남성 및 여성 팀 관리. 대규모 팀을 정확하고 효과적으로 이끄는 방법을 배우는 방법은 무엇입니까? 여자팀의 유능한 리더십. 내가 여자팀을 제대로 관리하고 있는지를 보여주는 지표

소개

인류의 전체 역사는 관계의 역사이다. 좁은 의미에서는 남성과 여성, 어른과 젊은이, 상사와 부하 사이의 관계의 역사이다. 우리는 인생의 3분의 1을 직장에서 보내므로, 이를 보장하는 것이 중요합니다. 건강한 관계팀. 이는 사람들과 함께 일하고 조직의 도덕적, 심리적 환경을 책임지는 사람인 HR 관리자에게 특히 중요합니다. 이 작업의 목적은 가장 많은 것을 식별하는 것입니다. 효과적인 방법직원과의 상호 작용.

직업에 들어갈 때 사람은 특정 직업의 전문적, 사회 심리적 관계 시스템에 적극적으로 참여합니다. 노동단체, 그를 위해 새로운 것을 배웁니다 사회적 역할, 가치, 규범은 조직의 목표 및 목적에 따라 개인의 입장을 조정합니다 ( 노동 집단), 따라서 그들의 행동은 특정 기업이나 기관의 공식 규정에 종속됩니다. 각 기업이나 팀에는 구체적이고 고유한 기능이 있으며, 이를 고려하면 팀 전체의 성공적인 작업이 결정됩니다.

제어 기능 여자팀

여자팀은 시작부터 남자팀과 다르다. 이미 여성이 일하러 가도록 동기를 부여하는 목적과 이유가 있습니다. 그녀에게 일은 두 가지 주요 이유로 중요합니다. 즉, 현재 문제를 해결하기 위한 수단을 제공한다는 것입니다. 일상적인 작업그리고 작업팀 내 집중적인 의사소통의 기회. 따라서 여성은 경력과 급여 인상에 덜 관심이 있으며 대부분의 경우 일이나 경력을 위해 시간, 에너지, 가족 또는 동료와의 복잡한 관계를 희생하지 않을 것입니다. 그들의 물질적 요구는 남성보다 더 적당합니다.

여성은 남성과 달리 직장에서 100% 헌신할 준비가 되어 있지 않다는 의견이 있습니다. 지도자들은 반 농담조로 이렇게 말합니다. “여성의 뇌 중 한쪽 반구는 항상 가족이 차지하고 나머지는 우리에게 있습니다.” 그러나 같은 지도자들은 원한다면 여성도 기적을 행할 수 있다는 점을 분명히 했습니다. 예를 들어, 그들은 인내심, 유연성, 섬세함으로 완고한 고객을 회사에 유리한 조건으로 설득할 수 있습니다. 관리자는 별도의 날이나 특별한 경우가 아닌 여성의 생산성을 달성해야 하는 과제에 직면해 있습니다. 절망적인 상황, 그러나 일상 업무에서는.

여성 팀을 이끄는 것이 어려운지 묻는 질문에 남성 관리자의 대다수(80%)가 다음과 같이 답했습니다. 특별한 문제아니요. 그러나 인터뷰 중에 여성 팀의 몇 가지 특징이 분명해졌습니다.

의사결정 속도 저하

· 강한 영향력문제 개인 생활~에 노동 활동;

업무 주제에서 다른 주제로 예측할 수 없는 초점 전환 가정 문제;

· 음모, 히스테리, 협박;

· 직접적으로 말할 수 없음: 멀리서 시작하여 동시에 모든 것을 평가하고 사실을 왜곡합니다.

· 불만, 눈물, 개인적인 관계로의 전환;

· 경영진의 동의 없이 “일상생활 개선”: 꽃, 그림, 인형 등

그림 1

일반적으로 작업을 이전할 때 여성을 위한 주장(무엇을, 어떻게, 왜 수행해야 하는지)을 검색하고 여성에게 동기를 부여하는 방법을 선택하는 데 어려움이 발생합니다. 효과적인 작업. 그러나 구체적인 여성 효과“항상 나타나는 것도 아니고 모든 곳에 나타나는 것도 아닙니다. 이는 여성이 팀의 70% 이상을 구성하는 경우 더 일반적이며 회계사, 인사담당자, 비서, 영업사원, 이동통신사 등 전통적으로 여성 직위에서 일반적입니다.

기능이 하나 더 있습니다. 남성과 여성의 행동 차이는 주로 우크라이나와 러시아 기업에서 발견됩니다. 서구 기업에서 여성들은 남성적인 접근 방식을 고수하려고 노력하는 반면, 남성 동료들은 이상하게도 음모, 예민함, 변덕 등 전통적으로 여성적인 기술을 습득합니다.

일반적인 상황은 직원을 위한 작업을 설정하고 모든 것이 명확한지 명확히 한 후 관리자가 "예, 모든 것이 명확합니다"라는 표준 답변을 받았지만 결과가 기대와는 거리가 먼 경우입니다. 어떤 경우에는 업무의 공식화 자체가 명확하지 않고 투명하지 않은데 부하 직원이 다시 묻지 않는 경우도 있습니다. 이 상황"퍼즐 효과"(추측)와 "나쁜 모습"에 대한 두려움을 보여줍니다. 퍼즐 효과의 의미는 여성이 '빈 곳'에 직면했을 때 독립적으로 이미지를 완성하는 경향이 있다는 것입니다. 그러므로 "모든 것이 명확하다"는 그들의 대답은 완전히 진실합니다. 그들에게는 모든 것이 정말 명확하며, 명확하지 않은 것이 있으면 그 과정에서 그것을 알아낼 것입니다. 비슷한 경우에 남성들은 대부분 단순히 미완성 작업을 넘겨주고 "하지만 여기서는 이해가 안 됐어요"라고 말합니다.

"나쁜 모습"을 두려워하는 이유는 대다수의 여성에 대한 관리자의 태도가 훌륭한 가치. 물론 이 점은 남성에게도 중요합니다. 그러나 남자는 대개 자신의 자격을 높이 평가하려고 노력합니다. 전문적인 품질, 그의 작업 결과, 그리고 여성에게 리더의 말은 그녀를 사람으로서, 여성으로서 평가하는 것입니다. 그리고 그녀가 달성했다면 우수한 결과, 그리고 상사는 그녀가 훌륭하다고 말하지 않았습니다. 이는 모든 일이 헛된 것이고 상사가 그녀를 좋아하지 않는다는 것을 의미합니다. 여자는 추가 질문을하면 그에게 불리한 인상을 줄까 봐 두려워서 스스로 알아내는 것을 선호합니다. 일반적으로 신입사원은 그러한 두려움에 더 취약합니다.

이러한 상황을 방지하려면 작업을 최대한 명확하게 공식화하는 것이 필요합니다. 가급적이면 서면으로, 예를 들어 이메일길을 잃지 않도록. 표준 작업이 아닌 이상 다른 직원을 통해 작업을 위임하는 것은 효과적이지 않습니다. 여기에는 다른 결과를 얻을 위험이 있을 뿐만 아니라 동료들끼리 다투는 위험도 있습니다.

정치학 후보자인 Vera Blashenkova에 따르면 직원과 의사소통할 때 다음과 같은 비유를 이끌어내는 것이 유용합니다. 평범한 인생, 가정. 여성은 익숙한 맥락을 고려하면 그 논리와 본질을 단번에 파악한다. ““내가 이해하는 대로” 자신의 말로 과제를 다시 말해달라고 요청하세요. 처음에는 이것이 직원들 사이에서 당혹감을 불러일으킬 수도 있지만, 습관이 되어 그들 스스로 "그건 내가 해야 할 일이야..."라고 명확히 하기 시작합니다. 이해를 구하고 "모든 것이 정말인가?"라는 질문을 자극합니다. 분명한? 그런데 이게 쉽지 않은 것 같아요”, “보통 2~3개 정도 물어보는데, 왠지 안 물어보시더라구요…”

업무에 대한 올바른 이해 외에도 여성 직원에게 업무를 양도하는 것과 관련된 또 다른 문제가 있습니다. 종종 여성 근로자들은 새로운 일이나 일을 맡는 것을 거부합니다. 어려운 일. 여기에는 세 가지 이유가 있을 수 있습니다.

· 새로운 것에 대한 저항.

여성은 새로운 것을 개발하는 것보다 이미 존재하는 것을 개선하는 데 훨씬 더 능숙합니다. 따라서 처음부터 프로젝트를 시작하려면 사람을 고용하는 것이 좋습니다. 그리고 규칙과 절차의 개발, 관계 구축, 세부 사항 연마 등은 여성에게 맡기는 것이 좋습니다. 예외가 있습니다. 타고난 여성 혁신가이지만 그 수는 적습니다. 여자를 두렵게 하는 것은 복잡성이 아니라 다가오는 작업또는 그 양, 미지의 것을 위해 무엇을 포기해야 하는지.

이러한 상황에서 지도자는 새로운 과제를 혁명적 변혁이 아니라 기존 시스템의 개선, 질서 확립, 기존 시스템에서 새로운 시스템으로의 특정 전환 단계로 제시하는 것이 바람직합니다. 성공적으로 문제를 해결한 결과와 회사와 직원 모두에게 도움이 되는 이점을 감정적으로 설명하는 것도 중요합니다. 여성의 경우 중요한 사건의 주인공처럼 느껴지도록 작업을 채색하고 드라마로 만들어야합니다.

· 자신감.

여자는 실패를 두려워하고 그 결과 나쁜 성적: "나는 대처할 수 없었고, 기대에 부응하지 못했고, 당신을 실망시켰습니다." 불쾌합니다. 위험을 감수하지 않는 것이 좋습니다. 이러한 경우 일부 관리자는 직원이 자신의 실제 성공과 능력을 확인할 수 있도록 업적과 개인 이점을 기록하는 파일을 보관합니다. 도덕적 지원은 매우 중요합니다. "당신은 할 수 있습니다. 당신은 그것을 처리할 수 있습니다. 당신은 그런 일을 한 적이 없습니다." 특히 여성에게는 멘토링이 필요하다. 첫 단계: 경험이 많은 동료로부터 신속하게 조언을 받을 수 있는 능력(예: "친구에게 전화(편지)") 실수할 권리와 관리자의 도움 의지.

· “회색 마우스 효과.”

이건 변장이에요 자신의 능력. 일부 여성들은 다음과 같은 형태의 추가 혜택을 거부하는 것이 더 편합니다. 경력 성장, 복잡한 작업에 대한 책임을 지지 않고 업무에 추가 에너지를 소비하지 않는 것입니다. 흔한 변명은 "이건 하나도 모르겠어/최근에 이 일을 했어/다른 사람에게 맡기는 게 좋겠다" 등입니다. 업무를 다른 사람에게 맡기면 직원은 직업적으로 타락하게 됩니다. 문제를 해결하려면 직원이 자신의 실제 지식과 기술을 입증하는 인증을 수행할 수 있습니다. 누구도 패자 가운데 있고 싶어하지 않습니다. 책임 영역과 역량을 확대하기 위한 재정적 인센티브는 침체가 재정적으로 유익하지 않다는 것을 직원들에게 보여줍니다. 상사로부터 사랑받고 싶은 욕구와 높은 칭찬이 게으름을 극복하는 경우가 많습니다.

게다가 여자한테도 중요한건 다음 방법동기 부여:

최적의 근무 분위기 조성: 통제력을 줄이고 민주주의를 강화하며 규칙과 금지 사항이 과부화되지 않습니다.

식사 및 여행 서류 비용 지불

생일 및 공휴일 축하, 회사 비용으로 선물 제공

참여 기업 휴일그리고 이벤트;

직원 교육에 대한 전체 또는 일부 지급

종합운동장 또는 헬스클럽 이용료

추가 의료 보험

가족 구성원을 포함하여 바우처에 대한 전체 또는 부분 지불

지불하다 재정 지원휴가를 위해;

목표한 요구에 맞는 무이자 대출을 제공합니다.

여성에게 동기를 부여하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그리고 가장 중요한 것은 승인입니다. 결국 여성은 세부 사항, 요구 사항 및 기대에 세심한주의를 기울입니다. 그들은 남성보다 더 목적 의식이 있고 책임감이 있으며 열심히 일합니다. 케이크와 파이가 포함된 월별 파티가 있어 이야기하고, 문제에 대해 이야기하고, 토론할 수 있습니다. 여성에게는 이것이 필요합니다. 그리고 물론, 사장의 문은 언제나 직원들에게 열려있습니다. 누구나 들어와서 그녀와 관련된 주제에 대해 이야기할 수 있습니다.

직원들은 상사에게 지시받는 것을 좋아하지 않습니다. 그들은 공모와 섬세함이 필요합니다. 여성 팀에서는 기업 정신이 작용하고 남성 팀에서는 거부감을 유발할 수 있다는 점에 유의해야합니다. 건조하고 사무적인 말투가 그들에게는 가혹해 보일 수 있으며, 이는 겉으로는 이유 없는 울음으로 이어질 것입니다. 해당 지역의 작업 조직에 대해 직원의 의견을 더 자주 묻는 것이 좋습니다. 나중에 귀하의 비즈니스에서 권장 사항을 고려할 필요는 없습니다. 그러나 그들은 그들의 지도자가 보여주는 존경심에 대해 분명히 감사할 것입니다. 더욱이 그들의 말에는 많은 가치가 있습니다. 그러면 조직 모델은 내부 권위주의와 외부 평등으로 귀결됩니다.

대부분의 여성에게 권력은 남성과 연관되는 경우가 가장 많기 때문에 여성 팀의 리더가 남성인 경우 이는 흔한 일입니다. 이런 상황은 항상 존재해왔습니다. 그리고 지금은 성 평등, 성 정치, 여성의 중요성에 관해 많은 이야기가 있지만 상황은 근본적으로 변하지 않았습니다. 초기에도 교육 기관, 대다수의 교사가 여성인 곳에서는 남성이 이사직에 임명되는 경우가 가장 많습니다. 그리고 이 그림은 여러 곳에서 관찰됩니다. 의학에서는 의사 중 상당수가 여성이고 간호사도 거의 모두 여성이지만, 기관 내 리더십 직책은 대부분 남성이 차지합니다. 산업 및 관리 분야의 행정직에 대해 무엇을 말할 수 있습니까?

따라서 전통적으로 남성이 관리해왔던 여성팀에 여성이 임명된다면, 다음과 같은 상황이 발생할 수 있다. 새 상사에게당신은 준비가되어 있어야합니다. 여성이 남성 리더를 당연하게 여긴다면 권위를 얻어야 합니다.

당신은 처음부터 당신의 능력이 의심받을 것이라는 점을 준비해야 합니다. 그 이유는 단순한 질투 때문일 수 있습니다. 다른 직원들은 “나는 왜 안 되나요?”라고 물을 수도 있습니다. 이전에 여성이 해당 팀에서 리더십 위치에 오르는 것이 불가능하다는 생각으로 스스로를 위로했다면 당신의 외모는이 구원 신화를 파괴 할 것입니다. 그러면 그들이 충분히 전문적이지 않고 일을 잘하지 못한다는 생각이 생길 것입니다. 이러한 새로운 생각을 받아들이는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 아마도 다른 직원들은 귀하가 이 직위를 받을 자격이 있다는 것을 이해하지만 거부감은 무의식적으로 발생하는 경우가 많으며 대부분의 사람들은 자신의 분노 감정이 어디서 왔는지 알아내는 경향이 없습니다. 그 사람들은 자기 것만 내놓고 있어 부정적인 감정, 그들을 자극한 대상에.

당신은 직면해야 할 수도 있습니다 다양한 종류수표와 심지어 일부 형태의 방해 행위도 포함됩니다. 그리고 이 자리를 차지하기 위해 누구와 잤는지에 대한 여성 팀의 대화는 절대 피할 수 없습니다.
곧 라벨을 붙일 준비를 하세요. 분명히 많은 직원들이 여성이 항상 있다는 사실을 바탕으로 당신과 우정을 찾기 시작할 것입니다. 더 잘 이해할 것이다다른 여자 그리고 그들의 희망이 정당화되지 않으면 당신은 영혼이 없고, 무정하고, 냉담하다는 낙인을 받게 될 것입니다. 부하 직원과 친구를 사귀고 겸손을 보이기 시작하더라도 약하고 의지가 약하고 원칙이 없다는 라벨을 피할 수 없습니다. 따라서 미리 둘 중 하나를 선택할 수 있습니다.
물론 모든 것이 정확히 이와 같을 필요는 없지만 당신은 미래의 보스이므로 상황을 시뮬레이션할 수 있어야 합니다. 그리고 나열된 사례는 일반적인 것이므로 예상해야 합니다.

사실 문제는 상사가 남자여야 하기 때문에 부하직원들이 당신이 이 직위를 '불법적으로' 차지하고 있다고 무의식적으로 믿는 것입니다. 이에 따라 여성 리더에 대한 요구가 높아지고 있다.. 실제로 남성 리더가 여성 리더보다 더 낫다는 증거는 없습니다. 이러한 모든 관계는 오로지 인식과 고정관념에 기초합니다.

때로는 여성 관리자가 여성 부하 직원을 매우 가혹하게 대하는 경우가 있다는 점을 인정해야 합니다. 이것은 매우 높은 기대치 때문에 일어날 수 있으며, 여성은 리더십 위치그녀는 자신이 이 직책을 맡을 자격이 있다는 것을 증명해야 합니다. 그리고 그것을 너무 열심히 증명하려고 하면 너무 멀리 갈 수도 있습니다. 여성이 리더가되는 것은 남성보다 훨씬 어렵 기 때문에 모든 어려움을 겪은 후에도 자신이 가진 권리를 맹렬하게 옹호 할 것입니다.

실습에 따르면 여성과 남성 모두 밑에서 일한 사람들은 큰 차이를 느끼지 못합니다. 결국 결정적인 요인은 성별이 아니라 성격이다. 단지 여성들이 여전히 고정관념의 형태로 추가적인 어려움을 겪어야 한다는 것뿐입니다.
좋은 리더가 되려면 성별에 관계없이 모든 상사와 똑같은 것부터 시작해야 합니다. 팀을 더 잘 알아가야 합니다. 그들의 일과 행동을 정확하게 관찰할 수 있어야 합니다. 가장 중요한 것은 당신이 그들에게 기꺼이 시간을 할애하고 그들의 의견을 소중히 여기고 있다는 것을 사람들에게 보여주는 것입니다.

배우다 팀을 이끈다, 당신은 매우 강한 신경, 많은 인내심, 그리고 사람들과 일하는 데 필요한 기술이 필요합니다. 리더가 된다는 것은 매우 책임감 있는 일입니다. 리더가 된다는 것은 자신뿐만 아니라 팀을 위해서도 결정을 내릴 수 있고, 팀의 요구를 알아채고 만족시킬 수 있으며, 열띤 논쟁 속에서 공통분모를 찾고, 자신의 건강뿐만 아니라 걱정도 할 수 있다는 것을 의미합니다. -존재는 대부분의 관리자가 하는 일입니다.

여자팀을 어떻게 이끌어야 할까요?

여성 팀을 이끄는 법을 배우는 것은 각 직원의 머리 속에 "자신의 바퀴벌레"가 있을 수 있다는 사실 때문에 매우 어렵습니다. 관리자가 여성이라면 직원이 필요로하는 것이 무엇인지, 갈등을 최대한 효과적으로 해결하고 부하 직원을 일하게 만드는 방법을 명확하게 이해하기 때문에 여성 팀을 이끄는 것이 조금 더 쉬울 것입니다.또한 여성이 여성 팀을 이끄는 것이 훨씬 쉬울 것입니다. 여성이 폭풍우를 시뮬레이션하는 방법을 믿을만하게 알고 있다는 것을 잘 알고 있기 때문입니다. 업무 활동, 실제로는 완전히 틀렸을 수도 있습니다.

여성 리더에게그녀는 특정 직원에게 어떤 접근 방식을 적용해야 하는지 정확히 알고 있기 때문에 부하 직원과 합의하기가 더 쉽습니다.

하지만 여성팀을 여성이 이끄는 데에는 큰 단점도 있다. 사장님은 확실히 보장됩니다 주의력 증가, 따라서 스타킹의 주름, 잘못된 립스틱 또는 눈 밑의 가방을 가지고 출근하는 것은 용서할 수 없습니다.여성 리더가 '자신의 흔적을 지키는 것'은 매우 중요합니다. 왜냐하면 부하 직원은 쉽게 상사에 대해 우월감을 느끼고 매우 오만하게 행동하기 시작할 수 있기 때문입니다.

남자에게여성 팀을 이끄는 능력은 좀 더 어렵다. 매일 수천 개가 죽을 가능성이 있는 신경 세포의 좋은 공급은 여기서 매우 유용할 것입니다. 여자가 큰 가십이라는 것은 누구나 알고 있습니다. 남자는 "뼈를 씻는 것"과 곁눈질을 피할 수 없습니다.그가 즉시 자신을 올바르게 표현하지 못하면 여성은 불행한 쥐에게 연처럼 편리한 순간에 그를 공격하기 위해 상사의 모든 단계를 면밀히 모니터링 할 것입니다.

대규모 여성 팀의 리더는 여성 직원에게서 쉽게 나올 수 있는 음모와 도발에 주의를 기울여야 합니다.이는 동료의 부정직에 대한 미묘한 힌트일 수도 있고 직접적인 비난일 수도 있습니다. 어쨌든, 판단을 내리기 전에 사람은 이 상황의 모든 뉘앙스를 알아내야 합니다. 동일한 문제가 반대쪽에서는 다르게 보일 수 있기 때문입니다.

여자 대표팀을 누가 지휘하더라도 쉽지 않은 일이다.귀하의 입장에 대한 모든 장단점을 고려하고, 불가항력적인 상황에서 명확한 행동 계획을 갖고, 직원 측의 "익숙함"을 피해야 합니다. 팀에는 규율이 있어야합니다. 젊은 여성들은 리더십 위치에 오른 후 첫날부터 이것을 가르쳐야 합니다.

불행하게도 우리 시대에는 훌륭한 리더가 매우 드물다. 최고의 상사는 부하직원과 같은 입장에 있을 줄 알면서도 동시에 지위를 잃지 않는 사람이다.사람들을 적절하고 유능하게 이끌기 위해서는 다음과 같은 것이 필요합니다. 친근한 분위기를 조성하고 아늑한 분위기 . 요즘은 다른 사무실에서 일자리를 구하는 것이 그리 어렵지 않기 때문에 직장인들이 직장에 매달리는 일이 거의 없습니다. 직장, 특히 그곳에 대한 전망이 없다면 더욱 그렇습니다. 따라서 기회 나 갈등이있을 때 사람은 문을 쾅 닫고 떠날 수 있으며 이전 상사에게 외설적 인 언어 흐름을 쏟아 부을 수 있습니다. 이 경우 작업 팀에서 분쟁과 갈등이 자주 발생하기 때문에 스트레스 저항력을 갖는 것이 매우 중요합니다.그건 그렇고, 스트레스 저항력을 높일 수 있습니다 다른 방법들그리고 심지어 약까지.

만약 너라면 좋은 심리학자그리고 사람에 대한 예리한 감각을 갖고 있다면 팀을 이끄는 방법을 배우는 데 도움이 될 것입니다.

팀 내에서 우호적인 분위기를 조성하려면 직원들과 더 자주 소통하고, 그들의 성공에 관심을 갖고, 가끔 비공식적인 자리에서 만나야 합니다. 새로운 팀에서 절대 하지 말아야 할 일은 처음부터 자신의 권한을 알리는 것입니다.저를 믿으십시오. 귀하의 직원은 이미 귀하가 자신의 상사라는 것을 완벽하게 이해하고 있으므로 이에 대해 불필요하게 언급하면 ​​부하 직원보다 자신의 우월함을 입증하면 직원이 귀하에 대해 부정적인 느낌을 갖게 됩니다. 당신의 우월함을 선언함으로써 당신은 여기있는 당신만이 본격적인 사람으로 간주 될 수 있고 당신의 팀은 단순한 생물학적 쓰레기에 지나지 않는다는 것을 암시하는 것 같습니다.예, 아마도 많은 사람들이 리더로서 당신에 대한 불만을 나타내지 않을 것입니다. 그러나 당신의 팀이 당신의 등 뒤에서 열정적으로 모든 뼈를 씻어 낼 것이라는 것을 확신할 수 있으며, 이는 그러한 직원을 관리하는 작업을 상당히 복잡하게 만들 것입니다.

당신은 그것을 머릿속에 떠올려야 합니다. 당신도 그들과 똑같은 인간입니다. 당신은 전혀 나아지지 않습니다. 증가된 전력과 슈퍼맨이 되지는 않으니, 오만해지지 말고 팀원들과 더 자주 소통하세요.

관리자용 갈등을 평화롭게 해결하는 능력은 매우 중요합니다.공손함이 도시를 정복한다는 것을 기억하십시오. 노골적인 공격에도 침착하고 정중하게 대응하면 부하 직원의 태도가 눈에 띄게 좋아질 것입니다. 자신을 통제하고 감정을 조절할 줄 아는 사람은 사회에서 높은 평가를 받습니다. 당신은 리더이자 전문가이지 오래된 시장 상인이 아닙니다. 팀과 절대 논쟁하지 마십시오. 직원이 불만족스러운 점이 있으면 사무실로 초대하여 커피 한 잔을 권하고 불만의 원인이 무엇인지 정중하게 물어보십시오. 사람들을 예의바르게 대하면 새로운 것을 많이 배울 수 있고 다른 사람들에게 다가갈 수도 있습니다. 새로운 레벨존경.

큰 팀을 제대로 이끌려면 편애 플레이를 하지 마세요.

어떤 상황에서도 절대로. 그리고 전체 팀 중 특정 사람을 다른 사람보다 더 좋아한다면 감히 공개적으로 보여주지 마십시오.이렇게 하면 동료들로부터 이 사람에 대한 엄청난 질투를 받을 위험이 있습니다. 이는 그가 팀에서 살아남는 데 도움이 되지 않으며 또한 당신에 대한 존경심을 무너뜨릴 것입니다. 우리는 평등의 원칙을 고수해야 합니다.여가 시간에는 무엇이든 할 수 있지만 직장에서는 친구나 동료가 아닌 리더입니다.

당근과 채찍 방법을 사용할 수 있는 것이 매우 중요합니다.

부하직원과 우호적인 관계를 맺을 수 있다면 그들이 곧 자유로움을 느끼고 상상할 수 없는 일을 시작할 가능성이 높습니다. 간단히 말해서, 그들은 당신의 목에 앉아 당신의 친절함을 이용할 것입니다.. 이런 행동은 초기에 바로잡아야 합니다. 팀에서 그러한 죄가 눈에 띄기 시작하면 그들을 모아 회의를 열고 왜 모두 모였는지 상기시켜주십시오. 당신에게는 직업이 있고 모두가 책임감 있게 그 일을 해야 합니다.당신은 무엇보다도 그들의 리더이며, 따뜻한 관계에도 불구하고 어떤 양보도 허용할 수 없습니다. 필요할 때 "아니오"라고 말하는 방법을 알아 두십시오.누군가가 주장한다면 목소리를 높여서는 안됩니다. 당신이 그것을 감당할 수 없는 이유를 그에게 설명하고 당신의 결정은 바뀔 수 없다고 말하십시오. 99%의 경우, 귀하의 직원은 귀하의 요청에 뒤쳐지지만 동시에 귀하에 대해 부정적인 감정을 느끼지 않을 것입니다.예, 당신은 그를 거절했지만 그것은 정당했고 그는 논쟁할 수 없는 이유를 알고 있습니다.

파괴하지 않기 위해 때로는 양보해야 한다는 사실을 진실로 받아들입니다. 신뢰관계그리고 팀을 제대로 이끌어라.

갑자기 분쟁이 발생하면 투표를 통해 해결하자고 제안합니다.이런 방식으로 해결되는 분쟁은 대개 스캔들 없이 끝나게 됩니다. 당신이 다수결 원칙을 갖고 있다는 사실을 부하 직원들에게 알리십시오. 다수가 하나의 옵션 또는 다른 옵션에 투표하면 이의 없이 승인됩니다. 그건 그렇고, 당신도 이 규칙을 따라야 합니다.

관리자가 되는 것은 모든 사람이 감당할 수 없는 다소 어렵고 책임감 있는 일입니다. 하지만 성공할 수 있다면 좋은 관계당신의 팀과 함께, 이것은 미래에 당신에게 도움이 될 것입니다.

연습은 무엇을 보여줍니다 더 나은 관계팀 내에서는 부하 직원이 업무를 더 잘 수행합니다.

어떤 상황에서든 인간다운 태도를 유지하고 어떤 일을 하기로 결정하기 전에 부하 직원의 입장에서 생각해보세요. 이 경우 팀을 이끄는 것이 쉽고 즐거워질 것입니다.

최근 쉬는 시간에 옆 사무실에 갔는데 여자들이 치수를 재고 있었다. 속옷... 내가 찾던 그 상사가 들어오면 어쩌지?
여성이 직장에서 일하는 것이 어떤 것인지 궁금해하지 않을 수 없었습니다. 남성 명사, 사장님께 어려움은 없나요?
한쪽에는 주요 임무모든 팀은 생산적인 작업입니다. 그러나 팀원 각자는 살아있는 사람이자 여성입니다.
내 친구 중 한 명은 군 복무 중이며 제복을 입고 출근합니다. 하지만 그들은 어떤 방식으로든 자신의 개성을 강조하려고 노력합니다. 사용 가능한 방법. 남성 리더가 여성의 외모 변화를 알아차리는 것은 여성에게 매우 중요합니다. 게다가 남자 상사가 있으면 옷차림도 세심하게 챙기고, 그를 질투하고 팀 내에서 불륜이 있는지 지켜보기도 한다. 그들은 그를 유혹하지는 않을 것이지만 그를 기쁘게 하고 싶어할 것입니다.
그가 그들 중 한 사람에게 동정심을 보인다면 그녀는 이에 대해 용서받지 못할 것입니다. 여성의 눈물과 같은 속임수도 있습니다. 이것은 거의 항상 남성에게 영향을 미치는 무기이며 일부는 참을 수 없으며 조작이라고 생각하는 반면 다른 일부는 길을 잃고 어리석은 일을 시작합니다. 상사가 여자의 눈물에 한 번이라도 굴복하면 목표 달성을 위해 눈물이 강물처럼 쏟아질 것이다.
불쌍한 상사, 남자팀몇 마디 강한 말로 문제를 즉시 해결할 수 있지만, 여성의 경우 이는 전혀 용납될 수 없습니다. 왜냐하면 여성을 불쾌하게 하는 것은 그녀를 알아채지 못하는 것보다 덜 위험하기 때문입니다.
그와 바퀴벌레, 욕망, 문제, 고통을 안고 있는 많은 여성들 사이에 엄격하게 거리를 유지하는 정중한 의사소통 스타일을 어디에서 찾을 수 있습니까?
그는 어떻게 자신의 사람이 될 수 있지만 친숙함을 허용하지 않고, 그를 자신의 자리에 두지만 그를 화나게 하지 않는 방법, 허용되는 것의 경계를 묘사하는 방법?!
직장에서 여자들이 화장품에 대해 이야기하는 것은 비밀이 아닙니다. 새로운 패션아이라이너, 파우더의 품질, 헤어 마스크, 새 속옷 가져오기, 수영복 입어보기, 새 향수 뿌리기, 화장하기, 여자친구가 감상할 수 있도록 구입한 스커트와 브래지어 입어보기… 사장님이 다정한 비명을 지르시는데...
상사가 직원을 재치 있고 엄격하게 배치했다면 문제가 해결되었다고 생각하십시오. 그는 허용되는 범위를 명확하게 설명했습니다.
나는 상사가 매우 현명하게 모든 I에 점을 찍고, 케이크와 차로 식탁을 차리고, 모든 긴급한 문제에 대해 이야기하는 것을 보았습니다. 그는 그들이 그 자신과 그들 자신을 얼마나 바보 같은 입장에 두는지 보여주었습니다. 어떤 사람은 얼굴을 붉히며 눈을 내리깔고, 어떤 사람은 울었지만, 한 사람 한 사람이 사과했다. 그 이후로 이 팀은 제가 본 팀 중 가장 우호적이며, 어려움을 겪을 때에도 이를 지지합니다.
여자들은 친절함을 중요하게 생각하고 진지한 욕망그들을 돕기 위해. . 일반적으로 여성은 유연하고 책임감이 강합니다. 그들은 더 부지런하고 단조로운 작업에 더 쉽게 대처할 수 있으며 안정성과 신뢰성을 선호합니다.
여성과 성공적으로 일하려면 리더라고 불리는 것만으로는 충분하지 않습니다. 리더가 되어야 합니다. 여성을 관리하는 방법을 배울 수 있습니다. 더 강한 섹스의 지도력 아래 있는 여성들은 더 자신감 있고 보호받는 느낌을 받습니다. 때로 적절한 칭찬은 피로 문제를 해결하고 부하 직원의 기분을 좋게 해줍니다.

일부 여성이 자신의 경력을 위해 남성을 사용한다는 것은 비밀이 아니며 제공된 신체를 기꺼이 사용하는 여성이 매우 자주 있으며 자연에 어긋나고 고의적으로 욕망을 불러일으키는 여성을 거부하고 싶지 않습니다. 그러나 그만한 가치가 있을 것입니다. 왜냐하면 대부분의 여성들은 척하고 그가 권력이 없으면 아무도 그를 쳐다보지 않을 것이기 때문입니다. 이것은 의심 할 여지없이 공격적이며 남성이 그러한 화해를 이해하고 예방하는 것이 더 낫습니다. 그는 여성에게 성관계를 장려하고 있다고 생각하며 그녀에게는 직업 만 필요합니다.
상황이 통제 불능 상태에 빠지고 있습니다. 리더가 자신이 망가졌고 상황을 저장해야한다는 사실을 제 시간에 깨닫는 것이 좋습니다.

옛날에는 일이 급해서 피곤해서 다 엮을 수가 없어서 아침이 되기 전에 보고서를 끝내야 했어요. 나는 앉아서 잠을 자기 위해 죽거나 의식을 잃기를 바랐습니다.

그런데 갑자기 원장님께서 오셔서 뜨겁고 달콤한 커피 한 잔을 건네주시며 "탄유샤 아직 얼마 안 남았으니 조금만 참아주세요..."라고 다정하게 말씀해 주셨는데, 세월이 많이 흘렀지만 아직도 그 맛있는 커피 한 잔이 기억에 남습니다. 그리고 그의 말의 부드러움은 어떤 슬로건보다 저를 더 잘 격려해주었습니다. 감사합니다, 사랑하는 감독님... 우리는 모든 것을 끝내고 새벽 3시에 기절했고, 어떤 사람은 의자에, 어떤 사람은 소파에, 우리는 행복했습니다 그리고 잠들고, 서로 이해하며 미소지었고, 우리는 한 팀이었고, 집에는 더 이상 갈 힘이 없었습니다...
제가 보기엔 남자가 여자 팀에서 일한 후 철학자가 되고 우리의 약점과 문제에 대한 전문가가 되는 것 같아요. 강점, 이는 의심할 여지 없이 그에게 인생에서 유용할 것입니다. 기분 변화, 험담, 시기심으로 그를 실망시키지 않는 것이 좋습니다. 이는 여성 그룹을 뱀 공으로 만드는 경우가 많습니다.

남자가 여자팀에서 일하면 무엇을 얻을 수 있다고 생각하시나요? 그리고 우리는 남자 상사와 함께 있는 것이 편안합니까?
어떤 사람들은 여자팀에서 일하려면 용기를 내라는 명령을 내리거나 1년을 2년으로 계산해야 한다고 생각합니다.