أدوية مجانية لكبار السن. كيفية الحصول على تعويض عن الأدوية للمتقاعدين - من يحق له وإجراءات التسجيل. خصم الضريبة لأصحاب المعاشات العاملين

دخل أي موظف مرة واحدة على الأقل في حياته في حالة تأخر عن العمل مكان العمل، استحالة دخول الخدمة أو الأداء واجبات العملالجودة وفي الوقت المحدد. يمكن أن تحدث أي من هذه الانتهاكات لأسباب وجيهة وغير محترمة. يعتمد ما يعتبره المدير لهم على كيفية تمكن الموظف المخالف من شرح ما حدث.

إذا كان عليك كتابة مذكرة تفسيرية بشأن عدم الوفاء بواجباتك الرسمية

حول الموقف الذي نشأ ، سيتعين عليه التعبير عن نفسه كتابةً ، أي إعداد وثيقة تسمى مذكرة تفسيرية. هذه الورقة ذات طبيعة توضيحية أو نفي.

يجب أن يكون مفهوماً أن المذكرة التفسيرية للرئيس هي إحدى الوثائق الرسمية ويتم تنفيذها وفق قواعد معينة. محتواه عبارة عن معلومات تعمل على تفسير أسباب سوء السلوك أو الانتهاك. والغرض من ذلك هو توفير فرصة للموظف لإثبات وجهة نظره في المشكلة (الموقف) التي نشأت ، ولإيضاح جوهر الأمر بكلماته الخاصة وتبرير نفسه (إن أمكن) في نظر الإدارة.

الخامس التصميم الصحيحمذكرة تفسيرية عن الإهمال ، مثل أي وثيقة رسميةهو صاحب المصلحة ، أي الموظف الذي ارتكب المخالفة. يعتمد قرار الإدارة بفرض عقوبة على مدى نجاح وكفاءة عرض الموقف في عرضه.

كيف افعلها؟

من المهم جدًا محاولة نقل أسباب ما حدث إلى رؤسائك. في الواقع ، في بعض الأحيان لا يكون هناك خطأ من الموظف في سوء الفهم ، أو يكون خطأ ضئيلاً. إذا وجدت الإدارة ، بعد النظر في جميع ظروف القضية ، أن المرؤوس مذنب ، فيمكن تطبيق تدابير تأديبية - تصل إلى وتشمل الفصل بسبب عدم أداء واجبات رسمية. لذلك ، يجب أن يكون الموقف من تصميم الملاحظة جادًا.

في بعض الحالات التي ينص عليها القانون ، يكون تجميعها إلزاميًا. في حالات أخرى ، يُقترح شرح الموقف للموظف بمبادرته الخاصة. في الوقت نفسه ، غالبًا ما تسمع السؤال: هل الجاني ملزم بتقديم ملاحظة تفسيرية؟

عليك ان تعلم ذلك هذا الفعليشير إلى حقوقه وليس واجباته. ماذا يعني ذلك؟ الحقيقة هي أن مفهوم الملاحظة التفسيرية على هذا النحو ليس في التشريع. تنص صياغة قانون العمل الحالي للاتحاد الروسي على "طلب تفسيرات كتابية". يلتزم الموظف بتوفيرها في حالات انتهاك نظام العمل أو عدم الوفاء بواجباته أو ارتكاب فعل غير قانوني. في هذه الحالة ، لا يتم قبول الشكل الشفوي للشرح.

حول جوهر الوثيقة

يتم إعداد مذكرة تفسيرية ليس فقط في حالة المخالفات التأديبية ، ولكن أيضًا في المواقف الأخرى. يتضمن الأخير أي إجراء يتطلب تبريره. على سبيل المثال - إلحاق الضرر بممتلكات العمل.

في هذا الصدد ، من المهم فهم جوهر الوثيقة المذكورة. يتكون في بيان مكتوب من الحادث. لا تحتوي الملاحظة التفسيرية على أي بيانات أو طلبات لفهم حالة النزاع. هذا هو الفرق الرئيسي بينها وبين الوثائق الرسمية الأخرى ، على سبيل المثال ، بيان أو تقرير عن عدم الوفاء بواجبات رسمية.

وهكذا فإن المذنب نفسه مهتم بالكتابة وتقديمها لرؤسائه منذ ذلك الحين هذا المستنديمنحه فرصة لإبلاغ الإدارة كتابيًا النقطة الخاصةنظرا للوضع. في الوقت نفسه ، لا يحق لأحد إجباره على كتابة مثل هذه المذكرة. في حالة الضغط ، يمكنه تقديم شكوى إلى سلطة رقابية.

لنتحدث عن الإطار القانوني

تشير المادة 193 من قانون العمل في الاتحاد الروسي إلى أنه يجب كتابة مذكرة توضيحية من قبل الموظف قبل تطبيق الإجراءات التأديبية عليه (تم إصدار أمر بعدم الوفاء بالواجبات الرسمية). يُمنح يومين لتأليفها وتقديمها. في حالة عدم تنفيذ الإجراء المحدد ، يمكن تشكيل الفعل المقابل.

من المهم أن نفهم أنه في حالة عدم وجود تفسير رسمي لمسؤولية الانتهاك ، فلن يكون من الممكن تفاديه. إذا كان الموظف لا يستخدم له حق قانونييختلق الأعذار ، تظل مشكلته الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك ، تم ذكر هذه الوثيقة في المادة 247 من قانون العمل في الاتحاد الروسي. إنه يكرس الحكم الذي بموجبه ، في حالة حدوث ضرر لمعرفة سبب الحادث ، فإن مطالبة جميع الأشخاص المعنيين بتقديم تفسيرات مكتوبة أمر قانوني وإلزامي. في حالة الرفض أو النقل إلى صاحب العمل ، يتم وضع قانون مناسب. لكن الشكل الرسمي لهذه الوثيقة (ملاحظة توضيحية) لم تتم الموافقة عليه على المستوى التشريعي.

نموذج المذكرة التفسيرية

تنتمي هذه الورقة إلى أحد الأشكال المحددة لوثائق العمل. وفقًا لذلك ، يجب مراعاة جميع القواعد الخاصة بتصميم مثل هذه الأفعال عند كتابتها. يجب أن تكتب على ورقة A4. يتم إعطاء لقب المستلم (غالبًا رئيس الشركة) في رأس المستند ، جنبًا إلى جنب مع بيانات الموظف نفسه ، ومنصبه ، والوحدة الهيكلية. ثم في إلزاميهناك عنوان المستند والنص نفسه.

لا يوجد نموذج معتمد للمذكرة التفسيرية. أي أنه لا توجد متطلبات موحدة لملئه بموجب القانون في التشريع. لكننا ما زلنا نعطي أحدها لقرائنا كمبدأ توجيهي عام.

يجب أن يكون أسلوب العرض الذي يستخدمه الموظف مثل العمل. عند الكتابة ، من المهم اتباع القواعد الأسلوبية والنحوية للغة. يُسمح بالمصطلحات الفنية واللغة العامية الاحترافية ، لكن لا ينبغي استخدامها. يجب ألا يحتوي هذا المستند على أي غموض ، لذلك يجب كتابة النص بأسلوب منطقي ويمكن التحقق منه بوضوح. يتم عرض ما حدث دائمًا بصيغة المتكلم ، وباللغة الصحيحة ، وبكفاءة ، وبدون أخطاء أسلوبية وإملائية.

ما هو المهم أن نذكر

يجب ذكر جميع الظروف التي تسببت في سوء السلوك أو الانتهاك بالتفصيل. يتم تقييم السلوك بشكل مستقل من حيث الشرعية. يجب بيان جميع الظروف الجوهرية التي تساهم في ارتكاب الجنحة.

من الضروري التأكيد على الاعتراف بالذنب أو عدم الاعتراف به ، وكذلك تحديد رأي الكاتب حول عواقب الجريمة قيد المناقشة وموقفه من المحاكمة المقبلة. هل يجب عليك تقييم أفعالك بنفسك في النص التوضيحي؟ إذا تم الاعتراف بأن الموظف مخطئ ، فيجب الإشارة إلى ذلك ، متبوعًا بتوضيح حول عدم مقبولية الانتهاكات المماثلة في المستقبل.

في أغلب الأحيان ، يقومون بتنفيذ مذكرة توضيحية باليد. بدلاً من ذلك ، يمكنك كتابته على جهاز كمبيوتر ، ولكن باستخدام نقطة نفسيةوجهة نظر ، مثل هذه الوثيقة سوف تسبب ثقة أقل في صاحب العمل بسبب بعض الصور النمطية. قد يشك المدير في أن النص ذي المعنى قد تم تنزيله ببساطة (بأقل قدر من التعديلات) من الإنترنت ، حيث توجد العديد من الأمثلة على الملاحظات التفسيرية لجميع المناسبات.

من ومتى يمكن أن يطالب بتفسير

يحق للشخص المسؤول المباشر عن نتيجة أداء مهمة الإنتاج هذه أن يطلب تقريرًا من الموظف في حالة إخفاقه في أداء مهام العمل الخاصة به. لكن الحق في المطالبة بكتابة مذكرة تفسيرية بشأن عدم الوفاء بالواجبات الرسمية يعود فقط إلى رئيس الشركة أو الرئيس المباشر.

سبق ذكره أعلاه أن الملاحظات التفسيرية مكتوبة بشكل إلزامي في حالات سوء السلوك التأديبي أو الضرر المادي للشركة. يجب الآن توضيح أن المواقف الأخرى التي يكون فيها لصاحب العمل الحق في طلب تفسيرات مكتوبة قد يتم إصلاحها لمؤسسة معينة. في هذه الحالة ، يمكن الحصول على تفسير بناءً على طلب صاحب العمل المزعوم.

يتم وضع مستند يسمى متطلب في نموذج خاص ويخضع للتسجيل في مجلة منفصلة ، مثل أي مستند يتم تقديمه للموظف بموجب التوقيع الذي يشير إلى تاريخ النقل. هذا العدديسمح لك بالتنقل وفقًا للقانون عند إعداد مذكرة توضيحية.

في حالة الامكان دعوىالدعوى المنفذة حسب الأصول ستكون بمثابة دليل على أن صاحب العمل قد أجرى إجراءً للتحقيق في أسباب الحادث واتخذ قرارًا بشأن العقوبات وفقًا لجميع أحكام القانون. إذا كان الموظف لا يرفض كتابة ملاحظة توضيحية فحسب ، بل يرفض أيضًا تلقي طلب ، فمن الضروري وضع قانون بشأن ذلك.

الفروق النفسية

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الفشل في إكمال المهمة قد يكون بسبب ظروف مختلفة تمامًا. يحدث هذا أحيانًا بغض النظر عن سلوك الموظف. إذا لم يشعر بأي ذنب وراء نفسه ، فيجب إثبات ذلك بشكل مقنع ، مصحوبًا بأدلة جدية.

لا نشجع بشدة على محاولة نقل اللوم أو المسؤولية إلى أشخاص آخرين ، على وجه الخصوص ، إلى نفس المدير ، عند كتابة مذكرة تفسيرية بشأن عدم الوفاء بالواجبات الرسمية. من غير المحتمل ان سطر معينسيجد السلوك تفهمًا من السلطات.

على سبيل المثال ، لقد ارتكبت خطأ الإهمال بسبب أشعر أني لست بخير... يمكنك أن تكتب أن سبب سوء السلوك كان إرهاقًا ، ولكن لا ينبغي التأكيد على أن العامل الأولي كان الغياب الطويل للإجازة بسبب خطأ المدير نفسه.

ماذا يجب أن يكون في النص

النهاية المعيارية للتفسير هي الاعتراف بالوعي بعواقب الفعل والوعد ببذل كل جهد ممكن لتصحيح الموقف ، فضلاً عن التأكيد على أن الأخطاء المماثلة غير مقبولة في المستقبل.

من يخطئ في نشاط العمللا يتم تأمين أي من الموظفين - من المبتدئين إلى العمال ذوي الخبرة. الأخطاء هي العواقب الأكثر أسباب مختلفةوالتي يمكن أن تكون موضوعية وذاتية. يجب وصف كل منها بالتفصيل في النص التوضيحي ، ووصف جميع الظروف والمتطلبات المسبقة لما حدث بالتفصيل الكافي.

يجب ألا تلوم زملائك على ما حدث ، ولكن في حالة عدم الشعور بالذنب ، لا ينصح أيضًا باختراعه بشكل مصطنع. يجب أن تتوافق الظروف المنصوص عليها في المستند مع الظروف الحقيقية.

أسباب أخرى للكتابة التفسيرية

إذا تمت كتابة مذكرة تفسيرية لهذا النوع من الجرائم مثل التأخير ، فيجب أن يكون مفهوما أن هذا الحدث هو مخالفة تأديبية ويجب شرح أسباب ارتكابها. إذا اعترفت الإدارة بظروف القضية على أنها صحيحة ، فيمكن تجنب العقوبة. خلاف ذلك ، سيواجه المتأخر إجراء تأديبي.

تشير الملاحظة التفسيرية لمثل هذه الحالة إلى وثائق الموظفين. يجب تسليمها مباشرة إلى المدير أو إلى قسم الموارد البشرية (قسم الموارد البشرية). إذا كنا نتحدث عن التغيب ، والذي يُفهمه القانون على أنه يعني الغياب عن مكان العمل طوال الوردية أو 4 ساعات متتالية خلال يوم واحد (وردية) ، فيمكننا أن نفترض إنهاء عقد العمل.

هذا هو السبب في في هذه الحالةيهتم الموظف بشكل خاص بتقديم تفسير مقبول لأفعاله. موثق الأسباب التالية: مرض الموظف نفسه أو أحبائه ، حادث ، وفاة أحد أفراد الأسرة ، حادث أو كارثة طبيعية. علاوة على ذلك ، يجب توثيق أي من هذه الأسباب.

هل من الممكن عدم كتابة ملاحظة وما هو التهديد؟

كما ذكرنا سابقًا ، هذا الإجراء غير مطلوب. يهتم الموظف نفسه في المقام الأول بكتابته من أجل اتخاذ قرار إيجابي لحل الموقف. تقترح المادتان 193 و 246 من قانون العمل رفض تقديم سجل توضيحي بمساعدة قانون خاص. لكن من الطبيعي أن تقل فرص تجنب العقوبة بشكل كبير. لا يترتب على رفض الكتابة أي عواقب محددة أخرى.

من خلال حرمان نفسك من فرصة التعبير عن رأيك الشخصي وتقديم رؤيتك للوضع ، لن تتمكن في أغلب الأحيان من تخفيف العقوبات التأديبية (على سبيل المثال ، إلغاء التوبيخ بسبب عدم أداء المهام الرسمية). في الواقع ، بالنسبة لأي زعيم ، سيبدو هذا الرفض غير راغب في الاعتراف بذنبه أو خطأه ، خاصة في الحالات التي يكون فيها واضحًا.

رسالة تفسيريةهو عمل مؤسسي معياري داخلي ، يُسمح بكتابته في شكل حر.

ومع ذلك ، هناك هيكل وإرشادات معينة لاستكمال هذه الوثيقة. بادئ ذي بدء ، هذه هي استخدامات الأعمال و النمط الرسميفي النص.

في أي الحالات يتم كتابة شرح توضيحي

في جوهرها ، الملاحظات التفسيرية هي وثائق تشرح أسباب بعض الحقائق ، ويتم كتابتها في حالات المخالفة التأديبية ، إلى حد أكبر في علاقات العمل ، تنتمي إلى المجموعة الثانية من الملاحظات التفسيرية لـ OKUD.

في مصنف وثائق الإدارة الروسية بالكامل ، تم تعيين نموذج موحد لـ "مذكرة تفسيرية بشأن انتهاك نظام العمل" ، برمز 0286091 وينتمي إلى الفئة 0286000 "توثيق تسجيل العقوبات التأديبية".

يتم وضع الملاحظات التوضيحية على ورقة بيضاء بتنسيق A4 ، سواء في شكل مكتوب بخط اليد أو في شكل مطبوع. علاوة على ذلك ، توجد في بعض الشركات نماذج خاصة للملاحظات التوضيحية.

في بعض الحالات ، تتضمن الملاحظات التفسيرية مرفقات. كقاعدة عامة ، يتم استخدامها الشهادات الطبية، المستندات من مكان الدراسة ، وما إلى ذلك ، والتي يمكن أن تؤكد سببًا وجيهًا لسوء السلوك.

يمكن أن تكون هذه الملاحظات إما تبرئة ، حيث يتم وصف علاقات السبب والنتيجة لفعل غير صحيح أو عدم فعل ، وكذلك توضيحية ، حيث يتم تحديد تفاصيل واضحة عن الحادث ، بينما الموظف نفسه غير مذنب في هذه الحالة.

تتناول المذكرة التفسيرية جوانب مثل:

• يجري في وقت متأخر
• الغياب
• سرقة
• المخالفات التنظيمية للشركة
• ثملين في مكان العمل
• السلوك غير الأخلاقي

متطلبات التعبئة

وفق التشريع الروسي، يتم كتابة ملاحظة توضيحية باسم المدير وتحويلها إلى المشرف المباشر الوحدة الهيكليةالذي يعمل فيه المترجم.

في حالة أن صاحب العمل قد قرر تطبيق عقوبة تأديبية ، يتم تحرير أمر أو أمر. في غضون ثلاثة أيام عمل من تاريخ النشر ، يجب إعلان هذا الأمر للموظف مقابل التوقيع. إذا رفض الموظف التعرف عليه ، يتم وضع قانون مقابل.

تحتوي الملاحظة التفسيرية على الهيكل التالي:

• عنوان المستند ، الذي يشير إلى اسم المنظمة ، المسؤول الذي تم إرسال هذه الوثيقة إليه.
• اسم الوثيقة في هذه الحالة هو "ملاحظة توضيحية"
• تاريخ التقديم ورقم التسجيل
• موضوع البيان (السبب وما إلى ذلك بخصوص ، أوه وما إلى ذلك)
• النص الرئيسي
• الاسم واللقب واسم العائلة ومنصب المترجم وتوقيعه

الخامس أسلوب العملمن المهم تطبيق ممارسات الأعمال المستدامة ، والتي في بعض الحالات منصوص عليها في التشريعات.

في هذه الحالة ، من الضروري أن يفي المستند الذي يتم ملؤه بالعديد من المتطلبات في وقت واحد:

• الموثوقية؛
• الموضوعية.
• التناسق؛
• الجدل.
• الإيجاز.
• وضوح؛
• لا لبس فيه.

من النقاط المهمة في المراسلات التجارية داخل الشركة حقيقة أنه يجب تسجيل جميع المستندات.

في هذه الحالة ، يتم تسجيل هذه المستندات وفقًا لأمر الرئيس. بعد أن يقوم المدير بدراسة جميع ملابسات المخالفة واتخاذ القرار بشأنها مزيد من العمليتم وضع التوقيع.

إجراءات وقواعد الملء

المذكرة التفسيرية لديها ما يكفي بنية بسيطة، والتي يجب أن تحتوي على البيانات التالية:

• اسم الوحدة الهيكلية
• قرار رئيس القسم التنظيمي
• الاسم الكامل. ملاحظة تفسيرية بشأن انتهاك انضباط العمل
• الاسم الكامل. الموظف ، المسمى الوظيفي
• اسم التقسيم
• تاريخ بدء العمل
• نوع المخالفة
• وصف أسباب الانتهاك وظروفه
• تاريخ المخالفة
• منصب الموظف
• التوقيع / التوقيع فك التشفير

وبالتالي ، لا يوجد شكل تنظيمي للملاحظة التفسيرية ، حيث تحدد كل شركة بشكل مستقل المتطلبات اللازمة.

ومع ذلك ، يجب أن تتضمن المذكرة التفسيرية جزأين رئيسيين:

• فعلي- هنا من المهم الإشارة إلى الحقائق التي كانت بمثابة سبب لكتابة هذه الوثيقة
• سببي- هنا من الضروري تسجيل علاقة السبب والنتيجة.

يتم أيضًا استخدام ممارسة استخدام الملاحظات التفسيرية في العملية التعليميةفي حالة المخالفات التي يرتكبها الطلاب في المؤسسات التعليمية.

نموذج ملاحظة توضيحية

إلى مدير شركة LLC "Romashka" P.P. Krasina من المسؤول طابق التجارة N.V. كورنيفوي

رسالة تفسيرية
فيما يتعلق بالعرض المكسور لمنطقة المبيعات في 7 يوليو 2015 ، أنا ، ناتاليا فلاديميروفنا كورنيفا ، في 7 يوليو 2015 ، أثناء وضع البضائع في الواجهة المركزية لمنطقة المبيعات ، لم أحسب قوتي ولمست زجاج عرض الباب. لا أجد خطأي فيما حدث.

أعتقد أن السبب في ذلك هو التنظيم غير الصحيح لعمل موظفي غرفة المبيعات ، لأنه عند وضع سلع كبيرة الحجم ، وفقًا للوائح الداخلية ، يجب إشراك مسؤول ذكر ، بينما يعمل جميع الرجال في مناوبة مختلفة. أطلب منكم الانتباه إلى الهيكل التنظيمي للشركة.

وبالتالي ، من المهم تذكر ما يلي:

• مطلوب استخدام أسلوب العمل.
• عند كتابة ملاحظة تفسيرية ، يجب أن تلتزم بهيكل معين وتشير إلى البيانات اللازمة.
• بعد كتابة المستند ، تحتاج إلى تسجيله.

ايلينا نوسكوفا

لقد كنت في مهنة محاسب لمدة 15 عاما. عملت كمحاسب رئيسي في مجموعة شركات. لدي خبرة في اجتياز عمليات التفتيش والحصول على القروض. أنا على دراية بمجالات الإنتاج والتجارة والخدمات والبناء.

الوثيقة المعدة بشكل صحيح والتي تشرح سبب الأخطاء في العمل أو انتهاكات نظام العمل تسمح للموظف بتبرير أفعاله ، والمدير - لتحديد درجة ذنب المرؤوس.

مهما حاول العمال بجد مجالات مختلفة، في الإنتاج ، في المكتب ، في موقع البناء ، في مكتب أو قسم ، عاجلاً أم آجلاً ، يكون لكل منهم موقف يتعين عليهم فيه شرح أفعالهم (أو تقاعسهم عن العمل) لصاحب العمل ، بعد إضفاء الطابع الرسمي على أفكارهم كتابيًا .

يتم استدعاء مستند يشرح أسباب وقوع حادث أو حدث أو إجراء للموظفين "رسالة تفسيرية"(مختصر - "توضيحي").

يسمح لك وجود تفسير توضيحي بمعرفة جميع الظروف التي ارتكبت فيها أخطاء أو سوء سلوك ، لتحديد ذنب الموظف في الحادث.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل المدير قد يطلب من مرؤوسه لوصف الحادث في ملاحظة تفسيرية. من بين الأكثر شيوعًا:

• يجري في وقت متأخر
• لا تظهر
• الغياب عن العمل
• المغادرة غير المصرح بها قبل نهاية يوم العمل (المناوبة)
• رفض أداء الواجبات
• أخطاء في العمل
• سوء التصرف
• تحديد الانتهاكات من قبل اللجنة ، والتحقق منها
• انتهاك انضباط العمل

يجب ألا تقبل على الفور اقتراح المدير بكتابة عرض توضيحي بعدائية. تفسيري مكتوب - بيان من قبل الموظف برؤيته الخاصة للوضع. لن تسمح هذه الوثيقة للسلطات بتفسير كل شيء بطريقتها الخاصة ومعاقبة المرؤوسين الأبرياء.

هام: يحذر القانون الجنائي لروسيا من عدم إلزام أي شخص بالشهادة ضد نفسه. لذلك ، إذا كانت الحقائق الواردة في الوثيقة التفسيرية تؤكد ذنب الموظف ، فهو غير ملزم بكتابتها.

إذا لم يتلق المشرف خطابًا توضيحيًا في غضون 48 ساعة بعد أن طُلب من الموظف تقديمه ، فيحق له تطبيق العقوبة التأديبية.

هام: يتم "إرفاق" جميع الملاحظات التفسيرية بالملف الشخصي للموظف ويتم الاحتفاظ بها لمدة 75 عامًا.

يمكن لكل موظف معرفة باسم من يجب كتابة مذكرة توضيحية. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على "لوائح العمل الداخلية". هناك مديرين مرتبطين بشكل واضح يكون الموظف في خضوعهم المباشر. يجب كتابة المذكرة التوضيحية باسم أحد هؤلاء الأشخاص.

إذا تم تجميع مجموعة من العمال من أقسام مختلفة ، فإن كل هؤلاء الأشخاص طوال مدة مهمة العمل يخضعون لقائد المجموعة. وبالتالي ، قد يطلب المدير ملاحظة تفسيرية مكتوبة باسمه.

كيف تبدأ ، تنتهي ملاحظة تفسيرية ، ماذا تكتب في الشرح: قواعد لكتابة الملاحظات التفسيرية ، تعليمات للكتابة

لا توجد قواعد صارمة لتصميم الوثيقة التوضيحية ، شكل الوثيقة مجاني نسبيًا. لكن هناك عدة شروط يجب توافرها عند الكتابة:

• أعلاه في الزاوية اليمنى حدد لمن ومن المقصود المذكرة (مع الإشارة إلى الاسم الكامل ، والوظائف واسم المؤسسة).
• في منتصف السطر: "توضيحي".
• علاوة على ذلك ، من الفقرة ، النص نفسه في شكل حر يشير إلى الوقت الدقيق وتاريخ وظروف الحادث (في الشخص الأول).
• بعد النص التوضيحي يحق للموظف وضع مرفقات يتم فيها جمع الوقائع بإيجاز وتأكيد براءته.
• أدناه ، بدءًا من الزاوية اليسرى: منصب الموظف ، ثم - التوقيع والنسخة.
• الأخير ، في الزاوية اليسرى ، هو التاريخ - اليوم الذي يتم فيه وضع الملاحظة التفسيرية.

هام: عند شرح أسباب الحادث ، يُنصح الموظف بالالتزام بأسلوب العمل الرسمي ، دون استخدام الألفاظ النابية. في الوقت نفسه ، من الخطأ أن تطلب من المرؤوس أسلوبًا معينًا أو اختصارًا للنص.

كيف تكتب ملاحظة توضيحية في العمل للتغيب عن العمل: نموذج ، نموذج ، أمثلة

لن يكون من الممكن تجنب الشرح للرؤساء حول الغياب عن مكان العمل. ستطلب الإدارة بحق كتابة ملاحظة تفسيرية ، لأن التغيب بدون سبب وجيه يعد انتهاكًا لانضباط العمل.

في الملاحظة التوضيحية ، يجب أن تشير إلى سبب الغياب. يُنصح إذا اتضح أنه محترم ، بل والأفضل ، إذا كان بإمكان الموظف تقديم مستندات تؤكد الغياب عن مكان العمل. يمكن أن تكون هذه الشهادات أو الشيكات أو غيرها من الأوراق الرسمية مع تاريخ ووقت غياب الموظف ، مؤكدة بالتوقيع والختم.

هام: لا يمكنك إعطاء معلومات خاطئة ، الإشارة إلى حقائق غير صحيحة ، لأن صاحب العمل يمكنه التحقق من البيانات الواردة في الملاحظة التفسيرية.

يشير السبب الأكثر شيوعًا للتغيب عن العمل في التفسير إلى:

• مرض أو حاجة ملحة لزيارة الطبيب
• حادث ، تعطل السيارة
• طقس
• الحاجة إلى القضاء على عواقب الفيضانات على وجه السرعة في الشقة

عينة توضيحيةعن الغياب عن مكان العمل:

1. الاسم الكامل للرأس في الزاوية اليمنى العليا (على سبيل المثال: "مدير شركة ذات مسؤولية محدودة" Yuzhny Bereg "Alexander Alekseevich Samuilov".
2. سطر واحد أدناه - بياناتك: "من المحاسب Silina Natalya Timofeevna."
3. المركز أدناه: شرح.
4. من فقرة السطر التالي: "في 28/02/2018 كنت غائبا عن العمل لانفجار ماسورة على أحد الجيران من الأعلى وغمرت شقتي. اكتشفته في الساعة 8.00. اتصلت على الفور بفريق إصلاح وحاولت إنقاذ ممتلكاتها من التلف. وصل فريق من العمال بعد ساعة ونصف من مكالمتي ، وبدأوا العمل على إصلاح التسرب في حوالي الساعة 10.00. تم الانتهاء من التجديد في الساعة 13.30. نظرًا لأن يوم عملي يستمر حتى الساعة 14.00 ، لم يكن لدي وقت للحضور إلى العمل. مرفق بالمذكرة التفسيرية شهادة من مكتب الإسكان تؤكد اختراق أنبوب التدفئة وحقيقة أنه كان يجري إصلاحه ".
5. السطر الأخير: "1.03.2018 ، توقيع ، Silina N.T."

كيف تكتب ملاحظة توضيحية وتفسيرية بشكل صحيح حتى لا تتم معاقبتك: نصائح

ستساعد المذكرة التفسيرية المعدة بشكل صحيح على تجنب العقوبة على الانتهاك.

هام: هناك رأي مفاده أن الموظف الذي يكتب الملاحظة "التوضيحية" يوافق بالفعل على أنه سيتم اتهامه في المستقبل بما حدث. ولكن إذا كتبت "توضيحيًا" أو "توضيحيًا" - فسيتبين أنه غير مذنب. هذا اعتقاد خاطئ ، لذا لا يجب أن تأتي بأسماء جديدة للملاحظة التفسيرية ، لكن الأفضل أن تكتب نصها بشكل صحيح.

يعتمد نجاح المذكرة التفسيرية على دقة الالتزام بهذه القواعد:

• يجب أن توضح المعلومات الموقف بوضوح ودقة.
• يجب أن يكون أسلوب المذكرة شبيهاً بالعمل. العبارات المزخرفة والعبارات البليغة غير مناسبة في النص التوضيحي.
• يجب ألا تحاول بأي حال من الأحوال إلقاء اللوم على موظف آخر أو إخفاء حقائق مهمة.
• في نهاية القصة ، سيكون من المناسب تقديم الاعتذارات والوعود بمواصلة الانتباه.
• يجب أن تستخدم لكتابة توضيحية ورقة واضحةاكتب بشكل مقروء ودقيق.

هام: عند كتابة نص توضيحي ، من الأفضل الامتناع عن استخدام الكلمات التي تشك في صحة التهجئة. يجب التأكد من عدم وجود أخطاء في الكتابة ، أو استبدال هذه الكلمة بمرادف لها.

إذا أخطأ الموظف ، فسيتعين عليه كتابة خطاب توضيحي ، بغض النظر عن سبب عدم انتباهه. معظم الأخطاء في العمل ناتجة عن الإرهاق أو التوتر أو قلة الانتباه أو قلة الخبرة. يمكن تحديد أي من هذه الأسباب في الملاحظة التفسيرية. الشيء الرئيسي هو أن تعد في نهاية الملاحظة بالاستمرار في الانتباه أكثر ، وبذل جهود في الحياة لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى.

كيف تكتب ملاحظة توضيحية في العمل حول شكوى: نموذج ، نموذج ، أمثلة

رسالة تفسيرية

يمكن أن يترك العملاء غير راضين عن مستوى الخدمة أو جودة الخدمات المقدمة شكوى بشأن موظف. من الصعب كتابة شرح توضيحي حول الشكوى أكثر من كتابة شرح توضيحي لأي سبب آخر.

يجب أن يكشف نص الملاحظة عن المشكلة ، ويصف بصدق الوضع الحالي ويبرر الموظف. من ناحية أخرى ، يجب أن تحتوي الملاحظات التفسيرية من هذا النوع بالضرورة على كلمات ندم ووعد بعدم السماح بمواقف مماثلة في المستقبل.

لكن ماذا يكتب إذا كان العميل هو من بدأ النزاع ، والموظف لا يرى خطأه فيما حدث؟

• يجب أن تفكر مليًا في شرحك أو استشارة محامٍ.
• ليست هناك حاجة للاعتراف باستحالة التحقق والإثبات.
• من الممكن أن نذكر في النص نزاهة الموظف واجتهاده ، وعدم وجود عقوبات تأديبية في الماضي.
• لفت انتباه صاحب العمل إلى أي ظروف مخففة متاحة.
• اصنع لنفسك نسخة من ملاحظة توضيحية.

هام: إذا كان التفسير سيصف الظروف الموضوعية التي تبرر الموظف في الوضع الحالي ، مع من المحتمل جداسيكون قادرًا على تجنب العقوبة.

سوء السلوك التأديبي- عدم الوفاء بواجبات العمل أو الوفاء بها بشكل غير لائق (غير لائق) دون سبب وجيه. عقوبة ارتكاب جنحة منصوص عليها في المادة 192 من قانون العمل في الاتحاد الروسي:

• تعليق
• توبيخ
• الفصل

بالنسبة لموظفي النيابة العامة والجمارك وموظفي الخدمة المدنية ، ينص القانون على عقوبات أكثر صرامة ، بما في ذلك الحرمان من الرتب ، وخفض الرتب ، والتحذير من عدم الامتثال ، وغيرها.

ولكن من أجل معاقبة الموظف على سوء السلوك ، يجب على صاحب العمل إثبات:

• التصرفات غير القانونية للموظف
• حقيقة جنحة الموظف ذاتها
• خطأ الموظف

لذلك ، عند كتابة ملاحظة توضيحية ، يحتاج الموظف إلى التفكير في كل كلمة. وإلا ، فسيكون صاحب العمل قادرًا على استخدام حتى أصغر "الرصاص" لمعاقبة المرؤوس على سوء السلوك.

هام: لا يمكنك تحميل الموظف المسؤولية عن سوء السلوك إذا كانت وثيقة التعرف على الحكم الذي انتهكه لا تحتوي على توقيعه.

حادث في مكان العمل- التوقف المفاجئ غير المقصود للعملية ، مما قد يؤدي إلى الإصابة أو الوفاة أو فقدان المواد أو غيرها من الأضرار.

اعتمادًا على نوع الحادث وخطأ الموظف فيه ، ستتبع العقوبة. الخامس أفضل حالةسيكون توبيخًا وخسارة للمكافأة ، وفي أسوأ الأحوال ، فصل.

يجب أن تصف المذكرة التفسيرية الحادث بصدق مع الإشارة إلى دورها فيه. في هذه الحالة ، من المهم تحديد الوقت المحدد. في بعض الحالات ، من الأفضل كتابة النص مع محام.

إذا كشف الشيك في العمل عن انتهاكات ، فلن يكون من الممكن تجنب التفسيرات المكتوبة. لكن لا يمكنك أن تفلت من العقاب إلا إذا تم اكتشاف مثل هذه الانتهاكات لأول مرة ، وكان الموظف نفسه يتمتع بالثقة والاحترام.

على أي حال ، في الملاحظة التفسيرية ، تحتاج إلى التوبة والتعهد بتصحيح الانتهاكات في المستقبل ولن تتكرر أبدًا.

ومع ذلك ، إذا لم يتم الكشف عن الانتهاكات لأول مرة ، فليس هناك ما نأمله - فالعقاب المستحق لن يجعل نفسه ينتظر طويلاً ، بغض النظر عما هو مكتوب في الملاحظة.

كتابة ملاحظة توضيحية ليست صعبة على الإطلاق ، خاصة وأن البعض شكل خاصليس مطلوبًا لذلك. لكن دقة النص وإيجازه وصدقه ودقته في الكتابة وعدم وجود أخطاء نحوية يمكن أن تساعد في تجنب العقوبة أو تخفيفها.

فيديو: كيف تكتب ملاحظة توضيحية في العمل بشكل صحيح وصحيح؟

في الحياة ، قد تنشأ حالة غير متوقعة ، لا يمكنك الاستغناء عنها. لكن كيف يمكنك ترتيبها بشكل صحيح؟ في هذه المقالة ، سننظر في الكيفية التي يجب أن تنعكس بها السمات بالضبط في مستند العمل هذا ، ونتطرق أيضًا إلى القواعد الأساسية لملء الملاحظات التفسيرية.

المذكرة التفسيرية هي وثيقة

المذكرة التفسيرية هي وثيقة عمل تجمع التفسيرات من جميع أطراف النزاع. ومع ذلك ، يجب أن يكون مفهوماً أن هذه الوثيقة ليست أساسًا للإشارة إلى متطلبات التوجيه. لن يعكس ببساطة جوهر المشكلة.

عادة ، يُطلب من المذكرة التوضيحية إظهارها ، انتهاك انضباط العمل ، إلخ. لكن في الوقت نفسه ، لم يفكر الكثيرون أبدًا في كيفية صياغة ملاحظة تفسيرية بشكل صحيح. لفهم هذه المسألة، يمكنك الذهاب بطريقتين:

1. في محرك البحث ، اسأل الاستعلام "كيف تؤلف ملاحظة توضيحية بشكل صحيح" واختر أكثر خيار مناسب(برأيك)
2. يستكشف هذا المقالوالحصول على معلومات حول صحة وضع مذكرة توضيحية لجميع المناسبات

يرجى ملاحظة أن هناك قاعدة أساسية واحدة عند كتابة مذكرة توضيحية. إنها قاعدة نموذجية للمراسلات التجارية ويجب أن يكون الالتزام بها على النحو التالي:

• يجب أن تعكس الملاحظة الفكرة الرئيسيةمشاكل أسلوب العمل بدون لغة نابية ولغة عامية
• موثوقية المعلومات المحددة وملخصها
• التفسير مكتوب بضمير المتكلم بهيكل منطقي ومتسق للجملة ، مع الحفاظ على التسلسل الزمني
• في النهاية ، يجب المصادقة على الوثيقة مع التوقيع وتاريخ الإعداد.

الحاجة إلى شكل وشكل المذكرة التفسيرية

ملاحظة توضيحية: عينة

لا يوجد نموذج موحد للملاحظة التفسيرية ، فهو ببساطة غير معتمد. لذلك ، المذكرة مكتوبة في شكل حر. ولكن إذا لم تكن لديك فكرة عن كيفية كتابة ملاحظة توضيحية بشكل صحيح ، فمن الأفضل استخدام نموذج الملاحظة التوضيحية على موقعنا على الإنترنت.

يشار إلى أن بعض المنظمات قد وافقت على نموذج المذكرة التفسيرية الخاصة بها. لا تحظر تشريعات بلدنا هذا ، مما يعني أنه سيتعين عليك استخدام النموذج الذي تقدمه لك الشركة بالضبط.

نموذج مذكرة توضيحية لإدارة المنظمة

باستخدام مثال المذكرة التفسيرية لإدارة المنظمة بسبب التأخير أو التغيب ، فكر في كيف لا تزال بحاجة إلى إعداد مثل هذا المستند؟ خذ ، على سبيل المثال ، موقفًا يتأخر فيه الموظف عن العمل أو حتى قرر أن يأخذ يوم إجازة لنفسه ، والذي يعتبر تغيبًا عن العمل. ماذا تكتب إذن؟

بشكل عام ، سيبدو ملء ملاحظة توضيحية كما يلي:

1. يجب أن تكتب اسمك الكامل في الزاوية اليمنى العليا من الورقة. الرسميةالتي يتم إرسال المذكرة التفسيرية إليها. على سبيل المثال ، LLC Vishenka Ivanov Ivanovich
2. أدناه قليلاً ، تحت المرسل إليه ، يجب أن تشير إلى من كتبت الملاحظة. أولئك. أشر إلى البيانات الخاصة بك. على سبيل المثال: من كبير الاقتصاديين ليفوشكين يفغيني رومانوفيتش.
3. بالتراجع قليلاً ، في وسط الورقة ، تحتاج إلى كتابة اسم المستند. وهي: شرح.
4. المتن الرئيسي للمذكرة. في هذا الجزء من الملاحظة التفسيرية ، من الضروري أن نعكس بشكل واضح وواضح سبب التغيب ، والذي يتطلب الآن توضيح إدارة المؤسسة.
5. إكمال. في النهاية ، يجب عليك وضع تاريخ تحرير المستند وتوقيعك. على سبيل المثال: 06/29/16 ، E.R. Lyovochkin

مثال

يجب تقديم مذكرة تفسيرية لشرح أسباب الانتهاك

يجب أن يظهر مثال للجزء الرئيسي من الملاحظة التفسيرية على النحو التالي: 2016/06/28 لم أحضر إلى مكان العمل لسبب وجيه - استراحة مياه الصرف الصحي في الشقة. كنتيجة لحالة طارئة ، اضطررت إلى الاتصال بخدمات الطوارئ وأيضًا اتخاذ إجراءات التخفيف من الحادث.

وصلت خدمة الطوارئ عند الطلب بعد 4 ساعات فقط ، أي الساعة 13.25 بالتوقيت المحلي. بدأ فريق من المتخصصين أعمال الإصلاح في الساعة 13.40. كانوا قادرين على حل المشاكل فقط بعد 3 ساعات و 45 دقيقة. بحلول ذلك الوقت ، كان يوم العمل قد اقترب بالفعل من نهايته. اترك الشقة طوال المدة أعمال الترميملم أستطع ، لأنني أعيش نفسي. وبناءً على ذلك ، لا يستطيع أي شخص آخر ، بجانبي ، توفير وصول السباكين إلى شقتي.

لم أستطع الاتصال والتحذير من إدارة الشركة التي أعمل بها بسبب الغياب تليفون محمول... وعند الاتصال من خط أرضي ، حدث نوع من التداخل ، وبسبب ذلك لم أستطع الوصول إلى العمل. أرفق بالمذكرة التفسيرية شهادة تؤكد صحة الحادث وأعمال الإصلاح في شقتي.

يتم إرسال المذكرة التفسيرية المجمعة للنظر فيها إلى الرئيس أو الشخص المخول في هذه الأمور. يقوم بدوره بفحص المستند المودع وإرفاق قراره بشأن اتخاذ تدابير محددة فيما يتعلق بهذا الموظف.

إذا قرر المدير تطبيق عقوبة تأديبية على الموظف ، فسيتم إرفاق المذكرة التفسيرية بالقضية في شكل دليل.

شرح للمدرسة

تتم كتابة ملاحظة توضيحية على اسم الرأس

من حيث المبدأ ، لا تختلف المذكرة التوضيحية للمدرسة عمليًا عن الملاحظة التي يقدمها الموظف في مكان عمله. الرئيسية السمة المميزةملاحظة تفسيرية للمدرسة ستكون الرسمية:

• معلم الصف
• مدير المدرسة
• مخرج

لنلقِ نظرة على الطريقة الصحيحة لكتابة شرح للمدرسة:

1. "القبعة" ، أي في الجزء العلوي في الزاوية اليمنى من الورقة ، تحتاج إلى الإشارة إلى المرسل إليه. على سبيل المثال ، مدير المدرسة №1 Kuzmin Alexei Viktorovich.
2. "من من". ثم تصف هذا: من طالبة في الصف الحادي عشر لافرينكو إيرينا أناتوليفنا. إذا كانت الملاحظة مكتوبة نيابة عن والد الطالب ، فيجب أن تكون مكتوبة من gr. لافرينكو لاريسا فيتاليفنا
3. الجزء الرئيسي. هنا ، في النص ، من الضروري شرح سبب التأخر عن المدرسة.

مثال

لنفترض أن والدة الطالب كتبت المذكرة التوضيحية ، فيكون محتواها كالتالي:

"أنا ، لافرينكو لاريسا فيتاليفنا ، والدة الطالبة في الصف الحادي عشر B Lavrenko Irina Anatolyevna ، يمكنني تقديم تفسيرات بخصوص تخطي دروس المدرسة. استيقظت ابنتي في الصباح واشتكت من ألم حاد في الأسنان وذهبنا معها إلى موعد طبيب الأسنان. بعد تقديم المساعدة ، قال الطبيب إن ابنتي بحاجة إلى بعض السلام وأنه سيكون من الأفضل لها العودة إلى المنزل. وفي هذا الصدد ، لم يحضر الطفل للصفوف بتاريخ 10/12/2016. أرفق الشهادة الصادرة من طبيب الأسنان بالملاحظة التفسيرية ".

عادة ، تتم كتابة هذه الملاحظات التفسيرية بالاسم معلم الصف... ولكن هذا ليس نقطة. الشيء الرئيسي هو معرفة من سيتم توجيه الملاحظة إليه بالضبط ، وعندها فقط ابدأ في رسمها.

القدرة على التأليف بشكل صحيح ملاحظة توضيحيةلن تؤذي أحدا. ومع ذلك ، إذا كان هناك بالفعل تأخير أو إغفال متكرر خلف ظهرك ، فربما حان الوقت للتفكير والعمل على الالتزام بالمواعيد. بعد كل شيء ، سيساعدك هذا على تحسين سمعتك للأفضل.

كيف تكتب ملاحظة توضيحية؟ يعلم فيديو تعليمي:

إن القول بأن العمل هو العمل لا يعني أن التواصل في الفريق يجب أن يقوم فقط على تبادل الأوراق. أيا كان ما قد يقوله المرء ، فإن معظم المعلومات التي ما زلنا نتعلمها من المحادثات مع الزملاء. لكن هناك مواقف في الحياة الجماعية لا يستطيع فيها المرء الاستغناء عن "السلطة الرسمية". ثم لن يكون هناك وقت للروايات المطولة حول موضوع مجرد ، سترتب السلطات فقط تفسيرًا محددًا للأسباب. سنخبرك بكيفية كتابة ملاحظة تفسيرية لوظيفة ما ، بالإضافة إلى جميع الفروق الدقيقة لهذه المشكلة كذلك.

القاعدة المعيارية

غالبًا ما يتم العثور على الشكل التوضيحي في الحياة اليومية، حتى لو حدث بعيد عن مشاكل العمل. أما بالنسبة للعلاقة في العمل الجماعي، ثم يعتمدون في المقام الأول على قواعد قانون العمل. تم العثور على هذا النوع من المستندات ، كملاحظة توضيحية لوظيفة ما ، في قانون العمل للاتحاد الروسي عدة مرات:

• في المادة 193 كيف خطوة إلزاميةقبل تطبيق أو رفض عقوبة تأديبية لجنح (التغيب ، التأخير ، الإضرار بالممتلكات ، سوء التفاهم الرسمي) ؛
• في المادة 229.2 ، كأحد الأدلة ، عند إجراء تحقيق في إصابات أو حوادث أخرى في مكان العمل ؛
• في المادة 247 ، كأساس لإثبات درجة الذنب في التسبب في ضرر مادي أو غير مادي للمشروع.

في جميع الحالات ، ينص الكود على وجوب تقديم مذكرة تفسيرية لوظيفة ما كتابيًا. تم إجراء استثناء فقط للموظفين عن بُعد ، حيث يمكنهم إرسالها كمستند إلكتروني باستخدام موقعة رقميا، فن. 312.1 ح.

أنواع المذكرات التفسيرية

من الصعب سرد جميع الظروف العديدة التي قد يكون لدى الرؤساء أسئلة بشأنها. تتعلق بشكل أساسي بوقائع انتهاك أنظمة العمل الداخلية أو الحوادث غير القياسية. فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لطلب تفسير:

• الحقيقة المؤكدة للغياب عن العمل طوال اليوم أو جزء منه ، في المجموع تتجاوز 4 ساعات (يجب أن يقال أن المذكرة التفسيرية - إلزامية لصاحب العمل للمطالبة إذا ، بناءً على نتائج النظر فيها ، تم التخطيط لها ليتم إصدارها أو رفضها) ؛
• - التأخر في بداية اليوم أو من وقت الغداء.
• سوء السلوك أو سوء السلوك أو التقصير في أداء الواجب ؛
• الإجراءات أو الإغفالات في وضع صعب، التجاهل المتعمد لمتطلبات حماية العمال ؛
• شرب الكحول في مكان العمل أو السكر فيه ؛
• أي عمل آخر يقوم به الموظف ، يرى رؤسائه أنه يجب عليه تبرير سلوكه.

نظرًا لأن القانون لا ينشئ نموذجًا منظمًا لمذكرة العمل التوضيحية ، يمكن استخدام نموذج مجاني في كل حالة فردية. لو كشفت فقط عن كل تفاصيل ما حدث وكان مفهوماً لصاحب العمل أو المفتش. من الجيد أيضًا إرفاق نسخة من المستند لتأكيد كل ما هو مكتوب فيه. من الواضح أنه لا يوجد ما يرفق بالمذكرة التفسيرية ، عند نوم الموظف للعمل ، ولكن إذا حدث التأخير لسبب أكثر صحة ، فمن الأفضل الاهتمام بالورقة الوقائية.

قبل إصدار أمر تأديبي ، يجب طلب توضيح من الموظف ، Art. 193 ح.

توقيت تسليم المذكرة

في أغلب الأحيان ، يُطلب عذر كتابي من الموظف الذي يريد أن يعاقب في شكل توبيخ أو حتى فصل من العمل. من الواضح أن المادة 193 من قانون العمل تدعو صاحب العمل إلى مراعاة خطورة الجرم وخطورة العواقب ، لكنها لا تصف المؤشرات التجريبية لمثل هذا التقييم. نظرًا لأن القرار الأساسي سيتخذ من قبل المدير ، بطريقته الخاصة بتقييم الحقائق التي حددها الموظف ، ثم الموظف نفسه ، قبل كتابة ملاحظة توضيحية في العمل ، فمن الأفضل التفكير في كل عبارة مكتوبة.

إذا كانت شدة العقوبة المخططة تتعلق بتوبيخ أو فصل ، فيجب على صاحب العمل معرفة الخطوات والإطار الزمني الذي يجب اتخاذه حتى لا يتعرض لعمليات التفتيش والمحاكم:

1. سجل حقيقة سوء السلوك.
2. امنح الموظف طلب توقيع لكتابة شرح.
3. إبلاغ الجاني أن أمامه يومي عمل لتقديم الإيضاحات ، دون احتساب يوم تسليم الطلب وأيام الإجازة.
4. الخامس مدة شهرمن تاريخ اكتشاف سوء السلوك ، إصدار أمر بتطبيق العقوبة ، بغض النظر عن حقيقة تلقي توضيحات من الموظف.

الأفضل للموظف الذي تلقى الطلب من رؤسائه ألا يتجاهل هذه الوثيقة ، حتى لو لم يعتبر نفسه مذنبًا. من الضروري الرد على هجوم الإدارة بشكل سريع وكامل ، وهذا سيعطي ميزة جدية عند الاتصال بمفتش العمل أو المحكمة.

تدوين ملاحظة

إذا تحولت التعقيدات مع السلطات إلى مستوى المطالبة بعذر كتابي ، فلا داعي للتردد. بالنسبة لأولئك الذين لم يسبق لهم أن واجهوا وثائق مماثلة، للحصول على عينة لملاحظة تفسيرية للعمل ، يمكنك أن تأخذ نموذجًا لأي بيان. اترك "الغطاء" ، الذي يُشار فيه إلى مستلم الورقة ، دون تغيير ، وقم بتغيير العنوان إلى كلمة "توضيحية".

في "نص" المستند ، تحتاج إلى وصف كل ما منع الموظف من الوفاء به بشكل صحيح وفي الوقت المناسب واجبات العمل... وعلى الرغم من أن لغة الصياغة يجب أن تكون شبيهة بالأعمال بقدر الإمكان ، فلا مكان لمنهج رسمي. خاصة إذا كانت الظروف بعيدة عن المعيار. وفي نفس الوقت يجب على الموظف كبح انفعالاته وانفعالاته بحيث تعكس الوثيقة الأحداث والأسباب وليس الشكاوى والاتهامات الفارغة.

قد يحدث أن الموقف بسيط وتفسيره بسيط ، والعقوبة المزعومة ليست أكثر صرامة من ملاحظة (المادة 192 من قانون العمل). ثم يمكنك الاتصال بضباط شؤون الموظفين واطلب منهم مثالاً على مذكرة تفسيرية مكتوبة مسبقًا للعمل.

الغياب والتأخير

على الرغم من الفكرة التي يتم الترويج لها بنشاط بأن العمال غير المقيدين بجداول زمنية ضيقة يعملون بشكل أفضل ، في معظم المؤسسات الحديثة ، يتم تنظيم وقت القدوم إلى العمل والخروج منه بشكل صارم. هذا هو السبب في أن الملاحظة التفسيرية بسبب التأخر عن العمل هي واحدة من أكثر الوثائق شيوعًا في الملفات الشخصية للموظفين.

الوصول المتأخر ، بما في ذلك بسبب النقل

لا يمكن أن يصبح التأخير بحد ذاته ، إذا لم يكن منتظمًا أو لم يتجاوز 4 ساعات من بداية يوم العمل ، أساسًا لعقوبة خطيرة. لكن قد يكون لدى الشركة قاعدة للمطالبة بمذكرة تفسيرية حتى مع تأخير لمرة واحدة في الطريق إلى مكان العمل. يمكن القيام بذلك ، على سبيل المثال ، للوقاية أو للأغراض التعليمية.

ليس من غير المألوف أن نسمع عن تطبيق الغرامات على مثل هذه الجرائم. لا ينص القانون على إمكانية حدوث مثل هذا التأثير على الموظفين ، المادة 192 ح. بدلاً من ذلك ، سيركز على حرمان الموظف الخاضع للإجراءات التأديبية ، وجميع أنواع مدفوعات الحوافز أو انخفاض قيمتها. على الرغم من أن هذا قد يبدو أنه انتهاك لمتطلبات الفن. 193 من قانون العمل (بشأن إمكانية استخدام نوع واحد فقط من العقوبة) ، لا تعتبر العديد من المحاكم حقيقة الحرمان من الجائزة بمثابة عقوبة تأديبية. لا يمكن المجادلة بهذا إلا إذا حُرمت مدفوعات الحوافز تمامًا لانتهاك واحد ، فيمكن اعتبار العقوبة مفرطة.

قصة منفصلة ، التأخر عن العمل بسبب المواصلات. في هذه الحالة ، ستبدو الملاحظة التفسيرية أكثر إقناعًا إذا أرفقت بها مستندات داعمة. يمكن إصدارها من قبل:

• في دائرة المرور ، إذا تعرض شخص لحادث أو شاهده ؛
• في المستشفى ، إذا أصيب الموظف نفسه نتيجة حادث نقل ؛
• في المخفر ، إذا بقي الشخص على الفور للإدلاء بشهادته.

ولكن حتى لو لم يكن للتأخير مثل هذه النتائج المأساوية ، بل أصبح نتيجة "الازدحام المروري" المعتاد ، فمن الضروري ذكر ذلك في المذكرة التفسيرية للعمل. إذا لم يتم تضمين مثل هذه المواقف في النظام ، فإن احتمال دخول صاحب العمل في موقف يزداد بشكل كبير. يمكن العثور على مثال لاستمارة الطلب على موقعنا على الإنترنت.

قد يكون سبب الفصل انتهاكًا جسيمًا واحدًا للانضباط (التغيب ، على سبيل المثال) ، الفن. 81 ح.

شرح الغياب عن العمل

يمكن اعتبار التغيب عن مكان العمل لأكثر من 4 ساعات في يوم واحد بمثابة التغيب عن العمل. علاوة على ذلك ، إذا كان الموظف لا يفكر في إبلاغ رئيسه بالأسباب مقدمًا ، أو بمجرد أن يتبين أنه يجب تخطي العمل. في هذه الحالة ، يجب إظهار كل قوة الإقناع عند كتابة ملاحظة تفسيرية لوظيفة عن الغياب أو الظهور متأخرًا لساعات عديدة.

يمكن أن تكون أسباب هذا الإغفال شديدة التنوع. على سبيل المثال ، زيارة الطبيب ، الرعاية العاجلةقريب مريض ، مشاكل مجتمعية (فيضان ، ماس كهربائى ، أقفال محشورة ، فشل المصعد ، إلخ). أي من هذا سيثير أكبر تعاطف من صاحب العمل ، الموظف نفسه أعلم. لهذا السبب ، بينما لا تزال جالسًا في مصعد غير نشط ، عليك أن تقرر كيف ستبدو الملاحظة التفسيرية حول التغيب ، وكيف سيتم دعمها.

يجدر التفكير مليًا في هذا أيضًا لأن التغيب يعتبر انتهاكًا صارخًا لجدول العمل ، ويمكن فصلهم بسببه دون اقتراحات أولية ، الفن. 81 TC ، الفقرة الفرعية 6 أ). عينة من المذكرة التفسيرية للتغيب متاحة على موقعنا على شبكة الإنترنت.

لأسباب عائلية

الموقف الأكثر خطورة بالنسبة لمن فاتهم وقت العمل... نظرًا لأن الموظف تمكن من المغادرة دون إذن ، فيجب أن تحتوي الملاحظة التفسيرية للوظيفة على أكثر الأسباب إقناعًا.

من المرجح أن تظهر الحاجة إلى ترك العمل مبكرًا بين موظفي الأسرة الذين لديهم أطفال في المدرسة أو سن ما قبل المدرسة... الاجتماعات ، والحصول على شهادات من العيادة الشاملة أو الخضوع لامتحانات ، ومشاكل في الدراسة - وهذا بعيد كل البعد عن مجموعة كاملة من الأسباب لأخذ إجازة من صاحب العمل.

ولكن ماذا لو لم يكن من الممكن التوصل إلى اتفاق مسبق مع السلطات ولم تبقى الرحلة السرية سرا؟ في هذا الخيار ، ستكون الميزة إلى جانب الشخص الوحيد أو الآباء والأمهات مع العديد من الأطفال، النساء الحوامل أو الأمهات اللائي يقمن بتربية الأطفال ذوي الإعاقة. على الأرجح ، لن يتم معاقبتهم ، بالطبع ، إذا لم يتم تمرير ذلك إلى النظام ، وقبل كتابة ملاحظة تفسيرية ، سيقومون بإجراء محادثة تعليمية في العمل وسيوقعون نموذج تحذير قياسي. النموذج التوضيحي هو نفسه كما في حالة أي تغيب. يجب الإشارة إلى ظروف عائلتك.

أخطاء في العمل أو أسباب أخرى

كقاعدة عامة ، سيتحقق الموظف الواعي من جميع الإجراءات التي قام بها في العمل. هذه ضرورة قسرية تمليها حقيقة أن التكرار المستمر للمهام المتكررة يستتبع حتمًا ظهور عيوب خطيرة أو ثانوية. من الجيد أن يكون الاختصاصي قد حددها بنفسه ، والأسوأ من ذلك أن يصبح الخطأ علنيًا. اعتمادًا على شدة عواقب هذا الحادث ، قد تصر الإدارة على تزويد الوظيفة بملاحظة تفسيرية حول الخطأ.

أسباب مبررة

قد لا تملي هذا المطلب صرامة أرباب العمل بقدر ما تمليه الحاجة إلى اتخاذ إجراءات للقضاء على عواقب خطأ الإنتاج الفادح للمرؤوس. من المحتمل أن يكون أحدهم ضررًا ماديًا للشركة. بعد ذلك ، بناءً على نتائج النظر في الإيضاح ، سيتم اتخاذ قرار بشأن استرداد الخسائر المالية من الموظف أو طريقة استعادة الممتلكات التالفة.

بالطبع ، الإهمال الأولي أو الإهمال يمكن أن يصبح سبب الخطأ. على سبيل المثال ، بسبب شرود الذهن ، لم يضع الموظف ختمًا على المستند المالي الأساسي. بعد ذلك ، ستنتهي الملاحظة التفسيرية للوظيفة ، على الأرجح ، بعبارة حول الاعتراف بالذنب ووعد بالاستمرار في أن تكون أكثر حكمة.

يجب أن يكون تفسير رفض أداء الوظيفة مدعومًا بعقد عمل أو بيانات عن ظروف العمل غير المواتية. هذا سوف يتجنب العقوبة بموجب الفن. 192 ح.

مذكرة عدم الامتثال

يمكن أن يكون الموقف الذي لا يقوم فيه الموظف بوظائف العمل الخاصة به غامضًا أيضًا. هناك نوعان من السيناريوهات المحتملة لتطوير الأحداث.

وجد المدير الموظف في لحظة التجاهل الواضح للعمل المسند إليه. ربما يكون منخرطًا في شؤون مجردة أو ينام ببساطة في العمل ، عندها سيحتاج الشخص إلى مذكرة تفسيرية مع اعتذار واقتراح لتصحيح الموقف.

يصبح الموقف أكثر تعقيدًا عندما لا يتمكن الموظف من أداء واجباته أو يعتقد أنه مجبر على أداء عمل لم ينص عليه عقده. كل من هذا وآخر يحرره من المسؤولية التأديبية. الشيء الرئيسي بالنسبة للموظف هو معرفة كيفية كتابة ملاحظة توضيحية بشكل صحيح حول الوضع الحالي في العمل. تحقق من العينة على موقعنا على شبكة الإنترنت ().

بادئ ذي بدء ، عليك أن تفهم أنه يمكنك بلا خوف رفض العمل إذا:

إذا لم يجبر التقرير حول هذا الموضوع السلطات على تغيير موقفها واستمروا في تقديم طلبات غير قانونية من الموظف ، فستكون هناك حاجة إلى مذكرة توضيحية للعمل مع وصف لنفس أسباب التقصير. تفتيش العملأو محكمة. يجب أن نتذكر أن رفض القيام بعمل "إضافي" لا يعفي المرء من أداء الواجبات الأساسية ، وعدم توفير ظروف عمل آمنة لا يسمح للشخص بمغادرة مكان العمل.

لم يقبل المدير المذكرة

ليس كل سوء السلوك أو النزاعات في وصول الفريق التوثيق... عادة ، قبل كتابة ملاحظة تفسيرية في العمل ، هناك جزء شفهي. إذا لم تؤد الأحاديث إلى شيء تبدأ مرحلة تبادل الأوراق الرسمية.

هذا هو المكان الذي قد ينشأ فيه موقف عندما لا يرغب صاحب العمل في تلقي مذكرة توضيحية تم إعدادها وفقًا للنموذج. على سبيل المثال ، حول التأخر عن العمل لأسباب وجيهة أو رفض معقول لمواصلة العمل حتى يتم القضاء على الانتهاكات.

ما هو سبب هذا التردد وكيف ستبقى دوافع أفعال القيادة أخلاقية في ضميرهم. الموظف الذي تلقى طلبًا بالحاجة إلى تقديم تفسير مكتوب يجب أن يتم تسليمه بأي ثمن. وفي نفس الوقت لا تنس التوقيع على النسخة الثانية. خلاف ذلك ، سيكون لدى صاحب العمل سبب لتلفيق فعل بشأن رفض الموظف لشرح أسباب سلوكه.

إذا لم يكن من الممكن تسليم الورقة إلى المدير شخصيًا ، فعليك التوجه فورًا إلى مكتب البريد وإرسالها في رسالة مع قائمة جرد وإخطار. وفي الوقت نفسه ، يمكنك إخطار النقابة العمالية ولجنة حل النزاعات العمالية بشأن هذا الفعل. بالطبع ، هذا مهم إذا ذهب الصراع بعيدًا ، ويلوح في الأفق الفصل غير القانوني.

من المحتمل جدًا أن يكون لأي سوء سلوك ، حتى في أبشع صوره ، مبرر "صارم". لهذا السبب ، قبل اتخاذ إجراءات صارمة ، قانون العمليوجه صاحب العمل للحصول من الموظف على وثيقة تشرح أفعاله. يجب أن يتذكر الجاني نفسه أن احترامًا خاصًا للأسباب ، تؤكده المستندات ، سيصبح ضمانًا لحمايته. ولكن حتى في مثل هذه الحالة ، لا يستحق الأمر تخطي وظيفة أو التأخير فيها "على الدوام". بعد كل شيء ، سيكون لدى الرؤساء سبب آخر لتذكيرهم بأن لديهم وقت فراغ من العمل لحل المشكلات الشخصية.

محامي مجمع الحماية القانونية. متخصص في معالجة القضايا المتعلقة بالنزاعات العمالية. الدفاع في المحكمة وإعداد الدعاوى وغيرها الوثائق المعياريةللسلطات التنظيمية.