Sfaturi Cum să găsiți timp pentru cursuri și seminarii pentru manageri. Gestionarea angajaților în situații dificile

Trăim într-o lume care este subordonată influenței legilor universului și toată lumea are impactul asupra lor. Aceste legi au fost întotdeauna, vor fi, indiferent dacă credem în ele sau nu, recunoaștem acest lucru de existență sau respingere. Acestea sunt legile pentru care toată universul trăiește.

• Multe planuri, dorințe, goluri, dar nu au fost realizate efectiv?
• Credeți că circumstanțele sunt mai puternice decât tine?
• Deseori opriți la jumătatea drumului?

Lumea însăși este neutră față de om. Și deja în funcție de noi, ideea noastră de fericire, percepția lumii, atitudinea noastră față de el, viața noastră devine fie fericită, fie încheiată cu o suferințe. Dar calea, ca o persoană trăiește în el, spune dacă merge pe calea fericirii sau pe calea tristeței, de-a lungul căii vieții sau pe calea morții.

Există o poveste foarte instructivă care dezvăluie modul în care lumea se referă la o persoană:

Cumva un student sa apropiat de profesorul său și a întrebat: "Învățător care este ostil față de lume față de o persoană? Sau el poartă o persoană benefică? "

Cu mult timp în urmă, profesorul a început răspunsul său, - a trăit marele Shah. El a ordonat să construiască un frumos palat. Au fost multe minunate. Printre altele, Dicks din Palat era o sală, unde toți pereții, tavanul, ușile și chiar podeaua au fost oglindite. Oglinzile au fost neobișnuit de clare, iar vizitatorul nu a înțeles imediat că în fața lui oglinda, - atât de precis încât au reflectat elementele. În plus, pereții acestei sali au fost aranjați astfel încât să creeze un ecou. Întrebați: "Cine ești tu?" - și auziți ca răspuns la de altă parte: "Cine ești tu? Cine ești tu? Cine ești tu?".

Odată ce un câine a intrat în această cameră și a înghețat în mijloc în uimire - un eșantion întreg de câini îl înconjura de toate părțile, sus și de jos. Câinele tocmai în caz, și-a certat dinții, și toate reflecțiile au răspuns la fel. Nu a ratat o glumă, ea a strălucit cu disperare. Echo a repetat lătratul. Barkingul câinelui este mai tare. Echo nu a întârziat în urmă. Câinele se repezi, mușcând aerul, iar reflecțiile sale s-au grăbit, ușor, ușor cu dinții. În dimineața următoare, slujitorii au găsit un câine nefericit, înconjurat de multe reflecții ale abdes a câinilor. Nu era nimeni în sala care ar putea să o rănească cel puțin ceva rău. Câinele a murit, luptând cu propriile sale reflecții.

Acum vedeți, - profesorul sa încheiat, - că lumea nu aduce nici un bun, nici rău de la sine. El este neutru față de om. Tot ceea ce se întâmplă în jurul nostru este doar o reflectare a noastră propriile gânduri, sentimente, dorințe, acțiuni. Lumea este o oglindă mare.

Aceasta este o formare, după care totul va fi diferit!

Participați la formarea "Cum de a gestiona soarta" pentru a afla:

• Cum legile de lucru;
• Ceea ce vă împiedică să atingeți obiectivele;
• Cum este necesar să formulezi corect obiectivele și apoi să le traducă dintr-un vis la realitate;
• Cum de a forma evenimente;
• Cum de a menține o motivație personală ridicată în procesul de realizare a scopului.

Și veți învăța Tehnici eficiente Pentru a lucra cu obiectivele, obțineți inspirația de încărcare și posibilitatea de a vă trăi viața.

P.S. Știind cum să gestioneze soarta, lucrând cu tehnica obținută din când în când, o persoană se programează cel mai bine, la viață în prosperitate și abundență și, în consecință, să-și îndeplinească dorințele.

Instruirea efectuează: psihoterapeut.

Formatul de instruire: 3 zile timp de 4 ore.

Dacă doriți să influențați cu pricepere echipa - dezvoltați! Secretele comune HR-Ries cu experiență, ce instruiri sunt necesare pentru directorii pentru creștere profesionalăCum să găsiți timp pentru învățare.

Din articolul pe care îl veți învăța:

Prezentare generală a celor mai bune cursuri de instruire pentru manageri

Înainte de a alege, în ce direcție să se miște, să determine ce calități aveți nevoie pentru a vă dezvolta acest moment - Personal sau profesional. Nu încercați să învățați totul și imediat. În caz contrar, nu veți putea asimila materialul, pentru a elabora utilizarea teoriei în practică și consolidarea abilităților.

LA În ultima vreme Subiectele câștigă popularitate asupra artei oratorale, tehnici pentru organizarea de întâlniri, gestionarea timpului. Dar este mai degrabă programe auxiliare care ar trebui să fie trecute numai după partea principală.

Important! Alegerea instruirilor pentru directori, a se vedea nu numai numele, ci și conținutul programelor, durata acestora. Aflați câteva propoziții, comparați-le între ele.

Unde să treci cursuri de instruire pentru manageri

Treninguri pentru directori departamentul de vanzari Sau alte diviziuni se desfășoară în școli licențiate. Luați în considerare că unele seminarii și cursuri sunt mai mari decât bune. Alegerea în cazul în care antrenamentele pentru directori sunt extrem de atenți - cântăriți totul "pentru" și "împotriva".

1. Antrenori private

Legea nu reglementează cine poate efectua cursuri de formare, astfel încât seminarii organizează tot ceea ce nu este prea leneș. Adesea consideră că informații irelevante despre acestea, aduc fapte nesigure care dezorientează managerii novice. Dacă doriți să vă îmbunătățiți abilitățile, dar contactați școala nu este posibilă, alegeți cursuri organizate de experți bine-cunoscuți. Principalul lor plus este costurile mici de formare temporară.

În "Sistemul de cadre" veți găsi multe seminarii interesante și webinarii utile pentru manageri. Galina Tikhonova, directorul de resurse umane Orange va vorbi despre motivația personalului în timpul crizei - " Motivația non-monetară și alte modalități de salvare».

1. Școli licențiate

În școlile, puteți trece nu numai cursuri de afaceri pentru manageri, dar și cursuri complete crestere personala și dezvoltare, programe de motivare a personalului, management strategic și operațional. Pentru persoanele ocupate care dedică mult timp să lucreze, sunt potrivite cursuri de distanță.

Important! Alegeți școlile licențiate în care după formare are o diplomă sau un certificat. Cu ajutorul documentului, vă puteți confirma calificările, realizați o creștere a salariului, creșterea carierei.

1. Organizațiile de stat

Pe baza instituțiilor de stat, puteți trece prin instruiri pentru manageri. Cel mai adesea posibilitatea este oferită celor care învață în prezent în cadrul organizației. O astfel de variantă a dezvoltării personale, calități profesionale și abilități manageri potriviți care tocmai au început drum lung înainte de cap.

Experții "Sisteme de cadre" au spus cum de a alege un format adecvat de învățare ce să acorde atenție. Materialul a comparat argumentele pro și contra de formare profesională, sunt prezentate opiniile experților. Seminarii, instruirile, webinarii și alte forme de formare sunt considerate separat. După ce ați studiat informațiile, puteți evita erorile atunci când alegeți institutii de invatamant și programe.

Cât de des participă la instruiri pentru manageri

Managementul nu stabilește încă - apar noi metode de gestionare a personalului, mai mult metode eficiente Motivația, promovarea, pedeapsa. În general, procesul de interacțiune dintre manageri și subordonați se schimbă. Dacă doriți ca compania să ocupe o poziție de lider, sunteți apreciat și respectat de colegi, cresc într-un plan profesional, se dezvoltă ca persoană.

Monitorizați periodic modificările, a se vedea ce instruiri pentru manageri sunt efectuate de experți. O dată în 5 ani trece cursuri accelerate antrenament avansat. Lucrați pe dvs. zilnic, analizați succesele și eșecurile, cauzele problemelor la locul de muncă și în viață.

Sfaturi Cum să găsiți timp pentru cursuri și seminarii pentru manageri

Sfat numărul 1. Timp de planificare

Faceți o listă de cazuri de mâine, timp de o săptămână, timp de o lună. În orele de lucru, nu fiți distrași de la îndeplinirea sarcinilor. Programul nu funcționează strict, dar nu veți acumula afacerile, pentru care trebuie să vă petreceți timp în weekend sau seara. La planificare, puteți da o oră sau două pentru a trece cursurile pentru manageri.

Sfat numărul 2. Deleaga autoritatea

Managerii care nu știu cum să distribuie taxe, nu au timp. Sarcina permanentă duce la epuizare nervoasă, oboseala cronica. Delegați autoritatea, alegeți cei responsabili pentru unul sau altul. Acest lucru vă va permite să faceți dezvoltare personală și profesională.

Sfat numărul 3. Dezvoltați-vă în minute gratuite

Explorați informații noi pe drumul spre muncă sau la domiciliu, pe o pauză de prânz sau de fum, din cauza educației dvs., cariera depinde direct de abilități. Nu distrage atenția asupra conversații goale - Ei rareori beneficiază. Dar acest lucru nu înseamnă că comunicarea cu subordonații trebuie să fie minimizată. Ascultați colegii atunci când angajații au nevoie de ea și nu efectuează inițiatorul de dialoguri meteorologice, divertisment.

Sfat №4. Alegeți cu atenție programele

Evitați cursurile și seminarii pentru managerii care iau în considerare totul și imediat. Ei iau mult timp, dar nu suportă beneficii practice. Alege programe tematice În format comprimat.

Sfat numărul 5. Considera învățământ la distanță

Dacă nu aveți timp pentru cursuri de instruire, treceți la învățământul la distanță. De exemplu, Aceasta face posibilă studierea materialului, trecând de testare atunci când este convenabil. Nu trebuie să plecați înainte de a pleca de lucru sau să vă întrebați, luați o vacanță pentru studenți - toate cursurile sunt disponibile în orice moment al zilei.

Dacă sunteți în numărul de manageri de novice, veți fi programe complete și nu sunt comprimate. Gândiți-vă că gestionați cel mai dificil, ce probleme vă confruntați. Apoi treceți la selectarea trainingurilor pentru manageri. Nu uitați de formarea subordonaților, deoarece echipa educată este cea mai puternică armă în lupta împotriva concurenților

Când mă întreabă că merită să citiți subiectul vânzărilor, negocierilor și influențelor, recomand această carte fără ezitare. Cu toate acestea, "fără ezitare" nu înseamnă "fără rezerve". Și în această mică revizuire, voi împrăștia principalele avantaje, caracteristici și constă în această carte, fără îndoială, interesantă și utilă.

Când managerii sunt scufundați în grămada muncii lor, ei operează cu un număr mare de informații și să ia o mulțime de soluții zilnic și pe oră. Pentru ca aceste soluții să fie adecvate situației actuale și au fost eficiente pentru afaceri, aceste decizii ar trebui să se bazeze pe informații prelucrate corespunzător. Aceste cuvinte par triviale. Dar, de fapt, este complet greșit.

Pre-Crăciun nebunie se prăbușește liniștit pe suprafața vieții. Partea cea mai avansată și progresivă a omenirii rezumă anul de ieșire, intenționează să anul urmator Și se gândește la orizonturile mai îndepărtate ale dezvoltării. Pentru a îndeplini aceste dorințe de oameni avansați, trenurile pe poartă, eficacitatea personală îmbunătățită, seminarii pe colaje de vise și alte tehnici de gestionare a puterii viitoare de intenție sunt de ajutor.

La fel ca mulți oameni din întreaga lume, probabil că ați crezut despre ceea ce doriți să realizați în 2016. În cel mai rău caz, ai pus puțin despre asta. LA cel mai bun cazAți compilat o listă de scopuri. În cele mai bune opțiuni pe care le-ați făcut plan detaliat Atinge obiectivele tale. Cu toate acestea, indiferent de modul în care ați făcut-o, nu toate obiectivele dvs. vor fi atinse. Acest lucru poate contribui la circumstanțele externe și, ceea ce este mult mai important, intern. CU motive externe Nerespectarea celor mai mulți dintre noi se confruntă bine. Dar S. motive interne Totul este mult mai complicat.

În ultimii 15 ani economia a crescut. Acest lucru nu a interferat chiar cu criza din 2008-2009. O creștere pe termen lung a economiei ne învață să măsuram schimbările care apar cu afacerea în indicatorul cantitativ. Urmărind și încercăm să prezicăm numărul de cumpărători finit, cifra de afaceri, venituri etc. Criza din 2016 pentru mulți antreprenori și întreprinderi are un caracter complet diferit. Este de înaltă calitate, nu cantitativ diferit.

Mikhail Kazantsev în ciclul articolelor "Cum să depășiți criza de vânzări" în detaliu diferitele strategii ale managerilor și impozitele de management al vânzărilor în criză. Pentru analiză, Mikhail utilizează baza metodologică a Tzhaka adică. Al treilea articol al ciclului este dedicat șefului antreprenorului.

Mikhail Kazantsev împărtășește reflecțiile asupra naturii conducerii și a problemelor cu care se confruntă directorii care încearcă să fie eficienți. Unele dintre aceste probleme sunt asociate cu o dilemă, cum să rămână o persoană și manifestă umanitate în condițiile culturii corporative. Este posibil să fii manageri de succes, să nu arunce regulile de etică? Este posibil să fii o stripare eficientă, fără a aplica violența psihologică?

Viața se mișcă și ne mișcăm cu ea. Acest lucru este valabil mai ales pentru managerii. Situația de pe piață se schimbă, angajații se schimbă în interiorul companiei. Și înainte ca capul să fie aceeași sarcină: cum să mențineți și să creșteți eficiența unității dvs. în această lume volatilă.

În prima parte a articolului am vorbit despre aceste probleme fabricarea întreprinderiiAm întâlnit un nou cEO. Au descris primii pași pe care directorul general a luat-o. În a doua parte a articolului - cel mai interesant. Cum au reușit eroii noștri să obțină cauza principală a ceea ce se întâmplă ...

Cu toții vrem să gestionăm cursul evenimentelor, viața lor, indicatorul diviziilor lor și al companiei. Cu toții vrem să găsim cauza rădăcinii, afectând care, puteți fi imediat "în doamne", întrerupeți "Jack Pot". Cineva Domnul a dat o mare intuiție și au fost norocoși. Și cineva pur și simplu a învățat să se bucure de uimitoare și, în același timp, unelte simple care vă permit să vedeți esența evenimentelor și, în cele din urmă, să le gestionați. Un astfel de instrument este unelte vizuale. În articol, Mikhail Kazantsev spune povestea lui viata realaCând tehnologia modelării vizuale a contribuit la păstrarea afacerii prin creșterea revoluțiilor sale de 2,5 ori.

Oricine sunteți - o gospodină, om de afaceri, cap, manager de vânzări, inginer ... - Există ceva ce doriți. Dar nu ai. În articolul său, Mihail Kazantsev vorbește despre tehnologia transformării viselor în realitate. Tehnologie care nu este ceva mistic. Dimpotrivă, este în întregime rațională și, cel mai important, este disponibilă tuturor.

Gestionarea păcii a cauzei a fost întotdeauna prerogativa zeilor și a eroilor. Ei bine, managerii buni, desigur. Dacă încercați să aplicați tehnici clasice de conducere în practica dvs., încercați să utilizați simplu, dar extrem de extrem de acțiuni eficientepe baza înțelegerii relațiilor de cauzalitate. Există o șansă ca, în acest caz, subordonații dvs. să înceapă să vă perceapă fie de Dumnezeu, fie de un erou ....

În Ov. articol nou Mikhail Kazantsev oferă o viziune neconvențională a stilurilor de conducere, indică ce, de obicei, este tăcut la formarea de conducere ... Cu toate acestea, clasificarea lui Kazantsev poate avea intincios Pentru impactul auto-auto, auto-analiza managerilor și menținerea "spiritului de luptă".

Mikhail Kazantsev continuă să extindă arsenalul capului. Mergând dincolo de pregătirea obișnuită privind managementul, spune Kazan despre tipuri diferite subordonați. În special, despre cum să diagnosticați simulatoarele.

Cel mai adesea, la formarea conducerii, este învățat pe unii algoritmi standard Și șabloane, uitând că supraveghetorul are nevoie de un sprijin și de baza luării deciziilor de management. În articolul său, Mikhail Kazantsev introduce un nou criteriu pentru activitatea capului: funcționalitate / nefuncționalitate.

Abilitatea de a planifica în mod independent timp apare la aproximativ 9 ani și la vârsta de 12-13 ani, creierul copilului se maturizează atât de mult încât poate corela mintal trecutul, prezentul și viitorul. Și acesta este cel mai mult timp potrivitPentru a începe să construiască în mod conștient relații cu timpul.

"Crossroads of Oportunități" este așa-numitul program de formare pentru adolescenți, care este deținut de gestater-terapeut și psihodramaterapeuts de Olga Kardashin. Sarcina formării este de a ajuta elevii de liceu să normalizeze și să armonizeze relațiile cu timpul vieții lor. Și, de asemenea, să realizeze și să exprime sentimente legate de dificultăți în relațiile cu trecutul, prezent sau viitor. Psihologul folosește elementele abordării gestaltului, psihodramei și futuropractoarelor. Am reușit să vizitez una din cele 12 clase, numită "atingerea viitorului".

În camera spațioasă, scaunele sunt plasate într-un cerc. Dima și Oleg de 17 ani, Anya de 15 ani și încă cinci băieți și fete din această epocă recomandă repede cu remarci - râde, raliu, coxed. Au timp pentru a discuta politica, cazurile școlare, relațiile cu părinții. Aceasta este cea de-a șasea lecție din grup, astfel încât unul altora știe bine. Newbie în companie numai una - eu. Dar adolescenții pretind cu sârguință că prezența unui străin pentru ei nu este o piedică. Psihologul se află într-un cerc împreună cu toată lumea, iar rumele dispare rapid.

Adolescenta este greu de vorbit despre viitor, pentru că el a dat seama de trecutul său, nu este încă descompus pe rafturi

Astăzi vom vorbi despre timpul vieții noastre, - începe ocupația lui Olga Kardashin. "Toată lumea are propriul timp și toată lumea este îngrijorată în felul său". Există, de exemplu, oamenii-chronophila - au o relatie buna De-a lungul timpului, le place să se gândească la asta. Ei încep să facă săptămânal, să facă liste de lucruri și apoi să lovească pedantică ce se face. Și există cronofage - oameni care nu constituie timpul altcuiva și au plăcerea de la ea. Ei pot vorbi cu tine de mult timp, deși ai spus de trei ori că ați întârziat. Există încă cronofobi - se tem de necazuri asociate cu timpul.

Și care sunt relația dvs. cu timpul? Vă sugerez cu două mâini arătați că:

• respectați și apreciați timpul, aveți o relație bună cu el (trageți-vă mâna cu palmă la etaj),
• sunteți mai degrabă cronofag (arătați un pumn),
• sunteți mai degrabă cronofob (trageți mâna cu palmă în jos).

Puteți afișa două opțiuni: De exemplu, dacă vă puteți planifica timpul, puteți întrerupe conversația dacă interlocutorul vă distrage atenția, dar subiectul timpului vă provoacă tensiune. Sau tu în relații bune de-a lungul timpului, dar tu ai "mâncat" alți oameni. Sau mâncați-o de la alții. Puteți fi simultan cronofage și victima Chronofag. Imaginați-vă ceasurile frumoase ca un monument în viața voastră. Arătați cum îl percepeți.

Adolescenții sunt concentrați. Se poate vedea cum este dificil pentru ei este exercițiul. În cele din urmă, toată lumea îndeplinește sarcina. Cele mai multe trage două mâini imediat.

Comentariul psihologului

Adolescenți sau frică de timp sau supraestimați capacitățile lor. Ei susțin că toată lumea va reuși - și nu au timp. Suntem încrezători că veți termina și veți face totul. Prin urmare, prima sarcină de formare este de a arăta că timpul se întreabă că este subiectiv și cât de diferit îl percepem. Primul exercițiu este dezvoltarea de reflecție: cine sunt eu? Ce fel de oameni mă înconjoară, cum mă duc cu ei? Îmi dau un alt timp sau îl protejez, ținându-l? Adolescenții sunt greu de formulat, găsiți cuvintele necesare, așa că le rog să asculte sentimente: pe ce cuvânt din aceste trei (cronofobe, cronofagii, cronofiles) aveți un tremur intern? Le învăț să simtă corpul.

Mă bucur că mulți dintre voi au o relație bună cu timpul ", continuă Olga. - Ce se întâmplă când auziți fraza "Timpul se întinde"?

Lecții. Stați în lecție și așteptați când totul sa terminat.

Când am întârziat și cineva trage timp și am fost calculat înainte de minut.

Drum foarte lung.

Băieții continuă să discute.

În timp ce ați fost listați, am văzut un minut pe ceas și aici sa încheiat, explică antrenorul. - A fost un minut lung sau scurt? Cum crezi?

Mic de statura!

Și aceasta este subiectivitatea experienței timpului. Pentru cineva, un minut a fost scurt, pentru cineva lung. S-a întâmplat. Și timpul este ireversibil. Nu mă pot întoarce acum zece minute când am intrat în camera asta.

Ai spus despre începutul clasei, și am apăsat imediat imaginea, cum a trecut totul prin ...

FlashBeks, da? Memoria ne întoarce în trecut. Înțelegem că nu ne putem întoarce în copilărie. Dar îți amintești fotografiile copiilor tăi?

Eu nu. În opinia mea, nici măcar nu le-am văzut.

Îmi amintesc doar că sunt gros pe ele.

Îmi amintesc destul de color.

Și nu-mi amintesc deloc nimic.

Comentariul psihologului

Un adolescent este greu de vorbit despre viitor, pentru că el a înțeles prost cu trecutul său, nu este încă asimilat, nu descompus pe rafturi. Acest lucru se întâmplă mai târziu, în perioada de tineret. Adolescenții încă nu au trăit, nu au "digerat" trecutul. Și dacă a existat o experiență rănită în istoria lor, există o tendință dificilă spre eliminarea și apoi adolescenții spune că nu-și amintește copilăria, fotografiile copiilor săi, câteva perioade în trecut. Îl cer pe copil să deseneze, ceea ce arată sentimentele sale sau descriu loc sigur În trecutul sau prezentul său. Adolescentul nu spune: "Mi-e teamă de viitor", dar imaginile sunt complet elocvente. Cineva atrage o ciupercă nucleară, cineva care spune despre controalele de testare în gradul 10-11, descrie experiența lui: "sentimentul pe care l-am mers pe iarbă verde și acum am intrat în deșert". Folosirea metaforelor ajută la ameliorarea tensiunii și abordarea dureroasă a experienței traumatice.

Formarea continuă.

Timpul sau dă putere și personalizează-ne, sau viceversa, ia puterea ", spune Olga Kardashin. - Și apoi începem nervos. Există zile nesfârșite și plictisitoare și sunt fericiți când nu respectăm ceasul. " Imaginați-vă mâinile - scale. Ce zile în ultimele luni ai avut mai mult: fericit ( mâna stângă) sau plictisitor gri (dreapta)? Apropo, poate exista echilibru între ele.

Adolescenții arată. Mulți ridică mâna dreaptă.

Deci, a existat un timp care "a fugit" și ce "întins". Că în aceste luni a depins de dvs. și cum rămâne cu circumstanțele: din vreme, școli, familii? Poate că timpul tău este gestionat nu numai pe tine însuți, ci și altceva - de exemplu, probleme de școală sau de familie?

Totul depinde de familie și de circumstanțe.

Probabil de la mine și din circumstanțe. Familia și școala nu afectează în mod deosebit.

I invidie de la școală - 100%!

Din familie și circumstanțe.

Ei bine, imaginați-vă ce se va întâmpla în curând. Ce se întâmplă cu umanitatea și care este individul tău?

Apocalipsa se va întâmpla.

Legalizează marijuana.

Roboții vor captura lumea.

Și ca și pentru tine ca o persoană separată?

Voi crea rezistență pentru a suprima revoltarea roboților.

Am o știință socială.

Mă voi pune pe contabilitate pentru o luptă la școală.

Și am fost în general numit asocial și am spus că aștept o închisoare.

Alarme legate de studiu, boli, comportament rău, mergeți în mod clar în prim plan. Adolescenții împreună cu un psiholog reproduc lanțurile evenimentelor anterioare și proiectează situația viitorului. Acordați atenție circumstanțelor care au precedat necazurile și cele care le pot urma cu un fel sau altul.

Apoi - un nou exercițiu: în mâinile participanților, apar foile de hârtie, care denot de trei ori. O foaie - "Viitor" - poate închide "prezentul", aruncă o umbră asupra lui. "Prezentul" poate servi drept suport pentru "viitorul", iar "trecutul" este de a trage "prezentul" înapoi, interferează în mișcare. Adolescenții împreună cu un psiholog analizează, deoarece aceste spații temporare sunt conectate în viața lor, cum afectează soluțiile și acțiunile, creând un singur flux de timp.

Program de seminar:

1. Competența psihologică și de comunicare a capului

• Criteriile unui lider de succes: Ce anume lipsește?
• Tehnici de comunicare de bază de afaceri
• Utilizarea cunoștințelor despre tipologia personalității în manualul subordonat.
• Express Diagnostics Metode de angajați

2. Competența managerială a managerului. Stabilirea obiectivelor, planificării, coordonării și organizării subordonatelor de lucru, modalităților de controlare.

• Manager de abilități Pyramid. Ce trebuie să știți pentru gestionarea operațională.
• Conceptul de tipuri de bază și metode de planificare.
• Planificarea activității departamentului (diviziuni, firme)
• Cum de a exprima prioritățile: Ierarhia valorilor și obiectivelor
• Funcții de obiective. Reguli de formulare și stabilire a obiectivelor. Obiective pe termen lung și pe termen scurt. Tehnologie inteligentă.
• Metode de bază de planificare a timpului: Regula Pareto, Matricea Eisenhower, Metoda Alps
• Delegația, responsabilitatea și puterile. Reguli și principii de delegație: Cui, când, de ce și de ce.
• Cum să puneți o sarcină subordonată? Utilizarea resurselor externe și interne. Reguli, raportare, standarde și rezultate.
• Modalități de identificare a cauzelor inconsecvenței rezultatelor activității criteriilor specificate și a normelor de răspuns la neîndeplinirea sarcinilor. Metode de răspuns la sarcinile de succes.
• Organizarea și coordonarea activității departamentului.
• Metode de control al subordonatilor. Puncte de control. Direcția, actualitatea, concretența.
• Cum de a da părere subordonat. Critica constructivă și laudă.
• Metode eficiente Manuale și interacțiuni cu subordonații. Stiluri de control.
• Situația matricei manuale. Modele de management situaționale. Selectați modelul de control. Modelul Hersise Blanchara. Abilitatea de a alege modelul de management adecvat în funcție de situația afacerii.

3. Motivația subordonaților: metode practice și metode

• Motivele și nevoile oamenilor din cadrul organizației.
• Materiale materiale și necorporale de stimulare.
• Caracteristici diverse metode Motivație.
• Motivație pozitivă și negativă.
• Simptome și semne de demotion: Ce să faci cu ea? Conversație cu un angajat necontructiv
• Construirea unui sistem de motivare în conformitate cu nevoile individuale ale angajaților.

4. Metode de permisiune situații problematice cu subordonați.

• Conflictele din organizație sunt cauze și consecințe. Acțiuni constructive ale capului situația conflictelor
• Subordonat caracterul complex: Metode de interacțiune și corectare
• Cum să se ocupe de plângerile angajaților. Metode abordare individuală.
• Analiza situațiilor problematice ale participanților de formare.