Πώς να μάθετε να απαντάτε γρήγορα στις προσβολές. Πώς να μάθετε να κάνετε αστεία, ή Μια κοφτερή γλώσσα είναι χειρότερη από ένα πιστόλι! Πώς να απαντήσετε στις προσβολές

25.03.2019

Οι περισσότεροι άνθρωποι που έρχονται αντιμέτωποι με προσβολές προς την κατεύθυνση τους αισθάνονται σύγχυση στα πρώτα δευτερόλεπτα, μη ξέροντας πώς να αντιδράσουν σε τέτοιες επιθετικές επιθέσεις. Ωστόσο, αν τύχει να βρεθείτε ξανά σε παρόμοια κατάσταση, προσπαθήστε να πάρετε τον προσανατολισμό σας αμέσως και θυμηθείτε μερικές συστάσεις.

Πώς να συμπεριφέρεσαι όταν σε προσβάλλουν

Μην αντιδράτε σε αρνητικότητα και προσβολές

Μερικές φορές μέσα παρόμοιες καταστάσειςείναι η απουσία οποιασδήποτε αντίδρασης που μπορεί να είναι η καλύτερη διέξοδος από την κατάσταση. Είναι πιθανό αργότερα να αρχίσετε να κατηγορείτε τον εαυτό σας για αυτή τη σιωπή και τη δειλία, αλλά τις περισσότερες φορές οι άνθρωποι είναι περήφανοι που κατάφεραν να συγκρατηθούν και να μην βυθιστούν στο επίπεδο ενός ατάκτου και επιθετικού ατόμου που προσπαθούσε να Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν πρόκειται για ενεργειακό βαμπίρ - ένα τέτοιο άτομο απλώς περιμένει μια απάντηση από εσάς, αυτό μόνο τον «ταΐζει». Η επικοινωνία με ένα τέτοιο άτομο τελειώνει πάντα με τον ίδιο τρόπο - αισθάνεστε ηττημένοι και η διάθεση του αντιπάλου σας βελτιώνεται σαφώς.

Πρέπει να απαντήσω με επιθετικότητα σε μια σύγκρουση;

Αυτή δεν είναι η καλύτερη επιλογή και ισχύει μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις. Λοιπόν, πότε είναι κατάλληλη η επιθετικότητα ως απάντηση:

σωματική δύναμη

πολύς καιρός

Αλλάξτε την κατάσταση σε θετική κατεύθυνση (γελάστε)

Ίσως έχετε ξεκινήσει μια διαμάχη με ένα πολύ στενό άτομο και δεν θέλετε να συνεχίσετε αυτή την άσχημη σκηνή, συνειδητοποιώντας ότι μια τέτοια εξέλιξη γεγονότων θα βλάψει μόνο τη σχέση σας. Σε αυτή την περίπτωση, είναι λογικό να μαζευτείτε και να πάρετε τη σύγκρουση σε εντελώς διαφορετική κατεύθυνση με τη βοήθεια ενός αστείου. Εάν το άτομο είναι πραγματικά κοντά, τότε ξέρετε ποιο θέμα μπορεί να προκαλέσει ένα χαμόγελο στο πρόσωπό του. Φυσικά, αυτό δεν είναι τόσο εύκολο να το κάνετε όταν εσείς οι ίδιοι πνίγεστε από αγανάκτηση και θέλετε να δώσετε μια άξια απόκρουση στον συνομιλητή σας. Ωστόσο, είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι με αυτόν τον τρόπο ενεργείτε πιο σοφά - δεν επιτρέπετε στον εαυτό σας να απογοητευτεί πλήρως ένα αγαπημένο πρόσωπο, και σε αυτόν - μέσα σου. Όταν η ένταση των παθών υποχωρήσει, προτείνετε να επιστρέψετε στο θέμα που σας μάλωσε για να λύσετε ήρεμα το δίλημμα που έχει προκύψει.

Προσπαθήστε να ντροπιάσετε τον δράστη στη σιωπή

Μερικές φορές, ένα άτομο μπορεί να ξεχάσει τον εαυτό του και να συμπεριφέρεται εντελώς χωρίς διακριτικότητα. Αν γνωρίζετε ότι μια τέτοια συμπεριφορά δεν είναι συνήθως τυπική γι 'αυτόν, τότε, φυσικά, είναι λογικό να τον ντροπιάσετε. Πιθανότατα, ο αντίπαλος θα καταλάβει αμέσως ότι ξεπερνά τα όρια της ευπρέπειας.Αυτή η μέθοδος είναι αποτελεσματική και στην επικοινωνία με τα παιδιά. Σχεδόν όλοι τους βιώνουν σημεία καμπής διαφορετικά στάδιαΗ ανάπτυξή τους και η επιθετικότητα ως απάντηση στον επιθετικό τους τόνο μόνο κακό μπορούν να κάνουν. ΣΕ παρόμοιες περιπτώσειςΘα ήταν πραγματικά καλύτερο να δημιουργήσετε ένα αίσθημα ντροπής για τα λόγια σας.

Χρησιμοποιήστε έξυπνα λόγια και λογικά επιχειρήματα για να αποδείξετε ότι έχετε δίκιο.

Τέτοιες επιλογές απαντήσεων μπορούν να σας βοηθήσουν να συλλογιστείτε με τον προσβολέα και να ανακατευθύνετε την ενέργειά του από ένα ρεύμα προσβολών στον εποικοδομητικό διάλογο. Αν κάποιος λέει ψέματα, τότε απλώς ρώτησε τον: «Γιατί συμπεριφέρεσαι έτσι;» Σε απάντηση, πιθανότατα θα ακούσετε πιο κατανοητές πληροφορίες από πριν. Εάν χρειαστεί, αυτή η ερώτηση μπορεί να επαναληφθεί πολλές φορές.Επίσης, αν παρατηρήσετε ότι ο συνομιλητής είναι ξεκάθαρα «εκτελεσμένος» και είναι ήδη μπερδεμένος στις σκέψεις του, ζητήστε του να δικαιολογήσει τα λόγια του.

Χρησιμοποιήστε πνευματώδεις, αναιδείς και αστείες φράσεις όταν είστε αγενείς

Το πιο λυπηρό είναι ότι για κάποιο λόγο τα περισσότερα βαρέλια δεν είναι πολύ ευαίσθητα στο χιούμορ και οι πνευματώδεις και αστείες απαντήσεις σας είναι πολύ πιθανές σαν ένα τέτοιο άτομοθα φανεί απλά παράλογο. Ωστόσο, μπορείτε να προσπαθήσετε να το γελάσετε, ειδικά αν υπάρχει κοινό για το επιχείρημά σας. Έτσι, ως απάντηση σε μια προσβολή, μπορείτε να απαντήσετε:

«Δεν είσαι πολύ πρωτότυπος, ίσως την επόμενη φορά να βγει καλύτερα.» «Είσαι πολύ προσεκτικός, πολύτιμο προσόν.» «Αδύναμη προσπάθεια, ίσως τελικά να μην είναι η αγένεια;» «Ελπίζω ότι απλά προσπαθείς να δείχνεις χειρότερα αυτό που πραγματικά είσαι».

Για να σωπάσεις και να ταπεινώσεις έναν εχθρό, πρέπει να μάθεις τον σαρκασμό

Είναι αρκετά δύσκολο να εξουδετερώσεις έναν ιδιαίτερα επιθετικό συνομιλητή με φράσεις προετοιμασμένες εκ των προτέρων, επομένως σε τέτοιες περιπτώσεις εκτιμάται ιδιαίτερα η ικανότητα να απαντάς με σαρκασμό. Για παράδειγμα, αν ο αντίπαλός σας ρωτήσει προκλητικά: "Τι είπες;!", μπορείτε να απαντήσετε: "Ναι, έχετε επίσης προβλήματα με την ακοή...". Ή αν σας ρωτήσουν: "Ο πιο έξυπνος, ή τι;", μπορείτε να απαντήσετε: "Είστε εκπληκτικά παρατηρητικός!"

Πώς να απαντήσετε σε προσβλητικές λέξεις εάν δεν το καταλαβαίνετε με καλό τρόπο

Σε ποιες περιπτώσεις μπορεί να χρησιμοποιηθεί βία;

Η χρήση βίας, φυσικά, ενδείκνυται μόνο σε αρκετά σπάνιες περιπτώσεις, θα μπορούσε να πει κανείς και σε εξαιρετικές περιπτώσεις. Πρώτα απ 'όλα, αυτό είναι απαραίτητο όταν απειλείστε με σωματική βία. Φυσικά, εάν ο αντίπαλος όχι μόνο απειλεί, αλλά και αρχίσει να κάνει πράξη τις απειλές του, τότε σε μια τέτοια κατάσταση είναι ακόμη πιο αδύνατο να προσβληθείς.Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις βία όταν δεις ότι προκαλείται σωματική ταλαιπωρία σε ένα πιο αδύναμο πλάσμα. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να υποστηρίξετε ένα ζώο, ένα παιδί, έναν ηλικιωμένο ή μια γυναίκα. Φυσικά, σε αυτήν την κατάσταση δεν θα ήταν συνετό να μπείτε σε μπελάδες αν δείτε ότι το αγενές άτομο είναι σαφώς ανώτερο από εσάς. φυσικές παραμέτρους. Ωστόσο, θα ήταν σωστό να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον άλλο ή να εκφοβίσετε τον μπουρό με την αστυνομία.

Πρέπει να χρησιμοποιήσω σκληρές βρισιές και εκφράσεις;

Σε πολύ σπάνιες περιπτώσεις αυτό είναι πραγματικά κατάλληλο. Συνήθως, καλλιεργημένο άτομο, που θεωρεί τον εαυτό του άξιο μέλος της κοινωνίας, προτιμά να αγνοεί τις βρισιές, μη θέλοντας να σκύψει στο επίπεδο του αντιπάλου του. Ο Μιχαήλ Ζαντόρνοφ συνέστησε κάποτε στους ακροατές του να μην αρχίσουν διάλογο με ένα άτομο που εκτοξεύει προσβολές, υποστηρίζοντας ότι αυτό είναι τόσο ανόητο όσο το γάβγισμα ως απάντηση στο γάβγισμα ενός σκύλου.

Είναι δυνατόν να στείλεις έναν άνθρωπο πολιτισμένα χωρίς να ορκιστείς ότι θα σωπάσει;

Σε κάποιο βαθμό, αυτό είναι δυνατό, αν και όχι χωρίς δυσκολία. Για παράδειγμα, εάν ένα άτομο αρχίσει να ξεχνάει τον εαυτό του και καταλαβαίνετε ότι ενδιαφέρεται σαφώς για τη δική του δουλειά, μπορείτε να παρατηρήσετε: "Μου φαίνεται ή αυτό πραγματικά δεν σας αφορά;" Επιπλέον, οι ακόλουθες φράσεις θα δροσίσουν τη θέρμη του συνομιλητή:

«Η γνώμη σου είναι πολύ πολύτιμη, αλλά όχι σε αυτήν την κατάσταση», «Αν χρειαστώ τη συμβουλή σου, θα σε αναζητήσω», «Τι σε κάνει να πιστεύεις ότι με ενδιαφέρει η γνώμη σου;»

Πώς να ανταποδώσεις την προσβολή αν είσαι απλώς ενοχλημένος

Για αγένεια μπορεί να σας αποκαλούν ταπεινωτικά με προσβλητικά λόγια

Φυσικά, θα πρέπει να καταφύγει κανείς σε προσβλητικές και ταπεινωτικές προσβολές μόνο σε πολύ σπάνιες περιπτώσεις - όταν ο αντίπαλος δεν γνωρίζει τα όρια στις δηλώσεις του και ξεχύνει μια ανεξέλεγκτη ροή «βρώμικων» λέξεων. Εάν έχετε αρκετή δύναμη θέλησης, τότε σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να αγνοήσετε το άτομο που δείχνει επιθετικότητα - να προσποιηθείτε ότι τα λόγια του είναι μια κενή φράση για εσάς. Όταν ο συνομιλητής εκφράζει ή φωνάζει όλα όσα σκέφτεται, μπορείτε να συνοψίσετε κουρασμένα: «Είσαι πολύ κουραστικός, γι' αυτό έχεις προβλήματα προσωπική ζωή?. Σημειώστε ότι μια τέτοια φράση ακούγεται πολύ καυστική και προσβλητική, επομένως θα πρέπει να χρησιμοποιείται στην περίπτωση ενός διαβόητου απατεώνα. Ακόμα κι αν είναι παντρεμένος, τέτοια λόγια θα τον πληγώσουν, γιατί ένας τέτοιος καβγατζής, πιθανότατα, δεν τα πάει καλά στο προσωπικό μέτωπο. για το γυμναστήριο!» Τονίζουμε ότι είναι καλύτερο να αποφύγετε όσο το δυνατόν περισσότερο τις ατάκες για την εμφάνιση - τέτοια σχόλια συνήθως ταπεινώνουν όχι μόνο τον εχθρό σας, αλλά και εσάς. Ωστόσο, αν γνωρίζετε ότι κάποια πτυχή της εμφάνισης είναι ένα επώδυνο θέμα για τον συνομιλητή σας και ο ίδιος έχει ήδη «καβαλήσει» εντελώς πάνω σας εμφάνιση, τότε με παρόμοιες φράσεις μπορείτε να «δώσετε ρέστα».

Τρολάρετε προφορικά και βάλτε στη θέση του

Πολλοί άνθρωποι επηρεάζονται σοβαρά από διάφορες «προφητείες» και κατάρες». Εάν ο εχθρός σας συμπεριφέρεται επαίσχυντα, προσβάλλοντάς σας, έχοντας προ πολλού ξεπεράσει όλα τα όρια του επιτρεπόμενου, τότε πείτε ήρεμα: «Από σήμερα και μετά, θα ξέρετε γιατί θα σας συμβεί η ατυχία». Πολλοί άνθρωποι είναι καχύποπτοι, ειδικά αν είναι συναισθηματικά ασταθείς. Πιθανότατα, η φράση σας θα στοιχειώνει για πολύ καιρό τον συνομιλητή σας και θα αρχίσει πραγματικά να μετανιώνει για τη δική του ακράτεια.

Απαντήσεις για όλες τις περιπτώσεις

Μερικά παραδείγματα δροσερών φράσεων που θα σας κάνουν να δακρύσετε (παραδείγματα)

Αν βάλατε στόχο να βάλετε κλάματα στο άτομο που σας προσέβαλε, τότε υπάρχουν φράσεις που συμβάλλουν σε μια τέτοια εξέλιξη των γεγονότων. Ακολουθούν λοιπόν παραδείγματα μερικών από αυτά:

Δεν ξέρω τι προσπαθείς να αποδείξεις, το πρωτόγονο μυαλό σου δεν σου επιτρέπει να εκφραστείς πιο ξεκάθαρα; Οι προσβολές σου είναι τόσο ανόητες που ούτε καν με προσβάλλουν. Πιθανώς, πολλοί έχουν συνηθίσει να αισθάνονται μόνο ένα αίσθημα οίκτου για εσάς· μπορώ να φανταστώ πόσο ντρέπονται οι συγγενείς σας για εσάς· Έτσι αποδεικνύεστε ότι δεν είστε μόνο "όχι πολύ καλοί" στην εμφάνιση.Φυσικά, προτού προσπαθήσετε να προσβάλετε ένα άτομο μέχρι δακρύων, είναι λογικό να σκεφτείτε αν είναι απαραίτητο να το κάνετε καθόλου. Είναι πιθανό όσο περνάει ο καιρός και εσείς οι ίδιοι να μετανιώσετε που κάνατε ένα τέτοιο βήμα. Κατά κανόνα, οι ευσυνείδητοι άνθρωποι ντρέπονται στη συνέχεια για μια τέτοια συμπεριφορά και αμετροέπεια.

Ωραίες προσβολές για ταπείνωση (παραδείγματα)

Έχετε πάντα τόσο φτωχή φαντασία ή σήμερα είναι μια κακή μέρα; Οι γονείς σας πιθανώς μόλις ονειρευόντουσαν ότι θα φύγατε από το σπίτι μια μέρα. Μην σταματήσετε να μιλάτε, ίσως καταλήξετε σε έξυπνες φράσεις. Μάλλον είναι δύσκολο για να αγαπάς τη φύση, λαμβάνοντας υπόψη το πώς σου έκανε. Αν προσπαθούσες να φαίνεσαι ακόμα πιο ηλίθιος, φοβάμαι ότι αυτή η προσπάθεια θα αποτύχει.

Επίλογος

Αυτό μπορεί να είναι πολύ δύσκολο, αλλά να θυμάστε ότι αργότερα θα έχετε λόγους να χαρείτε για τη σύνεση και τη διορατικότητά σας. Πρώτα απ 'όλα, είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσετε ότι δεν χρειάζεται να παίρνετε στα σοβαρά αυτό που σας λέει ο αντίπαλός σας. Τις περισσότερες φορές, όταν ένα άτομο προσβάλλει κάποιον, σπάνια καταφεύγει στη λογική και τα κοινά γεγονότα, επειδή ο μόνος του στόχος είναι να "πληγώσει" όσο το δυνατόν περισσότερο! απλώς "ήρθαν στο χέρι". Αν μιλάμε για τη δεύτερη επιλογή, τότε είναι καλύτερα να αποφύγετε να δείξετε οποιοδήποτε συναίσθημα. Λυπηθείτε ψυχικά για τον δράστη και αφαιρέστε τον εαυτό σας από αυτήν την κατάσταση. Η αγνόηση είναι μια πολύ χρήσιμη δεξιότητα σε πολλούς δυσάρεστες καταστάσεις. Είναι σημαντικό να καταλάβουμε ότι συνήθως καταφεύγουν σε προσβολές αδύναμος στο πνεύμαένα άτομο που έχει σοβαρά προβλήματαστην εκπαίδευση. Αυτή η κατανόηση είναι ιδιαίτερα κατάλληλη αν μιλάμε για ένα άτομο που είναι απίθανο να ξαναδείτε. Σκεφτείτε προσεκτικά - αξίζει να σπαταλάτε την ενέργειά σας πάνω του ή είναι καλύτερα να αγνοήσετε αυτό το αξιολύπητο βαρίδι; Φυσικά, μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι μια τέτοια συμπεριφορά τους ωφελεί μόνο και αρχίζουν να θερμαίνονται ακόμη περισσότερο στις προσβολές τους, στη συνέχεια κοιτάξτε προσεκτικά τον συνομιλητή σας και πείτε: «Με ποιο δικαίωμα επιτρέπετε στον εαυτό σας να συμπεριφέρεται με τέτοιο τρόπο αγνώστους, καταλαβαίνεις πόσο ανάξιος φαίνεσαι;» Μια τέτοια ερώτηση μπορεί κάλλιστα να «ξεσηκώσει» τον αντίπαλό σας. Φυσικά, αν μια σύγκρουση ξεκινήσει από ένα κοντινό σας άτομο, τότε η αγνόηση δεν είναι πάντα η σωστή απάντηση. Είναι απίθανο ο συνομιλητής σας να ήθελε απλώς να σας προσβάλει από το πουθενά. Πιθανότατα, κάτι ενοχλεί σοβαρά αυτό το άτομο και θα ήταν σκόπιμο να μιλήσουμε για αυτό απευθείας. Απλώς πείτε: «Ας σταματήσουμε αυτές τις άθλιες προσβολές και ας προσπαθήσουμε να λύσουμε το πρόβλημα». Πιθανότατα, μετά από αυτό θα μπορείτε πραγματικά να κλείσετε τη σύγκρουση και ο συνομιλητής σας θα σας είναι ευγνώμων για τη σύνεσή σας.

Με κίνητρο τη λογική, όχι τα συναισθήματα, θα είστε πάντα νικητές

Αν έχεις αρχίσει να αναρωτιέσαι πόσο προσβλητικό είναι να απαντάς σε ένα άτομο με αισχρότητες ή πώς να κάνεις κάποιον να κλάψει με τις προσβολές σου, τότε προφανώς δεν είσαι στο σωστό μέρος. στο σωστό δρόμο. Να είστε πιο λογικοί, μην υποκύπτετε στη συναισθηματική επιρροή άλλων ανθρώπων. Αν εσύ ο ίδιος σκύψεις σε κάτι τέτοιο κακή διαγωγή, αυτό μπορεί να σας φέρει ένα αίσθημα ικανοποίησης για λίγα μόνο δευτερόλεπτα - τότε η κατάσταση δεν θα είναι τόσο ρόδινη. Πιθανότατα, το να καταφύγετε σε αγένεια προς ένα άλλο άτομο (ειδικά αν είναι κοντά) θα σας κάνει να νιώσετε κενός και κατάθλιψη. Κατά κανόνα, οι διάφορες λεκτικές αψιμαχίες φέρνουν μόνο ικανοποίηση ενεργειακά βαμπίρ– είναι δύσκολο να ευχαριστήσεις άλλους ανθρώπους σε μια κατάσταση σύγκρουσης Να θυμάσαι ότι τα άτομα που έχουν μάθει να ελέγχουν τον εαυτό τους, κατά κανόνα, παραμένουν πάντα σε πλεονεκτική θέση. Ταυτόχρονα, εκείνοι οι άνθρωποι που ενεργοποιούνται εύκολα "με μισή στροφή" προσελκύουν έτσι επιπλέον αρνητικά γεγονόταΤο να μην υποκύπτεις στα συναισθήματα είναι πολύ χρήσιμο σε πολλές περιπτώσεις, και ένα από αυτά είναι ένας καυγάς με ανώτερα στελέχη στη δουλειά ή απλά με ένα άτομο από το οποίο εξαρτάσαι. Αναγνωρίστε ότι το άτομο έρχεται αναστατωμένο και οι αντεπιθέσεις σας μπορεί να κάνουν τα πράγματα χειρότερα. Για να αποφύγετε μια τέτοια εξέλιξη της κατάστασης, είναι λογικό να αποσπάσετε ψυχικά τον εαυτό σας από τη συζήτηση. Δηλαδή, εξωτερικά μοιάζεις να ακούς όλα όσα σου λέει ο αντίπαλός σου, αλλά στην πραγματικότητα οι σκέψεις σου περιπλανώνται κάπου μακριά. Μπορείτε να θυμηθείτε ευχάριστα γεγονότα στη ζωή σας, να σκεφτείτε τις επερχόμενες διακοπές σας και να αποφασίσετε ποιο πιάτο θα ήταν κατάλληλο να μαγειρέψετε για δείπνο.

Σκεφτείτε εκ των προτέρων τις συνέπειες των πράξεών σας

Εάν καταλαβαίνετε ότι εσείς οι ίδιοι προκαλέσατε εν μέρει τη ροή των προσβολών, αν και δεν σας άξιζαν τόσο κολακευτικά λόγια, τότε θα πρέπει να παραδεχτείτε εν μέρει την ενοχή σας. Για παράδειγμα: «Φυσικά, έχετε δίκιο στην αγανάκτησή σας, αλλά τα λόγια σας μπορούν να επιλεγούν πιο ήπια.» Όταν μπαίνεις σε λεκτική διαμάχη με κάποιον, να θυμάσαι ότι αυτό μπορεί να οδηγήσει σε κάποια προβλήματα για σένα στο μέλλον. Είναι ένα πράγμα αν μιλάμε για ένα άτομο που είναι απίθανο να συναντήσετε ξανά. μονοπάτι ζωής, και είναι εντελώς διαφορετικό το θέμα όταν συνέβη μια σύγκρουση με αγαπημένο πρόσωπο, φίλο, γείτονα. Μια τέτοια σύγκρουση θα μπορούσε να οδηγήσει σε παρατεταμένο πόλεμο. Ακόμα κι αν κάνετε ειρήνη σχεδόν αμέσως, τα προσβλητικά λόγια που λέγονται μπορούν να παραμείνουν στη μνήμη για μεγάλο χρονικό διάστημα και αργά ή γρήγορα θα εξακολουθήσουν να οδηγούν σε ψύξη στη σχέση. Επομένως, σε τέτοιες περιπτώσεις, εάν αισθάνεστε έστω και την παραμικρή ικανότητα να συγκρατηθείτε, φροντίστε να προσπαθήσετε να το χρησιμοποιήσετε.

Ο καθένας μας μερικές φορές πρέπει να αντιμετωπίσει την ανθρώπινη αγένεια και να ακούσει προσβλητικές λέξειςκαι εκφράσεις. Μερικοί άνθρωποι έχουν μια τεταμένη ατμόσφαιρα στο σπίτι, ενώ άλλοι είναι πολύ άτυχοι στη δουλειά, όπου επικρατεί μια σκανδαλώδης ατμόσφαιρα, έτοιμοι ανά πάσα στιγμή να εκραγούν σε ένα ρεύμα κακοποίησης και προσβολών. Πώς να απαντήσετε λοιπόν στην αγένεια και την αγένεια;

Γιατί χρειάζεται να απαντάτε στην αγένεια και να μην σιωπάτε;

Οι ψυχολόγοι έχουν διαπιστώσει ότι κάθε επιθετική ενέργεια από έξω προκαλεί ένας κανονικός άνθρωποςαυτο-επιθετικότητα, που με την πάροδο του χρόνου οδηγεί σε καταθλιπτική διάθεση, μειωμένη απόδοση, χαμηλή αυτοεκτίμηση κ.λπ. Αυτή η αντίδραση του σώματος δεν φέρνει τίποτα καλό μαζί της, και, ως εκ τούτου, πρέπει να μάθετε αποτελεσματική προστασίααπό εκδηλώσεις ξένης επιθετικότητας και σωστή αντίδρασησε αυτήν.

Λόγοι αγενούς συμπεριφοράς

Ενα από τα πολλά κοινούς λόγουςΟι αγενείς επιθέσεις σε ένα άτομο είναι ότι είναι υπανάπτυκτος. Τέτοιοι άνθρωποι είναι πολύ πιο πιθανό να γίνουν θύματα αγένειας από τα δυνατά και με αυτοπεποίθηση άτομα. Οι άγριοι και οι αγενείς άνθρωποι έχουν ένα αρκετά καλά ανεπτυγμένο ένστικτο και δεν θα εμπλακούν ποτέ με κάποιον που μπορεί να τους δώσει μια άξια απάντηση.

Αν μπροστά τους είναι ένα άτομο από διαφορετική κατηγορία, τότε γιατί να μην διασκεδάσετε και να του πείτε κάτι αγενές. Τις περισσότερες φορές, αυτοί που προσβάλλονται είναι ακόλουθους τύπουςτων ανθρώπων:

πολύ καλλιεργημένος και μεγαλωμένος με παλιές παραδόσεις.
έχοντας χαμηλή αυτοεκτίμηση?
Προσπαθώντας να αποφύγετε καταστάσεις σύγκρουσης.
Με υψηλή αίσθησηενοχή;
φοβάται να πληγώσει και να προσβάλει άλλους ανθρώπους.

Σε αυτήν την κατάσταση, η αντίδραση στην αγένεια μπορεί να είναι διαφορετική, αλλά πρώτα θα πρέπει να εργαστείτε μόνοι σας για να μην γίνετε μόνιμο θύμα πολιτών με κακή συμπεριφορά. Εύρεση εσωτερική δύναμηθα απαλλαγεί για πάντα από την επιθετικότητα τρίτων, γιατί δυνατος αντραςδεν μπορεί να υποστεί επίθεση.

ΣΕ σύγχρονη κοινωνίαυπάρχουν πολλοί επιθετικοί άνθρωποι, αφού ο ξέφρενος ρυθμός της ζωής αφήνει το στίγμα του στη διάθεση, τη συμπεριφορά και τη διαπροσωπική επικοινωνία. ΣΕ συγκεκριμένη περίοδοςΣτη ζωή, οι άνθρωποι συγκρούονται μεταξύ τους, επομένως η αποφυγή συγκρούσεων είναι αρκετά δύσκολη. Αργά ή γρήγορα θα βρεθείτε στη γραμμή των πυρών με κάποιον που εκτοξεύει βρισιές. Σε τέτοιες στιγμές, πρέπει να πολεμήσεις τον αντίπαλό σου. Κάποιοι ξεκινούν καυγά, άλλοι αντιδρούν ήρεμα. Ας εξετάσουμε όλες τις μεθόδους με τη σειρά.

Μέθοδος αριθμός 1. μονοτονία

Η βαρετή τεχνική είναι αρκετά κοινή μεταξύ των έξυπνων ανθρώπων. Αν είσαι ανώτερος από τους αντιπάλους σου νοητική ανάπτυξη, εξετάστε αυτήν την επιλογή. Αν ο συνομιλητής σας προσπαθεί να σας προσβάλει, δώστε του μια αναλογία από την επιστημονική βιβλιογραφία.
Για παράδειγμα, σας επέκριναν επειδή είχατε ένα χάος στην επιφάνεια εργασίας σας, σαν να είχατε εξελιχθεί από γουρούνι. Βρείτε έγκαιρα τον προσανατολισμό σας και απαντήστε: «Ο Δαρβίνος έχει επανειλημμένα αποδείξει το γεγονός ότι οι χοίροι δεν έχουν καμία σχέση με τον άνθρωπο. Δεν εργάζονται σε ένα γραφείο, επομένως δεν μπορούν να δημιουργήσουν ακαταστασία στο χώρο εργασίας. Διαβάστε το βιβλίο για να κάνετε πιο ακριβή επιχειρήματα στο μέλλον!».
Εκτός από το γεγονός ότι το γεγονός θα βλάψει τον παραβάτη, ο αντίπαλος θα μπερδευτεί. Θα έχετε αρκετό χρόνο για να προγραμματίσετε περαιτέρω διάλογο. Δεν είναι πολλοί οι άνθρωποι που έχουν επιστημονικές γνώσεις· μια τέτοια κίνηση θα έφερνε το βαρίδι σε δύσκολη θέση.

Μέθοδος αριθμός 2. Αγνοώντας

Δεν μπορεί κάθε άτομο να συγκεντρώσει τη θέληση να ενεργοποιήσει τη λειτουργία αγνόησης και, επιπλέον, μια τέτοια συμπεριφορά δεν είναι πάντα κατάλληλη. Ωστόσο, δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις που αυτή η τακτική είναι χρήσιμη.
Εάν η προσβολή είναι ασήμαντη, η καλύτερη επιλογήθα υπάρχει ένα χαμόγελο. Χαμογέλα σε μια γωνία των χειλιών σου, σκεπτόμενος μόνος σου πόσο καλύτερος θα ήταν ο κόσμος χωρίς τους ανόητους. Εάν ένα άτομο είναι στενόμυαλο και σκύβει ακόμη και σε προσβολές, δείξτε περιφρόνηση.
Μην κρατάς πίσω σου θετική στάση. Μπορείτε να γελάσετε στο πρόσωπο του αντιπάλου σας χωρίς να απαντήσετε με λόγια. Ξεκαθαρίστε ότι η αγένεια δεν σας προσβάλλει καθόλου, ακόμα κι αν η κατάσταση είναι διαφορετική.
Η τακτική της αγνόησης είναι να αποδείξεις στον αντίπαλό σου τη βλακεία του. Είναι πιθανό να γίνει ακόμα πιο έξαλλος όταν δει την αντίδρασή σας. Δηλαδή, ότι τα λόγια του όχι μόνο δεν σε ενοχλούν, αλλά και σε διασκεδάζουν.
Εάν το άτομο είναι υγιές, μπορείτε να χαμογελάσετε ευγενική φράση. Για παράδειγμα, "Είμαι μόνο εγώ ή είχατε μια κακή μέρα;" Εάν ένα άτομο ανήκει στην κατηγορία των βαρέων, η επίθεσή σας θα προκαλέσει ακόμα μεγαλύτερη δυσαρέσκεια.
Δυστυχώς, σύγχρονος κόσμοςυποβαθμίζεται, επομένως είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε σωστά την τεχνική αγνοίας. Είναι κατάλληλο για λογομαχία με κακομαθείς που δεν προσέχουν τη γλώσσα τους.
Μην προσπαθήσετε ποτέ να δικαιολογήσετε τον εαυτό σας αν δείτε ότι η προσβολή είναι ακατάλληλη. Και πάλι, είναι καλύτερο να αγνοήσετε τον εισβολέα, χαμογελώντας κακόβουλα ως απάντηση. Μην περνάτε στην επικράτεια του δράστη· μια τέτοια κίνηση θα είναι προφανώς χαμένη.

Μέθοδος Νο. 3. Ηρεμία

Οι προηγούμενες επιλογές, δηλαδή "Παράβλεψη" και "Βαρετό", είναι σαρκαστικές μέθοδοι. Καταστέλλεις τον δράστη μέσω κακίας, κάποιου είδους κοροϊδίας. ΕΝΑ αυτή τη μέθοδοδιαφέρει στο ότι πρέπει να απαντάτε στις προσβολές με ήρεμο τόνο.
Μην ορκίζεστε και μην χρησιμοποιείτε καταραμένες λέξειςή υψώστε τη φωνή σας αρκετούς τόνους. Απάντηση με ελαφρύ χαμόγελο, να είσαι φιλικός. Μάθετε τι ακριβώς δεν ταιριάζει στον συνομιλητή σας. Προσπαθήστε να αναλύσετε την κατάσταση «κομμάτι-κομμάτι».
Μια τέτοια συμπεριφορά σοκάρει τον αντίπαλο και κάποιοι αρχίζουν να αισθάνονται άβολα. Μια κατάσταση σύγκρουσης συχνά τελειώνει με μια συγγνώμη από τον δράστη. Αυτή η επιλογή θα αποτρέψει την εξέλιξη του σκανδάλου σε καταστροφή.
Εάν έχετε ηρεμία και θέλετε να διατηρήσετε την αρμονία στην καρδιά σας, μην απαντάτε με θυμό σε μια προσβολή. Όταν είναι δύσκολο να το πετύχετε, πάρτε 5 βαθιές αναπνοές και τον ίδιο αριθμό εκπνοών και μετά προχωρήστε σε περαιτέρω διάλογο.

Μέθοδος αριθμός 4. Ευγνωμοσύνη

Η τεχνική της ευγνωμοσύνης ονομάζεται επίσης «Αϊκίντο». Σίγουρα, έμπειρους ειδικούςΔεν συνιστάται η εμπλοκή σε επίθεση. Η τεχνική συνίσταται στη μεταφορά της επιθετικότητας από τον αντίπαλο στον εαυτό του.
Αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη για άτομα που προσβάλλονται παρουσία συναδέλφων ή άλλων μεγάλο σύμπλεγματων ανθρώπων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι σημαντικό να υπερασπιστείτε την τιμή σας, αλλά πρέπει να γίνει σωστά.
Πείτε στο άλλο άτομο ότι του είστε εξαιρετικά ευγνώμονες. Για τι? Γιατί ξόδεψε πολύ χρόνο καταγράφοντας τις ελλείψεις σου. Επίσης, διευκρίνισε ότι δεν θα το έκανες αυτό γιατί δεν σε νοιάζει.
Είναι σημαντικό να μην υπάρχει σαρκασμός στις απαντήσεις σας. Το κύριο πράγμα είναι να είστε σοβαροί και ήρεμοι, σαν να δίνατε επιπόλαια προσοχή στον δράστη. Επιδεικνύοντας σθένος, θα βγείτε νικητές από τη συμπλοκή ενώ θα σώσετε το πρόσωπο.
Ολοκληρώστε με ένα ακόμη ευχαριστώ. Δώστε του να καταλάβει ότι το βράδυ θα σκεφτείτε τις δικές σας ελλείψεις και θα προσπαθήσετε να τις διορθώσετε στο άμεσο μέλλον. Όπως δείχνει η πρακτική, μια τέτοια απάντηση παραπλανά τους βαρείς. Ταυτόχρονα, όλοι οι «θεατές της εκπομπής» σίγουρα θα πάρουν το μέρος σας.

Μέθοδος Νο. 5. Αποκάλυψη

Στις περισσότερες περιπτώσεις, προσβολές οικογενειακός κύκλοςή ανάμεσα σε στενούς φίλους, μπορείτε να το εξαλείψετε εγκαίρως εάν φέρετε τον αντίπαλό σας σε έναν ειλικρινή διάλογο. Είναι σημαντικό να ξεπεράσετε την υπερηφάνειά σας και να σταματήσετε να αντιστέκεστε και μετά να αρχίσετε να χειραγωγείτε.
Κανω ΑΝΑΦΟΡΑ σε ένα αγαπημένο πρόσωπο, ότι είναι δυσάρεστο για εσάς να ακούτε τέτοιους ισχυρισμούς. Προσπαθήστε να μάθετε από τι υποστηρίζονται. Εάν τα επιχειρήματα είναι αρκετά αληθινά, ακούστε και βγάλτε συμπεράσματα.
Αν πονάς, ενημέρωσε με. Κατά κανόνα, οι περισσότερες καταστάσεις επιλύονται ειρηνικά. Αν οι άνθρωποι είναι αγαπητοί μεταξύ τους, θα μπορούν να βρουν λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα.
Αν πάλι μιλάμε για οικογένεια ή φίλους, προσπαθήστε να συγχωρήσετε τον παραβάτη εκ των προτέρων. Ο ίδιος καταλαβαίνεις ότι ο εκνευρισμός και η αγανάκτηση δεν εμφανίζονται από το πουθενά. Επειδή το άτομο είναι αγαπητό για εσάς, προσπαθήστε να το καταλάβετε και να το συγχωρήσετε.

Μέθοδος αριθμός 6. Χιούμορ

Η θετικότητα είναι το παν! Η σύσταση είναι ιδιαίτερα σημαντική σε περιπτώσεις με άτομα με κακή εκπαίδευση ή στενά άτομα. Ένα καλό αστείο ή μια θετική αντίδραση σε μια προσβολή θα εξομαλύνει τις τραχιές άκρες.
Για να εκτονώσετε την ατμόσφαιρα, πρέπει να έχετε αίσθηση του χιούμορ. Όταν αποκρούσετε επιθέσεις με αυτόν τον τρόπο, το άλλο άτομο θα μπερδευτεί. Η συγκέντρωσή του θα σπάσει καθώς οι προσβολές παίρνουν διαφορετική τροπή.
Η περαιτέρω εξέλιξη του σκανδάλου θα γίνει άσχετη αφού και οι δύο γελάσουν με το αστείο. Είναι σημαντικό να αντικατοπτρίζετε την αρνητικότητα έγκαιρα, ώστε να μην εξελιχθεί σε κάτι περισσότερο.
Φυσικά, δεν χρειάζεται όλες οι καταστάσεις να ξεγελιούνται. Για παράδειγμα, αν σας προσέβαλαν στο δρόμο για τη δουλειά (σε μποτιλιάρισμα ή δημόσια συγκοινωνία), η καλύτερη επιλογή είναι η απόσταση. Απομακρυνθείτε από τον παραβάτη, ξεκαθαρίζοντας ότι η παρέα του είναι δυσάρεστη για εσάς.

Φράσεις win-win

Υπάρχουν πολλές φράσεις που θα σας βοηθήσουν να ξεφύγετε κατάσταση σύγκρουσηςνικητής. Μπορείτε να θυμηθείτε αυτά που σας αρέσουν και στη συνέχεια να τα χρησιμοποιήσετε για τον προορισμό τους.

«Συγγνώμη, τελείωσες;»
«Τι κρίμα, νόμιζα ότι ήσουν άνθρωπος με μυαλό!»
«Μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι η εικόνα ενός μπουρού δεν σου ταιριάζει! Αν και…"
«Αγαπητέ, σε παρακαλώ σιγά σιγά. Δεν είμαι η γυναίκα σου (αδερφός, προξενητής)»
«Από τον τόνο σου, μπορεί κανείς να καταλάβει ότι έχεις μπερδέψει τις ακτές...»
«Με τη συμπεριφορά σου θέλεις να πετύχεις την αλήθεια ή μια κολακευτική απάντηση;»
"Για τι μορφωμένο άτομοεκθέστε τα ελαττώματά σας για να τα δουν όλοι;»
«Μην ανησυχείς τόσο πολύ για μένα…»
«Με το να γίνεσαι προσωπικός, προσπαθείς να αντισταθμίσεις την έλλειψη ευφυΐας σου;»
«Σας ευχαριστώ για το ενδιαφέρον σας για το πρόσωπο και τη ζωή μου ιδιαίτερα. Η κλήση σας είναι πολύ σημαντική για εμάς...»
«Γιατί προσπαθείς να με προσβάλεις; Είσαι ενεργειακός βαμπίρ;
«Όμορφος καιρός, έτσι δεν είναι;»

Υπάρχει βασικές τεχνικές, που θα σας επιτρέψει να σώσετε το πρόσωπο και να ανταποκριθείτε επαρκώς στις προσβολές. Οι πιο συνηθισμένες επιλογές είναι βαρετές, θετικές, αγνοώντας, ηρεμία, ευγνωμοσύνη και αποκάλυψη. Θα σας φανεί επίσης χρήσιμο καθολικές φράσεις, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε αμφιλεγόμενες καταστάσεις.

Βίντεο: πώς να απαντήσετε στις προσβολές

Καλησπέρα αγαπητοί φίλοι!

Μερικές φορές μετά η ερώτηση που τέθηκεσυνομιλητή, πέφτουμε σε λήθαργο. Οι σκέψεις στο κεφάλι σας επιβραδύνουν κατηγορηματικά τη διαδικασία επεξεργασίας του αιτήματος σύμφωνα με την αρχή: "Γιατί ρώτησε;" Τι εννοούσες? Πώς να απαντήσετε σε αυτό; " Ακούγεται οικείο, έτσι δεν είναι;

Κατανοώντας γιατί ένα άτομο ρωτά, είναι πολύ πιο εύκολο να πλοηγηθείτε στην απάντηση. Πρώτα από όλα θέλω να δηλώσω είδη ερωτηματικές προτάσεις , έτσι ώστε η κατανόηση του νοήματος και της μορφής των ερωτήσεων που τίθενται να βοηθήσει στην εύρεση της βασικής απάντησης.

Συνήθως εμπίπτουν σε πολλές κύριες κατηγορίες:

Επεξεργασία εισερχόμενων ερωτήσεων

Ο εγκέφαλός μας λειτουργεί σαν υπολογιστής και είναι ιδιαίτερα σημαντικό να μην χάνουμε το νήμα της ιστορίας όταν κάνουμε μια ερώτηση που απευθύνεται σε εσάς προσωπικά. Εάν μπορείτε να μάθετε να απαντάτε σωστά, τότε αποφασίζω καταστάσεις ζωήςθα γίνει πολύ πιο εύκολο.

Τόσο στις προσωπικές σχέσεις με αγαπημένα πρόσωπα, όσο και την ώρα των εργασιακών επιτευγμάτων ή των συνεντεύξεων, μαζί με νέες γνωριμίες και συμπεριφορά μεταξύ αγνώστων.

Αν εσύ δεν είμαι σίγουροςότι η φράση κατανοείται σωστά είναι καλύτερο από τη μέθοδο διευκρίνιση της ερώτησης- δεν υπάρχει.

Φυσικά, αξίζει μόνο να διευκρινιστεί. Αν δεν ήταν απολύτως σαφές, αξίζει να ρωτήσετε ανοιχτή ερώτηση, Για διευκρίνιση του θέματος:

«Συγγνώμη, τι εννοούσες όταν είπες...»;
«Θα μπορούσατε να το επαναδιατυπώσετε; ";
«Συγγνώμη, δεν άκουσα, μπορώ να σας ζητήσω να επαναλάβετε την ερώτηση; »
Εάν μπερδεύτηκε έξυπνα και καταλάβατε κατά προσέγγιση τη ρίζα της έκκλησης, τότε θα σας προτείνω να οπλιστείτε εναλλακτικές ερωτήσεις:
«Θα θέλατε να μάθετε για το 1 ή το 2; ";
«Σε κατάλαβα καλά ότι σε ενδιέφερε το 1,2,3...Ποιο από αυτά σε ενδιαφέρει πρωτίστως; ";

Αν τώρα σκέφτεστε ότι: «Ουάου! Αυτός είναι ο χρόνος που πρέπει να φωνάζεις για να ξεκαθαρίσεις...», μετά σκέψου πόσο χρόνο θα σου πάρει για να απαντήσεις όχι στην ερώτηση του ακροατή, αλλά δική ψευδαίσθησηγια όσα ακούσατε ή παρεξηγημένος.

Είναι καλύτερα να αφιερώσετε ένα λεπτό για διευκρίνιση και μια κίνηση απάντησης, αλλά μετακινηθείτε στο επιθυμητό διάνυσμα, εξοικονομώντας χρόνο και κερδίζοντας φήμη προσεκτικός αντίπαλος.

Η ουσία αυτή τη συμβουλή, στοχεύοντας, αντικαθιστώντας το με το δικό σας. Αυτό όχι διαστρέβλωση γεγονότων και γεγονότων, και έναν πιο κερδοφόρο τρόπο για να βγείτε με χάρη από μια ευαίσθητη κατάσταση.

Όπως δείχνει η πρακτική, εάν κάνετε αντικατάσταση τακτοποιημένο και ήρεμο, τότε ο ακροατής πολύ σπάνια παρατηρεί την απάτη.

Για παράδειγμα: «Ποια είναι η εκπαίδευσή σας;» " Αλλά, ας πούμε, δεν το έχετε και το να απαντήσετε ειλικρινά σε αυτό σίγουρα δεν είναι ωφέλιμο για εσάς. Είναι σε μια τέτοια κατάσταση που η αντικατάσταση λειτουργεί τέλεια!
Επιλογή απάντησης αντικατάστασης: "Από όσο καταλαβαίνω καλά, σας ενδιαφέρει η εμπειρία μου σε αυτόν τον τομέα και η γενική μου ικανότητα..."

Η δική μου απάντηση: "Λοιπόν, έχω εμπειρία εργασίας στα έργα 1, 2, 3." Προσέξτε, ούτε λέξη για την εκπαίδευση. Αλλά είναι σκόπιμο να χρησιμοποιήσετε μια τέτοια τεχνική όταν είναι πραγματικά απαραίτητο.

Σε άλλες περιπτώσεις προσπαθήστε να απαντήσετε ευθέως, με σιγουριά και χωρίς αμφιβολίες, ενθυμούμενος τη συμβουλή που έδωσα παραπάνω.

Μια άλλη χρήσιμη συμβουλή που πρέπει να θίξω είναι αισιόδοξη προσέγγιση, φιλικό χαμόγελοκαι φυσικά χιουμοριστικές απαντήσεις.

Το χιούμορ, όπως κανείς άλλος, μπορεί να εξομαλύνει τις γωνίες και την αδεξιότητα. Αποφυγή σαρκασμού, ειρωνείας και κρυφής επιθετικότητας, μπορείς να αποδείξεις τον εαυτό σου ως άτομο με εξαιρετική αίσθηση του χιούμορ και τακτ.

Φίλοι, αυτό είναι όλο. Εγγραφείτε στις ενημερώσεις του ιστολογίου μου και προτείνετε στους φίλους σας να το διαβάσουν. Στα σχόλια, θα με ενδιέφερε να ακούσω για τους προσωπικούς σας τρόπους να απαντήσετε σωστά στην ερώτηση!

Τα λέμε στο blog, αντίο!

Οι συχνές ερωτήσεις προς εσάς είναι μερικές φορές αβλαβείς, και μερικές φορές κάνουν τις καρδιές σας να χτυπούν πιο γρήγορα και εσείς οι ίδιοι τραυλίζετε από αμηχανία και έλλειψη γνώσης, πώς να απαντήσετε γρήγορα σε ερωτήσεις. Οι ερωτήσεις μπορεί να είναι διαφορετικές, μπορεί να τις κάνουν οι υπεύθυνοι προσλήψεων, μπορεί να εμφανίζονται στο μυαλό των παιδιών, των γονιών ή των συντρόφων σας.

Κάθε άνθρωπος ξέρει να αυτοσχεδιάζει. Ο αυτοσχεδιασμός είναι μια δεξιότητα που περιλαμβάνει την ικανότητα να κάνετε σχόλια και να απαντάτε σε ερωτήσεις που δεν είναι πάντα εύκολες και συχνά απροσδόκητες. Γίνονται ερωτήσεις για τη λήψη πληροφοριών. Συχνά, μέσω ερωτήσεων, οι άνθρωποι θέλουν να μάθουν τη στάση σας απέναντι σε ορισμένα γεγονότα ή αντικείμενα. Αλλά, εκτός από αυτό, οι άνθρωποι που κάνουν ερωτήσεις ενδιαφέρονται επίσης για το πόσο σίγουροι θα απαντήσετε στις ερωτήσεις τους.

Πώς να μάθετε να απαντάτε γρήγορα σε ερωτήσεις

Η ικανότητα γρήγορης απάντησης σε ερωτήσεις βασίζεται σε δύο κριτήρια:

Έχοντας επαρκή ποσότητα γνώσεων που παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες.
Η ικανότητα να παρουσιάζονται αυτές οι πληροφορίες ήρεμα και με σιγουριά.

Όταν κάποιος σας κάνει μια ερώτηση, πρέπει να εμμείνετε σε ένα πράγμα έξυπνο σχέδιο. Μην απαντήσετε αμέσως στην ερώτηση, δώστε στον εαυτό σας περισσότερο χρόνο. Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι εάν δεν απαντήσετε στην ερώτηση αμέσως, τότε ο ερωτών θα χάσει την πίστη σας στις ικανότητές σας και ένα λεπτό σιγή ενώ σκέφτεστε την ερώτηση θα θεωρηθεί από τον ερωτώντα ως απόπειρα αποφυγής της απάντησης από άγνοια.

Ακόμα κι αν αφιερώσετε χρόνο σε λίγα δευτερόλεπτα, αυτός ο χρόνος θα επιτρέψει στον εγκέφαλο να επεξεργαστεί πολύ περισσότερες πληροφορίες και στη συνέχεια να τις διατυπώσει σε σωστές φράσεις. Μια παρορμητική απάντηση δεν θα αξίζει, και αργότερα, όταν σκεφτείτε τη φράση, μπορεί να μετανιώσετε για όσα είπατε. Επομένως, επωφεληθείτε χρήσιμες συμβουλές– Δώστε λίγο χρόνο στον εαυτό σας να σκεφτεί τις απαντήσεις σας. Δεν χρειάζεται να απαντάτε γρήγορα σε ερωτήσεις.

Τακτικές και στρατηγικές απάντησης σε ερωτήσεις

Υπάρχουν πολλές ακόμη τακτικές που σας επιτρέπουν να κερδίσετε χρόνο για να σκεφτείτε, και. Το πιο αποτελεσματικό από αυτά είναι να διευκρινιστεί η ουσία του ζητήματος. Ουσιαστικά αυτή η τακτική θα σας επιτρέψει να ρωτήσετε τον συνομιλητή σας νέα ερώτηση. Δηλαδή, ο αντίπαλός σας θα προσπαθήσει να ξεκαθαρίσει την ουσία του θέματος και να το παρουσιάσει νέα μορφή, ίσως και πολύ πιο ελαφρύ. Εάν σας ζητηθεί μια ερώτηση, μπορείτε να προχωρήσετε σύμφωνα με το ακόλουθο σχήμα:

Ζητήστε από το άλλο άτομο να επαναλάβει την ερώτηση.Οι αντίπαλοι συχνά προσπαθούν να επαναδιατυπώσουν την ερώτησή τους επειδή δεν τους αρέσει στους ίδιους. Δώστε τους αυτή την ευκαιρία. Πιθανότατα, η δεύτερη ερώτηση θα είναι πιο σύντομη και πιο ξεκάθαρη.

Ζητήστε από τον αντίπαλό σας να ξεκαθαρίσει την ουσία του ζητήματος.Μπορεί να είναι ασαφές. Μπορείτε να απαντήσετε σε μια ερώτηση με μια ερώτηση και να προσπαθήσετε να μάθετε τι προσπαθεί να πετύχει ο συνομιλητής. Εάν η ερώτηση φαίνεται ασαφής, τότε κάντε μια αντίθετη ερώτηση που θα πρέπει να διευκρινίζει και να ορίζει τι προσπαθεί να πετύχει ο αντίπαλος. Αλλά η πιο αποτελεσματική στιγμή είναι όταν ο ερωτών μπορεί να έχει μια επιλογή κάνοντας ερωτήσεις απαντήσεων, για παράδειγμα σχετικά με την αύξηση των πωλήσεων, διαφορετική περίοδοχρόνος.

Ρωτήστε το άτομο που ζητά έναν ορισμό.Οι ίδιες λέξεις μπορεί να σημαίνουν εντελώς διαφορετικά πράγματα. Επομένως, δεν χρειάζεται να είστε ντροπαλοί. Ελέγξτε με τον αντίπαλό σας εκείνα τα σημεία που μπορεί να σας φαίνονται βασικά. Τότε το ερώτημα πόσο γρήγορα θα απαντηθούν ερωτήσεις θα εξαφανιστεί από μόνο του, γιατί ο ίδιος ο αντίπαλος θα χρειαστεί χρόνο για να σκεφτεί.

Καθορίστε τον στόχο σας για να μάθετε να απαντάτε γρήγορα σε ερωτήσεις.Για να αποκτήσετε τον έλεγχο μιας ερώτησης, πρέπει να προσπαθήσετε να την επαναπλαισιώνετε έτσι ώστε να γίνει μέρος της απάντησης. Δηλαδή πρέπει να απαντήσεις στον αντίπαλό σου με ερώτηση, ώστε να απαντήσει ο ίδιος στις ερωτήσεις και εσύ να εκφραστείς δικό του σημείοαπόψεις για το θέμα αυτό.

Μάθετε την τέχνη της υπεκφυγής.Μερικές φορές οι ερωτήσεις που γίνονται είναι πολύ σαφείς, αλλά ποικίλοι λόγοι, δεν θέλεις να τους απαντήσεις. Τότε θα πρέπει να αποφύγετε μια άμεση απάντηση. Κατά κανόνα, η αποφυγή απαντήσεων θεωρείται ανειλικρίνεια. Αλλά τις περισσότερες φορές, ένα άτομο δεν μπορεί να απαντήσει σε μια ερώτηση επειδή έχει εμπιστευτικές πληροφορίες ή η ίδια η ερώτηση αφορά ευαίσθητα θέματα. Σε τέτοιες περιπτώσεις συνιστάται η χρήση της μεθόδου της φοροδιαφυγής.

Προσπαθήστε να απαντήσετε μόνο σε μέρος μιας πολυσυλλαβικής ερώτησης.Εάν η ερώτηση περιέχει πολλές αποχρώσεις, αλλά δεν θέλετε να αγγίξετε καθεμία από αυτές, τότε εστιάστε την προσοχή σας σε μία από αυτές. Για παράδειγμα, η ερώτηση μπορεί να αφορά τον νέο σας τόπο εργασίας και μισθοί. Ο νέος τόπος εργασίας και η νέα ομάδα μπορούν να περιγραφούν με όμορφα λόγια, αλλά επειδή δεν θέλετε να αγγίξετε το θέμα του μισθού, αφού απαντήσετε, μπορείτε να κάνετε μια αντίθετη ερώτηση σχετικά με το εάν ο συνομιλητής σχεδιάζει να αλλάξει τον τόπο εργασίας του. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να απομακρύνετε τη συνομιλία από την ερώτηση που τέθηκε και απλά να μην απαντήσετε. Αυτή η μέθοδος θα επιτρέψει μάθετε να απαντάτε γρήγορα σε ερωτήσεις.

Προσπαθήστε να εστιάσετε ξανά την ερώτηση.Εάν περιέχει ένα μέρος για το οποίο δεν θέλετε να μιλήσετε, τότε πρέπει να εστιάσετε στο μέρος της ερώτησης που δεν θα είναι ταλαιπωρία για συζήτηση. Αυτό μπορεί να γίνει παίρνοντας μια φράση από την ερώτηση που δεν είναι η κύρια και προσελκύοντας τη μέγιστη προσοχή του συνομιλητή σε αυτήν. Εάν η ερώτηση αφορά τις ιδιότητες του συνομιλητή, τότε μπορείτε να τις επιβεβαιώσετε και να μην απαριθμήσετε τις ελλείψεις του. Είναι απαραίτητο να επικεντρωθεί η προσοχή του συνομιλητή μόνο στη δική του θετικές ιδιότητες, τότε η απάντησή σας θα τοποθετηθεί μόνο με θετικό τρόπο και θα μπορέσετε να απαντήσετε επαρκώς στην ερώτηση χωρίς να κάνετε τον συνομιλητή σας να κοκκινίσει.

Προσπαθήστε να συζητήσετε το θέμα.Συχνά φαίνεται ότι οι άνθρωποι θέλουν μια συγκεκριμένη απάντηση στην ερώτησή τους. Αλλά τις περισσότερες φορές, οι άνθρωποι θέλουν να συζητήσουν το θέμα τους. Θέλουν να ακούσουν μια άλλη οπτική γωνία για μια ιδέα, και έτσι οι άνθρωποι θέλουν να μάθουν εάν η ερώτησή τους θα σας κάνει να σκεφτείτε. Στη συνέχεια διατυπώστε το με τέτοιο τρόπο ώστε να επιχειρήσει να κατανοήσει το θέμα που ανησυχεί τον συνομιλητή.

Τεχνική κατασκευής γέφυρας.Χρησιμοποιώντας αυτή τη στρατηγική, μπορείτε να δημιουργήσετε μια γέφυρα από την ερώτηση σε αυτό για το οποίο θέλει να μιλήσει ο συνομιλητής. Αυτή η τεχνικήείναι παρόμοια με την τεχνική επανεστίασης της ερώτησης, αλλά υπάρχει μια μικρή διαφορά μεταξύ της σημασίας της ερώτησης και του θέματος της απάντησης. Αυτή η μέθοδος είναι πιθανώς γνωστή σε όλους όσους παρακολουθούν τηλεόραση, καθώς χρησιμοποιείται συχνά από πολιτικούς και δημοσιογράφους. Εάν ένας πολιτικός ρωτηθεί για τη θέση του σχετικά με τη στρατιωτική δράση, μπορεί να απαντήσει στην ερώτηση με τέτοιο τρόπο ότι ο πόλεμος είναι ένα πολύ σημαντικό πρόβλημα και αυτό το θέμα πρέπει να αντιμετωπιστεί, αλλά στην πραγματικότητα, είναι πιο σημαντικό να μιλάμε για αύξηση των φόρων . Μια απάντηση που βασίζεται σε αυτή την τακτική μπορεί να εξοργίσει τον συνομιλητή. Επομένως, αυτή η στρατηγική δεν πρέπει να χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια μιας προσωπικής συνομιλίας.

Χρησιμοποιήστε την τεχνική της χοάνης.Μέσα από την τεχνική της κατασκευής μιας γέφυρας, μπορείτε να αποφύγετε εντελώς την απάντηση. Αλλά μερικές φορές είναι απαραίτητο να περιορίσετε την πτυχή της συζήτησης και επίσης να προκαλέσετε τον συνομιλητή να κάνει τις ακόλουθες ερωτήσεις. Το ερώτημα μπορεί να απαντηθεί από αυτή την άποψη. Η χρήση της στρατηγικής «χοάνης» καταλήγει στην εύρεση των περισσότερων μεγάλο πρόβλημακαι να κατευθύνει την προσοχή των ακροατών σε αυτό.

Απαντήστε ευθέως στην ερώτηση.Τις περισσότερες φορές, αυτή η επιλογή είναι η καλύτερη και πιο πειστική. Αυτή η τεχνική μπορεί να αφοπλίσει τον συνομιλητή σας. Αυτό ακούγεται πολύ ωραίο, αλλά, δυστυχώς, δεν λειτουργεί πάντα. Κάθε μέρα πρέπει να αποφεύγουμε διάφορες απαντήσεις. Για παράδειγμα, αν σας ρωτήσουν πώς είστε και χθες μαλώσατε με τη γυναίκα σας ή πρέπει να εξοφλήσετε μέρος ενός δανείου, τότε ο συνομιλητής τις περισσότερες φορές δεν ενδιαφέρεται να μάθει τις λεπτομέρειες της προσωπικής σας ζωής. Στη συνέχεια χρησιμοποιούμε την τεχνική του επαναπροσανατολισμού και απαντάμε μόνο εν μέρει στις ερωτήσεις που τέθηκαν.

Αυτοσχεδίαση- αυτή είναι μια τέχνη, και εδώ είναι σημαντικό να γνωρίζετε υπό ποιες συνθήκες και πώς μπορείτε να απαντήσετε σε ερωτήσεις και υπό ποιες συνθήκες είναι καλύτερο να αποφύγετε να απαντήσετε.