PR և հասարակական կարծիքի ձևավորում. Միջազգային ուսանողական գիտական ​​տեղեկագիր

Հասարակական կարծիքի ձևավորման փուլերն ու փուլերը

Հասարակական կարծիքի ձևավորումը տարբեր սոցիալական համայնքների համեմատաբար կայուն կոլեկտիվ դատողությունների, զգացմունքների, իրենց հետաքրքրող հարցերի վերաբերյալ մի շարք համեմատաբար կայուն կոլեկտիվ դատողությունների մշակման և համախմբման (բյուրեղացման) գործընթաց է:

Հասարակական կարծիքի ձևավորման (արտադրության) մեխանիզմը բաղկացած է հասարակական կարծիքի կրողի (նրա առարկայի) փոխազդեցությունից հասարակական կարծիքի վրա նպատակաուղղված արտաքին ազդեցության համակարգի և հասարակական կարծիքի վրա որոշակի օբյեկտների (բնական և սոցիալական) ազդեցության համակարգի հետ:Այս մոտեցման տեսակետից հասարակական կարծիքի ձևավորման իրական առարկան դա է կրող , որովհետեւ ոչ մի արտաքին ազդեցություն արդյունավետ չի լինի, եթե փոխադրողն ինքը նրանց մեջ չգտնի մի բան, որը ինչ-որ կերպ համապատասխանում է իր սեփական կարիքներին և շահերին, իր ներքին աշխարհայացքին և աշխարհայացքին [Մեծ քաղաքի բնակչության հասարակական կարծիքի ձևավորում / խմբ. Օ.Ի. Իվանովա - SPb., 1996]:

Հասարակական կարծիքի ձևավորման փուլերը.

  • ցանկացած իրադարձության հետ կապված զգացմունքների, տրամադրությունների և գաղափարների առաջացում.
  • եզրակացություններ և անհատի գնահատականներ՝ հիմնված գիտելիքների, փորձի, վերլուծելու կարողության վրա.
  • տարբեր կարծիքների բախում (որոշների մշակում մյուսների կողմից);
  • գերիշխող կարծիքի բյուրեղացում;
  • որոշակի սոցիալական ոլորտում «մուտքագրված» կարծիքի տարածում (արտահայտում).
  • հասարակական կարծիքի ազդեցությունը մարդկանց վարքի, կառավարման մարմինների վրա.
  • մարում.

Ամերիկացի գիտնականների կարծիքով՝ հասարակական կարծիքի կյանքի ցիկլը ներառում է հինգ փուլ.

1. Հարցի սահմանում. Ակտիվ և հատուկ շահագրգիռ խմբերը բարձրացնում են խնդիրը, օրինակ՝ բողոքի ակցիան ընդդեմ շրջակա միջավայրի աղտոտվածության։ Այս խմբերը չունեն ֆորմալ իշխանություն, սակայն խթանում են «օրվա ամենավերջին» հայտարարությունները ԶԼՄ-ներում: Հեռուստատեսության տեսողական հնարավորություններն օգտագործվում են, երբ ակտիվիստները բողոքի ակցիաներ և ցույցեր են կազմակերպում:

2. Հասարակական կարծիքի առաջնորդների ներգրավում. Լրատվամիջոցների լուսաբանման միջոցով խնդիրը ներկայացվում է հասարակական կարծիքի գնահատմանը, և մարդիկ իմանում են դրա մասին։ Կարծիքների առաջնորդները սկսում են քննարկել հարցը:

3. Հասարակության իրազեկում. Հասարակության իրազեկվածության աճին զուգահեռ հարցը դառնում է հանրային քննարկումների և լրատվամիջոցների լայնածավալ լուսաբանման առարկա: Հարցը լրատվամիջոցներում պարզեցված է «մեր դեմ են» ձեւակերպմամբ։

4. Կառավարություն/կարգավորող ներգրավում: Հանրային կոնսենսուսը սկսում է որոշում ձևավորել, և կառավարության գործողությունների կարիք կա։

5. Որոշում. Որոշումների փուլը սկսվում է այն ժամանակ, երբ իշխանության մարդիկ (ընտրված անձինք) օրենսդրական նախաձեռնություն են կազմում կամ հայտարարությամբ մեկնաբանում գործող կանոններն ու կանոնակարգերը: Որոշում է կայացվում. Այնուամենայնիվ, եթե որոշ խմբեր դժգոհ են, ցիկլը կարող է կրկնվել [Krivonosov A.D., Filatova O.G., Shishkina M.A. Հասարակական հարաբերությունների տեսության հիմունքները. - Սանկտ Պետերբուրգ: Piter, 2012. - 384 p. - Հետ. 279-280]։

TO ձևավորման աղբյուրներըհանրային կարծիքը ներառում է հիմնականում անմիջական անհատական ​​փորձը, կոլեկտիվ փորձը և ասեկոսեները:

1. Անհատի անմիջական փորձը.

Անհատական ​​փորձի բնույթը որոշվում է մի շարք ցուցանիշներով.

  • նախ՝ փորձի տևողությունը. նախապատվությունը տրվում է, որպես կանոն, տարեցների, ավելի իմաստունների կարծիքին, նախքան կանաչ երիտասարդի կարծիքը.
  • երկրորդ, փորձի բազմակողմանիությունը, բազմակողմանիությունը, քանի որ մի բան է, եթե կարծիքը հիմնված է մեկ փաստով, և բոլորովին այլ բան, եթե դրա հետևում կան բազմաթիվ կրկնվող, փոխլրացնող փաստեր.
  • երրորդ, փորձի ակտիվ բնույթը, ավելի լավ է, որ մարդը գործի այն օբյեկտի հետ կապված, որը նա դատում է, ոչ թե որպես պասիվ դիտորդ, այլ որպես գործող սուբյեկտ, քանի որ. իրերի էությունը առավելագույնս ընկալվում է միայն դրանց գործնական յուրացման, փոխակերպման գործընթացում։ Բայց նույնիսկ դա չի երաշխավորում կարծիքի ճշմարտացիությունը, քանի որ. կան և՛ «երիտասարդներ», որոնք հասուն և լիովին «կանաչ» երեցներ են մտածում, ինչպես «տեսաբանները», ովքեր հեռու են ուղիղ պրակտիկայից, բայց, այնուամենայնիվ, տիրապետում են ճշմարտությանը և «գութանից» ընկել են ամենակոպիտ սխալների մեջ։ Այս երեւույթի բնույթը պարզ է՝ մարդիկ, անկախ իրենց անմիջական փորձից, քիչ թե շատ գրագետ են, կիրթ, քիչ թե շատ կոմպետենտ, վերլուծելու ընդունակ։

Սխալ կարծիք կարող է ձևավորվել նաև կարծրատիպերի, սովորական գիտակցության՝ իրերի մեջ խորը ներթափանցելու անկարողության, ինչպես նաև սուբյեկտիվիզմի ազդեցության տակ, որը դրսևորվում է, առաջին հերթին, այն պատճառով, որ խոսողը սահմանափակված է փորձի ոչ լիարժեքությամբ. ինչի պատճառով նա չի կարողանում ամբողջությամբ լուսաբանել երեւույթը, և երկրորդ՝ իր անձնական, երբեմն միայնակ փորձը ներկայացնում է որպես կոլեկտիվ և առարկան դատում «իր իսկ զանգակատանից»։

2. «Ուրիշների փորձը» կամ հավաքական փորձը ներառում է երեք բաղադրիչ.

  • միկրոմիջավայրի, փոքր խմբի և հատկապես այս միջավայրի առաջատարի փորձը: Կարծիքի ճշմարտացիության առումով այս աղբյուրը մոտ է անմիջական փորձին, քանի որ. կոլեկտիվ փորձի վրա կարող են ազդել նաև կարծրատիպերը, սուբյեկտիվ գաղափարները և այլն;
  • գիտական ​​տեղեկատվություն, որն առանձնանում է հուսալիության բարձր աստիճանով, բայց կան նաև կեղծիքներ և կեղծ եզրակացությունների դեպքեր, երբ գիտնականները «չհասան ճշմարտության հատակին».
  • ԶԼՄ-ները և հաղորդակցությունները, որպես հասարակական կարծիքի ձևավորման աղբյուր, կարող են հանգեցնել կեղծ զանգվածային գիտակցության առաջացմանը երկու դեպքում. առաջինը ակամա ապատեղեկատվությունն է, այսինքն. Ինֆորմացիան ինքնին ունի օբյեկտիվ բնույթ և բացատրվում է փաստերի, թվերի և այլնի բացակայությամբ, որոշակի իրադարձությունների, երևույթների ոչ ճիշտ գնահատմամբ, երկրորդը գիտակցված ապատեղեկատվությունն է՝ սոցիալական իրականության տարբեր ասպեկտների միտումնավոր խեղաթյուրման արդյունք [Կորոբեյնիկով։ V.S. Ապատեղեկատվություն // Սոցիոլոգիա. Բառարան -տեղեկատու. - V. 2. Սոցիոլոգիական գիտելիքների առանձին ճյուղեր. - Մ., 1990. - S. 24-25]: Ուստի այս աղբյուրը հարաբերական ճշմարտություն ունի.

3. Ասեկոսեները, որպես տեղեկատվության աղբյուր, շատ «գործառնական» են և ամենաքիչ վստահելի, ասեկոսեների ուսումնասիրության տեսական և մեթոդական հիմքը հասարակական կարծիքի ուսումնասիրման ներքին և արտասահմանյան փորձագետների աշխատություններում պարունակվող դրույթներն են: Առանձնահատուկ նշանակություն ունեն առօրյա գիտակցության գործունեության առանձնահատկությունների (Պ. Բերգեր, Տ. Լուկման, Ա. Շուց) և սոցիալական տրամադրության՝ որպես նրա բնութագրիչների (Ժ.Տ. Տոշչենկո) առանձնահատկությունների վերաբերյալ տեսական և մեթոդական ենթադրությունները, հայեցակարգը, բնույթը և ասեկոսեների շրջանառության բնութագրերը (Ա. Վ. Դմիտրիև, Վ.Վ. Լատիպով, Գ. Ալպորտ, Լ. Փոստման, Ռ. Ռոսնոու, Ա.Վ. Տոլստիխ, Տ. Շիբուտանի), հասարակական կարծիքի ձևավորման գործընթացը (Մ.Կ. Գորշկով, Բ.Ա. Գրուշին, Է. Նոել-Նոյման):



Սոցիալական գործոնների ուսումնասիրություններում խոսակցությունները կապված են զանգվածային գիտակցության դրսևորման հետ։ Սոցիոլոգիական տեսանկյունից այս երևույթը սոցիալական երևույթ է, որը հիմնված է անհատի, մարդկանց խմբի, սոցիալական համայնքների և իրենց նպատակները հետապնդող հաստատությունների գործունեության վրա։ Այս գործունեությունը, մի կողմից, գործում է որպես քաղաքացիների, կորպորատիվ խմբերի, քաղաքական միավորումների, ուժային կառույցների յուրօրինակ մասնակցություն երկրի կյանքում։ Մյուս կողմից, դա տեղեկատվական գործունեության բազմազանության էությունն է, որը ներառում է հետևյալ կառուցվածքային տարրերը՝ տեղեկատվության ստեղծում, թարգմանություն, վերարտադրություն, փոխանցում, սպառում, օգտագործում, պահպանում և ոչնչացում: «Բամբասանքներ» տերմինն ինքնին հետևյալն է. «Լուրերը զանգվածային գիտակցության կողմից իրադարձությունների մեկնաբանման անընդհատ գործող համակարգ է՝ պատմականորեն հաստատված մտածելակերպին համապատասխան։ Ասեկոսեները լայն հասարակության մեջ հաղորդակցության ոչ պաշտոնական ձև են, իրադարձությունների յուրացման մշտական ​​գործընթաց երկակի հակադրության մեջ. մեդիա համակարգը և զանգվածային ահաբեկչության ամենածայրահեղ մեթոդներն անզոր են [Ախիեզեր Ա.Ս. Ռուսաստան. պատմական փորձի քննադատություն. T. 3. M., 1991. S. 339]:

Ասեկոսեները, հասնելով որոշակի ինտենսիվության, կարող են վերածվել զանգվածային ակցիաների, իշխանություններին անհնազանդության, ջարդերի և այլն։

Պետք է նշել լսողության այնպիսի հատկություն, ինչպիսին է ինքնուրույն թարգմանություն. ՄԱՍԻՆԱյս հատկանիշի բացատրությունները հետևյալն են. նախ՝ շատ հաճախ լուրերը պարունակում են տեղեկատվություն, որը լռում է լրատվամիջոցների կողմից. երկրորդ, լսողությունը կոլեկտիվի, անգիտակցականի անուղղակի դրսեւորումն է. երրորդ, ասեկոսեները պատասխան են հասարակության ցանկությանը:

Ասեկոսեների այլ բնութագրերը ներառում են. 1) տեղեկատվության պակասը. 2) ով արտադրում, տարածում և ստանում է դրանք (հեռարձակելիություն). 3) հատուկ դեպք՝ ասեկոսեներ ամբոխի մեջ. 4) կառուցվածքը և գործառական նշանակությունը. 5) հաղորդագրությունների առաքման ռեժիմև այլն [Սիդորենկո Վ.Ա. Հանրային կարծիք. Ուսուցողական. Դոնի Ռոստով: SKAGS հրատարակչություն, 2009 թ. 70 էջ]:

Այսպիսով, այս աղբյուրներից ստացվող տեղեկատվությունը բնութագրվում է ճշմարտության տարբեր աստիճաններով, ինչպես նաև հասարակական կարծիքի ձևավորման վրա ազդեցության տարբեր աստիճաններով, սակայն պետք է նշել, որ կոլեկտիվ փորձը դեռևս որոշիչ աղբյուր է [Հասարակական կարծիքի սոցիոլոգիա. դասագիրք / կոմպ. E.P. Սելկովա. - Բլագովեշչենսկ: Ամուրի նահանգ: un-t, 2011. - 84 p.]:

Սոցիոլոգիական տեսական հասկացություններում առաջնահերթ ուշադրություն է դարձվում հասարակական կարծիքի վիճակի բացահայտմանը: Նախնական նախադրյալն այն է, որ հասարակական կարծիքը նախևառաջ արժեքային վերաբերմունք է, դիրքորոշում (հավանություն - ոչ հավանություն, աջակցություն - քննադատություն, ընդունելիություն - ոչ ընդունելի և այլն) կենսական հարցի (խնդրի) վերաբերյալ: այն . Հասարակական կարծիքի ձևավորումը խմբի համար հարցի կարևորության, նշանակության, հարաբերությունների որոշակի համակարգում խմբի ընդգրկման, նրա հանրային շահերի լայնության (նեղության), զարգացման մակարդակների (ոչ զարգացման) ցուցիչ է: հենց խմբից։ Հասարակական կարծիքը նպաստում է խմբային համախմբվածության ձևավորմանը, իսկ որոշակի պայմաններում՝ հասարակության կայունությանը։ Փոփոխված ձևով հասարակական կարծիքի գործառույթները կատարվում են, ըստ Կոմարովսկու Վ. Ըստ այդմ՝ վերլուծելով հասարակական կարծիքի վիճակը՝ պետության ինստիտուտները, քաղաքական առաջնորդները կարող են տեղեկատվություն ստանալ իրենց նկատմամբ բնակչության տարբեր խմբերի վերաբերմունքի, քաղաքացիների կողմից իշխանությունների կողմից առաջարկվող խնդիրների լուծման ուղիների և մեթոդների ընդունելիության մասին։ (առաջնորդներ), ստանալ առաջարկներ դրանց կատարելագործման համար, բացահայտել քաղաքացիների հետ համագործակցության առավել կառուցողական ձևերը:

Բնականաբար, հանրային կապերի մեխանիզմների կիրառմամբ որոշակի ուղղությամբ հասարակական կարծիքի ձևավորմանը նպաստելով՝ ուժային կառույցներն այդպիսով հնարավորություն կստանան վերահսկելու խմբի, հասարակության գործունեությունն ու վարքագիծը։

Հասարակական կարծիքը կարող է գոյություն ունենալ մի քանի ձևերով. Այս տեսակները միմյանցից տարբերվում են իրականության արտացոլմամբ, զարգացման առանձնահատկություններով և այլն։ բայց ամենից առաջ դրա թեման: Գիտակցության յուրաքանչյուր ձև արտացոլում է իրականության որոշակի կողմը: Բայց հասարակական կարծիքը չի կարող նույնացվել հասարակական գիտակցության ձևերից որևէ մեկի հետ: Հասարակական կարծիքի թեման չի կարող «սեղմվել» որևէ տեսակի շրջանակներում, քանի որ հասարակական կարծիքը կարող է ձևակերպվել քաղաքականության կամ իրավունքի, բարոյականության կամ արվեստի, կրոնի կամ գիտության և այլնի վերաբերյալ։

Կախված հանրության կողմից ձևավորված դատողությունների բովանդակությունից՝ կարծիքը կարող է լինել.

  • 1) գնահատող - այս կարծիքը արտահայտում է վերաբերմունք որոշակի խնդիրների կամ փաստերի նկատմամբ: Այն ավելի շատ էմոցիաներ է պարունակում, քան վերլուծական եզրակացություններ, եզրահանգումներ։
  • 2) Վերլուծական և կառուցողական - հասարակական կարծիքները սերտորեն կապված են. ցանկացած որոշման ընդունումը պահանջում է խորը և համապարփակ վերլուծություն, որը պահանջում է տեսական մտածողության տարրեր:
  • 3) Կարգավորող հասարակական կարծիքը կայանում է նրանում, որ այն մշակում և իրականացնում է սոցիալական հարաբերությունների որոշակի նորմեր և գործում է օրենքով չգրված նորմերի, սկզբունքների, ավանդույթների, սովորույթների, բարքերի մի ամբողջ շարքով: Սովորաբար այն իրականացնում է կանոնների կոդեքսը, որն ամրագրված է մարդկանց, խմբերի և կոլեկտիվների բարոյական գիտակցության մեջ։ Հասարակական կարծիքը կարող է գործել նաև դրական կամ բացասական դատողությունների տեսքով:

Հասարակական կարծիքի հարցման նախապատրաստումը ներառում է հետևյալ քայլերը.

  • - ուսումնասիրության նպատակի սահմանում. Նպատակը պետք է հստակ ձևակերպվի, ինչ տեղեկատվություն է ակնկալվում ստանալ, ինչպես օգտագործել և ուր ուղղորդել ամփոփված արդյունքները:
  • -գործիքի մշակում (հարցաթերթիկներ, հարցաթերթիկներ): Հարցերը պետք է հստակ ձևակերպվեն, լինեն հակիրճ՝ թույլ չտալով տարբեր մեկնաբանություններ։ Պետք է խուսափել ուղղակի, «գլխավոր» հարցերից, հատկապես այն դեպքերում, երբ դրանք բովանդակալից առնչվում են պատասխանողի աշխատանքի գնահատմանը, որոնք ուղղված են ուղղակիորեն տվյալ անձի, նրա տեսակետների մասին տվյալներ ստանալուն: Ավելի օբյեկտիվ տեղեկատվություն ստանալու համար ներկայացվում են ստուգման հարցեր (նույն թեմայով, բայց այլ ձևակերպմամբ, ինչը թույլ է տալիս ստանալ հիմնական հարցի պատասխանի անուղղակի հաստատում): Հնարավոր արագ պատասխանների մի շարքից հետո տեղ է նշվում հարցաշարում չնախատեսված այլ տարբերակների համար.
  • - ընտրանքի պատրաստում (հարցվողների թիվը և կազմը): Քաղաքում, թաղամասում սոցիալական բոլոր շերտերին վերաբերող հարցերի շուրջ հետազոտություններ կատարելիս հարցվածների օպտիմալ թիվը պետք է լինի ընդհանուր բնակչության 1-1,5 տոկոսը: Եթե ​​հարցումն անցկացվի առանձին խմբերում, խոշոր աշխատանքային կոլեկտիվներում, ուսումնական հաստատություններում, ապա հարցվածների թիվը կարող է հասնել աշխատավարձի 10 տոկոսի։ Փոքր ստորաբաժանումներում, հնարավորության դեպքում, հարցումն անցկացվում է նրա բոլոր անդամների միջև կամ դրա որոշ մասում՝ հետազոտողների հայեցողությամբ: Առավել օբյեկտիվ տեղեկատվություն ստանալու համար հարցվածների թիվը պետք է ներառի բնակչության բոլոր կատեգորիաները՝ ըստ ազգության, տարիքի, սոցիալական կարգավիճակի, կրթության:
  • - Հարցումների և հարցումների անցկացում. Որպես կանոն, այն պետք է իրականացվի անանուն, ինչը մեծացնում է տեղեկատվության հավաստիությունը։ Շատ բան կախված է այս գործի կազմակերպիչներից, թե որքան հմտորեն են նրանք սարքում, պատրաստում մարդկանց իրենց տեսակետների, դիրքորոշումների, կարծիքների անկեղծ արտահայտմանը։
  • - հարցաթերթիկների մշակում, եզրակացությունների, առաջարկությունների և առաջարկությունների կազմում անցանկալի գործընթացների զարգացումը հաղթահարելու, դրանց իրականացման հնարավոր արդյունքների և հետևանքների կանխատեսում.
  • - կոնկրետ միջոցների ձեռնարկում.
  • - որոշումների և ձեռնարկված միջոցառումների արդյունքների ճշգրտության հետագա ստուգում (հետևում):

Ամենաէականը լրատվամիջոցների ազդեցությունն է հասարակական կարծիքի վրա։ Լրատվամիջոցներն իրենց ազդեցության տակ օգտագործում են հետևյալ մեթոդները.

1. Ազդեցություն բացասական ռեակցիայի (կամ «վիրավորանքի» միջոցով):

Այս մեթոդն առավել տարածված էր «պերեստրոյկայի» ժամանակաշրջանում, երբ պախարակումը համարվում էր ոչ միայն լավ ձև, առաջընթացի խորհրդանիշ, այլև քաղաքական աճի անհրաժեշտ պայման։ Նկատենք, որ սա նույնպես համարվում էր արտասովոր մտքի ու մեծ ինտելեկտի դրսեւորում։ Մ.Գորբաչովը, Բ.Ելցինը, Ա.Սոբչակը, Գ.Պոպովը, Ս.Ստանկևիչը և այլք այս մեթոդի կիրառումից «հեռացրել» են ամենամեծ «բերքը»։ Բացի այդ, ռուսական ազգային հոգեբանության առանձնահատկությունները, որոնք արտահայտվում են «հալածյալների» և «տառապողների» հանդեպ անկեղծ համակրանքով, իշխանությունների հետ հակամարտությունում զոհի կողմը բռնելու ռուսների հակվածությունը, ավելի մեծացրեցին այս մեթոդի կիրառման ազդեցությունը: .

Այս մեթոդը նույնիսկ հիմա իրեն չի սպառել։ Բնակչության հիմնական մասի համար այս մեթոդի կիրառումը թույլ է տալիս ակտիվորեն ազդել հասարակական կարծիքի վրա և զգալի քաղաքական դիվիդենտներ ստանալ այն ուժերի համար, որոնք գտնվում են լրատվամիջոցների և հատկապես հեռուստատեսության հովանու ներքո։

Այսօր այս մեթոդն այլեւս այնքան էլ ակտուալ չէ։ Հավանաբար, հեռուստադիտողներն ու ընթերցողները արդեն լցվել են վիրավորանքներով: «Հալածյալներն» ու «տուժողները» այսօր, ամենայն հավանականությամբ, ընկալվում են իրականությանը համարժեք։ Եթե ​​նախկինում իշխանությունների շուրջ որևէ աժիոտաժ «կուլ էին տալիս» առանց վարանելու, ապա այժմ «չափազանցված» սկանդալները բավականին հոգնել են բոլորից, և դրանք առանձնապես ոչ մեկին չեն զարմացնում։ Իշխանություններին մերկացնելն արդեն այնքան մոդայիկ չէ, որքան մի քանի տարի առաջ։

Սակայն հանրության ձևավորման այս ձևն առկա է ներկայումս։ Այժմ, սակայն, դրա կոպիտ ձևերն այնքան էլ արդյունավետ չեն։

Այսպիսով, հայտնի նախկին թիկնապահ Ալեքսանդր Կորժակովն ընտրեց Ելցինին մերկացնելու մարտավարությունը որպես իր «ջրհեղեղի ծղոտը»։ Սակայն, երբ նա մեծ աղմուկ բարձրացրեց, նա լրագրողներին առիթ տվեց «... անհամբեր սպասել մի քանի նոր հյութալի մանրամասների նախագահի և նրա ընտանիքի կյանքից»։ Չարդարացնելով լրագրողների հույսերը՝ Ալեքսանդր Վասիլևիչը հեգնական հոդվածներ ու ռեպորտաժներ է վաստակել ասուլիսի մասին։

2. «Ազդեցության մասնավոր գործակալների» ներգրավում.

«Ազդեցության մասնավոր գործակալ» տերմինը սովորաբար ծայրահեղ բացասական է ընկալվում, բայց միևնույն ժամանակ այն ճշգրիտ արտացոլում է իրավիճակի էությունը։

Հասարակական կարծիք և կոշտ սոցիալական վերաբերմունք ձևավորելու համար հաճախ ներգրավվում են հանրաճանաչ անհատականություններ.

Որպես կանոն, դրանք սիրված արտիստներ են, ականավոր մարզիկներ, հեղինակավոր գիտնականներ։ Իրենց քաղաքական նախասիրություններում նրանք, այսպես ասած, ուղենիշ են դառնում իրենց բազմաթիվ երկրպագուների համար: Հիշենք մի քանի պատկերավոր օրինակներ. ամենահայտնի կինոռեժիսոր (որը ապշեցրել է շատերին) Է. Ռյազանովի ծրագիրը՝ նախագահի մասնակցությամբ, որը հրապարակվել է 1993թ. հանրաքվեի ժամանակին; Ընտրական մարաթոնի վերջնամասում բոլորի սիրելի արտիստ Ն. Գունդարևային ներգրավելով «Ռուսաստանի կանայք» դաշինքին, որն ապահովեց նրանց հաջողությունը. Հայտնի էստրադային արտիստների շոու-մարաթոն ամբողջ Ռուսաստանում՝ ի պաշտպանություն Բ.Ելցինի նախագահական ընտրություններում 1996թ.

Այս մեթոդը շատ ուժեղ է, դրա հնարավորությունները շատ մեծ են։ Դրանով կարելի է բացատրել հայտնի արտիստների գրավչությունը գովազդներում դերերի համար:

3. «Հասարակական կարծիքի» հարցումների արդյունքների անընդհատ հրապարակում.

Եթե ​​նախկինում դրանց հրապարակումը սպառնում էր լրատվամիջոցների համար լուրջ հետևանքներով, ապա այժմ տարբեր ու բազմաթիվ հարցումների և սոցիոլոգիական ուսումնասիրությունների արդյունքները գրեթե անհրաժեշտ պայման են դարձել լրատվամիջոցների աշխատանքի համար։ Բայց տագնապալին այն է, որ դրանց արդյունքները ուղղակիորեն կախված են պատվիրատուից. եթե սա ընդդիմություն է, ապա «մասսաները դեմ են հակաժողովրդական ռեժիմին», եթե իշխանությունների ներկայացուցիչները, ապա «ուրվագծվել են դրական միտումներ, ժողովուրդը նայում է. Լրատվամիջոցներում արտացոլված նմանատիպ հարցումները, ըստ էության, քաղաքացիների նկատմամբ խմբակային ճնշումների ապահովումն են հատկապես նախընտրական քարոզարշավի ժամանակ։ Ընդհանուր առմամբ, փորձագետները բազմիցս նկատել են մի հետաքրքիր միտում՝ սոցիոլոգիական հարցումների տվյալների ստորադասում քաղաքական իրավիճակին։ Այս երևույթի ցուցիչներից է «անկախ սոցհարցումների» անցկացրած հարցումների հրապարակումը, որոնց ֆինանսական բարեկեցությունն ուղղակիորեն կախված է հաճախորդների գոհունակությունից։ Հասարակական կարծիքի հնչեղությունն ու դրա ներկայացումն այսօրվա լրատվամիջոցներում, անկասկած, քաղաքական ազդեցության հզոր գործիք է, որի հիմնական գործառույթը սոցիալական պատրանքների և ոգեշնչված վերաբերմունքի ձևավորումն է։

Այսպիսով, մամուլի արդյունավետ գործունեության համար կարևոր է նրա վրա ազդել առողջ հասարակությանը ձեռնտու ուղղությամբ՝ ճիշտ մեկնաբանել մարդկանց զգացմունքները, ստեղծել բիզնեսի հաջողության համար առավել բարենպաստ մթնոլորտ։ Լրատվամիջոցները խելագարությունը տեղայնացնելու, հիստերիայի ընթացքը կասեցնելու, բացասական հույզերը չեզոքացնելու հատկություն ունեն։ Դրանք կարող են նպաստել որոշակի հակասությունների և հակամարտությունների լուծմանը։ Հոգեբանական ասպեկտը ներառում է հարմարավետ հաղորդակցական միջավայրի ստեղծում, որը հեշտացնում է տեղեկատվության ընկալման և փոխանցման գործընթացը:

Եզրակացություն

Վերլուծելով անչափահասների շեղված և հանցավոր վարքագիծը՝ նշում եմ, որ այն կախված է կենսաբանական (նյարդային կամ հոգեկան հիվանդության հակվածություն) և սոցիալական (ընտանիք, դպրոց, ընկերներ) գործոններից։

Այսպիսով, այս գործոնները հաշվի առնելով՝ անհրաժեշտ է կառուցել դեռահասների կրթման համակարգ։ Կամ օգնության համար դիմեք սոցիալական ծառայություններին:

ՄԱՏԵՆԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆ

  • 1. Գիլինսկի Յա.Ի. Շեղված վարքագծի սոցիոլոգիան որպես սոցիոլոգիական տեսություն//Սոց. - 1991. - թիվ 4:
  • 2. Իվանով Վ.Ի. Շեղված վարքագիծ. պատճառներ և մասշտաբներ//Սոցիալ-քաղաքական հանդես. - 1995. - թիվ 2:
  • 3. Craig G. Զարգացման հոգեբանություն. - Սանկտ Պետերբուրգ, 2001 թ
  • 4. Մոժգինսկի Յու. Բ. Դեռահասի ագրեսիան. զգացմունքային և ճգնաժամային մեխանիզմ - Սանկտ Պետերբուրգ, 1999 թ.
  • 5. Շիլովա Վ.Ն. Շեղված վարքի սոցիոլոգիա // Սոցիոլոգիական հետազոտություն. - 1994. - թիվ 11:

Հարց թիվ 2. Հասարակական կարծիքի ձևավորման ուղիները.

Հասարակական համայնքի հասարակական կարծիքը այս համայնքի գիտակցական վիճակի դրսևորման հատուկ ձև է, որն անուղղակիորեն և ընդհանուր առմամբ արտացոլում է նրա անդամների մեծամասնության վերաբերմունքը օբյեկտիվ կամ սուբյեկտիվ իրականության մեջ գտնվող փաստերի, իրադարձությունների, երևույթների նկատմամբ, որոնք առաջացրել են նրանց հետաքրքրությունը և քննարկում, և որը մարմնավորված է անդամների արժեքային դատողություններում կամ գործնական գործողություններում։

Հասարակական կարծիքի նկատմամբ հետաքրքրության նման նկատելի աճն ունի իր բացատրությունը.

    Նախ, որպես հոգևոր կյանքի յուրօրինակ երևույթ, հասարակական կարծիքն ուղղակիորեն կապված է նյութական կրիչի հետ, որն էլ որոշում է այս կարծիքի իրական ուժը, նրա առանձնահատկություններն ու հատկությունները։ Միևնույն ժամանակ, որքան լայն շերտերը հանդես են գալիս որպես հասարակական կարծիքի կրող, որքան այն տարբերվում է սոցիալական հեղինակությունից և արդյունավետությունից, այնքան ավելի է ստիպում իրեն համարել:

    Երկրորդ, յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում հասարակական կարծիքը հիմնված է մարդկանց որոշակի կարիքների և շահերի վրա՝ իր գոյության փաստով հռչակելով դրանք հաշվի առնելու և բավարարելու կարևորությունը։

    Երրորդ, հասարակական կարծիքը որպես սոցիալ-հոգեբանական երևույթ զանգվածների սոցիալական գործողությունների և գործողությունների ակտիվ խթանիչ է, որը կարող է նրանց տալ լայն շրջանակ և կայունություն տարբեր, հաճախ բավականին երկար ժամանակաշրջանների համար:

    Չորրորդ, ղեկավար մարմինների, բոլոր կարգի տնտեսական մենեջերների իրական, ոչ պաշտոնական ընտրությունների անընդհատ ընդլայնվող պրակտիկան, կամա թե ակամա, ստիպում է տեղյակ պահել հասարակական կարծիքին նույնիսկ նրանց, ովքեր դեռևս լիովին չեն հասկանում հանրությանը ուսումնասիրելու և հաշվի առնելու կարևորությունը։ կարծիք առօրյա գործնական աշխատանքում.

Հասարակական կարծիքը հանրային գիտակցության հատուկ դրսևորում է, որն արտահայտվում է գնահատականներով (ինչպես բանավոր, այնպես էլ գրավոր) և բնութագրում է սոցիալական մեծ խմբերի (հիմնականում մարդկանց մեծամասնության) բացահայտ (կամ թաքնված) վերաբերմունքը իրականության արդիական խնդիրների նկատմամբ, որոնք հանրությանն են: հետաքրքրություն.

Տարբեր դասերի ներկայացուցիչներ հաճախ դրա մեջ տարբեր բովանդակություն են դնում: Դա տեղի է ունեցել այն պատճառով, որ հասարակական կարծիքը արտացոլում է հասարակության գիտակցության իրական վիճակը, հասարակության դասակարգերի և սոցիալական խմբերի շահերը, տրամադրությունները և զգացմունքները: Հասարակական կարծիքում հասարակական գիտակցության կոնկրետ վիճակը դրսևորվում է այս կամ այն ​​պատմական ժամանակաշրջանում։ Այն կենտրոնանում է լինելու որոշակի ասպեկտների, գործընթացների վրա: Հասարակական կարծիքի բովանդակությունը արտացոլման խորության, այդ գործընթացների իմացության, դրանց գնահատականի արտահայտման ցուցիչ է սոցիալական խմբի, դասի, որպես ամբողջության մարդկանց շահերի տեսանկյունից: Հասարակական կարծիքը և հասարակական գիտակցությունը գտնվում են բարդ կապերի և հարաբերությունների մեջ: Հասարակական գիտակցությունը, շատ գիտնականների կարծիքով, տեսությունների, գաղափարների, հայացքների մի ամբողջություն է, որն արտացոլում է իրական սոցիալական կյանքը, պատմական գործընթացը: Դրանք առաջանում են մարդկանց կյանքի որոշակի նյութական պայմաններից։ Սոցիալական գիտակցության իրական բովանդակության կառուցվածքը չափազանց բարդ է։ Այն ունի մի քանի ձև. Ամենից հաճախ այդպիսի ձևերն են՝ քաղաքական գաղափարները, իրավագիտակցությունը, բարոյականությունը, գիտությունը, արվեստը, կրոնը, փիլիսոփայությունը, էկոլոգիան և տնտեսագիտությունը և այլն։ բայց առաջին հերթին դրա առարկան: Գիտակցության յուրաքանչյուր ձև արտացոլում է իրականության որոշակի կողմը. բարոյականությունը, օրինակ, վերաբերում է հասարակության մեջ մարդու վարքագծի նորմերին, այն կարգավորող սկզբունքներին, գիտությունը ուսումնասիրում է բնության և հասարակության օրենքները, քաղաքական գաղափարախոսությունը՝ քաղաքական հարաբերությունների հետ (պետ. դասակարգային, ազգային և այլն): Հասարակական կարծիքի առարկան կոնկրետ թեմաներն են, որոնց վերաբերյալ արտահայտվում կամ կարող է արտահայտվել անհատի, խմբի կամ հասարակության տեսակետը, նյութական արտադրության գործընթացը և հասարակության հոգևոր կյանքի ոլորտում տեղի ունեցող իրադարձությունները, երկրպագուների պահվածքը մարզադաշտում, հանդիսատեսը թատրոնում, քաղաքական առաջնորդներ. Հասարակական կարծիքն ունի 3 կարևոր կետ.

    Այնտեղ ձևավորվում է հասարակական կարծիք, այնուհետև, երբ ժողովրդի կողմից քննարկման է դրվում մեծ գործնական նշանակություն ունեցող խնդիր, այսինքն՝ խնդիր (հարց), որը շոշափում է մարդկանց սոցիալական շահերը (տնտեսական, սոցիալական, քաղաքական, հոգևոր կյանք):

    Հասարակական կարծիքն ամենից հաճախ վերաբերում է քաղաքականությանը, իրավունքին, բարոյականությանը կամ արվեստին առնչվող հարցերին, որտեղ ավելի շատ հակասական են և ազդող մեր շահերին: Հանրության ուշադրության առարկան առավել հաճախ հանրային գիտակցության այն ձևերն են, այն հարցերը, որոնք ներառում են գնահատականների, բնութագրերի տարբերություններ, այսինքն՝ պարունակում են քննարկման պահ։

    Բացի այդ, չպետք է մոռանալ հասարակական կարծիքի ձևավորման երրորդ պայմանի` իրավասության մակարդակի մասին: Եթե ​​մարդուն անծանոթ է քննարկվող որեւէ հարց, ապա երբ կարծիք են խնդրում, նա ամենից հաճախ պատասխանում է՝ չգիտեմ։ Բայց նման տարբերակ հնարավոր է նաեւ այն դեպքում, երբ մարդը պարզապես չունի բավարար գիտելիքներ վիճելու, հարցը քննարկելու համար։

Հայտնի է, որ մեր մոլորակը բաժանված է երկրների։ Երկրները բնակեցված են մարդկանցով, որոնք կոչվում են հասարակություն։ Բնակիչներից յուրաքանչյուրը տարբեր թեմաների շուրջ որոշակի կարծիք ունի՝ քաղաքականություն, տնտեսություն, մշակույթ, ընտանիք, աշխատանք, ժամանց և այլն։ Եթե ​​որոշակի հարցեր տանք երկրի բնակիչներին, ապա կստացվի, որ նրանցից ոմանց բնակիչների պատասխանները կարող են 60-70%-ով համընկնել։ Սրանք առանցքային հարցեր են, և դրանք հանրային մտածելակերպի բարոմետր են, որոնք կարող են օգտագործվել եզրակացություններ անելու համար, թե ինչպես է բնակչության մեծամասնությունը գնահատում իրենց կյանքը այս երկրում քաղաքականության, տնտեսության և մշակույթի առնչությամբ: Այս, այսպես կոչված, հասարակական կարծիքը հասարակության և ամբողջ երկրի կարևորագույն ցուցիչն ու ցուցիչն է։. Հասարակական կարծիքը միշտ էլ եղել է։ Հասարակական կարծիքի առաջին օրենքն ասում է՝ երկրի ղեկավարը, ճակատագրական որոշում կայացնելուց առաջ, պետք է ուսումնասիրի հասարակական կարծիքն այս հարցում։ Եթե ​​60 տոկոս հավանություն ստանա, ուրեմն կարող է դերասանությամբ զբաղվել։ Օրինակ՝ պատերազմ սկսել մեկ այլ պետության հետ կամ վաճառել տարածքի մի մասը։ Հասարակական կարծիքի առաջին օրենքի խախտմամբ, ինչպես ցանկացած ֆիզիկական օրենքի խախտմամբ, խախտողը կպատժվի։ 1918 թվականին Նիկոլաս ցարը մահապատժի է ենթարկվել բոլշևիկների կողմից։ Սա նույնքան պարզ օրենք է, որքան դրսի ջերմաստիճանի օրենքը: Եթե ​​ցուրտ ժամանակ թեթեւ հագնված դուրս ես գալիս, ուրեմն քո պատիժը հիվանդությունն է։

Թերթերն ու քաղաքական կուսակցությունները վաղուց դարձել են հասարակական կարծիքի ձևավորման միջոց։ Իշխանությունները շահագրգռված են հասարակության մեջ որոշակի տեսակետներ ձևավորելու մեջ և որոշակի փորձեր են անում ազդելու հասարակության վրա թերթերի, ռադիոյի, ինչպես նաև կուսակցությունների օգնությամբ։ Կուսակցությունը բրգաձեւ կառույց է, որը գրավում է հասարակության բոլոր շերտերը՝ միավորված խիստ մեկ անձի կառավարմամբ։ Կուսակցության առաջնորդն իր անդամների և ակտիվիստների միջոցով ազդում է երկրի հասարակական կարծիքի վրա՝ օգտագործելով թերթեր, թռուցիկներ և ուղիղ եթերում քարոզարշավ իրականացնելով։ Հետադարձ կապի միջոց են նաև ակտիվիստները, որոնք ղեկավարին հայտնում են, թե ինչ են մտածում մարդիկ։ Այնուհետև 20-րդ դարում հայտնվում է ռադիոն՝ հասարակական կարծիքը այս կամ այն ​​ուղղությամբ ձևավորելու և ուղղորդելու մեծությամբ երկրորդ միջոցը։ Մարդիկ ռադիո են գնում և դնում իրենց բնակարանում։ Գեբելսի քարոզչությունն առավելագույնս օգտագործեց ռադիոն։ Հիտլերի դարաշրջանում հայտնվում են հասարակական կարծիքի առաջին հարցումները։ Հասարակական կարծիքի հարցումը հետադարձ կապ է իշխանությունների և հասարակության միջև: Իշխանությունները պետք է իմանան, թե ինչ արդյունք է տալիս որոշակի համոզմունքների ձևավորման որոշակի քարոզարշավը, ինչպես նաև հանրային կարծիքի ձևավորման միջոցների վարկանիշը, որպեսզի արդյունավետ ներդրումներ կատարեն կուսակցություններում, թերթերում կամ ռադիոյում։

Ժամանակակից մարդու զանգվածային հաղորդակցական գործունեությունը, որը կապված է զանգվածային տեղեկատվության սպառման, օգտագործման և արտադրության հետ, ընդհանուր տարածվածությամբ և մատչելիությամբ, տեղեկատվությունը դառնում է անհրաժեշտ պայման և միջոց գրեթե ցանկացած սոցիալական գործունեության իրականացման համար՝ սոցիալ-քաղաքական, ճանաչողական, աշխատանքային, Սակայն դա տեղի է ունենում միայն այն դեպքում, երբ զանգվածային լրատվության միջոցների բովանդակությունն ու ձևը փոխվում են մարդկանց տեղեկատվական հետաքրքրություններին և կարիքներին համապատասխան։ Լսարանի տեղեկատվական կարիքների բավարարումը պետք է ներառվի հաղորդակցողի նպատակների շարքում որպես նպատակ-միջոց՝ զանգվածային ազդեցության այլ, կառավարչական խնդիրների իրականացման համար:

Հասարակության, նրա տարբեր սոցիալական ինստիտուտների կյանքում իրական և շատ շոշափելի տեղ է զբաղեցնում, այսպես կոչված, չստուգված բանավոր տեղեկատվությունը, որը սովորաբար անվանում են ասեկոսեներ, ասեկոսեներ, ասեկոսեներ և այլն։ Ըստ Տ.Շիբուտանիի, ասեկոսեները հիմնված են մի իրադարձության վրա, որն ունի երկու հատկություն՝ կարևորություն և անորոշություն։ Եթե ​​իրադարձությունը կարեւոր չէ եւ չունի անորոշություն, ապա դրա մասին խոսակցություններ չեն լինի։

Հասարակական կարծիքի ձևավորման մեկ այլ ձև հանրային հարաբերություններն են։

PR-ը կառավարման գործառույթներից մեկն է, որը նպաստում է կազմակերպության և նրա հանրության միջև կապի, փոխըմբռնման, տեղակայման և համագործակցության հաստատմանը և պահպանմանը: Դրանք ներառում են տարբեր խնդիրների լուծում. կազմակերպության ղեկավարությանը տրամադրել տեղեկատվություն հասարակական կարծիքի մասին և աջակցել նրան արձագանքման միջոցներ մշակելիս. ապահովել ղեկավարության գործունեությունը ի շահ հանրային շահերի. պահել այն տարբեր փոփոխությունների պատրաստակամության մեջ՝ նախապես կանխատեսելով միտումները. օգտագործել հետազոտությունը և բաց հաղորդակցությունը որպես գործողության հիմնական միջոց: PR-ը, խթանելով փոխըմբռնումը առանձին խմբերի և կազմակերպությունների միջև, օգնում է մեր բարդ բազմակարծական հասարակությանը որոշումներ կայացնել և գործել ավելի արդյունավետ: Դրանք ապահովում են մասնավոր և հանրային գործունեության ներդաշնակեցումը։ PR-ները ծառայում են բազմաթիվ հասարակական հաստատությունների՝ բիզնեսներին, արհմիություններին, հիմնադրամներին, պետական ​​կառույցներին, կամավորական միություններին, հիվանդանոցներին, կրթական և կրոնական կազմակերպություններին:

Բացի այդ, կարևոր է նշել, որ «հասարակական հարաբերություններ» հասկացությունը ներառում է.

    Այն ամենը, ինչը կարող է ենթադրելիորեն բարելավել կազմակերպության և նրանց միջև փոխըմբռնումը, ում հետ այդ կազմակերպությունը շփվում է, ինչպես ներքին, այնպես էլ արտաքին:

    Գործողություններ, որոնք ուղղված են լուրերի կամ թյուրիմացության այլ աղբյուրների բացահայտմանը և վերացմանը:

    Համապատասխան քարոզչության, գովազդի, ցուցահանդեսների, տեսահոլովակների և ֆիլմերի ցուցադրությունների միջոցով կազմակերպության ազդեցության գոտու ընդլայնմանն ուղղված գործողություններ.

    Ցանկացած գործողություն, որն ուղղված է մարդկանց կամ կազմակերպությունների միջև շփումների բարելավմանը:

Այս տերմինը սկսել է կիրառվել համեմատաբար վերջերս, և այդ երեւույթն ինքնին նկատվել է պատմական բոլոր դարաշրջաններում։ Այդ մասին խոսել են Պլատոնը, Արիստոտելը և Դեմոկրիտը, իսկ Գ.Հեգելը մանրամասն նկարագրել է հասարակական կարծիքը։ 20-րդ դարում ձևավորվել է նրա սոցիոլոգիական հայեցակարգը, և այսօր տարբեր երկրների գիտնականներ ուսումնասիրում են դրա էությունը, դերերն ու գործառույթները։

Ի՞նչ է հասարակական կարծիքը:

Այս հասկացության ճշգրիտ սահմանում չկա: Ընդհանուր առմամբ, այն կարելի է անվանել դատողությունների մի շարք, որոնք մշակվում և կիսվում են մարդկանց լայն շրջանակի կողմից: Հասարակական կարծիքի ֆենոմենը նկատվել է նույնիսկ պարզունակ ժողովուրդների մոտ և օգնել կարգավորել ցեղերի կյանքը։ Այս հայեցակարգի մեկնաբանման շուրջ քննարկումները շարունակվում են, բայց տարեցտարի այն դառնում է ավելի ու ավելի «ժողովրդավարական»՝ հանդես գալով որպես հասարակության մեջ տեղի ունեցող գործընթացների արտացոլում։ Դա դարձել է քաղաքական վարքագծի դրսեւորում եւ քաղաքականության վրա ազդելու մեթոդ։

Հասարակական կարծիքը սոցիոլոգիայում

Խոսքը հանրային գիտակցության մասին է, որը բացահայտ կամ անուղղակի արտահայտում է իր վերաբերմունքը հասարակական կյանքի իրադարձություններին, միջադեպերին և փաստերին՝ արտացոլելով ամբողջ թիմի դիրքորոշումը բոլորին հետաքրքրող հարցերի վերաբերյալ։ Հասարակական կարծիքը որպես սոցիալական երևույթ ունի մի շարք գործառույթներ.

  1. սոցիալական վերահսկողություն. Հասարակական կարծիքը կարող է օգնել կամ խոչընդոտել կառավարության որոշումների իրականացմանը։
  2. արտահայտիչ. Որոշակի դիրքորոշում արտահայտելով՝ հասարակական կարծիքը կարող է վերահսկել պետական ​​իշխանություններին և գնահատել նրանց գործունեությունը։
  3. Խորհրդատվական. Բնակչության հարցումների արդյունքում հնարավոր է լուծել որոշակի խնդիր, ստիպել քաղաքական էլիտայի ներկայացուցիչներին ավելի տեղեկացված որոշում կայացնել։
  4. հրահանգը. Ժողովրդի կամքի արտահայտումը հանրաքվեների ժամանակ.

Հասարակական կարծիքը հոգեբանության մեջ

Հասարակության կարծիքը, ինչպես լակմուսի թուղթ, արտացոլում է իրականությունն ու գնահատում այն։ Սա մարդկանց հոգեւոր կյանքի մի տեսակ կտրվածք է, քանի որ իրենց կարծիքն արտահայտելով՝ նրանք հավանություն են տալիս կամ դատապարտում ինչ-որ բան կամ ինչ-որ մեկին։ Հասարակական կարծիքի ձևավորումը հանգեցնում է տվյալ իրավիճակում միասնական գնահատականի և համապատասխան վարքագծի մշակմանը։ Հասարակությունը կազմված է խմբերի և կառույցների լայն տեսականիից: Ընտանիքներում, արտադրական թիմերում, մարզական կազմակերպություններում ձեւավորվում է ներքին կարծիք, որն, ըստ էության, հանրային է։

Նրան դիմադրելը շատ դժվար է, քանի որ ցանկացած մարդ դառնում է անպաշտպան՝ շրջապատված թշնամական դատողություններով։ Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, համախոհների 10%-ը բավական է, որպեսզի նրանց միանա մնացած զանգվածը։ Հասարակական կարծիքը հսկայական դեր է խաղում մարդկանց կյանքում. այն տեղեկատվություն է տրամադրում նրանց շրջապատող աշխարհի մասին, օգնում է հարմարվել որոշակի հասարակության առանձնահատկություններին և ազդում տեղեկատվական հոսքերի վրա:

Հասարակական կարծիք և զանգվածային գիտակցություն

Այս սոցիալական ինստիտուտը զարգացնում է վարքի օրինաչափություններ՝ մարդկանց գործողություններն ուղղելով սովորական ուղղությամբ։ Հաճախ սեփական կարծիք ունեցող մարդը զոհաբերում է այն հանուն մեծամասնության կարծիքի։ Զանգվածային վարքագծի և հասարակական կարծիքի հասկացությունների փոխհարաբերությունը նկարագրել է Է. Նոել-Նոյմանը, ով բացահայտեց այսպես կոչված «լռության պարույրը»: Այս հայեցակարգի համաձայն՝ սոցիալական դիրքորոշումներին հակասող դիրք ունեցող մարդիկ «լռում են»։ Նրանք չեն արտահայտում իրենց տեսակետը՝ վախենալով մնալ փոքրամասնության մեջ։

Այս ունիվերսալ կարգավորիչը առկա է մարդկային կյանքի բոլոր ոլորտներում՝ տնտեսական, հոգեւոր, քաղաքական։ Այն ավելի շուտ ոչ ֆորմալ է, քան սոցիալական ինստիտուտ, քանի որ այն կարգավորում է հասարակության սուբյեկտների վարքագիծը ոչ ֆորմալ նորմերի համակարգի միջոցով: Հասարակական կարծիքը քանակականացնելու համար օգտագործվում են բոլոր տեսակի հարցումներ, հարցաթերթիկներ և այլն, այս պահին սա ցանկացած ժողովրդավարական հասարակության անփոփոխ հատկանիշն է։


Ինչպե՞ս է ձևավորվում հասարակական կարծիքը:

Դրա ձևավորումը տեղի է ունենում տարբեր գործոնների ազդեցության տակ՝ ասեկոսեներ և բամբասանքներ, կարծիքներ, համոզմունքներ, դատողություններ, մոլորություններ: Միևնույն ժամանակ, շատ կարևոր է, որ քննարկման թեման կարևոր լինի մեծ թվով մարդկանց համար և նախատեսի մեկնաբանությունների ու տարբեր գնահատականների երկիմաստություն։ Նրանք, ովքեր ցանկանում են իմանալ, թե ինչպես է ձևավորվում հասարակական կարծիքը, պետք է պատասխանեն, որ նույնքան կարևոր է խնդիրը քննարկելու համար իրավասության անհրաժեշտ մակարդակ ունենալը։ Հարկ է նշել ինտերնետի ազդեցությունը հասարակական կարծիքի, պետության, լրատվամիջոցների և մարդկանց անձնական փորձի վրա:

Հասարակական կարծիքը շահարկելու մեթոդներ

Նման մեթոդները կոչված են ճնշելու քաղաքացիների կամքը և նրանց կարծիքն ու դրդապատճառները ճիշտ ուղղությամբ ուղղորդելու համար։ հանրային կարծիքը ներառում է.

  1. Առաջարկություն.
  2. Փոխանցում կոնկրետ գործի ընդհանուր համակարգին:
  3. Գործողություն ասեկոսեներով, շահարկումներով, չճշտված տեղեկություններով.
  4. Օգտագործելով «դիակներ են պետք» կոչվող մեթոդը։ Սա զգացմունքային զոմբի է՝ օգտագործելով սեքսի, բռնության, սպանության և այլնի թեման:
  5. Հասարակական կարծիքի մանիպուլյացիան ենթադրում է երկու չարյաց փոքրագույնի ընտրություն:
  6. Մի տեղեկություն լռեցնելը և մյուսը գովազդելը.
  7. Ֆրագմենտացիան տեղեկատվության բաժանումն է առանձին մասերի։
  8. Գեբելսի մեթոդը, որի դեպքում սուտը փոխանցվում է որպես ճշմարտություն՝ անընդհատ կրկնելով այն։
  9. Խաբեություն.
  10. Աստղատուրֆինգ. Հասարակական կարծիքի արհեստական ​​վերահսկում հատուկ վարձու մարդկանց օգնությամբ.

Քարոզչության դերը հասարակական կարծիքի ձևավորման գործում

Քաղաքականությունն անհնար է առանց քարոզչության, քանի որ այն ձևավորում է քաղաքական համոզմունքների համակարգ և ուղղորդում մարդկանց գործողությունները՝ նրանց մտքում զարգացնելով անհրաժեշտ ուղենիշները։ Հասարակական կարծիքի ձևավորման գործընթացը նպատակ ունի կապել տեսական և սովորական քաղաքական գիտակցությունը և ինտեգրել քաղաքականության մասին անհրաժեշտ պատկերացումները։ Արդյունքում մարդն իր ընտրությունը կատարում է բնազդաբար՝ «մեքենայի վրա»։ Նման ազդեցությունը որակվում է որպես բացասական, եթե այն աղավաղում է բարոյական չափանիշներն ու նորմերը, առաջացնում է հոգեբանական լարվածություն և ապակողմնորոշում մարդկանց խմբերին։

Լրատվամիջոցների ազդեցությունը հասարակական կարծիքի վրա

Մարդկանց վրա լրատվամիջոցների ազդեցության հիմնական մեթոդը կարծրատիպային է: Այն նախատեսում է պատրանքային կարծրատիպերի ստեղծում՝ պատրանքներ, առասպելներ, վարքագծի չափանիշներ, որոնք կոչված են մարդու մոտ առաջացնել ցանկալի արձագանք՝ համակրանքի, սիրո, ատելության և այլնի տեսքով: Լրատվամիջոցները և հասարակական կարծիքը սերտորեն փոխկապակցված են, քանի որ առաջինը կարող է ստեղծել աշխարհի կեղծ պատկեր՝ օգտագործելով մանիպուլյատիվ կարողությունները և սովորեցնել մարդկանց անվերապահորեն հավատքով ընդունել այն ամենը, ինչ ասվում է հեռուստատեսությամբ, ռադիոյով և այլն: Առասպելները հիմնված են, և ցանկացած գաղափարախոսություն հիմնված է դրանց վրա:

Հասարակական կարծիքի ազդեցությունը մարդու վրա

Հասարակության կարծիքը դաստիարակում է նրա անդամների «բարոյապես մաքուրը»։ Հասարակական կարծիքն ու խոսակցությունները ձևավորում և սերմանում են սոցիալական հարաբերությունների որոշակի նորմեր։ Մարդը սովորում է հասարակության առաջ պատասխանատու լինել իր խոսքերի և արարքների համար: Նրանք, ովքեր հարցնում են, թե ինչպես է հասարակական կարծիքը դեռևս ազդում մարդու վրա, պետք է նկատեն, որ այն կրթում և վերադաստիարակում է, ձևավորում սովորույթներ և վերաբերմունք, ավանդույթներ, սովորություններ: Բայց միևնույն ժամանակ, դա նաև բացասաբար է անդրադառնում մարդկանց վրա՝ «ճնշելով» նրանց, ստիպելով ապրել «մարդիկ ինչ կասեն» աչքով։


Վախ հասարակական կարծիքից

Յուրաքանչյուր մարդ վախենում է հասարակության կարծիքից, վախենում է քննադատությունից, որը խաթարում է նրա նախաձեռնությունը, ճնշում է առաջ գնալու, զարգանալու և աճելու ցանկությունը։ Հասարակական կարծիքի վախը շատ դժվար է ճնշել, քանի որ մարդը չի կարող ապրել հասարակությունից դուրս։ Գաղափարների, երազանքների ու նկրտումների բացակայության պատճառով կյանքը դառնում է գորշ ու ձանձրալի, իսկ որոշ անհատների համար հետևանքները կարող են ճակատագրական լինել, հատկապես, եթե ծնողներն ապրել են մարդկանց կարծիքի վրա նայած և երեխային նույն ոգով դաստիարակել։ Քննադատությունից վախը մարդուն դարձնում է նախաձեռնողականության պակաս, թույլ բնավորություն, ամաչկոտ ու անհավասարակշիռ։

Կախվածություն հասարակական կարծիքից

Չկան ուրիշների կարծիքներից լիովին զերծ մարդիկ։ Ինքնաբավ անհատները ավելի քիչ են պարտվում, բայց բարդույթների առատությամբ և ցածր ինքնագնահատականով մարդիկ ավելի շատ են տուժում, քան մյուսները։ Նրանց, ում հետաքրքրում է, թե ով է ամենից շատ կախված հասարակական կարծիքից, կարելի է պատասխանել, որ նրանք համեստ, թույլ կամք ունեցող, եսակենտրոն մարդիկ են։ Ամենայն հավանականությամբ, մանկության տարիներին ծնողներն ընդհանրապես չէին գովում նրանց, այլ անընդհատ նվաստացնում ու նսեմացնում էին նրանց արժանապատվությունը։ Հասարակական կարծիքի վախը ավելի բարձր է, քան ճշմարտությունը, նպատակները, կարիերան, սերը։

Ինչպե՞ս դադարեցնել կախվածությունը հասարակական կարծիքից:

Հեշտ չէ, բայց ամեն ինչ հնարավոր է, երբ ցանկություն կա։ Նրանց, ովքեր հետաքրքրված են, թե ինչպես ազատվել հասարակական կարծիքից, պարզապես պետք է հասկանալ, որ յուրաքանչյուր մարդ եզակի է և նման չէ որևէ մեկին։ Իսկ մարդկանց մեծամասնությունը չափից դուրս գերագնահատում է հետաքրքրությունը իր անձի նկատմամբ։ Իրականում մարդիկ հաճախ չեն ուշադրություն դարձնում ինչ-որ մեկին: Ոչ ոք չի ցանկանում ուրիշների աչքում ծիծաղելի, դաժան, հիմար կամ ոչ պրոֆեսիոնալ երևալ, բայց նա, ով ոչինչ չի անում, չի սխալվում։

Հասարակությունը կգտնի ցանկացած մարդու քննադատելու բան, բայց եթե քննադատությունը վերածեք լավի, կարող եք ավելի ազատ դառնալ: Քննադատությունն օգնում է, հնարավորություն է տալիս կատարելագործվել ինքդ քեզ։ Նա սովորեցնում է լսել և լսել, ներել, ձերբազատվել սխալ կարծրատիպերից։ Յուրաքանչյուր մարդ անկատար է և իրավունք ունի սխալվելու, պարզապես պետք է ինքդ քեզ սխալվելու հնարավորություն ընձեռել, բայց մի նախատիր քեզ դրա համար, այլ օգտագործիր ձեռք բերած փորձը, որպեսզի հետագայում շարժվես դեպի քո նպատակը:

- սա մի վիճակ է, որը պարունակում է հասարակության կամ դրա մի մասի թաքնված կամ բացահայտ վերաբերմունք իրականության խնդիրների, իրադարձությունների և երևույթների նկատմամբ:

Առարկահասարակական կարծիքը տարբեր մակարդակի համայնքներ են, և օբյեկտ— իրադարձություն, երեւույթ, ընթացք, սոցիալական փաստ։

Հասարակական կարծիքի ձևավորման փուլերը

Հատկացնել հասարակական կարծիքի ձևավորման երեք փուլ:

1. Ծագումը:

  • երևույթի, փաստի, գործընթացի նկատմամբ հետաքրքրության առաջացում.
  • հետաքրքրություն առաջացրած օբյեկտի անհատական-խմբային գնահատում.
  • սուբյեկտի ցանկությունը տեղեկատվության աղբյուրին.

2. Հասարակական կարծիքի ուղղակի ձևավորում.

  • անհատական ​​և խմբակային կարծիքների փոխանակում և հասարակական կարծիքի ձևավորում։

3. Հասարակական կարծիքի գործառույթ.

  • կարծիքի գնահատումը գործում է որպես մեծամասնության դատողություն.
  • հասարակական կարծիքի անցում բանավոր (բանավոր) ձևից վարքային.

Սոցիոլոգները նշում են երեք անհրաժեշտ պայմաններ հասարակական կարծիքի գործունեության և զարգացման համար.

  • սոցիալական նշանակություն, խնդրի, թեմայի, իրադարձության արդիականություն.Սա նշանակում է, որ հասարակական կարծիք կարող է ձևավորվել միայն այն հարցերի առնչությամբ, որոնք շոշափում են շատերի տնտեսական, քաղաքական և հոգևոր շահերը և նրանց համար մեծ գործնական նշանակություն ունեն.
  • քննարկվող հարցերի քննարկելիությունը, այսինքն. Հանրային քննարկման առարկա են այն հարցերը, որոնք թույլ են տալիս մեկնաբանության երկիմաստություն և տարբեր արժեքային դատողություններ.
  • իրավասության պահանջվող մակարդակ:Սա ենթադրում է հանրության կողմից քննարկվող խնդիրների բովանդակության ըմբռնում, այս հարցի իրազեկում։

Այսպիսով, ոչ մի կարծիք հրապարակային չէ, այլ միայն սոցիալական նշանակության, քննարկելիության և իրավասության չափանիշներին համապատասխանող կարծիք։

Հասարակական կարծիքն ունի հետևյալ հատկությունները.

  • սանդղակ (ծավալ);
  • սուբյեկտիվ տարածվածություն;
  • բևեռականություն (կողմնորոշում);
  • բևեռացում;
  • տարածվածություն (սոցիալական և աշխարհագրական տիրույթ);
  • ինտենսիվացնել;
  • կայունություն;
  • ձևավորման արագություն;
  • միացում (հետևողականություն) և այլն:

Համարին ինստիտուցիոնալ հատկություններհանրային կարծիքը պետք է ներառի.

  • հասունություն;
  • ֆունկցիոնալ կողմնորոշում;
  • ֆունկցիոնալ կողմնորոշում;
  • արդյունավետությունը։

Հիմնական աղբյուրներըՀասարակական կարծիքի ձևավորումն ու զարգացումն են՝ 1) ուրիշների անմիջական դիտարկումը, որոշակի գործողությունների, որոշումների, հայտարարությունների հաստատումը կամ մերժումը. 2) զանգվածային լրատվության միջոցներ, որոնք նպատակաուղղված ազդեցություն ունեն մարդկանց կարծիքների, գնահատականների և վարքագծի վրա.

Կախված ասույթի բովանդակությունից՝ հասարակական կարծիքը կարող է արտահայտվել գնահատական, վերլուծականԵվ կառուցողական կարծիքներ,կախված արտասանության նշանից դրականԵվ բացասական դատողություններ.Կառուցվածքային առումով այս երեւույթը կարող է լինել մոնիստականԵվ բազմակարծիք.Հասարակական կարծիքի ձևավորումը կարող է լինել ինքնաբուխԵվ գիտակից.Այն կարող է պարունակել ճիշտԵվ պատրանքային ներկայացումներիրականության մասին։ Վերջին տարիներին այն թափ է հավաքել և համաշխարհային հասարակական կարծիքըորի թեման Երկրի վրա կյանքի պահպանման գլոբալ խնդիրներն են։

Ներկայումս երկրում գործում են հասարակական կարծիքի ուսումնասիրման երկու տասնյակից ավելի կենտրոններ։ Դրանցից ամենահայտնին են Հասարակական կարծիքի ուսումնասիրման համառուսաստանյան կենտրոնը (VTsIOM), Հասարակական կարծիքի հիմնադրամը, Voxժողովրդական B. Grushina, Levada Center, Russian Public Opinion and Market Research (ROMIR), A. Kisselman Center (Սանկտ Պետերբուրգ) և այլն: Մենք նշում ենք, որ Հասարակական կարծիքի ամերիկյան ինստիտուտը, որը հիմնադրվել է J. Gallup-ի կողմից 1935 թ.

Պետք է հիշել, որ հասարակական կարծիքը հաշվի չառնելը. Ներկայիս ընթացքին հանրային աջակցության կորուստը կարող է լուրջ հարված հասցնել ոչ միայն քաղաքական գործընթացի կոնկրետ սուբյեկտներին, այլև հենց սոցիալական համակարգի և պետականության հիմքերին։