Qu'est-ce que la règle 8 80. Par exemple, vous pourriez être d'accord avec cela. Principe de Pareto : informations générales

02.04.2019

La loi de Pareto ? Qu'est-ce que c'est? Beaucoup d'entre vous ont entendu cette phrase, mais vous ne savez pas exactement de quoi il s'agit. La plupart d'entre nous rencontrons cette règle dans notre domaine de travail ou d'études. Son énoncé sera utile à plusieurs, car il vous apprend à obtenir un maximum de résultats, tout en faisant un minimum d'effort. La loi de Pareto est largement utilisée dans la pratique dans le domaine de l'économie, du marketing, de la logistique, ainsi que dans d'autres industries spécialisées.

Un peu d'histoire

La loi, ou règle de Pareto, a été mise en pratique pour la première fois en 1941 par le théoricien américain Joseph Juran (1904-2008). Il l'a nommé d'après Vilfredo Pareto (économiste italien 1848-1923). Puisque c'est ce scientifique qui a remarqué un modèle en 1897, qui a plus tard été nommé d'après lui. En examinant la division des terres agricoles en Italie, Pareto a constaté qu'environ 80 pour cent de toutes les terres appartiennent à 20 pour cent de la population. C'est le ratio 80/20 qui est devenu par la suite le principal de cette règle. La propagation de l'influence de la loi de Pareto sur divers phénomènes dans les sciences sociales et économiques est due au scientifique anglais Richard Koch et à son livre "The 20/80 Principle: Secrets of Great Achievements with Less Effort".

Aujourd'hui, il est généralement admis qu'une personne dispose de trois ressources : le temps, l'argent et la mobilité. Une personne qui dispose de toutes les ressources répertoriées dans son arsenal peut être qualifiée de réussie et le travail effectué est très efficace. Mais tout le monde ne comprend pas les principes de cette loi.
Chacun de nous utilise la loi de Pareto tous les jours à l'école, au travail, dans Vie courante sans le savoir lui-même. Si vous vous familiarisez davantage avec la règle des 80/20, vos chances de succès seront considérablement augmentées.
Le ratio 80/20, d'ailleurs, est assez arbitraire et souvent, selon le domaine d'utilisation, fluctue dans un sens ou dans l'autre. Alors que dans certaines industries, ce ratio est de 90 à 10 %, dans d'autres, il est de 75 à 25 ou même de 70/30.
Dans l'article, nous essaierons de déterminer exactement où la loi de Pareto peut, et parfois même doit être utilisée dans la pratique.

Développement personnel

Un nombre relativement restreint de personnes peuvent se considérer comme des professionnels dans plusieurs secteurs à la fois. En effet, en réalité, seulement 20 % des compétences apportent des résultats. Bien que vous puissiez avoir du succès si vous prenez la loi de Pareto comme guide, et faites tous les efforts dans la direction qui vous convient le mieux. Nous vous déconseillons fortement de vous disperser sur la maîtrise des compétences qui vous sont données par « Je ne peux pas ».
Concentrez-vous sur votre forces... Si vous avez une communication bien développée, pourquoi vous asseoir au-dessus de la montagne formalités administrativesça ne fait pas plaisir ? Mieux vaut développer ses compétences en communication et choisir un domaine où elles peuvent être utiles.
Vous n'aimez pas communiquer ? Peut-être qu'un travail indépendant deviendra excellente alternative pour votre nouvelle carrière.

Le principe de Pareto : apprendre

Selon toute vraisemblance, vous avez souvent remarqué que vous ne vous souvenez pas plus de 20 pour cent du matériel que vous avez passé à l'école ou à l'université. Beaucoup peuvent faire appel à la faible qualité de l'éducation dans notre pays. Mais, très probablement, notre « oubli » sera une manifestation de ce principe global, qui est très difficile à surmonter.
Souvent, les gestionnaires utilisent le principe de Pareto dans l'enseignement. On leur apprend à ne choisir que 20% des tâches, dont l'achèvement permettra d'obtenir la plupart du résultat maximal du travail.

Le principe de Pareto fait également partie intégrante des méthodes d'enseignement pour les personnes qui veulent réussir à maîtriser leur temps. L'utilisation du principe 80/20 dans l'éducation aiderait les élèves du secondaire et les étudiants à améliorer la qualité de leur apprentissage et à réduire considérablement le temps nécessaire pour apprendre. Matériel d'apprentissage... Par conséquent, il serait intéressant pour ces catégories de se familiariser davantage avec les formulations classiques des règles de Pareto - 20% des efforts peuvent apporter 80% du résultat. En conséquence, plus tôt vous commencez à définir l'essentiel tout au long de la formation, plus de meilleurs résultats vous atteindrez. L'essentiel est que cela vaut la peine de mettre en évidence un cinquième des objets ou des matériaux sur lesquels vous devez passer plus de temps. L'utilisation de cette approche vous permettra de devenir un spécialiste plus performant dans votre domaine à l'avenir.

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Ordinateur et Pareto

De nombreux utilisateurs ont installé une variété de logiciels et d'innombrables fichiers téléchargés. Pour ceux qui ont un PC comme outil de travail, un tel encombrement de l'espace de travail peut devenir vrai problème... Bien que, si vous analysez en détail le contenu du disque dur, il s'avère en fait que seuls 20 pour cent des programmes sont réellement utilisés pour les activités quotidiennes sur un ordinateur ou un ordinateur portable. Il en va de même pour une multitude de photos, de musiques diverses et de documents, avec l'amélioration desquels il est de plus en plus difficile pour la majorité des « utilisateurs » de faire face. Il vaut mieux prendre son temps et mettre les choses en ordre avec les programmes et les fichiers.

Transférer seulement une petite partie d'entre eux sur des disques ou des lecteurs flash ou même suppression complète rendra non seulement votre ordinateur "plus spacieux", mais augmentera également ses performances. Cela libérera également plusieurs « gig » supplémentaires de mémoire utile.

Gestion du temps

"Combien de choses doivent être faites, je n'ai pas assez de temps", "Je n'ai pas le temps, je vais devoir ramener du travail à la maison."

Des pensées similaires « marchent » souvent dans de nombreuses têtes.

Parfois, la pensée apparaît même : 24 heures par jour ne suffisent pas pour tout ce qui doit être fait. Ceci est principalement dû au fait que chacun de nous a sa propre L'horloge biologique... Certains se considèrent comme une "alouette", d'autres - un "hibou", et il y a, bien sûr, des "pigeons". Certains travaillent sur l'accompagnement d'une musique forte, tandis que d'autres veulent un silence complet afin de se concentrer sur le travail. Chacun de nous a des périodes au cours de la journée ou de la journée où nous sommes le plus actifs. Essayez de calculer vos intervalles d'activité professionnelle - faites des choses importantes ou celles qui nécessitent une concentration accrue pendant ces périodes.

Si vous évaluez votre journée de travail, vous remarquerez que activité réelle qui produit des résultats prend environ 20 pour cent du temps. Le reste de la journée risque d'être inefficace.

Il en va de même pour les réunions programmées pour chaque jour. Après avoir analysé toutes les activités prévues, vous pouvez choisir parmi celles-ci celles qui donneront le meilleur résultat, tandis que le reste vaudrait la peine de reporter à d'autres jours ou d'annuler complètement les réunions, car cela représente un risque important de perdre votre temps précieux. À l'avenir, vous pourriez même prendre l'habitude de supprimer les activités inutiles de la liste des tâches quotidiennes. Le tout premier jour, planifié selon la règle de Pareto, vous fera non seulement gagner du temps, mais vous surprendra également par sa simplicité et sa productivité.

La loi de Pareto en entreprise

L'application de la règle de Pareto en entreprise vous permet de vous concentrer sur les activités qui rapportent le maximum de profit. Pour ce faire, vous devez tout d'abord rationaliser vos affaires. Essayez de mettre en évidence les groupes de biens ou de services qui rapportent au total jusqu'à 80 % des bénéfices, et accordez plus d'attention à leur développement. Le reste de l'activité, très probablement, ne prendra qu'une quantité colossale de temps et d'efforts, pratiquement gaspillé.

Un exemple est le travail indépendant, qui, contrairement à l'activité principale, prend plus de temps et d'efforts qu'il ne rapporte de fonds. Une exception est le revenu passif comme un dépôt, puisque dans ce cas votre travail est proche de zéro.

Économiser de l'argent

Si vous économisez toujours et partout, cela fera rapidement de vous une personne plutôt radine. Mais si vous n'allez pas aux extrêmes et n'adoptez pas la loi de Pareto, vous pouvez réduire considérablement vos coûts. De nombreux problèmes financiers surviennent lorsqu'une personne constate qu'elle ne contrôle pas entièrement son argent. Et ici, vous pouvez également profiter de cette loi universelle. Après tout, une partie importante des fonds est dépensée pour les mêmes éléments du budget. En analysant et en organisant les dépenses, vous pouvez facilement voir où va la majeure partie de l'argent gagné. Essayez d'allouer un cinquième des coûts susceptibles de recevoir la part du lion des fonds et réfléchissez à la manière dont vous pouvez économiser dessus. Il s'agit, par exemple, du renouvellement constant de la garde-robe.

"Amitié" Pareto

Au cours de notre vie, chacun de nous communique avec de nombreux personnes différentes... Avec certains, la communication est très amusante, avec d'autres, la frustration et le temps perdu. En faisant connaissance et en communiquant, tout le monde n'est pas en mesure de comprendre immédiatement si une nouvelle connaissance apportera au moins un avantage dans la vie. Si vous vous rafraîchissez la mémoire de vos relations avec vos amis et connaissances et mettez en avant ceux avec qui passer du temps ensemble a apporté des émotions positives, et qui n'hésiteront pas à aider à moment difficile, il s'avère que ces personnes, très probablement, ne seront pas si nombreuses.

C'est également le cas de plusieurs centaines d'"amis" sur Internet, notamment dans réseaux sociaux... En fait, rester en contact avec votre famille et vos vrais amis vous donnera cette dose. Émotions positives, qui ne peut être compensé même par un millier de partages ou de likes sous la photo.

Lire des livres avec Pareto

Tant leçons de vie nous puisons dans les livres, car c'est une énorme expérience accumulée par des générations. C'est peut-être la lecture qui aide avant tout au développement personnel d'une personne. On ne se dispute pas, il y a des livres dont on veut vite sortir l'intrigue de la tête. Après avoir analysé la littérature précédemment lue, il s'avère que, très probablement, seulement un cinquième de celle-ci a vraiment profité aux lecteurs. Le reste n'ajoutait rien d'autre que le temps passé et la détérioration de la vision.
Essayez de sélectionner une littérature qui vous sera vraiment utile, vous permettra d'acquérir de nouvelles connaissances pour développement global ou futur métier... Une sélection détaillée vous permettra de vous enrichir spirituellement davantage.

L'application de la règle de Pareto vous aidera à comprendre quels livres sont dignes d'attention, et lesquels sont préférables de mettre de côté dans la « boîte éloignée ». La lecture d'avis, de commentaires ou d'avis sur des sites thématiques facilitera ce choix. L'application de la loi s'applique non seulement aux livres, mais aussi aux publications sur les réseaux sociaux, ainsi qu'à divers articles. Il vaut également la peine de relire ces livres ou articles, dont la familiarité a eu un impact significatif sur votre vision du monde.

Pareto "au régime"

Il existe des milliers de régimes sur le World Wide Web, allant des recettes des stars d'Hollywood aux méthodes exotiques de l'Himalaya. Chacun d'eux a été créé pour aider les gens à changer leurs habitudes alimentaires, apparence et même le sien état émotionnel... L'utilisation de la loi de Pareto dans votre alimentation vous aidera également à atteindre vos objectifs. De nombreux nutritionnistes du monde entier seront d'accord avec cela ; dans la pratique de la création de régimes alimentaires, ils utilisent également le rapport 80/20. Si vous généralisez son utilisation en diététique, alors elle consiste à exclure environ 20 % des aliments de l'alimentation, dont l'absence n'aggravera pas votre bien-être, mais vous permettra de normaliser votre poids et votre métabolisme de 80 %.

Ces résultats sont dus à des restrictions alimentaires sur quatre groupes d'aliments : farine, sucre, sel et alcool. Pas grand chose, non ? Mais en même temps, c'est très efficace, car leur absence quotidienne sur la table améliorera votre métabolisme et ramènera votre poids à la normale au fil du temps.

Comment Option alternative régimes selon la règle de Pareto, les experts suggèrent de s'abstenir de ces quatre aliments pendant quatre jours, et le cinquième jour, il y a tout ce que votre cœur désire. C'est vrai : tous ces bonbons que vous aimez - café, chocolat, vos pâtes préférées ou même des gâteaux - peu importe. Cela permettra à votre corps de recevoir nutriments dont il a besoin, et en même temps vous pourrez maintenir un poids normal.

Essayez de restreindre votre consommation de ces quatre groupes d'aliments pendant quatre jours sur cinq - et vous verrez que la loi de Pareto fonctionne vraiment.

Pareto au quotidien

Si vous réfléchissez bien, vous verrez : dans la vie de tous les jours, il y a beaucoup de toutes sortes de choses inutiles que nous gardons à la maison pour rien. Dans de nombreux foyers, il y en a plus que ce dont nous avons réellement besoin. Certaines choses sont dommageables à jeter, tandis que d'autres sont conservées au cas où « pourrait être utile un jour ». Parfois, ils gênent constamment, occupant le bon espace. Dans la pratique du feng shui, il existe même un nom pour un tel phénomène - blocages énergétiques.

Mais si vous évaluez sobrement ce que vous avez stocké exactement et, surtout, à quelle fréquence vous l'utilisez, il s'avère que seule une petite partie de toutes les choses accumulées est vraiment nécessaire dans la vie de tous les jours. Tout le reste prend de la place utile non seulement à la maison, mais aussi dans la voiture ou même dans l'armoire. Les patins à roulettes du frère aîné avec lesquels il a grandi il y a vingt ans, des chapeaux ou des chaussures qui sont depuis longtemps démodés - tout cela ne fait qu'encombrer l'espace dans le placard et le garage.

Comprenez la vérité par vous-même : ces choses que vous n'avez pas utilisées ou portées au cours des deux dernières années, avec un degré élevé de probabilité, vous n'en aurez pas besoin. Ainsi, la part du lion des choses dont vous n'avez pas besoin (et dont d'autres ont vraiment besoin) peut être donnée aux internats ou orphelinats les plus proches. Ainsi, non seulement vous nettoyerez la pièce, mais vous ferez également une bonne action. Il suffit de ne pas donner d'ordures franches. C'est, au moins, pas beau et pas correct. Seul le bien vaut la peine d'être donné.

Après avoir évalué le besoin des choses, vous ne pouvez laisser que le plus nécessaire. Soit dit en passant, l'ordre avec les choses met souvent aussi les choses en ordre dans la tête.

Pareto "apprend les langues"

La grande majorité des gens croient que le talent pour l'apprentissage des langues ne se manifeste que dans l'enfance. Cependant, en fait, tout cela n'est que fiction et chacun de nous a la possibilité d'apprendre plusieurs langues à tout âge et à tout moment. dès que possible... Vous avez juste besoin de changer l'approche pour maîtriser de nouveaux mots et règles de grammaire. La plupart de ceux qui ont essayé d'apprendre une langue étrangère ont finalement été déçus de leurs capacités, ne sachant tout simplement pas par où commencer et comment apprendre réellement les mots et la grammaire.

Une nouvelle langue, c'est d'abord de nouveaux mots. Beaucoup de nouveaux mots. Un nombre important de futurs polyglottes abandonnent ce métier, motivant mauvaise mémoire gérer de nouveaux vocabulaire... Dans ce cas, il sera utile de savoir que vous n'avez pas besoin de connaître tous les mots d'une nouvelle langue par vous-même, car vous en conviendrez, dans votre langue maternelle vous n'avez pas maîtrisé tous les mots ?

Ensuite, encore une fois, la loi de Pareto sera utile. Pour les études à l'étranger, cela ressemble à ceci : 20% des nouveaux mots et de la grammaire appris vous permettront de comprendre jusqu'à 80% de ce que vous entendez ou lisez.

Un exemple est la langue la plus populaire que des millions de personnes dans le monde étudient - l'anglais. 65% en anglais n'inclura que les 300 mots les plus courants. C'est à partir de ces mots et phrases les plus utilisés que sont constitués les dictionnaires de fréquence, qui accélèrent considérablement l'apprentissage d'une nouvelle langue. Mais l'assimilation d'un tel dictionnaire de 2000 mots vous permettra de comprendre 75 à 80 % des informations dans la langue cible.

PS

Il est toujours difficile de se réadapter à quelque chose de nouveau, mais si vous traitez la tâche correctement, la solution sera assez simple. La loi de Pareto, que beaucoup ont rencontrée dans cet article, entre en conflit avec le fait que nous sommes tous habitués à la prendre correctement et pour acquise. Son utilisation dans différentes régions le savoir est depuis longtemps répandu dans le monde. Les exemples donnés ici ne sont qu'une petite partie du potentiel qu'il porte en lui-même. Les gens considèrent souvent tout le travail que nous mettons pour atteindre le résultat, tout aussi important. Mais très souvent, ce n'est pas du tout le cas. De nombreuses découvertes et réalisations, des carrières d'hommes d'affaires prospères et des personnes célèbres reposent sur la loi de Pareto.

La loi 80/20 (règle de Pareto) est l'une des méthodes les plus connues pour mesurer la performance. En l'utilisant, vous pouvez augmenter l'efficacité de votre travail. Considérez ensuite comment fonctionne la règle des 80/20.

Principe de Pareto : informations générales

Si vous établissez quelles ressources fourniront le rendement maximal, alors avec des coûts minimaux, vous pouvez obtenir le plus grand effet... La règle de Pareto désigne un schéma d'allocation d'actifs spécifique. On pense que tous les facteurs ont la même influence sur ce qui se passe. Cependant, c'est une idée fausse. Le rapport efforts/résultats correspond à la règle de Pareto. Beaucoup de gens, lorsqu'ils concluent des accords, pensent qu'ils apportent les mêmes avantages. Ce faisant, ils croient également que tous les employés travaillent pour le bien de l'entreprise de la même manière. Ces personnes, d'ailleurs, travaillent chaque jour avec la même diligence. Certains de ceux qui ne connaissent pas la règle de Pareto 20/80, choisir une université, ne voient pas la différence d'utilité programmes éducatifs... Cependant, en étudiant attentivement les causes et les conséquences de certaines circonstances de la vie, on peut arriver à des conclusions complètement différentes. Comme mentionné ci-dessus, la règle de Pareto représente la relation entre l'effort et les résultats. Une proportion relativement faible d'actions est décisive et a un impact sur le résultat. Tout le reste de l'énergie sera presque gaspillé. Selon la règle de Pareto, seulement 20% de l'effort donnera 80% du résultat. Alors que les quatre-vingts pour cent restants de l'énergie ne conduiront qu'à vingt. En utilisant la règle de Pareto, de nombreux investisseurs et hommes d'affaires ont réussi à réussir. Comprendre et appliquer ce poste permet de transformer la vie de la personne elle-même et des personnes qui l'entourent.

Histoire d'origine

La règle de Pareto 20/80 a été découverte à la fin du 19ème siècle. Il porte le nom de l'économiste qui faisait des recherches sur la distribution à l'époque. richesse matérielle entre différentes couches de population en Angleterre. Conformément au fonctionnement de la règle de Pareto, les gens reçoivent la richesse en différentes parts. À la suite de recherches, certains chiffres ont été établis. Pareto a découvert que seulement 20 % de la population possède 80 % des marchandises. Après une analyse approfondie, un déséquilibre encore plus important est apparu. Ainsi, 10% des personnes ont accumulé jusqu'à 65% des biens entre leurs mains et 5% - seulement 50%. Par la suite, il s'est avéré que ces indicateurs ne sont pas accidentels. Un peu plus tard, Pareto a enquêté sur l'ordre de distribution des bénéfices dans d'autres États à différentes époques historiques. Le même schéma a été trouvé dans tous les pays. Cependant, l'économiste était alors incapable de justifier les indicateurs, et sa théorie a été oubliée pendant longtemps.

Nouvelle recherche

En 1949, le professeur de Harvard Zipf a trouvé une relation similaire. Il a constaté qu'environ 20-30% de l'énergie apporte environ 70-80% du maximum résultats possibles... Le renouveau de la théorie à la vie a permis de montrer les fondements de l'auto-organisation des ressources disponibles. Parallèlement, un autre scientifique, Juran, étudiait les statistiques de répartition des défauts de production. Il a trouvé le même rapport. Le scientifique a décrit sa découverte dans un livre. Juran a exhorté à utiliser sa "loi de quelques-uns" dans les entreprises impliquées dans diverses industries. Ainsi, il entendait éliminer la production de produits défectueux et améliorer leur qualité. Juran croyait qu'une distribution inégale n'avait pas lieu seulement dans la sphère industrielle. Il croyait également que la règle s'appliquait à la description statistique des accidents, infractions et autres incidents et faits. Aux États-Unis, cependant, les entrepreneurs n'ont pas pris la théorie de Juran au sérieux. Le scientifique s'est tourné vers des hommes d'affaires au Japon. En 1953, il visite le pays et y donne plusieurs conférences. Après cela, Juran a signé plusieurs contrats avec de grandes entreprises et est resté au Japon. En 1970, les entreprises du pays sont devenues de sérieux concurrents sur le marché. Juran est retourné aux États-Unis. Le scientifique a réalisé la révolution industrielle dans les deux pays en utilisant la règle de Pareto.

Développement des affaires

Comment la règle de Pareto se manifeste-t-elle en entreprise ? Un exemple est IBM. Cette entreprise est considérée comme l'un des leaders informatiques. Elle utilise activement la règle de Pareto dans son travail. La théorie en question a été dérivée en 1963. Les experts ont constaté que les ordinateurs passent 80% du temps à traiter 20% des données. A cet égard, la direction de l'entreprise a mis nouvelle cible... Il était nécessaire d'identifier 20% de ces tâches qui sont résolues plus souvent que d'autres. Ensuite, il a fallu affiner la fonctionnalité et la mettre en totale conformité avec les exigences des consommateurs. Après cela, une technique a été créée qui était plusieurs fois supérieure aux machines similaires de concurrents. En analysant l'environnement commercial, les experts disent que la plupart des ressources de l'entreprise sont consacrées à la promotion de produits à faible profit et au paiement des salaires aux employés excédentaires, les vendeurs passent trop de temps sur un client qui rapporte peu de profit. Il serait logique de supposer que dans ce cas, il est nécessaire de se concentrer sur les domaines d'activité les plus rentables afin d'obtenir le résultat maximal.

Optimisation

La règle de Pareto suppose la restructuration de l'entreprise pour les spécialistes les plus productifs. Ces employés doivent vendre les services et produits les plus lucratifs de l'entreprise. Si nous parlons de clients, alors, bien sûr, l'entreprise ne veut en manquer aucun. Mais, comme l'indique la règle de Pareto, seule une petite fraction des acheteurs génère l'essentiel des revenus. Le reste des clients fait perdre du temps aux employés. Pour des résultats optimaux, les efforts doivent viser à travailler avec ceux qui intéressent le plus l'entreprise. Servir les 80 % restants, qui ne rapportent que 20 % du profit, peut être unifié, ce qui le rend aussi économique et rapide que possible pour l'entreprise. De cette façon, la direction de l'entreprise peut améliorer l'efficacité et optimiser le fonctionnement de l'entreprise.

Un point important

Il convient de noter que dans tous les cas, il ne vaut pas la peine de viser un résultat à 100%. Parfois, l'argent, les efforts et le temps consacrés à la restructuration d'une entreprise excluent complètement l'obtention de bénéfice possible... La plupart des entreprises n'ont qu'à s'arrêter à la frontière des 80 %. Atteindre ce résultat nécessitera peu de ressources. Cette méthodologie commerciale a été comparée par certains experts au travail d'artistes célèbres. Le maître ne passe pas beaucoup de temps à dessiner tous les détails de l'image. Au lieu de cela, il concentre ses efforts sur quelques éléments seulement - ceux qui devraient attirer le plus d'attention.

Une analyse

L'Union japonaise des ingénieurs et des scientifiques a inclus le diagramme de Pareto comme méthodologie de contrôle de la qualité. Le but de la cartographie est d'identifier les problèmes qui doivent être traités en premier. La courbe permet d'afficher les difficultés, de déterminer les principaux facteurs par lesquels commencer. Le diagramme montre comment vous devez répartir les efforts afin de résoudre efficacement les problèmes. Il existe deux types de courbes :

Règles de construction d'un diagramme de Pareto

Le plan d'action sera le suivant :

Identification du problème à résoudre.
Tenir compte de tous les signes et facteurs liés à la tâche à accomplir.
Identifier les causes profondes qui créent les plus grandes difficultés, collecter des données sur celles-ci.
Construire un schéma.
Une analyse.

Tout d'abord, il est nécessaire de déterminer le but pour lequel la construction de la courbe sera réalisée. Il est nécessaire d'étudier les causes des problèmes et les difficultés elles-mêmes, de déterminer quelles informations doivent être collectées et comment les classer. Ensuite, vous devez développer des formulaires pour corriger les données initiales. Par exemple, il pourrait s'agir d'une liste de contrôle. Ensuite, vous devez collecter des données, remplir les formulaires et calculer les résultats pour les indicateurs, signes et facteurs étudiés séparément. Pour représenter la courbe, vous devez préparer un tableau vierge. Il devrait prévoir que les colonnes de totaux pour chaque facteur soient vérifiées séparément, la somme cumulée du nombre de manifestations de la caractéristique correspondante, le pourcentage par rapport au résultat total et l'intérêt cumulé. Remplissez le tableau avec les facteurs par ordre décroissant de leur importance.

Le progrès

Pour construire une courbe, 2 axes verticaux et 1 horizontal sont dessinés. Celui de gauche est échelonné de 0 à indicateur global le nombre de facteurs identifiés, à droite - une échelle avec des intervalles de zéro à cent. Il reflétera le pourcentage du facteur. L'axe des abscisses est divisé en fonction du nombre de caractéristiques à l'étude ou de la fréquence relative. Ensuite, un graphique à barres est construit. La hauteur de la colonne (elle est tracée sur l'échelle de gauche) sera égale au nombre de manifestations du facteur. Les colonnes doivent être classées par ordre décroissant (en diminuant l'importance de la caractéristique). Dans ce dernier, des facteurs "autres" non significatifs sont enregistrés. Sa hauteur peut être supérieure à celle des voisins. L'étape suivante consiste à tracer une courbe. La ligne doit relier les points des sommes résultantes (pourcentage ou indicateur quantitatif des facteurs). Chaque marque est placée au-dessus de la colonne correspondante du diagramme, en se concentrant sur côté droit... De plus, les inscriptions et désignations nécessaires sont appliquées à la courbe.

en outre

Après avoir analysé le graphique, vous ne devez pas vous efforcer d'améliorer les performances dans toutes les directions à la fois. Il est plus opportun d'obtenir des résultats pour commencer sur certains d'entre eux. Dans le même temps, vous devez vous concentrer sur les ressources qui peuvent générer les revenus les plus élevés. Vous ne devriez pas augmenter l'efficacité de tous à la fois. Pour chaque domaine d'importance, il faut établir ce que 20% de l'effort peut apporter 80% du résultat. Vous devez essayer de tirer le meilleur parti de ces moments où il est possible d'obtenir le plus grand effet. Beaucoup citent le manque de temps. Cependant, comme le montre la pratique, ce n'est qu'un mythe. En fait, une personne a assez de temps. Les gens n'utilisent que 20 % de leur journée de manière vraiment efficace.

Avantages et inconvénients de la méthode

Les avantages sont la simplicité et la clarté. Cela permet à la carte de Pareto d'être appliquée par ceux qui n'ont pas entraînement spécial... La comparaison des courbes créées avant et après les mesures d'amélioration de la situation décrite permet d'obtenir un indicateur quantitatif du gain. Les inconvénients de la méthode incluent le fait que lors de la construction de diagrammes complexes et pas toujours structurés, des conclusions incorrectes peuvent être formulées.

Applications

La règle de Pareto peut être utilisée dans différents domaines, par exemple :

Développement personnel. Les gens peuvent chercher plus grand succès dans ce qu'ils font le mieux. La plupart des compétences acquises grâce à un travail acharné sont totalement inutiles. En utilisant la règle de Pareto, il faut se concentrer sur leurs propres mérites... Par exemple, pour les personnes sociables, le travail lié au contact direct avec les clients est le plus adapté. Si les compétences en communication sont peu développées, vous pouvez faire du travail à distance.
Condition financière. En l'évaluant, vous devez déterminer quelles sources apportent le plus de profit - 80%. Ceux-ci formeront la base de votre budget et sont ceux sur lesquels vous devez vous concentrer. D'autres moyens d'obtenir de l'argent peuvent être complètement ignorés, car ils ne prendront que du temps et de l'énergie. Dans le même temps, cette règle ne s'applique pas à la réception de bénéfices passifs provenant d'un dépôt dans une banque ou d'un investissement.

Beaucoup sont confrontés à un manque de temps chronique, diverses choses apparaissent et les gens sont littéralement mis en pièces pour que tout soit fait, mais souvent à cause de la maison d'information, nous manquons des minutes vraiment importantes et nous ne parlons même pas d'offres ou de parties manquées. -emplois à temps, mais à peu près temps pour la famille.amis proches.

Le principe de Pareto : 20% de l'effort apporte 80% du résultat. Cette règle empirique a été nommée d'après l'économiste Vilfredo Pareto, qui a établi que la société italienne peut être divisée en 2 parties :

Partie 1 : petit mais riche... C'est 20% de la population, qui détient 80% de la richesse.

Partie 2 : grand et pas riche... C'est 80% de la population, qui ne possède que 20% de la richesse.

D'autres recherches ont montré qu'il est la règle s'applique à presque tout le monde processus économique et signifie : « 20 % des efforts donnent 80 % du résultat. Et inversement, 80 % des efforts ne donnent que 20 % du résultat. »

Pourquoi avez-vous besoin de connaître le principe de Pareto ?

Pour une hiérarchisation correcte, car si vous manquez des tâches de 20% de vos efforts, alors vous manquez 80% du résultat. Comprendre ce principe rend plus facile et plus correct de prioriser tout au long de la journée afin d'obtenir un maximum de résultats.

Application du principe de Pareto :

Si vous avez travaillé dans la vente, vous avez peut-être remarqué que 20 % des clients génèrent 80 % du profit ;

Dans la vie : une petite partie des actions (20 %) change grandement votre vie, de 80 % ;

En gestion du temps : une petite partie des cas sera la plus productive.

Comment appliquer le principe de Pareto dans la planification :

Étape 1 - Rédigez une liste de choses à faire pour aujourd'hui ou demain. Inclure dans cette liste :

Activités que vous faites toujours, par exemple, cuisiner, nettoyer la maison, faire l'épicerie dans le magasin près de chez vous, etc. en général, tout ce que vous faites régulièrement ;

Complétez la liste avec des tâches irrégulières que vous pouvez faire aujourd'hui, comme préparer un rendez-vous, préparer une présentation pour le travail ou simplement annoncer une nouvelle importante à un ami.

Complétez avec des choses de la boîte lointaine, c'est-à-dire avec ce qui doit être fait, mais vous retardez de jour en jour. Peut-être que vous n'irez jamais chez le médecin avec votre maladie. Ou peut-être que votre cintre est tombé en panne il y a quelques mois, que vous ne pouvez en aucun cas le reprendre, ou peut-être que vous voulez acheter un robot culinaire, mais que vous ne pouvez pas prendre le temps pour un achat, etc. En général, tout ce que vous repousser.

Étape 2. Priorisation. Disons que nous avons la liste suivante :

Appelez le client pour clarifier le moment du paiement;

Superviser l'exécution de plusieurs projets au travail;

Préparer une offre commerciale;

Réparez la chaise ;

Cuire le rôti;

Nettoyez la maison.

Maintenant, notons les points de 0 à 10 pour chaque cas, où 10 est la chose la plus importante et 0 n'est pas du tout important. Puisque les priorités de chaque personne peuvent être différentes, pour notre exemple, considérons un homme qui dirige image d'entreprise vie et veut réussir dans une carrière.

Maintenant, nous voyons clairement quels cas nous apporteront 80% du résultat avec 20% de l'effort. C'est-à-dire que vous devez commencer à travailler avec les 2 points les plus importants : et continuer avec le reste des choses moins importantes.

Si les deux cas ont le même degré d'importance ou ne diffèrent pas beaucoup l'un de l'autre, vous devez alors commencer par la tâche qui peut être effectuée plus rapidement ou plus tôt dans un certain délai. L'évaluation de la liste des tâches permet de mieux et plus clairement comprendre l'importance de chacune et il est plus facile de choisir les plus prioritaires, car si vous analysez dans votre tête, vous pouvez tout simplement oublier quelque chose. Par conséquent, en appliquant le principe de Pareto, il est conseillé d'évaluer la liste de tâches non pas dans votre esprit, mais sur un morceau de papier ou dans un agenda.

En appliquant la loi de Pareto dans la vie et au travail, vous obtiendrez toujours 80% du résultat des premiers 20% de vos efforts, ce qui, vous en conviendrez, est une bonne aide.

Vous demandez : « Pourquoi le ratio est-il de 80/20 ? Pourquoi pas un exemple 75/25 » ?

Les nombres 20 et 80 sont plus arbitraires et sont une moyenne, dans votre cas le rapport peut être de 30 à 70, 10 et 90, ou complètement différent. Le rapport de 20 à 80 n'est qu'un indicateur conditionnel qui est pratique pour la perception et la mémorisation, et qui traduit aussi assez bien l'ordre actuel des choses dans la vie dans de nombreux domaines de la vie.

Est-il judicieux de dépenser les 80 % restants de vos efforts si vous avez déjà fait l'essentiel, c'est-à-dire 20 % ? Peut-il suffire de ne faire que la chose la plus importante et de s'arrêter là ?

Par exemple, dans un magasin d'électronique hors ligne, 80 % des revenus proviennent de 20 % des produits. Il s'avère que les 80% restants des biens qui ne rapportent que 20% des revenus ne sont pas nécessaires ? Après tout, ils prennent de la place dans la fenêtre ? Mais il s'avère que c'est grâce à ces 80% des produits de l'effort que vous avez la possibilité de gagner 80% supplémentaires du profit. Et maintenant pour s'entraîner, disons que vous avez retiré ces 80% de produits les moins rentables du magasin, le choix dans le magasin a diminué de 5 fois.

Lorsque l'acheteur ne voit pas grand choix, alors la probabilité d'acheter est fortement réduite. Nous sommes tellement arrangés que nous savons tout en comparaison, donc peu importe comment bon produit nous ne l'avons pas tenu entre nos mains, si nous n'avons rien avec quoi le comparer, alors nous ne voyons pas ses avantages, nous ne ressentons pas d'émotions attrayantes. Les pensées viennent, quoi de mieux, nous commençons à ressentir de l'incertitude quant à la justesse du choix et, très probablement, nous irons dans un autre magasin, où il y aura ces 80% de produits qui nous permettront de comparer et de choisir le meilleur . Autrement dit, 80% des biens mal achetés sont nécessaires pour que l'acheteur soit convaincu des avantages des 20% restants.

Il en est de même de l'application du principe de Pareto à la planification. Si nous arrêtons de faire 80% des cas qui n'apportent que 20% du résultat, alors les cas importants qui apportent un maximum de résultats disparaîtront.

80% des efforts pour lesquels nous obtenons seulement 20% du résultat affinent nos compétences et nous maintiennent en forme, ce qui nous permet d'obtenir 80% du résultat à partir de 20% des efforts comme une sorte de récompense pour le travail. Si dans la vie vous cessez de remplir de petits engagements de travail, des promesses faites, de petites demandes de collègues, alors la valeur d'une personne commencera à baisser, les gens ne voudront pas coopérer avec une telle personne et le nombre de tâches importantes peut tomber à zéro, comme dans l'exemple des ventes, lorsque la gamme de produits a été réduite.

Résumer:

Pour commencer, vous devez effectuer les tâches les plus importantes qui apportent 80% du résultat, mais après cela, vous devez passer à des tâches moins importantes, n'apportant que 20% de l'effort et faire le reste, car les petites choses sont également importantes. . S'il n'y a pas assez de temps pour tout, alors nous privilégions l'important. Mais nous changeons le lendemain pour qu'en plus de l'important, nous puissions suivre les secondaires, car les choses importantes apparaissent en raison de tâches secondaires.

P.S. Si vous avez des difficultés ou des questions sur l'article que vous avez lu, ainsi que sur les sujets : Psychologie (mauvaises habitudes, expériences, etc.), ventes, affaires, gestion du temps, etc. demandez-moi, j'essaierai de vous aider. Une consultation via skype est également possible.

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Les personnes observatrices sont d'une grande utilité pour le monde lorsqu'elles partagent leurs observations. Les lois universelles qui peuvent être appliqués dans toutes les sphères de la vie aident une personne à obtenir de meilleurs résultats dans ses activités personnelles et publiques. L'une de ces lois est la loi de Pareto.

Le principe de Pareto, ou le principe 20/80

La règle de Pareto doit son nom au sociologue et économiste italien Wilhelm Pareto. Le scientifique a étudié les flux de distribution financière dans la société et les activités des industries. De ce fait, il a déduit des lois générales, qui se sont ensuite traduites dans la loi de Pareto, qui a été formulée après la mort du scientifique par le spécialiste américain de la qualité Joseph Jurano en 1941.

La loi de Wilhelm Pareto est une formule efficace 20/80, où 20% est l'effort dépensé dans l'activité choisie, donnant 80% du résultat. Alors que 80% de l'effort n'est que de 20%. L'équilibre de Pareto s'est formé sur la base de ses travaux sur la « Théorie des élites » et s'est exprimé dans les principes qu'il a esquissés :

Distribution des ressources financières dans la société : 80% de tout le capital est concentré dans l'élite dirigeante (élite), les 20% restants sont distribués dans la société.
Seulement 20 % des entreprises réussissent et sont productives, recevant 80 % des bénéfices.

Principe de Pareto - gestion du temps

Le succès d'une personne dépend de nombreux facteurs, mais la bonne utilisation du temps est l'un des éléments clés et les points importants... La loi de Pareto en matière de planification du temps permet d'obtenir des résultats impressionnants avec moins d'effort et de prendre le contrôle de domaines importants de la vie. L'optimalité de Pareto ressemblera à ceci :

Seulement 20 % de toutes les tâches terminées donneront 80 % du résultat ;
Afin de sélectionner ces tâches les plus importantes, qui apporteront 80% de "l'épuisement", vous devez faire une liste de tâches et les classer par ordre d'importance sur une échelle de 10 points, où 10 indiquera la priorité de la tâche, et 0-1 montrera le faible niveau d'importance.
Commencez à effectuer des tâches équivalentes à celles qui nécessitent le moins de coûts.

La loi de Pareto dans la vie

Dans les activités quotidiennes, il y a beaucoup d'actions routinières et seulement 20% d'entre elles enrichissent vraiment la sphère des sentiments humains, donnent expérience pratique et apporter des résultats. Un regard conscient sur votre vie : les connexions avec les gens, l'espace qui les entoure, les choses et les phénomènes - aidera à réviser et à isoler l'inutile ou à réduire au minimum tout ce qui prend de l'énergie et du temps. Le principe de Pareto dans la vie :

- consacrer la plupart du temps au développement de ces compétences qui rapportent 80%.
Revenu - 20% des clients apportent un revenu stable élevé, il est donc conseillé de faire attention à eux et de satisfaire leurs besoins.
Espace à la maison - l'effet Pareto est qu'une personne n'utilise que 20 % des objets de la maison, le reste accumule la poussière dans le placard ou chaque fois que de nombreuses choses inutiles sont achetées, encombrant l'espace. Lors de la planification des achats, les gens passent moins de temps à entretenir ces choses.
Finances - le contrôle aide à calculer les 20 % des choses, les produits sur lesquels 80 % des fonds sont dépensés et à déterminer où vous pouvez économiser.
Relations - parmi les proches, les connaissances, les collègues, il y a ces 20% de personnes avec lesquelles le plus intense se produit.

Le principe de Pareto en économie

L'efficacité ou Pareto Optimum dans le système économique est l'un des concepts les plus importants de l'économie moderne et contient la conclusion formulée par Pareto que le bien-être de la société est maximal dans une telle économie lorsque personne ne peut améliorer sa situation sans aggraver le bien-être des autres. Pareto - l'équilibre optimal n'est atteint que si les conditions nécessaires sont remplies :

Les bénéfices entre consommateurs sont répartis selon satisfaction maximale leurs besoins (dans le cadre de la capacité de payer des citoyens).
Les ressources sont réparties entre la production de biens dans un rapport tel qu'elles soient utilisées aussi efficacement que possible.
Les produits fabriqués par les entreprises doivent utiliser pleinement les ressources fournies.

Principe de Pareto en gestion

La loi de répartition de Pareto est également valable dans la zone de gestion. V grandes entreprises avec de nombreux salariés, il est plus facile de créer une apparence d'activité que dans les petites équipes, où tout est en vue. Ces 20% d'employés qui valorisent le travail s'efforcent de faire carrière - ils apportent 80% du revenu à la production. Les professionnels des RH ont depuis longtemps adopté le principe de Pareto et supprimé les employés inutiles, économisant ainsi les coûts de l'entreprise, mais souvent cette mesure forcée affecte également les travailleurs précieux lorsque l'entreprise connaît une crise de production.

Le principe de Pareto dans les ventes

La règle de Pareto dans les ventes est l'une des fondamentales. Tout homme d'affaires, top sales manager essaie d'identifier les composantes efficaces de 20% des actions, conditions, partenaires, biens qui permettront de réaliser des transactions, des ventes au niveau maximum. Les entrepreneurs qui réussissent ont identifié les modèles de Pareto suivants :

20% du temps consacré à la gestion d'entreprise - 80% des activités efficaces ;
80% des ventes sont assurées par seulement 20% des managers ou commerciaux ;
Sur l'ensemble de la gamme de produits, seuls 20 % apportent un revenu stable à 80 % ;
Les clients réguliers ou clients sont ces 20% qui apportent 80% des revenus à une entreprise ou à une production.

Le principe de Pareto en logistique

La méthode de Pareto en logistique a prouvé son efficacité dans différents domaines, mais en général elle peut être postulée comme : se concentrer sur 10 % - 20 % des positions d'assortiment significatives, fournisseurs et clients donne 80 % de succès avec des coûts minimes. Aspects de la logistique dans lesquels le principe de Pareto est appliqué :

expédition-chargement, transport de marchandises;
le suivi du volume d'expédition de la gamme d'assortiments ;
optimisation de la production;
placement efficace des marchandises dans salles de marché ou dans des entrepôts ;
analyse de la clientèle.

Qu'est-ce qui aide à définir un diagramme de Pareto ?

La théorie de Pareto peut être exprimée dans des diagrammes de 2 types, qui sont applicables en tant qu'outil en économie, en affaires et en technologies de production :

Graphique de Pareto de performance - aide à identifier les problèmes majeurs et les performances indésirables
Diagramme de Pareto pour les raisons - isolant les principales raisons pour lesquelles des problèmes sont survenus au cours des activités.

Comment construire un diagramme de Pareto ?

Le diagramme de Pareto est simple d'utilisation, mais il permet d'évaluer les performances et de prendre des décisions pour éliminer les actions inefficaces. La construction du diagramme est basée sur les règles suivantes :

Choisir un problème à étudier en profondeur.
Préparation d'un formulaire pour l'enregistrement des données
Par ordre décroissant d'importance, classez les données obtenues par le problème à vérifier.
Préparer un axe pour tracer un graphique. L'ordonnée de gauche représente le nombre de facteurs étudiés (par exemple, de 1 à 10), où la borne supérieure de l'échelle correspond au nombre de problèmes. Une échelle de 10 à 100 % est placée sur la bonne ordonnée - un indicateur du pourcentage de problèmes ou de signes défavorables. L'axe des abscisses est divisé en intervalles correspondant au nombre de facteurs étudiés.
Construire un schéma. La hauteur des colonnes sur l'échelle de gauche est égale à la fréquence d'apparition des problèmes de contrôle, et la construction des colonnes se fait par ordre décroissant d'importance des facteurs.
La courbe de Pareto est construite sur la base du diagramme - cette ligne brisée relie le total des points qui sont placés au-dessus de la colonne correspondante, en se concentrant sur son côté droit.
Les symboles sont inscrits sur le schéma.
Analyse du diagramme de Pareto.

Exemple de graphique montrant les inégalités de Pareto et les produits les plus rentables :

80/20 - c'est à peu près la répartition du pourcentage de ceux qui pensent comprendre quoi faire avec le principe de Pareto, et ceux qui le comprennent vraiment.

Essayons de corriger un peu ce triste ratio.

Le principe de Pareto (loi) ou la "règle des 20/80" dans le plus vue générale sonne comme "20 % des efforts donnent 80 % du résultat, et les 80 % restants des efforts - seulement 20 % du résultat." Vous pouvez souvent trouver des références à cette règle dans des contextes très différents. Une recherche rapide sur Google a renvoyé le libellé suivant :

20% des clients (marchandises) donnent 80% du chiffre d'affaires ou du profit ;
20% des erreurs causent 80% des pertes ;
20% des produits initiaux déterminent 80% du coût du produit fini ;
80 % des résultats sont atteints en 20 % du temps passé ;
80 % de vos visiteurs ne regardent que 20 % des pages de votre site Web ;
80% de l'effort est gaspillé;

On peut discuter de l'exactitude des valeurs numériques, mais le fait même que nous soyons souvent confrontés à ce type d'inégalité est difficile à nier. Pour admettre que cette inégalité existe, l'expérience de la vie suffit.

Et c'est là que réside le principal piège du principe de Pareto - grâce à sa clarté et sa beauté mordante, il contribue à de fausses conclusions.

Récemment, j'ai lu un article écrit par un diplômé de "cours de conseil en entreprise". Le gourou en herbe a reproché aux hommes d'affaires de ne pas avoir deviné qu'ils abandonneraient 80% des marchandises qui ne rapportaient que 20% des bénéfices.

Vous pouvez google et d'autres conseils tout aussi vastes.

Il convient ici de rappeler l'une des lois de Murphy selon laquelle « les problèmes complexes ont toujours de mauvaises solutions simples et faciles à comprendre ».

Qu'est-ce qui ne va pas?

Il faut dire d'emblée que Wilfredo Pareto lui-même, économiste et sociologue mort en Suisse en 1923, a un rapport assez modeste avec le principe qui porte son nom. Pareto a fait des recherches sur les ménages italiens et a découvert que 80 % des revenus sont concentrés entre les mains de 20 % des familles.

Le terme « Principe de Pareto » a été inventé par Joseph Juran, une sommité acclamée du conseil en gestion. Juran a fait valoir que dans toutes les actions humaines, la plupart des résultats sont obtenus par une plus petite partie de l'effort. Ce principe est aussi appelé « loi du déséquilibre ».

Dans l'ensemble, le rapport 80/20 n'est qu'une formule mnémotechnique conçue pour montrer le déséquilibre existant entre l'effort et le résultat. Par exemple, les propres données de Pareto pour la Grande-Bretagne ont montré un ratio de bien-être différent de la population - 70/30.

La formule a été nommée d'après Pareto par respect pour le sociologue qui a apporté une contribution significative à la théorie des probabilités.

Conclusion 1

Le rapport 20/80 est une formule mnémonique permettant de démontrer visuellement le déséquilibre entre effort et performance. Ce n'est pas une loi et ne devrait pas servir de guide littéral à l'action.

Par exemple, laisser seulement 20 % des employés licenciés pourrait être une mauvaise idée. Il est possible que plus la bonne décision il y aura une réduction de 93% de l'Etat. Ou 2%.

Le paradoxe du principe de Pareto

Le principe de Pareto fonctionne dans de nombreux domaines, mais il arrive souvent que vous ne puissiez pas l'utiliser. Tout système complexe est décrit non par un paramètre, mais par leur ensemble. Ce qui en découle - essayons de montrer avec des exemples.

20% des clients (marchandises) donnent 80% du chiffre d'affaires ou du profit.

De ce rapport, deux conclusions peuvent être tirées, correctes et incorrectes.

Correct. Se dévouer attention accrue les clients donnant la part du lion des revenus seront la bonne décision.

Tort. Abandonner 80% des clients donnant 20% du chiffre d'affaires ou du profit - mauvaise idée... Après tout, si le principe de Pareto est objectif, il devrait s'appliquer aux clients restants. Et encore une fois, vous constaterez que 80% du chiffre d'affaires ou des bénéfices ne proviennent que de 20% du reste.

Dans le même temps, la réduction du nombre de clients devrait réduire le bénéfice en nombres « purs ».

Faire une autre itération pour une optimisation encore meilleure ? Et ainsi de suite jusqu'à ce que vous trouviez que 100% de votre chiffre d'affaires restant (vous l'avez considérablement réduit) et votre bénéfice sont donnés par un ou deux clients ?

Travailler pour plusieurs, et plus encore pour un seul gros client, est une mauvaise façon pour une entreprise. Le client VIP comprendra très vite que vous n'avez pas d'autre choix que de traiter avec lui. Le résultat d'une telle dépendance ne vous plaira pas.

La même image se produira si nous ne parlons pas de clients, mais de produits et d'optimisation de l'assortiment. Si 20% des produits génèrent 80% du profit, alors réduire l'assortiment de 80% peut sembler bonne idée... La rentabilité augmentera et il y aura moins de tracas.

Mais. Après une série de coupes de produits outsiders, vous vous retrouvez avec un groupe de produits très restreint (jusqu'à un), offrant un profit de 100 %. Puis le temps viendra mettre à jour le produit. Et tout échec avec une telle mise à jour vous sera fatal.

Les vendeurs en sont bien conscients : si vous ne laissez que des produits en vogue sur les étagères, les acheteurs commenceront à les acheter à des concurrents qui en ont également des moins mobiles sur les étagères - ils les achètent également, quoique moins souvent.

Quand je vais au magasin pour des marchandises à faible mouvement, j'achète plusieurs trains de roulement en cours de route. Si je sais que votre magasin n'a pas un produit dont j'ai besoin spécifiquement maintenant, je vais dans un autre magasin et j'y fais tous les achats.

Autrement dit, la redondance (clientèle ou assortiment) est imaginaire.

En réalité, il s'agit d'une réserve qui permet de répondre à temps aux changements des conditions extérieures. Bien entendu, le licenciement est une réserve, et non un lest uniquement dans le cas où les ressources excédentaires sont filtrées en tenant compte de leurs perspectives, et le taux de licenciement est significatif.

Voici un exemple de flexibilité marketing de type Pareto :

()

Ici, la matrice d'assortiment a été construite sur la base d'observations et de recherches. Mais l'adhésion aveugle à la règle 20/80 réduit la flexibilité évolutive d'une entreprise.

Ce n'est pas pour rien que les consultants sérieux introduisent beaucoup de réserves dans leurs recommandations pour « réduire les outsiders ». L'essence de ces réserves se résume au fait que le processus doit être abordé de manière réfléchie, équilibrée, en tenant compte des avantages et des inconvénients. Malheureusement, aucune technologie spécifique de « réduction pondérée » n'est proposée. Apparemment, c'est le savoir-faire de 20 % qui rapporte aux consultants 80 % des bénéfices.

80% de vos visiteurs ne regardent que 20% des pages de votre site.

Il ne s'ensuit pas de ce fait que vous pouvez supprimer les 80% restants des pages de votre site. Par exemple, pour les boutiques en ligne, la page Livraison et Paiement n'est pas la page la plus visitée, ce qui n'affecte en rien son importance.

Mais si les informations sur votre site sont obsolètes, partir des pages les plus visitées sera la bonne décision.

20% des criminels sont coupables de 80% des crimes.

La plupart des délits sont des délits mineurs et modérés. Un voleur de maison peut commettre des dizaines de vols. Un pickpocket - des centaines.

Mais cela ne veut pas dire que toutes les forces de police doivent être envoyées pour combattre uniquement ces crimes, au détriment des enquêtes sur les vols et les meurtres. Tout simplement parce que l'arithmétique n'a pas sa place ici.

Conclusion 2

Même si le principe de Pareto est correct, il parle d'une évaluation par un seul paramètre. En réalité, il y a toujours plus de paramètres. Par exemple, un groupe de produits peut rapporter 80 % du profit, et un autre - 80 % du chiffre d'affaires, le troisième groupe - se taille la part du lion du trafic client.

Certains clients fournissent le revenu principal, d'autres se distinguent par une grande fidélité, lancent et soutiennent la "robe d'été", amènent de nouveaux clients du premier groupe.
20% des appels à froid peuvent vous donner 80% de clients. Mais les plus gros clients peuvent être dans les 20% restants.

Les exemples peuvent être poursuivis, mais le sens est déjà clair : utiliser le principe de Pareto à la légère est trop risqué. Mais en tant que technique - prêter d'abord attention et effort à la chose la plus importante, aux dirigeants - oui, ça marche, et ça marche bien.

La pire chose que l'on puisse faire avec le principe de Pareto est d'être aveuglément d'accord avec la conclusion qui en découle : « La plupart des efforts sont gaspillés ».

Ici, par exemple, la « magie des nombres » déplace bon sens, en s'appuyant sur la manipulation pseudoscientifique de beaux nombres.

Comme nous l'avons dit, un ensemble de paramètres est nécessaire pour décrire tout système complexe. Chaque paramètre est inégalement réparti dans le système, le maximum est atteint sur certains éléments. Mais il n'arrive pas que le maximum dans tous les paramètres soit atteint sur les mêmes éléments.

Imaginez un film sur un groupe de saboteurs à l'arrière de l'ennemi. Si le groupe est correctement assemblé et que le film n'est pas réalisé à partir de bandes dessinées sur des soldats de superman universels, les compétences des membres du groupe sont hétérogènes.

Dessinons un tableau pour plus de commodité.

Si vous analysez n'importe quel paramètre séparément (tir, corps à corps, etc.) "selon Pareto", vous pouvez voir que la composition du groupe n'est pas optimale. Et il y a des "personnes supplémentaires". Mais si nous regardons le groupe dans son ensemble, nous pouvons voir que le maximum est atteint pour n'importe quel paramètre. Et les sommets sont atteints sur des personnes différentes.
Pour que ce soit encore plus clair, essayons d'optimiser "d'après Pareto", par exemple, le paramètre "Tir". Nous supprimons deux "étrangers", Karl et Jim.

Désormais, le groupe pourra très bien tirer ou pirater le serveur. Mais pas le fait qu'il combattra la foule d'administrateurs système en colère.

Il s'avère que Pareto a déclaré que la répartition inégale des revenus était inévitable - il était plus intelligent que ses partisans. L'inégalité est une conséquence du fait que nous avons affaire à un système complexe.

Et il est peu probable que Vilfredo Pareto s'attende à ce que de son observation locale de la répartition des revenus, les descendants essaient de tirer des conclusions d'une telle portée.

Ne fais pas comme ça.