إذا كان المدير يعتقد أنني لا أعمل بجد بما فيه الكفاية. ماذا تفعل إذا كان مديرك ينتقدك طوال الوقت؟ إنه يتصل بك باستمرار في عطلات نهاية الأسبوع
ما الذي لا يجب عليك فعله لتجنب فقدان وظيفتك؟ دعونا ننظر في الأخطاء الرئيسية للمرؤوسين، ومحاكاة المواقف من الرؤساء والموظفين. إذن ما هي الأخطاء السبعة التي قد تكلفك وظيفتك؟
في استقبال الملابس
أنت:"لقد اعتقدت دائمًا أنه ليس عليك ارتداء ملابس جميلة للعمل، فالشيء الرئيسي هو أن يكون لديك موقف مسؤول تجاه واجباتك. لذلك أرتدي ما وصلني في الصباح».
رئيس:"أشك في أن الشخص الذي يتعامل مع مظهره بمثل هذا الإهمال يمكنه أداء واجباته بمسؤولية؛ بعد كل شيء، من غير اللائق أن يظهر للعمل مرتديًا أحذية رياضية وجينز!"
المظهر جزء مهم من حياتك المهنية. اتبع قواعد اللباس، لا تسمح بالإهمال والارتباك.
ولكن هنا الشيء الرئيسي هو عدم المبالغة في ذلك. قم بتأجيل الملابس والمجوهرات باهظة الثمن حتى حفلة الشركة، حتى لا تضع زملائك ورئيسك في العمل، الذين لا يستطيعون ارتداء أفضل العناصر، في موقف حرج.
أهمية التسلسل القيادي
أنت:"لقد أحببت مديرتي دائمًا كشخص، وخططت لأن أصبح صديقًا لها. اتصلت بي مؤخرًا إلى مكتبها لمساعدتها في استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بها. قررت أن الوقت قد حان للتقرب منها وأخبرتها عن الشجار مع زوجي. لسبب ما، فعلت كل شيء لتجعلني أغادر مكتبها بسرعة.
رئيس:"لقد طلبت مؤخرًا من إحدى مرؤوستي المساعدة في التعامل مع الكمبيوتر، وأخبرتني بقصة شخصية جعلتني أشعر بالخجل. لكن لدينا علاقة تجارية معها فقط! لقد تبين أنها وقحة للغاية."
من القواعد المهمة للموظف الجيد عدم قبول الألفة واحترام التبعية. اترك قصصًا من حياتك الشخصية لزملائك.
لا ننشغل في شبكاتنا الخاصة
رئيس:"لقد كنت دائمًا غير سارة تجاه الفتيات اللاتي يعرضن "جمالهن" ليراها الجميع. ولقد شعرت بالانزعاج عندما رأيت صورًا فاضحة جدًا لموظفتي على صفحتها، وأشعر بخيبة أمل منها.
لا تنس أن رؤسائك قد يحاولون العثور على ملفاتك الشخصية على الإنترنت، لذا من الأفضل أن تجعلها متاحة فقط لدائرة معينة من الأشخاص.
ملعقة جيدة لتناول طعام الغداء
أنت:"كثيرًا ما أسمح لنفسي بالهروب من رئيسنا ولا أعتبر مثل هذه التصرفات سيئة. أتمكن من إنجاز عملي في وقت أقل من الوقت المخصص له. لذا، لماذا لا أغادر مبكرًا أو أعود لاحقًا، فأنا مازلت أقوم بالعمل!
رئيس:"أعتقد أنني سأضطر إلى توديع أحد مرؤوسي بشكل عاجل. بدأت أكتشف اختفائه من مكان عمله منذ فترة طويلة، لكنني كنت مخلصًا لهم. في الآونة الأخيرة، كنت بحاجة ماسة إلى جمع جميع الموظفين في الصباح، حيث وصل بعض الأشخاص المهمين. ويل المرؤوساضطررت إلى الانتظار لمدة نصف ساعة. وإلى جانب تأخره، فقد دمر صورة الشركة.
يعد المغادرة أثناء ساعات العمل أو التأخر دون سابق إنذار لمديرك خطأً كبيرًا، وغالبًا ما يعاقب عليه بالفصل.
حتى لو كنت من أفضل الموظفين، كن دقيقاً ولا تسيء استخدام ثقة رؤسائك.
هدف في مرماه
أنت:"لقد تركت وظيفتي السابقة بفضيحة حقيقية. بعد أن حصلت على وظيفة جديدة، تحدثت بكل سرور وبشكل ملون عن الفصل الفاضح. اعتقدت أن مثل هذه القصة ستثير التعاطف معي، ولكن بعد هذه القصة بدأ الجميع ينظرون إلي بطريقة سيئة.
رئيس:"لقد استأجرت فتاة وكنت سعيدًا بها في البداية. لكن ذات يوم سمعتها تتحدث عن سبب فصلها من وظيفتها السابقة، فسكبت كمية هائلة من الأوساخ على هذه المنظمة. ولم تتردد في إهانة رئيسها السابق، وتطرقت إلى تفاصيل شخصية للغاية. هذا مقرف"!
في الوظيفة الجديدة عليك أن تكون حذراً فيما تقوله: لا تنتقد الإدارة السابقة أو مكان العمل. محاولة تزيين نفسك بهذه الطريقة يمكن أن يكون لها تأثير معاكس.
لا أريد ولن أفعل
أنت:"أنا شخص صريح، وإذا كنت لا أحب شيئًا ما في العمل، فلا أشعر بالحرج على الإطلاق من إخبار مديري بذلك. خاصة إذا طلب مني قضاء وقت إضافي أو القيام بشيء لا أتقاضى أجرًا مقابله. لذلك، إذا كنت لا أريد العمل، فسأقول ذلك مباشرة.
رئيس:"أعتقد أن إقالة أحد مرؤوسي أمر لا مفر منه. أولاً، يرفض أن يفعل كل ما لا أدفع له مقابله. أنا أفهم أن العمل هو العمل، ولكن عليك أن تحاول أن تظل إنسانًا وتساعد! وثانيًا، يتجاهل حتى المهام المهمة، التي يتقاضى عليها المال، ولا يتردد في الرفض بطريقة وقحة، على الرغم من أنني الرئيس هنا!
إن رفض العمل بشكل قاطع: "لا أستطيع"، "لن أفعل"، "لا أريد" هو فكرة سيئة. إذا لم تكن سعيدًا بشيء ما، فأنت بحاجة إلى شرحه بدقة.
وإذا كنت لا تحب وظيفتك، فمن الأفضل أن تتخلى عنها تمامًا حتى لا تعذب نفسك والآخرين.
حان الوقت للعمل
أنت:"عملي رتيب، وأتقاضى راتبا مقابل ذلك، لذلك غالبا ما أسمح لنفسي باستراحة لتناول فنجان من القهوة وإجراء محادثة شخصية مع زميل. المدير لا يخبرني بأي شيء، وأنا أعتبر سلوكي هو القاعدة.
رئيس:"لقد خرجت مؤخرًا إلى الممر ورأيت صفًا من العملاء الساخطين. وتبين أن الموظفة كانت غائبة عن مكان عملها وكانت تتحدث بشكل ممتع مع زميل لها في المكتب المجاور. كان علي أن أذكرها بوجود استراحة فنية تحددها لوائح الراحة. في المرة القادمة سأحرمك من المكافأة! "
الإجراء الذي سيؤدي إلى الفصل يمكن اعتباره تهربًا من العمل. في العمل، يجب أن تحاول القيام بالأشياء ذات الصلة فقط.
يجب وضع كل الأمور الشخصية جانبًا حتى الاستراحة، حتى لو لم يوبخك أحد.
النقد ليس ظاهرة مفيدة للجميع. فهو يساعد البعض على التحسن، بينما بالنسبة للآخرين فهو يعيق فقط التنمية الشخصية. لكن لا يمكنك العيش بدونها أيضًا. أقترح تحليل "تصنيف" انتقادات الأعمال وتعلم كيفية الاستجابة لها بشكل منتج.
أنواع النقد التجاري
انتقادات فارغة
النقد الذي لا علاقة له بنجاح عملك. يحدث هذا فقط بسبب المشاكل الشخصية لزميل، في حالتنا، المدير: الاستبداد، والرغبة في التخلص من السلبية، والانتقام من التعاطف غير المتبادل، والحسد، والإسقاط (أنت تذكر المدير بشخص كان لديه علاقة قوية معه) الصراع)، قلة الأدب (المدير يقدرك، لكنه يشجعك على العمل بطريقة ليست إنسانية تمامًا).
من الصعب استخلاص استنتاجات من تدفق مثل هذه الانتقادات، لأنها غير منظمة ومتناقضة (إما أن المدير لا يحب حقيقة أنك تعمل ببطء، أو أنه غاضب من تسرعك)، ولا يحتوي إلا على انتقاء الأخطاء (أنا لا أحب ذلك). "لا يعجبني صوتك، ترمشك المتكرر، نظرت إليه بشكل خاطئ، الأوراق الموجودة على مكتبك في الزاوية الخاطئة). عادة ما يتم تقديم النقد الفارغ علناً، في مناسبات مختلفة، بغطرسة وازدراء واستمتاع واضح على وجه الناقد.
كيفية التصرف؟
لا ينبغي بأي حال من الأحوال إجراء محادثات "مؤيدة للحياة" مع مثل هذا القائد، أو التحدث عن مشاكل الأسرة وانتصاراتها، أو قول أي شيء سيء عن زملائك. بشكل عام، قم بإجراء محادثات أقل سرية، لأنه إذا لزم الأمر، يمكن لمثل هذا القائد إلقاء اللوم عليك على شخص آخر، أو تلفيق التهمة لك أو طردك، مما يحفظ سمعته.
ومن الخطورة أيضًا مواجهة مثل هذا القائد بشكل واضح ومناقشته ضمن فريق.
ابقَ هادئًا، ولا تدعهم يزعزعونك. أخبر مديرك بأدب وثقة أنه لا يمكنه سوى تقييم صفاتك المهنية. عندما يهدأ، يمكنك توضيح قضايا العمل التي تأثرت بالنزاع: على سبيل المثال، المواعيد النهائية لاستكمال العمل، وانضباط العمل، وقواعد اللباس، ومسؤولياتك المحددة، وما إلى ذلك.
النقد المهني
يحتوي على مؤشرات على أخطاء محددة وسوء سلوك صريح. ربما تكون قد تلقيت مثل هذه الانتقادات من زملاء آخرين (مما يعني أنك بالتأكيد تفعل شيئًا خاطئًا). النقد المهني مسبب (العديد من الأمثلة والأدلة) ويتم التعبير عنه على انفراد. لكن خيار تقديم النقد المهني يعتمد بالفعل على ذكاء القائد وتربيته ومدى تكرار أخطائك. على سبيل المثال، إذا كنت ترتكب نفس الأخطاء باستمرار في التقارير، فحتى المدير الأعلى الأكثر دبلوماسية سوف ينفجر.
المدير الذي ينتقدك مهنياً يفهم أن "من لا يفعل شيئاً لا يخطئ"، وبالتالي فهو راضٍ عن معرفتك ومهاراتك وقدراتك، ويجب تصحيح جزء منها فقط.
كيفية التصرف؟
لا يمكنك مطلقًا أن تظل صامتًا أو "تدفن رأسك في الرمال" أو تتظاهر بأن كل شيء على ما يرام. لأنه إذا التزمت الصمت أو قمت بتغطية آثارك، فسوف تنخفض ثقة المدير فيك. دعه يتعلم من الخطأ منك، وليس من ذلك المحاسب الضار. لا يوصى أيضًا بنقل المسؤولية إلى الآخرين كثيرًا. نعم، يعاني عملنا أحيانًا من عدم تنظيم زملائنا، لكن إذا اشتكينا منهم باستمرار، فلن يتم أخذنا على محمل الجد أيضًا.
إذا أخطأت في أي مهمة، في المرة القادمة قم بنفس المهمة 100%. اعمل على أخطائك - ابحث عن السبب الحقيقي لخطئك. على سبيل المثال، كنت تعاني من ارتفاع ضغط الدم وكنت "تطفو" في العمل - اعتني بصحتك. أو أنك تشتت انتباهك باستمرار عن طريق المكالمات الهاتفية - قم بإنشاء مذكرات وأدخل جميع المعلومات الضرورية هناك للتخطيط ليومك.
أو ربما يجب عليك البدء في تحمل مسؤولياتك على محمل الجد؟
إذا كان لديك أنت ورئيسك أنواع شخصية مختلفة، ولكن لا تفكر في ذلك، فقد يؤدي ذلك إلى تدمير حياة كل منكما. ومع ذلك، يمكن تجنب ذلك! كيف؟ اقرأ الوصفات البسيطة، مثل كل الوصفات البارعة.
تتلخص الكثير من النصائح حول موضوع إيجاد التفاهم المتبادل، في جوهرها، في التوصية بأن تصبح أبيضًا ورقيقًا بحيث يمكنك التحدث إلى الجميع بلغتهم الخاصة والتصرف بطريقة تجعل المحاور يشعر بالراحة.
أقترح الذهاب بطريقة مختلفة. نحن بحاجة إلى أن نفهم أين نختلف عن بعضنا البعض وأن نجد قواعد سهلة المتابعة تسمح لنا بالعمل معًا. ولكن في الوقت نفسه، يجب على الجميع أن يظلوا أنفسهم، أي العمل بطريقة مريحة لأنفسهم.
والحقيقة هي أن جميع الناس دون استثناء ينقسمون إلى مخططين وظرفيين. المخططون هم أولئك الذين من الطبيعي بالنسبة لهم تنفيذ جميع أعمالهم فقط مع التحضير الأولي.
الظرفيون هم الذين من الطبيعي أن يتصرفوا دون تحضير، حسب الموقف. يفعلون ذلك بشكل أفضل بهذه الطريقة. في هذه اللحظة، يتم تعزيز جميع حواسهم، ويمكنهم أن يأخذوا في الاعتبار بشكل أفضل جميع الفروق الدقيقة في الوضع في قرارهم. إذا أجبرتهم على كتابة الخطط والاستعداد مقدما، فإن النتيجة ستكون أسوأ بكثير.
الآن دعونا نتخيل أن أحدهما هو رئيس الآخر. دعونا نرى ما هي المشاكل التي تنشأ وكيف يمكنك التعامل معها. دعونا نبدي تحفظًا على الفور بأننا في هذه المقالة نعتبر كل شيء فقط من موقف المرؤوس. التوصيات حول كيفية تصرف الرؤساء هي موضوع لمحادثة شخصية منفصلة.
رئيس ظرفي مع مرؤوس مخطط له
حالات المشكلة النموذجية:
- في البداية، أشعر بالإرهاق من العمل، ثم يتم توبيخي لأنني أفعل شيئًا لم يتم تكليفي به.
يستدعي الرئيس الظرفي مرؤوسًا منهجيًا ويناقش معه مشكلة أو عدة مشاكل. لا يستعد أبدًا مسبقًا للقيام بأي إجراء. بالنسبة له، فإن عملية فهم المشكلة الآن هي الإجراء الذي يتم تنفيذه.
ولكن في نظر المرؤوس المخطط له، يتصرف الرئيس كما لو أنه بدأ الاستعدادات لحل المشكلة. أي أنه بدأ في حلها.
ما هي النتيجة؟
بعد مناقشة العديد من القضايا المختلفة وإنهاء الاجتماع، يعتقد الرئيس أن الإجراء قد انتهى وأن المشكلة قد تمت تسويتها. وغادر مرؤوسه الاجتماع وهو على ثقة تامة بأنه تلقى تعليمات بحل كافة المشاكل التي تمت مناقشتها.
بعد مرور بعض الوقت، بعد تعويض نقص الموارد باستغلال العمالة، سيقدم المرؤوس إلى الرئيس تقريرًا عن المهام المنجزة. وعلى الأرجح، بدلا من الثناء على اجتهاده، سيتم معاقبته على مبادرة لا يحتاجها أحد. لأن الرئيس لم يكن لديه أي نية على الإطلاق لإصدار أمر للقيام بكل هذا. لقد كان مجرد استشارة. لا أكثر.
- لدي بانتظام مشاريع قمت بإعدادها بالكامل وتم إلغاؤها أو تغييرها.
كان أحد المرؤوسين المنهجيين يقوم بإعداد بعض المشاريع لفترة طويلة. تم تطوير الحلول وإعدادها والتنسيق مع المشاركين الآخرين، وما إلى ذلك. والآن، أخيرًا، أصبح المشروع جاهزًا تمامًا، ولم يتبق سوى الموافقة عليه وإطلاقه للتنفيذ. لقد جاء إلى رئيسه للحصول على موافقة رسمية، لكن رئيسه ألغى المشروع تمامًا أو قام بتغييره بشكل كبير لدرجة أن كل الاستعدادات تحتاج بالفعل إلى البدء من جديد.
موقف المرؤوس (خاصة إذا كان يفهم هذه المشكلة الوظيفية بشكل أفضل من رئيسه) - كل العمل هباءً لأسباب غير معروفة. بعد كل شيء، تم بالفعل الاتفاق على كل شيء مع الجميع. إنه أمر مهين بشكل خاص إذا كان المرؤوس قادرًا على اتخاذ جميع القرارات بسلطته الخاصة وجاء إلى رئيسه للحصول على موافقة أولية رسمية فقط من منطلق الشعور بالتبعية.
حل
يمكن للمرؤوس المنهجي تسهيل عمله بشكل كبير مع رئيسه الظرفي مع الاستخدام المتزامنالقواعد التالية:
- حكم ثلاثة أظافر.
- افعل ذلك أولاً، ثم قم بالإبلاغ.
أولا عن الأظافر. تمت صياغة هذه القاعدة في نكتة سوفيتية قديمة مفادها أن الرئيس الناجح لمزرعة جماعية لم يتبع مطلقًا جميع التعليمات الواردة من المنطقة، بل قام أولاً بتعليقها على مسمار مثبت في الحائط. وبعد تذكير آخر، نقله إلى المسمار التالي. وفقط إذا طُلب منه تنفيذ ما كان معلقًا بالفعل على المسمار الثالث، فقد بدأ في تنفيذ التعليمات. معظم التعليمات لم تصل إلى المسمار الثالث، بل تم نسيانها من قبل.
القاعدة قديمة، لكنها تناسبنا جيدًا. يمكن استبدال المسامير بالمجلدات أو أدراج المكتب أو أي شيء آخر. يجب تحديد الكمية تجريبيا، اعتمادا على سرعة التغيير في الوضع والصفات الشخصية لرئيس الظرفية.
مع هذا النهج، لا يستطيع الرئيس تغيير أي شيء في اللحظة الأخيرة - بعد كل شيء، تم إنجاز المهمة بالفعل. عند محاولة اتهام أحد المرؤوسين بفعل شيء ما دون إذن، عليك أن تذكر بعناية أن المشكلة قد تمت مناقشتها بالفعل مع رئيسك عدة مرات (من حيث عدد التذكيرات). وأنه خلال المناقشة الأخيرة أمر الرئيس بفعل ذلك.
نتيجة متوقعة
سيتخلص المرؤوس المنهجي من قدر كبير من العمل غير الضروري وستتاح له الفرصة لممارسة المبادرة بحرية عند تنفيذ المهام.
المرؤوس الظرفي مقابل الرئيس المخطط
حالات المشكلة النموذجية:
- أنا مجبر باستمرار على العمل عندما لا تكون لدي القوة، وفي لحظات النشاط العالي لا يسمحون لي بالعمل، ثم يوبخونني لعدم قيامي بما تم تكليفي به
والحقيقة هي أن الأداء البدني يتجلى بشكل مختلف في الأشخاص المنهجيين والظرفيين.
سيشبه الرسم البياني لنشاط الشخص المنهجي خطًا مستقيمًا أو منحنى سلسًا للغاية. أي أن أدائه سيكون عند نفس المستوى تقريبًا مع وجود تقلبات طفيفة. وستكون دائمًا إيجابية تقريبًا.
في المقابل، فإن الرسم البياني للنشاط الظرفي سيشبه موجة جيبية. ستكون هناك فترات من النشاط المتزايد حيث سيكون قادرًا على العمل 16 ساعة أو أكثر يوميًا. ولكن ستكون هناك أيضًا فترات من التدهور التام، حيث لن يتمكن من العمل سوى بضع ساعات في اليوم، أو سيكون نشاطه سلبيًا بشكل عام.
الآن دعونا نرى كيف يتجلى هذا في العمل. يقوم الرئيس المنهجي بشكل منهجي ومنتظم بإعطاء الأوامر لمرؤوسيه الظرفيين. علاوة على ذلك، من وجهة نظر الرئيس، هذه هي الأوامر التي يجب تنفيذها.
لا يرى المرؤوس الظرفي دائمًا هذه الأوامر على أنها أوامر. ومن ثم فهو في حيرة من أمره بصدق سبب توبيخه لعدم الامتثال، لأنه تمت استشارته ببساطة (انظر الموقف الموصوف في القسم السابق). علاوة على ذلك، فإنه يتلقى بعض الأوامر خلال الفترات التي يكون فيها في حالة تراجع. قد يكون سعيدًا بتحقيقها، لكنه لا يملك القوة. وعندما يكون في حالة تعافي، لا يُسمح له بالعمل كثيرًا ويُعاد إلى المنزل من العمل في الوقت المحدد.
- أتعرض للتوبيخ بسبب تأخري في أداء الواجبات.
من الأسهل بكثير على المخطط أن يحسب موارده، وخاصة الموارد المؤقتة. لذلك، كقاعدة عامة، نادرا ما يتأخر ويكمل مشاريعه في الوقت المحدد. لكن الشخص الظرفي يتصرف وفقًا لموقف يتغير بشكل متكرر، لذلك يصعب عليه جدًا حساب قوته ويكون متأخرًا في كثير من الأحيان.
حل
يمكن تحسين أداء المرؤوس الظرفي بشكل كبير، ويمكنه تسهيل تفاعله مع رئيس مخطط له مع تطبيق القواعد التالية في نفس الوقت:
التحول إلى تقييم الأداء على أساس النتائج.
حدد مواعيد نهائية للمشروع لا تقل عن الدورة الكاملة لنشاطك.
اكتب جميع التعليمات وأكملها عندما تكون لديك القوة.
بادئ ذي بدء، من خلال الغسيل أو المتداول، من الضروري تحقيق تقييم لأنشطتك فقط من خلال النتائج. يركز أسلوب العملية على تسلسل صارم من الإجراءات. افعلها مرة واحدة، افعلها مرتين، افعلها ثلاثاً... وفي النهاية سوف تحصل على النتيجة المرجوة.
على سبيل المثال، قد يبدو مثل هذا. يأتي جميع من في الشركة للعمل في الساعة 9:00 ويغادرون في الساعة 19:00. ومتوسط أسبوع العمل هو 9 × 5 = 45 ساعة. ثم يجب أن يبدو الاقتراح المقدم إلى الرئيس كما يلي: "اسمح لي أن آتي إلى العمل بين الساعة 9 و10 صباحًا، وأحيانًا أبقى بعد العمل، وأعدك أنه مع الأخذ في الاعتبار جميع الوافدين المتأخرين والعمل الإضافي، سأفعل ذلك". العمل في المتوسط ما لا يقل عن 48 ساعة "ساعة في الأسبوع، أي 3 ساعات في الأسبوع أكثر من غيرها."
وشيء أخير. يجب أن تحصل على دفتر ملاحظات لتكتب فيه جميع التعليمات التي تتلقاها. وخاصة تلك التي تعطى لك أثناء تراجع نشاطك.
هذا كل شيء، دعونا نجمع كل القواعد معًا - ونرى كيف تعمل.
ونتيجة لذلك، فإن جميع المشاريع طويلة الأجل ستندرج بالتأكيد في فترة من النشاط المتزايد وسيتم الانتهاء منها خلال ساعات العمل أو من خلال العمل الإضافي. يتم الانتهاء من الطلبات الصغيرة على الفور. إذا لم تكن لدينا القوة فلا نفعل شيئاً، وإذا كانت لدينا القوة الكثيرة نعمل حتى نكمل كل التعليمات المكتوبة وكل ما لم يكتمل خلال فترة التراجع.
وهكذا، في لحظة فقدان القوة، ينفذ الظرفية فقط المهام الأكثر إلحاحا، ويتراكم فقط بقية العمل. وفي لحظة القوة ينفذ كل الأوامر المتراكمة. أي أنه يعمل في وضع الطوارئ الكسول المناسب لنفسه.
نتيجة متوقعة
ستتاح للمرؤوس الظرفي الفرصة للقيام بكل ما تم تكليفه به بطريقة مناسبة له، مع التخلص في نفس الوقت من التوتر المرتبط بالمواعيد النهائية. يجب أن تزيد إنتاجيتها بشكل ملحوظ. تمامًا مثل الرضا الوظيفي والسمعة في نظر الرؤساء.
بناءً على مواد من المدير التنفيذي الإلكتروني
هنا سوف نتحدث عن كيفية التعامل مع العمل بشكل صحيح. ستساعدك النصائح التالية على تقليل القلق بشأن الإخفاقات في العمل، وتعلم كيفية تأكيد حقوقك كموظف، وعدم الخوف من رؤسائك، وإيجاد توازن بين الحياة والعمل.
لقد دفعتني إلى كتابة هذا المقال التجارب السلبية للعديد من أصدقائي الذين يأخذون عملهم على محمل الجد ويشاركون عاطفيًا للغاية في الأحداث التي تحدث في مكاتبهم. وبالتالي فإن المؤامرات والحوادث في العمل تجعلهم يشعرون بالقلق كثيرًا ويفكرون في العمل حتى في أوقات فراغهم.
كما قدمت تجربتي العملية السابقة الأساس لهذه المقالة. لقد سمحت ذات مرة لصاحب العمل باستغلالي، وبقيت لوقت متأخر في العمل واعتبرت ذلك أولوية على حياتي الشخصية. الآن توقفت عن ارتكاب هذا الخطأ. وأريد أن أخبركم عن القواعد التي تساعدني على حماية حياتي الشخصية من العمل، والتوقف عن القلق بشأن الأخطاء، وموقف رؤسائي، والنظر في أنشطة عملي على أنها تخدم مصالحي الخاصة، وليس مصالح الآخرين.
هذه التدوينة تدور بشكل رئيسي حول . لكنني أعتقد أن نصيحتي يمكن أن تساعد العمال على أي مستوى.
القاعدة 1 - اعمل من أجل المال، وليس من أجل الفكرة
هذا كلام واضح، ألا تعتقد ذلك؟ ولكن، كما يحدث في كثير من الأحيان، ينسى الناس الأشياء الأكثر تافهة. ويتم تسهيل ذلك، من بين أمور أخرى، من قبل صاحب العمل الخاص بك. من الأكثر ربحية لصاحب العمل أن يعمل الموظف بشكل أساسي من أجل الفكرة، وعندها فقط من أجل المال. لماذا؟
الشخص الذي يفهم أن معنى عمله هو راتبه يصعب استغلاله.
لن يبقى شهرًا كاملاً بعد العمل، ناسيًا عائلته أو حياته الشخصية، عندما لا يتقاضى أجرًا مقابل ذلك. لن يفوت فرصة الانتقال إلى مكان عمل آخر بظروف عمل أكثر ملاءمة، لأنه يعمل من أجل المال. لن يقوم بأعمال كثيرة خارج مجال نشاطه إلا إذا حصل على تعويض مالي عنها.
وسوف يلجأ إلى القانون الذي ينظم علاقات العمل في المواقف المثيرة للجدل، بدلا من الموافقة بصمت على مطالب أصحاب العمل الأكثر سخافة.
لذلك، تسعى العديد من الشركات إلى العثور على موظفين لديهم الرغبة في العمل "من أجل الفكرة" ويتم تشجيع هذه الرغبة بكل الطرق الممكنة أثناء عملية العمل.
على الرغم من أن الشركات الحديثة هي نتاج المجتمعات الرأسمالية، إلا أنها تحتوي أيضًا على العديد من سمات التشكيلات الاشتراكية. يتم إنشاء "عبادة القائد" واللوائح المتعلقة بقيم الشركات. إن غرض الشركة والصالح العام يرتقي إلى مرتبة المصلحة العليا لعمل كل موظف. يتم إنشاء جو أيديولوجي، يحيط به الموظف لا يعمل لصالح رخائه، ولكن لصالح الشركة، الفريق، المجتمع!
إنهم يحاولون إقناع الناس بأنهم، على الرغم من أنهم يكسبون المال من خلال العمل في الشركة، فإنهم موجودون هنا من أجل شيء أكثر من مجرد مصالح تجارية. ومن أجل الحفاظ على هذه القناعة لدى الناس، تلجأ المنظمات إلى العديد من الوسائل المختلفة: الدورات التدريبية، وخطب المديرين، والدعاية، والجوائز، ومنح الشعارات والألقاب ("موظف العام")، واستغلال العلامة التجارية، وفرض الوطنية في جميع أنحاء الشركة. ، إلخ. وما إلى ذلك وهلم جرا.
إن السخافة التي يصل إليها استخدام هذه الأموال تعتمد على الشركة المحددة. في الشركات الغربية الكبيرة (الغربية - ليس من الناحية الجغرافية، ولكن فيما يتعلق بنموذج بناء الأعمال: يمكن أيضًا أن تُنسب الشركات اليابانية والكورية إلى هذا النموذج، مثل العديد من المنظمات المحلية)، تتم زراعة الوطنية المؤسسية بقوة أكبر من جميع الشركات الأخرى .
هل هذا سيء؟ ليس دائما. فمن ناحية، لا حرج في أن تبحث الشركة عن موظفين متفانين، فهي تحاول خلق حوافز لهم للعمل، بالإضافة إلى الحوافز النقدية، وبالتالي زيادة اهتمامهم بعملية العمل.
ومن ناحية أخرى، يمكن للوطنية والولاء والقيم المؤسسية أن تكون بمثابة مبررات لاستغلال الموظفين من قبل أصحاب العمل عديمي الضمير. العديد من الشركات لا تهتم بأي شيء آخر غير أرباحها. إنهم لا يهتمون بحياتك الشخصية أو اهتماماتك الشخصية، بل يريدون منك أن تعمل بجد وبقدر الإمكان. وكلما عملت أكثر وقلت طلباتك، كلما كان عملك أكثر ربحية للمديرين والمساهمين في الشركة، ولكنه أقل ربحية لنفسك.
كما أن العمل "من أجل فكرة ما" يؤدي أيضًا إلى الكثير من التوتر والإحباط غير الضروريين. بالنسبة للشخص الذي يعمل من أجل المال، فإن أسوأ سيناريو ممكن في العمل هو فصله من العمل. قد يكون خائفًا من عدم حصوله على راتبه، أو ألا يتقاضاه في الوقت المحدد، أو ألا يحصل على مكافأة. إذا ارتكب خطأ في العمل، فلن يندم على ذلك، لأنه لن يتم طرده بالضرورة بسبب هذا، أليس كذلك؟
قد يخشى الشخص الذي يعمل من أجل فكرة (أو لإرضاء طموحاته الخاصة) من أن جهوده لن تحظى بالاهتمام من قبل رؤسائه، وأن زملائه لن يعجبوا باحترافه. الموظف «لفكرة» التعامل مع أخطائه في العمل على أنها مأساة شخصية، كدليل على فشله الشخصي.
يأتي العاملون في هذه الفكرة للعمل وهم مرضى، ويبقون في المكتب لوقت متأخر، ويعملون في عطلات نهاية الأسبوع، حتى لو لم يحصلوا على أجورهم. من أجل العمل، فإنهم على استعداد لإهمال صحتهم وحياتهم الشخصية وعائلاتهم. تنظر الشركات إلى هذا السلوك على أنه فضيلة، رغم أنه في رأيي ليس سوى شكل من أشكال الهوس المرضي والخنوع والإدمان.
عندما تعمل من أجل المال، يكون ارتباطك العاطفي بعملك أقل.
وهذا يتركك مع قيود أقل مرتبطة بوظيفتك والتي يمكن لصاحب العمل أن يسحبها لمصلحته الخاصة بدلاً من مصلحتك. وكلما قل تعلقك به، قل شعورك بالإحباط وزادت المساحة المتاحة لك للتفكير في شيء آخر غير العمل. ونتيجة لذلك، تبدأ في الارتباط بالفشل بسهولة أكبر، وتنسى العمل عندما تعود إلى المنزل، ولا يتحول توبيخ رؤسائك إلى دراما شخصية بالنسبة لك، وتمر بك مؤامرات العمل.
لذا، ذكّر نفسك دائمًا بسبب ذهابك إلى العمل. أنت هنا لكسب المال وإعالة عائلتك. أسوأ شيء يمكن أن يحدث هنا هو أن يتم طردك. بالنسبة للبعض، يعد الفصل حدثا حاسما، والبعض الآخر ليس كذلك، حيث يمكن العثور على عمل دائما. ولكن، في أي حال، فإن الفصل لا يعني أنك سوف تكون محروما، وسوف تكون خائنا للوطن الأم. وهذا يعني ببساطة ترك وظيفتك الحالية والبحث عن مكان جديد وفرص جديدة.
العمل هو فقط وسيلة لتحقيق الأهداف!وهذا ليس هدفًا يجب أن تضحي من أجله بعائلتك وصحتك وسعادتك.
إن العمل من أجل المال لا يعني فقط رفض العمل في المقام الأول "من أجل فكرة". وهذا يعني عدم العمل على إرضاء أهوائك وطموحاتك. إذا كنت تعمل على إصدار الأوامر، والضغط على الناس، لتبدو مهمًا لنفسك، فسوف ترى أي فشل في العمل بمثابة تحدي لاحترامك لذاتك، ونتيجة لذلك، سوف تأخذ الفشل على محمل الجد.
من فضلك لا تعتقد أنني أريد إجبارك على التخلي عن حبك لما تحب، واستبداله بالبراغماتية الباردة. أحب عملك، لكن لا تحول هذا الحب إلى إدمان مؤلم! في كل ما تحتاجه لمراقبة الاعتدال.
ولقد وجدت وظيفة أفضل من تلك التي عملت بها من قبل. المكان الجديد لم يرق إلى مستوى توقعاتي، وبعد شهر وجدت مكانًا أفضل. هذا هو المكان الذي ما زلت أعمل فيه (ملاحظة: كنت أعمل هناك وقت كتابة هذا التقرير. وأعمل حاليًا لنفسي).
أقصى؟ بالضبط. من قال أنه عليك أن تطلب من صاحب العمل راتباً يتوافق مع متوسط الراتب في السوق؟ لماذا لا تحصل على أجر أعلى من المتوسط؟
أولاً، من الصعب التحدث عن متوسط الراتب إذا كنت لا تعرف ما يحدث في سوق العمل. (الطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك للموظف العادي هي الذهاب إلى المقابلات، كما كتبت)
ثانيا، متوسط الراتب يشبه متوسط درجة الحرارة في المستشفى. لماذا يجب عليك التركيز على هذا الرقم؟
اذهب إلى المقابلات، ولا تخف من طلب راتب أعلى مما تتقاضاه حاليًا وانظر إلى رد فعل صاحب العمل المحتمل. الشركات المختلفة تدفع بشكل مختلف. في مكان ما سوف يضحكون على طلباتك، ولكن في مكان ما سوف يقدمون لك عرضًا ويدفعون لك المبلغ الذي تطلبه. كن مستعدًا لأي شيء، وقم بزيارة العديد من الشركات المختلفة، وانظر كيف تسير الأمور هناك.
خلاف ذلك، ستستمر في الاعتقاد بأنه لا يمكنك كسب أكثر من 50 ألفًا في منصبك أثناء العمل في موسكو. عادة لا يتحدث الناس عن رواتبهم لأي شخص لأن "هذه هي الطريقة". لكن هذه القاعدة غير المعلنة تعمل أحيانًا ضدنا. نحن لا نعرف كم يكسب زملاؤنا، وكم يكسب أصدقاؤنا، حيث لا أحد يخبر أحداً بهذه المعلومات.
ونتيجة لذلك، يصبح من الصعب علينا تقييم حجم راتبنا بشكل مناسب، وبالتالي نتحمل ما يُعرض علينا. ماذا لو اكتشفت أن زميلك في المكتب الذي يعمل في نفس ساعات عملك يتقاضى 80 ألفاً؟ هل سيظل مبلغ 50 ألفًا يبدو وكأنه تعويض يستحق ذلك الحين؟
(لقد واجهت بالفعل مواقف أكثر من مرة عندما كان الموظفون المختلفون من نفس الفئة يتقاضون أجورهم بشكل مختلف في نفس الشركة! ليس لأن لديهم خبرة مختلفة، ولكن لأن أحدهم طلب المزيد، والآخر أقل أثناء المقابلة! من غير المرجح أن تفعل ذلك يقدمون أكثر مما تطلبه، حتى لو كانوا مستعدين لذلك.)
أنا شخصياً أحاول أن أخبر أصدقائي بالمبلغ الذي أتقاضاه إذا سألوني، وأحاول الحصول على معلومات مماثلة منهم لكي أفهم ما هو الوضع الحالي في السوق وما هو مركزي في هذا السوق. هل أحتاج إلى تغيير أي شيء؟ هل هناك احتمال آخر؟
بالطبع، أنا لا أتحدث عن راتبي لأي شخص، ولكن يمكن مناقشة هذه المشكلة مع الأصدقاء أو الزملاء المقربين.
القاعدة 8 - لا تخف من فقدان وظيفتك
من المرجح أن مؤسستك ليست فريدة من نوعها. إذا كنت تعيش في مدينة كبيرة، وخاصة موسكو، فهناك العديد من الأماكن التي يمكنك العمل فيها حتى في ظل أفضل الظروف.
ابحث، تعلم، استكشف، طور. ولا داعي للخوف من أن حياتك ستنتهي إذا طُردت من هذه الشركة. قد تجد شيئا آخر. لا تخف من فقدان هذا المكان.
ثيريس حرج في ذلك. علاوة على ذلك، فإن الفصل ليس مجرد حزن، بل هو فرصة. فرصة للعثور على شيء أفضل!
لذلك، لا تسمح لرؤسائك بابتزازك وترهيبك بالفصل. علاوة على ذلك، فإن المشاكل المتعلقة بإقالتك لن تكون معك فحسب، بل مع المنظمة التي تعمل فيها، حيث سيتعين على الشركة البحث عن موظف جديد وتدريبه. لذلك من غير المعروف من سيواجه المزيد من المشاكل.
في وظيفتي الأولى، قمت بعمل سيئ بسبب نفس عدم الاهتمام والقلق. لقد بدأوا في إخافتي بالفصل، لذلك ربما أرادوا ذلك.
لم أحب العمل في هذه المنظمة على أي حال. فقلت: "حسنًا، سأستقيل من نفسي". لم أكن عبقريًا، كنت خريجًا جامعيًا عاديًا، بطيئًا، أخضر اللون. لكن الشركة حاولت الاحتفاظ بمثل هذا الشخص! بمجرد أن قلت إنني سأستقيل، بدأوا في ثنيني عن هذا القرار.
لم يكن من المربح للشركة أن تبحث عن شخص آخر، على الرغم من أنني عملت منذ بضعة أشهر فقط وما زلت لا أعرف الكثير. ربما ظنوا أنني لا أستطيع التأقلم بسبب قلة خبرتي وأنني بحاجة إلى وقت لتجميع قوتي وأداء المهمة بشكل جيد. لم يكونوا مخطئين في هذا، مر الوقت وقمت بإزالة عيوبي. الآن أقوم بعمل جيد في وظيفتي الرئيسية ووظيفتي الثانية (هذا الموقع).
لكنني تركت هذه الشركة وحصلت على وظيفة مقابل المزيد من المال وفي ظل ظروف أفضل.
الخلاصة: إن الطرد ليس خسارة لك فحسب، بل خسارة للشركة أيضًا. لن يطردك أحد دون الأسباب الأكثر إلحاحًا لذلك.
إذا كنت تريد الاستقالة بمحض إرادتك، لكنك تخشى أن تخذل شخصًا ما، أو تخون شخصًا ما، فتخلص من هذه الشكوك الغبية! ليست هناك حاجة إلى النظر إلى الشركة على أنها سفينة يتحرك فيها كل موظف نحو هدف مشترك مع الموظفين الآخرين. ولا تظن أنك إذا تركت هذه السفينة فإنك تخون الفكرة العامة.
في الواقع، غرض الشركة هو فقط غرض أصحاب تلك الشركة والمساهمين. ولتحقيق هدفهم على "سفينتهم"، يقومون بتوظيف مجدفين يتقاضون أجورهم مقابل عملهم. إذا كنت تريد الانتقال إلى سفينة أخرى تدفع لك أكثر، فلماذا لا تفعل ذلك؟ هل ستخون زملائك المجدفين؟ لا، لأنه سيتم دفع أجورهم بغض النظر عن المكان الذي تنتهي فيه السفينة (ما لم تتعرض لعاصفة). قد يصبح من الصعب عليهم التجديف بعد مغادرتك، لكن القبطان سيجد بديلاً لك. علاوة على ذلك، فإن كل فرد من زملائك، مثلك تمامًا، لديه خيار مغادرة السفينة.
هدفك وهدف زملائك على هذه السفينة هو التجديف وكسب المال لنفسك ولعائلتك.
هدف القبطان هو جزيرة بعيدة. ولكن بعد وصولك إلى هذه الجزيرة، هل سيشاركك القبطان كنوزها؟ لا، فهو يدفع لك فقط مقابل التجديف!
لذلك لا داعي لربط هدفك بهدف الشركة. لا يجب عليك تحديد زملائك الذين ارتبطت بهم من رؤساء المنظمة. هناك قبطان، والمجدفون عمال مستأجرون.
سيساعدك هذا الفهم على أن تصبح أقل ارتباطًا بمكتبك، ونتيجة لذلك، تقلل من القلق بشأن العمل. بعد كل شيء، هناك دائما احتمالات أخرى! وفي مكان عملك الحالي، لا يتم تقليل الضوء بمقدار إسفين.
القاعدة 9 – تعرف على قانون العمل
هل تعلم أن العمل في عطلات نهاية الأسبوع يدفع أجرًا مضاعفًا؟ هل تعلم أنهم إذا أرادوا طردك، فيجب عليك دفع عدة رواتب (ما لم يتم فصلك بموجب مقال بالطبع)؟
الآن أنت تعرف. ادرس القانون، ولا تسمح لأصحاب العمل عديمي الضمير باستغلال جهلك بالقانون. الشركة ملزمة بموجب القانون بدفع أجر العمل الإضافي. لديك الحق في الحصول على أجر كامل مقابل عملك.
وبطبيعة الحال، كثيرا ما تتحايل المنظمات المحلية على القانون. على سبيل المثال، يحدث هذا في الشركات ذات الجزء "الرمادي" من الراتب. في مثل هذه المنظمات، يتمتع الموظف بحقوق أقل: فقد يتم فصله دون سابق إنذار، أو قد لا يتقاضى أجره، أو قد يتم تخفيض راتبه دون سابق إنذار. وهذا لا يعني أنني لا أنصح بالعمل في مثل هذه الشركات. لكن ما زلت أعتبر عدم وجود راتب "رمادي" معيارًا أساسيًا لاختيار الوظيفة. إذا كانت الشركة تعمل "باللون الأبيض"، فهذه ميزة إضافية كبيرة.
أنا أكتب عن هذا لأن الكثير من الناس لا يفكرون في الأمر ويعتبرون التهرب الضريبي هو الشيء الأكثر طبيعية! عندما ذهبت لإجراء المقابلات، طرحت السؤال: "هل راتبك أبيض؟"
فنظروا إلي بدهشة وأجابوا: “أبيض؟؟ بالطبع لا! وماذا في ذلك؟"
والحقيقة هي أنني، كموظف، في خطر كبير عندما أعمل في مثل هذه المنظمة. في أغلب الأحيان، يمكن أن ينجح كل شيء، وإذا كانت المنظمة طبيعية، فسيتم الدفع لك. لكنك لست مؤمنًا ضد أي شيء. إذا واجهت الشركة مشاكل، أو إذا كانت تواجه الحاجة إلى تسريح الموظفين، فمن الممكن ببساطة أن يتم الاستغناء عنهم (أو ببساطة تخفيض راتبك إلى النصف) دون أي تعويض تقريبًا.
تذكر أن خرق القانون وحرمانك من حقوقك القانونية ليس هو القاعدة!
إن معرفة القانون ستساعدك على الدفاع عن حقوقك والتعامل مع عملك بسهولة أكبر. بعد كل شيء، لديك حقوق، مما يعني أن لديك ضمانات، مما يعني أن أسباب الخوف أقل.
القاعدة 10 – المنزل منفصل عن العمل
بعد العمل، رمي كل الأفكار حول هذا الموضوع من رأسك. فكر في شيء آخر. اترك كل مخاوفك بشأن خطة لم يتم تنفيذها، أو تقرير لم يتم تقديمه في مكان عملك. العمل ليس أهم شيء في الحياة. بالنسبة للكثيرين منا، إنها مجرد وسيلة لكسب المال. كل مؤامرات العمل التي لا نهاية لها والصراعات والالتزامات التي لم يتم الوفاء بها كلها هراء وتفاهات.
الكثير منا لا يقرر مصائر الناس في العمل، بل هم مجرد حلقات في كيان ضخم يعمل لصالح المساهمين وأصحاب الشركة. هل دورك في هذا النظام مهم حقًا بالنسبة لك؟
جميع أنشطة الشركة هي توظيف بعض الأشخاص، وأرباح لأشخاص آخرين، والوصول إلى مزايا معينة لأشخاص ثالثين. تشكل جميع الشركات معًا سوقًا له وظيفة توزيع السلع والخدمات في المجتمع.
وهذا بلا شك مفيد ويساعد في تنظيم العلاقات الاجتماعية. مثل هذا النظام ليس شرا مطلقا. ولكن هل يستحق الأمر حقا تأليه هذه السيارة؟ تأليه دور الترس في ذلك؟ يستريح! خذ هذا الدور أسهل! لم تنجز المهمة؟ لا بأس. ضع الأمر خارج عقلك إذا كان يوم العمل قد انتهى بالفعل. فكر في الأمر غدًا، كما قالت بطلة إحدى الروايات الشهيرة.
توقف عن الهوس بعملك. هناك أشياء كثيرة في الحياة تحتاج إلى اهتمامك ومشاركتك. العمل ليس حياتك كلها.
بعض الناس فخورون بأنهم يكرسون أنفسهم بشكل غير أناني لعملهم، وهم على استعداد للتخلي عن كل شيء من أجل إرضاء رؤسائهم والمساعدة في تطوير الشركة. ويرون في هذا النبل والوفاء ونوعا معينا من البطولة. ولا أرى في هذا إلا هروبًا من مشاكلي، والتبعية، والأنانية، والضعف، والخنوع للسلطة، وضيق الأفق، وقلة الاهتمامات والهوايات.
عائلتك تحتاجك أكثر من رئيسك في العمل. صحتك أهم من أي أموال. الحياة ليست مصممة لتكون بطلاً في العمل لمدة 12 ساعة كل يوم حتى التقاعد. إذا قضيت حياتك كلها في التركيز على العمل فقط، فما الذي ستحققه في النهاية؟ مال؟ اعترافات؟
لماذا كل هذا ضروري إذا كنت قد أضعت سنوات من حياتك؟ هذا سيجعلك بطلاً في نظر رئيسك في العمل، لكن هل هذا كل ما تريده؟
إن السعي اللامتناهي وراء المال والاعتراف وتحقيق الخطة والسلطة والهيبة هو سعي للفراغ! لن يكون هناك شيء في النهاية، على الرغم مما قد تعتقد الآن أنه الهدف الأسمى!
العمل هو مجرد وسيلة. وسيلة لتحقيق أهداف حياتك. وينبغي أن يخضع العمل لهذه الأهداف، وليس العكس. إذا نظرت إلى العمل كوسيلة، فسوف تكون أقل انزعاجًا من الفشل. سيصبح رأسك أقل انسدادًا بأمور العمل. سوف تكون قادرًا على التفكير في شيء آخر غير العمل. وتفهم ما تريده حقًا، وما هو الهدف الحقيقي لحياتك...
الخلاصة - ليست هناك حاجة لإثبات المعرفة بهذه القواعد في العمل.
كما كتبت بالفعل، اعتدت أن أكون قلقة للغاية بشأن العمل وقلقة للغاية بشأن النتيجة. كنت على استعداد للبقاء لوقت متأخر، متجاهلاً رغبة زوجتي في أن تكون معي على الأقل في المساء. لقد فعلت ذلك لأنني اعتقدت أن "هذا ما ينبغي أن يكون"، وأن هذا هو الشيء الأكثر أهمية، وأن العمل هو "كل شيء".
ولكن بعد ذلك بدأ موقفي تجاه الحياة بشكل عام والعمل بشكل خاص يتغير (كتبت عن هذا في المقال). أدركت أن هناك أشياء كثيرة في الحياة أهم من العمل ويجب أن يكون العمل تابعًا لحياتي، وليس العكس.
بعض الناس مصممون لدرجة أنهم عندما يفهمون فجأة شيئًا مهمًا، ويصلون إلى قناعة جديدة، فإنهم يستسلمون لهذه القناعة بكل شغف الاكتشاف الجديد! فقط بعد مرور بعض الوقت تمكنوا من إيجاد التوازن بين اكتشافاتهم ومتطلبات العالم الخارجي.
لذلك، عندما سئمت من القلق بشأن الفشل، عندما أدركت أن العمل لم يكن الشيء الرئيسي، بدأت في علاجه باللامبالاة التوضيحية. عندما بدأ زملائي يتهمونني مرة أخرى بأنني ارتكبت خطأ، وبسببي، لن يستلم بعض العملاء بضائعه اليوم، بدلاً من أن يمسك رأسي، وألوم نفسي وأعتذر (كما فعلت من قبل)، قلت بهدوء: "هكذا ماذا؟ ما هو الخطأ؟ وتحولت إلى الشاشة.
من تطرف إلى آخر. وهذا بالطبع لم يكن صحيحًا تمامًا من جهتي. لكن ما حدث قد حدث. كان رد فعلي الجديد مفهومًا أيضًا.
لا يجب أن تأخذ مثالي في هذه الحالة وتعيد النظر بشكل حاد في سلوكك في العمل. تعامل مع عملك ببساطة أكبر، لكن لا تظهر لامبالاة واضحة. إذا ارتكبت خطأ، فاستخلص النتائج بهدوء، وحاول ألا ترتكب أخطاء في المستقبل واعترف بأخطائك علانية. فقط لا تعاني من ذلك، هذا كل شيء.
إذا كنت معتادًا على البقاء متأخرًا في العمل طوال الوقت، وسمحت لعمل شخص آخر بالسقوط عليك، وفجأة سئمت منه، فلن تحتاج إلى مغادرة مكان عملك على الفور بمجرد الساعة 18-00، دون الحاجة إلى لقد قمت بعملك (يمكنك بالطبع القيام بذلك، إذا كنت لا تعتز بهذا المكان). لا يتوقع الناس منك هذا ويتوقعون إنجاز المهمة. لذلك، يجب عليك إعداد الجميع لحقيقة أنك لن تجلس في وقت متأخر من الليل وتقوم بعمل شخص آخر. حذر الناس من هذا حتى يكونوا مستعدين. قم بتحذير أصحاب العمل الجدد أثناء المقابلة مباشرة من أنك لن توافق على منح العمل الإضافي مجانًا.
أنا لا أحاول تثقيفك لكي تهتم، أريد فقط أن يكون لديك موقف أكثر بساطة تجاه العمل، وأن يكون لديك اهتمامات أخرى في الحياة إلى جانب ذلك، وألا تسمح للشركات باستغلال عملك!
أنا أيضًا لا أحاول تطوير موظفين سيئين. إذا لم تتعامل مع العمل بالتعصب، فهذا لا يعني أنك ستصبح موظفًا مهملاً. على العكس من ذلك، سوف تؤدي العديد من المهام بشكل أفضل إذا لم تقلق كثيرًا بشأن احتمال الفشل.
يمكن رؤية تأثير المشاعر الإنسانية على اتخاذ القرار الفعال في لعبة البوكر. هذه هي اللعبة التي أحبها حقًا بسبب تنوعها. النصر فيه لا يعتمد على الحظ فحسب، بل يعتمد أيضًا على القدرة على اللعب.
أعتقد أن أي محترف في البوكر سيؤكد الأطروحة التالية. إذا كان اللاعب قلقا للغاية بشأن النتيجة، والقلق بشأن الأخطاء التي ارتكبها، فسيبدأ في اللعب بشكل أسوأ، واتخاذ القرارات الخاطئة وجعل المزيد من الأخطاء.
الهدوء والسيطرة على العواطف والموقف الهادئ تجاه الخسائر هو مفتاح النجاح في البوكر. إذا كان اللاعب منخرطًا عاطفيًا للغاية في اللعبة، وإذا كان هدفه هو تعليم اللاعبين الآخرين درسًا، وإثبات شيء ما لشخص ما، ليكون الأول، وإذا كان خائفًا جدًا من الهزيمة، فمن المرجح أن يعاني منها.
لذلك، تعامل مع عملك بنفس الطريقة التي يتعامل بها اللاعب الجيد مع اللعبة: بهدوء وهدوء. لا تجعل من العمل مجالاً لتحقيق طموحاتك وحل عقدتك. ليست حياتك أو كرامتك هي التي على المحك. العمل ليس أهم شيء في الحياة. يستريح!
كنصيحة أخيرة، أنصحك بعدم إظهار معرفتك بهذه القواعد أثناء المقابلة. يتوقع منك صاحب العمل أن تعمل من أجل فكرة ازدهار الشركة أو من أجل فكرة التطوير المهني الشخصي، ولكن ليس من أجل المال! لأنه من الصعب استغلال العامل مقابل المال!
إذا كان هذا متوقعًا منك، فاتبع قواعد صاحب العمل وأظهر بمظهرك وإجاباتك أن التطوير المهني وفرصة العمل في مثل هذه الشركة الرائعة أكثر أهمية بالنسبة لك من المال.
لقد كتبت عن هذا في مقال.
أتمنى أن تجد هذه النصائح مفيدة. بعضها أكثر ملاءمة للشباب الذين يعيشون في المدن الكبرى، حيث يوجد خيار واسع للعمل. لكنني متأكد من أن النصيحة التي تدعو إلى اتباع نهج أبسط في العمل سوف تناسب أي موظف، من أي عمر ومهنة!