 3कार्मिक चयन।

कर्मचारी के प्रोफाइल पर विस्तार से ध्यान दें, काम के लिए आवश्यक उसकी योग्यता कौशल की सूची बनाएं।

इससे संभावित कर्मचारियों का चयन करना आसान हो जाएगा, समय की बचत होगी और आपको एक अच्छी टीम खोजने में मदद मिलेगी।

चरण 4उपकरण की खरीद।

वित्तीय योजना

वित्तीय हिस्सा सबसे कठिन में से एक है। सभी गणना स्पष्ट रूप से उचित और सत्यापित होनी चाहिए। दस्तावेज़ में व्यय आइटम दर्ज करने से पहले, कीमतों की सावधानीपूर्वक निगरानी करना, बहुत सारे दस्तावेज़ों और सूचनाओं का अध्ययन करना आवश्यक है।

दस्तावेज़ का यह भाग ध्यान देने योग्य है:

  • परियोजना लागत पर;
  • आय पूर्वानुमान को पूरा करें;
  • वित्त पोषण स्रोतों का विश्लेषण करें।

खर्च

यह व्यय मद है जो बड़े पैमाने पर मूल्य निर्धारण को प्रभावित करता है, आपको ब्रेक-ईवन बिंदु और लाभप्रदता की सही गणना करने की अनुमति देता है।

कई इच्छुक उद्यमी दस्तावेज़ के इस भाग में गंभीर नियोजन गलतियाँ करते हैं। वे केवल व्यय की कुछ श्रेणियों के बारे में भूल जाते हैं, जिससे उत्पादन लागत की गलत गणना होती है, जिससे व्यवसाय का समग्र विकास खतरे में पड़ जाता है।

मुख्य "भूल गए" खर्च, एक नियम के रूप में, हैं:

  • माल चढ़ाना या उतारना;
  • कर;
  • सेवादेखभाल;
  • उपकरणों की स्थापना;
  • कर्मचारियों का व्यावसायिक विकास, उनका प्रशिक्षण;
  • परिवहन के दौरान उत्पादों की हानि या विफलता।

यह हिस्सा संगठनात्मक और कानूनी ढांचे को ध्यान में रखते हुए चयनित कराधान योजना की लागतों को इंगित करता है।

लागतों की गणना करते समय, सभी लागतों को 3 श्रेणियों में विभाजित करने की सलाह दी जाती है:

  • शुरुआती;
  • स्थायी;
  • चर।

प्रारंभिक लागत में व्यवसाय शुरू करने के लिए आवश्यक सभी धन, उपकरण, कच्चे माल शामिल हैं। इसमें व्यवसाय को पंजीकृत करने और परमिट प्राप्त करने की लागत भी शामिल है।

स्थायी लोगों में कर्मचारियों को वेतन, किराए का भुगतान और उपयोगिताओं आदि शामिल हैं।

परिवर्तनीय लागत में वे लागतें शामिल हैं जो मौसम, उत्पादन की मात्रा पर निर्भर करती हैं। इसमें परिवहन लागत, टुकड़ा-टुकड़ा, उपभोग्य सामग्रियों की खरीद, मरम्मत शामिल होनी चाहिए।

दस्तावेज़ के वित्तीय भाग को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करने के लिए, पूरे अनुमान को तालिका के रूप में प्रस्तुत करना बेहतर होता है, जहाँ निम्नलिखित आइटम होने चाहिए।

सं पी / पीव्यय मद का नाममात्रा, रगड़ना।
1. व्यवसाय पंजीकरण- -
2. कर- -
3. परिसर का किराया (भूमि)- -
4. कच्चे माल की खरीद- -
5. मशीनरी और उपकरणों की खरीद- -
6. सहायक उपकरण के लिए व्यय- -
7. मजदूरी निधि- -
8. शिपिंग लागत- -
9. विज्ञापन और उत्पाद का प्रचार- -
10. उपयोगिता भुगतान- -
11. अन्य चालू व्यय- -

व्यक्तिगत पूंजी या निवेशकों से अतिरिक्त वित्तपोषण के बिना पहले चरण में व्यावसायिक विकास की कल्पना करना कठिन है। इस तरह के "निवेश" नुकसान हैं, क्योंकि वे परियोजना से लाभ की अनुमति नहीं देते हैं। लेकिन साथ ही, वे व्यवसाय के विकास के उद्देश्य से हैं और आपको भविष्य में आय प्राप्त करने की अनुमति देते हैं।

आय

इस खंड में, आर्थिक दृष्टिकोण से परियोजना की व्यवहार्यता को सही ठहराना आवश्यक है। लाभप्रदता प्रदर्शित करना और अपेक्षित लाभ पूर्वानुमान को सही ढंग से पूरा करना महत्वपूर्ण है।

स्पष्ट लागत अनुमान और अनुमानित आय के साथ, ब्रेक-इवन पॉइंट को सही ढंग से निर्धारित करना महत्वपूर्ण है।

ब्रेक-ईवन बिंदु प्रमुख आर्थिक संकेतकों में से एक है, जो इंगित करता है कि व्यय और आय को बराबर करने के लिए उत्पादों को बेचने के लिए कितना आवश्यक है। सम-विच्छेद बिंदु वह चरम रेखा है जिसके नीचे आप नहीं गिर सकते, अन्यथा आप दिवालियेपन का शिकार हो सकते हैं। यहां लाभ की बात नहीं है। सूचक केवल आवश्यक आय दिखाता है ताकि सभी करों, किराए, उपयोगिताओं, मजदूरी का भुगतान करने के बाद, उद्यम बचा रहे।

व्यवसाय करने की दक्षता की गणना करने और किसी उद्यम की संभावनाओं का आकलन करने के लिए, विभिन्न प्रकार के आर्थिक संकेतकों का उपयोग किया जाता है। लाभप्रदता की गणना कुंजी और इष्टतम में से एक है।

इस सूचक की सादगी और पारदर्शिता इसे लगभग मुख्य संकेतक बनाती है जो आपको किसी विशेष परियोजना के संचालन की व्यवहार्यता का मूल्यांकन करने की अनुमति देती है।

तुलना के लिए, कुल राजस्व, टर्नओवर या शुद्ध लाभ का विश्लेषण वस्तुनिष्ठ संकेतक नहीं हैं, क्योंकि वे मामलों की सही स्थिति को प्रतिबिंबित नहीं करते हैं और एक समान कंपनी के काम के विश्लेषण की अनुमति नहीं देते हैं।

यदि किसी व्यवसाय के कार्यान्वयन के लिए बाहर से निवेश की आवश्यकता होती है, तो इन निवेशों को ध्यान में रखते हुए लाभप्रदता की गणना की जानी चाहिए।

लाभप्रदता की गणना मानक सूत्र का उपयोग करके की जाती है:

आर=(बिक्री/लागत से कुल लाभ)*100%

जोखिम आकलन

यह दस्तावेज़ का एक महत्वपूर्ण खंड है, जिसे गंभीरता से लिया जाना चाहिए और सभी विकल्पों पर सावधानीपूर्वक विचार किया जाना चाहिए, प्रतिकूल परिस्थितियां जो व्यवसाय के लिए खतरा बन सकती हैं।

अक्सर, निवेशक, मुद्दे के सारांश और वित्तीय पक्ष को पढ़ने के बाद, जोखिम मूल्यांकन अनुभाग का विस्तार से अध्ययन करते हैं। निवेशक को 100% सुनिश्चित होना चाहिए कि निवेश किया गया पैसा भुगतान करेगा और किसी भी स्थिति में आपके पास एक स्पष्ट कार्य योजना है।

परियोजना को प्रभावित करने वाले सभी जोखिमों और प्रतिकूल परिस्थितियों का वर्णन करते समय, उन्हें दो भागों में विभाजित करें:

  • बाहरी (आप पर निर्भर नहीं);
  • आंतरिक।

बाहरी जोखिमों में विदेशी मुद्रा बाजार में उतार-चढ़ाव, मुद्रास्फीति, प्राकृतिक आपदाएं, आग, चोरी, संपत्ति को नुकसान, विधायी ढांचे में बदलाव, प्रतिकूल मौसम की स्थिति (यदि हम इन शर्तों पर सीधे निर्भर व्यवसाय के बारे में बात कर रहे हैं), आदि शामिल हैं। .

आंतरिक में शामिल हैं:

  • उत्पादन के तकनीकी भाग की विफलता;
  • कर्मियों या प्रबंधन की गलत कार्रवाई;
  • उत्पादन तकनीक या सेवा की गुणवत्ता पर नियंत्रण के लिए लापरवाह रवैया;
  • कर्मचारियों के बीच पर्याप्त योग्यता या अनुभव की कमी।

जबरदस्ती की स्थिति से जितना संभव हो सके अपने आप को बचाने के लिए, विशेषज्ञ सबसे निराशावादी परिदृश्य बनाने की सलाह देते हैं। यह किसी भी स्थिति में क्रियाओं का एक स्पष्ट एल्गोरिदम विकसित करने और वास्तविक जीवन में सफलतापूर्वक कठिनाइयों को दूर करने की अनुमति देगा।

अंतिम खंड, लेकिन वैकल्पिक, एक परिशिष्ट हो सकता है। इस भाग में, सभी दस्तावेजों, पत्रों, अनुबंधों, मूल्य सूचियों, प्रतियोगियों के वाणिज्यिक प्रस्तावों को प्रस्तुत करने की सलाह दी जाती है जो विश्लेषण, गणना करने में मदद करते हैं।

सफल योजना के लिए 7 नियम

  1. डेटा को विकृत न करें और अपने आप को धोखा न दें।कोई फर्क नहीं पड़ता कि पूर्वानुमान कितना निराशावादी है, जानबूझकर खर्च की वस्तु को कम आंकने या आय बढ़ाने की कोई आवश्यकता नहीं है।
  2. अपने रिज्यूमे का वर्णन करते समय, यथासंभव संक्षिप्त होने का प्रयास करें।यह कल्पना करने की कोशिश करें कि आप अपनी व्यावसायिक परियोजना का दो या तीन शब्दों में वर्णन कैसे कर सकते हैं और इसे निवेशकों के अनुकूल कैसे प्रस्तुत कर सकते हैं। अक्सर, ऋणदाता और निवेशक भाग और वित्तीय गणनाओं पर ध्यान देते हैं।
  3. मार्केटिंग रणनीति विकसित करते समय और राजस्व का अनुमान लगाते समय, स्पष्ट समय लक्ष्य निर्धारित करना सुनिश्चित करें। वे आपको वेक्टर से विचलित नहीं होने देंगे और एक निश्चित अवधि के बाद उद्यम की सफलता का विश्लेषण करेंगे। यदि व्यवसाय अपेक्षित लाभ नहीं लाता है तो वास्तविक और अनुमानित संकेतकों का सामंजस्य आपको जल्दी से समायोजन करने की अनुमति देगा।
  4. संक्षिप्त रहें, दस्तावेज़ की स्पष्ट संरचना का पालन करें, लेकिन साथ ही साथ आर्थिक संकेतकों, बाजार के माहौल के गहन विश्लेषण की उपेक्षा न करें। यह डेटा आपको उस वातावरण की पूरी तस्वीर देगा जिसमें आप अपना व्यवसाय विकसित करने की योजना बना रहे हैं।
  5. योजना बनाते समय इंटरनेट से डाउनलोड किए गए टेम्प्लेट का उपयोग न करें।याद रखें कि प्रत्येक परियोजना अद्वितीय और व्यक्तिगत है। इसलिए, एक से अधिक विशिष्ट व्यवसाय योजना आपको आंतरिक और बाहरी कारकों पर सावधानीपूर्वक काम करने, कंपनी की गतिविधियों की बारीकियों का विश्लेषण करने और एक विकास रणनीति की रूपरेखा तैयार करने की अनुमति नहीं देगी।
  6. नियोजन चरण के दौरान, कर्मचारियों के अधिकार और उत्तरदायित्वों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें।इससे आप सही राज्य का चुनाव कर सकेंगे।
  7. प्रतिस्पर्धी माहौल का विश्लेषण करते समय, उनकी ताकत के विवरण पर विस्तार से ध्यान दें।दस्तावेज़ को एक समान और संबंधित क्षेत्र से कम से कम 5-7 प्रतियोगियों का विश्लेषण करना चाहिए ताकि एक पूर्ण वस्तुनिष्ठ चित्र तैयार किया जा सके।

संक्षिप्त ब्रीफिंग

आपके पास एक विचार है। आप अपना खुद का व्यवसाय बनाना चाहते हैं। उत्कृष्ट। आगे क्या होगा? अगला, आपको "सब कुछ छाँटने" की ज़रूरत है, विवरण के माध्यम से सोचें (जहाँ तक संभव हो), सबसे पहले समझने के लिए: क्या यह इस परियोजना को विकसित करने के लायक है? शायद बाजार पर शोध करने के बाद, आप महसूस करेंगे कि सेवा या उत्पाद की मांग नहीं है, या आपके पास अपने व्यवसाय को विकसित करने के लिए पर्याप्त धन नहीं है। हो सकता है कि परियोजना में थोड़ा सुधार किया जाए, अनावश्यक तत्वों को छोड़ दिया जाए, या इसके विपरीत, कुछ पेश किया जाए?

एक व्यावसायिक योजना आपको अपने उद्यम की संभावनाओं पर विचार करने में मदद करेगी।

अंत साधन को सही ठहराता है?

व्यवसाय योजना लिखना शुरू करते हुए, उसके लक्ष्यों और कार्यों को याद रखें। सबसे पहले, आप यह समझने के लिए प्रारंभिक कार्य करते हैं कि नियोजित परिणामों की उपलब्धि कितनी यथार्थवादी है, योजना को लागू करने के लिए कितना समय और पैसा चाहिए।

इसके अलावा, निवेशकों को आकर्षित करने, अनुदान या बैंक ऋण प्राप्त करने के लिए एक व्यवसाय योजना आवश्यक है। अर्थात्, इसमें परियोजना के संभावित लाभ, आवश्यक लागतों और लौटाने की अवधि के बारे में जानकारी शामिल होनी चाहिए। इस बारे में सोचें कि आपके प्राप्तकर्ताओं के सुनने के लिए क्या महत्वपूर्ण और दिलचस्प है।

अपने लिए थोड़ी चीट शीट का उपयोग करें:

  • उस बाजार का विश्लेषण करें जिसमें आप प्रवेश करने जा रहे हैं। इस दिशा में कौन से नेता-कंपनियां मौजूद हैं। उनके अनुभव और कार्य का अध्ययन करें।
  • अपनी परियोजना की ताकत और कमजोरियों, भविष्य के अवसरों और जोखिमों का निर्धारण करें। संक्षेप में, एक SWOT विश्लेषण* करें।

SWOT विश्लेषण - (अंग्रेज़ी)ताकत,कमजोरियों,अवसर,खतरे - ताकत और कमजोरियां, अवसर और खतरे। नियोजन का एक तरीका, एक रणनीति विकसित करना जो आपको व्यवसाय के विकास को प्रभावित करने वाले मुख्य कारकों की पहचान करने की अनुमति देता है।

  • इस बारे में स्पष्ट रहें कि आप परियोजना से क्या उम्मीद करते हैं। एक विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित करें।

व्यवसाय योजना का मुख्य लक्ष्य, सबसे पहले, आप स्वयं कंपनी की रणनीति विकसित करने और इसके विकास की योजना बनाने में, साथ ही निवेश आकर्षित करने में सहायता करना है।

इसलिए हर योजना की एक संरचना होती है। परियोजना की बारीकियों और निवेशकों की आवश्यकताओं के बावजूद, एक व्यवसाय योजना, एक नियम के रूप में, निम्नलिखित तत्व शामिल हैं:

1. फर्म सीवी(लघु व्यवसाय योजना)

  • उत्पाद वर्णन
  • बाजार की स्थिति का विवरण
  • प्रतिस्पर्धी फायदे और नुकसान
  • संगठनात्मक संरचना का संक्षिप्त विवरण
  • धन का वितरण (निवेश और खुद)

2. विपणन की योजना

  • एक "समस्या" की परिभाषा और आपका समाधान
  • लक्षित दर्शकों की परिभाषा
  • बाजार और प्रतियोगिता विश्लेषण
  • नि: शुल्क आला, अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव
  • ग्राहकों को आकर्षित करने के तरीके और लागत
  • बिक्री चैनल
  • बाजार विजय के चरण और शर्तें

3. वस्तुओं या सेवाओं के उत्पादन की योजना

  • उत्पादन का संगठन
  • अवसंरचना सुविधाएँ
  • उत्पादन संसाधन और क्षेत्र
  • उत्पादन के उपकरण
  • उत्पादन की प्रक्रिया
  • गुणवत्ता नियंत्रण
  • निवेश और मूल्यह्रास की गणना

4.वर्कफ़्लो संगठन

  • उद्यम की संगठनात्मक संरचना
  • शक्तियों और जिम्मेदारियों का वितरण
  • नियंत्रण प्रणाली

5. वित्तीय योजना और जोखिम पूर्वानुमान

  • लागत का अनुमान
  • किसी उत्पाद या सेवा की लागत की गणना
  • लाभ और हानि की गणना
  • निवेश अवधि
  • ब्रेक इवन प्वाइंट और पेबैक प्वाइंट
  • नकदी प्रवाह का पूर्वानुमान
  • जोखिम पूर्वानुमान
  • जोखिम कम करने के तरीके

यह स्पष्ट है कि एक व्यवसाय योजना एक संपूर्ण है और इसके भाग एक दूसरे के साथ अटूट रूप से जुड़े हुए हैं। हालांकि, एक अच्छी तरह से डिजाइन की गई संरचना आपको महत्वपूर्ण चीजों को नहीं भूलने में मदद करेगी, साथ ही प्रत्येक पहलू में गहराई से देखने में भी मदद करेगी।

कंपनी बायोडाटा। संक्षेप में मुख्य के बारे में

विपणन की योजना। खाली सीटें हैं?

मार्केटिंग योजना बनाते समय, आपको उस बाज़ार का विश्लेषण करना होगा जिसमें आप प्रवेश करने जा रहे हैं। इस प्रकार, आप अपने लिए रुझानों की पहचान करेंगे, प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानकारी एकत्र करेंगे और अपने उपभोक्ता, अपने लक्षित दर्शकों को बेहतर तरीके से जान पाएंगे।

एक संभावित ग्राहक, उसकी रुचियों और वरीयताओं का मूल्यांकन करने के बाद, आपको कार्यालय, आउटलेट आदि का इष्टतम स्थान निर्धारित करना चाहिए। यह सहज होना चाहिए। भुगतान करने के लिए अपने व्यवसाय के लिए आवश्यक ग्राहकों की संख्या की गणना करें और व्यवसाय के इच्छित स्थान के आसपास रहने वाले या काम करने वाले दर्शकों के साथ तुलना करें। उदाहरण के लिए, एक सार्वजनिक सेवा व्यवसाय के लिए, यह दर्शक कम पैदल या पांच मिनट की ड्राइव के भीतर रहने वाले लोगों की संख्या के 2% से कम नहीं होना चाहिए।

यह संभव है कि जिस बाजार पर आप जीत हासिल करने जा रहे थे, वह इस समय अतिसंतृप्त हो। प्रतिस्पर्धियों के कार्यों का विश्लेषण करें, अपनी रणनीति बनाएं, अपनी विशिष्टता पर ध्यान केंद्रित करें, एक निश्चित क्षेत्र में खाली जगह भरने के लिए कुछ नया लाएं।

बेशक, कुछ ऐसा बनाना जो अभी बाजार में नहीं है, काफी मुश्किल है। हालांकि, आप सावधानीपूर्वक स्थिति का विश्लेषण कर सकते हैं और खोल सकते हैं, उदाहरण के लिए, एक बिंदु जहां उपभोक्ता को वास्तव में इसकी आवश्यकता होती है या कीमतों में अंतर और पास के प्रतिस्पर्धियों के सापेक्ष प्रदान की जाने वाली सेवाओं के स्तर पर खेलते हैं।

साथ ही, आपको बिक्री चैनलों पर निश्चित रूप से निर्णय लेना होगा। बाजार में मौजूदा तरीकों की समीक्षा करने के बाद - अपने लिए सर्वश्रेष्ठ खोजें। गणना करें कि प्रत्येक ग्राहक को प्राप्त करने में आपकी कितनी लागत आती है।

अंत में, मूल्य निर्धारण पर निर्णय लेते समय, आपको गणना करने की आवश्यकता होगी: कौन सा अधिक लाभदायक है? बिक्री की एक छोटी संख्या के साथ एक उच्च कीमत या प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कम कीमत, लेकिन एक बड़ा ग्राहक प्रवाह। हमें सेवा के बारे में भी नहीं भूलना चाहिए, क्योंकि कई उपभोक्ताओं के लिए यह महत्वपूर्ण है। वे बाजार के औसत से अधिक कीमत चुकाने को तैयार हैं, लेकिन उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्राप्त करते हैं।

उत्पादन योजना। हम क्या बेच रहे हैं?

यहां आप अंत में अपने व्यवसाय के सार के बारे में विस्तार से बताएंगे: आप क्या करते हैं?

उदाहरण के लिए, आप कपड़े बनाने और उन्हें बेचने का निर्णय लेते हैं। उत्पादन योजना में, कपड़े और उपकरणों के आपूर्तिकर्ताओं को इंगित करें, जहां आप सिलाई कार्यशाला रखेंगे, उत्पादन की मात्रा क्या होगी। आप विनिर्माण उत्पादों के चरणों, कर्मचारियों की आवश्यक योग्यता लिखेंगे, मूल्यह्रास निधि के साथ-साथ रसद के लिए आवश्यक कटौती की गणना करेंगे। कई कारकों से: धागों की लागत से लेकर श्रम की लागत तक, भविष्य के व्यवसाय की लागत भी निर्भर करेगी।

अपना कोर्स उत्पाद बनाने के लिए तकनीक का वर्णन करते हुए, आप कई छोटी-छोटी बातों पर ध्यान देंगे, जिनके बारे में आपने पहले नहीं सोचा था। माल के भंडारण या आयातित कच्चे माल के साथ कठिनाइयाँ, आवश्यक योग्यता वाले कर्मचारियों को खोजने में समस्याएँ आदि हो सकती हैं।

जब आपने अंततः एक उत्पाद या सेवा बनाने का पूरा मार्ग लिख लिया है, तो यह गणना करने का समय है कि आपकी परियोजना में आपको कितना खर्च आएगा। यह अच्छी तरह से हो सकता है कि बाद में, वित्तीय गणना करते समय, आप महसूस करेंगे कि आपको उत्पादन योजना में समायोजन करने की आवश्यकता है: कुछ लागतों में कटौती करें या मौलिक रूप से तकनीक को ही बदल दें।

वर्कफ़्लो का संगठन। यह कैसे काम करेगा?

क्या आप अकेले या भागीदारों के साथ व्यवसाय का प्रबंधन करेंगे? निर्णय कैसे किए जाएंगे? इन और कई अन्य प्रश्नों के उत्तर आपको "वर्कफ़्लो का संगठन" अनुभाग में देने होंगे।

यहां आप उद्यम की संपूर्ण संरचना को पंजीकृत कर सकते हैं और प्राधिकरण के दोहराव, आपसी बहिष्कार आदि की पहचान कर सकते हैं। संपूर्ण संगठन योजना को देखने के बाद, आपके लिए विभागों और कर्मचारियों के बीच अधिकारों और जिम्मेदारियों को इष्टतम रूप से वितरित करना आसान हो जाएगा।

यह समझने के बाद, सबसे पहले, अपने लिए कि आपकी कंपनी कैसे काम करती है, संरचनाओं के बीच बातचीत की एक प्रणाली, कर्मचारियों की निगरानी के लिए एक प्रणाली और संपूर्ण कार्मिक नीति को और अधिक प्रभावी ढंग से विकसित करना संभव होगा।

इस खंड का महत्व यह है कि यह वर्णन करता है कि परियोजना को वास्तविकता में कौन और कैसे कार्यान्वित करेगा।