Մարդ, ով խնդիրներ է լուծում. Մասնագիտություն Trouble-shooter (դժբախտություն shooter) - մարդ, ով լուծում է ցանկացած խնդիր ... Մարդ, ով լուծում է բոլոր խնդիրները

Նման մասնագիտություն կա՝ անախորժություններ անող։ Նրանց աշխատանքի էությունը կայանում է նրանում, որ նրանք թռչում են աշխարհով մեկ ու լուծում մարդկանց խնդիրները։ Ցանկացած խնդիր, ցանկացած ժողովուրդ: Սովորաբար՝ խոշոր կորպորացիաներ, հազվադեպ՝ մասնավոր անձինք։

Ընդհանուր առմամբ, աշխարհում այս մասնագիտությամբ 100-ից ավելի մարդ չկա։ Ոմանք ժամում վճարում են մինչև 100,000 ԱՄՆ դոլար՝ ամիսներ առաջ պլանավորված գրաֆիկով:

Խնդիրներ կրակողների համար գլխավորը բարի կամքն է: Հաճախորդները դրանք բառացիորեն ձեռքից ձեռք են փոխանցում՝ թաքնվելով իրենց մրցակիցներից։ Նրանք ունեն միայն մեկ գովազդ՝ հարյուր տոկոսանոց արդյունք։ Սխալը բացառված է:

Որպեսզի ավելի լավ հասկանանք նրանց աշխատանքի էությունը, ես կտամ անախորժություն արձակողների աշխատանքի մի քանի օրինակ.

Ամերիկայում կային երկու խոշոր ֆիրմաներ, որոնք ամենամսյա «դեղին էջերի» տեղեկատու գրքեր էին հրատարակում, նրանք նեղ էին շուկայում, օգտագործում էին սև PR, դեմպինգ և աշխատողներին գայթակղելով միմյանցից։ Ոչինչ չօգնեց, նրանք քթածակ էին գնում:

Սովորաբար գրասենյակի բոլոր աշխատողները միանգամից երկու դոլարանոց տեղեկատու էին գնում՝ իրականում չմտածելով, թե որն է ավելի լավը, որն է ավելի վատը: Ի դեպ, երկու տեղեկատուներում էլ նույն տեղեկությունն է եղել։ Այսպիսով, այս ընկերություններից մեկը հրավիրեց խնդիրներ լուծելու

Նա խորացավ իրավիճակի մեջ, մտածեց ու ասաց.
-Հաջորդ ամիս թողարկեք ավելի փոքր ֆորմատի ուղեցույց, և նույն քանակի տեղեկատվություն ունենալու համար այն պետք է լինի փոքր, բայց հաստլիկ:
Ես ստացա հոնորարս ու գնացի, իսկ մրցակից ընկերությունը երկու ամիս անց սնանկացավ...
-Իսկ ո՞րն է որսը:

Բայց փաստն այն է, որ երբ գրացուցակները նույն ձևաչափի էին, դրանք բացիկների պես կախված էին գրասենյակային սեղանների վրա, բայց երբ մի գրացուցակը մեծ է և հարթ, իսկ երկրորդը փոքր է, բայց հաստլիկ, ապա ամեն դեպքում դնում ես փոքրը: մեծի վրա...
Իսկ ամսվա վերջում կհասկանաք, որ օգտագործել եք միայն վերևից, իսկ մեծը մեկ ամսում երբեք չի բացվել։ Այսպիսով, ինչո՞ւ եք դրա վրա ծախսում մեկ դոլար, եթե փոքրիկն ունի այդ ամենը:

_____________________________
Երկրորդ օրինակ.

Nike-ի շտաբ-բնակարանում 1000 մարդ գլուխները թեքում էր անհնարին գործի համար:

Նրանք հրավիրում են խնդիրներ լուծելու, նկարագրում են խնդիրը.

Մենք սկսեցինք սպորտային կոշիկներ պատրաստել Աֆրիկայի ամենաաղքատ երկրներում: Մենք ամեն ինչ նախօրոք հաշվարկել ենք, գործարաններ կառուցել, կադրեր պատրաստել, ինքնարժեքը պետք է ցածր լինի, բայց հետո անսպասելի խնդրի առաջ կանգնեցինք՝ մեր գործարանների տեղացի աշխատողներն անխնա գողանում են պատրաստի արտադրանքը։ Ամբողջ գյուղեր՝ երիտասարդ թե մեծ, հագնում են սպորտային կոշիկներ՝ իրենց տարեկան եկամուտին համադրելի գնով...

Մենք փորձեցինք ավելի շատ տեղական անվտանգություն վարձել, բայց դա միայն վատացրեց իրավիճակը. անվտանգության աշխատակիցներն ու նրանց ընտանիքները նույնպես սիրում են սպորտային կոշիկները…

Եթե ​​դուք ապահովություն եք ստանում պետություններից, ապա ծախսերը, ընդհանուր առմամբ, կնվազեն:

Դժբախտություն անող. -Ի՞նչ ես ուզում ինձնից:

Nike. Մտածեք գողությունը զրոյի հասցնելու միջոց՝ առանց գործարանի անվտանգության վրա գումար ծախսելու:

Trouble-shooter-ը, իհարկե, ոչինչ չէր հասկանում կոշիկի արտադրության տեխնոլոգիայից, բայց ի տարբերություն 1000 թոփ մենեջերի, ովքեր հասկացել էին, նա գիտեր, թե ինչպես նայել ցանկացած խնդրի բոլորովին այլ տեսանկյունից։ Նա որոշ ժամանակ մենակ նստեց զով, մութ սենյակում և պատասխան տվեց.

Անհրաժեշտ է տարբեր երկրներում աջ և ձախ մարզակոշիկներ արտադրել առանձին։


Արևելք

ԹԵՄԱՏԻԿ ԲԱԺԻՆՆԵՐ.
| | | | | | | | | | | | |

Գործարան, որը արտադրում է լոլիկ և կարտոֆիլ արդյունաբերական մասշտաբով։ Բանջարեղենի քաղաքային արդյունաբերական արտադրություն. Քաղաքում (Սինգապուր) բացվեց առաջին արդյունաբերական մասշտաբի ուղղահայաց ֆերման՝ նպատակ ունենալով նվազեցնել սննդից կախվածությունը։ Իրականում, նման որոշումը միանգամայն տրամաբանական է թվում, տեղի բնակիչները գնահատել են տնային արտադրանքի թարմությունն ու որակը։ Ի տարբերություն ապրանքի, որտեղ դժվար է վերահսկել աճող տեխնոլոգիայի անվտանգությունը, ուղղահայաց ֆերմայի դեպքում դա միայն արևի լույսն ու ջուրն է, և ոչ մի թունաքիմիկատ: դա նրանց մեծ ճանաչում է բերել տեղական սպառողների շրջանում, և դրանք շատ արագ են վաճառվում: Արդյունքում ընկերությունն օրական երկու տոննա բանջարեղեն է արտադրում։ Վերին հատվածներում կուտակված անձրևաջրերը ներքև հոսելիս պտտում են հարթակները, որպեսզի դրանց կողմնորոշումը տարածության մեջ անընդհատ փոխվի և ստացվի արևի լույսի միատեսակ բաշխում։ Միևնույն ժամանակ, բերքատվությունը 5-10 անգամ ավելի բարձր է, քան նմանատիպ հողամասում ավանդական հողի մշակման դեպքում: Ուղղահայաց ֆերմաների հայեցակարգը ապագա բնակչությանը կերակրելու միակ միջոցն է, Սինգապուրը դարձել է ռահվիրա, և ես վստահ եմ, որ շատ քաղաքներ կհետևեն օրինակին, քանի որ գաղափարն արժե այն: Այսպիսով, լոլիկի և կարտոֆիլի հիբրիդը ինքնուրույն բույս ​​է, որի վրա բրիտանական Thompson & Morgan ընկերությունը աշխատում է արդեն 15 տարի։ Վերևների փոխարեն վրան լոլիկ է աճում, իսկ արմատների փոխարեն՝ կարտոֆիլ։ Ընկերության ներկայացուցիչները պնդում են, որ վերեւից կարելի է հավաքել 500-ից ավելի լոլիկ, որոնք ավելի քաղցր են, քան ցանկացած այլ սորտ։ Միաժամանակ հողում կաճեն հիանալի սպիտակ կարտոֆիլի պալարներ, որոնք հարմար են եռացնելու, տապակելու և չիփս պատրաստելու համար։ Նոր գործարանը կրում է արտոնագրված TomTato անվանումը։ Բրիտանացիները պնդում են, որ TomTato-ն գենետիկ մոդիֆիկացիայի արդյունք չէ, այլ բնական և անվտանգ արտադրանք։ http://www.bbc.co.uk/news/uk-england-24281192
Ինչպե՞ս աճեցնել դրանք: Սա վերաբերում է ինչպես ներսում, այնպես էլ դրսում: Գուցե նույնիսկ կաթսայի մեջ: TomTato-ն սիրում է կոմպոստ և վախենում է ցրտահարությունից, լոլիկը կարելի է հավաքել հուլիսից հոկտեմբեր ընկած ժամանակահատվածում։ Բայց կարտոֆիլի միայն մեկ բերք կլինի՝ դուք կարող եք այն փորել լոլիկի վերջանալուց հետո: Արտադրություն ուղղահայաց ջերմոցներում, քաղ. Մոտ 50 տարի հետո երկրագնդի բնակչության 80%-ը կապրի քաղաքներում։ Իսկ ներկայիս 7-միլիարդին կավելանա եւս 3 միլիարդը։ Նրանց բոլորին կերակրելու համար գյուղատնտեսությունը պետք է տեղափոխվի քաղաքներ, բարձրահարկ շենքում ֆերմայի հատուկ ճարտարապետությունը կարող է տարբեր լինել, սննդի արտադրությունը կախված չի լինի եղանակի քմահաճույքներից: Նման տնտեսությունը տարեկան մի քանի բերք կտա։ Մյուս առավելությունն այն է, որ մեկուսացված բույսերը պաշտպանված կլինեն դաշտերի վրա ազդող վարակներից: Նույնը վերաբերում է վնասատուներին, ֆերման կարողանում է սննդարար սնունդ ապահովել 10 հազար մարդու համար, շենքի ներսում շատ ավելի հարմար է կազմակերպել բույսերի և կենդանիների խնամքը, բերքահավաքը, որակի հսկողությունը և արտադրանքի կենսաբանական անվտանգությունը։ Եվ սա տեխնոլոգիայի ներկայիս մակարդակի հետ: Ինչո՞ւ «քաշել» ագարակը դեպի քաղաք և ցանկապատել տասնյակ հարկեր։ Թվում է, թե ավելի առաջադեմ գյուղատնտեսության համակարգեր կարելի է զարգացնել քաղաքային սահմաններից դուրս, և դեռ կան դաշտերից զերծ հողեր։ Բայց նախ, փոխադրման արժեքը. վառելիք, մեքենաների պահեստամասեր և պարարտանյութեր արդյունաբերական կենտրոններից մինչև հեռավոր գյուղատնտեսական տարածքներ և բերք ետ, «դեպի կենտրոն», սա ոչ միայն տրանսպորտի արժեքն է, այլև մեքենաների վառելիքը, արտանետումները: վնասակար նյութերից. Իսկ քաղաքների շուրջ անտառների հավելյալ աճը քաղաքին շնչելու հնարավորություն կտա։ Հիդրոպոնիկա, բարձր տեխնոլոգիական ֆերմաներ՝ այս ամենն արդեն կա։ Մարդիկ պետք է կատարեն միայն հաջորդ տրամաբանական քայլը՝ խտացնել նման արդյունաբերությունները, դրանք «աճեցնել» բարձրահարկ շենքերի, ընդլայնել աճեցվող բույսերի ցանկը, լրացնել դրանք կենդանիներով և գյուղացիական տնտեսությունները տեղափոխել անմիջապես այնտեղ, որտեղ կենտրոնացած են սպառողները։ այսինքն՝ դեպի մեգապոլիսներ։

Ընդհանուր առմամբ, աշխարհում այս մասնագիտությամբ 100-ից ավելի մարդ չկա։ Ոմանք ժամում վճարում են մինչև 100,000 ԱՄՆ դոլար՝ ամիսներ առաջ պլանավորված գրաֆիկով: Հարցնում ես՝ «Ինչի՞ համար են տենց փող տալիս»։

Դուք նույնիսկ գիտեի՞ք այս մասնագիտության գոյության մասին և որն է դրա էությունը։ Կարդալ ավելին այս հոդվածում!

Իսկ դուք գիտեի՞ք, որ կա այդպիսի մասնագիտություն՝ անախորժություն լուծող (դժբախտություն լուծող): Նրանց աշխատանքի էությունը կայանում է նրանում, որ նրանք թռչում են աշխարհով մեկ ու լուծում մարդկանց խնդիրները։ Ցանկացած խնդիր, ցանկացած ժողովուրդ: Սովորաբար՝ խոշոր կորպորացիաներ, հազվադեպ՝ մասնավոր անձինք։

Ընդհանուր առմամբ, աշխարհում այս մասնագիտությամբ 100-ից ավելի մարդ չկա։ Ոմանք ժամում վճարում են մինչև 100,000 ԱՄՆ դոլար՝ ամիսներ առաջ պլանավորված գրաֆիկով:

Խնդիրներ կրակողների համար գլխավորը բարի կամքն է: Հաճախորդները դրանք բառացիորեն ձեռքից ձեռք են փոխանցում՝ թաքնվելով իրենց մրցակիցներից։ Նրանք ունեն միայն մեկ գովազդ՝ հարյուր տոկոսանոց արդյունք։ Սխալը բացառված է:

Որպեսզի ավելի լավ հասկանանք նրանց աշխատանքի էությունը, ես մի երկու օրինակ կբերեմ անախորժություն արձակողների աշխատանքի մասին։

Ամերիկայում կային երկու խոշոր ֆիրմաներ, որոնք ամենամսյա «դեղին էջերի» տեղեկատու գրքեր էին հրատարակում, նրանք նեղ էին շուկայում, օգտագործում էին սև PR, դեմպինգ և աշխատողներին գայթակղելով միմյանցից։

Ոչինչ չօգնեց, նրանք քթածակ էին գնում:
Սովորաբար գրասենյակի բոլոր աշխատողները միանգամից երկու դոլարանոց տեղեկատու էին գնում՝ իրականում չմտածելով, թե որն է ավելի լավը, որն է ավելի վատը: Ի դեպ, երկու տեղեկատուներում էլ նույն տեղեկությունն է եղել։ Այսպիսով, այս ընկերություններից մեկը հրավիրեց խնդիրներ լուծելու

Նա խորացավ իրավիճակի մեջ, մտածեց ու ասաց.
-Հաջորդ ամիս թողարկեք ավելի փոքր ֆորմատի ուղեցույց, և նույն քանակի տեղեկատվություն ունենալու համար այն պետք է լինի փոքր, բայց հաստլիկ:
Ես ստացա հոնորարս ու գնացի, իսկ մրցակից ընկերությունը երկու ամիս անց սնանկացավ...
-Իսկ ո՞րն է որսը:

Բայց փաստն այն է, որ երբ գրացուցակները նույն ձևաչափի էին, դրանք բացիկների պես կախված էին գրասենյակային սեղանների վրա, բայց երբ մի գրացուցակը մեծ է և հարթ, իսկ երկրորդը փոքր է, բայց հաստլիկ, ապա ամեն դեպքում դնում ես փոքրը: մեծի վրա...
Իսկ ամսվա վերջում կհասկանաք, որ օգտագործել եք միայն վերևից, իսկ մեծը մեկ ամսում երբեք չի բացվել։ Այսպիսով, ինչո՞ւ եք դրա վրա ծախսում մեկ դոլար, եթե փոքրիկն ունի այդ ամենը:
Երկրորդ օրինակ.

Nike-ի շտաբ-բնակարանում 1000 մարդ գլուխները թեքում էր անհնարին գործի վրա։

Նրանք հրավիրում են խնդիրներ լուծելու, նկարագրում են խնդիրը.

Մենք սկսեցինք սպորտային կոշիկներ պատրաստել Աֆրիկայի ամենաաղքատ երկրներում: Մենք ամեն ինչ նախօրոք հաշվարկել ենք, գործարաններ կառուցել, կադրեր պատրաստել, ինքնարժեքը պետք է ցածր լինի, բայց հետո անսպասելի խնդրի առաջ կանգնեցինք՝ մեր գործարանների տեղացի աշխատողներն անխնա գողանում են պատրաստի արտադրանքը։ Ամբողջ գյուղեր՝ երիտասարդ թե մեծ, հագնում են սպորտային կոշիկներ՝ իրենց տարեկան եկամուտին համադրելի գնով...

Մենք փորձեցինք ավելի շատ տեղական անվտանգություն վարձել, բայց դա միայն վատացրեց իրավիճակը. անվտանգության աշխատակիցներն ու նրանց ընտանիքները նույնպես սիրում են սպորտային կոշիկները…

Եթե ​​դուք ապահովություն եք ստանում պետություններից, ապա ծախսերը, ընդհանուր առմամբ, կնվազեն:

Դժբախտություն անող. -Ի՞նչ ես ուզում ինձնից:

Nike. - Մտածեք գողությունը զրոյի հասցնելու միջոց՝ առանց գործարանների պահպանության վրա գումար ծախսելու:

Trouble-shooter-ը, իհարկե, ոչինչ չէր հասկանում կոշիկի արտադրության տեխնոլոգիայից, բայց ի տարբերություն 1000 թոփ մենեջերի, ովքեր հասկացել էին, նա գիտեր, թե ինչպես նայել ցանկացած խնդրի բոլորովին այլ տեսանկյունից։ Նա որոշ ժամանակ մենակ նստեց մի զով, մութ սենյակում և եկավ պատասխան.

Depositphotos.com

Այս հոդվածը նրանց համար է, ովքեր ձգտում են մտածել շրջանակից դուրս և փնտրում են անլուծելի խնդիրների պատասխաններ: Միգուցե չցանկանաք դառնալ 100%-անոց խնդիրներ, բայց ձեր ուղեղը մղեք և բարձրացնեք ձեր կենսամակարդակը. կհրաժարվե՞ք:

Ովքեր են Trouble Shooters-ը:

Տերմինն առաջին անգամ հայտնվել է 1905 թվականին։ Այս մասնագիտության մարդկանց բառարանները սահմանում են հետևյալ կերպ.

1. անձ, ով փորձում է լուծում գտնել խնդրին կամ վերջ տալ տարաձայնությանը.

2. փակուղում գտնվող դիվանագիտական ​​և քաղաքական վեճերի լուծման փորձագետ.

3. գործունեության ցանկացած ոլորտում և ցանկացած երկրում խնդիրների լուծման մասնագետ։

Անախորժություններ անողներն այն մարդիկ են, ովքեր, եթե բառացի թարգմանվեն, «փակում են» խնդիրները, այսինքն՝ վերացնում դրանք: Ավելին, խոսքը խոշոր մասնավոր և/կամ պետական ​​ընկերությունների գլոբալ խնդիրների մասին է, որոնք չեն կարողացել լուծել լրիվ դրույքով և հրավիրված փորձագետներ։

Մեզ հաջողվել է գտնել տեղեկությունների համաձայն, այսօր ամբողջ աշխարհում անախորժություն արձակողների թիվը 100-ից ոչ ավելի է։ Եվ դրանք ձեռքից ձեռք են անցնում լավ վարսավիրի, լավագույն դայակի կամ ղեկավար հաշվապահի պես։

Կոշտ գործարարներին պարզ լուծումներ են հնչեցնում. Պատասխաններն այնքան ակնհայտ են, որ նույնիսկ տարօրինակ է թվում, որ նախկինում մտքովս չի անցել։ Դժվարություններ անողները մոտենում են դժվարություններին, ինչպես մանկական գլուխկոտրուկները, այսինքն. Պատասխանը գտնելու համար նրանք պետք չէ այս կոնկրետ ոլորտը կատարելապես իմանալ, նրանք պետք է գործին նայեն այնպես, կարծես այլմոլորակայիններ են և առաջարկեն, թե ինչպես կարող են մյուսները դուրս գալ ճգնաժամից՝ առանց մեծ գումար կորցնելու:

Նրանց խորհրդակցությունը, ըստ էության, պարզ ու եզակի եզրակացություն է, որում կտրվել է ամեն ավելորդ ու սահմանափակող ամեն ինչ։ Անսարքությունների վերացման խորհրդատվության հայեցակարգը կարելի է նկարագրել հետևյալ կերպ՝ մեկ պարզ գաղափար, որը շատ դժվար է ոչնչացնել նույնիսկ ցանկության դեպքում, և որն իրականացվում է շատ արագ և հեշտությամբ:

Նման մարդկանց ծառայությունների արժեքը տեղին է։ Նրանց վճարները սկսվում են ժամում 100,000 դոլարից, իսկ ժամանակացույցը հայտնի է տարիներ առաջ:

Մասնագիտության յուրահատկությունը

Ինչո՞վ են նրանք տարբերվում ճգնաժամային մենեջերներից կամ բիզնես խորհրդատուներից: Բիզնեսի և ճգնաժամային հարցերի խորհրդատուները հիմնականում օգտագործում են հանրահայտ, թեև խորը, մեթոդներ և մոտեցումներ խնդիրների լուծման համար: Մյուս կողմից, հրաձիգները ներգրավված չեն հակաճգնաժամային պլանների ստեղծման և ֆինանսական հոսքերի վերահղման, ճգնաժամի պատճառների և հետևանքների խիստ վերլուծության կամ ընկերության վարչակազմի վերակառուցման մեջ: Նրանք կարող են նույնիսկ համապատասխան կրթություն չունենալ ֆինանսների կամ կառավարման ոլորտում: Չգիտակցողների համար, անշուշտ, դա նույնպես գրեթե կախարդական է թվում։

Խնդիրների հրաձիգների աշխատանքի հիմնական տարբերությունները հետևյալն են.

1. իրերին բոլորովին այլ տեսանկյունից նայելու ունակություն.

2. գտնել մեկ ռացիոնալ լուծում.

3. պատասխանատվություն արդյունքի համար, քանի որ վտանգված է վճարը և հեղինակությունը.

4. լուծման իրականացման համար նվազագույն ժամանակ և գումար:

իմաստով պատմություններ

Կան միայն մի քանի պատմություններ ինտերնետում շրջող անախորժությունների մասին: Մնացածը (ենթադրաբար) չեն բացահայտվում այդ փորձագետների գաղտնիությունն ու վարձատրության մակարդակը պահպանելու համար։
Նրանց համար, ովքեր առաջին անգամ են լսում անախորժությունների մասին, մենք համառոտ կպատմենք այս պատմությունների էությունը:

Այսպիսով, արտադրությունն ավելի էժան դարձնելու համար Nike-ը Աֆրիկայում ինչ-որ տեղ սպորտային կոշիկների գործարան բացեց: Կոշկեղենը փոխակրիչներից արագ տեղափոխվեց երկրի փողոցներ, քանի որ. աշխատողներն ու անվտանգության աշխատակիցներն ունեին այնպիսիք, ում ակնհայտորեն այս կոշիկներն ավելի շատ էին պետք, քան «քաղաքակիրթ երկրների» փողերի պարկերը։ Վարձվել է խնդիրներ լուծելու համար ապրանքների գողությունը դադարեցնելու համար. 10 րոպե արտացոլում և պատասխանը պատրաստ է՝ տարածեք ձախ և աջ սպորտային կոշիկների արտադրությունը տարբեր երկրներ:

Բայց մի քանի փաստեր կասկածի տակ են դնում օրինակի իրականությունը և ծախսերի նվազագույնի հասցնելը: Օրինակ, չկան թվեր, որոնք ապացուցում են, որ այլ երկրում արտադրություն կազմակերպելու, երկու մարզակոշիկները նույն պահեստ առաքելու և մեկ տուփով փաթեթավորելու ընդհանուր արժեքը, ինչպես նաև կրակողի վարձը ավելի քիչ է, քան ընկերության շահույթը լուծումն իրականացնելուց հետո։

Բայց երկրորդ պատմությունը իրական է, և այն նկարագրված է շուկայավարման դասագրքերում: Օրինակ, 20-րդ դարի սկզբին Sears Roebuck-ը և Montgomery Ward & Co-ն արտադրում էին փոստով պատվերների կատալոգներ (պատմության այլ տարբերակները պարզապես վերաբերում են անանուն ընկերություններին, որոնք հրապարակել են կատալոգներ, ինչպիսիք են Yellow Pages-ը):

Մրցակցին վերացնելու համար Sears-ը վարձեց դժվարությունների լուծողին, ով առաջարկեց թողարկել նույն քանակությամբ տեղեկություններով կատալոգ, բայց ավելի փոքր ձևաչափով: Sears-ը հաղթեց այս մրցավազքում՝ թողնելով Մոնտգոմերիին իր «մեծածավալ գրքով» վաճառքից շատ հետ մնալով: Դա սովորական հոգեբանություն է. մենք ավելի փոքր գրքերի կույտեր ենք դնում վերևում, իսկ ավելի մեծ գրքերի տակ, ինչը նշանակում է, որ դրանք ավելի քիչ են օգտագործվում և հաճախ այլևս չեն գնում:

Մեկ այլ պատմություն էլ այսպես է ընթանում. Ընկերությունը ցանկանում էր բարելավել գործարանի արտադրողականությունը՝ առանց աշխատակիցներին արտաժամյա բոնուսներ վճարելու: Դժբախտություն արձակողի խորհրդով աշխատող մեքենաներից յուրաքանչյուրի մոտ կավիճով հատակին գրեցին, թե օրվա ընթացքում քանի մաս է պատրաստվել դրա վրա։ Այս ցուցանիշը փոխվում էր ամեն օր յուրաքանչյուր աշխատողի հերթափոխի ավարտին: Արդյունքում, առանց հավելյալ ծախսերի, բացառությամբ մասնագետի վարձատրության, ընկերությունը բարելավեց արտադրության ցուցանիշները. ի վերջո, աշխատողներից և ոչ մեկը չցանկացավ ցույց տալ, որ իրենք ավելի վատ են աշխատում, քան մյուսները:

Դարձեք խնդիրների լուծող. 6 արդյունավետ տեխնիկա

Նման մասնագետների մասին այլ պատմություններ չկան։ Նրանց գոյությանը հավատալ-չհավատալը անձնական խնդիր է: Միանգամայն հնարավոր է, որ սա հիանալի լեգենդ է, որը հորինվել է, որպեսզի մեզ դրդի մտածել առանց նախշերի:

Ինչպե՞ս: Մեգամայնդ սուպերմեն դառնալը հեշտ է պարզ վարժություններով՝ զարգացնելու ստեղծագործական կարողությունը և անսովոր մտածողությունը: Տարօրինակ առաջադրանքներ կատարելով՝ ձեր ուղեղը դառնում է ավելի ճկուն։ Հիմար առաջադրանքները նրան մարզում են՝ ստիպելով տեսնել ցանկացած հարցի թաքնված և ոչ ակնհայտ կողմերը։

1. Նոր նյարդային կապեր ուղեղում

Այս վարժությունը կարելի է անել ամեն օր և ցանկացած ժամանակ՝ «անսովոր» ձեռքով բռնեք ատամի խոզանակ, գրիչ, մատիտ, գդալ կամ համակարգչային մկնիկ։ Քայլեք անծանոթ ճանապարհներով, օրվա համար անտիպ բաներ հորինեք, օրինակ՝ պատասխանեք միայն «այո», օրվա ընթացքում հարցեր մի տվեք, 10 րոպե անընդմեջ թմբուկ նվագեք (կամ գոնե պարզապես ծեծեք :)): Անհարմարությունը կփոխարինվի հարմարավետությամբ, և բիզնեսի նոր ասպեկտներ կբացվեն ձեր առջև, հենց որ ուղեղը հարմարվի:

2. Երրորդ կողմի վերլուծություն

Երբ արտակարգ իրավիճակ է առաջանում, նախ վերլուծեք այն ձեր տեսանկյունից՝ ինչու է այն առաջացել, ինչ հետևանքներ, ինչպես կարելի էր կանխել և այլն: Հետո մտածեք, թե ինչպես են տեսնում նույն իրավիճակը մյուսները՝ ձեր ղեկավարը, գործընկերը, կինը, երեխաները, ընկերներ ու ծանոթներ? Մտածեք յուրաքանչյուր անձի տեսանկյունից: Այսպիսով, դուք սովորում եք տեսնել իրավիճակը տարբեր տեսանկյուններից, հասկանալ թույլ և ուժեղ փաստարկները և, որ ամենակարեւորն է, գտնել լավագույն լուծումը:

3. Դաժան համաժամեցում:

Ձախ ձեռքի բթամատով հերթով շոշափեք նույն ձեռքի բոլոր մատները՝ չորս շփման կետեր: Աջ ձեռքի բթամատով հպեք աջ ձեռքի միայն երեք մատներին (հարմարության համար սեղմեք փոքրիկ մատը): Այժմ փորձեք դա անել երկու ձեռքով միաժամանակ՝ սա է գլխավոր հնարքը։ Առաջ! Սկզբում խելագարորեն դժվար է:

4. Համակարգումն ամեն ինչ է

Այս վարժությունը մղում է կիսագնդերի համակարգումը և համաժամանակյա աշխատանքը: Միացրեք մի ձեռքի ցուցամատը և մյուս ձեռքի բթամատը։ Նույնը նույն մյուս զույգ մատների հետ: Այնուհետև մի ձեռքի բթամատով հերթով «մատանի» ենք պատրաստում միջնամատով, մյուսի մատնեմատներով և մյուսի փոքր մատներով, միաժամանակ նույն կերպ հպում ենք մյուս ձեռքի մատներին։ Մենք արագացնում ենք շարժումները դասավորելիս: Չէ՞ որ նրանք դա արել են որպես երեխա:

Այս ամենը բավականին դժվար է պատկերացնել, ուստի մենք ձեզ համար կարճ տեսանյութ ենք ձայնագրել.

P.S. Հատուկ շնորհակալություն Վլադին բիզնեսին լուրջ մոտեցման համար :)

5. Հակասությունները բորբոքում են ուղեղը

Այստեղ սկսելու ամենահեշտ տեղն այն է, որ կանոնավոր կերպով փորձել նոր և անսովոր կիրառություններ գտնել սովորական առարկաների համար, գալ նորագոյացություններ և այլն:

Փորձեք նաև պատասխանել «Ի՞նչն իմ կյանքում օգտակար չեղավ այն ամենից, ինչ ես գիտեմ և կարող եմ անել»: Օրինակ, ես կարող եմ արտասանել ԴՆԹ-ի հապավումը ճիշտ վերծանում և իմանալ ձնագնդի քաղցրավենիքի բաղադրությունը, որը արտադրում է n-րդ գործարանը, բայց դրանից արտանետում չկա: Հարցրեք ինքներդ ձեզ 5-10 անգամ.

Դուք կարող եք նաև գտնել անպատշաճ սահմանումներ կամ ածականներ պատահական գոյականների համար՝ «ներքին վիճակը ներդաշնակող գուլպաներ» կամ «կենդանի ելակ»: Դժվար է անմիջապես մտածել մի բան, որը լիովին, լիովին անհամապատասխան է ձեր ընտրած բառին։

6. Արդյունավետ և հանգստացնող

Գրեք գրիչով – այսպես են կապվում ուղեղի այն հատվածները, որոնք պատասխանատու են մտածողության, շարժման, լեզվի համար։ «Կլավի» հարվածները ներառում են միայն շարժիչային գոտիները: Նկարեք նույն բանը երկու ձեռքով միաժամանակ. սա հանգստացնում է աչքերը և երկու ձեռքերը, ներգրավում է ամբողջ ուղեղը՝ բարձրացնելով դրա արդյունավետությունը:

Եվ վերջինը.

Ձեզանից մի պահանջեք գաղափարների հանճարեղությունն ու մեծությունը։ Մտածելիս հանգիստ մնացեք։ Թող ձեր ստեղծագործությունը դանդաղորեն դրսևորվի, ինչպես զգուշավոր կրիան, որը գլուխը դուրս է հանում պատյանի տակից: Ստեղծագործության մասնագետներն ասում են, որ հանգիստ ֆոնային աղմուկը խթանում է նոր գաղափարների որոնումը: ուղեղը պետք է մի փոքր լարվի և խլացնի հնչյունները, հետևաբար այն ավելի լավ է աշխատում, նոր գաղափարներ է առաջացնում: Մյուս կողմից, լռությունն ավելի է օգնում բարդ, արդեն գոյություն ունեցող խնդրի լուծմանը։

Հաջողություն, ապագա դժվարությունների հրաձիգներ:

Այսօրվա հարցազրույցը TRIZ-CHANCE համակարգի խորհրդատու Սերգեյ Ալեքսեևիչ Ֆայրի հետ է, ով մասնագիտացած է խոշոր գովազդային արշավներում, ներառյալ քաղաքական ընտրությունները: Նա առիթ է ունեցել «առաջ մղելու» թե՛ շրջանային մակարդակով, թե՛ հանրապետություններից մեկի նախագահի թեկնածուներին... Կոռ.:Ո՞րն է ամենադժվարը ձեր աշխատանքում:

Ոչ միշտ, բայց հաճախ՝ թեկնածուն ինքը կամ գովազդատուները։ Օրինակներ. Ինչ-որ քաղաք. Ծաղկուն գործարան, մշտական ​​պատվիրակություններ։ Պատգամավորների թեկնածուն նրա տնօրենն է։ Թվում էր, թե գլխավոր խնդիրն ընտրությունների համար հսկա գործարանների տնօրեններից «գոյություն» ստանալն է. ագիտատորներին իրենց ձեռնարկություններ թողնելը, գործարանային հանրակացարաններում աշխատելու թույլտվությունը... Նրանք հասան դրան, կարծես բոլորը. չկան արժանի մրցակիցներ... Բայց! Մեր թեկնածուն միայն հաջորդ պատվիրակությունն ընդունելուց և համապատասխան լիբացիայից հետո մեքենայով գնում է ցրտին։ Գալիս է հեռուստաստուդիա։ Բացօթյա. Ստուդիայում շոգ է լուսարձակներից: Թեկնածուն քրտնած է, լեզուն մի քիչ խճճվել է. Ամեն ինչ լավ կլիներ, մեր ժողովուրդը մեծահոգի է, կներեր։ Բայց ահա թեկնածուի վերջին «համոզիչ» արտահայտությունը... Եվ նա ուղիղ եթերում ասաց հետեւյալը՝ ձեռքը դնելով հաղորդավարի ծնկին՝ «Նինոչկա, մենք թքած ունենք ընտրությունների վրա։ Բոլորը! Ձախողում՝ նա պարտվել է ընտրություններում։ (Ի դեպ, նշում եմ, որ նման միջադեպերից ապահովագրվելու համար ՀԱՆՐԱՅԻՆ ԿԱՊԵՐԻ մասնագետի վարձը կախված չէ ընտրությունների հաջողությունից կամ ձախողումից։ Այստեղ վճարում են պրոֆեսիոնալիզմի համար)։

Ես նշել եմ մանրամասներ. Իսկ ընդհանրությունն իսկապես ցայտունն այն է, որ հաճախ գովազդը, այդ թվում՝ ընտրությունները, սկսում են արվել բառացիորեն, երբ արդեն ամեն ինչ վառվում է, այսինքն. վերջին պահին. Իսկ ոմանք իրենց համար բացահայտում են անում, որ հնարավոր է փող, իշխանություն, կապեր ունենալ, բայց եթե չգիտես ինչպես լուծել շատ խնդիրներ, հաճախ նույնիսկ փոքր ու միջին, ապա գործողության արդյունավետությունն անխուսափելիորեն կնվազի…

Կոռ.: Եվ ահա դուք՝ խնդիր լուծող մասնագետ:

Այո, և ոչ միայն ես։ TRIZ-CHANCE համակարգում աշխատում են մասնագետներ՝ ոչ ստանդարտ առաջադրանքներ լուծելու գործունեության տարբեր ոլորտներում, մասնավորապես՝ գովազդի և PR-ի ոլորտում: Մեզանից յուրաքանչյուրն օգտագործում է իր գործընկերների փորձը՝ Ի.Լ.Վիկենտև. S.V.Sycheva, V.I.Timokhova, V.G.Sibiryakova եւ ուրիշներ:

Ավելի լավ է որքան հնարավոր է շուտ հասնենք։ Օրինակ, քանի՞ անգամ եք լսել, թե ինչպես են թեկնածուները, խոսելով ընտրողների հետ, երկար ժամանակ պատմում, թե որտեղ են ծնվել, որտեղ են իրենց մայրը տարել մանկապարտեզ, այսինքն. պատմություններ ընտանեկան ալբոմից։ ՆՐԱՆՔ ԿԱՐԾՈՒՄ ԵՆ.- ԵՍ ԻՄ ԿԵՆՍԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆԸ ՃՇՏԻԳ ԳԻՏԵՄ: ԵՎ ԿԵՐԵՔ ՆՐԱՆՑ ՆԵՐԿԱՅԱՑՄԱՆ ԱՌՅՈՒԾԻ ՓԱԺԸ։ ՀԵՏՈ ՇՓՈԹՎՈՒՄ ԵՆ, ՇՏԱՊՈՒՄ ԵՎ ՉԵՆ ԲԱՑԱՏԱՐՈՒՄ ԻՐԵՆՑ ԾՐԱԳԻՐԸ... Ու ոչ մի խոսք, թե ինչ են անելու այս քաղաքի, մարզի համար... Իսկ եթե ընտրություններից առաջ իրենց հետ չեմ աշխատել, ուրեմն դա. արդեն դժվար է ուղղել...

Կոռ.: Եթե ​​պատգամավոր դառնալու ֆանտազիա ունենայիք, այս գործը կսկսեիք…

Ճիշտ է, ընտրություններից վեց ամիս առաջ, և ոչ թե ակնթարթորեն և մեկ ամիս առաջ։ Նշեմ, որ արտասահմանյան PR մասնագետները քաղաքական գործիչներին սովորեցրել են ընտրություններից առնվազն չորս ամիս առաջ կապ հաստատել իրենց հետ... Սկզբունքորեն, շատ փողի դեպքում ընտրողին կարելի է խաբել։ Բայց արժե՞ ինքներդ ձեզ խաբել։ Ի վերջո, դա կբերի ավելի շատ թափոնների՝ առողջություն, նյարդեր...

Կոռ.: Կոնկրետ ի՞նչ եք անում պատգամավորի թեկնածուի հետ։

Մի խոսքով, ես խնդիրներ եմ լուծում։ Հաճախ սա է՝ ելույթի բեմադրություն, ժեստեր, վարժեցնել պատասխաններ «բուլինգ» հարցերին, գրել մեր սեփական սցենարը, կատարել «սև կանխատեսում». մենք պլանավորում ենք ամենաարդյունավետ գովազդային արշավը մրցակիցների համար և փորձում չեզոքացնել նրանց քայլերը… ժամանակ, մենք ողջամիտ և հանգիստ ենք վերաբերվում դրան, որ թեկնածուն կարող է պարտվել ընտրություններում։ Բայց նա ներսից չի պարտվի: Նա այնքան մեծ Բիզնես ունի, որ այն ամենը, ինչ կոչվում է «խնդիրներ, ծախսեր», նրա համար գլխավորը չէ, նա չի փոխանակի վեճերի հետ... Ահա իրական դեպք. թեկնածու գործարարն իրավունք ունի վտանգի ենթարկել իր փողը ( այս դեպքում՝ նախընտրական քարոզարշավի համար փող), չէ՞ որ ընտրությունները հիսուն-հիսուն են։

Կոռ.: Ռիսկը մեծ է։

ՄԵՐ ՁԵՎԱՎՈՐՈՒՄԸ. բիզնեսմենը ոչ մի դեպքում չպետք է իր փողերը ծախսի նման ռիսկի վրա։ Այդպես էլ պետք է լինի՝ հաղթանակ ամեն դեպքում, եթե անգամ պատգամավոր չդարձավ։ Այո, պատկերացրեք, դա այդպես է, երբ գործարարի քաղաքական արշավը նրա ... ընկերության իմիջային գովազդային արշավի մի մասն է միայն։ Կարևոր է ամեն ինչ անել ճիշտ, առանց սխալների։

Կոռ.: Դուք հոգեբան եք:

Ընդհանրապես. Կրթությամբ՝ ոչ։ Ես նշանվել և զբաղվում եմ TRIZ-ով, անցկացրել և անցկացնում եմ խորհրդատվություններ։ Ես անընդհատ սովորում եմ, բայց սովորում եմ գործնական առաջադրանքներից, ինչպես TRIZ-CHANCE-ի իմ բոլոր հաջողակ գործընկերները։

Կոռ.: Իսկ ի՞նչ տարբերություն քաղաքական ընտրությունների և պարզապես ոչ ստանդարտ առաջխաղացման միջև։

Գիտեք, ես ռիսկի եմ դիմում կորցնել հաճախորդներին, բայց... ոչ մեկը: Մարդիկ վախենում են կամ չեն կարողանում լուծել խնդիրները։ Եվ ես կարող եմ լուծել դրանք: Ընդ որում, հաճախ խնդիրը դրվում է որպես գովազդ, բայց լուծվում է ՈՉ գովազդային միջոցներով (և հակառակը)։ Ենթադրենք, ամենամեծ ֆիրմաներից մեկը պատվիրեց ինձ և իմ մշտական ​​ուղեկից Ս.Վ. Սիչևը ... բարեգործությունից դիմողների մերժման տեխնոլոգիան: (Այս խնդրի մասին կարող եմ պատմել, քանի որ ընկերությունը լուծել է այն։) Սկզբում հոգեբանները զբաղվել են «հրաժարվելու» խնդրով ու հաջողությամբ ձախողել են, քանի որ սխալ են դրել խնդիրը։ Այսպիսով, խնդիրն այն է, որ ընկերությունում բառացիորեն հերթ է գոյանում խնդրանքներով. «Ուզում եմ հրաբուխ գնալ, ահա վկայականը, այն ինձ գիտական ​​աշխատանքի համար է պետք», «օգնեք դեղերի հետ», «Մեր ժողովրդական անսամբլն է. Մեկ շաբաթից մեկնում Գերմանիա - վճարիր տոմսերի համար» և այլն: Պ. Ինչ անել? — Նրբորեն հորդորե՞ր։

Ահա այսպիսի մերժման տեխնիկան.

Մակարդակ-1գրավոր պատասխանեք հարցերին` ինչու է գումար անհրաժեշտ, ինչի համար, ինչ հիմքերով, դիմողի լրիվ անվանումը և այլն: Սրանք ընկերության կանոններն են։ Ես համաձայն չեմ պատասխանել, դա իմ մեղքն է, ցտեսություն: Միջանցքում խնդրողների հերթ է.

Մակարդակ-2Ահա 30 լրացված թերթիկ և, խնդրում եմ, 31-րդ այցելուն, ելնելով ձեր բարոյականությունից, ինքներդ ընտրեք, թե ում եք նախընտրում ֆինանսավորման մեջ. Նորմալ ազնիվ մարդիկ բնականաբար պետք է նախապատվությունը տան բժշկությանը

Մակարդակ-3Եթե ​​պնդում եք, ապա նշեք 5 հոգու, այդ թվում՝ ինքներդ ձեզ, ովքեր արժանի են փողի։ (Իհարկե, մենք բոլորին կխնդրենք այսպես):

Արդյունքայցելուները հերքում են իրենց (!) հօգուտ նրանց, ովքեր առավել կարիքավոր են: Այս դեպքում՝ հօգուտ դեղերի դիմողի: Իհարկե, այս գաղափարի տարբեր վարկածներ կան...

Կոռ.: Ի՞նչ կարող եք ցանկանալ բոլոր գովազդատուներին:

Տեխնոլոգիական հնարավորությունների առումով ներքին գովազդը հասնում է արեւմտյան մակարդակի։ Դա ապացուցեցին մի շարք ցուցահանդեսներ Ռիգայում, Մոսկվայում, Սանկտ Պետերբուրգում։ Հաջորդ մակարդակը, որը միայն քչերը կարող են ճեղքել՝ կայուն ստեղծագործական մակարդակ:

Այնպես որ, իմ գործընկերներին մաղթում եմ ստեղծագործություն և ... գեղեցիկ լուծումներ: