पुरुष और महिला टीमों का प्रबंधन। महिला टीम के प्रबंधन की विशेषताएं। गपशप, गपशप, गपशप
कई रूसी कंपनियों में आधे या अधिकतर कर्मचारी महिलाएं हैं। नतीजतन, पुरुष नेताओं को तेजी से प्रबंधन करना पड़ता है महिला टीम... यदि आप खुद को ऐसी भूमिका में पाते हैं, तो सरल निर्देशों का उपयोग करें। इसकी रचना एक ऐसे व्यक्ति ने की थी जो लंबे समय तकबिक्री विभाग का नेतृत्व किया बड़ी कंपनी, और यह मुख्य रूप से महिलाएं थीं जो उनकी देखरेख में काम करती थीं।
शांत और विनम्र रहें
पहला नियम सफल नेतृत्व- अशिष्टता और, इसके अलावा, अपवित्रता के बारे में भूल जाओ। पुरुषों के विपरीत, महिलाएं कठोर शब्दों को और भी बदतर सहन करती हैं। बाह्य रूप से, वे शांत रह सकते हैं, हालांकि समान रवैयागंभीर रूप से उनका मनोबल गिराता है। बेशक, नेता को किसी भी मामले में टिप्पणी करनी होगी, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि सभ्य व्यवहार की सीमा को पार न करें। महिला घमंड पर खेलना सबसे अच्छा है: पिछले गुणों को याद करें और ध्यान दें कि इस बार काम नहीं किया गया था उच्च स्तर... विनम्रता काम आती है दिनचर्या या रोज़मर्रा की ज़िंदगी... एक प्रबंधक के लिए जो अच्छे मूड में काम पर आता है और प्रत्येक कर्मचारी को व्यक्तिगत रूप से बधाई देता है, महिला टीम के साथ संबंध स्थापित करना आसान होगा।
महिला को अच्छा दिखने दें
अपना ख्याल रखना दिखावटबिना किसी अपवाद के सभी महिलाओं में निहित है। उन्हें स्वयं की देखभाल करने के अवसर से वंचित करने के सभी प्रयास विफलता के लिए अभिशप्त हैं। यदि प्रबंधक इसे नहीं समझता है, तो उसे श्रम उत्साह में कमी का अनुभव होगा। इसलिए जिस कमरे में महिलाएं काम करती हैं, उस कमरे में एक बड़ा शीशा जरूर होना चाहिए। बेहतर अभी तक, कई दर्पण। इसके अलावा, कर्मचारियों के जाने पर प्रबंधक को घबराना बंद करना चाहिए कार्यस्थलअपने बालों या मेकअप को छूने के लिए। पर सही संगठनश्रम की, ऐसी अनुपस्थिति कोई मायने नहीं रखती।
कुछ बॉस शेड्यूल में तथाकथित "ब्लाइंड स्पॉट" को पहले से ही देख लेते हैं, जब महिला कर्मचारियों से उच्च उत्पादकता की आवश्यकता नहीं होती है। आमतौर पर यह कार्य दिवस की शुरुआत और समाप्ति से 15-20 मिनट पहले होता है। और निश्चित रूप से, नेता को तारीफ करने में सक्षम होना चाहिए, क्योंकि सुंदरता के नाम पर प्रयासों को प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। हालांकि, चातुर्य की भावना होना महत्वपूर्ण है और शालीनता की सीमाओं का उल्लंघन नहीं करना है। एक और महत्वपूर्ण बिंदु... एक महिला न केवल में रुचि रखती है अपनी उपस्थितिलेकिन यह भी कि दूसरे कैसे दिखते हैं। इसलिए मुखिया को अपने हेयर स्टाइल, जूतों की साफ-सफाई, कपड़ों की गुणवत्ता और एक्सेसरीज पर नजर रखनी होगी। आखिरकार, पुरुष बॉस के प्रति महिला टीम का रवैया उसकी उपस्थिति पर 60% निर्भर करता है।
कार्यों को स्पष्ट रूप से तैयार करें
बेशक, सभी महिलाएं अलग हैं। कुछ लोग सक्रिय रहना पसंद करते हैं और जानते हैं कि कार्यों को अपने दम पर कैसे सेट किया जाए। हालांकि, ज्यादातर महिलाएं पसंद करती हैं स्पष्ट निर्देश... यह अंतर्निहित के कारण है निष्पक्ष सेक्ससावधानी और अनिच्छा एक बार फिरजोखिम के लिए। इसके अलावा, कई टीमों में महिलाओं की पहलएक नगण्य कारक के रूप में माना जाता है। महिला सामूहिक जितनी पुरानी होती है, उसे स्वीकार करने की इच्छा उतनी ही कम होती है स्वतंत्र निर्णय... नेता को इस पर ध्यान देने की जरूरत है।
पुरुषों के विपरीत, महिलाएं कार्य प्रक्रिया पर अधिक ध्यान केंद्रित करती हैं और परिणाम-उन्मुख नहीं होती हैं। यह बाकी है विभिन्न प्रकारविचारधारा। पुरुषों में यह सुरंग है, और महिलाओं में यह पंखे के आकार का है। इसलिए, कार्य करते समय, एक महिला माध्यमिक विवरणों पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित कर सकती है और उसी प्रारंभिक डेटा के साथ, एक पुरुष की तुलना में बाद में काम खत्म कर सकती है। किसी महिला को कुछ करने का निर्देश देते समय, नेता को प्रक्रिया को प्राथमिकता देनी चाहिए और नियंत्रित करना चाहिए। यह आवश्यक है ताकि रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण कार्यों को पहले हल किया जाए, और उसके बाद ही - करंट अफेयर्स।
महिलाओं को दें नीरस नौकरी
यह सही निर्णय, हालांकि दोहराव और श्रमसाध्य कार्य की प्रवृत्ति के साथ जुड़ा हुआ है व्यक्तिगत खासियतें... हालांकि, अधिकांश पारंपरिक महिला व्यवसायों - लेखाकार, प्रूफरीडर, क्लर्क - में एक ही कार्य को लंबे समय तक दोहराना शामिल है। महिलाएं विवरणों के प्रति चौकस रहती हैं और पूर्णतावाद की ओर प्रवृत्त होती हैं, इसलिए उन्हें उसी प्रकार के कार्य करने के लिए सौंपा जा सकता है जिसमें उच्च एकाग्रता की आवश्यकता होती है।
अपने ध्यान के लिए लड़ने के लिए तैयार हो जाओ
महिलाएं अक्सर अपने बॉस का अटेंशन पाने के लिए आपस में होड़ करती हैं। देर-सबेर हर पुरुष नेता को इसका सामना करना पड़ेगा। अगर वह के बारे में थोड़ा जानता है महिला मनोविज्ञान, तो इस स्थिति का लाभ उठा सकते हैं सामान्य कारण... ऐसा करने के लिए, आपको प्रत्येक कर्मचारी को जिम्मेदारी का एक क्षेत्र आवंटित करने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि अधीनस्थ सीमाओं का अनुपालन करते हैं। यदि महिलाएं नेता के ध्यान के लिए लड़ रही हैं, तो बेहतर है कि "आंतरिक प्रतिस्पर्धा" की तकनीक का उपयोग न करें। यह कर्मचारियों के बीच संबंधों को बर्बाद कर देगा और पहले से ही तनावपूर्ण माहौल को जटिल बना देगा।
नेता को मिलनसार रहना चाहिए और प्रत्येक महिला पर ध्यान देना चाहिए। अगर एक भी महिला खुद को अकेला महसूस करती है, तो संघर्ष अवश्यंभावी है। उसी समय, नेता को यह याद रखना चाहिए कि यदि महिला उसमें रुचि खो देती है तो उसकी श्रम गतिविधि कम हो जाएगी। छेड़खानी को उदासीनता से बदल दिया जाएगा, और नेता को व्यक्तिगत आकर्षण के अलावा प्रेरित करने के अन्य तरीकों की तलाश करनी होगी।
बेकार की बकबक से बचें
महिलाओं के लिए सबसे ज्यादा एक दूसरे से बात करने से मना करना मुश्किल होता है विभिन्न विषय... यदि एक ही कार्यालय में कई महिलाएं हैं, तो गपशप और बकबक से बचा नहीं जा सकता है। बेशक, नेता व्यक्तिगत विषयों पर बातचीत को प्रतिबंधित कर सकता है, लेकिन यह कम से कम कुछ परिणाम देने की संभावना नहीं है। और भी हैं प्रभावी स्वागत, जिसे "डिकॉय डक" कहा जाता है। कम से कम एक पुरुष कर्मचारी के साथ महिला कंपनी को पतला करने के लिए पर्याप्त है। महिलाओं के व्यवहार में तुरंत बदलाव आएगा। यदि गतिविधि का क्षेत्र अनुमति देता है, तो नेता के लिए सजातीय समूह से पूरी तरह बचना बेहतर है। ऐसे में लिंग मिलाने से ही फायदा होगा।
अमूर्त विषयों पर बातचीत महत्वपूर्ण सोच को कम करने के लिए सिद्ध हुई है। इसलिए, एक करीबी महिला टीम उन विचारों को देना शुरू कर देती है जिनका इससे कोई लेना-देना नहीं है असली जीवन... पुरुष कर्मचारियों की उपस्थिति के अलावा, बेकार की बकवास के लिए सबसे अच्छा उपचार गहन काम है। जितना हो सके अपने मातहतों के सामने रखें कठिन कार्यढूँढ़ने के लिए उपयोग के योग्यउनकी बुद्धि और ऊर्जा।
मैनुअल की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं
महिला सामूहिक
एन.वी. वख्रुशेवा,
MDOU Mokrousovsky किंडरगार्टन नंबर 1 "कोलोसोक" के प्रमुख
कोई भी प्रबंधक एक निश्चित क्षण में सोचता है कि अधीनस्थों की टीम के साथ अपने संबंध को ठीक से कैसे बनाया जाए। और यहीं पर प्रभावी टीम प्रबंधन के आयोजन के बारे में किताबें और लेख बचाव में आते हैं। लेकिन समस्या यह है कि इनमें से अधिकतर सिफारिशें मुख्य रूप से कुछ अमूर्त "कार्मिकों" पर केंद्रित हैं, जिनमें से लिंग निर्दिष्ट नहीं है।
इसके अलावा, यह ज्ञात है कि में शिक्षण संस्थानोंहमारे देश में टीचिंग स्टाफ मुख्य रूप से महिलाएं हैं। इसलिए, टीम के प्रभावी नेतृत्व को लागू करने के लिए, नेता को महिला मनोविज्ञान की विशेषताओं को ध्यान में रखना होगा।
ये विशेषताएं क्या हैं? सबसे पहले, मनोवैज्ञानिकों के शोध से पता चलता है कि पुरुषों की तुलना में महिलाओं के प्रति संवेदनशील होने की अधिक संभावना है मनोवैज्ञानिक जलवायुएक टीम में, यह उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण है भावनात्मक संबंधसाथियों के साथ। महिलाएं अवचेतन रूप से पारिवारिक सिद्धांत के अनुसार एक टीम में अपने संबंध बनाती हैं और तदनुसार, सहकर्मियों और नेता से भावनात्मक गर्मजोशी, समर्थन और समझ की अपेक्षा करती हैं।
दूसरे, विशुद्ध रूप से महिला टीम में, प्रतियोगिता एक अजीबोगरीब तरीके से प्रकट होती है। पारस्परिक रूप से सहायक और सहानुभूति के लिए इच्छुक, महिलाएं उन लोगों के साथ व्यवहार करती हैं जो बुरी तरह महसूस करते हैं (जिसका अर्थ है कि वे नेतृत्व के क्रोध से "निर्दोष पीड़ित" का पक्ष ले सकते हैं), जो फिर से काम की दक्षता और नेता में विश्वास को प्रभावित कर सकता है। पूरा का पूरा। इसलिए, नेता को अधिक हद तक अनुकूलता को ध्यान में रखना होगा, न केवल गर्म, बल्कि महिला टीम के सभी सदस्यों के साथ समान संबंध बनाए रखने का प्रयास करना चाहिए। इसके अलावा, आपको कर्मचारियों के मूड, उनके घर के कामों और अन्य "छोटी चीजों" के बारे में पूछताछ करने के लिए समय निकालना होगा।
महिला टीम की तीसरी विशेषता को कुछ "अंडरकरंट्स" की उपस्थिति कहा जा सकता है जिसे टीम के सभी सदस्यों द्वारा महसूस किया जाता है, लेकिन साथ ही साथ शायद ही कभी "बैंकों को ओवरफ्लो" किया जाता है। में संघर्ष पुरुषों का समूहज्यादातर खुले तौर पर आगे बढ़ें: विरोध या चुनौती के रूप में। महिलाओं में, यह गपशप, पीठ थपथपाने और यहां तक कि छोटी-छोटी गंदी चालों का उपयोग करके अधिक छिपा हुआ है। इसलिए, महिला टीम के नेता को सतर्क रहना होगा, खुले संघर्षों की कमी से खुद की चापलूसी नहीं करनी चाहिए, बल्कि अफवाहों और गपशप के प्रसार को मजबूती से दबाने के लिए टीम में मूड की स्पष्ट निगरानी करनी चाहिए।
और, अंत में, जैसा कि अनुभव से पता चलता है, एक महिला टीम में प्रतिस्पर्धी तत्वों को लागू करना बहुत मुश्किल है। आखिरकार, यदि पुरुषों को औद्योगिक क्षेत्र में अपने नुकसान का अनुभव करना अपेक्षाकृत आसान है, तो उनके लिए (मनोवैज्ञानिकों के अनुसार) जीवन के अन्य क्षेत्रों में विजेताओं की तरह महसूस करना पर्याप्त है: शौक, विपरीत लिंग का ध्यान, आदि, महिलाओं के साथ सब कुछ बहुत अधिक जटिल है। सूक्ष्म, भावुक स्वभाव के होने के कारण ये हर चीज में सफल होना चाहते हैं। इसलिए, यदि नेता प्रतिस्पर्धी गतिविधि के परिणामों के आधार पर किसी कर्मचारी को अलग करता है, तो यह महिला टीम के सभी सदस्यों के लिए अच्छी तरह से प्रमाणित और समझने योग्य होना चाहिए। अन्यथा, सहकर्मियों में से एक की सफलता को महिलाएं अपनी विफलता मान सकती हैं।
महिला टीम की उपरोक्त सभी कठिनाइयों को कठिनाइयों के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए। यदि नेता इन कठिनाइयों को ध्यान में रखना शुरू कर देता है, तो केवल महिला टीम की विशेषताओं के रूप में, वह कर्मचारियों के साथ आपसी समझ हासिल करने में सक्षम होगा, और वह टीम के समर्थन पर भरोसा करने में सक्षम होगा।
तो, हमारे में बाल विहार"संचार के घंटे" स्थायी हो गए हैं, जब पूरी टीम एक साथ व्यक्तिगत समस्याओं और खुशियों पर चर्चा करती है। मुझे उन अभ्यासों की सूची बनाने दें जिन्हें सबसे अधिक भावनात्मक प्रतिक्रिया मिलती है और जो हमारे शिक्षकों के बीच बहुत लोकप्रिय हैं।
जैसा कि डेल कार्नेगी ने तर्क दिया, "किसी समस्या को हल करने के लिए, आपको कुछ समान खोजना होगा।" व्यायाम "पात्रों की टोकरी" हमें इस "सामान्य" को खोजने में मदद करता है, जब किसी वस्तु को टोकरी से बाहर निकाला जाता है और यह माना जाता है कि टीम का कौन सा सदस्य इस वस्तु के समान है (कोई इस बिल्ली के बच्चे की तरह दयालु और गर्म है, और कोई इस पाइप की तरह ही मजाकिया है, आदि)।
खेल "लोकोमोटिव" विशद और गतिशील रूप से होता है, जहां लोग एक नेता और एक अधीनस्थ की भूमिकाओं पर प्रयास करते हैं। और, यह ध्यान दिया जाना चाहिए, बहुत से लोग पूरी टीम की जिम्मेदारी लेने के लिए तैयार नहीं हैं। यह अभ्यास यह महसूस करने का सबसे अच्छा तरीका है कि हर किसी के लिए जिम्मेदार व्यक्ति के लिए कभी-कभी कितना मुश्किल होता है। शायद किसी दिन यह भावना आपके नेता के प्रति सहानुभूति और समझ दिखाने में मदद करेगी।
हम अपने शिक्षकों से बहुत प्यार करते हैं मनोवैज्ञानिक व्यायाम"शुशनिका मिनिचना" और "उपहार"। यह बहुत अच्छा है जब सहकर्मी आपकी इच्छाओं का अनुमान लगाने में सक्षम थे, और यह जानकर अच्छा लगा कि आस-पास काम करने वाले लोग वास्तव में आपको खुश करना चाहते हैं।
हमारे चैटिंग घंटे केवल व्यक्तिगत अभ्यासों के चयन से कहीं अधिक हैं और मजेदार खेल... उत्साह के साथ, हमारी पूरी टीम ने "अतीत की यात्रा की", जहां प्रत्येक एक आदिम जनजाति के नेता की भूमिका में था, संचित को व्यक्त करने में सक्षम था। नकारात्मक भावनाएंएक आसान, पर्याप्त रूप में। इस "यात्रा" के अंत में हर कोई शांतिपूर्ण ऊर्जा के साथ "संतृप्त" था, जीवंतता का प्रभार प्राप्त किया और अच्छा मूड रखेंऔर लंबे समय तक छोड़ना नहीं चाहता था।
इस तरह के मनोवैज्ञानिक व्यायाम, सिवाय सकारात्मक मनोदशा, करने का अवसर भी दें खेल का रूपसमूह के दबाव, एक दोस्त के कंधे और यहां तक कि पूरी टीम के लिए जिम्मेदारी को महसूस करें।
इस प्रकार, एक महिला टीम का नेतृत्व सिर्फ नेतृत्व नहीं होना चाहिए। अग्रणी महिलाओं का अर्थ है उनके साथ एक परिवार के रूप में रहना, सभी के दर्द और खुशी को अपने रूप में अनुभव करना, लेकिन साथ ही ज्ञान और शालीनता का एक उदाहरण होना, अपने "परिवार" के सभी सदस्यों को यह सिखाना।
एक ब्यूटी सैलून का समूह, एक नियम के रूप में, सत्तर, और कभी-कभी एक सौ प्रतिशत महिलाएं होती हैं। महिलाओं के इस दायरे की अपनी विशिष्टताएं हैं, जिन्हें सैलून में स्वस्थ कामकाजी माहौल बनाने के लिए नेता द्वारा ध्यान में रखा जाना चाहिए।
महिला टीम में भावनाएं गेंद पर राज करती हैं... महिलाएं अधिक संवेदनशील होती हैं, वे ग्राहकों के मूड की थोड़ी सी बारीकियों पर भी ध्यान देती हैं। महिलाएं केवल ग्राहक की ही नहीं सुनती हैं, वे ईमानदारी से उसकी समस्याओं के प्रति सहानुभूति रखती हैं और सफलता पर खुशी मनाती हैं।
मोटे तौर पर इनके कारण स्त्री गुणएक ब्यूटी सैलून न केवल एक ऐसी जगह बन रहा है जहां महिलाओं और पुरुषों को कुछ सेवाएं प्राप्त होती हैं, यह एक ऐसी जगह बन रही है जहां ग्राहक आराम कर सकते हैं, तनाव दूर कर सकते हैं और स्वागत महसूस कर सकते हैं। यह वफादारी के गठन में योगदान देता है - यदि ग्राहक सहज और अच्छी तरह से है भावनात्मक रूप से, यह फिर से वापस आ जाएगा।
लेकिन विशेषताएं महिला चरित्रन केवल लाओ सकारात्मक बिंदुसैलून के काम में। महिला समूह, यदि कुप्रबंधन किया जाता है, तो अक्सर गपशप, ईर्ष्या और साज़िश के लिए प्रजनन स्थल बन जाता है। छोटी-छोटी बातों को लेकर विवाद हो सकता है।
एक महिला टीम में एक पुरुष नेता के लिए यह विशेष रूप से कठिन है, उसकी उपस्थिति में, महिला प्रतिद्वंद्विता तेज हो जाती है, और ध्यान के लिए संघर्ष बढ़ जाता है।
स्वस्थ संबंध कैसे बनाएं
महिला टीम में?
- एक महिला का सार पसंद करने की इच्छा है... महिलाएं इसके लिए पूरी तरह से सब कुछ करती हैं, और निश्चित रूप से, यह ब्यूटी सैलून में सबसे अधिक ध्यान देने योग्य है। बाहरी श्रेष्ठता में प्रतिस्पर्धा और प्रतिस्पर्धा को कम करने के लिए, केबिन में एक कॉर्पोरेट पहचान पेश करें। अगर सैलून स्वीकार नहीं किया जाता है निश्चित आकार, महिलाओं की कल्पना को कुछ मानकों तक सीमित करें।
कार्यस्थल पर किसी भी तरह के उत्सव की अनुमति न दें, विशेष रूप से मादक पेय पीने के साथ। ऐसी पार्टियों के बाद, "तसलीम" लंबे समय तक चलेगा।
किसी को भी टीम से बाहर न करें। प्रत्येक कर्मचारी में सम्मान की तलाश करें और उन्हें नियमित रूप से मनाएं। स्तुति - अक्सर सबसे अच्छा प्रोत्साहनकाम करने के लिए।
- मुखरता- एक महिला के चरित्र के लक्षणों में से एक। कोई नेता इससे कैसे निपट सकता है? अधिकांश मुख्य मुद्दा- रोजगार उपलब्ध कराना। अगर बातचीत काम में बाधा डालती है, तो शांति से लेकिन मजबूती से उन्हें रोकें। वी काम का समयसंख्या कम करें टेलीफोन पर बातचीतव्यक्तिगत प्रकृति। कार्यस्थल में आचरण के सभी मानकों को लिख लें और उनके अनुपालन की निगरानी करना सुनिश्चित करें।
एक नुकसान को गरिमा में बदल दें, ग्राहकों को आवश्यक जानकारी फैलाने के लिए बातचीत के प्यार का उपयोग करें (नई सेवाओं के बारे में जानकारी, सैलून में उपयोग किए जाने वाले साधन)। ग्राहक संचार, बिक्री तकनीकों आदि पर प्रशिक्षण प्रदान करें।
- महिलाओं को कोई नहीं जानता कि कैसे बनाना है संघर्ष की स्थिति
, पूरी टीम शुरू करें, घबराहट का माहौल बनाएं। वे हर समय संघर्ष पर चर्चा करते हैं, एक दूसरे को विकृत जानकारी देते हैं।
नेता के लिए यह सलाह दी जाती है कि वे संघर्ष के भड़काने वालों की पहचान करें और अकेले में बात करें। समझाएं कि समस्या स्पष्ट है और आगे की चर्चा को हतोत्साहित किया जाएगा। यदि समस्या गंभीर है, तो क्या सभी ने अपनी दृष्टि कागज पर उतारी है या इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में, और फिर, सभी कर्मचारियों से जानकारी प्राप्त करने के बाद, आप सभी इस पर एक साथ चर्चा कर सकते हैं।
- स्त्री स्वभाव प्रतिद्वंद्विता की विशेषता है, सिर के ध्यान के लिए संघर्ष... छोटी मात्रा में प्रतिस्पर्धा श्रमिकों को उत्तेजित करती है, लेकिन जब प्रतिद्वंद्विता ईर्ष्या, एक-दूसरे के प्रति असहिष्णुता, निरंतर संघर्षों को जन्म देती है, तो इसे अथक रूप से लड़ा जाना चाहिए।
नेता को टीम के कर्मचारियों में से किसी को भी बाहर नहीं करना चाहिए। "पसंदीदा" की उपस्थिति या विशिष्ट कर्मचारियों के लिए प्रबंधक की सहानुभूति का सिर्फ एक अभिव्यक्ति ईर्ष्या उत्पन्न करता है और बनाता है गंभीर समस्याएंएक सामूहिक में। ध्यान सभी कर्मचारियों के बीच विभाजित किया जाना चाहिए, उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए।
सभी कार्यवाही केवल प्रत्येक कर्मचारी के साथ आमने-सामने की जानी चाहिए। इस मामले में, "तसलीम" को सख्ती से दबाना आवश्यक है कि कौन सही है और कौन गलत।
- इसमें काम कर रहे हैं महिला समाज
, - लचीलेपन, किसी भी स्थिति में बाहर निकलने की क्षमता के रूप में एक महिला के चरित्र की ऐसी विशेषता को ध्यान में रखें।
अपने काम में कमियों के लिए अपना दोष और जिम्मेदारी किसी और पर स्थानांतरित करने के प्रयास बंद करें। महिलाओं के साथ न जाएं मैत्रीपूर्ण संबंध... अधीनस्थों को अधीनता के बारे में नहीं भूलना चाहिए। मांग करने से न डरें, लेकिन अपनी मांगों को निष्पक्ष, समझने योग्य और अच्छी तरह से व्यक्त करें।
- अगर किसी महिला टीम में नेता भी एक महिला है, व्यक्तिगत पसंद या नापसंद का महत्व बढ़ जाता है। अक्सर, एक महिला निर्देशक की प्रेमिका करियर की सीढ़ी तेजी से आगे बढ़ती है, हो जाता है अतिरिक्त बोनसकाम पर। इसकी अनुमति नहीं दी जानी चाहिए। व्यक्तिगत संबंधों को व्यावसायिक संबंधों से सख्ती से अलग करना आवश्यक है।
- पुरुषों की तुलना में महिलाओं के "स्टार" होने की संभावना अधिक होती है... प्रबंधक के लिए "स्टार" को यह समझाना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं है कि महत्वाकांक्षा तभी संभव है जब वह ब्यूटी सैलून और उसके काम के कर्मचारियों को नुकसान न पहुंचाए। किसी भी विशेषाधिकार के लिए "स्टार" के दावों को सख्ती से नियंत्रित करना आवश्यक है।
"स्टार" को खुद को एक पेशेवर के रूप में पूरी तरह से साबित करने का अवसर दें, व्यक्ति को अपने काम से स्टार का दर्जा देने का अधिकार साबित करने दें।
- महिला समूह गठबंधन बनाते हैं... एक समूह दूसरे के खिलाफ "दोस्त" है, टीम में तनाव पैदा कर रहा है।
लगातार तटस्थता बनाए रखना, किसी भी समूह को समर्थन नहीं देना और सभी अफवाहों और गपशप को दबाना - केवल नेता के ऐसे कार्यों से ही इस स्थिति से निपटने में मदद मिलेगी।
महिला चरित्र न केवल टीम में काम करने के माहौल के निर्माण में, बल्कि सैलून कर्मचारियों द्वारा अपने कर्तव्यों के प्रदर्शन में भी प्रकट होता है।
यह कैसे प्रकट होता है और इससे कैसे निपटें?
- एक पुरुष के लिए, काम अक्सर पहले आता है, महिलाओं के लिए प्राथमिकताएं परिवार की ओर स्थानांतरित हो जाती हैं।... एक महिला के लिए घरेलू समस्याएं अधिक महत्वपूर्ण होती हैं, वह बीमार बच्चे के बारे में सोचेगी, काम पर अपने पति या माता-पिता की समस्याओं के बारे में सोचेगी। इस स्थिति से निपटना लगभग असंभव है। यह अनुशंसा की जाती है, उदाहरण के लिए, हल करने के लिए एक भुगतान दिवस की छुट्टी जोड़ने के लिए पारिवारिक समस्याएं... विभिन्न करना कंपनी के कार्यक्रमपरिवार के सभी सदस्यों की भागीदारी के साथ।
- समय की स्त्री की समझ भी बड़ी अजीब होती है।... एक महिला के लिए देर से आने की तुलना में समय पर काम पर पहुंचना कहीं अधिक कठिन होता है। ब्यूटी सैलून में, काम के घंटों को अक्सर ग्राहकों की नियुक्ति द्वारा नियंत्रित किया जाता है। गुरु का देर से आना अस्वीकार्य है। इससे सैलून की छवि खराब होती है और ग्राहकों का नुकसान होता है। देरी को रोकने के लिए, जुर्माना या बोनस से वंचित करने की एक प्रणाली शुरू करें, या, इसके विपरीत, उन कर्मचारियों को प्रोत्साहित करें जो हमेशा समय के पाबंद होते हैं।
- महिला अधिक रूढ़िवादी है, महिला टीम में कुछ प्रगतिशील नवाचारों को पेश करना काफी कठिन है। एक महिला यह सुनिश्चित करना पसंद करती है कि वह पहले से ही अपने क्षेत्र में एक समर्थक है, और उसके लिए प्रयोग करने की तुलना में एक नुकीले पैटर्न के अनुसार काम करना अधिक सुखद है।
एक ब्यूटी सैलून के लिए, साफ-सफाई और सावधानीपूर्वक काम एक बड़ा प्लस है। लेकिन नवाचार करते समय नेता को कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, समर्थन करना आवश्यक है, उनमें विश्वास पैदा करना कि वे हाथ में लिए गए कार्य का सामना करेंगे। यदि आवश्यक हो, तो आपको कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने, नए परिदृश्यों पर काम करने की आवश्यकता है जिन्हें आप ब्यूटी सैलून में लागू करना चाहते हैं।
महिला टीम में नेता को संतुलन बनाए रखने की जरूरत हैकर्मचारियों के प्रति सटीकता और वफादारी के बीच। विचार के साथ स्त्री लक्षणब्यूटी सैलून में प्रेरणा की प्रणाली पर काम किया जाना चाहिए।
एक महिला टीम में एक नेता को यह याद रखना चाहिए कि उसकी मुस्कान विश्वास की लड़ाई में एक हथियार है, शांत वातावरणएक सामूहिक में... आवाज का बढ़ा हुआ स्वर, और इससे भी ज्यादा चीखना, एक अक्षम्य गलती है। याद रखें, नेता का उदाहरण पहला संदर्भ बिंदु है जिसके खिलाफ कर्मचारी अपने व्यवहार से संबंधित होंगे। यदि निर्देशक खुद गपशप को सुनता है और फिर से बताता है, तो रिश्तों में खुलेपन और ईमानदारी के बारे में उसका कोई भी बयान अपना मूल्य खो देगा।
हम चाहते हैं कि आप टीम का बुद्धिमानी से प्रबंधन करें, कुशलता से इसके सभी लाभों का उपयोग करें और कमियों से प्रभावी ढंग से निपटें और ऐसा माहौल बनाएं जिसमें कर्मचारी रचनात्मकता और पेशेवर विकास पर ऊर्जा खर्च करें, न कि निरंतर "तसलीम"। आप हमारे अन्य लेख में ब्यूटी सैलून में कॉर्पोरेट संस्कृति के गठन के बारे में अधिक जान सकते हैं।
एवगेनी नेक्रासोव,डेंटल क्लिनिक "जेलियोसडेंट" के जनरल डायरेक्टर, येकातेरिनबर्ग
- महिला टीम की विशेषताएं: महिलाएं अपना आपा क्यों खो देती हैं
- : एक बुद्धिमान नेता के पांच नियम
- अगर कोई कर्मचारी कुछ महीनों के लिए कंपनी में काम किए बिना छुट्टी मांगता है तो कैसे प्रतिक्रिया दें
- अगर कोई कर्मचारी सहकर्मियों के बारे में शिकायत करता है तो क्या करें
- एक महिला टीम में कार्य करना: महिला गठबंधनों से कैसे निपटें
मेरी कंपनी में 42 लोग कार्यरत हैं, जिनमें 38 महिलाएं हैं। मैं आपको बताऊंगा कि आपको किन समस्याओं का सामना करना पड़ता है, और कौन से नियम महिला टीम प्रबंधनउन्हें हल करने में मेरी मदद करें।
सबसे अच्छे कार्यकर्ता उद्यमी लोग हैं। वे नए विचारों से अभिभूत हैं, वे कड़ी मेहनत करने और जिम्मेदारी लेने के लिए तैयार हैं। लेकिन वे सबसे खतरनाक भी हैं - देर-सबेर वे अपने लिए काम करने का फैसला करते हैं। वी सबसे अच्छा मामलावे बस छोड़ देंगे और अपना खुद का व्यवसाय बनाएंगे, कम से कम - वे आपकी जानकारी, ग्राहकों के एक पूल को हड़प लेंगे और प्रतिस्पर्धी बन जाएंगे।
यदि आप पहले से ही "सामान्य निदेशक" पत्रिका के ग्राहक हैं, तो लेख पढ़ें
महिला टीम की मुख्य विशेषताएंऔर प्रबंधन की समस्याएं
भावावेश
एक ग्राहक का बढ़ा हुआ स्वर, एक प्रबंधक या एक सहकर्मी की टिप्पणी एक कर्मचारी को लंबे समय तक असंतुलित कर सकती है - वह फूट-फूट कर रो भी सकता है, और उसका प्रदर्शन दिन के अंत तक बहुत कम रहेगा।
व्यक्तिगत संबंधों की प्राथमिकता
कर्मचारी अक्सर एक-दूसरे के काम के दावों, कठोर टिप्पणियों आदि को नहीं भूल सकते ("आप लार बेदखलदार को अच्छी तरह से नहीं पकड़ते!", "आपने रोगी को यह क्यों बताया?")। उनका रिश्ता बिगड़ता है, वे केवल तीसरे पक्ष के माध्यम से संवाद करना शुरू करते हैं, जो क्लिनिक में स्थिति को बहुत जटिल करता है। मेरी टिप्पणियों के अनुसार, महिला टीम की मुख्य विशेषताएं गठबंधन का उदय और किसी के खिलाफ दोस्ती है। उदाहरण के लिए, एक चिकित्सक और एक आर्थोपेडिस्ट की एक टीम बनाई जाती है, जो रोगियों को केवल एक दूसरे के पास स्थानांतरित करती है। यह रोगियों के लिए असुविधा पैदा करता है: किसी विशेषज्ञ के पास जाने के बजाय, उन्हें एक निश्चित चिकित्सक या हड्डी रोग विशेषज्ञ के पास अपनी बारी के लिए लंबा इंतजार करना पड़ता है।
सनक
ऐसा होता है कि महिला कर्मचारी पोज देती हैं। इसलिए, अपूर्ण उपचार के बारे में रोगियों को सूचित करने की प्रक्रिया को नियंत्रित करने वाले दस्तावेज़ की बैठक में चर्चा के दौरान, डॉक्टरों में से एक ने घोषणा की कि वह इस प्रक्रिया को नहीं करेगा, क्योंकि दस्तावेज़ में उसके सामने आने वाले सभी मामलों का वर्णन नहीं है। एक अन्य उदाहरण: एक सहायक प्रमाणन पास नहीं करना चाहता, लेकिन जब पूछा गया कि "क्यों?" श्रग
काम पर परिवार को प्राथमिकता
एक नेता के रूप में, मुझे चाहिए, उदाहरण के लिए, to हेड नर्सआज इन्वेंट्री रिपोर्ट पूरी की, या डॉक्टर को अतिरिक्त शिफ्ट करने के लिए। हालांकि, महिला कर्मचारियों की अन्य प्राथमिकताएं भी हो सकती हैं: समय पर घर जाना, स्टोर में रुकने का समय, आदि। इसका हिसाब नहीं रखने का मतलब अक्सर कर्मचारी की वफादारी खोना होता है।
- ब्यूटी सैलून में महिला टीम का प्रबंधन: मनोवैज्ञानिक सिफारिशें एल एंड जी टी;
- कर्मियों की गैर-भौतिक प्रेरणा - प्रणाली, तरीके, उदाहरण
महिला टीम प्रबंधन: पांच नियम
मेरे कहने का मतलब यह नहीं है कि महिलाएं पुरुषों की तुलना में कम कुशल हैं। हालांकि, एक महिला टीम में काम करने की आवश्यकता है सही दृष्टिकोण... महिला टीम के प्रबंधन की कुछ विशेषताएं यहां दी गई हैं।
भावनाओं के शांत होने तक निर्णय को स्थगित करें
यदि कोई कर्मचारी बहुत उत्तेजित होकर आता है और कुछ के बारे में शिकायत करता है, तो मैं उसकी बात सुनता हूं, यहां तक कि स्पष्ट प्रश्न पूछता हूं और कागज पर नोट्स बनाता हूं (यह दिखाने के लिए कि मुझे दिलचस्पी है)। हालाँकि, मैं कोई निर्णय नहीं ले रहा हूँ। मैं कहता हूं कि मैं उसे पूरी तरह समझता हूं और मैं सोचूंगा कि मैं यहां कैसे मदद कर सकता हूं। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, समय के साथ, भावनाएं कम हो जाती हैं, और उनके साथ समस्या गायब हो जाती है, या इससे भी बेहतर, कर्मचारी खुद एक उचित समाधान प्रस्तुत करता है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि उन्हें शांत होने के लिए न कहें - इसलिए आप केवल आग में ईंधन जोड़ने का जोखिम उठाते हैं।
एक बार हमारे पास बहुत सारे भुगतान न करने वाले रोगी थे। तदनुसार, डॉक्टरों को ब्याज नहीं मिला। कर्मचारियों में से एक मेरे पास आया और ऊंचे स्वर में यह साबित करना शुरू कर दिया कि मरीजों के कर्ज में उसकी गलती नहीं थी, और इसलिए वह अपने द्वारा अर्जित धन के भुगतान की मांग कर रही थी। हमेशा की तरह, मैंने यह सोचने का वादा किया कि क्या किया जा सकता है। उस शाम, डॉक्टर मेरे पास फिर से आए, लेकिन मांगों के साथ नहीं, बल्कि देनदारों से कैसे निपटें, इस विचार के साथ - उन्होंने भुगतान की शर्तों पर उनके साथ एक अतिरिक्त समझौता करने की पेशकश की। मैं सहमत हो गया, और मरीजों के कर्ज का मुद्दा बहुत कम बार उठने लगा।
ऐसा होता है कि महिला कर्मचारी एक-दूसरे की शिकायत करने आती हैं। उदाहरण के लिए, एक डॉक्टर एक मरीज को एक सहयोगी को एक अधूरी उपचार योजना के साथ सौंप देता है, और उसे गलत काम खत्म करना पड़ता है। जब मैं ऐसी शिकायतें सुनता हूं, तो मैं आपसे कहता हूं कि मेरे लिए सभी अधूरी उपचार योजनाओं को लाना जारी रखें। कर्मचारी समझता है कि मैं स्थिति को नियंत्रित करने के लिए तैयार हूं, और शांत हो जाता है, ज्यादातर मामलों में संघर्ष पूरी तरह से हल हो जाता है।
एक और उदाहरण। एक बार एक बहुत अच्छा कर्मचारी वेतन वृद्धि की मांग करने आया, और महिला को इतना भड़काया गया कि इसे प्रबंधन के साथ सभ्य बातचीत नहीं कहा जा सकता। मैंने उसकी बात सुनी और कहा कि मैं इसके बारे में सोचूंगा। मैं और वह दोनों जानते हैं कि वे हमारे शहर में किसे और कितना भुगतान करते हैं। मैं इसे ज़ोर से कह सकता था, लेकिन तब शायद मैं एक मूल्यवान विशेषज्ञ को खो दूँगा। इसलिए वह चुप रहे। कर्मचारी अब वेतन वृद्धि के बारे में बातचीत में वापस नहीं आया।
कार्य मानकों की याद दिलाएं
जब तक गठबंधन ग्राहकों को असुविधा नहीं देता, मैं उसे भुगतान नहीं करता। विशेष ध्यान... यदि लोग मनोवैज्ञानिक रूप से एक साथ काम करने में सहज हैं (और यह महिलाओं के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है), तो उन्हें काम करने दें। जब दुर्घटनाग्रस्त होने की बात आती है उत्पादन की प्रक्रिया, मैं दो प्रभावी, समान रूप से महत्वपूर्ण विधियों का उपयोग करता हूं।
पहला कर्मचारियों की पेशेवर बातचीत के लिए आधिकारिक तौर पर स्वीकृत प्रक्रिया है। उदाहरण के लिए, हमने निर्धारित किया है कि रोगी को किन बीमारियों और किन विशेषज्ञों के पास भेजा जाना चाहिए। इन मानकों का अनुपालन हमारी गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली का हिस्सा है और डॉक्टर की आय को प्रभावित करता है। जैसे ही उन्हें एक बार फिर यह याद दिलाया जाता है, व्यक्तिगत संबंध कुछ समय के लिए पृष्ठभूमि में फीके पड़ जाते हैं।
गठबंधन गतिविधियों के लिए एक निवारक उपाय के रूप में मैं इसे नियमित आधार पर उपयोग करने का एक और तरीका है, दिलचस्प नैदानिक मामलों या नई तकनीकों पर रिपोर्ट के साथ बैठक में महिला कर्मचारियों की प्रस्तुति। ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि गठबंधन स्पष्ट रूप से समझ सके कि जो डॉक्टर अब उनके सामने खड़ा है और संदेश दे रहा है वह एक पेशेवर है और उसके साथ काम किया जा सकता है और किया जाना चाहिए।
एक-एक करके आश्वस्त करें
जब महिला कर्मचारी सामूहिक रूप से किसी चीज की मांग करती हैं, तो उसका विरोध करना बहुत मुश्किल होता है: वे एक-दूसरे को प्रोत्साहित करते हुए अपने पक्ष में एक हजार तर्क लाते हैं। मुझे याद है कि जब हमने सामूहिक दायित्व पर समझौते किए थे तो यह मेरे लिए कितना कठिन था। अब मैं कर्मचारियों को व्यक्तिगत रूप से समझाने की कोशिश करता हूं, एक बार में नहीं।
उदाहरण के लिए, जब हमने उपचार योजना का इलेक्ट्रॉनिक संस्करण पेश किया, तो मैंने सबसे पहले इनोवेशन के बारे में बात की आम बैठकऔर फिर कई डॉक्टरों के साथ बिताया व्यक्तिगत बातचीतउनके सभी सवालों के जवाब देने और नवाचार में उनकी रुचि बनाए रखने के लिए। दूसरे शब्दों में, उन्हें प्रभाव के एजेंटों में बदल दें। अगर नया कार्यक्रमकम से कम दो डॉक्टर उपयोग करना शुरू करते हैं और वे इसे पसंद करते हैं, बाकी इसे देखते हैं और मास्टर भी करना शुरू करते हैं नया साधन, स्वयं मेरे पास स्पष्टीकरण के लिए आते हैं।
कर्मचारियों को दिलचस्पी लेने के लिए मुझे आमतौर पर एक महीने का समय लगता है। उदाहरण के लिए, निदान के दौरान अनुपस्थित रोगियों को बुलाने या अंतर्गर्भाशयी फोटोग्राफी लेने की आदत डालने के लिए यह समय काफी है। अन्यथा, कठिन प्रोत्साहन, जैसे कि बोनस जब्त करना, चलन में आ जाता है। यदि तर्कसंगत तर्क मदद नहीं करते हैं, तो आप अपने विवेक पर दबाव डाल सकते हैं - यह पुरुषों की तुलना में महिलाओं के साथ बेहतर काम करता है।
व्यक्तिगत समस्याओं को सुलझाने में आधी मिलें
पुरुषों की तुलना में महिलाओं की प्राथमिकताएं अलग होती हैं। कुछ मामलों में मूल्यवान महिला प्रतिभा को बनाए रखने के लिए रियायतें देनी पड़ती हैं। उदाहरण के लिए, हाल ही में मैंने एक कर्मचारी को छुट्टी पर जाने की अनुमति दी थी जिसने अभी तक नियत समय पर काम नहीं किया था। वह अपने होने वाले पति को अपने परिवार से मिलवाने गई थी, जो बहुत दूर कहीं रह रही है। मैं समझ गया था कि वह वैसे भी जाएगी, भले ही उसे छोड़ना पड़े, इसलिए मैंने फैसला किया कि क्लिनिक के लिए आधा मिलना बेहतर होगा।
मुझे यह समझने के लिए अपने प्रत्येक कर्मचारी की जीवन परिस्थितियों में दिलचस्पी है कि कौन किससे प्रेरित हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक सहायक समय निकालती है क्योंकि उसे बच्चे के साथ बैठना है, और मुझे उसे काम पर जाने की आवश्यकता है। महिला अपने विभाग के प्रमुख के साथ बातचीत करती है, और वह अपने कार्यालय में बच्चे के साथ बैठती है और उसका मनोरंजन करती है, यह जानकर कि मैं उसे झटका नहीं दूंगा और उसे इस समय काम से लोड नहीं करूंगा। एक और उदाहरण: ऐसी महिला कर्मचारी हैं जो बहुत पसंद करती हैं आरामपरिवार और दोस्तों के साथ। और अगर मुझे उनसे तत्काल कुछ चाहिए, तो मैं उन्हें आज देर से रुकने के लिए कहता हूं, लेकिन अगले दिन मैंने उन्हें घर जल्दी जाने दिया। इसलिए वे किसी तरह के आयोजन की योजना बना सकते हैं और आधा दिन अच्छा बिता सकते हैं, आराम करें।
प्रबंधन के कुछ मुद्दों को महिला नेताओं को सौंपें
कुछ स्थितियों में महिलाएं एक-दूसरे को बेहतर ढंग से समझती हैं। इसलिए, कभी-कभी मैं बिल्कुल भी हस्तक्षेप नहीं करना पसंद करता हूं, लेकिन तुरंत महिला नेताओं में से एक को समस्या को हल करने में मदद करने के लिए कहता हूं। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी किसी बात को लेकर परेशान है और उसे आश्वस्त होने की जरूरत है ताकि वह तेजी से काम पर लौट सके। एक महिला के इस कार्य का सामना करने की अधिक संभावना होती है, वह ढूंढ पाएगी सही शब्दआदि।
संकेतक कि मैं महिला टीम का सही प्रबंधन कर रहा हूं
- कर्मचारी पहल करते हैं और समस्या का समाधान स्वयं पेश करते हैं।
- नवाचारों की शुरूआत अपने तार्किक निष्कर्ष पर आती है। यह और भी अच्छा है जब महिला कर्मचारी आती हैं और कहती हैं: "यह काम करता है!"
- कोई रूमाल नहीं निकालता।
एवगेनी नेक्रासोव ने यूराल स्टेट टेक्निकल यूनिवर्सिटी से वी.आई. बी.एन. येल्तसिन ने कंप्यूटर विज्ञान और अर्थशास्त्र में डिग्री के साथ-साथ मार्केटिंग, विज्ञापन और पीआर प्रबंधन में डिग्री के साथ यूराल-साइबेरियन इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस। 2003 से 2007 तक उन्होंने विभाग के उप प्रमुख के रूप में काम किया सूचना प्रौद्योगिकीमशीन-बिल्डिंग प्लांट में। एम.आई. कलिनिन। वर्तमान कंपनी में - 2007 से, पद पर महानिदेशक- 2012 से। दो बार (2012 और 2013 में) उन्हें जनरल डायरेक्टर पत्रिका के अनुसार TOP-250 रूसी अधिकारियों में शामिल किया गया था।
एलएलसी "हेलीओसडेंट"
गतिविधि का क्षेत्र: दंत चिकित्सा सेवाओं का प्रावधान
कर्मचारियों की संख्या: 42
वार्षिक कारोबार: 71.6 मिलियन रूबल।
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झगड़ों, नखरे और संघर्षों के प्रकोप को जल्दी से बुझाने के लिए आपको एक अग्निशामक होने की आवश्यकता है। और एक मनोचिकित्सक भी, क्योंकि महिला आत्मा- पदार्थ बेहद कमजोर है। इच्छाशक्ति विकसित करने और असंगठित लोगों को व्यवस्थित करने के लिए एक प्रशिक्षक, और एक पशुचिकित्सा, अधिमानतः "भेड़, सांप, मुर्गियाँ" विशेषज्ञता के साथ, क्योंकि इस तरह से महिलाएं अक्सर एक-दूसरे को बुलाती हैं, और यह, मेरा विश्वास करो, बिना कारण के नहीं है।
यदि आप इस सज्जन के सेट में एक बाजीगर, कहानीकार और संगीतकार के कौशल को जोड़ते हैं, तो आपके पास कोई कीमत नहीं होगी, और प्रदर्शन के मामले में टीम बाकी लोगों से आगे होगी।
यह कोई रहस्य नहीं है कि यूक्रेन में महिलाएं पुरुषों की तुलना में 4-6 घंटे अधिक काम करती हैं। इसका मतलब है कि वे:
- काम करने के लिए उत्सुक हैं;
- मेहनत करने से नहीं डरते।
इसके अलावा, वे खुलकर उबाऊ, नियमित काम का सफलतापूर्वक सामना करने में सक्षम हैं। आखिरकार, एक नज़र डालें - एकाउंटेंट, कैशियर, प्रूफरीडर के पदों पर बहुमत में यह महिलाएं हैं जो काम करती हैं।
वे कार्यकारी और अधिक जिम्मेदार भी हैं। लेकिन यहां आरक्षण करना अनिवार्य है - सक्षम प्रबंधन के अधीन।
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एक महिला टीम का प्रबंधन कैसे करें। नियम 1।
- अपने आप को अपनी गर्दन पर मत बैठने दो!
टीम में सभी - मुख्य लेखाकार से लेकर सफाई करने वाली महिला तक - को बॉस-अधीनस्थ स्तर पर दूरी महसूस करनी चाहिए।
अनुशासन, मुख्य बात की स्पष्ट स्थिति और उनके कार्यों में असाधारण विश्वास! महिलाओं में बहुत अंतर्ज्ञान होता है। थोड़ी सी भी अनिश्चितता, कमजोरी - और लंबे समय तक अराजकता और अराजकता।
नियम # 2।
- सबको उनके स्थान पर रखो।
या, अधिक सटीक होने के लिए, सभी को उनके स्थान पर रखें। यहां कोच की रणनीति का उपयोग करना उचित है। आपके प्रत्येक खिलाड़ी को टीम में अपनी स्थिति स्पष्ट रूप से पता होनी चाहिए: कौन बचाव में है, कौन आक्रमण में है, कौन खेल रहा है और कौन गेंदों की सेवा कर रहा है। ऐसी योजना आपको अपने प्रिय से बचने की अनुमति देगी महिला चाल- तीरों का दूसरे में स्थानांतरण। और इसलिए आप कार्य निर्धारित करते हैं - और आप जानते हैं कि किससे मांग करनी है।
एक महिला टीम का प्रबंधन कैसे करें। नियम #3.
- सभी को एक ही शासक के साथ पंक्तिबद्ध न करें।
महिला टीम अपनी असाधारण विविधता के लिए एक ही समय में दिलचस्प और डरावनी है।
यहाँ, ओह, आपको मनोचिकित्सक के कौशल की आवश्यकता कैसे है। किसी को अपनी दक्षता और अधिक से अधिक आकांक्षा बढ़ाने के लिए एक अच्छी किक की आवश्यकता होती है, जबकि किसी के लिए छोटी से छोटी प्रशंसा भी पहाड़ों को हिला देती है। हमें अपने अधीनस्थों का ध्यानपूर्वक निरीक्षण करना चाहिए और फिर कुशलता से सभी को वितरित करना चाहिए जो आवश्यक है। मुख्य बात भ्रमित करने की नहीं है, क्योंकि आप भारी हार के एक हथियार में भागने का जोखिम उठाते हैं - महिलाओं की चीख आपके कार्यालय में सही है! और इस भयानक झटकासिर्फ आपके हिसाब से नहीं तंत्रिका प्रणालीलेकिन प्रतिष्ठा से भी।
