आपको शिष्टाचार के नियमों को जानने और उनका पालन करने की आवश्यकता क्यों है। हमने क्या सीखा
जीवन भर व्यक्ति समाज में संचार के नियमों को समझता है। औपचारिक रूप में, वे शिष्टाचार के नियमों द्वारा व्यक्त किए जाते हैं। विनम्र व्यवहार लोगों को संवाद करने और बातचीत करने के लिए प्रेरित करता है, यह पानी की तरह है जो एक पौधे को बढ़ने के लिए प्रेरित करता है। अत्यधिक विकसित समाजों में किसी अन्य व्यक्ति के व्यक्तिगत स्थान के प्रति सम्मान को हमेशा अत्यधिक महत्व दिया गया है। शिष्टाचार और शिष्टता के नियम: हम संचार की पेचीदगियों को समझते हैं।
धर्मनिरपेक्ष व्यवहार के मुख्य रूप
लोगों के संचार में तीन मुख्य रूप हैं: आधिकारिक, अनौपचारिक, अवैयक्तिक। आइए मुख्य पहलुओं पर विचार करें।
अधिकारी
इस प्रजाति को बढ़ी हुई चातुर्य की विशेषता है। किसी भी अपील में "आप", "आप", "आप" शामिल हैं। सकारात्मक क्रियाकृतज्ञता के साथ, उदाहरण के लिए, "धन्यवाद", "बहुत अच्छा", "मैं आपका आभारी हूं", "आप बहुत दयालु हैं", जिसके लिए "कुछ भी नहीं", "खुशी है" टिप्पणियों के साथ उत्तर देने की प्रथा है। इसे पसंद किया", "अपने स्वास्थ्य के लिए खाओ" (यदि आपको भोजन के लिए इलाज किया गया था)। अपील के अलावा "आप" कॉर्पोरेट व्यापार नैतिकता, स्थिति, रैंक, उपलब्धियों में जोर दिया जा सकता है।
अनौपचारिक
जाने-माने और करीबी लोगों से संवाद करते समय इस फॉर्म का उपयोग किया जाता है। यह विशेषता है न्यूनतम सेटसख्त सम्मेलन। पता व्यक्तिगत सर्वनाम "आप", "आप", "आपके साथ" के साथ है। उत्तर सरल हैं: "धन्यवाद", "स्वस्थ रहें", "पता"।
अवैयक्तिक
इस प्रजाति को व्यक्तिगत सर्वनाम की अनुपस्थिति की विशेषता है। शब्द हवा या सभी को एक ही बार में संबोधित किए गए प्रतीत होते हैं, उदाहरण के लिए, "मुझे यह मत बताओ कि यह क्या समय है? "," मुझे बताओ कि चौक पर कैसे जाना है। "
"आप" से "आप" की अपील से संचार में संक्रमण के निर्दिष्ट मानदंड मौजूद नहीं हैं, अक्सर यह लंबे समय तक होता है निकट संचार... कम पढ़े-लिखे लोग बिना किसी अपवाद के सभी के लिए "आप" की अपील से प्रतिष्ठित होते हैं। लोगों के बीच किसी भी बातचीत में (दुर्लभ अपवादों के साथ), पार्टियों में से एक सर्जक है। पहली, जब बैठक, आपसी दृश्यता की स्थिति में, शिष्टाचार के लक्षण दिखाती है:
- पुरुष से महिला;
- श्रेष्ठ के अधीन;
- कनिष्ठ वरिष्ठ;
- उपस्थित लोगों के लिए आने वाले;
- खड़े होने के लिए उपयुक्त।
कैसे व्यव्हार करें?
वास्तव में विनम्र व्यक्ति होने के लिए, समाज में व्यवहार के कई बुनियादी नियमों पर विचार करना आवश्यक है:
- दूसरे व्यक्ति को संबोधित करना अशिष्ट, आक्रामक, जोर से नहीं होना चाहिए।
- एक व्यक्ति के आंदोलनों को तेज मोड़ और झटके के बिना मापा और शांत किया जाना चाहिए।
- उपस्थिति साफ-सुथरी होनी चाहिए: स्वच्छता के नियमों का पालन करना महत्वपूर्ण है (शरीर से बाहर निकलना अस्वीकार्य है अप्रिय गंध);
- संवाद करते समय, "कृपया", "धन्यवाद", "ऑल द बेस्ट" और इसी तरह के शब्दों का उपयोग करने की सलाह दी जाती है, आप अपमानजनक अभिव्यक्तियों का उपयोग नहीं कर सकते।
- आप अजनबियों के पास से गुजरते हुए जोर से नहीं हंस सकते, मुस्कुरा सकते हैं।
- आप खरोंच नहीं कर सकते, अपने दांत, नाक, कान उठाओ।
- जम्हाई लेते समय अपना मुंह चौड़ा न खोलें: इसे अपने हाथ से ढंकना बेहतर है, छींकने पर भी यही नियम लागू होता है।
बल की बड़ी परिस्थितियों को छोड़कर, दूसरों के अधिकारों और आराम का उल्लंघन करना अस्वीकार्य है। केवल इस मामले में आप अपने वार्ताकार को छोड़ सकते हैं और तत्काल व्यवसाय पर जा सकते हैं। यदि मामला रुक सकता है, तो वार्ताकार को मध्य वाक्य में छोड़ना अशिष्टता है। व्यवहार उद्दंड और विस्तृत नहीं होना चाहिए, खासकर भीड़-भाड़ वाली जगहों पर। यदि आपको किसी की ओर मुड़ने की आवश्यकता है, तो आपको उस व्यक्ति से संपर्क करना चाहिए और शांति से पूछना चाहिए, न कि चिल्लाना, परेशान करना और दूसरों को परेशान करना।
किसी भी सार्वजनिक स्थान पर उपस्थित सभी लोगों के बीच स्थान समान रूप से वितरित किया जाना चाहिए। यदि यह एक बेंच है, तो आपको एक ही स्थान पर बैठने की जरूरत है, और बेंच के आधे हिस्से पर नहीं गिरना चाहिए। यदि यह एक तंग जगह है, तो यह न करें:
- अपनी कोहनी फैलाओ;
- अपनी बाहों को फैलाओ;
- तीखे मोड़ बनाना।
परिवहन में, बैग, बैकपैक को कंधों से हटा दिया जाता है और हाथ में पकड़ लिया जाता है। बैठने की जगह प्रदान करना अच्छा अभ्यास है:
- विकलांग;
- मस्कुलोस्केलेटल सिस्टम की चोटों वाले लोग;
- बूढ़े लोगों को;
- प्रेग्नेंट औरत;
- छोटे बच्चे;
- महिलाएं (आइटम पुरुषों के लिए प्रासंगिक है)।
किसी अन्य व्यक्ति के साथ शारीरिक संपर्क उसकी स्वीकृति से ही संभव है।अजनबियों को छूने की सिफारिश नहीं की जाती है, परिचितों को छूना तभी संभव है जब रोजमर्रा के अनुष्ठानों के ढांचे के भीतर एक मिलनसार व्यवहार हो, जैसे हाथ मिलाना, कंधे पर थपथपाना और मैत्रीपूर्ण गले लगाना। किसी अन्य व्यक्ति के साथ बातचीत करते समय, इस तथ्य के बारे में सोचें कि उसकी अपनी योजनाएँ, ज़रूरतें और इच्छाएँ हैं, आपको किसी को रोकना नहीं चाहिए यदि आप देख सकते हैं कि वह छोड़ना चाहता है।
अजनबियों और अपरिचित लोगों के साथ संवाद करने के नियम
अपरिचित और . के साथ संचार अनजाना अनजानीइसकी अपनी विशेषताएं हैं:
- जब आप पहली बार मिलते हैं, तो दूसरे व्यक्ति को देखें, लेकिन बहुत बार नहीं।
- संवाद करते समय मुस्कुराएं।
- व्यक्तिगत सर्वनाम "आप" का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। यह सम्मान दिखाता है और आगे की बातचीत का आधार है।
- पहले को जानने के बाद, बड़ा छोटे से पहल करता है, पुरुष महिला को, बॉस अधीनस्थ को।
- आप केवल वरिष्ठ (बॉस) के अनुरोध पर "आप" पर स्विच कर सकते हैं, जबकि जिसका पदानुक्रम कम है, वह खुद को "आप" कह सकता है।
- एक संवाद की शुरुआत और अंत अक्सर एक हावभाव के साथ होता है: एक उठा हुआ हथेली, एक सिर हिलाना, सिर का झुकाव।
- आपको हाथ मिलाना बहुत कठिन नहीं है, लेकिन बेजान नहीं (1-2 सेकंड से अधिक नहीं)।
- एक कमरे में प्रवेश करते समय, परिचित लोगों के अलावा, अजनबी होते हैं, आपको अजनबियों को अपना नाम बताते हुए सभी को नमस्ते कहना होगा।
- प्रवेश द्वार पर, वे हाथ मिलाने से पहले - दस्ताने उतारते हैं।
अगर आपको से कोई मदद चाहिए एक अजनबी, आपको नम्रता से नमस्ते कहना चाहिए और पूछना चाहिए कि क्या वह अपना कुछ समय मदद करने के लिए दे सकता है। एक सकारात्मक उत्तर प्राप्त करने के बाद, आप अनुरोध बता सकते हैं। यदि अनुरोध में कुछ क्षणभंगुर है, उदाहरण के लिए, समय या स्थान का निर्धारण, अभिवादन के बाद, आप तुरंत प्रश्न पूछ सकते हैं।
यदि कोई व्यक्ति आपकी ओर मुड़ता है, और आपको याद नहीं है कि आप उसे जानते हैं या नहीं, तो आपको माफी के साथ शुरू करते हुए एक प्रश्न पूछना चाहिए (उदाहरण के लिए, "मुझे क्षमा करें, क्या हम एक दूसरे को जानते हैं?")।
टेबल आचरण
भोजन करते समय एक आरामदायक वातावरण विशेष रूप से महत्वपूर्ण होता है। पालन करने के लिए कुछ बुनियादी नियम हैं। मुद्रा को सीधा किया जाना चाहिए:
- आप अपने बगल में बैठे लोगों पर झुक नहीं सकते, भले ही आप कंधे से कंधा मिलाकर बैठे हों;
- अपने पैरों को फैलाना अस्वीकार्य है, उन्हें मुड़ा हुआ होना चाहिए और थोड़ी दूरी पर कुर्सी के सामने के पैरों के सामने होना चाहिए।
इसके अलावा, आप अपनी कोहनी को अलग करके नहीं खा सकते हैं और उन्हें टेबल पर रख सकते हैं। अपनी कोहनियों को अपनी पसलियों के पास रखें। अपनी थाली में किसी पकवान से भोजन डालने के इरादे से छोड़कर, मेज पर अपनी बाहों को फैलाना अस्वीकार्य है। दौरा करते समय, मेज पर बातचीत शुरू नहीं करना बेहतर होता है, इसे घर के मालिकों के विवेक पर छोड़ने के लायक है।
यदि यह एक सार्वजनिक स्थान है, तो पुराना "जब मैं खाता हूँ तो मैं बहरा और गूंगा हूँ" नियम आपको बुरा नहीं लगेगा।
किसी भी स्थिति में मुंह में भोजन लेकर बात नहीं करनी चाहिए। भोजन चबाते समय, मुंह बंद रखने की कोशिश करें: यह सुनिश्चित करता है कि कोई चॉपिंग आवाज नहीं है। कटलरी का उपयोग करते समय, इसे ध्यान से करें, बिना टकराने, चीखने, खरोंचने की आवाज़ पैदा किए। यह निषिद्ध है:
- मेज पर दस्तक;
- किसी और की थाली से खाना लेना;
- में लिप्त;
- वस्तुओं को उछालना;
- गाओ;
- एक सेल फोन पर बात करो;
- सौंदर्य प्रसाधन लागू करें।
एक अपवाद भोजन के साथ निर्धारित दवा है। पुरुष को अपने दाहिनी ओर बैठी महिला की मदद करनी चाहिए (उदाहरण के लिए, अनुरोध करने पर, विभिन्न व्यंजनया पेय डालना)। व्यवहार मध्यम, शांत और दूसरों के प्रति रचनात्मक होना चाहिए। याद रखना: शिष्टाचार के रूप में अत्यधिक मूल्यवान कुछ भी नहीं है... हर किसी के पास होना चाहिए अच्छी आदतेंऔर शालीनता। अंतर्राष्ट्रीय व्यवहार में, अनैतिक और अभद्र व्यवहार निषिद्ध है।
आप निम्नलिखित वीडियो में शिष्टाचार और शिष्टाचार के बुनियादी नियमों के बारे में और जानेंगे।
आप हमेशा किसी व्यक्ति की संस्कृति की डिग्री उसके व्यवहार से निर्धारित कर सकते हैं। चैट करके अच्छा लगा अच्छे स्वभाव वाला व्यक्तिलेकिन अशिष्ट, अशिष्ट भाषण सबसे खराब प्रभाव छोड़ता है।
शिष्टता क्या है
प्रत्येक व्यक्ति एक सामाजिक प्राणी है। लोग एक दूसरे के साथ संवाद करते हैं, परिवार बनाते हैं, सहयोगी बनते हैं। समाज के सभी सदस्य सम्मान के पात्र हैं। संघर्ष, आक्रोश, झुंझलाहट से बचने के लिए वार्ताकारों के बीच एक विनम्र संबोधन अपनाया जाता है।
विनम्रता चतुराई से संवाद करने की क्षमता है, दूसरे दृष्टिकोण को ध्यान से सुनें, सहनशीलता दिखाएं, निर्णय लेने की क्षमता संघर्ष की स्थितिशांतिपूर्ण तरीके से। विनम्रता और शालीनता ऐसे उपकरण हैं जो लोगों को अपनी तरह से संवाद करते समय सहज और स्वतंत्र महसूस कराते हैं।
शिष्टाचार नियम
बचपन से सभी जानते हैं " जादुई शब्द": धन्यवाद, नमस्ते, क्षमा करें, क्षमा करें, धन्यवाद। चातुर्य की शुरुआत विनम्रता से होती है। यह अंतरराष्ट्रीय मानदंड है। यदि विनम्रता जैसे गुण को जन्मजात माना जाए, तो अच्छे शिष्टाचार सीखे जा सकते हैं। विनम्र लोग जानते हैं कि यह हमेशा आवश्यक होता है:
- नमस्कार;
- अलविदा कहा;
- क्षमा मांगना (जब कोई गलती की जाती है, या वार्ताकार को असुविधा होती है);
- में रुचि रखने के लिए (अर्थात प्रदान करने के लिए आवश्यक न्यूनतमध्यान दें, उदाहरण के लिए, पूछें: “आप कैसे हैं? ");
- कहीं जाने के लिए राहगीरों को अपनी कोहनी से धक्का न दें;
- वार्ताकार को बाधित न करें, खासकर यदि वह उम्र में बड़ा हो;
- दूरी में रहने वाले मित्र से चिल्लाओ मत।
किसी व्यक्ति के पालन-पोषण का सबसे अच्छा संकेतक उसका संयम होगा। की हिंसक अभिव्यक्ति नकारात्मक भावनाएंजनता में।
विनम्र कैसे रहें
विनम्रता के नियम बचपन से ही बच्चे में डाले जाते हैं। माता-पिता हमेशा पहले शिक्षक होते हैं। सुबह बच्चे और माता-पिता एक दूसरे से कहते हैं: " शुभ प्रभात", दोपहर में -" शुभ दोपहर ", और शाम को -" शुभ रात्रि". घर में विवादित स्थितियों को मौखिक स्तर पर सुलझाया जाता है। पाले हुए माता-पितासंघर्ष के कारणों का विश्लेषण, व्यवहारिक त्रुटि, बच्चे को समझाएं कि वह गलत क्यों है। बच्चे को उदाहरण दिया जाना चाहिए कि किसी स्थिति में कैसे कार्य करना है। इस तरह से छोटे लोग तैयार होते हैं वयस्क जीवनसमाज में।
मनोवैज्ञानिक कहते हैं: यदि आप शुरू करते हैं नैतिक शिक्षा 2-3 साल का बच्चा, वे पहले से ही 2-3 साल लेट हो चुके हैं। बच्चे निकटतम लोगों से एक उदाहरण लेते हैं। वे माँ और पिताजी की नकल करते हैं, और यह पालने से शुरू होता है।
वार्ताकार की शिष्टता और चौकसता का विशेष महत्व है। गर्मजोशी और परोपकार एक व्यक्ति को खुलने, अपना दिखाने में मदद करते हैं सर्वोत्तम गुण... अशिष्टता, अज्ञानता, अशिष्टता मानव गरिमा का अपमान करती है, व्यक्ति को नैतिक नुकसान पहुंचाती है। आहत आदमीअपने आप में वापस आ जाता है, अपराधी से संपर्क करना बंद कर देता है। जापानी मनोवैज्ञानिकों ने लंबे समय से देखा है कि एक विनम्र व्यक्ति हमेशा सुरक्षित रहेगा, और एक अशिष्ट और अशिष्ट व्यक्ति निश्चित रूप से मुसीबत में पड़ जाएगा।
अच्छा व्यवहार एक व्यक्ति को नए प्राप्त करने में मदद करता है। उपयोगी संपर्क, कई परिचितों, दोस्तों और दोस्तों के लिए। माता-पिता को अपने बच्चे को शिष्टाचार सिखाने के लिए खुद धैर्य रखने की जरूरत है, बच्चे पर दबाव बनाने की नहीं, चिल्लाने की नहीं। आपने जिन पुस्तकों को पढ़ा है, उनके नायकों पर चर्चा कर सकते हैं, उनके व्यवहार का विश्लेषण कर सकते हैं।
शिष्टाचार धर्मनिरपेक्ष व्यवहारकिसी भी प्रकार की अभद्रता का निषेध करें। बोलते समय हमेशा विनम्र रहें।
स्कूल शिष्टाचार सिखाता है
स्कूल को दूसरा घर कहा जाता है। यहां शैक्षिक प्रक्रियाधीरे-धीरे और लगातार कई तरीकों से किया जाता है। छात्र में सांस्कृतिक व्यवहार को स्थापित करने के लिए स्कूल के अपने उपकरण हैं। मौजूद पूरी लाइनगतिविधियों को बढ़ावा देने के लिए विनम्र व्यवहार, जिसमें शामिल है:
- विषयगत कक्षा घंटे;
- प्रशिक्षण;
- सेमिनार;
- खेल
यहाँ परिस्थितियों का अनुकरण करने की प्रथा है। स्कूली बच्चे प्रस्तावित साजिश खेलते हैं: एक दुकान में एक कतार, एक थिएटर की यात्रा, एक काल्पनिक यात्रा सार्वजनिक परिवहनआदि। आंकड़े इंटरैक्टिव तरीकेबच्चों में सामाजिकता के विकास में योगदान, आपसी समझ, विनम्र व्यवहार के मानदंडों को दिलचस्प, रचनात्मक तरीके से सिखाना।
शिष्टाचार नियमों के बारे में अधिक जानकारी
आपको पता होना चाहिए कि शिष्टाचार के नियम सदियों से बनते आ रहे हैं। बुनियादी नियमों में कई प्राथमिकताएं शामिल हैं जिन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए, उदाहरण के लिए:
- एक आदमी हमेशा पहले स्वागत करता है, दरवाजा खोलता है, एक महिला को रास्ता देता है;
- छोटे पहले नमस्कार करते हैं, परिवहन में जगह देते हैं, बड़े लोगों की मदद करते हैं;
- स्वस्थ लोग मरीजों को डॉक्टर के पास जाने देते हैं, उन्हें रास्ता देते हैं, सार्वजनिक परिवहन में जगह देते हैं;
- अधीनस्थ पहले अपने मालिक को बधाई देते हैं;
- अनुरोध करते समय, आपको "कृपया" शब्द अवश्य कहना चाहिए;
- प्रदान की गई सहायता या सेवा के लिए "धन्यवाद", "धन्यवाद" कहने की प्रथा है;
- यदि कोई असुविधा, दुःख, परेशानी लाता है, तो आपको क्षमा माँगने की ज़रूरत है, क्षमा माँगें;
- एक आधिकारिक स्वागत समारोह में, वे पहले मालिकों को बधाई देते हैं, और फिर - वरिष्ठता के अनुसार;
- जब आप कॉल करते हैं, तो आपको अपना परिचय देना चाहिए;
- समय की पाबंदी है बानगीसभ्य, सुसंस्कृत व्यक्ति।
एक सुपरमार्केट में एक प्रकरण का वर्णन किया गया था: कैशियर ने लेखक की बेटी को "धन्यवाद" कहने के लिए बधाई दी जब उसने उसे एक सामान दिया। "ग्राहकों के बीच अच्छे व्यवहार को देखना दुर्लभ है," स्टोर कर्मचारी ने कहा, "और माता-पिता स्वयं अक्सर सबसे कठोर होते हैं।"
पहले क्या संकेत माना जाता था अच्छा स्वादमहत्व खोने लगा। सार्वजनिक रूप से होने के कारण, हम अधिक से अधिक बार अपने आप में और इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों में वापस आ जाते हैं, यह नहीं देखते कि आसपास क्या हो रहा है। इसलिए, बुजुर्ग और गर्भवती महिलाएं मिनी बसों में खड़े होकर यात्रा कर रही हैं, पड़ोसी लिफ्ट के पास एक-दूसरे का अभिवादन नहीं करते हैं, पुरुष महिलाओं के सामने दरवाजे नहीं रखते हैं, बच्चे बिना किसी हिचकिचाहट के वयस्कों को रोकते हैं। आधुनिक आदमीस्वयं के लिए कार्य करता है, इसलिए, सबसे पहले, वह खुद को इस दुनिया में ले जाता है।
आजकल, वयस्क अक्सर कहते हैं: "हम बच्चों को निर्देशों की मदद से नमस्ते कहना या" धन्यवाद "कहना नहीं सिखाते हैं। वे बड़े होंगे - वे अपने लिए सीखेंगे, "जादू शब्द कहो" वाक्यांश का क्या उपयोग है? इसमें कुछ सच्चाई है: सबसे अधिक संभावना है, किंडरगार्टन शिक्षकों की मदद से बच्चे वास्तव में "कृपया" और "धन्यवाद" कहना सीखेंगे और स्कूल के शिक्षक... लेकिन उनके लिए दूसरों के साथ संवाद करना कितना आसान होगा यदि एक बैठक में मुस्कुराने की आदत, किसी और की बात लेने की अनुमति मांगना, किसी को चोट पहुंचाने पर माफी मांगना, कम उम्र से ही आदर्श होगा, न कि अत्याचारी शब्द। उच्चारण करने की आवश्यकता है, लेकिन नहीं करना चाहते हैं।
यह बहुत अच्छा है जब कोई बच्चा रात के खाने में चाकू और कांटा का उपयोग करता है, जानता है कि उसे अपने मुंह से बात करने की ज़रूरत नहीं है, और अपनी कोहनी टेबल पर नहीं रखता है। लेकिन अन्य लोगों के साथ संवाद करने में सफलता सबसे अधिक संभावना भोजन के शिष्टाचार से नहीं, बल्कि इस बात से निर्धारित होगी कि बच्चा एक सार्वभौमिक मानव स्तर पर कैसा व्यवहार करता है, उसके शिष्टाचार आम तौर पर स्वीकृत लोगों के अनुरूप होते हैं, और वह स्वयं पर्यावरण में कैसे फिट बैठता है।
विनम्रता इस बात का प्रमाण है कि एक बच्चा अन्य लोगों के साथ संवेदनशीलता और सम्मान के साथ व्यवहार करता है। और यहां बुमेरांग कानून काम करता है: हम दूसरे व्यक्ति के साथ वैसा ही व्यवहार करते हैं जैसा वह हमसे करता है। इसलिए, एक विनम्र बच्चा ज्यादातर मामलों में आपस में मिल जाएगा अच्छे संबंधऔर फैशन से बाहर जादू शब्द उसके लिए अलग-अलग दरवाजे खोल देंगे।
एक सेब के पेड़ से एक सेब: शिष्टाचार के 8 सहायक नियम
"धन्यवाद" और "कृपया" को गुणन तालिका की तरह याद नहीं किया जा सकता है - स्वचालितता में लाया गया, ये शब्द दिल से नहीं निकलेंगे। प्राकृतिक तरीकाबच्चों में अच्छे संस्कार पैदा करना - अपनी दैनिक प्रतिक्रियाओं से उनके लिए एक उदाहरण स्थापित करना। हमारे बच्चे हमें शीशे की तरह देखते हैं। हम उस लड़की को धन्यवाद देते हैं जिसने सड़क पर फ़्लायर दिया - और बच्चे अगली बार कैशियर को "धन्यवाद" कहेंगे, जिसने उनके लिए हैप्पी मील बॉक्स पैक किया था। हम एल्बम में उनके चित्र देखने की अनुमति मांगते हैं, और बच्चे अपने शिल्प की तस्वीर लेने के लिए पूछे बिना अपने माता-पिता का फोन नहीं लेंगे। हम क्षमा चाहते हैं जब हमने गलती से बच्चे के पैर पर कदम रख दिया, और बच्चे ने गलती से अपने साथी को धक्का दे दिया खेल का मैदान, अजीबता के लिए क्षमा चाहते हैं। क्या उपयोगी बातेंक्या वयस्क बच्चों को पढ़ा सकते हैं?
अभिवादन।अधिकांश माता-पिता बच्चों को लहराना और अलविदा कहना सिखाते हैं, लेकिन बच्चे को कम बार नमस्ते कहना होगा: रिश्तेदारों, दोस्तों, पड़ोसियों, देखभाल करने वालों, विक्रेता के साथ। गुड़िया के साथ इस उपयोगी कौशल को प्रशिक्षित करें और मुलायम खिलौने"मेहमान", "दुकान", "अस्पताल" खेलना। सबसे पहले, बच्चे को आपको जवाब देने के लिए उकसाने के लिए नमस्ते कहने वाले पहले व्यक्ति बनें। नमस्ते कहें और चौकीदार, खजांची, क्लिनिक में डॉक्टरों, टैक्सी चालक को मुस्कुराएं। लड़कों को मिलने पर हाथ मिलाना सिखाएं - उनके लिए यह एक विशेष महत्व का अनुष्ठान है।
शुक्रिया कहें।बच्चों के साथ कई बार व्यवहार किया जाएगा, उपहार दिए जाएंगे और उनके अनुरोधों को पूरा किया जाएगा। आपको याद दिला दें कि एक तरह के इशारे के लिए "धन्यवाद" कहने का रिवाज है। इस तथ्य के लिए खुद को धन्यवाद कि बच्चा अपने कपड़े धोने के लिए लाया, किराने के सामान के बैग को अलग करने में मदद की, और उसे चॉकलेट बार में इलाज किया। जबकि वह छोटा है, वह नहीं जानता कि कैसे बोलना है या उसे देने वाले अतिथि पर शर्म आती है गुब्बारा, हर बार बच्चे के लिए "धन्यवाद" कहें, बिना उसे चुप रहने के लिए फटकारें।
कृपया कह रहे हैं।आधुनिक भाषा में यह शब्द तेजी से "प्लिज़" पाठ में कम हो गया है, और जब तक यह पुरातनवाद नहीं बन गया है, माता-पिता से पहले "कृपया" आने दें। विनम्रतापूर्वक बच्चे को चीनी का कटोरा या ब्रेड पास करने के लिए कहना, वयस्क प्रदर्शन करते हैं सही आकारअनुरोध। सैंडपिट में खेलते समय, दूसरे बच्चे से अतिरिक्त पैडल के लिए कहें। पार्क में आइसक्रीम खरीदते समय, कृपया अपने वाक्यांश की शुरुआत में कहें। संबोधन के विनम्र रूप को कई बार सुनकर बच्चा अपनी शब्दावली में इसका इस्तेमाल करना शुरू कर देगा। और आप, जब आप बच्चे से "कृपया" सुनते हैं, तो उसे गले लगाओ और चूमो, यह उसे देगा अच्छा संकेतकि वह सब कुछ ठीक कर रहा है।
माफी मांगो।बच्चों के लिए इसे दुनिया का सबसे आसान शब्द नहीं उच्चारण करना आसान बनाने के लिए, उदार बनें और हल्के दिल से उनकी गलतियों के लिए क्षमा करें। यदि आप समझते हैं कि आपने अनुचित रूप से चिल्लाया या बच्चे के कदाचार पर बहुत हिंसक प्रतिक्रिया व्यक्त की, तो अपने आप से माफी मांगने से न डरें। तो बच्चा समझ जाएगा कि "सॉरी" शब्द - महत्वपूर्ण कदमकिसी ऐसे व्यक्ति के साथ मेल-मिलाप और संबंध बनाने के लिए, जिसने अनजाने में चोट पहुंचाई है, साथ ही साथ दवा भी।
कमजोर को दें और मदद करें।एक बच्चे के साथ एक परिवार हवाई अड्डे पर चेक-इन के लिए रास्ता देता है, क्योंकि छोटों के लिए प्रतीक्षा करना अधिक कठिन होता है। लड़की, माँ, दादी को स्वीकार करने के लिए। परिवहन में बड़ों को रास्ता दें, दूसरे व्यक्ति के लिए दरवाज़ा पकड़ें। बच्चों को यह नहीं पता हो सकता है कि वास्तव में क्या करने की आवश्यकता है, लेकिन वे मदद करना पसंद करते हैं - दादी को किराने का सामान रेफ्रिजरेटर में ले जाने में मदद करने के लिए उनके कान में फुसफुसाते हुए, उसके लिए केक का पहला टुकड़ा काट दिया। किसी अन्य व्यक्ति का आभार निश्चित रूप से बच्चे को प्रेरित करेगा।
सार्वजनिक रूप से दूसरों की चर्चा न करें।क्या माता-पिता उस स्थिति में नहीं आए जब एक बच्चे ने पहली बार एक अलग त्वचा के रंग या उपस्थिति वाले व्यक्ति को देखा, उसकी ओर इशारा किया और जोर से पूछा कि उसके चाचा के पास ऐसा क्यों है गाढ़ा रंगचेहरा या बाल नहीं। सहमत हूं कि यदि बच्चे को राहगीरों के बारे में कुछ दिलचस्पी है, तो वह दूसरों का ध्यान आकर्षित किए बिना चुपचाप अपना प्रश्न पूछ सकता है। समझाएं कि अन्य लोगों की उपस्थिति के बारे में ज़ोर से बात करना ठीक नहीं है, यह उनके लिए अप्रिय हो सकता है। लेकिन हमेशा इस बात पर ध्यान दें कि जब लोग अलग दिखते हैं तो यह कितना दिलचस्प होता है।
बाधित मत करो।बातचीत के प्रमुख पहलुओं में से एक यह है कि दूसरे व्यक्ति को अपनी लाइन से जवाब देने से पहले वाक्य को पूरा करने दें। बच्चों के साथ संवाद के संबंध में इस नियम का पालन करना महत्वपूर्ण है, और जब आप व्यस्त हों या किसी अन्य वयस्क के साथ बात कर रहे हों तो उनसे पारस्परिक सम्मान की अपेक्षा करें। एक संकेत के बारे में सोचें जिसके साथ बच्चा आपका ध्यान आकर्षित कर सकता है: कोहनी को छूएं, अपना हाथ लहराएं, धीरे से उसकी हथेली को निचोड़ें - ताकि आप तुरंत समझ सकें कि वह आपको कुछ बताना चाहता है और जब आप खाली हों तो ऊपर आ सकें। जब वह क्षण आए, तो बच्चे के अनुरोध को पूरे ध्यान से सुनें।
दूसरे घर के नियमों का सम्मान करें।बच्चों को यह समझाना जरूरी है कि आपके घर के बाहर हर जगह है अलग नियमव्यवहार। वे थिएटर और रेस्तरां में चिल्लाते या दौड़ते नहीं हैं, लेकिन खेल के मैदान में या नाटक भूलभुलैया में, कृपया। घर पर, आप अपनी इच्छानुसार किसी भी आवाज में बात कर सकते हैं, लेकिन क्लिनिक में स्वर कम करना बेहतर है। इसे आपके कमरे में बिस्तर पर कूदने की अनुमति है, लेकिन जब आप जाते हैं, तो आप इसे केवल तभी कर सकते हैं जब मालिक स्वयं अनुमति दें।
यह सब किस लिए है? यह कोई रहस्य नहीं है कि अच्छे व्यवहार वाले बच्चों के लिए अनुकूलन करना आसान हो जाता है बाल विहारऔर स्कूल, सामूहिक में अपनाए गए नियमों का पालन करने के लिए। उनके साथ, मेहमानों और कैफे में जाना आसान है, लगातार यह सुनिश्चित करने के जोखिम के बिना सामाजिक कार्यक्रमों में भाग लें कि वे कुछ खराब नहीं करते हैं और अन्य लोगों के साथ आराम करने में हस्तक्षेप नहीं करते हैं। लेकिन एक विनम्र बच्चे के साथ यह न केवल दूसरों के लिए आसान होता है। सबसे पहले तो वह खुद को हर जगह सहज महसूस करता है, क्योंकि उसे दूसरों की भावनाओं के बारे में सोचने और जो वह कहता है उसके बारे में सोचने की आदत होती है। और ये आदत आती है पैतृक घर, जिसमें मुख्य बात आदर्श वाक्य नहीं है "जैसा मैं कहता हूं", लेकिन वयस्कों का उदाहरण - "जैसा मैं करता हूं"।
शिष्टाचार नियम हैं आवश्यक विशेषताहर शिक्षित व्यक्ति। अच्छे संस्कार से सीखे जाने चाहिए प्रारंभिक अवस्था, और सभी परिस्थितियों में, किसी भी वातावरण में अडिग रूप से उनका पालन करें। आइए जानें कि घर पर, स्कूल में, टहलने पर, में संचार में विनम्रता के नियम क्या हैं सार्वजनिक स्थानों पर.
शिष्टाचार किस लिए है?
विनम्रता एक अभिव्यक्ति है अच्छी परवरिश, जो सीधे किसी व्यक्ति की संस्कृति के स्तर, उसके धन को इंगित करता है मन की शांति... विनम्रता के नियम मनुष्य द्वारा एक कारण से बनाए गए थे: शिक्षित लोगों के लिए अपने संचार के दायरे का विस्तार करना, अपने लक्ष्यों को प्राप्त करना बहुत आसान है।
वास्तव में, एक विनम्र व्यक्ति होना इतना कठिन नहीं है। अपने आप में अच्छे संस्कार पैदा करने के लिए पर्याप्त है और उन्हें हर जगह और हर जगह लागू करना न भूलें। कुछ समय बाद, वे एक आदत बन जाएंगे, और ऐसा व्यवहार परम आदर्श बन जाएगा।
चावल। 1. छोटे बच्चों को भी शिष्टाचार के नियमों की जानकारी होनी चाहिए।
लेकिन एक विनम्र व्यक्ति समाज में कैसा व्यवहार करता है? आइए जीवन में सबसे सामान्य स्थितियों पर एक नज़र डालें।
- किसी परिचित व्यक्ति या लोगों के समूह से मिलते समय, नमस्ते कहना सुनिश्चित करें। यह सही ढंग से किया जाना चाहिए: एक दोस्ताना तरीके से मुस्कुराएं, सीधे आंखों में वार्ताकार को देखें, नरम, विनम्र स्वर के साथ स्पष्ट रूप से अभिवादन का उच्चारण करें।
आप मित्रों या सहपाठियों को केवल "नमस्ते!" कहकर नमस्ते कह सकते हैं। अन्य सभी लोगों के लिए, अभिवादन अधिक संयमित होना चाहिए - "शुभ दोपहर (सुबह, शाम)!", "नमस्कार!", लेकिन किसी भी स्थिति में "अरे, आप", "नमस्ते" और इसी तरह। यह किसी व्यक्ति की निम्न संस्कृति को इंगित करता है।
चावल। 2. दोस्तों से मिलना।
- सड़क पर किसी मित्र को देखकर राहगीरों को रास्ते में धकेलते हुए उसकी ओर भागना नहीं चाहिए। अगर सभा के मौकेएक कैफे, सिनेमा या थिएटर में हुआ, अभिवादन में सिर हिला देना काफी है, लेकिन चिल्लाना नहीं।
- सार्वजनिक स्थानों पर, आपको बहुत जोर से बात नहीं करनी चाहिए या हंसना नहीं चाहिए, भावनात्मक रूप से बहुत अधिक इशारे करना चाहिए।
- शिष्टता के नियम भी जाते समय अनिवार्य विदाई का प्रावधान करते हैं।
- अपरिचित या वृद्ध लोगों के लिए, आपको "आप" से संपर्क करना चाहिए। और केवल दोस्तों, सहपाठियों, रिश्तेदारों के साथ "आप" का उल्लेख करना उचित है।
वास्तव में विनम्र व्यक्ति के दैनिक जीवन में हमेशा ऐसे शब्द होते हैं जिन्हें आमतौर पर "जादू" कहा जाता है। वास्तव में, यहाँ तक कि अधिकांश में भी कठिन परिस्थितिवे वार्ताकार के साथ आपसी समझ खोजने में मदद करेंगे। इन शब्दों में "धन्यवाद", "कृपया", "क्षमा करें", "दयालु बनें ..." शामिल हैं।
विनम्र व्यवहार
लेकिन केवल विनम्र शब्दों का प्रयोग ही व्यक्ति को संस्कारी नहीं बना सकता है। बडा महत्वउसके कार्य, व्यवहार हैं। एक सुसंस्कृत और विनम्र व्यक्ति के रूप में जाने जाने के लिए, मनाया जाना चाहिए सरल नियम:
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- वार्ताकार के लिए अपनी आवाज न उठाएं, उसे बीच में न रोकें, वह सब कुछ ध्यान से सुनें जो वह कहना चाहता है।
- अधिक जरूरतमंद लोगों के लिए सार्वजनिक परिवहन के लिए रास्ता बनाएं।
- एक थिएटर या सिनेमा में, अपने स्थान पर चलते हुए, आपको पहले से बैठे लोगों से माफी माँगने की ज़रूरत है और केवल दर्शकों का सामना करना पड़ता है।
- सार्वजनिक स्थानों पर, किसी भी परिस्थिति में अपनी नाक या दांत न उठाएं, अपनी नाक को जोर से न फोड़ें, या अपना मुंह खोलकर जम्हाई न लें।
चावल। 3. नाक चुनना अस्वीकार्य है!
विनम्रता और व्यवहार की संस्कृति को हमेशा अत्यधिक महत्व दिया गया है, क्योंकि इसे किसी भी पैसे के लिए नहीं खरीदा जा सकता है। इसलिए, अपने बचपन में अच्छे संस्कार पैदा करना इतना महत्वपूर्ण है, ताकि किसी भी समाज में आपको एक अच्छे व्यक्ति की महिमा हो।
हमने क्या सीखा?
हमारे आस-पास की दुनिया की दूसरी कक्षा के कार्यक्रम में "शिष्टाचार के नियम" विषय का अध्ययन करते हुए, हमने सीखा कि एक विनम्र और अच्छे व्यवहार वाला व्यक्ति होना कितना महत्वपूर्ण है। हमने यह पता लगा लिया है कि समाज में सही व्यवहार कैसे किया जाए और कष्टप्रद गलतियों से कैसे बचा जाए।
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