Մրցանակաբաշխություն. ինչպես կազմակերպել և վարել. Պլաններ տարբեր ոլորտներում. Գտեք նույն գույնը

Խոշոր միջոցառումների կազմակերպումը դժվար է, բայց հուզիչ և պարգևատրելի: Հաճելի է արժանանալ հյուրերի և առիթի հերոսի գովասանքին իր անբասիր պատրաստվածության համար։ Այնուամենայնիվ, միշտ չէ, որ ամեն ինչ այնքան հարթ է ընթանում, որքան մենք կցանկանայինք: Այս հոդվածում մենք ձեզ կպատմենք, թե ինչպես խուսափել սխալներից և տհաճ իրավիճակներից հատուկ միջոցառումներ պատրաստելիս՝ օգտագործելով այլ երկրի պետական ​​մրցանակի հանձնման արարողության օրինակը։

ՄԻՋՈՑԱՌՈՒՄՆԵՐԻ ՊԱՏՐԱՍՏՄԱՆ ՖՈՐՄԱՏ

Այստեղ հնարավոր է առնվազն երեք տարբերակ, օրինակ.

■ կնքել բանտապահ պայմանագիր գլխավոր կապալառուի հետ.

■ կնքել պայմանագրեր մի քանի կապալառուների հետ, որոնք լուծում են տարբեր խնդիրներ.

■ պատրաստել միջոցառումը ինքներդ՝ առանց միջնորդների օգնության։

Յուրաքանչյուր տարբերակ ունի իր առանձնահատկությունները, առավելություններն ու թերությունները:

Մեկ կապալառու. հարմար, բայց վտանգավոր

Հազվադեպ չեն իրավիճակները, երբ որոշակի հանգամանքներ ստիպված են լինում աշխատել որոշակի կապալառուի հետ, օրինակ՝ մենեջերի բարեկամական հարաբերությունները, կորպորատիվ ավանդույթները և այլն: Այս դեպքում պետք չէ ընտրել, պետք է աշխատել ում հետ: Բայց ոչ մի դեպքում ամեն ինչ չպետք է թողնել պատահականության:

Անհրաժեշտ է միջամտել վերապատրաստման ծրագրի յուրաքանչյուր կետին, տալ բազմաթիվ հարցեր և զուգահեռաբար պահել ձեր մատրիցը կամ անելիքների ու անելիքների ցանկը միջոցառման կազմակերպման համար: Փաստ չէ, որ նման կապալառուն ոչինչ չի մոռանա կամ աչքից չի վրիպի։ Պետք է անընդհատ մատդ պահել իրադարձությունների զարկերակի վրա։

կողմ

Սա փոխգործակցության և վերահսկման ամենահարմար ձևաչափն է, որում իրականացվում է «մեկ պատուհանի» սկզբունքը. բոլոր հարցերն ու խնդիրները լուծվում են մեկ մենեջերի միջոցով, որը պատասխանատու է կապալառուի կողմից միջոցառման նախապատրաստման համար: Հաճախորդը, այսինքն՝ դուք, հանգիստ շարունակում եք կատարել ընթացիկ աշխատանքը՝ միայն ժամանակ առ ժամանակ ստուգելով տոնակատարության նախապատրաստման ժամանակացույցերը և հաշվետվությունները։

Մինուսներ

Աշխատելու ամենավտանգավոր ձևաչափը, այսինքն՝ ձեր բոլոր ձվերը դնում եք մեկ զամբյուղի մեջ: Ոչ ոք չի կարող երաշխավորել, որ կապալառուն կլինի 100% վստահելի։ Անհնար է ամեն ինչ գուշակել. նա կարող է հաճախորդին հիասթափեցնել նույնիսկ իրենից անկախ պատճառներով: Եվ խնդիրը լուծելը շատ դժվար կլինի, քանի որ կապալառուն, ամենայն հավանականությամբ, չի բացահայտի իր ենթակապալառուների կոնտակտները, և հաճախորդը կարող է ժամանակ չունենալ բոլոր նախապատրաստությունները նորից սկսելու համար։

Բազմաթիվ կապալառուներ՝ անվտանգ, բայց անհանգիստ

Փորձառու անձնական օգնականները ժամանակի ընթացքում զարգացնում են օգտակար շփումներ: Եվ հիանալի է, երբ ձեր ցուցակում կան մի շարք փոքր ընկերություններ, որոնք ապացուցված են տարիների ընթացքում, որոնք առանց մեծ ուշացման որակյալ ծառայություններ են մատուցում գործունեության նեղ ոլորտներում: Մտքի խաղաղությամբ դուք կարող եք պարզապես առաջադրանքները բաշխել կապալառուների միջև, վերահսկել դրանք և անհրաժեշտության դեպքում համակարգել միմյանց միջև: Բայց դրա համար կապալառուները պետք է հուսալի լինեն։ Հակառակ դեպքում խնդիրներից հնարավոր չէ խուսափել:

կողմ

Միջոցառման պատրաստման ամենաանվտանգ տարբերակը. Մի կողմից՝ ձեր ձեռքերն ազատ են՝ կապալառուներն անմիջականորեն մասնակցում են նախապատրաստմանը: Մյուս կողմից, ձեր տոտալ կառավարումը թույլ է տալիս ձեր մատը պահել զարկերակի վրա և խնդրի դեպքում անհապաղ փոխարինել մի կապալառուին մյուսով, առանց ամբողջ գործընթացը դանդաղեցնելու:

Մինուսներ

Աշխատանքի ամենա«ցեխոտ» տարբերակը. Կապալառուների մեծ թիվը նշանակում է շատ փաստաթղթեր. դուք պետք է պայմանագիր կնքեք յուրաքանչյուր կապալառուի հետ, պահանջեք հաշիվ-ապրանքագրեր, ուղարկեք այլ հարցումներ, կատարեք լայնածավալ նամակագրություն և այլն: Խնդիրի դեպքում դժվար կլինի այն լուծել բարեկամաբար։ Կսկսվի պատասխանատվության փոփոխություն, կբարձրացվի վճարված գումարի վերադարձի կամ վերադարձի անհնարինության հարցը և այլն։

Ինքնուրույն՝ պատասխանատու, արագ, դժվար

Միջոցառման ինքնուրույն պատրաստումը մենեջերի օգնականի կողմից՝ առանց միջնորդների օգնության, սովորական պրակտիկա է Ռուսաստանում։ Եվ դա է պատճառը, որ մենեջերները վերաապահովագրված են. նրանք վախենում են գալիք իրադարձության մասին գաղտնի տեղեկատվություն հրապարակելուց կամ ակնկալում են բռնում երրորդ կողմի կազմակերպություններից, որոնք օգնություն են տրամադրում միջոցառումների նախապատրաստմանը: Կամ գուցե նրանք պարզապես խնայում են: Այսպես թե այնպես, այս դեպքում որոշում է կայացվում տոնակատարության ինքնուրույն նախապատրաստման մասին։

կողմ

Յուրաքանչյուր կատարողի ճանաչում եք հայացքով և անունով։ Ավելին, սա ամենաարդյունավետ տարբերակն է՝ միջնորդներին վճարելու կարիք չկա: Խնդիրներից մի քանիսը կարող են արագ լուծվել և կանխիկ գումարի դիմաց (անդորրագրի դիմաց) - թանկարժեք ժամանակը խնայվում է: Կատարողներից մեկի հետ ուշացումների դեպքում հարցը լուծվում է անմիջականորեն և օպերատիվ կերպով։

Մինուսներ

Միջոցառման նախապատրաստման ամենադժվար և անհանգիստ տարբերակը, քանի որ ամբողջ պատասխանատվությունը ձեզ վրա է: Եթե ​​նախատեսվում է իսկապես լայնածավալ տոնակատարություն, դուք պարզապես վտանգում եք խեղդվել փոքր և մեծ առաջադրանքների և առաջադրանքների, անունների և կոչումների, գումարների և հաշիվների, հաշվետվությունների և ստուգումների ծովում: Պատրաստման ընթացքում անհավանական թվով հարցեր կծագեն բացարձակապես բոլոր կատարողների համար։ Եվ եթե նրանք բոլորն ուղղակիորեն կապվեն ձեզ հետ, կա հավանականություն, որ դուք կա՛մ բաց կթողնեք մի շատ կարևոր բան, կա՛մ փորձի և գիտելիքների պակասի պատճառով սայթաքեք մանրուքների միջով, ինչն իր հերթին կարող է հանգեցնել ամբողջի խաթարմանը: իրադարձություն շղթայի երկայնքով.

Որ ձևաչափն ընտրել

Եթե ​​հնարավոր է ընտրել միջոցառման նախապատրաստման ձեւաչափը, օգտագործեք ողջախոհությունը։ Այսինքն՝ ապացուցված, պատասխանատու և փորձառու գլխավոր կապալառուի առկայության դեպքում, իհարկե, տրամաբանական է հույսը դնել նրա վրա և միջոցառման ողջ նախապատրաստումը փոխանցել վստահելի պրոֆեսիոնալ ձեռքերին։ Այս դեպքում կարող եք ինքներդ ձեզ թողնել կոնցեպտուալ, դիզայներական և ֆինանսական հարցեր, առիթի հերոսի հետ համակարգում, հյուրերի հետ համակարգում և փոխազդեցություն և այլն։

«Սեփական» կապալառուի բացակայության դեպքում ավելի լավ է կանգ առնել երկրորդ տարբերակի վրա և ընտրել մի քանի ամուր կատարողներ, որոնցից յուրաքանչյուրը գիտակցում է իր խնդիրը նախապատրաստման գործընթացում:

Այնուամենայնիվ, ցանկացած ընտրության դեպքում ոչ մի դեպքում կարևոր չէ թույլ տալ, որ ամեն ինչ իր հունով ընթանա և անպայման վերահսկի հնարավորինս շատ գործողություններ միջոցառման նախապատրաստման ժամանակ, կամ, առնվազն, տեղյակ լինել բացարձակապես այն ամենի մասին, ինչ կատարվում է:

ՏՈՆՆԵՐԻ ՁԵՎԱՎՈՐՈՒՄ

Հատկապես պատասխանատու իրադարձության ներքո յուրաքանչյուրը նկատի ունի իր ինչ-որ բան՝ կախված ապրելակերպից, ծանոթների շրջանակից, հետաքրքրությունների ոլորտներից, մասնագիտական ​​գործունեությունից և այլն: Մենք կքննարկենք հետևյալ տարբերակները.

■ Լրատվամիջոցների և մամուլի գործիչների մասնակցությամբ հանրային լայնածավալ միջոցառում։

■ Փոքրիկ մասնավոր տոնակատարություն (օրինակ՝ ընտանեկան) մեդիա անձի համար:

■ Լրատվամիջոցների ներկայացուցիչների մասնակցությամբ լայնածավալ մասնավոր միջոցառում։

■ Դիտարկենք պետական ​​մակարդակով մրցանակ հանձնելու օրինակով լրատվամիջոցների և մամուլի մասնակցությամբ լայնածավալ հանրային միջոցառում։

Ասենք առիթի հերոսին մեկ այլ պետության շքանշան կամ մեդալ են շնորհում, օրինակ՝ միջպետական ​​հարաբերությունների ամրապնդման համար։

Այս դեպքում իրադարձությունը կարող է տեղի ունենալ.

Պատվերը ներկայացնող երկրում;

մրցանակը հանձնող երկրի դեսպանատանը (հայրենի պետության տարածքում՝ առիթի հերոսի համար).

Ցանկացած այլ հարմար և հարմար վայրում բոլորի համար։ Այս դեպքում միջոցառման կազմակերպման ծախսերը հոգում է պարգևատրվող անձը։

Մտածեք այն տարբերակը, երբ պարգեւատրվող անձը կազմակերպում է միջոցառումը: Պետական ​​մրցանակի հանձնումը կարևոր և պատասխանատու իրադարձություն է. Նման տոնակատարությանը ներկա են հայտնի մարդիկ, որոնք հաճախ են լուսաբանվում մամուլում։

Սա նշանակում է, որ մոտենալ միջոցառման վայր ընտրելու, ծրագրի մշակման, կապալառուների ընտրության, անվտանգության ապահովման և այլնի հարցին։ դա անհրաժեշտ է առավելագույն լրջությամբ և մանրակրկիտությամբ:

ՔԱՅԼ 1. ՀԱՍԿԱՑՈՒԹՅԱՆ ՄՇԱԿՈՒՄ ԵՎ ԿԱՏԱՐՈՂՆԵՐԻ ԸՆՏՐՈՒՄ

Լայնածավալ միջոցառման նախապատրաստությունը սկսվում է հայեցակարգի մշակում- գաղափարներ այն մասին, թե ինչպես պետք է այն տեսք ունենա:

Երկրորդ կետն է հարց կատարողներով է պատասխանատու միջոցառման կազմակերպման համար և ինչպես է իրականացվելու նախապատրաստական ​​աշխատանքները՝ անկախ, թե պրոֆեսիոնալ կապալառուի օգնությամբ: Մենք արդեն նշել ենք վերևում տարբեր տարբերակների դրական և բացասական կողմերը:

Հետագա քայլերի հաջորդականությունը կարող է տարբեր լինել՝ կախված տարբեր անհատական ​​գործոններից:

ՔԱՅԼ 2. ԸՆՏՐԵՔ ՊԱՐԳԵՎԱՏՐՄԱՆ ԱՐԱՐՈՂՈՒԹՅԱՆ Վայրը, Ամսաթիվը և ԺԱՄԸ

Ընտրելով տեղ.Լայնածավալ միջոցառում կազմակերպելիս անհրաժեշտ է ընտրել այնպիսի կայք, որը ոչ միայն կտեղավորի բոլոր մասնակիցներին և հրավիրվածներին, այլև կբավարարի որոշակի պահանջներ՝ հեղինակություն, էսթետիկա, հարմար տեղակայում և անհրաժեշտ տեխնիկական բնութագրերի առկայություն: Նման կայքերը միշտ պահանջված են, ուստի կարևոր է նախօրոք հոգալ վարձակալության մասին:

Տեղը պետք է համապատասխանի տոնակատարության թեմային։ Այնպես որ, պետական ​​մրցանակի հանձնման համար գիշերային ակումբ ընտրելն անտեղի է։

Դիտարկենք, օրինակ, պատմական առանձնատները և կալվածքները, իհարկե, այնպիսիք, որոնք հարմար են իրադարձությունների համար: Որպես կանոն, դրանք բազմաթիվ սրահներով շենքեր են, որոնցից յուրաքանչյուրում կարող եք անցկացնել ծրագրի ձեր սեփական մասը (պաշտոնական, երաժշտական, ֆուրշետ կամ բանկետ և այլն), ինչպես նաև մեծ ավտոկայանատեղիով։ Լայնածավալ միջոցառումների համար նման պատմական վայրերի օրինակներ են Պետրովսկու ճանապարհորդական պալատը Մոսկվայում կամ Եկատերինա պալատը Սանկտ Պետերբուրգում:

Ամսաթվի ընտրություն.Եթե ​​հնարավոր է ինքնուրույն ընտրել մրցանակաբաշխության ամսաթիվը, ապա անհրաժեշտ է դրա շուրջ պայմանավորվել մրցանակի անմիջական հանձնման համար պատասխանատու պաշտոնյաների, այնուհետև բոլոր մյուս բարձրաստիճան հրավիրված հյուրերի հետ։

Ցանկալի է հաշվի առնել ընտրված տեղանքի առանձնահատկությունները և եղանակային պայմանները։ Եթե ​​դուք մտադիր եք օգտագործել պատշգամբ կամ բաց պատշգամբ, ապա չպետք է ծրագրեք միջոցառում ցուրտ սեզոնի համար. ավելի լավ է այն անցկացնել ամռանը: Հակառակ դեպքում միջոցառումը կարող է խաթարվել նույնիսկ մի փոքր անձրևի պատճառով:

Ժամանակի ընտրություն.Սովորաբար միջոցառման սկզբի ժամը ընտրում է դեպքի հերոսը։ Եվ որպես կանոն երեկոյան ժամն է։ Այնուամենայնիվ, եթե սա պաշտոնական ընդունելություն է, ապա մի մոռացեք, որ էթիկետի միջազգային կանոնների համաձայն, կոկտեյլը և ֆուրշետի սեղանը սկսվում է ժամը 17:00-18:00-ին (կոկտեյլը տևում է ոչ ավելի, քան երկու ժամ): Դիվանագիտական ​​պրակտիկայում լինում են նաև լանչեր (սկիզբը՝ 20:00-20:30) և ընթրիքներ (սկիզբը՝ 21:00): Այնուամենայնիվ, առօրյա կյանքում ամենատարածված տարբերակը բանկետն է: Նա հաճախ ավարտում է երեկոյան ծրագիրը։ Մեկնարկի ժամանակը այս դեպքում կախված է ժամանցային ծրագրի տևողությունից:

ՔԱՅԼ 3. ՄԱՍՆԱԳԻՐ ՄԻՋՈՑԱՌՈՒՄՆԵՐԻ ԾՐԱԳԻՐ ՄՇԱԿԵԼ

Ենթադրվում է, որ այս պահին կազմակերպիչներն արդեն ընդհանուր պատկերացում ունեն, թե ինչպես պետք է անցնի տոնակատարությունը՝ դրա հայեցակարգը: Այս փուլում անհրաժեշտ է ոչ միայն որոշել միջոցառման թեմատիկ մասերի մանրամասն ցանկը, այլև դրանց հաջորդականությունը և ժամանակը:

Արձանագրային մաս

Նախ, դուք պետք է համաձայնեցնեք հյուպատոսության հետ արարողության արարողակարգային մասի վերաբերյալ՝ նշելով հետևյալ կետերը.

Ինչպես կոնկրետ պետք է տեղի ունենա պատվերի ներկայացման կարգը.

Ձեզ անհրաժեշտ է հատուկ սարքավորում (տրիբունա, խոսափող, երաժշտական ​​ուղեկցություն և այլն);

կոնկրետ ովքե՞ր են մասնակցելու արարողությանը.

Որքա՞ն կտևի արձանագրային մասը և այլն:

Երբ խոսքը գնում է միջոցառման մասին, որին կմասնակցեն տարբեր սեռի, տարիքի կամ տարբեր ազգության մարդիկ, ծրագիրը պետք է հարմարեցվի նրանց անհատական ​​և մշակութային առանձնահատկություններին: Հրավիրվածների մեծ քանակի դեպքում յուրաքանչյուր հյուրի համար առանձին ծրագիր կազմակերպելը չի ​​աշխատի, ուստի պետք է առաջնորդվել մեծամասնության սկզբունքով։

Ոչ մի դեպքում չպետք է մոռանալ մրցանակը հանձնող երկրի մասին։ Նույնիսկ եթե միջոցառմանը ներկա ներկայացուցիչներ շատ քիչ են։ Հրամայական է ծրագրում ինչ-որ կերպ արտացոլել հարգանքը բարեկամ պետության և նրա քաղաքացիների նկատմամբ։ Հակառակ դեպքում կարող է տեղի ունենալ տհաճ դիվանագիտական ​​շփոթություն։

Ժամանցային մաս

Միջոցառման ծրագիրը կարող է այսպիսի տեսք ունենալ.

Ծրագիրamma մրցանակաբաշխություն

19:00-20:00 - հյուրերի ժամանում: Ողջույնի կոկտեյլ (այս պահին հյուրերը կարող են զբոսնել (ուղեկցորդով կամ առանց շրջագայության) Պալատի հանդիսությունների սրահներով):

20:00-22:00 - Մրցանակաբաշխություն և դաշնամուրի համերգ:

22:00-24:00 - Ֆուրշետ (երաժշտական ​​նվագակցություն՝ ջազ քառյակ):

Օրինակը ցույց է տալիս, որ կարևոր է մտածել ծրագրի մշակութային և զվարճանքի մասին:

Այն չպետք է հոգնեցուցիչ լինի, քանի որ այս պահին շատ ժամանակ է անցել միջոցառման սկզբից. հյուրերի հետևում կանգնած են պաշտոնական արարողությունը և սպասում են դրա մեկնարկին։

Նաև երեկոյի այս հատվածը պետք է լինի «միջազգային»՝ կարևոր է բավարարել բոլոր ներկաների ճաշակները։ Միգուցե դա կլինի դասական երաժշտության համերգ կամ օպերային երգիչների կատարում։

Մյուս կարևոր կետը միջոցառման բանկետային մասի իրավասու կազմակերպումն է։

Բուժել

Նախ, դուք պետք է որոշեք գալա ճաշի կամ ընթրիքի ձևաչափը: Սա կարող է լինել ֆուրշետի սեղան (կանգնած) կամ բանկետ (սեղանների մոտ նստատեղերով):

Բանկետսովորաբար տեղի է ունենում ավելի հանդիսավոր և պահանջում է ավելի լուրջ նախապատրաստություն:

Նստատեղերի պլան հյուրերի համարկարելի է ճիշտ կազմել միայն հաշվի առնելով նրանց արձագանքները հրավերներին (դրանք կքննարկվեն հետագա): Իրոք, պաշտոնական ընդունելության դեպքում հյուրերին նախապես կառաջարկվի նստատեղերի պլան՝ նշելով նրանց տեղը սեղանի շուրջ:

Նստատեղերի պլանը կարող է տեղադրվել այն սենյակում, որտեղ հավաքվում են հյուրերը և մատուցվում խմիչքներ (կամ սենյակի դիմաց): Հյուրերը ծանոթանում են հատակագծին, գտնում իրենց տեղը, աջ ու ձախ կողմերում նշում են հարեւանների անունները։

Նստատեղերը պլանավորելիս դուք ստիպված կլինեք հաշվի առնել այնպիսի «փոքր բաներ», ինչպիսիք են առանձին հյուրերի համատեղելիությունը, նրանց մարդամոտությունը և այլ անձնական հատկություններ: Սա պետք է քննարկել ու համաձայնեցնել առիթի հերոսի հետ։ Կարևոր է չմոռանալ. ճիշտ նստելը հաջող ընդունելության բաղադրիչներից մեկն է։

Ծածկոց քարտեր.Բանկետների սեղանները, անշուշտ, պետք է ունենան ծածկոցներ՝ հաստ թղթից պատրաստված փոքր ուղղանկյուններ՝ ձեռագիր (սովորաբար գեղագրական ձեռագրով) կամ տպագրված տպիչի վրա կամ տպարանում, ընդունելության բոլոր մասնակիցների անուններն ու ազգանունները:

Բանկետների սպասարկում.Բանկետ կազմակերպելիս կարևոր է չսխալվել սննդի կազմակերպություն ընտրելիս: Սովորաբար հենց ընկերության մենեջերներն են առաջարկում լավագույն տարբերակը սեղանները զարդարելու և դասավորելու, ուտեստներ մատուցելու, ճաշացանկ առաջարկելու, սպասարկման բոլոր հարցերը լուծելու համար՝ անգամ մատուցողների համազգեստի հետ կապված։

Հարկավոր է անձամբ հանդիպել ընկերության ներկայացուցիչների հետ և «կենդանի» տեսնել տոնական սեղանի ձևավորման առաջարկվող տարբերակները, ընտրել սփռոցներ, անձեռոցիկներ և այլն, մտածել սեղանների դասավորության մասին (բավարար տեղ կա՞ սեղանների միջև անցման համար։ , տեղ կգտնվի՞ պարային մասի համար և այլն), և անպայման համբոլորը առաջարկել են բանկետների ուտեստները և գնահատել դրանց մատուցումը: Օրինակ, եթե ճաշատեսակը առատորեն համեմված է սխտորով և պղպեղով, այն չպետք է մատուցվի բանկետի ժամանակ։ Կամ եթե ճաշատեսակը զարդարված է այնպես, որ ուտելը չափազանց անհարմար է, կամ ափսեի վրա այնքան էլ էսթետիկ տեսք չունի։

Կարևոր է խոհարարներին տեղեկացնել հյուրերի գաստրոնոմիական նախասիրությունների մասին. նրանցից ոմանք կարող են լինել ծոմ պահող, դիետա, սննդային ալերգիա ունեցող որևէ մեկը կամ սննդի հատուկ ծրագիր:

Պետք է նաև մատուցողներին նախապես ասել, թե հյուրերից ով չպետք է ստանա որոշակի բաղադրիչներով ուտեստ։

Բանկետների մենյու.Ինչ վերաբերում է ճաշացանկի ընտրությանը, ապա այս հարցում սովորաբար կարող եք ապավինել սննդի ընկերության մասնագետներին: Այնուամենայնիվ, պետք է չմոռանալ, որ օտարերկրյա հյուրերի առկայության դեպքում ճաշացանկը պետք է լինի միջազգային։ Կամ, ի տարբերություն միջազգայինի, կարող եք առաջարկել ռուսական խոհանոցի ճաշացանկ՝ դրանով իսկ ընդգծելով ազգային համը։ Այս տարբերակը հաճախ ընտրվում է բացառապես օտարերկրյա հյուրերի կամ այլ երկրների պատվիրակությունների համար կազմակերպվող ընդունելությունների համար:

Բանկետների միջազգային ճաշացանկ պաշտոնական ընդունելության համար



Ի թիվս այլ բաների, հյուրերը պետք է անպայման առաջարկեն անհատական ​​մենյու... Սովորաբար դրանք տպագրվում են նախապես տպարանում։

Ամենից հաճախ դա փոքրիկ գրքույկ է, որի յուրաքանչյուր էջում սեղանի վրա դրված են առանձին ուտեստներ՝ սառը նախուտեստներ, աղցաններ, տաք նախուտեստներ, հիմնական ուտեստներ, կողմնակի ուտեստներ, աղանդեր, խմիչքներ:

Օտարերկրյա հյուրերի հարմարության համար բոլոր ուտեստների անվանումները պետք է թարգմանվեն համապատասխան լեզվով (օրինակ՝ ֆրանսերեն): Սովորաբար ձախ էջում ներկայացված է մենյուի ռուսերեն տարբերակը, իսկ աջում՝ արտասահմանյան։ Կամ դուք կարող եք առանձին տպել ընտրացանկերի անհրաժեշտ քանակությունը մեկ և մեկ այլ լեզվով:

Ճաշարան,որպես կանոն, մի փոքր պակաս հանդիսավոր և պարտավորեցնող, բայց էլեգանտ և միևնույն ժամանակ ընդունելության ամենատարածված տարբերակը:

Ֆուրշետի սեղանը պահվում է կանգնած վիճակում։ Սովորաբար դրվում են բարձր կլոր սեղաններ, որոնցից յուրաքանչյուրի մոտ հյուրերը կարող են բարձրանալ խորտիկ կամ մի բաժակ շամպայն խմել՝ չընդհատելով խոսակցությունները։ Ֆուրշետի սեղանի շուրջ սեղաններ են դրված տարբեր խորտիկներով և խմիչքներով՝ այսպես կոչված, բուֆետներ կամ կայարաններ, հյուրերը մոտենում են նրանց և ընտրում իրենց հյուրասիրությունը:

Սրահի բուֆետի սեղանի մոտ պետք է մատուցողներ լինեն. նրանք հետևում են, որ հյուրերի սեղանները մաքրվեն, իսկ կայարանները համալրվեն սպասքով։ Մատուցողները շրջում են սեղանների միջև, հյուրերին առաջարկում սառեցված շամպայն և այլ խմիչքներ:

Երաժշտական ​​ուղեկցում

Կարևոր է երաժիշտների հետ նախապես քննարկել նրանց ծառայությունների դիմաց վճարումը։ Կարող եք համաձայնվել նրանց հետ, որ եթե բուֆետի սեղանը ուշանա, նրանք կշարունակեն աշխատել հավելավճարով։ Մեկ այլ տարբերակ՝ երեկոյան վերջում կենդանի երաժշտությունը փոխարինել աուդիո ձայնագրություններով: Այս դեպքում նախապես հոգ տանեք սարքավորումների մասին և ընտրեք ռեպերտուարը: Երաժիշտների ելույթի ավարտից հետո չպետք է թույլ տալ, որ դահլիճում լռություն տիրի, և հյուրերն իրենց անհարմար զգան։

Ֆուրշետի ճաշացանկ՝ պաշտոնական ընդունելության համար

ՔԱՅԼ 4. ԿԱՏԱՐԵԼ ՄԻՋՈՑԱՌՄԱՆ ՆԱԽՆԱԿԱՆ ԾԱԽՍԵՐԸ

Հաջորդ կարևոր քայլը տոնակատարության հետ կապված առաջիկա ծախսերի հաշվարկն է: Եթե ​​միջոցառման բյուջեն հաստատված է, դուք պետք է տեղավորվեք դրա մեջ: Եթե ​​բյուջե չկա, կարեւոր է ֆիքսել եւ հաշվարկել բոլոր հնարավոր ծախսերը։

Առիթների հերոսն արդեն այս փուլում պետք է պարզի, թե որքան կարժենա միջոցառման կազմակերպումը, որպեսզի հետագայում վճարումների համար հաշիվ-ապրանքագրեր կազմելիս անակնկալներ չլինեն։

Կարևոր է մենեջերի հետ համաձայնեցնել միջոցառման նախնական բյուջեն, եթե դա հնարավոր է գրավոր: Դա անելու համար խնդրեք կառավարչին ուղարկել ձեզ հաստատում էլ.

Մեծ գումարներով աշխատելը պատասխանատու բիզնես է։ Պահանջների դեպքում անհրաժեշտ է ապահովագրություն ունենալ. «Իսկ Իվան Իվանովիչի համար նման միջոցառումը շատ ավելի էժան էր», կամ «Ես և իմ ընտանիքը խորհրդակցեցինք և որոշեցինք, որ ծախսերը ակնհայտորեն գերագնահատված են», կամ «Ի՞նչ, մենք քննարկե՞լ ենք այս հարցը»: գումար? Չափազանց թանկ մի բան…» և այլն:

Նշում!

Կարևոր է ունենալ հստակ և հասկանալի պայմանավորվածություններ՝ ով է վճարում հաշիվները, ինչ պայմաններով և ինչպես:

Պետք է հասկանալ, որ նման մասշտաբային միջոցառումներ կազմակերպելիս անհաշվելի ծախսեր են առաջանում։ Ծախսերի մի մասը խոշոր հաշիվներ են, օրինակ՝ սենյակ վարձելու համար, մյուսները՝ ավելի փոքր, օրինակ՝ դահլիճի ձևավորման, երաժշտական ​​նվագակցության համար։

Բայց կլինեն մանր ծախսերի հսկայական կույտ՝ տաքսի հյուրերի համար, սուրհանդակային առաքում և այլն, ինչպես նաև ցանկացած միջոցառման պարտադիր մաս՝ կանխիկ ծախսեր: Դուք կարող եք կանխիկով վճարել ցանկացած բանի համար՝ սկսած տանտիրոջ ծառայություններից մինչև թեյավճար մատուցողներին:

Մեր խորհուրդները

Նախապես պարզեք, թե որ կապալառուն է հաշիվ-ապրանքագրեր և ով է նախընտրում միայն կանխիկ գումարը:

Պարզեք, թե ում և ինչպես պետք է հաշիվ-ապրանքագրեր ուղարկել վճարման համար: Պարզեք, թե արդյոք դրանք պետք է նախապես հաստատվեն այն մենեջերի հետ, ում անունով են թողարկվում հաշիվ-ապրանքագրերը, կան արդյոք սահմանափակումներ հաշիվ-ապրանքագրերի համար և այլն:

Միշտ ունեցեք որոշակի քանակությամբ կանխիկ:

ՔԱՅԼ 5. ՄԵՆՔ ԴԻԶԱՅՆՈՒՄ ԵՆՔ ԵՎ ՈՒՂԱՐԿՈՒՄ ՀՐԱՎԵՐ

Այս կետն առանցքայիններից մեկն է՝ չնայած թվացյալ ձևականությանը։

Հրավերների պատասխանների շնորհիվ է, որ կարող եք գուշակել հյուրերի թիվը՝ իհարկե, մոտավորապես։

Սա, իր հերթին, կարևոր է բանկետի համար նստատեղերի պլան կազմելիս, ուտելիք և խմիչք պատվիրելիս, միջոցառման հիմնական պաշտոնական մասի ընթացքում հյուրերին դահլիճում տեղավորել, տրանսֆերներ կազմակերպել, հյուրանոցային համարներ ամրագրել և այլն:

Նման միջոցառումներ կազմակերպելիս խորհուրդ է տրվում չխնայել հրավերների վրա. դիզայնը, թղթի որակը և տպագրությունը պետք է լինի լավագույնը:

Լավ պրակտիկա է համարվում բոլոր հրավերների ստորագրումը: Իհարկե, առիթի հերոսը դա պետք է անի իր ձեռքով։

Տեղին է նաև անհատականացված հրավերներ պատվիրել տպարանից, այլ ոչ թե անունները ձեռքով մուտքագրել դատարկ դաշտում։

Հնարավորության դեպքում հրավերների գոնե մի մասը պետք է փոխանցվի, եթե ոչ անձամբ, ապա «իրենց» մարդկանց՝ անվտանգության աշխատակիցների, վարորդների կամ մենեջերի օգնականների միջոցով: Սովորաբար հրավերներն այսպես են առաքվում բարձրաստիճան հյուրերին։

Փաստն այն է, որ դրանք կարող են լինել իշխանության կամ կառույցների անձինք, որոնց մուտքը բոլորի համար բաց չէ։ Նման վայրեր սովորական սուրհանդակ ուղարկելը տարօրինակ կլիներ։ Սա նաև հիանալի հնարավորություն է ևս մեկ անգամ ցույց տալու ձեր հարգանքը։

Համոզվելու համար, որ հրավերները հասնում են իրենց հասցեատերերին, կարող եք կրկնօրինակել հաղորդագրությունները՝ ուղարկելով դրանք էլեկտրոնային փոստով յուրաքանչյուր հյուրին: Հրավերների պատրաստման, բաշխման և դրանց պատասխանների հնարավորինս սահուն մշակման համար անհրաժեշտ է իրականացնել մանրակրկիտ նախնական աշխատանք։

Ցանկալի է դրա համար պատասխանատու անձ նշանակել, ով տիրապետում է հյուրերի ցանկին (ավելի լավ է դա անել ինքներդ):

Ինչպես պատրաստել անհատականացված հրավերներ

■ Ձեր ղեկավարի հետ կազմեք հյուրերի ցուցակ: Վերստուգեք այն՝ համոզվելու համար, որ ոչ մեկին չեք մոռացել:

■ Պարզեք, թե ինչպես է ղեկավարը նախատեսում դիմել հրավերի յուրաքանչյուր հյուրին (ոմանք՝ անունով և հայրանունով, մյուսները՝ միայն անունով, իսկ երրորդը՝ «Հարգելի պարոն / տիկին / պարոն / տիկին / տիկին / պարոն» հասցեով: և այլն) և այլն):

■ Կազմեք անունների ցուցակ տպիչին հրավերներ տպելու համար:

■ Համոզվեք, որ գիտեք ձեր ղեկավարի կողմից նշված բոլոր անձանց և նրանց կոնտակտային տվյալները:

■ Ստեղծեք էլփոստի հրավերների ցուցակ: Որոշեք, թե հյուրերից ով կստանա հրավեր իրենց անձնական փոստին, և ում այն ​​պետք է ուղարկվի օգնականի / քարտուղարի / ընդունարանի միջոցով: Սա անհրաժեշտ է ուղեկցող նամակում բողոքարկումը ճիշտ ձևակերպելու համար (եթե հրավերն ուղարկվում է կից):

■ Օգտագործեք «ծանուցել ինձ, երբ նամակը ստացա և կարդամ» տարբերակը՝ հնարավոր հյուրերին չանհանգստացնելուց խուսափելու համար՝ խնդրելով հրավեր ստանալ:

■ Կազմեք թղթային հրավերներ առաքելու հասցեների ցուցակ: Նախապես մտածեք, թե դրանցից որն է առաքվելու սուրհանդակային ծառայության կողմից, և որը՝ «ձեր» մարդկանց կողմից։ Վերջին դեպքում նախօրոք հոգ տանել անցումների մասին։

■ Որոշեք, թե որքան ժամանակ կպահանջվի պոտենցիալ հյուրերին զանգահարելու համար՝ պարզելու նրանց որոշումը: Ընտրեք, թե կոնկրետ ով կանի դա, քանի որ ցուցակը կարող է հսկայական լինել, իսկ քաղաքավարի, բայց համառ զրույցի պատասխանատվությունն ավելի մեծ է: Համոզվեք, որ հետադարձ կապի հրավերում նշված կոնտակտները արդիական են. էլ. փոստի տուփը «աշխատում է», հեռախոսը միացված է, հեռախոսը վերցնում են:

■ Արագ փոփոխություններ կատարեք հրավիրյալների ցանկում:

■ Անպայման հարցրեք այն հյուրերին, ովքեր ընդունել են հրավերը, արդյոք նրանք օգնության կարիք ունեն, օրինակ՝ տեղափոխություն կամ կացարան կազմակերպել տոնակատարության քաղաքում: Ստուգեք, արդյոք նրանք բանկետի ժամանակ սննդի վերաբերյալ հատուկ պահանջներ ունեն՝ հաշվի առնելով սննդային հնարավոր ալերգիաները կամ հատուկ սննդային համակարգերը (օրինակ՝ բուսակերություն) և այլն։

■ Հրավերում գրեք միջոցառման ծրագիրը (հիմնական կետերը)՝ նշելով յուրաքանչյուր մասի մեկնարկի ժամը և, իհարկե, դրես կոդը։ Գումարած հավելյալ տեղեկություններ, ինչպիսիք են այն մասին, որ ոճային կրունկները կարող են արգելվել, եթե միջոցառումն անցկացվի պատմական առանձնատանը (տես կողագոտին էջ 6-ում):

ՔԱՅԼ 6. ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԵԼ ՄԱՄՈՒԼԸ

Եթե ​​որոշվել է միջոցառումը լուսաբանել մամուլով, ապա անհրաժեշտ է նշանակել միջոցառման նախապատրաստման այս հատվածի պատասխանատուներ։ Սովորաբար սա իր սեփական PR-ծառայությունն է, որը լուծում է հետևյալ խնդիրները.

Կազմում է խմբագիրների և լրագրողների ցուցակը, որոնց ներկայությունը արարողությանը ցանկալի է.

Գրում է մամուլի հաղորդագրություն և կազմակերպում ասուլիս;

Հաշվի է առնում հրավիրված լրագրողների թիվը պաշտոնական արարողության ժամանակ դահլիճում ներկաների նստատեղերը պլանավորելիս, ինչպես նաև խմիչքներ և խորտիկներ պատվիրելիս.

Նա բոլոր հարցերի շուրջ շփվում է մամուլի հետ և հետևում, որ ընդունելության ժամանակ լրագրողները չանհանգստացնեն հյուրերին և առիթի հերոսին, բայց միևնույն ժամանակ անարգել իրենց գործն անեն։

ՔԱՅԼ 7. ԿԱԶՄԵԼ ՊԱՅՄԱՆԱԳՐՈՂՆԵՐԻ ՑԱՆԿ

Երբ դուք որոշում կայացնեք բոլոր ծառայություններ մատուցողների և ապրանքների և ապրանքների մատակարարների հետ, քննարկեք նրանց հետ համագործակցության պայմանները: Համոզվեք, որ բոլոր կապալառուները պատասխանատու և ստուգված են:

Ով կարող է լինել կապալառուների ցանկում.

Այն տպարանը, որտեղ կտպագրվեն հրավիրատոմսեր, շապիկ բացիկներ, միջոցառումների ծրագիր և այլն։ (մի մոռացեք դիզայներին):

Սուրհանդակային ծառայություն հրավերների առաքման համար.

Հասարակական սննդի կազմակերպություն կամ կոնկրետ խոհարարներ և մատուցողներ:

Երաժշտական ​​նվագակցության համար պատասխանատու կազմակերպությունը (այս մակարդակի ընդունելությունների ժամանակ երաժշտությունը սովորաբար կենդանի է):

հաղորդաշարի ժամանցային մասով պատասխանատու ընկերությունը (ներառյալ հաղորդավարը), կամ համապատասխան ծառայություններ մատուցող անձինք։

Թարգմանիչներ (անհրաժեշտության դեպքում):

Ֆլորիստիկական ընկերություն, որը պատասխանատու է տարածքի ձևավորման համար:

Էքսկուրսավարներ. Եթե ​​տոնակատարության համար ընտրվի պատմական վայր, գուցե իմաստ ունենա հյուրերին մասնավոր էքսկուրսիաներ առաջարկել: Որպես կանոն, այն հետաքրքիր է օտարերկրացիների համար։

Տանտիրուհու ծառայություն. Տանտիրուհիների հիմնական գործառույթը հյուրերին ողջունելն է։ Այստեղ պետք է նախապես մտածել՝ դա երրորդ կողմի ընկերությո՞ւն է լինելու, թե՞ ողջունողների դերը կստանձնեն նրանց աշխատակիցները։ Եթե ​​հյուրերի մակարդակը իսկապես բարձր է, ապա մուտքի մոտ հարցնելը, թե արդյոք նրանք հրավերներ ունեն, այնքան էլ քաղաքավարի չէ, դուք պետք է բոլոր հյուրերին իմանաք հայացքով:

Հյուրընկալության ծառայությունները պարտադիր չէ, որ մատուցվեն մասնագիտացված ընկերության կողմից. դա կարող է լինել կապալառուներից մեկը, օրինակ, սննդի կազմակերպություն: Ծառայության ներկայացուցիչներին ներկայացվող պահանջները ստանդարտ են՝ ներկայանալի արտաքին, օտար լեզուների իմացություն, էթիկետի իմացություն, սթրեսի դիմադրություն:

Լուսանկարիչ / օպերատոր: Բացի մամուլից, սովորաբար հրավիրվում է լուսանկարիչ կամ օպերատոր, ով նկարներ կամ տեսանյութեր կանի հրավիրող կողմի անձնական արխիվի համար։

Տրանսպորտային ընկերություն, որը մատուցում է տրանսֆերային ծառայություններ և հյուրանոց, որի հետ պայմանավորվածություններ են ձեռք բերվում հյուրերի տեղավորման համար:

Այլ կապալառուներ - կախված կոնկրետ իրադարձության առանձնահատկություններից:

ՔԱՅԼ 8. ՄԵՆՔ ՀԱՄԱՁԱՅՆՈՒՄ ԵՆՔ ՄԻՋՈՑԱՌՄԱՆ ՀԱՄԱՐ ԲՈԼՈՐ ԿՈՂՄԵՐԻ ՊԱՀԱՆՋՆԵՐԻՆ.

Խոսքը գնում է այն մասին, որ պատվիրատուի ցանկությունը համընկնի կապալառուի տեսլականի և հյուրընկալող կայքի հնարավորությունների հետ:

Բոլոր կողմերը պետք է ներգրավվեն այն կետերի քննարկմանը, որոնց այս կամ այն ​​կերպ մասնակցում են։

Իդեալում, հանդիպումների մեծ մասը լավագույնս անցկացվում է նույն վայրում, որտեղ միջոցառումը տեղի է ունենում կայքի ներկայացուցչի և կապալառուի մասնակցությամբ:

Շատ ավելի հեշտ է տոնակատարության համար ուղիղ դահլիճ գնալ և համատեղ քննարկել.

Հարմարավո՞ր է սենյակը, կարող է տեղավորել բոլոր հյուրերին, հնարավո՞ր է լրացուցիչ տեղեր կազմակերպել;

Որտեղ է գտնվելու մամուլը;

Ձեզ անհրաժեշտ է լրացուցիչ զարդարանք;

Կազմակերպչական և տեխնիկական հարցեր՝ բեմի ձևավորում, խոսափողներ, ձայն, լույս, հանդերձարան, ետնաբեմ, սցենար, ժամանակացույց և այլն։

Տեղում ավելի հեշտ է համոզվել, որ բոլորը միմյանց ճիշտ են հասկացել։

Մեր խորհուրդը

Հանդիպման ավարտին նամակ կամ արձանագրություն ուղարկեք քննարկման արդյունքներով բոլոր մասնակիցներին և ստացեք հաստատում բոլորից։

ՔԱՅԼ 9. ՈՐՈՇԵՔ ՀԻՇՈՂ ՀՈՒՇՎԱՆԻՐՆԵՐՈՎ

Դա լավ ձև է և գեղեցիկ ավանդույթ: Նման միջոցառման հիշարժան հուշանվերները կարող են լինել միջոցառման հերոսի անունից երախտագիտությամբ շնորհված մեդալի կեղծ պատճենները:

Կամ դա կարող է լինել բարձրորակ ալբոմներ այնպիսի թեմայով, որը միավորում է երկու պետությունները:

Որպես այլընտրանք, դուք կարող եք հյուրերին առաջարկել գրքեր այն վայրի պատմության մասին, որտեղ անցկացվում է տոնակատարությունը, եթե այդ վայրը նշանակալի է:

Գաղափարները շատ են։ Հիմնական բանը այն է, որ այն համապատասխանում է միջոցառման թեմային և աննկատ տեսք ունի:

Կարիք չկա հուշանվերներով փաթեթները հյուրերի ձեռքը խցկել. սա կորպորատիվ երեկույթ չէ: Բավական է դրանք դասավորել, օրինակ, մուտքի մոտ հատուկ նշանակված վայրում, որպեսզի ցանկացողներն իրենք կարողանան հուշանվեր ընտրել։

ՔԱՅԼ 10. ՀՅՈՒՐԵՐԻ ՆՍՏԱՏԵՂԻ ՊԼԱՆԱՎՈՐՈՒՄ ՄԻՋՈՑԱՌՄԱՆ ՄԵԾ ՄԱՍԻ ԸՆԹԱՑՔՈՒՄ

Մենք արդեն խոսել ենք նստատեղերի պլանի մասին, սակայն դրա վրա կանդրադառնանք ավելի ուշ։ Հասկանալի է, որ նման միջոցառումը կարող է պահանջել առնվազն երկու նստատեղ երեկոյի ընթացքում՝ պաշտոնական մրցանակաբաշխության և բանկետի ժամանակ:

Հյուրերի նստատեղերի երկու պլանները պետք է համաձայնեցվեն մենեջերի հետ:

Հյուրերի թվում կարող են լինել պետական ​​բարձր պաշտոններ զբաղեցնող անձինք։ Նրանց պետք է համապատասխան ուշադրություն դարձնել ինչպես նստելու ժամանակ, այնպես էլ ողջ երեկոյի ընթացքում։

Պետք է նկատի ունենալ, որ նրանցից ոմանք կցանկանան բեմից շնորհավորել առիթի հերոսին։ Սա նշանակում է, որ առաջին շարքերը պետք է վերապահված լինեն ելույթ ունենալ ցանկացողների համար։

Նշում!

Շատ մարդկանց կարգավիճակը թույլ է տալիս նրանց նախապես չտեղեկացնել հրապարակային խոսելու ցանկության մասին. նման ցանկությունը կարող է ինքնաբուխ լինել:

Ուստի միջոցառման կազմակերպիչը պետք է միշտ մատը պահի իրադարձությունների զարկերակի վրա և փորձի կանխատեսել դրանք։ Իմաստ ունի ղեկավարից իր կարծիքը հարցնել այն մասին, թե արդյոք հյուրերից որևէ մեկը կարող է բեմից շնորհավորելու ցանկություն հայտնել, և, ըստ այդմ, նախատեսել տեղեր դահլիճում նման մարդկանց համար: Առաջնորդը ավելի լավ է ճանաչում իր հյուրերին. նա ավելի լավ գիտի, թե արդյոք հյուրը հակված է ելույթներ ունենալու և որքանով է սերտ հարաբերությունները:

Դուք կարող եք փորձել ինքնուրույն վերլուծել նույն հետազոտության համար հրավիրվածների ցանկը: Կամ ամենաակնառու տարբերակը ապագա շնորհավորողների օգնականներին կանչելն ու պարզաբանելն է, թե արդյոք նրանց ղեկավարի ծրագրերում նման ցանկություն կա։ Եթե ​​այո, ապա փորձեք պարզել ներկայացման մոտավոր տեւողությունը: Սա կարևոր է նկատի ունենալ, որպեսզի երեկոյի պլանը ձեռքից դուրս չգա:

ՔԱՅԼ 11. ՊԱՀՊԱՆԵՔ ՀՅՈՒՐԻ ԱՆՎՏԱՆԳՈՒԹՅՈՒՆԸ

Այս կետը կոնկրետ է. Միջոցառման և դրա մասնակիցների մակարդակը պահանջում է, որ անվտանգությունը, կայքի մուտքերը և տոնակատարության մուտքը կազմակերպվեն ամենաբարձր մակարդակով:

Սովորաբար այս հարցը ամբողջությամբ զբաղեցնում է անվտանգության ծառայությունը։ Այնուամենայնիվ, միջոցառման կազմակերպչի համար կարևոր է իմանալ բոլոր մանրամասները՝ հյուրերի գործողությունները համակարգելու և տոնակատարության մասնակիցների օգնականների և այլ մտերիմների հարցերին պատասխանելու համար:

Այստեղ կարևոր է հասկանալ, որ միջոցառմանը մասնակցող VIP-ներից յուրաքանչյուրն ունենալու է իր անվտանգության ծառայությունը։ Այս բոլոր մարդիկ կցանկանան նախապես անձամբ շփվել տոնակատարության կազմակերպչի հետ և պարզել բոլոր տեխնիկական և կազմակերպչական մանրամասները՝ ինչպես է ապահովված կայքը, ինչպես և ով է վերահսկելու մուտքի մուտքը և շենքի անցումը, որտեղ: թողնել մեքենան, որտեղ կլինեն անձնական անվտանգություն և օգնականներ, ովքեր կսպասեն իրենց առաջնորդին, որտեղ և ում հետ կնստի երեկոյան իրենց ղեկավարը, միջոցառման կազմակերպման բոլոր պատասխանատուների շփումները և այլն։

ՔԱՅԼ 12. ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԵԼ ՀՅՈՒՐԵՐԻ ՏԵՂԱՓՈԽՈՒՄ ԵՎ ԳԻՏԱԿՑՈՒՄ

Միջոցառման կազմակերպիչները, որպես կանոն, իրենց վրա են վերցնում հյուրերին տոնակատարության վայր հասցնելու և հյուրանոցում տեղավորելու հետ կապված հարցերի լուծումը։

Դա հնարավոր է մի իրավիճակում, երբ առիթի հերոսը և հյուրերի մեծ մասը հայրենի քաղաքն է, օրինակ՝ Մոսկվան, և մրցանակաբաշխությունը, այս կամ այն ​​պատճառով, որոշվում է անցկացնել Սանկտ Պետերբուրգում (կամ հակառակը): . Եվ սա ճիշտ է նաև օտարերկրյա մեծ թվով հյուրերի ժամանման դեպքում։

Նման իրավիճակում նպատակահարմար է նախօրոք նշանակել աշխատող, որը բացառապես պատասխանատու է տրանսֆերտների և բնակեցման հարցերի համար։

Պետք է ապահովել, որ բոլոր հյուրերը, ովքեր պահանջում են ճամփորդական և կացարանային ծառայություններ, ստանան հյուրընկալող երկրի սպայի կոնտակտները, ով պատասխանատու է այդ հարցերի համար: Եվ այո, նա պետք է կապի մեջ լինի 24 ժամ։

Աշխատակիցը պետք է ունենա իրավասության մակարդակ, որը բավարար է խնդիրների մեծ մասը լուծելու համար և ինքնուրույն գործելու կարողություն: Բացի այդ, նա պետք է ունենա անհրաժեշտ լիազորություններ և ռեսուրսներ՝ հյուրերին անհապաղ օգնություն ցույց տալու համար (օրինակ՝ համաձայնել հյուրանոցի համարը փոխել կամ երկարացնել հանգիստը): Այս բոլոր հարցերը բավականին տեխնիկական են, բայց հրավիրող կողմի հետ հյուրի գտնվելու որակը կախված է դրանցից։

Ինչպես կազմակերպել հյուրերի տեղափոխումը և տեղավորումը

■ Նախապես պարզեք, թե ով է վճարում մեքենաների և հյուրանոցի համար՝ իրենք՝ հյուրերը, թե հրավիրող կողմը:

■ Նշեք, թե ինչպես է կատարվելու վճարումը. միանվագ վճարում կամ մեկ հաշիվ միջոցառման վերջում:

■ Նախապես պարզեք հյուրերի մոտավոր թիվը, ովքեր կարիք ունեն համապատասխան ծառայությունների, և դա նկատի ունենալով, պատվիրեք հյուրանոցային համարներ և մեքենաներ տեղափոխող ընկերությունում:

■ Մտածեք, թե ինչ մակարդակի հյուրասենյակ պետք է պատվիրեք և ինչ կարգի մեքենաներ պատվիրեք տրանսֆերների համար: Ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել մակարդակ առ մակարդակ ցուցակ կազմել:

■ Պարզեք, թե ինչպես են վճարվելու հյուրերի համար հավելյալ ծառայությունները՝ երկարացնելով հյուրանոցում մնալը և/կամ օգտվել տրանսֆերից, հյուրանոցի համարի մակարդակի բարձրացում, հյուրանոցում լրացուցիչ ծառայությունների պատվիրում (փաստաթղթերի տպագրում, սենյակի սպասարկման պատվիրում, խմիչքի համար վճարում և բարից խորտիկներ և այլն) և այլն):

■ Ապահովել, որ օտարերկրյա հյուրերին նշանակվեն համապատասխան լեզվի իմացությամբ վարորդներ:

■ Արագ հաղորդակցության համար հյուրերին փոխանցեք վարորդի հեռախոսահամարները, որոնց կդիմավորեն օդանավակայաններում և երկաթուղային կայարաններում:

ՔԱՅԼ 13. ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ ՀՅՈՒՐԵՐԻ ՀԱՐՑԵՐԻ ՆԿԱՐՈՒՄ

Հրավիրված հյուրերի մեծ թվով, հատկապես, եթե նրանցից շատերը օտարերկրացիներ են կամ այլ քաղաքներից, անշուշտ կառաջանան բազմաթիվ լրացուցիչ խնդրանքներ և ցանկություններ՝ օգնություն մուտքի վիզա ստանալու հարցում, երկաթուղային կամ ավիատոմսեր գնելու, հյուրի գրանցում ընթացակարգերի համար։ գեղեցկության սրահ, ընտրեք վայրեր գնումների համար, կազմակերպեք անհատական ​​էքսկուրսիաներ և այլն։

Հյուրերին, իհարկե, չպետք է որևէ բան մերժել, բայց մինչ հարցումները ստացվեն, դուք պետք է հստակ իմանաք, թե ով և ինչպես է վճարելու դրա համար, և ով է հատուկ անդրադառնալու այդ հարցերին կազմակերպչի կողմից:

Ամսագրի հաջորդ համարներում կխոսենք այն մասին, թե ինչպես կազմակերպել մենեջերի ծննդյան տարեդարձը տարբեր ձևաչափերով՝ լայնածավալ ոչ հրապարակային միջոցառում (առանց մամուլի հրապարակումների) և փակ տնային միջոցառում (մեր ժողովրդի համար):

Սփրինգ ռոլլ՝ սփրինգ ռոլլ, կամ չինական բլիթներ՝ ռուլետներ, որոնք իրենց ձևով նման են կաղամբի ռուլետներին, բայց բաղկացած են տարբեր բաղադրիչներից։ Որպես կանոն, դրանք բրնձի թուղթ, ծովամթերք, արիշտա և տարբեր կանաչիներ են։

Սորբետ (fr. սորբետ) սառեցված աղանդեր է՝ պատրաստված շաքարի օշարակից և մրգային հյութից կամ խյուսից։

Վաղ թե ուշ ցանկացած մենեջեր պետք է բախվի գործողությունների պլան մշակելու խնդրի առաջ: Նույնիսկ եթե գլխում մեկը կա, այն թղթին փոխանցելը երբեմն դժվար է։ Բացի այդ, հաճախ պահանջվում է իմանալ ոչ միայն գործողությունների պլան կազմելու, այլև այն պաշտպանելու վերադասի առջև:

Գործողությունների ծրագիր - ինչ է դա:

Սա փաստաթղթի անվանումն է, որը սահմանում է նպատակներ և նկարագրում է դրանց հասնելու կոնկրետ գործողություններ՝ նշելով վերջնաժամկետը: Բացի այդ, դրանք պարտադիր կերպով նախատեսում են որոշակի սահմանված գործողությունների իրականացման համար պատասխանատու անձանց սահմանում։

Դուք կարող եք գործողությունների ծրագիր կազմել կոնկրետ իրադարձությունների կամ ընկերության կամ նրա ստորաբաժանման աշխատանքի որոշակի ժամանակահատվածի համար: Իրադարձությունները ընդհանուր դեպքում կարող են լինել մեկանգամյա և կանոնավոր, վերջին կատեգորիայի համար ընդունված է կանոնակարգ կազմել վարքագծի համար: Օրինակ՝ ինչպե՞ս կազմել կարգապահական խախտումները վերացնելու գործողությունների ծրագիր։

Ցանկացած նոր սկսված նախագիծ անպայման պահանջում է հստակ սխեմա կազմել։ Դա պայմանավորված է մեծ զանգվածի աշխատանքի կազմակերպման դժվարություններով։ Որպեսզի աշխատողներից յուրաքանչյուրը հասկանա իր պարտականությունները, նրան անհրաժեշտ է մանրամասն հրահանգ, որի հիմքերը դրված են գործողությունների ծրագրում։

Իսկապե՞ս դրա կարիքը ունեք։

Այս գործունեությունը` պլան գրելը, շատ ժամանակ է պահանջում, և երբեմն հարցեր են ծագում դրա նպատակահարմարության վերաբերյալ: Պետք է հստակ հասկանալ, որ ցանկացած գործընթացի ճիշտ իրականացման համար անհրաժեշտ է հաշվի առնել բոլոր մանրուքները և կանխատեսել հնարավոր անակնկալները։

Հատկապես կարևոր է ունենալ գործի ֆինանսական կողմի իրավասու կազմակերպման գործողությունների ծրագիր։ Ապագա նախագիծը թվերի լեզվով թարգմանելիս դուք բախվում եք ծախսերի յուրաքանչյուր կետը հաշվարկելու անհրաժեշտության հետ: Պլան կազմելիս կարևոր է հավատարիմ մնալ տնտեսության սկզբունքներին, առկա ռեսուրսները հնարավորինս արդյունավետ օգտագործել։

Եթե ​​նպատակը բարդ է, ներառյալ գործունեության մի ամբողջ շարք, ապա գրավոր, լավ մտածված պլանի բացակայությունը կարող է հանգեցնել լիակատար քաոսի: Գործի յուրաքանչյուր նոր փուլ պետք է իրականացվի տեղում, ինչը շատ ավելի շատ ժամանակ և ջանք կխլի։ Բիզնեսի նկատմամբ նման կոտորակային մոտեցման դեպքում մեծ է գործունեության ընդհանուր ուղղությունը կորցնելու և մեծ թվով անկարևոր մանրամասների մեջ ընկնելու ռիսկը:

Ինչպես է այն ճիշտ կազմված

Ինչպե՞ս պլանավորել միջոցառում: Ողջ հսկայական բազմազանությամբ նրանք ունեն մոտավորապես նույն կառուցվածքը և բաղկացած են նույն իմաստով նույնական տերմիններով, որոնք ներառում են հետևյալ հասկացությունները.

  • Նպատակը միջոցառումների պլանավորումն է, որոնց կոնկրետ արդյունքներին ցանկանում ենք հասնել։ Սա ամբողջ պլանի հիմքն է:
  • Գործողություններն իրենք այն գործողություններն են, որոնք պետք է հանգեցնեն ակնկալվող արդյունքների հասնելուն։
  • Արդյունքն այն է, ինչին մենք ցանկանում ենք հասնել ծրագրվածն ավարտելուց հետո։ Այն պետք է արտահայտվի կոնկրետ ցուցանիշներով, չափվի թվերով և հստակ սահմանված ձեռքբերումներով։
  • Ժամկետները այն ժամկետներն են, որոնցում պետք է կատարվեն բոլոր նախատեսված գործողությունները: Եթե ​​խոսքը պարբերաբար կրկնվող իրադարձությունների մասին է, ապա դրանց հաճախականությունը պետք է նշանակել։
  • Ռեսուրսները հասկացվում են որպես ծրագրի իրականացման համար հատկացված բոլոր նյութական, տեխնիկական, դրամական ակտիվները:
  • Պատասխանատու անձինք վերաբերում են նրանց, ովքեր ղեկավարում են միջոցառումը և պատասխանատու են դրա արդյունքների համար: Որպես այդպիսին, կարող են գործել անհատ աշխատողները կամ ընկերության (կազմակերպության) ամբողջ ստորաբաժանումները:

Կարևոր կետը նպատակի համար ընդհանուր չափանիշների սահմանումն է՝ հաշվի առնելով տարբեր գերատեսչությունների շահերի համադրումը և տնտեսական իրագործելիությունը։

Պլաններ տարբեր ոլորտներում

Եկեք քննարկենք, թե ինչպես կարելի է կազմել իրադարձության պլան՝ օգտագործելով կոնկրետ օրինակներ:

Ասենք՝ ինչ-որ հիմնարկի ղեկավար եք։ Ինչպե՞ս կազմել աշխատանքի պաշտպանության գործողությունների ծրագիր:

Գործողությունների ալգորիթմն այս դեպքում ունի հետևյալ տեսքը՝ գործատուն պետք է ստեղծի աշխատանքի պաշտպանության ծառայություն կամ նշանակի այդ աշխատանքի համար պատասխանատու անձ։ Այս ամենն արձանագրվում է համապատասխան հրամանով։ Գործողությունների ծրագիրը ցանկն է, թե ինչ է կազմակերպությունը զգում օբյեկտիվ կարիքները՝ համաձայն կոնկրետ արտադրության առանձնահատկությունների: Այս դեպքում անհրաժեշտ է հաշվի առնել առկա տեխնիկական հնարավորությունները։

Կազմվում է պլան որոշակի տարվա համար, որն արտացոլում է յուրաքանչյուր կետի գնահատված ժամկետը: Այն պարտադիր կերպով գրանցում է այն աշխատակիցների անուններն ու պաշտոնները, ովքեր պատասխանատու են առանձին փուլերի համար։ Նման պլանը հաստատվում է կոլեկտիվ պայմանագրով կամ աշխատանքի պաշտպանության մասին պայմանագրով, որն ընդունվել է որպես դրա հավելված։

Ինչ է այն պարունակում

Ցանկը կարող է շատ տարբեր լինել՝ կախված որոշակի կազմակերպության, ձեռնարկության, հաստատության աշխատանքային պայմաններից: Դրանում ներառված իրերը, ընդհանուր առմամբ, կարող են ունենալ հետևյալ ձևը.

  • աշխատանքային պայմանների գնահատում և դրա արդյունքների համար անհրաժեշտ միջոցների ցուցակագրում.
  • տեխնոլոգիական վերազինման միջոցառումներ;
  • աշխատողների համար պաշտպանիչ սարքավորումների գնում;
  • պաշտպանության և ազդանշանային սարքավորումների ստուգում և արդիականացում.
  • ավտոմատ կառավարման համակարգի տեղադրում;
  • մաքրման գործընթացների և թափոնների հետ աշխատանքի մեքենայացում, ինչպես նաև վտանգավոր և վնասակար նյութերի վերամշակում.

  • օդափոխության համակարգի արդիականացում;
  • անհրաժեշտ լուսավորության մակարդակի ստուգում և օպտիմալացում;
  • մարդկանց հանգստի կազմակերպման և խմելու ջրով ապահովման սարքավորումների մշակում և տեղադրում.
  • անհրաժեշտ պաշտպանիչ սարքավորումների ձեռքբերում և դրանց պահպանում.
  • Անվտանգության և աշխատանքի պաշտպանության վերաբերյալ ճեպազրույցների և անձնակազմի վերապատրաստման կազմակերպում.
  • մարդկանց վերապատրաստում առաջին օգնության տեխնիկայի մեջ.
  • կանոնավոր բժշկական զննումների անցկացում, ինչպես նաև աշխատողների առողջապահական և սպորտային գործունեություն և այլն։

Եկեք հոգ տանենք բնության պահպանման մասին

Մեկ այլ օրինակ է բնապահպանական գործողությունների ծրագրի մշակումը: Ցանկացած օբյեկտ նախագծելիս և կանգնեցնելիս այս փաստաթուղթը պարտադիր է և ներառում է ոչ միայն թվեր, այլև դիագրամներ և դիագրամներ:

Դրա մշակումն իրականացվում է օբյեկտի գծագրերի, բնակավայրի սխեմատիկ դասավորության, մոտակա ձեռնարկությունների գլխավոր հատակագծերի հիման վրա։ Այն պետք է հաշվի առնի բնական ռեսուրսների պահպանման մասին օրենքի պահանջները։

Ինչպե՞ս կազմել բնության պահպանման գործողությունների ծրագիր: Դրա հիմնական կետերն են գործողությունների ցանկը, որի նպատակը շրջակա միջավայրի պահպանությունն է, և ակնկալվող արդյունքների ցանկը: Ծրագրի առաջին (հիմնական) մասը պետք է ներառի աշխատանք՝ որոշելու օբյեկտի կողմից բնությանը հասցված վնասի մակարդակը: Հետագա - գործողություններ, որոնք կարող են վերացնել կամ նվազագույնի հասցնել այդ բացասական ազդեցությունները:

Էլ ինչ է այն ներառում

Երրորդ կարևոր կետը մանրամասն նախահաշիվն է, որը հաշվի է առնում պլանավորված գործողությունների իրականացման բոլոր ծախսերը: Այս փաստաթղթերին պարտադիր կցորդը պետք է լինի սխեմատիկ քարտեզ՝ շրջակա տարածքների նշմամբ, որոնք կարող են տուժել ձեռնարկության գործունեության կամ տեսականորեն հնարավոր վթարի հետևանքով:

Պլանավորված գործողությունների գնահատված արդյունավետությունը որոշվում է վերլուծական փորձագիտական ​​գնահատումների միջոցով, որոնք մոտավորապես որոշում են օբյեկտի ապագա վնասակար ազդեցության աստիճանը: Փորձագետներն առաջարկում են նաև ակնկալվող բացասականությունը նվազեցնելու մեթոդներ, որոնք, անշուշտ, պետք է արտացոլվեն կազմվող ծրագրում։

Փաստաթղթի մեկ այլ պարբերություն պարտավոր է պարունակել կոնկրետ տվյալներ արդյունաբերական թափոնների ծավալը հաշվարկելու վերաբերյալ՝ դրանց թույլատրելի քանակի տեղադրմամբ և արտանետումների նվազեցման ուղիներով։

Ինչպես կազմել քաղաքացիական պաշտպանության գործողությունների ծրագիր

Եթե ​​դուք պետք է մշակեք քաղաքացիական պաշտպանության միջոցառումների պլան, ապա նախ պետք է ուսումնասիրեք ղեկավարության ցուցումները և ճշտեք շրջանի քաղաքացիական պաշտպանության ղեկավարի հրամանը։ Կազմակերպության ղեկավարը, նախքան նման փաստաթուղթ մշակելը, պետք է կապ հաստատի զինկոմիսարիատի հետ և պարզի անհրաժեշտ սարքավորումների մատակարարման տվյալները և բնական աղետների կամ լուրջ վթարների հնարավոր դեպքերի վերաբերյալ ընդունված եզրակացությունները:

Այս ուղեցույցների հիման վրա դուք պետք է սկսեք մշակել պլաններ կոնկրետ հաստատության կամ կազմակերպության համար: Հիմնական պայմանը իրական և գիտականորեն հիմնավորված գործունեությունը արտացոլելն է։ Պոտենցիալ հակառակորդի կողմից զենքի հնարավոր կիրառման դեպքում անհրաժեշտ է հաշվի առնել իրավիճակը, որի հիման վրա հնարավոր կլինի հաշվարկել վտանգավոր հետևանքները վերացնելու համար օգտագործվող միջոցների և ուժերի անհրաժեշտ քանակությունը և հաստատել օբյեկտի աշխատանքային գործունեություն.

Պլանավորված գործողությունների ամբողջ համալիրը պետք է մանրակրկիտ մտածվի, որպեսզի օպտիմալացվի ջանքերի, ժամանակի և փողի ծախսերը և խուսափի մարդկանց և սարքավորումների անհարկի կորուստներից:

Որտեղ են դրանք կազմված

Ծրագրերը կարող են վերաբերել հիվանդանոցներին, ձեռնարկությունների արտակարգ իրավիճակներին և տնտեսությանը: Դրանք կարող են վերաբերել կրթական հաստատություններին, մշակույթին կամ առողջապահությանը: Նման պլանները պատասխանատու են պատերազմի ժամանակ բնակչության պաշտպանության համար կամ կազմվում են դժբախտ պատահարների կամ չնախատեսված բնական աղետների դեպքում։

Հաջորդ կետը կարգուկանոնն է և օբյեկտը պատրաստության հասցնելը՝ յուրաքանչյուր գործողություն կատարելու հաջորդականության ցուցումով։ Եթե ​​խոսքը խաղաղ ժամանակների մասին է, ապա պետք է նախատեսել միջոցառումներ, որոնց նպատակն է կանխել արտակարգ իրավիճակները, ինչպես նաև վերացնել արդեն իսկ եղածների հետևանքները։

Յուրաքանչյուր օբյեկտի քաղաքացիական պաշտպանության աշխատանքային պլանը պետք է ներառվի ընթացիկ տարվա բնակչության պաշտպանության հիմնական միջոցառումների ցանկում։ Նման պլանավորման նպատակը պատերազմական պայմանների կանոնավոր անցումն է, որի տեսական անհրաժեշտությունը պետք է հաշվի առնել ըստ սահմանման:

Քաղաքացիական պաշտպանության պլանը պետք է անպայման ունենա հաստատություններ, որոնք ենթադրում են մարդկանց զանգվածային մնալ դրանցում: Նման պլանի անհրաժեշտությունը թելադրված է ահաբեկչական սպառնալիքների հնարավորությամբ և ուղղված է արտակարգ միջոցառումների արդյունավետության բարձրացմանն ու արտակարգ փրկարարական գործողությունների կազմակերպմանը։

Մենք գնում ենք բժշկական պրոֆիլակտիկ հաստատություն

Գործողությունների ծրագրերը կազմվում են տարբեր ոլորտներում: Եթե, օրինակ, ձեր ծառայողական պարտականությունների բնույթից ելնելով, դուք պետք է կազմեք բժշկական հաստատությունում ախտահանման միջոցառումների պլան, ապա նախ և առաջ պետք է վերլուծեք իրավիճակը այն հիմնական կետերի համար, որոնք պահանջում են ղեկավարության ուշադրությունը այս հարցում: որոշակի տարածք:

Նման պլանը կարող է բաղկացած լինել կազմակերպչական միջոցառումներից, ներառյալ ելույթներ և դասախոսություններ բժշկական անձնակազմի համար վարակիչ հիվանդությունների կանխարգելման վերաբերյալ թեստերի կազմակերպմամբ, ախտահանման և ստերիլիզացման աշխատանքների որակի անցկացմամբ և մոնիտորինգով, բաժանմունքներից յուրաքանչյուրում ընդհանուր մաքրում, դեպքերի բացահայտում: վարակիչ հիվանդություններ և հակահամաճարակային միջոցառումների համալիր իրականացում։

Պլանը պետք է նախատեսի բոլոր ստորաբաժանումների վարչական փուլերը՝ սանիտարահիգիենիկ ռեժիմին համապատասխանությունը մշտադիտարկելու, ախտահանման և դերատիզացիայի միջոցառումների պլանավորումը և անհրաժեշտ սանիտարական և մանրէաբանական լաբորատոր փորձարկումների անցկացումը: Գործողությունների ցանկը պետք է անպայման ներառի բժշկական սարքավորումների տրամադրումը, վերանորոգումը կամ փոխարինումը, ստերիլիզացման և ախտահանման նոր մեթոդների ներդրումը։ Բացի այդ, անհրաժեշտ է նախատեսել միջոցներ ջեռուցման սեզոնի համար տարածքների պատրաստման, օդի համակարգված ախտահանման, խցիկների օդափոխության և ջերմաստիճանի ռեժիմին համապատասխանելու համար:

Պետք է ապահովվի դեղերի և ախտահանիչ միջոցների համարժեք պաշար, հիվանդների շրջանում անցկացվեն կանխարգելիչ քննարկումներ վարակիչ հիվանդությունների կանխարգելման և առողջ ապրելակերպի անհրաժեշտության վերաբերյալ։

Ինչպես պլանավորել ամբողջ դպրոցի ծնողական կոմիտե

Գործողությունների պլանները հաճախ մշակվում են հանրային վերահսկողության ոլորտներում: Որպես օրինակ դիտարկենք դպրոցի ծնողական հանձնաժողովի աշխատանքը: Նրա գործունեության նպատակն է ակտիվորեն մասնակցել դպրոցական կյանքին, օգնել դասախոսական կազմին, կազմակերպել տարբեր միջոցառումներ երեխաների հետ։

Ծնողական կոմիտեն ընտրվում է ընդհանուր ժողովի կողմից սովորաբար մեկ ուսումնական տարվա համար, և այն պետք է լուծի դպրոցականների կարիքներն ու շահերը բացահայտելու, դրանց հասնելու ուղիները և համապատասխան ծրագիր կազմելու խնդիրները:

Ինչպե՞ս պլանավորել դպրոցական գործունեությունը: Կոնկրետ ի՞նչ պետք է անի ծնողական հանձնաժողովը: Ցանկը կարող է բաղկացած լինել դասարանում պլանավորված ծնողական ժողովների անցկացումից՝ դպրոցի ակտիվի ձևավորման, տեղեկատվական կրպակների ձևավորման, ներդպրոցական գրանցման ենթակա անապահով ընտանիքների հետ աշխատանքի հետ: Այս դեպքում ծնողկոմիտեի խնդիրն է զրուցել այն ծնողների հետ, ովքեր չեն կարողանում անհրաժեշտ վերահսկողություն ապահովել երեխաների վարքի և ուսման նկատմամբ:

Բաներ, որոնք պետք է հիշել

Պլանը պետք է ներառի հանդիպումների պլանավորում, դպրոցական սնունդ, առողջապահություն և հիգիենա: Այն կարող է անդրադառնալ ծնողների ներգրավմամբ դպրոցների մաքրման, ինչպես նաև կլոր սեղանների, կարիերայի ուղղորդման միջոցառումների և ծնողների հետ խորհրդակցությունների կազմակերպմանը:

Առանձին կետ պետք է անպայման ներառի դպրոցի ղեկավարությանը տեղեկացնել կոմիտեի կողմից ընդունված որոշումների և դրանց կատարման ընթացքի մասին:

Որպես կանոն, ծնողկոմիտեի գործողությունների ծրագիրը ներառում է ավագ դպրոցի աշակերտների վերջնական ատեստավորման, խորհրդակցությունների նպատակով ուսուցիչների հետ հանդիպումները։ Նախատեսվում է նաև, որ ծնողները ներգրավվեն արտադասարանական միջոցառումների և մարզական մրցումների ամբողջ դպրոցում կամ առանձին դասարանում:

Լրացուցիչ կետ կարող է լինել ծնողներին պարգևատրելը կրթության մեջ հաջողության և դպրոցական կյանքում ակտիվ մասնակցության համար:

ԵՄ-Արևելյան գործընկերության մշակույթ և ստեղծագործական ծրագրի գործառնական մենեջեր Իրինա Պրոկոֆևան խոսեց այն հիմնական կետերի մասին, որոնց պետք է ուշադրություն դարձնի միջոցառման կազմակերպիչը։

Երբ ես պատրաստում էի իմ առաջին միջոցառումը, ինձ ասացին զվարճալի «Duck Face» կանոնի մասին (Բադի դեմքի կանոնը ): Սա նշանակում է, որ արտաքուստ պետք է հանգիստ ու խաղաղ լինեք։ Փաստորեն, դուք ակտիվորեն թիավարում եք ջրի տակ՝ ջրի երեսին մնալու համար, բայց ոչ ոք չպետք է իմանա այդ մասին: Մինչ այժմ սա ամենաարժեքավոր կանոնն եմ համարում։

Միջոցառում կազմակերպելը հեշտ գործ չէ, բայց ես կարող եմ առանձնացնել 10 հիմնական կետ, որոնց պետք է ուշադրություն դարձնել, որպեսզի ամեն ինչ լավ ընթանա։

1. Որոշեք նպատակները և ձևաչափը:

Թվում է, թե ակնհայտ է, բայց այս հարցին պետք է քննադատորեն մոտենալ։ Ձևակերպեք հնարավորինս կոնկրետ նպատակ. Ուզու՞մ եք գիտելիքներ փոխանցել մասնակիցներին, շնորհակալություն հայտնել գործընկերներին, գումար հավաքել նախագծի համար, թե՞ հյուրերին էսթետիկ հաճույք պատճառել: Միջոցառման ձևաչափը կախված կլինի պատասխանից՝ հայեցակարգ, ժամանակ և տևողությունը, դերերը թիմում, դահլիճի ձևավորում, սնունդ և ձայն:

Փորձեք չկախվել ավանդական ձևաչափերից: Ուշադրություն դարձրեք «(ոչ) կոնֆերանսներին», «պեչա-կույտ» ձևաչափին, TED - ձևաչափ, թեմատիկ նախաճաշեր, առցանց միջոցառումներ, բացօթյա գործողություններ: Գլխավորն այն է, որ ֆորմատը նպաստում է միջոցառման նպատակին հասնելուն։

2. Ուշադրություն դարձրեք պլանավորմանը։

Հաշվի առեք միջոցառման նյութատեխնիկական, բովանդակությունը և առաջմղումը ձեր պլանի առումով: Ստեղծեք փաստաթուղթ, որը հասանելի է ամբողջ թիմին, որտեղ բոլորը կարող են տեսնել միմյանց առաջադրանքները և մեծ պատկերը: Նախ պատրաստեք հիմնական առաջադրանքների ցանկը, այնուհետև հնարավորինս մանրամասնեք կոնկրետ քայլերի տեսքով, որոնք պետք է ձեռնարկվեն: Կարևոր է պլանում ներառել առաջադրանքը կատարելու համար անհրաժեշտ ժամանակը: Այն հաճախ թերագնահատվում է, և նախապատրաստումը ավելի դանդաղ է ընթանում, քան դուք սպասում եք:

Պլանավորման համար կարող եք օգտագործելկաղապարներ Google , այնպիսի ծրագրեր, ինչպիսիք ենԱսանա, Տրելլո, Պոդիո, GanttPro, Թիմային շաբաթ... Սովորական փաստաթուղթն էլ չի տապալվի։ Excel.


3. Բյուջե կազմեք չնախատեսված իրավիճակների համար:

Նայեք ձեր առաջադրանքների ցանկին և բյուջետավորեք դրանք: Արժե նաև հաշվի առնել արտակարգ իրավիճակների պահուստները: Օրինակ, իմ պրակտիկայում եղել է դեպք, երբ բացօթյա միջոցառման օրը հանկարծակի անձրև է եկել: Ստիպված էի շտապ փոխել վայրը և տեղափոխել ողջ տեխնիկան և կահույքը։ Նման իրավիճակների մասին ավելի լավ է նախօրոք մտածել և ֆինանսապես պատրաստվել դրանց։

Որպես այլընտրանք, դուք կարող եք օգտագործելնման օրինաչափությունբյուջեն, բայց դուք կարող եք հարմարեցնել այն կամ ձեր սեփականը ստեղծել:

4. Սատանան մանրուքների մեջ է։

Եթե ​​ցանկանում եք հաճելիորեն զարմացնել ձեր հյուրերին, մտածեք ամեն ինչի մասին ամենափոքր մանրամասնության մասին՝ ինչպե՞ս է ընթանում գրանցումը, ով է հանդիպում մասնակիցներին և ինչ ձևով, ինչ երաժշտություն է հնչում, ունե՞ք հետաքրքիր լուսանկարչական անկյուն, ինչպես են ձեր շնորհանդեսները։ նախագծված են և ինչպես է թիմը հագնված, ինչպես են լրացվում ընդմիջումները:

Օրինակ՝ գրանցման ընթացքում մասնակիցներին կարող է տրվել կարճ աշխատաժողովի, խաղեր խաղալու կամ տեղեկատվական տեսանյութեր դիտելու հնարավորություն։

Փորձեք զարմացնել մարդկանց և ստեղծագործելվայ -ազդեցություն, գերազանցել նրանց սպասելիքները ամենակենցաղային բաներում: Ահա թե ինչ է ստեղծում միջոցառման մթնոլորտը։

5. Ստուգեք գտնվելու վայրը և մտածեք «B» պլանի մասին:

Միշտ ստուգեք գտնվելու վայրը անձամբ դրա ընտրության փուլում: Ամենաանսպասելի պահին կարող է պարզվել, որ սրահում օդորակիչը լավ չի աշխատում, հատուկ կարիքներով մարդկանց զուգարան չկա, կամ դռան լայնությունը թույլ չի տալիս սարքավորումները ներս բերել։ Հետեւաբար, նախապես փորձարկեք նման պահերը։

Մի անգամ ես հյուրընկալում էի 50 մասնակիցների կոնֆերանս, և մեկնարկից մեկ ժամ անց տարածքի սեփականատերը խնդրեց մեզ հեռանալ՝ առանց որևէ պատճառաբանության: Արդյունքում, մասնակիցների հետ մոտակա այգում անցկացրինք մեկ ժամ տևողությամբ թրեյնինգ, մինչև նոր տարածք գտանք։ Թվում է, թե այս իրավիճակը ձեզ հետ չի պատահի, բայց ավելի լավ է միշտ ունենալ «B» պլան։

6. Նշանակե՛ք պատասխանատվության ոլորտները:

Շատ կարևոր է առաջադրանքների բաշխումը թիմի անդամների միջև ոչ միայն նախապատրաստական ​​փուլում, այլ նաև միջոցառման ընթացքում: Մարդկանց պարտականությունները բաշխել ըստ գոտիների. Օրինակ, ինչ-որ մեկը պատասխանատու է գրանցման տարածքի համար, ինչ-որ մեկը խոսնակների հանդիպման համար, ինչ-որ մեկը սարքավորումների համար, ինչ-որ մեկը սննդի համար, ինչ-որ մեկը լրատվամիջոցների հետ փոխգործակցության համար և այլն: Յուրաքանչյուր ոք պետք է ունենա իր տարածքը, որը պետք է վերահսկվի միջոցառման բոլոր ժամանակներում:

Բաշխեք պարտականությունների փաստաթուղթը ամբողջ թիմին, որպեսզի բոլորն իմանան, թե ում հետ ինչ հարցով կապվել:


7. Պատմեք ձեր հանդիսատեսին միջոցառման մասին:

Մի թերագնահատեք ձեր միջոցառումը հաջողությամբ առաջ մղելու ժամանակը: Միջոցառման տեսակը, դրա թիրախային լսարանը, ներքին ռեսուրսները և բյուջեն կորոշեն ձեր մարքեթինգային մոտեցումը: Մեդիա գործընկերներ ընտրելիս կենտրոնացեք նրանց վրա, ովքեր հատուկ շփվում են ձեր լսարանի հետ: Ավելի լավ է ունենալ քիչ գործընկերներ, բայց նպատակային, քան բացարձակապես բոլորին պատմել իրադարձության մասին։

Կարևոր է նաև ստեղծել մեկ հիմնական հաղորդագրություն, որը կհեռարձակվի բոլոր ալիքներով: Համոզվեք, որ այն հակիրճ և ճշգրիտ կերպով փոխանցում է միջոցառման ուղերձը ձեր հանդիսատեսին:

8. Ուշադրություն դարձրեք ծառայությանը.

Համոզվեք, որ ձեր թիմը հետևում է Duckface կանոնին: Բարի եղեք բոլոր ներկաների, բանախոսների և գործընկերների հետ: Փորձեք լուծել նրանց խնդիրը կամ հարցը և արդարացնել սպասելիքները, նույնիսկ եթե հոգնած եք զգում և չեք գնում ըստ պլանի: Ի վերջո, մարդիկ հստակ կհիշեն, թե ինչպես են իրենց հետ վարվել և ինչպիսի մթնոլորտ են ստեղծել, և ոչ թե այն, ինչ բեմից ասում էր բանախոսը։

9. Վերջնական ստուգում կատարեք միջոցառման նախորդ օրը:

Համոզվեք, որ մասնակիցներին ասել եք, թե ինչպես հասնել այդ վայր, հրավիրել բոլոր կարևոր հյուրերին, պատրաստել տպագիր նյութեր, աուդիո և վիդեո բովանդակություն: Ստուգեք, արդյոք բոլորը ճիշտ են հասկանում իրենց առաջադրանքները և պատասխանատվության ոլորտները, արդյոք տարածքը պատրաստ է: Դա անելու համար կազմեք ստուգաթերթ, օրինակ.այդպիսին.

Նմանատիպ ստուգաթերթեր կարելի է կազմել միջոցառման օրը պատրաստվածությունը ստուգելու համար. ամեն ինչ իր տեղում է, ամեն ինչ աշխատում է, ամեն ինչ ընթանում է ըստ ժամանակացույցի:

Համոզվեք, որ տպեք միջոցառման ծրագիրը, թող այն ունենան թիմի բոլոր անդամներն ու կամավորները: Բոլորին տրամադրեք նաև հիմնական կոնտակտային համարները միմյանց հետ կամ արտակարգ իրավիճակների դեպքում։

10. Հետադարձ կապ խնդրեք:

Դեպքից հետո, ամենայն հավանականությամբ, հոգնած ու երջանիկ կլինեք, բայց ձեզ համար դժվար կլինի օբյեկտիվորեն գնահատել, թե ինչպես է այն անցել։ Հետևաբար, խնդրեք մասնակիցներին լրացնել տպված գնահատականները միջոցառման վերջում կամ առցանց ձևաթուղթը տուն վերադառնալուց հետո: Թող գնահատեն տարբեր ասպեկտներ՝ լոգիստիկա, բանախոսներ, անցկացման վայր և կազմակերպիչների աշխատանքը: Այս տեղեկատվությունը կօգնի ձեզ խուսափել սխալներից ապագայում և բարելավել ձեր միջոցառումների որակը: Հնարավորության դեպքում հավաքեք արձագանքներ սոցիալական ցանցերի միջոցով կամ տեսագրեք պատասխանները միջոցառման վերջում: Սա օգտակար կլինի, եթե ձեր միջոցառումը կրկին հյուրընկալվի:

Ինչ միջոցառում էլ որ կազմակերպեք, լավատես եղեք և մի վախեցեք անակնկալներից, և այդ դեպքում ձեր միջոցառումը հաջող կլինի:

---

Իրինա Պրոկոֆևա,ԵՄ-Արևելյան գործընկերության «Մշակույթ և ստեղծարարություն» ծրագրի գործառնական մենեջեր, հավաստագրված ծրագրի ղեկավար ( IPMA, մակարդակ C ), նախագծի համահեղինակ Start2 Go ... Աշխատել է միջազգային կազմակերպության համաշխարհային և ազգային մակարդակներում AIESEC ... Մենք տարբեր ձևաչափերի միջոցառումների անցկացման փորձ ունենք՝ մեկօրյա դասընթացներից մինչև միջազգային գիտաժողովներ և փառատոներ։

Բարեւ բոլորին!

Կյանքում յուրաքանչյուր մարդ ունի բազմաթիվ պահեր, որոնք կապված են տոնակատարությունների հետ: Արձակուրդները, ընդհանուր առմամբ, հիանալի ժամանց են, այնպես որ դուք պետք է խելացի վերաբերվեք տոնին և անպայման կազմեք դրա անցկացման ծրագիր:

Հիմա եկեք սկսենք կազմել տոնակատարության մանրամասն պլան, և առաջինը, ինչի մասին պետք է անհանգստանալ, միջոցառման վայրն է:

Տոնի գտնվելու վայրը

Կախված արձակուրդի վայրից, դուք պետք է կատարեք ձեր սեփական ճշգրտումները արձակուրդի կազմակերպման պլանում: Տոնակատարության վայրը կարելի է կազմակերպել տարբեր վայրերում։

Առաջին տարբերակդա վարձով տարածք է, սրճարան, ակումբ, սրճարան կամ ռեստորան։

Եթե ​​որոշել եք սենյակ վարձել, ապա պետք է անմիջապես դրա տերերի հետ քննարկել դրա հարդարման, երաժշտական ​​սարքավորումների, դիջեյի, խմիչքներով և խորտիկներով ճաշացանկը։

Հավանաբար, այս ծառայությունների պայմաններն ու պայմանները լավ տեղավորվեն միջոցառման բյուջեում, իսկ մնացած նախապատրաստական ​​աշխատանքները դուք կհոգաք:

Երկրորդ տարբերակը բնությունը կարող է հանդիսանալ տոնակատարության վայր: Բնության մեջ որևէ միջոցառման գնալը, լինի դա անտառում, թե ջրային տարածքում, բայց նույնիսկ դաշտի մեջտեղում, հիանալի գաղափար է:


Բնության մեջ միջոցառում անցկացնելիս պետք է հոգ տանել կացարանների մասին վատ եղանակի դեպքում, պետք է մտածել նաև ինքնավար էլեկտրամատակարարման խնդրի մասին, եթե նախատեսում եք մեծ տոն կազմակերպել։

Դե, երրորդ տարբերակը. դուք կարող եք արձակուրդ պլանավորել տանը, այս տարբերակը հարմար է, եթե դուք ապրում եք ձեր սեփական տանը, կամ ունեք ամառանոց: Ինձ ամենից շատ դա դուր է գալիս, քանի որ տանն եմ ապրում։

Ընտրեք ճիշտ ժամանակը

Համոզվեք, որ հաշվարկեք -ի սկիզբըգործունեություն։ Ավելին, ժամը սահմանելիս հաշվի առեք հետևյալ կետերը.

Առաջին:Հարմարավետություն հյուրերի համար - այստեղ հաշվի են առնվում աշխատանքային ժամերի ավարտը, արձակուրդի ուղևորությանը պատրաստվելու ժամանակը, դրա անցկացման վայր տանող ճանապարհը:

Երկրորդ.Հանգամանքները, որոնցից կախված է միջոցառման մեկնարկը (այն դեպքում, երբ տոնը կապված է օրվա ցանկացած ժամի հետ)

Երրորդ.Տրանսպորտային կազմակերպությունների աշխատանքային ժամերը, քանի որ ոչ բոլորն ունեն մեքենաներ, ինչ-որ մեկը ձեզ մոտ կգնա հասարակական տրանսպորտով։

Երբ նախատեսվում է տոնի մեկնարկի ժամը, անպայման զգուշացրեք բոլոր հյուրերին, օրինակ՝ ուղարկեք կամ առաքեք հրավերներ, կամ պարզապես զանգահարեք բոլորին հեռախոսով։

Հիմա ժամանակն է պլանավորել ձեր արձակուրդային բյուջեն

Միջոցառումների բյուջե

Միջոցառումների բյուջեն կախված է հետևյալ գործոններից.

1. հյուրերի թիվը, - ելնելով քանակից՝ սննդի և խմիչքի արժեքը, ինչպես նաև նվերների քանակությունը տարբեր կլինեն։

2. տոնական ճաշացանկ- դուք պետք է գրագետ մտածեք տոնական մենյուի մասին և կարգավորեք ֆինանսները՝ կախված նրանից, թե ինչպիսի սնունդ եք մատուցելու և ինչ եք խմելու (եթե ցանկանաք):

3. Հիմնվելով տոնական ծրագրի և մրցույթների առկայության և քանակի վրա՝ պլանավորեք ծախսերը մրցանակներ և նվերներայս մրցույթների հաղթողներին:


4. Համոզվեք, որ մի քանիսը կգտնեք անակնկալտոնի համար մի մոռացեք ներառել դրա ծախսերը։

5. Խաղահրապարակի ձևավորումկարող է ազդել նաև միջոցառման բյուջեի վրա:

Տոնի կազմակերպման պլան կազմելու հաջորդ քայլը կլինի.

Պարտականությունների բաշխում

Պարտականություններ նշանակելիս դուք պետք է ընտրեք առաջատար,ով կհարմարեցնի տոնի ընթացքը և անհրաժեշտության դեպքում կուղղորդի այն ճիշտ ուղղությամբ։

Նրա ուսերին է ընկնելու նաև յուրօրինակին համապատասխանելու պարտավորությունը կանոնակարգերըիրադարձությունը (մրցույթների անցկացման ժամանակը, որոշակի ուտեստների մատուցումը, դիջեյի աշխատանքի շտկումը), ընդհանրապես, հաղորդավարը պետք է ընտրվի խելամիտ և կոկիկ։

Նաև հյուրերից նրան մի քանի օգնական նշանակեք, պարզապես նախապես զգուշացրեք նրանց։


Կազմակերպել երաժշտական ​​նվագակցություն: Նախապես պատրաստեք անհրաժեշտ երաժշտությունը, քննարկեք, արդյոք հաղորդավարին տոնական ծրագրի համար երաժշտություն է պետք։

Կարող է պարզվել, որ ձեզ անհրաժեշտ են տարբեր բեք-թրեքեր կամ ինչ-որ երգ, որը հետագայում փնտրելու ժամանակ չեք ունենա։ Տեսեք նաև, թե ինչպես դա կարող է ազդել ձեր տրամադրության վրա:

Այլապես կարող եք դիջեյ վարձել, բայց նա պետք է տոնից մի քանի օր առաջ խոսի հաղորդավարի հետ, որպեսզի նա պատրաստ լինի։

Վարձեք լուսանկարիչ կամ խնդրեք լուսանկարչական հմտություններ ունեցող մեկին կազմակերպել տոնի ֆոտոշարք: Հավատացեք ինձ, ապագայում լավ լուսանկարները միշտ էլ հաճելի է նայել։

Միջոցառման տեսանկարահանում նույնպես կարելի է կազմակերպել, բայց սա սիրողականի համար չէ, հաճախ լուսանկարիչը բավական է։

Ծրագրավորում

Հաղորդավարի հետ միասին ծրագիր մշակեք տոնի համար, ուշադիր մտածեք միջոցառման կանոնների մասին:

Տոնական ծրագրում ներառեք հյուրերի փոխազդեցությունը միմյանց հետ, օրինակ՝ մրցույթների, մրցույթների անցկացումը, զվարճալի տեսարաններ խաղալը, ընդհանրապես՝ ցուցադրեք ձեր երևակայությունը կամ օգտագործեք ինտերնետը։ Տոնին անակնկալ մատուցեք։

Ծրագիրը ստեղծելուց հետո կազմակերպեք հաղորդավարի, դիջեյի և հաղորդավարների օգնականների շփումը:


Եվ վերջապես, երբ տոնը գա, ապա նշեք այն ամբողջ սրտով, տոննաներով ալկոհոլ մի լցրեք ձեր մեջ, մասնակցեք բոլոր մրցույթներին, մի անհանգստացեք, ցանկացած իրադարձություն պետք է նշվի մեծ մասշտաբով։

Լավ կազմակերպված տոնը երկար կհիշվի, և ցանկալի է, որ դրանք միայն լավ հիշողություններ լինեն։ Հետեւաբար, անպայման մտածեք գալիք տոնի կազմակերպման մասին։

Սրա մասին ես կեզրափակեմ, մի մոռացեք բաժանորդագրվել բլոգի թարմացումներին, բլոգի հեղինակը ձեզ հետ էր « » Մենկով Սերգեյ.

Ամենայն բարիք՝ ուրախ ժամանակ անցկացնելու համար։

Հ.Գ. Ես մի փոքր կիթառ եմ նվագում, ուստի պարբերաբար այցելում եմ Youtube՝ հետաքրքիր կիթառ նվագելու փնտրտուքների համար, լսում եմ հիպնոս !!!