Цэцэрлэгийн бүлгүүдэд сэтгэлзүйн тав тухыг бий болгох. Эсэргүүцлийг даван туулах, эсвэл сэтгэл зүйн тав тухыг хэрхэн хангах вэ Эмэгтэйчүүдийн баг. Эмэгтэйчүүдийн багт ажиллахад тулгарч буй бэрхшээл, бэрхшээлүүд
Бид ихэнх цагаа ажил дээрээ өнгөрөөдөг бөгөөд хамаатан саднаасаа илүү хамт ажиллагсадтайгаа уулздаг. Ажил нь жинхэнэ таашаал авчрах нь маш чухал бөгөөд эс тэгвээс бүх зүйл муу сэтгэлийн байдал, эрүүл мэндийн асуудал гарах болно.
Ажил дээрээ сэтгэл зүйн тав тухтай байдалд юу хэрэгтэй вэ?
1. Баг!
Ажил дээрээ сэтгэлгээ сайтай байхын тулд жинхэнэ хамт олон хэрэгтэй. Хэрэв та өнөөдөр хамт ажиллагсдаасаа нуруундаа чулуу авч болно гэсэн бодолтой өглөө бүр босдог бол танд ажиллах урам зориг гарах нь юу л бол. Хүн өдөржин сэтгэл санааны дарамтанд орж, тодорхой ажил гүйцэтгэхийн тулд бус өөрийгөө хамгаалахын тулд бүх хүч, эрч хүчээ зарцуулдаг болох нь харагдаж байна.
Ажилдаа ирж, өөдрөг орчинг мэдрэх нь маш чухал.
Менежерүүдэд өгөх зөвлөгөө:Урамшуулалаас хасах хүртэл хов жив гарч болзошгүй бүх зүйлийг нэн даруй зогсоож, ажилчдын хоорондох барзгар ирмэгийг хэлэлцээрээр жигдрүүлэх нь зүйтэй.
2. Тохиромжтой байдал
Ажил дээрээ сэтгэл зүйн тайвшралыг бий болгохын тулд ажилчдын хооронд тодорхой хэмжээний нийцтэй байх ёстой. Жишээлбэл, тодорхой зарчим, амьдралын хэв маяг, зан чанар, зан чанарын ижил төстэй байдал. Тэгвэл мэргэжлийн асуудлаа шийдэхдээ нийтлэг ойлголтод хүрэх нь хамаагүй хялбар болно.
Зөвлөгөө:Туршлагатай менежер хүнтэй нэг удаа ярилцаж байж тогтсон багт орж чадах уу, үгүй юу гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Мөн тусгай тестүүд байдаг бөгөөд үүнийг бөглөснөөр та тухайн хүний зан чанар, түүний амьдрал дахь байр суурь гэх мэтийг нарийн олж мэдэх боломжтой.
3. Би багийн нэг хэсэг
Хүн бүр өөрийн ач холбогдлыг мэдрэх нь маш чухал бөгөөд зөвхөн тэр үед л ажил дээрээ сэтгэл зүйн тайтгарлын мэдрэмж төрдөг. Хүн өөрийнхөө үнэ цэнийг мэдэрвэл уулыг нүүлгэж, толгой дээрээ үсрэхийг хүсдэг.
Зөвлөгөө:Тусдаа (жижиг) даалгаврын тусламжтайгаар та ажилтны өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, хамт ажиллагсдынхаа нүдэн дэх статусыг нэмэгдүүлэх боломжтой. Үүнээс гадна, түүний тусламжтайгаар та хүний далд нөөцийг илрүүлж чадна.
Дээрх шалгуурууд нь ажил дээрээ сэтгэл зүйн тав тухыг мэдрэхэд маш чухал юм. Хэрэв тэдгээрийг дагаж мөрдвөл ажилтан илүү бүтээмжтэй байх болно!
админХүн бүр цалин сайтай, хамт олон таатай, илүү цагаар ажиллахгүй, нийгмийн багц бүрэн боломжтой ажил олохыг хүсдэг. Ийм мэдээллийг янз бүрийн ажил хайх эх сурвалжуудын бараг 99% -д тусгасан болно. Гэхдээ ажил олгогчид бага хэмжээний тэтгэмж санал болгодог боловч бага цалинтай олон шаардлагыг тавьдаг. Мэдээжийн хэрэг, тэдэнд тохирох нэр дэвшигчийг олох, мөн хамгийн бага хүчин чармайлтаар өндөр бүтээмжид хүрэх нь чухал юм.
Ажилчдын эерэг сэтгэл хөдлөл нь ажлын явц, бүтээмжид үргэлж эерэг нөлөө үзүүлдэг.
Томоохон компаниуд ажилчидтайгаа ур чадвараа дээшлүүлэх төдийгүй багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалыг хэвийн болгохын тулд хамтран ажиллах зарчмыг амжилттай хэрэгжүүлж байна. Харамсалтай нь олон дунд, жижиг компаниуд энэ асуудалд анхаарал хандуулахгүй байгаа нь олон хүндрэлийн шалтгаан болдог.
Багийн сэтгэлзүйн уур амьсгал. Үндсэн ойлголтууд
Бид сэтгэлзүйн уур амьсгалын тухай ойлголтыг багаар тайлбарлахыг хичээх болно. Өөр нэг нэр нь нийгэм-сэтгэл зүйн уур амьсгал буюу ТӨХ юм. Энэ бол янз бүрийн төрлийн үйл ажиллагаанд илэрдэг нэг компанийн багийн ерөнхий, бага зэрэг тогтвортой, сэтгэлзүйн сэтгэлийн байдал юм.
Компани дахь хэвийн уур амьсгал нь зөвхөн ажилтан бүрийн сэтгэл зүйд төдийгүй компанийн бусад үзүүлэлтүүдэд эерэг нөлөө үзүүлдэг. Хэрэв уур амьсгал эерэг байвал дараахь шинж тэмдгүүд илэрдэг.
хамт олон болон дээд албан тушаалтнуудад итгэх итгэл;
тогтвортой байдал, аюулгүй байдлын мэдрэмж;
бэрхшээлийг даван туулах ерөнхий хүсэл;
өөдрөг үзэл;
ажилчдын хоорондын таатай харилцаа;
ажилчдын хоорондын өрөвдөх сэтгэл, дэмжлэг;
өөртөө итгэх итгэл, анхаарал;
буулт хийх хүсэл;
хүлээн зөвшөөрөгдсөн чөлөөт сэтгэлгээ;
хөгжүүлэх хүсэл.
Эсрэг нөхцөл байдалд сөрөг үр дагавар гарч ирдэг бөгөөд энэ нь бүр эргэлт буцалтгүй байж болно.
Багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалд нөлөөлдөг хүчин зүйлүүд
Багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалд нөлөөлдөг тодорхой хүчин зүйлсийг тодорхойлсон. Тэд үүнийг сөрөг, эерэг болгож чаддаг. Ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн нөхцөлийг оруулах нь чухал: гэрэлтүүлэг, өрөөний хэмжээ, ажлын байрны тав тухтай байдал, температур гэх мэт.
Өөр нэг хүчин зүйл бол удирдагч өөрөө юм. Хэрэв хүн эрүүл амьдралын хэв маягийг баримталж, ажилдаа хариуцлагатай, эерэг шинж чанартай байвал ажилчдад үлгэр дуурайл болно.
Багийн доторх хэвийн уур амьсгалыг бий болгохын тулд менежер нь ажилдаа тодорхой даруу зантай хүмүүсийг сонгож, бие биедээ тохирсон байх нь чухал юм. Нас, туршлагын хувьд нийцтэй байх нь бас чухал юм.
Байгууллага дахь нийгмийн хурцадмал байдал. бууруулах стратеги
Одоо байгууллагын нийгмийн хурцадмал байдлыг бууруулах, өөрөөр хэлбэл ажилчдын сэтгэл зүйн эерэг уур амьсгалыг бий болгох олон арга барил, зарчим байдаг. Эдгээр зорилгод дараахь үйлдлүүд багтана.
Компани багаа бүрдүүлэхдээ хүмүүсийн сэтгэл зүйн нийцтэй байдлыг харгалзан үзэх нь чухал. Зорилгоос хамааран янз бүрийн төрлийн даруу зан, зан чанарыг хослуулах шаардлагатай. Олон тохиолдолд ижил төрлийн зан чанартай хүмүүстэй бүлэг нь бараг боломжгүй зүйл болж хувирдаг. Жишээлбэл, зөвхөн санаачилга гаргах чадваргүй, дээрээс байнгын заавар хүлээж байгаа ажилчдыг эсвэл зөвхөн тушаал өгч дассан хүмүүсийг цуглуулвал;
Хэрэв ажилчдын дунд зөрчилдөөн байгаа бол түүний шалтгааныг ойлгож, асуудлыг шийдвэрлэх, арилгах арга замыг олох нь чухал юм.
менежерүүдийг оновчтой сонгох, байршуулах, баталгаажуулах, сургах ажлыг ажиглах нь чухал;
нэг даргад тайлагнадаг ажилтны тоонд зөвшөөрөгдөх хязгаар тогтоох (5-7);
шаардлагагүй сул орон тоо, ажилчид байхгүй байгаа эсэхийг хянах. Ажилчдын тоо хэт их, хангалтгүй байгаа нь багийн тогтворгүй байдлыг үүсгэдэг. Янз бүрийн нэр дэвшигчид албан тушаал хаших, албан тушаал ахих хүслийн улмаас зөрчилдөөн, хурцадмал байдал үүсэх нөхцөл бүрдэж байна. Өөр нэг шалтгаан нь ажлын ачаалал жигд бус байдаг бөгөөд энэ нь нэмэлт ажилчид байх үед үүсдэг;
Ажилдаа хамгийн идэвхтэй, i.e. дээр найдах нь чухал юм. бусад ажилчдын итгэлийг хүлээсэн албан бус удирдагчид;
уур амьсгалын үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг (үнэ цэнэ, хэм хэмжээ, дүрэм, хүлээлт, ерөнхий сэтгэл санаа, үзэл бодол) зохион байгуулах үйл явцыг хянах;
хувь хүмүүсийн хоорондын зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэх, гарах арга замыг олох;
ажилчдын хооронд үр дүнтэй харилцан ойлголцох, харилцан үйлчлэх ур чадварыг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулах нийгэм, сэтгэл зүйн аргуудыг ашиглах (ажилчдыг жишээ болгон оролцуулах, сургалт, бизнесийн тоглоом, ятгах арга гэх мэт).
Мэргэжилтнүүд багийн эерэг уур амьсгалыг бий болгох сэтгэл зүй, нийгмийн олон арга замыг боловсруулсан. Тэдгээрийн дотроос дараахь зүйлийг тодруулах нь чухал юм.
Биеийн сэтгэлзүйн эмчилгээ.Энэ нь физиологи болон сэтгэцийн үзэгдлүүдийн хоорондын нягт харилцааг ойлгоход суурилдаг. Ялангуяа зан араншин, хөдөлгөөнд зан чанар нь мэдэгдэхүйц байдаг. Ийм сэтгэлзүйн эмчилгээ нь компанид сэтгэл санааг буулгах өрөө, менежерүүдийн манекен бүхий лангуу (сөрөг мэдрэмжийг арилгах гэх мэт) бий болгоход илэрдэг.
Урлагийн эмчилгээ.Энэ технологи нь хүн уран зураг, баримал, зурж, өөрийнхөө бүтээлийг бодолгүйгээр, өөрөөр хэлбэл аяндаа хийх үед хүмүүсийн дотоод "би" нь нүдэнд харагдахуйц дүр төрхөөр илэрдэг гэсэн үндсэн дээр суурилдаг. Бүлэгтэй харьцах явцад олж авсан материалууд нь түрэмгийлэл болон бусад сөрөг мэдрэмжийг тодорхойлох, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, ажилчдын хоорондын харилцаа холбоо тогтооход хувь нэмэр оруулах боломжийг олгодог. Урлагийн эмчилгээ нь хөдөлмөрийн эмчилгээ, олон нийтийн нөхөн сэргээх чиглэлээр ашиглагддаг;
Ур чадварын сургалтын бүлэг.Энэ бүлгийг сэтгэл судлалын бихевиорист салбар гэж ангилдаг. Ажилд хандах хандлага нь сургалтын загвар, зорилго тавих, зан төлөвийг тодорхойлох, үнэлэхэд суурилдаг. Жишээ нь "итгэл төрүүлэх" бүлгүүд. Энэ нь ажил мэргэжлийн төлөвлөлт, шийдвэр гаргах, стрессийг даван туулах чадварыг хөгжүүлэх, нийгмийн харилцааны ур чадварыг сайжруулахад заадаг.
Менежерүүд өөрсдийн багийн харилцааг бий болгох хамгийн тохиромжтой аргыг сонгодог.
Ажилчдын дунд эерэг уур амьсгалыг бий болгоход чиглэсэн өөр олон арга, сургалтыг зохион бүтээсэн. Өнөөдөр зарим компани сэтгэл зүйч ажиллуулдаг. Тэд сэтгэлзүйн тоглоом, шалгалт зохион байгуулж, ажилчидтай хичээл заадаг. Зарим компани ийм мэргэжилтнүүдийг гаднаас урьж байна. Энэ нь мэдээж сэтгэл зүй, нийгмийн уур амьсгалд сайнаар нөлөөлдөг.
Багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалыг хэрхэн сайжруулах вэ
Багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалыг хэрхэн сайжруулахыг ойлгохын тулд зарим схемийг дагаж мөрдөх нь чухал юм.
Хүмүүс хүрээлэн буй орчноо хянах чадвартай бол ажилдаа анхаарлаа төвлөрүүлэхэд хялбар байдаг гэдгийг санаарай. Тэдэнд өөрсдийн ажлын байрыг бий болго. Ингэснээр хүн илүү чөлөөтэй болж, багийн дотоод зөрчилдөөний тоо буурдаг;
Ажилтнууд өөрсдөөс нь ямар нэгэн зүйл шалтгаална гэдгийг ойлгоход таатай байна. Ажлын ширээндээ хуанли сонгож байгаа ч гэсэн. Гол нь хүмүүсийн сэтгэл санааг өөдрөг болгож, хөдөлмөрлөх нэмэлт урамшуулал өгдөг. Үр өгөөж нь илүү их байх болно гэдгийг та анзаарах болно. Хэдийгээр сахилга батыг сахихын тулд зарим хувцасны код шаардлагатай хэвээр байгаа ч ажилчдыг хэт хатуу тогтолцоонд оруулах ёсгүй;
Ажилчид бие биетэйгээ харилцах хэрэгтэй. Үүнийг хориглох нь хөдөлмөрийн үр ашгийг бууруулж, хүмүүсийг дарангуйлж, нийгэмд хагарал үүсгэх болно. Ийм орчин нь ажил дээрээ нэгдэж, харилцан ойлголцлыг хөгжүүлэхэд тус болохгүй. Тиймээс найрсаг уур амьсгалыг бий болгох нь чухал;
Үүнээс гадна ажилчид хамтдаа үдийн хоол идэж, хийсвэр сэдвээр харилцах боломжтой гуанз гэх мэт зүйлийг бий болгож болно. Нэмж дурдахад хүн бүр төвд байгаа мэт байхын тулд ажлын байранд ширээ засаарай. Хэнийг ч онцолж болохгүй, эс тэгвээс зөрчилдөөн гарах магадлалтай;
Уур амьсгалыг хэвийн болгохын тулд ажилчдыг ажлын үйл явцыг зохион байгуулахад оролцуулж, компанийн үндсэн механизмд оролцохыг мэдрэх нь чухал юм.
Оффис бол зөвхөн ажлын байр биш гэдгийг ажилтнууддаа мэдрүүлэх нь бас чухал юм. Энд албан бус арга хэмжээ зохион байгуулах нь зүйтэй: баг бүрдүүлэх, корпорацийн арга хэмжээ гэх мэт. Хамтын сургалт семинар зохион байгуулах нь багийн эв нэгдлийг дэмждэг. Хэрэв та хүмүүст төрсөн өдрөө оффисдоо тэмдэглэхийг зөвшөөрвөл ажлын уур амьсгал хялбар, амар амгалангаар дүүрч, гүйцэтгэл нэмэгдэх нь гарцаагүй.
Тиймээс сэтгэлзүйн эерэг уур амьсгалын хэм хэмжээнд хүрэхийн тулд тусгай сургалт, хөдөлмөрийн үйл явцыг зохион байгуулах тохиромжтой арга, схемийг ашиглах шаардлагатай.
2014 оны 1-р сарын 20, 11:38Бид албан тасалгаанд сэтгэл зүйн тав тухыг бий болгодог
Баг бол аливаа компанийн хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Үр ашиг, улмаар компанийн сайн сайхан байдал нь ихэвчлэн ажилчдын үр ашиг, эв нэгдэлтэй байдлаас хамаардаг. Гэхдээ хүн үр дүнтэй ажиллахын тулд ийм нөхцөлийг бүрдүүлэх шаардлагатай. Хэрэв ажилтан ажилд бэлдэж чадахгүй бол өндөр цалин нь сайн өгөөж өгөх баталгаа биш юм. Үүнтэй холбогдуулан оффис дахь сэтгэлзүйн тав тухтай байдлын асуудал онцгой хамааралтай болж байна. Энэ нь оффисын дотоод засал, өнгө, доторх гэрэл, ажлын байрны зохион байгуулалттай холбоотой бусад асуудлууд зэрэг олон хүчин зүйлээс хамаардаг. Ажилчдыг оффис дээр ажиллах сэтгэлзүйн хувьд тохь тухтай нөхцлийг хэрхэн хангах талаар манай нийтлэл танд хэлэх болно.
Ухаалаг өнгө - бэрхшээлээс туслагч
Оффисын дизайн нь өөр байж болно - энэ нь түүнийг зохион бүтээсэн мэргэжилтэн, байрны архитектурын онцлог, компанийн үйл ажиллагааны цар хүрээ зэргээс хамаарна. Жишээлбэл, зар сурталчилгааны агентлагууд ихэвчлэн бүтээлч, ер бусын интерьерүүдтэй байдаг; банкны хувьд тэд ихэвчлэн ухаалаг, өөртөө итгэх итгэлийг төрүүлдэг сонгодог бүтээлүүдийг сонгодог; Хүүхдийн бүтээгдэхүүнээр мэргэшсэн компаниудын хувьд тохилог орон сууцны хэв маягаар хийгдсэн оффис нь маш тохиромжтой. Гэхдээ ямар ч загварыг сонгохдоо өнгөний схемд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Чадварлаг гарт энэ нь хүний сэтгэлзүйн байдалд нөлөөлөх нэлээд хүчирхэг хэрэгсэл болж чаддаг. Тэр дундаа ажилчдын ажлын үр дүнг бууруулж байгаа зарим дутагдлыг засах нь бодитой.
Жишээлбэл, оффис байнга халуун, бүгчим байдаг бол дотоод засал чимэглэлийн хувьд та хүйтэн өнгөний сүүдэр ашиглах хэрэгтэй - хөх, хөх, ягаан, саарал. Энэ нь сэрүүн мэдрэмжийг бий болгоно. Хэрэв нар ажлын өрөөнд ховорхон харагддаг бол дулаан өнгийг сонгох нь зүйтэй юм - улбар шар, шар, ягаан, шаргал ... Ийм өнгө нь гэрэл гэгээ, дулааныг нэмнэ.
Зарим өнгө нь нэлээд түрэмгий цочроогч байдаг тул та тэдэнтэй маш болгоомжтой байх хэрэгтэй гэдгийг анхаарна уу. Жишээлбэл, хурц шар өнгө нь сэтгэлийн түгшүүр төрүүлдэг. Үүний зэрэгцээ дотоод засал чимэглэлд дунд зэргийн хэрэглээ нь бүтээлч үйл ажиллагааг нэмэгдүүлдэг.
Нил ягаан нь бас аюултай - түүний сэтгэцэд үзүүлэх нөлөө нь бие махбодийн үйл ажиллагаа, гүйцэтгэлийн бууралтаар илэрдэг бөгөөд энэ нь сэтгэлийн хямралд ороход хувь нэмэр оруулдаг.
Хамгийн түрэмгий өнгө бол улаан юм. Энэ нь цочромтгой байдлыг нэмэгдүүлж, ядрах шалтгаан болдог. Нэмж дурдахад дизайн дахь улаан өнгө давамгайлж байгаа нь өрөөг жижиг болгодог бөгөөд энэ нь оффисын ерөнхий ойлголтод сөргөөр нөлөөлдөг.
Цагаан, хар, саарал өнгийг төвийг сахисан гэж үздэг тул тэдгээрийн хослол нь эв найртай, өнгөлөг биш байх нь чухал юм.
Хамгийн гол нь тухтай сууж байх хэрэгтэй
Ажилтны ажлын байр нь дотоод засал чимэглэлээс багагүй гэсэн үг юм. Орчин үеийн хүн өдрийн ихэнх цагийг оффисдоо өнгөрөөдөг бөгөөд тэнд нь ихэвчлэн ажлын байранд байдаг. Тиймээс энэ нь тав тухтай байх нь маш чухал юм: жижиг зүйлд сатааралгүй, таагүй мэдрэмж төрүүлэхгүй бол ажлын уур амьсгалд ороход хялбар байдаг.
Юуны өмнө оффис дахь ажлын станцуудын байршилд анхаарлаа хандуулаарай. Тэдний хоорондох хэт бага зай (40 см-ээс бага) нь гүйцэтгэлд муугаар нөлөөлнө, учир нь хувийн орон зай гэж нэрлэгддэг газар - далд ухамсрын түвшинд байгаа хүн "өөрийн" гэж ойлгодог, сөрөг талтай байдаг. түүнд халдсан хүмүүст хандах хандлага. Гэсэн хэдий ч 3 метрээс илүү зайтай байх нь хүсээгүй зүйл юм: энэ нь хариуцлагагүй уур амьсгалыг бий болгоно, учир нь ажилчид гадны асуудалд чөлөөтэй оролцох боломжтой болно. Хэрэв багаар ажиллах шаардлагатай бол багийн гишүүдийн дунд хангалттай эв нэгдэлд хүрэх боломжгүй болно. Ажлын станцуудын хоорондох хамгийн оновчтой "алхам" нь 1.5 метр бөгөөд нөхөрсөг зай гэж нэрлэгддэг (хамгийн бага хэмжээ нь гарны урт).
Дараагийнх нь ажлын байр өөрөө юм. Энд бид "хувийн орон зай" гэсэн ойлголттой дахин тулгарлаа. Хүн аюулгүй байдлыг мэдрэх, ажилдаа анхаарлаа төвлөрүүлэх, анхаарал сарниулах чимээ шуугианаас ангижрахад хэрэгтэй. Тиймээс ажлын байр бүрийг ерөнхий оффисоос тусгаарлах нь зүйтэй. Энэ нь ихэвчлэн тавилганы тусламжтайгаар хийгддэг: шүүгээ, тавиурыг ширээний хоёр талд байрлуулна. Энэ шийдэл нь үргэлж амжилттай байдаггүй, учир нь ийм байдлаар та ажилтнаа хамт ажиллагсадтайгаа холбоо тогтоох боломжийг хасч болно. Үүний зэрэгцээ, хэрэв хүсвэл хүн хөрштэйгээ хэдэн үг солих эсвэл нэг өрөөнд ажилладаг хүмүүсээс зөвлөгөө авах боломжтой байх нь чухал юм. Тиймээс тэнцвэртэй байх хэрэгтэй. Ажлын байрны зураг төсөлд оролцдог олон мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар энэ асуудлыг шийдэх амжилттай шийдлүүдийн нэг бол оффисын хуваалт юм. 
Хэрэв та бүрэн хаалттай орон зайг бий болгохыг хүсч байвал оффисын суурин хуваалтыг ашиглах нь дээр (тэдгээр нь хатуу хананы үүрэг гүйцэтгэдэг). Хэрэв та зүгээр л ажилчдын ширээг салгах шаардлагатай бол гар утасны оффисын хуваалтыг сонгож болно: тэдгээр нь ажилчдын хоорондох харааны холбоог хязгаарлах боломжийг олгодог боловч шаардлагатай бол бие биетэйгээ харилцахаас сэргийлдэггүй. Эдгээр бүтцийн давуу тал нь хэрэв хүсвэл хуваалтыг ямар ч өндөрт хийж болно.
Хэрэв ажлын байрны хооронд хуваалт байрлуулсан бол тэдгээрийг шалнаас (хөршийнхөө хөлийг харахгүйн тулд) болон хүний өсөлтийн өндөрт хүртэл хийхийг зөвлөж байна гэж "Мэдлэг ба ур чадвар" сургалтын компанийн ерөнхий захирал, сэтгэл зүйч Анна Гуревич хэлэв. ”. - Энэ тохиолдолд "хувийн" болон "нийтийн" хоорондын тэнцвэрт байдал хадгалагдана.
Ажлын байрыг тодорхойлох өөр нэг хувилбар бий - ширээний дэлгэц" гэж "Астарта Престиж" оффисын систем, технологийн студийн борлуулалтын хэлтсийн дарга Юрий Никитин тэмдэглэв. "Тэдгээрийг хатуу шилээр хийж болох бөгөөд энэ нь ажилтны хувийн орон зайг бий болгохоос гадна дотоод засал чимэглэлийн гоо зүйг онцолж, хөнгөн байдлыг өгөх боломжийг олгодог.
Гэхдээ ажилтан бүрт хувийн байр өгөх нь хангалтгүй, та үүнийг тав тухтай байлгах хэрэгтэй. Тавилга, албан тасалгааны тоног төхөөрөмж, лавлах материалыг хүн ажиллахад тохиромжтой байхаар зохион байгуулах нь чухал юм. Хэлээгүй дүрэм байдаг: шаардлагатай байж болох бүх зүйл гарын урттай байх ёстой - энэ нь шаардлагагүй хөдөлгөөн, үймээн самуунаас зайлсхийх болно.
Гэрэл байх болтугай!
Гэрэлтүүлэг нь ажилчдын эрүүл мэнд, сэтгэл зүйн сайн сайхан байдалд хамгийн чухал ач холбогдолтой юм. Мэдээжийн хэрэг байгалийн гэрэл нь илүү эрүүл бөгөөд илүү сайн мэдрэгддэг тул үүнийг дээд зэргээр ашиглах хэрэгтэй. Оффис нь нарлаг тал руу харсан том цонхтой бол сайн. Гэсэн хэдий ч ихэвчлэн хангалттай гэрэл байдаггүй, гэхдээ жишээлбэл, оффисын хуваалтыг ашиглан байгалийн гэрлийн ашиглалтыг оновчтой болгох боломжтой.
Хэрэв та шилэн хавтан эсвэл бүхэл бүтэн шилэн систем бүхий хүрээний хуваалтыг ашигладаг бол хиймэл гэрэлтүүлэггүйгээр удаан хугацаагаар хийх боломжтой" гэж Астарта Престиж компаний Юрий Никитин тайлбарлав. "Тунгалаг материал нь нарны туяаг бүр ч нэвтрүүлэхгүй байх боломжийг олгодог. оффисын хамгийн алслагдсан булан руу.
Гэхдээ эдгээр заль мэх нь мэдээжийн хэрэг шаардлагатай тав тухыг хангахад хангалтгүй тул оффис чийдэнгүйгээр хийж чадахгүй. Оффисын ажилтнуудын алсын хараа, сэтгэл зүйд аюул учруулахгүй байхын тулд хэд хэдэн энгийн дүрмийг дагаж мөрдөх шаардлагатай.
Нэгдүгээрт, хиймэл гэрэлтүүлэг нь ерөнхий болон орон нутгийн гэсэн хоёр түвшний байх ёстой. Ажилтан бүрт бие даасан гэрлийн эх үүсвэр хэрэгтэй. Энэ нь сүүдэр, хурц гэрлээс (анхаарал сарниулж, хараанд муугаар нөлөөлдөг) зайлсхийж, сэтгэлзүйн тайтгарлыг бий болгоход тусална: гэрлийн талбайн тусламжтайгаар та өөрийгөө бусад хүмүүсээс тусгаарлаж байгаа мэт санагдаж болох бөгөөд энэ нь танд илүү сайн ажиллах боломжийг олгоно. анхаарлаа төвлөрүүл. "Хувийн" гэрэлтүүлгийн үзэл баримтлал нь одоо нэлээд алдартай болсон бөгөөд энэ нь энэ чиглэлээр шинэ бүтээгдэхүүнийг бий болгосон. Тиймээс албан тасалгааны тавилга үйлдвэрлэдэг хэд хэдэн компаниуд чийдэнг аль хэдийн суурилуулсан тусгай загварыг санал болгодог. Жишээлбэл, орон сууцанд өөр өөр чиглэлтэй хоёр гэрлийн чийдэн бүхий ширээ байдаг. Эдгээр нь дизайны эв нэгдлийг хангах, ажлын байрны гоо зүйн ойлголтыг сайжруулах боломжийг олгодог тул тохиромжтой.
Хоёрдугаарт, хиймэл гэрэл нь жигд, зөөлөн байх ёстой. Үүнийг хийхийн тулд та шууд бус гэрэлтүүлэг (дэнлүү дээш чиглэсэн, туяа таазнаас тусдаг) эсвэл шууд гэрлийн суурилуулалтыг (таазанд суурилуулсан, флюресцент эсвэл галоген чийдэнг ашиглан) ашиглаж болно.
Хүний хүчин зүйл
Гэхдээ ажилчид хоорондоо холбоо тогтоож, хамтран ажиллаж чадахгүй бол тохь тухтай оффис зохион байгуулах ямар ч хүчин чармайлт ашиггүй болно. Мэдээжийн хэрэг, бүлгийн дотоод холболт нь зөвхөн хүмүүсээс ихээхэн хамаардаг боловч энэ үйл явцыг оновчтой болгохын тулд тодорхой алхмуудыг хийж болно.
Ажлын байрыг зөв хуваарилах нь болзошгүй зөрчилдөөнийг зөөлрүүлнэ. Ажилчдаа ажиглаж, хэн нь илүү нийтэч, хэн бэ гэдгийг тодорхойл. Та яриач, чимээгүй хүнийг бие биенийхээ хажууд байрлуулж болохгүй - антипод байгаа нь зөвхөн уйтгартай сэтгэл дундуур байх болно. Хамтын ажиллагаа шаардлагатай бол энэ нь ялангуяа чухал байх болно.
Хамтарсан баяр ёслол, төрсөн өдөр, корпорацийн үдэшлэг, зугаалга - энэ бүхэн оффис дээр ажиллаж байгаа хүмүүсээ илүү сайн мэдэхэд тусална. Ийм албан бус уулзалтууд дээр ихэвчлэн хувийн харилцаа тогтоодог. Хамтран ажиллагсадтайгаа харилцахдаа таатай сэтгэгдэл хүлээн авсны дараа хүн эерэг зүйлийг бизнесийн харилцаанд шилжүүлэхийг хичээдэг. Энэ нь багийн харилцан үйлчлэлийг хөнгөвчлөх, болзошгүй зөрчилдөөнийг арилгах, бүлгийн ажилчдыг жинхэнэ баг болгоход хүргэнэ. -
Албан тасалгаанд сэтгэл зүйн таатай орчин бүрдүүлэхдээ анхаарах ёстой хамгийн чухал зүйлийг бид авч үзсэн. Эдгээр нюансуудыг харгалзан үзвэл та ажлын байрны тав тухыг нэмэгдүүлэх бөгөөд энэ нь ажилчдын бүтээмжийг нэмэгдүүлэх болно. Үүний үр дүнд компанийн орлого нэмэгдэнэ.
Александр Майоров
"Астарта Престиж" компанийн хэвлэлийн албаны материалд үндэслэн
Ярилцлагын үеэр найрсаг хамт олон таны хувьд ямар чухал болохыг асуудаг. Ажил горилогчийн ийм асуултад хамгийн сайн хариулт юу вэ? Мэргэжилтнүүд таны боломжит хариултуудын талаар тайлбар хийж байна.
"Тийм ээ, энэ нь таныг жижиг сажиг зүйлд сатаарахгүй, илүү үр бүтээлтэй ажиллах боломжийг олгоно."
1. Хүн өөрийгөө ажилдаа дуртай, үр дүнгийн төлөө үргэлж ажиллахад бэлэн гэж хэлдэг. Маш сайн сонголт, учир нь өргөдөл гаргагч нь багийн сэтгэлзүйн тайтгарлын ач холбогдлын талаархи асуултанд шууд хариулт өгөхөөс гадна энэ ажилд өөрийн сонирхлыг дурдсан байдаг. Гэсэн хэдий ч тэрээр ажилд зуучлагчийг баярлуулахыг хэтэрхий их хүсч байгаа мэт санагдаж магадгүй юм.
2. Ийм мэдэгдэлтэй маргаж болно. Дүрмээр бол ихэнхдээ эсрэгээрээ тохиолддог: хамт ажиллагсад хоорондын харилцаа ойртох тусам тэдний анхаарлыг сарниулах болно. Энд сэтгэлзүйн хэвийн уур амьсгал нь ажлын тав тухтай нөхцлийг бүрдүүлдэг гэж хэлэх нь дээр.
"Мэдээжийн хэрэг, үүнгүйгээр ажиллах боломжгүй"
1. Хариулт нь илэн далангүй учраас сайн байна: өргөдөл гаргагч нь юу бодож байгаагаа хэлдэг. Тэрээр өөрийн сэтгэл хөдлөл, сэтгэлийн байдал, ирээдүйн багаас хүлээлтийг дурддаг.
2. "Үүнгүйгээр ажиллах боломжгүй" гэсэн хэллэг нь тодорхой эргэлзээ төрүүлдэг: ийм мэдэгдэл нь хэтэрхий категори юм. Ийм хатуу үнэлгээ нь эргэн тойрныхоо ертөнцийг "сайн эсвэл муу" зарчмын дагуу хүлээн зөвшөөрдөг хүний зан чанарын тухай өгүүлдэг.
3. Өргөдөл гаргагчийн үүднээс багийн уур амьсгал яагаад ийм чухал байдгийг тайлбарлавал зүгээр байх болно. Эцсийн эцэст, хүний нөөцийн менежер нь нэр дэвшигчийн хувьд яг юу чухал гэж үзэж байгаа, компани түүнд ийм нөхцлийг бүрдүүлж чадах эсэхийг үнэлэхийн тулд нэлээд дэлгэрэнгүй хариултыг сонсохыг хүсч байна.
“Би ямар ч багтай эвсэж чаддаг”
1. Ажилд зуучлагч нь өргөдөл гаргагчийг ойлгохын тулд шинэ асуулт асуух шаардлагатай болно. Ийм өөртөө итгэлтэй хариултын ард юу байгаа юм бэ? Магадгүй тэр хүн худлаа ярьж байгаа юм уу эсвэл өөрөө зөрчилдөөнийг анзаардаггүй учраас бусадтай сайн харьцдаг юм шиг санагддаг. Эсвэл тэр хурц булангуудыг тойрох чадварынхаа ачаар ямар ч багтай эвлэрэх чадвартай байж магадгүй юм.
2. Нөхцөл байдал нэлээд магадлалтай: харилцааны шаардлагатай туршлагатай ажилтнууд байдаг. Ийм хүн ямар ч ажилтны түлхүүрийг олж чадна, тэр ч байтугай цаг хугацааны явцад багийн албан бус удирдагч болж чадна. Өргөдөл гаргагчийг ойлгохын тулд ажилд зуучлагч энэ хариултыг нэр дэвшигчийн бусад асуултад өгсөн хариулттай харьцуулах шаардлагатай.
3. Энэ нь бүхэлдээ үнэн биш юм. Ийм хүмүүс маш цөөхөн байдаг. Нэр дэвшигч өөрийгөө тодорхой хэмжээгээр хэт үнэлдэг. Хамгийн том хариулт биш.
"Намайг хэн хүрээлж байгаа нь надад хамаагүй, гол нь тэд миний ажилд саад болохгүй."
1. Энэ хариулт нь биднийг хэний өмнө байгааг шууд хэлдэг: энэ бол ганц бие хүн, зөвхөн үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүлдэг, хамт ажиллагсадтайгаа харилцах харилцаанд огтхон ч санаа тавьдаггүй ажилтан юм. Тиймээс, ажилд зуучлагч компанид багийн хүн хайж байгаа бол ийм өргөдөл гаргагч түүнд тохирохгүй.
2. Нэр дэвшигч нь багаас тусгаарлагдаж, хувь хүний үр дүн, ажилд анхаарлаа хандуулж байгаагаа харуулдаг. Энэ нь бүх компани эсвэл бүх албан тушаалд тохирохгүй.
"Юу, танай компанид найрсаг бус баг байна уу?"
1. Өргөдөл гаргагч нь хамгаалалтын асуулт ашигладаг. Энэ хариулт нь тухайн хүн нөхцөл байдлын талаар бодож, өөрийгөө хамгаалах хандлагатай байгааг харуулж байна. Энэ байр суурь нь нэр дэвшигчийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж багатай, эсвэл түүний өмнөх асуудлуудыг илтгэж магадгүй юм: магадгүй тэр аль хэдийн зөрчилдөөнтэй тулгарч байсан, одоо тэр шинэ зөрчилтэй тулгарахаас айж байна.
2. Энэ бол нэг төрлийн “цохих” юм. Үнэн хэрэгтээ ийм асуулт нь логик юм, гэхдээ үг хэллэгийг өөрчлөх хэрэгтэй: эхлээд багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалд хандах хандлагын талаар хариулж, мэдэгдлийн төгсгөлд элсүүлэгчийн асуултыг юу өдөөсөн талаар асуу. Таны сонирхлыг зөвтгөх нь сайхан байх болно: багийг мэддэг байх нь нэр дэвшигчийг урьдчилан бэлдэж, шинэ газар илүү хурдан дасан зохицож, алдаа гаргахаас зайлсхийхэд тусална.
3. Асуултанд асуултаар хариулах нь хамгийн сайн арга биш. Өөрийнхөө зөв байр суурийг харуулж, нэгж дэх уур амьсгал, харилцааны ач холбогдлыг харуулах нь дээр.
"Үгүй ээ, энэ чухал биш, би сэтгэл хөдлөлөө гэртээ үлдээдэг"
1. Энэ бол туйлын худал, тэр хүн үнэнч бус байх нь тодорхой. Бидний хүн нэг бүр сэтгэл хөдлөлтэй байдаг тул хэн ч тэднийг байнга хязгаарлаж чадахгүй байх магадлал багатай. Өргөдөл гаргагчийн хувьд ийм хариулт нь хүсээгүй бөгөөд элсүүлэгч нь нэр дэвшигчийг нээх, түүнийг татах, илүү үнэн зөв тайлбар авахад туслах оролдлого хийх ёстой.
2. Сэтгэл хөдлөлийг гэртээ үлдээх боломжгүй, тэдгээр нь хэвээр байх болно, ийм хүчин зүйлийг дутуу үнэлэх нь сүйрлийн үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм.
Трудын материал дээр үндэслэсэн