Правила гарного тону у громадських місцях. Чи потрібний головний убір у церкві? Етикет поведінки у громадських місцях

  • Особливості
  • Культура поведінки
  • Правила спілкування
    • У процесі навчання
    • На вулиці
    • В інших громадських місцях
  • Загальноприйняті принципи

Напевно, кожна людина хоч раз у житті стикалася з дитиною, яка поводиться неправильно. Його вчинки можуть викликати різний ступінь неприйняття, проте всім одразу стає зрозуміло, іноді інтуїтивно, що дитиною порушуються підвалини, прийняті у суспільстві.

Особливості

Порядок у суспільстві забезпечують закони та норми моралі. Діти несуть відповідальність перед законом лише після досягнення певних вікових рамок, однак це не означає, що вони залишаються безкарними.

За тяжкі правопорушення відповідають батьки та інші законні представники. Крім цього, наслідком будь-якої провини є громадське осуд. Учень, який не дотримується тих чи інших норм, не зможе налагодити спілкування, повноцінно жити і вчитися, ризикує стати ізгоєм.

Причин, чому школярі поводяться погано, може бути кілька:

  • вони можуть просто не знати, як це потрібно робити;
  • правила можуть дотримуватись суто формально, без усвідомленого бажання;
  • діти часто просто не розуміють, навіщо існують правила поведінки, і які переваги дає їхнє дотримання.





Щоб цього не виникало, важливе таке.

  • Своєчасно пояснювати дитині як треба поводитися. Для цього проводяться індивідуальні та групові бесіди, розміщуються плакати та пам'ятки. У ранньому дитинстві джерелом знань є батьки. Коли дитина стає вихованцем дитячого садка чи школи, до виховання також підключаються спеціалісти.
  • Зв'язувати теорію із практикою. Докладно розібрати всі ситуації неможливо, але можна дати учням основні принципи, за якими вони вибудовуватимуть свою модель поведінки.
  • Контролювати порушення, розбирати проблемні ситуації. Важливо навчити дитину основ самоаналізу.

Якщо дитина вже засвоїла асоціальні дії, перевчити її буде складніше. Тому навчання має починатися з раннього дитинства. Це не означає, що на дитину буде накладено обмеження. Просто такі заходи допоможуть дитині розуміти поведінку інших людей та формувати свою думку.





Культура поведінки

Культура поведінки зобов'язує поводитися відповідно до правил і норм, прийнятих у суспільстві. Причому тут можна говорити як про загальнолюдські норми, так і принципи, властиві якомусь конкретному суспільству. Не можна розрізняти культуру для вищого чи середнього класу. Цінності у всіх однакові, і вони не залежать від статусу людини.

Встановлені норми етики мають бути спільними для дітей різних вікових груп: як молодших школярів, так підлітків. Правильні манери можуть бути навіть у малюка, а поводитися добре треба не тільки в суспільстві, а й у сім'ї.

Культура поведінки є системою взаємопов'язаних елементів, таких як:

  • міжособистісні відносини всередині груп та між окремими індивідами, а також між учнями та вчителями, батьками та іншими членами суспільства;
  • етикет (і вміння застосовувати його у різних ситуаціях);
  • грамотну усну та письмову мову (оскільки за допомогою неї та здійснюються всі комунікації);
  • невербальні знаки (до них можна віднести жести, міміку та інші дії, які доповнюють мовлення та сприяють розумінню іншими людьми);
  • ставлення до довкілля (зокрема природі).









Не варто недооцінювати і своєрідну підготовку: перед тим як вирушати в будь-яке громадське місце, учень або його батьки (якщо ми говоримо про молодшого школяра) повинні подбати про його зовнішній вигляд, гігієну.

Охайний та акуратний зовнішній вигляд – теж частина культури дитини, втім, як і її ставлення до себе, організація навчання, будинку, побуту чи дозвілля.

Загалом на культуру поведінки школяра завжди впливають кілька факторів:

  • виховання батьків;
  • вплив освітніх установ;
  • приналежність до релігійної чи етнічної спільності (менталітет);
  • приклад оточуючих.





Правила спілкування

Усі норми, регулюючі спілкування учнів, можна поділити кілька груп (залежно від місця їх застосування).

У процесі навчання

Сюди можна віднести поведінку у загальноосвітній, музичній, спортивній школах, секціях, гуртках.

  • Спілкування між учнями відбувається на змінах, після уроків або у спеціально відведений учителем час.
  • На перерві не можна бігати сходами і грати в рухливі ігри, під час яких можуть постраждати оточуючі.
  • Спілкування має бути спокійним, без вживання ненормативної лексики.
  • Під час уроків не можна перемовлятися, шуміти, вставати з місця без дозволу та відволікати інших учнів.
  • Вітати та звертатися до вчителів потрібно шанобливо. У час, перш ніж щось сказати чи запитати, потрібно підняти руку.
  • На території школи діють правила, які формують статут школи. Відповідно до нього, дитина має підпорядковуватися вимогам персоналу.
  • Оскільки діяльність у школі підпорядкована жорсткому розкладу, важливо дотримуватись пунктуальності, не запізнюватися. У разі пропуску з поважної причини необхідно попередити вчителя.









На вулиці

Шлях у школу чи інше громадське місце учні долають пішки, громадським чи особистому транспорті; у супроводі батьків або самостійно (якщо дозволяє вік). Декілька правил поведінки у таких випадках:

  • перебуваючи поза шкільними стінами, учень повинен пам'ятати, що будь-який вчинок може негативно позначитися як з його репутації, і на репутації навчального закладу;
  • спілкування з однолітками та дітьми молодшого віку має бути доброзичливим, обов'язково треба привітатися та попрощатися;
  • до людей старшого віку слід ставитися ввічливо, запропонувати посильну допомогу, поступитися місцем у транспорті, притримати двері;
  • не можна відволікати водія в автобусі чи батьків, коли вони перебувають за кермом;
  • усі ігри, що заважають перехожим або загрожують чужій власності, повинні проходити на відповідних дитячих та спортивних майданчиках;
  • учень повинен бути проінструктований батьками або вчителями про те, як слід поводитися на тротуарі та проїжджій частині;
  • законодавчо заборонено перебування у громадських місцях неповнолітніх після десятої години вечора без супроводу дорослих;
  • З метою власної безпеки, не варто розмовляти з незнайомими людьми, сідати з ними в машину або погоджуватися на прохання відійти в інше місце.





В інших громадських місцях

Під час відвідування кіно, театру, зоопарку, бібліотеки, стадіону слід пам'ятати таке.

  • Перед тим, як піти на будь-який захід у нове місце, необхідно ретельно вивчити допустимі правила поведінки. Наприклад, у кіно допустимо вживання їжі та напоїв під час показу, а у театрі – ні. У зоопарку можна придбати спеціальний корм для тварин і навіть погладити їх, а в музеї всі дотики заборонені.
  • Усі дії мають виконуватися з тим розрахунком, що вони нікому не заважають. У бібліотеці, театрі та кіно (рівною мірою) учням заборонено сміятися, розмовляти по телефону та будь-яким іншим способом завдавати незручностей іншим відвідувачам.
  • Якщо по етикету можна розмовляти, не варто привертати увагу гучним шумом (наприклад, в кафе). Зі співрозмовником та обслуговуючим персоналом слід спілкуватися уважно. Не можна повертатися спиною, ігнорувати привітання та нехтувати ввічливими словами (такими як «дякую», «будь ласка», «до побачення»).
  • Хлопчиків із ранніх років треба привчати допомагати дівчаткам, пропускати їх уперед. При вході в будинок спочатку проходять ті, що виходять, потім - вхідні.
  • У разі виникнення небезпечної ситуації слід негайно звернутися до служби порятунку або хоча б повідомити дорослих.





Загальноприйняті принципи

Будь-яка дитина рано чи пізно стане дорослою. Страшно уявити, що відбуватиметься у суспільстві, якщо поведінка людей буде хаотичною, нічим не обмеженою. Ось чому важливо виховувати в дитині якості, що віддаються протягом кількох поколінь.

У основі будь-якого виховання лежать принципи відповідальності свої дії, гуманізму, доброти, дружби, поваги. Учитель, що їх засвоїв, здатний приймати індивідуальні рішення відповідно до ситуації і без суперечності нормам суспільним.





Манери багато в чому відбивають внутрішню культуру людини, її моральні та інтелектуальні якості. Уміння правильно поводитися в суспільстві має дуже велике значення: воно полегшує встановлення контактів, сприяє досягненню взаєморозуміння, створює добрі, стійкі взаємини. Тому щоб виховати в собі справжніх леді та джентльменів, слід чітко розуміти, навіщо ж потрібні всі ці нудні правила етикету в суспільстві.

Опис

Сформовані норми моральності є результатом тривалого процесу становлення відносин між людьми. Без дотримання цих норм неможливі політичні, економічні, культурні відносини, бо не можна існувати, не поважаючи одне одного, не накладаючи він певних обмежень.

Важливо! Етикет - слово французького походження, що означає манеру поведінки. До нього відносяться правила чемності та ввічливості, прийняті в суспільстві.

Сучасний етикет успадковує звичаї майже всіх народів від сивої давнини донині. В основі своєї ці правила поведінки є загальними, оскільки вони дотримуються представниками як якогось даного суспільства, а й представниками найрізноманітніших соціально-політичних систем, що у сучасному світі. Народи кожної країни вносять до етикету свої поправки та доповнення, зумовлені суспільним устроєм країни, національними традиціями та звичаями.

У міру змін умов життя людства, зростання рівня освіти та культури одні правила поведінки змінюються іншими. Те, що раніше вважалося непристойним, стає загальноприйнятим і навпаки. Але вимоги етикету є абсолютними: дотримання їх залежить від місця, часу та обставин.

Цікаво знати! Поведінка, неприпустиме в одному місці та за одних обставин, може бути доречною в іншому місці та за інших обставин.

Норми етикету, на відміну норм моралі, є умовними, вони мають характер неписаного угоди у тому, що у поведінці людей є загальноприйнятим, що немає. Кожна культурна людина повинна не тільки знати та дотримуватися основних норм етикету, але й розуміти необхідність певних правил та взаємин.

Слід зазначити, що тактовна та вихована людина поводиться відповідно до норм етикету не лише на офіційних церемоніях, а й удома. Справжня ввічливість, в основі якої лежить доброзичливість, визначається тактом, почуттям міри, що підказує, що можна, а чого не можна робити за тих чи інших обставин. Така людина ніколи не порушить суспільний лад, ні словом, ні вчинком не образить іншого, не образить його гідності.

На жаль, зустрічаються люди з подвійним стандартом поведінки: один – на людях, інший – удома. На роботі, зі знайомими та друзями вони ввічливі, запобігливі, а вдома ж із близькими не церемоняться, грубі та нетактовні. Це говорить про невисоку культуру людини та погане виховання.

Важливо! Сучасний етикет регламентує поведінку людей у ​​побуті, на службі, в громадських місцях і на вулиці, в гостях і на різноманітних офіційних заходах - прийомах, церемоніях, переговорах.

Отже, етикет - дуже велика і важлива частина загальнолюдської культури, моральності, моралі, виробленої протягом багатьох століть життя всіма народами відповідно до їхніх уявлень про добро, справедливість, людяність - у сфері моральної культури та про красу, порядок, благоустрій, побутову доцільність .

Навіщо потрібні норми поведінки?

Як не дивно, правила етикету існують для того, щоб спростити процес спілкування та взаєморозуміння. Від дотримання норм поведінки безпосередньо залежить те, як саме ми сприймаємося оточуючими людьми. Етикет є вже готовий набір форм чемності, який дозволяє не замислюватися і практично за автоматичним принципом здійснювати комунікацію всередині людської спільноти.

Етикет - це інструмент, за допомогою якого можна досягти позитивного результату від спілкування із собою подібними. Ця властивість етикету сьогодні не замінна у повсякденному житті, тому правила етикету постійно розвиваються, і сьогодні можна виділити правила поведінки для громадського місця, роботи, для сімейного спілкування, ділових конференцій, церемоній та багато іншого.

В основі етикету - розумна вимога поваги та визнання гідності кожного індивіда. Так як людина - це істота соціальна, цілком розумно припустити, що у своїй щоденній діяльності, вона так чи інакше повинна зважати на думку інших людей, що оточують її в даний момент часу.

Не дарма, багатьма вчителями давнини згадувалося золоте правило: «Стави до інших так, як би ти хотів, щоб вони ставилися до тебе».

Основи етикету

Норми та правила поведінки в суспільстві поширюються на всі форми взаємодії людини з навколишнім світом. Вихована поведінка має на увазі, що людина коректно реагує на будь-які події та не відповідає спалахами гніву на негатив.

Манери

Доброта та увага до оточуючих – найважливіші правила суспільної поведінки. А ось список хороших манер досить великий. Розглянемо основні їх:

  1. Думайте не про себе, а про інші. Навколишні люди ставлять у пріоритет чуйність, а не егоїзм.
  2. Виявляйте гостинність та дружелюбність. Якщо ви запрошуєте гостей, ставитеся до них як до найближчих людей.
  3. Будьте ввічливими у спілкуванні. Завжди говоріть вітальні та прощальні слова, дякуйте за подарунки та надані послуги не лише словом, а й ділом. Лист із вдячністю, хоч і здається пережитком минулого, буде доречним і приємним для одержувача.
  4. Виключіть хвастощі. Нехай оточуючі судять про вас за вчинками.
  5. Спершу слухайте, а потім говоріть. Не перебивайте співрозмовника - ви встигнете висловити свою думку пізніше.
  6. Не «тичте» у людей пальцем і не дивіться пронизливим поглядом. Це бентежить їх, особливо інвалідів.
  7. Не порушуйте чужий особистий простір - наприклад, не варто надто близько підходити до малознайомих людей і користуватися задушливим парфумом. Ніколи не куріть у суспільстві, не спитавши дозволу співрозмовників, тим більше у присутності некурців – пасивне куріння нікому не подобається.
  8. Уникайте критики та скарг. Людина з добрими манерами намагається не кривдити людей негативними висловлюваннями і не нарікає на долю.
  9. Зберігайте спокій у будь-яких ситуаціях. Гнів не лише призводить до непотрібних конфліктів із оточуючими, а й вносить дисонанс у власний внутрішній світ.
  10. Контролюйте свою мову, щоб не підвищити голос, навіть якщо ви почали нервувати.
  11. Будьте пунктуальні. Спізнення показують, що ви не вмієте планувати свій день і не цінуєте час для інших людей.
  12. Тримайте слово. Невиконана обіцянка може призвести до справжньої трагедії в житті обнадіяної вами людини.
  13. Вчасно повертайте борги. Недотримання цього правила часто стає причиною не лише припинення дружби та добрих взаємин, а й серйозної ворожнечі.

Одяг

Зовнішній вигляд у діловому етикеті надається великого значення. Ділові люди у зовнішньому вигляді скоріш дотримуються й не так моди, скільки певного рівня. Основне правило при виборі одягу - це його сувора відповідність часу та обстановці.

Діловий стиль

У більшості компаній стилю одягу співробітників приділяється особлива увага; те, як одягнені співробітники і яким чином вони поводяться в офісі, створює певне враження про імідж фірми у потенційних клієнтів та партнерів.

Крім цього, дрес-код виконує ряд важливих функцій: одяг підкреслює специфіку тієї чи іншої ситуації, а також відіграє визначальну соціальну роль, в тій чи іншій мірі відображаючи статеву приналежність, соціальний статус, професію, фінансову спроможність, а також ставлення людини до стилю, моди. та традиціям.

Чоловікам особливу увагу слід приділяти сорочкам:

  1. Багато чоловіків віддають перевагу однотонним сорочкам, при цьому стилісти не рекомендують складати діловий гардероб з однотонних сорочок, що відрізняються один від одного лише відтінком одного кольору. В ідеалі в гардеробі ділового чоловіка має бути щонайменше десять сорочок різних кольорів та відтінків. Універсальні кольори: сірий, темно-коричневий, темно-синій, жовто-коричневий та білий.
  2. У кольоровій гамі ділових сорочок допускаються пастельні відтінки, проте надто світла пастель виглядає досить святково, тому у повсякденному діловому гардеробі таких відтінків краще уникати.
  3. Сорочки у вертикальну смужку цілком доречні у гардеробі ділового чоловіка. Що стосується довжини рукава, то єдине правильне рішення в даному випадку – класична сорочка з довгим рукавом. Волохаті руки - не найприємніше видовище.
  4. Офіційний офісний дрес-код, так само як і стандартний, не шанує сорочки в клітку, широку яскраву смужку, а також речі з принтами та малюнками. Одяг не повинен відволікати увагу колег і партнерів, у деяких країнах певне поєднання клітини або смуг асоціюється з приналежністю до того чи іншого національного чи політичного руху, тому щоб уникнути помилкового тлумачення вашого образу, краще витримати діловий гардероб в однотонному ключі.

Також не можна не приділяти уваги штанам:

  1. Штани зі світлих тканин відволікають увагу від сорочки та образу загалом. Не слід одягати світлі штани на співбесіду або ділову зустріч, краще віддати перевагу штанам чорного, темно-коричневого, темно-синього або вугільно-сірого кольору. Край штанів повинен лежати на верхній частині взуття, але не збиратися внизу в негарні складки.
  2. Сорочка у колір штанів створює враження військової форми, безпрограшний варіант – темні штани та світла сорочка, але ніяк не навпаки.
  3. Джинсовий одяг, безумовно, дуже практичний, але в діловій обстановці не доречний, особливо якщо говорити про тертий і світлий денім. У деяких компаніях дрес-код допускає присутність джинсів, але здебільшого такий одяг дозволений у невеликих компаніях, пов'язаних із творчістю, рекламою чи IT-технологіями.

Офісний дрес-код для жінок від чоловічого відрізняється ширшим вибором кольорів та варіантів одягу в цілому.

База жіночого ділового гардеробу - це стримані елегантні костюми зі штанами чи спідницею, сукні класичної довжини, спідниці-олівці та блузки сорочкового крою.

  1. У діловому одязі неприпустимий блиск, різноманітні паєтки та стрази, рясна вишивка та аплікація, яскраві кричущі кольори та принти. Все, що відволікає увагу від вашої професійної діяльності, не надто вітається з погляду ділового етикету в одязі.
  2. Представницям прекрасної статі, принаймні тим, хто хотів би домогтися кар'єрного зростання використовуючи виключно свої професійні якості, слід уникати коротких спідниць та одягу, що занадто обтягує.
  3. Колірна гамма ділового жіночого гардеробу – це елегантні та стримані відтінки, як колірний акцент у деяких ансамблях допускається присутність насичених кольорів, наприклад, фуксії, бірюзи, відтінків дорогоцінного каміння.
  4. Взуття ділової жінки - це класичні човники бежевого або чорного кольору або черевики на стійких підборах. Балетки та туфлі без задників зручні, але краще, щоб у такому взутті вас не бачив бос, клієнти чи ділові партнери.

Урочистий дрес-код

Помиляються ті, хто вважає, що вечірнє вбрання - це обов'язково довга шикарна сукня. Вечірні святкові костюми настільки різноманітні, як і наш повсякденний одяг. І вибір тієї чи іншої сукні повністю залежить від того заходу, який очікується. Навіть існує спеціальний етикет вечірнього вбрання.

Зрозуміло, що вечір вечору різниця. Бувають як офіційні заходи, і неофіційні. І якщо на останніх допустимо досить вільний вибір нарядів, то перші обмежені певними рамками.

  1. «Біла краватка» (White Tie) – дрес-код для заходу, що відрізняється особливою урочистістю. Це може бути церемонія вручення премій, президентський прийом чи інші вечори такого рівня. Жіноче вбрання на подібні заходи має складатися з довгої сукні тонів, що не кричать. Руки обов'язково повинні бути закриті, тому наявність рукавичок є обов'язковою. Образ елегантної леді має завершувати туфлі на високих підборах і невелика сумочка. Для цього стилю одягу неприпустимі біжутерія та розпущене волосся.
  2. «Чорна краватка» (Black Tie) - довга або коктейльна сукня. Як прикраса цілком може бути біжутерія, а ось наявність рукавичок – не обов'язково. У такому вбранні цілком можна бути присутнім на театральних прем'єрах чи весільних банкетах. Як накидки використовуйте хутряне пальто, хоча наявність в одязі хутра не є обов'язковою умовою для вбрання на подібні заходи.
  3. "Чорна краватка вітається" (Black Tea Invited) - подібна форма одягу допускається на заходи, де присутні родичі та знайомі: корпоративи, сімейні урочистості. Тут цілком можна вдягнути звичайний святковий костюм, як альтернативу коктейльному платтяві.
  4. «Чорна краватка не обов'язкова» (Black Tie Optional) – ще один різновид одягу для близьких та сімейних урочистостей. Тут допускається вбрання, зібране з елементів декількох комплектів.
  5. «Чорна краватка, творчий підхід» (Creative Black Tie) - подібна форма одягу багато в чому схожа на Black Tie, різниця лише в тому, що тут вітаються нестандартні рішення у складанні комбінації одягу. Креатив не забороняється, а навпаки, вітається.
  6. "Напівформально" (Semi Formal). Форма одягу багато в чому залежить від того, у скільки починається заходи, чи це сімейна або звана вечеря, корпоратив. До 18:00 ви можете прийти в денній сукні або просто святковому костюмі. Якщо ж час зустрічі призначено на вечір, необхідно надіти коктейльну сукню.
  7. Коктейль (Cocktail Attire) - напівофіційні заходи. Незважаючи на назву, однією коктейльною сукнею тут можна не обмежуватися. Цілком підійдуть і святкові вбрання.
  8. «Після п'яти» (After 5) – у подібній назві позначено час заходу – після 17:00. Якщо немає ніяких особливих вказівок, то можна надіти ті самі вбрання, що й для Cocktail Attire.
  9. «Невимушений вечірній стиль» (Dressy Casual) – всі ці вечори мають напівофіційний характер. Єдина вимога до жінки: вона повинна одягнути одяг від відомих дизайнерів.

Але треба сказати, що етикет не обмежується лише відповідністю типу зустрічі і форми одягу. Правила стосуються рівня відкритості жіночого тіла. Так, наприклад, сукню з декольте не варто вдягати на заходи, які відбуваються до 18 години. Воно доречне лише після 20:00. А якщо ваше вбрання має глибоке декольте, то носити його можна тільки з 22:00. Плечі ж оголювати можна лише після 19 години. Якщо ваше вбрання передбачає рукавички, то тут діє таке правило: чим коротший рукав, тим довша рукавичка.

Якщо свято починається після 20:00, то можна одягнути шовкові лайкові, матер'яні або мереживні рукавички, а святковий одяг доповнити сумочкою з бісеру, парчі чи шовку. Капелюх - якщо ви його одягли, то протягом вечора вам доведеться постійно в ньому бути. Але це лише тоді, коли ви не є господаркою вечора.

У цьому випадку вам капелюх не належить. Існує правила навіть на тканини, які використовуються для різноманітних заходів. Так, на зустрічі, які проходять до 20:00, модельєри пропонують використовувати одяг з шовку, вовни. Якщо йдеться про вечірню сукню, то в хід йдуть креп, парча, тарфа, шовк, мережива. Запам'ятати подібні правила етикету не так вже й складно, зате за допомогою них ви ніколи не опинитеся в незручній ситуації.

Вміння подати себе

Усі ми знаємо – найважливіше те, що в людини всередині. Але при цьому несвідомо продовжуємо оцінювати оточуючих за їх зовнішністю та поведінкою. І перше враження найчастіше буває настільки сильним, що змінити його надалі буває вкрай складно. Як результат - людина не може піднятися кар'єрними сходами, завоювати розташування оточуючих, знайти своє місце в колективі і не тільки.

Порада! Ось чому так важливо навчитися правильно подавати себе під час спілкування з іншими людьми.

Тільки так ви зможете сформувати про себе правильне враження та показати оточуючим, наскільки цікавою особистістю ви насправді є.

Щоб привернути до себе відповідну увагу, недостатньо одягнути модний костюм та придбати дорогі аксесуари. Якщо ви хочете правильно подати себе, то підходити до цього питання слід комплексно.

  1. Визначте свої сильні сторони. Ви повинні розуміти, що саме вигідно вирізняє вас на тлі інших. Наприклад, ви можете швидко приймати рішення, легко розташовуєте до себе інших людей, маєте відмінне почуття гумору. Розібравшись у своїх унікальних якостях, не ховайте їх від оточуючих, а активно демонструйте та застосовуйте на практиці.
  2. Навчіться пишатися тим, що маєте.Яким би сірим і нудним не здавалося нам часом наше життя, насправді кожен з нас має те, чим ми могли б щиро пишатися. Затишна квартира, колекція ретро пластинок, цікава робота, талановиті діти, вірні друзі. Радійте цим моментам і не бійтеся трохи похвалитися ними перед оточуючими.
  3. Не бійтеся розповісти про свої досягнення.Навіть якщо з того часу вже пройшов певний час. Зайва скромність мало кого здатна прикрасити. І не варто побоюватися, що оточуючі вважатимуть вас надмірно зарозумілим. Розповідаючи про свої юнацькі спортивні досягнення або про самостійну спробу вивчити іспанську, ви лише дозволите іншим краще дізнатися і зрозуміти вас.
  4. Не бійтеся покинути свою зону комфорту. Це стосується як роботи, і особистого життя. Часом потрібно зробити те, що лякає вас найбільше - звернутися до начальника за підвищенням, першим зав'язати розмову з цікавою для вас людиною, викликатися організувати вечірку і не тільки. Нехай такі починання і не завжди закінчуються бажаним результатом, але ви, безперечно, зможете з їх допомогою привернути до себе позитивну увагу.
  5. Зробіть своє життя більш наповненим. Більшість із нас знають лише роботу та будинок, ми мало чим захоплюємось і майже нічим не цікавимося. Немає нічого дивного в тому, що сприймаються такі люди як посередності. Якщо ви зловили себе на тому, що ваше життя з кожним днем ​​стає все більш сірим і однотипним, то саме час повернути йому яскраві фарби. Постарайтеся чимось захопитися, знайдіть нових друзів, вирушайте у подорож. Нові враження змусять ваші очі світитися, що миттєво відзначать і люди, які оточують вас.
  6. Не бійтеся здатися безглуздим.Якщо ви намагаєтеся триматися в тіні і не бажаєте привертати до себе зайву увагу, в страху сказати щось недоречне, то ви не маєте рації. Люди миттєво відкриються вам, якщо ви перестанете уникати їх. При цьому ваші знання чи комунікаційні навички не гратимуть практично жодної ролі.
  7. Будьте доброзичливими.Якщо ви хочете сформувати у оточуючих позитивну думку про себе, то постарайтеся бути максимально відкритим при спілкуванні з іншими людьми. Ваше дружелюбність відразу буде помічено та оцінено. Запам'ятайте, що позитивні та відкриті натури домагаються в житті набагато більшого, ніж люди похмурі й замкнуті, хоч би якими талановитими вони насправді не були.

Правила етикету

Для чоловіків та жінок загальні правила етикету дещо відрізняються.

Для чоловіків

Образ вихованої молодої людини складається не тільки з уміння добре поводитися по відношенню до жінки. Відкрити перед жінкою двері, пропустити її перед собою або допомогти донести важку сумку - звичайно добре, але на цьому правила етикету для чоловіків не закінчуються. Невід'ємною частиною є також ввічлива мова, культура поведінки, добре підібраний костюм та багато іншого.

Існує 14 основних правил поведінки для чоловіків по відношенню до жінок, які повинен знати кожен сучасний молодий чоловік, який поважає себе:

  1. На вулиці юнак повинен супроводжувати даму, йдучи ліворуч від неї. З правого боку мають право йти лише військові, щоб за необхідності віддати честь.
  2. Якщо дівчина спіткнулася чи послизнулася, чоловік обов'язково зобов'язаний притримати її за лікоть. Хоча в реальних обставинах вибір залишається за жінкою.
  3. Гарні манери не дозволяють закурювати при дамі, лише після її згоди.
  4. Справжній чоловік завжди пропускає даму вперед, попередньо відчинивши для неї двері.
  5. При підйомі або спуску сходами, молода людина зобов'язана підтримати свою супутницю при необхідності, для цього вона знаходиться віддалік від неї на пару сходинок.
  6. При вході до ліфта чоловік повинен першим у нього заходити, а при виході – пропускати спочатку дівчину.
  7. Виходить з машини першим юнак, який, обминаючи автомобіль, відчиняє двері з боку пасажира, подаючи дамі руку. Якщо чоловік є водієм транспорту, то він повинен відкрити передні пасажирські двері та допомогти сісти дамі. На випадок, якщо кавалер також є пасажиром, йому потрібно разом із супутницею сісти на задньому сидінні. Слід пам'ятати, що при цьому в автомобіль спочатку сідає дівчина, а потім біля неї чоловік.
  8. Заходячи в приміщення, чоловік допомагає жінці зняти пальто, а виходячи з нього, повинен допомогти його вдягнути.
  9. У сучасному світі молодій людині не належить знаходити собі сидяче місце, якщо жінка стоїть.
  10. Згідно з етикетом, молодій людині необхідно приходити на зустріч раніше жінки, щоб не поставити її в незручну ситуацію при запізненні. В екстрених випадках слід сповістити дівчину про це і вибачитися перед нею.
  11. Кожній жінці чоловік зобов'язаний допомогти донести великі сумки або об'ємні предмети. До них не відноситься жіноча сумочка, а також невеликі шубки і манто, крім випадку, якщо жінка не в змозі сама нести свої речі через своє здоров'я.
  12. Головною помилкою молодої людини при спілкуванні з кимось є схрещування рук, а також перебирання в руках чогось. Це вважається знаком нешанобливості до опонента.
  13. При поході до ресторану спочатку заходить кавалер, щоб метрдотель зробив правильні висновки про те, хто кого запросив і хто оплачуватиме рахунок. За великої кількості людина першою входить той, хто платитиме і є ініціатором запрошення.
  14. Перебуваючи в компанії, молодій людині за дівчини заборонено говорити на відверті теми, краще вибирати легкі ненав'язливі предмети для обговорення.

Для жінок

Існує певне зведення правил, яке допоможе уникнути незручних моментів у життєвих ситуаціях, в які день у день потрапляє кожна дівчина.

  1. Зустрівши на вулиці знайому людину, обов'язково привітайте її. Враховуйте міру близькості ваших стосунків. Не варто виявляти зайві емоції надто голосно і бурхливо чи намагатися гукнути друга через всю вулицю, достатньо зустрітись поглядом та кивнути один одному.
  2. Уникайте перекушування на ходу на вулиці. По-перше, велика ймовірність придушитися, по-друге, ненароком ви можете забруднити випадкового перехожого. Це також стосується їжі в магазинах або інших громадських місцях, не призначених для цього.
  3. Під час телефонної розмови слідкуйте за тим, щоб голос не був занадто гучним. Якщо це неможливо, відійдіть убік від основного скупчення людей – ваші переговори не повинні бути надбанням громадськості.
  4. Не з'ясовуйте стосунки на людях, якщо не хочете отримати засудження оточуючих. Пристрасно цілуватися зі своїм кавалером також не варто.
  5. Не вступайте в суперечки з незнайомими людьми. Якщо вам зробили зауваження, навіть несправедливе, краще вибачитись або промовчати. Пам'ятайте, що ви справжня леді.
  6. Намагайтеся не спізнюватися на зустрічі, приходити вчасно, якщо вас покликали у гості. Пунктуальність - це елементарне правило пристойності, якого повинна дотримуватися будь-яка жінка. Якщо всупереч усьому ви розумієте, що не встигаєте – обов'язково заздалегідь зателефонуйте та попередьте, на скільки ви затримаєтеся.
  7. Слідкуйте за своєю позою та жестикуляцією під час розмови. Ваші рухи мають бути стриманими, плавними, жіночними, не повинні привертати увагу та шокувати.
  8. Макіяж дівчини повинен відповідати обстановці. Вдень і на роботу краще вибирати нейтральну декоративну косметику природних тонів, а ось вечірній захід дозволяє нанести яскраву помаду і тіні з блискітками.
  9. Похід у ресторан починається з вивчення меню та здійснення замовлення. Не бійтеся запитувати в офіціанта, наприклад, про інгредієнти, спосіб подачі, час приготування страви.
  10. Якщо ваше замовлення офіціант приніс раніше, ніж іншим, не варто відразу хапатися за вилку з ножем. В даному випадку потрібно дочекатися, поки на столі з'являться тарілки у кожного.
  11. Викликаюча поведінка завжди відштовхує оточуючих, особливо чоловіків, будь-якому етапі розвитку відносин. Пам'ятайте, що в жінці завжди повинна залишатися загадка та недомовленість, тому не варто бурхливо висловлювати свої емоції – не забувайте про стриманість.
  12. Не поводьтеся надто нав'язливо. Навіть якщо стосунки переживають «цукерково-букетний» період, не варто часто дзвонити чи писати повідомлення партнеру. Тільки один дзвінок жінки повинен припадати на три-чотири дзвінки з боку чоловіка.
  13. Занадто байдужою та зарозумілою дівчиною теж не слід бути. Це сприйметься як неповага та відштовхне потенційного партнера.
  14. Із задоволенням дозволяйте чоловікові доглядати вас, але самі не чекайте і не вимагайте, коли вам, наприклад, відчинять двері або подарують квіти.

Для дітей

Навчаючи дітей етикету та даючи їм набір керівних принципів, ми насправді озброюємо їх інструментами, які допоможуть їм бути почутими, розвиваємо їхню віру у власні можливості та налаштовуємо на майбутні успіхи.

Отже, ось список правил етикету, яким батьки мають навчити своїх дітей.

  1. Вітайте людину на ім'я, а якщо ви не знаєте, як її звуть, запитайте. Привітання на ім'я – це знак поваги, який говорить людині про те, що ви його цінуєте. Тому важливо навчити дітей завжди вітати дорослих людей на ім'я та по батькові або запитувати, якщо вони не знають, як їх звуть.
  2. Ніколи не бійтеся перепитувати, якщо ви забули ім'я співрозмовника: люди розуміють, що іноді діти можуть забувати імена. Усі це роблять. У цьому випадку цілком прийнятна фраза: «Вибачте, я не можу згадати ваше ім'я, не могли б ви мені його нагадати?».
  3. Намагайтеся дивитися співрозмовнику у вічі: дивитися у вічі людині під час спілкування з нею корисно як дітям, а й дорослим. Крім того, навчіть дітей не відволікатися; інакше співрозмовник отримає сигнал, що він вам не цікавий. Погляд у вічі – простий, але ефективний спосіб допомогти дітям завоювати серце кожної дорослої людини, яка зустрічається їм на життєвому шляху. Звичайно, якщо такий зоровий контакт характерний для цієї культури та соціальних норм.
  4. Запам'ятовування подробиць та активне слухання: це просте правило гарного тону, але воно істотно впливає на сприйняття вас іншими людьми. Запам'ятовування імен та конкретних деталей (наприклад, хвороби або недавнього повернення з відпустки) передбачає турботу та повагу.
  5. Будьте обережні – зупиняйтеся та оглядайтеся: діти часто перебувають у блаженному незнанні з приводу того, що їх оточує. У них одне спонукання змінює інше. Наприклад, ви прийшли з малюками до зоопарку, і коли ви розглядаєте слонів, вони раптом помічають щось цікаве в іншому місці. Не замислюючись ні на секунду про те, що знаходиться навколо них, малюки біжать стрімголов і мало не потрапляють під колеса інвалідного візка літньої людини, яка починає хвилюватися і злитися зі зрозумілих причин.
  6. Червоне світло, жовте світло, зелене світло: ви, можливо, звертали увагу на те, що вчителі, тренери з плавання та футболу та багато інших дорослих наставників у житті ваших дітей використовують цей цінний інструмент. Використовуючи зелене світло як дозвіл «йти», жовте світло, щоб «сповільнитись», і червоне світло для «зупинки», ви можете контролювати рухи та переміщення дітей, не підвищуючи голос. Почніть використовувати цей метод якомога раніше і уявляйте його малюкам, як гру. Незабаром разом із практикою вони чудово навчаться визначати, коли можна «йти», коли слід «пригальмувати» і коли вони мають «зупинитися».
  7. Забираємо руки від скла: це правило може здатися трохи кумедним. Навчіть дітей не чіпати руками, особливо брудними, скляними поверхнями, щоб на них не залишалося плям, і ваш учитель танців, власник магазину, бібліотекар, лікар та багато інших людей будуть вам дуже вдячні.
  8. Є з чужої тарілки – навіть із тарілки мами – це погана ідея: у деяких сім'ях грають у гру, яка полягає в тому, що можна «красти» їжу з тарілок один одного. Це може бути дуже смішним і прийнятним вдома, коли вся сім'я бере участь у такій грі та отримує задоволення від неї, але вона перестає бути смішною, коли до неї залучають когось, хто не розуміє такого жарту. Їсти їжу з тарілки іншої людини неприйнятно. Набагато краще чемно попросити добавки, навіть якщо мамі чи татові доведеться накласти дитині цю добавку зі своєї тарілки.
  9. Серветка на колінах, лікті зі столу: у наші дні ці правила етикету вважаються старомодними і багато людей ставляться до них трохи недбало. Тим не менш, оскільки в різних сім'ях існують різні традиції, слід навчити дітей цим правилам поведінки за столом, щоб у будь-якій ситуації вони залишалися на висоті.
  10. Не тягнися за чимось. Старе, але правильне правило. Нормами етикету не дозволяється тягнутися через весь стіл за будь-чим. Кожен з батьків знає, яке виникає прикрість, коли дитина перевертає склянку і проливає її на обідній стіл. Щоб не пролити чай на коліна сусідові і не змушувати нервувати всіх, хто сидить за столом, необхідно чемно попросити передати вам те, чого ви хочете.
  11. У розмові з дорослими людьми чекайте, доки звернуться до вас: це досить старомодне правило, яке втратило свою привабливість в останні десятиліття. Однак у сучасному технологічному світі, де важко сказати, коли доросла людина зайнята, насправді дуже важливо, щоб діти не перебивали людину, коли вона каже.
  12. Слідкуйте за своїми словами: раніше цькування та переслідування (буллінг) відбувалися лише очно. Більшість батьків навчають своїх дітей тому, що дуже важливо виявляти доброту при особистому контакті з людьми, тому що буллінг є неприйнятним. Проте злі коментарі та образи тепер перейшли у кіберпростір і часто перебувають поза контролем дорослих. Докладіть усіх сил, щоб діти розуміли, що слова можуть поранити іншу людину.

Як поводитися в суспільстві?

Правила етикету, вони ж елементарні правила поваги та ввічливості працюють в обидві сторони. Ви виявляєте їх по відношенню до іншої людини, він виявляє їх по відношенню до вас.

Таким чином виграють усі. Але існує кілька нюансів, які варто нагадати і уточнити кожній людині, що поважає себе:

  1. Ніколи не приходьте у гості без дзвінка. Якщо вас відвідали без попередження, можете дозволити собі бути в халаті та бігуді.
  2. Ким би ви не були - директор, академік, жінка похилого віку або школяр, - входячи в приміщення, вітайтеся першим.
  3. Рукостискання: з жінками не прийнято вітатись за руку, але якщо вона простягає руку чоловікові першою, слід потиснути її, але не так міцно, як чоловікам.
  4. Правила оплати замовлення в ресторані: якщо ви вимовляєте фразу «Я вас запрошую», це означає, що ви платите. Якщо жінка запрошує ділового партнера до ресторану, вона платить. Інше формулювання: "А давайте сходимо в ресторан", - у цьому випадку кожен платить за себе, і тільки якщо чоловік сам пропонує заплатити за жінку, вона може погодитися.
  5. Парасолька ніколи не сушиться у розкритому стані – ні в офісі, ні в гостях. Його потрібно скласти та поставити у спеціальну підставку або повісити.
  6. Сумку не можна ставити на коліна чи на свій стілець. Маленьку ошатну сумочку-клатч можна покласти на стіл, об'ємну сумку повісити на спинку стільця або поставити на підлогу, якщо немає спеціального стільця (такі часто подають у ресторанах). Портфель ставлять на підлогу.
  7. Золоте правило при використанні парфумів - поміркованість. Якщо до вечора ви відчуваєте запах своїх парфумів, знайте, що всі інші вже задихнулися.
  8. Якщо ви йдете з кимось, і ваш супутник привітався з незнайомою вам людиною, слід привітатись і вам.
  9. Целофанові пакети допустимі лише після повернення з супермаркету, як і паперові фірмові пакети з бутиків. Носити їх потім із собою як сумку - жлобство.
  10. Чоловік ніколи не носить жіночу сумку. І жіноче пальто він бере лише для того, щоб донести до роздягальні.
  11. Домашній одяг - це штани та светр, зручні, але мають пристойний вигляд. Халат і піжама призначені, щоб вранці дійти до ванної кімнати, а ввечері - з ванної кімнати до спальні.
  12. З того моменту, як дитина оселяється в окремій кімнаті, привчитеся стукати, заходячи до неї. Тоді і він чинитиме так само, перш ніж увійти до вашої спальні.
  13. Чоловік завжди першим входить до ліфта, але виходить першим той, хто ближче до дверей.
  14. В автомобілі найбільш престижним вважається місце за водієм, його займає жінка, чоловік сідає поруч із нею, і коли він виходить з машини, то притримує дверцята і подає дамі руку. Якщо чоловік сидить за кермом, жінці теж краще зайняти місце за спиною. Однак, де б жінка не сиділа, чоловік повинен відчинити перед нею дверцята та допомогти вийти.
  15. Говорити привселюдно про те, що ви сидите на дієті - поганий тон. Тим більше, не можна під цим приводом відмовлятися від страв, запропонованих гостинною господинею. Обов'язково похваліть її кулінарні таланти, при цьому ви можете нічого не їсти. Також слід чинити з алкоголем. Не варто повідомляти всіх, чому вам не можна пити. Попросіть білого сухого вина і трохи пригубіть.
  16. Теми табу для світської бесіди: політика, релігія, здоров'я, гроші.
  17. До кожної людини, яка досягла 12 років, слід звертатися на «ви». Огидно чути, люди кажуть «ти» офіціантам чи шоферам. Навіть до тих людей, з ким ви добре знайомі, в офісі краще звертатися на «ви», на «ти» – лише наодинці. Виняток – якщо ви однолітки чи близькі друзі.

Діловий етикет

Нижче наведено основні характеристики етикету ділового спілкування. Дотримуючись їх, людина зможе викликати до себе довіру, піднятися вгору кар'єрними сходами за порівняно короткий проміжок часу.

Ці норми не можна відкинути або вдати, що їх зовсім не існує. Етикет ділових людей пов'язані з певними правилами, які не можна ігнорувати. Розглянемо їх докладніше.

  1. чемність
    Етикет ділової взаємодії передбачає, що до співрозмовника необхідно звертатися підкреслено чемно. Навіть якщо ви розмовляєте з тим, хто вам свідомо неприємний, не варто показувати своє справжнє ставлення. Чемність – невід'ємна складова етикету ділового спілкування. Важко уявити собі керівника серйозного підприємства, який вирізнявся б підвищеною емоційністю та вразливістю. Етикет вчить стримувати свої емоції, пригнічувати в потрібний момент. В іншому випадку людина просто не зможе повноцінно керувати колективом та відстежувати роботу інших людей.
  2. Контроль емоцій
    Етикет ділової взаємодії припускає, що демонструвати свої емоції на очах у людей неприпустимо. У присутності ділових партнерів чи колег не можна виявляти страхи, сумніви, невпевненість. Усьому цьому немає місця у світі бізнесу чи навіть просто на службі. В іншому випадку людина ніколи не зможе відчути себе захищеною, а стане вразливою для будь-яких жартів, пліток і пересудів з боку оточення. Навряд чи комусь захочеться стати предметом негативних обговорень чи здобути репутацію нестриманої, невихованої людини. Контроль емоцій дозволяє уникнути непотрібних питань, зберегти власну репутацію та завоювати повагу колег, підлеглих та начальства до власної персони.
  3. Пунктуальність
    На будь-яку зустріч слід приходити вчасно. Чого б не стосувався предмет обговорення, які б аспекти він не торкався, час прибуття на місце переговорів має суворо дотримуватися. Краще прийти на десять-п'ятнадцять хвилин раніше, ніж допустити запізнення і змусити всіх чекати на себе одного. Запізнюватися – значить, виявляти неповагу до ділових партнерів, які зібралися в конкретному місці для обговорення важливих питань.
  4. Конфіденційність інформації
    Етикет ділової взаємодії передбачає, що вся доступна інформація, яка є незаперечною важливістю, не повинна бути розголошена третім особам. Сторонні взагалі не повинні мати відношення до того, що відбувається, і не повинні знати жодних подробиць ділових угод, що відбуваються. Конфіденційність даних допомагає зробити процес ділового співробітництва максимально зручним та взаємовигідним. Якщо не приділяти питанню ділового етикету достатньої уваги, то можна опинитися в дуже незручній та складній ситуації.
  5. Контроль мови
    Етикет ділової взаємодії має на увазі, що свою мову необхідно ретельно обмірковувати. Перш ніж щось вимовити вголос, краще переконатися у правильності вибраних фраз та їх значенні. Контроль мови дозволяє досягти позитивного ефекту на переговорах та уникнути незручних ситуацій, які можуть випадково виникнути під впливом емоцій.

Етикет у громадському транспорті

Згідно зі статистикою, ми проводимо у транспорті в середньому годину на день. Хтось штовхається, хтось пахне парфумом, а хтось половину цього часу спирається на вашу ногу парасолькою-тростиною. І нічого приємного у таких поїздках немає.

Щоб полегшити життя одне одному і зробити щоденні «подорожі» приємнішими, слід дотримуватися простих правил етикету:

  1. Підійшов вагон? Не треба ломитися у двері, дайте людям вийти і тоді лише заходьте. Не проштовхуйте дітей уперед, щоб вони забігли і сіли. З одного боку, це негарно, з іншого - їх можуть просто знести ті, що виходять, особливо в годину пік.
  2. Якщо ви хочете допомогти при посадці в транспорт літній людині (дитині, вагітній жінці, слабозорому), то потрібно спочатку поцікавитися, чи потребують вони цього.
  3. При вході в транспорт необхідно знімати з плечей рюкзаки та об'ємні сумки, щоб не завдати незручностей іншим громадянам. Навіть великі жіночі сумки варто зняти з плеча і тримати їх на рівні колін.
  4. Усі сидячі місця в метро, ​​тролейбусах, трамваях призначені для людей старшого віку, з обмеженими можливостями, для майбутніх мам та пасажирів із маленькими дітьми. Якщо ці люди сидять, а вільні місця залишаються, зайняти їх дозволяється жінкам.
  5. Якщо чоловік перебуває у громадському транспорті із супутницею, то він обов'язково має подякувати тому, хто поступився їй місцем.
  6. Поступатися місцем краще після візуального контакту. Це допоможе зрозуміти, чи потребує людина такої люб'язності. Мовчки вставати та вказувати людині на своє місце не варто. Слід сказати фразу: «Сідайте, будь ласка».
  7. Заглядати в книгу чи телефон сусіда негарно. Уважно розглядати пасажирів – теж.
  8. Багато людей погано переносять різкі запахи, тому виливати на себе флакон парфумів і заходити в громадський транспорт після того, як ви повечеряли гострим бурітом з часником, по можливості не варто - скористайтеся жувальною гумкою.
  9. Сидіти, широко розсунувши ноги або витягнувши їх через весь прохід не гарно, ви забираєте простір у людей.

| 20.12.2014

Норми поведінки у громадських місцях начебто всім відомі і щеплюються з дитинства. Тим не менш, то там, то там виникають дрібні і не дуже конфлікти з приводу чиєїсь поведінки.

Ще раз нагадаємо тему коректної поведінки, щоб не вдарити в багнюку обличчям, не уславитися хамлом, а залишатися в будь-якій ситуації леді або джентльменом. Іноді деякі норми поведінки, - ми не говоримо про світські раути та інші розваги вищого суспільства з класичної літератури, - іноді потрібно нагадувати не тільки підліткам, а й дорослим.

Уміння правильно поводитися в суспільстві має дуже велике значення: воно полегшує встановлення контактів у малознайомих компаніях, сприяє досягненню взаєморозуміння, створює і на роботі, особливо, і на вечірці.

Етикет поведінки у громадських місцях

На вулиці та у громадському транспорті

Більшість часу ми проводимо у суспільстві незнайомих нам людей на вулиці, у транспорті. Головне правило поведінки на вулиці, та й у громадському транспорті теж, - не завдавати незручностей та неприємностей оточуючим. Неприпустимо протискатися крізь натовп, розпихаючи всіх і «працюючи ліктями». Несіть свої речі так, щоб не заважати крокуючим назустріч.

Якщо потрібно зупинитися у щільному потоці людей, спочатку відійдіть убік. Якщо ви випадково зачепите когось або наступите комусь на ногу, вибачтеся.

Будьте обережні на вулиці, не розкидайте будь-де обгортки від цукерок та інше сміття. Якщо поряд немає урни, покладіть фантик у сумку чи кишеню.

Не привертайте уваги оточуючих надто гучною розмовою.

Сидіти у вагоні метро чи салоні автобуса з широко розставленими ногами, займаючи два сидіння також проти правил етикету.

На сходах

Спускаючись сходами, чоловік завжди повинен йти попереду. Вгору сходами першою йде жінка, трохи позаду — чоловік. Однак, якщо сходи темні, круті або в зовсім незнайомому місці, тоді чоловік іде попереду. Коли сходах зустрічаються чоловік і жінка, що у різних напрямах, жінка має відходити від поручнів, навіть якщо це суперечить правилу правостороннього руху.

До речі, сторона сходів із поручнями — привілей жінок, людей похилого віку, дітей.

Біля дверей

Традиційно чоловік пропускає вперед жінку. Молодший поступається дорогою старшому, а підлеглий - начальнику. З двох людей рівного віку, які займають однакове становище, першим проходить той, хто ближче до дверей.

Якщо двері одинарні, вхідний пропускає вихідного. Якщо перед вами двостулкові двері – ліве крило дверей слід залишити у розпорядженні людей, що йдуть назустріч.

У ліфті

Ліфт — це така сама «громадська територія», як вулиця чи сходи. У ліфті, як і в будь-якому іншому місці, вітаємося з тими, кого завжди вітаємо. Якщо ви найближчий до кнопок, запитайте, на кнопку якого поверху потрібно натиснути.

Останнім часом прийнято вітатись не тільки з сусідами по дому чи офісу, а й з будь-яким «сусідом» по ліфту. А у ліфтах у торгових центрах це зовсім не обов'язково.

У театрі, у кіно та на концерті

У театрі та кіно етикет вимагає сидіти спокійно, не хилившись то вліво, то вправо, особливо якщо у вас пишна шевелюра: той, хто сидить за вами, буде змушений весь час слідувати за вашими переміщеннями. Високий головний убір варто зняти.

Під час вистав та концертів вважається поганим тоном привертати до себе увагу гучним голосом та жестикуляцією. Прем'єра будь-якої вистави – урочистий захід, тому можна прийти одягненим ошатніше, ніж у будні.

Вкрай невиховано спізнюватися на спектакль. Якщо це все-таки сталося, не слід потихеньку пробиратися до свого місця у залі.

На концертах не потрібно підспівувати виконавцям чи оркестру чи відбивати такт ногами. Обмін враженнями про виконання номерів концерту потрібно відкладати до антракту чи принаймні до кінця номера.

Якщо ваше місце в середині ряду, то проходити до нього необхідно обличчям до глядачів, які вже сидять у цьому ряду.

У театрі та на концерті неввічливо щось жувати чи пити. І вже тим більше шарудити пакетиками або чавкати принесеною їжею. Не забувайте переставити телефон у режим вібрації або вимкніть зовсім. Якщо забули і телефон задзвонив під час кіно (вистави, концерту) – вибачтеся.

В музеї

Згідно з правилами етикету, перш ніж вирушити оглядати музейні експонати, потрібно пройти до гардеробу, щоб зняти верхній одяг. Великі сумки, портфелі, пакети, рюкзаки та парасольки також належить залишати в гардеробі.

Якщо в музеї – як правило, це старовинні палаци та садиби – зберігся старовинний паркет, відвідувачам пропонуються спеціальні повстяні тапки, які слід одягати поверх вуличного взуття.

Залами музею слід пересуватися якомога тихіше. Неприпустимо голосно розмовляти чи кричати, підзиваючи свого супутника.

У великих музеях вважається неправильною спроба квапливо оглянути всю експозицію під час одного відвідування. Найкраще вибрати один або кілька сусідніх залів, відклавши огляд решти експозиції до наступного відвідування.

У бібліотеці

Бібліотека – це місце, яке відвідує багато людей! І правила поведінки тут досить жорсткі. У будь-якій бібліотеці є гардероб. Залиш там верхній одяг та всі непотрібні речі. У читальному залі потрібно дотримуватися тиші, тож говорити по телефону - за межами зали.

Книги потрібно зберігати в тому стані, в якому вони потрапили до рук. Загинати куточки сторінок неприпустимо, як і ставити на них пляшки із водою чи інші предмети.

У ресторані

Йдеться зараз не про фаст-фуд і мережеві кав'ярні. А саме про ресторани.

Головне правило – за одяг супутниці відповідає чоловік. Він допомагає зняти пальто та здає його в гардероб. На вході до зали відвідувачів зустрічає метрдотель, який проводжає їх до вільного місця. Слідом за ним йде жінка, замикає процесію її супутник. Метрдотель допомагає жінці зайняти її місце, чоловік сідає сам.

У демократичніших закладах, де немає метрдотеля, клієнти самостійно йдуть до вільного столика. І тут джентльмен слід першим, жінка — його. Він відсуває стілець, усаджує свою супутницю, потім сідає сам. При цьому краще розташуватися таким чином, щоб офіціанту було зручніше обслуговувати даму, оскільки саме їй подають страви в першу чергу.

Правильну поведінку в ресторані ми розкладали по поличках у статті «В».

Як поводитися на природі

Головна проблема – це сміття. Не залишайте пляшки, обгортки та інші непотрібні речі у парках! Донести до скриньки не складно. Якщо урна далеко, візьміть із собою пакет із дому, він майже нічого не важить.

Етикет для найменших

Дуже важливо навчити дитину правильно поводитися в громадських місцях, не забуваючи, звичайно, і про поведінку вдома. Адже саме з дому чадо виносить перші уявлення про те, як чинити в тій чи іншій ситуації. І якщо мама з татом вчать його правилам поведінки, а вдома зовсім про них забувають, то й дитина не дотримуватиметься: авторитет батька сильніший за дитсадок і школу. Тож показуйте на власному прикладі. Як ви будете поводитися на людях, точно такої ж поведінки чекайте і від свого малюка.

Пам'ятайте, якщо ви, наприклад, у магазині вітаєтеся і не дякуйте продавцю за те, що він вас обслужив, то і від своєї дитини цього ніколи не дочекаєтесь. Якщо в транспорті ви будете грубі з пасажирами та кондуктором, або не поступаєтеся місцем літній людині або вагітній жінці, або просто дамі з важкими сумками, то ваша дитина не буде цього робити, коли підросте. У випадку з транспортом варто пам'ятати і про погану рольову модель: коли вам поступаються місцем, то сідайте самі, і дитину, особливо хлопчика, - він же майбутній чоловік, - садіть на коліна, не залишайтеся стояти, коли дитина сидить. Адже мама (або бабуся) – перш за все жінка, вона втомилася, і їй треба сісти. Інакше жінка, що стоїть, засмутиться в голові у дитини і залишиться нормою.

Культура поведінки

у громадських місцях

Вчитель МАОУ ЗОШ №33 сУІОП Юдкіна Л.І.

Цілі : Розвиток умінь учнів поводитися відповідно до моральних норм, правил поведінки, правил етикету.

Проблема культури поведінки у громадських місцях залишається актуальною й у час. Ми часто не замислюємося, що та чи інша ситуація потребує певного вчинку, руху, фрази чи жесту. Проблема полягає в тому, що багато хто не знає цих правил. Це й зрозуміло – важко запам'ятати усі норми етикету. Тому ми хочемо озвучити хоча б деякі з них. Пріоритетна мета етикету полягає в тому, щоб зробити наше життя максимально приємним та безпечним при спілкуванні один з одним, згладити всі можливі гострі кути та ненавмисні образи, застерегти нас від випадкових претензій та бід.

Історія

Термін «етикет» (від французького etiquette) означає форму, манеру поведінки, правила чемності та ввічливості, прийняті у тому чи іншому суспільстві. Етикет - це поєднання формальних правил поведінки у заздалегідь певних ситуаціях зі здоровим глуздом, раціональність вкладеного у них змісту.

Слово «етикет» стало загальновживаним у XVII столітті. Одного разу одному придворному прийомі під час правління французького короля Людовіка XIV гостям роздали картки, у яких перераховувалися деякі прийнятні правила поведінки. Від їхньої французької назви слово «етикет» і відбулося, а пізніше воно увійшло до мов багатьох країн. Правила поведінки з'явилися дуже давно. Як тільки люди почали жити разом, виникла потреба мирного співіснування. Так, в «Одіссеї» Гомера, в єгипетських та римських рукописах вже згадуються правила гарного тону.

Відносини між статями, начальниками та підлеглими, засоби спілкування, прийом чужинців були строго регламентовані. Порушення цих правил тягло у себе виняток із соціальної групи. Стародавні греки надавали великого значення міждержавним відносинам, вони активно розвивали дипломатичний етикет, створивши там складне коло необхідних ритуалів. Потім з'явився придворний етикет. Кожна правляча династія створювала навколо себе складний церемоніал із певним ступенем урочистості. На основі придворного етикету, лише у простішій формі формується загальногромадянський етикет.

Отже, етикет почав формуватися ще в давнину, але саме в епоху середньовіччя він набуває рис, які ми знаємо сьогодні. В 11 столітті виникає громадська система лицарства, що згодом поширилася по всій Європі. Лицарство вплинуло на європейський етикет, створило навколо феодальної аристократії безліч нових ритуалів і церемоній. Етикет у країнах Західної Європи розвивався під впливом місцевих національних звичаїв і традицій. Таким чином, етикет є дуже великою та важливою частиною загальнолюдської культури, моралі, моральності. Він вироблявся багато століть. Практично немає народу, який не зробив би свого внеску у світову скарбницю етикету.

Багато сучасних правил поведінки спочатку мали зовсім інший зміст у своїй виникненні (зазвичай, вони беруть свій початок з усіляких ритуалів, якими було пронизане життя древньої людини). Деякі етикетні норми минулого змінилися так, що складно знайти їхнє історичне коріння. Інші просто зникли, як зникли явища, що породили їх, але, так чи інакше, всі прийняті ритуали поведінки наклали відбиток на розвиток етикету. Вважається, що сучасний етикет успадковує найкращі із звичаїв минулого, традицій поведінки всіх народів. Але! слід пам'ятати про відому відносність вимог етикету, вони є абсолютними: умови їх дотримання залежить від місця, часу, обставин. Часто буває, що поведінка, не допустима в одному місці і за одних обставин, може бути цілком доречною в інших умовах.

Згадаймо, чому чоловік має йти вулицею ліворуч від жінки. Лише двісті-триста років тому чоловіки мали правило носити на лівому боці зброю - шаблю, шпагу або кинджал. Щоб ця зброя не зачіпала жінку, якщо вона поряд, ставали ліворуч від неї. Тепер така перешкода під час променаду з дамою можлива лише серед військових. Але звичай, проте, зберігся всім.

Є звичаї, чиє походження з'ясувати практично неможливо. Вони, як то кажуть, переходять з покоління в покоління. Але якщо вже вони збереглися у незмінному вигляді, то навряд чи варто заперечувати народну мудрість, завдяки якій вони й збереглися. Найпочеснішим гостям надають місця посередині столу, поруч із господарями або навпроти них. До будинку чи квартири завжди першими входять господарі, а потім гості, якщо вони прийшли разом.

p align="justify"> Отже, етикет є дуже великою і важливою частиною загальнолюдської культури, моралі, моральності. Він вироблявся багато століть. Практично немає народу, який не зробив би свій внесок у світову скарбницю етикету, нехай і відповідно до своїх уявлень про добро, справедливість, людяність.

Але навіть найсуворіше дотримання безликих схем поведінки не є корінням істинно правильної поведінки, головним завжди залишається щире, привітне і добре ставлення до людей. Адже якщо всі дрібниці етикету не підкріплені внутрішньою вихованістю і високою моральністю, то навряд чи від етикету буде багато користі людям, що оточують нас.

Правила поведінки у громадських місцях

Громадські місця.Сьогодні рідко можна спостерігати картину, коли, стоячи біля відчинених дверей, двоє вмовляють один одного: «Будь ласка, проходьте» – «Ні, будь ласка, проходьте ви». Зазвичай, коли нас пропускають наперед, ми проходимо без зайвих церемоній. І, в принципі, це вірно. Традиційно чоловік пропускає вперед жінку; молодший поступається дорогою старшому; підлеглий начальнику. З двох людей рівного віку, які займають однакове становище, першим проходить той, хто ближче до дверей.

Якщо ви привели до будинку гостя.Першою входить господиня, за нею гість. Якщо господар чоловік – першим входить гість. Ну а якщо він не знає дороги чи за дверима темно? У такому разі господар входить першим, кажучи: "Дозвольте, я вас проведу" або: "Будь ласка, за мною". Так само слід зробити, якщо гість - жінка.

Сходи. Раніше було прийнято, щоб чоловік, піднімаючись сходами з жінкою, неодмінно йшов поперед неї. В даний час визначився дещо інший порядок: доцільно і тому виправдано, щоб чоловік прагнув випередити даму тільки в тих випадках, коли сходи темні, круті або хиткі. Якщо обставини складаються інакше, попереду йде жінка. При спуску першим іде чоловік, за ним жінка. Якщо хтось чемно поступається вам дорогу, проходячи повз, або злегка вклоніться, або скажіть: «Дякую вам». Якщо ви на вузьких сходах і назустріч йде літня людина, начальник чи дама, потрібно зупинитися і зробити невеликий крок убік, пропускаючи того, хто йде.

Коли сходах стикаються чоловік і жінка, що у різних напрямах, жінка має відходити від поручнів, навіть якщо це суперечить правилу «правостороннього руху», боку сходів із поручнями - привілей слабкої статі, літніх і дітей.

Ліфти, ескалатори.Ліфт – це така сама «громадська територія», як вулиця чи сходи, тут можна не знімати головний убір. У ліфті, як і в будь-якому іншому місці, вітаємося з тими, кого завжди вітаємо. У переповненому громадському ліфті чоловік не знімає капелюха, навіть якщо він супроводжує жінку. У ліфті житлового будинку чи готелю житлового типу він, мабуть, зніме капелюх, коли увійде жінка, якщо руки в нього не зайняті згортками.

В автоматичних ліфтах жінка, якщо їде без супроводжуючого, сама натискає потрібну кнопку. Чоловік, що знаходиться в ліфті, якщо він стоїть близько до панелі, запитує інших (насамперед жінок), який поверх їм потрібен, і натискає кнопки. У повних ліфтах виховані люди відступають убік або на якийсь час виходять, щоб дати можливість вийти стоять позаду.

Магазин. У дверях магазину або установи спочатку пропустіть тих, що виходять, а потім входимо самі, таким чином, ви не станете причиною утворення «пробки» всередині приміщення. У великих магазинах чи інших закладах масового сервісу чоловік може знімати головний убір. Однак там, де клієнт обслуговується індивідуально, корисно не забувати під час зняти капелюх і привітатися з тим, хто займатиметься вами. Роблячи покупку в магазині, не зайве пам'ятати про те, щоб не втомлювати продавця дрібними капризами або нерішучістю, що затягнулася.

Підходячи до каси, потрібно мати напоготові приблизну суму грошей, необхідні купівлі, а чи не шукати в гаманці чи кишенях в останній момент.

Кафе та ресторани.До ресторану чоловік входить перший. Тому є кілька причин. По-перше, так він оберігає свою супутницю від несподіваних зіткнень і попереджає її про сходи або поріг, не забуваючи при цьому притримати двері і подати дамі руку. По-друге, за цією ознакою метрдотель має право зробити висновок про те, хто є ініціатором приходу в ресторан, тобто робитиме замовлення і оплачуватиме рахунок.

У гардеробі чоловік роздягається, а потім допомагає роздягнутися дамі. Вибравши столик, чоловік, злегка висунувши стілець, допомагає жінці сісти. Якщо жінка приходить без супутника, цей галантний обов'язок покладається на обслуговуючий персонал. Ніколи не вступайте у суперечки з офіціантом. Пропозиція залишити ресторан має виходити від ініціатора зустрічі. Правила етикету не дозволяють офіціанту приносити вам рахунок доти, доки ви його про це не попросите. Але в жодному разі не вимагайте рахунок у момент, коли ваші гості чи дама ще їдять – це неввічливо по відношенню до них. Гроші, кредитну або бонусну картку потрібно покласти в папку або на тацю разом з рахунком і залишити на краю столу. Традицією ресторанів практично у всьому світі є чайові. Мінімальний розмір чайових становить 10% від рахунку.

Транспорт. Перш ніж увійти до транспорту, дайте можливість вийти з нього. Стійте при цьому так, щоб не заважати пасажирам, що виходять. При поїздці у громадському транспорті з жінкою чоловік входить після неї, але виходить першим і подає своїй супутниці руку. За проїзд зазвичай кожен платить сам, але чоловік за своєю ініціативою може сплатити за проїзд своєї гарної знайомої. Пристойності зобов'язують його поступитися місцем матері, що втомилася, з маленькою або грудною дитиною, вагітній жінці, старому або інваліду, жінці з важкою сумкою або знайомою. Стосовно молодих, здорових сторонніх жінок такий жест – добровільна ввічливість. Жінка, якій поступилися місцем, повинна відразу за це подякувати. Молоденька дівчина може поступитися місцем літньому родичу. Не слід голосно розмовляти у транспорті, сміятися, включати музику. Цілком неприпустимо перебувати у транспорті з морозивом або відкритою пляшкою. Не можна стояти у дверях, заважаючи входу та виходу інших пасажирів. Якщо ви не можете передати гроші за проїзд або прокомпостувати квиток, попросіть це зробити інших. Непристойно через плече заглядати в книгу, газету чи журнал, який читає інший пасажир. Непристойно уважно розглядати своїх попутників. У транспорті потрібно намагатися не наступати людям на ноги, не спиратися на людину, що стоїть поряд, не підштовхувати її в спину. Якщо один із пасажирів випадково зачепив іншого, треба вибачитися. При виході з транспорту чоловік має вийти першим, а потім допомогти своїй супутниці.

Розмова. До юнаків чи дівчат після 18 років слід звертатися на «ви». Важливо також керувати своїм голосом, тому що він може видати ваше самопочуття, настрій, думки, які вам хотілося б приховати. Мова повинна бути не дуже гучна, інакше ви можете поставити себе в незручне становище.

Хороший тон вимагає, щоб ми уникали таких розмов, які неприємні співрозмовнику або які приводять його в зневіру. Щоб стати розмовним асом, насамперед необхідно засвоїти кілька правил: у розмові потрібно уникати крикливого «Я»; враховувати зацікавленість інших та приховувати власну особистість. Говорити з будь-ким незнайомою решті суспільства мовою дуже непристойно. Слід виявити люб'язність та делікатність у тому випадку, якщо у вашу розмову втрутився третій опонент, а тема розмови суто інтимна.

Важливо також керувати своїм голосом (можна вдатися до допомоги фахівця), тому що він цілком може видати ваше самопочуття, настрій, думки, які вам хотілося б приховати. У стані стресу говорити ще важче, заважає прискорене переривчасте дихання, тремтіння в голосі, тому також важливо керувати своїм диханням.

Подумайте, чи швидко ви говорите? Якщо так, то як чітко? Чітко? Добре, а чи вмієте ви правильно розставляти паузи у розмові? Навіщо потрібні паузи? Все дуже просто – паузи – це знак вихованості. Паузи мають бути досить тривалими, щоб ваші співрозмовники могли вдуматися у сказане. Якщо ваша мова повільна, і ви не робите пауз у розмові, ви ризикуєте втомити свого співрозмовника. Кожне слово в розмові має бути чітким і зрозумілим співрозмовнику.

У суспільстві говорять про все, але не заглиблюються у питання, не розбирають якийсь предмет всебічно, а міркують коротко, але не поверхово. Не слід показувати виду, що розмова вам нудна або стомлює вас, або що ви хотіли б розмовляти з іншими, не потрібно дивитися в іншу сторону під час розмови або дивитися на годинник, руки повинні бути в спокійному стані, не допустимо крутити предмети.

Пам'ятайте, що в будь-якому суспільстві ваша поведінка має бути природною. Притворство - ворог будь-якої захоплюючої розмови. Щоб, спілкуючись з незнайомими людьми, почуватися легко і невимушено, щоб без зусилля зав'язати розмову і вільно вести її (а не просто підтакувати), потрібна певна підготовка.

Про що розмовляти з людиною малознайомою, коли взаємне мовчання стає незручним? Правильно – про погоду! Це тема, цікавить у тому чи іншою мірою кожного, вона безпечна і безконфліктна. Нецікава? Це вірно. Але зовсім не обов'язково відразу заговорювати про щось серйозне. Це може здатися претензійним.

У розмові краще не стосуватись проблем особистого характеру, не схиляти до цього партнера, не розповідати довірливо про себе. Коли тема погоди буде вичерпана, можна поговорити, наприклад, про телебачення, газетні новини, спорт. Зрештою, обов'язково знайдеться питання, здатне захопити обох співрозмовників. Слід обережно вживати різні варіації слів із молодіжного сленгу.

Вмійте слухати! Вмієте? А як? Мовчіть, дивлячись на співрозмовника «порожніми очима», де відображаються власні турботи. Це зовсім не те! Слід дивитися на співрозмовника зацікавлено і час від часу вставляти будь-які зауваження, які будуть свідченням того, що ви розумієте, про що йдеться. У той час, коли хтось розмовляє з вами, некрасиво ритися в сумці, обшаривать власні кишені, поглядати на телевізор, ловити свою небесну красу образ у дзеркалі навпроти. Якщо розповідь ви вже один раз чули, краще одразу помітити: «Знаю, чув», ніж потім у нетерпінні переривати на півслові. Чемна людина рідко перериває чужу розповідь, навіть якщо чула її добру сотню разів.

У дружній дискусії немає місця, наприклад, таким виразам: «Неправда!», «Що?!», «Тебе не зрозумієш!» Адже можна те саме сказати по-іншому: «А мені здається, що…», «Пробач, я не почув…»,

Не перебивайте, коли хтось говорить, особливо якщо це людина похилого віку. Не виправляйте чиєсь неправильно вимовлене іноземне слово. Не слід підказувати слова оповідачеві, закінчувати за нього фразу і тим більше вголос виправляти стилістичні помилки.

Взагалі дорослим людям постарайтеся не робити жодних зауважень. Молодь між собою іноді може собі це дозволити, але лише у дружній формі.

Звернення та привітанняЗа етикетом, вітати людину треба словами: «Здрастуйте!» "Добрий ранок!" "Доброго дня!" "Добрий вечір!" Під час вітання не слід опускати очі, потрібно зустрітись поглядом з тим, кого ви вітаєте. А ось невідривний чужий погляд відчувається людиною навіть у тому випадку, якщо вона сидить до вас боком чи спиною. Тому не варто нікого «гіпнотизувати». Вважається непристойним уважно дивитися на людину, коли вона їсть, довго зупиняти погляд на незнайомих жінках, розглядати людину, яку вам уявляють. Дуже важлива інтонація. Привітання, висловлене грубим або сухим тоном, може образити людину, з якою ви вітаєтесь. Вітати людей потрібно тепло та доброзичливо. А «додана» до привітання посмішка покращить загальний настрій. І не забудьте про уклін, кивок голови, рукостискання, обійми, поцілунок руки - вибирайте будь-яке виходячи з обставин. На «ти» звертаються лише до найближчих друзів.

До решти (до старших за віком, до незнайомих ровесників) звертаються на «ви». Не прийнято вітатись через поріг, через стіл, через якусь перегородку. Рукостискання – традиційний, символічний жест-вітання. Подавайте руку вільним, впевненим жестом. Потиск має бути коротким.

Але не слід також щосили тиснути руку партнера, потрясаючи нею в повітрі кілька разів. Якщо ви помітили знайомого вдалині і якщо помітили і вас, то треба привітати знайомого кивком голови, помахом руки, поклоном, посмішкою. Кричати на весь голос не слід! Якщо ви побачили знайомого, який наближається до вас, не потрібно кричати «Здрастуйте!» здалеку.

Дочекайтесь, коли відстань між вами скоротиться до кількох кроків. Обов'язково потрібно вітати тих людей, з якими часто зустрічаєтесь, навіть якщо ви з ними і не знайомі, наприклад, з продавцем найближчого магазину, з листоношкою, сусідами з під'їзду.

Телефон Переваги мобільного телефону важко переоцінити. І все ж, у певних ситуаціях він здатний створювати незручності, а то й викликати досаду. З телефоном у кишені можна перебувати в громадському місці, ресторані, перукарні; але в кінотеатрі, у театрі, під час концерту він буде безперечною перешкодою - у таких місцях потрібно відключити його зовсім або ввімкнути вібрацію замість звукового сигналу.

Культура поведінки у школі

Цілі : Розвиток умінь учнів поводитися відповідно до моральних норм, правил поведінки, правил етикету, профілактика спірних ситуацій серед учнів, запобігання конфліктним ситуаціям між вчителями та учнями.

Завдання : Розвиток комунікативних здібностей учнів

Вступне слово вчителя

Чоловік із самого свого народження живе серед людей. Серед них робить свої перші кроки та говорить перші слова, розвивається та розкриває свої здібності. Тільки людський соціум може стати основою у розвиток особистості, у розвиток “я” кожної людини. І таким соціумом може стати як велике об'єднання людей, а й мала група - шкільний клас. Що таке клас? Клас - об'єднання людей, де “я” кожного перетворюється на загальне “ми”. І потрібно, щоб кожне окреме “я” відчувало себе у цьому великому “ми” комфортно. І щоб "я" кожного не придушувало "я" свого сусіда. І тому необхідно існування певних правил поведінки, які б кожному «я» повноцінно розвиватися.

Давайте порахуємо, з якими людьми ми зустрічаємося щодня. Вдома ми спілкуємося з рідними: мамою, татом, братами та сестрами, із сусідами; у школі – з учителями, шкільними товаришами, бібліотекарем; у магазині – з продавцем, касирами, незнайомими людьми; на вулиці – з перехожими; старими та молодими людьми, дорослими та однолітками. Важко порахувати, скільки людей за день побачиш; з одними тільки привітаєшся, з іншими поговориш, пограєш, третім відповиш на запитання, до кого сам звернешся з проханням. Кожна людина перебуває у постійному спілкуванні зі знайомими та незнайомими людьми вдома, у школі, на вулиці, у магазині, у кіно, у бібліотеці тощо. Усі ми знаємо, що поведінка іншої людини, привітно чи грубо сказане слово нерідко залишають у душі слід цілий день. Часто гарний настрій у людини залежить від того, чи зробили їй увагу, чи були з нею привітні, доброзичливі при спілкуванні, і як прикро буває від неуважності, грубості, злого слова. Дуже багато часу ми з вами проводимо у школі, тому сьогодні говоритимемо про правила поведінки у школі, а також про моменти неповажного ставлення, тобто такого, після якого виникають образи. Як правило, образи взаємні.

На жаль, не у всіх шкільних колективах затверджуються правила ввічливості, привітності, делікатності. Треба замислитись над своїми помилками в поведінці. Рівний дружній тон, увага одна до одної, взаємна підтримка зміцнюють стосунки. І навпаки, безцеремонність або грубе поводження, нетактовність, образливі прізвиська, прізвиська боляче ранять, різко погіршують ваше самопочуття. Дехто вважає, що все це дрібниці, дрібниці. Проте брутальні слова не невинні. Недарма народ склав мудрі приказки про роль слова в людських взаєминах: "Від одного слова та навік сварка", "Бритва шкребе, а слово ранить", "Ласкаве слово - це весняний день".

Як ви думаєте, що означає слово "ввічливий" (що дотримується правил пристойності).

Завдання

Назвіть ознаки вихованої людини.

Обговорюються якості особистості вихованої людини. Виробляються правила поведінки.

Правила:

  • Ввічливість, доброзичливість, дружелюбність у відносинах – це взаємно. Виробляйте у собі такі якості.
  • Не допускай сварок, бійок, лайки, крику, погроз. Це принижує людину.
  • Дорожь своєю честю, честю сім'ї, школи, утримуй своїх товаришів від поганих вчинків.
  • Допомагай молодшим, незахищеним будь справедливим.
  • Роби по відношенню до інших так, як би ти хотів, щоб надійшли по відношенню до тебе

На інтерактивній дошці розміщена таблиця із двох стовпців. У лівій частині записані початки народних висловлювань. У правій частині – закінчення прислів'я. Необхідно зіставити початку та закінчення, перетягуючи фрази у правій частині у відповідні рядки.

Складіть із двох частин прислів'я про культуру поведінки:

Сенс кожного висловлювання обговорюється.

Розповісти про правила поведінки на тему.

Теми:

Шкільний етикет (зовнішній вигляд, мова у стінах школи, ввічливість)

Правила поведінки в школі

Обов'язки чергового класу

Підказки

Форма

Зачіска змінне або друге взуття

Привітання учнів та дорослих

Звернення один до одного

Сміття

Ощадливість

чемність

Запізнення

Прогули

Плеєри та стільникові телефони

Повсякденне мовлення у школі

Манера спілкування

Чужі речі

Поведінка в їдальні

Поведінка під час лінійок та заходів

Прихід до школи

Пропуск уроків

Шкільне майно

Дотримання правил безпеки

Турбота про молодших та слабких

Вирішення спірних питань

Куріння у школі

Поведінка під час уроків

Поведінка на змінах

Вживання непристойних виразів

Обов'язки старшого чергового школи

Обов'язки чергового класу

Поведінка на шкільних вечорах та дискотеках

Підведення підсумків. Заключне слово.

Як вчитися "вігластву"? До XVI століття російською широко вживалося слово “вежа”, тобто. людина, яка знає як поводитись у тій чи іншій обстановці. Щоб навчитися "вігластву" існує кілька прийомів.

Самоспостереження Прийом складний. Потрібно роздвоитися. Ти живеш і робиш усе, як завжди, і водночас спостерігаєш за собою очима іншої людини. Щоразу ставиш перед собою мету. Наприклад, сьогодні – "манери". Іншим разом цілі будуть інші: як розмовляю з людьми? Як вітаюсь? Як тримаюсь у гостях? Наголошуй не тільки на своїх недоліках, але обов'язково й хороші риси, якості, звички.

Самооцінка Треба не тільки стежити за собою, а й давати чесну, без жодних знижок оцінку. Можна ввечері, коли ліг спати, згадати, як минув день, що помітив за собою і прямо сказати собі. У цьому дуже допоміг би щоденник, у якому відбивалися б роздуми про себе, про оточуючих людей, оцінки себе.

Вивчення думки інших людейЯк би чесно ти не намагався оцінити себе, завжди є небезпека помилитися багато чого краще видно з боку. Тому дуже важливо знати, що думають про тебе інші.

Допомагає і самопізнання та спостереження за поведінкою оточуючих. У одного стародавнього східного мудреця запитали: "У кого ти вчився добробуту?" - "У невихованих, відповів він, я уникав робити те, що роблять вони".

Отже, перша умова вихованості – знання загальноприйнятих і правил поведінки; друге - тренуватися вправлятися у правильній поведінці; третє – міцні та стійкі звички поведінки.

"Скарбниця народної мудрості"

Уміння вести себе в громадських місцях у різних ситуаціях не тільки говорить оточуючим про те, що ти вихована та культурна людина, але й полегшує встановлення контактів, сприяє досягненню взаєморозуміння, створює теплі та стійкі взаємини.

Етикет у громадських місцях

Вимоги етикету у громадських місцях є абсолютними: їх дотримання залежить від часу, місця та обставин. Тобто поведінка, неприпустима в одному місці та за одних обставин, може бути доречною в іншому місці та за інших обставин.

При вході

  • За етикетом чоловік уперед пропускає жінку, підлеглого-начальника, молодшого-старшого. Якщо біля дверей стикаються однакові за становищем, статтю та віком люди, поступається тим, хто знаходиться ближче до дверей.
  • Якщо ти приходиш додому разом із гостем, його треба пропустити вперед. Якщо людина в тебе в гостях вперше, або, якщо за дверима темно, треба увійти першою зі словами: «Давайте я вас проводжу», і притримати двері, пропускаючи гостя.

На сходах

  • При підйомі вгору першою йде жінка, чоловік може бути попереду тільки у випадку, якщо сходи темні, хиткі або круті. При спуску вниз – першим іде чоловік.
  • Якщо на сходах назустріч йде літня людина або начальник, необхідно зробити крок убік, зупинитися і пропустити того, хто йде. Те саме має зробити чоловік у цій ситуації стосовно жінки.
  • Сторона сходів, на яких знаходяться перила – привілей дітей, людей похилого віку та слабкої статі. Чоловік повинен поступитися їм місцем біля поручнів.

У ліфті

  • Якщо ти в ліфті їдеш без супроводжуючого, ти маєш сама натиснути на кнопку. Якщо з чоловіком це його обов'язок.
  • Чоловік повинен пропускати жінку вперед і зупинятися за нею (якщо він, звичайно, не супроводжує її).

В магазині

  • У дверях магазину спочатку пропусти, а потім входи сама.
  • Здійснюючи покупку, не втомлюй продавця і оточуючих дрібними капризами і нерішучістю, що затяглася. Підходячи до каси, тримай напоготові гаманець із грошима, щоб не шукати їх в останній момент

У ресторані

  • Запам'ятай, що фраза: "Я тебе запрошую", має на увазі те, що за тебе заплатять, а фраза: "Давай сходимо в ресторан" означає, що кожен платить сам за себе (якщо чоловік, звичайно, заздалегідь не обговорив з тобою цей момент) .
  • Чи не клади на стіл телефон, смартфон і т.д. Це означатиме, що тобі не цікаво те, що відбувається навколо, а телефон відіграє більш важливу роль у твоєму житті, ніж люди, що знаходяться поруч.
  • Метрдотель завжди робить висновки про те, хто платитиме, з того, хто перший входить до ресторану: тобто входити першим повинен той, хто запросив у ресторан. Якщо відвідувачів зустрічає швейцар, то чоловік пропускає вперед жінку, після чого має знайти вільні місця.
  • Не крути головою у пошуках вільного місця, не виривай меню і не проявляй ініціативи, якщо ти йдеш з чоловіком – це його привілей.
  • Не поспішай сідати за столик, почекай, поки чоловік посуне тобі стілець.
  • Виходячи з ресторану, чоловік має пропустити жінку вперед та подати їй одяг.

У театрі та кіно

  • Не можна запізнюватися до початку вистави чи кінокартини.
  • Проходь на свої місця обличчям до тих, хто сидить, а не спиною.
  • На своєму місці сиди спокійно, не нахиляючись у різні боки і не крутячись (особливо, якщо в тебе пишна зачіска).
  • Під час представлення чи перегляду картини не заважай іншим: не розмовляй, не розмахуй руками, не пристукуй у такт музиці руками, не смійся голосно.
  • Не виходь із зали під час дії або за деякий час до її закінчення – це невиховано по відношенню до акторів.

У транспорті

  • При вході в транспорт спочатку пропускають дітей, жінок, людей похилого віку і тих, хто займає вищу позицію (якщо ти їх раптом зустрів в автобусі). При виході з транспорту першими виходять чоловіки, щоб подати руку жінці та тим, хто потребує такої допомоги.
  • Займати сидячі місця у транспорті мають діти, люди похилого віку, інваліди та жінки. Якщо всі місця зайняті, а ти бачиш старого, жінку з дитиною або вагітну, обов'язково поступися своїм місцем.
  • Перед тим, як сісти на вільне місце, запитай у оточуючих дозвіл – можливо, хтось просто не встиг зайняти місце.

На вулиці

  • Зустріч на вулиці потрібно обходити тільки з правого боку, обганяти перехожих – так само.
  • Якщо чоловікові іноді можна курити на вулиці – для жінки це неприпустимо.
  • На ходу не говори голосно і не розмахуй руками, особливо якщо в них щось знаходиться (парасолька, сумка і т.д.).
  • Чоловік по вулиці завжди має йти ліворуч від дами. Іти праворуч можуть лише військовослужбовці, яким потрібно відповідати на військове привітання.
  • Надворі не можна сміятися голосно, галасливо спілкуватися, уважно розглядати інших людей.
  • Якщо тебе на вулиці хтось неввічливо гукнув (наприклад: «Гей, ти!»), не відгукуйся на цей оклик. Краще мовчки пройди повз і вдай, що не чуєш.
  • Не їж на ходу. Допустимо на вулиці з'їсти морозиво або пиріжок, стоячи біля скриньки або кіоску або сидячи на лавці.

Загальні правила

Багато хто сприймає правила етикету в громадських місцях, як щось ганебне і важкоздійсненне, але насправді вони досить прості - це елементарна ввічливість, культура мови, охайний зовнішній вигляд і вміння керувати своїми емоціями:

  • Входячи до приміщення, завжди вітайся першою.
  • У приміщенні ти можеш не знімати рукавички та капелюх, але обов'язково знімай шапку та рукавиці.
  • Дозволь чоловікові нести сумку з продуктами та речами, але не дозволяй йому носити за тобою сумочку чи парасольку, знятий піджак чи пальто – це виглядає безглуздо.
  • Використовуючи духи, дотримуйся поміркованості. Якщо ти надвечір ще відчуваєш запах своїх парфумів, знай – інші вже задихнулися.
  • Якщо твій супутник із кимось привітався (навіть із незнайомою тобі людиною), слід привітатись і тобі.
  • При виході з дому твій зовнішній вигляд має бути акуратним та охайним, взуття вичищене.
  • Якщо тебе образили у громадському місці, ніколи не відповідай на грубість і, тим більше, не підвищуй голос — не опускайся до його рівня. Посміхнись і ввічливо вдалися від невихованого співрозмовника.

У громадських місцях (та й удома теж) завжди пам'ятай, що ти – дама і поводься відповідно і гідно та вимагай того ж від свого супутника.