كيف تصبح سلطة في المدينة. العمل على القوة الداخلية: كيف تكون امرأة قوية
بعد أن حقق وضع معين في مجال الأعمال التجارية أو أخذ موقع قيادي، يبدأ الكثير من الناس بطرح أسئلة مصداقية و. أصبحت سلطة في الفريق في بعض الحالات حاجة ضرورية.
لا يهم ما إذا كان الشخص لديه لإدارة قسم كبير، أو لديه العديد من الموظفين في التقديم، أو يخطط لاتخاذ موقف رائد، كونه أداء جيدا. بالنسبة للتنفيذ الناجح لمشاريع العمل، يجب على كل مدير، أو ما عليك سوى إجراء موظف ملتزم بالقيادة، أن يعرف هذه المكونات التي يقوم بها مفهوم "السلطة".
أهمية السلطات. لماذا الوضع في الفريق مهم جدا؟
السلطة في العمل اعتراف يتمتع بالموظف في بيئة مرؤوسيتها، وكذلك بين السلطات العليا. غالبا ما ينقسم حالة الشخص في وضع بارز إلى فئتين:
- الوضع الرسمي. ميزات رسمية للموقف.
- الوضع الذاتي. التأثير الحقيقي لشخصية الرأس للعمل الفريق.
عند امتلاك الحالة الحقيقية للتأثير، يتوافق الشخص تماما مع المنصب الذي يتم الاحتفاظ به، وله مبادئ أخلاقية صلبة ويسترشد بها أثناء صنع القرار. إنها حالة شخصية ذاتية تحدد السلطة الحقيقية بين الزملاء.
مع مدرب موثوق، يعمل الفريق ببساطة، إجراء مهام الإنتاج بنجاح. أيضا مستوى عال تؤثر سلطة الرأس على الحالة المريحة لكل موظف أثناء العملية. لأن رأس الزعيم يمكنه دائما "حماية" المرؤوسين المرؤوسين إلى الإدارة العليا، هو المسؤول عن سير العمل، ويقدم المشورة، يضع أهداف واضحةوبعد هذه هي أهمية سلطة الرأس.
السلطة والكاذفية. الاختلافات الملموسة
ميزات زعيم زائف avtoritimit
- الفخر المفرط.
يتم إنشاؤه عن طريق غطرسة الرأس أو الزعيم غير الرسمي، ورغبته في المبالغة في تقدير تقدير الجدارة الخاصة بها، إلى رد فعل مؤلم للنقد. مثل هذا النموذج من السلوك يولد الاكتئاب والخوف في الفريق؛ - المسابقات.
لا يمكن لمثل هذا الرئيس أبدا تقييم فريقه بموضوعية، يعاني من عدم كفاءة خاصة به، في محاولة إخفاءها للأشياء البسيطة المفرطة. ومن هنا فإن استياء الموظفين، والفشل في الامتثال للأهداف؛ - صدى.
يحب الزعيم "لبور" القائد، الذي يتحمله الفرعيات بسرعة، لا يحمل أي فائدة. لا توجد تفاصيل في المهام، على التوالي، خطر الإعدام غير صحيح؛ - حب الرشوة.
مبدأ "أنت - أنا، أنا - أنت" جيد عند تشجيع المرؤوسين، ولكن إذا كان كل شيء علاقات شخصية بين الموظفين، المناخ المناخي للمخاطر الفريق لإعطاء "صدع خطير"؛ - اللطف والتفاهم.
الضباط الذين يظهرون الدقة المفرطة للموظفين لديهم جميع فرص وضوح الحدود علاقة عملوبعد من هنا، التغيب "لأسباب جيدة"، عدم التوازن، والفشل في الوفاء بالمهام والانهيار الكامل للسلطة. - زيادة المسافة.
متى يقلل رئيس كل العلاقات مع فريق كحد أدنى؟ وهو يتصل مع الموظفين فقط عن طريق الطلبات الجافة، وهو يحرم نفسه مع هذه الإجراءات لقيادة سير العمل بشكل عام بشكل عام.
على عكس كل النماذج المذكورة أعلاه المؤدية إلى العمل غير الفعال في العمل، فإن نموذج نموذج "الزعيم للرؤساء"، والذي قد يغني الاحترام بسبب صفاتها التجارية والخصائص الشخصية، وكذلك المهارات الشخصية.
طرق التأثير على الناس في الفريق
إكمال الثقة بالنفس - هذا هو العامل الذي يسير جنبا إلى جنب مع النجاح. كيف تجعلنا نحترم؟ كيفية التأثير على الناس في فريقك الخاص؟ كيف تصبح سلطة؟ للإجابة على هذه أسئلة مهمة وتم إنشاء طرق معينة من التأثير على الأشخاص الذين يتمتعون بها العديد من المديرين والمرؤوسين الموثوقة. النظر فيها بمزيد من التفاصيل.
طريقة المستمع النشط
تعاون متبادل المنفعة بنيت احترام خالصإنه يعني أن الزعيم الجماعي قادر على الاستماع إلى أشخاص آخرين، بعد أن علقوا أهم شيء من مشكلتهم. الاستماع الفعال يعزز أكثر المشاريع الناجحة، لأن الاستماع فقط، يمكنك فهم احتياجات المحاور. توقف مؤقت، التكرار، الإيضاحات، بيان المواقف التي قيل إلى ما قيل أن مضمونة ستفيد جميع المشاركين في الحوار.
طريقة سمعة عالية
إنها الصفات الشخصية والسلوك الأخلاقي والاهتمام الحي في القوى العاملة تضيف إلى المفهوم " سمعة جيدة"لا يهم مدى ارتفاع حالة هذا الشخص. لن يكون الموظف ذو السمعة التجارية السيئة أبدا من تحقيق الاعتراف المناسب بين الزملاء أو بين الشركاء. الحفظ حالات مرتفعة يتم تحقيقه من خلال العمل اليومي على نفسه، وهو نهج مخلص لحل المشكلات، والثقة بالنفس.
طريقة حل وسط
نظرا لأن القائد ليس روبوتا، فإن إعطاء أوامر، لكن الشخص الذي يعيش في مصالح فريقه، ثم سيعتمد وضعه على التواصل معه. البحث الفعال وسوف تجلب التسوية القائد "نقاط" أكثر بكثير من المواجهة المفتوحة مع أي شخص. القدرة على العثور على حل وسط هي فن كامل، وكذلك من أجل إهمال أكثر أصغر، وينبغي أن يكون المدير المختص قادر على ترتيب الأولويات بشكل صحيح.
طريقة التسلسل والصدق
إذا كان مدير موثوق يعد بشيء ما، فهو يحتفظ بالكلمة دائما. أولئك الذين يحبون "إحضار إحساس أحمر" يستحق التخلص من هذا عادة سيئةنظرا لأن الناس سيتوقفون قريبا عن إدراكهم بجدية.
طريقة الهدوء
تريد أن تسمعك، قل أكثر هدوءا. الحقيقة الثابتة التي يتبعها معظم المديرين الناجحين. القدرة على الحفاظ على نفسه في الأيدي حتى في المواقف العصيبة، والسيطرة على الصوت والتجويد يساعد على التأثير بشكل صحيح على المحاور والحفاظ على السلطة.
طرق المعاملة
الزعيم السيئ الذي لا يعرف كيفية اللجوء إلى لحظات معينة. حتى الأشكال الخفيفة من التلاعب ستساعد في تغيير موقف المحاور إلى الوضع، لتموله إلى وجهة نظرهم. ومع ذلك، يحتاجون إلى معرفة وتكون قادرة على التقدم بزيادة الوضع في الفريق، فمن الأفضل استخدام الطرق المتحضرة للتأثير على المحاور. هم الذين يساهمون في تطوير وتعزيز العلاقات التجارية، والقيمة الشخصية للزعيم.
فكيف هو مضمون للتغلب على الاحترام في الفريق؟
يكفي أن تكون محترفا في مجال عملك، لامتلاك مهارات التواصل بين الأشخاص، تشع الثقة بالنفس، وإعطاء seld المشورة والتوصيات، دائما الحفاظ على الكلمة. زعيم جيد لا يفكر في كيفية التأثير على الناس، فهو معهم تفاعلوبعد الناس مع مبادئ واضحة وتطوير الصفات التجارية عادة ما تعقد المراكز العليا، وأولئك الذين ما زالوا يعرفون كيفية الحفاظ على مسافة واتخاذ جنبا إلى جنب مع الناس، والمصممة بالنجاح.
تحتاج إلى تستحق السلطة - لخداع الآخرين، ومضات العبارات الذكية وتضخيم الخدين في حاجة لحظات، لن يعمل. ولكن تسريع القليل من العملية يمكن وحتى الحاجة. نحن نحفز الاعتراف بالاستحقاق حتى لا تقضي سنوات على الأدلة الواضحة.
قبل أن نبدأ مناقشة، نحتاج إلى تحديد ما هو عليه - للتأثير على الآخرين. وماذا يعني لك.
نعطي تعريف هذا المفهوم: التأثير هو قدرة الشخص أو الخاضع أن تكون قوة لا تقاوم أو تنتج تأثيرا على الإجراءات والسلوك والآراء وما إلى ذلك.
التأثير - القوة أو الانخفاض (أي شخص) إلى أي إجراءات. يقول جون ماكسويل، مؤلف عدد الأشخاص الأكثر مبيعا، أن "أن تكون القائد يعني التأثير. لا أكبر أو أقل".
إذا كانت القيادة تأثير، فإن العكس يجب أن يكون صحيحا أيضا. لذلك، التأثير هو القيادة. هو كذلك؟ أود أن أضيف أن التأثير يتحول فقط إلى القيادة عندما يؤدي إلى نتائج إيجابية.
السلطة هي مسألة حساسة. الشخص الذي يحترم لديه "فوائد" على الكثير، على سبيل المثال، على أخطاء. الشخص الذي ليس لديه سلطة أو لا يستخدمها، ليس له حقوق في خطأ. لذلك، إذا كانت الرؤساء سلطة حقيقية للمرؤوسين، فإنها لا ترتكب أخطاء على الإطلاق. هذه هي الطريقة التي تصور شخصي موظفي الدليل الرسمي. أتساءل ما يجب القيام به هو بالضبط مدرب؟
سلطة - شخص (مهارة) للشخص الذي يحدد فرصته للتأثير على آراء ومعتقدات وسلوك الناس المحيطين. تستند السلطة إلى الاحترام أو تقديس الاقتناع في صحة جوائز الشخص الموثوق. إذا كان مستوى السلطة مرتفعا - يكون التأثير كبيرا، إذا كان منخفضا قليلا.
رأس - الشخص الذي يحدد الأشخاص الآخرين يعملون في إطار هذه القوة والكفاءة.
رئيس موثوق - الاستمتاع بالاحترام، لديه الفرصة للتأثير على القرارات والإدانات والآراء حولها. يدير الإدارة، والجمع بين الطرق الإدارية وقوة سلطتها.
بعد إعطاء التعاريف، أخبر بشكل صحيح عن كيفية تحسين السلطة.
1. الشخصية - إنشاء قناعة معقولة من المرؤوسين في الصفات الإيجابية والقوية لشخصية الشخص. مثل:
زعم موقف نشطوبعد قم بإزالة كلمات وتعبيرات الضحية من المعجم، على سبيل المثال: "يجب أن أجبر، حدث ذلك، لم تنجح ..." ضحايا الظروف غير موثوقين. تتبع خطابك - كل من مكتوب وشفوية. هنا مثال على العبارة: "القائد هو دائما في وضع نشط". كل شيء على ما يرام؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت لست قائدا تماما. يرجى ملاحظة: "القائد هو". يستحق كل هذا العناء. ماذا، شخص ما وضعه هناك؟ وأطاع طاعة؟ أكثر دقة وأقوى، من الممكن صياغة: "القائد يضع نفسه في وضع نشط". من بين هذه، يبدو أن التفاهات مصنوعة من مصداقية الجودة الشخصية - قيادة الزعيم.
ثقةوبعد إنه متسق ويتصدر به الآخرون من شكل تعبير عن أفكاره، والاتصالات التجارية. قواعد الاتصالات الواثقةوبعد - التوقف عن المغفرة - بدء عرض حيث هذه الفرصة هي. يمكنك أن تسأل عندما يعرف مقدما أن شخصا آخر سوف يفي بالطلب بكل سرور، وإلا لماذا؟ إذا كنت تقترح، فيجب أن يكون هذا الاقتراح الذي من المستحيل رفضه.
- استبدال كلمة "الحاجة" إلى كلمة "تريد"، وأحيانا بشكل صحيح - "أنا أطلب". كلمة "حاجة" غير شخصية وليس على وجه التحديد. قارن بين: "يجب أن نستنتج المزيد من العقود"و" أطلب منك إبرام المزيد من العقود ". في الحالة الأولى، "من الضروري" - علامة على عدم اليقين، بمعنى آخر: "آسف، أنني أسأل، فقط ضرورية". في الحالة الثانية - متطلبات واثقة.
- استبدال طلب بيان. طلبات B. علاقات عمل جائز، ولكن رجل واثقفي كثير من الأحيان، تشعر بأهمية ما قيل، مما يجعل التطبيقات. على سبيل المثال: "هل يمكن أن تحضر لي تقريرا؟" وخيار آخر: "أحتاج إلى تقريرك، أحضر، من فضلك."
- لا تبحث عن الموافقة، وتقييم نفسك. الحد من استخدام شرائح الموافقة. "هل تفهم ما أقصد؟" أو "حسنا، أليس كذلك؟" - عندما تسألك، فأنت أشبه بالموافقة. وهذا القائد الرسمي ليس ضروريا على الإطلاق. من الضروري أن تكون متأكدا من أنك تقول.
المسؤولية والانضباط والتفانيوبعد حول هؤلاء المديرين يقولون: "إذا كان ما قال، فسيكون ذلك كذلك". وعدت - فعلت. أعطى المهمة - طلب التنفيذ. ضع الهدف - حصلت على النتيجة. السلطة تزيد مع كل تأكيد للصحة تم الاستلامتحقيق الهدف.
الاستقرار العاطفيوبعد يجب ألا يخضع الرأس للعواطف غير المنضبط، فهو بحاجة إلى أن يكون قادرا على إعداد نفسها وسهلة لخلق أجواء حول العمل المرغوب فيه. سأقدم كل المواقف المألوفة. اجتماع الصباح. يصرخ الرأس، وجهه أحمر، مشوه بواسطة غضب الصالحين، بالكاد يجد الكلمات التي استبدلت مع كل من حصيرة روسية واضحة. الموظفون يستمعون، وليس لأنهم يعجبهم، ولكن لأن راتبهم يعتمد على الرأس. لكن عواطف الاستجابة الداخلية تولد، هناك كلمات صوت داخلي يرحب دون أي رقابة، لأنها لن يقال بصوت عال. نتيجة لذلك، يذهب الموظفون المشحون عاطفيا سلبا للعملاء ويسربوا في شكل عواطف عليهم جميع محتويات الطابق السفلي الروحي. العملاء غير راضين، وهم غاضبون، لذلك يمر عاطفيا سخطهم بالخدمة السيئة إلى مدرب للغاية. الاستقرار العاطفي - جودة المدير الرسمي.
السمات الخارجية (مظاهرة السلطة).
- مكتب العمل جيد.
- معدات تقنية.
- توفر آلة الخدمة.
- تقييد استقبال الزوار.
- الجوائز، الدبلومات، علامات الاختلافات.
- تقييم مواد عالية للشخص في هذا الموقف.
السلطة الرسمية للرأس - حجم الحقوق اللازمة لمرؤليات الإدارة الناجحة. كلما زادت القوى والقدرة على استخدامها، كلما ارتفعت سلطة الموقف، وبالتالي القائد. تجدر الإشارة هنا إلى أن وجود منشور "محترم" ليس شرطا كافيا لسلطة الرأس، ولكن ضروريا فقط.
حجم كبير من المعرفة لجميع المشكلات الناشئة في هذه العملية.
خبرة - القدرات المعينة والمهارات والمهارات. يجب أن يكون الرأس خبرة شخصية قرار المهام المهنية.
فهم سريع للأسئلة المرؤوسين والقدرة على الرد عليها بشكل صحيح.
واحدة من النقاط الرئيسية في تشكيل الرأي حول رأس المرؤوسين هي أوامر، تعليمات. في كثير من الأحيان، يتم تشكيل الآراء في الناس المستوى العاطفيلذلك، فإن التخلص الفعال ليس مجرد نقل المعلومات من الرأس إلى المرؤوس. هذا هو نظام تأثير عاطفي، لفظي، تحفيزي، الذي يشكل الناس اعتقادا بسلطة الرأس، اختصاصها.
يجب أن يكون كل تصرف خطوة أخرى نحو تحسين السلطة.
جذب انتباه المرؤوس. عادة، في الشركات ذات الثقافة المؤسسية الجيدة، تم وضع مخطط التحدي من المرؤوس إلى الرأس. قد يكون تحديا من خلال الأمين، المساعد، على محدد، بمساعدة شبكة محلية محلية، عبر الهاتف، إلخ. الشيء الرئيسي هو أن المرؤوس لديه فهم واضح - اسمه في وقت معين ومكان للقيادة. هذا يعني أنك بحاجة إلى صرف الانتباه عن الشؤون الجارية وتحول انتباهك إلى التواصل القادم مع الرأس. على الأرجح، يجب أن يكون جذب الانتباه مصحوبا بالهدوء والأعمال التجارية والخطوطات الصلبة. في بعض الحالات، لتسليط الضوء على أهمية المحادثة القادمة يمكن أن تكون عواطف مفيدة تنقل الجدية، إلحاح، الحاجة إلى عقد اجتماع، على سبيل المثال، مصدر قلق سهل على الوجه، صوت سريع، عبارات قصيرةوبعد وفقا لذلك، قد تكون هذه العواطف منطقيا فقط مع التصلب الشخصي للرأس للتوضع. إذا كان التحدي يجب أن يكون من خلال السكرتير، فإن التأثير العاطفي المباشر أمر مستحيل.
مظاهرة من صلاحيات قوية. يركز بسرعة الموظف على الامتثال للتباعة وأصلبات الشركات الأخرى، التي أنشئت في المنظمة، أيضا، في حالة تشبه، حيث تشبه أيضا واجباته أيضا. كقاعدة عامة، يشير مجلس الوزراء في الرأس والوضع في ذلك إلى قدراتها وسلطتها. طاولة أفضل واسعة، المزيد من الكراسي، إلخ. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إثبات صلاحيات قوية عن طريق الصوت والعواطف. على سبيل المثال، إشارة ودية: "أدخل - الجلوس" في شكل يمكن أن يكون خيرا، وفي المحتوى هو مؤشر ومظاهرات من القوى القوية. قوة الشخص الذي يعطي الأوامر.
إشارة إلى شكل سلوك هذه اللحظةوبعد على سبيل المثال، "اكتب ذلك سأتحدث" أو "هناك مهمة مهمة، وصياغةها، وأنت تستمع، لاحظ أنه ليس واضحا، ثم طرح سؤال". العواطف - التعاون التجاري، الرعاية، الفائدة.
صياغة عامة للمشكلة. هذا بيان لأي حقائق، ظروف، أحداث. ربما الرسالة هي موظف لمعلومات غير معروفة. يتم نشر المشكلة في الأعمال التجارية، لهجة هادئة، إذا لم تكن هناك مهام خاصة لتوفير التأثير العاطفي على شخص ما. إذا كنت بحاجة إلى التأثير على هذه المرحلة من أجل، على سبيل المثال، لإظهار خطورة المشكلة، فإن بعض رؤساء المعلومات المرسلة ممكنة، مصحوبة بالإثارة والقلق والإلحاح.
صياغة المشكلة. يمكنك حل المشكلة، ولكن من الأفضل حل المشكلة، لذلك يجب ألا تضع رأس المرؤوس مشاكل، ولكن المهام. يجب أن تكون الصياغة واضحة. ما يجب القيام به الموظف، بسبب المشكلة الموضحة. من المفيد مهمة التحدث إلى نغمة حازمة، معربا عن الثقة في إمكانية حلها.
تحديد المهمة في الخطوات. إذا كانت المهمة كبيرة، فقم بإعطاء التعليمات بشكل صحيح، ما يجب القيام به خطوات محددة لحلها.
تعيين الوقت المخصص لحل المشكلة. هناك أشخاص موجهون الناس، فهم يفهمون بوضوح عدد الأيام والساعات والدقائق، وسوف يحتاجون إلى عمل معين. يركز أشخاص آخرون على هذه العملية، وسوف يحلون المهمة دون النظر إلى مقدار الوقت الذي تحتاجه إنفاقه. قد يحدث أن النتيجة لن تكون هناك حاجة، لأنه متأخر. مهمة المدير لإنشاء وتنسيق الإطار المؤقت لحل المشكلة.
تحذير الأخطاء المحتملةوبعد يعرف الرأس أكثر، لذلك من الأفضل أن تمنع الأفعال الواضحة المحتملة على الفور التي قد تعترف بالمرؤوس أثناء تحقيق المهمة. من الأفضل الحديث عن الأخطاء المحتملة، وإظهار الرعاية والاهتمام والتركيز ليس على صفات المرؤوسين، والتي يمكن أن تؤدي إلى الأخطاء المحددة، ولكن بالنسبة لبعض الظروف الموضوعية، دون مراعاة المهمة قد تكون أكثر تعقيدا. هذا مهم لسببين، أولا، لتحسين العمل، ثانيا، لتحفيز الموظف، نظرا للتحدث علنا الصعوبات المحتملةيظهر المشرف تعقيد المهمة، من ناحية أخرى، الثقة المرؤوس، والتي يمكن أن تعامل مع جميع الصعوبات.
الدافع لصالح أو / وعواقب سلبية محتملة. بمعنى آخر، ما سيحصل على موظف من خلال إكمال الطلب، أو ما يجب أن نخسره، دون حل المهمة. من المهم أن تقدم حافزا إيجابيا لمرافقة عواطف الفرح والنجاح والسرور عواقب سلبية قل، مرافقة عواطف خيبة الأمل والندم والحزن. اعتمادا على المرؤوس المحدد، من الممكن الحد من أنفسنا فقط لتحفيز إيجابي أو سلبي فقط، لأن المدير يجب أن يعرف أنه يصبح أكثر فعالية للموظف.
الانتهاء عن طريق إيجابي، الدافع "الخطوة الأولى". عندما يفهم المرؤوس المهمة مهمة لإكمال المحادثة بالإيجابية. قد يكون شاكرا للتعاون، والثقة في أن كل شيء سيحصل على أكثر أفضل طريقةمنذ الأداء هو ذكي ومهني ومختصة واعدة. من المناسب للغاية الارتفاع العاطفي والإلهام من الاتصالات والثقة في النجاح. في النهاية، من المفيد أن نسأل ما الذي سيقوم أولا بمهمة تابعة لتحقيق المهمة، الموافقة على هذا القرار، إنهاء المحادثة ذات التأثير العاطفي: "إلى الأمام، كل شيء سوف تتحول!".
في تطبيق عملي لا يمكن تغيير تسلسل التخلص الفعال من الارتداد من رأس المرؤوس اعتمادا على الظروف المحددة، على سبيل المثال، وجود الدافع العالي في المرؤوس، ثم لا توجد حاجة لقضاء الكثير من الجهد الإعداد الإيجابي، كل شيء جيد في الاعتدال.
العديد من المديرين يواجهون صعوبات في الصياغة البيانات الإيجابية (بعد كل شيء، - تقريبا. Tokadoka.). اتضح أن السلبي يولد نفسه بسهولة وبسيطة، ولكن من الصعب إعادة صياغة ذلك في الاتجاه المعاكس. لذلك، من المفيد إتقان قواعد تجميع التأكيدات الإيجابية.
التحدث عبارات نشطةوبعد من الأفضل أن تذكرت بشعارات. الطاقة تمنحهم الوزن. عواطف الثقة، الهدوء، الأهمية، تجعل العبارة مقنعة.
التحدث في الوقت الحاضر والمستقبليجب أن تحدث جميع الإجراءات في الكلام الآن، تهدف إلى مستقبل ناجح وجذاب. الوقت الماضي يرسل الانتباه إلى ما مرر بالفعل. من الأفضل الحديث عن ما هو وما الذي سيحدث.
استخدام الصيغ الإيجابيةوبعد تحدث ما تحتاج إلى القيام به، وليس ما يجب تجنبه. على سبيل المثال، "لا حاجة لوضع أهداف حقيقية"من الأفضل أن نقول:" يجب أن نضع أهداف حقيقية ".
يستخدم صور جميلة ، يجب أن تكون الكلمات ممتعة. يخلق صور جذابةوبعد كما هو الحال في فيلم "12 كراسي"، قام Ostap Bender بطلاء صورة مدينة الشطرنج العظيمة في سكان Vysukov New Vasyukov. ولكن لماذا لا ينبغي أن تتحدث بشكل جذاب عن المشاريع الحقيقية؟
سلطة القائد في التغيير السريع العالم الحديث من المستحيل كسب مرة واحدة وإلى الأبد. لبعض الوقت، يمكن استخدامها، ولكن في الوقت نفسه من الضروري الاستمرار في التطوير، وتعلم، تأكيد حقهم في أن تكون سلطة في نظر المرؤوسين.
"الذي لم يمضي قدما، يعود: لا يوجد موقف دائم". v.g. بيلينسكي
pichugin v.g.
العنوان، ملاحظة وتسليط الضوء من Tokadok
كانت هناك تلك الأوقات التي جاء فيها العامل الشاب إلى المقام الأول للعمل وحرث ثلم من الفجر الوظيفي لعمله قبل غروبها في نفس المجال. أصبح سوق العمل متنوعا ومرنا وديناميا. على الأرجح، وأنت لا تقدم العشرات من سنوات حياتك على بعض الجدران أو في وضع واحد. ولكن الخروج إلى كل وظيفة جديدة جذب دائما موقف مرهقالمرتبطة بتسريب فريق غير معروف وتعزيزها فيه. من هذه المقالة، سوف تتعلم كيف تعلن نفسك وتصبح مؤثرة في مكان العمل الجديد (الأول) الجديد.
الاستعداد لمعارف جديدة
عليك أن تقابل الكثير من الموظفين الجدد - من العمال العاديين إلى رئيسه. إذا كان لديك أول وقت على الثرثرة، فإن المديرين عادة ما يكونون مشغولين للغاية وتقدير كل دقيقة. لذلك، قم بإعداد اختبار ذاتي لمدة 30 ثانية يشرح دورك ومهمتك في الشركة. تأكد من تضمين هذه الأسئلة الرئيسية التي يجب على جهات اتصال جديدة الاتصال بك.
لا تهمل هذه الخطوة. بمجرد دخولك المصعد مع هذا الرجل الذي قد يعتمد منه تقدمك في السلم الوظيفي. من المهم جدا في هذه اللحظة أن تتعامل مع الأعصاب والتغلب على خوفك وتخيل نفسك بشكل صحيح. من المستحسن أن تبدأ S. حقيقة مثيرة للاهتمام أو إحصاءات مثيرة للإعجاب لنجاحها لتغطية انتباه الشخص واهتمامه خلال المحادثة. اكتب على الورق وتقديمها لأصدقائك وأحبائك. صدقوني، سيتم توفيرهم لهم وماذا نقول. تتبع Tonaleale وسرعة الكلام، لهذا جعل تسجيل صوتي من العرض التقديمي الخاص بك. استبعاد الالتباس والتفتت والتكرار من الكلام. أضف الثقة والبهجة والطاطيكية.
تأكد من رؤية كل موظف غير مألوف لك، وإخبار مهاراتك ومساعدة يمكنك. ستجعل هذه الطريقة المتتالية تدريجيا شخصا ما يمكنك الاتصال به وعلى المشكلات خارج الوصف الوظيفي الخاص بك.
تثبيت اتصال أقرب مع شخص مؤثر.
العثور على الشخص الذي لديه دائرة واسعة العلاقات والاحترام في الفريق. قد يكون thymlid أو مدير المشروع. اسأله عن عشاء مشترك. أذكر أن رأيه مهم جدا بالنسبة لك. الغرض من المحادثة هو معرفة الهيكل التنظيمي للشركة وجمع المعلومات حول أرقامها الأكثر أهمية. من هؤلاء؟ كيف تتصرف معهم؟ ما هي الأسئلة التي يمكنك الاتصال بها؟
من الإجابات المستلمة، قم بإنشاء قائمة مرجعية للأسماء وخطط اجتماع معهم في الشهر الأول من العمل.
الذهاب في جولة المواعدة
حان الوقت لتوسيع شبكتك من التأثير. تحدث إلى كل شخص من قائمتك. في الوقت نفسه، تأكد من تذكر ذلك محادثة جيدة بادئ ذي بدء، يعرف كيف لا نقول، ولكن للاستماع إليها. إخفاء هاتفك، أغلق الكمبيوتر المحمول ودفع الورق. هؤلاء حركات بسيطة سوف تعرف ما هم على استعداد لتغمر نفسك في محادثة. الانتباه إلى لغة جسمك. تأخذ مريحة فتح تشكل، إزالة اليدين المتقاطعة من الصدر، والتخلص من المظاهر الخارجية العصبية (الوخز القدم، والتنصت مع مقبض حبر جاف).
يجب أن لا يحتوي تعبير الوجه عواطف مشرقة - القناع المحايد هو أفضل مناسبة. لا حاجة لإدراج تعليقاتك على خطاب الكلام، حتى الانقطاعات الأكثر ثباتا لا تذهب إلى يد المحادثة. بعد التخرج، لا تتردد في طرح توضيح الأسئلة حتى لا يكون لديك فجوات في المعلومات الواردة.
تحسين نفوذك
إذا كانت فكرة التعارف شخص مؤثر أحضرت لك الكثير من الفوائد، ثم تخيل كم يمكنك التعلم من شبكة هذه الاتصالات. مصلحة باستمرار بالأشخاص الموديثين الآخرين الذين يعملون في المنظمة، وبدون ملزم لموقفهم. في "التنمية" يجب أن تضغط:
معلومات ثقيلة المعلومات. يبقي هؤلاء الأشخاص يدهم على نبض الأحداث التي تجري في المنظمة والصناعة ككل. بناء على خبرتهم ومعرفتهم الاتجاهات الجديدة، سيكون من الأسهل بالنسبة لك إجراء حلول أعمال تم التحقق منها بشكل استراتيجي.
سلطات. انتبه إلى الزملاء الذين لديهم تأثير كبير في الفريق بغض النظر عن الغرفة المحتلة. دعم هؤلاء الأشخاص سوف يسهم في تعزيز أفكارك الجديدة. إنهم قادرون على تحويل الأشياء من النقطة الميتة وإعطاء النبض مع العمليات البطيئة.
ليس لديك ما يكفي فكرة رائعةوبعد رأيت العديد من المشاريع التي يقودها قادة ممتازون. فشلوا فقط لأنهم حاولوا اقتحامهم وحدهم. معك في القارب، يجب على الأشخاص المناسبين السباحة.
صوفي فاندربروك، رئيس مدير تكنولوجيا زيروكس
الائتلاف. يمكنك بسهولة تحديد المجموعات التي تعمل بشكل فعال معا وتبادل المعلومات والموارد والقدرات بحرية. تحليل ما يوحدهم. هذا سوف يمنحك فكرة عن كيفية التعاون مع المجموعات.
لا تضيع شهرك الأول من العمل فقط عند إتقان المهام المحددة أمامك. يستغرق بعض الوقت لتحديد مكانك بدقة في الفريق وآلية المنظمة. تناول وتلبية والاستماع وتأكيد كاعب رئيسي في شركتك الجديدة.
جون ماكسويل، جيم دورن
كيف تصبح شخص مؤثر.
كيف يكون لها تأثير إيجابي على حياة الناس
مقدمة
عندما، قبل بضع سنوات، التقينا، شعروا على الفور جاذبية ضخمة لبعضنا البعض. شعرنا بالأخوة تقريبا. بيننا كان من بيننا كثيرا، على الرغم من حقيقة أن الجميع فعل أنشطة مختلفةوبعد قام جيم آخر 30 بتناوب في دوائر أعمال، حيث قام بتدريس الناس للنجاح. خلال هذا الوقت، أسس المنظمة العالمية الشهيرة. كما عمل جون في هيكل غير تجاري خلال السنوات ال 28 الماضية. هو القس والزعيم الروحي والمتبرمين. في الولايات المتحدة، تم الاعتراف به كواحد من أولئك الذين يساهمون في تطوير مبادئ القيادة والنمو الروحي.
انضم إلينا واستمر في قراءة هذا الكتاب. سنقدم لك الكثير من النصائح، أخبرك عن القصص الترفيهية والفمية، وتبادل الأفكار المذهلة التي ستساعد على تغيير حياتك، وكذلك حياة جميع الأشخاص الذين ستؤثرون عليه.
شكرا
هناك أشخاص خاصون في حياتنا، الذين ساعدوا المساعدة والدعم في كتابة هذا الكتاب.
بفضل مارغريت ماكسويل، ساعد دعمه زوجها على أن يصبح شخصا يؤثر على الناس.
بفضل نانسي دنان مع قدرتها المذهلة على التأثير على زوجها وعائلتها ومئات الآلاف من الناس في جميع أنحاء العالم.
شكر مايا شفا، أفكارها ومساعدة ساعد في تطوير هذا المشروع.
شكرا ستيفاني ويتزل للعمل التحريري على الكتاب وقراءة الدليل.
شكرا Linde Eggers ل مساعدة ضخمةالذي كان لديه شخص.
بفضل Charlie Wetzel، كاتبنا، للعمل في كتاب.
مقدمة
من الذي تريد أن تصبح في مرحلة الطفولة؟ هل أحلمت بأن تصبح مغنيا مشهورا أو ممثلا؟ ماذا عن أن تصبح رئيسا للولايات المتحدة؟ أو ربما كنت تريد أن تصبح بطل أولمبي أو أغنى شخص في العالم؟ كل شخص لديه أحلام. ليس هناك شك في أن بعضهم تمكنوا من التنفيذ. ولا يهم ما هو النجاح الذي حققته، لأنك لا يزال لديك أحلام تريد أن تدرك في الحياة. ونحن، بدوره، ترغب في مساعدتك في تحقيق أحلامك وإدراك قدراتك.
دعنا نبدأ بحقيقة أننا سننفذ تجربة صغيرة. انظر إلى قائمة الأشخاص أدناه. ها هي التالية أناس مختلفونلكن كلهم \u200b\u200bيوحدون شيئا مشتركا. حاول أن تفهم: ما هذا؟
جون جيشام
جورج غالوب
روبرت إي لي.
دينيس رودمان
جيمس دوبسون
دان الهادرون
hideo nomo.
جيري وباتي شعاع
ريتش ديفوس
تيريزا الأم
بيث مايرز.
بابلو بيكاسو
أدولف جيتر
أخشاب النمر.
أنتوني بوناكورسي
alanis morrisette.
Glennletterwood.
بيل كلينتون
جون ويسلي
أرنولد شوارزنيجر
القدرة على التأثير لا يظهر في شخص على الفور.
يتطور تدريجيا.
تمكنت من فهم ما هو شائع بين كل هؤلاء الناس؟ بالطبع، متحدون بمهنة، ككتاب وأرقام حكومية، يتم تضمين الرياضيين والفنانين والمبشرين والديكتاتوريين والممثلين ورجال الأعمال في القائمة. وهذا يشمل كل من الرجال والنساء، وبعضهم متزوج، وبعضهم ليسوا، كل شيء من مختلف الأعماروبعد هناك مجموعات عرقية مختلفة جنسية. بعضهم مشهورون، وربما تعلموا أسمائهم. لكنك متأكد من أنك لم تسمع أبدا عن بعضها. فما هو الحل؟ ماذا عن كلهم؟ والإجابة هي: إنهم جميع الناس قادرون على التأثير على الناس.
كل شخص لديه القدرة على التأثير
نحن صنعناه هذه قائمة عشوائيا، وضع هناك مثل ناس مشهورينوالناس نحن على دراية. يمكنك أيضا ترجمة قائمتك بسهولة. فعلنا ذلك لتوضيح الفكرة التالية: كل شخص لديه القدرة على التأثير على الناس. لا يهم من أنت وماذا تفعل. الشكل السياسي، على سبيل المثال، رئيس الولايات المتحدة، - تأثير كبير ليس فقط لحياة مئات الملايين من الناس في بلدهم، ولكن أيضا في جميع أنحاء العالم. غالبا ما تؤثر الفنانون، على سبيل المثال، مادونا وأرنولد شوارزنيجر، في جيل عدد صحيح من الناس في دولة واحدة أو أكثر. والمعلمون، على سبيل المثال، جلين جلسات حروف، درس جون ومئات الأولاد الآخرين مدرسة الأحد، تؤثر على حياة طلابك وغير مباشر - جميع الأشخاص الذين سيؤثرون على طلابهم عندما يكبرون.
ولكن من أجل التأثير على الأشخاص، لا تحتاج إلى الانخراط في الأنشطة العامة على الإطلاق، يطالبون باستمرار بأن تكون في الأفق. في الواقع، إذا كانت في الحياة، فأنت على الأقل تأتي إلى شخص ما مع الأشخاص، فهذا يعني أنه يمكنك التأثير عليهم. كل ما تفعله هو المنزل، في الكنيسة، في العمل أو في مجال كرة القدم، يبدو أنه معجب بالأشخاص. قال الشاعر والفيلسوف الأمريكي رالف والدو إيمرسون: "الجميع لشخص ما هو بطلا وأوراكل، وكل شيء يقول ينظر إليه على أنه حقيقة ثابتة".
إذا كنت ترغب في النجاح والحصول على تأثير إيجابي على عالمك، فأنت بحاجة إلى تعلم هذا. على سبيل المثال، إذا كنت مدير مبيعات وترغب في بيع المزيد من المنتجات، فأنت بحاجة إلى التأثير على المشترين. إذا كنت مديرا للشركة، فإن نجاحك يعتمد على القدرة على التأثير على الموظفين. إذا كنت مدربا، فستتمكن من إنشاء فريق من الفائزين إذا كان الرياضيون يشعرون بأن التأثير الخاص بك. إذا كنت قساوة، فإن القدرة على لمس روح الأشخاص وجذب المزيد من أبناء الرعية إلى الكنيسة يعتمد على القدرة على التأثير عليها. إذا كنت تريد منك أن يكون لديك قوية عائلة صحيةثم تحتاج إلى تعلم كيفية تقديم تأثير إيجابي للأطفال. مهما كانت الأهداف التي قمت بإعدادها في الحياة، يمكنك تحقيقها بشكل أسرع، مع كفاءة أكبر، وسيتم الشعور بإسهامك لفترة أطول إذا تعلمت التأثير على الناس.
إذا تعرضت في الحياة، فأنت على الأقل تتواصل مع أشخاص، فهذا يعني أنه يمكن أن يكون لديك تأثير عليها.
حدثت قصة مضحكة مرتبطة موضوع هذا الكتاب خلال مجلس إدارة الرئيس كالفينا كولج. مرة واحدة في الصباح، تناول الرئيس كوليدج الإفطار مع الضيف، عشية المساء الذي جاء إلى البيت الأبيض. ضيف يريد أن يجعل الرئيس انطباع جيدوبعد لاحظ أنه عندما خدم القهوة القهوة، أخذ كوبا، سكب القهوة في صحن عميق، ثم وضع قطعة من السكر على مهل