Կառավարման աշխատանքները պատկանում են մարդկային գործունեության քանակին, որոնք պահանջում են հատուկ անձնական հատկություններ, որոնք մասնագիտորեն հարմար են մասնագիտորեն հարմար, եւ դրանց բացակայության դեպքում մասնագետների համար պրոֆեսիոնալ չէ:

Ով է այդպիսի մենեջեր: Կառավարիչը հատուկ անձի սեփականությունն է մասնագիտական \u200b\u200bկառավարման գործողություններին: Այն պետք է հիշել, որ կան մասնագիտություններ, որոնք կարող են տիրապետել ցանկացած անձի, ինքնուրույն հոգեբուժական բնութագրերից: Այնուամենայնիվ, կան մասնագիտություններ, որոնց համար բացի մասնագիտական \u200b\u200bգիտելիքներից, անպայմանորեն `հոգեբանական-ֆիզիոլոգիական հատկությունների ներկայությունը: Այս մասնագիտությունը ներառում է նաեւ մենեջերի մասնագիտությունը:

Կառավարիչը անկախ մասնագիտություն է `իր մասնագիտական \u200b\u200bհատուկ գործիքներով եւ հմտություններով, որոնք հստակ տարբերվում են այլ մասնագիտություններից: Հնարավոր է ապահովել, որ արդյունքները ձեռք բերվեն անձնակազմի կողմից, կարող են միայն կառավարիչը, եւ մնացած բոլոր փորձագետները կատարել հատուկ առաջադրանքներ, բայց միայն կառավարչի խնդիրները եւ այլն: ):

Կառավարիչը մի մարդ է, ով մեծ է անցել Հատուկ ուսուցում եւ արդյունքների հասնելը այլ մարդկանց միջոցով: Սա ցանկացած թիմի ճանաչված առաջատար է: Հետեւաբար, կառավարիչը մասնագիտություն է, որը պետք է հատուկ սովորել:

Սա պետք է տարբերի կազմակերպությունում մենեջերի եւ ձեռնարկատիրոջ դերն ու տեղը:

Կառավարիչները ղեկավարներ են, I.E., կազմակերպության աշխատակիցներ, ովքեր անմիջականորեն ենթական են աշխատել աշխատակիցներին:

Ձեռնարկատերը իր բիզնեսի տերն է, ամենից հաճախ նոր, իր իրականացման ողջ ռիսկը կրող:

Ձեռնարկատերը, որում մասնակցում են իրեն սուբյեկտիվ աշխատողները, կատարում է մենեջերի բոլոր գործառույթները:

Կառավարչի կողմից ձեռնարկատիրոջ տարբերությունը կարող է բաղկացած լինել միայն անկախության եւ պատասխանատվության աստիճանում: Ավելի բարձր մակարդակի ղեկավարները գրեթե չեն տարբերվում ձեռներեցներից: Եթե \u200b\u200bկառավարման բարձրագույն քաղաքականությունը ուղղված է կառավարման կառավարման առավելագույն ապակենտրոնացմանը, միջին մակարդակի ղեկավարների պարտականությունները եւ գործառույթներն իրենց բնույթով մոտենում են ձեռնարկատիրական:

Հետազոտողները անվանում են հաջորդական ձեռնարկատերերի եւ մենեջերների հետեւյալ հիմնական հատկությունները (Աղյուսակ 6.1) 1-ը:

Կախված կառավարման մակարդակներից, ղեկավարները լուծում են հետեւյալ հատուկ առաջադրանքները (Աղյուսակ 6.2):

Այնուամենայնիվ, անկախ հիերարխիայից, յուրաքանչյուր մակարդակի ղեկավարները իրականում նույն առաջադրանքներն են, բայց տարբեր ծավալներով եւ պատասխանատվության աստիճանի:

Աղյուսակ 6.1

Հաջողակ ձեռներեցների եւ մենեջերների ամենակարեւոր հատկությունները

Աղյուսակ 6.2.

Կառավարիչների հիմնական խնդիրները

Կառավարիչների ընդհանուր առաջադրանքները կարող են ձեւակերպվել հետեւյալ կերպ.

1) հեռանկարային եւ ընթացիկ նպատակների եւ պլանավորման առաջադրանքների սահմանում.

2) գործառույթների, առաջադրանքների, սահմանման կանոնների բաշխում, ճեպազրույցի ենթականեր, ստեղծում Պահանջվող պայմաններ, մոտիվացիա;

3) ենթակաների եւ ենթակաների միջեւ շփման միջեւ հաղորդակցության հաստատում եւ պահպանում, ինչպես ուղղակի, այնպես էլ հակառակ ուղղությամբ.

4) Խմբի գործունեության վերահսկում, գնահատում եւ վերլուծություն, որպես ամբողջություն եւ յուրաքանչյուր ենթական առանձին;

5) ենթակաների անձնակազմի ուսումնասիրություն, դրա մեծացում Մասնագիտական \u200b\u200bմակարդակ;

6) հանդիպումների, հանդիպումների եւ մասնակցության անցկացում Հանդիպումներին.

7) Բիզնես խոսակցություն, խոսակցություններ եւ բանակցություններ կազմակերպության ղեկավարների, հաճախորդների, մատակարարների անձամբ եւ հեռախոսով.

8) աշխատեք փաստաթղթերով.

9) ինքնազբաղվածություն. Անձնական արժեքների ստեղծում, նպատակներ, պլանավորում, հաղորդակցական կարողությունների զարգացում, անձնական արդյունքների վերլուծություն:

Անկախ հատուկ կազմակերպության բնույթից, կառավարչի աշխատանքի ծավալը եւ բովանդակությունը կրճատվում են հետեւյալ դերերի (Աղյուսակ 6.3):

Աղյուսակ 6.3.

Դերերի մենեջեր

Դերը փոխկապակցված է եւ շփվում է `մեկ ամբողջություն ստեղծելու համար: Միեւնույն ժամանակ, անհատականության անհատականությունը կարող է ազդել դերի դերի բնույթի վրա, բայց ոչ դրա պահպանման վրա (Աղյուսակ 6.4):

Աղյուսակ 6.4.

Կառավարչի դերերի նկարագրությունը

Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ որոշ առաջնորդներ հմտորեն առաջնորդում են մարդկանց իրենց հանդեպ, հաջողությամբ հաղթահարելով զարգացող դժվարությունները, ուրիշներ, ուրիշներ Նման պայմաններ Դրանք միայն անվստահություն են առաջացնում ենթականերից եւ ձախողվում են: Ի վերջո, ենթակաների գործողությունները համոզելու, վերջապես ազդելու համար, որպեսզի ազդեն այն անձի վրա, որպեսզի նա ցանկանա կատարել կառավարչի կողմից ընդունված որոշումը, - ապացույցներ, որ դիլերը լիարժեք ձեւի համար անհրաժեշտ է կառավարչի համար անհրաժեշտ հատկությունների:

Արդյունավետ կառավարումը ներառում է ուրիշների հետ խնդիրների տեսլականը կիսելու ունակությունը, նրանց դրդելու համար, որ հասնի այն նպատակներին, որոնք պետք է կառավարեն մարդկանց, այլ ոչ թե կառավարել մարդկանց:

Որպեսզի ենթակաները քայլեն իրենց առաջնորդի հետեւից, նա պետք է հասկանա իր հետեւորդներին, եւ նրանք `հասկանալ աշխարհը Եվ իրավիճակը, որում եղել է: Քանի որ ինչպես մարդիկ, այնպես էլ իրավիճակները անընդհատ փոխվում են, կառավարիչը պետք է լինի բավականին ճկուն, որպեսզի հարմարվի անդադար փոփոխություններին: Հասկանալով իրավիճակը եւ գիտելիքները, թե ինչպես կառավարել մարդկային ռեսուրսները. Ամենակարեւոր բաղադրիչները Արդյունավետ ձեռնարկ:

Այս առումով անհրաժեշտ է վերլուծել կառավարիչների պահանջները: Օրինակ, Նվազագույն հավաքածու Ստորին մակարդակի գլխի գլուխը առաջադրելու հատկությունները ներառում են.

1) մասնագիտական \u200b\u200bիրավասություն.

2) կազմակերպություններ;

3) մտավոր կարողություն;

4) Կենդանի հնարավորություններ;

5) ազնվությունն ու պատասխանատվությունը:

Վերլուծության արդյունքների համաձայն Օտար գրականություն Կառավարչի որակների ավելի մանրամասն ցուցակը հատկացրեք.

1) արդյունավետ թիմի ձեւավորումը.

2) լսելու ունակություն.

3) որոշումների կայացման մեջ անկախություն.

4) էներգիա;

5) նորամուծությունների ներդրման ունակությունը.

6) դիտում.

7) հարաբերությունների էթիկայի բարձր դրսեւորումներ.

8) Ուժեղ Volia;

9) միջազգային կենտրոնացում.

10) նոր տեխնոլոգիաներ հասկանալու ունակությունը.

11) արտադրելու ունակություն լավ տպավորություն ուրիշների վրա;

12) հավակնություն;

13) ներկայացուցիչ արտաքին տեսք;

14) ժողովրդավարություն;

15) կրթություն:

Մեջ Նախկին ԽՍՀՄ Կառավարչական անձնակազմ ընտրելիս առաջնորդվել է չորս հիմնական պահանջներ. Քաղաքական գրագիտություն, բարոյական կայունություն, իրավասություն, կազմակերպչական կարողություններ:

Համեմատության համար նշենք, որ մենք որակավորում ենք տալիս Մեծ Բրիտանիայի մենեջերի անձի համար.

1) Հասկանալով կառավարման գործընթացների բնույթը, կազմակերպչական կառավարման կառույցների հիմնական տեսակների իմացությունը, ֆունկցիոնալ տուրքերի եւ աշխատանքային ոճերի, կառավարման արդյունավետության բարձրացման ուղիներ ունենալը.

2) ժամանակակից հասկանալու ունակությունը ինֆորմացիոն տեխնոլոգիա եւ կառավարման անձնակազմի համար անհրաժեշտ կոմունիկացիաներ.

3) խոսակցական ունակություններ եւ մտքեր արտահայտելու ունակություն.

4) մարդու կառավարման արվեստի, ընտրության եւ վերապատրաստման արվեստի սեփականությունը ենթակաների միջեւ հարաբերությունների կարգավորումը.

5) ընկերության եւ նրա հաճախորդների միջեւ հարաբերությունների հաստատման, ռեսուրսների կառավարման, պլանավորման եւ կանխատեսելու ունակությունը.

6) ինքնուրույն գնահատելու ունակությունը `սեփական գործունեությունը, կատարելու ունակությունը Ճիշտ եզրակացություններ եւ բարելավել որակավորումները.

7) ոչ միայն գիտելիքը գնահատելու ունակությունը, այլեւ գործնականում հմտություններ ցուցաբերելու ունակություն:

ԱՄՆ-ի պետական \u200b\u200bծառայողների շարքում բոլոր ղեկավարները դասակարգվում են տասնութ շարքեր. 1-ից 8-ը `ստորին անձնակազմ (գրասենյակային աշխատողներ, տպագիր); 9-րդից 12-րդը `ամենացածր կապի առաջատար կազմը. 13-րդից մինչեւ 15-րդ - միջին ղեկավարներ (պետական \u200b\u200bհաստատություններում դրանք արդեն կոչվում են մենեջերներ;); 16-րդից մինչեւ 18-ը `բարձրագույն մասնագիտական \u200b\u200bղեկավարությունը (նախարարներ եւ նրանց տեղակալներ, գերատեսչությունների ղեկավարներ):

Gallup Institge- ի կողմից անցկացված ուսումնասիրությունը ցույց տվեց, որ չնայած կառավարման կոչում, կա պարամետրերի պահանջների որոշակի համադրություն, որոնք երաշխավորում են հաջողություն ցանկացած կառավարչի աշխատանքում: Մասնավորապես, Հինգ հիմնական պահանջներ են հատկացվում ԱՄՆ-ի վերահսկման համակարգում.

1) ընդհանուր իմաստ;

2) գործի իմացություն.

3) վստահություն իրենց ուժերի նկատմամբ.

4) բարձր Ընդհանուր մակարդակ զարգացում;

5) Աշխատանքը բերելու ունակությունը սկսվեց մինչեւ վերջ:

Այս առումով որոշակի հետաքրքրություն ներկայացնում է սահմանափակումների հայեցակարգը: Գաղափարն այն է, որ բոլոր ղեկավարները հնարավորություն ունեն զարգացնել եւ բարձրացնել իրենց աշխատանքի արդյունավետությունը: Այնուամենայնիվ, կան այնպիսի ոլորտներ, որոնցում նրանք, մեղմ ասած, իրավասու չեն: Կառավարչի համար նման գործողություններ եւ մեկնաբանվում են որպես սահմանափակումներ: Նման սահմանափակումներ հայտնաբերելով, կարող եք կենտրոնանալ այն գործոնների վրա, որոնք խոչընդոտում են կառավարչի բոլոր անձնական հնարավորությունների լիարժեք իրականացումը:

Այս առումով հատկացվում են գլխի գործունեության վերաբերյալ հետեւյալ 11 հավանական սահմանափակումները:

1. Ինքն իրեն վերահսկելու անկարողությունը, Յուրաքանչյուր մենեջեր պետք է սովորի կառավարել իրեն եւ ինքն իրեն կարգավորել եզակի եւ անգնահատելի ռեսուրսի նման: Նման առաջնորդները, ովքեր չգիտեն, թե ինչպես կառավարել իրենց («ճիշտ են լիցքաթափվում, պայքարում են հակամարտությունների եւ սթրեսի, արդյունավետորեն օգտագործելու ժամանակը, էներգիան եւ հմտությունները» սահմանափակվում են իրենց վերահսկողության անկարողությամբ:

2. Blurred անձնական արժեքներ: Կառավարիչները պետք է ստանան շատ մեծ որոշումներ, որոնք հիմնված են անձնական արժեքների եւ սկզբունքների վրա ամեն օր: Եթե \u200b\u200bանձնական արժեքները պարզ չեն իրենց եւ մյուսների համար, ապա դրանք կընկալվեն աղավաղված ձեւով: Արդյունքում կնվազի կառավարման որոշումների ընդունման եւ իրականացման արդյունավետությունը: Հետեւաբար, ղեկավարները, ովքեր չունեն իրենց հիմնական սկզբունքներն ու արժեքները, սահմանափակվում են անձնական արժեքների բշտիկով:

3, Անհայտ անձնական նպատակներ, Կան մենեջերներ, ովքեր հստակություն չունեն իրենց անձնական նպատակների համար, բայց կան նրանք, ովքեր իրենց կյանքում արտառոց կանկտանս եւ կենտրոնացում են ցուցադրում: Ինչու է դա տեղի ունենում: Փաստն այն է, որ ոմանք լավ գիտեն իրենց ուզածը, իսկ մյուսները, ոչ:

Մի մենեջեր, ով ի վիճակի չէ որոշել իր նպատակները, չի կարող հաջողության հասնել կառավարման գործունեության մեջ եւ սահմանափակվում է անձնական նպատակների անկմամբ:

4. Խելեկի անձնական զարգացում, Ինքնաբաշխման ունակությունը բնութագրվում է ոչ միայն մշտական \u200b\u200bուսումնասիրությամբ, այլեւ ձեռք բերված գիտելիքները գործնականում ներմուծելու ունակությամբ: Այս առումով, մարդու կյանքում, FIG- ում ներկայացված հետեւյալ հիմնական փուլերը: 6.1.

Կառավարչի համար կարեւոր է ճանաչում ստանալ, եւ դրա համար անհրաժեշտ է անընդհատ աշխատել մեր սեփական աճի վրա: Կառավարչի ներուժի ճանաչման բացակայությունը հիմնական սահմանափակումն է: Առաջնորդները, որոնց համար բնորոշ են դադարեցված ինքնազարգացումը, հաճախ խուսափում են սուր իրավիճակներից, մի բացահայտեք առկա (թաքնված) կարողությունները:

5. Խնդիրները լուծելու անկարողությունը (որոշումներ կայացնել): ՄԱՍԻՆԿառավարչի տաղանդը որոշումներ կայացնելու եւ պատշաճ կերպով որոշումներ կայացնելու ունակությունն է: Խնդիրները լուծելը երբեք չի պատահում Պարզ բիզնեսԲայց համապատասխան հմտությունները կարող են լինել Զգալի աստիճան Զարգացած:

ՆկՂ 6.1. Մարդկային կյանքի փուլեր (1 - դասընթաց; 2 - ներառումը;

3 - հաջողության հասնելը. 4 - պրոֆեսիոնալիզմ; 5 - արժեքների վերագնահատում. 6 - հմտություն; 7 - կենսաթոշակային ժամկետ)

Նման սահմանափակումից տառապող մենեջերը, որպես խնդիրը լուծելու հմտության անբավարարությունը, անընդհատ թույլ է տալիս իրեն թողնել չլուծված հարցեր հաջորդ օրը: Արդյունքում կուտակվում է մեծ շրջանակ Այն խնդիրները, որոնց գլուխը այլեւս ի վիճակի չէ լուծել: Բնականաբար, արդյունքում այդպիսի մենեջերը տառապում է ֆիասկոյի:

6. Աշխատանքի մեջ ստեղծագործականության պակաս, Կարող եք բերել շատ օրինակներ, երբ մեկ կամ մեկ այլ ղեկավար իր գործունեության մեջ ցուցաբերում է ստեղծագործական (ոչ ստանդարտ) մոտեցում: Այս որակը հատկապես անհրաժեշտ է ժամանակակից մենեջերների համար, երբ շուկայական տնտեսության արդյունավետ անցման ուղիները ամենուրեք կնքվում են:

Կառավարման մեջ ստեղծագործականությունը միշտ գնահատվել է շատ բարձր: Ստեղծագործական անձ Պատրաստվել է աշխատանքի անորոշության մեջ: Կառավարիչները, ովքեր իրենց գործունեության մեջ օգտագործում են իրավիճակային (չնախատեսված) մոտեցում (անկանխատեսելի) մոտեցում, կարող են շատ դերեր խաղալ, իրենց գործողությունները ժամանակին շտկելու համար `կախված ստեղծված իրավիճակից:

Կազմակերպության ռազմավարական նպատակներին հասնելու համար նրանք կարող են կոտրվել ավանդույթներով, օգտագործել նորարարական գաղափարներ, արդարացված ռիսկի դիմել: Իր հերթին, համեմատաբար ցածր սրամտություն ունեցող կառավարիչը հազվադեպ է առաջադրում նոր գաղափարներ, ի վիճակի չէ ստիպել ուրիշներին ստեղծել ստեղծագործաբար եւ օգտագործել նոր մոտեցումներ աշխատանքներում: Գլուխը, որը չի ցանկանում փորձարկել, ռիսկի դիմել կամ պահպանելով ստեղծագործական մոտեցումը, սահմանափակ է Ստեղծագործական մոտեցում.

7. Մարդկանց վրա ազդելու անկարողություն, Սիրո մեջ առանցքային դեր է խաղում անձնական գործոնը: Շատերը տպավորություն են թողնում իշխանության տպավորություն, կարգավորում են ազդեցության ոչ բանավոր ձեւերը (ժեստեր, տեսքը եւ այլն):

Առաջնորդները, ովքեր բարձր ազդեցության ենթարկվելու, պատշաճ կերպով հագնվելու են, համոզիչ տեսք ունենան, հստակ սահմանում են իրենց մտքերը, վստահ, հստակ ցուցումներ են տալիս:

Low ածր ազդեցություն ունեցող մենեջերները հաճախ ուրիշներին են մեղադրում, որ վերջիններս չեն լսում դրանք, եւ իրավիճակի վրա հավասար չեն նրանց: Առաջնորդը, ով բավարար չափով կայուն չէ, փոխըմբռնում չի գտնում ուրիշների հետ: Գլուխը ինքն իրեն արտահայտելու չզարգացած ունակությամբ չի կարող բավարար չափով ազդել ուրիշների վրա:

8. Կառավարչական աշխատանքի առանձնահատկությունների սխալ ընկալում, Այս սահմանափակման հիմնական գաղափարը ծագում է, որպեսզի կառավարիչը գտնի արդյունքները ոչ թե անձնական աշխատանքի, այլ ուրիշների աշխատանքի միջոցով: Քանի դեռ առաջնորդները չեն գնահատում այն \u200b\u200bարդյունավետությունը, թե ինչպես են նրանք ղեկավարում այլ մարդկանց, կազմակերպության գործունեության մեջ նրանք չեն հասնի բարձր արդյունքների: Հետեւաբար, մենեջերները, ոչ այնքան հստակ պատկերացնում են աշխատողների մոտիվացիան, սահմանափակվում են կառավարման աշխատանքի էության անբավարար պատկերացումով:

9. Ցածր կազմակերպչական ունակություններ (առաջնորդելու անկարողությունը): Մենք խոսում ենք թիմի անդամների էներգիան «գանձելու» կառավարչի, աշխատանքային գործընթացը օպտիմալ կազմակերպելու ունակության մասին: Arrhythmia Աշխատանքի գործընթաց եւ կիրառական աշխատանքային մեթոդների անարդյունավետությունը հանգեցնում է այն փաստի, որ ապագայում մարդիկ վստահ չեն զգում, բավարարվեք դրանից Աշխատանքի գործունեություն Եվ, ըստ այդմ, նրանք աշխատում են իրենց հնարավորություններից ցածր: Մեջ Այս դեպքը Քիչ մարդիկ ճանաչում են գլխի ներդրումը, ուստի թիմի բարոյական վիճակը արագորեն վատթարանում է: Կառավարիչ, որը չգիտի, թե ինչպես հասնել իր ենթակաների գործնական արդյունքների, սահմանափակվում է առաջնորդելու կարողության թերությունից:

10. Մարզելու անկարողությունը, Յուրաքանչյուր առաջատար պետք է հոգ տանի իր կառավարածների իրավասության բարձրացման մասին: Լավ առաջնորդը գործում է, ի թիվս այլ բաների, եւ որպես ուսուցիչ: Որակավորումների բարելավումը, ցանկացած ձեւի մեջ, որն իրականացվել է, կառավարման արդյունավետության կարեւորագույն տարրն է: Հետեւաբար, այն կառավարիչը, որը պակասում է ուրիշների զարգացմանը օգնելու ունակությունը եւ համբերությունը, սահմանափակ է անխուսափելիություն սովորեցնելու համար:

11. Թիմ կազմելու անկարողությունը, Որոշակի կատարված գործունեության նշանով համակցված մարդկանց կայուն խմբերի շարքում ամենակարեւոր դերը պատկանում է թիմին: Աշխատանքի կոլեկտիվի հայտնի նշաններ.

- իր բոլոր անդամների շահերի համայնքը.

- մեկ սոցիալապես օգտակար եւ անձամբ նշանակալի նպատակ;

– Թիմային աշխատանք Այս նպատակին հասնելու համար.

- կոլեկտիվի որոշակի կազմակերպչական կառուցվածք;

- կառավարման եւ ենթակայության հարաբերությունների առկայություն.

- ֆորմալ եւ ոչ ֆորմալ հարաբերություններ:

Կոլեկտիվի ձեւավորում. Գործընթացը բարդ է եւ հակասական: Դա հիմնականում պայմանավորված է նրանով, որ իր անդամների բնիկ հետաքրքրություններն ու նպատակներն ունեն տարբերություններ եւ հակասություններ (հաճախ անձնական նպատակներն ու հետաքրքրությունները հակասում են կազմակերպության նպատակներին): Հետեւաբար, կախված խմբի անհատական \u200b\u200bնպատակների եւ կայանքների միասնության աստիճանից, մենք կարող ենք խոսել կոլեկտիվության աստիճանի կամ աշխատուժի հավաքական հասունության աստիճանի մասին: Կառավարչի կառավարման գործունեության բնույթը կախված է նման հասունության աստիճանից: Վերստուգողը պետք է հիշի, որ իր ձեւավորման եւ զարգացման մեջ Աշխատանքի կոլեկտիվ Երեք հիմնական փուլ անցնում է:

Առաջին փուլում, երբ թիմը ստեղծվի միայն, տեղի է ունենում նրա անդամների ծանոթը: Վերստուգողը կարեւոր է մարդկանց նայելու եւ փորձեք որոշել ամենաազդեցիկ եւ հեղինակավոր աշխատողները, որպեսզի դրանք գրավեն իրենց կողքին եւ պատշաճ կերպով կազմակերպեն թիմում: Այս փուլում գլուխը թիմի հետ կապված հանդես է գալիս որպես «արտաքին ուժ»: Պահանջների մեծ մասը գալիս է նրա միջով:

Երկրորդ փուլում փոխադարձ ծանոթությունն ավարտվում է եւ թիմի անդամների ուսումնասիրությունը: Մարդկանց բարեկամական մերձեցում կա, ըստ նրանց շահերի եւ հակումների: Մեջ Ընդհանուր հատկություններ - Կոլեկտիվի ոչ պաշտոնական կառուցվածք կա, կազմավորվում է ակտիվ, պասիվ կարող է ձեւավորել: Թերեւս որոշակի պայմաններում կստեղծվեն մի խումբ քայքայողներ:

Վերստուգողը պետք է ուշադիր վերլուծի այնպիսի խմբի եւ անհատական \u200b\u200bդրդապատճառների պատճառները, որոնց համար այս կամ այն \u200b\u200bաշխատողները ընկան դրա մեջ:

Հատկանշական առանձնահատկություն Այս փուլը Դա այն է, որ գլուխը կարող է կառավարել թիմը եւ անհրաժեշտ դարձնել դրա համար ոչ միայն անձամբ, այլեւ ոչ ֆորմալ առաջնորդների միջոցով:

Երրորդ փուլում աշխատողների գիտակցությունը եւ գործունեությունը հասնում են մոտավորապես նույն բարձր մակարդակի, ենթակաները հասկանում են իրենց գլուխը լավ եւ առանց վարչական ճնշման կատարում են իրենց պարտականությունները: Գլխավոր եւ ոչ ֆորմալ ղեկավարները այլեւս չեն վերաբերում թիմի մյուս անդամների, որպես «արտաքին ուժ», ուստի նրանց պահանջները ընկալվում են որպես բնական եւ հասկանալի թիմի բոլոր անդամների համար: Հատկություն Այս փուլը հասնում է Ներդաշնակ համադրություն Խումբ (կազմակերպություններ) եւ անձնական շահերը:

Միանգամայն ակնհայտ է, որ թիմը իր զարգացման մեջ որոշ փուլեր կարող են ավելի արագ անցնել, մյուսները դանդաղ են: Կան դեպքեր, երբ նա «խրված է» փուլերից մեկում եւ հետագայում բաժանվում է: Կոլեկտիվի կոլիկը տեղի է ունենում այն \u200b\u200bժամանակ, երբ կառավարիչը չունի բավարար առաջնորդության հմտություններ, խոստովանեք հակա-գործընկեր հայացքներ, ընտրելով ոչ պիտանի աշխատակիցներ, չգիտի, թե ինչպես պետք է բաշխել պարտականությունները, հանդուրժաբար վերաբերվեք վատ միջգյուղական հարաբերություններին:

Երբ կառավարիչը չի կարողանում խումբը վերածել որակյալ արդյունավետ թիմի, ասվում է, որ նման կառավարիչը սահմանափակում է խումբը կազմելու ցածր հմտությունը:

Այսպիսով, շուկայի տնտեսությունը պահանջում է կառավարիչ.

- իրենց վերահսկելու ունակություն.

- ողջամիտ անձնական արժեքներ.

- հստակ անձնական նպատակներ.

- մշտական \u200b\u200bանձնական աճ (զարգացում);

- խնդիրները լուծելու հմտություններ.

- նորարարության սրամտություն եւ ունակություն.

- ուրիշների վրա ազդելու ունակություն;

- կառավարման ժամանակակից մոտեցումների իմացություն;

- ենթականեր պատրաստելու ունակություն.

- Աշխատանքի հավաքական կազմելու եւ զարգացնելու ունակություն:

- 63,53 KB

Գործարար եւ անձնական հատկությունների խնդիրը, որը կազմում է հաջողակ ղեկավարների հոգեբանական դիմանկարը, արտասահմանյան եւ ռուս գիտնականների կողմից հետաքննվում է հաջող ձեռներեցության եւ կառավարման համար կարեւորագույն անձնական նախադրյալների քննարկման համատեքստում: Ըստ Stogdilla R. Գլխի ամենակարեւոր հատկությունները. Գերիշխում, ինքնավստահություն, հուզական հավասարակշռություն, սթրեսի դիմադրություն 4: Բորիսովա: Դա նշեց, որ սթրեսային իրավիճակում առկա էություն, գործունեության, միջամտության առկայության մեջ բարձր արդյունավետություն պահպանելու հնարավորությունը պահպանելու ունակությունը մենեջերի 5-ի մասնագիտական \u200b\u200bհաջողության օպտիմալ որոշիչներն են: Շմելեւ Ա. Գ. Հասանելի առաջնորդի, խելքի, գործունեության, էներգիայի հիմնական հատկությունների շարքում հատկացվել է: Ռուսաստանի բարձրաստիճան մենեջերի կարեւոր հատկությունները, ըստ Չիրիկովա Ա.Է.-ի հետազոտության արդյունքների, հեղինակության, ստեղծելու ունակություն Լավ թիմ, պատասխանատվություն ստանձնելու, կառավարման պրոֆեսիոնալիզմի եւ բազմակողմանիության հնարավորություն: Իլին. Ս.Ս. մեջ Անձնական հատկություններ Հայտնաբերվել են հետեւյալը. Գերիշխում (այլ մարդկանց վրա ազդելու ունակություն), «Ոգեշնչում է ենթական ենթականեր»), ինքնավստահություն, զսպվածություն, խստացնելը ծայրահեղ իրավիճակում չկրթխարկելու ունակությունը եւ Նպատակների հասնելու խոչընդոտներ, բիզնես կողմնորոշում ինքներդ ձեզ համար պատասխանատվություն ստանձնելու ցանկությունը:

Ուսումնասիրելով անհատականության մենեջերի հատկությունների ձեւավորումը, E.V. Մայլկինան ցույց տվեց, որ ուսանողների ղեկավարներն ու ղեկավարները ոչ մի մասնավոր ինքնության փոփոխություններ չեն ունենում վերապատրաստման գործընթացում, համապատասխանաբար, մարզման գործընթացում եւ հետագա մասնագիտական \u200b\u200bգործունեության մեջ, կառավարիչը կառավարում է համակարգը, հիմնվելով ոչ միայն ձեռք բերված գիտելիքի եւ հմտությունների վրա, այլեւ հիմնականը Անհատականության բնութագրերը:

Ֆրանսիացի գրող Ժան Դե Լաբրուերը (1645-1696) իր «կերպարներ, թե մեր դարի բարոյականություններ» գրքում. «Ով չգիտի, թե ինչպես օգտագործել իր ժամանակը, առաջինը բողոքում է իր պակասից, ... Նա չունի Ժամանակն անելու ժամանակը, ոչ դրդել: ... Անկախ ցանկացած նախարար, որքան էլ զբաղված լինի, ամեն օր զարմանում է, առնվազն երկու ժամ, եւ որքան կլինի ողջ կյանքի ընթացքում: Ստորին տիտղոսը մարդիկ իրենց ժամանակը ավելի քիչ են պաշտպանում: Ի What նչ անսպառ եւ ամենօրյա վատնումն է այն, ինչը այնքան թանկ է եւ այն, ինչը մեզ միշտ պակասում է »6:

Ըստ էսելթե Լեյցի, գերմանացի ղեկավարները աշխատանքի ընթացքում ծախսում են շաբաթական 70 ժամ, անգլերեն, 60, ամերիկյան, ֆրանսերեն, 56, շվեդերեն, 75% -ով: 75% -ով: Կառավարիչներից աշխատանքային շաբաթը վերածվեց Սեւեննիի:

Ստեֆան Կոզի սահմանմամբ, հնարավոր է տարբերակել տեսական հետազոտությունների զարգացման եւ անձնական կառավարման ոլորտում գործնական զարգացումների չորս փուլերը: Այս փուլերը հաշվի առնելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել, որ յուրաքանչյուր հաջորդ մեկը չի մերժել նախորդը, բայց ներծծեց նրան ինքնուրույն:

Եզրակացություն. Գրական աղբյուրների վերը նշված վերլուծությունից պարզ է, որ մենեջերների անձնական հատկությունները ուսումնասիրելու խնդիրը բավականին բարդ է եւ բազմակողմանի, մեկ ուսումնասիրության շրջանակներում շատ դժվար է հաշվի առնել դրա բոլոր հատկությունները:

Բաժին II. Արդյունավետ մենեջերի անձնական հատկությունների վերլուծություն

Ուժեղ մարդու հատկությունների ձեւավորումը մեկն է Պարտադիր պայմաններ Իր գլխի աշխատանքը: Ինչպես են «ուժեղ անհատականության» եւ «ուժեղ առաջնորդ» հասկացությունները վերաբերում միմյանց: Դուք կարող եք լինել ուժեղ անհատականություն եւ միեւնույն ժամանակ, ուժեղ ղեկավար չլինելը, չնայած ուժեղ առաջնորդները սովորաբար ուժեղ անհատականություններ են: Մեզ թվում է, որ վերապատրաստման մասնագետների գործընթացը պետք է ձեւավորի մասնագիտական \u200b\u200bգիտելիքներ, հմտություններ, հմտություններ, շփվող եւ կազմակերպչական հմտություններ ապագա ղեկավարների մեջ, եւ Ամբողջ գիծ Արդյունավետ աշխատանքի համար անհրաժեշտ անձնական հատկություններ, ինչպես նաեւ հետագա կառավարման գործողությունների սոցիալապես հոգեբանական պատրաստակամությունը:

Սահմանելուց Գլխի անձնական հատկությունները Կառավարման արդյունավետության վրա ազդելը, ամենակարեւորը հետեւյալն է.

1. Գերիշխող Նախ, շրջապատող անբավարար աջակցության վրա ազդեցության համար միայն գերիշխող, պաշտոնական տերություններին, այսինքն: պաշտոնական հեղինակության վրա: Հայտնի է, որ եթե ենթական է ենթական է, հետեւելով գլխի կողմից սահմանված կանոններին եւ պահանջներին, նրանք օգտագործում են իրենց հնարավորությունների ոչ ավելի, քան 65% -ը եւ երբեմն բավարարում են իրենց պարտականությունները: Այսպիսով, գլխի ազդեցությունը, հիմնվելով միայն պաշտոնական-կազմակերպչական բնույթի միջոցներով, անպայման պետք է լինի ոչ ֆորմալ: Երկրորդ, ոչ ֆորմալ ազդեցությունը տալիս է Անհրաժեշտ է էֆեկտ Միայն այն դեպքում, երբ այն գտնում է ներքին պատասխան, որոշ ձեւ հետադարձ կապ, Առանց դրական արձագանքի, առաջնորդի գերակայության ցանկությունը նման կլինի իշխանության պարզունակ պահանջի:
2. Ինքնավստահություն. Ինքնավստահ գլուխը տրամադրում է որոշակի հոգեբանական հարմարավետություն եւ մեծացնում է աշխատանքի ենթակաների մոտիվացիան: Պետք է նշել երկու կարեւոր հանգամանք: Նախ, տարբերություն կա ինքնավստահության եւ ինքնավստահության միջեւ: Այս տարբերությունը հեշտությամբ գրավիչ է, բայց դժվար է հաղթահարել: Վստահ մարդը բխում է իր հնարավորությունների, առավելությունների եւ թերությունների մասին իրատեսական գաղափարներից, չհասկացած եւ չփորձելով դրանք, այսինքն: Նա ունի համարժեք ինքնասիրություն: Երկրորդ, հայտնի է, որ ենթակաները շատ լավ են զգում առաջնորդի վիճակը, եւ, հետեւաբար, անկախ նրանից, թե որքան հանգամանքներ կան, պետք է գոնե արտաքինից ավելի հանգիստ պահվի:
3. Հուզական հավասարակշռություն: Նախ, անվերահսկելի հույզերը (նույնիսկ դրական) բացասաբար են անդրադառնում Հոգեբանական կլիմա թիմ. Հետեւաբար, գլուխը պետք է աջակցի բոլոր աշխատակիցներին հարթ, հարգալից Բիզնես հարաբերություններ, անկախ անձնական համակրանքներից եւ հակատիպներից: Երկրորդ, գլուխը նույն անձնավորությունն է, ինչպես բոլոր մյուսները. Այն կարող է անձնատուր լինել վրդովմունքի, վրդովմունքի, հուսահատության եւ այլն: Բացասական հույզերի շարունակական ճնշում, աշխատանքային միջավայրում դրանց զսպումը կարող է հանգեցնել նեւրոզին: Հետեւաբար, գլուխը ծայրաստիճան կարեւոր է գտնել հուզական հոգեբանական բեռնաթափման միջոցները (սպորտ, հանդիպումներ ընկերների, հոբբիների եւ այլնի հետ):
4. Սթրեսի հանդուրժողականություն . Սթրեսը մարմնի ընդհանուր պաշտպանիչ արձագանքն է շրջակա ազդեցություններին, ինչը խախտում է իր հոմեոստազը. Սա լարման վիճակ է (ինչպես ֆիզիոլոգիական, այնպես էլ հուզական հոգեբանական), ակտիվացնելով մարդկային ջանքերը նպատակների հասնելու համար: Խնդիրն այն է, որ մեկ անձի համար բարելավման մակարդակը բարելավվում է մյուսի համար անհանդուրժելի: Սթրեսը կապված է մարդկային կենսագործունեության ցանկացած ոլորտի հետ: Անձի սթրեսային պետությունների պատճառների զգալի մասը կապված է իր մասնագիտական \u200b\u200bգործունեության հետ: Դրանց հիմնականը վախը չէ, որ չի կարող հաղթահարել աշխատանքը, թույլ տալ սխալ, ուրիշների կողմից ճնշվել, աշխատանք կորցնելուց, կորցնելով ձեր սեփական «ես» -ը:
5. Ստեղծագործություն: Սա անձի ունակությունն է առաջադրանքների ստեղծագործական լուծման, շատ կարեւոր հատկության առանձնահատկություն, հատկապես անհրաժեշտ է նորարարության համար: Ինչ վերաբերում է կառավարման գործողություններին, ստեղծագործականությունը կարող է համարվել գլխի ունակություն, նորության տարրեր տեսնել ենթակաների գործունեության մեջ եւ աջակցել նրանց: Բիզնեսի համար ստեղծագործական մոտեցում ցուցաբերելու համար խանգարող որոշ խոչընդոտներ. Իր հնարավորությունների նոր, անբավարար օգտագործման թույլ ցանկություն, ավելորդ լարվածություն, ավելորդ լրջություն; Վատ մեթոդաբանություն:

Կառավարչի արդյունավետ շահագործման իրականացումը անհնար է առանց ստեղծագործական մոտեցման իր աշխատանքի նկատմամբ: Դիտարկենք մի քանիսը Մասնագիտության նկատմամբ ստեղծագործական վերաբերմունքի սկզբունքները.

• Որպեսզի կարողանաք գլխավորը տարբերակել երկրորդականից `ինչպես գործի, այնպես էլ մարդկանց հետ համագործակցության մեջ:
• Իմացեք իրադարձությունների վրա ազդեցության չափը:
• Խնդրին մոտենալու ունակություն տարբեր կողմերից.
• Անսպասելի իրադարձությունների պատրաստակամություն:
• Դրական փորձը արդյունքի արդյունքի արդյունքը հանելու համար:

1. Ձեռքբերումների եւ ձեռնարկության ցանկություն: Առանց այդ հատկությունների անհնար է պատկերացնել արդյունավետ առաջնորդ: Մարդու նվաճումների ցանկության դեպքում արտացոլված է հիմնարար կարիքներից մեկը `ինքնազարգացման անհրաժեշտությունը: Այս հատկանիշներով սպաները ունեն մի շարք հատկություններ: Նախ, նրանք նախընտրում են իրավիճակները, որոնցում հնարավոր է պատասխանատվություն վերցնել խնդիրը լուծելու համար: Երկրորդ, նրանք հակված չեն իրենց չափազանց շատ ռիսկի ենթարկելու եւ իրական նպատակներ դնելու: Երրորդ, մարդիկ ձգտում են նվաճումների, միշտ հետաքրքրված են հետադարձ կապի առկայությամբ. Տեղեկատվություն այն մասին, թե որքանով են հաջողվում առաջադրանքը:

1. Պատասխանատվություն եւ հուսալիություն . Ժամանակակից կառավարման մեջ անհատականության այս հատկությունները յուրահատուկ են » Բիզնես քարտ«Երկու ֆիրմաներն ու առաջնորդը ինքն են: Ընկերության համար, ավելի թանկ հեղինակություն, միանգամայն ակնհայտ է, որ պարտավորությունները պետք է կատարվեն, նույնիսկ եթե դա վնասներ է առաջացնում: Մենք կարող ենք ապահով կերպով պնդել, որ ապագան այն ընկերությունների եւ առաջնորդների համար, որոնց նշանաբանը - Հիանալի որակ, Կատարման հուսալիություն եւ հավատարմություն հաճախորդների հետ հարաբերություններում: Արժանապատվություն եւ պատասխանատվություն - Դա ավելին է, քան պարզապես բիզնեսի էթիկան: Յուրաքանչյուր առաջատար պետք է հստակ իմանա, թե ինչպիսի աշխատանք է եւ ինչ չափանիշների համար է նա կատարում բացարձակ պատասխանատվություն: Այս պատասխանատվությունը երբեք որեւէ պայմանով չի կարող փոխանցվել մեկ ուրիշին: Հետեւաբար արժանապատվությունը, քանի որ այն որոշվում է մշտական \u200b\u200bպատասխանատվության առկայությամբ:
2. Անկախություն. Սա գլխի պատրաստակամությունն է ինքնուրույն որոշումներ կայացնել եւ պատասխանատու լինել նրանց համար: Ավելի անկախ առաջնորդը, այնքան ավելի ինքնուրույն է պահում, այնքան ավելի արժեքավոր եւ օգտակար է նրա համար, եթե դրանք պարունակում են ռացիոնալ հացահատիկ: Հարկ է նշել, որ չմարված ձեռներեցները խրախուսում են իրենց ընկերություններում տարաձայնությունները: Սա կարեւոր է բոլոր տեսակետներից, քանի որ նման մտածող մարդիկ չէին նրանք, ովքեր նույնն են մտածում, բայց նրանք, ովքեր մտածում են նույն բանի մասին: Ուժեղ, անկախ կառավարիչը կարող է իրեն թույլ տալ ունենալ իր ենթակայության մեջ գտնվող մարդկանց մեջ: Կարող եք միայն ապավինել, թե ինչ դիմադրություն ունի:
3. Հաղորդակցելիություն: Ըստ որոշ ուսումնասիրությունների, մենեջերը հաղորդակցման համար ծախսում է իր աշխատանքային ժամանակի ավելի քան երեք քառորդը: Առանց հասարակության, նման հիմնարար որակը անհնար է, որքան մարդկանց հետ հարաբերություններ հաստատելու ունակություն: Հաղորդակցություն - Որակը բնածին չէ, այն կարող է զարգանալ: Կենդանի հմտությունների զարգացումը մենեջերի ինքնազարգացման եւ ինքնազարգացման կարեւորագույն մասն է:

Անհատականության վերը նշված որակավորումներին, կարող եք ավելացնել ավելին «Ուժեղ» մենեջերում բնորոշ մի շարք հատկություններ:

1. Հիասթափության բարձր դիմադրություն ( Զգացմունքային վիճակ Դեպրեսիան, դեպրեսիան եւ դատարկումը տեղի են ունենում բախման հետեւանքով, որոնք անհաղթահարելի են թվում):
2. Նրա տեսակետից հրաժարվելու ունակությունը, եթե ենթակաները ապացուցում են, որ դա օպտիմալ չէ:
3. Իր հատկությունները քննարկելու ունակությունը, քննադատությունը, միաժամանակ պահպանելով ինքնավստահությունը:
4. Վերցնելու եւ պարտության եւ պարտության ունակություն:
5. Առանց պարտության զգացողության կորցնելու ունակությունը անմիջապես ընդունեց նոր խնդիրների:
6. Էներգիա, բարձր մակարդակ ջանք
7. Կառավարման հարցերում իրավասություն:
8. Գործը կառավարելու, գործը կազմակերպելու ունակությունը:
9. Ինքներդ ձեզ գտնվելու վայրը պատճառելու ունակություն:
10. Կազմակերպության եւ դրա սահմաններից դուրս փոփոխություններ տեսնելու ունակություն:
11. Փոփոխություններ կատարելու եւ դրանք անմիջապես իրականացնելու պատրաստակամություն:
12. Ձեր ժամանակը արդյունավետորեն օգտագործելու ունակությունը:

Այս նշանների վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ դրանցից ոմանք ուղղակիորեն կապված են մենեջերի անձնական հատկությունների հետ եւ դրանցից «բխում են»: Ներկայացված առանձնահատկությունների մեկ այլ մասը կառավարչի զուտ մասնագիտական \u200b\u200bորակական հատկություններն են, որոնք մշակվել են հատուկ ջանքերով: Այսպիսով, ուժեղ անհատականություն եւ ուժեղ առաջնորդ - հասկացությունները մոտ են, բայց ոչ նույնական:

Բացի այդ, հաջող կառավարման համար ապագա ղեկավարը պետք է ունենա հետեւյալը Մասնագիտական \u200b\u200bհատկություններ 7 :

1. Իրավունակություն - Յուրաքանչյուր մենեջեր պետք է իմանա, թե ինչ անել եւ ինչպես անել ձեր գործը լավ: Այս պահանջը Չի բացառում, թե ինչն է այն գործում իր մեջ, միայն բնորոշ եղանակով:
2. Զգալով նոր եւ ռիսկի ունակություն - զարգանում է առաջադրանքների կատարման մեթոդների մշտական \u200b\u200bփոփոխության արդյունքում: Ստանդարտ առաջադրանքների կատարման նոր եղանակներն ու միջոցները առավելություն ունեն: Նրանց Մշտական \u200b\u200bորոնում Խրախուսվել է յուրաքանչյուր մենեջերի գործունեության մեջ: Մյուս կողմից, կարեւոր է ոչ միայն ցանկություն եւ ռիսկի կարողություն ունենալ, կարեւոր է ռիսկի դիմել: Դրա համար կառավարիչը պետք է պատրաստ լինի արդյունավետորեն օգտագործելու իր բոլոր ռեսուրսները, որոնք ունեն այն, եւ ի վիճակի են պլանավորել իր գործողությունները:
3. Զգայունություն եւ շարժունություն - Մշակվում է `խթանելով նոր գաղափարներ եւ ռազմավարական որոշումներ` ներկայացման ցանկացած մակարդակում: Խնդրի կանխատեսումը թույլ է տալիս հաղթահարել այն նույնիսկ նախքան վեր կենալը Ամբողջ բարձրությունը (Կանխատեսման ունակություններ, անհրաժեշտ հեռանկարային տեսլական): Եվ դա խնայում է ոչ միայն ժամանակը, այլեւ փողը:
4. Բարձր արդյունավետություն - Սա միայն երկար ժամանակ եւ արդյունավետ աշխատանքի ունակությունն է, ինչպես նաեւ ձեր աշխատանքը առավել օպտիմալորեն կազմակերպելու ունակությունը (հասկացվում է որպես ժամանակի համար նախատեսված կարեւոր որոշումների քանակը): Սա համբերություն է, առանց որի երկարաժամկետ ծանր աշխատանքը անհնար է:

Կառավարման գործունեության բնույթը ինքնին պահանջում է կայուն եւ ամենօրյա աշխատանք ինքնազարգացման եւ ինքնազարգացման վրա: Առանց դրա անհնար է դառնալ արդյունավետ վերահսկիչ:

Որպես ժամանակակից մենեջերին բնորոշ հիմնական հատկությունները, կարող եք զանգահարել.

Ինքն իրեն վերահսկելու ունակություն

Ուրիշների վրա ազդելու ունակություն

Ձգտելով անձնական աճին

Սրամտություն,

Ենթականեր պատրաստելու ունակություն:

Ինքդ քեզ վերահսկելու ունակություն: Ինքն իրեն վերահսկելու անհրաժեշտությունը որոշվում է այն փաստով, որ այն անձը, ով ցանկանում է կառավարել ուրիշներին, նախ պետք է սովորի ինքն իրեն կառավարել: Աշխատանքը կարող է կլանել մարդուն, սեղմել դրա ստեղծագործական ուժից եւ զրկել կյանքի ուրախությունից: Հետեւաբար, կառավարիչը պետք է սովորի, թե ինչպես վարվել իրեն յուրահատուկ եւ անգնահատելի ռեսուրսի նման, անընդհատ աջակցելով դրա արտադրողականությանը:

Այս հմտությունը կազմված է չորս հիմնական բաղադրիչներից:

1 Ձեր սեփական ֆիզիկական առողջությունը պահպանելու ունակություն, որը հեշտությամբ վերահսկվում է կայուն քաշով:

2. Ձեր սեփական հոգեկան առողջությունը պահպանելու ունակություն: Դրա համար ձեզ հարկավոր է.

Ուսումնասիրեք եւ իմացեք ձեր ներքին աշխարհը.

Անհանգստացեք, ճանաչեք եւ արտահայտեք ձեր զգացմունքները, չհամաձայնելով ձեր սեփական հույզերը.

Ուրիշների հետ լավ հարաբերությունների հաստատումը եւ միեւնույն ժամանակ համբերատար փոխանցում են ենթակաների կողմից իրեն դուր չի գալիս:

Հանգիստ խափանումներ ընդունելով, համարելով դրանք որպես անխուսափելի եւ նույնիսկ օգտակար բան, թույլ տալով սովորել.

Ձգտել ստեղծել այնպիսի պայմաններ, որոնք ավելի շուտ կխթանեն գործունեությունը, բայց սթրեսի հանգեցրին ավելորդ պահանջներ:Բաժին I. Տեսական հիմքը Արդյունավետ մենեջերի անձնական հատկությունների ուսումնասիրություններ .......................................... ... .......................

6
Բաժին II. Արդյունավետ մենեջերի անձնական հատկությունների վերլուծություն ..................................
12
Բաժին III. Արդյունավետ մենեջերի անձնական հատկությունների բարելավում .............
20
Եզրակացություն ................................................. ..................... 29
Աղբյուրների ցուցակ
Եւ գրականություն ................................................ ......... ......... ...

Այսօր պլանավորեք ձեր մասնագիտական \u200b\u200bուղին, ձեր կարիերան, շատերը չեն կարծում. Ես գալիս եմ մեկ դիրքի կամ մեկ այլ դիրքի: Ես ունեմ հատկությունների անհրաժեշտ ներուժ: Չի շրջանցում այս երեւույթը եւ մենեջերի դիրքը: Նոր բառը, գեղեցիկ հնչում է: Եվ ինչ հատկություններ պետք է ունենան ժամանակակից մենեջերը: - Ոչ բոլորն են մտածում այդ մասին:

«Manager» բառը (կառավարում) արդեն ամրագրվել է մեր բառապաշարի մեջ: Դա եկավ մեզ մոտ արեւմուտքից եւ այժմ մեր կյանքից անբաժան է: Սկզբնապես, այս տերմինը նշում էր ձիերով ճանապարհորդելու եւ դրանք ղեկավարելու ունակությունը: Այս բառի հիմքը «կառավարել» անգլերեն բայը (վերահսկողություն), որն էլ իր հերթին գալիս է լատինական «Manus» (ձեռքով): «Կառավարում» տերմինի բառացի թարգմանություն. «Ձեռնարկ»: Մեջ Ժամանակակից գրականություն Կառավարումը հասկացվում է որպես առանձին աշխատողի կամ մի ամբողջ թիմի կառավարման գործընթաց:

Դարերի ընթացքում իդեալական մենեջերի կերպարի ձեւավորումը: Իհարկե, ցանկացած մենեջեր հիմնականում անձնավորություն է: Այն ունի իր հատկությունները, բնավորության առանձնահատկությունները: Այնուամենայնիվ, որոշ հատկություններ նպաստում են արդյունավետ կառավարման գործողություններին, իսկ մյուսները `ոչ: Այդ իսկ պատճառով կառավարչի անձնական հատկությունների հարցը դառնում է համապատասխան: [Sutovich]

Պատմական փորձ եւ փորձ տարբեր երկրներ Կատարյալ մենեջերի հատկությունները որոշելու մեջ

Յուրաքանչյուր կառավարման մասնագետ ունի իր կարծիքը իդեալականի վերաբերյալ: Այսպիսով, ըստ Կոնֆուցիուսի, մենեջերի հիմնական որակը նուրբ եւ խոր ներթափանցում է իրենց աշխատակիցների կերպարների եւ զգացմունքների մեջ: Հոմերսի ժամանակների հույները հատկացվել են իդեալական առաջնորդի մեջ. Նեզորի իմաստությունը, Ագամեմոնի արդարությունը, ոդիսականի հնարքը, Աքիլլեսի էներգիան: Չնայած հայրենիքը ինքն էր հավատարիմ մտքին, որ կատարյալ առաջնորդը գոյություն չունի: Սակայն նա շեշտեց, որ եթե տարբեր որակներով տարբեր որակներով տարբեր ղեկավարներ աշխատեն աշխատելու համար, նրանք կարող են մոտենալ այս կերպարին:

Նախահայրը, Աշխատանքի գիտական \u200b\u200bկազմակերպության հայրը F. Taylor- ը համարեց ամենակարեւորը իդեալական մենեջերի որակներով `միտքը, կրթությունը, տեխնիկական գիտելիքը, ուժը, մարտավարությունը, էներգիան, վճռականությունը, ազնվությունը, խոհեմությունը: Կառավարման մեկ այլ դասական Ա. Ֆայոլը նախ առաջադրեց ակնկալիք: Շատ ուշադրություն Նա նաեւ կցեց կազմակերպչական ունակությունները, իրավասությունը, Ուժեղ առողջություն, Հետախոհ, բարձր մշակույթ եւ բարոյականություն:

Կառավարման ժամանակակից գնահատականները նույնպես չունեն ընդհանուր կարծիք, որ կերպարի որ հատկությունները եւ առանձնահատկությունները պետք է ունենան լավ կառավարիչ: Այնուամենայնիվ, հարկ է նշել, որ տարբեր ազգային բնութագրերի շնորհիվ յուրաքանչյուր երկրի կատարյալ մենեջեր սկսեց վճարել տարբեր տնտեսական զարգացման համար:

Դիտարկենք տարբեր երկրների կատարյալ կառավարչի կերպարը:

Այսպիսով, Միացյալ Նահանգներում սովորական է հատկացնել լավ մենեջերի կարեւոր հատկությունների հետեւյալ շղթան. Մտքի զարգացումը. Ազնվություն; տրամաբանականություն; տեխնիկա; գիտելիքների լայնություն; հեռանկարներ; Հաղորդակցելիություն; ամբողջականություն; Առաջնորդություն; Հզորության փոխանցման ունակություն; Օրատորական հմտություններ; Որոշումներ կայացնելու ունակություն. կարծրություն; Կենտրոնանալու ունակություն. կրթելու ունակություն. հումորի զգացում; լսելու ունակություն. լսելու ցանկություն; օբյեկտիվություն; Կազմակերպչական կարողություններ: Հավանաբար, շատերը, ովքեր կարդացել են նման հաջորդականություն, զարմացրել են, որ վերջին տեղում կազմակերպչական կարողությունները, եւ «պրոֆեսիոնալիզմ» բառը չի մտել առաջին կամ երկրորդ տասը: Բայց ամերիկացիները ունեն իրենց աչքի տեսքը: «Ամենաբարձր կառավարման անձնակազմի համար» դասընթացում թարգմանվել է անգլերենի լեզու 1970-ին հնարավոր է կարդալ. «Վարչական աշխատանքով զբաղվող տղամարդը պետք է հասունացվի զգացմունքային, օժտված է մտավոր հետաքրքրասիրության բարձր զարգացած զգացողությունով: Ավելին, նրա բնավորության առանձնահատկությունները եւ միտքը շատ ավելի կարեւոր են քան կառավարման տեխնիկայի եւ մատչելիության իմացությունը: Մասնագիտական \u200b\u200bգիտելիքներ »: Ինչպես տեսնում ես Ազգային առանձնահատկություններ Խաղացեք շատ Կարեւոր դեր Ձեւավորման մեջ Կատարյալ պատկեր Մենեջեր. Իսկ անվավեր «ամերիկյան հերոսի» պատկերը պարտադրել է իր հատուկ տպագիր եւ կառավարչի պատկերով: Կարծես թե դրան հաստատելու դեպքում, Ամերիկայի առաջատար ղեկավարներից մեկը, Չարլզ Շվաբի խոսքերը, «ամենաարժեքավոր որակը» է, ես համարում եմ մարդկանց ոգեւորություն պատճառելու եւ մարդու մեջ լավագույնը զարգացնելու ունակությունը, ճանաչման օգնությամբ նրա առավելություններից եւ առաջխաղացումից »:

Անգլիայի կատարյալ մենեջերի պատկերով ամենակարեւորի առաջին երկու տասնյակում ընդգրկված հատկությունները առանձնանում են ոչ միայն իրենց հաջորդականությամբ, այլեւ բովանդակությամբ: Հնարավոր է անգլերենի անգլերենի շղթան Հաջորդ տեսքըՀզորության փոխանցման ունակություն. Հաղորդակցելիություն; առկայություն; լսելու ունակություն. հավաստիություն; իրավասություն; տեխնիկա; Ազնվություն; կարծրություն; հետաքրքրություն մարդկանց նկատմամբ. դրականություն; վճռականություն; հումորային; ունակությունների լայնությունը. արտադրողականություն; բարեկամություն; ջանասիրություն; մարդասիրություն; մասնագիտության իմացություն; Chatlety- ի պակասը:

Ֆրանսիայում իդեալական մենեջերի կերպարին բոլորովին այլ մոտեցում: 598 մենեջերների մասնագետների կողմից իրականացված դատավարության փորձագետները հնարավորություն են տվել ընդգծել հետեւյալը. 41% -ը կարծում է, որ մենեջերի համար ամենակարեւորը «Աստծո պարգեւն է»: Միեւնույն ժամանակ, այս հայեցակարգի համաձայն, նրանք ենթադրում են միջանձնային հաղորդակցության կարողությունն ու հմտությունները: Առաջին հերթին հարցվածների 36% -ը դրեց ծայրահեղություն, 10% - Կյանքի փորձ, 8% - Տեխնիկական իրավասությունը, 4% -ը `իշխանությունը եւ 1% -ը` արտաքին տվյալներ:

Բոլորովին այլ կարծիք հատկությունների վերաբերյալ, անհրաժեշտ մենեջերներ, Ֆիննական մասնագետներ: Նրանց կարծիքով, գլուխը պետք է ունենա պնդում, որը ներառում է հայտնի ագրեսիա (բառի դրական իմաստով), նպատակասլացությունը, նպատակների հասնելու ցանկությունը, սկսվեց մինչեւ վերջ:

41 խոշոր ճապոնական ընկերությունների նախագահների անձինք թույլ են տվել հատկացնել Նախագահի նախագահին անհրաժեշտ հետեւյալ հատկությունները. Էներգետիկ նախաձեռնություն եւ վճռականություն, ներառյալ ռիսկի պայմաններում (42%), լայնություն տեսակետների, գլոբալ մոտեցումը (29%), անձնակազմի եւ արդար պատժամիջոցների ձեւակերպման (24%), պատրաստակամության եւ ունակության ունակությունը (24%), անձնական հմայքը (22%), օգտագործումը Բաց ոճով կառավարման ոճ, ողջունելի համագործակցություն (19%), նպատակներ եւ տեղադրումներ հստակ ձեւավորելու ունակություն (17%): [Sutovich]

PRUH- ի վրա ազդող մարդու հիմնական անձնական բնութագրերի կազմը

Որոշ չափով յուրաքանչյուր ur արտացոլում է իր նախաձեռնողի եւ արժեքների համակարգի անհատականությունը: Հետեւաբար, յուրաքանչյուր ur չի կարող այս գործընթացի մյուս մասնակիցների հետ ինչ-որ բան ներդաշնակեցնել որոշման կատարողների եւ սպառողների կողմից: Գրականության կառավարման որոշումների մեջ օգտագործվում են երեք հոմանիշներ. «Մարդկային գործոն», «Անձնական հատկություններ» եւ «անձնական հատկանիշներ»: Մարդկային գործոնի դերը դրսեւորվում է ուսուցման գործընթացի վրա ազդեցության վրա, գնահատելով առկա ur- ի եւ գնահատելով դրա իրականացման արդյունքները: Անհատական \u200b\u200bբնութագրերը ներառում են. Առաջարկելիություն, կամք, առողջություն, փորձ, փորձառություն, պատասխանատվություն, պրոֆեսիոնալիզմ, արձագանք, ռիսկեր, խառնվածք, հուզմունքների մակարդակ: Ուր պատրաստման եւ իրականացման տեսանկյունից հետաքրքրվում են մարդկային մտածողության, խորության, լայնության, արագության եւ ճկունության առանձնահատկությունները:

Խորություն - Բնութագրում է մարդկային մտածողության վերլուծական բնույթը, վերլուծված իրավիճակի շրջանակներում նրանց պատճառահետեւանքային հարաբերությունների որոնումը: Մարդը կարող է վերացական կամ նման մարդկանց շրջապատող տարրերը լինել արդյունավետ վերլուծական մեթոդ `ur մարզման համար Լայնություն - Արտացոլում է մտածողության սինթետիկ բնույթը, որում մարդը գիտի, թե ինչպես կարելի է գնահատել վերլուծված իրավիճակի դերը գործունեության ընդհանուր սցենարում: Մտածողության լայնությունը նպաստում է Արդյունավետ դիմում «Ծառերի լուծումներ» մեթոդը եւ սցենարների մեթոդը

Արագություն - Որոշվում է ժամանակով կատարել այս ընկերությունում ընդունված միջին մակարդակի համեմատ խնդիրը: Աշխատողը կարող է ավելի արագ լինել, քան մյուսները `հասկանալու իրավիճակը կամ զարգանան Արդյունավետ լուծում, Մտածողության արագությունը թույլ է տալիս դասավորել շատ տարբերակներ, ինչը անհրաժեշտ է ur- ի պատրաստման եւ իրականացման հեուլիստական \u200b\u200bմեթոդներով:

F կունություն - Այն բնութագրվում է ժամանակին եւ ողջամիտ անցում դեպի նոր մեթոդներ `ուրը զարգացնելու եւ իրականացնելու համար: Փոխզիջման ճկունությունն ու պատրաստակամությունը անհրաժեշտ են ur պատրաստելու եւ իրականացնելու Matrix մեթոդում:

Կարեւոր PRUH- ում անհատականության ունակությունը հավասարեցրեք մակարդակով Լավ իմաստ Ներգրավել եւ հնազանդվել իրեն Զգալի զանգվածներ Մարդիկ ուժ են, հիմնվելով անհատականության բացառիկ հատկությունների վրա `իմաստություն, սրբություն, հերոսություն, ցանկացած անձի համար մատչելիություն, հասարակության մեջ տարբեր դիրքերի մարդկանց հետ մնալու համար պարկեշտ եւ վստահ ձեւ:

Prur- ի վրա մեծ ազդեցություն է առաջացնում գլխի նման հատկությունները, ռոմանտիզմը եւ գործնականությունը, լավատեսությունը եւ հոռետեսությունը: Գլխի ռոմանտիզմը կապված է ur- ի մշակման եւ իրականացման մեջ իր հնարավորությունների ուռճացված ինտուիտիվ գնահատման հետ, ինչպես նաեւ դրա համար անհրաժեշտ ռեսուրսներ ձեռք բերելու հնարավորություններ: Ռոմանտիզմը յուրահատուկ է գրեթե բոլոր ղեկավարներին, իրենց գործունեության սկզբնական ժամանակահատվածում: Ռոմանտիզմը ընկերության զարգացման աղբյուրներից մեկն է: Այնուամենայնիվ, նա հաճախ հանգեցնում է հիասթափության, ինչպես առաջատարը, այնպես էլ անձնակազմը: Սովորաբար, ընկերությունը ընկերության մեջ թափվում է նոր ռոմանտիզմի մի մասը `աշխատակազմի թարմացման պատճառով, այնպես որ գլուխը պետք է իր համար որոշի նման ռոմանտիզմի միջոցառում եւ վերահսկի ենթակայության գործողությունները:

Մ. Վուդկոկի եւ Դ. Ֆրանցիսկոսի ուսումնասիրության մեջ կար 11 հատկություններ, որոնք, իրենց կարծիքով, պետք է ունենան ժամանակակից առաջնորդ:

1 ինքնուրույն վերահսկելու ունակություն: Գլուխը, ով ցանկանում է կառավարել ուրիշներին, նախ պետք է սովորի ինքն իրեն կառավարել. Պահպանելը իր սեփականը Ֆիզիկական առողջություն; Պահպանելով ձեր սեփականը Հոգեկան առողջություն, հանգիստ վերցրեք ձախողումները. Արդյունավետորեն պլանավորել եւ օգտագործել Սեփական ժամանակը աշխատանքի եւ հանգստի համար:

2 ողջամիտ անձնական արժեքների առկայություն: Եթե \u200b\u200bնրա անձնական արժեքները գլխի համար պարզ չեն, նա չի ունենա որոշումներ կայացնելու համար ամուր հիմքեր: Կարեւոր ազդեցություն ունի անձնական արժեքների ձեւավորման վրա Կյանքի դիրքը, Կյանքի հիմնական արժեքները ներառում են հարազատների եւ սիրելիների իրենց կյանքը եւ առողջությունը, անկախությունը, հարստությունը, ինքնազարգացման ունակությունը, ազատ ժամանակ, Անվտանգություն, բավարար սոցիալական կարգավիճակ:

3 անձնական նպատակ: Գլուխը պետք է տեղյակ լինի իր երկարաժամկետ եւ կարճաժամկետ նպատակներից, իմանալու համար, թե ինչպես հասնել դրանց եւ ձգտել հասնել դրանց: Կարեւոր է, որ նպատակներն իսկապես հնարավոր լինեն:

4Անձնական աճի ցանկությունը: Կառավարիչը պետք է պատասխանատու լինի իր ուսման համար, ղեկավարելու իր մասնագիտական \u200b\u200bզարգացումը, կարողանաք գնահատել նրա փորձը:

5 Հմտություն լուծել խնդիրներըՈրը կազմում է տեղեկատվության օգտագործման ունակությունից, արդյունավետորեն պլանավորելու ձեր սեփական գործունեությունը, հաջողության եւ ձախողման որոշման հստակ չափանիշներ սահմանելու համար, կիրառեք հայտնի գիտական \u200b\u200bմեթոդները `խնդիրները լուծելու համար:

6 գյուտ եւ նորարարության (նորարարություններ): Առանձին մարդ կարող է հաղթահարել Ստեղծագործական աշխատանք Սահմանափակ առաջադրանքի շուրջ, բայց երբ խնդիրը դառնում է ավելի լայն եւ ավելի բարդ, անհրաժեշտ է ստեղծել ստեղծագործական թիմեր:

7Ուրիշների վրա ազդելու ունակություն: Գլխի հաջողությունը մեծապես կախված է թիմում բարենպաստ սոցիալապես հոգեբանական կլիման ստեղծելու իր ունակությունից եւ ենթականերին համոզելու ունակությունից, որ նրանց անձնական հաջողությունը կախված է կազմակերպության առջեւ ծառացած նպատակներից:

8 Ժամանակակից կառավարման տեսությունների իմացություն: Կառավարման տեսությունը եւ պրակտիկայի հասկանալը անհրաժեշտ է բոլոր ղեկավարներին:

9Առաջնորդելու ունակություն: Առաջին հերթին, գլուխը պետք է կարողանա հաղթահարել շատ անձնական ազդեցություններ ունենալ դրա վրա եւ ստեղծագործորեն մոտենալ դրան:

10 ենթականեր պատրաստելու ունակություն: Գլխի պարտականությունները ներառում են աշխատողների անձնական աճի համար բարենպաստ պայմանների ստեղծում: Ինչպես նաեւ յուրաքանչյուր առանձին աշխատողի հնարավորությունները որոշելը, նրանց բացահայտման եւ մշտական \u200b\u200bխորհրդատվությունների անցկացման ընդունելի միջոցների որոնում:

Արդյունավետ աշխատանքային խմբեր կազմելու եւ զարգացնելու ավելի մեծություն:Կառավարիչ, կազմելով մի խումբ, ձգտում է հասնել մասնագիտական \u200b\u200bեւ մարդկային որակների համադրությանը, որոնք թույլ են տալիս հաջողությամբ հաղթահարել աշխատանքը, քանի որ թիմը ոչ միայն ամբողջություն չէ Անհատական \u200b\u200bկարողություններեւ հավասարակշռված թիմ, որի անդամները կարող են միասին աշխատել:

4 Գործընթաց, համակարգ եւ տեղակայված մոտեցումներ տղամարդկանց NTU- ումՀամաձայն Գործընթացի մոտեցում UPR-IE- ն գործընթացն է, Perst. Մի շարք շարունակական փոխկապակցված գործողություններով, որոնք կոչվում են կառավարչական գործառույթներ: Յուրաքանչյուր գործառույթ է նաեւ գործընթացի գործընթաց, որը բաղկացած է մի շարք փոխկապակցված գործողություններից: Բոլոր օրգանական կազմակերպությունների հետ կապված, Express SOST- ի գործընթացը: Պլանի գործառույթների, օրգանիզմների, մոտիվացիայի եւ վերահսկման գործառույթների: Այս առաջնային գործառույթները համակցված են կապի կապակցման եւ լուծումների ձեւավորման համար: Բոլոր գործառույթները պահանջում են որոշում կայացնելը եւ նրանց բոլոր անհրաժեշտ հաղորդակցման համար, որոշում կայացնելու համար վարակվելու համար: Նախորդ դպրոցների եւ մոտեցումների ընդհանուր թերությունն այն էր, որ նրանք կենտրոնացրին ինչ-որ մեկի վրա Կարեւոր տարրԵւ չի համարել EF- ի օգտագործումը որպես բազմաթիվ գործոնների առողջարան: Այս անբավարարությունը վերացնելու փորձ է իրականացվում համակարգային եւ իրավիճակային մոտեցումներով: Կողմնակիցներ Համակարգի մոտեցում (50-ականների ավարտը, ժամանակը) կքննարկի կազմակերպությունը որպես փոխկապակցման եւ փոխկապակցված El-Com- ի համակարգ: Այս մոտեցումը հենվում է համակարգերի ընդհանուր տեսության վրա, որն առաջին անգամ կիրառվել է տեխնիկայում եւ առնչվելիք Կենսաբանական օրգանիզմներ, Մեքենաներ, մեքենաներ, հեռուստացույցներ, միավորներ, համակարգիչներ `համակարգերի այս բոլոր օրինակները: Դրանք կազմված են: EL-TV- ի փոխանակման շարքից: Եթե \u200b\u200bդրանցից առնվազն 1-ը դադարի աշխատել, ամբողջ համակարգը ձախողվելու է: Տարբեր 2 համակարգեր. Բաց եւ փակ: Փակ համակարգը մեկուսացված է արտաքին միջավայրից, բացված համակարգը ստանում է արտաքին էներգիայից, վարակը, Mat-Lies- ը, դրանք վերածում է արտաքին միջավայրում: Բաց համակարգը ի վիճակի է հարմարվել արտաքին միջավայրի փոփոխություններին: Փակ համակարգը համակարգված է կազմալուծման եւ ոչնչացման համար: Յուրաքանչյուր ցրտահարություն նախկինում: սոբ. Բաց համակարգ, որը բաղկացած է ենթահամակարգերից: Բաժիններ, գերատեսչություններ, ծառայություններ, վարժության մակարդակներ `այս բոլոր ենթահամակարգերը: Իր լավում նրանք կարող են հաշվարկել: \u003e Փոքր ենթահամակարգերից: Արտաքին միջավայր SOST- ի կազմակերպման համար: Առարկաներից, ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն ազդելով դրա վրա (գնորդներ, մատակարարներ, մրցակիցներ եւ այլն): Իրավիճակի մոտեցման էությունը (կ. 60-ական թվականներին `ներկա պահին) հաշվի առնելով հատուկ հանգամանքներ (որոշակի իրավիճակ հատուկ օրհնյալ այս պահին: Վայրենիի մոտեցում, ինչպես նաեւ համակարգային, չի ժխտում նախկինում կայացած դպրոցներին, բայց դրանք միավորում է: Տեղակայված մոտեցումը, լինելով համակարգային տրամաբանական շարունակություն, կենտրոնանում է այս գործոնների եւ դրանց ազդեցության վրա `մանկական-UG- ի վրա:

5 Սննդի արդյունաբերության կազմակերպում `որպես ոլորտային կառավարման օբյեկտ:Սնունդ: Ավարտական \u200b\u200bերեկո. - Ամենակարեւորներից մեկը: Մարդկանց տան ոլորտները կապահովեն: Բելառուսի հանրապետության բնակչության բավարարումը սննդի մեջ: Այն ներառում է ավելի քան 20 ենթաոլորտ, որոնք ունեն արտադրություն եւ տեխնոլոգիական, կազմակերպչական եւ տեխնիկական, ֆինանսական եւ տնտեսական եւ այլ առանձնահատկություններ: Սննդի արդյունաբերության հիմնական օղակը կազմակերպություն է, որտեղ արտադրական գործընթացը Եւ սնունդը ստեղծվում է:

Սննդի արդյունաբերության կազմակերպությունների հիմնական առանձնահատկությունները ներառում են ապրանքների նշանակումը, դրա սպառողական արժեքը, վերամշակված հումքի եւ նյութերի տեսակները, արտադրության ծավալը, արտադրության պայմանները եւ արտադրանքի վաճառքը, սեփականության ձեւը, Եվ այլն

Յուրաքանչյուր սննդի ընկերություն բնութագրվում է արտադրական կառուցվածքով, որի ներքո արտադրական ստորաբաժանումների կազմը, դրանց տեղաբաշխումը եւ փոխադարձ կապը իրենց միջեւ:

Ձեռնարկությունների արտադրության կառուցվածքը որոշվում է մի շարք գործոններով: Հիմնական գործոնները ներառում են. Արտադրություն; արտադրված ապրանքների տեսականի. Տեխնիկական սարքավորումներ; Էներգիայի մատակարարման բնույթ:

Արդյունավետ գործառույթի համար պետք է ստեղծվի կազմակերպությունը, որում իրականացվում են մենեջերներ:

Ժամանակի ընթացքում կազմակերպության հայեցակարգը ենթարկվել է մի շարք նշանակալի փոփոխությունների: Վրա Նախնական փուլ Կազմակերպությունը համառ է: որպես ցանկացած համակարգի կառուցվածք: Երբ «կառավարումը» որպես գիտություն տարանջատվել է անկախ գիտելիքների մեջ, «Օրգ» բառը սկսեց կապված լինել ձեռնարկությունում ընդունված գիտակցաբար սահմանված, գործառույթների, իրավունքների եւ պարտականությունների հետ: , Նրանք: «Կազմակերպություն» - ի համաձայն պետք է հասկանալ ձեռնարկությունը, ընկերությունը, հաստատությունը, գործակալությունը եւ աշխատանքային այլ կազմավորումներ: «Օրգ» հասկացության բազմազան սահմանումներից հետո կարելի է առանձնացնել հետեւյալը:

1 Կազմակերպությունը `որպես գործընթաց, որով ստեղծվում եւ պահպանվում է կառավարվող կամ կառավարման համակարգի կառուցվածքը

2 Կազմակերպությունը `որպես հարաբերությունների, իրավունքների, տուրքերի, նպատակների, դերերի շարք, գործողություններ, որոնք տեղի են ունենում համատեղ աշխատանքի գործընթացում:

3 կազմակերպություն, որպես ընդհանուր նպատակներ ունեցող մարդկանց խումբ: Որպես կազմակերպություն համարվելու համար աշխատանքի ձեւավորումը պետք է համապատասխանի հետեւյալ պարտադիր պահանջներին.

ա) առնվազն երկու մարդու ներկայությունը, ովքեր իրենց համարում են այս խմբի մաս. բ) առնվազն մեկ սոցիալականության առկայությունը Օգտակար նպատակ (այսինքն `ցանկալի վերջի պետություն կամ արդյունք), որը վերցված է որպես այս խմբի ընդհանուր անդամներ. գ) խմբի անդամների առկայությունը, որը միտումնավոր աշխատում է միասին, բոլոր նպատակների համար նշանակալի հասնելու համար:

Այս կերպ, Օրգանական - Սա մի խումբ մարդկանց խումբ է, որոնց գործունեությունը գիտակցաբար համաձայնեցված է Ընդհանուր նպատակ կամ նպատակներ:

Անձնական հատկությունների մենեջեր

Պարամետրերի անվանումը	Արժեք
Հոդվածի թեման.	Անձնական հատկությունների մենեջեր
Ռուբիկ (թեմատիկ կատեգորիա)	Կառավարում

Մ. Վուդկոկայի եւ Դ. Ֆրենսիսի ուսումնասիրության մեջ, «Ռեժեզրագրիչ մենեջեր», 11 հատկություններ, իրենց կարծիքով, պետք է ունենան ժամանակակից առաջնորդ:

1 ինքնուրույն վերահսկելու ունակություն: Գլուխը, ով ցանկանում է կառավարել ուրիշներին, նախ պետք է սովորի ինքն իրեն ղեկավարել: Նա չպետք է լիովին նվիրվի իրեն միայն աշխատելու համար, տալ նրան իր բոլոր ստեղծագործական ուժը եւ կորցնել կյանքի շատ ուրախություններ: Այդ իսկ պատճառով, յուրաքանչյուր մենեջեր պետք է սովորի, թե ինչպես վարվել իրեն յուրահատուկ եւ անգնահատելի ռեսուրսի նման, անընդհատ աջակցելով դրա կատարմանը: Վկայելու այս ունակության մասին.

ա) սեփական ֆիզիկական առողջության պահպանումը (հիմնական հեշտությամբ վերահսկվող ցուցանիշը կայուն քաշ է).

բ) պահպանելով իրենց սեփական հոգեկան առողջությունը, որի համար չափազանց կարեւոր է սովորել եւ իմանալ դրա մասին Ներքին աշխարհ; ճանաչել եւ արտահայտել ձեր զգացմունքները առանց ճնշելու Սեփական հույզերը; Փնտրեք ճիշտ հարաբերությունների հաստատումը ուրիշների հետ եւ միեւնույն ժամանակ, ենթականերից տեղափոխում են անկարգություններ: Հանգիստ խափանումներ ընդունելով, համարելով դրանք որպես անխուսափելի եւ նույնիսկ օգտակար բան, թույլ տալով սովորել. Ձգտեք ստեղծել այնպիսի պայմաններ, որոնք ավելի սուրորեն խթանված գործունեություն կդարձնեն, բայց սթրեսի տանող չափազանց մեծ պահանջներ չեն պարտադրել.

գ) արդյունավետորեն պլանավորել եւ օգտագործել ձեր սեփական ժամանակը աշխատելու եւ հանգստանալու համար:

2 ողջամիտ անձնական արժեքների առկայություն: Եթե \u200b\u200bգլուխը պարզ չէ, նրա անձնական արժեքները պարզ չեն, այն չի ունենա հիմնավոր հիմքեր որոշումներ կայացնելու համար, որոնք կարող են ընկալվել ուրիշների կողմից որպես անհիմն:

Անձնական արժեքների ձեւավորման վրա կարեւոր ազդեցություն է կենսական դիրքը, որը նույնպես զգալիորեն ազդում է պահվածքի վրա: Կյանքի արժեքներն ու անձնական կյանքի դիրքը արտադրվում են անձի ձեւավորման փուլում եւ երկարաժամկետ հեռանկարում կարող են լինել ոչ պիտանի եւ նույնիսկ կործանարար: Այդ իսկ պատճառով, ժամանակ առ ժամանակ չափազանց կարեւոր է հարցաքննելու, վերլուծելու եւ վերանայելու իր արժեքները: Նոր փորձ Եվ ինքնազարգացումը ազդում է մարդկանց վրա, սակայն էական տեղաշարժերը տեղի են ունենում միայն այն դեպքում, երբ նախորդ անձնական արժեքները դառնում են անբավարար կամ հանգեցնում են անցանկալի արդյունքների: Հետեւաբար, կառավարիչը պետք է լրջորեն մոտենա իր արժեքների հարցին, փոխի դրանք, հաշվի առնելով կուտակված տվյալները:

Հիմնական կյանքի արժեքները ներառում են հարազատների եւ սիրելիների սեփական կյանքն ու առողջությունը, անկախությունը, հարստությունը, ինքնազարգացման հնարավորությունը եւ զարգացումը, ազատ ժամանակը, անվտանգությունը, բավարար սոցիալական կարգավիճակը:

Մաքրել անձնական նպատակները: Գլուխը պետք է տեղյակ լինի իր երկարաժամկետ եւ կարճաժամկետ նպատակներից, իմանալու համար, թե ինչպես հասնել դրանց եւ ձգտել հասնել դրանց: Կարեւոր է, որ նպատակներն իսկապես հնարավոր լինեն: Գլուխը, որն ունի անձնական անձնական նպատակներ, բացառությամբ մնացած բոլոր բաների, ի վիճակի է պլանավորել իր կարիերայի զարգացումը, ուսումնասիրել դրա խթանման հնարավորությունները `հաշվարկված ռիսկի գնալու համար, կարող եք արդյունավետորեն օգտագործել ժամանակը եւ տարածել դրա ուժը:

Անձնական աճի ցանկությունը: Ամենաներից մեկը Կարեւոր ասպեկտներ Անձի զարգացումն այն է, որ գործողություններից ոչ մեկը չի ստանձնում այս ուղղությամբ, կարող է ամբողջությամբ ավարտվել: Ինքնազարգացումը բավականին անսահման շարունակական գործընթաց է, քան նպատակը, որը չափազանց կարեւոր է: Կառավարիչը պետք է պատասխանատու լինի իր ուսման համար, ղեկավարելու իր մասնագիտական \u200b\u200bզարգացումը, կարողանաք գնահատել նրա փորձը:

Այս դեպքում զսպող գործոնները հաճախ դառնում են.

Ընտանիքի ազդեցությունը, որում մարդու ներկայացումը ձեւավորվում է իր հնարավորությունների մասին.

Հաջողությունից առաջ սեփական ներարկումը կամ կապիտուլյացիան;

Հիասթափությունները, որոնք կապված են ձախողումների հետ.

Ուրիշների աջակցության եւ թշնամանքի բացակայություն.

Ռեսուրսների պակաս:

Խնդիրները լուծելու ունակություն, ᴏᴛᴏᴩᴏᴇᴏᴛᴏᴩᴏᴇ EARD- ը տեղեկատվություն օգտագործելու ունակությունից, իր սեփական գործունեությունը արդյունավետ պլանավորելու, հաջողության եւ ձախողման որոշման համար հստակ չափանիշներ սահմանելու համար `խնդիրների լուծման համար հայտնի գիտական \u200b\u200bմեթոդներ կիրառելու համար:

Նորարարության (նորարարություններ) սրամտություն եւ ունակություն: Բոլոր ժամանակներում գյուտը զբաղվում էր ընթացքով եւ միակ ռիսկով, այս կապակցությամբ, այն հաջողությամբ ավարտված չէ:

Առանձին անձը կարող է հաղթահարել ստեղծագործական աշխատանքը սահմանափակ առաջադրանքի վրա, բայց երբ խնդիրը դառնում է ավելի լայն եւ բարդ, չափազանց կարեւոր է ստեղծել ստեղծագործական թիմերի ստեղծում: Խրախուսելով իր աշխատակիցների աշխատանքը, գլուխը պետք է ձգտի ստեղծել հավասարակշռված խումբ, որի մասնակիցները կունենան բոլոր հնարավոր ունակություններ եւ անհամապատասխանություններ հնամյակներ: Դա հնարավոր կդարձնի հասնել չմարված արդյունքների, քանի որ խմբի անդամները հիմնականում պատրաստ կլինեն լիովին նվիրվել իրենց ճշգրիտ այդ որոշումների կատարմանը, նրանք իրենք իրենց առաջարկեցին եւ ընդունեցին:

Ուրիշների վրա ազդելու ունակություն: Գլխի հաջողությունը հիմնականում կախված է թիմում բարենպաստ սոցիալական եւ հոգեբանական կլիման ստեղծելու եւ ենթակաների համոզման հնարավորությունից, որ նրանց անձնական հաջողությունը կախված է ողջ դիմային կազմակերպության ձեռքբերումից:

Հաջողության հասնել, ենթակաների վրա ազդեցություն ունենալու համար անհրաժեշտ է դիտարկել Հետեւյալ սկզբունքները:

Հստակ եւ հստակ ձեւակերպել առաջադրանքը.

Լինել բաց, մատչելի է աշխատողների հետ շփվելու համար.

Լինել վճռական եւ պատասխանատու;

Հարգանքով դիմեք մարդկանց, արտահայտեք իրենց հաստատումը իրենց գործունեության վերաբերյալ: նրանց ուշադրության նշաններ տվեք.

Show ույց տվեք անկեղծ հետաքրքրող սպաներին.

Մի ցուցադրում դյուրագրգիռություն, կատաղի եւ դուր չի գալիս ենթակայության նկատմամբ.

Օգտագործեք առաջխաղացման համակարգ:

Հաճախ իռացիոնալ ազդեցության գնահատում եւ Հիմնական դեր Անձնական գործոնը խաղում է այս հարցերում:
Տեղադրվել է Ref.rf- ում
Շատերը իշխանության տպավորություն ունեն, քանի որ մարդն իրեն պահում է, ինչպես նաեւ որակը, որը հայտնի է որպես խարիզմա (բացառիկ նվերներ): Կարեւոր են արտաքին, կեցվածքը, վարքը եւ արվեստի սեփականությունը Ոչ բանավոր հաղորդակցություն, ինչպես նաեւ ինքնավստահություն:

Ժամանակակից կառավարման տեսությունների իմացություն: Տեսության եւ պրակտիկայի պրակտիկայի մասին հասկանալը չափազանց կարեւոր է առաջատարներում: Սա հատկապես կարեւոր է իրավիճակներում: Երբ կազմակերպության անարդյունավետության պատճառով կառավարիչը պետք է ստեղծի կառավարման ավելի առաջադեմ մոտեցումներ: Միեւնույն ժամանակ, յուրաքանչյուր տեսություն պետք է գնահատվի որոշակի կազմակերպության համապատասխանության եւ որոշակի ժամանակի համապատասխանության վերաբերյալ: Չնայած կառավարումը պետք է մնա բաց Ժամանակակից գաղափարներ, Այնուամենայնիվ, չամստազմական փորձը հնարավոր է աղետալի է:

Առաջնորդելու ունակություն: Նախքան կառավարիչը պետք է կարողանա հաղթահարել դրա վրա շատ անձնական ազդեցությունները եւ մոտենալ այս ստեղծագործական: Չնայած դժվարություններին, մենեջերը պետք է.

Կարող եք ընտրություն կատարել նույնիսկ հստակ ցուցումների բացակայության դեպքում, ինչպես դա անել;

Գրավել եւ օգտագործել անհրաժեշտ ռեսուրսները.

Մշակել իրենց ջանքերը համակարգելու մեխանիզմներ.

Պլանավորել եւ նախաձեռնել փոփոխություններ;

Զարգացնել ունակությունը Արդյունավետ աշխատանք Երկար ժամանակ:

Ենթականեր պատրաստելու ունակություն: Փոփոխությունների աճող շրջանակը պահանջում է նոր հմտությունների եւ աշխատանքի մոտեցումների մշակում `իրենց« հնությունը »կանխելու համար:

Գլխի պարտականությունները ներառում են աշխատողների անձնական աճի համար բարենպաստ պայմանների ստեղծում: Ինչպես նաեւ յուրաքանչյուր առանձին աշխատողի կարողությունների որոշում, նրանց բացահայտման համար ընդունելի միջոցների որոնում եւ մշտական \u200b\u200bխորհրդատվություններ անցկացնելու համար: Այդ իսկ պատճառով, որոշակի իմաստով, յուրաքանչյուր մենեջեր կես դրույքով ուսուցիչ է:

Ձեր կարծիքը հայտնելու եւ ենթակաների կարծիքը լսելու ունակության փորձի ձեռքբերումը նկատելիորեն մեծացնում է առաջնորդի որպես անձի արժեքը, Մասնագիտական \u200b\u200bաշխատող եւ գործընկերներ:

Արդյունավետ աշխատանքային խմբեր ձեւավորելու եւ զարգացնելու ունակություն:Կառավարիչներ, ստեղծելով աշխատանքային խմբի աշխատանքային խմբեր, հետապնդում են հետեւյալ նպատակները.

Թիմը կարող էր առանձին հասնել իր անդամներից յուրաքանչյուրի շատ ավելին.

Խնդրի կոլեկտիվ լուծումը նվազում է Սթրեսային իրավիճակներթույլ Ավելի շատ գաղափարներ եւ մեծացնում է նորարարական կարողությունները.

Խումբը ունի կոնֆորմիստական \u200b\u200bճնշում իր անդամների վրա, որոնք խուսափում են թիմում շփումից եւ բարելավել փոխըմբռնումը խմբի անդամների միջեւ:

Կառավարիչը պետք է հավատարիմ մնա Հաջորդ կանոնը Աշխատեք խմբի հետ.

Հստակ եւ հստակ բացատրել ընկերության գործունեության նպատակները.

Թույլ մի տվեք, որ չկարողանաք հասկանալ աշխատակիցների մարտավարական քայլերը.

Իրենց համար հատկացնել ենթակաների հիմնական շահերը.

Գովաբանեք գովեստը բաց է եւ ազգի քննադատություն:

Կառավարիչը, կազմելով մի խումբ, ձգտում է հասնել մասնագիտական \u200b\u200bեւ մարդկային հատկությունների համադրության, ինչը թույլ է տալիս հաջողությամբ հաղթահարել աշխատանքը, քանի որ թիմը կարող է լինել միայն անհատական \u200b\u200bկարողությունների եւ հավասարակշռված թիմի աշխատել միասին.

Կառավարչի անձնական հատկությունները `հայեցակարգ եւ տեսակներ: «Կառավարչի անձնական որակներ» կատեգորիայի դասակարգում եւ առանձնահատկություններ 2017, 2018 թ.