Μέσος όρος μεταξύ 20 και 80. Πού μπορεί να χρησιμοποιηθεί ο νόμος του Pareto; Εφαρμογή της Αρχής Pareto στον Σχεδιασμό - Μια Πρακτική Άσκηση

Από τη συζήτηση σε προηγούμενες αναρτήσεις.

Νόμος Pareto (αρχή Pareto), ή ο κανόνας 80/20 είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους τρόπους μέτρησης της αποτελεσματικότητας οποιασδήποτε δραστηριότητας.
Η ουσία του έγκειται στο γεγονός ότι το 20% των προσπαθειών δίνει το 80% του αποτελέσματος και το υπόλοιπο 80% των προσπαθειών υλοποιείται μόνο κατά 20%.
Έτσι, μπορεί να γίνει κατανοητό ότι επιλέγοντας εκείνους τους βέλτιστους πόρους που δίνουν το μεγαλύτερο αποτέλεσμα, μπορείτε να επιτύχετε υψηλά αποτελέσματα με χαμηλό κόστος. Ταυτόχρονα, οι μεταγενέστερες προσπάθειες θα είναι περιττές και αναποτελεσματικές.

Η παραδοσιακή κοσμοθεωρία πιστεύει λανθασμένα ότι όλοι οι παράγοντες στη ζωή μας έχουν περίπου τον ίδιο αντίκτυπο στην αλλαγή. γενική θέση... Οι άνθρωποι για τους οποίους ο κανόνας Pareto δεν αποτελεί προτεραιότητα στη λήψη αποφάσεων πιστεύουν ότι όλοι οι πελάτες αποφέρουν περίπου το ίδιο κέρδος, ότι όλοι οι μισθωμένοι υπάλληλοι εκτελούν τα καθήκοντά τους με την ίδια αποτελεσματικότητα. Νομίζουν ότι όλοι οι φίλοι και οι γνωστοί είναι εξίσου σημαντικοί και ότι όλες οι μέρες της εβδομάδας αποδίδουν ίσους καρπούς. Επιλέγοντας ένα πανεπιστήμιο, τέτοιοι άνθρωποι πιστεύουν ότι οι γνώσεις και οι δεξιότητες που αποκτήθηκαν σε καθένα από αυτά είναι ίδιες.

Το ποσοστό 80/20 ανακαλύφθηκε στα τέλη του 19ου αιώνα από τον οικονομολόγο Wilfredo Pareto ενώ ερευνούσε την κατανομή του πλούτου μεταξύ διαφορετικών τμημάτων του πληθυσμού στην Αγγλία εκείνη την εποχή. Ο επιστήμονας κατέληξε σε μια εκπληκτική ανακάλυψη όταν ανακάλυψε την ακόλουθη ανισορροπία: το 20% του πληθυσμού της Αγγλίας κατείχε το 80% του πλούτου της χώρας. Και το γεγονός ότι η μειοψηφία κατέχει τους περισσότερους πόρους επιβεβαιώθηκε σε μια βαθύτερη ανάλυση. Όπως αποδείχθηκε, το 10% του πληθυσμού κατέχει το 65% του πλούτου, το 5% - 50% των υλικών πόρων. Το πιο ενδιαφέρον είναι ότι τα στοιχεία που ελήφθησαν δεν ήταν τυχαία. Εξετάζοντας την κατανομή του πλούτου μεταξύ του πληθυσμού της Αγγλίας και άλλων χωρών σε διαφορετικές ιστορικές περιόδους, ο Pareto κατέληξε σε παρόμοια αποτελέσματα.

Έτσι τέθηκε ο νόμος 80/20, που δυστυχώς δεν μπόρεσε να εξηγήσει σωστά ο ίδιος ο επιστήμονας. Εξαιτίας αυτού, έμεινε χωρίς επίβλεψη μέχρι το 1949, όταν ο George K. Zipf, καθηγητής στο Πανεπιστήμιο του Χάρβαρντ, επέστησε την προσοχή στο ακόλουθο μοτίβο. Κατέληξε στο συμπέρασμα ότι περίπου το 20-30% των προσπαθειών δίνουν αποτελεσματικότητα 70-80% του μέγιστου που μπορεί να επιτευχθεί από αυτές. Έτσι, ο Zipf ανακάλυψε ξανά την αρχή Pareto, δείχνοντας τα θεμέλια της αυτοοργάνωσης όλων των πόρων.

Περίπου την ίδια εποχή, ο Joseph Juran, εξετάζοντας τα στατιστικά στοιχεία της διανομής σκραπ στην παραγωγή, επιβεβαίωσε για άλλη μια φορά την αρχή 80/20 και δημοσίευσε ένα βιβλίο στο οποίο διαμόρφωσε τον νόμο των «λίγων που είναι καθοριστικοί». Ο επιστήμονας στο χειρόγραφό του ζήτησε τη μαζική εφαρμογή αυτής της αρχής διάφορες περιοχέςπαραγωγής με σκοπό την εξάλειψη των ελαττωμάτων και τη βελτίωση της ποιότητας των κατασκευασμένων προϊόντων.

Ο Juran υποστήριξε ότι η αρχή της άνισης κατανομής Pareto μπορεί να επεκταθεί όχι μόνο στη σφαίρα της παραγωγής, αλλά και ως στατιστική προσέγγιση στη μελέτη της κατανομής εγκλημάτων, ατυχημάτων και άλλων διαδικασιών.

Δυστυχώς, Αμερικανοί επιχειρηματίες αρνήθηκαν να δεχτούν τις ιδέες του Juran. Τότε ο επιστήμονας βρήκε ευγνώμονες ακροατές στην Ιαπωνία. Ως αποτέλεσμα, το 1953, αφού έδωσε μια σειρά διαλέξεων στη χώρα Ανατολή του ηλίουΟ Joseph Juran έμεινε εκεί και άρχισε να συνεργάζεται με πολλές μεγάλες ιαπωνικές εταιρείες. Μόλις τη δεκαετία του 1970 επέστρεψε στην πατρίδα του, όταν οι βιομήχανοι ήταν «ώριμοι» να εφαρμόσουν τις ιδέες του, αφού η ιαπωνική παραγωγή άρχισε να αποτελεί σοβαρή ανταγωνιστική απειλή για τις Ηνωμένες Πολιτείες. Και στις δύο χώρες, ο Juran έκανε μια πραγματική βιομηχανική επανάσταση, βασισμένη στην αρχή Pareto.

Σύνδεση του νόμου Pareto με το εμπόριο και το μάρκετινγκ

Ο γνωστός γίγαντας πληροφορικής IBM ήταν ο πρώτος που εφάρμοσε ενεργά τον νόμο Pareto στο μάρκετινγκ. Το 1963, οι ειδικοί της IBM παρατήρησαν ότι περίπου το 80% του χρόνου τους αφιερώθηκε στο 20% των λειτουργιών. Αμέσως αποφασίστηκε να βρεθεί το 20% των εργασιών που χρησιμοποιούνται περισσότερο και να γίνουν όσο το δυνατόν πιο βολικές και λειτουργικές για τον χρήστη. Ως αποτέλεσμα των αλλαγών, οι ειδικοί κατάφεραν να δημιουργήσουν μηχανές που ήταν ταχύτερες από παρόμοιες συσκευές ανταγωνιστών.

Η αρχή Pareto στο εμπόριο συνεπάγεται ότι απίστευτα τεράστιοι επιχειρηματικοί πόροι δαπανώνται για τη διατήρηση αναποτελεσματικών αγαθών από πλευράς κέρδους και την πληρωμή περιττών εργαζομένων. Η υπερβολική εστίαση είναι στους πελάτες που παράγουν μόνο ένα μικρό ποσοστό των εσόδων. Έτσι, προκύπτει ένα λογικό συμπέρασμα ότι αν εστιάσετε στους πιο αποτελεσματικούς τομείς, μπορείτε να αυξήσετε σημαντικά τα κέρδη της εταιρείας.

Για να βελτιστοποιήσετε την επιχείρησή σας, αρκεί να την επαναλάβετε αποτελεσματική εργασίαοι πιο παραγωγικοί εργαζόμενοι που θα πουλήσουν τα πιο δημοφιλή προϊόντα ή υπηρεσίες.

Αν μιλάμε για πελάτες, τότε δεν θέλετε να χάσετε ούτε έναν. Ο κανόνας Pareto λέει ότι μόνο το 20% των αγοραστών σας δίνει το 80% του κέρδους, ενώ οι υπόλοιποι συχνά σπαταλούν το χρόνο του προσωπικού σας, ενώ δεν αποφέρουν πολλά έσοδα. Προκειμένου να γίνουν όλα σωστά, είναι απαραίτητο να κατευθυνθούν οι μέγιστες προσπάθειες για να εργαστείτε με πελάτες υψηλών δυνατοτήτων και να ενοποιηθούν οι επαφές με το υπόλοιπο 80%, να μειωθούν έγκαιρα και να μην είναι ιδιαίτερα δαπανηρές για την εταιρεία. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να βελτιστοποιήσετε την απόδοση της επιχείρησής σας. Αυτός είναι ο ρόλος του ηγέτη στη διαχείριση της εταιρείας.

Μπορεί να φαίνεται αρκετά περίπλοκο στην αρχή. Πολλοί διαχειριστές και ιδιοκτήτες μεγάλων εγκαταστάσεων παραγωγής δυσκολεύονται να εγκαταλείψουν το 80% των δραστηριοτήτων τους σε μια μέρα. Ωστόσο, οι ριζικές αλλαγές θα φέρουν απίστευτη αύξηση στα κέρδη και την αποδοτικότητα της παραγωγής.

Σε γενικές γραμμές, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι δεν έχει πάντα νόημα να επιδιώκουμε ένα αποτέλεσμα 100%. Οι δυνάμεις και οι πόροι που δαπανήθηκαν για την επίτευξή του επισκιάζουν τα πιθανά οφέλη. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αρκεί να περιοριστείτε στο 80%, ενώ ξοδεύετε ασήμαντα κεφάλαια για να έχετε το αποτέλεσμα.

Ένας παραλληλισμός μπορεί να γίνει με τη μέθοδο ζωγραφικής ζωγραφικής διάσημων καλλιτεχνών, οι οποίοι, χωρίς να βγάλουν όλες τις λεπτομέρειες των αριστουργημάτων τους, τονίζουν μερικά από τα στοιχεία που τραβούν τη μεγαλύτερη προσοχή του κοινού.

Όπως μπορείτε να φανταστείτε, ο κανόνας 80/20 Pareto ισχύει για όλους τους τομείς της κοινωνίας, επομένως μπορεί να εφαρμοστεί παντού.

Διαχείριση χρόνου.Η αρχή Pareto στη διαχείριση χρόνου είναι αρκετά απλή. Αναλύεις όλες τις περιπτώσεις της ημέρας και επιλέγεις από αυτές εκείνες που οδήγησαν στο τελικό αποτέλεσμα. Η άχρηστη δραστηριότητα απλώς διαγράφεται από τη λίστα υποχρεώσεων. Η πρώτη εργάσιμη ημέρα που προγραμματίζεται σύμφωνα με αυτή τη μέθοδο θα σας εκπλήξει με την ευκολία και την παραγωγικότητά της.

Αυτο-ανάπτυξη.Να θυμάστε ότι θα είστε πιο επιτυχημένοι στον τομέα που λειτουργεί καλύτερα για εσάς. Συχνά δεν αξίζει να σπαταλάτε τον χρόνο σας για να κατακτήσετε δεξιότητες που αποκτάτε «με μια γρατσουνιά». Εστιάστε στο δικό σας δυνάμεις... Εάν έχετε αναπτύξει δεξιότητες επικοινωνίας, συνεχίστε να τις αναπτύσσετε και επιλέξτε δραστηριότητες που σχετίζονται με την επικοινωνία. Εάν δεν σας ελκύει η επαφή με ανθρώπους, η τηλεργασία θα γίνει εξαιρετική εναλλακτικήΓια σενα.

Χρηματοδότηση.Αποφασίστε από ποιες πηγές παίρνετε το 80% των χρημάτων που έρχονται στην τσέπη σας. Συγκεντρωθείτε σε αυτά καθώς παίζουν ρόλος κλειδίστη διαμόρφωση του προϋπολογισμού σας. Αγνοήστε τις υπόλοιπες επιλογές, γιατί απαιτούν μόνο χρόνο και προσπάθεια. Εξαίρεση μπορεί να αποτελούν οι παθητικές πηγές κερδών (καταθέσεις, παθητικές επενδύσεις), καθώς το κόστος εργασίας για την υλοποίησή τους τείνει στο μηδέν.

Παραγωγικότητα.Δεδομένου ότι κάθε άτομο είναι συντονισμένο στον δικό του βιολογικό ρυθμό, θα πρέπει να υπολογίσετε τον δικό σας. Προσδιορίστε πότε εργάζεστε πιο αποτελεσματικά. Αυτή θα είναι η περίοδος που θα πρέπει να δώσετε τη μέγιστη προσοχή στη δουλειά σας. Τον υπόλοιπο χρόνο, όλες οι προσπάθειές σας θα είναι αναποτελεσματικές.

Ανάγνωση βιβλίων.Η Αρχή Pareto 80/20 ισχύει για τη βιβλιογραφία που επιλέγετε. Περίπου το 80% των βιβλίων που διαβάζεις δεν σου έχουν φέρει τίποτα, εκτός από χαμένο χρόνο και κατεστραμμένη όραση. Πάρτε εκείνα τα βιβλία που μπορούν να σας εμπλουτίσουν πνευματικά. Εάν υπάρχουν έργα, η εξοικείωση με τα οποία σας έχει επηρεάσει σοβαρά, τότε είναι λογικό να τα ξαναδιαβάζετε περιοδικά. Ο κανόνας Pareto σημαίνει ότι δεν πρέπει να σκοράρεις ελεύθερος χρόνος«Ελαφριά» χωρίς ενδιαφέρον λογοτεχνία.

Περιττά πράγματα.Πιθανότατα έχετε παρατηρήσει ότι έχετε αποθηκευμένα πράγματα στο διαμέρισμά σας ή στο αυτοκίνητό σας που σχεδόν ποτέ δεν χρησιμοποιείτε. Επεμβαίνουν συνεχώς, καταλαμβάνουν πολύ χώρο. Η πρακτική της εξερεύνησης του διαστήματος Φενγκ Σούι αποκαλεί τέτοια πράγματα ενεργειακά μπλοκαρίσματα. Ξεφορτωθείτε από αυτά, θα νιώσετε ένα κύμα έμπνευσης και ελευθερία από περιττά σκουπίδια.

Σχέσεις.Όταν γνωρίζουμε νέους ανθρώπους, μπορεί να μην συνειδητοποιούμε ποιος από αυτούς παίζει πραγματικά. σημαντικός ρόλοςστη ζωη μας. Αναλύστε μόνοι σας και βεβαιωθείτε ότι μόνο το 20% των ανθρώπων με τους οποίους επικοινωνείτε σας γεμίζουν συναισθηματικά και φέρνουν κάτι νέο στη συνείδησή σας. Αυτοί είναι οι άνθρωποι στους οποίους πρέπει να δοθεί η μεγαλύτερη προσοχή. Η σύντομη επικοινωνία με στενούς φίλους είναι πολύ πιο σημαντική από την ωριαία αλληλογραφία κοινωνικά δίκτυαμε εικονικές γνωριμίες.

Ο νόμος 80/20 (Κανόνας Pareto) είναι μια από τις πιο διάσημες μεθόδους μέτρησης της απόδοσης. Χρησιμοποιώντας το, μπορείτε να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα της εργασίας σας. Εξετάστε στη συνέχεια πώς λειτουργεί ο κανόνας 80/20.

Αρχή Pareto: γενικές πληροφορίες

Εάν καθορίσετε ποιοι πόροι θα παρέχουν τη μέγιστη απόδοση, τότε με το ελάχιστο κόστος μπορείτε να επιτύχετε μεγαλύτερο αποτέλεσμα... Ο κανόνας Pareto σημαίνει ένα συγκεκριμένο σχήμα κατανομής περιουσιακών στοιχείων. Πιστεύεται ότι όλοι οι παράγοντες έχουν την ίδια επίδραση στο τι συμβαίνει. Ωστόσο, αυτή είναι μια εσφαλμένη αντίληψη. Η αναλογία προσπαθειών και αποτελεσμάτων αντιστοιχεί στον κανόνα Pareto. Πολλοί άνθρωποι, όταν κάνουν συμφωνίες, πιστεύουν ότι αποφέρουν τα ίδια οφέλη. Ωστόσο, πιστεύουν επίσης ότι όλοι οι εργαζόμενοι εργάζονται για το καλό της εταιρείας εξίσου αποτελεσματικά. Αυτοί οι άνθρωποι, εξάλλου, εργάζονται καθημερινά με την ίδια επιμέλεια. Μερικοί από αυτούς που δεν γνωρίζουν τον κανόνα Pareto 20/80, επιλέγοντας πανεπιστήμιο, δεν βλέπουν τη διαφορά στη χρησιμότητα εκπαιδευτικά προγράμματα... Ωστόσο, μελετώντας προσεκτικά τις αιτίες και τις συνέπειες ορισμένων συνθηκών ζωής, μπορεί κανείς να καταλήξει σε εντελώς διαφορετικά συμπεράσματα. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ο κανόνας Pareto αντιπροσωπεύει τη σχέση μεταξύ προσπάθειας και αποτελεσμάτων. Ένα σχετικά μικρό ποσοστό ενεργειών είναι καθοριστικές και έχουν αντίκτυπο στο αποτέλεσμα. Όλη η υπόλοιπη ενέργεια θα σπαταληθεί σχεδόν. Σύμφωνα με τον κανόνα Pareto, μόνο το 20% της προσπάθειας θα δώσει το 80% του αποτελέσματος. Ενώ το υπόλοιπο ογδόντα τοις εκατό της ενέργειας θα οδηγήσει μόνο σε είκοσι. Χρησιμοποιώντας τον κανόνα Pareto, πολλοί επενδυτές και επιχειρηματίες έχουν επιτύχει επιχειρηματική επιτυχία. Η κατανόηση και η εφαρμογή αυτής της θέσης σας επιτρέπει να μεταμορφώσετε τη ζωή τόσο του ίδιου του ατόμου όσο και των ανθρώπων γύρω του.

Ιστορία προέλευσης

Ο κανόνας Pareto 20/80 ανακαλύφθηκε στα τέλη του 19ου αιώνα. Φέρει το όνομα ενός οικονομολόγου που εκείνη την εποχή ασχολούνταν με τη μελέτη της κατανομής του υλικού πλούτου μεταξύ διαφόρων στρωμάτων ανθρώπων στην Αγγλία. Σύμφωνα με τη δράση του κανόνα Pareto, οι άνθρωποι λαμβάνουν πλούτο σε διαφορετικά μερίδια. Ως αποτέλεσμα της έρευνας, έχουν καθοριστεί ορισμένοι αριθμοί. Ο Pareto διαπίστωσε ότι μόνο το 20% του πληθυσμού κατέχει το 80% των αγαθών. Μετά από μια εις βάθος ανάλυση, προέκυψε μια ακόμη μεγαλύτερη ανισορροπία. Έτσι, το 10% των ανθρώπων συσσώρευσε έως και το 65% των αγαθών στα χέρια τους και το 5% - μόνο το 50%. Στη συνέχεια, αποδείχθηκε ότι αυτοί οι δείκτες δεν είναι τυχαίοι. Λίγο αργότερα, ο Pareto ερεύνησε τη σειρά διανομής των παροχών σε άλλα κράτη σε διαφορετικές ιστορικές εποχές. Το ίδιο μοτίβο βρέθηκε σε όλες τις χώρες. Ωστόσο, ο οικονομολόγος δεν μπόρεσε τότε να τεκμηριώσει τους δείκτες και η θεωρία του ξεχάστηκε για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Νέα έρευνα

Το 1949, ο καθηγητής του Χάρβαρντ Zipf βρήκε μια παρόμοια σχέση. Βρήκε ότι περίπου το 20-30% της ενέργειας φέρνει περίπου το 70-80% του μέγιστου πιθανά αποτελέσματα... Η αναβίωση της θεωρίας στη ζωή έδωσε τη δυνατότητα να φανούν τα θεμέλια της αυτοοργάνωσης των διαθέσιμων πόρων. Την ίδια στιγμή, ένας άλλος επιστήμονας, ο Juran, μελέτησε τα στατιστικά στοιχεία της κατανομής των ελαττωμάτων παραγωγής. Βρήκε την ίδια αναλογία. Ο επιστήμονας περιέγραψε την ανακάλυψή του στο βιβλίο. Ο Juran προέτρεψε να χρησιμοποιήσει τον "Νόμο των λίγων" του σε επιχειρήσεις που εμπλέκονται σε διάφορους κλάδους. Έτσι, σκόπευε να εξαλείψει την παραγωγή ελαττωματικών προϊόντων και να βελτιώσει την ποιότητά τους. Ο Juran πίστευε ότι η άνιση κατανομή δεν λαμβάνει χώρα μόνο στη βιομηχανική σφαίρα. Πίστευε επίσης ότι ο κανόνας ισχύει για τη στατιστική περιγραφή ατυχημάτων, παραβάσεων και άλλων περιστατικών και γεγονότων. Στις ΗΠΑ, ωστόσο, οι επιχειρηματίες δεν πήραν στα σοβαρά τη θεωρία του Juran. Ο επιστήμονας στράφηκε σε επιχειρηματίες στην Ιαπωνία. Το 1953 επισκέφτηκε τη χώρα και έδωσε αρκετές διαλέξεις εκεί. Μετά από αυτό, ο Juran υπέγραψε πολλά συμβόλαια με μεγάλες εταιρείες και παρέμεινε στην Ιαπωνία. Το 1970, οι επιχειρήσεις της χώρας έγιναν σοβαροί ανταγωνιστές στην αγορά. Ο Juran επέστρεψε στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ο επιστήμονας πραγματοποίησε τη βιομηχανική επανάσταση και στις δύο χώρες χρησιμοποιώντας τον κανόνα Pareto.

Ανάπτυξη επιχείρησης

Πώς εκδηλώνεται ο κανόνας Pareto στις επιχειρήσεις; Ένα παράδειγμα είναι η IBM. Αυτή η εταιρεία θεωρείται ένας από τους ηγέτες πληροφορικής. Χρησιμοποιεί ενεργά τον κανόνα Pareto στη δουλειά της. Η εν λόγω θεωρία προήλθε το 1963. Οι ειδικοί διαπίστωσαν ότι οι υπολογιστές ξοδεύουν το 80% του χρόνου επεξεργάζοντας το 20% των δεδομένων. Από αυτή την άποψη, η διοίκηση της εταιρείας σύνολο νέος στόχος... Ήταν απαραίτητο να εντοπιστεί το 20% εκείνων των εργασιών που επιλύονται πιο συχνά από άλλες. Στη συνέχεια, ήταν απαραίτητο να βελτιωθεί η λειτουργικότητα και να συμμορφωθεί πλήρως με τις απαιτήσεις των καταναλωτών. Μετά από αυτό, δημιουργήθηκε μια τεχνική που ήταν αρκετές φορές ανώτερη από παρόμοιες μηχανές ανταγωνιστών. Αναλύοντας το εμπορικό περιβάλλον, οι ειδικοί λένε ότι οι περισσότεροι από τους πόρους της εταιρείας δαπανώνται για την προώθηση προϊόντων χαμηλού κέρδους και την πληρωμή μισθών σε υπεράριθμους υπαλλήλους, οι πωλητές ξοδεύουν πάρα πολύ χρόνο σε έναν πελάτη που αποφέρει μικρό κέρδος. Θα ήταν λογικό να υποθέσουμε ότι σε αυτήν την περίπτωση είναι απαραίτητο να εστιάσουμε στους πιο κερδοφόρους τομείς της επιχείρησης προκειμένου να επιτύχουμε το μέγιστο αποτέλεσμα.

Βελτιστοποίηση

Ο κανόνας Pareto προϋποθέτει την αναδιάρθρωση της επιχείρησης για τους πιο παραγωγικούς ειδικούς. Αυτοί οι εργαζόμενοι πρέπει να πουλήσουν τις πιο προσοδοφόρες υπηρεσίες και προϊόντα της εταιρείας. Αν μιλάμε για πελάτες, τότε, φυσικά, η εταιρεία δεν θέλει να χάσει κανέναν από αυτούς. Όμως, όπως αναφέρει ο κανόνας Pareto, μόνο ένα μικρό κλάσμα αγοραστών παράγει το μεγαλύτερο μέρος του εισοδήματος. Οι υπόλοιποι πελάτες σπαταλούν τον χρόνο των εργαζομένων. Για μέγιστα αποτελέσματα, οι προσπάθειες πρέπει να κατευθύνονται προς τη συνεργασία με εκείνους που ενδιαφέρουν περισσότερο την εταιρεία. Η εξυπηρέτηση του υπόλοιπου 80%, που αποφέρει μόνο το 20% του κέρδους, μπορεί να ενοποιηθεί, καθιστώντας το όσο το δυνατόν πιο οικονομικό και γρήγορο για την εταιρεία. Με αυτόν τον τρόπο, η διοίκηση της εταιρείας μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και να βελτιστοποιήσει τη λειτουργία της επιχείρησης.

Σημαντικό σημείο

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι δεν αξίζει σε όλες τις περιπτώσεις να προσπαθήσουμε για ένα αποτέλεσμα 100%. Μερικές φορές τα χρήματα, η προσπάθεια και ο χρόνος που δαπανώνται για την αναδιάρθρωση μιας επιχείρησης αποκλείουν εντελώς την απόκτηση πιθανό κέρδος... Οι περισσότερες εταιρείες χρειάζεται μόνο να σταματήσουν στα σύνορα του 80%. Η επίτευξη αυτού του αποτελέσματος θα απαιτήσει λίγους πόρους. Αυτή η επιχειρηματική μεθοδολογία έχει συγκριθεί από ορισμένους ειδικούς με τη δουλειά διάσημων καλλιτεχνών. Ο πλοίαρχος δεν ξοδεύει πολύ χρόνο σχεδιάζοντας όλες τις λεπτομέρειες της εικόνας. Αντίθετα, εστιάζει τις προσπάθειές του σε λίγα μόνο στοιχεία - εκείνα που πρέπει να τραβήξουν τη μεγαλύτερη προσοχή.

Ανάλυση

Η Ιαπωνική Ένωση Μηχανικών και Επιστημόνων έχει συμπεριλάβει το διάγραμμα Pareto ως μεθοδολογία ποιοτικού ελέγχου. Ο σκοπός της χαρτογράφησης είναι να εντοπίσει προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν πρώτα. Η καμπύλη σάς επιτρέπει να εμφανίσετε τις δυσκολίες, να καθορίσετε τους κύριους παράγοντες με τους οποίους θα ξεκινήσετε. Το διάγραμμα δείχνει πώς πρέπει να κατανείμετε τις προσπάθειες για να επιλύσετε αποτελεσματικά προβλήματα. Υπάρχουν δύο τύποι καμπυλών:

Κανόνες για την κατασκευή ενός γραφήματος Pareto

Το σχέδιο δράσης θα έχει ως εξής:

1. Προσδιορισμός του προβλήματος που πρέπει να λυθεί.
2. Λαμβάνοντας υπόψη όλα τα σημάδια και τους παράγοντες που σχετίζονται με την εκάστοτε εργασία.
3. Εντοπισμός των βαθύτερων αιτιών που δημιουργούν τις μεγαλύτερες δυσκολίες, συλλογή δεδομένων για αυτές.
4. Κατασκευή διαγράμματος.
5. Ανάλυση.

Πρώτα απ 'όλα, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί ο σκοπός για τον οποίο θα κατασκευαστεί η καμπύλη. Είναι απαραίτητο να μελετήσουμε τις αιτίες των προβλημάτων και τις ίδιες τις δυσκολίες, να καθορίσουμε ποιες πληροφορίες πρέπει να συλλεχθούν και πώς να τις ταξινομήσουμε. Στη συνέχεια, πρέπει να αναπτύξετε φόρμες για τη διόρθωση των αρχικών δεδομένων. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να είναι μια λίστα ελέγχου. Στη συνέχεια, θα πρέπει να συλλέξετε δεδομένα, να συμπληρώσετε φόρμες και να υπολογίσετε τα αποτελέσματα για τους μελετηθέντες δείκτες, σημεία, παράγοντες ξεχωριστά. Για να απεικονίσετε την καμπύλη, πρέπει να προετοιμάσετε έναν κενό πίνακα. Θα πρέπει να προβλέπει ότι οι στήλες των συνόλων για κάθε παράγοντα ελέγχονται χωριστά, το συσσωρευμένο άθροισμα του αριθμού των εκδηλώσεων του αντίστοιχου χαρακτηριστικού, το ποσοστό σε σχέση με το συνολικό αποτέλεσμα και το συσσωρευμένο ενδιαφέρον. Συμπληρώστε τον πίνακα με παράγοντες σε φθίνουσα σειρά της σπουδαιότητάς τους.

Πρόοδος

Για την κατασκευή μιας καμπύλης σχεδιάζονται 2 κάθετοι και 1 οριζόντιος άξονες. Το αριστερό κλιμακώνεται από το 0 έως το γενικός δείκτηςο αριθμός των παραγόντων που προσδιορίζονται, στα δεξιά - μια κλίμακα με διαστήματα από μηδέν έως εκατό. Θα αντικατοπτρίζει το ποσοστό του παράγοντα. Ο άξονας της τετμημένης διαιρείται ανάλογα με τον αριθμό των υπό μελέτη χαρακτηριστικών ή τη σχετική συχνότητα. Στη συνέχεια, δημιουργείται ένα γράφημα ράβδων. Το ύψος της στήλης (αποτυπώνεται στην αριστερή κλίμακα) θα είναι ίσο με τον αριθμό των εκδηλώσεων του παράγοντα. Οι στήλες πρέπει να είναι διατεταγμένες με φθίνουσα σειρά (μειώνοντας τη σημασία του χαρακτηριστικού). Στο τελευταίο καταγράφονται «άλλοι», ασήμαντοι παράγοντες. Το ύψος του μπορεί να είναι μεγαλύτερο από τα γειτονικά. Το επόμενο βήμα είναι να σχεδιάσετε μια καμπύλη. Η γραμμή πρέπει να συνδέει τις τελείες των ποσών που προκύπτουν (ποσοτικό ή ποσοτικό δείκτη παραγόντων). Κάθε σημάδι τοποθετείται πάνω από την αντίστοιχη στήλη του διαγράμματος, εστιάζοντας σε σωστη πλευρα... Περαιτέρω, οι απαραίτητες επιγραφές και ονομασίες εφαρμόζονται στην καμπύλη.

Επιπροσθέτως

Αφού αναλύσετε το γράφημα, δεν πρέπει να προσπαθείτε να βελτιώσετε την απόδοση προς όλες τις κατευθύνσεις ταυτόχρονα. Είναι πιο σκόπιμο να επιτύχετε αποτελέσματα για αρχή σε ορισμένα από αυτά. Ταυτόχρονα, πρέπει να επικεντρωθείτε σε εκείνους τους πόρους που μπορούν να αποφέρουν το μεγαλύτερο εισόδημα. Δεν πρέπει να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα όλων τους ταυτόχρονα. Για κάθε τομέα σημασίας, είναι απαραίτητο να καθοριστεί τι 20% της προσπάθειας μπορεί να φέρει το 80% του αποτελέσματος. Πρέπει να προσπαθήσετε να αξιοποιήσετε στο έπακρο εκείνες τις στιγμές που υπάρχει η ευκαιρία να επιτύχετε το μεγαλύτερο αποτέλεσμα. Πολλοί αναφέρουν την έλλειψη χρόνου. Ωστόσο, όπως δείχνει η πρακτική, αυτό είναι απλώς ένας μύθος. Στην πραγματικότητα, ένα άτομο έχει αρκετό χρόνο. Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν μόνο το 20% της ημέρας τους πραγματικά αποτελεσματικά.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της μεθόδου

Τα πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν την απλότητα και τη σαφήνεια. Αυτό επιτρέπει την εφαρμογή του γραφήματος Pareto από όσους δεν έχουν ειδική εκπαίδευση... Η σύγκριση των καμπυλών που δημιουργήθηκαν πριν και μετά τα μέτρα για τη βελτίωση της περιγραφόμενης κατάστασης καθιστά δυνατή τη λήψη ενός ποσοτικού δείκτη του κέρδους. Τα μειονεκτήματα της μεθόδου περιλαμβάνουν το γεγονός ότι κατά την κατασκευή πολύπλοκων και όχι πάντα δομημένων διαγραμμάτων, μπορούν να διατυπωθούν εσφαλμένα συμπεράσματα.

Εφαρμογές

Ο κανόνας Pareto μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορα πεδία, για παράδειγμα:

• Αυτο-ανάπτυξη. Οι άνθρωποι μπορούν να επιδιώξουν μεγαλύτερη επιτυχίασε εκείνα τα πράγματα που κάνουν καλύτερα. Οι περισσότερες από τις δεξιότητες που αποκτώνται με σκληρή δουλειά είναι εντελώς περιττές. Χρησιμοποιώντας τον κανόνα Pareto, θα πρέπει κανείς να επικεντρωθεί τα δικά τους πλεονεκτήματα... Για παράδειγμα, για τους κοινωνικούς ανθρώπους, η εργασία που περιλαμβάνει άμεση επαφή με πελάτες είναι η πλέον κατάλληλη. Εάν οι δεξιότητες επικοινωνίας δεν έχουν αναπτυχθεί ελάχιστα, τότε μπορείτε να κάνετε απομακρυσμένη εργασία.
• Οικονομική κατάσταση. Αξιολογώντας το, θα πρέπει να καθορίσετε ποιες πηγές αποφέρουν το μεγαλύτερο κέρδος - 80%. Αυτά θα αποτελέσουν τη βάση του προϋπολογισμού σας και είναι αυτά στα οποία πρέπει να εστιάσετε. Άλλοι τρόποι απόκτησης χρημάτων μπορούν να αγνοηθούν εντελώς, καθώς θα καταναλώσουν μόνο χρόνο και ενέργεια. Ταυτόχρονα, ο κανόνας αυτός δεν ισχύει για τη λήψη παθητικού κέρδους από κατάθεση σε τράπεζα ή επένδυση.

Εάν δεν έχετε ακούσει τίποτα για την αρχή Pareto, τότε πρέπει οπωσδήποτε να απαντήσετε στην ακόλουθη ερώτηση - θα θέλατε να πετύχετε μέγιστη αποτελεσματικότητασε οποιαδήποτε επιχείρηση και να δείξετε υψηλά αποτελέσματα, ενώ κάνετε αίτηση ελάχιστο ποσόπροσπάθεια? Όχι μόνο διάφοροι επιχειρηματίες και επιχειρηματίες προσπαθούν να λύσουν αυτό το δίλημμα, αλλά και πολλοί απλοί άνθρωποι... Πώς να αποκτήσετε νέο επαγγελματικό επίπεδο, να αυξήσετε την παραγωγικότητα της επιχείρησής σας ή να επιτύχετε άλλα επιτεύγματα στη ζωή;

Χρειάζεται πολύς χρόνος για να λύσετε αυτά και παρόμοια προβλήματα, αλλά δεν πρέπει να προσπαθήσετε να ανακαλύψετε ξανά τον τροχό. Άλλωστε, μια τεχνική για την αύξηση της αποτελεσματικότητας, γνωστή ως αρχή Pareto ή κανόνας 20/80, έχει αναπτυχθεί και δοκιμαστεί από πολλούς επιτυχημένους ανθρώπους εδώ και πολύ καιρό. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η τήρηση αυτού του νόμου θα σας επιτρέψει να εστιάσετε μόνο στο 20% των ενεργειών σας και να επιτύχετε με συνέπεια το 80% του αποτελέσματος. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό, διαβάστε παρακάτω.

Όπως ήδη καταλάβατε, η ουσία του νόμου Pareto είναι ότι μόνο ένα μικρό μέρος όλων των ενεργειών σας, δηλαδή μόνο το 20%, οδηγεί στα μεγαλύτερα αποτελέσματα, δηλαδή το 80% της επιτυχίας σε οποιαδήποτε επιχείρηση. Αντίθετα, οι περισσότερες από τις προσπάθειές σας (το υπόλοιπο 80%) οδηγούν σε πολύ μέτρια επιτεύγματα (20% των αποτελεσμάτων).

Φυσικά, αυτοί είναι κάπως αυθαίρετοι δείκτες. Στην πράξη, μπορεί να αποδειχθεί ότι οι τιμές από 20 έως 80 μπορεί να κυμαίνονται κάπως προς τη μία ή την άλλη κατεύθυνση. Για παράδειγμα, εάν αποδώσετε την αρχή Pareto στη δική σας, τότε τα περισσότερα από τα αποτελέσματα μπορούν να δημιουργηθούν από το 35 ή ακόμα και το 10% όλων των προσπαθειών που δαπανήθηκαν. Ωστόσο, όποιοι κι αν είναι αυτοί οι δείκτες, η ίδια η ουσία του νόμου διατηρείται πάντα. Δηλαδή, πρέπει να επιλέξετε τις πιο ευνοϊκές συνθήκες, να επιλέξετε τους απαραίτητους πόρους και να αποφασίσετε για συγκεκριμένους τρόπους επίτευξης, που φέρνουν το μεγαλύτερο μέρος της επιτυχίας σε κάθε επιχείρηση.

Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν λανθασμένα ότι απολύτως όλες οι ενέργειες στη ζωή μας έχουν το ίδιο αποτέλεσμα στην αλλαγή ή τη διατήρηση της τρέχουσας κατάστασης. Αλλά τώρα καταλαβαίνετε ότι αυτό απέχει πολύ από την περίπτωση. Όσοι δεν έχουν ιδέα για την αρχή Pareto, ή απλά δεν τη χρησιμοποιούν, δίνουν την ίδια προσοχή σε όλους τους πελάτες, ακόμα κι αν κάποιοι από αυτούς απλώς αφιερώνουν χρόνο. Πιστεύουν ότι όλοι οι γνωστοί και οι φίλοι τους είναι εξίσου σημαντικοί, ακόμα και όταν επιλέγουν εκπαιδευτικό ίδρυμαΠιστεύεται ότι οι γνώσεις που αποκτώνται εκεί θα είναι οι ίδιες με άλλα παρόμοια πανεπιστήμια.

Αλλά αν κάνουμε μια προσεκτική ανάλυση των σχέσεων αιτίου-αποτελέσματος των πράξεών μας, αποδεικνύεται ότι μόνο ένα μικρότερο μέρος των συγκεκριμένων προσπαθειών μας οδήγησε στο αναμενόμενο αποτέλεσμα. Ταυτόχρονα, πολύς χρόνος ήταν απλώς χαμένος. Πριν όμως προχωρήσουμε σε πιο λεπτομερή παραδείγματα και πρακτικές συστάσεις, ας δούμε την ιστορία της προέλευσης της αρχής Pareto.

Ιστορία προέλευσης

Παρόμοια μέθοδοςΗ ανάλυση παραγωγικότητας επινοήθηκε στα τέλη του 19ου αιώνα από τον διάσημο Ιταλό οικονομολόγο της εποχής, Βιλφρέντο Παρέτο. Το μεγαλύτερο μέρος του επαγγελματική δραστηριότηταΑυτό το άτομο ασχολήθηκε με την έρευνα και την αναζήτηση ορισμένων προτύπων, μετά από τα οποία διανέμεται ο πλούτος διαφορετικές τάξειςκοινωνία της Αγγλίας.

Μετά από πολλές έρευνες και πειράματα, ο Pareto διαπίστωσε ότι τα περισσότερα Χρήματαολόκληρη η χώρα (80%) συγκεντρώνεται στα χέρια μόνο του 20% του πληθυσμού, ενώ το υπόλοιπο 80% των ανθρώπων αρκείται μόνο στο υπόλοιπο αυτών των χρημάτων (20%). Ωστόσο, δεν πρέπει να υποθέσουμε ότι αυτές οι αναλογίες αναφέρονται μόνο στο ΗΒ. Αργότερα, πραγματοποιήθηκε μια σειρά από μελέτες μεγάλης κλίμακας, οι οποίες έδειξαν ότι η αρχή Pareto τηρείται σε πολλές άλλες πολιτείες.

Ωστόσο, ο οικονομολόγος δεν μπόρεσε ποτέ να εξηγήσει πλήρως τον λόγο αυτής της κατανομής. υλικά αγαθάανάμεσα στην καταπίεση και ο νόμος του ξεχάστηκε μέχρι το 1949. Αυτή τη στιγμή, ο καθηγητής George C. Zipf, ο οποίος εργάζεται στο Πανεπιστήμιο του Χάρβαρντ, παρατήρησε ένα περίεργο μοτίβο σύμφωνα με το οποίο μόνο το 20-30% όλων των προσπαθειών μας φέρνουν το 70-80% των αποτελεσμάτων του εφικτού μέγιστου. Έτσι, ο Zipf ανακάλυψε ξανά τον νόμο του Pareto, καθιερώνοντας ότι οι αρχές του ισχύουν σε πολλούς άλλους τομείς της ζωής.

Περίπου έξι μήνες αργότερα, ο οικονομολόγος Joseph Juran, ενώ ανέλυε τα στατιστικά στοιχεία των ελαττωμάτων παραγωγής, επιβεβαίωσε ξανά την ήδη γνωστή αρχή Pareto 20/80. Σύντομα, αυτός ο κανόνας άρχισε να εφαρμόζεται ενεργά στη διαχείριση, πρώτα από πολλούς Ιάπωνες και στη συνέχεια από Αμερικανούς βιομήχανους.

Λίγο αργότερα κυκλοφόρησε ένα βιβλίο του Άγγλου Ρίτσαρντ Κοχ με τίτλο «Νόμος 20/80. Μυστικά για την επίτευξη μεγάλων αποτελεσμάτων με ελάχιστη προσπάθεια», η οποία έχει ήδη επεκτείνει σημαντικά την επιρροή της γνωστός κανόναςστον οικονομικό, οικονομικό και κοινωνικό τομέα της ζωής.

Η ίδια φράση «αρχή Pareto» εισήχθη σε κυκλοφορία μόλις το 1941 από τον Joseph Juran.

Συγκεκριμένα παραδείγματα

Λοιπόν, ας αρχίσουμε να εξετάζουμε τον παραπάνω κανόνα για συγκεκριμένα καταστάσεις ζωής.

Αν το σκεφτείτε προσεκτικά, ο πιο πολύτιμος πόρος στη ζωή μας είναι ο χρόνος. Και πρέπει να γίνει κατανοητό ότι συχνά χρησιμοποιούμε μόνο το 20% όλων των πόρων του χρόνου μας πιο αποτελεσματικά. Φυσικά, σχεδόν κανείς δεν μπορεί να εργαστεί 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα. Επομένως, είναι σημαντικό να θέσετε προτεραιότητες για τον εαυτό σας σύμφωνα με την αρχή Pareto, είτε πρόκειται για καριέρα, αναψυχή, οικογένεια κ.λπ. Στη συνέχεια, προσδιορίστε εκείνες τις ενέργειες που μεγιστοποιούν την ανάπτυξη τομέων της ζωής που είναι σημαντικοί για εσάς. Και συγκεντρώστε όλη σας την προσοχή σε αυτά. Σημειώστε όλα τα άλλα πράγματα ως δευτερεύοντα και μη παραγωγικά.

Αυτο-ανάπτυξη

Είναι καλύτερο να καλλιεργήσετε στον εαυτό σας εκείνα τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα που όσο το δυνατόν περισσότερο συμβάλλουν στην επίτευξη των στόχων σας και σας δίνονται καλύτερα. Και ταυτόχρονα, αποκλείστε όσες από αυτές δεν σας αρέσουν. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι είναι σχεδόν αδύνατο να επιτευχθεί η κορυφαία ανάπτυξη σε όλες τις πτυχές της ανάπτυξης της προσωπικότητας. Επομένως, επιλέξτε μόνο τα πιο χρήσιμα.

Βιολογικοί ρυθμοί

Αν αναλύσετε προσεκτικά τα συναισθηματικά σας και η φυσική κατάστασηκατά τη διάρκεια της ημέρας, θα το βρείτε σε διαφορετική ώραη δραστηριότητά σας ανεβαίνει και πέφτει. Το γεγονός είναι ότι κάθε άτομο έχει το δικό του άτομο βιολογικούς ρυθμούς, τα οποία χαρακτηρίζονται από διαφορετική παραγωγικότητα σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να καθορίσετε μόνοι σας τις ώρες που είστε πιο έτοιμοι για δράση και να αξιοποιήσετε αυτόν τον χρόνο στο μέγιστο.

Αρχή Pareto και αυτοεκπαίδευση

Εάν παρακολουθείτε συχνά κάποια εκπαίδευση, μαθήματα ή παρακολουθείτε σεμινάρια, τότε, πιθανότατα, έχετε παρατηρήσει ότι μόνο ένα μικρό μέρος από αυτά επηρεάζει πραγματικά σημαντικά τη ζωή σας. Το ίδιο ισχύει για την ανάγνωση λογοτεχνίας, την επίσκεψη σε οποιοδήποτε πύλες πληροφοριώνστο διαδίκτυο. Δηλαδή, πρέπει να επικεντρωθείτε στα προϊόντα πληροφοριών αυτών των συγγραφέων, χάρη στους οποίους η ζωή σας έχει πραγματικά αλλάξει προς το καλύτερο. Διαβάστε μόνο αναπτυξιακή, επιχειρηματική βιβλιογραφία και μην σπαταλάτε το χρόνο σας σε υλικά που δεν είναι πρακτικής χρήσης.

Χρηματοδότηση

Στην αρχή του άρθρου, έδωσα ήδη ένα παράδειγμα με αρκετούς πελάτες, ορισμένοι από τους οποίους σας φέρνουν χρήματα, ενώ άλλοι απλά χρειάζονται χρόνο. Αλλά με παρόμοιο τρόπο, μπορείτε να ορίσετε μόνοι σας εκείνες τις εργασιακές υποθέσεις, από τις οποίες, στην πραγματικότητα, εξαρτάται η επιτυχία σας στην επαγγελματική δραστηριότητα. Συμφωνώ ότι άδεια κουβένταή τα παιχνίδια του προγράμματος περιήγησης αφαιρούν μόνο ώρα εργασίας, το οποίο μπορεί να δαπανηθεί για πραγματικά σημαντικά καθήκοντα ή για τη βελτίωση των ικανοτήτων σας ως ειδικού. Αλλά η αρχή Pareto ισχύει και σε άλλους τομείς της ζωής.

είδη ένδυσης

Παραδόξως, οι περισσότεροι άνθρωποι φορούν συνήθως μόνο το 20% του 80% των ενδυμάτων που αγοράζουν. Κατά κανόνα, αυτά είναι τα πιο βολικά και πρακτικά πράγματα. Πιθανότατα, το σπίτι σας έχει αρκετά έπιπλα, οικιακές συσκευές και άλλα αντικείμενα που συχνά παρεμβαίνουν περισσότερο από ό,τι πραγματικά ωφελούν. Στην πρακτική του Φενγκ Σούι, αυτό ονομάζεται ακόμη και «ενεργειακά μπλοκαρίσματα». Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να απαλλαγείτε από το επιπλέον εσωτερικό για την απόκτηση πραγματικά απαραίτητα είδη.

Σχέση

Επιτυχημένοι άνθρωποικατανοήσουν καλά τη σημασία του σωστού περιβάλλοντος. Δηλαδή, πρέπει να δώσετε μεγαλύτερη προσοχή στην επικοινωνία με εκείνους τους ανθρώπους που έχουν κάποιου είδους αντίκτυπο στη ζωή σας. θετική επιρροήκαι ξεφορτωθείτε τις γνωριμίες προκαλώντας περισσότερα αρνητικά συναισθήματαπαρά θετικό.

συμπέρασμα

Όπως μπορείτε να δείτε, η εφαρμογή της αρχής Pareto βοηθά πραγματικά στην επίτευξη εντυπωσιακών αποτελεσμάτων σε απολύτως οποιονδήποτε τομέα της ζωής, ενώ εφαρμόζει την ελάχιστη απαραίτητη προσπάθεια. Αρκεί να καταλάβει κανείς ότι είναι απαραίτητο όχι μόνο να εργάζεστε λιγότερο, περιμένοντας μεγάλη επιτυχία, αλλά να εστιάσετε όλη σας την προσοχή μόνο στο πιο σημαντικό πράγμα, απορρίπτοντας όλες τις δευτερεύουσες εργασίες. Δηλαδή, αυτός ο νόμος προτείνει όχι μόνο να είμαστε περισσότερο τεμπέληδες, αλλά μόνο να ανακατευθύνουμε τις προσπάθειες που καταβλήθηκαν σε μια πιο εποικοδομητική κατεύθυνση. Επιπλέον, είναι ιδιαίτερα σημαντικό να προσδιορίσετε πρώτα τις πιο αποτελεσματικές ενέργειες που οδηγούν στον στόχο σας και στη συνέχεια να εστιάσετε όλη σας την προσοχή σε αυτές. Καλή τύχη!

Πολλοί αντιμετωπίζουν χρόνια έλλειψη χρόνου, εμφανίζονται διάφορα και οι άνθρωποι κυριολεκτικά κομματιάζονται για να γίνουν όλα, αλλά συχνά λόγω του οίκου πληροφοριών χάνουμε πολύ σημαντικά λεπτά και δεν μιλάμε καν για χαμένες προσφορές ή μέρος -Δουλειές χρόνου, αλλά για την οικογένεια, στενοί φίλοι.

Η αρχή Pareto: Το 20% της προσπάθειας φέρνει το 80% του αποτελέσματος.Αυτός ο εμπειρικός κανόνας πήρε το όνομά του από τον οικονομολόγο Vilfredo Pareto, ο οποίος καθιέρωσε ότι η ιταλική κοινωνία μπορεί να χωριστεί σε 2 μέρη:

Μέρος 1: μικρό αλλά πλούσιο... Αυτό είναι το 20% του πληθυσμού, που κατέχει το 80% του πλούτου.

Μέρος 2: μεγάλο και όχι πλούσιο... Αυτό είναι το 80% του πληθυσμού, που κατέχει μόνο το 20% του πλούτου.

Περαιτέρω έρευνα έχει δείξει ότι είναι ο κανόνας ισχύει σχεδόν για όλους οικονομική διαδικασία και σημαίνει: «Το 20% των προσπαθειών δίνει το 80% του αποτελέσματος. Και αντίστροφα, το 80% των προσπαθειών δίνει μόνο το 20% του αποτελέσματος».

Γιατί πρέπει να γνωρίζετε την αρχή Pareto;

Για τη σωστή ιεράρχηση, γιατί αν χάνεις εργασίες κατά 20% της δύναμής σου, τότε χάνεις το 80% του αποτελέσματος. Η κατανόηση αυτής της αρχής καθιστά ευκολότερη και πιο σωστή την ιεράρχηση προτεραιοτήτων κατά τη διάρκεια της ημέρας, προκειμένου να έχετε τα μέγιστα αποτελέσματα.

Εφαρμογή της αρχής Pareto:

Εάν έχετε εργαστεί σε πωλήσεις, ίσως έχετε παρατηρήσει ότι το 20% των πελατών παράγουν το 80% του κέρδους.

Στη ζωή: ένα μικρό μέρος των πράξεων (20%) αλλάζει πολύ τη ζωή σας, κατά 80%.

Στη διαχείριση χρόνου: ένα μικρό μέρος των υποθέσεων θα είναι το πιο παραγωγικό.

Πώς να εφαρμόσετε την Αρχή Pareto στον προγραμματισμό:

Βήμα 1 - γράψτε μια λίστα υποχρεώσεων για σήμερα ή αύριο. Συμπεριλάβετε σε αυτή τη λίστα:

Δραστηριότητες που κάνετε πάντα, για παράδειγμα, μαγειρεύοντας φαγητό, καθαρίζοντας το σπίτι, αγοράζετε είδη παντοπωλείου στο κατάστημα κοντά στο σπίτι σας κ.λπ. γενικά, όλα όσα κάνετε σε τακτική βάση.

Συμπληρώστε τη λίστα με ακανόνιστες εργασίες που μπορείτε να κάνετε σήμερα, όπως η προετοιμασία για ένα ραντεβού, η προετοιμασία μιας παρουσίασης για τη δουλειά ή απλά να πείτε σε έναν φίλο σας μια σημαντική είδηση.

Συμπληρώστε πράγματα από το μακρινό κουτί, δηλαδή με αυτά που πρέπει να γίνουν, αλλά αναβάλλετε από μέρα σε μέρα. Ίσως δεν θα πάτε ποτέ στο γιατρό με την ασθένειά σας. Ή η κρεμάστρα σου χάλασε πριν από μερικούς μήνες, δεν μπορείς να την σηκώσεις με κανέναν τρόπο, ή ίσως θέλεις να αγοράσεις μια μηχανή επεξεργασίας τροφίμων, αλλά δεν μπορείς να βρεις χρόνο για μια αγορά κλπ. Γενικά, ό,τι βάζεις μακριά από.

Βήμα 2. Προτεραιότητα. Ας πούμε ότι έχουμε την παρακάτω λίστα:

Καλέστε τον πελάτη για να διευκρινίσετε την ώρα πληρωμής.

Επιβλέπει την εκτέλεση πολλών έργων στην εργασία.

Ετοιμάστε μια εμπορική προσφορά.

Διορθώστε την καρέκλα.

Μαγειρέψτε ψητό?

Καθάρισε το σπίτι.

Τώρα ας βάλουμε βαθμούς από το 0 έως το 10 για κάθε περίπτωση, όπου το 10 είναι η πιο σημαντική περίπτωση και το 0 δεν είναι καθόλου σημαντικό. Επειδή οι προτεραιότητες κάθε ατόμου μπορεί να είναι διαφορετικές, για παράδειγμα, σκεφτείτε έναν άνθρωπο που ηγείται επιχειρηματική εικόναζωή και θέλει να πετύχει σε μια καριέρα.

Τώρα βλέπουμε καθαρά ποιες περιπτώσεις θα μας φέρουν το 80% του αποτελέσματος με το 20% της προσπάθειας. Δηλαδή, πρέπει να ξεκινήσετε τη δουλειά από τα 2 πιο σημαντικά σημεία: και να συνεχίσετε με τα υπόλοιπα λιγότερο σημαντικά πράγματα.

Εάν και οι δύο περιπτώσεις έχουν τον ίδιο βαθμό σπουδαιότητας ή δεν διαφέρουν σημαντικά μεταξύ τους, τότε θα πρέπει να ξεκινήσετε με την εργασία που μπορεί να γίνει πιο γρήγορα ή να γίνει νωρίτερα σε μια συγκεκριμένη προθεσμία. Η αξιολόγηση της λίστας εργασιών βοηθά στην καλύτερη και πιο ξεκάθαρη κατανόηση της σημασίας του καθενός και είναι ευκολότερο να διαλέξετε τις πιο προτεραιότητες, γιατί αν αναλύσετε στο μυαλό σας, μπορείτε απλά να ξεχάσετε κάτι. Επομένως, εφαρμόζοντας την αρχή Pareto, συνιστάται να αξιολογήσετε τη λίστα υποχρεώσεων όχι στο μυαλό σας, αλλά σε ένα κομμάτι χαρτί ή σε έναν διοργανωτή.

Εφαρμόζοντας τον νόμο Pareto στη ζωή και στην εργασία, θα παίρνετε πάντα το 80% του αποτελέσματος από το πρώτο 20% των προσπαθειών σας, κάτι που, θα συμφωνήσετε, είναι μια καλή βοήθεια.

Μπορείτε να ρωτήσετε: «Γιατί η αναλογία είναι 80/20; Γιατί όχι ένα παράδειγμα 75/25 ";

Οι αριθμοί 20 και 80 είναι πιο αυθαίρετοι και είναι ένας μέσος όρος, στην περίπτωσή σας η αναλογία μπορεί να είναι 30 προς 70, 10 και 90 ή εντελώς διαφορετική. Η αναλογία 20 προς 80 είναι μόνο ένας υπό όρους δείκτης που είναι βολικός για την αντίληψη και την απομνημόνευση και επίσης μεταφέρει αρκετά καλά την τρέχουσα τάξη πραγμάτων στη ζωή σε πολλούς τομείς της ζωής.

Έχει νόημα να ξοδέψετε το υπόλοιπο 80% της προσπάθειας αν έχετε ήδη κάνει το κύριο μέρος, δηλαδή το 20%; Μπορεί να είναι αρκετό να κάνεις μόνο το πιο σημαντικό πράγμα και να σταματήσεις εκεί;

Για παράδειγμα, σε ένα offline κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών, το 80% του εισοδήματος προέρχεται από το 20% των προϊόντων. Αποδεικνύεται ότι το υπόλοιπο 80% των αγαθών που φέρνουν μόνο το 20% του εισοδήματος δεν χρειάζονται; Τελικά πιάνουν χώρο στο παράθυρο; Αλλά αποδεικνύεται ότι χάρη σε αυτά το 80% των αγαθών της προσπάθειας έχετε την ευκαιρία να κερδίσετε ένα επιπλέον 80% του κέρδους. Και τώρα για να εξασκηθείτε, ας πούμε ότι έχετε αφαιρέσει αυτά τα 80% λιγότερο επικερδών αγαθών από το κατάστημα, η επιλογή στο κατάστημα έχει μειωθεί 5 φορές.

Όταν ο αγοραστής δεν βλέπει μεγάλη επιλογή, τότε η πιθανότητα αγοράς μειώνεται απότομα. Είμαστε τόσο τακτοποιημένοι που τα ξέρουμε όλα συγκριτικά, έτσι όπως κι αν είναι καλό προϊόνδεν το κρατήσαμε στα χέρια μας, αν δεν έχουμε τίποτα να το συγκρίνουμε, τότε δεν βλέπουμε τα πλεονεκτήματά του, δεν νιώθουμε ελκυστικά συναισθήματα. Έρχονται σκέψεις, τι θα μπορούσε να είναι καλύτερο, αρχίζουμε να αισθανόμαστε αβεβαιότητα για την ορθότητα της επιλογής και, πιθανότατα, θα πάμε σε άλλο κατάστημα, όπου θα υπάρχει αυτό το 80% των προϊόντων που θα μας επιτρέψουν να συγκρίνουμε και να επιλέξουμε το καλύτερο . Δηλαδή, το 80% των κακώς αγορασμένων αγαθών χρειάζεται για να πειστεί ο αγοραστής για τα οφέλη του υπόλοιπου 20%.

Το ίδιο συμβαίνει και με την εφαρμογή της αρχής Pareto στον προγραμματισμό. Αν σταματήσουμε να κάνουμε το 80% των περιπτώσεων που φέρνουν μόνο το 20% του αποτελέσματος, τότε σημαντικές περιπτώσεις που φέρνουν τα μέγιστα αποτελέσματα θα εξαφανιστούν.

Το 80% των προσπαθειών για τις οποίες παίρνουμε μόνο το 20% του αποτελέσματος ακονίζουν τις δεξιότητές μας και μας κρατούν σε καλή φόρμα, κάτι που μας επιτρέπει να παίρνουμε το 80% του αποτελέσματος από το 20% των προσπαθειών ως ένα είδος ανταμοιβής για τη δουλειά. Εάν στη ζωή σταματήσετε να εκπληρώνετε μικρές εργασιακές υποχρεώσεις, υποσχέσεις, μικρά αιτήματα από συναδέλφους, τότε η αξία ενός ατόμου θα αρχίσει να πέφτει, οι άνθρωποι δεν θα θέλουν να συνεργαστούν με ένα τέτοιο άτομο και ο αριθμός των σημαντικών εργασιών μπορεί να πέσει στο μηδέν. στο παράδειγμα με τις πωλήσεις, όταν μειώθηκε η γκάμα των προϊόντων.

Συνοψίζω:

Για να ξεκινήσετε, πρέπει να ολοκληρώσετε τις πιο σημαντικές εργασίες που φέρνουν το 80% του αποτελέσματος, αλλά μετά πρέπει να προχωρήσετε σε λιγότερο σημαντικές, φέρνοντας μόνο το 20% της προσπάθειας και να κάνετε τα υπόλοιπα, καθώς τα μικρά πράγματα είναι επίσης σημαντικά . Αν δεν υπάρχει αρκετός χρόνος για όλα, τότε προτιμάμε τα σημαντικά. Αλλάζουμε όμως την επόμενη μέρα ώστε εκτός από τα σημαντικά να συμβαδίζουμε και με τα δευτερεύοντα, αφού σημαντικά πράγματα εμφανίζονται λόγω δευτερευουσών εργασιών.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ.Αν έχετε οποιεσδήποτε δυσκολίες ή απορίες σχετικά με το άρθρο που διαβάσατε, καθώς και για τα θέματα: Ψυχολογία (κακές συνήθειες, εμπειρίες κ.λπ.), πωλήσεις, επιχειρήσεις, διαχείριση χρόνου κ.λπ. ρωτήστε με, θα προσπαθήσω να βοηθήσω. Είναι επίσης δυνατή η διαβούλευση μέσω skype.

Π.Π.Σ.Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε μια διαδικτυακή εκπαίδευση "Πώς να αποκτήσετε 1 ώρα επιπλέον χρόνο". Γράψτε σχόλια, τις προσθήκες σας;)

Εγγραφείτε μέσω email Προσθήκη

Η αρχή Pareto μπορεί να εφαρμοστεί σε πολλές πτυχές της ζωής, ειδικά στη διοίκηση επιχειρήσεων (στη διαχείριση). Ο νόμος 20:80 του Pareto μπορεί να πολλαπλασιάσει την κερδοφορία και την αποτελεσματικότητα οποιουδήποτε οργανισμού ή ατόμου.

Το 1906, ο Ιταλός οικονομολόγος Βιλφρέντο Παρέτο παρατήρησε ότι το 80% της γης στην Ιταλία ανήκε στο 20% του λαού, το 80% του πλούτου της Ιταλίας ανήκε μόνο στο 20% του πληθυσμού. Περαιτέρω έρευνα έπεισε τον Pareto ότι τα περισσότερα πράγματα στη ζωή δεν είναι ομοιόμορφα κατανεμημένα, ότι υπάρχει μια ορισμένη άνιση αναλογία που εμφανίζεται σε όλες σχεδόν τις πτυχές της ανθρώπινης δραστηριότητας.

Αυτή η αναλογία αργότερα έγινε γνωστή ως η αρχή Pareto 20:80 ή Νόμος του Pareto, ορισμένοι την αποκαλούν κανόνα Pareto.

Αρχή Pareto στη διαχείριση

Η βασική αξία της αρχής Pareto για έναν κορυφαίο μάνατζερ, επιχειρηματία ή επιχειρηματία είναι ότι σας υπενθυμίζει να εστιάσετε στο 20% των περισσότερων σημαντικές δράσειςαυτό έχει σημασία, ειδικά ενόψει των συνεχών προθεσμιών.

- Έχετε πολλές εργασίες μέσα στην ημέρα που απαιτούν άμεση λύση;

Από όλες τις δραστηριότητες στο καθημερινό σας πρόγραμμα, μόνο το 20 τοις εκατό επηρεάζει το τελικό αποτέλεσμα της εταιρείας στο σύνολό της. Είναι απαραίτητο να τα εντοπίσουμε και πρώτα απ' όλα να εστιάσουμε στην εφαρμογή τους. Και αυτά το 20% από τα πιο σημαντικά πράγματα, που τελικά δίνουν το 80% των αποτελεσμάτων σας, αλλά καταναλώνουν επίσης το 80% του χρόνου και των πόρων σας.

- Παράγετε μεγάλη γκάμα προϊόντων;

Δείτε πόσο από το κέρδος σας προέρχεται από κάθε προϊόν. Σύμφωνα με την αρχή Pareto - το 20% των αγαθών σε ολόκληρη τη συλλογή αποφέρει το 80% των κερδών της εταιρείας.
Προφανώς, πρώτα από όλα αξίζει να συγκεντρωθούμε στα «αστέρια».

- Πουλάτε αγαθά ή υπηρεσίες;

Υπολογίστε, πιθανότατα, το 80% των πωλήσεών σας προέρχεται από το 20% των πελατών σας, αντίστοιχα, υπάρχουν εκείνοι το 20% των πελατών που φέρνουν το 80% του κέρδους. Αυτοί είναι οι πελάτες που κάνουν μεγάλες αγορέςκαι τακτικούς (πιστούς) πελάτες.
Προστατέψτε και ενθαρρύνετε το 20% των πελατών σας!

- Διαχειρίζεστε το τμήμα πωλήσεων;

Δείτε πώς βγάζει κέρδος κάθε πωλητής. Σύμφωνα με την αρχή Pareto, το 80% των πωλήσεων προέρχεται από το 20% των εργαζομένων. Βεβαιωθείτε ότι οι Πρωταθλητές Πωλήσεων σας επιβραβεύονται τακτικά.
Ο στόχος σας είναι να εξοικονομήσετε αυτό το 20% καλύτεροι μάνατζερστις πωλήσεις στην εταιρεία σας.

Αναλύστε όλα τα κανάλια μάρκετινγκ, ποιο είναι το πιο αποτελεσματικό, ποια διαφήμιση αντιπροσωπεύει το μεγαλύτερο ποσοστό πωλήσεων; Στη συνέχεια, καθορίστε τα λίγα κανάλια προώθησης και διαφήμισης που φέρνουν πραγματικά το κοινό-στόχο, το οποίο φέρνει έσοδα. Επικεντρωθείτε σε αυτά τα κανάλια προώθησης και διαφήμισης, αναπτύξτε κείμενα μάρκετινγκ για ένα συγκεκριμένο στοχευμένο κοινό.
Οι προϋπολογισμοί δεν είναι απεριόριστοι, κατανείμετε τον προϋπολογισμό σας όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά.

Βικιπαίδεια:Ο νόμος Pareto, ή η αρχή Pareto, ή η αρχή 20/80 είναι ένας εμπειρικός κανόνας που πήρε το όνομά του από τον οικονομολόγο και κοινωνιολόγου Vilfredo Pareto, γενική εικόναδιατυπώνεται ως «20% των προσπαθειών δίνουν το 80% του αποτελέσματος και το υπόλοιπο 80% των προσπαθειών - μόνο το 20% του αποτελέσματος». Μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως βασική ρύθμιση για την ανάλυση των συντελεστών απόδοσης οποιασδήποτε δραστηριότητας και τη βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων της: επιλέγοντας σωστά το ελάχιστο από τις πιο σημαντικές ενέργειες, μπορείτε να λάβετε γρήγορα ένα σημαντικό μέρος του σχεδιαζόμενου πλήρους αποτελέσματος, με περαιτέρω βελτιώσεις είναι αναποτελεσματικές και μπορεί να είναι αδικαιολόγητες (σύμφωνα με την καμπύλη Pareto).

Η αρχή Pareto στις πωλήσεις:

Η αρχή Pareto (νόμος Pareto) είναι γνωστή και χρησιμοποιείται στις πωλήσεις εδώ και πολύ καιρό.

"Θυμάμαι?

Το 20% των ονομάτων προϊόντων δίνει το 80% των εσόδων,

Το 20% των αγοραστών φέρνει το 80% των εσόδων,

Το 20% των εργαζομένων της εταιρείας φέρνει το 80% της αξίας κ.ο.κ.

Δεν είναι δελεαστικό να εγκαταλείψετε το 80% των ονομάτων προϊόντων ή να επικεντρώσετε όλες τις προσπάθειές σας στο 20% των αγοραστών...

Ένας επιχειρηματίας μείωσε πραγματικά τη συλλογή στο κατάστημά του, αφαίρεσε τα αργά κινούμενα εμπορεύματα. Αρχικά, η απόδοση κάθε ρούβλι που επενδύθηκε αυξήθηκε λόγω αδράνειας. Αλλά στη συνέχεια, τα έσοδα στο κατάστημα στο σύνολό τους μειώθηκαν, η απόδοση κάθε ρούβλι που επενδύθηκε έγινε ακόμη χαμηλότερη.

Ο νόμος Pareto (αρχή 80/20) ισχύει σε κάθε περίπτωση, είτε έχετε 100 είδη αγαθών είτε 100.000 είδη αγαθών.

Παρακαλώ μην επαναλάβετε τα λάθη των άλλων. Ο νόμος του Pareto (αρχή 80/20) δεν χρειάζεται για το κόψιμο και το κόψιμο, αλλά για την επιδέξια κατανομή των προσπαθειών.

Για τις παραπάνω περιπτώσεις, η Αρχή Pareto χρησιμοποιείται ως εξής:

Το 80% του αποθέματος της αποθήκης σε χρηματικούς όρους είναι το 20% των ειδών αγαθών, αυτό το 20% των ειδών απαιτεί ειδικό έλεγχο,

Το 20% των προσπαθειών θα πρέπει να κατευθύνεται στην εύρεση νέων αγοραστών, το 80% στη διατήρηση και ανάπτυξη σχέσεων με υπάρχοντες αγοραστές,

80% της προσπάθειας για το 20% των κύριων αγοραστών (που δίνει το 80% των εσόδων),

80% του χρόνου και προσοχή για το 20% των πιο αποτελεσματικών και αποδοτικών υπαλλήλων.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τον νόμο Pareto (αρχή 80/20) για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα της εταιρείας στο σύνολό της; Ποια είναι η σχέση μεταξύ της Αρχής Pareto, της εργασίας και των κινήτρων του προσωπικού, για παράδειγμα;

Από την εμπειρία μου ως πρώην διευθυντής καταστήματος, υπάρχει πραγματικό παράδειγμαόταν οι προσπάθειες των πωλητών επέτρεψαν να αυξηθούν τα έσοδα στο κατάστημα κατά 20% μέσα σε ένα μήνα. Αλλά η αλλαγή στη συλλογή σύμφωνα με τον νόμο Pareto (αρχή 80/20) αύξησε τα έσοδα τον επόμενο μήνα κατά 70% ταυτόχρονα (τα στοιχεία λαμβάνουν υπόψη την εποχική προσαρμογή).

Η ανιδιοτελής εργασία του προσωπικού μπορεί να αυξήσει την αποτελεσματικότητα του οργανισμού, αλλά οι αλλαγές στο προϊόν, η προώθηση, οι αλλαγές στην οργάνωση της εργασίας δίνουν πολύ μεγαλύτερο αποτέλεσμα.

Εάν θέλετε πραγματικά να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητά σας, δημιουργήστε ένα πιο αποτελεσματικό επιχειρηματικό σύστημα, διδάξτε τους ανθρώπους να εργάζονται σε αυτό το επιχειρηματικό σύστημα.

Πάνω από 100 τα τελευταία χρόνια ανθρώπινο σώμαπροχώρησε σημαντικά. Αυτό μπορεί να κριθεί ακόμα και από αθλητικά επιτεύγματα. Οι άνθρωποι έχουν εκπαιδευτεί για να τρέχουν γρηγορότερα, ψηλότερα και να πηδούν περισσότερο...

Αλλά ο πιο συνηθισμένος άνθρωπος μπορεί να μετακινηθεί μεταξύ Μόσχας και Αγίας Πετρούπολης σε οκτώ ώρες. Αν και πριν από 100 χρόνια, αυτό κράτησε πολύ περισσότερο.

Τα τελευταία 100 χρόνια, το 20% των αλλαγών είναι η ανθρώπινη ανάπτυξη, το 80% η τεχνική πρόοδος.

Κάτι ανάλογο συμβαίνει και στις επιχειρήσεις. Τα επιχειρηματικά σεμινάρια και εκπαιδεύσεις μπορούν να αυξήσουν την επιχειρηματική αποδοτικότητα κατά 20% μέσω της ανάπτυξης προσωπικού, ενώ το υπόλοιπο 80% θα παρέχεται από επιχειρηματικές τεχνολογίες. Η αρχή Pareto λειτουργεί και εδώ.

Σχεδιάστε το "ποδοσφαιρικό επαγγελματικό σας πεδίο", τακτοποιήστε τους παίκτες, π.χ. κατανέμει την εργασία βέλτιστα μεταξύ των εργαζομένων. Επεξεργαστείτε τους κανόνες του παιχνιδιού, δηλ. γράψτε τους Κανόνες αλληλεπίδρασης. Ορίστε κανόνες για ανταμοιβές και τιμωρίες, π.χ. ανάπτυξη ενός σαφούς συστήματος αμοιβών. Κάντε όλα αυτά για τουλάχιστον το 80% των περιπτώσεων, αναθέστε σε κάθε παίκτη μια εργασία και αφήστε τον να την ολοκληρώσει τουλάχιστον στο 80%.

Χρησιμοποιήστε το νόμο του Pareto (Αρχή 80/20) και σε άλλες καταστάσεις. Τα αποτελέσματα δεν θα αργήσουν να έρθουν.

Αρχή Pareto (νόμος Pareto), παραδείγματα

Πώς να καταλάβετε εάν εσείς ή οι υπάλληλοί σας έχετε κάνει καλά τη δουλειά τους; Χρειάζεται πραγματικά να κάνεις τη δουλειά «άριστα»;

Θυμάμαι μια ιστορία από την πρακτική. Μια εταιρεία είχε έναν εξαιρετικό πωλητή. Εξυπηρετούσε άψογα τους πελάτες, «γλείφει» θα έλεγε κανείς, έκανε όλη τη δουλειά «για πέντε συν». Οι αγοραστές ήταν πολύ ευχαριστημένοι. Έτυχε όμως αυτός ο υπάλληλος να παραιτηθεί, αντί γι' αυτόν ένας άλλος, επίσης καλός πωλητής, άρχισε να κάνει τη δουλειά. Αλλά ο άλλος πωλητής έκανε τη δουλειά του στο πέντε μείον. Πώς πιστεύετε ότι αντέδρασαν οι πελάτες; Οι αγοραστές ήταν δυσαρεστημένοι.

Εάν 8 στους 10 αγοραστές έμειναν ικανοποιημένοι με τη δουλειά της εταιρείας σας, αυτό είναι αρκετό, η δουλειά έχει γίνει "για μια σταθερή τετράδα". Το να αποκτήσετε 100% ικανοποιημένους πελάτες είναι αδύνατο "εξ ορισμού". Μπορείς πάντα να βρεις κάτι για να βρεις λάθος, ειδικά αν σηκώθηκες με λάθος πόδι το πρωί...

Τι γίνεται αν έχετε προγραμματίσει 10 πράγματα για τον εαυτό σας την ημέρα, αλλά έχετε κάνει μόνο 8; Αυτό είναι ένα αρκετά αξιοπρεπές αποτέλεσμα και ικανοποιητική απόδοση.

Πώς να προσδιορίσετε εάν ένας υφιστάμενος έχει εκτελέσει την εργασία σας αρκετά καλά; Είναι σαφές ότι κανείς δεν θα κάνει τη δουλειά καλύτερα από εσάς. Είναι όμως αυτός ένας επαρκής λόγος για να κάνετε τη δουλειά μόνοι σας αντί για υφιστάμενους;

Πάρτε τη δική σας απόδοση της εργασίας ως σημείο αναφοράς. Εάν ο υφιστάμενος έχει ολοκληρώσει την εργασία στο 80% του προτύπου, αυτή είναι μια ικανοποιητική απόδοση. Τώρα όμως έχετε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε τον ελεύθερο χρόνο για την ικανοποιητική εκτέλεση της εργασίας που σας έχει εμπιστευτεί ο προϊστάμενός σας.

Θυμηθείτε ότι υπάρχουν περιορισμοί στη χρήση του νόμου Pareto (Αρχή 80/20). Εάν ένας υφιστάμενος υπέβαλε αναφορά στον διευθυντή 20 λεπτά αργότερα από την καθορισμένη προθεσμία, τότε μπορεί να υπάρχουν δύο επιλογές.

Πρώτη επιλογή.Εάν η καθυστέρηση δεν είχε σοβαρές συνέπειες, τότε η απόδοση μπορεί να θεωρηθεί ικανοποιητική.

Δεύτερη επιλογή.Εάν η συνεδρίαση ξεκίνησε στις 15:00 και η αναφορά για τη συνάντηση υποβληθεί στις 15:20, τότε μια τέτοια απόδοση είναι φυσικά μη ικανοποιητική. V αυτή η υπόθεσηΜιλάμε για το γεγονός ότι είναι αδύνατο να πηδήξεις την άβυσσο κατά 80% ... "(Vladimir Zyuzko)

Ο νόμος του Pareto διαδικτυακές πωλήσεις και προώθηση

Ο νόμος του Pareto λειτουργεί και στις διαδικτυακές πωλήσεις.

Ελέγξτε τη μετατροπή του ιστότοπού σας: Το 20% όλων των αγαθών και υπηρεσιών της εταιρείας που εμφανίζονται στον ιστότοπο αντιπροσωπεύουν το 80% όλων των κερδών.

Έχοντας εντοπίσει αυτά τα υλικά, τα οποία αντιπροσωπεύουν τη μερίδα του λέοντος στην επισκεψιμότητα, γιατί να μην τα κάνουμε πιο πουλημένα, να βελτιωθούν, να βάλουμε επαρκείς εσωτερικούς συνδέσμους με άλλους τουλάχιστον ενδιαφέροντα άρθρακαι κριτικές; Σκεφτείτε πώς να βελτιώσετε τους παράγοντες συμπεριφοράς ή να αυξήσετε τις πωλήσεις άλλων προϊόντων.

Το ίδιο συμβαίνει και με την προώθηση ιστότοπου, δείτε ποιες λέξεις-κλειδιά έρχονται οι επισκέπτες στον ιστότοπό σας. Ποιες λέξεις-κλειδιά σας αποφέρουν τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα;
Θα δείτε ότι όχι ένας μεγάλος αριθμός απόλέξεις-κλειδιά (περίπου 20%) σας δίνουν τη μερίδα του λέοντος στην επισκεψιμότητά σας.
Αυξήστε την προβολή του ιστότοπού σας για λέξεις-κλειδιά που φέρνουν περισσότερους επισκέπτες και περισσότερες πωλήσεις.

Η αρχή Pareto και η προσωπική αποτελεσματικότητα

Κάποτε σκεφτόμασταν

Τι γίνεται με όλα τα χαρτιά ή τηλεφωνικές κλήσειςπρέπει να αντιμετωπίζονται με την ίδια προσοχή.

Αυτή η εκπαίδευση που λαμβάνεται σε ένα πανεπιστήμιο έχει την ίδια αξία με την εκπαίδευση που λαμβάνεται σε ένα άλλο.

Ότι όλα τα προβλήματα πηγάζουν από διάφορους λόγους, επομένως δεν πρέπει καν να προσπαθήσετε να ψάξετε μεταξύ τους για μερικούς βασικούς.

Ότι όλες οι δυνατότητες είναι εξίσου πολύτιμες, οπότε δεν έχει σημασία ποια θα επιλέξουμε.

Γιατί λοιπόν χρειαζόμαστε την Αρχή 80/20; Είτε το συνειδητοποιείς είτε όχι, αφήνει ένα αποτύπωμα στη ζωή σου, στον κόσμο στον οποίο ζεις, στη δουλειά σου.

Η κατανόηση της Αρχής 80/20 σάς δίνει μια νηφάλια εικόνα του τι πραγματικά συμβαίνει στον κόσμο γύρω σας.

Το 80% των προσπαθειών σας θα σας φέρει το 20% των αποτελεσμάτων και το 20% των προσπαθειών σας θα σας φέρει το 80% των αποτελεσμάτων.

Τι σημαίνει? Και αυτό σημαίνει ότι από όλα τα μεγάλα και μικρά πράγματα κατά τη διάρκεια της ημέρας, μόνο το 20% είναι πραγματικά αποτελεσματικό, που φέρνει το 80% του αποτελέσματος, ενώ το μεγαλύτερο μέρος της ενέργειας και του χρόνου σας ξοδεύεται σε διάφορα μικροπράγματα που μπορούν να ανατεθούν σε υφισταμένους ή άλλους άνθρωποι που θα το κάνουν καλύτερα.

Είναι απαραίτητο να αναλύσουμε και από τη μάζα των καθημερινών υποθέσεων να ξεχωρίσουμε τις κύριες, πιο σημαντικές, αυτές που στο εγγύς μέλλον θα φέρουν το 80% του αποτελέσματος ή του εισοδήματος και να αρχίσουν να εκτελούν αυτές ακριβώς τις εργασίες στην πρώτη τόπο, γιατί το ανθρώπινο δυναμικό μας (χρόνος, υγεία) δεν είναι επίσης απεριόριστο.

Η αρχή Pareto στη ζωή. Παραδείγματα του

Στην προσωπική, ιδιωτική ζωή, μπορείτε επίσης να βρείτε πολλά παραδείγματα στα οποία μπορούμε να παρατηρήσουμε την αναλογία 20/80 (αρχή απόδοσης Pareto).

Για παράδειγμα, μπορεί να συμφωνήσετε ότι:

Το 80% του μισθού σας πηγαίνει στο 20% των πραγμάτων (πιθανώς υποθήκες, είδη παντοπωλείου),

Το 80% του χρόνου σας περνάτε με τον ίδιο συγκεκριμένο κύκλο ανθρώπων,

Το 80% του άγχους, των προβλημάτων, του ερεθισμού που λαμβάνετε από το 20% των ανθρώπων στο περιβάλλον σας,

Φοράτε το 20% της γκαρνταρόμπας σας το 80% των περιπτώσεων,

Ξοδεύουμε το 80% του χρόνου μας στο 20% των φίλων και της οικογένειάς μας.

... και αυτή η λίστα μπορεί να συνεχιστεί για αρκετό καιρό.

συμπεράσματα

Συνολικά, η αρχή Pareto είναι περισσότερο μια παρατήρηση (όχι ένας νόμος) ότι τα περισσότερα πράγματα στη ζωή δεν είναι ομοιόμορφα κατανεμημένα.

Κάποια πράγματα, πράξεις, πράξεις συμβάλλουν περισσότερο από άλλα.

Ο λόγος 80/20 είναι πιο συχνά ένας στρογγυλεμένος, κατά προσέγγιση υπολογισμός τυπικών κατανομών, καθώς είναι πιο ακριβής, ο τελικός λόγος σε κάθε περίπτωση μπορεί να είναι διαφορετικός, για παράδειγμα, 68/32, 90/10, 95/5, ακόμη και 99 /1.

Για παράδειγμα, στη διαχείριση επιχειρήσεων,Δεν είσαι μηχανή, δεν μπορείς να συγκεντρωθείς πλήρως μόνο στο 20% των υποθέσεων σου, που θα αποφέρει το 80% του κέρδους, θα πρέπει να ασχοληθείς με τρέχουσες υποθέσεις, να συναντηθείς με επισκέπτες, να ρυθμίσεις διάφορα δευτερεύοντα ζητήματα με τους υπαλλήλους σου, να πάρεις αποφάσεις , απαντήστε σε επείγουσες κλήσεις, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών κ.λπ. και τα λοιπά.

Ή πάρτε ένα άλλο δημοφιλές παράδειγμα:

Το 20% των υπαλλήλων σας παράγει το 80% των κερδών σας.

Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει επειγόντως να απαλλαγούμε από το υπόλοιπο 80%, ίσως από κάποιους από αυτούς θα είναι δυνατό να αναπτυχθούν νέοι "Πρωταθλητές πωλήσεων" και κάποιοι, που φαίνονται εντελώς απελπιστικοί, μπορεί να δείξουν τις ικανότητές τους σε άλλα τμήματα.

Θυμάστε τον νόμο της συνέργειας;

Όταν το αποτέλεσμα 1 + 1 μπορεί να είναι 3 ή περισσότερο. Μερικές φορές ένας συνδυασμός πραγμάτων, συνεργασία ανθρώπων, γνώση, εμπειρία, χαρακτήρες μπορεί να αυξήσει σημαντικά ή να επηρεάσει το τελικό αποτέλεσμα.

Όπως, για παράδειγμα, το 80% του πίνακα «Μόνα Λίζα» ζωγραφίστηκε το πρώτο 20% του χρόνου, αλλά αυτός ο πίνακας δεν θα είχε γίνει αριστούργημα, χωρίς όλες τις επόμενες πινελιές και λεπτομέρειες.

Η Αρχή Pareto 80/20 θα πρέπει να χρησιμεύει ως καθημερινή υπενθύμιση για να εστιάσετε στο να κάνετε ένα μεγαλύτερο ποσοστό από τα πιο σημαντικά πράγματα, με άλλα λόγια, «εργαστείτε έξυπνα στο σωστό πράγμα».

Μην ασχολείστε συνεχώς με φασαρία του ποντικιού, προσπαθήστε να συγκεντρωθείτε σε πράγματα που φέρνουν το μεγαλύτερο αποτέλεσμα, αποτέλεσμα, εισόδημα, που βελτιώνουν την ποιότητα της ζωής σας και οδηγούν στην πραγματοποίηση των στόχων ή των ονείρων σας!