의약품 보관 온도 체계. 점은 무엇인가

법적 측면약국 및 제약 창고의 습도 측정 기기의 적용은 Unico-94 법률 사무소의 웹사이트에서 논의됩니다.

질문 1:
의약품 보관을위한 약국 건물의 상대 습도 기준을 결정하기 위해 어떤 주문, OST, SanPiN을 따라야하는지 알려주십시오. 스토리지 표준은 무엇입니까 다른 그룹약물이 존재하고 규범에서 최대 허용 편차가 있습니까?
답변 1.

질문 2:
약물 저장을위한 건물의 배치 및 운영에 대한 요구 사항 도매 창고단위 면적당 습도계의 수는 지정되지 않습니다. 무엇인지 설명해주세요 최소 금액제약 창고의 습도계와 온도 및 습도 미터가 있어야 하는 지역 단위.
답변 2.

질문 3:
친애하는 동료들에게! 산업 표준 OST 91500.05.0005-2002 "의약품 도매 거래 규칙"섹션 4 p.4.15는 다음을 나타냅니다. 창고온도계, 습도계 또는 습도계가 장착되어 있어야 합니다. 질문: 어떤 조항에도 규정되어 있습니까? 지침온도 및 습도 측정기의 브랜드, 유형은 무엇입니까? 도매 제약 창고에서 전자 온도 및 습도 측정기를 사용할 수 있습니까? 현재 상당히 많은 제품을 제공합니다. 단위 면적당 권장되는 온도 및 습도 미터의 수는 얼마입니까? 이 경우? 미리 감사드립니다.
답변 3.

질문 4:
1996년 11월 13일 러시아 연방 보건부의 명령에 따라 N 377 "저장 조직에 대한 요구 사항 승인시 약국 다양한 그룹의약품 및 제품 의료 목적"저장소에는 온도계 및 습도계를 비치하여야 하며, 이는 바닥에서 1.5~1.7m 높이, 문에서 최소 3m 거리에 난방기구로부터 떨어진 저장시설 내벽에 고정되어 있어야 합니다. 어떤 문, 거리 입구 또는 내부도 지정합니까?이 문제에 대한 보다 구체적인 설명에 대한 규제 문서가 있습니까?
답변 4.

질문 5:
전자 온도계-습도계의 특정 브랜드를 사용할 수 있는지 설명하십시오. 약국 네트워크 VIT-1 대신 창고의 온도와 습도를 측정하려면?
답변 5.

이제 약국 네트워크에서 습도 및 온도 측정 장치 작동의 실용적인 측면에 대해 살펴 보겠습니다.

일반적으로 도량형 문제와 거리가 먼 제약 기업의 직원은 습도 및 온도 측정 수단을 선택하고 후속 작동할 때 어떤 질문에 직면합니까?

장치 비용.

습도를 측정하는 가장 저렴한 기기는 습도계 습도계 VIT입니다. 그게 다야 긍정적인 특성부족합니다. VIT 습도계에 대한 형식 설명에는 "... 0.5~1m/s의 풍속에서 습도계의 절대 오차 허용값의 한계는 5~7%"라고 명시되어 있습니다. 아마도 모든 사용자가 특정 속도로 HIT를 날리는 조건에주의를 기울이는 것은 아닙니다. 기계적으로 구동되는 팬이 장착된 흡인 습도계(예: MV-4-2M)의 가격은 약 7,000루블입니다.

그 결과 겨울마다 우리는 하루에도 몇 번씩 전화로 VIT의 상대 습도가 40%이고 Iva-6이 15%에 불과한 이유를 사용자에게 설명해야 합니다. 이 사실을 명확히 하기 위해 우리는 웹사이트에 러시아 연방 미기후의 "국가적" 특징에 대한 섹션을 만들었습니다.

HIT 습도계를 습도 측정 수단으로 배치하는 것은 허용되지 않습니다. 판독값이 사용자에게 잘못된 정보를 제공하고 제품 보관 조건을 크게 위반하기 때문입니다.

흡인 습도계를 구입하지 않는 것이 좋습니다! 이 장비는 조작이 어렵고 획득하려면 특별한 기술이 필요합니다. 신뢰할 수 있는 결과. 장치는 증류수를 지속적으로 채우고 젖은 조직을 깨끗하게 유지해야 하며 한 번의 측정 시간은 약 10분입니다. 약국 직원은 흡인 습도계의 유지 관리에 상당한 시간을 할애할 만큼 충분한 책임이 없는 것 같습니다.

소매 네트워크에서 비용이 약 600 루블 인 가정용 전자 습도계로 습도를 측정하는 것이 가능하다는 오해가 있습니다. 금지입니다! 이후 산업 표준에 따르면 "약국 조직의 의약품 출시 (판매) 규칙. 기본 조항. OST 91500.05.0007-2003"

"...- 창고 약및 기타 물품의 반출이 허용됩니다. 약국 조직, 공기 매개변수를 기록하는 장치(온도계, 습도계 또는 습도계)가 장착되어 있어야 합니다. ... 제어 장치는 규정된 방식으로 인증, 교정 및 검증되어야 합니다. ...".

그러한 장치의 가격은 검증 비용보다 낮을 수 없다는 것이 분명합니다. 글쎄, 장치 자체에는 뭔가 비용이 들게되어야합니다 ... 따라서 적어도 5-7,000 루블을 믿으십시오.

악기 선택

시장에 제시 많은 수의국내 및 수입 가전 제품 및 옳은 선택비전문가에게는 매우 어렵습니다. 우리의 의견으로는 장치의 도량형 및 작동 특성 외에도 필수적인 역할유지 보수 및 검증의 가용성을 재생합니다. 이는 다음과 같은 여러 요인을 고려해야 하기 때문입니다.

습도계에서 가장 취약한 요소는 센서입니다. 일반적으로 자율 장치에서는 먼지가 자유롭게 침투하는 개방형 플라스틱 캡으로 만 보호됩니다. 결과적으로 시간이 지남에 따라 센서 표면이 더러워지고 습도 측정 오류가 허용 한계를 초과할 수 있습니다. 공기 중 특정 물질의 존재(그 영향은 종종 예측할 수 없음)는 동일한 결과를 초래할 수 있으며 이는 제약 창고에서 발생할 가능성이 매우 높습니다.

온습도계 교정 주기 - 1년. 이것은 러시아 연방의 일반적인 관행입니다. 이는 장치를 매년 보정해야 함을 의미합니다. 그리고 여기에서 여러 문제에 직면할 수 있습니다. 다음은 그 중 몇 가지입니다.

모든 지역 도량형 센터에 습도 측정 기기, 특히 예시적인 습식 가스 발생기 "Rodnik-2"를 확인하기 위한 도량형 장비가 장착되어 있는 것은 아닙니다. 동시에 염 습도 조절기 또는 기후 챔버와 같은 다른 검증 방법을 사용하려는 시도는 슬픈 결과를 초래합니다. 우리는 정기적으로 이것을 발견합니다. 기록 장치의 기록에서 이러한 "검증" 중에 온도와 그에 따른 습도가 어떻게 변동하는지, 사용 후 민감한 요소 표면의 소금 코팅에서 "소금 습도 조절기".

종종 필요한 도량형 장비를 사용할 수 있더라도 모범적인 Rodnik 습식 가스 발생기 작동 요구 사항이 충족되지 않습니다. 그래서 우리는 대규모 지역 도량형 센터에서 "Rodnik-2" 발전기의 기기 교정이 물 온도 조절기의 물 없이 수행되어 발전기의 흐르는 가스 회로에 들어가도록 동기를 부여하는 방법을 목격했습니다. 동시에 수십 개의 무고한 장치를 거부합니다. 예시적인 발전기 "Rodnik-2"의 유지 보수에는 얇은 부분이 많고 거의 지속적으로 유지 보수 및 수리가 필요하기 때문에 고도의 자격을 갖춘 인력이 필요합니다.

검증을 수행할 권한이 있는 조직은 습도 센서 청소 및 필요한 경우 조정을 포함하는 온습도계의 유지 관리를 수행하지 않습니다. 측정 오류가 허용 가능한 한도 내에 있는지 여부만 나타냅니다. 그러나 종종 장치가 사용하기에 부적합하다는 인증서를 발급하는 이유는 센서 표면이 약간 오염되어 청소하는 데 1분이 채 걸리지 않기 때문입니다. 세계 관행은 이러한 문제를 해결하는 두 가지 방법을 제안합니다. 소비자가 직접 유지 관리를 수행하거나 추가 장비를 구입하고 적절한 방법을 마스터하거나(기업에 몇 개의 장치만 있는 경우에는 거의 권장되지 않음) 유지 관리가 현장에서 수행됩니다. 제조업체.

유지 관리를 위해 수입 장치를 제조업체에 보내는 것(비용 300-500 €)은 의미 없는 작업임이 분명합니다. 따라서 수입 온습도계를 구입할 때 판매자가 장치의 유지 보수 및 수리를 수행하는 방법을주의 깊게 알아볼 필요가 있습니다. 가스 분석 장비는 기술적으로 복잡한 종류의 장치이기 때문에 수리 가능성도 고려해야 합니다. 당연히 국내 제조업체의 장치를 구입할 때 이러한 동일한 질문을 명확히해야합니다.

수입 온습도계의 비용은 국내보다 1.5~2배 높다는 점을 덧붙여야 한다. 동시에 우리 회사에서 제조 한 장치는 열등하지 않으며 여러면에서 수입 아날로그보다 우수합니다.

IVA® 장치를 구입하면 확인 및 수리 문제에 직면하지 않을 것입니다. 우리 기업 최대한 빨리온습도계의 모든 유지 보수 및 교정을 수행합니다. 모든 절차는 신중하게 진행됩니다. 귀하가 속달 우편(영업일 기준 3일)으로 장치를 당사 주소로 보내면 즉시 청구서를 발행하고 작업을 시작하고(영업일 기준 3일) 당사 계정으로 지불을 받으면 장치를 다시 보냅니다. 따라서 9영업일 이내에 장치를 받으며 떠날 필요가 없습니다. 직장, 발신 및 수신이 방문에서 이루어지기 때문입니다. 매년 수백 개의 조직에서 당사와 함께 장치의 유지 관리 및 보정을 수행합니다. 이러한 서비스 비용은 Rostest-Moscow의 검증 비용을 초과하지 않으며 결과는 항상 긍정적입니다. IVA-6N 포함 내부 저장소실제 달력 시간에 설정된 간격으로 20,000개 이상의 측정값을 등록하기 위한 내장 메모리가 포함되어 있습니다. 온습도계에서 정보를 읽는 것은 개인용 컴퓨터(별도 공급)의 COM 포트에 연결된 KI-1 인터페이스 케이블을 사용하여 수행됩니다. 측정 데이터로 작업하기 위해 "DataLogger" 프로그램이 제공되어 장치의 메모리에서 축적된 데이터를 가져와 컴퓨터 화면에서 텍스트 또는 그래픽 형식으로 볼 수 있으며, 그 이상의 습도 또는 온도 값을 강조 표시할 수 있습니다. 임계값 설정, 간격 시간에 대한 텍스트 또는 그래픽 보고서 인쇄, 많은 온습도계 데이터베이스 유지.

후자의 기능 덕분에 매일 입력할 필요가 없습니다. 특별한 잡지(지도) 계기 판독. 이러한 판독값은 그래픽 형식으로 저장할 수 있으며 측정 간격은 하루보다 훨씬 짧을 수 있습니다(예: 10분). 습도와 온도가 낮 동안 크게 변하고 허용 한계를 초과할 수 있기 때문에 제어 품질이 크게 향상됩니다.

그리고 결론적으로 가장 주요 특징우리 장치의 - 높은 도량형 특성, 세계 최고의 제조업체에서 입증된 신뢰할 수 있는 센서 사용으로 인한 습도 측정 분야에서 30년 이상의 경험을 기반으로 한 기술 솔루션의 정확성, 기술 주기의 모든 작업에 대한 세심한 제어 장치 제조.

Samvel Grigoryan은 수표의 "뜨거운 문제": 온도 체계 및 건강 보조 식품 보관 규칙에 대해 설명합니다.

우리 각자와 학창시절엄격함과 까다로움의 차이를 알고 있습니다. 그것은 정의의 존재 여부에 달려 있습니다. 엄격함은 명확하고 정직하지만 때로는 엄격한 규칙을 기반으로 하는 엄격함입니다. 사소한 또는 존재하지 않는 의무에 대해 과도하고 불균형적인 처벌이 있는 경우 대부분의 경우 한 사람(또는 조직)의 잘못을 찾습니다.

이러한 사실은 성과 관리 활동에도 적용됩니다. 법인그리고 개별 기업가 — 즉, 수표. 그들이 항상 엄격하고 공정했다면 이의가 없었을 것입니다. 그러나 약사, 약사, 약사-매니저의 이야기를 들으면 행정 사례의 관행에 익숙해지고 "반드시"벌금을 받고 싶은 까다 로움의 요소가 포함되어 있지 않았는지 의심 할 것입니다.

"최소 3개의 온도계"

예를 들어, 최근에새롭고 매우 사치스러운 형태의 라이선스 조건 "위반"에 대한 신호가 있었습니다. 국가 통제 기관 중 하나의 직원이 약국을 확인하는 동안 발견되었습니다(Roszdravnadzor에 관한 것이 아님을 즉시 예약할 것입니다). 그들의 관점에서 약국 냉장고의 각 선반에는 별도의 온도계가 있어야합니다. 전체 냉장고 구획에 대한 그러한 장치로는 충분하지 않습니다.

우리는 현재의 규제 법률 행위에서 열 불안정성 약물의 보관을 구성하기 위한 그러한 요구 사항이 없음을 즉시 강조합니다. 그렇다면 이 규범은 어디에서, 아니 오히려 주체를 처벌하는 도구에서 왔습니까? 제약 활동, 통제 기관의 직원이 표준으로 제공하는 것은 무엇입니까? 비영리 파트너십 Pharmacy Guild의 전무이사인 Elena Nevolina는 그녀의 가능한 출처를 지적했습니다.

약 4년 전 Rospotrebnadzor는 "약국, 의약품 도매업자에 대한 위생 및 역학 요구 사항"이라는 제목의 문서 초안을 개발했습니다. 의료용". 이것들 중에서 위생 규칙및 규정(SanPiN)에는 "의료 면역생물학 제제(MIBP)를 포함한 의약품의 보관 및 판매 조건"이라는 장이 있습니다. 이 장의 단락 12.13에는 다음 조항이 포함되어 있습니다. 문."

그러한 규범은 없습니다-약품을 저장하기 위해 냉장고에 몇 개의 온도계가 있어야합니까?

아마도 약국 냉장고에 온도계가 "단 하나"만있는 것을 위반으로 간주하는 통제 기관의 직원이 사용하는 인용 된 조항 일 것입니다. 이 경우 문제는 해당 문서가 발효되지 않고 초안으로 남아 있다는 것입니다. 따라서 법적 효력이 발생하지 않은 법적 행위의 존재하지 않는 규범에 기초하여 약국 조직에 청구가 제기되고 아마도 벌금이 부과될 수 있습니다.

Elena Nevolina는 이러한 상황을 강조합니다. 이 주장은 쉽게 반박할 수 있지만 우리 업계의 많은 사람들은 "신은 털 깎을 양을 창조했다"는 격언에 따라 스스로를 주장하고 리뷰 보고서에 의견 불일치에 대해 쓰는 것을 두려워합니다." Elena Nevolina는 또한 SanPin 프로젝트 개발자인 Rospotrebnadzor의 권한이 MIBP의 저장 조건 설정에만 적용된다는 사실에 주목합니다. 다른 의약품의 보관에 대한 규칙은 보건부의 권한입니다.

위의 예에서 약국 직원에게 다음 추천. 통제 활동 중에 무효 문서 또는 존재하지 않는 규정에 근거한 "위반"이 밝혀지면 검사관에게 주장의 근거가 없음을 알고 있음을 보여주어야 합니다. 통제 기관의 직원이 자신이 언급한 "규범"이 법적 구속력이 없는 것과 같이 자신이 잘 알고 있는 것을 들을 때 제거될 수 있습니다.

그녀는 더 이기적인 것 같다" 도로 표지판", 에 설치 짧은 시간진취적인 교통 경찰이 운전자들에게 예상치 못한 장소에서. 한 가지 더 권장 사항: SanPiN 초안의 단락 12.13 적용에 대한 신호가 있는 즉시 통제 활동 중 약국 직원에게 입력되지 않은 이 문서의 다른 "요구 사항"이 제공된다는 사실에 대비해야 합니다. 힘.

다시 말해, 그럴 가능성이 충분히 있습니다. 유사한 사례당신의 인식은 검사관이 그들의 권한을 초과하지 않도록, 당신을 부당한 행정적 처벌로부터 구할 것입니다. 제약 산업은 가장 과잉 규제되는 산업 중 하나입니다. 관리자, 약사, 약사는 일련의 산업 표준을 결정하는 많은 법률, 명령, 규정을 알아야 합니다. 불행히도 완전히 불필요한 원숭이 노동 , 즉 "비활성 문서 연구, 법적 효력이 발생하지 않은 프로젝트"에 대해 시간을 낭비해야 합니다.

이게 무슨 소용이야?

모든 약국 냉장고에 "최소 3개의 온도계"를 제공하는 것이 합리적인 근거가 있는지 여부는 별개의 문제입니다. 제안하는 사람들의 이유는 분명합니다. 그들은 공기 온도가 다음과 같다고 가정합니다. 다른 부분들또는 냉장실의 구획은 지속적으로 세부적인 제어가 필요할 정도로 크게 다를 수 있습니다.

그러나 이러한 고려가 SanPiN 프로젝트에서 제안한 조치가 필요하다는 것을 의미하지는 않습니다. 가장 최신의 것이 아니라도 냉장고가 제대로 작동한다면 냉장실의 다른 부분에서 상당한 온도 차이가 거의 발생하지 않습니다. 따라서 책임있는 약국 직원은 자신의 상태를 모니터링하고 올바르게 설정하기만 하면 됩니다. 온도 체계일일 측정값과 적절한 로그북의 항목으로 이를 지원합니다.

약사와 약사에게 냉장실의 다른 부분에서 측정하도록 권장하는 것이 합리적일 것입니다. 예를 들어 어느 날은 냉장고 문 근처, 다른 날은 문에서 가장 먼 지점 등 약국 전문가는 구색의 열 불안정성 부분을 적절하게 보관하는 데 관심이 있습니다. 이 경우 과도한 규제는 규제 기관이 전문 커뮤니티 전체에 대한 악의적 인 가정 (물론 개별 위반자가있을 수 있지만 이에 대한 확인이 있음)을 기반으로하고 신뢰 구성 요소를 제외한다는 것을 의미합니다. "신뢰하되 검증한다"는 원칙.

글쎄, "최소한 3 개의 온도계"라는 측정은 불충분하게 입증되고 중복 된 것으로 보이며 일상적인 준수에 필요한 비용 (시간, 돈)도 정당하지 않습니다. 무엇보다도 쓸모없는 규범의 구현에 소요되는 근무 시간과 시간이 유감스럽게도 유용한 규범의 구현에서 제외되고, 필요한 규칙, 환자 치료에서.

저는 다음과 같은 상황을 강조하고 싶습니다. 논의 중인 규범이 좋은지 과도한지에 대한 우리의 추론은 그 적용과 아무 관련이 없습니다. "3개의 온도계" 조항이 정당화되고 마찬가지로 유용하더라도 현재 법률에 없기 때문에 "비준수"에 대해 약국 조직에 주장을 제기하는 것은 불가능합니다.

정당성이 없는 규칙은 없다

"약물 SanPiN"초안의 단락 12.13에 대한 논의는 규제 분야의 입법 기능에 대한 반성으로 이어집니다. 제약 산업. 수많은 법률, 명령, 조례가 규제 기관의 깊은 곳에서 나오고 있으며 이는 정상적인 현상입니다. 사실, 나는 그들이 더 조정되고 조화롭게 부문별 입법 시스템에 통합되기를 바랍니다.

각 규범적 법적 행위에는 수백, 수십 또는 적어도 몇 가지 규범이 포함됩니다. 그들 중 많은 사람들이 확립된 질서에 매우 중요한 방식으로 영향을 미치며, 그들 모두가 다음 순서로 그것을 바꾸는 것은 아닙니다. 긍정적인 면. 입법상의 결점, 오류, 실패의 경우-솔직히 말하면 발생하고 때로는 수정됩니다-정확히 제약 노동자모든 링크는 부정적인 결과를 초래합니다.

이와 관련하여 규제 기관이 제안한 각 규범에는 개발자의 공식 서면 해석이 수반된다는 수정 불가능한 낙관론자와 낭만주의자의 순진한 바람을 표현하고 싶습니다. 즉, 공개 토론을 위해 두 개의 텍스트, 즉 법안 자체와 해당 규범에 대한 철저한 정당성을 포함하는 첨부 문서를 제출하는 것이 전문가 커뮤니티와 관련하여 정확하고 존중하는 일입니다. 이 경우 불필요한 질문이 사라지고 법안 조정 제안이보다 질적이고 실질적이 될 것입니다. 그러나 물론 전문가들에게 고개를 끄덕이는 것 자체가 목적은 아닙니다. 가장 중요한 것은 각 규범이 편의에 따라 의미로 채워져야 한다는 것입니다. 그래야만 환자의 이익에 도움이 될 것입니다.

약국 보관: 마약 및 "비약물"

불행히도 다양한 측면을 규제하는 입법 메커니즘 약물 치료균형이 잘 잡히지 않습니다. 일부 영역의 과도한 규제는 다른 영역의 규범적 과소 평가와 결합됩니다. 예를 들어, 일부 산업 법률 및 명령으로 작업할 때 약국 구색이 의약 제제로만 구성된 것처럼 개별 품목이 표현된다는 사실에 주의를 기울일 수 있습니다.

주제를 잡자 약국 창고. 이 문제는 특히 2010년 8월 23일자 보건 사회 개발부 No. 706n의 "의약품 보관 규칙 승인" 및 산업 표준 "출시(판매) 규칙"에 의해 규제됩니다. 약국의 의약품"(2003 년 4 월 3 일자 보건부 명령 80 호). 이러한 법적 행위 중 첫 번째 제 3 조 8 항은 다음을 지정합니다. 약약물 포장에 표시된 규제 문서의 요구 사항에 따라 보관하고 다음을 고려합니다. 물리화학적 성질, 약리학 그룹, 적용 방법 및 제약 물질의 응집 상태.

동시 보관 문제 약국 구색이 순서는 규제되지 않으며 실제로 이름에서 따옵니다. 산업 표준의 2.5항에는 약국 조직에서 판매가 허용된 비의약품 제품 그룹 목록이 포함되어 있지만, 이 규정 텍스트는 특히 의약품 보관과 관련된 보관 조건 주제를 우회합니다(참조 조항 3.10, 5.2, 5.4). 위에 두 주문 모두 알파벳순으로 또는 컴퓨터 회계의 위치에 따라 분류 단위를 배치할 수 있다는 점을 추가하겠습니다.

이러한 입법적 '비준수' 상황에서 약국장은 이를 안전하게 생각하고 플레이해야 한다. 약리학 그룹, 물리 화학적 특성을 고려한 보관 요구 사항은 분명히 간접적으로 의약품 및 기타 약국 제품의 별도 보관을 의미합니다. “반면에,” Elena Nevolina가 주의를 환기시킵니다. 러시아 법률일반적으로, 아니다."

따라서 의약품과 비 의약품을 별도로 배치하는 조직 - 내가 아는 한, 이 원칙은 다음에서 준수됩니다. 약국 시스템모든 곳에서 — 는 규범에 대한 독립적인 해석이며 제약 전문가의 주도입니다. 이 접근 방식은 약물이 업계의 주요 제품이고 나머지 제품 그룹이 수반되기 때문에 자연스럽고 논리적으로 보입니다. 따라서 전문가와 다른 솔루션을 기대하기 어렵습니다. 그러나 우리는 제약 법규단순하고 명확한 규범으로 이 증거를 뒷받침하지 않았습니다.

약물 및 건강 보조 식품: "첫 번째 또는 두 번째 비용을 지불하십시오!"

이와 관련하여 보관 문제는 약국 구내비약물 구색의 상당 부분을 차지하는 생물학적 활성 식품 보조제를 전시합니다. 약사들은 식이보충제와 약물을 서로 관련하여 배치하는 것이 종종 통제 조치의 주제 중 하나가 된다는 것을 알고 있습니다. 약국은 원칙적으로 별도의 보관 및 진열장 위치의 원칙을 준수하기 때문에 예를 들어 건강 보조 식품 중 하나가 실수로 의약품 포장과 함께 선반에 놓이는 경우와 같이 단일 오류로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

인간은 로봇이 아니며, 일에서 실수가 발생합니다. 또한 이러한 제품은 겉보기에는 의약품처럼 보이지만 숙련된 전문가, 물론 소비자(2차) 포장에 대한 정보를 읽기 전에도 이름으로 구분할 수 있습니다. 사실, 건강 보조 식품의 범위는 지속적으로 보충되고 있음을 명심해야 합니다. 이는 완전히 새로운 제품뿐만 아니라 "이전" 약물(예: 일부 종합 비타민제) 카테고리에 통과한 것 식품 첨가물. 때때로 추적하기 어려운 이러한 변경 사항으로 인해 오류가 발생할 위험도 있습니다.

단단한 상자에 있는 이웃

단락 4.4에 따르면 " 위생 요구 사항생물학적 활성 식품 보조제의 생산 및 유통 조직에 "(SanPiN 2.3.2. 1290-03), 건강 보조 식품 포장에 대한 정보에는 다음 표시가 포함되어야 합니다. 이 제품치료제가 아닙니다. 일반적으로 작은 글씨로 적용됩니다. 식품 보조제의 소비자 포장에는 세 개의 크고 눈에 띄는 글자 "BAD"가 없습니다. 공급품을받을 때 생물학적 활성 첨가제를 약물에서 "분리"하는 약사의 작업이 복잡해집니다. 왜냐하면 약국에 분리 불가능하게, 즉 일반적인 큰 상자 (상자)로 배달되기 때문입니다.

검사관이 선반에서 의약품과 함께 우연히 발견된 건강 보조 식품 패키지를 발견한 경우 Elena Nevolina는 "우리 법률에는 약국 냉장고를 포함하여 공동 보관에 대한 직접적인 금지가 없습니다"라고 회상합니다. 건강 보조 식품은 물론 다음을 참조하십시오. 식료품. 그러나 조항 6.4.5 "약국 조직의 위생 체제에 대한 지침"(1997 년 10 월 21 일자 보건부 명령 No. 309) - "식품을 저장하는 것은 금지되어 있습니다 ... 완제품을 위한 생산 시설 및 보관실" - 고려 중인 문제에는 적용되지 않는다고 Elena Nevolina는 믿습니다. 왜냐하면 우리가 개인적인 사용을 위한 식품에 대해 이야기하고 있다는 맥락이 분명하기 때문입니다. 따라서 위반에 해당 별도의 케이스의약품 및 건강 보조 식품의 "이웃"은 위에서 언급한 규제 법률 행위와 관련하여 이의를 제기할 수 있는 매우 모호한 결정입니다.

또한 SanPiN 2.3.2 1290-03의 단락 7.4.4에 따르면 "영양 보조제는 소비자 포장으로만 판매됩니다." Elena Nevolina는이 상황에서 공동 보관 및 진열장에 배치하는 동안 약물의 오염을 배제한다는 사실에 주목합니다.

우리도 기억하자 상식. 위에서 언급한 바와 같이 의약품과 건강 보조 식품은 종종 약국에 불가분의 관계로 공급됩니다. 배달 상자에서 약사가 상자를 "분리"하고 다른 선반에 분류하기 전에 서로 "가까워질" 수 있는 많은 시간과 기회가 있습니다. 따라서 상품 운명의 "약학 전 기간"에 이미 비좁은 상자에 훨씬 "가까이" 있었던 구색 단위의 이웃에 대한 약국을 처벌하는 것은 비합리적일 뿐만 아니라 (법적 관점에서 보기), 그러나 또한 비논리적입니다.

약국 진열장에 있는 건강 보조 식품

이 주제의 디스플레이 측면, 보다 정확하게는 소비자 구성 요소도 살펴보겠습니다. 구매자에게 상품에 대한 필요하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하여 구매자가 옳은 선택. 고려 중인 주제와 관련하여 이것은 특히 약국 방문자가 약국 제품을 알게 될 때 창문을 보거나 처음 보는 사람을 통해 다음을 알 권리가 있음을 의미합니다. 그 앞에서 또는 식품 첨가물.

"생물학적으로 활성 첨가제식품에" 및 "약이 아님"은 작은 글씨로 인쇄되어 있으며 종종 진열대에 배치되기 때문에 상점 정면을 볼 때 눈에 보이지 않는 경우가 많습니다. 반대쪽포장. 이를 기반으로 식품에 대한 구색 단위의 소속을 소비자에게 알리는 두 가지 가능한 방법이 있습니다. 그러나 첫 번째는 "BAA"표시입니다. 대문자에 정면포장 — 현재 법률에 규정되어 있지 않습니다. 두 번째 것은 남아 있습니다 - 해당하는 비문이 있는 식이 보조제를 위한 별도의 진열장입니다.

따라서 소비자 요소로 인해 주제의 쇼케이스 측면은 "약국 내" 구성 요소와 다소 다릅니다. 결론적으로, 분리 보관/배치의 원칙은 이러한 장벽을 보완할 뿐이며, 그 보호 수준은 제형및 1차 및 2차(소비자) 포장에 의해 제공되는 식품 첨가물의 형태. 즉, 3차 보험이며 추가 보험에 불과합니다.

"인간을 위한 약국" 블로그 방문자 여러분, 좋은 하루 되세요!

"아우라"가 무엇인지 아십니까? 그리스어로 "호흡"을 의미한다는 것이 밝혀졌습니다. 즉, 보고, 듣고, 냄새 맡고, 느낄 수 없는 애매하고 공기가 잘 통하는 것입니다. 하지만 ... 놀라운 일! 우리가 느낄 수 있는 것은 감각 기관입니다.

약국 출석에 만족하고 방문자가 서두르지 않고 약국을 떠나거나 구매자와의 모든 종류의 "대결"이 매우 드물고 일반적으로 수표에 두 개 이상의 항목이있는 경우 당신은 축하받을 수 있습니다! 약국 분위기가 있으면 괜찮으니까.

그리고 이것에 문제가 있거나 열 예정이라면 새로운 약국그럼 오늘의 포스팅은 여러분을 위한 것입니다. 6, 아니, 7 요소를 세는 약국 분위기에 대해 계속 이야기하기 때문입니다. 우리는 그 중 하나인 조명을 분해했습니다. 이제 약국의 색상과 온도의 두 가지를 더 분석합니다. 거래장. 준비가 된? 그럼 가자!

당신의 약국은 무슨 색입니까?

물론 이 문제는 신규 아울렛 오픈 전에도 해결된다. 벽의 색상, 상업 장비, 안내판, 로고, 다양한 기업 용품(명함, 동전 상자 등), 직원 유니폼 등 모든 것이 아름답고 조화로워야 합니다.

원칙적으로 가장 자주 피는 꽃약국에는 녹색 또는 파란색 음영이 있습니다(확대하려면 사진을 클릭하십시오).

그리고 이것은 정말 의미가 있습니다. 이것이 "건강"의 색이기 때문입니다.

생각해봅시다: 우리는 보통 어디에서 휴가를 보내나요? 오른쪽. 바다에서, 시골에서, 숲속 잔디에서, 공원에서. 그리고 우리는 가을과 겨울보다 봄과 여름을 더 좋아합니다. 녹색이 눈을 즐겁게 하기 때문에 하늘이 더 자주 파랗기 때문에 기분이 최고이기 때문입니다!

그래서 녹색 음영 및 푸른 꽃 방문자를 불러일으키다 긍정적인 감정. 플러스 그들은 진정시키고, 긴장을 풀고, 심지어 혈압과 맥박을 감소시킵니다!상상할 수 있니?

슬픈 시간 가벼운 손시인의 "눈의 매력"은 결국 더 짧게 놔두십시오.

반응은 정반대입니다. 밝은 "따뜻한" 음영, 즉. 흥분, 공격성 수준 증가, 압력 급증 및 심박수 증가가 가능합니다.그리고 그것을 주어진 현대 세계 15~20%의 사람들이 다른 종류의 심리적 문제, 거래 현장에서 "빨간 걸레"의 역할을 하지 않도록 모든 노력을 기울여야 합니다.

그건 그렇고, 빨간색에 대해. 어떻게든 눈에 띄기 위해 일부 약국은 심리학자, 마케팅 담당자 및 기타 "...ogs"가 말하는 것에 반대하고 빨간색과 흰색으로 "차장"했습니다.

개인적으로 이 색상 조합은 저를 짜증나게 합니다. 나뿐만 아니라 의심된다. 그리고 빨간색 옷을 좋아하고 나에게 잘 어울린다는 것을 알고 있지만 훈련을 위해 빨간색 블라우스를 입지 않을 것입니다. 절대! 왜 내 문제가 있어야 합니까...? :-)

얼마 전 A5약국에서 일하던 청년과 이야기를 나눴다. 그는 그러한 색상으로 방문자뿐만 아니라 어려운 일이라고 나와 공유했습니다. 그의 말은 다음과 같습니다.

“고객이 드나들고 이 12시간 안에 있으면 근무일이 끝날 때까지 들어오는 모든 사람에게 소리를 지르고 싶지만 다른 약국에서는 그렇지 않습니다. 번아웃이 아니야! 나는 내 일을 사랑한다! 그리고이 색상은 화나게합니다!

따라서 놀라운 일이 아닙니다. 갈등 상황이 디자인에서 훨씬 더 많이 발견됩니다.

하지만 난색항상 비슷한 반응을 이끌어내는 것은 아닙니다. 예를 들어 저는 여기에서 매우 편안함을 느꼈습니다.

정말, 좋은?

일반적으로 이러한 논의의 결과는 다음과 같습니다.

약국 인테리어를 계획할 때, 실험해보세요!

건강에 해로운 많은 사람들이 약국에 간다는 것을 염두에두고 매우 조심스럽게 만,

주변 환경에 대한 인식이 높아진 사람.

약국을 차분한 색상으로 하면 고객과의 갈등이 줄어들고,

개척자 자신에게 더 효과적입니다.

여기에서는 원칙적으로 모든 것이 다소간입니다.

그러나 나는 약국에서 일한 몇 년을 기억하지 않을 수 없습니다. 그런 일은 결코 잊혀지지 않기 때문입니다. 후드가 있는지 여부는 우리 방을 무엇으로 장식했는지 모르지만 붉은 여름이 되자 진짜 지옥이 우리를 맞이했습니다.

거래소의 온도는 30도 이상으로 올라갔습니다. 에어컨이 없었습니다. 우리 전체 계산대에 한 명의 불행한 팬이 있었고 우리는 기류 아래의 장소를 위해 끊임없이 서로 "싸웠습니다".

우리는 땀에 흠뻑 젖었고, 자주 실수를 하고, 잘못된 일을 꿰뚫고 단 한 가지만을 꿈꿨습니다. 근무일이 더 빨리 끝나고 ... 공중으로 날아갈 것입니다! 고객들은 총알처럼 약국을 빠져나왔다.

이 상황은 용납할 수 없습니다! 판매 지역의 온도는 18-20도 이내여야 고객이 여름에도, 겨울에도 편안하게 느낄 수 있고, 처음 방문하는 사람들이 자신의 약국의 이익을 위해 훌륭하게 일할 수 있습니다.

에어컨은 필수!

약국 거래소의 온도는 18-20도 이내여야 합니다.

그리고 어떻게 지내요? 당신의 약국은 무슨 색입니까? 약국 아우라에 대해 어떻게 생각하세요? 아래 의견란에 생각을 공유하세요. 다음 시간에는 약국 인테리어 디자인에 대한 이야기를 계속하겠습니다. 약국 거래 현장 분위기의 3 가지 구성 요소를 더 분석해야합니다. 놓치지 마세요!

전에 새로운 만남열심히 일하는 사람들을 위한 블로그!

당신에게 사랑을 담아, Marina Kuznetsova.

추신 완전한 가이드구매할 수 있는 약국에서 상품화에 대한 조치를 취합니다.