Բողոք մանկապարտեզի տոնի վատ կազմակերպման վերաբերյալ. աշխատանքի տեսչությանը։ Անձնակազմից

Մանկապարտեզը մեկն է հանգրվաններերեխայի զարգացում.

Հենց այս վայրում երեխան սովորում է հաղորդակցման տարրական հմտությունները և սկսում ուսումնասիրել աշխարհը:

Եթե ​​երեխայի հարմարվողականությունը մանկապարտեզին հաջող լինի, ծնողները կարող են անմիջապես վերադառնալ սովորական բիզնես, ինչպես նաև գնացեք աշխատանքի, քանի որ այդ պահից երեխան գտնվում է մանկավարժների ապահով ձեռքերում, և դուք չպետք է անհանգստանաք այն փաստից, որ նա կունենա զվարճալի և արդյունավետ ժամանակ։

Այնուամենայնիվ, մեջ իրական կյանքամեն ինչ միշտ չէ, որ այդքան լավ է ընթանում: Հաճախ քմահաճույքով երեխաները այցելում են մանկապարտեզ, վախենում են խնամողներից, մնում սոված կամ տուն են վերադառնում անհասկանալի կապտուկներով կամ միջատների խայթոցներով։

Առաջին հերթին ներս նմանատիպ իրավիճակներծնողները միշտ փորձում են հարցը լուծել խաղաղ ճանապարհով՝ զրուցել դաստիարակների կամ դայակի հետ առաջացած խնդրի մասին, կամ, որպես վերջին միջոց, դիմել հաստատության ղեկավարին։ Այնուամենայնիվ, եթե զրույցից հետո փոփոխություններ չես նկատել, ժամանակն է բողոք գրել։

Ծնողները կարող են իրենց բողոքը ներկայացնել մի քանի վայրերում.

• Գլուխ մանկապարտեզ. Որպես կանոն, նախադպրոցական հաստատությունում ստեղծված իրավիճակը բարձրագույն մարմիններին (կրթության վարչություն կամ դատախազություն) զեկուցելուց առաջ անհրաժեշտ է տեղեկացնել մանկապարտեզի ղեկավարին: Զրույցի ընթացքում կարող եք բողոք գրել կամ հայտնել խնդրի մասին: Հաճախ հաստատության ղեկավարի հետ կապ հաստատելուց հետո իրավիճակը փոխվում է դրական կողմ, քանի որ ղեկավարը կարող է իրականացնել անհրաժեշտ ստուգումներ, ազդել իրավիճակի հեղինակների վրա և արդյունքում վերացնել խախտումները։
• Վերահսկողություն նախադպրոցական կրթություն. Այն դեպքում, երբ մանկապարտեզի վարիչի հետ զրույցը ոչ միայն չնպաստեց խնդրի լուծմանը, այլև սրեց իրավիճակը (աշխատակազմը սկսեց անտեսել երեխայի պահանջները, ցույց տալ. բացասական վերաբերմունքև այլն), ծնողները կարող են դիմել իրենց տարածքի կրթության վարչություն: Նաև այս կազմակերպությանը պետք է կապ հաստատել այն դեպքում, երբ կանոնադրականժամկետային մանկապարտեզը հրաժարվում է երեխային վերցնելուց. Բողոք գրելիս հավատարիմ մնացեք ներկայացման անվճար ձևին, բայց գրավոր դժվարությունների դեպքում ներբեռնեք նմուշ ինտերնետից: Այս փաստաթուղթըԴուք կարող եք այն ուղարկել վավերացված փոստով՝ ստացման հաստատմամբ, կամ կարող եք գնալ կրթության վարչություն և անձամբ հանձնել գրասենյակի անդամին: Երկրորդ տարբերակը ընտրելիս մի մոռացեք նախօրոք պատրաստել բողոքի երկու օրինակ, քանի որ բողոքն ընդունող անձը ձեր ձևաթուղթում կթողնի ընդունման նշում:
• Ռոսպոտրեբնադզոր. Այս կազմակերպության լիազորությունների շրջանակը ներառում է սպառողների պաշտպանությունը Ռուսաստանի Դաշնությունում: Կապ հաստատելով այս մարմինըկօգնի լուծել հետևյալ բնույթի իրավիճակները՝ մանկապարտեզում երեխաներին սնունդ են տալիս անբավարար որակ, խաղասենյակներում կամ ննջասենյակներում տիրում են լիակատար հակասանիտարական պայմաններ և այլն։
• Ռոսպոտրեբնադզորի հետ կապ հաստատելու մի քանի եղանակ կա.
  • Զանգահարեք անվճար թեժ գիծ(ընդ այս դեպքըգծի օպերատորը կընդունի բանավոր բողոքը և կպատմի ձեզ ընթացակարգի մասին հետագա գործողությունորին դուք պետք է հետևեք խնդիրը լուծելու համար);
  • Կապվեք ձևի միջոցով հետադարձ կապկազմակերպության պաշտոնական կայքում։ Այս տարբերակն ընտրելիս սեղմեք «Ուղարկել հաղորդագրություն» ներդիրը, բացվող պատուհանում նշեք ձեր անձնական և կոնտակտային տվյալները, ինչպես նաև հակիրճ և տեղեկատվական նշեք ձեր խնդրի էությունը և այն պատասխանը, որը ցանկանում եք ստանալ՝ հաշվի առնելուց հետո: թողարկում. Եթե ​​ակնկալում եք ստանալ պաշտոնական փաստաթուղթ, որը կկրի բոլոր անհրաժեշտ ստորագրություններն ու կնիքները, ապա ընտրեք պատասխանը փոստով և նշեք ձեր իրական բնակության հասցեն: Եթե ​​ցանկանում եք պարզապես խորհրդակցել կամ պարզել խնդրի լուծումը, ապա ընտրեք պատասխանը էլեկտրոնային փոստի միջոցով և նշեք ձեր էլ. փոստի հասցեն։
  • Ուղարկեք բողոք գրանցված փոստով առաքման ծանուցմամբ կազմակերպության հասցեին, որը նշված է պաշտոնական կայքում.
  • Անձամբ այցելեք կազմակերպության տարածքային մասնաճյուղ։
• Գլխավոր դատախազություն. Այս կառույցին պետք է դիմել միայն օրենքի լուրջ խախտումների դեպքում։ Մանկապարտեզի համար օրինակներ են՝ երեխաների նկատմամբ բռնություն, ահաբեկում, շորթում գումարներծնողներ և այլն: Ուստի այն դեպքում, երբ մանկապարտեզը չի կարող տեղ հատկացնել երեխային, ավելի լավ է դիմել կրթության վարչություն։

Դուք կարող եք դիմել Գլխավոր դատախազին օգնության համար հետևյալ եղանակներով.

1. Ինտերնետի միջոցով;
2. Թեժ գծի համարով;
3. Անձամբ ընտանիքի բնակության վայրի տարածքային բաժին.
4. պատվիրված փոստով գլխավոր դատախազության հասցեով։

Եթե ​​դատախազությունը ստուգման ընթացքում խախտումներ է հայտնաբերում, ապա կազմակերպության աշխատակիցներն ինքնուրույն նախաձեռնում են դատավարություն՝ ընդհանուր ընդունված ընթացակարգով։ Կարևոր է իմանալ, որ ընթացքում դատավարությունծնողներն իրավունք ունեն վերականգնել մանկապարտեզից ոչ միայն նյութական, այլև բարոյական վնասը։

Ինչպե՞ս է ներկայացվում բողոքը:

Այս փաստաթուղթը գտնվում է առանց ձախողմանկազմված է երկու օրինակից, մասնավորապես.

• Բողոքի հասցեական մասում (թերթի վերին աջ անկյունում) գրված են կոնտակտային և անձնական տվյալները այն պաշտոնատար անձի մասին, ում անունով կազմվում է փաստաթուղթը։ Չմոռանաք նշել վերը նշված անձի պաշտոնը։
• Մի փոքր ավելի ցածր նշեք ձեր տվյալները (լրիվ անունը, հասցեն և այլն):
• Թղթի կենտրոնում գրեք փաստաթղթի անվանումը՝ «Բողոք»։
• Հիմնական մասում նշեք խնդրի հիմնական մանրամասները, տեղեկություններ մանկապարտեզի կամ միջադեպի մասնակից անձանց մասին և այլն։
• Հաջորդ պարբերությունում գրեք այն քայլերը, որոնք դուք ակնկալում եք ձեռնարկել այս իրավիճակում՝ խնդիրը լուծելու համար:
• Փաստաթուղթը լրացրեք ձեր անձնական ստորագրությամբ և կազմման ամսաթվով:

Փաստաթուղթը լրացնելուց հետո ուղարկեք այն փոստով, ուղարկեք ինտերնետի միջոցով կամ անձամբ հանձնեք կազմակերպության ներկայացուցչին:

Նախքան մանկապարտեզի վարիչին անձամբ դիմելը, անձամբ խոսեք նրա հետ։ Եվ միայն մերժման դեպքում այս պահինգրավոր և կապ հաստատել այլ բարձրագույն մարմինների հետ:

Այս տեսակի պահանջի ներկայացում և քննարկում

Մանկապարտեզների աշխատանքը կարգավորող իշխանություններին դիմում ուղարկելու մի քանի եղանակ կա. Ամենահարմարն այն է, որ դիմել էլեկտրոնային փոստով կամ դիմել կազմակերպությանը, օգտագործելով որոշակի ձևառաջարկվում է պաշտոնական կայքում: Երկրորդ դեպքում չմոռանաք տրամադրել ձեր կոնտակտային տվյալները՝ պատասխան ստանալու համար։ Հնարավոր է, որ բացակայող փաստաթղթերը ներկայացնելու համար ստիպված լինեք անձամբ մոտենալ կազմակերպության աշխատակցին։

Փաստաթուղթը կազմակերպությունում գրանցվելու պահից աշխատակիցները կարող են բողոքը քննարկել 30 օրվա ընթացքում: Այն դեպքում, երբ կազմակերպությունը երկարաձգի վերանայումը, ձեզ պետք է միջանկյալ պատասխան ուղարկվի: Եթե ​​վերջնական պատասխանը ձեզ չի համապատասխանում, ապա նախքան դատարան հայցադիմում կամ վարչական դիմում ներկայացնելը, դուք իրավունք ունեք դիմել մանկապարտեզի դեմ բողոքի վերաբերյալ գործի նյութերին ծանոթանալու համար։ Նման փաստաթղթերի պատճենները որպես ապացույց կծառայեն քաղաքացիական կամ վարչական գործով կամ, միջնորդության համաձայն, կցվում են դատարանում գտնվող գործին:

Երեխայի համար մանկապարտեզ ընտրելիս մենք միշտ լսում ենք այլ ծնողների կարծիքները, ինչպես նաև նախ ուսումնասիրում ենք շենքի վիճակը, զբոսանքի տարածքը և այլն։ Սակայն ոչ բոլորն են ուշադրություն դարձնում այդպիսիներին։ կարևոր գործոններորպես անձնակազմի իրավասությունը և նրանց հավատարմագրման մակարդակը: Հաճախ, այս պարամետրերի բացակայության պատճառով, կան կոնֆլիկտային իրավիճակներտնօրինության հետ մինչեւ մանկապարտեզի փոփոխություն։ Եթե ​​գտնում եք, որ ձեր երեխայի իրավունքները ինչ-որ կերպ ոտնահարված են հաստատության աշխատակիցների կողմից, կարող եք բողոք գրել։ Եկեք ավելի սերտ նայենք, թե ինչպես ճիշտ դասավորել այն:

Բողոք գրելու պատրաստում

Փաստաթղթերի գրանցման կանոններ

Որպես այդպիսին, նման կոչի նախապատրաստման հստակ կառույց չկա։ Գլխավորն այն է, որ այն ամբողջությամբ արտացոլում է խնդրի իմաստը և հիմնավորված է հիմնավոր ապացույցներով: Մանկապարտեզի դեմ գրավոր բողոք ներկայացնելիս պահպանեք հետևյալ կանոնները:

1. Փաստաթղթի «վերնագրում» նշեք կազմակերպության լրիվ անվանումը և հասցեն, որտեղ ուղարկում եք հարցումը: Ավելի լավ է կապ հաստատել կոնկրետ անձի հետ, օրինակ՝ քաղաքապետարանի ղեկավարի, առողջապահության նախարարի և այլն: Դուք կարող եք ընդհանուր առմամբ ուղարկել այն միաժամանակ մի քանի օրինակների:
2. Մանրամասն նկարագրեք ձեր խնդիրը՝ մատնանշելով կոնկրետ փաստերև փաստարկներ։ Բացի այդ, մի մոռացեք բողոքարկմանը կցել օժանդակ փաստաթղթեր (լուսանկարներ, տեսանյութեր, հատվածներ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրական ակտերից և այլն):
3. Եզրափակելով, առաջարկեք իրավիճակի ձեր սեփական լուծումը: Օրինակ, դա կարող է լինել նախազգուշացում, անձնակազմի ազատում կամ աշխատանքից ազատում: Այստեղ կարևոր է լինել օբյեկտիվ և զուսպ ցանկությունների մեջ։ Սակայն դա չի նշանակում, որ «պատժի» կոնկրետ այս մեթոդն է ընտրվելու համապատասխան մարմնի կողմից։

Մի մոռացեք ստորագրել փաստաթուղթը, ինչպես նաև թողնել անձնական կոնտակտներ հետադարձ կապի համար:

Ներբեռնեք հենց հիմա.

Բողոք ներկայացնելու եղանակները

Բողոքը հնարավոր է ուղարկել մի քանի եղանակով՝ գրանցված փոստով՝ ծանուցումով, կողմից էլկամ անձամբ հանձնել համապատասխան մարմնի աշխատակցին: Բացի այդ, կա դիմումի այլընտրանքային ալիք՝ Ռուսաստանի Դաշնության կրթության և գիտության նախարարության կայքի միջոցով: Դա անելու համար անցեք մենյու «Միացում», պարբերություն «Թողեք էլփոստ»և լրացրեք տրամադրված ձևը:

Երեխաների մեծ մասը նախադպրոցական տարիքհաճախել մանկապարտեզ. Ի վերջո, հենց այս կրթական կազմակերպությունն է օգնում երեխաներին նախապատրաստվել իրենց հետագա կրթությանը դպրոցում: Բայց միևնույն ժամանակ շատ հաճախ կոնֆլիկտային իրավիճակներ են առաջանում մանկապարտեզների ծնողների և աշխատակիցների միջև։ Եվ ցավոք, ոչ բոլորը կարող են լուծվել խաղաղ ճանապարհով։ Ի վերջո, եթե մանկապարտեզի պայմանները չեն բավարարում անգամ ամենահամբերատար ծնողներին, ուսուցիչը լավ չի նայում երեխաներին, իսկ ղեկավարը միջոցներ չի ձեռնարկում իրավիճակը շտկելու համար, ապա պետք է բողոքել։

Գոյություն ունի տարբեր կազմակերպություններաջակցել երեխաների իրավունքների պաշտպանությանը։ Կարդացեք ավելին, թե որտեղից պետք է բողոքել մանկապարտեզից, կքննարկվի այս հոդվածում:

Ինչ անել առաջինը

Նախևառաջ, ծնողները պետք է լավ մտածեն և որոշեն, թե կոնկրետ ինչն իրենց չի համապատասխանում նախադպրոցական հաստատության աշխատանքում: Եվ միայն դրանից հետո արդեն մտածել, թե որտեղ կարելի է բողոքել մանկապարտեզից։ Ի վերջո, կոնֆլիկտային իրավիճակները տարբեր են: Որոշ ծնողներ երբեմն նույնիսկ չեն բավարարվում այն ​​փաստով, որ իրենց երեխայի պահարանը այնտեղ չէ, որտեղ նրանք կցանկանան, երեխան քնում է սխալ մահճակալի վրա, ուտում է սխալ սեղանի շուրջ: Անմիջապես պետք է ասել, որ ոչ ոք չի զբաղվի նման վիճելի հարցերի լուծմամբ։ Որովհետեւ չես կարող բոլորին գոհացնել ու ամեն նախադպրոցական հաստատությունում էլ կան նման «խնդիրներ»։

Ուրիշ բան, եթե ուսուցիչը վատ է վերաբերվում երեխաներին, պատշաճ ուշադրություն չի դարձնում նրանց, հաճախ խոսում է հեռախոսով, գնում իր անձնական գործերին և կոպիտ խոսում ինչպես երեխաների, այնպես էլ ծնողների հետ։ Այս դեպքում արդեն պարզապես անհրաժեշտ է մտածել, թե ինչպես դիմել բարձրագույն ղեկավարությանը։ Ի վերջո, որոշ մանկավարժներ չեն կարողանում կատարել իրենց ծառայողական պարտականությունները։

Կապվեք մենեջերի հետ

Ավելի լավ է դա անել հավաքականորեն: Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, մանկապարտեզների ղեկավարներն արագ արձագանքում են ծնողների բողոքներին միայն այն ժամանակ, երբ նրանց օգնության են դիմում միանգամից մի քանի հոգի։ Այսպիսով, ավելի լավ է հավաքվել ծնողական թիմև քննարկել առաջացած խնդիրները։ Եթե ​​խմբում բոլորը գոհ են ամեն ինչից, ապա դուք ստիպված կլինեք գործել ինքնուրույն։ Մանկապարտեզի ուսուցչի դեմ ուղղված դիմում-բողոք՝ ուղղված ղեկավարին, գրվում է անվճար. Գլխավորը խնդրի էությունը նշելն է՝ որտեղ, երբ, ում հետ և ինչ է տեղի ունեցել։ Որպես կանոն, մենեջերները չեն ցանկանում խնդիրներ ունենալ օրենքի հետ և բավական արագ լուծել նման վեճերը։ Դաստիարակները ամենից հաճախ դառնում են շատ ուշադիր և խնամում են երեխաներին, մի կոպտեք ծնողների հետ։

Ոչինչ չի փոխվել

Ինչպես արդեն նշվեց, շատ քաղաքացիներ, ովքեր ունեն նախադպրոցական տարիքի երեխաներ, հաճախ հետաքրքրված են այն հարցով, թե որտեղից բողոքել մանկապարտեզից: Իրոք, երբեմն պատահում է, որ ղեկավարը պարզապես չի արձագանքում ծնողների դիմումներին, ովքեր գալիս են իրեն՝ հաստատությունում կարգուկանոն վերականգնելու խնդրանքով։

Ի՞նչ կարելի է անել այս դեպքում: Որտեղ բողոքել մանկապարտեզից. Նման բարդ հարցում հաջորդ ատյանը կլինի կրթության վարչության շրջանային բաժինը դիմելը։ Լավագույնն այն է, որ անմիջապես դիմեք այս հաստատության ղեկավարին: Որպես կանոն, մանկապարտեզի աշխատողների աշխատանքի վերաբերյալ բոլոր բողոքները համարվում են շատ կարճ ժամանակ. Երբեմն նույնիսկ ստուգում է կատարվում զբաղեցրած պաշտոնին համապատասխանելու համար։

Այսպիսով, մարդիկ, ովքեր խնդիրներ են ունենում նախադպրոցական հաստատությունում, պետք է իմանան, թե որտեղից բողոքել մանկապարտեզից: Եթե ​​ղեկավարը չի կարող և չի փորձում լուծել վիճելի հարցեր, ապա ավելի լավ է գնալ կրթության վարչության շրջանային բաժին:

Կարևոր է իմանալ

Բողոք գրելուց առաջ պետք է լավ մտածել և հասկանալ, թե կոնկրետ ինչն է սազում ծնողներին մանկապարտեզի աշխատանքում։ Կախված սրանից և բողոք ուղարկեք համապատասխան կազմակերպությանը։ Եթե ​​խումբը կեղտոտ է, երեխաները վատ լվացված սպասք են օգտագործում, իսկ զբոսանքի տարածքը ապահովված չէ անվտանգության չափանիշներին համապատասխան, ապա դուք պետք է դիմեք Ռոսպոտրեբնադզորին: Այս կազմակերպությունը պատասխանատու է հեռախոսային հաղորդագրություններքաղաքացիներ. Այնուամենայնիվ, ավելի լավ է բողոք ներկայացնել: Դա արվում է այն դեպքում, երբ ծնողները վստահ են, որ մեկ բողոքարկումով հարցը չի լուծվի։

Այսպիսով, քաղաքացիները, ովքեր մտածում են, թե որտեղ բողոքել մանկապարտեզից, պետք է իմանան, որ կա մասնագիտացված կազմակերպություն՝ Ռոսպոտրեբնադզոր: Հետևաբար, եթե հարցը վերաբերում է նախադպրոցական հաստատություններում սանիտարահիգիենիկ կանոններին չհամապատասխանելուն, ապա դուք պետք է դիմեք այնտեղ:

Ինչ անել

Երբեմն պատահում է նաև, որ մանկապարտեզների ղեկավարներն ամենակոպտորեն խախտում են օրենքի նորմերը։ Բայց շատ ծնողներ փորձում են պարզապես անտեսել դա: Ոմանք կարծում են, որ իրավասու մարմինների հետ կապ հաստատելուց հետո էլ մանկապարտեզում իրավիճակը չի փոխվի։

Բայց հնարավո՞ր է ինչ-որ բան անել, եթե մենեջերը ծնողներին պարտադրի խմբում վերանորոգել, գնել խաղալիքներ, կահույք և գումար նվիրաբերել նախակրթարանի կարիքների համար: Ի վերջո, դա օրենքով անօրինական է։ Որտեղ բողոքեմ մանկապարտեզի վարիչից. Առաջին հերթին անհրաժեշտ է այցելել տեղի կրթության վարչության պետին։ Չէ՞ որ վերջինս պաշտոնների է նշանակում մանկապարտեզների վարիչներ։ Ուստի կրթության վարչության պետը կկարողանա պարզաբանել իրավիճակը։ Որպես կանոն, գործնականում դա տեղի է ունենում շատ արագ։ Ի վերջո, ոչ ոք չի ցանկանում, որ ծնողի բողոքը հասնի իրավասու մարմիններին։

Բայց ի՞նչ անել, եթե կրթության վարչությունը ոչ մի կերպ չի օգնել։ Որտեղ բողոքեմ մանկապարտեզի վարիչից. Այս դեպքում դուք պետք է գնաք դատախազություն: Ի վերջո, այս իրավապահ մարմինը լուծում է օրենքների խախտման հետ կապված բոլոր հարցերը։ Հատկապես, երբ խոսքը վերաբերում է երեխաներին: ուսումնական հաստատություն.

Ի հավելումն

Ինչպես նշվեց վերևում, եթե ծնողները բախվում են այն փաստի հետ, որ մանկապարտեզում նորմերը կոպտորեն խախտվում են. գործող օրենքև հավաքագրվում են Փողկարիքների համար նախադպրոցական կազմակերպություն, անհրաժեշտ է անհապաղ դիմել դատախազություն։ Դա պետք է արվի գրավոր: Ստացված հաղորդագրությունը կստուգվի: Եթե ​​բացահայտվի օրենքի թեկուզ մեկ խախտում, մեղավորները կենթարկվեն պատասխանատվության։

Այստեղ պետք է նաև ասել, որ ծնողների մեծ մասը վախենում է մանկապարտեզների ղեկավարության դեմ բողոքներ գրել բարձրագույն մարմիններին, քանի որ կարծում են, որ դա կազդի իրենց երեխաների վրա։ Ուսուցիչները շատ վատ են վերաբերվում երեխաներին. Այնուամենայնիվ, դուք չպետք է վախենաք սրանից: Հակառակ դեպքում նախադպրոցական հաստատությունում իրավիճակը չի փոխվի։

Անանուն մնալու համար

Հիմա շատ ծնողներ սկսեցին մտածել, թե որտեղից անանուն բողոքել մանկապարտեզի վարիչից։ Այսպիսով, որպեսզի դիմողն անհայտ մնա, կարող եք պարզապես գրավոր բողոք գրել և այն դնել դատախազության արկղի մեջ։ Այնտեղ այն կախված է պատից հենց այս նպատակով, որպեսզի անհայտ մնալ ցանկացողները նույնպես կարողանան օգնություն խնդրել։ Կարող եք զանգահարել նաև թեժ գիծ Ռոսոբրնաձորի մարմիններին։ Չէ՞ որ նրանք վերահսկում են մանկապարտեզների աշխատանքը։ Ըստ այդմ՝ ծնողների ոչ մի բողոք առանց քննարկման չի մնա։

Եթե ​​մանկապարտեզը մասնավոր է

Ցավոք սրտի, շատ մայրեր չեն կարողանում տանը մնալ իրենց երեխաների հետ։ երկար ժամանակքանի որ նրանք պետք է գնան աշխատանքի և փող աշխատեն: Բայց քաղաքային մանկապարտեզներում չափազանց երկար հերթը թույլ չի տալիս անմիջապես որոշել երեխային նախադպրոցական հաստատությունում: Ի՞նչ պետք է անեն ծնողները այս դեպքում: Շատ մայրեր և հայրիկներ երեխաներին կազմակերպում են մասնավոր մանկապարտեզներում: Իհարկե, այնտեղ կարող է շատ ավելի լավ լինել, քան մունիցիպալներում, բայց պետք է նաև ավելի շատ ծախսել, և հաճախ շատ խնդիրներ կան։ Գործնականում եղել են այնպիսի իրավիճակներ, որոնց մոտ երեխային չեն տանում սեփական այգիմիայն այն պատճառով, որ մայրս ժամանակին չի վճարել գումարը, կամ պարզապես չի կերակրել ամբողջ օրը։

Իհարկե, ծնողները, ովքեր բախվում են նման խնդիրների, սկսում են դիմել տարբեր մարմինների։ Ընդ որում, նրանք հաճախ իրենց հարց են տալիս, թե որտեղից բողոքել այգուց։ Իրոք, երբեմն նրանք պարզապես մենյու չեն տեղադրում այնտեղ և նույնիսկ կոպիտ են վարվում ծնողների հետ: Բայց ինչ անել, եթե սենյակը կեղտոտ է, և երեխաները ուտում են վատ լվացված սպասքից: Դուք կարող եք կապվել Ռոսպոտրեբնադզորի հետ: Այս կազմակերպությունը կստուգի, թե ինչպես է սանիտարական կանոններմասնավոր այգում. Բացի այդ, եթե այս կազմակերպության վարչակազմը խախտում է օրենքը, ապա կարող եք բողոք գրել դատախազություն։

Գեներալ

Մանկությունը պետական ​​պաշտպանության տակ է. Սա օրենսդրական նորմԴա միշտ եղել է և միշտ կլինի: Ծնողները պետք է ապահովեն, որ իրենց երեխաների իրավունքները և շահերը որևէ մեկի կողմից չոտնահարվեն։ Եթե ​​դա տեղի է ունեցել, ապա օրինական ներկայացուցիչները ոչ մեկից չպետք է վախենան, այլ անմիջապես բողոք գրեն իրավասու մարմիններին։ Նախագծված փաստաթուղթը կարող եք ուղարկել միանգամից մի քանի ատյան.

• տեղական կրթության վարչություն;
• դատախազություն;
• Ռոսպոտրեբնադզոր (եթե դա խախտում է սանիտարական նորմերնախադպրոցական հաստատությունում);
• քաղաքապետարանի ղեկավարը։

Այս մարմինների և պաշտոնատար անձանց ցանկացած որոշում կարող է բողոքարկվել դատական ​​կարգը. Այնուամենայնիվ, նախքան լուրջ որոշումներ կայացնելը, տարբեր մարմիններին թղթեր գրելը, դուք պետք է անձամբ շփվեք մենեջերի հետ և գրավոր մերժում ստանաք վեճը լուծելու համար: Որպես կանոն, դա գործնականում շատ հազվադեպ է: Ղեկավարին անձնական դիմումից հետո ծնողների և նախադպրոցական հաստատության միջև կոնֆլիկտը շատ արագ լուծվում է։

Եզրակացություն

Որտե՞ղ կարող եմ բողոքել մանկապարտեզի դաստիարակից: Ինչպես արդեն նշվեց, այս հարցը ներկայումս մտահոգում է շատ ծնողների, որոնց երեխաները հաճախում են հաստատություն: Սկսելու համար պետք է լրջորեն մտածել, թե արդյոք ամեն ինչ իսկապես այդքան վատ է, թե ոչ: Եթե ​​խոսքը երեխայի նկատմամբ կոպիտ վերաբերմունքի մասին է, ապա առանց մանկապարտեզի վարիչի մասնակցության չի կարելի։ Ավելին, անհրաժեշտ է դիմել նախադպրոցական հաստատության ղեկավարին գրավոր խնդրանքով, որ նա ձեռնարկի բոլոր անհրաժեշտ միջոցները, որպեսզի ուսուցիչը երեխաների հետ իրեն պահի առավել զուսպ և ճիշտ: Եթե ​​դա չի լուծում ներկա իրավիճակը, ապա ավելի լավ է դիմել տեղական կրթության վարչություն:

Այն քաղաքացիները, ովքեր չգիտեն, թե որտեղ բողոքել մանկապարտեզի դաստիարակից, պետք է տեղյակ լինեն, որ նման կոնֆլիկտային իրավիճակները պետք է լուծվեն նախադպրոցական հաստատության ղեկավարության հետ: Եթե ​​ղեկավարը չկարողացավ ազդել ենթակայի վրա և խրախուսել նրան փոխել իր վերաբերմունքը աշակերտների նկատմամբ, ապա ավելի լավ է նախադպրոցական հաստատության աշխատանքի վերաբերյալ բողոք ներկայացնել բարձրագույն մարմնին ՝ կրթության վարչություն կամ դատախազություն, եթե փաստ չարաշահումերեխայի հետ.