ювелірний дрес-код: як вибрати прикраси для офісу. Ювелірний дрес-код. Якими мають бути ювелірні прикраси для офісу

Яким би суворим не був дрес-код, жінки завжди залишаються жінками. Легкий макіяж, приємний ненав'язливий аромат і, звичайно ж, прикраси - навіть в офісних умовах можна почуватися королевою.

Як правильно вибирати прикраси для офісу?

Щодо цього є кілька правил, дотримуючись яких, можна завжди виглядати ошатно та доречно.

Повинна відповідати вашому статусу, виду діяльності та посаді. Секретарка у діамантовому браслеті виглядає так само дивно, як і заступник директора у пластикових сережках. Також зважайте на рід вашої діяльності. Якщо вам доводиться мати справу тільки з солідною клієнтурою, цілком припустимо одягати щось дорожче. В інших випадках ваші коштовності можуть відлякати потенційних клієнтів або замовників.

Кількість прикрас

Краще менше, та краще. Якщо сумніваєтеся у поєднанні будь-яких речей, виберіть щось одне. Прикрашайте одночасно не більше двох зон. Оптимально: сережки + кільце, ланцюжок з підвісом плюс браслет. Не надягайте все одразу, навіть якщо у вас готовий комплект.

Специфічні прикраси

Будь-які шнурочки, самов'язані браслетики з бісеру, дерев'яні кільця та інші речі, що погано вписуються в офісний дрес-код, залиште вдома. Винятки хіба що можливі для людей творчих професій, Та й то краще палицю не перегинати. У прагненні виглядати креативно мало хто вміє не скотитися у фарс.

Сюди ж віднесемо релігійну символіку та езотеричні штуковини. Навіть безневинний хрестик, виставлений напоказ, може збентежити ваших. ділових партнерівіз мусульманського світу.

Сережки

Найкращий вибір для офісу – це сережки-гвоздики, акуратні сережки з англійським замком або сережки під діор.

Обережно слід вибирати прикраси з камінням. Кольорові камені дуже вимогливі. Вони привертають увагу та накладають на свою власницю обов'язок відповідати насамперед, відповідним одягом. Якщо ви не впевнені у виборі, відмовтеся від цієї витівки. Вибирайте сережки з білими прозорим каміннямабо зовсім без них.

Завжди доречні сережки із перлами. Це безпрограшний варіантпрактично для будь-якого випадку.

Підібрати та купити сережки у Києві можна в інтернет-магазині MustHave. Широкий асортиментякісних прикрас, можливість отримати професійну консультаціюта зручна доставка зроблять ваші покупки легкими та приємними.

Абсолютно протипоказано для офісу: висячі масивні сережки (ви точно не почнете зараз танцювати східні танці?), великі кільця (або запальну самбу?), яскравий пластик ( підлітковий клубповерхом нижче).

Кільця

Головне правило – кільце на руці має бути одне. Виняток - обручка. Не перетворюйтеся на циганку, надіваючи кільця на всі пальці. Безглуздо на дорослих жінках виглядають кільця, надіті на мізинець, великий або вказівний палець.

Відмовтеся від важких, масивних кілець. Часто це не тільки не доречно, а ще й незручно.

Чи не змішуйте метали. Золото на правій руці, срібло - ліворуч. Це виглядає між нами не дуже.

Браслети

Відразу скажемо немає наборів з тонких кілець, ланцюжків з купою підвісок, шкіряним шнурочкам, несмачним золотим ланцюгам і величезним намистам. Особливе табу - усьому, що дзвенить, тарахтить, стукає об стіл. Це відволікає від роботи не лише вас, а й оточуючих.

Немає нічого елегантнішого за стриманий мінімалізм. Якщо у вас є годинник, від браслета взагалі краще відмовитись. Якщо ви не носите годинник, надягніть браслет, що максимально відповідає вашому стилю в одязі.

Годинник

Правильно підібраний годинник - найважливіша складова жіночого ділового образу.

Для офісу краще зупинитись на двох варіантах. Перший – класичні жіночий годинникна металевому браслеті. Другий - жіночий годинник зі шкіряним ремінцем чорного, бежевого або коричневого кольору.

Не годяться для офісу: величезний циферблат, «дитячий» годинник на пластиковому або гумовому ремінці, годинник у вигляді браслетів, усипаний дорогоцінним камінням.

Ланцюжки, намисто, намисто

Мабуть, найнебезпечніший вид жіночих прикрас. Небезпечний тим, що мимоволі привертає увагу до зони декольте, тому при неправильному підборі прикрас може створити масу непотрібних ситуацій на роботі.

Щоб не виглядати вульгарно, подбайте про те, щоб ланцюжок або намисто не підкреслювали нічого зайвого - занадто відвертого декольте або ґудзичок на блузці, що тримається з останніх сил. Ну і декольте, звичайно ж, теж краще приберегти для якогось іншого випадку.

Броші

Традиційні бізнес прикраси для жінки. За допомогою брошки можна «оживити» строгий жакет, нудну блузку і надати нотку жіночності наглухо закритій сукні-футляр.

Якщо ви надягаєте брошку, зніміть всі намисто і ланцюжки. Винятком може бути нитка перлів під шиєю, у тому випадку, якщо брошка виконана в тому ж стилі. Але пам'ятайте про правило номер один - краще "недо", ніж "пере".

Зізнаюся, мені дуже пощастило! Я працюю в компанії, де немає суворого дрес-коду. Якщо чесно, його взагалі тут немає. Звичайно, в рваних блузах і брудних штанах ніхто не приходить. Просто тут можна ходити у джинсах та футболках не лише у «вільну п'ятницю». Та чого вже приховувати: в літо, що виснажує спекою, ми хизувалися по офісу в коротких шортахі мікроплаттях… Словом, моя творча душа стиліста тріумфує!

Але, таких щасливчиків не так вже й багато (. У багатьох компаніях існує дрес-код, який накладає на співробітниць дуже суворі обмеження як в одязі, так і в прикрасах).
І, якщо подібні «утиски» в одязі не такі страшні, то аксесуари… Адже аксесуари допомагають підкреслити нашу індивідуальність! Відмовлятися від них - зовсім не обов'язково, головне, утриматися на межі і не переступити межу.

Ділові жінки найчастіше віддають перевагу кільцям, сережкам, годинникам, ланцюжкам і браслетам. Звичайно, одягати на себе все одразу не варто. Однак кожна з цих дрібниць здатна доповнити образ успішної бізнеследі.

Ювелірні прикраси ділової леді вважаються символом статусу та престижу. У той же час вони красномовно говорять про її смак і почуття стилю.

Вибір тих чи інших прикрас залежить від:
- сфери діяльності (державна структура, видавництво, галерея та інше);
- значущості події (переговори, презентація чи корпоративна вечірка);
- часу доби (денний або вечірній);
- віку та посади (пересічний співробітник не може дозволити собі прикраси за вартістю вище за ті, що носить керівник)… Принаймні в офісі))).

Що ж можна вдягнути в офіс, а що не можна?

Експерти (до речі, я з ними багато в чому згодна) пропонують нам сім основних правил офісного ювелірного дрес-коду:
1. Орієнтуємось на елегантний мінімалізм.Цей вічно модний тренд, особливо актуальний для ділового дрес-коду Причому як у одязі, так і в прикрасах. Віддавайте перевагу скромним, не помітним дрібничкам, що підкорюють не яскравістю, а ненав'язливим шиком і стилем.

2. Нічого особистого.Діловий стиль виключає наявність якихось особистих інтимних елементів. Кулони-сердечка, браслети з численними підвісками, сережки з янголятами ... все це залиште для зустрічі з подругами.

3. Доречність.Не варто одягати в офіс вінтажні намисто та великі дерев'яні або пластикові браслети. Ексклюзивні прикраси теж краще приберегти для вечірнього виходуабо побачення. Ювелірні прикраси повинні гармонійно вписуватися в загальний образне акцентуючи на собі увагу.

4. Пам'ятаємо про правило "трьох речей".Офісний дрес-код передбачає наявність на жінці трохи більше трьох прикрас. Наприклад, обручку, можна доповнити сережками або ланцюжком і браслетом.

5. Біле чи жовте.Несмаком вважається поєднання прикрас, виконаних із жовтих та білих металів. Проте, сучасні ювелірні тенденції цілком допускають цей союз. Тож якщо сам виріб виконаний із залученням обох металів, то чому б і ні?!

6. Камені.У рамках офісного стилюдопустимі прикраси з невеликим камінням, наприклад, діамантами. Перлинні гвоздики також чудово підкреслять ваш діловий образ.
Щоправда, якось замовчується про обручки, які можуть бути і з 1-, і з 2-каратними діамантами.

7. Час – гроші.У справжніх бізнеследі на рахунку кожна хвилина. Словом, без годинника – нікуди! Оптимальний варіант - класичні моделізі спокійним циферблатом та шкіряними ремінцями нейтральних кольорів. А ось годинник-кільце, годинник-кулон, годинник-браслет (в ювелірному виконанні), корпус яких виготовлений з дорогоцінних металівабо з інкрустацією з дорогоцінного каміння, підійдуть для вечірніх та урочистих заходів.

8. Ціна питання.За їхньою ціною ваших прикрас ділові партнери будуть судити про те, наскільки добре йдуть справи у фірмі, де ви працюєте. Висновок – не варто заощаджувати на прикрасах, але й кидатися в крайність теж не треба. Купуйте щось, що відповідає вашому рівню доходів.

Практично кожна жінка стикається з головним питанням, яке постає перед нею щоранку: що ж надіти? В сучасному світіжінки проводять більшу частину свого особистого часу, присвячуючи його роботі та будуючи кар'єру. Якщо Ви вибрали шлях бізнес-леді, то варто дотримуватись певного стилю в одязі та прикрасах. Робочий дрес-код – невід'ємна частина ділової культури. Жінка у будь-яких своїх проявах має бути на висоті. Образ справжньої бізнес-леді наповнений стриманістю, витонченістю, легкістю та лаконічністю. Це не говорить про те, що потрібно перестати бути жіночною, одягатися подібно до чоловіка. строгі костюмиі зовсім забути про розкішні прикраси. Зовсім ні! Навпаки, вишукана ділова дама, вміло підкреслюючи свій смак у витончених деталях, може викликати повагу, інтерес та захоплення.

Згодом пом'якшуються суворі правила робочого тону одягу. Позаду ті часи, коли в офісах було прийнято чорно-білий стиль без прикрас. Але в той же час існують основні правила, на які слід звернути увагу діловій жінці. У світі аксесуарів існує безліч прикрас, і правильний їх вибір може гармонійно доповнити і підкреслити будь-який образ. Про те, як потрібно підбирати прикраси у діловому образі, ми й поговоримо у цій статті.

Про ювелірний дрес-код сучасної ділової жінкирозповідає Ірина Моргуліс, директор із розвитку бізнесу компанії Newbreed:
"Все залежить від того, яка компанія і чим саме компанія займається. Якщо це банківська установа строгим дрес-кодом, то і прикраси є частиною дрес-коду. Це означає, що не можна одягнути на себе всі ланцюжки та браслети. У багатьох великих компаніях, особливо міжнародних, чітко прописані всі деталі дрес-коду як для жінок, так і для чоловіків. Як правило, співробітницям можна носити непомітний годинник на ремінці, що не кричить. Гарним тономвважається, якщо це буде класичний не масивний годинник."

Ірина, як експерт у галузі ділового дрес-коду, радить жінкам зі смаком мати у своїй скриньці наступні речі: перли, сережки з маленьким камінням, здатні блиснути в потрібний моменті підкреслити перевагу господині, кільця, що гармонійно поєднуються один з одним. Скажіть «ні» великим каменям та стразам. Прикраси не повинні виділятись на тлі власника, а лише скромно підкреслити його смак. Такі речі найчастіше розповідають оточуючим про становище у суспільстві та статус їхньої господині, підкреслюють рівень культури в людині, розповідають про її смак.

Нижче наведено кілька порад, які допоможуть підібрати прикраси діловій дамі:

• Помірність. Це важлива якістьварто застосувати при складанні стилю бізнес-леді (щодо прикрас). Існує «золоте» правило: на ділову зустрічабо роботу не варто одягати більше трьох - чотирьох прикрас, причому обручку входить до їх числа. Перед виходом з дому подивіться у дзеркало, і якщо вам здасться в аксесуарах щось зайве, - не замислюйтесь, знімайте. Зібрати аксесуари можна в наступні комплекти:

  * сережки, кільце та ланцюжок;
  * сережки, брошка та кільце;
  * сережки, кільце та намисто;
  * сережки, кільце та браслет.

• Сміливість.Багато професіоналів моди радять обходити стороною прикраси, що носять екстравагантність та яскравість. Однак це не означає, що варто зовсім відмовитися від них. Наприклад, за допомогою великого кулонужінка може елегантно доповнити і перетворити свій образ, що складається з простої сукні. До того ж, такі прикраси зараз у моді.

Гармонійно помістивши такий виріб у гардероб, Ви будете не тільки стильно виглядати, але й підкреслите знання модних тенденцій. Але будьте обережними і не забувайте, що в таких випадках слід відмовитися від інших прикрас. Інакше Ви виглядатимете грубо і вульгарно.

Зробіть вибір на користь спокійних, елегантних та стильних прикрас. Нехай їх буде небагато, але із родзинкою. Непомітний шик завжди помічається у діловому середовищі. Краще одягнути одне дороге кільценіж кілька дешевих, сумнівної якості. Якщо Ви бізнес-леді, то ваші партнери та клієнти з прикрас зможуть визначити нішу, яку Ви займаєте, «прочитати» про успіхи в роботі і зробити висновок - чи варто мати з Вами справу і укладати великі контракти.

У кожній серйозній та великої компаніїрозробляється становище, у якому прописується стильова політика підприємства. У цьому документі обговорюється зовнішній виглядспівробітників, починаючи від взуття до манікюру. Звідси частково складається загальний імідж компанії. Лише малі підприємства приділяють таку пильну увагу ювелірному дрес-коду. Зовнішньо аксесуари можуть глобально змінити вигляд людини. Давайте розглянемо прикраси, які здатні наголосити на діловому стилі жінки.

спецпропозиції для вас

Сережки. Цей вид аксесуарів здатний чудово доповнити діловий образ. Сережки підкреслять блиск очей, нададуть освіжаючий вигляд і навіть візуально відкоригують форму обличчя. Варто підходити до вибору сережок з уважністю та обережністю та дотримуватися кількох правил. У діловому стилі доречно вдягати сережки невеликого розміру. Прикраси великого розміру або дуже довгі, наприклад, східного стилю, абсолютно не прийнятні в образі ділової леді Якщо ж Ви віддаєте перевагу сережкам висячої форми, то вони повинні бути не більше 2,5 сантиметрів і не спускатися нижче щелепи. Занадто великі аксесуари псують образ ділової жінки та можуть створити відчуття дискомфорту. Ще однією причиною відмови від широких та довгих сережок є те, що при ходьбі вони можуть бути надто галасливими. Це відволікатиме від роботи та залучатиме непотрібні погляди співробітників.

На сучасному ринкубезліч сережок різних формі кольорів. Також є місце і прикрас з відтінком інфантильності: у формі зайчиків, ведмедиків, квіточок і т.д. Зберігайте такі аксесуари для зустрічей із друзями чи походу в кіно. У діловому стилі інфантильність є неприпустимою.

Кільце. Бізнес-стиль не забороняє носіння кілець, але обмежує їхню кількість. Крім обручки допустимо надіти ще одне кільце невеликого розміру. Перстні та печатки великих розмірівабсолютно несумісні з діловим іміджем. Так само вульгарно виглядають руки, на яких кожен палець обвішаний кільцями. Стилісти не рекомендують одягати в офіс кільця із зображеннями тварин, черепів тощо. Віддавайте перевагу кільцям з невеликим камінням. Саме вони витончено та гармонійно прикрасять Ваші руки.

Якщо Ви більшу частину часу проводите в офісі за комп'ютером, то для підняття настрою купіть собі гарне кільце. Але варто знати, що масивність в прикрасах не підкреслює діловий стиль, а згубно впливає його зміст. Пам'ятайте так, що персні носять на середньому або безіменному пальці.

Ланцюжки та підвіски. Зону декольте приємно доповнять ланцюжки з підвісками та намиста. Вони здатні змінити строгий діловий стиль і підкреслити переваги жінки. Але головне - не перестарайтеся. Не варто надягати на себе багато різних ланцюжків, що переплітаються між собою. Віддавайте перевагу одній, але оригінальній речі. Підвіски не повинні мати викликаючого характеру. Відмовтеся від масивних ланцюгів із кулонами. Підвіски, прикрашені невеликими камінчиками, будуть доречними у Вашому образі. Якщо ви романтична натураі любите прикраси, що ототожнюють це високе почуття, то варто дуже обережно поставитися до вибору прикрас. На роботу не слід надягати кулони із сердечками. Так само вибірково ставтеся до кулончиків, що мають релігійний характер, чи то хрестик, чи півмісяць. Такі прикраси не виносяться напоказ, а ховаються під одягом.

Кольє або намисто у діловому стилі прийнято вибирати дуже стримане, здатне лише своїм контуром прикрасити декольте. Скажіть «ні» великим та широким намистом, вони недоречні у діловому стилі.

Браслети. В діловому дрес-кодіактуальні браслети, що мають витончені та тонкі форми. Декілька браслетів на руці виглядатимуть досить фривольно в образі ділової жінки, а також заважатимуть своїм шумом у робочих моментах. Браслет у формі ланцюжка ніжно спадатиме з Вашого зап'ястя, а якщо він прикрашений камінням, то краще вибрати його формою руки – щільно облягаючим. У будь-якому випадку намагайтеся обходити стороною масивності у ділових браслетах. Віддавайте перевагу мінімалізму під час обмірковування ділового образу. Простота – головне правило ділового стилю.

До свого образу намагайтеся підбирати прикраси, які гармонійно та привабливо будуть виглядати та доповнювати Ваш імідж ділової жінки.

Декілька порад, які допоможуть Вам не розгубитися і зробити правильний вибір:

1. З одягом основних кольорів ділового стилю: чорним, червоним, білим та бордовим поєднуйте прикраси із чистого золота або позолочені. А якщо аксесуар будуть доповнені ще й дорогоцінними чи напівдорогоцінним камінням, то вибирайте колірний спектр теплих відтінків: червоні, бордові, оранжеві та жовті.
2. Якщо Ви надаєте перевагу одягу холодних відтінків, то намагайтеся при виборі прикрас робити акцент на срібло. Серед неймовірної палітри каміння варто також вибрати кольори холодних відтінків: білий, фіолетовий, синій, сірий, зелений.
3. Якщо ви темноволоса леді, то Вам підійдуть яскравих та соковитих тонів. Наприклад, дуже красиво виглядатимуть сережки зі смарагдами, рубінами або сапфірами.
4. Жінкам зі світлим волоссямчудово підійдуть камені з прозорою та непрозорою текстурою. світлих відтінків. Підберіть прикрасу під колір очей, і вона доповнить Ваш імідж. Це може бути топаз, циркон, бірюза, кришталь, смарагди та інші мінерали.
5. Жінкам, які віддають перевагу одягу легкої текстури, варто акцентувати увагу на прикраси з ніжним ажурним різьбленням. А якщо у Вашому гардеробі переважають щільні текстури тканин, вибирайте стримані аксесуари, переважно натуральним камінням.
6. Дамам бальзаківського віку, а також заміжнім ледікраще вибирати прикраси з дорогоцінним камінням: смарагдами, діамантами, сапфірами та рубінами, але з умовою невеликого сяйва їх у прикрасі. А молодим дівчатам більше підійдуть мінерали - аметист, бірюза, перли, гірський криштальта інші камені.

Якщо Ваша робота передбачає співпрацю з колегами з інших країн, то перли слід поставитися з пильною увагою, оскільки в різних країнахйого інтерпретують по-різному. Наприклад, в Англії - це символ респектабельності та престижності, а ось в Іспанії - елемент жалоби (особливо чорні перли).

Знання основ ділового стилю є дуже цінним. Прикраси у ньому грають важливу рольі здатні підкреслити професіоналізм бізнес-леді. Будь-яка жінка повинна гідно виглядати в будь-якій ситуації незалежно від своїх бажань та переваг. Правильно та гармонійно підібрані прикраси в іміджі ділової леді, сприяють просуванню її кар'єри, оскільки професійна чарівність – важлива частина успіху. Крім того, ділові прикраси підвищують настрій, надихають на сміливі та креативні ідеїщо дуже важливо в роботі.

Про «Золоту фортуну» - найбільшу ювелірної мережіСаратова – містом ходять легенди. То у форму продавців водять білі рукавички, то у магазинах роздають повітряні куліта апельсини, а то ялинки новорічні для дітей влаштовують. Ще більше здивування викликають власниці магазину, які всупереч поширеній думці про неіснуючу жіночу дружбу, ось уже 12 років дружать і ведуть спільний успішний бізнесбез будь-яких намірів до розриву та з'ясування «хто тут головний». Про те, як Вероніці Євгенівні Єрусланової та Наталії Ігорівна Степанової вдається створювати свій успіх, йтиметься у цій статті.

Як ви човен назвете, так він і попливе

Творці «Золотої фортуни» – Наталія Степанова та Вероніка Єрусланова – упевнені, що їхня щаслива доля звела їх не випадково. Дуже багато спільного виявилося у двох творчих жінок, які вирішили організувати бізнес у Саратові Ровесниці, обидві в минулому лікарі та володарки однієї дівочого прізвищаНаталія та Вероніка стали, з властивим обом позитивним настроємтворити красу навколо себе. Відразу розділили обов'язки та домовилися працювати на принципах повної довіри та взаємовиручки. Найважливішим у бізнесі вважають саме людський фактор. Незважаючи на масу стереотипів щодо неспроможності жіночої дружбиі прикладів союзів, що розпалися, через те, що хтось із партерів у певний момент «встає в позу» господаря, Наталія та Вероніка успішно працюють у парі більше десяти років.

Шлях до своєї «Золотої удачі» у господарок не був гладким. Методом спроб і помилок, пройшовши всі сходи в організації ювелірних продажіввід продавця до керівника, Вероніка та Наталія дійшли висновку, що час створювати власне ім'я. Так у логотипі з'явилося колесо долі, а розкидані Саратовим невеликі секції в універмагах перетворилися на кілька магазинів «Золотої фортуни». «У нас були гарні напрацювання та ідеї, які хотілося показати, – каже Наталія Степанова. – І ми вирішили не розкидатися на безліч дрібних відділів по всьому місту, які складно контролювати, а укрупнитися та створити справді цілісні, красиві та зручні магазини».

Озброївшись знанням фен-шуй та власним баченням «ідеального» магазину, Вероніка та Наталія взялися за створення магазину. «Золота фортуна» відбудовувалася на всі боки світла, які й зумовили подальше зонування приміщення. «Ми зробили ставку на енергетику, – каже Вероніка Єрусланова, – і це спрацювало. Ми знаємо, де краще встановити ікони, а де столове срібло». Крім того, розбивка зали на зони дозволяє робити часте «перекидання» товару з одного відділу до іншого. Взагалі, що стосується створення приємної атмосфери, господині магазину приділяють особливу увагу. Помаранчеві тонив інтер'єрі емоційно зігрівають навіть замерзлих покупців, які інтуїтивно починають розв'язувати шарфи і розстібати куртки, побачивши апельсинового дерева в магазині.

Ювелірний дрес-код

Якими б чудовими якісними характеристикамине мали прикраси, якщо продавець непривітний, вироби не покинуть ювелірної вітрини. За персоналом у «Золотій фортуні» стежать суворо, тому що імідж фірми, що займається продажами, це, насамперед, корпоративна культура та культура обслуговування. І вигляд продавця багато в чому формує те саме ім'я фірми, про яке так дбають авторки магазину.

Від офіційного чорно-білого варіанта в одязі продавців відмовилися одразу. Орієнтуючись на кольори в логотипі «Золотої удачі», Саратовським модельєром Тетяною Паж розробила форму для персоналу магазину. Так дівчат одягли в беж і бордо, причому абсолютно однакових «інкубаторських» варіантів уникнули за допомогою різних відтінківодного й того ж кольору. Бежеві блузки і водолазки, що йдуть по гамі, ближче до персикових або рожевим відтінкамдають можливість підібрати для дівчини той колір, який найвигідніше підкреслить обличчя. Таке чисто жіноче розуміння впливу одягу на настрій допомогло творцям магазину зробити форму, яку носять із задоволенням.

Варіантів форми два: зимовий та літній. В літньому варіантіодязі обов'язково відкрита шия, щоб можна було прикласти кольє, та короткі рукава, що дозволяє демонструвати браслети. У зимовому варіанті форми легкі блузки замінили водолазкам, зберігши тим самим усі необхідні вимоги для демонстрації прикрас. Родзинкою форми стали білі рукавички, слух про які рознісся сарафанним радіо по всьому Саратову. Нововведення було прийнято не всіма і не відразу, але зараз неможливо уявити співробітницю «Золотої фортуни» без цього аксесуара.

Поділися усмішкою своєю

Але по одягу тільки зустрічають, далі допоможе тільки увага, ввічливість та особиста чарівність продавця. «Моє глибоке життєве переконання полягає в тому, що людина обов'язково повинна віддавати якнайбільше, ділитися всім, що є в неї в голові та в серці, – розповідає Вероніка. – Про це я постійно говорю нашим дівчаткам. У жодному разі не можна допускати будь-якої зневаги до клієнтів, лінощів і неуважності. Потрібно обов'язково показувати, давати потримати та приміряти те, що є. Навіть якщо клієнт не в змозі дозволити собі той чи інший виріб. Адже це колосальний імпульс для клієнта і радість для продавця дати людині відчути себе на рівень вище, ніж він відчуває чи є».

Розкріпачити людину, в якій сидить стереотип «не чіпай» з радянського минулого, розповісти якнайбільше, створити настрій – ось основне завдання продавця «Золотої фортуни». Метал і каміння блищать сильніше, якщо блиск підкріплений усмішками людей. Саме тому магазин приділяє велика увагаподарункам та супутнім товарам – блокноти, ручки, фірмові коробочки, надушені хусточки – обов'язкова доважка до самої покупки. А акції, коли як подарунок виступають апельсини і повітряні кулі, викликають особливе захоплення саратовчан. Молодята є особливу групупокупців, тому при покупці обручоквони завжди отримують подарунок "на щастя" - золоте серце або підкову. Спочатку ця практика була запроваджена в одному магазині, розташованому в «спальному» районі неподалік РАГСА, а потім – ще у двох інших.

«Золота фортуна» надає своїм працівникам соцпакет, практикуються збільшення зарплати за вироблення років. Співробітник, який одержав звання «продавець року», отримує можливість відпочити зі своєю сім'єю за рахунок компанії. А на Новий ріквсі співробітники отримують цінні подарунки, у тому числі для своїх дітей.

Шукаю людину

За роки роботи у сфері ювелірних продажів у керівництва «Золотої удачі» сформувалися певні вимоги до персоналу та методи при роботі людей на роботу. Частиною «Золотої удачі» може стати:

· Людина не зі «своїх». Брати на роботу своїх – погана практикавважають у «Фортуні», найкращі співробітникивиходять із тих, кого береш із боку, навчаєш, виховуєш і допомагаєш у роботі.

· Сімейний молодим людям від 23 до 45 років. Одружені чи заміжні співробітники ставляться до роботи серйозніше, вони мають, кому працювати, і прагнення зростати. Віковий ценз не жорсткий, але молодих дівчат працювати намагаються не брати – великий ризик швидкого освіти «тусовки» робочому місці.

· Людина з вищою освітою, особливо з педагогічною. Як показує практика, саме педагоги найкраще вміють спілкуватися з людьми, швидко знаходять підхід до будь-якого клієнта.

· Не курить людина. Постійні виходи працівників із зали на перекур стають проблемою, з якою керівництво фірми бореться методами батога та пряника.

Всі ці вимоги радше бажані, ніж обов'язкові – все залежить насамперед від людини – не втомлюються повторювати у керівництві компанії. Тому при прийомі на роботу претенденти проходять психологічне тестування на придатність до професії та сумісність із персоналом. «Психолог дуже допомагає не лише при вирішенні брати на роботу чи не брати, – каже Наталія, – психологічне тестування допомагає зрозуміти, куди саме краще взяти ту чи іншу людину. Дуже раджу всім своїм колегам користуватись послугами психолога – працює безвідмовно». Справа в тому, що «Золота фортуна» має невеликі магазини, розташовані у великих торгових центрах. У таких магазинах працює лише один продавець та охорона. Ось тут і знадобляться психологічні дослідження, Бо хтось краще впорається з роботою, відчуваючи себе в ролі господині, а комусь потрібна підтримка колективу та «почуття ліктя».

Золоте дитинство

"Золота фортуна" перша і єдина в Саратові і одна з перших у Росії фірм, що організували дитячий ювелірний салон. Діти в ювелірному бізнесі – особлива, рідкісна і складна категорія. Далеко не всі заводи готові випускати прикраси для дітей, тому що через їхню легковагу обходяться вони виробникам дуже дорого. Плюс особливості нашого менталітету, коли маленьким дівчаткам бабусині сережки з важкими каменями та незручними для дитячого вушкамоделями. «У мене є донька, – розповідає Вероніка, – і я не хотіла, щоби важкі сережки відтягували її вушка. Мене завжди дивувало, чому у нас є дитяча мода, але немає дитячої ювелірної продукції. Тому ми створили магазин, де все зроблено для того, щоб нашим дітям було зручно».

Так, у Дитячому світіСаратова з'явився спеціальний відділ «Золотої удачі», розрахований спеціально саме на дітей. Меблі та вітрини магазину нижче звичайних, подарункові наборискладаються з кольорових олівців, фломастерів альбомів та інших улюблених дитячих розваг, а головний покупець магазину – дитина. Психологія дитячих продажів має на увазі спілкування з дитиною на її рівні, тому всі продавці проходять спеціальне навчання.

Головним героєм дитячого салону стає саме маленький відвідувач, навіть якщо він прийшов із мамою. Продавець знайомиться з дитиною, запитує, що вона любить, які мультики дивиться, які книжки читає, яких героїв малює. Таким чином, дитина стає активним учасником процесу покупки, сама вибирає те, що їй подобається. Перша реакція мам на таке звернення – це шок, потім захоплення від того, якою виявляється самостійна та талановита у неї дитина. А далі мама розуміє, що її чадо самостійно зробить свій вибір, залишає дитину під опікою продавців і йде розглядати прикраси для себе.

Асортимент дитячого магазинуділиться по віковим групам. Тут можна знайти срібну ложечку або брязкальце для новонародженого, яка передаватиметься у спадок. Можна доглянути прикраси з героями улюблених радянських чи диснеївських мультиків для дітей дошкільного та молодшого шкільного віку. А можна знайти подарунок і для юної леді, яка щойно перестала видавати заміж ляльку і почала задивлятися на сусідських хлопчиків. Так що всі «по-дорослому», лише краще, навіть дисконтні карти в цьому салоні – дитячі. Виписуються вони на ім'я дитини, а в базу даних заноситься її день народження та відомості про братиків і сестричок. Власники цих карток отримують запрошення на ялинки та спеціальні пропозиції на день народження. Чудові ділові відносиниі порозуміння склалися у «Золотої удачі» з Торговим домом «Садко» – мабуть, єдиним із усіх російських ювелірних виробників, що приділяють найсерйознішу увагу дитячому асортименту.

Плани

Зупинятися на досягнутому творця «Золотої удачі» не збираються. Наразі кожна учасниця ювелірного дуету розвиває додаткові напрямки бізнесу, які підв'язуватимуться до одного бренду. Вероніка розвиває інтер'єрний напрямок, а Наталія займається салоном краси. До дисконтної картки"Золотий удачі" прикріплена також мережа салонів, що торгують елітним одягом Versace, Trussardi та інших світових брендів. У найближчі плани відкриття ювелірного салону класу люкс.

Вероніка Єрусланова:Вловити характер клієнта, знайти індивідуальний підхід – Головна задачаПродавця ювелірної продукції. «Якщо людині у тебе сподобалося – вона обов'язково повернеться, – переконана Вероніка, – тому все залежить від якості твоєї власної роботи, а чи не від конкурентів». Ці життєрадісні жінки, захоплені своєю роботою, закликають усіх читачів журналу ділитися досвідом, дарувати красу та з усмішкою дивитись у майбутнє. Я бажаю читачам журналу – своїм колегам процвітання їхнього бізнесу, зміцнення ювелірної галузі. Ми повинні прагнути створювати зручні для покупців мережі магазинів, відбирати найякісніший товар, зустрічатися та ділитися досвідом. Давайте цікаво жити! Наталія Степанова: Хочеться побажати всім у новому році не лише йти в ногу з часом, а й випереджати його. Бажаю вам нових ідей, новаторства в ювелірній торгівлі, нових ділових партнерів і, звичайно ж, удачі та успіхів у всіх ваших починаннях. І нехай мрії здійснюються!

Наші координати:

410600 Саратов, проспект Кірова, д. 43, «Дитячий світ»