Duke ndihmuar gratë në një situatë të vështirë të jetës. Ndihma psikologjike për gratë në një situatë të vështirë të jetës

Presidenti i Fondacionit Vullnetar për të ndihmuar fëmijët-jetimët, Elena Alshanskaya flet për 5 qendrat më të famshme të krizës ku një grua mund të vijë me një fëmijë, të qëndrojë për të jetuar dhe për të marrë ndihmë.

"Shtëpia e Teply", Moskë

Qendra e Qëndrimit të Përkohshëm për nënat me fëmijë "Dhoma e ngrohtë" Fondacioni "Vullnetarët për të ndihmuar fëmijët e fëmijëve-jetimë" është e hapur në vitin 2011 dhe është menduar për nënat e reja me fëmijët e porsalindur, të cilët për shkak të mungesës së banesave, punës dhe mbështetjes së të afërmve ishin në pragu i refuzimit të fëmijës së tyre. Qendra bashkëpunon me disa spitale, dhe në rastin e refuzimit të synuar, një psikolog shkon atje, i cili ndihmon një grua të pranojë një vendim të informuar dhe të ponderuar. Nëse nëna ime refuzon një fëmijë, sepse nuk ka ku të shkojë me të, ajo ofrohet që përkohësisht të jetojë në një "shtëpi të ngrohtë". Në qendër të nënës mund, jo duke u ndarë me fëmijët, me qetësi vlerësojnë situatën, forcojnë dhe, duke marrë ndihmën e specialistëve, të kthehen në jetën normale së bashku me fëmijët. Gratë që jetojnë në "Shtëpinë e ngrohtë", bazuar në një plan individual të rehabilitimit, marrin ndihmë gjithëpërfshirëse socio-ligjore dhe mjekësore dhe psikologjike, njohuri dhe aftësi të dobishme. Ne e dimë - çdo nënë e tretë që refuzon fëmijën e tij mund të ndryshojë vendimin e saj nëse ajo do ta ndihmojë atë në kohë.

Në të njëjtën kohë, 6 gra me fëmijë mund të jetojnë në strehë. Gjatë operacionit, projekti ndihmoi 58 moms dhe 64 fëmijë të shpëtuar familjen.

"AISENOK", Ekaterinburg

Sverdlovsk Organizata publike rajonale për familjet me familjet me fëmijë Në një situatë të vështirë jetës "AISENOK" ka hapur një apartament të krizës për gratë me fëmijë në 2005 dhe mund të marrë 5 familje në të njëjtën kohë. Ato merren në bazë të intervistave me një psikolog dhe një punonjës social, dhe çdo situatë konsiderohet individualisht. Konsumatorët "AISENCA" marrin ndihmë për një psikolog dhe avokat, mund të përdorin shërbimet e një depoje sociale dhe grupeve të qëndrimit të ditës për fëmijët, si dhe të marrin pjesë në grupet "Moms dhe Kid". Qëndrimi është i kufizuar në një vit, por pas daljes nga banesa e krizës, e gjithë kjo ndihmë vazhdon nëse nevojitet një familje.

Specialistët "AISENCA" punojnë shumë në fushat e ndërlidhura: ata janë të angazhuar në parandalimin e dështimeve nga të sapolindurit, mbështetje për fëmijët e viktimave, të zhvillojnë një rrjet profesional të psikologëve në konsultimet e grave. "AISENOK" shpesh përdor ndihmën e vullnetarëve, disa prej të cilave janë të diplomuarit e tyre të suksesshëm ".

Qendra për Mbrojtjen e Maternitetit "Pokrov", Penza

Qendra për mbrojtjen e amësisë "Pokrov" është e hapur në verën e vitit 2014. Ka një mesatare prej rreth 5 familjeve - moms me fëmijët e moshave të ndryshme, gratë shtatzëna. Qëndroni në strehë mesatarisht deri në gjashtë muaj. Gjatë kësaj kohe, është e mundur për të zgjidhur problemet e grave dhe normalizimi i situatës. Një psikolog është duke punuar me nënat, ka mbështetje ligjore, fondacioni ofron gjëra, ushqime, ushqim. Gruaja ka mundësinë të mësojë profesione. Qendra ka një seminar qepje, floktar, manikyr, duke vizituar. Qëllimi është të japësh një shufër peshkimi në mom në mënyrë që të mund të vazhdojë të fitojë një jetë në të ardhmen dhe nuk ka nevojë për mbështetje. Pas lirimit, familja mbikëqyret nëse është e nevojshme, ka pajisje të gjera dhe produkte, ligjore, psikologjike, ndihmë për punësim. Në strehimore, projekti "bërë nga mami" punon - vullnetarët ndihmojnë lagjen spitalore në mësimin e fëmijëve. Një mentor shpirtëror vjen në strehim dhe kryen biseda. Rreth 40 nëna në dy vjet kanë kaluar nëpër qendër.

"Qendra Rajonale e Krizave për Gratë", Barnaul

Institucioni i Shërbimeve Shtetërore Rajonale të Shërbimeve Sociale "Qendra Rajonale e Krizave për Gratë" u hap në vitin 2004. Qëllimi i qendrës fillimisht ishte ndihma e grave viktima të dhunës në familje, por ky problem ishte i lidhur ngushtë me subjektin "prind-fëmijë". Me qendrën e krizës, është krijuar një linjë telefonike për gratë, si dhe telefonin e besimit të fëmijëve të gjithë rusë.

Për të shkuar në qendër, ju duhet të paraqisni dokumentet e nënës dhe fëmijës, si dhe një certifikatë të mungesës së sëmundjeve shoqërore të rrezikshme - këto janë rregulla të përgjithshme për të gjitha spitalet publike. Qendra, e projektuar për 16 vende, merr të dy gratë e rritur në një situatë të vështirë dhe nënat më të reja. Atje ata jetojnë deri në 3 muaj, duke marrë ndihmën e psikologëve, avokatëve, mësuesve socialë dhe mjekëve. Shoqërimi i mëtejshëm ndodh sipas një plani individual - në qendër ka zyra këshillimore për klientët "e jashtëm".

Interesante, në territorin e Altai, një tjetër është ende e pazakontë për vendin tonë një qendër krize - kguso "Qendra Rajonale e Krizave për Burrat".

Shtëpia Smolensk për Mami, Smolensk

Qendra Rajonale e Mbrojtjes së Familjes Ortodokse, Nëna dhe Fëmijëria

Në vitin 2017, më shumë se 5,000 gra në Rusi refuzuan fëmijët e tyre të porsalindur. Mesatarisht, në Rusi, numri i dështimeve nga të sapolindurit po zvogëlohet gradualisht. Megjithatë, jo në të gjitha rajonet e Rusisë, puna për parandalimin e jetimor social është ndërtuar në mënyrë sistematike. Përvoja jonë dhjetëvjeçare në parandalimin e shoqërisë sociale ndihmoi për të identifikuar një numër të problemeve sistemike që mund të çojnë në një dështim të fëmijëve në spitalin e lindjes ose, edhe nëse refuzimi ishte në gjendje të parandalonte, për largimin e shtetit në të ardhmen : 1. Mungesa e komunikimit të ndërtuar midis mjekëve dhe specialistëve nga profesione të tjera ndihmëse. Jo në çdo spital pune një psikolog ose punonjës social. Edhe pas parandalimit të suksesshëm të braktisjes së fëmijës, familja kërkon mbështetje të mëtejshme për muret e spitalit të lindjes. 2. Mungesa e sistemit të nënave të rehabilitimit social. Shpesh, deadaptacioni social i një gruaje çon në situatën e braktisjes së fëmijës: hendeku i marrëdhënieve, mungesa e arsimit dhe profesionit, mungesa e aftësive sociale, duke përfshirë aftësitë e planifikimit të jetës së tyre. Ndihma për mbrojtjen sociale janë aktualisht ndërtuar si një grup i veçantë shërbimi. Përjashtimi e bën të vështirë procesin e rehabilitimit të klientit dhe e komplikon vetë ankesën për ndihmë - jo të gjithë klientët janë të vetëdijshëm për cilat shërbime kanë nevojë, nuk kanë aftësi sociale për t'u referuar atyre etj. 3. Mungesa e strehimit social. Grupi më i prekshëm i nënave në një situatë të vështirë jetësore është se gratë në të vërtetë kanë strehim (e kanë humbur atë për shkak të nivelit të ulët të shkrim-leximit ligjor; viktimat e dhunës kronike në familje etj.). Midis tyre në rajonin e Moskës shumë qytetarë të Federatës Ruse, të cilët erdhën nga rajone të tjera të vendit tonë. Megjithatë, qasja në qendrat e krizës qeveritare për gratë përcaktohet nga prania e regjistrimit të përhershëm (në Moskë) ose të përkohshëm (në mo). Përveç qendrave të krizës (2 në Moskë dhe 3 në rajonin e Moskës), nuk ka shërbime të tjera sociale që ofrojnë nënat pa strehuar kulmin mbi kokën e tyre. Ndërsa shërbimet publike nuk përballen me vendimin e problemeve të mësipërme, nevoja për të marrë pjesë organizatat bamirëse jo-shtetërore në ndihmën e grupeve shoqërore të pambrojtura të popullsisë është e qartë. Përgjigja ndaj problemeve të mësipërme ishte projekti ynë "Warhouse", i cili filloi në janar 2011 dhe duke bashkëpunuar në mënyrë aktive me disa spitale të Moskës dhe rajonit të Moskës. Një shtëpi e ngrohtë është një qendër e qëndrimit të përkohshëm për gratë që nuk kanë ku të dalin nga spitali i lindjes me një fëmijë të porsalindur për shkak të mungesës së banesave ose për fat të keq për jetën. Gratë që jetojnë në "Shtëpinë e ngrohtë", bazuar në një plan individual të rehabilitimit, marrin ndihmë gjithëpërfshirëse socio-ligjore dhe mjekësore dhe psikologjike, njohuri dhe aftësi të dobishme. Ne kemi ndihmuar tashmë 77 gra që nuk kanë ku të ecin me një fëmijë të porsalindur. Si rezultat, 85 fëmijë mbetën në familjen e tyre të lindjes. Aktualisht, për zbatimin e projektit, fondi me qira një shtëpi private në Pushkino, e projektuar për 6 vende (6 nëna me fëmijë), në vitin 2019 planifikojmë të ndihmojmë 18 gra.

Qendrat e krizës ofrojnë ndihmë në forma të ndryshme. Njëri prej tyre është një linjë telefonike e besimit. Qëllimi i kontaktit telefonik është të dëgjojë, të kuptojë problemin, të mbështesin viktimat, të përcaktojë llojin e nevojës për ndihmën e nevojshme dhe të organizojë, nëse është e nevojshme, konsultim. Me anë të besimit të telefonit, ju mund të merrni informacion të detajuar rreth vendit dhe mënyrës së funksionimit të specialistëve dhe të dhënave të tjera. Linja e besimit ka një rëndësi të madhe emocionale, prandaj, të gjithë punonjësit duhet të përgatiten sipas parimeve të konsultimit, si dhe të studiojnë problemin në të cilin Qendra punon (për shembull, dhuna në familje, dhuna seksuale, dhuna ndaj fëmijëve, etj.).
Forma e dytë e punës së qendrës së krizës është një këshillim me kohë të plotë nga specialistët në një fushë të caktuar (psikologë, mjekë, mësues, avokatë). Forma e tretë është klasa grupore (psikoterapi) dhe grupet mbështetëse të ndërsjella.
Ekziston edhe një formë e ndihmës si "strehimoret" - një rrjet të gjerë strehimesh të veçanta për viktimat e dhunës në familje. Këtu, nëse është krijuar një situatë intolerante në familje, një grua mund të fshihet me fëmijët. Për shembull, në Shtetet e Bashkuara, aktivitetet e "bëranave" janë një nga programet e specializuara të specializuara për të ndihmuar viktimat e dhunës. Si rregull, është larg nga qendra e qytetit, ndërtesa të vogla komode, adresa e të cilëve mban në fshehtësi. Mënyra është e lirë këtu, disa gra gjithashtu vazhdojnë të punojnë gjatë qëndrimit në Shelet-Re. Çdo gjë është ndërtuar mbi parimet e vetë-shërbimit; Gratë ofrohen me të ushqyerit falas dhe ndihmë mjekësore. Plotësimi mesatar i strehimoreve është 30-50 persona, dhe kohëzgjatja e qëndrimit në to është nga 2 deri në 5 javë. Një nga detyrat kryesore të punonjësve të shërbimeve të shërbimit të viktimave është rehabilitimi psikologjik dhe ndihma juridike; Shpjegohet në detaje nga të drejtat e një gruaje dhe një fëmije, dhe në rastet e pashmangshmërisë së divorcit, ofrohet ndihma praktike.
Lëvizja për krijimin e qendrave të krizës komunale dhe sociale sot është zhvilluar në rajone të ndryshme të Federatës Ruse. Qendrat e krizës janë të vlefshme jo vetëm në Moskë dhe Shën Petersburg, por edhe në Astrakhan, Arzamas, Barnaul, Voronezh, Yekaterinburg, Irkutsk, LangePas (Rajoni Tyumen), Murmansk, Nizhny Tagil, Nizhny Novgorod, Novgorod, Petrozavodsk dhe rajonin e Moskës.
Qendrat rajonale të krizës së përvojave të tyre dëshmojnë nevojën për të krijuar qendra të veçanta në të gjithë vendin, efektivitetin e tyre kur ndihmon që ra në telashe.

Organizatat komunale. Shërbimi i Krizave për Gratë, Rajoni i LangePas Tyumen

Iniciativa për të krijuar këtë shërbim i përkiste administratës së qytetit, në emër të të cilëve u kundërshtua institucioni komunal "Qendra për Familjen". Financimi i saj kryhet nga buxheti urban. Pak vite më parë, një qytet i punëtorëve të naftës 35 mijë, ku familjet e reja që erdhën për të punuar kryesisht jetojnë, tronditën krime mizore të kryera nga burrat lidhur me gratë e tyre. Në një rast, burri i saj e varën gruan e tij në të cilën dhuna mendore dhe fizike ishte përdorur vazhdimisht. Në një rast tjetër, burri e qëlloi gruan e tij para fëmijëve, e shpërbleu kufomën e saj dhe i detyroi fëmijët (më të moshuarit ishte 12 vjeç) për të ndihmuar fshehjen e mbetjeve të tubave dhe dwarves. Nga çatia e katit të nëntë të një ndërtese banimi, një grua e re nxitoi, të cilët nuk dinin si të ndalonte rrahjet dhe kërcënimet në familje.
Informacioni i marrë në organet e punëve të brendshme të qytetit të Langepas tregoi se çdo ditë tre ose katër gra domosdoshmërisht e shohin policinë duke u kërkuar atyre që t'i mbrojnë ata nga dhuna në familje. Përveç kësaj, shërbimet sociale kanë informacion të mjaftueshëm se ka familje jofunksionale në qytet, ku gratë me fëmijë shpesh i nënshtrohen dhunës nga burrat, ka familje ku marrëdhëniet midis burrit dhe bashkëshortes, fëmijëve dhe të moshuarve nuk po zhvillohen.
Falë iniciativës së poshtme dhe reagimit të kryetarit të komunës në vitin 1997, u krijua një qendër komunale e krizës në Langepas. Ai përfshin dy shërbime - një telefon telefonik dhe strehim për gratë që mbijetuan dhunën në shtëpi. Në strehimore (kjo është një apartament me pesë dhoma gjumi komod, adresa e të cilave nuk raportohet për sigurinë e viktimave të dhunës dhe të personelit të strehimit) në të njëjtën kohë ata mund të fshehin shtatë persona nga fatkeqësitë familjare. Gratë këtu krijuan të gjitha kushtet e nevojshme për të jetuar. Ato janë lëshuar kits të përditshme të produktit, ka një kuzhinë të pajisur në mënyrë të përkryer, ku, nëse dëshironi, ju gjithmonë mund të gatuani diçka vetë.
Qëndrimi maksimal u rrit nga shtatë ditë në katërmbëdhjetë, pasi një javë nuk është e mjaftueshme për të zgjidhur konfliktin. Në disa raste, qëndrimi mund të zgjatet. Për shembull, një grua e moshuar, nga e cila fëmijët refuzuan, ishte në qendër para se të përcaktojë atë në një shtëpi pleqsh. Gruaja e ditës mund të jetë në strehim në mënyrë anonime. Nëse dëshironi të qëndroni për një periudhë më të gjatë, është e detyruar të raportojë informacionin që vërteton identitetin e tij dhe arsyen për të cilën nuk mund të jetë në familje.
Një nga drejtimet e qendrës së krizës është përgatitja dhe shpërndarja e broshurave "Siguria personale e grave dhe vajzave". Sidomos për ligjëratat në organet e punëve të brendshme, punonjësit e qendrës bënë një memorandum për policin "Çfarë duhet të bëni nëse një grua që mbijetoi dhunën ju ka adresuar.
Ndihma kryesore për gratë ofrojnë punonjës socialë dhe psikologë të qendrës së krizës. Ndonjëherë, nëse është e nevojshme, punonjësit e kujdesit shëndetësor, arsimi dhe punonjësit e organeve të çështjeve të brendshme janë të përfshira. Një disavantazh thelbësor i qendrës, sipas kreut të tij të Irina Aleksandrovna Milanovich, është mungesa e një avokati dhe pamundësia e ofrimit të ndihmës ligjore të kualifikuar. Hapi tjetër në përmirësimin e aktiviteteve të qendrës së krizës do të tërheqë avokatë dhe krijimin e këshillave të specializuara falas ligjore në të.
Ne japim statistikat e apelimeve për ndihmë në shërbimin e krizës së LangePas në nëntë muaj të vitit 1997, 136 njerëz u ankuan (për 35,000 banorë), nga të cilët 74% janë gra dhe fëmijë, 26% - adoleshentë. (Dy herë qendra u kthye në një njeri që u paraqit në masën dhe mundësitë, por ky informacion nuk ishte përfshirë në statistikat.) Ankesat për dhunë fizike arriti në 24%, dhunën seksuale - 2%, dhuna ekonomike - 21%, Dhuna mendore - 53%. Në të njëjtën kohë, 68% e apelimeve pasuan menjëherë pas kryerjes së dhunës. Për shkelje ishin: populli i njerëzve të tjerë - në 11% të rasteve të njohura - në 19%, të afërmit - në 70% të rasteve. Veprimet e dhunshme u kryen vazhdimisht për një kohë të gjatë në 76% të rasteve. Natyra e të dëmtuarve: lëndimet mendore - 78%, dëme fizike - 22%. 14% e grave aplikohen zyrtarisht në organet e punëve të brendshme. Rasti u soll në një gjykim prej 3% të grave (pa marrë parasysh rastet e vrasjeve dhe lëndimeve të rënda). Mbështetje për viktimat e ofruara: të afërmit - 11% të rasteve, miqve, organizatave publike dhe qeveritare - në 60% të rasteve. Koha e kaluar në strehimore: një ditë - 41% e atyre që aplikuan, 7 ditë - 27%, 14 ditë - 20%, më shumë se 14 ditë - 12% të aplikuara.
Pa kryer një analizë të thellë të këtyre të dhënave statistikore, menjëherë mund të thuash:
- Veprimet më të dhunshme zbatohen për gratë dhe fëmijët;
- Dhuna mendore dhe fizike janë më të zakonshmet;
- Më shpesh, të afërmit janë përdhunuesit, dhe jo njerëz të tjerë, domethënë, dhuna ndodh në familje;
- Në shumicën dërrmuese të rasteve që nuk ka një akt të vetëm, por një fenomen i përsëritur;
- Gratë, si rregull, nuk janë të pajisur nga policia, por po kërkojnë mbështetje dhe ndihmë nga miqtë (por jo të afërmit) ose në organizata të veçanta;
- Periudha optimale e qëndrimit në strehimore, si rregull, heziton nga 7 deri në 14 ditë.
Një shembull i vogël, por tregues i aktiviteteve të qendrës së krizës në Langepas jep informacion të rëndësishëm në lidhje me përhapjen e një fenomeni të tillë si dhunë në familje dhe lejon, duke u mbështetur në fakte, konfirmon tezën se dhuna në familje nuk është mit, Por një realitet, dhe se ky është një problem shoqëror që kërkon përgjigje të menjëhershme nga organizatat shtetërore dhe publike.