Mësim trajnimi "Unë jam ndërmjetës" për udhëheqjen e shërbimeve shkollore të pajtimit.

Shënim:
Krijimi i një barazimi shkollor është një mënyrë e civilizuar për të zgjidhur konfliktet në një mjedis shkollor. Një sesion trajnimi sugjeron një njohje të konflikteve në një formë të përballueshme, me një analizë të ndikimit në zhvillimin e ngjarjeve emocionale, me ligjet e negociatave. Klasë ofron materiale praktike të burimeve, të dobishme për të punuar me studentët për të formuar një dru dhe kompetenca personale në kushtet e futjes së gef.

Qëllimi: Edukimi në gjeneratën e re të nevojës dhe gatishmërinë për ndërveprim konstruktiv me njerëzit.

Në hyrje, secili pjesëmarrës zgjedh një figurë (ngjyra, forma dhe numri i shkruar).
Pjesëmarrësit janë kontrolluar nga grupet sipas dëshirës.

1) Ushtroni "një ofertë"
Qëndroni të gjitha grupet.
- Të gjithë hiqni kokën dhe shikoni në tavan.
- Duke parë në tavan, mos harroni se në ditët e fundit ishte "shumica" për ju. "
- Kush kujtohet, zgjidhni një fjalen për këtë "më".
- Kush është i gatshëm (që është, i kapur), ai ulet.
Në fletëpalosjen e grupit për secilën personalisht shkruani fjalen e tij. Udhëheqësit ndryshojnë në grupe.
- Nga të gjitha fjalët e regjistruara nga një ekip fqinj, përbëjnë një fjali (shtoni fjalë dhe ndryshoni përfundimet - ju mund të)
- Dërgo mesazhin me propozimin tuaj tek ekipi që ka përpiluar një listë të fjalëve.
- Lajmëtarët lexojnë oferta për ekipet - autorët e listave. Kush do ta dëgjojë fjalën e tyre - duartrokitje në duart tuaja.

Pjesëmarrësit transplantuar nga grupet e shifrave të ngjyrave.

2) Ushtroni "Snowball"
Personi i parë e quan emrin dhe subjektin e tij (okupimi i preferuar, pjatë e preferuar, muzika e preferuar, mbiemër rreth vetes), e dyta - përsërit gjithçka që e para dhe e njëjta gjë tregon për veten etj.

3) ushtrojnë "ose"
Ky ushtrim do t'ju ndihmojë të kuptoni se e vlerësoni atë që dëshironi dhe kush jeni. Qëndroni në rreth dhe në ekip ju do të ndani në dy grupe, duke zgjedhur atë që jeni më të përshtatshëm.
Gjeni një partner për veten tuaj dhe diskutoni se çfarë përcaktoi vendimin tuaj.
Pse të duket kështu, dhe jo për të.
Plus - minus
Trajner - Ekipi
Cutlet - pres
Veshi i veshit.
Roth
Cat Leopold - Cat në çizme
Gërshërë - skocez
Vjeshtë dimri
Vëmendja juaj është e pajisur me një fragment nga karikaturë "urë"
(0.0 – 1. 21)
Pra, ne u mblodhëm sot për të mësuar se si të zgjidhim situatat e konfliktit.
Fillon përrallë:
"Jetonte pranë tre shteteve të tjera. Disa posedonin një lumë të gjerë të gjerë, pyll tjetër, fushë të tretë. Ne kemi jetuar megjithëse, të mirë dhe me qetësi, derisa njëherë u shfaq një endacak, mbreti i varfër. Ai ishte për këtë arsye të zemëruar, të verdhë, ziliqar. Ai vendosi të qëndisnin dy shtete midis vetes dhe të pajtojë me fronin. Ai gjithashtu kishte një thashetheme që banorët e Zarechya vendosën të sulmonin pyjet dhe të kapnin pyllin "
Në ushtrimin e ardhshëm, ne do të përpiqemi të marrim informacion të saktë.

4) ushtrojnë "ndërmjetës"
Ejani me 8 fjalë që lidhen me shërbimin shkollor të pajtimit, secila prej të cilave përdor një letër nga fjala "ndërmjetës". Për shembull,

Shpjegoni kuptimin e fjalës "ndërmjetës" (programi kryesor i pajtimit, ndërmjetësu neutral)
Pjesëmarrësit transplantohen nga grupe në formën e figurave.
Përrallë zanash vazhdon:
"Banorët e pyjeve nuk punonin se çfarë ishte çështja, ata besonin gjithçka dhe sulmuan të parën. Njerëzit e Zarechia nuk e kuptuan situatën, i dërguan të dërguarit e tyre për të gjetur se çfarë ishte çështja. Lajmëtarët i takuan ata shumë agresiv, me deklarata të vrazhdë. Spore shpërtheu
Qëllimi i ushtrimeve të mëposhtme është të tregojë se si është e rëndësishme të vlerësoni gjendjen tuaj dhe ndjenjat tuaja.

5) Ushtroni "Galeria e Emocioneve"
Host ju fton për të vizituar galerinë e emocioneve (në bordin që peshon postera - foto "emocionet dhe ndjenjat")
Këtu janë fotografi. Mundohuni të shihni emocionet që janë shprehur në këto foto. Emrat e emocioneve janë shkruar në kartela. Ju do të duhet të merrni një kartë dhe të gjeni një foto që korrespondon me këtë emocion. Numri i kartave me të cilat do të punoni, ju përcaktoni veten ". (Cards - fyerje, trishtim, surprizë, vendosmëri, horror, entuziazëm, admirim, pikëllim, ankth, frikë, interes, gëzim, eksitim.) Kështu, ka 2-4 emocione nën çdo foto. Pas diskutimit dhe verifikimit është bërë.
Pse fëmijët përshkruan në të gjitha fotot?
Vëmendje! Tani unë sugjeroj për të marrë pjesë në sondazhin e Blitz:
1. Përshkrimi klasik, kjo ndjenjë korrespondon me një buzë të zgjatur, vetullat e ngritura dhe të zgjatura, qepallat e ngritura dhe të zgjuara të sipërme, qepallat e tensionuara të ulëta. Autori i kujtoi popullit rus duke thënë. Emëroni këtë ndjenjë. (Frikë)
2. Në një nga pikturat Vasnetsov përshkruan dy zogj me njerëz njerëzorë. Në titullin e pikturave, përveç emrave të zogjve - Sirin dhe Alkonost - përmenden dy emocione themelore të kundërta. Emëroni ato. (Trishtim dhe gëzim)
3. Ky emocion ndodh me situata të papritura. Nëse situata doli të jetë e sigurt, ajo shkon në interes, nëse është e këndshme - me gëzim, nëse është e rrezikshme - nga frika. Emri i emrit. (Surprizë)
4. Të tre fotot shprehen me të njëjtin emocion emri. (Neveri)
5.Thena, ekstrakt nga dialogu.
Konsulent. Çfarë ndjehesh kur mësova se po mashtron.
Klienti. Epo, ndoshta vetë mund të mendosh.
Konsulent. Unë vetëm mund të mendoj se si unë do të ndjehen në vendin tuaj. Por do të ishte mirë nëse do t'i thërrisni ndjenjat tuaja.
Klienti. Po, unë vetëm e rrahën atë! Ndjeva ... tepricë. (Zemërimi, indinjatë)
Kontrolloni përgjigjet. Si një dhuratë - një buzëqeshje-ngjitës.

6) ushtrojnë "reflektim të ndjeshmërisë"
Është e nevojshme të përcaktohet ndjenja që është e fshehur pas deklaratës dhe pyet. Për shembull,
A ndiheni të ofenduar?
A ndihesh i ofenduar?
A gaboni?

Ndoshta bëra diçka të gabuar? Pasiguria, ankthi, dyshimi
Unë u përpoqa t'i shpjegoja asaj se nuk isha për të fajësuar për asgjë, por ajo dukej sikur le të bërtis, mirë, nuk mund ta qëndroja. Acarim, pakënaqësi, indinjatë, zemërim
Tani mund të paktën të ulem në mësimet. Le të flasim, por ata nuk e thërrasin. Qetësues, besim
Si mund ta bënte atë me mua, isha e dashura e saj. Keqardhje, fyerje, poshtërim, tradhëti
Ai e quajti motrën time dhe çfarë duhet të hesht? Zemërimi, indinjatë
Unë nuk bëra asgjë, thjesht dëshiroja të karem pas fjalëve të tij. Zemërimi, zemërimi, acarimi
Unë nuk e kuptoj atë që nuk e kam bërë atë pse e bëri atë. Dyshime në veprimet e tyre, pasiguria, pafuqia
Unë nuk dua të flas me ju për ndonjë gjë, më lini vetëm. Fyerje, acarim, zemërim
Dhe nëse ai fillon të thërrasë përsëri. Ankthi, ankthi, frika
Unë bëj gjithçka të gabuar! Frikë, acarim, chagrin
Kjo është e gjitha e pakuptimtë! Fyer, zemërim, indinjatë
Unë nuk do të shkoj më në shkollë! Ankthi, vepër, frikë, protestë

Pjesëmarrësit transplantuar nga grupet në numrin me shkrim.
Përrallë zanash vazhdon:
"Pa heshtur në situatë, të dërguarit u kthyen në shtëpi. Në Këshill, u shprehën disa propozime. Disa ofruan të largoheshin nga ky breg, të hedhin gjithçka HTCHED, duke notuar në anën tjetër dhe për të ri-shëruar me qetësi. Të tjerët ofruan për të luftuar për një fund fitimtarë. Së treti u ofruan për t'u ulur në tryezën e negociatave dhe për të diskutuar situatën aktuale. I katërti mbështetet te të tjerët, heshtje heshtur, duke lënë diskutimin dhe nuk ka tentuar të zgjidhë konfliktin "

7) ushtrojnë "mënyrat e sjelljes në konflikt"
Çfarë mënyrash të sjelljes në konflikt i shihni anëtarët e këshillit? (Fyese, diskutim, tërheqje, kujdes konflikti)
Cila metodë zbatohet në teknologjitë e restaurimit, çfarë tërheq në të? ("Diskutim", sepse gjendja emocionale në këtë rast është më pozitive).
Përrallë zanash vazhdon:
"Duke qëndruar për shkak të tabelës, një hamës të shquar dhe sugjeroi diskutimin e situatës në anën neutrale të dy shteteve ndërluftuese, në prani të një vendi të tretë. Gjetja e shkaqeve të konfliktit, pala e tretë kërkoi një pyetje të thjeshtë "pse ishte e nevojshme? Dikush kujtoi mbretin endacak dhe deklaratat e tij të këqija "

8) ushtrojnë "reflektimin e nevojave"
Imagjinoni programin tuaj të pajtimit. Bashkëbiseduesi juaj nxjerr frazën e mëposhtme. Çfarë i thoni atij?
Filloni frazën sipas:
"Është e rëndësishme për ju ..."
Unë nuk më pëlqen kur bërtas mbi mua. Ai nuk ka të drejtë. Është e rëndësishme për ju që ju respektoheni.
Është e rëndësishme për ju të bisedoni me ju me një ton normal.
Nëse kthehem me të, atëherë të gjithë do të supozojnë se ai fitoi, dhe unë kam humbur. Është e rëndësishme për ju të fitoni.
Është e rëndësishme për ju të mos humbni autoritetin tuaj.
Unë nuk mendoj se takimi ynë do të ndryshojë diçka. Është e rëndësishme për ju të konsideroni mundësi të ndryshme për zgjidhjen e situatës.
Është e rëndësishme për ju që ta zgjidhni vetë këtë pyetje.
Pse ai e bën të veshur atë që nuk më pëlqen? Unë dua të veshin rroba atë që dua. Është e rëndësishme për ju të merrni vendime vetë.
Unë dua t'i përgjigjem atij të njëjtë. Le të dijë se si isha. Është e rëndësishme për ju të rivendosni drejtësinë.
Është e rëndësishme për ju të qëndroni për veten tuaj.
Është e rëndësishme për ju të hakmerreni.
Unë as nuk e di se çfarë të them, unë duket se nuk kam asgjë të keqe dhe nuk e kam. Është e rëndësishme për ju të mendoni të tregoni.
Është e rëndësishme për ju të shmangni dënimin.
Dhe pse duhet të kërkoj falje. Ai duhet. Është e rëndësishme për ju të provoni se ai duhet të fajësohet.

9) Ushtrimi "Puna me materiale mediale"
Nga filmi "Lily përgjithmonë" (0:26:10 - 0: 29:10)
Analizoni videon nga pikëpamja e ndërmjetësit.
1) Cilat shqisa janë pjesëmarrësit e konfliktit?


2) Cilat nevoja të pjesëmarrësve të konfliktit po përjetojnë?
Shkelësi _________________________________________________
Viktima ______________________________________________________
3) Cilat opsione për zgjidhjen e konfliktit janë të mundshme?
4) Nëse konflikti është i lejuar, cilat janë përfitimet e palëve?
5) Në cilat raste, ndërmjetësi mund të duket i vështirë për të ruajtur pozicionin neutral?
Pjesëmarrësit janë kontrolluar nga grupet si fillimisht
(opsionale).
Përrallë zanash vazhdon:
"Ulur në tryezën e rrumbullakët, erdhi për të folur për çështje më urgjente. Tre shtete erdhën në përfundimin se ju duhet të bashkoheni dhe të jetoni së bashku. "

10) ushtrojnë "pereeprating"
Refrazoni rregullat për bisedën e anëtarëve të konfliktit në një takim pajtues.

Raportoni gjendjen tuaj emocionale.

Kontaktoni faktet, dhe jo për interpretimin.

Gjeni një zgjidhje specifike në një situatë specifike.

Sugjerojnë mundësitë nga situata.

Në përfundim, vëmendja juaj i është dhënë një pasazh tjetër.
Nga karikaturë "Ura" (1.46 - ...)

Lejo konfliktet të civilizuara!
Ju uroj një durim të madh, shpresë, fat të mirë dhe shëndet të fortë psikologjik.
Faleminderit per vemendjen!

Slide 1.

Takimet e pajtimit Departamenti i Mbështetjes Psikologjike dhe Pedagogjike të Qendrës "Constellation" të Marsit Sovjetik 2010.

Claade 2.

Slide 3.

Konflikti nuk është gjithmonë patjetër një situatë negative. Ky është opozita e pozicioneve të ndryshme, e cila është një proces krejtësisht natyror që vazhdimisht del në jetën e të gjithëve. Është e rëndësishme saktësisht se si zgjidhja e konfliktit dhe ajo që është pasojat e saj.

Slide 4.

Mënyrat kryesore për të punuar me konfliktet në vendimin administrativ të shkollës moderne. Drejtimi i shkelësit në një psikolog për ri-arsim. Vendim konflikt me prindërit e adoleshentëve. Teenage "shigjeta". Një grup studentësh të shkollave të mesme në kuadrin e vetëqeverisjes së shkollës, i cili është i deleguar për përgjegjësinë për zgjidhjen e konflikteve

Slide 5.

Të gjitha këto mënyra nuk lejojnë vetë adoleshentin të zgjidhë situatën dhe të marrë përgjegjësinë për atë që ka ndodhur. Është e qartë se në të njëjtën kohë probabiliteti i përsëritjes së të shkaktuarit mbetet shumë i lartë.

Slide 6.

Si të zgjidhni konfliktin e shkollës? Takimi i pajtimit është negociatat midis pjesëmarrësve të konfliktit. Këto negociata i lejojnë njerëzit të diskutojnë situatën dhe të gjejnë rrugën më të mirë nga konflikti. Negociatat çojnë në prezantues të përgatitur posaçërisht. Ai është për këdo. Udhëheqja është duke shikuar dialogun për të shkuar me respekt dhe pa presion. Ndihmon në takimin e pjesëmarrësve më mirë për të kuptuar njëri-tjetrin dhe për të diskutuar pyetjet: Pse ndodhi konflikti? Çfarë pasojash sjellë ai? Si mund të zgjidhet kjo situatë? Si të bëni një situatë të tillë nuk përsëritet më?

Slide 7.

Takimi i pajtimit Rezolucioni i konfliktit nga negociatat jep vetëbesim adoleshent, dhe kjo, nga ana tjetër, ju lejon të ndërtoni marrëdhënie më të hapura me partinë e dytë. Si rregull, pala e dytë plotëson të njëjtën gjë. Dhe në ndryshimin e vendbanimit dhe pafuqisë vjen hapja dhe besimi në veten tuaj.

Slide 8.

Algoritmi për kryerjen e një takimi të pajtimit I. Mbledhja e informacionit: marrja e informacionit për konfliktin, mbledhja e informacionit shtesë (të cilët ende mund të tërhiqen në zgjidhjen e situatës).

Slide 9.

Algoritëm për kryerjen e një fazë të mbledhjes së pajtimit. Takimi paraprak (veçmas): "Për ngjarjet dhe faktet" (ju lutemi flisni për situatën në drejtim të konfliktit); - "Për shtetin, ndjenjat" (kështu që personi "ka lëshuar një çift"); "Për pasojat e asaj që ndodhi" (siç ka ndryshuar jeta e tij pas situatës që ndodhi); - "Për mënyrat e mundshme dhe mënyrat e korrigjimit të situatës" (flasim për përgjegjësinë); - propozim për t'u takuar (për pjesëmarrjen në programin e pajtimit); Qëllimi është të pranojë të marrë pjesë në pajtim

Claade 10.

Rregullat e sjelljes në mbledhjen e pajtimit: Ju nuk mund të fyeni njëri-tjetrin, nuk mund të ndërpreseni, konfidencialitetin e takimit, pjesëmarrjen në një takim vullnetar (ju mund të largoheni në çdo kohë), ju mund të dilni nga zyra Me plumbin, dhe diskutoni një pyetje emocionuese (nëse është e pakëndshme për të folur në të gjitha), plumbi mund të sjellë pjesëmarrësin për çdo kohë.

Institucioni arsimor i buxhetit komunal

Tyumen Shkolla kryesore e përbërjes

Qarku Tyenzian i territorit të Altait

Unë argumentoj:

Mësues

T.F. Kalozina

Numri i porosisë 20 të 08/30/2013

Programi i Mbështetjes

Shërbimi i Pajtimit të Shkollës

Programi ishte:

Baklyukova e.v.

Tyumentsevo 2014.

Shënim shpjegues.

Në shkollë, fëmijët kalojnë pjesën më të madhe të kohës së tyre, komunikojnë me një numër të madh njerëzish dhe shpesh përballen me situata kur është e nevojshme të merret një vendim i tyre (pa pjesëmarrjen e prindërve: këshilla ose iniciativë), pa shtyrë për më vonë. Rezulton se në shkollë, fëmijët tanë mësojnë të jetojnë. Shumë prindër dhe mësues në mesin e cilësive, të cilat, siç e konsiderojnë, janë të nevojshme për fëmijët tanë, quhen pavarësi. Por në të njëjtën kohë të rriturit harrojnë se kushti për formimin e pavarësisë së shumicës është t'i sigurojë fëmijës të zgjidhë pyetjet e vështira për të zgjidhur, për të gjetur daljet nga situatat e konfliktit. Njerëzit rreth të rinjve duket të jenë që në rast të një mishërimi të një vendimi të pavarur të vendimit, studenti "bllokon dru zjarri" dhe për këtë arsye, nga qëllimet e mira, ne jemi në një nxitim për t'i treguar atij një rrugëdalje , dhe madje marrin pjesë aktive në zgjidhjen e saj. Në të njëjtën kohë, secili i rritur ndjek qëllimin e saj: mësuesi është të ruajë disiplinën dhe treguesit e lartë për sjelljen e fëmijëve në shkollë, prindërit - për të shmangur thirrjet në shkollë, të jenë në gjendje të tregojnë për suksesin e fëmijës për të afërmit, Miqtë, kolegët, etj.

Por çfarë dëshiron adoleshenti në këtë situatë? Plotësojnë nevojat tuaja: të dëgjohet, kuptohet, për të provuar se fjala e tij është me vlerë diçka. Ekziston një mënyrë krejtësisht ligjore për t'i dhënë asaj një mundësi të tillë kur rregullon situatën e konfliktit është kryer me pjesëmarrjen e palës së tretë. Ky aktivitet është zakon të quhet ndërmjetësim.
Ndërmjetësimi - një lloj i veçantë i aktivitetit i përbërë në optimizim me pjesëmarrjen e pjesës së tretë të procesit të gjetjes së palëve kontradiktore për të zgjidhur problemin që ju lejon të ndaloni konfliktin. Ndërmjetësimi është një nga zgjidhja më e lashtë dhe universale e konflikteve.

Për të zgjidhur një lloj konflikti të ndryshëm (jo vetëm shkolla), është e mundur të përdoret metoda e ndërmjetësimit. Programi i pajtimit në familje është të kapërcejë padrejtësinë në marrëdhëniet brenda familjes, pasi është pikërisht në disfunksionalizimin e familjes që shpesh vendoset për sjelljen e devijuar të të rinjve. Në këtë rast, është vendosur detyra për të kapërcyer shkatërrimin në përgjithësi në përgjithësi për familjen e ndërveprimit të anëtarëve të saj. Kriza familjare mund të kërkojë forma më të thella të tilla, për shembull, si terapi familjare, por programi i pajtimit do të ofrojë një mundësi për të bërë një hap për anëtarët e familjes që të jenë të vetëdijshëm për nevojën për përpjekjet dhe ndryshimet e tyre. Një shembull tjetër i përdorimit të kësaj metode është një konferencë shkollore (zgjidhja e konflikteve midis klasave, nxënësve dhe klasës, klasës dhe mësuesit).

Duke u mbështetur në informacionin e mësipërm, është e mundur të konkludohet se në shoqërinë moderne ekziston nevoja për të krijuar një pajtim shkollor, në të cilin kjo metodë e zgjidhjes së situatave të konfliktit është përdorur gjerësisht.

Ky program zbulon strukturën e punës së këtij shërbimi në MBO-të Tyumentsevskaya Oosh.

Qëllimi i këtij programi është socializimi i studentëve përmes teknologjive konstruktive të komunikimit (formimi i kulturës ligjore).

Detyrat prioritare:

sigurimi i marrëdhënieve të bashkëpunimit midis mësuesve dhe trajnimit;

Task Force: Studentët, punonjësit, prindërit e studentëve të Tyumentse Oosh.

Përmbajtja e kursit :

1 Shërbimet e pajtimit të shkollës.

Trajnimi është një analizë dhe diskutim për tiparet e punës së shërbimit të pajtimit në shkollë. Janë marrë parasysh aspektet psikologjike dhe pedagogjike dhe pedagogjike të punës së këtij shërbimi. - 1 orë.

2 Tema: "Konfliktet dhe zgjidhja e tyre"

Reagimet e njerëzve në konflikt. Mekanizmat mbrojtës dhe vetë-asetet. Vlerat dhe interesat e palëve në konflikt. Metodat e reagimit ndaj konflikteve dhe veprave penale të adoleshentëve nga specialistët dhe institucionet, ndikimi i tyre në pjesëmarrësit e konfliktit. Forcimi (përkeqësimi), zhvendosja dhe zgjidhja konstruktive e konflikteve. Si ta përktheni konfliktin në një kanal konstruktiv. Mirëkuptimi i ndërsjellë-2 orë

3 Tema: Ndërmjetësimi si një mënyrë për të zgjidhur konfliktet.

Ndërmjetësimi i zëvendësimit: parimet dhe qëllimet. Pozita e ndërmjetësit. Si të përcjellësh përgjegjësinë për gjetjen e një zgjidhjeje për palët në konflikt. Fazat e punës me konflikt në procesin e ndërmjetësimit restaurues - 1 orë

4 Tema: "Takim me pjesëmarrësit e konfliktit mbi transferimin e përgjegjësisë"

Si të ofroni siç duhet ndërmjetësimin. Fjalët hyrëse të ndërmjetësit. Workshop "Takimi paraprak dhe transferimi i përgjegjësisë" me pjesëmarrësit e konfliktit. Puna në mini-grupe, demonstrim dhe diskutim të përgjithshëm të çdo mini-grup-1 orë.

5 Tema: Duke zotëruar emocionet.

Temperament. Teknikat e zotërimit për menaxhimin e sfondit të tyre emocional, përkufizimin e shenjave të jashtme të gjendjes emocionale të një personi. Puna me emocione të forta (fyerje, zemërim, frikë, etj.). Turp: Branding ose riintegrim-2 orë

6 Tema: Workshop "aftësitë komunikuese të ndërmjetësit".

Dëgjimi aktiv, riformulim, përmbledhje, reflektim, dekonstruksion,Trajnimi konsiderohet në detaje procesin e komunikimit që rrjedh nga komunikimi i konfliktit të kompleksitetit me të cilin ndërmjetësi mund të përballojë, komunikim "i zakonshëm" dhe komunikim restaurues si një aktivitet në rivendosjen e të kuptuarit, zotërimin e teknikës së dëgjimit aktiv.

Trajnimi po zbatohet nga aftësitë komunikuese të nevojshme për programin e suksesshëm të rimëkëmbjes. - 2 orë.

7 Tema: "Mbledhja e pajtimit të palëve në konflikt".

Karakteristikat e takimit të pajtimit. Workshop "Takimi i premisë". Puna në mini-grupe, demonstrim dhe diskutim të përgjithshëm të rezultatit. - 1 orë

Gjithsej - 10 orë

Dokumentacioni i kërkuar:

Rregulloret për shërbimin shkollor të pajtimit (Shtojca nr. 1).

Karta e Shërbimit të Shkollës së Pajtimit (Shtojca Nr. 2)

Regjistrimi i rastit (Shtojca Nr. 3)

Karta e Regjistrimit (Shtojca Nr. 4).

Kontrata e pajtimit (Shtojca Nr. 5)

Ky program është projektuar për 1 vit akademik. Në përputhje me këtë, u hartua plani i mëposhtëm për punën e shkollës së pajtimit.

Plani i Punës

Shërbimi i Pajtimit të Shkollës

për 2014 -2015 uch. G.

Shtator tetor

2014

Sigurimi i informacionit në Shkollën e Shkollës së Pajtimit

Tetor 2014

Fjala mbi orët e ftohjes me një histori për punën e pajtimit të shkollës

Tetor - Nëntor 2014

Regjistrimi i qëndrimit të informacionit, prodhimi i broshurave në SSP

Tetor - Nëntor 2014

Kryerja e informacionit dhe puna shpjeguese midis prindërve

Dhjetor 2014

Takimi i anëtarëve të pajtimit

Javën e dytë të çdo muaji

Mbledhja e aplikacioneve për shqyrtim

Gjatë një viti

Një vizitë në Gjykatën e Qarkut

Shkurt 2015

Kryerja e programeve për pajtim në kërkesat e inspektorëve të OTD ATS me ofrimin e raporteve më të fundit mbi punën e restaurimit

Ne kerkese

Duke përmbledhur punën e shërbimit

Maj 2015

Planifikimi tematik i kursit të mësimit të ndërmjetësve.

1. Aspektet teorike.

2. Konfliktet midis prindërve dhe fëmijëve.

3. Konfliktet midis mësuesve dhe nxënësve

4. Konfliktet midis nxënësit dhe grupit të studentëve të së njëjtës klasë.

5. Konfliktet midis dy nxënësve të së njëjtës klasë.

6. Konfliktet midis prindërve dhe një mësuesi të klasës.

7. Detyra "si në një përrallë"

8. Detyra "Staging"

9. Mbërthimi.

Ndërmjetësimi si një mënyrë për të zgjidhur konfliktin

Ndjeshmëri. Bazë teorike. Detyra "Ndrysho finalen".

Detyra "ndryshoni rolet"

Takim me pjesëmarrësit në konflikt mbi transferimin e përgjegjësisë

Workshop "Takimi paraprak dhe transferimi i përgjegjësisë"

Aftësitë ndërmjetësuese komunikuese

1. Aspektet teorike.

2. Detyra "Jini të vëmendshëm"

3. Detyra "e gjatë"

4. Detyra "Dëgjoni dhe përsërisni"

5. Task "Përkthim i Lirë"

6. Detyra "Sly Cipher"

7. Detyra "më e lartë

8. Detyra "guess-ka"

9. Detyra "Përmbledhje".

10. fiksim.

Menaxhimi i emocioneve

1. Aspektet teorike.

2. Detyra "Personat funny"

3. Task "Transformimi"

4. Detyra "GreeMen-Smiling"

5. Detyra "Çfarë ndihemi dhe pse?"

6. Detyra "Complim"

7. Detyra "Njohja në dashuri"

8. Detyra "e keqe"

9. Mbërthimi.

Takimi i pajtimit të palëve në konflikt

1. Aspektet teorike.

2. Detyra "louder!"

3. Detyra "një nga dy"

4. Detyra për përpunimin e teknikës së riformës.

5. Mbërthimi.

TOTAL

Lista e referencave
1. Zedgenydze V. Ya. Paralajmërim dhe zgjidhja e konflikteve nga parashkollorët: një manual për punëtorët praktikë. - M.: IRIS - Press, 2006. - 112 f.
2. Konovalov A. Katër hapa për punën restauruese me hapësirën shkollore // Drejtësia e rikuperueshme për të mitur. Digest e artikujve. M.: Qendra Moo "SPR", 2005, f. 113.

3. Konovalov a.yu. Shërbimi shkollor i pajtimit dhe kulturës restauruese të marrëdhënieve: Udhëzues praktik. / nën redaktorin e përgjithshëm të Karnosova L.M. - M.: Qendra Moo "Reforma gjyqësore dhe ligjore", 2012. - 256 f.
4. Lukmanov E. V. Psikologjia e konfliktit të shkollës // directory të zëvendësdrejtorit të shkollës. - №5 - 2008. - f. 61 - 67.
5. Ovchinnikova T. C, Pavlovich G. A. Shërbimi i pajtimit në një institucion arsimor. - Tyumen: ed - në sipërmarrësi Zayayakina V., 2008. - 54 f.
6. Ovchinnikova T.S. Teknologjia e rehabilitimit Drejtësisë në aktivitetet social-progenike. - Tyumen: shtëpi botuese Tyumen, 2006. - 29 f.
7. Libri i punës i programeve kryesore të drejtësisë restauruese, Qendra "SPR" -31c.
8. Konfliktet moderne në kontekstin e kulturës së botës. Moskë, 2001. - 415 f.

9. Shërbimi shkollor i ndërmjetësimit restaurues (pajtimi). Sistemi i trajnimit të ndërmjetësuesve. 5-9 klasa: klasa praktike, trajnime / auth. - Sond. O. A. Uvarova. - Volgograd: Mësues, 2014.
10. Shërbimi shkollor i pajtimit: nga ideja në veprim // "shqyrtim pedagogjik" - nëntor 2010 nr 10 (107) f. 8-9
11. Schneider L. B. Sjellja devijante e fëmijëve dhe adoleshentëve. - M.: Projekti akademik, 2005 - 336 f.

Aplikime.

Shtojca nr. 1.

Pozicion

rreth pajtimit të shkollës

1. Gjeneral.

   1. Shërbimi i pajtimit është një shërbim social në shkollë bazuar në përpjekjet vullnetare të studentëve.

      Shërbimi i pajtimit është i vlefshëm në bazë të legjislacionit aktual, Kartës së Shkollës dhe kësaj Rregulloreje.

Objektivat dhe detyrat e pajtimit.

1. Qëllimi i shërbimit të pajtimit është të promovojë parandalimin e veprave penale dhe rehabilitimin social të pjesëmarrësve në konflikt dhe në situata kriminale bazuar në parimet e drejtësisë rehabilitimi.

   Detyrat e shërbimit të pajtimit janë:

   1. Kryerja e programeve të pajtimit për pjesëmarrësit në konfliktet e shkollës dhe situatat e krimit.

      Trajnimi i metodave të nxënësve për zgjidhjen e konflikteve.

3. Parimet e Shërbimit të Pajtimit.

3.1. Aktivitetet e shërbimit të pajtimit bazohen në parimet e mëposhtme:

3.1.1. Parimi i vullnetarisë që ofron pjesëmarrjen vullnetare të nxënësve në organizimin e punës së shërbimit dhe pëlqimin e detyrueshëm të palëve të përfshira në konflikt për të marrë pjesë në programin e pajtimit.

3.1.2. Parimi i konfidencialitetit, që përfshin detyrimin e shërbimit të pajtimit për të mos zbuluar informacionin e marrë gjatë informacionit. Përjashtim është informacion mbi dëmtimin e mundshëm të jetës, shëndetit dhe sigurisë.

3.1.3. Parimi i neutralitetit që ndalon shërbimin e pajtimit për të pranuar anën e njërit prej pjesëmarrësve në konflikt. Neutraliteti sugjeron që shërbimi i pajtimit nuk zbulon çështjen e fajit ose pafajësisë së njërës ose një tjetri, por është një ndërmjetës i pavarur që i ndihmon palët të gjejnë një zgjidhje për të pavarur.

4. Procedura për formimin e një shërbimi të pajtimit

4.1. Shërbimi i pajtimit mund të përfshijë nxënësit e klasave 7-10, të cilat janë trajnuar në kryerjen e programeve të pajtimit.

4.2. Kreu i shërbimit mund të jetë një mësues social, një psikolog ose punonjës tjetër pedagogjik i shkollës, në të cilën janë besuar përgjegjësitë e menaxhimit të pajtimit me urdhër të drejtorit të shkollës.

4.3. Pyetjet e anëtarësimit në shërbimin e pajtimit, kërkesat për nxënësit që janë pjesë e shërbimit, dhe çështje të tjera që nuk rregullohen nga këto rregullore mund të përcaktohen nga Karta që pranon shërbimin e pajtimit në mënyrë të pavarur.

5. Procedura për punën e Shërbimit të Pajtimit.

5.1. Shërbimi i pajtimit mund të marrë informacion mbi rastet e konfliktit ose të natyrës kriminale nga mësuesit, studentët, administratat shkollore, shërbimet e pajtimit. Shërbimi i pajtimit vendos për mundësinë ose pamundësinë e programeve të pajtimit në çdo rast të veçantë. Nëse është e nevojshme, zyrtarët e shkollave janë të informuara për vendimin.

5.2. Programi i pajtimit fillon në rastin e pëlqimit të palëve kontradiktore për të marrë pjesë në këtë program. Nëse veprimet e një ose të dyja palëve mund të kualifikohen si një vepër penale për programin gjithashtu kërkon pëlqimin e prindërve.

5.3 Në rast se programi i pajtimit është planifikuar në fazën e hetimit ose efektit, administrata e shkollës është e informuar për zbatimin e tij dhe, nëse është e nevojshme, është kryer koordinimi me organet përkatëse të çështjeve të brendshme.

5.4. Negociatat me prindërit dhe zyrtarët mbajnë një menaxher të pajtimit.

5.5. Në rast se partitë kontradiktore nuk kanë arritur 10 vjeç, programi i pajtimit kryhet me pëlqimin e mësuesit të klasës.

5.6. Programi i pajtimit nuk mund të kryhet në faktet e veprave penale që lidhen me përdorimin e drogës dhe manifestimet ekstreme të mizorisë. Në programin e pajtimit, personat që kanë sëmundje mendore nuk mund të marrin pjesë.

5.7. Shërbimi i pajtimit në mënyrë të pavarur përcakton kohën dhe fazat e programit në secilin rast individual.

5.8. Nëse gjatë programit të pajtimit, palët kontradiktore arritën në marrëveshje, rezultatet e arritura u regjistruan në kontratën e pajtimit.

5.9. Nëse është e nevojshme, shërbimi i pajtimit transmeton një kopje të të burgosurit të administratës së shkollës.

5.10. Shërbimi i pajtimit monitoron përmbushjen e detyrimeve të marra nga palët në marrëveshjen e pajtimit, por nuk është përgjegjës për zbatimin e tyre. Nëse ka probleme në përmbushjen e detyrimeve, shërbimi i pajtimit ndihmon palët të realizojnë shkaqet e vështirësive dhe mënyrave për t'i kapërcyer ato.

5.11. Nëse është e nevojshme, Shërbimi i Pajtimit kontribuon në ofrimin e pjesëmarrësve një program pajtimi për qasje në shërbimet e rehabilitimit social.

6. Organizimi i Shërbimit të Pajtimit.

6.1. Shërbimi i pajtimit në koordinim me administratën e shkollës është pajisur me mjedise për tarifa dhe kryerjen e programeve të pajtimit, si dhe aftësinë për të përdorur burime të tjera shkollore - siç janë pajisjet, pajisjet e zyrës, furnizimet e zyrave, mediat dhe të tjerët.

6.2. Zyrtarët e shkollave ofrojnë ndihmë për shërbimin e pajtimit në shpërndarjen e informacionit mbi aktivitetet e shërbimit midis mësuesve dhe nxënësve.

6.3. Shërbimi i pajtimit ka të drejtë të përdorë shërbimet e një psikologu, një mësues social dhe specialistë të tjerë të shkollës.

6.4. Administrata e shkollës promovon shërbimin e pajtimit në organizimin e ndërveprimit me shërbimet sociale dhe organizatat e tjera.

6.5. Në rast se programi i pajtimit është kryer në faktin se është iniciuar një çështje penale, administrata e shkollës për të aplikuar për një pranim në materialet e kontratës së pajtimit, si dhe dokumente të tjera si materiale që karakterizojnë identitetin e të akuzuarit që konfirmon Rimbursimi vullnetar i dëmit të pronës dhe veprimeve të tjera që synojnë dëmin e madh të shkaktuar nga viktima.

7. Dispozitat përfundimtare.

7.1. Kjo rregullore hyn në fuqi pas miratimit.

7.2. Ndryshimet në pozitën aktuale bëhen nga Drejtori i Shkollës me propozim të shërbimit të pajtimit ose autoriteteve shkollore.

Shtojca Nr. 2.

I lodhur

Shërbimi i Pajtimit të Shkollës

Dispozitat e përgjithshme

1. Shërbimi shkollor i pajtimit është një organizatë publike vullnetare vetëqeverisëse e adoleshentëve.

2. Shërbimi krijohet dhe funksionon në përputhje me Konventën Ndërkombëtare "Për të Drejtat e Njeriut dhe Fëmijën", Rregullorja për Shërbimin e Pajtimit të Shkollës.

Qellime dhe objektiva

1. Qëllimi: Socializimi i nxënësve përmes teknologjive konstruktive të komunikimit (formimi i kulturës ligjore).

2. Detyrat prioritare:

krijimi i kushteve për zbatimin e programeve të pajtimit për pjesëmarrësit në konfliktet e shkollës;

vetë-shprehje e secilit anëtar të shërbimit përmes pjesëmarrjes në shërbim;

sigurimi i marrëdhënieve të bashkëpunimit midis mësuesve dhe nxënësve;

parandalimi i hershëm i veprave penale dhe krimeve.

Motoja, simbolet, parimet e shërbimit të pajtimit

1. Motoja " Paqja në shtëpinë tonë "

2. Simboli i shërbimit -"Dove të Paqes"

3. Parimet themelore të veprimtarisë:

parimi i vullnetarisë

politika e privatësisë

parimi i neutralitetit

Kushtet dhe rendi i pritjes në shërbimin shkollor të pajtimit

Anëtarët e shërbimit janë nxënësve të nxënësve 6-9

Rregulloret për anëtarët e shërbimit të të rriturve

1. Të rriturit në pajtimin e shkollës janë përgjegjës për mbrojtjen e të drejtave të fëmijës.

2. Të rriturit duhet të organizojnë aktivitetet e djemve për të arritur qëllimin e shërbimit.

3. Të rriturit janë asistentë kryesorë të fëmijëve në aktivitetet e shërbimit.

4. Marrëdhënia e fëmijëve dhe adoleshentëve në normat universale, formimi i tolerancës.

Shërbimi i pajtimit të shkollës kontribuon:

Mbështetje për iniciativa adoleshente të rëndësishme shoqërore, zhvillimin dhe zbatimin e projekteve sociale, zhvillimin e vullnetarizmit (vullnetarizmi).

Funksionet dhe kompetencat e pajtimit të shkollës:

Organizative.

Përfaqësues.

Propagandë.

Metodike.

Brenda këtyre funksioneve, shërbimi i shkollës ka kompetencat e mëposhtme:

paraqesin shërbimin shkollor të pajtimit me ekipet e fëmijëve të shkollës, ekipin pedagogjik, publicitetin prindëror, në strukturat publike dhe shtetërore;

planifikojnë dhe kryejnë takime pajtimi;

studioni, analizoni dhe promovoni përvojën interesante të punës;

për të marrë vendime për çështjet e jetës publike të shërbimit shkollor të pajtimit.

Të drejtat dhe detyrimet e anëtarëve të pajtimit të shkollës:

1. Një anëtar i Shkollës së Pajtimit ka të drejtë:

një anëtar i Shërbimit të Pajtimit mund të jetë çdo student i 6-9 shkollave, nxënësve të shkollave të mesme ose një të rrituri, i cili është i interesuar për aktivitetet e organizatës, i cili e konsideron aktivitetet e një shërbimi të tillë të dobishëm, e njeh këtë kartë dhe gjithashtu merr pjesë në aktivitetet e organizatës;

marrin pjesë në planifikimin dhe përshtatjen e aktiviteteve të shërbimit dhe përmbushjen e planit të miratuar;

të mbajë dhe të zhvillojë traditat e kolektivit të tyre;

marrin pjesë në punën e shkollave;

pritja në shërbimin e pajtimit kryhet në baza vullnetare;

të drejtat dhe detyrimet e barabarta;

për të mbrojtur të drejtat dhe interesat tuaja.

2. Anëtarët e pajtimit të shkollës janë të nevojshme:

të përmbushë të gjitha kërkesat e Kartës dhe të marrë pjesë aktive në aktivitetet e shërbimit shkollor të pajtimit;

mos e zbuloni informacionin e marrë gjatë programeve të pajtimit, me përjashtim të informacionit për dëmin e mundshëm të jetës, shëndetit dhe sigurisë;

të jesh një ndërmjetës i pavarur, duke ndihmuar palët në konflikt për të gjetur një zgjidhje.

Dispozitat përfundimtare

1. Ky statut hyn në fuqi pas miratimit

2. Ndryshimet në Kartën janë bërë nga Shefi i Shërbimit për të ofruar anëtarët e shërbimit.

Shtojca nr. 3.

Shtojca nr. 4.

Kartë regjistrimi

Në vendet e shënuara me sheshe, "checkmarks" janë vendosur.

Shtojca Nr. 5.

Kontratë e pajtimit

Pjesëmarrësit e programit të rehabilitimit (ndërmjetësimi, rrethi i komunitetit, konferenca e shkollës, konferenca familjare) Personi:

zhvilloi një takim personal në të cilin situata u diskutua në faktin se

________________________________________________________

dhe arriti në konkluzionet e mëposhtme (marrëveshjet):

________________________________________________________

_________________________________________________________

Kontrolloni përmbushjen e kushteve të kontratës dhe njoftoni ndërmjetësuesit për përfundimin e suksesshëm të tyre

_________________________________________________________

__________________________________________________________

Takimi për biseda analitike do të bëhet (vendi, data, koha)

__________________________________________________________

Pra, në të ardhmen kjo nuk po ndodh, ne ramë dakord të bëjmë sa më poshtë.

___________________________________________________________

1. Ne e kuptojmë se një kopje e kësaj kontrate mund të transferohet në administratë dhe të tjera të interesuara për zgjidhjen e personave. Ndërmjetësuesi që nuk diskutohet në mbledhjen pajtuese nuk do të raportojë.

2. Nëse kjo marrëveshje nuk është plotësuar, dhe ne do të kemi probleme, ne pranojmë të kthehemi në ndërmjetësim.

Familjet, Emrat dhe Nënshkrimet Data

11/22/2019 Guys nga shërbimi shkollor i ndërmjetësimit "Dialogu" mbajtur me studentët 5 "A", 6 "A", 6 "B" klasa një ngjarje të dedikuar për ditën e nënës. Sa shpesh themi nënën me fjalë të ngrohta? Mbështesin atë? Ndihmoje atë? A i besoni sekreteve tuaja? Dhe, në fund të fundit, nëna është miku më i besueshëm dhe i devotshëm. Ajo është e para të cilit ne jemi në një nxitim për të besuar sekretin tuaj. E para do të mbështesë në një moment të vështirë. Mami na do si ne.

11/16/19 Klasa 8 "Studimet e klasës" zhvilluan një ngjarje të dedikuar për Ditën Ndërkombëtare të Tolerancës.

11/15/2019 Mësimet e tolerancës u mbajtën në shkollën fillore

Në 3 "një" klasë të fëmijëve paraqiti termin "tolerancë". Ata thanë se të gjithë njerëzit duhet të jetojnë në paqe dhe në harmoni.

Në 4 "një" klasë, djemtë bënë një lule nga fjalët më të nevojshme në mënyrë që të gjithë njerëzit të kuptojnë njëri-tjetrin, ishin të sjellshëm.

Në 2 "një" klasë të familjarizuar me tolerancën e fjalës. Posedonin proverba që e karakterizojnë këtë fjalë.

Studentët 2 "B" Klasa gjithashtu disassembled atë që do të thotë të jesh në gjendje të falësh, të jesh miq, si ta bëjnë atë, nëse je në një grindje.

12/14/2018 G në 5 "A", 6 "A" klasa ishin biseda për miqësinë, forcën e dashurisë universale, të kuptuarit. Djemtë tërhoqën sytë e një lloji, të dashur botëror dhe njerëzish njerëzor, të përbërë për zanat e dashurisë dhe të kuptuarit. Ne shpresojmë që djemtë do të bëhen më të këndshëm, të respektueshëm, të vazhdojnë të falin dhe të kuptojnë njëri-tjetrin.

11/16/2018 Një ngjarje sociale dhe informative u mbajt në Ditën Ndërkombëtare të Tolerancës "Çfarë do të thotë të jesh i ndryshëm"

Nese nje:

• ju keni qenë knighted ose forcuar,
• ju keni vjedhur diçka,
• ju theu dhe ju e dini shkelësin,
• ju jeni ofenduar në klasë, etj,

ju mund të kontaktoni shërbimin shkollor të pajtimit.

Pajtimi i Shërbimit të Shkollës "Dialog"

Motoja jonë:

"Shkoni me të tjerët kështusi do të dëshironit të vinit me ju "

Pse duhet të ndërmjetësoj shkollën?

Adoleshentët dhe fëmijët e "grupeve të rrezikut" shpesh përfshihen në konflikte, bëhen shkelës ose viktima. Ndërmjetësimi i rimëkëmbjes i përdorur nga ne lejon adoleshentët të heqin qafe pakënaqësinë, urrejtjen dhe përvojat e tjera negative, për të zgjidhur në mënyrë të pavarur situatën (duke përfshirë kompensimin e dëmit), për të shmangur përsëritjen e mëposhtme në të ardhmen.

Mjedisi shkollor shpesh nuk kontribuon në zhvillimin e adoleshentëve të aftësive të komunikimit, formave kulturore të autoritetit të pushtimit dhe formimit të aftësive konstruktive të ndërveprimit me njerëzit e tjerë të nevojshëm për jetën e ardhshme. Këto metoda për t'iu përgjigjur konflikteve, të cilat zakonisht praktikohen nga adoleshentët dhe mësuesit, shpesh lënë konflikte të vërteta të pazgjidhura.

Qëllimi kryesor i ndërmjetësimit është të kthejë shkollën në një hapësirë \u200b\u200btë sigurt dhe të rehatshme për të gjithë pjesëmarrësit në procesin arsimor (nxënësit, mësuesit, prindërit, etj.).

Ndërmjetësimi i shkollës është i nevojshëm për zgjidhjen paqësore të problemeve, duke reduktuar nivelin e dhunës në shkollë dhe për të ruajtur marrëdhënie të mira. Në praktikën botërore, kjo është një nga mënyrat e zgjidhjes së mosmarrëveshjeve në të cilat pjesa neutrale, e quajtur ndërmjetës, kontribuon në prodhimin e një zgjidhjeje jashtëgjyqësore.

Per cfare ndërmjetësimi ka nevojë për prindër?

Ndërmjetësimi ju lejon të zgjidhni konfliktin, duke zbuluar shkakun e saj dhe forcën lëvizëse, për të parandaluar konfliktet, për të mbrojtur fëmijët dhe adoleshentët nga vështirësitë agresive, ndonjëherë duke reduktuar ndikimet mjedisore, duke rregulluar sjelljen e atyre që kanë penguar tashmë. Përveç kësaj, ndërmjetësimi është një mjet për të ndihmuar në zgjidhjen e konflikteve midis fëmijëve të nxënësve, midis fëmijëve dhe të rriturve.

Pse keni nevojë për ndërmjetësim për fëmijët?

Në procesin e ndërmjetësimit, secili pjesëmarrës, si një fëmijë dhe një i rritur, si shkelës dhe "sakrifica", mund të mbështeten në atë që do të dëgjohet, dëgjohet, ai do të përpiqet të shprehë pozitën dhe vizionin e tij të situatës, dhe gjithashtu mund të ofrojë alternativën e tij ndaj zgjidhjes së konfliktit. Një komunikim i tillë në një besim, mjedis të respektueshëm, është duke u krijuar një ndjenjë e nevojshme sigurie, ku mund të krijohet zgjidhja e mosmarrëveshjeve, ku palët mund të vijnë në një marrëveshje, e cila ka të ngjarë të jetë e prirur për të zbatuar, sepse ka marrë pjesë drejtpërdrejt në krijimin e saj .

Në përgjithësi, mund të themi sa më poshtë: Kështu që fëmijët të dinë se si të dalin nga situata e vështirë, është e nevojshme që ata të bëjnë një mundësi për të marrë një mundësi për të marrë pjesë në zgjidhjen e konflikteve, të dëgjuara të mendimit të tyre. Konflikti në shkollë, si në shoqëri, është e pashmangshme, është një nga kushtet për zhvillimin e botës. Por ju duhet të mësoni për të zgjidhur atë në mënyrë paqësore. Ndërmjetësimi, sigurisht, nuk është një shkop magjik që do të kishte ecur në të gjitha konfliktet nga një moment. Megjithatë, për shkak të ndërmjetësimit, të paktën të paktën të zvogëloni nivelin e krimit adoleshent në një farë mase. Ju mund të zgjidhni mosmarrëveshjet dhe konfliktet, pa sjellë ato në pasoja më serioze. Kjo është, ju mund të ndihmoni fëmijët në fazat e hershme në mënyrë që ata të mos bëhen kriminelë ose nuk bien në një situatë të vështirë të jetës.

​ Shkollë shërbim pajtim kjo është:

1. Zgjidhjen e konflikteve nga vetë shkolla.
2. Duke ndryshuar traditat e reagimit ndaj situatave të konfliktit.
3. Parandalimi i shkaktimit të shkollës.
4. Vetëqeverisja e shkollës dhe shkolla e lëvizjes së shkollës vullnetare.

Nëse vendosni të kontaktoni shërbimin,atëherë ju duhet të vini për të Shurdhër Alina Sergeevna

Pas kësaj, me secilin nga pjesëmarrësit, programi kryesor i pajtimit do të takohet për të diskutuar marrëdhënien e tij me incidentin dhe dëshirën për të marrë pjesë në takim.

Në rastin e pëlqimit vullnetar të palëve, programi kryesor mban një takim pajtimi, i cili diskuton çështjet e mëposhtme:

• cilat janë pasojat e situatës për të dyja palët;
• si ta zgjidhim situatën;
• si ta bëni këtë të mos ndodhë.

Nëse është e nevojshme, është hartuar një plan për kompensim për dëmtim dhe rehabilitim socio-psikik të palëve.

Rregullat e mëposhtme kryhen në takim.

1. Meqenëse secili person ka të drejtë të shprehë mendimin e tij, është e pamundur të ndërpresë personin që flet. Fjala do t'i jepet secilit pjesëmarrës.
2. Në takim, ju duhet të përmbaheni nga betimi dhe fyerjet.
3. Kështu që nuk ishte e thurur pas takimit, të gjitha informatat për atë që po ndodh në takim nuk është shpalosur.
4. Ju mund të ndaloni një takim në çdo kohë ose të kërkoni një bisedë individuale me programin kryesor.

Dokumentet e Ndërmjetësimit Rregullator