ماذا يمكنك أن تفعل مهنيا؟ المهارات المهنية في السيرة الذاتية - أمثلة على أوصاف المهارات. المهارات والقدرات لمثال السيرة الذاتية لمدير الموارد البشرية

الصفات المهنية للسيرة الذاتية

الصفات المهنية - هذه هي الطريقة التي يمكن بها وصف مجمل الصفات الشخصية، وكذلك جميع المهارات التي تمكن الشخص من اكتسابها خلال نشاطه المهني. يمكنهم مساعدتك على التحسن في المستقبل وتحقيق فوائد ملموسة لشركتك.

في بعض الأحيان توجد صفات لا يمكن وصفها بأنها احترافية إلا بشروط. على سبيل المثال، إذا وصف مقدم الطلب "حس الفكاهة المتطور" كواحد منهم، فمن غير المرجح أن يجذب انتباه مسؤول التوظيف. ما لم يكن الشخص يبحث عن وظيفة كمضيف للحفلات - فلا يزال من الممكن وصف روح الدعابة بأنها احترافية.

الصفات المهنية القوية للسيرة الذاتية

  • الرغبة في النمو المهني.
  • القدرة على الإقناع؛
  • زيادة الأداء
  • تفكير تحليلي.

كل هذا سيسمح للمجند بالحصول على اتجاهاته وفهم كيفية التواصل معك وما هي صفاتك التي يجب أن تحاول الكشف عنها بشكل أفضل أثناء المقابلة.

على سبيل المثال، يمكن استكمال نفس النقص في الخبرة بصفات مثل التوجه نحو النتائج والتعلم السريع. وبالتالي، فإن صاحب العمل، الذي يدرك أنه من المستحيل توقع نتائج فورية من موظف جديد، لا يزال يحصل على الفرصة لإنشاء نوع المتخصص المطلوب منه. إذا كان صاحب العمل المستقبلي الخاص بك ذو تفكير مستقبلي، فلديك فرصة جيدة.

أمثلة على الصفات المهنية في السيرة الذاتية

يجب أن نتذكر أنه عند إدراج أي من الصفات المهنية، تحتاج إلى تنسيق هذه القائمة مع متطلبات المنصب. على سبيل المثال، لا يمكن اعتبار الدقة جودة احترافية ومعايير محددة للمرشح الذي يتقدم لشغل منصب مدير أعلى. ولكن يمكن أن تكون هذه ميزة ملموسة للغاية لمنصب السكرتير. لذلك، عند اختيار الصفات المهنية لسيرتك الذاتية، فكر في مدى أهمية واحدة أو أخرى منها بالنسبة لك في منصب مستقبلي.

فيما يلي بعض المواقف المتعلقة ببعض المهن التي تتطلب صفات محددة معينة.

مثال على الصفات المهنية للسيرة الذاتية للمدير

  • مسؤولية؛
  • أداء؛
  • القدرة على التفاوض؛
  • مَشرُوع؛
  • القدرة على اتخاذ قرارات سريعة.

مثال على الصفات المهنية للسيرة الذاتية للمحاسب

  • اجتهاد؛
  • دقة؛
  • الالتزام بالمواعيد.
  • منظمة.

مثال على الصفات المهنية للسيرة الذاتية لمدير المبيعات

  • القدرة على إيجاد لغة مشتركة مع الناس؛
  • مهارات التحدث أمام الجمهور؛
  • القدرة على التنقل بسرعة في الموقف؛
  • إِبداع.

كما ترون، فإن الفرق في الصفات المهنية واضح. كل هذا يتوقف على الوظيفة الشاغرة التي تنوي التقدم لها. لكن لا تنس أن قائمة الصفات لا ينبغي أن تكون طويلة جدًا. إذا كان يحتوي على حوالي 10 نقاط (أو حتى أكثر)، فمن المحتمل جدًا أن يتم وضع سيرتك الذاتية جانبًا: بعد كل شيء، سيشعر مسؤول التوظيف بأنك تمدح نفسك ببساطة. أظهر الاعتدال وسيقدر مسؤول التوظيف صفاتك المهنية في سيرتك الذاتية.

السيرة الذاتية (السيرة الذاتية)- هذه هي بطاقة العمل الخاصة بك، والتي يحدد تكوينها الصحيح ما إذا كنت ستحصل على الوظيفة التي تريدها أم لا. من المهم جدًا أن تتعامل مع كتابة السيرة الذاتية بمسؤولية، لأنها يمكن أن تكون العامل الحاسم في توظيفك لوظيفة ما.

في هذه المقالة، سنلقي نظرة على المهارات والقدرات المحددة للسيرة الذاتية، وسنقدم لك أيضًا نصائح وتوصيات لملء حقول السيرة الذاتية هذه بشكل صحيح. في نهاية المقالة يمكنك تنزيل قالب السيرة الذاتية القياسي.

إذا كنت مهتمًا بالسؤال، يمكنك قراءة المزيد عنه في المقالة.

يعد التعليم والخبرة والمناصب التي شغلتها في المناصب السابقة أجزاء إلزامية من السيرة الذاتية. من غير المقبول كتابة سيرة ذاتية جيدة دون وصف أهم مهارات المتخصص. أنت بحاجة إلى وصف هذه المهارات بطريقة تجعل لدى رئيسك المحتمل رغبة لا تقاوم في توظيف ليس أي شخص فحسب، بل أنت أيضًا.


1. المهارات والقدرات الأساسية للسيرة الذاتية

تلك المهارات الأساسية التي تنعكس في سيرتك الذاتية ستصبح بالتأكيد موضع اهتمام صاحب العمل. لن تتمكن دائمًا خبرة العمل السابقة والتعليم من الكشف عن معلومات حول المهارات التي تمتلكها.

إن النهج الصحيح لملء هذا القسم من سيرتك الذاتية سيسمح لصاحب العمل أن يفهم، حتى بدون التواصل الشخصي، أنك بالضبط من يحتاج إليه.

لا توجد مهارات أساسية مشتركة مناسبة لأي وظيفة أو مهنة. يمكن لأولئك الذين لا يستطيعون صياغة نقاط القوة المهنية الخاصة بهم الإشارة إلى المهارات والقدرات التالية:

  • القدرة على التواصل التجاري بين الأشخاص؛
  • تنظيم وتخطيط وقت العمل؛
  • انتبه للتفاصيل؛
  • المهارات التحليلية اللازمة لإيجاد حلول لمواقف المشاكل؛
  • إظهار المرونة؛
  • مهارات الإدارة
  • مهارات قيادة الأعمال.

ولا تنس أن صاحب العمل قد يطلب فقط بعضًا من هذه المهارات، والتي عادة ما يحددها في عرض العمل الخاص به. من الأسهل بكثير إعادة صياغة متطلبات صاحب العمل في مهاراتك الأساسية.

2. المهارات والقدرات للبائعين والاستشاريين والسكرتارية وموظفي البنوك...

يمكن للمتقدمين لوظائف المبيعات والمديرين والاستشاريين، بالإضافة إلى المناصب الأخرى التي تتطلب التواصل المنتظم مع الأشخاص، الإشارة إلى مهاراتهم وقدراتهم الخاصة:

  • وجود خبرة ناجحة في المبيعات؛
  • مهارات إدارة الوقت؛
  • الكلام المختص والقدرة على الإقناع.
  • مهارات الاتصال الفعال.
  • إيجاد نهج للعميل والتوصل إلى حلول وسط؛
  • القدرة على التعلم وإدراك المعلومات؛
  • القدرة على الاستماع إلى المحاور وتقديم المشورة المختصة له؛
  • عرض اللباقة والتسامح.
  • إِبداع.

إذا كانت لديك معلومات تفيد بأن صاحب العمل يتعاون مع عملاء أجانب، فإن معرفة اللغات الأجنبية ستكون في مصلحتك. تأكد من الإشارة إلى ذلك في سيرتك الذاتية.

يجب أن يمتلك العاملون في الخدمة مهارات الاتصال والتحليل وصنع القرار عالية الجودة اللازمة لتقديم الرعاية. يجب أن يهدف أي نشاط لهؤلاء الموظفين إلى تلبية مصالح العميل، الأمر الذي يتطلب أن يكون مقدم الطلب موجهًا نحو النتائج، وقادرًا على العمل تحت الضغط الشخصي والمبادرة.

أيضًا، من المؤكد أن صاحب العمل سينجذب بالتأكيد إلى السيرة الذاتية للمرشح الذي سيكون لديه معرفة باللغات الأجنبية، ويمتلك جهاز كمبيوتر، ويجري المراسلات التجارية، ويكون منتبهًا ومهتمًا بالنتيجة الإجمالية لعمل الشركة.

3. المهارات القيادية: مدير، مدير، مدير، إداري...

يجب أن تبدأ العمل على سيرتك الذاتية من خلال تحديد تلك المهارات التي يعد وجودها ذا أهمية أساسية لمنصب معين.

يقوم أصحاب العمل بفحص مديريهم بعناية خاصة، وغالبًا ما يضعون عليهم متطلبات مبالغ فيها. يجب على أولئك الذين يرغبون في تولي منصب إداري الإشارة إلى المهارات التالية كمهارات:

  • القدرة على حل النزاعات.
  • التنظيم الأمثل لعملية العمل؛
  • اتخاذ القرارات المستقلة والمسؤولية عنها؛
  • وجود التفكير النقدي.
  • كفاءة إدارة الوقت وموارد العمل؛
  • مهارات تحفيز الموظفين؛
  • التفكير الاستراتيجي.
  • مفاوضات فعالة؛
  • مهارات الاتصال والقدرة على بناء الثقة.

يمكن للمتقدم أن يضيف إلى هذه المجموعة تلك السمات المهنية التي يعتبرها نقاط قوته.

في هذه الحالة، يجب أن يكون هناك تمييز واضح بين المهارات المهنية والصفات الشخصية، لأن السؤال عن الصفات الشخصية للمتقدم سيأتي بالتأكيد من صاحب العمل، وهويته بالمهارات المهنية لن تسمح له بخلق انطباع إيجابي عن نفسه.

يمكن استكمال قائمة المهارات بالقدرة على أداء العديد من المهام في وقت واحد، والقدرة على توزيع المسؤوليات والتحكم في تنفيذها.

4. مهارات وقدرات المعلمين في قيادة الندوات والدورات التدريبية...

يجب أن تكون المهارات والقدرات المختلفة قليلاً من سمات المعلمين الذين يقودون فصول الندوات. يجب أن يكون هؤلاء الأشخاص:

  • قادر على التحفيز؛
  • استباقية وحيوية للغاية.
  • أسياد تركيز انتباه الناس على ظواهر معينة في الوقت المطلوب؛
  • مرنة وصبور.
  • قادرة على تنظيم عملية العمل.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحديد أن المعلمين يجب أن يتمتعوا بالكلام الكفء والنطق الواضح، وأن يكونوا محاورين جيدين في التواصل الشخصي.

المهمة الرئيسية لهذه الفئة من العمال هي إقامة اتصالات.

5. مهارات وقدرات المتخصصين التقنيين: المبرمجين، مسؤولي النظام...

المهارات التي يجب أن يتمتع بها الفنيون هي مهارات فردية تمامًا.

على سبيل المثال، يُطلب من مسؤولي النظام مراقبة تشغيل كافة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة، وهو ما يتطلب منه ما يلي:

  • تنفيذ التدابير التشخيصية المتعلقة بالمعدات الثانوية؛
  • المراقبة المستمرة للمخاطر المحتملة؛
  • إتقان اللغة الإنجليزية على المستوى الفني؛
  • سهولة إدراك تدفقات المعلومات.

6. مهارات وقدرات المحاسبين والمراجعين...

يجب أن يكون لدى المهنيين الذين يهدفون إلى الحصول على وظائف متعلقة بالمحاسبة فهم واضح لمتطلبات صاحب العمل. يجب أن يكون لدى المحاسب:

  • تفكير تحليلي؛
  • المهارات التنظيمية لإنشاء خوارزمية العمل؛
  • التحليل المستمر
  • التخطيط الكفء؛
  • زيادة الاهتمام بالتفاصيل والتفصيل؛
  • القدرة على تحديد درجة الأولويات؛
  • تحديد المهام ذات الأولوية؛
  • مهارات في العمل مع ممثلي السلطات التنظيمية.

7. المهارات والقدرات – أمثلة للمحامين

يمكن للعاملين في مجال الفقه أن يشيروا في سيرتهم الذاتية إلى:

  • المعرفة بالتشريعات؛
  • المهارات في صياغة العقود والوثائق؛
  • استخدام قواعد البيانات الإلكترونية القانونية؛
  • القدرة على العمل مع السلطات الرقابية؛
  • البحث عن حلول وسط؛
  • تحديد الأهداف والسعي لتحقيقها.

8. المهارات والقدرات الخاصة للسيرة الذاتية

سيتم تقييم القدرة على إقامة اتصال شفهي وكتابي مع الأطراف المقابلة، والإنجازات العالية في مجال الخدمة، وتنظيم عملية العمل، ووجود مهارات التحدث أمام الجمهور والعديد من المهارات الأخرى من قبل صاحب العمل.

يبحث كل واحد منهم عن موظف سيكون متحمسًا للنتيجة الإجمالية، وسيُظهر المبادرة والطاقة العالية في حل المشكلات الناشئة، وسيكون محاورًا لطيفًا ومختصًا، قادرًا على اتخاذ القرار على الفور، وإعطاء إجابة ويكون مسؤولاً عن كل كلمة.

يمكن للمتقدمين الإشارة في سيرتهم الذاتية إلى:

  • وجود الصفات القيادية.
  • توافر المعرفة التقنية؛
  • مهارات تنظيم وإدارة المشروع؛
  • القدرات التسويقية.

9. المهارات والقدرات العامة

هناك عدد من المهارات العامة التي يمكن أن يمتلكها المحترفون. قائمتهم معممة وغير مناسبة لجميع التخصصات.

ومع ذلك، أعتقد أن هذه القائمة ستكون مفيدة لك، وربما ستجد بالضبط المهارات والقدرات التي تريد الإشارة إليها في سيرتك الذاتية. وتشمل هذه:

  • إتقان اللغة الأجنبية (اللغة ودرجة الكفاءة)؛
  • قدرات البرمجة.
  • إعداد الميزانية؛
  • الاتصالات التجارية المختصة (الشفوية والكتابية)؛
  • العمل مع قواعد بيانات العملاء، بما في ذلك مستوى إنشائها؛
  • الكفاءة في البحث عن المعلومات؛
  • تطوير الخطط؛
  • الإجراءات التحليلية القائمة على المبيعات (بما في ذلك تلك التي تقوم بها المنظمات التنافسية)؛
  • مهارات الشراء؛
  • المهارات في إجراء عمليات الجرد.
  • توافر القدرات في مجال التجارة؛
  • العمل مع المقترحات التجارية.
  • مهارات التفاوض؛
  • تدريب وتحفيز الزملاء؛
  • صنع التنبؤات؛
  • مهارات التسعير؛
  • مهارات البيع المباشر؛
  • مهارات الإقناع؛
  • مهارات البيع عبر الهاتف؛
  • مهارات العمل مع برامج الكمبيوتر الفردية: Excel وWord وPhotoshop و1C وما إلى ذلك. ;
  • القدرة على الاعتراض؛
  • استخدام البيانات الأولية؛
  • التعامل مع المعدات المكتبية؛
  • تطوير وتنفيذ الحملات الإعلانية وأبحاث السوق؛
  • الخبرة القانونية؛
  • الدقة في إعداد مواد التقارير؛
  • جمع وإعداد المعلومات الإحصائية؛
  • القدرة على تنظيم العمليات.
  • الاستعداد للعمل الجماعي.
  • استقلال القرارات؛
  • مهارات التنظيم؛
  • القدرة على استخدام أساليب الإقناع.

ويتميز كل تخصص فردي بقدرات معينة. من بين أولئك الذين تم تقديمهم، سيكون هناك بالتأكيد أولئك الذين يناسبونك والمنصب الذي أصبح اختيارك. يمكن استخدام هذه المهارات لتضمينها في السيرة الذاتية.

10. التجميع الصحيح للقائمة الأساسية للمهارات والقدرات

نصيحة: عند البحث عن الوظيفة المطلوبة، لا تقتصر على سيرة ذاتية واحدة، فمن الأفضل تعديلها باستمرار فيما يتعلق بالوظيفة الشاغرة. يجب أن يكون عرض المهارات في السيرة الذاتية الرئيسية وتلك التي تقوم بإنشائها لمنصب فردي مختلفًا.

في النسخة الرئيسية من السيرة الذاتية، المناسبة لمعظم المناصب، يجب إدراج المهارات على النحو التالي: عمود "المهارات والإنجازات" هو استكمال لعمود "خبرة العمل"، أي. المهارات هي نتيجة للخبرة المهنية.

لنفترض أنك عملت كمسوق وتبحث الآن عن وظيفة شاغرة لهذا المنصب، فأنت بحاجة إلى كتابة قائمة بالمزايا التي سيحصل عليها المدير الجديد من خلال تعيينك لهذا المنصب.

المهارات والقدرات المهنية لمثال السيرة الذاتية للمسوق:

  • إجراء البحوث التسويقية؛
  • تحليل حالة السوق ورغبات المستهلكين؛
  • القدرة على تطوير الأفكار للتشكيلات.

لا ينبغي أن تكون القائمة طويلة جدًا ومفصلة - فالنقاط الرئيسية ستكون كافية. يجب على مسؤول التوظيف الذي يقرأ سيرتك الذاتية أن يفهم أن مهاراتك الرئيسية هي نتيجة لخبرتك المهنية، لذا لا تختلق الأمور. لنتخيل أنك موظف بسيط، واكتب أنك تعرف كيفية تنظيم العمل. لن يصدقك أحد، وسيتجاهلك مسؤول التوظيف بكل بساطة.

11. لا تخلط بين وصف قدراتك وسماتك الشخصية

يجب الإشارة إلى الالتزام بالمواعيد ومهارات الاتصال والمسؤولية في عمود "نبذة عن نفسك". عمود "المهارات والإنجازات" مطلوب فقط للحصول على المعلومات المتعلقة بالتزامات الوظيفة.

في قسم "المهارات المهنية"، يجب عليك الإشارة إلى المهارات الأساسية التي اكتسبتها في وظيفتك السابقة أو في إحدى الجامعات. هنا يمكنك الإشارة إلى إنجازاتك. يجب أن يكشف القسم عنك كمتخصص. بمعنى آخر، يجب أن يصف هذا القسم "مؤهلاتك".

إذا قمت بوصف مهاراتك، فسوف تجعل سيرتك الذاتية أكثر جاذبية. بعد قراءة هذا القسم، يجب أن يفهم المدير المحتمل بوضوح أن الشركة تحتاج إليك وأنك بالتأكيد بحاجة إلى الاتصال بالمقابلة. عليك أن تجذبه بمعرفتك وقدراتك. إذا كنت تريد أن يحدث هذا في كثير من الأحيان، فاستمع إلى نصيحتنا:

  • يجب وضع بند "المؤهلات" مباشرة بعد بند "التعليم". وهذا منطقي على الأقل.
  • يجب تعديل هذا القسم لأي وظيفة شاغرة جديدة. ما عليك سوى تسجيل القدرات المناسبة للوظيفة التي تبحث عنها.
  • لا تجعل من نفسك أن تكون فرقة رجل واحد، مع الإشارة بعناية إلى القائمة الكاملة لمزاياها. أشر إلى عدد قليل (4-8) من المفاتيح الرئيسية، وهذا يكفي. إذا كنت تريد التعبير عن بعض المهارات، فسيتعين عليك التضحية بمهارات أخرى.
  • في البداية، قم بوصف تلك القدرات الأكثر توافقًا مع المنصب الذي تبحث عنه.
  • اكتب القائمة بطريقة تسهل قراءتها.
  • يتعين عليك استخدام نفس التعريفات والعبارات التي يستخدمها المدير المحتمل في الإعلان.
  • عند وصف المهارات والقدرات، عليك أن تبدأ العبارات بالكلمات "لديك خبرة"، "معرفة"، "تمتلك"، وما إلى ذلك.
  • ليس هناك حاجة للكتابة عن مميزاتك، فهناك قسم خاص بها في سيرتك الذاتية.

تنبيه: ما يسمى بـ "الباحثين عن الكفاءات" يبحثون عن موظفين نادرين. وهم عمومًا لا يهتمون بخبرة المرشح، بل يبحثون عن المزايا المحددة المقدمة لهم.

12. المهارات والقدرات اللازمة للسيرة الذاتية لمدير الموارد البشرية:

القدرة على بناء الاتصالات داخل الشركة. القدرة على إدارة الإدارات والمشاريع بسرعة. تنظيم المشاورات و التدريبات التجارية.

يمكن كتابة مهارة جديدة من خط أحمر، وهذا سيجعل النص الخاص بك أسهل في القراءة، على الرغم من أنه سيأخذ مساحة أكبر. إذا قمت بوصف مهاراتك وقدراتك بشكل صحيح، فسيزيد ذلك بشكل كبير من فرصة استدعائك للمقابلة.

على الرغم من أن التعليم والخبرة جزء مهم جدًا من السيرة الذاتية، إلا أنهما لا يمكنهما خلق انطباع عن الموظف المناسب.

لا يكفي أن يعرف المستأجر أين درست وحصلت على الخبرة المهنية. إنه بحاجة إلى أن يعرف بالضبط ما يمكنك فعله وكيف يمكنك أن تكون مفيدًا لشركته. لذلك، فإن المهارات الأساسية الموصوفة بشكل صحيح تزيد بشكل كبير من احتمالية الحصول على الوظيفة المرغوبة.

الكفاءات الأساسية هي مزيج من مهاراتك وقدراتك اللازمة لأداء متطلبات وظيفتك بدقة. لذا فإن العبارات المختارة بعناية والمصاغة بشكل صحيح يمكن أن تساعد سيرتك الذاتية في التميز عن العديد من المستندات المشابهة.

أثناء العمل، حاول اكتساب المهارات والدراسة بالإضافة إلى ذلك والحصول على الشهادات. في هذه الحالة، ستكون قادرًا حقًا على إثارة اهتمام المستأجر والحصول على احتمالية أكبر لتوظيفك.

نأمل أن تساعدك أمثلة المهارات والقدرات هذه في السيرة الذاتية.

13. نشير إلى مهارات وقدرات محددة في السيرة الذاتية

تخيل الآن أنك تكتب سيرة ذاتية لوظيفة معينة لديك اهتمام كبير بها. ثم ينبغي التعامل مع قائمة المهارات الأساسية على أنها قائمة من المهارات المحددة، وليس العامة.

إقرأ الإعلان بعناية شديدة. ما الذي يجب أن تكون قادرًا على فعله حتى يتم تعيينك في هذا المنصب؟ هل تتناسب هذه الطلبات مع مهاراتك وخبراتك؟ ويجب الإشارة إلى ذلك في عمود "المهارات".

ومع ذلك، فإن مجرد إعادة كتابة المتطلبات في سيرتك الذاتية وصياغتها كمهارات خاصة بك هي فكرة سيئة. سوف يخمن مسؤول التوظيف على الفور أنك قررت اتباع نهج "التخلي عن الأمر" في سيرتك الذاتية. قم بتغيير هذه المعلومات، وجعلها أكثر تحديدًا، وإضافة شيء لم يحدده صاحب العمل، ولكنه قد يفيد هذه الشركة.

على سبيل المثال، إذا رأيت متطلبًا - إتقان اللغة الإنجليزية، فاذكر القدرة على تنظيم الحصول على تأشيرة للرئيس (إذا كان هذا هو الحال بالطبع). بعد كل شيء، إذا كان صاحب العمل ومساعديه يتواصلون باللغة الإنجليزية، فقد يشير ذلك إلى أن هناك شركاء أعمال من بلدان أخرى، وفي هذه الحالة، فإن القدرة على تنظيم التأشيرة ستثير اهتمام رئيس محتمل.

تذكر أيضًا أنه في الوقت الحاضر من المحتمل أن يبحث مسؤول التوظيف عن المرشحين باستخدام الكلمات الرئيسية، لذلك تحتاج إلى كتابة وصف للمهارات بحيث يحتوي على العبارات الموجودة في نص الوصف الوظيفي.

يمكن أيضًا تسمية قسم "المهارات المهنية" في السيرة الذاتية بـ "المهارات الفنية" (للمبرمجين والعاملين في التخصصات الفنية الأخرى) أو "المؤهلات".

في هذا القسم، يجب عليك تقديم قائمة قصيرة من المهارات (القدرات) ووصف إنجازاتك المهنية التي تم الحصول عليها في أماكن العمل السابقة. يجب أن تتكون القائمة من أربعة إلى ستة عناصر. الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أن جميع المهارات المهنية المدرجة يجب أن تتوافق تمامًا مع الوظيفة الشاغرة المقترحة ولا يجب الإشارة هنا إلى الصفات الشخصية، مثل: الكفاءة، ومقاومة الإجهاد، وما إلى ذلك.

التعلم هو في الواقع مجموعة من المهارات، بعضها تعلم ذاتي ويمكن تحسينه بالممارسة، والبعض الآخر يحتمل أن يولد. من المحتمل أن تتعلم بعض أنواع المواد بشكل أسرع من غيرها، وتكون أفضل بكثير في بعض الأشياء من غيرها. قد لا يهتم صاحب العمل المحتمل بما إذا كنت متعلمًا بصريًا أو سمعيًا، ولكن إذا كنت تعرف أسلوبك الخاص، فيمكنك أن تصبح متعلمًا أكثر فاعلية.

أمثلة على كتابة المهارات الأساسية الصحيحة للسيرة الذاتية

حل المشكلات تعاني جميع أماكن العمل من المشكلات، لذلك سوف تصبح موظفًا أفضل بكثير. اعتمادًا على مسؤولياتك، ونطاق المشكلة التي يُتوقع منك حلها، ومستوى استقلاليتك، قد تختلف درجة حل المشكلة. بالنسبة لبعض المناصب، سيتم اعتبار القدرة على حل المشكلات أمرًا بالغ الأهمية، بينما في حالات أخرى سيُطلب منك فقط اتباع التعليمات. ومع ذلك، سواء تم التعرف عليه أم لا، فإن حل المشكلات سيساعدك على تحسين أدائك.

هذا القسم هو الذي يساهم بشكل أفضل في تحقيق الهدف الرئيسي للسيرة الذاتية - لإجبار صاحب العمل على الاتصال بك ودعوتك لإجراء مقابلة.

أمثلة على الكلمات والعبارات

الصفات المهنية للصحفي:

  • المعرفة المهنية في مجال الصحافة. سبع سنوات من الخبرة. المهارات: كتابة وتحرير وإذاعة المقالات والتقارير الإخبارية.
  • يتمتع بمؤهلات عالية في التفاعل الشفهي والكتابي مع المشاركين، وقد حصل على جائزة الصحافة مرتين في عام 2000.

المهارات التقنية للمبرمج:

يبحث أصحاب العمل عن موظفين يمكنهم استخدام التفكير والتحليل لحل المشكلات المعقدة. في سيرتك الذاتية وخطاب التقديم والمقابلة، شارك أي أمثلة على الأوقات التي استخدمت فيها حل المشكلات الإبداعي للتوصل إلى حل مبتكر لمشكلة وظيفية.

العمل الجماعي تقريبا كل وظيفة تنطوي عليه. سواء كنت تعمل بانتظام في مشاريع جماعية أو تعمل ببساطة في أحد الأقسام، فسوف تحتاج إلى الانسجام بشكل جيد مع الآخرين. تعد القدرة على العمل ضمن فريق أمرًا بالغ الأهمية في بعض الوظائف وتقريبًا عرضيًا في وظائف أخرى. ولكن حتى المواقف الأكثر استقلالية ترتبط أحيانًا بأهداف وصعوبات مشتركة. الشركة عبارة عن فريق، لذا كلما تمكنت من العمل كفريق بشكل أفضل، كلما تمكنت من أن تصبح عضوًا في الفريق بشكل أفضل.

  • أنظمة التشغيل: Windows 95/98، UNIX من Sun SPARC وMS-DOS.
  • لغات البرمجة: C، C++، HTML وجافا سكريبت.
  • البرامج: Microsoft FrontPage وImage Composer وWord؛ لوتس 1-2-3 وmSQL.

مدير تكنولوجيا المعلومات (رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات):

  • خبرة في إدارة قسم تكنولوجيا المعلومات (15 شخصًا تحت الإشراف).
  • إدارة ميزانية القسم.
  • تطوير تكنولوجيا المعلومات في الشركة.
  • المشاركة في اتخاذ القرارات الإدارية في الشركة.
  • تحليل سوق أنظمة ERP واختيار النظام المناسب لاحتياجات الشركة.
  • خبرة في اختيار الشركاء لتنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (إدارة مشاريع التنفيذ، المشاركة في المسح السابق للمشروع، كتابة المواصفات الفنية من جانب العميل).
  • تحليل إضافي والمشاركة في اختيار نظم المعلومات.
  • أتمتة أنشطة الشركة.
  • إدارة المشاريع الداخلية.
  • ضمان أمن المعلومات.
  • الدعم الفني للمكتب، تنظيم تجديد أسطول المعدات.
  • ضمان التشغيل المتواصل للشبكة المحلية الخاصة بالشركة والمعدات المكتبية.

مدير اللوجستيات:

المهارات الأساسية في السيرة الذاتية: الأمثلة

في سيرتك الذاتية وخطاب التقديم، وكذلك في المقابلات، قم بإبراز قدرتك على العمل مع الآخرين لتحقيق النجاح. أحد أصعب جوانب كتابة السيرة الذاتية هو إبراز مهاراتك. لا تريد أن تبدو وكأنك تتباهى، لكنك تريد أن تثبت بوضوح أنك تمتلك المهارات الوظيفية التي يبحث عنها صاحب العمل. كيف تعرف المهارات التي يجب تسليط الضوء عليها؟

تحديد المهارات التي يجب تسليط الضوء عليها في سيرتك الذاتية

تقييم احتياجات صاحب العمل. أفضل طريقة لتحديد المهارات التي تحتاج إلى تسليط الضوء عليها في سيرتك الذاتية هي أن تضع نفسك مكان صاحب العمل. ما هي احتياجات صاحب العمل؟ كيف يمكنك تلبية هذه الاحتياجات؟ لتحقيق ذلك، انظر إلى الوصف الوظيفي لصاحب العمل. كل ما تحتاج إلى معرفته يجب أن يكون هناك. إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك الاتصال بالشركة للحصول على مزيد من المعلومات حول الوظيفة. يمكنك القيام بذلك عن طريق طلب مقابلة إعلامية. العديد من أصحاب العمل على استعداد للقيام بذلك.

  • تطوير وتنفيذ نظام محاسبة المستودعات.
  • إنشاء المستودعات الإقليمية والخدمات اللوجستية الإقليمية.
  • تحسين سلسلة التوريد بأكملها.
  • تحسين محاسبة المستودعات وتدفق المستندات في المستودع.
  • تحسين عمل إدارة النقل.
  • التفاوض وإبرام العقود مع مقدمي الخدمات اللوجستية.
  • خبرة في أتمتة ونمذجة الحلول باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات.
  • بناء نظام تقارير متكامل للإدارات.
  • تخطيط الميزانية وتحسين التكلفة.

مبرمج PHP :

اقرأ الوصف الوظيفي بعناية. سيعطيك هذا فكرة عما يبحث عنه صاحب العمل. سيزودك أيضًا بالكلمات الرئيسية التي تحتاج إلى استخدامها لتجاوز سيرتك الذاتية الفحص الأولي للكمبيوتر الذي تستخدمه العديد من الشركات اليوم. حتى الوصف القصير لوظيفة مكونة من أربعة أسطر يمكن أن يحتوي على جميع الكلمات الرئيسية اللازمة لتجميع التقييم المناسب لمهاراتك.

على سبيل المثال، القائمة التالية قصيرة جدًا. إذا لزم الأمر، شخص يعرف كيفية الطباعة وقادر على القيام بالأعمال الرسومية. إذا لم تكن لديك خبرة جيدة وتريد فقط أن تعرف، فهذا ليس مناسبًا لي. لدينا متجر صغير ومتنامي ونحتاج إلى المساعدة من وقت لآخر لتلقي طلباتنا ومعالجة العملاء وما إلى ذلك. يجب أن يكون قادرًا على الكتابة وتنفيذ الأعمال الرسومية.

  • معرفة PHP.
  • التطبيق العملي للبرمجة الشيئية (OOP).
  • خبرة في أطر البرمجة (CMFs).
  • معرفة محركات القالب.
  • خبرة في التعامل مع قواعد البيانات (MySQL وPostgreSQL وOracle) ومعرفة لغة SQL.
  • معرفة جافا سكريبت، HTML+CSS.
  • - معرفة مبادئ بناء وتشغيل المواقع والخوادم.
  • القدرة على قراءة أكواد ووثائق الآخرين باللغة الإنجليزية.

مدير المبيعات:

تشمل المهارات الأساسية القدرة على عمل المطبوعات وإنشاء أعمال رسومية. يذكرون أيضًا القدرة على معالجة الطلبات وأنها تنمو. المهارات التي يجب عليك إبرازها لهذا المنصب هي تجربة طباعة الشاشة وتجربة الفنون الرسومية.

المهارات الوظيفية التي ذكرها صاحب العمل هي تلك التي تريد تسليط الضوء عليها في سيرتك الذاتية. لا تقلق إذا لم تتمكن من استخدام جميع المهارات المذكورة. إذا كان لديك خبرة في هذه الصناعة، فسوف تعرف ما هو الأكثر أهمية. إذا كنت تحاول الاقتحام، فاختر المهارات التي تعرف أنك تمتلكها واعمل عليها.

  • معرفة تقنيات البيع.
  • القدرة على التفاوض.
  • الحفاظ على قاعدة العملاء وتوسيعها.
  • استشارات وتزويد العملاء بالمعلومات حول ظروف المبيعات ومجموعة منتجات الشركة.
  • العمل في المعارض وعرض المنتجات.
  • المحادثات الهاتفية واستقبال الطلبات ومعالجتها.
  • صياغة وإبرام العقود.
  • المحاسبة الأولية.
  • السيطرة على تنفيذ الوثيقة.
  • الحفاظ على أرشيف الوثائق.
  • مراقبة شحن وتسليم البضائع.
  • مهارات الكمبيوتر الواثقة.

محاسب:

تريد أيضًا تحديد الاحتياجات التي يتم نشر التوصيات من أجلها فقط. في الورقة القصيرة أعلاه، يلمح صاحب العمل إلى أنهم بحاجة إلى التكيف مع نمو الأعمال التجارية، والتعامل مع المشكلات في تلبية طلباتهم، وأن يكون لديهم شخص يمكنه التعامل مع العملاء. عندما تحدد احتياجات صاحب العمل "الخفية"، يمكنك تسليط الضوء على تلك المهارات في سيرتك الذاتية.

كيف تقيم مهاراتك بدرجة عالية

أفضل طريقة لتسليط الضوء على مهاراتك هي أن تتخيل نفسك في العمل بالفعل. ثم انظر إلى تجارب عملك السابقة. فكر في المسؤوليات المحددة التي قمت بها والفوائد التي قدمتها. استخدم الآن كلمات القوة لوصف مهاراتك في العمل. لا تقل "قمصان مطبوعة". قل: شاشات جاهزة للأعمال الفنية ذات الألوان الأربعة. الشاشات المفتوحة والمطورة. وصف بعض الخطوات. امنح الحياة للأنشطة التي تقوم بها في العمل.

  • معرفة تفاصيل تجارة الجملة.
  • معرفة ممتازة ببرنامج 1C، في المجالات: البنك، مكتب النقد، الحساب الجاري.
  • المحاسبة عن المدفوعات للموردين.
  • محاسبة المخزون وحساب التكاليف.
  • المحاسبة عن الأصول الثابتة بما في ذلك حساب الإهلاك (المحاسبة والمحاسبة الضريبية).
  • إعداد الشهادات والوثائق لتأكيد التصدير إلى مصلحة الضرائب الحكومية.
  • إجراء التحليلات على الحسابات.
  • معرفة قانون الضرائب في الاتحاد الروسي وقانون المحاسبة في الاتحاد الروسي.

مساعد سكرتير

من الضروري الإشارة إلى معلومات حول مكان الدراسة

عبر عن مهاراتك بطريقة فعالة وقوية ومقنعة - بغض النظر عن وظيفتك - باستخدام أفعال ذات توجه عملي مثل. حدد المزايا التي قدمتها وظيفتك لصاحب العمل. تظهر أشياء مثل "زيادة الأرباح بنسبة 10%" أو "تقليل الهدر بنسبة 10%" أن مهاراتك ستفيد أيضًا صاحب العمل المستقبلي.

كيفية وصف المهارات المهنية

أثناء قيامك بتطوير قائمة المهارات الخاصة بك، قم بمشاركتها بطريقة توضح أنك أصبحت أكثر مسؤولية وقيمة مع مرور الوقت. إذا كان ذلك ممكنًا، فتأكد من إبراز مهاراتك الأكثر قيمة في أحدث أنشطة عملك.

  • التخطيط ليوم عمل المدير.
  • إدارة الوثائق.
  • عمل مكتبي.
  • المراسلات التجارية.
  • دعم الحياة المكتبية.
  • تنظيم استقبال الزوار.
  • مستخدم واثق للمعدات المكتبية وأجهزة الكمبيوتر.
  • الفهم العام لتشغيل المقسم الصغير.
  • إتقان طريقة الكتابة بالأصابع العشرة.

سائق شخصي/عائلي:

المهارات الأساسية لمديري المشاريع

أنت أيضًا تريد تجنب تكرار نفس المعلومات. إذا لم تتمكن من إظهار النمو في مهاراتك من وظيفة إلى أخرى، فركز كل مهاراتك في قسم واحد. بدلاً من إدراج المهارات لدى كل صاحب عمل، فكر في إدراج مشاريع محددة ونتائجها. هذه طريقة أخرى لتسليط الضوء على قدرتك لصالح صاحب العمل.

سيرتك الذاتية هي فرصتك ليس فقط لتسليط الضوء على مهاراتك، ولكن أيضًا لبيع الفوائد التي تقدمها تلك المهارات لصاحب العمل المحتمل. تعمل السيرة الذاتية الناجحة على تقييم احتياجات صاحب العمل، وتترك انطباعًا قويًا باستخدام الأفعال ذات التوجه العملي، وتثبت قيمة المرشح لصاحب العمل من خلال قياس المهارات والإنجازات والنمو المهني. عند تنفيذها بنجاح، ستسلط هذه الاستراتيجيات الضوء على مهاراتك بشكل فعال في مساحة سيرة ذاتية محدودة وتمنحك ميزة تنافسية في سوق العمل.

  • الفئات "ب"، "ج".
  • خبرة في قيادة فولفو S-80، مرسيدس 600\220، أودي A-8 (طويل)، ميتسوبيشي باجيرو.
  • خبرة في العمل "المرافق" (القدرة على الحفاظ على مسافة بين السيارات بسرعة عالية).
  • خبرة في إنجاز المهام الصغيرة.
  • خبرة في العمل مع الأطفال.
  • معرفة جيدة بموسكو.
  • تجربة السفر لمسافات طويلة.

هل وصفت هدفك ومهاراتك المهنية في سيرتك الذاتية؟ ضع في اعتبارك أن الجزء الأصعب قد انتهى، لأن الجزء الأكثر أهمية من السيرة الذاتية قد تم كتابته بالفعل.

ترتفع رواتب موظفي الاستقبال وتزداد المنافسة على المواهب المؤهلة مع قيام الشركات بتوسيع فرقها الإدارية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. على الرغم من أن هذا يعني أنه من الأسهل العثور على وظيفة، إلا أنك ستظل بحاجة إلى تسجيل سيرة ذاتية من الدرجة الأولى لشغل الوظيفة التي تريدها. تأكد من تسليط الضوء على هذه المهارات الثمانية في سيرتك الذاتية لتتميز عن المنافسة.

قبل كل شيء، يجب عليك التركيز على مهارات الاتصال الشفهية والكتابية لديك، بالإضافة إلى قدرات الاستماع القوية لديك. ومن خلال تسليط الضوء على هذه المهارة الحاسمة في مهنتنا، سوف تتألق سيرتك الذاتية. قم بإعادة إنتاج نجاحاتك في خدمة العملاء وسجلك الحافل بالدعم المكتبي.

في عالم اليوم سريع التغير، أصبحت القيادة والقدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية سمة هامة ومحددة. هذه هي السمات التي يريد المديرون أن يتمتع بها موظفوهم حتى يتمكنوا من التعامل مع التغييرات من حولهم، وذلك باستخدام المرونة والإبداع اللازمين.

هناك مشكلة واحدة فقط: كما لاحظت المنظمة (CEB)، فإن مجموعة المهارات هذه "غير متوفرة" ومعظم "الموظفين يفتقرون ببساطة إلى المزيج المثالي من المهارات والكفاءات لتحقيق النتائج المرجوة". من غير المرجح أن تطمئن هذه الأخبار الإدارة العليا أو الموارد البشرية.

إن معالجة مهام متعددة في وقت واحد هو الوضع الراهن لقاطعي الأشجار. تتضمن بعض الأمثلة التوفيق بين خطوط هاتف متعددة؛ الاتصال الشخصي مع العملاء والزوار والموظفين؛ والواجبات الكتابية. انتبه في سيرتك الذاتية إلى أنواع المهام والمواقف التي تعاملت معها بانتظام، وكيف فعلت ذلك بهدوء وكفاءة.

غالبًا ما يتم تكليف مكتب الاستقبال بالتعامل مع حالات متعددة في وقت واحد، مع وصول العديد من الطلبات بسرعة، مما يتطلب منك التصرف بنعمة تحت النار. تعرف على المزيد حول كيفية تحديد أولويات المشاريع والطلبات المتعددة. آخر شيء يريده صاحب العمل هو موظف استقبال سريع الانفعال.

على نحو متزايد، تتخذ المستويات الأدنى من الإدارة قرارات استراتيجية تؤثر على أصحاب المصلحة الرئيسيين. وبالتالي، يحتاج مكان العمل إلى إجراء تغييرات كبيرة في الثقافة المؤسسية والتفكير الاستراتيجي بين الموظفين الجدد.

لحسن الحظ، هناك نوع معين من الباحثين عن عمل من المهم بالنسبة لهم تقديم مساهمة في المنظمة التي يعملون بها، وقد يكون تطورهم الوظيفي أكثر استعدادًا لتعلم مهارات جديدة وقواعد النجاح والقيادة.

ماذا التركيز على

تظهر رسالة مسجل النجوم أنك منظم في كل مهمة أو مشروع تقوم به. يجب أن يكون موظف الاستقبال الرائع قادرًا على العثور على الملفات وأرقام الهواتف على الفور والحفاظ على منطقة عمل مرتبة. في سيرتك الذاتية كموظف استقبال، قم بتسليط الضوء على نظام حفظ الملفات الذي قمت بتطبيقه أو كيفية تنظيم جهات الاتصال الرئيسية بحيث تكون دائمًا في متناول يدك.

القدرة على المبادرة وحل المشكلات

يجب أن تتضمن سيرتك الذاتية لموظف الاستقبال خبرتك في استخدام أنظمة الهاتف وآلات التصوير والطابعات. تأكد من تشغيل هذه الأصول. انتبه إلى قدرتك على الحفاظ على علاقات جيدة مع الموظفين على جميع مستويات الشركة، بما في ذلك المديرين. وفي نفس الاستطلاع، قال غالبية المديرين الذين شملهم الاستطلاع إن موظفي الدعم تولوا مهام رئيسية أخرى، بما في ذلك مساعدة الشركات على إدارة ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم وفحص المتقدمين للوظائف.

ضع الخصائص السبع التالية في الاعتبار عند إجراء مقابلة مع الموظفين الجدد لتحديد ما إذا كانت لديهم المهارات اللازمة للعمل ضمن فريقك.

1. مهارات الاتصال

يشمل المصطلح الشامل "مهارات الاتصال" القدرة على الاستماع والكتابة والتحدث. هذه هي إحدى الصفات الرئيسية التي يبحث عنها أصحاب العمل في المرشحين اليوم. يجب على الشخص أن يفهم ويفسر ويكون قادرًا على إعطاء التعليمات اللازمة. بالإضافة إلى ذلك، يعد الشعور بالذكاء الاجتماعي أمرًا مهمًا للغاية: يجب أن يكون الموظفون قادرين على فهم زملائهم ومديريهم وشركائهم الاستراتيجيين حتى يتمكنوا من فهم المعلومات التي يتلقونها والتصرف بناءً عليها بشكل أفضل.

أثبت قيمة خبرتك الإدارية السابقة من خلال تسليط الضوء على أمثلة في سيرتك الذاتية حول كيفية اتخاذك زمام المبادرة لحل المشكلات وتنفيذ مشاريع خاصة. نظرًا لأن المستلمين يتفاعلون مع كل عميل وموظف تقريبًا - سواء كانوا شخصيًا أو عبر الهاتف - فيجب أن يكونوا موثوقين للغاية. اكتشف أن المُسجل الخاص بك يقوم بتجديد السجل الخاص بك دون السماح لك بالتسلل عبر الشقوق.

في حين أن بعض هذه المهارات قد تبدو وكأنها أمر مسلم به، فمن المهم إظهارها في سيرتك الذاتية في مكتب القبول. إن إظهار أنك على دراية جيدة بهذه المجالات الثمانية يمكن أن يمنحك ميزة أثناء عملية التوظيف. للتأكد من أنه يمكنك تطبيق تعليمك على سيناريوهات الحياة الواقعية، يقوم المدرب عبد الوالي بتضمين اختبارات قصيرة في نهاية بعض الأقسام.

2. تعدد المهام

سيشارك موظفوك في مشاريع ومهام ومبادرات متعددة في وقت واحد. لذا، فإن القدرة على تحقيق التوازن بين كل هذا ومسؤولياتك الرئيسية هي مهارة قيمة للغاية. يحدث تعدد المهام الفعال عندما يتم إكمال المهمة بشكل صحيح وفعال، مع الحد الأدنى من الضغط. يجب أن يكون موظفو الغد على دراية جيدة بالتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.

3. الحماس

يعد الحماس أحد الأصول القيمة لأنه يوضح مدى اهتمام الموظف بالعمل الذي يقوم به للمنظمة. وهو يسير جنبًا إلى جنب مع الإيجابية، التي تعد مفتاحًا لبيئة عمل إيجابية. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للبروفيسور سيجال بارساد من جامعة بنسلفانيا، فإن الموقف الإيجابي لا ينتقل فحسب، بل له أيضًا تأثير على الأداء العام للعمل وصنع القرار والإبداع ودوران الموظفين. الموقف الإيجابي له تأثير لا يقدر بثمن على كل من حولك.

4. اتخاذ القرار

حل المشكلات هو مهارة تقع في مكان ما عند تقاطع الإبداع والتوازن والمنطق. وقد أثبت أولئك الذين يمتلكونها قدرتهم على تفسير الإشارات الواردة بشكل موضوعي، وكذلك اتخاذ قرارات مستنيرة. مثل هؤلاء العمال ليسوا مجرد مفكرين استراتيجيين؛ يجب أن يظلوا هادئين عند ظهور مشكلة وأن يكونوا قادرين على التعامل مع التفاصيل الدقيقة من قبل الآخرين.

5. التنظيم

يجب أن يتمتع كل موظف بمهارات تنظيمية. إنها ضرورية للانضباط الذاتي - يمكن للعامل أن يجمع بشكل مستقل جميع المعلومات والبيانات اللازمة لإدارة عمله أو عملية الإنتاج وفقًا لجدول زمني أو موعد نهائي. هذه الصفات مهمة لأي قائد. المهارات التنظيمية القوية، في حد ذاتها، لا تجعل المديرين رائعين، لكنها بالتأكيد تساعد المرشحين على أن يكونوا أكثر احترافًا ونجاحًا وإنتاجية.

6. الصدق والإخلاص

عليك أن تكون صادقًا مع الآخرين ومع نفسك. وهذا يشير إلى أن الشخص يعرف نقاط القوة والضعف لديه، ولا يخاف من ارتكاب الأخطاء وتحمل المسؤولية، كما أنه يتمتع بدرجة عالية من الولاء. "الصدق هو أفضل سياسة" هو شعار عظيم لأي عمل تجاري.

7. التعاطف

تتطلب مناصبك المفتوحة أن يتمكن الموظفون من العثور بسهولة على لغة مشتركة مع الآخرين. لذلك تريد أن يكون مرشحك ودودًا وصادقًا وهادئًا ومنفتحًا وشخصًا يمكنك الاعتماد عليه. اليوم، العمل الجماعي هو مفتاح نجاح الأعمال، لذا ابحث عن الأشخاص المستعدين والراغبين في أن يصبحوا جزءًا ذا معنى في مؤسستك.

ونتيجة لذلك، مطلوب الموظفين

1. القدرة على تحديد الأولويات.

2. القدرة على العمل ضمن فريق.

3. الوعي التنظيمي.

4. حل المشكلات بشكل فعال.

5. الوعي الذاتي.

6. الاستباقية.

7. القدرة على التأثير.

8. اتخاذ القرار الفعال.

9. القدرة على التعلم.

10. الدهاء الفني.

سكوت شتاينبرغ، mashable.com
ترجمة تاتيانا جوربان

يتم إنشاء السيرة الذاتية لتُظهر لصاحب العمل المحتمل مدى ملاءمتك للشركة التي تتقدم إليها. هدفه هو أن يظهر لك من الجانب الأفضل. ما الذي يمكن أن يظهر لك الأفضل؟ بالطبع، هذا تدريب متخصص وخبرة عمل، ولكن غالبًا ما تتطلب الوظيفة أيضًا بعض المهارات المهنية المحددة، والتي في غيابها لن ينظر صاحب العمل في ترشيحك.

سترى في المقالة ما هي المهارات المهنية الموجودة، وما هي المهارات المناسبة لمختلف المهن، وسوف تتعلم ما هي المهارات المهنية التي يجب كتابتها في السيرة الذاتية مع الأمثلة.

لماذا تكتب المهارات المهنية؟

أي مهارة مهنية هي تجربتك في هذا الملف الشخصي. بادئ ذي بدء، تحتاج إلى الاهتمام بصاحب العمل وربطه، ولن تخبره قائمة طويلة من أماكن عملك بما يمكنك القيام به. إذا لم تكن لديك خبرة عملية، فيمكنك إدخال تلك المهارات التي لديك من خلال التدريب الداخلي والدورات التدريبية المختلفة وما إلى ذلك.

كل منصب لديه قائمة خاصة به من المهارات المطلوبة، ومن خلال تحديدها بشكل صحيح، يمكنك زيادة فرصك في الحصول على وظيفة. لكن ما عليك سوى قول الحقيقة حتى يفهم صاحب العمل مسبقًا مدى استعدادك للعمل وما إذا كان بإمكانك التعلم بسرعة إذا لزم الأمر.

لا توجد قائمة عامة بالمهارات التي تناسب كل مهنة. ولكن إذا لم تتمكن من تحديد مهاراتك بدقة، فيمكنك الإشارة إلى بعض المهارات الأساسية التي ستظهر لك بشكل جيد كموظف.

  1. مهارات حاسوبية جيدة؛
  2. المعرفة (يمكنك إدراجها والإشارة إلى مستوى كفاءتك)؛
  3. القدرة على تخطيط وقت العمل الخاص بك؛
  4. المهارات الإدارية؛
  5. القدرة على اتخاذ قرارات سريعة؛
  6. انتبه للتفاصيل؛
  7. القدرة على التحليل بسرعة.

ومع ذلك، فإن مثل هذه القائمة ليست كافية. يريد صاحب العمل معرفة ما إذا كنت ستنضم إلى الوظيفة على الفور؟ هل تفهم ماذا ستفعل؟ لذلك، بالنظر إلى مهاراتك، يصبح من الواضح أي نوع من الموظفين أنت. ولذلك، فإن كل مهنة لها مهاراتها الخاصة، والتي يعد امتلاكها إلزاميا. العدد المثالي لهذه المهارات هو 6-8 قطع.

أمثلة على المهارات للمهن المختلفة

مدير:

  1. المعرفة ببرامج الكمبيوتر (أشر إلى مستوى كفاءتك)؛
  2. القدرة على التفاوض؛
  3. معرفة محددة بالسوق؛
  4. تجربة مبيعات ناجحة (أشر إلى عدد السنوات التي قضيتها في تجارة الجملة)؛
  5. القدرة على التواصل بكفاءة والإقناع؛
  6. القدرة على معالجة كميات كبيرة من المعلومات؛
  7. القدرة على إيجاد نهج للعميل.

محامي:

  1. المعرفة بالتشريعات؛
  2. القدرة على التفاوض؛
  3. خبرة في جلسات المحكمة (خبرة في العمل مع شركة)؛
  4. الطلاقة في اللغات (يرجى الإشارة إلى عدد ومستوى الكفاءة)؛
  5. القدرة على العمل مع العملاء.
  6. معرفة الوثائق القانونية؛
  7. القدرة على تقديم المطالبات والمطالبات.

بائعمستشار:

  1. القدرة على التعرف بسرعة على رغبات العميل؛
  2. الاستشارة بشأن أي منتج أو خدمة؛
  3. تصميم البضائع في متجر عبر الإنترنت (أشير إلى مهارات الكمبيوتر لديك)؛
  4. استقبال وعرض البضائع؛
  5. القدرة على التعامل مع المطالبات والاعتراضات.
  6. القدرة على العمل في المواقف العصيبة.
  7. إدارة التقارير؛

مشرف:

  1. خبرة في إدارة الموارد البشرية (حدد عدد المرؤوسين الذين قمت بإدارتهم في وظيفتك السابقة)
  2. معرفة اللغات (حدد اللغات والمستوى)
  3. إدارة الانتاج؛
  4. الخبرة في المفاوضات؛
  5. القدرة على الإقناع؛
  6. القدرة على التخطيط والتنبؤ؛
  7. حل النزاعات؛

محاسب:

  1. الخبرة في مجال المحاسبة والمحاسبة الضريبية (يرجى الإشارة إلى عدد السنوات والمجال)؛
  2. المعرفة بالتشريعات؛
  3. إعداد التقارير (المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية، RAS)؛
  4. مهارات الحصول على القروض للشركات.
  5. معرفة الكمبيوتر؛
  6. القدرة على حساب الرواتب، وتجميع الإجازات المرضية، والإجازات، وما إلى ذلك؛
  7. الاهتمام بالتفاصيل؛

مدرس:

  1. مهارات التواصل؛
  2. التسامح والمرونة.
  3. المبادرة والطاقة؛
  4. القدرة على التحليل؛
  5. مهارات تنظيمية؛
  6. إتقان الكمبيوتر والتكنولوجيا.
  7. واسع الأفق، وجيد القراءة، ومثقف؛

الطبيب النفسي:

  1. قدرات الاتصال؛
  2. الخبرة في إجراء الدورات التدريبية؛
  3. القدرة على فهم الشخص والاستماع إليه وطمأنته؛
  4. إجراء البحوث الاجتماعية وتشخيص الشخصية؛
  5. القدرة على إيجاد لغة مشتركة مع الناس، والبحث عن النهج في الجميع؛
  6. إجراء الاختبارات وتحليل نتائجها؛
  7. القدرة على بناء صورة نفسية للعميل.

لا تخلط بين وصف مهاراتك ومهاراتك.

محتوى

للحصول على وظيفة، يجب على الشخص أن يقدم نفسه بشكل صحيح. يجب إعداد سيرة ذاتية تتضمن نبذة مختصرة عن السيرة الذاتية للمتقدم وسرد المهارات المهنية التي يمتلكها. إلى حد ما، يحدد التنفيذ الصحيح لهذه الوثيقة ما إذا كان الشخص سيحصل على وظيفة أم لا.

المهارات المهنية الأساسية

العلامات الرئيسية للسيرة الذاتية الجيدة هي المظهر والإيجاز.

وينبغي أن تدرج تلك المهارات المهنية التي تتوافق مع الوظيفة الشاغرة. هناك قائمة بالخصائص الأساسية التي يجب أن يتمتع بها كل متقدم حديث. وهي مقسمة إلى 4 مجموعات. في الفئة الأولى التواصل:

  • تفاوض؛
  • التواصل الكتابي والشفوي المختص؛
  • حل النزاعات والمواقف المثيرة للجدل؛
  • القدرة على الإقناع؛
  • العمل مع الاعتراضات والمطالبات؛
  • القدرة على التحدث أمام الجمهور.
  • إدارة الوقت؛
  • إعداد الميزانية؛
  • ادارة مشروع؛
  • تخطيط استراتيجي؛
  • تعدد المهام؛
  • معالجة كميات كبيرة من المعلومات.
  • إدارة شؤون الموظفين؛
  • تحفيز؛
  • توليد الأفكار؛
  • تحليلات.

المجموعة الرابعة هي المهارات التطبيقية اللازمة لمهنة معينة. التمرير:

  • ملكية الكمبيوتر الشخصي؛
  • "الاتصال الأعمى"؛
  • التعامل مع المعدات المكتبية؛
  • المعرفة بحزمة برامج MS Office؛
  • معرفة GOSTs، SNIPs؛
  • المراسلات التجارية؛
  • القدرة على العمل مع الأطر القانونية، والمعرفة بالتشريعات؛
  • عمل مكتبي؛
  • مهارات اللغة الأجنبية؛
  • إنتاج الموظفين.

مهارات اضافية

هناك مهارات مهنية، يتم تشجيع وجودها، على الرغم من أنها لا تعتبر إلزامية. ما هي المهارات الإضافية التي يمكن إدراجها في السيرة الذاتية:

  • انتبه للتفاصيل؛
  • المهارات التحليلية.
  • المرونة؛
  • مهارات التواصل؛
  • الالتزام بالمواعيد.
  • قدرات الإدارة.

أمثلة على المهارات المهنية في السيرة الذاتية

في بعض الأحيان يكون من الصعب جدًا فهم المهارات الأساسية، وما هي المهارات الإضافية، والتي من الأفضل نقلها إلى قسم "نبذة عني" أو عدم ذكرها. فيما يلي أمثلة على المهارات المهنية التي يمكن تضمينها في السيرة الذاتية للوظائف الشاغرة:

  • مدير؛
  • مدير؛
  • خبير اقتصادي؛
  • مهندس؛
  • مدرس؛
  • موظف بنك؛
  • محاسب.

مهارات المدير

ولهذا الوضع تشعبات كثيرة، مما يؤثر على قائمة المهارات التي يجب أن تمتلكها عند شغلها. هناك وظائف شاغرة للمبيعات، والمشتريات، وتدريب الموظفين، واختيار الموظفين، وما إلى ذلك. هناك عدد من الصفات العامة المهمة لأداء واجبات الوظيفة. يمكنك تضمين المهارات التالية في سيرتك الذاتية لشغل منصب مدير:

  • العمل مع الاعتراضات
  • حل النزاعات؛
  • المعرفة بالكمبيوتر؛
  • معالجة كميات كبيرة من المعلومات؛
  • مبيعات خبرة؛
  • عمل مكتبي؛
  • العمل مع المعدات المكتبية ومعدات الاتصالات؛
  • التواصل وفقا لقواعد الآداب.
  • تفاوض؛
  • معرفة السوق ذات الصلة؛
  • بناء علاقات مستقرة مع العملاء والموردين والموظفين.

رأس

يجب أن تهدف جميع تصرفات الشخص الذي يشغل هذا المنصب إلى إنشاء التشغيل الفعال للمؤسسة.

يمكن للمتقدم لوظيفة إدارية تضمين المهارات المتخصصة التالية في سيرته الذاتية:

  • القدرة على الإقناع والتحفيز؛
  • معرفة اللغات الأجنبية (مع القائمة ومستوى الكفاءة)؛
  • اختيار وتدريب ومراقبة الموظفين في جميع مراحل عملية العمل؛
  • مستوى إتقان الكمبيوتر الشخصي (تأكد من إدراج البرامج التي يمكنك استخدامها)؛
  • التفكير الاستراتيجي.
  • تفاوض؛
  • التفكير النقدي؛
  • القدرة على حل النزاعات.
  • تفويض السلطة؛
  • إدارة الموارد المؤقتة وموارد العمل؛
  • التنبؤ والتخطيط الاستراتيجي.
  • البحث عن حلول إدارية غير قياسية؛
  • مهارات تنظيمية.

خبير اقتصادي

يجب أن يتمتع الشخص الذي يشغل هذا المنصب بتعليم عالٍ وعقل تحليلي. في السيرة الذاتية لوظيفة خبير اقتصادي، يمكنك الإشارة إلى المهارات والمعرفة المهنية التالية:

  • إتقان الكمبيوتر (مع قائمة البرامج المتقنة، وخاصة المتخصصة منها)؛
  • المحاسبة عن مؤشرات أداء الشركة؛
  • الحفاظ على الحسابات المصرفية للأفراد والكيانات القانونية؛
  • معرفة اللغات الأجنبية (المدرجة، المستوى)؛
  • تحليل إقتصادي؛
  • تخطيط وصيانة ومحاسبة المدفوعات؛
  • العمل مع التقارير الإلكترونية والترجمات.
  • الإدارة وإبرام العقود.
  • توثيق المعاملات؛
  • الحفاظ على التقارير وتقديمها وفقًا للقواعد والمواعيد النهائية.

مهندس

لشغل هذا المنصب، يجب أن يكون لديك مجموعة متنوعة من المهارات. ما يمكن تضمينه في السيرة الذاتية:

  • مهارات الكمبيوتر والبرامج المتخصصة (البوصلة، أوتوكاد)؛
  • تنظيم عمليات البناء والإصلاح والإدارة في جميع المراحل؛
  • المعرفة بالوثائق التنظيمية والقوانين والأفعال في مجال التصميم الهندسي؛
  • التحقق من وثائق التصميم؛
  • إجراء مراقبة الجودة اليومية، وتسجيل حجم العمل المنجز؛
  • معالجة وثائق العطاء؛
  • تطوير المشاريع الهندسية.
  • صياغة العقود والاتفاقيات الإضافية؛
  • الحفاظ على الوثائق الفنية؛
  • العمل مع مقدمي الخدمة؛
  • قراءة ورسم الرسومات.
  • معرفة تفاصيل الآليات متفاوتة التعقيد.

مدرس

المعلمون والمعلمون هم مهن خاصة تتطلب تفانيًا كبيرًا. بالنسبة للمتقدمين لهذه المناصب، فإن المهارات المتخصصة والصفات الشخصية لها نفس القدر من الأهمية. عند كتابة السيرة الذاتية لمنصب المعلم، يمكنك إدراج تلك الخصائص التي تمتلكها:

  • إتقان تقنيات التدريس الحديثة؛
  • تحفيز؛
  • الخبرة في التدريس والدروس الفردية؛
  • مبادرة؛
  • نظرة واسعة.
  • طاقة؛
  • سعة الاطلاع؛
  • مهارات الاتصال الفعال.
  • المرونة والتسامح في التواصل.
  • اتخاذ القرارات؛
  • التنظيم والتخطيط.
  • التفكير النقدي.

موظف بنك

يتضمن المنصب، كقاعدة عامة، التواصل المستمر مع الناس. للحصول عليها قد تحتاج إلى المعرفة المهنية التالية:

  • مبيعات خبرة؛
  • اللباقة والتسامح.
  • إدارة الوقت؛
  • التواصل الفعال - القدرة على الاستماع إلى المحاور وتقديم المشورة المختصة؛
  • الكلام الصحيح نحويا.
  • القدرة على التعلم، وسهولة استيعاب المعلومات الجديدة؛
  • القدرة على التحفيز والإقناع؛
  • العمل مع الاعتراضات والبحث عن حلول وسط.

محاسب

قائمة المهارات التي يجب أن يتمتع بها الشخص الذي يشغل هذا المنصب كبيرة جدًا وقد تختلف باختلاف التخصص الضيق.

المعرفة المهنية التي يمكن إدراجها في السيرة الذاتية لوظيفة محاسب شاغرة:

  • إجراء التسويات المتبادلة، وأعمال المصالحة؛
  • المعرفة بالتشريعات ذات الصلة؛
  • الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والضريبية؛
  • المعرفة بنظام العميل والبنك والبرامج المتخصصة؛
  • مداخيل حسابية؛
  • تفكير تحليلي؛
  • إعداد وتقديم التقارير؛
  • تخطيط؛
  • إجراء الجرد؛
  • الاهتمام؛
  • كشف رواتب؛
  • معرفة مبادئ حساب أجر الإجازة والإجازات المرضية؛
  • العمل مع الوثائق الأولية.

المهارات المهنية في السيرة الذاتية بدون خبرة

إذا لم تكن قد عملت بعد في أي مكان، فهذا لا يعني أنك لا تملك أي مهارات. ما هي المعرفة التي يمكن أن تنعكس في السيرة الذاتية للأشخاص الذين ليس لديهم خبرة مهنية:

  • إتقان الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر.
  • المعرفة النظرية والعملية في مجال النمذجة الرياضية، وتحليل التسويق، وعلم الاجتماع (أي مجال تلقيت فيه التعليم أو تدربت فيه)؛
  • الخبرة في إجراء البحوث الاجتماعية (يمكن الحصول عليها أثناء الدراسات)؛
  • معرفة اللغات الأجنبية (الإنجليزية، الإسبانية، الخ)؛
  • المهارات المكتسبة في بعض الوظائف بدوام جزئي (اختياري)؛
  • الحصول على أطروحة بتقدير "ممتاز".

الأخطاء الشائعة

يجب أن تتعامل مع كتابة سيرتك الذاتية بمسؤولية كبيرة، لأن حياتك المهنية ومستقبلك يعتمدان عليها. عند إعداد الوثيقة، تجنب الأخطاء التالية:

  1. العدد الأمثل للنقاط هو من 6 إلى 9. إذا كتبت مهارات قليلة جدًا، فقد يكون لدى مدير الموارد البشرية أو قائد الشركة انطباع بأنك لا تملك المؤهلات الكافية لشغل المنصب. إذا كان هناك الكثير منهم، فإن الوثيقة ستثير الشكوك. قد يظن المتخصص أنك قد أدرجت معرفة لا تمتلكها.
  2. لا تكتب مهارات مهنية لا تتعلق بوظيفة معينة، حتى لو كنت فخورًا بها جدًا.
  3. لا تقم بتضمين الصفات الشخصية أو السمات الشخصية في فقرة "المهارات المهنية". هناك قسم منفصل لهم.
  4. اكتب عن كل مهارة مهنية ليس بطريقة مجردة، ولكن على وجه التحديد، على سبيل المثال، "خبرة العمل في مبيعات الجملة - 5 سنوات". استخدم الكلمات "أنا أملك"، "أعرف"، "لدي خبرة".
  5. لا تنس مبدأ الملاءمة. اكتب المهارات الأساسية أولاً، ثم المهارات الإضافية لاحقًا.
  6. تجنب العبارات القالبية والكليشيهات.

فيديو

وجد خطأ فى النص؟ حدده، اضغط على Ctrl + Enter وسنقوم بإصلاح كل شيء!