إدارة فريق الذكور والإناث. كيف تتعلم كيف تقود فريقًا كبيرًا بشكل صحيح وفعال؟ القيادة المختصة لفريق السيدات. مؤشرات أنني أدير فريق السيدات بشكل صحيح

مقدمة

تاريخ البشرية كله هو تاريخ العلاقات. بمعنى أضيق ، قصة العلاقة بين الرجل والمرأة والكبار والشباب والرؤساء والمرؤوسين. نقضي ثلث حياتنا في العمل ، لذلك من المهم ضمان ذلك علاقة صحيةبشكل جماعي. هذا مهم بشكل خاص لمدير الموارد البشرية كشخص مسؤول عن العمل مع الناس والمناخ الأخلاقي والنفسي في المنظمة. الغرض من هذا العمل هو تحديد أكثر طرق فعالةالتفاعل مع الموظفين.

عند الالتحاق بوظيفة ما ، يشارك الشخص بنشاط في نظام العلاقات المهنية والاجتماعية-النفسية الخاصة بشخص معين منظمة العمليتعلم الجديد بالنسبة له الأدوار الاجتماعيةوالقيم والمعايير وتنسيق موقفها الفردي مع أهداف وغايات المنظمة ( العمل الجماعي) ، وبالتالي إخضاع سلوكهم للوائح الرسمية للمؤسسة أو المؤسسة المعينة. لكل مؤسسة أو فريقها ميزات محددة متأصلة فقط ، يعتمد عليها العمل الناجح للفريق ككل.

ميزات التحكم فريق السيدات

الفريق النسائي يختلف عن الذكر في البداية. بالفعل للأغراض والأسباب التي تحث المرأة على الذهاب إلى العمل. بالنسبة لها ، يعد العمل مهمًا لسببين رئيسيين: أنه يوفر الوسائل للتعامل مع الوقت الحالي المهام المنزليةوإمكانية التواصل المكثف في العمل الجماعي. لذلك ، فإن المرأة أقل اهتمامًا بالمهنة وفي زيادة الرواتب ، وفي معظم الأحيان لن تضحي بوقتها وطاقتها وعائلتها وتعقيد العلاقات مع الزملاء من أجل العمل والوظيفة. احتياجاتهم المادية أكثر اعتدالًا من احتياجات الرجال.

هناك رأي مفاده أن النساء ، على عكس الرجال ، غير مستعدات لبذل قصارى جهدهن في العمل بنسبة 100٪. يقول القادة نصف مازحًا: "المرأة دائمًا ما تشغل نصف دماغها بعائلتها ، ولدينا ما تبقى". لكن نفس القادة أوضحوا أن النساء قادرات على صنع المعجزات إذا رغبن في ذلك. على سبيل المثال ، من خلال صبرهم ومرونتهم وحساسيتهم ، يمكنهم إقناع عميل عنيد بشروط مواتية للشركة. مهمة القائد هي جعل المرأة منتجة ليس في أيام معينة أو في أيام معينة المواقف اليائسةبالأحرى في العمل اليومي.

غالبية القادة الذكور (80٪) ، عندما سئلوا عما إذا كان من الصعب قيادة فريق نسائي ، أجابوا بذلك مشاكل خاصةلا. ومع ذلك ، خلال المقابلة ، ظهرت بعض ملامح الفريق النسائي ، وهي:

- البطء في اتخاذ القرارات.

· تأثير قويمشاكل في الحياة الشخصيةتشغيل نشاط العمل;

تحول غير متوقع في بؤرة الاهتمام من موضوعات العمل إلى شؤون عائلية;

• المؤامرات ونوبات الغضب والابتزاز.

• عدم القدرة على التحدث مباشرة: يبدأون من بعيد ، على طول الطريق لتقييم كل شيء وتشويه الحقائق ؛

• الاستياء والدموع والانتقال إلى العلاقات الشخصية.

· "ترتيب الحياة" بدون موافقة الإدارة: الزهور واللوحات والتماثيل وما إلى ذلك.

رسم بياني 1

عادة ما تنشأ الصعوبات مع البحث عن حجج للنساء أثناء نقل المهمة (ماذا وكيف ولماذا يجب القيام به) ، مع اختيار طرق لتحفيز النساء على عمل فعال... ومع ذلك ، محددة " الآثار الأنثوية»تظهر نفسها بعيدة عن الدوام وليس في كل مكان. إنها أكثر شيوعًا حيث يوجد أكثر من 70 ٪ من النساء في الفريق ، وهي نموذجية للمناصب النسائية التقليدية: المحاسبات ، وضباط شؤون الموظفين ، والسكرتيرات ، ومندوبي المبيعات ، ومشغلي الهاتف المحمول ، وما إلى ذلك.

هناك ميزة أخرى. توجد الاختلافات في سلوك الرجال والنساء بشكل رئيسي في الشركات الأوكرانية والروسية. في الشركات الغربية ، تحاول النساء الالتزام بنهج ذكوري في العمل ، ويتقن زملائهن الذكور ، بشكل غريب بما فيه الكفاية ، المهارات الأنثوية التقليدية: المؤامرة ، والاستياء ، والأهواء.

الموقف الشائع هو عندما يتلقى المدير ، استجابة لمهمة للموظفات وتوضيح ما إذا كان كل شيء واضحًا ، الإجابة القياسية "نعم ، كل شيء واضح" ، ولكن بعد ذلك تكون النتائج بعيدة عن التوقعات. في بعض الحالات ، تكون صياغة المشكلة ذاتها غير واضحة وشفافة ، لكن المرؤوسين لا يسألون مرة أخرى. هذا الوضعيوضح "تأثير اللغز" (التخمين) والخوف من "الظهور بمظهر سيء". يكمن معنى تأثير اللغز في حقيقة أن النساء ، عند مواجهة "البقع البيضاء" ، يميلون إلى إكمال الصورة بشكل مستقل حتى الاكتمال. لذلك ، فإن إجابتهم "كل شيء واضح" صادقة تمامًا. كل شيء واضح لهم حقًا ، وإذا كان هناك شيء غير واضح ، فسوف يكتشفونه في هذه العملية. غالبًا ما يسلم الرجال في حالة مماثلة ببساطة العمل غير المكتمل ويقولون: "لكنني هنا لا أفهم".

سبب الخوف من "الظهور بمظهر سيء" هو أنه بالنسبة للغالبية العظمى من النساء ، فإن الزعيم له علاقة بهن. قيمة عظيمة... بالطبع ، هذه اللحظة مهمة أيضًا للرجال. لكن الرجل يسعى عادة لتقييم مؤهلاته ، جودة احترافية، ونتائج عمله ، وبالنسبة للسيدة ، فإن كلمات القائد هي تقييم لها كشخص ، كامرأة. وإذا حققت نتائج ممتازة، ولم يقل رئيسها أنها كانت رائعة ، مما يعني أن كل العمل في البالوعة والقائد لا يحبها. تخشى المرأة أن تترك انطباعًا سيئًا عند طرح أسئلة إضافية عليها ، لذلك تفضل أن تكتشف ذلك بنفسها. عادة ما يكون الموظفون الجدد أكثر عرضة لمثل هذه المخاوف.

لتجنب مثل هذه المواقف ، من الضروري صياغة المهمة بأكبر قدر ممكن من الوضوح. من المستحسن في الكتابة ، على سبيل المثال ، عن طريق البريد الإلكترونيحتى لا تضيع. من غير الفعال نقل المهمة من خلال موظفين آخرين إذا لم تكن عملية قياسية. هنا توجد مخاطرة ليس فقط في الحصول على نتيجة مختلفة ، ولكن أيضًا لإشراك الزملاء فيما بينهم.

وفقًا لـ Vera Blashenkova ، دكتوراه في العلوم السياسية ، من المفيد استخلاص المقارنات من الحياة العادية, أسرة... تدرك المرأة على الفور المنطق والجوهر إذا تم النظر في سياق مألوف لها. "اطلب إعادة سرد المهمة بكلماتك الخاصة" ، "كما فهمت". في البداية ، قد يتسبب ذلك في حدوث ارتباك بين الموظفات ، ولكنه يصبح عادة ، ويبدأن بأنفسهن في التوضيح: "هذا هو ، علي أن أفعل ..." اطلب الفهم ، وحفز طرح الأسئلة: "هل هذا واضح حقًا؟ ؟ ويبدو لي أنها ليست مهمة سهلة "،" عادة ما يسألون 2-3 أسئلة ، لكن لسبب ما لا تسأل ... ".

بالإضافة إلى الفهم الصحيح للمهمة ، هناك مشكلة أخرى مرتبطة بنقل الأمر إلى الموظفات. في كثير من الأحيان ترفض العاملات تولي أعمال جديدة أو مهمة صعبة... يمكن أن يكون هناك ثلاثة أسباب لذلك:

· مقاومة الجديد.

النساء أفضل بكثير في العمل على تحسين الموجود منها في تطوير نساء جديدة. لذلك من الأفضل أن تأخذ رجلاً لبدء مشروع من الصفر. ويستحسن تكليف المرأة بوضع القواعد والإجراءات وإقامة العلاقات وصقل التفاصيل. هناك استثناءات - ولدت مبتكرات ، لكنها قليلة. ليس التعقيد هو الذي يخيف المرأة العمل قدماأو حجمه ، وكم الحاجة إلى التخلي عن ما هو ، من أجل المجهول.

في هذه الحالة ، من المستحسن أن يقدم القائد المهمة الجديدة ليس كتحول ثوري ، ولكن كتحسين للنظام القائم ، وترتيبه ، كنوع من المرحلة الانتقالية من القديم إلى الجديد. من المهم أيضًا أن تصف عاطفياً نتائج الحل الناجح للمشكلة والفوائد التي تعود على كل من الشركة والموظف. بالنسبة للمرأة ، يجب أن تكون المهمة ملونة ، ودرامية ، حتى تشعر وكأنها بطلة الأحداث الهامة.

· عدم الثقة بالنفس.

تخاف المرأة من الفشل ونتيجة لذلك ، درجة سيئة: "لقد فشلت ، لم أرتقي إلى مستوى التوقعات ، خذلني". إنه أمر غير سار ، من الأفضل عدم المخاطرة به. في مثل هذه الحالات ، يبدأ بعض المديرين فهرس بطاقة الإنجازات والمزايا الفردية حتى يتمكن الموظفون من رؤية نجاحاتهم وقدراتهم الحقيقية. الدعم المعنوي مهم جدًا: "يمكنك فعل ذلك ، يمكنك التعامل معه ، أنت لم تفعل ذلك". تحتاج النساء بشكل خاص إلى التوجيه في المرحلة الأولية: القدرة على تلقي النصائح بسرعة من الزملاء الأكثر خبرة ، على سبيل المثال ، "اتصل (خطاب) بصديق" ؛ الحق في ارتكاب الأخطاء واستعداد القائد للمساعدة.

· "تأثير الفأر الرمادي".

هذا تمويه القدرات الخاصة... بعض النساء أكثر راحة في التخلي عن مزايا إضافية في شكل النمو الوظيفي، فقط عدم تحمل المسؤولية عن المهام الصعبة وعدم إنفاق طاقة إضافية على العمل. الأعذار المعتادة: "لا أفهم أي شيء عن هذا / أنا أعمل مؤخرًا مع هذا / سيكون من الأفضل تكليف شخص آخر" ، وما إلى ذلك ، حيث يُظهر الموظفون معارفهم ومهاراتهم الحقيقية. لا أحد يريد أن يكون من بين الخاسرين. تظهر الحوافز المالية لتوسيع مجال المسؤولية والكفاءات للموظفين أن الركود ليس مفيدًا من الناحية المالية. الرغبة في أن تكون محبوبًا والعلامات العالية للرئيس عادة ما تغلب على الكسل.

بالإضافة إلى ذلك ، من المهم بالنسبة للمرأة الطرق التاليةالتحفيز:

خلق مناخ عمل مثالي: تحكم أقل ، مزيد من الديمقراطية ، غير مثقل بالقواعد والمحظورات ؛

دفع ثمن وجبات الطعام ووثائق السفر ؛

عيد ميلاد سعيد وأعياد ، هدايا على نفقة الشركة ؛

المشاركة في احداث تجاريةوالأحداث

الدفع الكامل أو الجزئي لتدريب الموظفين ؛

الدفع مقابل استخدام مجمع رياضي أو نادي للياقة البدنية ؛

تأمين صحي إضافي ؛

الدفع الكامل أو الجزئي للقسائم ، بما في ذلك لأفراد الأسرة ؛

يدفع المساعدة الماديةللعطلة؛

تقديم قرض بدون فوائد لتلبية الاحتياجات المستهدفة.

هناك العديد من أشكال تحفيز المرأة. والأهم هو الموافقة. بعد كل شيء ، تهتم النساء بالتفاصيل والمتطلبات والتوقعات. إنهم هادفون ومسؤولون ويعملون بجد أكثر من الرجال. هناك ممارسة للحفلات الشهرية مع الكعك والفطائر - بحيث يمكنك التحدث والتحدث عن المشاكل والمناقشات. النساء في حاجة إليها. وبالطبع باب الرئيس مفتوح دائمًا للموظفين. يمكن لأي شخص الحضور والدردشة حول الموضوعات التي تهمها.

الموظفون لا يحبون أن يأمروا. إنهم بحاجة إلى التواطؤ والحساسية. وتجدر الإشارة إلى أن روح الشركة يمكن أن تعمل في فريق الإناث وتسبب الرفض لدى الذكور. قد تبدو لهجة جافة وعملية قاسية ، مما يؤدي إلى بكاء غير معقول على ما يبدو. من المستحسن أن تطلب في كثير من الأحيان رأي الموظفين حول تنظيم العمل على مواقعهم. ليس من الضروري أن تأخذ في الاعتبار توصياتهم لاحقًا في عملك. ومع ذلك ، فإنهم بالتأكيد سيقدرون الاحترام الذي أبداه زعيمهم. علاوة على ذلك ، هناك الكثير من القيمة في كلماتهم. ثم يتم تقليص النموذج التنظيمي إلى المساواة الخارجية مع الاستبداد الداخلي.

بالنسبة لمعظم النساء ، غالبًا ما ترتبط السلطة بالرجل ، لذلك ، إذا كان القائد في فريق النساء رجلاً ، فهذا أمر معتاد. كانت هذه الحالة موجودة دائمًا. وعلى الرغم من وجود الكثير من الحديث الآن حول المساواة بين الجنسين وسياسة النوع الاجتماعي وأهمية المرأة ، إلا أن الوضع لم يتغير بشكل أساسي. حتى في البداية المؤسسات التعليميةوحيث تكون الغالبية العظمى من المدرسين من النساء ، فغالباً ما يتم تعيين الرجل في منصب المدير. وهذه الصورة لوحظت في كثير من المجالات. في الطب ، هناك العديد من الطبيبات والممرضات ، لذلك جميع النساء تقريبًا ، لكن معظم المناصب القيادية في المؤسسة يشغلها رجال. ماذا نقول عن المناصب الإدارية في المجالات الصناعية والتنظيمية.

لذلك ، إذا تم تعيين امرأة قائدة في تجمع نسائي كان يحكمه تقليديًا رجل ، فقد تنشأ مواقف يكون فيها رئيس جديدانت يجب عليك ان تكون مستعدا. إذا اعتبرت المرأة زعيمًا ذكرًا أمرًا مفروغًا منه ، فسيتعين عليك أن تكتسب سلطتك.

يجب أن تكون مستعدًا لاستجواب كفاءتك من الأيام الأولى. قد تكون الغيرة العادية هي السبب. قد يكون لدى الموظفين الآخرين سؤال - "لماذا لست أنا؟" إذا كانوا في وقت سابق قد عزوا أنفسهم بفكرة أنه من المستحيل على امرأة اقتحام منصب قيادي في هذا الفريق ، فإن مظهرك سيدمر أسطورة الإنقاذ هذه. ومن ثم ستظهر الأفكار بأنهم ليسوا محترفين بما فيه الكفاية ولا يؤدون وظيفتهم بشكل جيد. قد يكون من الصعب جدًا قبول هذه الأفكار الجديدة. ربما يفهم الموظفون الآخرون أنك تلقيت هذا المنصب بجدارة ، لكن الشعور بالرفض غالبًا ما ينشأ دون وعي ، ولا يميل معظم الناس إلى الخوض في أنفسهم ومعرفة من أين شعروا بالغضب. هم فقط يرمون لهم مشاعر سلبية، إلى الشيء الذي أثارهم.

قد تضطر إلى مواجهة أنواع مختلفةالشيكات وحتى شكل من أشكال التخريب. والمحادثات في فريق السيدات ، الذي نمت معه من أجل الحصول على هذا المنصب ، بالتأكيد لا يمكن تجنبه.
نتوقع أن يتم تصنيفها قريبًا جدًا. بالتأكيد ، سيبدأ العديد من الموظفين في البحث عن صداقة معك ، بناءً على حقيقة أن المرأة دائمًا فهم أفضلامرأة أخرى. وإذا لم تتحقق آمالهم ، فسيتم توفير تسميات مثل بلا روح ، بلا قلب ، قاسية. إذا بدأت في أن تكون صديقًا للمرؤوسين وأظهرت التعالي ، فلا يزال بإمكانك تجنب التسمية - ضعيف ، ضعيف الإرادة ، بلا مبادئ. لذلك يمكنك اختيار واحد منهم مقدمًا.
بالطبع ، ليس من الضروري أن يكون كل شيء على هذا النحو تمامًا ، لكنك رئيس مستقبلي ، مما يعني أنه يجب أن تكون قادرًا على محاكاة المواقف. والحالات المذكورة نموذجية ، لذا يجب أن تتوقعها.

في الواقع ، تكمن المشكلة في أن المرؤوسين يعتقدون بشكل لا شعوري أنك تشغل هذا المنصب "بشكل غير قانوني" ، لأن المدير يجب أن يكون رجلاً. ومن هنا جاءت المتطلبات المتزايدة لأن تكون المرأة زعيمة.... في الواقع ، لا يوجد دليل على أن القائد الذكر أفضل بأي حال من القائدات. كل هذه العلاقات تقوم فقط على التصورات والصور النمطية.

على الرغم من أنه يجب الاعتراف بأن القيادات النسائية تعامل المرؤوسات في بعض الأحيان بقسوة شديدة. قد يكون هذا بسبب هذه التوقعات العالية للغاية ، والمرأة على منصب قياديعليك أن تثبت أنها تستحق هذا المنصب. وإذا تعهدت بإثبات ذلك بحماس شديد ، فيمكنها أن تذهب بعيداً. من الصعب على المرأة أن تصبح زعيمة أكثر من الرجل ، لذلك ، بعد أن مرت بكل الصعوبات ، ستدافع بقوة ، والحق عليها.

تظهر الممارسة أن الأشخاص الذين عملوا تحت إشراف كل من النساء والرجال لا يرون فرقًا كبيرًا. في النهاية ، العامل المحدد ليس الجنس ، بل الشخصية. كل ما في الأمر أنه لا يزال يتعين على المرأة التعامل مع صعوبات إضافية في شكل قوالب نمطية.
لتصبح قائدًا جيدًا ، عليك أن تبدأ بنفس الشيء مثل أي رئيس ، بغض النظر عن الجنس - تعرف على الفريق بشكل أفضل. يجب أن تكون قادرًا على مراقبة عملهم وسلوكهم بشكل صحيح. الشيء الرئيسي هو أن تُظهر للناس أنك على استعداد لقضاء الوقت معهم وتقدير رأيهم.

ليتعلم يقود فريق، يجب أن تكون لديك أعصاب قوية جدًا ، والكثير من الصبر ، بالإضافة إلى بعض المهارات للعمل مع الناس. القائد هو عمل مسؤول للغاية. أن تكون قائدًا يعني أن تكون قادرًا على اتخاذ القرارات ليس فقط لنفسك ، ولكن أيضًا لفريقك ، والقدرة على ملاحظة متطلبات الفريق والوفاء بها ، وإيجاد قاسم مشترك في نقاش ساخن ، وأيضًا القلق ليس فقط بشأن بئرك - الوجود ، وهو ما يفعله معظم القادة.

كيف تقود فريق نسائي؟

من الصعب جدًا تعلم قيادة فريق نسائي نظرًا لحقيقة أن كل موظفة قد يكون لديها "صراصيرها الخاصة" في رأسها. إذا كانت القائدة امرأة ، فبالنسبة لها ، على الأرجح ، سيكون من الأسهل قليلاً قيادة فريق نسائي ، لأنها ستفهم بوضوح ما يحتاجه موظفوها ، وكيفية حل النزاع بأكبر قدر ممكن من الكفاءة وجعل المرؤوسين يعملون.بالإضافة إلى ذلك ، سيكون من الأسهل على المرأة أن تقود فريقًا نسائيًا ، لأنها تدرك جيدًا أن السيدات يعرفن بشكل معقول كيفية محاكاة العاصفة. نشاط العمل، والذي قد يكون خاطئًا تمامًا في الواقع.

من امرأة إلى زعيممن الأسهل التفاوض مع مرؤوسيها ، لأنها تعرف بالضبط النهج الذي يجب تطبيقه على موظف معين.

ولكن هناك أيضًا عيوب كبيرة في قيادة فريق نسائي إلى امرأة. يتم توفير الرئيس بالتأكيد زيادة الاهتمام، لذا فإن الظهور في العمل مع الأسهم على الجوارب أو أحمر الشفاه غير المناسب أو الأكياس تحت العين أمر لا يغتفر.من المهم جدًا أن تحافظ المرأة القائدة على "علامتها التجارية" ، حيث يمكن للمرؤوسين بسهولة أن يشعروا بتفوقهم على رئيسهم ويبدأوا في التصرف بطريقة متعجرفة للغاية.

رجلالقدرة على قيادة فريق نسائي أصعب قليلاً. سيكون الإمداد الجيد بالخلايا العصبية مفيدًا للغاية هنا ، والذي من المرجح أن يموت كل يوم بكمية تصل إلى عدة آلاف. يعلم الجميع أن المرأة ثرثرة كبيرة. لا يمكن للرجل أن يتجنب "غسل العظام" والنظرات الجانبية.إذا لم يستطع تقديم نفسه على الفور بشكل صحيح ، فمن المرجح أن تراقب النساء عن كثب كل خطوة من خطوات رئيسهم ، بحيث يهاجمونه في أي لحظة مناسبة ، مثل طائرة ورقية فأرة مؤسفة.

تحتاج قائدة فريق نسائي كبير إلى الانتباه إلى المؤامرات والاستفزازات التي يمكن أن تأتي بسهولة من الموظفات.يمكن أن تكون هذه تلميحات خفية إلى تضليل الزملاء وإدانات مباشرة. على أي حال ، قبل الحكم ، يحتاج الرجل إلى معرفة جميع الفروق الدقيقة في هذا الموقف ، حيث قد تبدو المشكلة نفسها مختلفة عن الجانب الآخر.

أيًا كان من يقود فريق السيدات ، فهذه ليست مهمة سهلة.من الضروري أن تأخذ في الاعتبار جميع إيجابيات وسلبيات منصبك ، للحصول على خطة عمل واضحة في ظروف القوة القاهرة ، وكذلك عدم السماح "بالألفة" من جانب الموظفين. يجب أن يكون هناك انضباط في الفريق. يجب تعليم السيدات الشابات القيام بذلك منذ اليوم الأول بعد توليك منصب قيادي.

لسوء الحظ ، نادرًا ما يكون القادة الجيدين هذه الأيام. أفضل رئيس هو الذي يعرف كيف يكون على قدم المساواة مع مرؤوسيه ، ولكن في نفس الوقت لا يفقد مكانته.من أجل قيادة الناس بشكل صحيح وكفء ، من الضروري خلق صداقة و جو مريح ... العثور على وظيفة في مكتب آخر ليس بالأمر الصعب هذه الأيام ، ولهذا السبب نادرًا ما يتشبث موظفو المكاتب بذلك مكان العملخاصة إذا لم تكن هناك احتمالات لهم هناك. لذلك ، في أي فرصة أو نزاع ، يمكن لأي شخص أن يغلق الباب ويغادر ، بعد أن يغمر رؤسائه السابقين بتدفقات لفظية من اللغة الفاحشة. في هذه الحالة ، من المهم جدًا أن تتمتع بمقاومة الإجهاد ، لأن النزاعات والصراعات غالبًا ما تنشأ في فرق العمل.بالمناسبة ، يمكنك زيادة مقاومة الإجهاد طرق مختلفةوحتى الدواء.

اذا أنت طبيب نفساني جيدوالشعور بالناس بمهارة ، سيساعدك ذلك على تعلم كيفية قيادة فريق.

لخلق جو ودي في الفريق ، تحتاج إلى التواصل أكثر مع موظفيك ، والاهتمام بنجاحهم ، والالتقاء أحيانًا في مكان غير رسمي. ما يجب ألا تفعله بالتأكيد في فريق جديد هو الإعلان عن امتيازاتك من المدخل.صدقني ، إن موظفيك يفهمون جيدًا بالفعل أنك رئيسهم ، لذا فإن ذكر ذلك غير الضروري ، وإثبات تفوقهم على مرؤوسيهم يجعلهم يشعرون بالسلبية تجاهك. بإعلانك تفوقك ، فإنك تلمح إلى أنه يمكنك فقط هنا أن تعتبر شخصًا كامل الأهلية ، وأن فريقك ليس أكثر من مجرد قمامة بيولوجية بسيطة.نعم ، ربما لن يُظهر الكثيرون عدم رضاهم عنك كقائد ، لكن يمكنك التأكد من أن فريقك سيغسل كل عظامك بشغف خلف ظهرك ، مما سيجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لك لإدارة مثل هؤلاء الموظفين.

أنت بحاجة إلى اختراق أنفك: أنت نفس الشخص الذي هم عليه. أنت لست أفضل على الإطلاق. زيادة القوى و الأجرلا تجعلك إنسانًا خارقًا ، لذلك لا تكن متعجرفًا وتواصل مع فريقك كثيرًا.

للقائد القدرة على التسوية السلمية لأي نزاع أمر مهم للغاية.تذكر أن الأدب ينتصر على المدن. إذا حافظت على هدوئك واستجبت بأدب حتى مع العدوان الصريح ، فسوف يتحسن موقف مرؤوسيك تجاهك بشكل ملحوظ. في المجتمع ، يتمتع الأشخاص القادرين على التحكم في أنفسهم والتحكم في عواطفهم بتقدير كبير. أنت مدير ، محترف ، ولست تاجر قديم في السوق. لا تتشاجر أبدًا مع الفريق. إذا كان موظفك غير راضٍ عن شيء ما ، ادعوه إلى المكتب ، وقدم كوبًا من القهوة واسأل بأدب ما الذي تسبب في عدم رضاه. من خلال التعامل مع شعبك بأدب ، يمكنك أن تتعلم الكثير ، وكذلك التواصل معهم مستوى جديداحترام.

لقيادة فريق كبير بشكل صحيح ، ليس لديك مفضلات.

أبدا ، تحت أي ظرف من الظروف. وإذا حدث أن أحببت شخصًا من الفريق بأكمله أكثر من البقية ، فلا تحاول إظهار ذلك علانية.لذلك فإنك تخاطر بتكبد الكثير من الحسد على هذا الشخص من الزملاء ، مما لن يساعده على البقاء في فريق ، وكذلك سحق احترامهم لك. يجب أن نتمسك بمبدأ المساواة.في وقت فراغك من العمل ، يمكنك أن تفعل ما تريد ، ولكن في العمل أنت قائد وليس صديقًا ورفيقًا.

من المهم جدًا أن تكون قادرًا على استخدام طريقة العصا والجزرة.

إذا تمكنت من تطوير علاقات ودية مع مرؤوسيك ، فهناك احتمال كبير بأنهم سيشعرون قريبًا بالحرية ويبدأون في القيام بأشياء لا يمكن تصورها. ببساطة: سوف يجلسون على رقبتك ويستخدمون لطفك.... يجب القضاء على هذا السلوك في مهده. إذا بدأت في ملاحظة مثل هذه الخطايا لفريقك ، فجمعهم معًا في اجتماع وتذكيرك بسبب تجمعك جميعًا. لديك وظيفة ويجب على الجميع القيام بها بمسؤولية.بادئ ذي بدء ، أنت قائدهم ، ولا يمكنك السماح بأي تساهل ، على الرغم من العلاقة الحميمة. اعرف كيف تقول لا عند الضرورة.إذا أصر الشخص ، فلا يجب أن ترفع صوتك. فقط اشرح له الأسباب التي تمنعك من السماح بذلك ، وأخبره أنه لا يمكن تغيير قرارك. في 99 بالمائة من الحالات ، يتخلف الموظف عنك في طلباته ، لكنه في نفس الوقت لا يشعر بالسلبية تجاهك.نعم رفضته ولكن كان ذلك مبررا وهو يعرف الأسباب التي يستحيل الجدال بها.

اقبل أنه في بعض الأحيان يتعين عليك تقديم تنازلات حتى لا تدمر علاقة ثقةوقيادة الفريق بشكل صحيح.

إذا كان لديك نزاع فجأة ، فاعرض حله عن طريق التصويت.عادة ما تنتهي النزاعات التي يتم حلها بهذه الطريقة دون فضائح. أبلغ موظفيك أن لديك قاعدة الأغلبية. إذا صوتت الأغلبية لصالح هذا الخيار أو ذاك ، فإنه يتم اعتماده دون اعتراض. بالمناسبة ، سيتعين عليك اتباع هذه القاعدة أيضًا.

أن تكون قائدًا هو عمل شاق ومتطلب لا يمكن لأي شخص التعامل معه. ولكن إذا تمكنت من إنشاء علاقة جيدةمع فريقك ، سوف يساعدك في المستقبل.

تبين الممارسة أن ماذا علاقة أفضلداخل الفريق ، كلما كان المرؤوسون يقومون بعملهم بشكل أفضل.

في أي موقف ، ابقَ إنسانًا وضع نفسك مكان مرؤوسيك قبل أن تفعل شيئًا. في هذه الحالة ، سيكون من السهل والممتع قيادة الفريق.

ذهبت مؤخرًا أثناء استراحة في المكتب المجاور ، وكانت النساء يقيسن ثياب داخلية... ماذا لو جاء رئيسهم ، الذي كنت أبحث عنه ، لزيارته؟
فكرت بشكل لا إرادي ، لكن كيف تعمل النساء تحت مذكرهل هناك صعوبات يواجهها المدير؟
جانب واحد المهمة الرئيسيةأي فريق عمل منتج. ومع ذلك ، فإن كل عضو من أعضاء الفريق هو شخص حي ، علاوة على ذلك ، امرأة.
إحدى صديقاتي مسؤولة عن الخدمة العسكرية ، تذهب للعمل بالزي الرسمي. ومع ذلك ، فإنهم يحاولون التأكيد على فرديتهم مع أي الطرق المتاحة... من المهم جدًا بالنسبة للمرأة إذا لاحظ قائد الرجل تغيرات في مظهرها. علاوة على ذلك ، وجود رئيس ذكر ، سوف يرتدون ملابسهم ويعتنون بأنفسهم بعناية أكبر ، وسيشعرون بالغيرة منه ويرون ما إذا كانت هناك قصة حب داخل الفريق. لن يغريه ، لكنهم يريدون إرضائه.
إذا أبدى تعاطفًا مع إحداهن ، فلن يغفر لها. هناك أيضًا خدعة مثل دموع النساء - هذا سلاح يعمل دائمًا على الرجال ، والبعض لا يستطيع تحمله ويعتبره بحق تلاعبًا ، بينما يضيع البعض الآخر ويبدأون في القيام بأشياء غبية. إذا استسلم المدير لدموع النساء مرة واحدة على الأقل ، فسوف تغمره أنهار البكاء لتحقيق أهدافه.
رئيس الفقراء ، في فريق الرجالبضع كلمات قوية من شأنها أن تحل السؤال على الفور ، لكن هذا غير مقبول تمامًا في حالة المرأة ، لأن الإساءة للمرأة لا تقل خطورة عن عدم ملاحظتها.
أين تجد هذا الأسلوب المهذب للتواصل الذي يبقي بصرامة المسافة بينه وبين مجموعة من النساء مع الصراصير ، والرغبات ، والمشاكل ، والمعاناة ...
كيف يمكن أن يصبح ملكه ، ولكن لا يسمح بالألفة ، وكيف يضع ، ولكن لا يسيء ، كيف يرسم حدود ما هو مسموح به؟!
ليس سرا أن النساء في العمل يناقشن مستحضرات التجميل ، موضة جديدةكحل العيون ، جودة البودرة ، أقنعة الشعر ، يجلبون ملابس داخلية جديدة ، جربوا ملابس السباحة ، نفث برائحة جديدة ، والطلاء ، وسحب التنانير وحمالات الصدر المشتراة حتى تقدر الصديقات ... مظهر الرئيس يرافقه صرير ودود ...
إذا كان المدير قادرًا على وضع الموظف في مكانه بلباقة وصرامة ، ففكر في المشكلة التي تم حلها ، tk. لقد حدد بوضوح حدود ما هو مسموح به.
شاهدت الرئيس وهو يضع كل النقاط بذكاء شديد على "أنا" ، ووضع الطاولة مع الكعك والشاي ، وتحدث عن جميع المشكلات الملحة ، أظهر ما هو الموقف الغبي الذي وضعوه هو وأنفسهم. احمر خجل البعض وخفضوا عيونهم ، وانفجر أحدهم في البكاء ، لكن كل واحد منهم اعتذر. منذ ذلك الحين ، هذا هو الفريق الأكثر ودية الذي رأيته ، فهم يؤيدونه في النار وفي الماء.
المرأة تقدر اللطف و الرغبة الصادقةلمساعدتهم. ... بشكل عام ، عادة ما تكون المرأة مقبولة ومسؤولة. إنهم أكثر اجتهادًا وأسهل في التعامل مع العمل الرتيب ، ويفضلون الاستقرار والموثوقية.
للعمل بنجاح مع النساء ، لا يكفي أن تُدعى قائدة ، بل يجب أن تكون واحدة. يمكنك تعلم كيفية إدارة النساء. تشعر النساء تحت إشراف الجنس الأقوى بمزيد من الثقة والحماية. في بعض الأحيان ، فإن الإطراء في الوقت المناسب سيحل مشكلة التعب ويحسن الحالة المزاجية لمرؤوسيه.

لا يخفى على أحد أن بعض النساء يستخدمن الرجال في وظائفهن ، وغالبًا ما يكون هناك شخص يستخدم الجسم المقترح بكل سرور ، ولا يرغب في مقاومة الطبيعة ورفض النساء اللائي يثيرن الرغبة عن عمد. وسيكون الأمر يستحق ذلك ، لأن معظم النساء يتظاهرن وإذا لم يكن في السلطة ، فلن ينظر إليه أحد. هذا بلا شك إهانة ، فالرجال يفهمون بشكل أفضل ويمنعون مثل هذا التقارب ، فهو يعتقد أنه يشجع المرأة على ممارسة الجنس ، وتحتاج فقط إلى مهنة.
الوضع يخرج عن نطاق السيطرة ، إنه لأمر جيد أن يدرك القائد في الوقت المناسب حقيقة أنه تعرض للاغتصاب بشكل تافه وأن الوضع بحاجة إلى الإنقاذ.

ذات مرة ، كان لدينا اندفاع ، لم نتماسك بسبب التعب ، ولكن كان علينا إنهاء التقارير قبل الصباح. جلست وآمل أن أموت أو أغمي ، فقط لأتمكن من النوم.

فجأة جاء مديرنا ، وسلم لي فنجانًا من القهوة الحلوة الساخنة وقال بهدوء ، "تانيا ، ليس كثيرًا بعد ، انتظر ..." مرت سنوات عديدة منذ ذلك الحين ، لكنني ما زلت أتذكر هذا الكوب مع القهوة اللذيذة والحنان بشكل غير عادي في كلماته ، هتفوا أفضل من أي شعار ، شكراً لك يا مديري العزيز ... أنهينا كل شيء وأغمي علينا في الساعة الثالثة صباحاً ، البعض على كرسي بذراعين ، والبعض على الأريكة ، كنا سعداء ووضعنا لكي ننام ، ابتسمنا لبعضنا البعض بتفهم ، وكنا فريقًا ، ولم يكن هناك المزيد من القوة للذهاب ...
يبدو لي أنه بعد العمل في فريق نسائي ، يصبح الرجل فيلسوفًا وخبيرًا في نقاط ضعفنا و نقاط القوةوالتي ستكون بلا شك مفيدة له في الحياة. سيكون من الجيد ألا نخيب ظنه بتغير مزاجنا ، والقيل والقال والحسد ، والتي غالبًا ما تحول المجموعات النسائية إلى كرات ثعبان.

ما رأيك في إعطاء الرجل وظيفة في فريق نسائي؟ وهل نحن مرتاحون للرجل المسؤول؟
يعتقد البعض أنه للعمل في فريق نسائي ، يجب إصدار أمر للشجاعة أو يجب احتساب عام كعامين ...