Mladost i lepota 

Zašto morate znati pravila ljubaznosti. Pravila pristojnog ponašanja i komunikacije za djecu

Uvek je prijatno komunicirati sa vaspitanom, kulturnom, obrazovanom, pristojnom osobom! Mnogo toga zavisi od naše sposobnosti da se ponašamo u odnosu na druge ljude u životu, a često to ne razumemo ili potcenjujemo. Krug prijatelja i poznanika, ugled u timu, uspjeh u poslu, sloga u lični život- dobrobit u bilo kojoj od ovih oblasti, vidite, u velikoj meri zavisi od toga kako komuniciramo i kako se ponašamo sa drugim ljudima.

Biti pristojan zapravo nije uvijek lako. Mnogi od našeg okruženja ili čak autsajderi nas baš ne vole ili, iskreno, ne suosjećaju, često se ponašaju suzdržano i adekvatno ometaju nevolje u privatnom životu, umor, stres. Ali jedan od najvecih važnih kvaliteta uspješna moderna osoba je samokontrola i ljubaznost. Zato je toliko važno da naša djeca to uče od samog početka rano djetinjstvo... Uljudno dijete će uvijek biti draže od grubog i bezobraznog, čak i posebno kada odraste. A gvožđe treba kovati dok je vruće, odnosno potrebno je od malih nogu učiti decu pravilima pristojnosti.

Pravila pristojnog ponašanja i komunikacije za djecu

Vjerovatno najuniverzalnije pravilo može biti ono dobro poznato: čini drugima onako kako želiš da drugi rade tebi. Ali djeca ne žele uvijek svjesno da budu pozdravljena ili da im se posveti i najmanja pažnja. Međutim, bez toga se u formiranju pristojnosti ne može.

Možda to proizilazi iz činjenice da objasniti djetetu šta je pristojnost, šta su pristojna djeca i zašto je bolje, pa čak i vrlo važno biti pristojan. Zatim postepeno pređite na praksu i počnite primjenjivati ​​stečeno znanje Svakodnevni život... Vrlo zgodna pomoć roditeljima su pravila ljubaznosti za djecu u slikama, pravila ljubaznosti za djecu u stihovima i mnoge druge publikacije, koje danas neće biti teško pronaći i kupiti.

Teško da je moguće jasno i tačku po tačku izložiti sva pravila pristojnog ponašanja, jer u skoro svakom životnu situaciju ili malu epizodu sebe možete voditi na određeni način. Ali početna tačka može biti proučavanje, razumevanje i primena takozvanih magičnih reči, reči ljubaznosti: „zdravo“, „doviđenja“, „hvala“, „hvala“, „izvini“, „dozvoli“, “molim”, “budi tako ljubazan” itd. Ali možete ih koristiti u potpunosti različite situacije... Na primjer, traženje izvinjenja nije samo kada učinite nešto pogrešno, pogrešno, nanesete nekome neugodnosti ili se osjećate krivim za sebe. Riječ "izvini" može biti i zahtjev (na primjer, kada pokušavate krenuti naprijed u gomili ljudi ili želite nešto pitati) i način da privučete pažnju (na primjer, uključivanjem u razgovor drugih ljudi).

Korištenje verbalnih (tj. verbalnih) alata ljubaznosti će biti sve bolje kako se povećavate životno iskustvo Dijete: Što se više susreće i komunicira s drugom djecom i odraslima, to više može vježbati.

Riječi zahvalnosti zaslužuju posebnu pažnju. Treba se zahvaliti ne samo na poklonima ili iznenađenjima, a to treba učiniti čak i u onim slučajevima ako poklon nije bio po vašem ukusu. Rečima zahvalnosti treba da odgovorite na kompliment koji ste sami sebi rekli, na pruženu uslugu ili pomoć. Inače, pomaganje drugima je takođe znak učtivosti.

Moguće je biti nepristojan i bez upotrebe ovih posebnih riječi. Klincu treba objasniti da je neprihvatljivo prozivati, ismijavati ili izmišljati nadimke drugim ljudima, naglašavati njihove nedostatke, naglas izražavati svoje nezadovoljstvo ili ljutnju. Umjesto toga, potrebno je da pohvalite druge i izrazite pohvale, da slavite zasluge i dobre kvalitete, da budete u stanju da slušate i da se interesujete za lične stvari drugih. Na primjer, nakon odgovora dati djetetu pitanje kako mu ide, o istom će pristojno pitati svog sagovornika.

Čak i bez riječi (a djeca često ne žele odgovoriti na pozdrav ili zbogom), možete se ponašati pristojno ili ružno. Iskreni osmijeh zauzvrat može zamijeniti riječi koje je ponekad tako teško izgovoriti. Isti osmeh u odgovarajućoj situaciji može biti potpuno neprikladan i govori o lošem roditeljstvu.

Učtivo dijete treba da zna i razumije da druge treba poštovati (posebno odrasle, a još više - nastavnike), da ne možete misliti samo na sebe i svoju udobnost, da je ružno prekidanje bez prijeko potrebnog ili vikanje, glasno pričanje na javnim mjestima , baš kao, kao i čačkanje po nosu ili grickanje noktiju.

Postoje mnoga druga pravila ljubaznosti, među kojima su i neka osnovna:

  • Uvijek se prvo pozdravite i odgovorite na pozdrav.
  • Nasmiješite se, budite dobro raspoloženi.
  • Ne prekidajte kada drugi govore.
  • Kada ulazite na zatvorena vrata, kucajte.
  • Izlazim iz zatvorena vrata, držite ga rukom.
  • Pokrijte usta dlanovima kada kašljete ili kijate.
  • Ako zijevate ili štucate dok razgovarate sa sagovornikom, potrebno je da se izvinite.
  • Tražite dozvolu ako niste sigurni u nešto.
  • Koristite riječ "mogu": mogu li vas pitati? da pitam? dozvolite mi da prođem?
  • Nemojte pokazivati ​​da niste zainteresovani.
  • Nemojte se svađati, izbjegavajte sukobe.
  • Ne odgovarajte grubo na nepristojnost.
  • Zapamtite: pristojna osoba nikada neće namjerno uvrijediti drugog ili mu stvarati probleme.

Postoje mnoga pravila ljubaznosti za djecu i odrasle. Ali dijete odgajano u kulturnoj, obrazovanoj porodici, mnoga od njih će se osjećati intuitivno, čak i bez posebnog naglaska na njih od strane odraslih.

Odgajanje pristojnog djeteta: pravila za roditelje

Vjerovatno će se mnogi roditelji složiti da djeca brže i lakše uče loše stvari od dobrih. Vrijedi dijete poslati u vrtić ili prošetati dvorištem u blizini "lošeg" društva, jer u kulturi ponašanja i komunikacije djeteta već ima na čemu raditi.

U međuvremenu, istina je i da bez obzira kako vaspitavamo našu djecu, ona će i dalje biti kao njihovi roditelji. A to znači da odgajamo dijete, učimo ga ljubazna komunikacija a ponašanje nema smisla ako mi sami radimo drugačije. Htjeli mi to ili ne, primjećivali to ili ne, djeca uvijek kopiraju svoje majke i očeve, ali ne uvijek u istoj mjeri.

Dakle, pravila učtivosti postoje ne samo i ne toliko za djecu koliko, prije svega, za roditelje. A ono najvažnije, najvažnije od njih je da budete najbolji primjer djetetu!

Detetu možete hiljadu puta reći da je ružno i nedostojno da počnete da se svađate i psujete, ali kada se jednom posvađate u radnji sa čovekom koji vas je gurnuo, dete će upravo takvo ponašanje uzeti za uzor. Naučite kontrolirati svoje misli, emocije i postupke u svakoj situaciji i održavati dobro ponašanje, bez obzira na okruženje. I, inače, potrebno je početi sa komunikacijom sa djetetom: koristite riječi učtivosti kada mu se obraćate, imajte strpljenja da saslušate do kraja i ne prekidate ga, umijete da tražite oprost i budite iskreno zahvalni.

Pokušaj da detetu usadiš pravila dobar ukus, slijedite preporuke koje će vam pomoći da postignete željeni cilj i ne dobijete suprotan rezultat:

  1. Od prvih dana vaše komunikacije sa bebom, gradite toplinu, srodnu, odnos poverenja... Tada ćete biti autoritet za dijete, poslušat će vaša uputstva, obratiti vam se za pomoć i savjet.
  2. Započnite svoju obuku ljubaznosti sa rane godine: čak ni deca koja pričaju svi savršeno razumeju!
  3. Koristi forma igre učenje: igre ulogačitanje tematske literature, raspravljanje o slikama ili životnim situacijama.
  4. Nemojte nametati djeci pravila ljubaznosti. Ne tjerajte ih da se ponašaju ili govore na određeni način, nemojte ih grditi za "pogrešno" ponašanje ili vikati.
  5. Omogućite izbor da se uradi na ovaj ili onaj način, ali u isto vrijeme objasnite prednosti jedne taktike i nedostatke, posljedice druge.
  6. Objasnite zašto biste to trebali učiniti, a ne drugačije.
  7. Nemojte čitati, grditi ili držati predavanja pred drugim ljudima.
  8. Nemojte se stidjeti djetetovog ponašanja niti ga sramotiti. Naglasite kako ste trebali, kritikujte ponašanje, ali nikada dijete.
  9. Uvijek uzmite u obzir posebnosti karaktera i temperamenta bebe, njegovo raspoloženje i dobrobit. Ličnost vašeg deteta, njegova osećanja treba da budu iznad ustaljenih pravila u društvu.
  10. Pohvalite svoju ljubaznost i kulturu. Proslavite kako ste zadovoljni.

Učenje djece da budu ljubazni treba da bude nenametljivo, harmonično i da donosi obostrano zadovoljstvo. U tom procesu ne samo dijete, već i odrasla osoba napreduje. Pristojnim ljudima je lakše pronaći zajednički jezik, a ovo je tako važno!

Posebno za - Ekaterinu Vlasenko

Učtivost je uvijek bila visoko cijenjena. Roditelji se ponekad osjećaju posramljeni i posramljeni kada se suoče sa nevoljnošću svog djeteta da se oprosti i pozdravi. Roditelji se trude da što prije isprave takav propust u odgoju djeteta, ali ne znaju uvijek kako to učiniti.

Zašto su potrebna pravila ljubaznosti?
Djeca su naša radost, a mi smo odgovorni za njihov razvoj i odgoj. Često roditelji ne znaju kako pravilno odgajati svoje dijete, pamte ih sopstvenih roditelja i potpuno kopiraju njihov odgoj. Ali vrijeme postavlja različite zahtjeve prema roditeljstvu. Teško je doprijeti do djece s autoritarnošću i zahtjevnošću.

Zašto dijete treba da zna pravila pristojnosti Dijete je osoba, želi da se prema njemu ljubazno postupa i ne treba to zaboraviti. Možda dijete ne razumije baš zašto treba da se pozdravi ako to ne želi. U svakom slučaju, odrasloj osobi će biti potrebno strpljenje i izdržljivost da objasni djetetu zašto je potrebno izgovoriti ove riječi pozdrava. Morate objasniti jasnim i jednostavnim jezikom, bez poučavanja.

Ne biste trebali praviti skandale o ljubaznosti bebe, to je jednostavno beskorisno. Pravila učtivosti su teška za djecu. Za učenje bontona potrebno je vrijeme, sistematski pristup i smirenost. Kada roditelji žele da pohađaju brzi kurs, samo će iritirati i ne poslušati dete.

Pravila ljubaznosti.
Kod kuće dijete dobiva prve lekcije iz bontona. Odgajaju ga ne riječi, nego običnim porodična svakodnevica, primjeri dobre volje. Ako dijete gleda iskreno saucesce ljudima oko sebe, tada će pokušati oponašati odrasle, naučiti norme ponašanja, naučiti da udovolji onima koje susreće prijateljskim riječima. U budućnosti će takve naučene norme prerasti u moralna načela.

Ako su dobri maniri „obučeni“, ovo ponašanje neće proizvesti ljubaznu i ljubaznu osobu. Ako roditelji tjeraju i tjeraju, pozdravi, Dobro veče tada će ometati razvoj emocija kod djeteta. Roditelji treba da odluče šta im je najvažnije, da odgajaju odgovorne, osetljiva osoba, ili neko ko je savršeno pristojan. Ako su ljudi empatični, onda ne mogu biti nepristojni.
Postoji nekoliko opcija za podučavanje djeteta pravilima bontona:

1. Stvorite takve situacija u igri da se igračke pozdravljaju. Nakon nekoliko dana takve igre, klincu će biti lakše preći na pozdravljanje sa ljudima oko sebe.

2. Pohvalite svoje dijete kao poticaj da naučite bonton. Oduševljenim riječima proslavite željeno ponašanje djeteta.

3. Omogućite izbor, ali i objasnite šta pozdrav znači i kako se osoba osjeća ako ju je pozdrav prevario.

Pravila bontona za djecu.
Da bi dijete znalo pravila ponašanja, potrebno je od malih nogu učiti pristojnosti. Etiketa za djecu ide uz pravila ljubaznosti samih roditelja. Kada svom djetetu pokažete lekcije ljubaznosti, ono će vas pogledati i naučiti to od vas.

Ne zahtijevajte od djeteta da poštuje norme i pravila ponašanja ako ih sami ne slijedite. Na primjer, kažete da trebate pozdraviti ljude koje poznajete, ali sami prolazite pored komšinice i ne pozdravljate se, jer ste se nedavno posvađali s njom. Sljedeći put dijete se neće ni pozdraviti.

Druga situacija, sreli ste koleginicu koja je došla sa odmora i podijelili vijest s njom. I onda koleginica poručuje vašem klincu zašto je nije pozdravio. I u odgovoru čujete da dijete odgovara da ne pozdravlja stranci... I tako je, jer vi odrasli ne pozdravljate strance, pa zašto bi se vaša beba pozdravljala.

Mamina greška je što treba da upozna dete i upozna jedno drugo. Ili bi kolega trebao prvi pružiti ruku da upozna bebu. Tada se nezgodna situacija mogla izbjeći.

Svaka porodica ima svoje ustaljene redove i pravila. U nekim porodicama su zahvalni za sitnicu, za večeru, za serviranje kompota i tako dalje. U drugoj porodici, cijela porodica na bilo kojem odmoru zajedno, jedni drugima daruju male suvenire. Ova pravila djeca lako nauče i sa zadovoljstvom ih slijede.

Ima porodica u kojima, u naletu ljutnje, nepristojan jezik izleti pred dete. To ne znači da niste dobro vaspitana osoba, ali samo slušajući vas i gledajući u vas dijete to lako može ponoviti. U takvim slučajevima nemojte vikati na dijete niti skretati pažnju na njega. Sve će to odmah zabilježiti u sjećanje.

Odnosite se prema ovome dostojanstveno i mirno, recite bebi da su neke riječi ružne i neugodne, ne biste ih trebali izgovoriti. I ima mnogo drugih riječi kojima možete izraziti svoje nezadovoljstvo i ljutnju. Ali nemojte biti ogorčeni ako ste i sami daleko od svega ovoga, a nepristojni izrazi lete sa zavidnom pravilnošću.

Ako želite naučiti dijete da bude pristojno, onda bi se ove riječi u djetetovom govoru trebale pojavljivati ​​od malih nogu, kada ono uči da govori. Ako pitate dijete, započnite frazu riječima "molim", a kada završite recite "hvala".

Pokušajte zahvaliti klincu na razumijevanju, na poslušnosti. Ohrabrite svoje dijete da bude pristojno. Da bi vaša beba znala ova pravila ponašanja, morate mu biti primjer.

Kao rezultat toga, moraju se poštovati pravila ponašanja i pristojnosti za djecu, a koristeći ove metode možete vjerovati da će dijete odrasti kao dobronamjerna i dobro vaspitana osoba.

Čovjek tijekom života razumije pravila komunikacije u društvu. U formalnom obliku, oni su izraženi pravilima bontona. Uljudno ponašanje stimuliše ljude na komunikaciju i interakciju, to je kao voda koja stimuliše biljku da raste. Poštovanje ličnog prostora druge osobe uvijek je bilo visoko cijenjeno u visokorazvijenim društvima. Pravila bontona i pristojnosti: razumijemo zamršenost komunikacije.

Glavni oblici sekularnog ponašanja

Postoje tri glavna oblika u komunikaciji ljudi: službeni, nezvanični i bezlični. Hajde da razmotrimo glavne aspekte.

Službeno

Ovu vrstu karakterizira povećana takta. Svaka žalba sadrži "vi", "ti", "ti". Pozitivna akcija popraćeno zahvalnošću, na primjer, "hvala", "veoma lijepo", "zahvalan sam ti", "tako si ljubazan", na šta je uobičajeno odgovarati primjedbama "baš ništa", "drago ti je svidjelo se“, „jedi u svoje zdravlje“ (ako ste se počastili hranom). Pored privlačnosti "ti" u korporativnoj poslovnoj etici mogu se istaći pozicija, rang, dostignuća.


Nezvanično

Ovaj oblik se koristi kada komunicirate s poznatim i bliskim ljudima. Karakteriziran je minimalni set stroge konvencije. Obraćanje prati lična zamjenica "ti", "ti", "sa tobom". Odgovori su jednostavniji: “hvala”, “budi zdrav”, “adresa”.


Bezličan

Ovu vrstu karakterizira odsustvo lične zamjenice. Čini se da su riječi upućene zraku ili svima odjednom, na primjer, „nemoj mi reći koliko je sati? "," Reci mi kako da dođem do trga."

Naznačene norme prijelaza u komunikaciji sa privlačnosti "ti" na "ti" ne postoje, često se to dešava s dugim bliska komunikacija... Slabo obrazovani ljudi odlikuju se privlačnošću na "ti" svima bez izuzetka. U svakoj interakciji između ljudi (sa rijetkim izuzecima) jedna od strana je inicijator. Prvi pri susretu, pod uslovom međusobne vidljivosti, pokazuje znake ljubaznosti:

  1. muškarac ženi;
  2. podređeni nadređenom;
  3. junior senior;
  4. dolazak prisutnima;
  5. pogodan za stajanje.


Kako se ponašati?

Da biste bili istinski pristojna osoba, vrijedi razmotriti niz osnovnih pravila ponašanja u društvu:

  • Obraćanje drugoj osobi ne bi trebalo da bude grubo, agresivno, glasno.
  • Pokreti osobe trebaju biti odmjereni i mirni bez oštrih okreta i trzaja.
  • Izgled treba biti uredan: važno je pridržavati se higijenskih pravila (neprihvatljivo je da tijelo izlučuje neprijatnih mirisa);
  • Prilikom komunikacije preporučljivo je koristiti riječi „molim“, „hvala“, „sve najbolje“ i slično, ne smijete koristiti uvredljive izraze.
  • Ne možete se glasno smijati, cerekati, prolazeći pored stranaca.
  • Ne možete češati, čačkati po zubima, nosu, ušima.
  • Kada zijevate, nemojte širom otvarati usta: bolje je pokriti ih rukom, isto pravilo vrijedi i za kijanje.


Neprihvatljivo je kršenje prava i udobnosti drugih, osim u slučaju više sile. Samo u tom slučaju možete ostaviti sagovornika i otići po hitnom poslu. Ako stvar može da sačeka, nepristojno je ostaviti sagovornika usred rečenice. Ponašanje ne bi trebalo da bude prkosno i ekspanzivno, posebno na mestima sa puno ljudi. Ako treba da se obratite nekome, treba da priđete toj osobi i mirno pitate, a ne da vičete, uznemiravate i nervirate druge.

Prostor na svakom javnom mjestu treba ravnomjerno rasporediti na sve prisutne. Ako je ovo klupa, morate sjediti na jednom mjestu, a ne raspadati se na pola klupe. Ako je u pitanju skučen prostor, nemojte:

  • raširite laktove;
  • ispruži ruke;
  • praviti oštre zaokrete.


U transportu se torbe, ruksaci skidaju sa ramena i drže u ruci. Dobra je praksa osigurati prostor za sjedenje:

  • osobe sa invaliditetom;
  • osobe sa povredama mišićno-koštanog sistema;
  • Starim ljudima;
  • trudnice;
  • mala djeca;
  • žene (stavka je relevantna za muškarce).


Fizički kontakt sa drugom osobom moguć je samo uz njeno odobrenje. Nije preporučljivo dirati strance, dodirivanje sa poznanicima moguće je samo ako postoji ljubazno ponašanje u okviru svakodnevnih rituala, poput rukovanja, tapšanja po ramenu i prijateljskih zagrljaja. Kada komunicirate sa drugom osobom, razmislite o tome da ona ima svoje planove, potrebe i želje, ne sputavajte nekoga ako vidite da želi da ode.


Pravila za komunikaciju sa strancima i nepoznatim ljudima

Komunikacija sa nepoznatim i nepoznatim ljudima ima svoje karakteristike:

  • Kada se prvi put sretnete, pogledajte drugu osobu, ali ne prečesto.
  • Nasmiješite se kada komunicirate.
  • Važno je koristiti ličnu zamjenicu "ti". Ovo pokazuje poštovanje i osnova je za dalji razgovor.
  • Upoznavši prvog, stariji preuzima inicijativu prema mlađem, muškarac prema ženi, šef prema podređenom.
  • Možete se prebaciti na “ti” samo na zahtjev starijeg (šefa), dok onaj čija je hijerarhija niža može sebi priuštiti da se zove “ti”.
  • Početak i kraj dijaloga često je praćen gestom: podignutim dlanom, klimanjem, nagibom glave.
  • Morate se rukovati ne jako snažno, ali ne i beživotno (ne više od 1-2 sekunde).
  • Prilikom ulaska u prostoriju u kojoj se pored poznatih nalaze i stranci, potrebno je da se pozdravite sa svima, govoreći strancima svoje ime.
  • Na ulazu skidaju kapu, prije rukovanja - rukavice.


Ako vam treba pomoć od stranac, trebali biste se ljubazno pozdraviti i pitati može li izdvojiti malo svog vremena da pomogne. Nakon što dobijete potvrdan odgovor, možete se izjasniti o zahtjevu. Ako se zahtjev sastoji od nečeg prolaznog, na primjer, određivanja vremena ili lokacije, nakon pozdrava možete odmah postaviti pitanje.

Ako vam se osoba obrati, a vi se ne sjećate da li je poznajete ili ne, trebate postaviti pitanje koje počinje izvinjenjem (na primjer, „Izvinite, poznajemo li se?“).


Ponašanje za stolom

Udobno okruženje je posebno važno prilikom jela. Postoji nekoliko osnovnih pravila kojih se treba pridržavati. Pozu treba ispraviti:

  • ne možete se oslanjati na one koji sede pored vas, čak i ako sedite rame uz rame;
  • neprihvatljivo je ispružiti noge, trebaju biti savijene i biti ispred prednjih nogu stolice na maloj udaljenosti.

Osim toga, ne možete jesti razmaknutih laktova i staviti ih na sto. Držite laktove blizu rebara. Neprihvatljivo je pružati ruke preko stola, osim u namjeri da u svoj tanjir stavite hranu iz nekog jela. Prilikom posjete, bolje je ne započeti razgovor za stolom, vrijedi ga ostaviti na diskreciju vlasnika kuće.

Ako ovo javnom mestu, staro pravilo "kad jedem, gluvonem sam" neće učiniti da izgledate loše.


Ni u kom slučaju ne treba razgovarati sa hranom u ustima. Prilikom žvakanja hrane pokušajte držati usta zatvorena: to osigurava da nema zvukova žvakanja. Kada koristite pribor za jelo, radite to pažljivo, bez stvaranja udaraljki, škripe, grebanja. Zabranjeno je:

  • kucanje po stolu;
  • uzimati hranu iz tuđeg tanjira;
  • indulge in;
  • bacanje predmeta;
  • pjevati;
  • razgovarati mobilnim telefonom;
  • nanositi kozmetiku.


Izuzetak su lijekovi koji se prepisuju uz obroke. Muškarac treba da pomogne ženi koja sjedi s njegove desne strane (na primjer, na zahtjev, razna jela ili sipajte piće). Ponašanje treba biti umjereno, smireno i konstruktivno prema drugima. Zapamtite: ništa se ne vrednuje tako visoko kao ljubaznost... Svako treba da ima dobre manire i pristojnost. U međunarodnoj praksi zabranjeno je nemoralno i nevaspitano ponašanje.

Više o osnovnim pravilima bontona i ljubaznosti saznat ćete u sljedećem videu.

Uvijek možete odrediti stepen kulture osobe po njegovom ponašanju. Sa lepo vaspitanom osobom prijatno je komunicirati, ali najgori utisak ostavlja grub, vulgaran govor.

Šta je ljubaznost

Svaka osoba je društveno biće. Ljudi međusobno komuniciraju, stvaraju porodice, postaju kolege. Svi članovi društva zaslužuju poštovanje. Da bi se izbegli sukobi, ogorčenost, nerviranje, između sagovornika se usvaja ljubazno obraćanje.

Učtivost je sposobnost taktičnog komuniciranja, pažljivog slušanja drugog gledišta, pokazivanja tolerancije, sposobnosti odlučivanja konfliktne situacije na miran način. Učtivost i pristojnost upravo su alati koji omogućavaju da se ljudi osjećaju ugodno i slobodno u komunikaciji sa sebi sličnim.


Pravila ljubaznosti

Od djetinjstva svi znaju " magične reči": Hvala, zdravo, izvini, oprosti, hvala. Taktičnost počinje ljubaznošću. Ovo je međunarodna norma. Ako se takva kvaliteta kao što je delikatnost smatra urođenom, onda se dobro ponašanje može naučiti. Ljubazni ljudi znaju da je uvek potrebno:

  • greet;
  • opraštanje;
  • zatražiti oproštaj (kada je učinjena greška ili neprijatnost za sagovornika);
  • biti zainteresovan za (tj. pružiti neophodni minimum pažnju, na primjer, pitajte: „Kako si? ");
  • ne gurajte prolaznike laktovima da biste negde stigli;
  • ne prekidajte sagovornika, posebno ako je stariji;
  • ne vičite prijatelju koji je u daljini.

Najbolji pokazatelj nečijeg vaspitanja biće njegova suzdržanost. Nasilna manifestacija negativne emocije javno.



Kako biti pristojan

Pravila učtivosti usađuju se djetetu od djetinjstva. Roditelji su uvijek prvi učitelji. Ujutro djeca i roditelji govore jedni drugima: “ dobro jutro", popodne -" dobar dan ", a uveče -" Laku noc". Sporne situacije kod kuće rješavaju se na verbalnom nivou. Odgajani roditelji analizirati razloge sukoba, grešku u ponašanju, objasniti djetetu zašto griješi. Djetetu treba dati primjere kako se ponašati u datoj situaciji. Na ovo su mali ljudi spremni odrasloj dobi u društvu.

Psiholozi kažu: ako počnete moralno obrazovanje dijete od 2-3 godine, već kasne 2-3 godine. Djeca uzimaju primjer od najbližih ljudi. Imitiraju mamu i tatu, a to počinje od kolijevke.

Ljubaznost i pažnja sagovornika je od posebne vrijednosti. Toplina i dobronamjernost pomažu čovjeku da se otvori, da pokaže svoje najbolje kvalitete... Grubost, neznanje, bezobrazluk vrijeđaju ljudsko dostojanstvo, nanose moralnu štetu pojedincu. Uvređeni čovek povlači se u sebe, prestaje da kontaktira sa prestupnikom. Japanski psiholozi odavno su primijetili da će pristojna osoba uvijek biti sigurna, a bezobrazna i nepristojna osoba sigurno će upasti u nevolje.


Lijepo ponašanje pomaže čovjeku da stekne nove. korisni kontakti, imati mnogo poznanika, prijatelja i prijatelja. Roditelji, da bi svoje dijete naučili bontonu, moraju i sami biti strpljivi, da ne pritiskaju dijete, da ne viče. Možete razgovarati o junacima knjiga koje ste pročitali, analizirati njihovo ponašanje.

Manire sekularno ponašanje zabraniti svaku nepristojnost. Uvijek budite ljubazni kada govorite.


Škola uči ljubaznosti

Škola se zove drugi dom. Evo obrazovni proces provodi se na mnogo načina, postepeno i kontinuirano. Škola ima svoje alate za usađivanje kulturnog ponašanja kod učenika. Postoji cela linija aktivnosti koje doprinose formiranju pristojnog ponašanja, a koje uključuju:

  • tematski časovi;
  • treninzi;
  • seminari;
  • igrice.

Ovdje je uobičajeno simulirati situacije. Školarci igraju predloženi zaplet: red u prodavnici, poseta pozorištu, zamišljeno putovanje u javni prijevoz itd. Podaci interaktivne metode doprinose razvoju društvenosti kod djece, međusobnom razumijevanju, podučavaju normama pristojnog ponašanja na zanimljiv, kreativan način.


Više o pravilima ljubaznosti

Treba da znate da su se pravila bontona formirala vekovima. Osnovna pravila uključuju niz prioriteta koje treba imati na umu, na primjer:

  • muškarac uvijek prvi pozdravi, otvori vrata, ustupi mjesto dami;
  • mlađi prvi pozdravljaju, ustupaju mjesto u transportu, pomažu starijima;
  • zdravi ljudi puštaju pacijente kod lekara, ustupaju im put, mesta u javnom prevozu;
  • podređeni prvo pozdravljaju svog šefa;
  • kada postavljate zahtjeve, morate izgovoriti riječ "molim";
  • uobičajeno je reći "hvala", "hvala" za pruženu pomoć ili uslugu;
  • ako neko donosi neugodnost, tugu, nevolju, potrebno je da zamolite za oprost, izvinite se;
  • na službenom prijemu prvo pozdravljaju vlasnike, a zatim - prema stažu;
  • kada zovete, morate se predstaviti;
  • tačnost je žig ljubazna, kulturna osoba.

Opisana je epizoda u supermarketu: blagajnica je pohvalila ćerku autora što je rekla “hvala” kada joj je predao jednu od roba. „Rijetko je vidjeti dobre manire među kupcima“, rekla je radnica, „a sami roditelji su često najgrublji“.

Ono što se ranije smatralo znakom dobrog ponašanja počelo je gubiti na značaju. Budući da smo u javnosti, sve se češće povlačimo u sebe i u elektronske uređaje, ne primjećujući šta se dešava okolo. Dakle, stariji ljudi i trudnice putuju stojeći u minibusevima, komšije se ne pozdravljaju u blizini lifta, muškarci ne drže vrata pred ženama, deca bez ustručavanja prekidaju odrasle. Moderan čovek djeluje za sebe, dakle, prije svega, nosi sebe u ovaj svijet.

Danas odrasli često kažu: „Mi ne učimo djecu da se pozdrave ili kažu „hvala“ uz pomoć instrukcija. Oni će odrasti - sami će naučiti, čemu služi fraza "recite čarobnu riječ"? Ima istine u tome: najvjerovatnije će djeca zaista naučiti da kažu "molim" i "hvala" uz pomoć vaspitača i školski nastavnici... Ali koliko će im biti lakše komunicirati sa drugima ako će navika da se na sastanku smješkaju, traže dozvolu da uzmu tuđu stvar, izvinjavaju se kada su nekoga povrijedili, od malih nogu biti norma, a ne izmučene riječi koje treba izgovoriti, ali ne žele.

Sjajno je kada dijete za večerom koristi nož i viljušku, zna da ne treba pričati punih usta i ne stavlja laktove na sto. Ali uspjeh u komunikaciji s drugim ljudima najvjerovatnije neće biti određen blagovaonskim bontonom, već time kako se dijete ponaša na univerzalnom ljudskom nivou, koliko njegovi maniri odgovaraju općeprihvaćenim i kako se samo uklapa u okolinu.

Učtivost je dokaz da se dijete prema drugim ljudima odnosi sa osjećajnošću i poštovanjem. I ovdje djeluje zakon bumeranga: prema drugoj osobi se odnosimo onako kako se on ponaša prema nama. Stoga će se pristojno dijete u većini slučajeva susresti dobri odnosi a van mode magične riječi će mu otvoriti različita vrata.

Jabuka sa stabla jabuke: 8 korisnih pravila ljubaznosti

"Hvala" i "molim" se ne mogu pamtiti kao tablica množenja - dovedene do automatizma, ove riječi neće zvučati iz srca. Prirodnim putem usaditi djeci lijepo ponašanje - da im svojim svakodnevnim reakcijama daju primjer. Naša djeca nas gledaju kao u ogledalu. Zahvaljujemo se djevojčici koja je dala letak na ulici - a djeca će sljedeći put reći "hvala" blagajnici koja im je spakovala Happy Meal kutiju. Tražimo dozvolu da vidimo njihove crteže u albumu, a djeca neće uzeti roditeljski telefon a da ne zatraže da slikaju svoj zanat. Izvinjavamo se kada smo slučajno nagazili bebi na nogu, a dijete je slučajno gurnulo vršnjaka igralište, će se izviniti na neugodnosti. Šta korisne stvari mogu li odrasli učiti djecu?

Pozdravi. Većina roditelja uči djecu da mašu i govore zbogom, ali dijete će morati da se pozdravlja ne manje često: sa rođacima, prijateljima, komšijama, starateljima, prodavačima. Uvježbajte ovu korisnu vještinu s lutkama i mekane igračke igranje "gosti", "trgovine", "bolnice". U početku se prvi pozdravite kako biste isprovocirali dijete da vam odgovori. Pozdravite se i nasmiješite domara, blagajnika, doktora u klinici, taksistu. Naučite dječake da se rukuju kada se sretnu - za njih je ovo ritual od posebnog značaja.

Reci hvala. Djeca će se mnogo puta počastiti, pokloniti i ispuniti njihove zahtjeve. Podsjetimo da je uobičajeno reći "hvala" na ljubaznom gestu. Hvala i sebi što je dete donelo veš na pranje, pomoglo da se rastavi kesa sa namirnicama i počastilo ga čokoladicom. Dok je mali, ne zna da govori ili se stidi gosta koji ga je dao balon, svaki put reci "hvala" za bebu, a da mu ne zameriš što ćuti.

Kažem molim. U savremenom jeziku ova riječ se sve više svodi na tekst "pliz", a iako uopće nije postala arhaizam, prvo "molim" neka dođe od roditelja. Odrasli pokazuju učtivo moleći dijete da doda posudu za šećer ili kruh ispravan oblik zahtjevi. Dok se igrate u pješčaniku, zamolite drugo dijete za dodatno veslo. Kada kupujete sladoled u parku, recite molim vas na početku fraze. Slušajući mnogo puta ljubazni oblik obraćanja, dijete će ga početi koristiti u svom rječniku. A ti, kad čuješ od bebe "molim te", zagrli ga i poljubi, to će mu dati dobar znak da sve radi kako treba.

Izvini se. Kako bi djeci olakšali izgovor ove ne najlakše riječi na svijetu, budite velikodušni i s laganim srcem oprostite im greške. Nemojte se plašiti da se izvinite ako shvatite da ste nezasluženo vikali ili suviše burno reagovali na nedolično ponašanje deteta. Tako će dijete razumjeti da je riječ "izvini" - važan korak za pomirenje i izgradnju odnosa sa nekim ko je uvrijedio, kao i lijek za nekoga ko je nehotice povrijedio.

Prepustite se i pomozite slabijem. Porodica sa bebom ustupa mesto pri prijavi na aerodrom, jer mališani teže čekaju. Prepusti se djevojci, majci, baki. Ustupite mjesto starijima u transportu, pridržite vrata drugoj osobi. Deca možda ne znaju šta tačno treba da se uradi, ali vole da pomognu - šapnu im na uvo da pomognu baki da odnese kesu sa namirnicama u frižider, odseče joj prvi komad torte. Zahvalnost druge osobe sigurno će inspirisati dijete.

Ne raspravljajte o drugima u javnosti. Koji roditelj nije došao u situaciju da dete, kada je prvi put ugledalo osobu sa drugom bojom kože ili izgledom, pokaže na njega i glasno upita zašto njegov stric ima takvu tamne boje lice ili bez kose. Složite se da, ako dijete zanima nešto o prolaznicima, može svoje pitanje postaviti tiho, ne privlačeći pažnju drugih. Objasnite da nije u redu naglas govoriti o izgledu drugih ljudi, to im može biti neugodno. Ali uvijek se fokusirajte na to koliko je zanimljivo kada ljudi izgledaju drugačije.

Ne prekidaj. Jedan od ključnih aspekata razgovora je pustiti drugu osobu da završi rečenicu prije nego što odgovori vašom linijom. Važno je pridržavati se ovog pravila i u pogledu dijaloga s djecom, te očekivati ​​međusobno poštovanje od njih kada ste zauzeti ili kada razgovarate sa drugom odraslom osobom. Zamislite znak kojim beba može privući vašu pažnju: dotaknite lakat, mahnite rukom, nežno stisnite dlan - tako da odmah shvatite da želi nešto da vam kaže, i može doći kada ste slobodni. Kada dođe taj trenutak, sa punom pažnjom saslušajte djetetov zahtjev.

Poštujte pravila druge kuće. Važno je objasniti djeci da svako mjesto izvan vašeg doma jeste drugačija pravila ponašanje. Ne viču i ne trče u pozorištu i restoranu, nego na igralištu ili u lavirintu za igru, molim. Kod kuće možete razgovarati kojim god glasom želite, ali u klinici je bolje sniziti ton. Dozvoljeno je skakati na krevet u vašoj sobi, ali prilikom posjete to možete učiniti samo ako to sami vlasnici dozvole.

čemu sve ovo? Nije tajna da djeca s dobre manire lakše se prilagoditi vrtić i škola, da se pridržavaju pravila usvojenih u kolektivima. Sa njima je lako ići u goste i kafiće, prisustvovati društvenim događajima bez rizika da stalno pazite da nešto ne pokvare i ne ometaju druge ljude da se odmaraju. Ali s pristojnim djetetom lakše je ne samo drugima. Pre svega, on sam se svuda oseća opušteno, jer ima naviku da razmišlja o osećanjima drugih i onome što govori. I ova navika dolazi iz roditeljski dom, u kojem glavna stvar nije moto „radi kako ja kažem“, već primjer odraslih – „radi kako ja“.