Ne po ndërtojmë një bazë të dhënash elektronike. Ngarkoni informacionin e mbledhur për konkurrentët në kompjuterin tuaj personal ose ditarin elektronik, si dhe në serverin e kompanisë suaj (për këtë ekziston një program i menaxhimit të shitjeve CRM, Menaxhimi i Marrëdhënieve me Klientin). Cilat sisteme dhe programe informacioni

Sot, shërbimi i personave juridikë njihet si një drejtim më interesant kur filloni një biznes ligjor nga e para. Kjo kamare mund të plotësohet me kohë për shkak të mungesës së një numri të madh konkurrentësh. Në të ardhmen, mbetet e këshillueshme ofrimi i një game të gjerë shërbimesh ligjore për klientët. Para se të hapni këshilla juridike, është e nevojshme të peshohen me kujdes mundësitë materiale dhe të hartohen biznes i detajuar plani. Përparimi përgjatë rrugës nga specializimi i ngushtë në një gamë të gjerë shërbimesh ju lejon të minimizoni kostot për faza fillestare hapja e një biznesi, pasi në të kundërt kompania do të ketë nevojë nje numer i madh i specialistë të kualifikuar. Formalitetet dhe dokumentacioni Hapja e një studio ligjore nga e para nuk kërkon licencë. Përjashtime parashikohen për avokatinë në të drejtën penale, detektivin privat dhe veprimtarinë noteriale.

Profesioni: jurist

Kujdes

Herët a vonë, çdo avokat shtron pyetjen për mundësinë e hapjes së firmës së tij që ofron shërbime ligjore. Ky lloj aktivitetet nuk i nënshtrohen licencimit, prandaj çdokush mund ta bëjë këtë.

Si të gjeni një klient për një avokat

Hapja e zyrës tuaj ligjore është zakonisht ëndrra e një avokati me përvojë që punon si pjesë e stafit të kompanisë. Kuptimi se për punën e tyre mund të marrin një pagë më të denjë dhe njohje të aftësive të tyre, e tërheq këtë kontigjent drejt bukës falas.
Ndërkohë, për të filluar biznesin e vet entuziazmi nuk mjafton. Veçoritë e tregut Studio ligjore ofron dhe ofron klientëve shërbime që lidhen me marrëdhëniet juridike.
Efektiviteti i menaxhimit të studios ligjore varet drejtpërdrejt nga të kuptuarit e shërbimeve ligjore dhe modeleve me të cilat funksionon tregu dhe drejtimi i biznesit ligjor.

Si mundet një avokat të rrisë bazën e klientëve të tij?

Fushat më premtuese përfshijnë:

• mbledhjen e detyrimeve të borxhit;
• ndihmë juridike në fushën e ndërtimit, ekzekutimit të vendimeve, urdhrave, përcaktimeve që kanë fituar fuqi juridike;
  • mbështetje për personat e huaj që veprojnë si privatë dhe klientët e korporatave, ndihmë në punësim, marrjen e shtetësisë, shkresa;
  • mbështetjen e aktiviteteve financiare dhe ekonomike të kompanive;
  • vendimet protestuese të organeve ligjzbatuese të shqyrtuara
  • ilegale.

Shpenzimet Zërat e shpenzimeve përfshijnë: Zëri i shpenzimeve Shuma, mijë rubla Regjistrimi dhe blerja e një adrese ligjore 30.0 Mobilje dhe pajisje 50-60 Dhënia me qira e lokaleve dhe rinovimi i saj (zyra 10-15 m2) 130.0 Kostot e komunikimit, softueri 40.0 rroga , 1 person.

Sudelko

Informacion

Do të ishte mirë që një avokat të punonte në detyrë të shtunën të paktën deri në drekë. Bëhuni gati që vizitorët të mos vijnë tek ju një nga një.

Si të hapni një zyrë ligjore?

Do t'ju duhet

• - Strategjia e marketingut;
• – kontaktet e biznesit me kolegët.

Udhëzime 1 Zhvilloni një strategji marketingu. Avokatët shpesh publikojnë reklama për shërbime në gazeta, revista dhe në burimet e internetit.
Krijimi i një reklame efektive është një detyrë më vete që kërkon një qasje të detajuar. Përpiquni të studioni reklama të ngjashme të kolegëve tuaj dhe krijoni një listë pikash informacioni që duhet të shfaqet në reklamë. 2 Zgjedhja e vetë publikimit varet nga audienca e synuar. Jurist i specializuar për krimet ekonomike dhe jurist procedurat e divorcit për arsye të dukshme, ata rrallë publikojnë reklama për shërbimet e tyre në një publikim. 3 Porositni një grumbull kartëvizitash promovuese. Ato duhet të jenë të ndryshme nga ato personale.

Fjala e gojës është një mjet i shkëlqyer për të tërhequr klientët. Por ka dy të meta të rëndësishme:

1. Është shumë e vështirë të menaxhosh rekomandimet e klientëve
2. Është e vështirë të parashikosh rezultatet.

Për ta përmbledhur, nëse mbështeteni vetëm në rekomandime, ju jeni duke e dënuar veten me një ekzistencë të paqëndrueshme financiare.

Le të kuptojmë në praktikë se si të sigurohemi që fluksi i klientëve në praktikë të jetë i qëndrueshëm? 2) Marketingu përpara se të filloni praktikën private Pra, ju keni vendosur me vendosmëri të hapni zyrën tuaj të avokatisë dhe të filloni të tërheqni vetë klientët. Ku të fillojë? Është më mirë të filloni të tërheqni klientë përpara se të hapni llogarinë tuaj. Gjeni përgjigje për pyetjet e mëposhtme:

• Emri i zyrës ose bordit tuaj. A është e paharrueshme? A ka emra të ngjashëm në treg? A do të jetë e lehtë të rezervosh një emër domaini në internet?
• Vendndodhja e zyrës suaj.

Si të hapni një zyrë ligjore nga e para

E rëndësishme

Në parim, vendndodhja e zyrës ka nr rëndësi të veçantë, Edhe pse opsioni më i mirë Mund të ketë ambiente në një qendër biznesi, e cila ndodhet në pjesën qendrore të qytetit. Të kesh një dhomë të mirë të vendosur në një ndërtesë të lartë në një zonë industriale në katin e parë mund të jetë një opsion i mirë.

E megjithatë, nëse reklamoni, atëherë çfarë lloji? Çdo reklamë duhet të jetë bërë mirë dhe të tërheqë vëmendjen. Ajo duhet të ketë një "zbulim". Lidhur me reklamimin e aktiviteteve ligjore, mund të jetë efektive të lini broshurat tuaja reklamuese në agjenci të ndryshme qeveritare, në veçanti, inspektoriatet tatimore, zyrat noteriale, pra në vende publike të vizituara kryesisht njerez Biznesi të cilët mund të kenë nevojë potencialisht për ndihmë juridike.

Ju gjithashtu do të keni nevojë për programe të specializuara dhe pajisje zyre;

• Telefonat, duke përfshirë telefonin fiks;
• Literaturë e specializuar – tekste, kode, artikuj.

Shërbimet e ofruara Shërbime standarde të ofruara nga një studio ligjore për individët çështje të përgjithshme ka të mirat dhe të këqijat e veta. Martesa ligjore dhe çështjet e lidhura me to, mbështetja për transaksionet e pasurive të paluajtshme, problemet ligjore dhe shërbime të tjera janë gjithmonë të kërkuara. Aktiv faza fillestare një avokat mund të punojë për ca kohë me individë, duke zhvilluar një bazë klientësh dhe duke krijuar lidhje.

Si të zhvilloni një bazë klienti dhe të rritni shitjet prej saj - për këtë është e rëndësishme të zbatohet parimi i rrotullimit. Rrotullimi bazën e klientit– transferimi sistematik i klientëve te menaxherët në rastet kur nuk ka rezultate për këta klientë për një kohë të gjatë.

Pse është i nevojshëm rishpërndarja e bazës së të dhënave?

Me një rishpërndarje të tillë të bazës së klientit, konvertimi i shitjeve është i garantuar të rritet.
Pse një menaxher që është përpjekur për një kohë të gjatë të krijojë kontakte me një klient të caktuar dhe në fund të bëjë një shitje dështon? Mund të identifikohen disa arsye dhe faktorë:

• Menaxheri nuk arriti të identifikonte qartë nevojën e klientit,
• Menaxheri nuk mundi të gjente qasje individuale tek klienti,
• Menaxheri i kushton pak vëmendje dhe kohë këtij klienti b2b ose b2c, sepse ai është i zënë me klientët e tij prioritarë.
• Menaxheri nuk kryen asnjë aktivitet në lidhje me këtë klient fare - ai thjesht e mban atë "vetëm në rast se ai papritmas qëllon" në mënyrë që të mund të heqë kremin.

Sigurisht, menaxheri i shitjeve nuk është i interesuar për asnjë nga këto sjellje. Ai duhet të përmirësojë kontrollueshmërinë e punës me bazën e klientit dhe të arrijë rritje të konvertimit nga të gjithë treguesit. Një mjet i arritshëm dhe i kuptueshëm, i përdorur edhe pa automatizim të veçantë, është rrotullimi i bazës së të dhënave.

Çfarë është rotacioni kur zhvillon një bazë klienti?

Kjo qasje zbatohet duke përdorur metodat e mëposhtme:

1. Formimi i një liste të klientëve për të cilët nuk ka pasur kurrë një dërgesë. Për më tepër, këta klientë janë të regjistruar tek një menaxher i caktuar për më shumë se gjashtë muaj. Në një sërë biznesesh, kjo shifër e pragut mund të rregullohet në çdo drejtim, në varësi të specifikave të kompanisë, tregut dhe stafit të departamentit të shitjeve.
   Në mënyrë të ngjashme, ju mund të krijoni një listë të klientëve për të cilët nuk ka pasur shitje të përsëritura për një vit ose më shumë.
2. Transferimi i çdo klienti te një menaxher tjetër përgjegjës.
3. Caktimi i afateve për raportet mbi përpunimin e të dhënave të klientit nga menaxheri i ri

Specifikat e rotacionit të bazës së klientit

Kur zbatoni këtë qasje, ia vlen të merren parasysh pikat e mëposhtme:

• Transferimi i klientëve më mirë për menaxherët, të barabartë në nivel profesional. Një përjashtim mund të jenë situatat kur klienti - kompani e madhe. Në raste të tilla, ju mund ta transferoni atë te një menaxher më i lartë.
• Është e rëndësishme që menaxheri i mëparshëm të përcjellë informacion të plotë mbi situatën me një klient të caktuar: historia e ndërveprimit, qasja në korrespondencë.
• Parimi: jepni aq sa merrni. Në mënyrë që menaxherët të mos ndihen të pafavorizuar dhe për të mos provokuar keqkuptime dhe konflikte në ekip, është e rëndësishme, në këmbim të klientëve të përzgjedhur, të transferohen te menaxheri klientë të tjerë nga kolegët ose një bazë e re.
  Kur vlerësoni se si të zhvilloni një bazë klienti, zbatoni parimin e rrotullimit. Do të ndihmojë në përmirësimin e efikasitetit të shitjeve dhe kontrollin më të mirë të punës së menaxherëve.

Provoni të gjitha veçoritë e platformës ECAM falas

Lexoni gjithashtu

Marrëveshja e privatësisë

dhe përpunimin e të dhënave personale

1. Dispozitat e Përgjithshme

1.1 Kjo marrëveshje për konfidencialitetin dhe përpunimin e të dhënave personale (në tekstin e mëtejmë referuar si Marrëveshja) u pranua lirisht dhe me vullnetin e saj të lirë dhe zbatohet për të gjitha informacionet që Insales Rus LLC dhe/ose bashkëpunëtorët e saj, duke përfshirë të gjithë personat e përfshirë në i njëjti grup me LLC "Insails Rus" (përfshirë LLC "EKAM Service") mund të marrë informacion në lidhje me Përdoruesin gjatë përdorimit të ndonjë prej faqeve, shërbimeve, shërbimeve, programeve kompjuterike, produkteve ose shërbimeve të LLC "Insails Rus" (në tekstin e mëtejmë si Shërbimet) dhe gjatë ekzekutimit të Insales Rus LLC çdo marrëveshje dhe kontratë me Përdoruesin. Pëlqimi i Përdoruesit për Marrëveshjen, i shprehur prej tij në kuadrin e marrëdhënieve me një nga personat e listuar, vlen për të gjithë personat e tjerë të listuar.

1.2 Përdorimi i Shërbimeve do të thotë se Përdoruesi pajtohet me këtë Marrëveshje dhe termat dhe kushtet e specifikuara në të; në rast mosmarrëveshjeje me këto kushte, Përdoruesi duhet të përmbahet nga përdorimi i Shërbimeve.

"Insales"- Shoqëria me përgjegjësi të kufizuar "Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, e regjistruar në adresën: 125319, Moskë, Akademika Ilyushina Rr., 4, ndërtesa 1, si më poshtë "zyra 1" nga njëra anë, dhe

"Përdorues" -

ose individual ka aftësi juridike dhe njihet si pjesëmarrës në marrëdhëniet juridike civile në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse;

ose një person juridik i regjistruar në përputhje me ligjet e shtetit, banor i të cilit është personi i tillë;

ose sipërmarrës individual i regjistruar në përputhje me ligjet e shtetit, banor i të cilit është personi i tillë;

e cila ka pranuar kushtet e kësaj Marrëveshjeje.

1.4 Për qëllimet e kësaj Marrëveshjeje, Palët kanë përcaktuar që informacioni konfidencial është informacion i çdo natyre (prodhimi, teknik, ekonomik, organizativ dhe të tjera), duke përfshirë informacionin rreth rezultateve veprimtari intelektuale, si dhe informacione për mënyrën e zbatimit veprimtari profesionale(përfshirë, por pa u kufizuar në: informacion rreth produkteve, punëve dhe shërbimeve; informacion rreth teknologjive dhe punëve kërkimore; informacion rreth sistemet teknike dhe pajisjet, duke përfshirë elementet e softuerit; parashikimet e biznesit dhe informacioni për blerjet e propozuara; kërkesat dhe specifikimet e partnerëve të veçantë dhe partnerët e mundshëm; informacion në lidhje me pronësinë intelektuale, si dhe planet dhe teknologjitë që lidhen me të gjitha sa më sipër) të komunikuara nga njëra palë tek tjetra në formë të shkruar dhe/ose elektronike, të përcaktuar shprehimisht nga Pala si informacion konfidencial i saj.

1.5 Qëllimi i kësaj Marrëveshjeje është të mbrojë informacionin konfidencial që Palët do të shkëmbejnë gjatë negociatave, lidhjes së kontratave dhe përmbushjes së detyrimeve, si dhe çdo ndërveprim tjetër (duke përfshirë, por pa u kufizuar në, konsultimin, kërkimin dhe dhënien e informacionit, dhe kryerjen e të tjera urdhra).

2. Përgjegjësitë e Palëve

2.1 Palët bien dakord të mbajnë sekret të gjitha informacionet konfidenciale të marra nga njëra palë nga pala tjetër gjatë ndërveprimit të palëve, të mos zbulojnë, zbulojnë, bëjnë publike ose në ndonjë mënyrë tjetër t'i japin një informacion të tillë ndonjë pale të tretë pa paraprakisht leje me shkrim Pala tjetër, me përjashtim të rasteve të përcaktuara në legjislacionin aktual, kur dhënia e një informacioni të tillë është përgjegjësi e palëve.

2.2. Çdo Palë do të marrë të gjitha masat e nevojshme për të mbrojtur informacionin konfidencial duke përdorur të paktën të njëjtat masa që Pala përdor për të mbrojtur informacionin e saj konfidencial. Qasja në informacionin konfidencial u ofrohet vetëm atyre punonjësve të secilës Palë që në mënyrë të arsyeshme kanë nevojë për të për të kryer detyrat e tyre zyrtare sipas kësaj Marrëveshjeje.

2.3 Detyrimi për të mbajtur sekret informacionin konfidencial është i vlefshëm brenda periudhës së vlefshmërisë së kësaj Marrëveshjeje, marrëveshjes së licencës për programet kompjuterike të datës 1 dhjetor 2016, marrëveshjes për t'u bashkuar me marrëveshjen e licencës për programet kompjuterike, agjencitë dhe marrëveshjet e tjera dhe për pesë vjet. pas përfundimit të veprimeve të tyre, përveç nëse është rënë dakord ndryshe nga palët.

(a) nëse informacioni i dhënë është bërë i disponueshëm publikisht pa shkelur detyrimet e njërës prej Palëve;

(b) nëse informacioni i dhënë u bë i njohur për një Palë si rezultat i kërkimit të saj, vëzhgimeve sistematike ose aktiviteteve të tjera të kryera pa përdorimin e informacionit konfidencial të marrë nga Pala tjetër;

(c) nëse informacioni i dhënë është marrë në mënyrë të ligjshme nga një palë e tretë pa detyrimin për ta mbajtur atë sekret derisa të sigurohet nga njëra nga Palët;

(d) nëse informacioni jepet me kërkesë me shkrim të një autoriteti qeveritar, të tjera agjenci qeveritare, ose organ të qeverisjes vendore për të kryer funksionet e tyre dhe zbulimi i tij në këto organe është i detyrueshëm për Partinë. Në këtë rast, Pala duhet të njoftojë menjëherë Palën tjetër për kërkesën e marrë;

(e) nëse informacioni i jepet një pale të tretë me pëlqimin e Palës për të cilën është transferuar informacioni.

2.5.Insales nuk verifikon saktësinë e informacionit të dhënë nga Përdoruesi dhe nuk ka aftësinë për të vlerësuar aftësinë e tij juridike.

2.6. Informacioni që Përdoruesi i jep Insales kur regjistrohet në Shërbime nuk janë të dhëna personale siç përcaktohet në Ligji federal RF Nr. 152-FZ datë 27 korrik 2006. "Rreth të dhënave personale."

2.7. Insales ka të drejtë të bëjë ndryshime në këtë Marrëveshje. Kur bëhen ndryshime në botimin aktual, tregohet data Përditësimi i fundit. Versioni i ri i Marrëveshjes hyn në fuqi që nga momenti i postimit, përveç nëse parashikohet ndryshe botim i ri Marrëveshjet.

2.8 Duke pranuar këtë Marrëveshje, Përdoruesi kupton dhe pranon që Insales mund t'i dërgojë Përdoruesit mesazhe dhe informacione të personalizuara (duke përfshirë, por pa u kufizuar në) për të përmirësuar cilësinë e Shërbimeve, për të zhvilluar produkte të reja, për të krijuar dhe dërguar oferta personale te Përdoruesi, për të informuar Përdoruesin në lidhje me ndryshimet në planet tarifore dhe përditësimet, për t'i dërguar Përdoruesit materiale marketingu mbi temën e Shërbimeve, për të mbrojtur Shërbimet dhe Përdoruesit dhe për qëllime të tjera.

Përdoruesi ka të drejtë të refuzojë marrjen e informacionit të mësipërm duke njoftuar me shkrim në adresën e emailit Insales -.

2.9 Duke pranuar këtë Marrëveshje, Përdoruesi kupton dhe pranon që Shërbimet e Insales mund të përdorin cookie, sportele dhe teknologji të tjera për të siguruar funksionalitetin e Shërbimeve në përgjithësi ose funksionet e tyre individuale në veçanti, dhe Përdoruesi nuk ka pretendime kundër Insales në lidhje me me këtë.

2.10 Përdoruesi e kupton se pajisjet dhe softueri i përdorur prej tij për të vizituar faqet në internet mund të kenë funksionin e ndalimit të operacioneve me cookie (për çdo sajt ose për sajte të caktuara), si dhe fshirjen e skedarëve të marrë më parë.

Insales ka të drejtë të përcaktojë që ofrimi i një Shërbimi të caktuar është i mundur vetëm me kushtin që pranimi dhe marrja e cookies të lejohet nga Përdoruesi.

2.11 Përdoruesi është përgjegjës në mënyrë të pavarur për sigurinë e mjeteve që ka zgjedhur për të hyrë në llogarinë e tij, dhe gjithashtu siguron në mënyrë të pavarur konfidencialitetin e tyre. Përdoruesi është i vetëm përgjegjës për të gjitha veprimet (si dhe pasojat e tyre) brenda ose përdorimin e Shërbimeve sipas llogarisë së Përdoruesit, duke përfshirë rastet e transferimit vullnetar nga Përdoruesi të të dhënave për të hyrë në llogarinë e Përdoruesit te palët e treta nën çdo kusht (përfshirë sipas kontratave ose marrëveshjet). Në këtë rast, të gjitha veprimet brenda ose duke përdorur Shërbimet nën llogarinë e Përdoruesit konsiderohen të kryhen nga vetë Përdoruesi, me përjashtim të rasteve kur Përdoruesi njoftoi Insales për akses të paautorizuar në Shërbime duke përdorur llogarinë e Përdoruesit dhe/ose për ndonjë shkelje (dyshimi për shkelje) të konfidencialitetit të mjeteve të tij për të hyrë në llogarinë tuaj.

2.12 Përdoruesi është i detyruar të njoftojë menjëherë Insales për çdo rast të aksesit të paautorizuar (të paautorizuar nga Përdoruesi) në Shërbimet duke përdorur llogarinë e Përdoruesit dhe/ose për ndonjë shkelje (dyshim për shkelje) të konfidencialitetit të mjeteve të tyre të aksesit në llogarinë. Për qëllime sigurie, Përdoruesi është i detyruar të mbyllë në mënyrë të pavarur punën nën llogarinë e tij në fund të çdo sesioni të punës me Shërbimet. Insales nuk është përgjegjës për humbjen ose dëmtimin e mundshëm të të dhënave, si dhe pasojat e tjera të çdo natyre që mund të ndodhin për shkak të shkeljes së dispozitave të kësaj pjese të Marrëveshjes nga Përdoruesi.

3. Përgjegjësia e Palëve

3.1 Pala që ka shkelur detyrimet e përcaktuara nga Marrëveshja në lidhje me mbrojtjen e informacionit konfidencial të transferuar sipas Marrëveshjes është e detyruar, me kërkesë të palës së dëmtuar, të kompensojë dëmin aktual të shkaktuar nga një shkelje e tillë e kushteve të Marrëveshjes. në përputhje me legjislacionin aktual të Federatës Ruse.

3.2 Kompensimi i dëmit nuk përfundon detyrimet e palës shkelëse ndaj ekzekutimin e duhur detyrimet sipas Marrëveshjes.

4.Dispozita të tjera

4.1 Të gjitha njoftimet, kërkesat, kërkesat dhe korrespondenca e tjera sipas kësaj Marrëveshjeje, duke përfshirë ato që përfshijnë informacionin konfidencial, duhet të jenë me shkrim dhe të dorëzohen personalisht ose nëpërmjet një korrieri, ose të dërgohen te e-mail në adresat e përcaktuara në marrëveshjen e licencës për programet kompjuterike të datës 1 dhjetor 2016, marrëveshjen e anëtarësimit në marrëveshjen e licencës për programet kompjuterike dhe në këtë Marrëveshje ose adresa të tjera që mund të specifikohen më pas me shkrim nga Pala.

4.2 Nëse një ose më shumë dispozita (kushte) të kësaj Marrëveshjeje janë ose bëhen të pavlefshme, atëherë kjo nuk mund të shërbejë si arsye për përfundimin e dispozitave (kushteve) të tjera.

4.3 Kjo Marrëveshje dhe marrëdhënia midis Përdoruesit dhe Shitësve që lindin në lidhje me zbatimin e Marrëveshjes i nënshtrohen ligjit të Federatës Ruse.

4.3 Përdoruesi ka të drejtë të dërgojë të gjitha sugjerimet ose pyetjet në lidhje me këtë Marrëveshje në Shërbimin e Ndihmës së Përdoruesit Insales ose në adresën postare: 107078, Moskë, rr. Novoryazanskaya, 18, ndërtesa 11-12 BC "Stendhal" LLC "Insales Rus".

Data e publikimit: 12/01/2016

Emri i plotë në Rusisht:

Shoqëria me përgjegjësi të kufizuar "Insales Rus"

Emri i shkurtuar në Rusisht:

LLC "Insales Rus"

Emri në anglisht:

Shoqëria me përgjegjësi të kufizuar InSales Rus (InSales Rus LLC)

Adresa ligjore:

125319, Moskë, rr. Akademika Ilyushina, 4, ndërtesa 1, zyra 11

Adresa e postës:

107078, Moskë, rr. Novoryazanskaya, 18, ndërtesa 11-12, BC "Stendhal"

INN: 7714843760 Pika e kontrollit: 771401001

Te dhenat e Bankes:

Për të pasur efektin që prisni, është e rëndësishme të merrni parasysh shumë nuanca. Jo vetëm përmbajtja dhe frekuenca luajnë një rol të madh, por edhe baza e analizuar e klientëve. Sipas ligjit, postimet mund të kryhen vetëm për klientët që kanë rënë dakord zyrtarisht për këtë, ata që: plotësuan një formular, treguan numrin e tyre të telefonit dhe konfirmuan nevojën për informacion SMS. Ligji “Për komunikimet”, i cili rregullon procedurën e dërgimit të mesazheve SMS, hesht për formën në të cilën duhet dhënë pëlqimi. Kështu, legjislacioni lë një shteg për bizneset në çështjen e krijimit të bazës së të dhënave.

Si të ndërtoni një bazë klientësh

Çështja e parë me të cilën përballen biznesmenët është nevoja për të krijuar një listë kontaktesh. Ju mund t'i merrni ato në dy mënyra:

• Online, duke përdorur burimet e internetit dhe mediat sociale;
• NË jeta reale, duke përfituar nga kontakti i drejtpërdrejtë me klientët.

Të dy opsionet kanë pro dhe kundër. Puna me internet përfshin mundësinë e organizimit të një abonimi të veçantë, i cili automatikisht do t'i sigurojë klientit një lloj shpërblimi për abonimin. Zbritje, kushte unike për blerjen e mallrave dhe shërbimeve, promovime për elitën - e gjithë kjo motivon përdoruesin e rrjetit të abonohet. Ju do të fitoni mbi klientin nëse njoftoni paraprakisht kushtet e bashkëpunimit. Për shembull, afatet e postimit. Kjo do të frymëzojë besimin, do të garantojë që marrësit do të jenë të lumtur dhe SMS juaj nuk do të përfundojë në shportën e postës së padëshiruar. Jini të sinqertë dhe mbani premtimet. Nëse po flisnim për njoftime për zbritje një herë në javë, mos i mbingarkoni përdoruesit me SMS të bezdisshëm më shpesh.

Mund të çregjistroheni nga lista e postimeve

• Besnikëria në këtë çështje ju lejon të heqni qafe kontaktet "të vdekura";
• Vetëm të interesuarit që janë të gatshëm të bëhen klientë do të marrin mesazhe;
• Marrësi do të jetë më i prirur për të blerë.

Jepini klientit tuaj mundësinë për të kursyer kohë: lini një klauzolë në faqen tuaj të internetit për abonimin në buletinin tuaj. Kjo do të sigurojë korrektësinë e kontakteve dhe do t'i japë marrësit mundësinë për të bërë në mënyrë të pavarur zgjedhja e duhur. Ndërveprimi i besueshëm garanton rehati dhe përfitime për të dyja palët.

Merr kontaktet kur komunikim real hap shumë mundësi për krijimin keni një përvojë të këndshme, duke demonstruar kompetencën dhe cilësinë e markës së kompanisë. Ngjarjet edukative të tilla si kurse, trajnime dhe seminare do të ndihmojnë në reklamimin e një produkti ose shërbimi dhe për të fituar kontakte të vlefshme. Shpërndani pyetësorët në ngjarje publike dhe do të jeni të sigurt se marrësi i mundshëm pranon të marrë postimin.

Këshilla dhe mashtrime për ndërtimin e një baze klientësh

Për të mbledhur një bazë klientësh në dyqane, restorante dhe ambiente argëtimi, mund të dilni me shumë lëvizje interesante:

• Një suvenir i vogël do ta bindë klientin për nevojën për të plotësuar formularin. Ai do të japë numrin e tij të telefonit dhe do të marrë bonus i bukur- një shkëmbim mjaft ekuivalent.
• Ofroni zbritje dhe karta bonus ata që plotësojnë pyetësorët;
• Organizoni një vizatim midis njerëzve që lanë informacion dhe ofroni çmime.

Të gjitha këto hapa do t'ju lejojnë të tërhiqni interesin, të fitoni favorin e klientit dhe të fitoni gjënë më të vlefshme - kontaktet personale. Pavarësisht nëse preferoni mbledhjen e të dhënave offline ose online, mbani mend: nuancë e rëndësishmeështë pëlqimi për përpunimin e tyre. Përdorni të gjitha burimet për të ofruar argumente përkatëse në mbrojtjen tuaj nëse lindin pyetje nga FAS.

Prostor Mobile Marketing Agency ofron interesante dhe zgjidhje kreative për të mbledhur një bazë klientësh, për ta segmentuar atë, për të rritur besnikërinë dhe fitimin e kompanisë. Ndiqni blogun tonë dhe zbuloni më shumë sekrete të rëndësishme marketing me sms.