Ներածություն

Մարդկության ամբողջ պատմությունը հարաբերությունների պատմություն է: Ավելի նեղ իմաստով ՝ տղամարդու և կնոջ, մեծահասակների և երիտասարդների, շեֆերի և ենթակաների հարաբերությունների պատմությունը: Մենք մեր կյանքի մեկ երրորդը անցկացնում ենք աշխատավայրում, ուստի կարևոր է ապահովել առողջ հարաբերություններթիմ. Սա հատկապես կարևոր է ՄՌ մենեջերի համար ՝ որպես մարդկանց հետ աշխատելու և կազմակերպության բարոյահոգեբանական մթնոլորտի համար պատասխանատու անձ: Այս աշխատանքի նպատակն է բացահայտել առավելագույնը արդյունավետ ուղիներաշխատակիցների հետ փոխգործակցությունը:

Աշխատանքի ընդունվելիս անձը ակտիվորեն ներգրավված է որոշակի անձի մասնագիտական ​​և սոցիալ-հոգեբանական հարաբերությունների համակարգում աշխատանքի կազմակերպում, նոր բան է սովորում նրա համար սոցիալական դերեր, արժեքներ, նորմեր, համակարգում է իր անհատական ​​դիրքը կազմակերպության նպատակներին և խնդիրներին ( աշխատանքային կոլեկտիվ), դրանով իսկ իրենց վարքագիծը ստորադասելով տվյալ ձեռնարկության կամ հաստատության պաշտոնական կանոնակարգերին: Յուրաքանչյուր ձեռնարկություն կամ իր թիմն ունի հատուկ, բնորոշ միայն առանձնահատկություններ, որոնց հաշվին է կախված ամբողջ թիմի հաջող աշխատանքը:

Վերահսկիչ հատկություններ կանանց թիմ

Իգական թիմը ի սկզբանե տարբերվում է արականից: Արդեն այն նպատակների և պատճառների համար, որոնք դրդում են կնոջը գնալ աշխատանքի: Նրա համար աշխատանքը կարևոր է երկու հիմնական պատճառով. Այն միջոցներ է տալիս ընթացիկին անդրադառնալու համար կենցաղային առաջադրանքներև աշխատանքային կոլեկտիվում ինտենսիվ հաղորդակցության հնարավորություն: Հետևաբար, կանայք ավելի քիչ են հետաքրքրված կարիերայով և աշխատավարձերի բարձրացմամբ, մեծ մասամբ նրանք չեն զոհի իրենց ժամանակը, էներգիան, ընտանիքը, չեն բարդացնի գործընկերների հետ հարաբերությունները հանուն աշխատանքի և կարիերայի: Նրանց նյութական կարիքներն ավելի չափավոր են, քան տղամարդիկ:

Կարծիք կա, որ կանայք, ի տարբերություն տղամարդկանց, պատրաստ չեն 100%-ով տալ իրենց լավագույնը: Ersեկավարները կես կատակով ասում են. «Կինը միշտ իր ուղեղի մեկ կիսագունդը զբաղեցնում է իր ընտանիքը, իսկ մեզ մնում է այն, ինչ մնում է»: Բայց նույն առաջնորդները պարզաբանում են, որ կանայք ցանկության դեպքում ունակ են հրաշքներ գործել: Օրինակ, իրենց համբերությամբ, ճկունությամբ և նրբանկատությամբ նրանք կարող են համառ հաճախորդին համոզել ընկերության համար բարենպաստ պայմաններով: Առաջնորդի խնդիրն է հասնել նրան, որ կանայք արտադրողական լինեն ոչ թե որոշակի օրերին, այլ օրերին հուսահատ իրավիճակներավելի շուտ ամենօրյա աշխատանքում:

Տղամարդ առաջնորդների մեծամասնությունը (80%), այն հարցին, թե արդյոք դժվար է ղեկավարել կանանց թիմը, ասաց հատուկ խնդիրներոչ Այնուամենայնիվ, հարցազրույցի ընթացքում ակնհայտ են դառնում կանանց թիմի որոշ առանձնահատկություններ, այն է.

· Որոշումների կայացման դանդաղկոտություն;

· ուժեղ ազդեցությունխնդիրները մեջ անձնական կյանքիվրա աշխատանքային գործունեություն;

Աշխատանքի թեմաներից ուշադրության կենտրոնացման անկանխատեսելի անցում ընտանեկան արժեքներ;

• ինտրիգներ, կատաղություններ, շանտաժներ;

• ուղղակի խոսելու անկարողություն. Նրանք սկսում են հեռվից ՝ ճանապարհին գնահատելով ամեն ինչ և խեղաթյուրելով փաստերը.

• դժգոհություն, արցունքներ, անցում դեպի անձնական հարաբերություններ;

· «Կյանքի կազմակերպում» ՝ առանց ղեկավարության համաձայնության ՝ ծաղիկներ, նկարներ, արձանիկներ և այլն:

Նկար 1

Սովորաբար դժվարություններ են առաջանում առաջադրանքի փոխանցման ընթացքում կանանց համար փաստարկներ փնտրելու հետ (ինչ, ինչպես և ինչու պետք է արվի), կանանց մոտիվացնելու դրդապատճառների ընտրությամբ: արդյունավետ աշխատանք... Այնուամենայնիվ, կոնկրետ « կանացի էֆեկտներ»Դրսևորվում են միշտ և ոչ ամենուր: Դրանք ավելի տարածված են, երբ թիմում կան կանանց ավելի քան 70% -ը և բնորոշ են ավանդաբար կին պաշտոններին ՝ հաշվապահներ, անձնակազմի աշխատակիցներ, քարտուղարներ, վաճառողներ, բջջային օպերատորներ և այլն:

Կա ևս մեկ առանձնահատկություն. Տղամարդկանց և կանանց վարքագծի տարբերություններ հիմնականում հայտնաբերվում են ուկրաինական և ռուսական ընկերություններում: Արեւմտյան ընկերություններում կանայք փորձում են հավատարիմ մնալ աշխատանքի տղամարդկային մոտեցմանը, իսկ նրանց գործընկեր տղամարդիկ, տարօրինակ կերպով, տիրապետում են ավանդաբար կանացի հմտություններին `ինտրիգ, դժգոհություն, քմահաճույքներ:

Սովորական իրավիճակ է, երբ ի պատասխան կին աշխատողների առաջադրանքի և պարզաբանման, թե արդյոք ամեն ինչ պարզ է, մենեջերը ստանում է «այո, ամեն ինչ պարզ է» ստանդարտ պատասխանը, բայց հետո արդյունքները հեռու են սպասելիքներից: Որոշ դեպքերում առաջադրանքի հենց ձևակերպումը պարզ և թափանցիկ չէ, բայց ենթակաները նորից չեն հարցնում: Այս իրավիճակըպատկերազարդում է «հանելուկի էֆեկտը» (շահարկում) և «վատ տեսք ունենալու» վախը: Հանելուկի էֆեկտի իմաստը կայանում է նրանում, որ կանայք, երբ բախվում են «սպիտակ բծերի» հետ, հակված են ինքնուրույն ամբողջացնել պատկերը մինչև ամբողջականություն: Հետեւաբար, նրանց «ամեն ինչ պարզ է» պատասխանը լիովին անկեղծ է: Նրանց համար ամեն ինչ իսկապես պարզ է, և եթե ինչ -որ բան պարզ չէ, նրանք դա կհասկանան գործընթացում: Նմանատիպ դեպքում տղամարդիկ առավել հաճախ պարզապես կհանձնեն անավարտ աշխատանքը և կասեն. «Բայց այստեղ ես չեմ հասկանում»:

«Վատ տեսք ունենալու» վախի պատճառն այն է, որ կանանց ճնշող մեծամասնության համար առաջնորդը հարաբերություններ ունի նրանց հետ: մեծ արժեք... Իհարկե, այս պահը կարեւոր է նաեւ տղամարդկանց համար: Բայց մարդը սովորաբար ձգտում է գնահատել իր որակավորումները, մասնագիտական ​​որակ, նրա աշխատանքի արդյունքները, իսկ տիկնոջ համար առաջնորդի խոսքերը գնահատական ​​են նրան ՝ որպես անձի, որպես կնոջ: Եվ եթե նա հասնի գերազանց արդյունքներ, և շեֆը չասաց, որ նա հիանալի է, ինչը նշանակում է, որ ամբողջ աշխատանքը թափվում է, և առաջնորդը նրան չի սիրում: Կինը մտավախություն ունի, որ լրացուցիչ հարցեր տալով, իր վրա անբարենպաստ տպավորություն կթողնի, ուստի նախընտրում է ինքնուրույն պարզել դա: Սովորաբար նոր աշխատակիցներն ավելի զգայուն են նման վախերի նկատմամբ:

Նման իրավիճակներից խուսափելու համար անհրաժեշտ է հնարավորինս հստակ ձևակերպել առաջադրանքը: Desirableանկալի է գրավոր և, օրինակ, ըստ էլորպեսզի չկորչեմ: Անարդյունավետ է առաջադրանքը այլ աշխատակիցների միջոցով փոխանցելը, եթե դա ստանդարտ գործողություն չէ: Այստեղ ռիսկ կա ոչ միայն այլ արդյունքի հասնելու, այլև գործընկերներին ներքաշելու իրենց մեջ:

Քաղաքական գիտությունների թեկնածու, դոկտոր Վերա Բլաշենկովայի կարծիքով, օգտակար է նմանություններ անել սովորական կյանք, տնային տնտեսություն... Կինը ակնթարթորեն ընկալում է տրամաբանությունն ու էությունը, եթե հաշվի առնվի իրեն ծանոթ ենթատեքստը: «Խնդրեք վերաշարադրել առաջադրանքը ձեր սեփական բառերով,« ինչպես հասկացաք »: Սկզբում դա կարող է շփոթություն առաջացնել կին աշխատակիցների միջև, բայց հետո դա դառնում է սովորություն, և նրանք իրենք սկսում են պարզաբանել. «Այսինքն, ես պետք է անեմ ...» ? Եվ ինձ թվում է, որ դա հեշտ գործ չէ »,« Սովորաբար նրանք միշտ 2-3 հարց են տալիս, բայց ինչ-ինչ պատճառներով դուք չեք տալիս ... »»:

Բացի առաջադրանքի ճիշտ ընկալումից, կա մեկ այլ խնդիր, որը կապված է պատվեր փոխանցել կին աշխատողներին: Հաճախ կին աշխատողները հրաժարվում են ստանձնել նոր կամ դժվար առաջադրանք... Դրա համար երեք պատճառ կարող է լինել.

· Դիմադրություն նորին:

Կանայք շատ ավելի լավ են աշխատում եղածը բարելավելու համար, քան նորը զարգացնելու: Հետեւաբար, ավելի լավ է մարդուն վերցնել զրոյից նախագիծ սկսելու համար: Եվ նպատակահարմար է կանոնների և ընթացակարգերի մշակումը, հարաբերությունների հաստատումը և մանրամասների հղկումը վստահել կնոջը: Կան բացառություններ `ծնված կին նորարարներ, բայց դրանք քիչ են: Ոչ այնքան բարդությունն է վախեցնում կնոջը առաջ աշխատելկամ դրա ծավալը, որքան պետք է հրաժարվել եղածից ՝ հանուն անհայտի:

Այս իրավիճակում նպատակահարմար է, որ առաջնորդը նոր խնդիր ներկայացնի ոչ թե որպես հեղափոխական վերափոխում, այլ որպես գոյություն ունեցող համակարգի կատարելագործում, այն կարգի բերելով ՝ մի տեսակ անցումային փուլ հինից նորը: Կարևոր է նաև հուզականորեն նկարագրել խնդրի հաջող լուծման արդյունքները և օգուտները ինչպես ընկերության, այնպես էլ աշխատողի համար: Կնոջ համար խնդիրը պետք է լինի գունավոր, դրամատիկ, որպեսզի նա իրեն զգա որպես կարևոր իրադարձությունների հերոսուհի:

· Ինքնավստահություն:

Կինը վախենում է ձախողումից և, որպես հետևանք, վատ գնահատական«Ես չհաղթահարեցի, չարդարացրեցի սպասելիքներս, թույլ տվեք վհատվել»: Դա տհաճ է, ավելի լավ է ռիսկի չդիմել: Նման դեպքերում որոշ մենեջերներ սկսում են ձեռքբերումների և անհատական ​​առավելությունների քարտային ինդեքսը, որպեսզի աշխատակիցները տեսնեն իրենց իրական հաջողություններն ու կարողությունները: Բարոյական աջակցությունը շատ կարևոր է. «Դուք կարող եք, կարող եք գլուխ հանել, դուք դա չեք արել»: Կանայք հատկապես կարիք ունեն մենթորության նախնական փուլ. ավելի փորձառու գործընկերներից արագ խորհուրդներ ստանալու ունակություն, օրինակ ՝ «զանգ (նամակ) ընկերոջը»; սխալվելու իրավունք և առաջնորդի օգնելու պատրաստակամություն:

· «Մոխրագույն մկնիկի էֆեկտ»:

Սա քողարկում է սեփական ունակությունները... Որոշ կանայք ավելի հարմարավետ են հրաժարվում լրացուցիչ առավելություններից ՝ տեսքով կարիերայի աճ, եթե միայն պատասխանատվություն չվերցնել բարդ առաջադրանքների համար և լրացուցիչ էներգիա չծախսել աշխատանքի վրա: Սովորական արդարացումներն են. Ոչ ոք չի ցանկանում լինել պարտվողների թվում: Պատասխանատվության տարածքն ու իրավասություններն ընդլայնելու ֆինանսական խթանները ցույց են տալիս աշխատակիցներին, որ լճացումը ֆինանսապես ձեռնտու չէ: Սիրված լինելու ցանկությունը և շեֆի բարձր գնահատականները սովորաբար հաղթահարում են ծուլությունը:

Բացի այդ, դա կարեւոր է կանանց համար հետևելով եղանակներինմոտիվացիա.

Օպտիմալ աշխատանքային մթնոլորտի ստեղծում. Ավելի քիչ վերահսկողություն, ավելի շատ ժողովրդավարություն, չծանրաբեռնված կանոններով և արգելքներով.

Ուտեստների և ճանապարհորդական փաստաթղթերի վճարում;

Happyնունդդ շնորհավոր և արձակուրդներ, նվերներ ընկերության հաշվին.

Մասնակցություն կորպորատիվ միջոցառումներև իրադարձություններ;

Աշխատողների վերապատրաստման համար լրիվ կամ մասնակի վճարում.

Վճարում սպորտային համալիրի կամ ֆիտնես ակումբի օգտագործման համար.

Լրացուցիչ բժշկական ապահովագրություն;

Վաուչերների, ներառյալ ընտանիքի անդամների համար լրիվ կամ մասնակի վճարում.

Վճարել նյութական օգնությունարձակուրդի համար;

Նպատակային կարիքների համար անտոկոս վարկերի տրամադրում:

Կանանց մոտիվացիայի բազմաթիվ ձևեր կան: Եվ ամենակարևորը հավանությունն է: Ի վերջո, կանայք ուշադիր են մանրուքների, պահանջների, սպասելիքների նկատմամբ: Նրանք ավելի նպատակասլաց, պատասխանատու, աշխատասեր են, քան տղամարդիկ: Կա տորթերով, կարկանդակներով ամենամսյա երեկույթների պրակտիկա, որպեսզի կարողանաք խոսել, խոսել խնդիրների, քննարկումների մասին: Կանայք դրա կարիքն ունեն: Եվ, իհարկե, ղեկավարի դուռը միշտ բաց է աշխատակիցների համար: Յուրաքանչյուրը կարող է ներս մտնել և զրուցել իրեն հուզող թեմաների շուրջ:

Աշխատակիցները չեն սիրում, երբ իրենց հրամայում են: Նրանք մեղսակցության և նրբանկատության կարիք ունեն: Պետք է նշել, որ կորպորատիվ ոգին կարող է աշխատել կանանց թիմում և մերժում առաջացնել տղամարդու մոտ: Չոր ու գործնական հնչերանգը նրանց կարող է կոշտ թվալ, ինչը կհանգեցնի անհիմն թվացող լացի: Խորհուրդ է տրվում ավելի հաճախ հարցնել աշխատակիցների կարծիքը իրենց կայքերում աշխատանքի կազմակերպման վերաբերյալ: Անհրաժեշտ չէ հաշվի առնել նրանց առաջարկությունները ձեր բիզնեսում: Այնուամենայնիվ, նրանք, անշուշտ, կգնահատեն իրենց առաջնորդի հարգանքը: Ավելին, նրանց խոսքերում շատ արժեք կա: Այնուհետև կազմակերպչական մոդելը վերածվում է արտաքին հավասարության ներքին ավտորիտարիզմի հետ:

Կանանց մեծամասնության համար իշխանությունը ամենից հաճախ կապված է տղամարդու հետ, հետևաբար, եթե կանանց թիմի առաջատարը տղամարդ է, դա ընդունված է: Գործերի այս վիճակը միշտ էլ եղել է: Եվ չնայած այժմ շատ է խոսվում գենդերային հավասարության, գենդերային քաղաքականության և կանանց կարևորության մասին, իրավիճակը հիմնովին չի փոխվել: Նույնիսկ սկզբնաղբյուրում կրթական հաստատություններորտեղ ուսուցիչների ճնշող մեծամասնությունը կանայք են, տղամարդը առավել հաճախ նշանակվում է տնօրենի պաշտոնում: Եվ այս պատկերը դիտվում է շատ ոլորտներում: Բժշկության մեջ կան շատ բժիշկներ և բուժքույրեր, ուստի գրեթե բոլոր կանայք, սակայն հաստատության առաջատար պաշտոնների մեծ մասը զբաղեցնում են տղամարդիկ: Ի՞նչ կարող ենք ասել արդյունաբերական և կառավարման ոլորտներում վարչական պաշտոնների մասին:

Հետեւաբար, եթե կին ղեկավար նշանակվի կանանց կոլեկտիվում, որը ավանդաբար ղեկավարում էր տղամարդը, կարող են իրավիճակներ առաջանալ, որոնցում նոր ղեկավարպետք է պատրաստ լինել: Եթե ​​տղամարդ առաջնորդը կանանց կողմից ընդունված է համարվում, ապա դուք ստիպված կլինեք ձեռք բերել ձեր հեղինակությունը:

Դուք պետք է պատրաստ լինեք, որ ձեր իրավասությունը կասկածի տակ կդրվի առաջին իսկ օրերից: Պատճառը կարող է լինել սովորական խանդը: Մյուս աշխատակիցները կարող են հարց ունենալ ՝ «Ինչու՞ ոչ ես»: Եթե ​​ավելի վաղ նրանք իրենց մխիթարում էին այն մտքով, որ անհնար է, որ կինն այդ թիմում առաջնորդի պաշտոն զբաղեցնի, ապա ձեր արտաքին տեսքը կկործանի այս փրկարար առասպելը: Եվ հետո մտքեր կառաջանան, որ նրանք բավականաչափ պրոֆեսիոնալ չեն և իրենց աշխատանքը լավ չեն կատարում: Շատ դժվար կարող է լինել ընդունել այս նոր մտքերը: Հավանաբար, այլ աշխատակիցներ հասկանում են, որ դուք արժանիորեն ստացել եք այս պաշտոնը, բայց մերժման զգացումը հաճախ առաջանում է ենթագիտակցորեն, և մարդկանց մեծամասնությունը հակված չէ խորամուխ լինել իրենց մեջ և հասկանալ, թե որտեղից է առաջացել զայրույթի զգացումը: Նրանք պարզապես իրենցն են շպրտում բացասական հույզեր, իրենց հրահրող օբյեկտին:

Հնարավոր է ստիպված լինես առերեսվել տարբեր տեսակներստուգումներ և նույնիսկ սաբոտաժի ինչ -որ ձև: Իսկ կանանց թիմի այն խոսակցություններից, որոնց հետ դուք քնել եք այս պաշտոնը ձեռք բերելու համար, միանշանակ չի կարելի խուսափել:
Ակնկալվում է, որ շատ շուտով կպիտակավորվի: Անշուշտ, շատ աշխատակիցներ կսկսեն ձեզ հետ բարեկամություն փնտրել ՝ հիմնվելով այն բանի վրա, որ կինը միշտ է ավելի լավ հասկանալմեկ այլ կին: Եվ եթե նրանց հույսերը չիրականանան, ապա ձեզ համար տրամադրվում են պիտակներ, ինչպիսիք են անհոգի, անհոգի, կոպիտ: Եթե ​​դուք սկսում եք ընկերանալ ստորադասների հետ և ցուցաբերել զուսպ վերաբերմունք, միևնույն է, չեք կարող խուսափել պիտակից `թույլ, թույլ կամքի, անսկզբունքային: Այսպիսով, դուք կարող եք նախապես ընտրել դրանցից մեկը:
Իհարկե, պարտադիր չէ, որ ամեն ինչ հենց այսպես լինի, բայց դու ապագա ղեկավար ես, ինչը նշանակում է, որ պետք է կարողանաս մոդելավորել իրավիճակները: Եվ թվարկված դեպքերը բնորոշ են, այնպես որ դուք պետք է կանխատեսեք դրանք:

Իրականում խնդիրն այն է, որ ենթակաները ենթագիտակցորեն կարծում են, որ դուք «ապօրինի» եք զբաղեցնում այս պաշտոնը, քանի որ շեֆը պետք է տղամարդ լինի: Այստեղից էլ առաջանում են կնոջ ՝ առաջնորդ լինելու պահանջների ավելացումը:... Փաստորեն, չկա որևէ ապացույց, որ տղամարդ առաջնորդը որևէ կերպ ավելի լավ է, քան կին ղեկավարը: Այս բոլոր հարաբերությունները հիմնված են բացառապես ընկալման և կարծրատիպերի վրա:

Չնայած պետք է խոստովանել, որ երբեմն կին առաջնորդները բավականին կոշտ են վերաբերվում իրենց ենթականերին: Սա կարող է պայմանավորված լինել այս շատ մեծ ակնկալիքներով, իսկ կինը ՝ շարունակ ղեկավար պաշտոնըդուք պետք է ապացուցեք, որ նա արժանի է այդ պաշտոնին: Եվ եթե նա ստանձնի դա չափազանց եռանդով ապացուցել, ապա նա կարող է չափազանց հեռու գնալ: Կնոջ համար շատ ավելի դժվար է դառնալ առաջնորդ, քան տղամարդու համար, հետևաբար, անցնելով բոլոր դժվարությունները, նա նույնքան կատաղի պաշտպանվելու է, իրավունքը նրա վրա է:

Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ այն մարդիկ, ովքեր աշխատել են ինչպես կանանց, այնպես էլ տղամարդկանց հսկողության ներքո, մեծ տարբերություն չեն տեսնում: Ի վերջո, որոշիչ գործոնը ոչ թե սեռն է, այլ անհատականությունը: Պարզապես կինը դեռ պետք է հաղթահարի լրացուցիչ դժվարություններ `կարծրատիպերի տեսքով:
Լավ առաջնորդ դառնալու համար հարկավոր է սկսել նույն բանից, ինչ ցանկացած ղեկավար `անկախ սեռից` ավելի լավ ճանաչել թիմը: Պետք է կարողանալ ճիշտ դիտարկել նրանց աշխատանքը և վարքը: Հիմնական բանը մարդկանց ցույց տալն է, որ դուք պատրաստ եք ժամանակ հատկացնել նրանց վրա և գնահատել նրանց կարծիքը:

Սովորել ղեկավարել թիմը, պետք է ունենալ շատ ամուր նյարդեր, մեծ համբերություն, ինչպես նաև մարդկանց հետ աշխատելու որոշ հմտություններ: Առաջնորդը շատ պատասխանատու աշխատանք է: Լիդեր լինել նշանակում է կարողանալ որոշումներ կայացնել ոչ միայն քո, այլև քո թիմի համար, կարողանալ նկատել և բավարարել թիմի պահանջները, բուռն վեճի մեջ ընդհանուր հայտարար գտնել, ինչպես նաև անհանգստանալ ոչ միայն սեփական ջրհորի համար: լինելը, ինչը անում են առաջնորդների մեծ մասը:

Ինչպե՞ս ղեկավարել կանանց թիմը:

Կանանց թիմ ղեկավարել սովորելը բավականին դժվար է ՝ պայմանավորված այն հանգամանքով, որ յուրաքանչյուր աշխատակցի գլխում կարող են լինել «սեփական ուտիճները»: Եթե ​​առաջնորդը կին է, ապա նրա համար, ամենայն հավանականությամբ, մի փոքր ավելի հեշտ կլինի ղեկավարել կանանց թիմը, քանի որ նա հստակ կհասկանա, թե ինչ է պետք իր աշխատակիցներին, ինչպես հնարավորինս արդյունավետ լուծել հակամարտությունը և ենթականերին աշխատել:Բացի այդ, կնոջ համար շատ ավելի հեշտ կլինի ղեկավարել կանանց թիմը, քանի որ նա քաջ գիտակցում է, որ տիկնայք բավականին հավաստիորեն գիտեն, թե ինչպես մոդելավորել փոթորիկ աշխատանքային գործունեություն, որն իրականում կարող է լինել բոլորովին սխալ:

Կնոջ համար առաջնորդինավելի հեշտ է բանակցել իր ենթակաների հետ, քանի որ նա հստակ գիտի, թե որ մոտեցումը կիրառել որոշակի աշխատողի նկատմամբ:

Բայց կան նաև էական թերություններ կանանց թիմին կնոջ հասցնելու հարցում: Շեֆը հաստատ ապահովված է ավելացել է ուշադրությունը, այնպես որ, գուլպաների վրա նետերով, անհամապատասխան շրթնաներկով կամ աչքերի տակ պայուսակներով աշխատանքի հայտնվելը պարզապես աններելի է:Կին առաջնորդի համար շատ կարևոր է «պահպանել իր ապրանքանիշը», քանի որ ենթակաները կարող են հեշտությամբ զգալ իրենց գերազանցությունը իրենց ղեկավարի նկատմամբ և սկսել իրենց շատ ամբարտավան պահել:

Մարդկանանց թիմը ղեկավարելու ունակությունը մի փոքր ավելի դժվար է: Այստեղ շատ օգտակար կլինի նյարդային բջիջների լավ մատակարարումը, որը, ամենայն հավանականությամբ, ամեն օր կմեռնի մի քանի հազարի չափով: Բոլորը գիտեն, որ կանայք մեծ բամբասանքներ են: Տղամարդը չի կարողանա խուսափել «ոսկորները լվանալուց» ու կողային հայացքներից:Եթե ​​նա չի կարող անմիջապես ճիշտ ներկայանալ, ապա, ամենայն հավանականությամբ, կանայք ուշադիր հետևելու են իրենց ղեկավարի յուրաքանչյուր քայլին, այնպես որ ցանկացած հարմար պահի նրանք հարձակվելու են նրա վրա, ինչպես դժբախտ մուկ ուրուրը:

Կանանց մեծ թիմի ղեկավարը պետք է ուշադիր լինի ինտրիգների և սադրանքների նկատմամբ, որոնք հեշտությամբ կարող են բխել աշխատակիցներից:Սրանք կարող են լինել և՛ գործընկերների անազնվության նուրբ ակնարկներ, և՛ ուղղակի դատապարտումներ: Ամեն դեպքում, նախքան դատելը, տղամարդը պետք է պարզի այս իրավիճակի բոլոր նրբությունները, քանի որ նույն խնդիրը կարող է տարբեր լինել հակառակ կողմից:

Ով էլ գլխավորի կանանց հավաքականը, դա հեշտ գործ չէ:Անհրաժեշտ է հաշվի առնել ձեր դիրքի բոլոր առավելություններն ու թերությունները, ունենալ ֆորսմաժորային իրավիճակում գործողությունների հստակ ծրագիր, ինչպես նաև թույլ չտալ աշխատակիցների կողմից «ծանոթություն»: Թիմում պետք է լինի կարգապահություն: Երիտասարդ տիկնայք պետք է դա սովորեցնեն դա անել ղեկավար պաշտոն զբաղեցնելուց հետո առաջին իսկ օրվանից:

Unfortunatelyավոք, մեր ժամանակներում լավ առաջնորդները հազվադեպ են լինում: Լավագույն ղեկավարը նա է, ով գիտի ինչպես լինել իր ենթակաների հետ միևնույն ոտքի վրա, բայց միևնույն ժամանակ չկորցնել իր կարգավիճակը:Մարդկանց ճիշտ և գրագետ ղեկավարելու համար անհրաժեշտ է ստեղծել ընկերական և հարմարավետ մթնոլորտ ... Այլ գրասենյակում աշխատանք գտնելն այս օրերին այնքան էլ դժվար չէ, ուստի գրասենյակի աշխատակիցները հազվադեպ են կառչում աշխատավայր, հատկապես, եթե այնտեղ նրանց համար հեռանկար չկա: Հետևաբար, ցանկացած հնարավորության կամ բախման դեպքում մարդը կարող է դուռը շրխկացնել և հեռանալ ՝ իր նախկին ղեկավարներին անպարկեշտ լեզվի բանավոր հոսքերով լցնելով: Այս դեպքում շատ կարևոր է սթրեսակայուն լինելը, քանի որ վեճերն ու կոնֆլիկտները շատ հաճախ ծագում են աշխատանքային թիմերում:Ի դեպ, դուք կարող եք բարձրացնել սթրեսի դիմադրությունը տարբեր ճանապարհներև նույնիսկ դեղորայք:

Եթե ​​դու լավ հոգեբանև նրբորեն զգացեք մարդկանց, դա կօգնի ձեզ սովորել, թե ինչպես ղեկավարել թիմը:

Թիմում ընկերական մթնոլորտ ստեղծելու համար հարկավոր է ավելի հաճախ շփվել ձեր աշխատակիցների հետ, հետաքրքրվել նրանց հաջողություններով և երբեմն հանդիպել ոչ պաշտոնական միջավայրում: Այն, ինչ դուք անպայման չպետք է անեք նոր թիմում, դա ձեր արտոնությունների մասին դռնից հայտարարելն է:Հավատացեք ինձ, ձեր աշխատակիցներն արդեն հիանալի հասկանում են, որ դուք նրանց շեֆն եք, ուստի դրա անհարկի հիշատակումը, իրենց ենթակաների նկատմամբ սեփական գերազանցության դրսևորումը նրանց մոտ բացասաբար է տրամադրված: Հայտարարելով ձեր գերազանցությունը ՝ դուք մի տեսակ ակնարկում եք, որ միայն դուք այստեղ կարող եք համարվել լիարժեք մարդ, և ձեր թիմը ոչ այլ ինչ է, քան պարզ կենսաբանական աղբ:Այո, թերևս շատերը չեն արտահայտի իրենց դժգոհությունը ձեզանից որպես առաջնորդ, բայց կարող եք վստահ լինել, որ ձեր թիկունքում ձեր թիմը անհամբերությամբ լվանալու է ձեզ համար բոլոր ոսկորները, ինչը ձեզ համար շատ ավելի դժվար կդարձնի նման աշխատակիցների կառավարումը:

Դուք պետք է կոտրեք ձեր քիթը. Դուք նույն մարդն եք, ինչ նրանք: Դուք ավելի լավը չեք, բացարձակապես: Լիազորությունների ավելացում և աշխատավարձձեզ գերմարդկ չի դարձնում, այնպես որ մի գոռոզացեք և ավելի հաճախ դիմեք ձեր թիմին:

Առաջնորդի համար ցանկացած հակամարտություն խաղաղ կարգավորելու ունակությունը շատ կարևոր է:Հիշեք, քաղաքավարությունը նվաճում է քաղաքները: Եթե ​​դուք մնաք հանգիստ և քաղաքավարի արձագանքեք նույնիսկ բացահայտ ագրեսիային, ձեր ենթակաների վերաբերմունքը ձեր նկատմամբ նկատելիորեն կբարելավվի: Հասարակության մեջ բարձր են գնահատվում այն ​​մարդիկ, ովքեր կարողանում են վերահսկել իրենց և վերահսկել իրենց զգացմունքները: Դուք մենեջեր եք, պրոֆեսիոնալ, այլ ոչ թե շուկայում ծեր առեւտրական: Երբեք մի վիճեք թիմի հետ: Եթե ​​ձեր աշխատակիցը դժգոհ է ինչ -որ բանից, հրավիրեք նրան գրասենյակ, առաջարկեք մի բաժակ սուրճ և քաղաքավարի հարցրեք, թե ինչն է առաջացրել նրա դժգոհությունը: Ձեր քաղաքացիների հետ քաղաքավարի լինելով ՝ կարող եք շատ բան սովորել, ինչպես նաև ձեռք մեկնել նոր մակարդակհարգանք:

Մեծ թիմը ճիշտ ղեկավարելու համար չունեք ֆավորիտներ:

Երբեք, ոչ մի դեպքում: Եվ եթե պատահեց, որ ամբողջ թիմից մեկին ձեզ դուր եկավ ավելի, քան մնացածը, մի փորձեք դա բացեիբաց ցուցադրել:Այսպիսով, դուք ռիսկի եք ենթարկվում այս անձի նկատմամբ գործընկերների կողմից նախանձի պատճառ դառնալ, ինչը չի օգնի նրան գոյատևել թիմում, ինչպես նաև կջախջախի նրանց հարգանքը ձեր նկատմամբ: Մենք պետք է հավատարիմ մնանք հավասարության սկզբունքին:Աշխատանքից ազատ ժամանակ կարող եք անել այն, ինչ ցանկանում եք, բայց աշխատանքում դուք առաջնորդ եք, այլ ոչ թե ընկեր և ընկեր:

Շատ կարեւոր է, որ կարողանանք օգտագործել գազարի եւ փայտի մեթոդը:

Եթե ​​դուք կարողացել եք բարեկամական հարաբերություններ հաստատել ձեր ենթակաների հետ, ապա մեծ է հավանականությունը, որ նրանք շուտով իրենց ազատ կզգան և կսկսեն աներևակայելի բաներ անել: Պարզ ասած ՝ նրանք կնստեն ձեր վզին և կօգտագործեն ձեր բարությունը:... Այս պահվածքը պետք է արմատախիլ արվի: Եթե ​​ձեր թիմի համար սկսել եք նկատել նման մեղքեր, հավաքեք դրանք հանդիպման և հիշեցրեք, թե ինչու եք բոլորդ հավաքված: Դուք աշխատանք ունեք, և բոլորը պետք է դա անեն պատասխանատվությամբ:Առաջին հերթին, դու նրանց առաջնորդն ես, և չես կարող թույլ տալ որևէ ինդուլգենցիա ՝ չնայած ջերմ հարաբերություններին: Իմացեք, թե ինչպես ասել ոչ, անհրաժեշտության դեպքում:Եթե ​​մարդը պնդում է, ապա չպետք է բարձրացնեք ձեր ձայնը: Պարզապես բացատրեք նրան այն պատճառները, թե ինչու չեք կարող դա թույլ տալ և ասեք, որ ձեր որոշումը չի կարող փոխվել: Դեպքերի 99 տոկոսում ձեր աշխատակիցը հետ է մնում ձեր խնդրանքներով, բայց միևնույն ժամանակ բացասաբար չի վերաբերվում ձեզ:Այո, դու մերժեցիր նրան, բայց դա արդարացված էր, և նա գիտի այն պատճառները, որոնցով անհնար է վիճել:

Ընդունեք, որ երբեմն պետք է զիջումների գնալ, որպեսզի չքանդեք վստահելի հարաբերություններև ճիշտ ղեկավարել թիմը:

Եթե ​​հանկարծ վեճ ունենաք, առաջարկեք այն լուծել քվեարկությամբ:Այս կերպ լուծվող վեճերը սովորաբար ավարտվում են առանց սկանդալների: Տեղեկացրեք ձեր աշխատակիցներին, որ դուք ունեք մեծամասնության կանոն: Եթե ​​մեծամասնությունը կողմ է քվեարկել այս կամ այն ​​տարբերակին, ապա այն ընդունվում է առանց առարկության: Ի դեպ, դուք նույնպես ստիպված կլինեք հետևել այս կանոնին:

Առաջնորդ լինելը բավականին դժվար և պահանջկոտ աշխատանք է, որին ոչ բոլորը կարող են գլուխ հանել: Բայց եթե հաջողվի հաստատել լավ հարաբերություններձեր թիմի հետ, դա կօգնի ձեզ ապագայում:

Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ ինչ ավելի լավ հարաբերություններթիմի ներսում, այնքան ավելի լավ են ենթակաները կատարում իրենց աշխատանքը:

Situationանկացած իրավիճակում մնացեք մարդ և ինքներդ ձեզ դրեք ձեր ենթակաների տեղ, նախքան որևէ բան անելու: Այս դեպքում հեշտ ու հաճելի կդառնա թիմը ղեկավարելը:

Վերջերս գնացի հարևան գրասենյակում ընդմիջման ժամանակ, կանայք չափում էին Ներքնազգեստ... Իսկ եթե նրանց շեֆը, որին ես փնտրում էի, գա՞յ այցելության:
Ես ակամա մտածեցի, բայց թե ինչպես են կանայք աշխատում տակ առնական, շեֆի համար դժվարություններ կա՞ն:
Մի կողմից հիմնական խնդիրըցանկացած թիմ արդյունավետ աշխատանք է: Այնուամենայնիվ, թիմի անդամներից յուրաքանչյուրը կենդանի մարդ է, ընդ որում ՝ կին:
Իմ ընկերներից մեկը պատասխանատվություն է կրում զինվորական ծառայության համար, նա աշխատանքի է գնում համազգեստով: Այնուամենայնիվ, նրանք փորձում են ընդգծել իրենց անհատականությունը ցանկացածով մատչելի մեթոդներ... Կանանց համար շատ կարեւոր է, եթե տղամարդու առաջնորդը նկատի արտաքին տեսքի փոփոխություններ: Ավելին, ունենալով արական սեռի ղեկավար, նրանք ավելի զգույշ կհագնվեն և կհոգան իրենց մասին, կնախանձեն նրան և կտեսնեն, թե արդյոք սիրավեպ է սկսվել թիմի ներսում: Նրանք չեն պատրաստվում հրապուրել նրան, բայց կցանկանան հաճոյանալ նրան:
Եթե ​​նա համակրում է նրանցից մեկին, ապա նրան չեն ներվի: Կա նաև այնպիսի հնարք, ինչպիսին է կանանց արցունքները. Սա զենք է, որը գրեթե միշտ գործում է տղամարդկանց վրա, ոմանք չեն դիմանում դրան և միանգամայն իրավացիորեն դա համարում են մանիպուլյացիա, իսկ մյուսները մոլորվում և սկսում են հիմարություններ անել: Եթե ​​շեֆը գոնե մեկ անգամ զիջի կանանց արցունքներին, ապա նա իր նպատակներին հասնելու համար ողողվելու է լացի գետերով:
Խեղճ պետ, ներսում տղամարդկանց թիմմի քանի ուժեղ բառեր անմիջապես կլուծեն հարցը, բայց կնոջ դեպքում դա լիովին անընդունելի է, քանի որ կնոջը վիրավորելը ոչ պակաս վտանգավոր է, քան նրան չնկատելը:
Որտեղ գտնել շփման այդ քաղաքավարի ոճը, որը խստորեն պահում է հեռավորությունը իր և մի խումբ կանանց միջև ՝ իրենց ուտիճներով, ցանկություններով, խնդիրներով, տառապանքներով ...
Ինչպե՞ս կարող է նա դառնալ իր սեփականը, բայց թույլ չտալ ծանոթությունը, ինչպես տեղադրել, բայց չնեղացնել, ինչպես նախանշել թույլատրելիի սահմանները:
Գաղտնիք չէ, որ աշխատավայրում կանայք քննարկում են կոսմետիկան, նոր նորաձևություն eyeliners, որակի փոշի, մազերի դիմակներ, նրանք բերում են նոր ներքնազգեստ, փորձում են լողազգեստներ, փչում են նոր բույրերով, ներկում, քաշում գնված կիսաշրջազգեստներն ու կրծկալները, որպեսզի ընկերուհիները գնահատեն ... շեֆի տեսքը ուղեկցվում է ընկերական ճիչ ...
Եթե ​​շեֆը կարողացավ նրբանկատորեն և խստորեն աշխատակցին դնել իր տեղը, խնդիրը համարեք լուծված, tk. նա հստակ սահմանեց թույլատրելիի սահմանները:
Ես դիտում էի, թե ինչպես է շեֆը շատ խելացիորեն դնում բոլոր կետերը «ես» -ի վրա, սեղանը դնում տորթով և թեյով և բարձրաձայնում բոլոր անհետաձգելի խնդիրները, նա ցույց է տալիս, թե ինչ ապուշ դիրքորոշում են դնում և՛ իրեն, և՛ իրենց: Ոմանք կարմրեցին և իջեցրին աչքերը, ինչ -որ մեկը լաց եղավ, բայց նրանցից յուրաքանչյուրը ներողություն խնդրեց: Այդ ժամանակից ի վեր, սա ամենաընկերասեր թիմն է, որը ես տեսել եմ, նրանք կողմ են կրակին և ջրի մեջ:
Կանայք գնահատում են բարությունը և անկեղծ ցանկությունօգնել նրանց: ... Ընդհանրապես, կանայք սովորաբար հաճելի և պատասխանատու են: Նրանք ավելի ջանասեր են և ավելի հեշտ են հաղթահարում միապաղաղ աշխատանքը, նախընտրում են կայունությունն ու հուսալիությունը:
Կանանց հետ հաջողությամբ աշխատելու համար բավական չէ միայն առաջնորդ կոչվել, պետք է լինել մեկը: Դուք կարող եք սովորել կառավարել կանանց: Կանայք ուժեղ սեռի առաջնորդությամբ իրենց ավելի վստահ ու պաշտպանված են զգում: Երբեմն ժամանակին հաճոյախոսությունը կլուծի հոգնածության խնդիրը և կբարելավի իր ենթակաների տրամադրությունը:

Ոչ մեկի համար գաղտնիք չէ, որ որոշ կանայք տղամարդկանց օգտագործում են իրենց կարիերայի համար, և շատ հաճախ կա մեկը, ով հաճույքով օգտագործում է առաջարկվող մարմինը, նրանք չեն ցանկանում դիմադրել բնությանը և մերժել են այն կանանց, ովքեր դիտավորյալ ցանկություն են առաջացնում: Եվ դա կարժենար, քանի որ կանանցից շատերը ձևացնում են, և եթե նա իշխանության գլուխ չլիներ, ոչ ոք նրան չէր նայի: Սա, անկասկած, ամոթ է, տղամարդիկ ավելի լավ են հասկանում և կանխում նման մերձեցումը, նա կարծում է, որ քաջալերում է սեքսով զբաղվող կնոջը, իսկ նրան միայն կարիերա է պետք:
Իրավիճակը դուրս է գալիս վերահսկողությունից, լավ է, եթե առաջնորդը ժամանակին գիտակցի այն փաստը, որ իրեն աննշան բռնաբարել են, և իրավիճակը պետք է փրկել:

Uponամանակին մենք շտապում էինք, մենք չէինք հյուսում հոգնածության պատճառով, բայց մենք ստիպված էինք զեկույցներն ավարտել մինչև առավոտ: Նստեցի և հույս ունեի, որ կա՛մ կմահանամ, կա՛մ կկորցնեմ գիտակցությունս, միայն թե կարողանամ քնել:

Հանկարծ մեր տնօրենը մոտեցավ, ինձ տվեց մի բաժակ տաք քաղցր սուրճ և մեղմորեն ասաց. նրա խոսքերով, նրանք ավելի լավ էին ուրախացնում, քան ցանկացած կարգախոս, շնորհակալություն, իմ սիրելի տնօրեն ... մենք ավարտեցինք ամեն ինչ և ուշագնաց եղանք առավոտյան ժամը երեքին, ոմանք բազկաթոռին, ոմանք բազմոցին, մենք ուրախ էինք և դնում մեզ քնելու համար, մենք ժպտացինք միմյանց հասկացողությամբ, մենք թիմ էինք, և տունն այլևս ուժ չուներ գնալու ...
Ինձ թվում է, որ կանանց թիմում աշխատելուց հետո տղամարդը դառնում է փիլիսոփա և փորձագետ մեր թուլությունների և ուժեղ կողմերը, որն անկասկած օգտակար կլինի նրան կյանքում: Լավ է, եթե նրան չհիասթափեցնենք տրամադրության փոփոխություններով, բամբասանքով ու նախանձով, որոնք շատ հաճախ կանանց խմբերին վերածում են օձի գնդակների:

Ձեր կարծիքով, ի՞նչն է տղամարդուն տալիս աշխատանք կանանց թիմում: Իսկ մեզ հե՞շտ է պատասխանատու մարդը:
Ոմանք կարծում են, որ կանանց թիմում աշխատելու համար պետք է հրաման տալ քաջության համար կամ մեկ տարին պետք է համարել երկու ...