Δημιουργία ψυχολογικής άνεσης στις ομάδες του νηπιαγωγείου. Ξεπερνώντας την αντίσταση, ή πώς να εξασφαλίσετε ψυχολογική άνεση Γυναικεία ομάδα. Προβλήματα και δυσκολίες εργασίας σε γυναικεία ομάδα
Περνάμε τον περισσότερο χρόνο μας στη δουλειά και βλέπουμε συναδέλφους πιο συχνά παρά συγγενείς. Είναι πολύ σημαντικό η δουλειά να φέρει αληθινή ευχαρίστηση, διαφορετικά όλα θα βγουν με κακή διάθεση και προβλήματα υγείας.
Τι είναι απαραίτητο για την ψυχολογική άνεση στην εργασία;
1. Ομάδα!
Χρειάζεται μια πραγματική ομάδα για να έχεις καλή ψυχική διάθεση στη δουλειά. Αν ξυπνάτε κάθε πρωί με τη σκέψη ότι σήμερα μπορείτε να πάρετε μια πέτρα στην πλάτη από έναν συνάδελφο, είναι απίθανο να έχετε το κίνητρο να εργαστείτε. Αποδεικνύεται ότι ένα άτομο βρίσκεται υπό συναισθηματικό στρες όλη την ημέρα και χρησιμοποιεί όλη του τη δύναμη και την ενέργειά του για να προστατεύσει τον εαυτό του και όχι για να εκτελέσει ορισμένες εργασίες.
Είναι πολύ σημαντικό να έρθετε στη δουλειά και να ζήσετε ένα αισιόδοξο περιβάλλον.
Συμβουλές προς τους διευθυντές:Αξίζει να σταματήσουμε αμέσως όλες τις πιθανές εμφανίσεις κουτσομπολιού, μέχρι και τη στέρηση των μπόνους, καθώς και να εξομαλύνουμε τις τραχιές πλευρές μεταξύ των εργαζομένων μέσω διαπραγματεύσεων.
2. Συμβατότητα
Για ψυχολογική άνεση στην εργασία, πρέπει να υπάρχει κάποια συμβατότητα μεταξύ των εργαζομένων. Για παράδειγμα, ομοιότητα σε ορισμένες αρχές, τρόπο ζωής, χαρακτήρες και ιδιοσυγκρασίες. Τότε θα είναι πολύ πιο εύκολο να καταλήξουμε σε έναν κοινό παρονομαστή κατά την επίλυση επαγγελματικών ζητημάτων.
Συμβουλή:Ένας έμπειρος μάνατζερ θα πρέπει να μιλήσει με ένα άτομο μια φορά για να καταλάβει αν μπορεί να ενταχθεί στην καθιερωμένη ομάδα ή όχι. Υπάρχουν επίσης ειδικά τεστ, συμπληρώνοντας τα οποία μπορείτε να μάθετε με ακρίβεια τον χαρακτήρα ενός ατόμου, τη θέση του στη ζωή κ.λπ.
3. Είμαι μέλος μιας ομάδας
Είναι πολύ σημαντικό για κάθε άτομο να αισθάνεται τη σημασία του· μόνο τότε έρχεται στη δουλειά ένα αίσθημα ψυχολογικής άνεσης. Όταν ένας άνθρωπος αισθάνεται πολύτιμος, θέλει να μετακινήσει βουνά και να πηδήξει πάνω από το κεφάλι του.
Συμβουλή:Μπορείτε να αυξήσετε την αυτοεκτίμηση ενός υπαλλήλου και την κατάστασή του στα μάτια των συναδέλφων με τη βοήθεια μιας ξεχωριστής (μικρής) εργασίας. Επιπλέον, με τη βοήθειά του μπορείτε να αποκαλύψετε τα κρυμμένα αποθέματα ενός ατόμου.
Τα παραπάνω κριτήρια είναι πολύ σημαντικά για την αίσθηση ψυχολογικής άνεσης στην εργασία. Αν ακολουθηθούν, ο εργαζόμενος θα είναι πιο παραγωγικός!
διαχειριστήςΌλοι θα ήθελαν να βρουν μια δουλειά όπου πληρώνουν καλά, η ομάδα είναι ευχάριστη, δεν υπάρχουν υπερωρίες και ολόκληρο το κοινωνικό πακέτο είναι διαθέσιμο. Τέτοιες πληροφορίες αναφέρονται σχεδόν στο 99% των βιογραφικών σε διάφορους πόρους αναζήτησης εργασίας. Αλλά οι εργοδότες προσφέρουν λιγότερα οφέλη, αλλά πολλές απαιτήσεις με μικρή αμοιβή. Φυσικά, είναι επίσης σημαντικό για αυτούς να βρουν έναν κατάλληλο υποψήφιο, αλλά και να επιτύχουν υψηλή παραγωγικότητα με ελάχιστη προσπάθεια εκ μέρους τους.
Το θετικό συναίσθημα μεταξύ των εργαζομένων έχει πάντα θετικό αντίκτυπο στη διαδικασία εργασίας και την παραγωγικότητα.
Οι μεγάλες εταιρείες εφαρμόζουν με επιτυχία την αρχή της συνεργασίας με τους υπαλλήλους όχι μόνο για να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους, αλλά και για να ομαλοποιήσουν το ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα. Δυστυχώς, πολλές μεσαίες και μικρές εταιρείες δεν δίνουν σημασία σε αυτό το πρόβλημα, το οποίο γίνεται αιτία πολλών δυσκολιών.
Ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ
Θα προσπαθήσουμε να εξηγήσουμε την έννοια του ψυχολογικού κλίματος σε μια ομάδα. Ένα άλλο όνομα είναι κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα ή SPC. Αυτή είναι μια γενική, κάπως σταθερή, ψυχολογική διάθεση της ομάδας μιας εταιρείας, η οποία εκδηλώνεται σε διάφορους τύπους δραστηριοτήτων.
Ένα φυσιολογικό κλίμα σε μια εταιρεία έχει πάντα θετική επίδραση όχι μόνο στην ψυχολογία κάθε εργαζομένου, αλλά και σε άλλους δείκτες της εταιρείας. Αν το κλίμα είναι θετικό, τότε ξεχωρίζουν τα ακόλουθα σημάδια:
εμπιστοσύνη μεταξύ συναδέλφων και προϊσταμένων·
αίσθημα σταθερότητας, ασφάλειας.
γενική προθυμία να αντιμετωπίσει τις δυσκολίες.
αισιοδοξία;
ευχάριστη αλληλεπίδραση μεταξύ των εργαζομένων.
συμπάθεια και υποστήριξη μεταξύ των εργαζομένων·
αυτοπεποίθηση, προσοχή?
προθυμία για συμβιβασμό·
αποδεκτή ελεύθερη σκέψη.
επιθυμία για ανάπτυξη.
Στην αντίθετη κατάσταση, προκύπτουν αρνητικές συνέπειες, οι οποίες μπορεί να είναι ακόμη και μη αναστρέψιμες.
Παράγοντες που επηρεάζουν το ψυχολογικό κλίμα σε μια ομάδα
Εντοπίζονται ορισμένοι παράγοντες που επηρεάζουν το ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα. Είναι σε θέση να το κάνουν αρνητικό και θετικό. Είναι σημαντικό να συμπεριληφθούν οι συνθήκες υγιεινής και υγιεινής: φωτισμός, μέγεθος δωματίου, επίπεδο άνεσης του χώρου εργασίας, θερμοκρασία κ.λπ.
Ένας άλλος παράγοντας είναι ο ίδιος ο ηγέτης. Εάν ένα άτομο ακολουθεί έναν υγιεινό τρόπο ζωής, είναι υπεύθυνο για την εργασία του και έχει θετικές ιδιότητες, τότε θα γίνει παράδειγμα για τους εργαζόμενους.
Για να δημιουργηθεί ένα φυσιολογικό κλίμα στην ομάδα, είναι σημαντικό ο διευθυντής να επιλέγει άτομα με συγκεκριμένο τύπο ιδιοσυγκρασίας για εργασία, ώστε να ταιριάζουν μεταξύ τους. Η συμβατότητα σε ηλικία και εμπειρία είναι επίσης σημαντική.
Κοινωνική ένταση στον οργανισμό. Στρατηγικές για μείωση
Πλέον υπάρχουν πολλές προσεγγίσεις και αρχές για τη μείωση της κοινωνικής έντασης σε έναν οργανισμό, δηλαδή τη δημιουργία θετικού ψυχολογικού κλίματος μεταξύ των εργαζομένων. Αυτοί οι στόχοι περιλαμβάνουν τις ακόλουθες ενέργειες:
Όταν σχηματίζει μια ομάδα, είναι σημαντικό για μια εταιρεία να λαμβάνει υπόψη την ψυχολογική συμβατότητα των ανθρώπων. Ανάλογα με τους στόχους απαιτείται συνδυασμός διαφορετικών τύπων ιδιοσυγκρασίας και χαρακτήρα. Σε πολλές περιπτώσεις, μια ομάδα με άτομα του ίδιου τύπου χαρακτήρα αποδεικνύεται σχεδόν αδύνατη. Για παράδειγμα, εάν συγκεντρώνετε μόνο εργαζομένους που δεν είναι ικανοί για πρωτοβουλία και περιμένουν συνεχείς οδηγίες από πάνω ή μόνο εκείνους που έχουν συνηθίσει να δίνουν εντολές.
Εάν υπάρχουν εντάσεις μεταξύ των εργαζομένων, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε την αιτία τους και να βρούμε τρόπους επίλυσης και εξάλειψης του προβλήματος.
είναι σημαντικό να τηρείται η βέλτιστη επιλογή, τοποθέτηση, πιστοποίηση και εκπαίδευση των στελεχών.
να καθορίσει ένα αποδεκτό όριο στον αριθμό των εργαζομένων που αναφέρονται σε ένα αφεντικό (5-7).
παρακολουθεί την απουσία περιττών κενών θέσεων και εργαζομένων. Ο υπερβολικός και ανεπαρκής αριθμός εργαζομένων προκαλεί αστάθεια της ομάδας. Δημιουργείται το έδαφος για την ανάπτυξη συγκρούσεων και εντάσεων λόγω της επιθυμίας διαφορετικών υποψηφίων να καταλάβουν μια θέση και να λάβουν προαγωγές. Ένας άλλος λόγος είναι η ανομοιομορφία του φόρτου εργασίας, η οποία εμφανίζεται όταν υπάρχουν επιπλέον εργαζόμενοι.
Είναι σημαντικό να βασίζεστε στη δουλειά σας στα πιο ενεργά και, δηλ. ανεπίσημους ηγέτες που απολαμβάνουν την εμπιστοσύνη άλλων εργαζομένων·
έλεγχος των διαδικασιών οργάνωσης των ουσιαστικών συνιστωσών του κλίματος (αξίες, κανόνες, κανόνες, προσδοκίες, γενική διάθεση και γνώμη).
να αποτρέψει και να βρει διέξοδο από συγκρούσεις μεταξύ ατόμων·
χρησιμοποιούν κοινωνικές και ψυχολογικές μεθόδους που συμβάλλουν στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων των εργαζομένων για αποτελεσματική κατανόηση και αλληλεπίδραση μεταξύ τους (συμμετοχή των εργαζομένων με παράδειγμα, χρήση εκπαίδευσης, επαγγελματικά παιχνίδια, μέθοδοι πειθούς κ.λπ.).
Οι ειδικοί έχουν αναπτύξει πολλούς ψυχολογικούς και κοινωνικούς τρόπους για να δημιουργήσουν ένα θετικό κλίμα σε μια ομάδα. Μεταξύ αυτών είναι σημαντικό να επισημανθούν:
Ψυχοθεραπεία σώματος.Βασίζεται στην κατανόηση των στενών σχέσεων μεταξύ των φαινομένων στη φυσιολογία και την ψυχή. Ειδικά στο γεγονός ότι τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας είναι αισθητά στις χειρονομίες και τις κινήσεις. Μια τέτοια ψυχοθεραπεία εκδηλώνεται με τη δημιουργία στην εταιρεία δωματίων για την εκφόρτωση της ψυχής, θαλάμων με μανεκέν διευθυντών (για την απελευθέρωση αρνητικών συναισθημάτων κ.λπ.).
Θεραπεία τέχνης.Αυτή η τεχνολογία βασίζεται στο γεγονός ότι το εσωτερικό «εγώ» των ανθρώπων εκδηλώνεται σε ορατές εικόνες όταν ένα άτομο δημιουργεί πίνακες, γλυπτά, ζωγραφίζει, χωρίς να σκέφτεται το δικό του έργο, με άλλα λόγια, αυθόρμητα. Τα υλικά που λαμβάνονται κατά τη διαδικασία της αντιμετώπισης της ομάδας παρέχουν την ευκαιρία να εντοπιστούν τα επίπεδα επιθετικότητας και άλλα αρνητικά συναισθήματα, να συμβάλουν στην επίλυση συγκρούσεων και στη δημιουργία συνδέσεων μεταξύ των εργαζομένων. Η θεραπεία τέχνης χρησιμοποιείται στον τομέα της εργοθεραπείας και της κοινοτικής αποκατάστασης.
Ομάδα εκπαίδευσης δεξιοτήτων.Αυτή η ομάδα ταξινομείται ως ένας κλάδος της συμπεριφοράς της ψυχολογίας. Η προσέγγιση της εργασίας βασίζεται σε ένα μοντέλο εκπαίδευσης, τον καθορισμό στόχων, τον καθορισμό και την αξιολόγηση της συμπεριφοράς. Το παράδειγμα είναι οι ομάδες «εκπαίδευσης εμπιστοσύνης». Αυτό διδάσκει δεξιότητες σχεδιασμού σταδιοδρομίας, λήψης αποφάσεων, ανάπτυξης δεξιοτήτων για την αντιμετώπιση του άγχους και βελτίωσης των δεξιοτήτων κοινωνικής αλληλεπίδρασης.
Οι διευθυντές επιλέγουν τις καταλληλότερες μεθόδους για τη δημιουργία σχέσεων για τη δική τους ομάδα.
Έχουν εφευρεθεί πολλές άλλες μέθοδοι και εκπαιδεύσεις που στοχεύουν στη δημιουργία θετικού κλίματος μεταξύ των εργαζομένων. Σήμερα, ορισμένες εταιρείες απασχολούν ψυχολόγους. Διοργανώνουν ψυχολογικά παιχνίδια, τεστ και πραγματοποιούν μαθήματα με υπαλλήλους. Ορισμένες εταιρείες προσκαλούν τέτοιους ειδικούς από το εξωτερικό. Αυτό φυσικά έχει θετική επίδραση στο ψυχολογικό και κοινωνικό κλίμα.
Πώς να βελτιώσετε το ψυχολογικό κλίμα σε μια ομάδα
Για να κατανοήσετε πώς να βελτιώσετε το ψυχολογικό κλίμα σε μια ομάδα, είναι σημαντικό να ακολουθήσετε ορισμένα σχήματα:
Να θυμάστε ότι είναι πιο εύκολο για τους ανθρώπους να επικεντρωθούν στη δουλειά εάν έχουν την ικανότητα να ελέγχουν το περιβάλλον τους. Αφήστε τους να δημιουργήσουν τους δικούς τους χώρους εργασίας. Με αυτόν τον τρόπο ένα άτομο γίνεται πιο ελεύθερο και ο αριθμός των εσωτερικών συγκρούσεων στην ομάδα μειώνεται.
Είναι ωραίο για τους εργαζόμενους να καταλαβαίνουν ότι κάτι εξαρτάται και από αυτούς. Ακόμα κι αν επιλέγετε ένα ημερολόγιο για το γραφείο σας στη δουλειά. Το κυριότερο είναι ότι βάζει τον κόσμο σε θετική διάθεση και δίνει επιπλέον κίνητρα για δουλειά. Θα παρατηρήσετε ότι οι αποδόσεις θα είναι πολύ μεγαλύτερες. Οι εργαζόμενοι δεν πρέπει να μπαίνουν σε πολύ αυστηρό πλαίσιο, παρόλο που απαιτείται ακόμα κάποιος ενδυματολογικός κώδικας για τη διατήρηση της πειθαρχίας.
Ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να επικοινωνούν μεταξύ τους. Η απαγόρευση αυτού θα προκαλέσει μείωση της αποδοτικότητας της εργασίας, θα καταστείλει τους ανθρώπους και θα προκαλέσει διάσπαση στην κοινωνία. Ένα τέτοιο περιβάλλον δεν θα βοηθήσει στην ενοποίηση και στην ανάπτυξη της αμοιβαίας κατανόησης στην εργασία. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να δημιουργηθεί μια φιλική ατμόσφαιρα.
Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε κάτι σαν καντίνα, όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να γευματίσουν μαζί και να επικοινωνήσουν για αφηρημένα θέματα. Επιπλέον, τακτοποιήστε τραπέζια στους χώρους εργασίας έτσι ώστε όλοι να αισθάνονται στο κέντρο. Κανείς δεν πρέπει να ξεχωρίσει, διαφορετικά υπάρχει πιθανότητα συγκρούσεων.
Για να ομαλοποιηθεί το κλίμα, είναι σημαντικό να αφήσουμε τους εργαζόμενους να συμμετέχουν στην οργάνωση της εργασιακής διαδικασίας και να αισθάνονται εμπλεκόμενοι στους κύριους μηχανισμούς της εταιρείας.
Είναι επίσης σημαντικό να αφήνετε τους εργαζόμενους να αισθάνονται ότι το γραφείο δεν είναι μόνο ένας χώρος εργασίας. Αξίζει να οργανώσετε ανεπίσημες εκδηλώσεις εδώ: δημιουργία ομάδας, εταιρικές εκδηλώσεις κ.λπ. Η διεξαγωγή συλλογικών σεμιναρίων κατάρτισης προάγει επίσης τη συνοχή της ομάδας. Και αν επιτρέψετε στους ανθρώπους να γιορτάζουν γενέθλια στο γραφείο, η ατμόσφαιρα στη δουλειά θα γεμίσει με ευκολία και ευκολία και η απόδοση σίγουρα θα αυξηθεί.
Έτσι, για να επιτευχθούν οι κανόνες ενός θετικού ψυχολογικού κλίματος, απαιτείται ειδική εκπαίδευση, χρήση κατάλληλων μεθόδων και σχημάτων για την οργάνωση της εργασιακής διαδικασίας.
20 Ιανουαρίου 2014, 11:38Δημιουργούμε ψυχολογική άνεση στο γραφείο
Η ομάδα είναι το πιο σημαντικό συστατικό κάθε εταιρείας. Η αποτελεσματικότητα και, κατά συνέπεια, η ευημερία της εταιρείας συχνά εξαρτάται από την αποτελεσματικότητα και τη συνοχή των εργαζομένων. Αλλά για να μπορέσει ένα άτομο να εργαστεί αποτελεσματικά, είναι απαραίτητο να δημιουργηθούν συνθήκες για αυτό. Ένας υψηλός μισθός δεν εγγυάται καλή απόδοση εάν ο εργαζόμενος δεν μπορεί να προετοιμαστεί για δουλειά. Από αυτή την άποψη, το θέμα της ψυχολογικής άνεσης στο γραφείο γίνεται ιδιαίτερα επίκαιρο. Εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένου του εσωτερικού χώρου του γραφείου, του χρώματός του, του φωτός σε αυτόν και άλλων θεμάτων που σχετίζονται με τη διάταξη του χώρου εργασίας. Το άρθρο μας θα σας πει πώς να παρέχετε στους υπαλλήλους ψυχολογικά άνετες συνθήκες για εργασία στο γραφείο.
Έξυπνο χρώμα - βοηθός από προβλήματα
Ο σχεδιασμός ενός γραφείου μπορεί να είναι διαφορετικός - εξαρτάται από τον ειδικό που το σχεδιάζει, από τα αρχιτεκτονικά χαρακτηριστικά των χώρων και από το εύρος των δραστηριοτήτων της εταιρείας. Για παράδειγμα, οι διαφημιστικές εταιρείες έχουν συχνά δημιουργικούς, ασυνήθιστους εσωτερικούς χώρους. Για μια τράπεζα επιλέγουν συχνά διακριτικά, κλασικά που εμπνέουν εμπιστοσύνη. και για εταιρείες που ειδικεύονται στα παιδικά προϊόντα, ένα γραφείο σχεδιασμένο στο στυλ ενός άνετου διαμερίσματος είναι αρκετά κατάλληλο. Όποιο σχέδιο όμως και να επιλέξετε, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στο χρωματικό σχέδιο. Σε επιδέξια χέρια, μπορεί να γίνει ένα αρκετά ισχυρό εργαλείο για να επηρεάσει την ψυχολογική κατάσταση ενός ατόμου. Ειδικότερα, είναι ρεαλιστικό να διορθωθούν κάποιες ελλείψεις που μειώνουν την απόδοση των εργαζομένων.
Έτσι, για παράδειγμα, εάν το γραφείο είναι συνεχώς ζεστό και βουλωμένο, για το εσωτερικό πρέπει να χρησιμοποιήσετε αποχρώσεις ψυχρών χρωμάτων - μπλε, κυανό, βιολετί, γκρι. Αυτό θα δημιουργήσει μια αίσθηση δροσιάς. Αν ο ήλιος κρυφοκοιτάει σπάνια στον χώρο εργασίας, είναι λογικό να επιλέξετε ζεστά χρώματα - πορτοκαλί, κίτρινο, ροζ, μπεζ... Τέτοια χρώματα θα προσθέσουν φως και ζεστασιά.
Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα χρώματα είναι αρκετά επιθετικά ερεθιστικά· πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί μαζί τους. Το έντονο κίτρινο, για παράδειγμα, μπορεί να είναι ανησυχητικό. Ταυτόχρονα, η μέτρια χρήση του στο εσωτερικό αυξάνει τη δημιουργική δραστηριότητα.
Το βιολετί είναι επίσης επικίνδυνο - η επίδρασή του στην ψυχή εκδηλώνεται με μείωση της σωματικής δραστηριότητας και της απόδοσης και συμβάλλει στην εκδήλωση μιας καταθλιπτικής κατάστασης.
Το πιο επιθετικό χρώμα είναι το κόκκινο. Αυξάνει την ευερεθιστότητα και μπορεί να προκαλέσει κόπωση. Επιπλέον, η κυριαρχία του κόκκινου στο σχέδιο κάνει οπτικά το δωμάτιο μικρότερο, κάτι που επίσης επηρεάζει αρνητικά τη συνολική αντίληψη του γραφείου.
Το λευκό, το μαύρο και το γκρι θεωρούνται ουδέτερα· είναι σημαντικό ο συνδυασμός τους να είναι αρμονικός και όχι πολύ χρωματιστός.
Το κύριο πράγμα είναι να καθίσετε άνετα
Ο χώρος εργασίας για έναν εργαζόμενο σημαίνει όχι λιγότερο από το εσωτερικό στο σύνολό του. Ένας σύγχρονος άνθρωπος περνά το μεγαλύτερο μέρος της ημέρας στο γραφείο και εκεί, με τη σειρά του, είναι κυρίως στο χώρο εργασίας. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να είναι άνετο: χωρίς να αποσπάται η προσοχή από μικρά πράγματα και χωρίς να αισθάνεστε δυσφορία, είναι πιο εύκολο να μπείτε σε μια εργασιακή διάθεση.
Πρώτα απ 'όλα, δώστε προσοχή στη θέση των σταθμών εργασίας στο γραφείο. Πολύ μικρή απόσταση μεταξύ τους (λιγότερο από 40 εκατοστά) θα έχει άσχημη επίδραση στην απόδοση, επειδή θα επηρεαστεί ο λεγόμενος προσωπικός χώρος - ένα μέρος που ένα άτομο σε υποσυνείδητο επίπεδο αντιλαμβάνεται ως «δικό του» και έχει αρνητικό στάση απέναντι σε αυτούς που την εισβάλλουν. Ωστόσο, μια απόσταση μεγαλύτερη από 3 μέτρα είναι επίσης ανεπιθύμητη: αυτό θα δημιουργήσει μια ατμόσφαιρα ανευθυνότητας, επειδή οι εργαζόμενοι θα μπορούν να ασχολούνται ελεύθερα σε ξένα θέματα. Και εάν απαιτείται ομαδική εργασία, δεν θα είναι δυνατό να επιτευχθεί επαρκής συνοχή μεταξύ των μελών της ομάδας. Το βέλτιστο «βήμα» μεταξύ των σταθμών εργασίας είναι 1,5 μέτρα, η λεγόμενη φιλική απόσταση (το ελάχιστο μέγεθός του είναι το μήκος του βραχίονα).
Ακολουθεί ο ίδιος ο χώρος εργασίας. Εδώ ξανασυναντάμε την έννοια του «προσωπικού χώρου». Ένα άτομο το χρειάζεται για να αισθάνεται ασφαλές, να συγκεντρώνεται στη δουλειά και να αποσπάται από τους θορύβους που αποσπούν την προσοχή. Επομένως, καλό είναι να απομονώνεται κάθε χώρος εργασίας από το γενικό γραφείο. Αυτό γίνεται συχνά με τη βοήθεια επίπλων: ντουλάπια και ράφια τοποθετούνται και στις δύο πλευρές του τραπεζιού. Η λύση δεν είναι πάντα επιτυχής, γιατί με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να στερήσετε από τον υπάλληλο την ευκαιρία να επικοινωνήσει με συναδέλφους. Εν τω μεταξύ, είναι σημαντικό, εάν το επιθυμείτε, ένα άτομο να μπορεί εύκολα να ανταλλάξει μερικές λέξεις με έναν γείτονα ή να απευθυνθεί σε όσους εργάζονται στο ίδιο δωμάτιο για συμβουλές. Πρέπει λοιπόν να υπάρχει μια ισορροπία. Σύμφωνα με πολλούς ειδικούς που ασχολούνται με το σχεδιασμό χώρων εργασίας, μία από τις επιτυχημένες λύσεις σε αυτό το πρόβλημα είναι τα χωρίσματα γραφείου. 
Εάν θέλετε να δημιουργήσετε έναν εντελώς κλειστό χώρο, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε σταθερά χωρίσματα γραφείου (λειτουργούν ως συμπαγείς τοίχοι). Εάν χρειάζεται απλώς να διαχωρίσετε τα γραφεία των εργαζομένων, μπορείτε να επιλέξετε κινητά χωρίσματα γραφείου: σας επιτρέπουν να περιορίσετε την οπτική επαφή μεταξύ των εργαζομένων, αλλά δεν τους εμποδίζουν να επικοινωνούν μεταξύ τους εάν είναι απαραίτητο. Το πλεονέκτημα αυτών των δομών είναι ότι, εάν είναι επιθυμητό, τα χωρίσματα μπορούν να γίνουν σε οποιοδήποτε ύψος.
Εάν τοποθετούνται χωρίσματα μεταξύ των χώρων εργασίας, συνιστάται να τα κάνετε από το πάτωμα (για να μην βλέπετε τα πόδια του γείτονα) και στο ύψος της ανθρώπινης ανάπτυξης, λέει η Anna Gurevich, ψυχολόγος, γενική διευθύντρια της εταιρείας εκπαίδευσης «Knowledge and Skills ". – Σε αυτή την περίπτωση, διατηρείται μια ισορροπία μεταξύ «προσωπικών» και «δημοσίων».
Υπάρχει μια άλλη επιλογή για την οριοθέτηση χώρων εργασίας – οθόνες επιφάνειας εργασίας», σημειώνει ο Yuri Nikitin, επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων του στούντιο συστημάτων και τεχνολογιών γραφείου «Astarta Prestige». «Μπορούν να κατασκευαστούν από συμπαγές γυαλί, το οποίο επιτρέπει όχι μόνο να δημιουργήσει έναν ατομικό χώρο για έναν υπάλληλο, αλλά και να τονίσει την αισθητική του εσωτερικού και να του δώσει ελαφρότητα.
Αλλά δεν αρκεί να δώσετε σε κάθε εργαζόμενο μια προσωπική θέση, πρέπει να το κάνετε άνετο. Είναι σημαντικό να τακτοποιήσετε έπιπλα, εξοπλισμό γραφείου και υλικά αναφοράς ώστε να είναι βολικό για ένα άτομο να εργάζεται. Υπάρχει ένας άρρητος κανόνας: ό,τι μπορεί να χρειαστεί πρέπει να είναι σε απόσταση αναπνοής - αυτό θα αποφύγει τις περιττές κινήσεις και τη φασαρία.
Και εγένετο φως!
Ο φωτισμός είναι υψίστης σημασίας τόσο για την υγεία των εργαζομένων όσο και για την ψυχολογική ευεξία. Το φυσικό φως, φυσικά, είναι πιο υγιεινό και γίνεται αντιληπτό πολύ καλύτερα, επομένως θα πρέπει να χρησιμοποιείται στο μέγιστο. Είναι καλό αν το γραφείο έχει μεγάλα παράθυρα που βλέπουν στην ηλιόλουστη πλευρά. Ωστόσο, συχνά δεν υπάρχει αρκετός φως, αλλά είναι δυνατό να βελτιστοποιηθεί η χρήση του φυσικού φωτός χρησιμοποιώντας, για παράδειγμα, χωρίσματα γραφείου.
Εάν χρησιμοποιείτε χωρίσματα πλαισίου με γυάλινα πάνελ ή συστήματα εξ ολοκλήρου από γυαλί, μπορείτε να κάνετε χωρίς τεχνητό φωτισμό για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα», εξηγεί ο Yuri Nikitin, εταιρεία Astarta Prestige. «Το διαφανές υλικό επιτρέπει στις ακτίνες του ήλιου να περάσουν χωρίς να τις εμποδίζει να διεισδύσουν ακόμη και στις πιο απομακρυσμένες γωνιές του γραφείου.
Αλλά αυτά τα κόλπα, φυσικά, δεν αρκούν για να εξασφαλίσουν το απαιτούμενο επίπεδο άνεσης, επομένως ένα γραφείο δεν μπορεί να κάνει χωρίς λαμπτήρες. Και για να διασφαλιστεί ότι το όραμα και η ψυχή των υπαλλήλων γραφείου δεν κινδυνεύουν, είναι απαραίτητο να ακολουθήσετε αρκετούς απλούς κανόνες.
Πρώτον, ο τεχνητός φωτισμός πρέπει να είναι δύο επιπέδων: γενικός και τοπικός. Κάθε εργαζόμενος χρειάζεται μια αυτόνομη πηγή φωτός. Αυτό θα αποφύγει τις σκιές και τη λάμψη (που αποσπούν την προσοχή και έχουν κακή επίδραση στην όραση) και θα συμβάλει επίσης στη δημιουργία ψυχολογικής άνεσης: με τη βοήθεια ενός φωτεινού πεδίου, μπορείτε να φαίνεται ότι διαχωρίζετε τον εαυτό σας από άλλους ανθρώπους, κάτι που σας επιτρέπει να συγκεντρώστε την προσοχή σας. Η έννοια του «προσωπικού» φωτισμού είναι πλέον αρκετά δημοφιλής, γεγονός που οδήγησε σε νέα προϊόντα σε αυτόν τον τομέα. Έτσι, μια σειρά από εταιρείες παραγωγής επίπλων γραφείου προσφέρουν ειδικά σχέδια στα οποία είναι ήδη ενσωματωμένοι λαμπτήρες. Για παράδειγμα, υπάρχουν τραπέζια με δύο λαμπτήρες διαφορετικών κατευθύνσεων στο περίβλημα. Είναι επίσης βολικά επειδή σας επιτρέπουν να επιτύχετε ενότητα στο σχεδιασμό και να βελτιώσετε την αισθητική αντίληψη του χώρου εργασίας.
Δεύτερον, το τεχνητό φως πρέπει να είναι ομοιόμορφο και απαλό. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε έμμεσο φωτισμό (οι λαμπτήρες κατευθύνονται προς τα πάνω, οι ακτίνες αντανακλώνται από την οροφή) είτε εγκαταστάσεις άμεσου φωτός (τοποθετημένες στην οροφή, χρησιμοποιώντας λαμπτήρες φθορισμού ή αλογόνου).
Ανθρώπινος παράγοντας
Αλλά καμία προσπάθεια οργάνωσης ενός βολικού γραφείου δεν θα είναι χρήσιμη εάν οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να βρουν επαφή μεταξύ τους και να συνεργαστούν καλά. Φυσικά, οι ενδοομαδικές συνδέσεις εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό μόνο από τους ίδιους τους ανθρώπους, αλλά μπορούν να ληφθούν ορισμένα βήματα για τη βελτιστοποίηση αυτής της διαδικασίας.
Η σωστή κατανομή των θέσεων εργασίας θα εξομαλύνει πιθανές συγκρούσεις. Παρατηρήστε τους υπαλλήλους σας, καθορίστε ποιος είναι πιο κοινωνικός και ποιος είναι συγκρατημένος. Δεν πρέπει να βάζετε έναν ομιλητή και ένα σιωπηλό άτομο το ένα δίπλα στο άλλο - η παρουσία ενός αντίποδα θα προκαλέσει μόνο θαμπή δυσαρέσκεια. Αυτό θα είναι ιδιαίτερα κρίσιμο εάν απαιτείται συνεργασία.
Κοινοί εορτασμοί εορτών, γενέθλια, εταιρικά πάρτι, εξόδους - όλα αυτά βοηθούν να γνωρίσετε καλύτερα τα άτομα με τα οποία εργάζεστε στο γραφείο. Σε τέτοιες άτυπες συναντήσεις δημιουργούνται πιο συχνά προσωπικές σχέσεις. Έχοντας λάβει ευχάριστες εντυπώσεις από την επικοινωνία με έναν συνάδελφο, ένα άτομο προσπαθεί να μεταφέρει τα θετικά στις επιχειρηματικές επαφές. Αυτό θα διευκολύνει την αλληλεπίδραση της ομάδας, θα εξαλείψει πιθανές συγκρούσεις και θα οδηγήσει στο να γίνει η ομάδα των εργαζομένων πραγματικά μια ομάδα. -
Εξετάσαμε τα πιο σημαντικά σημεία που πρέπει να προσέξεις όταν δημιουργείς ένα ευνοϊκό ψυχολογικό περιβάλλον στο γραφείο. Λαμβάνοντας υπόψη αυτές τις αποχρώσεις, θα αυξήσετε το επίπεδο άνεσης στον χώρο εργασίας, κάτι που με τη σειρά του θα οδηγήσει σε αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων. Και ως αποτέλεσμα, τα έσοδα της εταιρείας θα αυξηθούν.
Αλεξάντερ Μαγιόροφ
με βάση υλικά από την υπηρεσία Τύπου της εταιρείας "Astarta Prestige"
Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης ρωτάτε πόσο σημαντική είναι για εσάς μια φιλική ομάδα. Ποια είναι η καλύτερη απάντηση σε μια τέτοια ερώτηση από έναν υπεύθυνο προσλήψεων; Οι ειδικοί σχολιάζουν τις πιθανές απαντήσεις σας.
"Ναι, αυτό σας επιτρέπει να μην αποσπάτε την προσοχή σας από μικροπράγματα και να εργαστείτε πιο παραγωγικά"
1. Ένα άτομο λέει ότι είναι εργασιομανής, έτοιμος να εργάζεται πάντα για αποτελέσματα. Μια καλή επιλογή, γιατί εκτός από μια άμεση απάντηση στην ερώτηση σχετικά με τη σημασία της ψυχολογικής άνεσης σε μια ομάδα, ο αιτών ανέφερε επίσης το ενδιαφέρον του για τη δουλειά. Ωστόσο, μπορεί να φαίνεται ότι είναι πολύ πρόθυμος να ευχαριστήσει τον υπεύθυνο προσλήψεων.
2. Μπορεί κανείς να επιχειρηματολογήσει με μια τέτοια δήλωση. Κατά κανόνα, πιο συχνά συμβαίνει το αντίθετο: όσο πιο στενή είναι η σχέση μεταξύ των συναδέλφων, τόσο περισσότερο αποσπώνται η προσοχή τους. Εδώ είναι καλύτερο να πούμε ότι ένα φυσιολογικό ψυχολογικό κλίμα δημιουργεί άνετες συνθήκες για εργασία.
«Φυσικά, είναι αδύνατο να δουλέψεις χωρίς αυτό»
1. Η απάντηση είναι καλή λόγω της ειλικρίνειας: ο αιτών λέει αυτό που σκέφτεται. Αναφέρει τα συναισθήματα, τη διάθεση και τις προσδοκίες του από τη μελλοντική ομάδα.
2. Η φράση "Είναι αδύνατο να δουλέψεις χωρίς αυτό" εγείρει ορισμένες αμφιβολίες: μια τέτοια δήλωση είναι πολύ κατηγορηματική. Τέτοιες σκληρές εκτιμήσεις μιλούν για τον χαρακτήρα ενός ατόμου που αντιλαμβάνεται τον κόσμο γύρω του σύμφωνα με την αρχή «είτε καλό είτε κακό».
3. Θα ήταν ωραίο να εξηγήσουμε γιατί το κλίμα στην ομάδα είναι τόσο σημαντικό από την πλευρά του αιτούντος. Άλλωστε, ο υπεύθυνος ανθρώπινου δυναμικού θέλει να ακούσει μια αρκετά λεπτομερή απάντηση για να εκτιμήσει τι ακριβώς θεωρεί ο υποψήφιος σημαντικό για τον εαυτό του και αν η εταιρεία μπορεί να του παρέχει τέτοιες προϋποθέσεις.
«Μπορώ να τα πάω καλά με οποιαδήποτε ομάδα»
1. Ο υπεύθυνος προσλήψεων θα πρέπει να κάνει νέες ερωτήσεις για να κατανοήσει τον αιτούντα. Τι κρύβεται πίσω από μια τέτοια απάντηση με αυτοπεποίθηση; Ίσως το άτομο λέει ψέματα ή του φαίνεται ότι τα πάει καλά με τους άλλους απλώς και μόνο επειδή ο ίδιος δεν παρατηρεί συγκρούσεις. Ή ίσως είναι πραγματικά σε θέση να τα πάει καλά με οποιαδήποτε ομάδα χάρη στην ικανότητά του να ξεπερνά τις αιχμηρές γωνίες.
2. Η κατάσταση είναι αρκετά πιθανή: υπάρχουν υπάλληλοι που έχουν την απαραίτητη εμπειρία επικοινωνίας. Ένα τέτοιο άτομο μπορεί να βρει το κλειδί για κάθε υπάλληλο και ακόμη και με την πάροδο του χρόνου να γίνει άτυπος ηγέτης της ομάδας. Για να κατανοήσει τον αιτούντα, ο υπεύθυνος προσλήψεων πρέπει να συγκρίνει αυτήν την απάντηση με τις απαντήσεις του υποψηφίου σε άλλες ερωτήσεις.
3. Αυτό δεν είναι απολύτως αληθές. Υπάρχουν πολύ λίγοι τέτοιοι άνθρωποι. Ο υποψήφιος υπερεκτιμά τον εαυτό του σε κάποιο βαθμό. Όχι η μεγαλύτερη απάντηση.
«Δεν με νοιάζει ποιος με περιβάλλει, το κυριότερο είναι ότι δεν παρεμβαίνουν στη δουλειά μου»
1. Αυτή η απάντηση μάς λέει αμέσως με ποιον βρισκόμαστε απέναντί μας: πρόκειται για έναν μόνο άνθρωπο, έναν υπάλληλο που επικεντρώνεται μόνο στα αποτελέσματα, που δεν ενδιαφέρεται καθόλου για τις σχέσεις με τους συναδέλφους. Επομένως, εάν ένας υπεύθυνος προσλήψεων αναζητά άτομο ομάδας για μια εταιρεία, ένας τέτοιος υποψήφιος δεν θα του ταιριάζει.
2. Ο υποψήφιος δείχνει την απομόνωσή του από την ομάδα και την εστίασή του σε ατομικά αποτελέσματα και δουλειά. Αυτό δεν είναι κατάλληλο για όλες τις εταιρείες ή όλες τις θέσεις.
«Τι, έχετε μια εχθρική ομάδα στην εταιρεία σας;»
1. Ο αιτών χρησιμοποιεί μια ερώτηση υπεράσπισης. Αυτή η απάντηση δείχνει ότι το άτομο σκέφτεται την κατάσταση και είναι διατεθειμένο να υπερασπιστεί τον εαυτό του. Αυτή η θέση μπορεί να υποδηλώνει είτε πολύ χαμηλή αυτοεκτίμηση του υποψηφίου είτε προβλήματα του παρελθόντος: ίσως έχει ήδη βιώσει συγκρούσεις και τώρα φοβάται να αντιμετωπίσει νέες.
2. Αυτό είναι ένα είδος «χτυπήματος». Στην πραγματικότητα, μια τέτοια ερώτηση είναι λογική, αλλά η διατύπωση πρέπει να αλλάξει: πρώτα δώστε μια απάντηση σχετικά με τη στάση σας στο ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα και στο τέλος της δήλωσης ρωτήστε τι προκάλεσε την ερώτηση του υπεύθυνου προσλήψεων. Θα ήταν ωραίο να δικαιολογήσετε το ενδιαφέρον σας: να πείτε ότι η επίγνωση της ομάδας θα βοηθήσει τον υποψήφιο να προετοιμαστεί εκ των προτέρων, να προσαρμοστεί πιο γρήγορα σε ένα νέο μέρος και να αποφύγει λάθη.
3. Η απάντηση σε μια ερώτηση με μια ερώτηση δεν είναι ο καλύτερος τρόπος. Είναι καλύτερα να δείξετε τη δική σας θέση ήχου και να δείξετε τη σημασία του κλίματος και των σχέσεων στη μονάδα.
«Όχι, δεν είναι σημαντικό, αφήνω τα συναισθήματά μου στο σπίτι»
1. Αυτό είναι ένα απόλυτο ψέμα, το άτομο είναι σαφώς ανειλικρινές. Καθένας από εμάς έχει συναισθήματα και είναι απίθανο κάποιος να μπορεί να τα συγκρατεί συνεχώς. Για τον αιτούντα, μια τέτοια απάντηση είναι ανεπιθύμητη και ο υπεύθυνος προσλήψεων θα πρέπει να κάνει προσπάθειες να βοηθήσει τον υποψήφιο να ανοιχτεί, να τον κερδίσει και να πάρει πιο αληθινές εξηγήσεις.
2. Είναι αδύνατο να αφήσετε τα συναισθήματα στο σπίτι· θα εξακολουθούν να υπάρχουν και η υποτίμηση ενός τέτοιου παράγοντα μπορεί να οδηγήσει σε καταστροφικές συνέπειες.
Βασισμένο σε υλικά από την Trud