이 훈련은 귀하의 부하에 유용 할 것입니다. 이는 회사의 부서를 이끌 것입니까? I. 머리의 기능과 품질
시립 자치 유치원 교육 기관 유치원 결합 된 유형 "ryabinushka"
교사를위한 심리 훈련 :
"감정을 관리하는 방법"
준비했다
심리학자 교사
Artamonova R.F.
목표 : "정서적 자기 조절"의 개념을 가진 교사를 소개하고, 다양한 자기 조절 방법에 대한 아이디어를 제공합니다. 부정적인 감정 상태를 극복하는 기술을 개발하십시오.
1. 조직 순간
서로 인사 해 봅시다. 인사 할 때 여러분 각자는 미소, 기쁨을 보여줄 수 있습니다.
우리의 삶은 다양한 감정과 감정으로 가득 차 있습니다. 우리는 기뻐하고 슬프게도, 사랑과 증오, 불쾌감을주고 존경합니다. 그리고 우리의 감정이 우리 삶을 독살한다면 어떨까요? 그들이 사랑하는 사람들과 친구들과의 관계를 파괴하면? 불쾌감이나 두려움, 경보 또는 질투에 대처하는 방법을 배우고 싶습니까? 당신은 삶을 누리고 감정의 에너지를 지시하는 방법을 배우고 싶습니까?
현대적인 기술 시대는 우리에게 주로 우리에게 주로 마음의 개발, 지성의 개발에 감사합니다. 감정은 배경으로 움직이는 것처럼 보였습니다. 아직도, 감정이 불편하다!
감정적 인 남자가 열려 있고, 상처를 잃고, 상처를줍니다. 그러나 어떤 편안함을 느끼지 못한다! 감정 없음 - 고통이 없습니다. 우리는 폐쇄에 익숙해 져 있습니다. 첫째, 우리는 누구에게도 감정을 보여주지 않으려 고 노력합니다. 우리는 자랑스럽고 강하다! 나는 울지 않고, 존경하지 않고, 악의적이지 않고 동정하지 마십시오. 걱정하지 말고 흉상하지 마십시오.
기쁨을 멈추고 신뢰하기를 희망합니다. 그리고 갑자기 어느 날 우리는 예기치 않은 발견을합니다. 삶은 회색이되었습니다. 지나간 밝은 색, juiciness, 좋은 삶. 부진하게 놀랐다 : 왜? 그리고 모든 것이 매우 간단합니다. 부정적인 감정을 경험하기 위해 자신을 금지하는 것은 불가능합니다. 우리는 그렇게 준비되어 있습니다 : 느낌이 들거나 아닙니다. 감정은 유일한 인간의 보물입니다!
당신의 삶의 기간, 제목 없음, 아무런 위치도없고, 자동차 또는 다이아몬드가 없음을 기억하지 않으며, 어떤 이유로 그들은 생일 또는 새해 축하의 가장 밝은 정서적으로 그려진 삶을 기억합니다. 9 월, 젊음의 봄 행복, 사랑에 대한 인식, 자신의 자녀의 탄생, 창조적 인 돌파구의 순간.
만약 감정적 인 상태 기억하지 마십시오 - 밝고 밝고 채워지면 인생이 비어있는 것처럼 보입니다.
2. 대화
우리는 다른 사람들이 당신과의 조화를 이루고, 다른 사람들과 바깥 세상과 조화를 이루고, 다른 사람 으로서의적으로 존경 받기 위해 다른 사람들이 존경 받기 위해 다른 사람들이 존경 받기 위해 행복하게하는 방법으로 살아가는 방법을 배웁니다.
고대 비유
하나님께서는 점토에서 남자를 멀어졌고, 미사용 조각으로 남아 있었다.
그 밖의 무엇이 당신을 만드는 것이 무엇입니까? 하나님이 물었다.
나에게 행복을 얹고 - 사람을 요구했다.
하나님은 대답하지 않았고, 나머지 점토의 손바닥에 사람을 넣었습니다.
당신이 원하는대로 당신의 삶을 조각 할 수 있습니다. 문제에 대해 불평할지 여부를 선택하고 음수를 저장하거나
당신의 삶이 조화롭고, 더 행복하고 성공적이며 가벼워 지도록 문제를 해결하고 문제를 해결하십시오.
남자는 감정적 인 생물 인 생물입니다. 우리는 기뻐하고, 걱정, 걱정, 자극을 깜짝 놀랐습니다.
부정적인 감정과 혈액에서의 감정이있는 아드레날린은 혈관이 좁아지는 아드레날린이 온다. 혈압및 신체의 모든 에너지 공정이 활성화됩니다.
감정과 감정이 매우 강하면 (사랑하는 사람의 손실)을 퇴원하는 경우, 시체에 퇴원해야합니다. 눈물을 억제해서는 안됩니다. 그렇지 않으면 눈물로 표현되지 않으며, 건강에 영향을 미치지 않습니다.
감정 - 이것은 우리의 의사 소통, 상호 작용 및 우리 주변의 사람들과 연락합니다. 감정에 대처하는 방법을 어떻게 알 수 있습니까? 어떤 감정이 내부를 숨기거나, 억제하고, 내부를 숨길 필요가 없다는 데 동의합니까?
모두는 감정과 감정을 관리 할 수 \u200b\u200b있어야합니다. 효과적인 예방 도구 감정적 인 장애스트레스는 자기 규제와 "자체 회복"의 방법을 사용하는 것입니다. 이것은 원하는 사람을위한 일종의 "안전 기술"입니다. 장기간 건강을 유지.
3. "감정적 인 시체"를 테스트하십시오.
게임 양식에서, 내 하루의 감정적 인 초상화를 시도하십시오. 아침, 낮과 저녁에 원을 넣으십시오.
결론 : 사람들은 다른 사람들의 행동으로부터 기분의 의존에 의해 기분의 지속 가능성과 비슷합니다.
자신의 감정을 소유하고 관리하려면 자신의 감정적 인 장치를 잘 알아야합니다.
4. 공기 공
어떤 감정을 우리의 적이라고 불릴 수 있습니까?(분노, 분노, 모욕, 부러움, 분노, 슬픔, 경멸).
어떤 감정을 우리 친구라고 불릴 수 있습니까? (기쁨, 기쁨, 깜짝, 진정).
에 풍선 첫 번째 행에서 우리는 두 번째 행 부정적인 감정에서 양성을 씁니다. 풍선을 변성 시키십시오 (학생들은 감정 풍선에 씁니다).
어떤 감정이 더 많습니까? 부정적 또는 긍정적인가? 물론 부정. 당신은 그들과 싸울 필요가 있습니다.
5. 부정적인 감정을 없애는 방법
두 개의 잎이 당신 앞에 놓여 있습니다 : 하나 황그리고 나머지 회색...에 검은 색으로 쓰는 것은 당신이 의사 소통 (두려움, 분노, 불안, 분노, 모욕, 경멸, 슬픔)을 방해하는 감정을 남겨 둡니다.
노란색으로, 당신이 반대하는 감정은 (기쁨, 기쁨, 놀람, 진정, 즐거움)을 의사 소통하는 데 도움이됩니다. 차례 차례로 그들은 먼저 그들이 간섭하는 그 감정을 불러 일으켰습니다. 우리는 실수로 회색 시트에 부정적인 감정을 쓰지 않았고 긍정적 인 노란색으로 긍정적이었습니다. 어떻게 설명 할 수 있니? 색상은 우리의 감정과 기분에 영향을 줄 수 있습니다.
그리고 이제는 우리의 회색 시트를 부정적인 감정으로 깨뜨리고 그들을 제거합니다.
어떻게 당신의 내면의 적을 극복 할 수 있습니까??
부정적인 감정을 결합하면 음악이 있습니다.
우리의 감정에 음악이 우리의 기분에 영향을 미치는 것을 말할 수 있습니까? 물론 (분노한 경우, 진정, 천천히).
당신은 다른 것을 사용할 수 있습니다 자연 기술 자기 규제 :웃음, 미소, 유머. 좋은, 즐거운 반사; 근육 이완; 자연과 의사 소통; 음악, 춤; 가장 높은 힘에 대한 신비한 호소.
6. 총 훈련
수업 초기에 우리가 자신에게 어떤 질문을했는지 기억합시다 봅시다?
감정은 나 또는 그 (것)들을 지배합니까? 우리가 대답 할 것인가?나는!
우리는 어떻게 감정을 관리 할 수 \u200b\u200b있습니까?
옷의 색상, 핥거나 찢어 지거나, 음악을 사용하여 계정을 사용하여 미러 (if 나쁜 기분 나는 그것을 바꾸고 싶지 않아도 거울을 들여다 볼 필요가 있더라도, 또한 바뀔 것입니다. 당신이 불쾌감을 느끼면 - 당신은 웃을 필요가 있거나주의를 기울여야합니다.).
우리가 당신의 정신적 - 감정적 인 상태를 규제 할 수있는 많은 기술이 있음을 알 수 있습니다.
우리의 수업을 예측할 것입니다 - 이모티콘을 선택하십시오.
당신이 어려운 삶의 상황에 처해 있다면, 항상 당신이 소유하고있는 것을 기억하십시오. 당신은 경험, 지식, 감정, 욕망, 희망, 신앙, 사랑할 수있는 능력이 있습니다.이것을 기억하고 낭비하지 마십시오!
냄새, 사람, 슬픔을 통해!
당신은 미소 지으며 모든 것이 순서대로되는 것을 의미합니다.
더 자주 표시하고 기뻐하고합시다
미소가 아침 충전이 될 것입니다!
나이 또는 외모가 중요하지 않습니다.
머리 색깔은 모두 넌센스입니다.
결국, 부드러움이 측정되고,
그리고 센티미터가 아닙니다. 친절하지 않습니다.
그것은 항상 빌드하는 것보다 더 쉽게 파괴 할 수 있습니다.
용서보다 가벼운 불쾌감을 느끼고,
그리고 거짓말은 항상 믿는 것보다 더 편리합니다
사랑보다 훨씬 쉬워졌습니다!
행복하게 익숙해 져야합니다!
나는 진심으로 당신에게 정확하게 정서적 지속 가능성을 기원합니다!
교육 프로그램
훈련 "효과적인 지도자"가 형식입니다 실용적인 훈련이는 작은 이론적 인 준비가 선행됩니다. 아마도 그룹과 개인 훈련을 모두 수행 할 수 있습니다.
훈련 프로그램은 회사에 존재하는 문제점 분석을 기반으로 각 클라이언트하에 개별적으로 작성됩니다. 약한 장소...에 그러나 그것은 가지고 있습니다 일반적인 구조그러한 섹션이 포함 된 섹션을 포함합니다 :
- 효과적인 지도자의 기술을 형성합니다.
- 관리 기술의 발전을 통해 직원의 개인 교육. 기본 제어 기능에 대한 자세한 고려 사항.
- 리더십 자질의 개별 가이드 스타일, 식별 및 통합의 선택.
- 제어 단계에 대한 자세한 고려 사항.
- 효과적인 인력 동기 부여 시스템의 도입.
- 기본 동기 부여 계획 및 가장 효과적인 응용 프로그램의 고려.
- 인사 개발 방법의 연구.
- 코칭 기술 장교의 형성 개별 계획 배우는 부하들.
이 훈련은 유능한 관리 하에서 한 팀에 직원들을 단결정 할뿐만 아니라 조직의 성과와 수익성 성장에 기여합니다.
자세한 프로그램 설명
주제 1. 효과적인 지도자의 관리 기능 및 기술.
I. 머리의 기능과 품질
- 지도자는 무엇이 있어야합니다.
- 머리가 일하는 직원의 개인 훈련. 효과적인 일을 방해하는 개인 메커니즘 및 장벽의 공개.
- 현대 보스의 초상화의 창조와 연구.
- 현대 지도자의 필수 자질 :
- 직원의 교육 및 개발;
- 효율성을 달성 할 수있는 능력;
- 회사와 머리에 충성심과 자신감을 일으킬 수있는 능력;
- 작업 관리;
- 집단적이고 그 이후의 협력;
- 개인적인 영향력;
- 재능 개발;
- 촉매 일 수있는 능력;
- 상호 작용 "헤드 스크롤 관리자"프로세스입니다. 통신의 주요 원칙.
- 멘토 작동의 주요 원칙.
- 상호 작용 과정의 상호 작용 및 관리 규칙.
- 머리의 기능 : 작업 최적화, 생산성 제공, 작업 조절.
- 지도자의 능력 : 인도하고, 참여, 결정을 내리고, 책임을지고, 문제를 해결하십시오.
- 지도자의 기능과 능력 사이의 관계. 나선형 기술 : 인식 - 능력.
- 효과적인 회의.
ii. 지도
- 특성 및 리더십 스타일 : 지침, 촉구, 격려, 위임.
- 정의 자기 스타일 관리 및 그 효과를 향상시킵니다.
- 머리의 정체와 비공식적 인 지도자로서의 정체성.
- 상황 리더십.
주제 2. 설명서의 기본 사항 : 계획. 대표단. 제어.
I. 계획
- Smart - 목표를 설정하는 규칙. 우선 순위 정의 : 단단하고 소프트 작업의 흔적. 중요도 및 긴급 사례의 분류 (Eisenhower Matrix)
- 목표를 달성하고 다른 관리 기능의 실행을 촉진하기위한 조치 계획 개발 규칙.
- 계획을 구현하는 데 필요한 자원을 정의합니다.
ii. 대표단
- 대표단의 목표와 존엄성. 영역 및 위임 수준.
- 도구 위임 작업, 권한. 단계 및 위임 규칙.
- 대표단에서 들고 요인. 어려움이 위임. 위임의 어려움을 극복하는 방법.
- 기본 오류.
- 위임의 4 단계.
- 직원의 전문 성숙도에 따라 전략을 선택하십시오.
iii. 제어
- 직원 평가를 도입 할 필요성의 원인.
- 효과적이고 비효율적 인 작업의 징후. 성능 측정.
- 작업과 결과의 비율.
- 피드백 (종속 작업의 평가). 건설적인 피드백을 수행하기위한 규칙.
- 워크샵 : 설문 조사 기술을 습득합니다.
주제 3. 인사 동기 부여.
I. 계획
- 동기 부여 계획. 직원의 재료 및 무형의 자극.
- 사람들의 종류 : 돕는, 지시어, 통합, 적응 형. 그들에게 동기 부여가 있습니다.
- 부하를 부여하는 요인의 명확화. 동기 부여 지침을 구축하는 규칙.
- 계획 및 특수 부대의 구현에 관한 동기 부여. 현재 주식을 촉진하는 동기 부여.
- 훈련을위한 동기 부여.
- 회의에서 동기 부여.
- 개인 동기 부여.
ii. 직원 개발
- 질문 해결 : 직원을 개발하거나 개발하지 못합니다. 직원의 개발주기의 단계 결정.
- 부하가되기 전에 공급할 수있는 목표.
- 직원의 효과가 감소한 머리의 행동.
- 효과적인 피드백.
- 직원과의 토론 조직의 규칙.
- 워크샵 : 설문 조사 기술을 습득합니다.
주제 4. 개인 코칭 및 팀 형성.
I. coching.
- 성공을 위해 코칭.
- 성공을위한 유리한 기회.
- 성공 모델.
- 머리의 일에 코칭 기술.
- 코칭은 성능을 향상시킵니다.
- 코칭은 성능 문제를 해결합니다.
- 직원 개발 방법 : 검색, 표시.
- 비디오보기, 토론.
- 개인 코칭 계획의 개발.
팀에 능숙하게 영향을 미치고 싶다면 개발하십시오! 경험이 풍부한 HR-RL 공유 비밀, 전문 성장을 위해 관리자를위한 교육, 학습 시간을 찾는 방법.
기사에서 배우게됩니다.
관리자를위한 최고의 교육 개요
이동하는 방향에서, 개인 또는 전문가에서 현재 또는 전문적으로 개발할 필요가없는 자질을 결정하기 전에. 모든 것을 배우고 즉시 배우려고하지 마십시오. 그렇지 않으면 실제로 실제로 이론의 사용을 해결하고 기술을 통합하기 위해 자료를 동화시키지 않을 수 있습니다.
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관리자를위한 프로그램 및 교육 |
풍모 |
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복잡한 |
교육은 인사 관리를위한 이론적 및 실질적인 정보가있는 고급 프로그램을 더 알려줍니다. 교육에서 새로운 관리 기술, 동기 부여 방법, 문제를 식별하고 제거하는 방법을 배울 수 있습니다. 9 개의 프로그램을 제공합니다 편리한 시간...에 성공적인 테스트를 거친 후에는 전문적인 재교육 또는 고급 훈련 증명서의 졸업장을 제공합니다. |
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관리를 관리합니다 |
머리는 부하와의 관계를 구축하는 비밀, 문제가있는 직원 및 충돌 솔루션에 영향을 미치는 방법을 알 수 있습니다. 교육에서 팀을 만드는 방법, 참가자들의 응집력을 창조하는 방법에 대해 논의합니다. 그들의 지나가면, 당국을 유지하고, 자신에 대한 존중을 일으키는, 적절하고 가중 한 솔루션을 취하는 법을 배우게됩니다. 그것은 프로그램 일 수 있습니다 " "또는" ». |
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개인적인 성장과 개발 |
프로그램의 목적은 자신의 감정으로 부하에 효과적으로 영향을 미치기 위해 자신을 관리하는 방법을 배우는 것입니다. 충동적인 지도자들은 상황을 정하지 못하게 할 수 없으며 회사에 해를 끼치는 불합리한 결정을 내리지 않습니다. 이를 알고, 방문하십시오 성격 개발을 목표로하는 관리자를위한 교육 및 세미나 . |
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리더십, 가이드 스타일 |
세미나에서는 주요 스타일의 경영진을 고려하고 있습니다. 효과적인 방법 제어. 가장 일반적인 질문에 대한 답변을 찾을 수 있으므로 선택한 스타일에 충전하고 지도자가되는 방법을 이해합니다. 관리자의 경우 원격으로 통과 할 수 있습니다. |
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계획별로 |
관리자는 모든 관리자를 훈련 받아야합니다. 일회를 부하에 배우지 않으면 주요 및 2 차를 결정하면 부서의 효과적인 작업을 수행 할 수 없을 것입니다. 계획의 기초는 경력의 시작 부분에서 훈련을받은 다음 기술을 향상시켜야합니다. 예를 들어, 학습을 전달하십시오. " ». |
최근에 말하기 예술 교육, 회의를 지키기위한 기술, 시간 관리가 인기를 얻고 있습니다. 그러나 그것은 주요 후에 만 \u200b\u200b전달되어야하는 다소 보조 프로그램입니다.
중대한! 경영진을위한 교육을 선택하는 것은 이름뿐만 아니라 프로그램의 내용, 기간 동안 지속 시간을 참조하십시오. 몇 문장을 배우고 서로를 비교하십시오.
관리자를위한 훈련을 어디로 지나갈 곳
임원 교육 영업 부서 또는 다른 부서는 라이센스가 부여 된 학교에서 수행됩니다. 일부 세미나와 코스가 좋은 것보다 해를 끼치는 것을 고려하십시오. 임원을위한 훈련이 매우 조심스럽게 어디로 가는지 선택합니다. "에 대한"모든 것 "과"반대 ".
- 개인 코치
법은 훈련을 수행 할 수있는 사람을 규제하지 않으므로 세미나는 너무 게으른 모든 것을 조직합니다. 종종 그들은 그들에 대한 정보가없는 정보를 고려하고, 초보자 관리자를 방향하는 신뢰할 수없는 사실을 가져옵니다. 기술을 향상시키고 싶지만 연락처 학교에 연락하여 잘 알려진 전문가가 조직 한 교육을 선택할 수 있습니다. 그들의 메인 플러스는 작은 임시 교육 비용입니다.
"프레임 시스템"에서는 관리자에게 유용한 흥미로운 세미나와 웹 세미나를 찾을 수 있습니다. Galina Tikhonova, 오렌지 인적 자원 이사는 위기 기간 동안 직원의 동기에 대해 이야기 할 것입니다. 비 화폐 동기 부여 및 구하기의 다른 방법».
- 라이센스가 부여 된 학교
학교에서는 관리자를위한 비즈니스 교육뿐만 아니라 전체 과정을 통과 할 수 있습니다. 개인적 성장 개발, 인사 동기 부여 프로그램, 전략 및 운영 관리. 일에 많은 시간을 할애하는 바쁜 사람들을 위해, 거리 코스가 적합합니다.
중대한! 훈련 후 졸업장이나 인증서가 주어진 후 허가 된 학교를 선택하십시오. 문서의 도움으로 자격을 확인하고 급여, 경력 성장 증가를 달성 할 수 있습니다.
- 주 조직
국가 기관을 기반으로 관리자를위한 교육을 거쳐야합니다. 대부분 기회는 현재 조직에서 배우고있는 사람들에게 제공됩니다. 이러한 개인적인 개발의 변종, 전문적인 자질 그리고 방금 시작된 기술 적절한 관리자 먼 길 머리 앞에.
전문가 "프레임 시스템"전문가들 적합한 학습 형식을 선택하는 방법 어떤 관심을 기울일 것입니다. 전문 훈련의 장단점, 전문가 의견을 비교 한 자료가 제시됩니다. 세미나, 교육, 웹 세미나 및 기타 형태의 훈련은 별도로 간주됩니다. 정보를 공부 했으므로 교육 기관 및 프로그램을 선택할 때 실수를 피할 수 있습니다.
얼마나 자주 관리자를위한 교육을 시작합니다
관리는 여전히 서 있지 않습니다. 새로운 인사 관리 방법이 나타나고 효과적인 방법 동기 부여, 승진, 처벌. 일반적으로 관리자와 부하인 간의 상호 작용 과정은 변화하고 있습니다. 회사가 선도적 인 위치를 차지하고 싶다면 동료들이 인정 받고 존경 받고 전문 계획으로 성장하고 사람으로서 발전시킵니다.
주기적으로 변경 사항을 모니터링하고 전문가가 관리자를위한 교육을 수행하는지 확인하십시오. 5 년 만에 가속화 된 코스를 통과합니다 고급 훈련...에 매일 자신을 일하고 성공과 실패, 직장에서 문제의 원인과 인생의 원인을 분석하십시오.
관리자를위한 교육 및 세미나를위한 시간을 찾는 방법 팁
팁 번호 1. 계획 시간
일주일 동안 내일을위한 사례 목록을 한 달 동안 만듭니다. 근무 시간에는 업무 수행을 중단하지 마십시오. 일정은 엄격하게 작동하지 않지만 주말이나 저녁에 시간을 보내야하는 일을 축적하지 않을 것입니다. 계획시에는 관리자를위한 교육을 통과하기 위해 한 시간 또는 2 시간을 줄 수 있습니다.
팁 번호 2. 대리인 권한
관세를 배포하는 방법을 모르는 관리자는 시간이 없어야합니다. 영구 부하는 긴장된 고갈을 유발합니다. 만성 피로...에 당국을 위임하고, 하나 또는 다른 사람에 대한 책임자를 선택하십시오. 이렇게하면 개인 및 전문성 개발을 가능하게합니다.
팁 번호 3. 자유로운 분으로 발전하십시오
귀하의 교육 때문에 점심 시간이나 연기가있는 일로 일하고있는 도중에 새로운 정보를 탐험 해보십시오. 직업은 기술에 달려 있습니다. 산만 해지지 마십시오 빈 대화 - 그들은 거의 혜택을 얻지 못합니다. 그러나 이것은 부하와의 의사 소통이 최소화되어야 함을 의미하지는 않습니다. 직원이 필요로 할 때 동료들을 듣고, 날씨 대화 상자, 엔터테인먼트의 개시 자를 수행하지 마십시오.
팁 №4. 신중하게 프로그램을 선택하십시오
모든 것을 고려한 관리자를 위해 훈련 및 세미나를 피하십시오. 그들은 많은 시간이 걸리지 만 실질적인 이익을 겪지는 않습니다. 고르다 주제별 프로그램 압축 된 형식으로
팁 번호 5. 원격 학습을 고려하십시오
훈련 시간이 없으면 거리 학습을 통과하십시오. 예를 들어, 그것은 편리 할 때 테스트를 통과하는 재료를 연구 할 수 있습니다. 일을 떠나거나 자신에게 물어보십시오, 학생 휴가를 가져 오기 전에 떠나지 않아도됩니다. 오늘의 모든 과정은 언제든지 사용할 수 있습니다.
초보자 관리자 수가 있으면 포괄적이며 압축 된 프로그램이 아닙니다. 가장 어려운 것을 관리한다고 생각하면 어떤 문제가 발생하는지 생각해보십시오. 그런 다음 관리자를위한 훈련 선택으로 만 진행하십시오. 교육받은 팀이 경쟁사와의 싸움에서 가장 강력한 무기이기 때문에 부하의 훈련을 잊지 마십시오.
독립적으로 계획 할 수있는 능력은 약 9 년 동안 등장하고 12-13 세 만에 자녀의 두뇌가 너무 많이 성숙되어 과거, 현재 및 미래를 정신적으로 상호 연관시킬 수 있습니다. 그리고 이것은 가장 많이 있습니다 적절한 시간의식적으로 시간과 관계를 구축하십시오.
"기회의 교차로"는 olga kardashin의 Gestalt-Therapist와 Psychodramaterapeats가 보유하고있는 청소년을위한 소위 훈련 프로그램입니다. 훈련의 임무는 고등학생이 삶의 시간과 관계를 정상화하고 조화시키는 데 도움이되는 것입니다. 또한 과거, 현재 또는 미래와의 관계의 어려움과 관련된 감정을 실현하고 표현할 수 있습니다. 심리학자는 Gestalt 접근법, 정신병자 및 풋 포 프랙터의 요소를 사용합니다. 나는 "미래를 만지고"라고 불리는 12 개의 수업 중 하나를 방문했습니다.
넓은 객실 의자는 원에 배치됩니다. 17 세의 Dima와 Oleg, 15 년 된 Anya 와이 나이의 소년과 소녀들이 5 세의 소년과 소녀들은 비고로 신속하게 고려합니다 - 웃음, 집회, coxed. 정치, 학교 사례, 부모와의 관계를 논의 할 시간이 있습니다. 이것은 그룹의 여섯 번째 교훈이므로 서로 잘 알고 있습니다. 회사에서만 하나의 뉴욕. 그러나 청소년들은 부지런히 그들을위한 불필요한 것의 존재가 방해가 아니라는 것을 부지런히 척합니다. 심리학자는 모든 사람과 함께 원에 앉아 있으며, 럼블이 빠르게 가라 앉습니다.
십대는 미래에 대해 이야기하기가 어렵습니다. 왜냐하면 그분의 과거를 잘 알아 냈기 때문에 아직 선반에 분해되지 않았습니다.
오늘날 우리는 우리의 삶의 시간에 대해 이야기 할 것입니다 - Olga Kardashin의 직업을 시작합니다. "모두가 자신의 시간을 가지고 있으며 모두가 자신의 방식으로 걱정하고 있습니다." 예를 들어, 사람들이 - chronophila - 그들은 시간과 좋은 관계가 있습니다. 그들은 그것에 대해 생각하고 싶습니다. 그들은 주간 시작하여 일 목록을 구성하고, 그 다음에 무슨 일이 일어나는 것을 파악하게 공격합니다. 그리고 다른 사람의 시간을 구성하지 않는 사람들은 다른 사람의 시간을 구성하고 즐거움을 얻는 사람들이 있습니다. 그들은 당신이 늦은 세 번 말했지 만 오랫동안 당신과 이야기 할 수 있습니다. 여전히 크로노 포브가 있습니다 - 그들은 시간과 관련된 어려움을 두려워합니다.
시간과의 관계는 무엇입니까? 나는 두 손으로 당신을 제안합니다 :
- 당신은 시간을 존중하고 감사합니다, 당신은 그와 좋은 관계가 있습니다 (손바닥 위층으로 손을 당기십시오).
- 당신은 오히려 크로노파지 (주먹을 보여),
- 당신은 오히려 크로노 포로 (손바닥으로 손을 당겨).
예를 들어 두 가지 옵션을 보여줄 수 있습니다. 예를 들어, 시간을 계획 할 수있는 경우, 인터리어가 당신을 산만하게하는 경우 대화를 방해 할 수 있지만 시간의 주제는 여전히 전압을 유발합니다. 또는 시간이 지남에 따라 좋은 관계로 당신은 자신이 "먹는"다른 사람들이 있습니다. 아니면 다른 사람들로부터 자신을 먹습니다. 동시에 크로노 쇼핑과 chronophag의 희생자가 될 수 있습니다. 아름다운 시계를 당신의 삶에 기념비로 상상해보십시오. 당신이 그것을 어떻게 인식하는지 보여줍니다.
청소년들이 집중되어 있습니다. 그것은 그들이 운동이 어려울 수있는 방법을 볼 수 있습니다. 마지막으로 모두가 작업을 수행합니다. 대부분 두 손을 즉시 당깁니다.
심리학자의 해설
십대들이 또는 시간을 두려워하거나 그들의 능력을 과대 평가합니다. 그들은 모두가 성공할 것이라고 주장하고 시간이 없을 것입니다. 우리는 당신이 끝내고 모든 일을 끝낼 것이라고 확신합니다. 따라서 훈련의 첫 번째 작업은 그 시간이 주관적이고 얼마나 다르게 그것을 인식하는지 궁금해하는 시간을 보여주는 것입니다. 첫 번째 운동은 반영을 개발 중입니다 : 누구입니까? 어떤 종류의 사람들이 나를 둘러싸고, 어떻게 그들과 함께 돌아 다니는가? 나는 또 다른 시간을 주거나 그것을 보호하고 그것을 잡고 있습니까? 십대들은 공식화하기가 어렵고, 필요한 단어가 필요합니다그래서 나는 그들에게 감정을 듣도록 묻습니다.이 세 가지의 단어 (크로노 펜포, 크로노 뽀로 뽀로 뽀로 틱)는 내부 떨림을 가지고 있습니까? 나는 그들을 시체를 느끼게하도록 가르쳐줍니다.
나는 많은 사람들이 시간과 좋은 관계를 가지고 있다는 것을 기쁘게 생각합니다. "olga는 계속됩니다. - "시간 뻗기"라는 문구를들을 때 어떤 것이 마음에 든다.
교훈. 당신은 교훈에 앉아 있고 모든 것이 끝나면 기다리고 있습니다.
내가 늦을 때 누군가가 시간을 당길 때, 나는 순간 전에 계산되었다.
아주 긴 도로.
남자들은 계속 토론합니다.
당신이 나열된 동안 나는 시계에 1 분을 발견했고, 여기에서는 여기에 있습니다. "코치는 설명합니다. - 길거나 짧은 분이 있었습니까? 당신은 어떻게 생각하십니까?
짧은!
그리고 이것은 시간의 경험의 주관성입니다. 누군가를 위해, 잠시 된 순간은 짧았습니다. 그것은 일어난다. 그리고 시간은 돌이킬 수 없습니다. 나는이 방에 들어갔을 때 10 분 전에 돌아갈 수 없다.
당신은 수업의 시작에 대해 말했습니다. 즉시 그림을 팝업, 모든 것이 어떻게 지나가는가?
Flashbeks, 예? 메모리 우리를 과거로 돌아갑니다. 우리는 어린 시절로 돌아갈 수 없다는 것을 알고 있습니다. 그러나 당신은 자녀의 사진을 기억합니까?
나 아니야. 제 의견으로는 그들을 보지 못했습니다.
나는 그들에게 두껍다는 것을 기억합니다.
나는 대단히 기억합니다.
그리고 나는 전혀 아무것도 기억하지 못한다.
심리학자의 해설
십대는 미래에 대해 이야기하기가 어렵습니다. 그분은 그의 과거와 잘 알고 있지 않기 때문에 아직 동화되지 않고, 선반에 분해되지 않습니다. 이것은 조금 나중에 일어난다 청소년 기간...에 십대들은 여전히 \u200b\u200b살지 않았으며 과거를 "소화"하지 않았습니다. 그리고 역사상 부상당한 경험이있는 경우, 아우 스팅에 대한 힘든 추세가 있으며, 십대는 어린 시절, 자녀의 사진, 과거의 기간을 기억하지 않는다고 말합니다. 나는 자녀에게 그려 져서 그의 감정이 어떻게 생겼는지, 또는 과거 또는 현재의 안전한 장소를 묘사하도록 요청합니다. 십대는 "나는 미래를 두려워합니다."라고 말하지는 않지만 이미지는 완전히 웅변합니다. 누군가는 핵 버섯을 그립니다. 10-11 학년의 테스트 컨트롤에 대해 말하고, "내가 푸른 잔디에 갔다는 느낌이 들었고, 나는 사막에 들어갔다." 은유를 사용하면 긴장감과 고통스럽게 외상 경험에 접근 할 수 있습니다.
훈련은 계속됩니다.
시간을 주거나 힘을주고 우리를 맞춤화하거나 그 반대로 인해 힘이 필요합니다. "라고 Olga Kardashin은 말합니다. - 그리고 우리는 긴장을 시작합니다. 끝없이 지루하고 있으며, 우리가 시계를 관찰하지 않을 때 행복합니다. " 손을 상상해보십시오 - 저울. 당신이 더 많이 가지고 있었던 지난 몇 개월 동안 어떤 날 : 행복한 ( 왼손) 또는 회색 보링 (오른쪽)? 그런데, 그 사이에 평형이있을 수 있습니다.
청소년 쇼. 많은 사람들이 오른손을 키우고 있습니다.
따라서 "Ran", 그리고 "뻗어"의 시간이있었습니다. 이 몇 달 동안 그것은 당신을 의존하고, 상황에 대해서는 무엇을 의미합니까? 날씨, 학교, 가족에서? 아마도 당신의 시간은 자신이 자신뿐만 아니라, 예를 들어, 학교 또는 가족 문제로 다른 것도 관리됩니다.
그것은 모두 가족과 상황에서 의존합니다.
아마 나와 상황에서. 가족과 학교는 특별히 영향을 미치지 않습니다.
나는 학교에서 부러워 - 100 %!
가족과 상황에서.
음, 이제 곧 일어날 일이 무엇인지 상상해보십시오. 인류에 어떤 일이 일어나는가, 그리고 당신의 개인은 무엇입니까?
Apocalypse가 발생합니다.
마리화나 합법화.
로봇은 세상을 캡처 할 것입니다.
그리고 당신을 별도의 사람으로 사용하는 것입니까?
나는 로봇 봉기를 억제하기 위해 저항력을 창출 할 것입니다.
나는 두 가지 사회 과학을 받는다.
나는 학교에서 싸우는 것을 회계로 생각할 것입니다.
그리고 나는 일반적으로 asocial이라고 불렀고, 나는 감옥을 기다리고 있었다고 말했다.
연구, 질병, 나쁜 행동, 분명히 앞으로 가십시오. 청소년들은 심리학자와 함께 과거의 사건들의 사슬을 재현하고 미래의 상황을 디자인합니다. 문제가되는 상황과 그 (것)들을 하나의 방식으로 또는 다른 방법으로 따라갈 수있는 상황에주의를 기울이십시오.
다음 - 새로운 운동 : 참가자의 손에 3 번 표시되는 종이 시트가 나타납니다. 한 장 - "미래"- "현재"를 닫을 수 있고 그에게 그림자를 던질 수 있습니다. "현재"는 "미래"에 대한 지원으로 사용될 수 있으며, "과거"는 "현재"되돌아가는 것입니다. 청소년들은 심리학자 분석과 함께 이러한 임시 공간이 그들의 삶에 연결되어 있기 때문에 솔루션 및 행동에 어떤 영향을 미치는지, 단일 시간 스트림을 만듭니다.
교육 관리 기술
현재의 관리 수준은 다양한 관리자의 광범위한 관리자의 개발 및 적극적인 기능을 포함합니다. 현재 머리에 대한 중요한 요소가 너무 많아지지 않습니다. 전문 지식효과적인 커뮤니케이션과 관련된 개별 특성, 사람, 동기 부여, 팀의 창조, 협상 및 달성의 예술, 협상 능력. 조직 관리는 지적, 재정적, 원재료, 재료 자원 관리를 위해 고효율 기업 활동 (3).
관리자는 계획을 개발하는 관리 전문가이며, 윤곽선 (인사 관리)을 수행하는 방법과 언제 수행 할시기를 결정하고 관리 프로세스의 작업 절차 (기술)를 개발합니다. 그것은 관리자입니다 조직 계획, 제어 계획주요 조직 프로세스를 거래하고 그들을 관리합니다.관리 교육의 개념을 만들 때, 우리는 이론적 행동 모델 K. ji에 의존했습니다. 윌슨 (5,6). 관리 기술을 평가하는 것을 목표로하는 진단 개념 및 설문지 (부록 참조)를 기반으로하는 다음 정의를 제공합니다.
관리 프로세스- 이것은 논리 시퀀스 또는 관리자의 자격을 갖춘 행동 행위의 사슬.
매니저의 성공은 두 가지 중요한 기술로 구성됩니다. 사람들을 관리하는 능력과 일하는 목표를 달성 할 수있는 능력 (전통적인 국내 용어 - 사건 및 사람들에 초점). 이상적 으로이 두 경영 기술은 대차 대조표에 있어야하며 더 자주 관리자의 관련 체인에 존재해야합니다. 다음 기술 중 어느 것도 다른 기술보다 중요하지 않습니다. 그들 모두는 적어도 낮은 정도로 지도자가 표현해야하며, 이상적으로는 대차 대조표에 있습니다.
선회 특별한주의 K. L. Wilson은 경영 기술에 대한 이론적 개념에서 헤드의 성공적인 활동을 제공하는 "피라미드"의 기본 및 주요 특성으로이를 강조합니다 (그림 1).
무화과. 1. 머리의 "피라미드"자질, 또는 관리 기술의주기
관리 기술은 특별한 개인적인 자질 (리더십 기술)의 결과뿐만 아니라 습득 기술 (행정 기술)뿐만 아니라 전문적인 활동의 특별한 재산권을 갖추고 있습니다.
리더의 기술의 가장 낮은 수준은입니다 관리자기술 :미래 및 전략적 계획의 예상, 조직에서 작업 환경, 복잡한 상황 분석, 종속 교육을위한 사고 및 전략적 계획의 예측을 옮긴다.
다음 레벨 - 지도자 기술.지도력 기술의 주요은 다른 사람들에게 영향을 미치는 기대와 능력이 있습니다.
수평 경영 기술그것은 목표의 명확성, 계획, 훈련, 피드백, 업무 수행에 대한 통제 등의 명확성을 보장하는 관리 목표의 성육성과 관련이 있습니다. 주로 "삶"을 보존하고 지원하는 이러한 기술입니다. 조직의
사회적 기술- 실무 그룹을 관리하는 능력은 조직의 직원들이 그룹의 회원 자격으로 만족스럽고 작동 그룹의 작동 및 증가를 향상시키는 것입니다. 이것들은 그룹과 사람들의 성공적인 계획과 관리의 가능성을 포함하는 기술입니다.
그리고 마지막으로, 마지막, 대부분 높은 레벨 - 특별 경영 기술,특정 전문 관리 활동의 세부 사항과 관련이 있습니다.
관리는 머리의 머리의 직렬 프로세스 또는 사슬로 간주됩니다. 관리자의 효율성은 각각이 과정의 연속성, 무결성 및 완료에 달려 있습니다.
K. L. Wilson의 연속성, 무결성 및 완성 밸런스,특정 관리자를 실행하여 보장됩니다 함수.각 기능은 일련의 상호 관련 동작이거나 작업.각 후속 새 태스크의 성공적인 실행은 이전 작업 완료가 성공적 일 때만 가능합니다.
어떤 일이 다른 것보다 중요하지 않습니다. 단지 실행 모두작업은 워크 플로우와 사람들을 효율적으로 관리 할 수 \u200b\u200b있습니다. 결과적으로 K. L. Wilson은 작업 관리자의 "균형"값을 강조합니다.
따라서 관리자의 활동은 일련의 작업을 해결하는 것으로 구성됩니다. 업무는 상황에 따라 다르지만 모든 작업의 \u200b\u200b성격은 동일하게 관리합니다. 주요 단계 또는 행동 행동 (행동)은 끊임없이 반복되며, 이는 "관리 기술의주기"의 개념에 반영됩니다.
K. L. Wilson은 매니저 활동의 6 개 연속 단계를 나타냅니다. 제어 기능의주기(그림 2).
이러한 기능의 순서에주의를 기울이십시오. 첫째, 관리자가 결정합니다 목적 (단계나는);그렇지 않으면 비활성이며 "그 자리에서 짓밟 힙니다."그가 어떤 방식으로 움직이는지 알지 못합니다. 사람들은 기본적인 목적에 대한 지식이 필요합니다. NO가 있으면 부하의 동기가 낮아집니다. 목표가있을 때, 머리가 만들 수 있습니다. 그것을 얻을 계획 (단계ii).
무화과. 2. 제어 기능의 순환
이제이 계획을 삶에 구현해야 하며이 관리자는 부하를 지시해야합니다.이 계획의 구현시 그룹을 돕는 방법과 그들이 무엇을 해야하는지 그리고 어떻게 해야하는지 필요한 재료 자원, 조건을 제공합니다작업, 학습, 시간, 도구 등을 위해 (단계iii).작업을 완료하는 과정에서 관리자는 작업을 따라 가야하며 그룹을 지속적으로보고해야합니다. 성능의 어떤 단계에서 작업이 얼마나 성공적으로 홍보해야합니다. (단계IV 피드백, 보수).진행 상황이 관찰되지 않으면 수퍼바이저가 강화를 사용하여 워크 플로를 변경하는 것입니다. 제어 (단계V)계획, 자원 및 심지어 목표를 변경하고 마지막으로 작업이 완료되면 관리자는 장려하고있다수상 하위 (Phase.vi).
6 단계 각각에는 하나의 함수를 구현하기 위해 수행 해야하는 작업이 포함됩니다. 업무의 성공은 능력, 지식, 관리 기술로 인한 것입니다.
모든 제어 단계가 제안합니다 그 기술훈련 중 진단 및 개발 될 수 있습니다.현재 개발 수준은 아래에 제시된 주요 경영 기술에 대한 설명을 기반으로 윌슨 설문지 (부속서 참조)를 사용하여 결정할 수 있습니다.
단계 I.의 해당 목표와 그 중요성에 대한 설명의 목적과 목표를 설명하십시오.
원칙적으로 이것은 팀이 비즈니스 상황에 명확하게하기 위해 팀과의 목표에 대한 논의입니다. 워크 플로에서 사람들을 관리하는 첫 번째 단계는 목표에 대한 설명입니다. 모든 작업은이 항목으로 시작됩니다. 머리는 부하가 어떤 목적을 이해하는지 이해해야합니다. 궁극적으로 얻을 필요가있는 목적을 이해해야합니다. 이것은 워크 플로우의 구조화의 시작 지점입니다. 재단 돌 조치. 이 능력에 대한 평가는 머리가 그 일의 중요성을 느낄 수있는 부하가 얼마나 잘 지내는지, 그가 사람들로부터 기대하는 것을 얼마나 명확하게 설명 하는지를 얼마나 잘 보여줍니다.
2 단계. 기술 및 조직 문제 계획 및 해결
목표와 그 중요성을 명확히함으로써 관리 프로세스의 다음 단계는 이러한 목표를 달성하기위한 계획을 개발하는 것입니다.
이것은 무엇보다도, 관계...에서 부하님.
이 단계에서는 제시합니다 특정 유형 부하와 헤드의 상호 작용 : 머리를 듣거나 팀의 제안서와 소원을 듣고, 근로자의 아이디어를 사용하거나 통신 회선이 중단됩니다. 계획 및 의사 결정 과정에서 부하의 참여를 장려하면 그룹의 상황을 대표하는 상위를 상대 할 수 있습니다. 이 능력은 의사 결정에서 부하의 참여 정도, 아이디어를 전달할 수있는 기회를 반영합니다.
조심스럽게 워크 플로 계획- 실패없이 워크 플로우 조직입니다. 그 중 하나 가장 중요한 자질의 머리가 조직됩니다. 관리자는 "앞서"그룹, 부작용을 예시해야합니다.
능력 관리자조직에서 제조되거나 제공되는 조직, 제품 또는 서비스 정책에 대한 지식에 대해 말하고 있습니다. 이것은 관리자가 가치, 승진 및 권한 부여 시스템, 그분의 지식과 함께 지식을 가진 그의 일과 주식을 얼마나 잘 알고 있는지, 관리자가 조직을 알고 있는지를 반영합니다.
상 iii. 필요한 작업 조건을 제공합니다
보안 필수 수단, 자원, 도구, 훈련 등의 목표와 계획에 따라 성공적인 성과를 위해서. 작업이 계획되면 관리자로부터 부하가 작업을 수행하고 목표를 달성 할 수 있도록 팀에 필요한 지원을 필요로합니다. 필요한 지침, 지침, 팁, 교육, 필요한 장비 등이 지원합니다.
iv. 피드백
부하의 작품을위한 머리의 관찰,이 문제의 연구에서 어떤 진전의 진전을 고정시킨다. 워킹 그룹...에 관리자의 가장 중요한 업무 중 하나는 근로자에게 성공적으로 알리기 위해 노동자에게 목표를 향해 이동하고 있습니다. "종속 관계"가 관리자의 개방성을 다른 사람들의 아이디어로 나타내면 "피드백"은 직장의 성과에 대한 인원과의 관계입니다. 또한 피드백이 종종 수행되고 부하와의 관계가 불만족스럽지 만 지원보다는 빈번한 비판을 나타냅니다.
위상 V. 제어
머리는 수행 된 작업의 품질과 양이 허용되는 표준에 쌓여 있음을 확신해야합니다. 이렇게하려면, 그는 워크 플로를 제어합니다. 제어가 너무 강하지 않거나 너무 약해서는 안됩니다.
제어주기 의이 단계는 무엇보다 먼저 다음과 같은 측면을 포함합니다.
시간 제어.이것은 일정 준수입니다. 조직에서는 제 시간에 작업을 완료해야합니다. 이 척도는 계획된 시간에 작업이 수행되도록 워크 플로를 관리하는 기능의 가용성을 나타냅니다.
제어 세부 정보.자세한 작업 실행에 대한 욕구. 많은 관리자는 작업 세부 정보를 추적하기가 매우 어렵지만 강력하지는 않습니다. 따라서 머리가 그의 부하와 관련하여 권위주의가 인식하지 못하도록, 관리자는 주요 저울 (1 단계)의 지표에주의를 기울여야하며 목표의 좋은 제형으로 긴밀한 통제를 균형 잡으려고 노력해야합니다, 신중한 계획, 필요한 학습 및 지침 및 지속적인 피드백을 보장합니다.
목표의 동기 (부하의 압력).급속하고 성공적인 작업으로 부하를 밀고 있습니다. 부하의 압력이 때때로 필요하지만, 사람들이 작업을 수행하는 것에서 만족감이 있고 압력이 힘든 독재자로 변하지 않아야하는 것이 필요합니다. 좋은 관계 관리자와 부하인 사이에는 부하의 눈에서 관리자의 권위가있는 (단계 i).
권력 위임.이 경우 작업 수행에 대한 책임 중 일부는 부하의 손에 있습니다. 이것은 매우 있습니다 중요한 순간 관리자의 연구에서,이 기술은 부하와 관련된 죄수 나 밝은 불신의 얼굴을 교차시키지 않도록 A에서 F까지의 비늘에서 추정치 (평균 이상)로 균형을 이루어야합니다.
위상 VI. 잘 완료된 프로모션
완성 된 작업 인식 :칭찬, 보상. 작업이 완료되면 관리자는 작업 그룹에 대한 감사를 표현해야합니다. 관리자는 임금 직원을 늘리지 않을 수 있지만 언제든지 수행 한 작업을 칭찬 할 수 있습니다. 이것은 머리와 직원 간의 직장과 좋은 관계에서 사람들의 도덕적 만족을 보장합니다.
관리 기술 관리에 의해 묘사 된 관리 기술 외에도 관리자의 효율적인 작업에 매우 중요합니다. 심리학부하와 상호 작용 시스템을 반영하는 캐주얼 한 자질.머리와 부하 사이의 좋은 관계는 관리 기능주기에서 성공적인 작업 관리자의 결과입니다. 이 기술은 헤드가 부하와 상호 작용하는 방식을 보여주고 아이디어를 지원하고 달성하는 데 도움이됩니다. 전문적인 성공...에 아래에 열거 된 모든 자질은 반드시 개별 피드백과 특별한 개인 운동을하는 훈련에서 반드시 논의됩니다. 정신 진단 절차 및 훈련에서 특별한주의를 해결하는 관리자의 주요 개인적인 자질을 지정할 수 있습니다.
사람들에 대한 오리엔테이션.머리의 개방성과 친절 함, 사람들과 상호 작용하고자하는 욕망, 직원의 개인적인 요구를 이해하고 이해하는 능력.
명령을 생성하는 기능입니다.그룹이 효과적으로 작업을 효과적으로 수행하므로 작업을 조정해야합니다. 그룹은 단일 명령 여야합니다. 이것은 워크 플로우와 사람을 관리하는 성공에 영향을 미치는 관리자의 또 다른 작업입니다. 팀웍은 좋은 머리 직감, 역할을 배포하고 성공적인 직원, 가르침 등을 장려하는 능력을 기반으로합니다.
B.에 대한 관심 전문적인 성장 부하님.부하의 동기를 늘리는 가장 좋은 방법은 종속적으로 배우고 전문적으로 배우는 것을 할 수있는 그룹 앞에서 그러한 일을 전문적으로 개발할 수있는 기회를 제공하는 것입니다.
하위 신뢰.우리가 말했듯이, 지도자와 부하들에 기초한 좋은 관계가있는 것은 매우 중요합니다. 상호 신뢰...에 신뢰 관계는 충돌을 피할 수 있으며 발생할 경우 효과적으로 규제됩니다.
회계 그룹 표준 및 동기 부여.그것은 직장, 서로에게, 머리와 조직 전체에 종속하는 태도를 파악하는 데 도움이됩니다. 관리자가 렌더링됩니다 강한 영향 조직의 정책 및 외부 요소가 그룹 설치에 영향을 미치는 반면 부하의 설치시. 머리가 놀고 있습니다 주요 역할 그룹 도덕성의 형성, 그룹 설치 및 궁극적으로 직원의 충성도.
다음 기술은 관리 기술에 의해 설명되지 않지만 큰 중요성 관리자의 효율적인 작업에서. 이것들은 그 일의 성공의 간접적 인 특징입니다.
일을 포함하여.이 특징은 지도자가 팀의 일에 포함되는 방법뿐만 아니라 그 활동에 관여하는 것이 얼마나 흥미롭고 팀을 위해 일하는 것이 얼마나 흥미롭지 않은지를 반영합니다.
전문적인 역량 부하.부하의 전문적인 역량은 인간의 경영 효율성을 반영하는 것입니다. 효과적인 관리자는 항상 자신의 경험을 송금 할 준비가 된 직원의 전문적이고 개인적인 역량을 개발하는 것을 목표로합니다.
그룹 응집력과 긍정적 인 심리 기후. 이 기능은 명령을 생성하는 기능과 밀접한 관련이 있지만 "그룹 응집력"표시기는 그룹 내부의 분위기를 반영합니다. 그룹이 머리와 독립적으로 느끼는 방법을 반영합니다. 반대의 경우 그룹은 전체적으로 자체적으로 인식하지만 지도자는 해외에 포함되지 않습니다.
공식 성장을위한 유리한 조건.외부 상황뿐만 아니라 조직의 "공식 성장을위한 유리한 조건"에 긍정적이거나 악영향을 미치는 영향을 줄 수 있지만, 또한 관리자에 크게 의존합니다. 이러한 특성은 경력 성장 동기를 포함하여 부하의 성장을 위해 부하의 성장을위한 인트라 시트 조건을 창출하는 능력을 평가합니다.
긴장 수준 (정착 능력 분쟁 상황). 세 가지 상황은 실무 그룹의 긴장 수준에 영향을 미칠 수 있습니다 : 작업 자체, 그룹과 리더십 간의 충돌 및 조직의 전반적인 분위기. 머리는이 모든 세 가지 상황에 무언가에 영향을 미치고 그룹의 스트레스가 많은 상황을 줄이려고 노력할 수 있습니다. 즉,이 특징은 머리가 갈등 상황을 해결하고 장력 수준을 줄이는 능력에 관한 것입니다.
기본 저자 프로그램 (V. A. Chicker)"훈련 관리lena 기술 "그것은 위에서 설명한 C 제어 기능 K. L. 윌슨의 사이클의 회로입니다 (5.6). 이 프로그램은이주기에 의한 관리 프로세스의 개인 및 그룹 측면의 인식 및 객관적인 인식 및 객관적으로 참가자의 홍보를 시뮬레이트하고 그룹 규범, 동기 부여의 형성의 일부 순간을 반영하고, 사람들을 향한 태도, 충돌 및 합동 조절 팀.
훈련의 목적은입니다관리 기술주기의 일관되고 균형 잡힌 프로세스의 일관되고 균형 잡힌 프로세스의 일환으로 관리 기술의 특정 활동에 가장 중요한 진단 및 개발 - 관리자의 액션 체인. 훈련 프로그램은 다양한 계급 관리자를 위해 선도함으로써 조정됩니다. 규칙적으로 그룹의 참가자는 한 수준의 관리자입니다. 또한 프로그램 관리 작업 관리와 관련하여 프로그램을 수정하고 확장 할 수 있습니다 (아래에서 제시된 프로그램은 38 시간 동안 클래스의 3 시간 동안 설계되었습니다). 프로그램의 주소는 예비에 의해 "향상되었거나 훈련 중에 조직 및 개인 정신 지침서에 의해 수행 된"향상된 "뿐만 아니라 각 특정 조직의 관행 (사례)에서 가장 중요하고 중요하고 복잡한 사례 및 상황의 분석 및 분석 및 분석을 수행합니다. 그리고 지도자. 교육 및 진단 절차의 결합을 통해 권장 사항 시스템을 구축 할 수 있습니다. 개별 프로그램 관리자의 유지 보수 및 상담 (코칭).
일반적으로 훈련 프로그램은 심리 프로그램 Bihewic Orientation은 자신의 개발 및 훈련의 수준을 인식하여 기술과 기술의 개발에 중점을 둡니다. 그러나 비즈니스 모방 게임의 요소의 적극적인 사용을 통해보고 및 분실의 심리적 내용뿐만 아니라 관리 프로세스의 순수한 기술 구성 요소에도 중단 할 수 있습니다 (3).
훈련 프로그램의 전통적인 행동 교육 절차 (토론, 역할, 심리 운동) 외에도 적극적으로 논의됩니다. 이론적 측면관리의 본질과 관련이 있으며, 정신 진단성 방법 (예 : 관리 기술 K. L. 윌슨 진단 방법론) - 응용 프로그램보기). 아스날에 사용되는 방법과 비즈니스 게임이는 우리가 가장 논의 된 자료를 조직의 실제 활동에 가져올 수있게 해줍니다. 피드백의 질을 향상시키기 위해 비디오 장비의 가용성이 바람직합니다.
첫째 날
목적...에 관리 기술 관리 개념과 관련된 주요 아이디어의 아는뿐만 아니라 관리자의 활동이 본질이 관리중인 일련의 업무를 해결하는 것으로 구성된 이해는 원칙적으로 동일합니다. 주요한 것은 관리자의 효율성이에 달려 있다는 것입니다. 이 과정의 연속성, 무결성 및 완전성.이 기술의 연결된 기술은 항상 시작됩니다 목표와 그들의 중요성에 대한 이해와 이해를 분명히 공식화하는 능력.따라서 소개 대화의 전통 절차와 서로의 훈련에 참가자의 프리젠 테이션 (아는) 목적을 위해토론중인 문제의 맥락에서 실제 교육 및 개인 목표. 강조는 어떤 분야에서 활동의 동기 부여를 결정하는 이러한 목표를 달성하는 중요성과 효과에 있습니다. 그룹 토론의 요약은 "목표"의 개념을 공식화하여 합산됩니다 (이것은 사람, 단위, 조직을 달성하려고하는 원하는 일인 업무) 및 그 구성 요소 - "작업을 수행하는 단계를 수행합니다. "(업무는 그 성취 조건과 함께 고려한 목표) (2)입니다. 관리 기술주기의 용어에서 "관리 업무 관리 단계"는 그런 것으로 간주됩니다.
또한 참가자는 하위 그룹에서 작업하여 완전한 전체 론적 및 완성 된 관리주기에 대한 자체 비전을 생산하여 플립 차트의 다이어그램 형태로 제시합니다. 각 초안 관리 기술 사이클은 대표자의 대표자에게 주석을 둡니다. 이 재료는 그룹 및 사람들에게 그룹과 방향에 영향을 미치는 능력의 발달을 분석하기 위해 연설의 비디오를 수행하는 것이 좋습니다. 가장 좋은 프로젝트의 토론과 탐지가 끝나면 K. L. Wilson에 따른 관리 스킬 사이클의 모델과 비교됩니다. 일러스트레이션 자료 그룹의 모든 구성원에게 배포됩니다. 이 모델은 교육에 대한 전체 후속 작업의 이론적 기반으로 사용됩니다. 메인이있을 때 그러한 방식으로 목표를 토론 할 수 있습니다. 목표 요구 사항이는 정확하고 구체적이며 측정 할 수있는, 달성 가능하고 현실적이며 일관성 있고 시간이 정의 된 (스마트 원리)로 공식화되어야합니다.
롤 플레잉 게임은 목표와 목표 팀과 토론하고 업무의 중요성을 이해하고, 훈련 절차를 극적하고 운영자뿐만 아니라 개인 수준에서도 철회 할 수있게 해줍니다. 이러한 게임으로서 조직의 혁신을 도입하기위한 계획의 개발 (예 : 제품 명명법 또는 영토 변화의 변화)을 포함하는 상황이 선택 될 수 있습니다. 조직의 세부 사항에 대한 설명 인 게임의 주요 조건은 각 하위 그룹의 선도로 봉투에 발행됩니다 (그러한 하위 그룹의 총 수는 참가자 수에 따라 다릅니다). 그룹에 의해 임명 된 관리자는 부하가 자신 앞에서 그가 어떤 목적을 이해하고 해결해야 할 작업을 이해하는지 확인해야합니다. 헤드의 연설에서 (하위 그룹 에서이 계획의 개발이 끝난 후) 전체 그룹 앞에서 발음되는 말, 시각화, 정서성 및 전체에서 중요한 의견이 있음에 따라 수정할 수있는 능력에 대한 관심이 그려집니다. 선도에 의해 시작되는 그룹. 프로젝트 작성자가 어떤 계획을 분석하는지 : 전략적 ( 공통의 목표 조직, 임무) 또는 선호도가 운영 목적으로 제공됩니다 (특정, 측정 된 결과, 종종 단기).
따라서 두 첫날의 게임은 관리 스킬 사이클의 두 단계의 문제점과 목표 및 그 중요성의 명확성 및 조직 문제를 계획하고 해결하는 것과 관련이 있습니다. 그러한 매니저의 기술은 부하와의 관계를 확립하고 의사 결정에 참여하고, 아이디어를 늘릴 수있는 능력을 향상시키고, 계획, 자원 및 불리한 상황에 대한 지식, 특정 문제에 대한 지식 조직의
이후에 필요에 따라 이후의 시대의 정신적 운동은 부상 된 정서적 스트레스를 제거하고 그룹의 성능과 응집력을 향상시킵니다.
하루가 끝나면 일반적인 결과와 전통적인 반사적 분석을 조약하기 전에 그룹 참가자들은 정교한 상황 의 자신의 연습 관리 및 개인 결정을 시도하십시오 문제 지대 경영 기술의주기. 이 모든 것은 나중에 비즈니스를 생성, 설정 및 분석하기위한 자료가 될 수 있습니다. 역할 게임 게임.
또한, 우리의 의견으로는 Wilson Qune의 경영 기술의 심리적 진단을 수행하는 첫날이 중요합니다. 그것은 자존심이 있고 특정 조건 하에서 ( 좋은 지식 그룹의 모든 회원), 전문가 평가. Psychododagnostics의 결과에 대한 논의는 훈련의 두 번째 날에 계획됩니다.
둘째 날
목적.관리 기술 III, IV 및 V 위상 관리 기술주기의 단계 생물 필수 조건 작업,피드백 및 제어.
전통적으로 그룹의 연락처를 복원하여 작업 분위기를 만듭니다. 현재의 기술 개발 순간에 자기 평가를 결정하기 위해 나중에 테스트 데이터와 관련 될 수있는 "관리 기술 트리"라는 이름으로 워밍업 할 수 있습니다.
필요한 조건을 만듭니다(Phase III)는 팀웍의 존재, 부하의 전문성의 성장 및 부하의 신뢰에 대한 관심이 있습니다. 이 능력은 역할을하는 게임에서 훈련 할 수 있으며, 그 주요 내용은 일반적인 솔루션의 채택 (예 : 회의를 개최)입니다.
경영진의 실천으로서, 관리자에게 가장 어려운 것은 정규 피드백 및 Con.의 구현삼리작의(IV 및 V 단계) 합리적인 자유 하위를 제공 한 대차 대조표 및 권한의 위임.지도자의 입이 비판이 아니라 피드백 규칙을 적용하여 이루어지는 지원이 중요합니다. 이러한 규칙은 상호 이해와 그 수정을 목표로합니다. 그들은 다음과 같습니다 : 즉각도, 간결함 및 피드백 구체성; 설명 및 분석, 무슨 일이 일어 났는지 평가하지 않습니다. 비판은 사람이 아니지만 그에게 행위에 의해 헌신합니다. 건설 진술 ot. 자신의 이름 상황을 극복 할 자신의 감정과 방법을 묘사하는 "i-statements). 처음에는 동그라미의 그룹 토론 중에 TWOS 또는 3의 연습에서 그룹 토론 중에 논의 된 다음 훈련 참가자가 가장 다양한 상태와 역할을 잃는 일련의 역할을하는 게임에서 일련의 역할을하는 게임에서 일련의 역할을합니다. 재생 위치 - 관리자와 부하 모두 모두; 업무 및 비즈니스의 파트너와 경쟁자 모두 기술을 습득 할 때 동일한 접근법을 사용할 수 있습니다. 권한의 위임:처음에는이 원은이 경영 기술의 중요성 과이 개념의 내용의 중요성에 대해 설명합니다. 그러면 코치는 쌍으로 쌍으로 작업하는 작업으로 수행되는 위임 알고리즘에 의해 제안됩니다. 위임 알고리즘은 다음과 같이 보입니다 : 고정 된 항목과 접촉합니다. 그 일에 대한 설명은 과제를 이행 할 목적을 달성했다. 업무를 수행하는 다른 직원의 역할과 역할에 대한 설명; 정확한 실행 기간 및 중간 제어 날짜의 임명; 책임의 영역과 종속의 권리의 결정; 결과를 얻는 형태에 대한 명확하고 정확한 설명; 가능한 상담의 임명. 에 이 경우 중요성의 중요성은 대인 관계 관계의 동시 통제 및 유지로 전문적인 활동의 최대 수에서 종속의 방향입니다.
하나 또는 두 개의 역할을하는 게임을 들고 있으면 이브와 토론에 소비 한 결과를 호소 할 수 있습니다. 주의를 기울이는 것이 중요합니다 밸런스경영 기술과 설명을 제공합니다 "원근감대"과 "위험 구역"훈련 참가자의 추정치에서, 가능한 경우 자기 평가 및 전문가 점이 상관 관계를 유지하고, 불일치에 특히주의를 기울이고 관리자의 가장 "문제"기술을 분석합니다. 그러나 모든 추정치가 조정 된 것으로 밝혀지면 사실임을 두 배로 확신 할 수 있습니다. 관리 기술의 측정의 의미를 더 잘 이해하기 위해 그룹 참가자는 관리 기술지도와 그룹 토의의 손에 발행 될 수 있습니다. 가능한 옵션 임원의 연구 된 자질의 조합 (5).
그 날은 지식과 인상에 대한 그룹의 반성에 의해 완성됩니다. 익스프레스 절차를 실시 할 수있는 그룹의 참가자의 사회적 상태를 결정하는 것은 "그룹 회원들로부터 누가 선택하겠습니까?"
세번째 날
목적.심리적 측면과 능력과 관련된 관리 기술을 고려해야합니다. 프로모션 및 처벌니아부하, (관리 기술의 관리 기술의 단계적주기), 질문뿐만 아니라 그룹 규범과 근로자의 동기와 충돌을 관리하는 능력에 대한 영향(부하와의 관계 시스템을 반영하여 머리의 성격의 심리적 특성).
분명히 조직의 관리자의 대인 관계 의사 소통 기술의 역할이 증가하고 공동 전문 활동의 규제는 효과적인 의사 소통의 법칙을 이해해야합니다. 따라서이 날 초반 에이 분야의 지도자들의 기존의 기본 지식을 강화해야합니다 (이와 관련하여 효율적인 커뮤니케이션 개발 훈련이 경영 기술 개선을위한 훈련이 선행되는 것이 바람직합니다) ...에
선도적 인 그룹은 토론 (Balitovskaya 세션 정권) 또는 재생 (역할 재생 및 비즈니스 게임)에 제출되어야합니다. 규칙적으로 거의 모든 상황의 복잡성은 문제의 머리의 정서적 포함에 의해 결정됩니다. 이는 토론의 주제입니다. 이 훈련의 일부에서는 관리자의 관심을 인간 경영 과정의 정서적 구성 요소에 주목하고, 강렬한 상호 작용 (충돌까지), 상황을 통제하고 관리 할 수있는 상황을 고려해야합니다. 다른 사람들의 자신의 감정과 느낌이 좋습니다. 다시 한번, 우리는이 층이 경영 과정의 심리적 순간과 밀접하게 관련되어 있으며, 관리자의 높은 "번 아웃"은 종종 자신의 감정과 경험으로 일하는 것의 가난한 이해와 과소 평가에 의해 종종 결정됩니다. 부하의 감정. 즉, 비즈니스 구성 요소 외에 특별한 분석이 노출됩니다. 감정적 인 구성 요소 복잡한 관계 동료, 감독자 및 부하의 부대, 조직 및 파트너의 단위 사이. 추가로 사용될 수있는 충돌 관리 교육 프로그램의 특별 프로그램은이 책의 2 장에서는 관리 훈련주기로 사용할 수 있습니다.
동기 부여 부여 부여 부여, 그룹 규범, 심리적 기후, 긴장, 팀 정신, 작업 포괄 성, 부하의 신뢰는 그러한 관리자의 기본 기술과 관련이 있습니다. 격려하고 처벌하는 능력.이 조치는 대부분의 관리자가 어렵 기 때문에 훈련 중에 특별한주의가 납부됩니다. 여기에서는 긍정적 인 (고무적인)과 부정적인 (처벌) 일 수있는 제재에 관한 것입니다. 제휴 대화의 알고리즘의 계획에 따르면 거절, 대화, 처벌, 해고 및 대화 - 인센티브 (1)의 기술. 훈련은 긍정적 인 주제 인 후자로 완성되어야합니다. 이러한 기술의 개발을위한 알고리즘은 전통과 다르지 않습니다. 제재가있는 사실에 훈련 참가자들의 관심을 끌어 올릴 필요가 있습니다. 부분의 부하의 조절 및 피드백, 정확하고 긍정적 인 형태로 강력한 인센티브 자극직원.
에 최종 단계 거래관리 기술은 특히 보입니다 필요한 영수증 그룹의 작업을 기반으로하는 피드백 그룹에있는 각 참가자. 이러한 절차는 다양한 것으로 이끌 수 있지만, 일반적인 형태의 교육 작업으로 이끌 수 있습니다.
우리의 훈련의 개념은이주기의 틀 내에서 개별 경영 기술 개발 수준의 무결성, 연속성 및 완료뿐만 아니라 관리주기의 완전성, 연속성 및 완료를 이해하는 것을 목표로합니다. 따라서 추가 작업은 개인, 특히 관리자에게 중요하고 관리 기술을 조직하는 데 중점을 둡니다.
인터넷에서 오픈 소스에서 취한 훈련