كيف تتعلم الرد السريع على الإهانات. كيف تتعلم النكتة ، أو اللسان الحاد أسوأ من البندقية! كيفية الرد على الإهانات
يشعر معظم الناس ، الذين يواجهون الإهانات في اتجاههم ، بالارتباك في الثواني الأولى ، ولا يعرفون كيفية الرد على مثل هذه الهجمات العدوانية. ومع ذلك ، إذا وجدت نفسك في موقف مشابه مرة أخرى ، فحاول الحصول على اتجاهاتك على الفور وتذكر بعض التوصيات.
كيف تتصرف عندما تتعرض للإهانة
لا ترد على السلبية والشتائم
في بعض الأحيان حالات مماثلةإن عدم وجود أي رد فعل قد يكون أفضل طريقة للخروج من الموقف. من الممكن أن تبدأ لاحقًا في لوم نفسك على هذا الصمت والخجل ، ولكن غالبًا ما يفخر الناس لاحقًا بحقيقة أنهم تمكنوا من كبح جماح أنفسهم وعدم الانزلاق إلى مستوى شخص عدواني وعديم اللباقة حاول ". هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بمصاصي دماء للطاقة - مثل هذا الشخص لا يتوقع سوى استجابة منك ، فهو فقط" يطعمه ". دائمًا ما ينتهي التواصل مع مثل هذا الشخص بنفس الطريقة - تشعر بالإرهاق ، ويزداد مزاج خصمك بشكل واضح.سواء للرد بعدوانية في الصراع
هذا ليس الخيار الأفضل ، ولا يمكن تطبيقه إلا في حالات استثنائية. لذلك ، متى يكون العدوان مناسبًا للرد:- إذا كان الخصم يطبق أي القوة البدنيةفيما يتعلق بطفلك أو حيوانك ، إذا كان الخصم قد فقد السيطرة على نفسه منذ فترة طويلة وبالفعل وقت طويليحاول أن يضايقك ويطعنك بشكل مؤلم. من الأمثلة على ذلك شخص مخمور يتعامل بوقاحة مع طفل غير مألوف في الحافلة.
لترجمة الموقف إلى اتجاه إيجابي (تضحك)
ربما يكون لديك شجار مع شخص مقرب حقًا ، ولا ترغب في مواصلة هذا المشهد القبيح ، مدركًا أن تطور الأحداث هذا لن يؤدي إلا إلى الإضرار بعلاقتك. في هذه الحالة ، من المنطقي أن تجمع نفسك معًا وتحول الصراع إلى اتجاه مختلف تمامًا بمساعدة مزحة. إذا كان الشخص قريبًا حقًا ، فأنت تعلم ما هو الموضوع الذي يمكن أن يثير الابتسامة على وجهه. بالطبع ، ليس من السهل القيام بذلك عندما تخنق الإهانة نفسها ، وتريد أن تعطي المحاور رفضًا جيدًا. ومع ذلك ، من المهم أن تفهم أنك بهذه الطريقة تتصرف بطريقة أكثر حكمة - لا تسمح لنفسك بأن تصاب بخيبة أمل كاملة في شخص مقربوله - فيك. عندما تهدأ شدة المشاعر ، اعرض العودة إلى الموضوع الذي تشاجر معك من أجل حل المعضلة التي نشأت بهدوء.حاول عار المعتدي وإجباره على الصمت
في بعض الأحيان ، يمكن لأي شخص أن ينسى ويتصرف بلباقة تمامًا. إذا كنت تعلم أن هذا السلوك عادة ما يكون غير معتاد بالنسبة له ، فمن المنطقي بالطبع أن تخجله. على الأرجح ، سيفهم الخصم على الفور أنه تجاوز حدود اللياقة ، وهذه الطريقة فعالة أيضًا عند التعامل مع الأطفال. جميعهم تقريبًا يواجهون نقاط تحول في مراحل مختلفةإن تطورها ، والعدوانية ردًا على لهجتها الهجومية يمكن أن تضر فقط. الخامس حالات مماثلةسيكون من الأفضل حقًا إثارة الشعور بالخزي لما تقوله.أثبت حالتك بكلمات ذكية وحجج منطقية
يمكن أن تساعدك مثل هذه الإجابات على التفكير مع الشخص المسيء وإعادة توجيه طاقته من تدفق الإهانات إلى الحوار البناء. إذا كان الشخص يكذب ، فاسأله فقط: "لماذا تتصرف بهذه الطريقة؟" ردا على ذلك ، بالتأكيد ، سوف تسمع معلومات أكثر وضوحا من ذي قبل. إذا لزم الأمر ، يمكن تكرار هذا السؤال عدة مرات ، وكذلك إذا لاحظت أن المحاور "منجرف" بوضوح ، وأنه بالفعل مرتبك في أفكاره ، فاطلب منه أن يجادل بكلماته.
استخدم عبارات بارعة ومغرورة ومضحكة عندما تكون وقحًا
أتعس شيء هو أن معظم النكات لسبب ما لا يتقبلون الدعابة كثيرًا ، وإجاباتك الذكية والمضحكة ، على الأرجح مثل أي شخصيبدو مجرد سخيف. ومع ذلك ، يمكنك محاولة الضحك عليها ، خاصة إذا كانت المناوشات قد شكلت متفرجين. لذا ، ردًا على الإهانة ، يمكنك الإجابة:- "أنت لست أصليًا جدًا ، في المرة القادمة ، ربما ستصبح أفضل." "أنت منتبه جدًا ، إنها صفة قيّمة." "محاولة ضعيفة ، ربما لا تزال الوقاحة ليست ملكك؟" "آمل أن تكون كذلك تحاول أن تبدو أسوأ ما أنت عليه حقًا ".
لإسكات خصمك وإذلاله ، يجب أن تتعلم السخرية.
من الصعب للغاية تحييد محاور عدواني بشكل خاص بعبارات معدة مسبقًا ، لذلك ، في مثل هذه الحالات ، تكون القدرة على الرد بسخرية ذات قيمة عالية. على سبيل المثال ، إذا سأل خصم لديه تحدٍ: "ماذا قلت؟!" ، يمكنك تفادي: "نعم ، لديك أيضًا مشاكل في السمع ...". أو إذا سئلت: "الأذكى أم ماذا؟" ، يمكنك الإجابة: "من المدهش أنك ملتزم!".كيفية الرد على الكلمات المسيئة إذا لم يفهموها بطريقة ودية
متى يمكنك استخدام القوة
إن استخدام القوة ، بالطبع ، مناسب فقط في حالات نادرة إلى حد ما ، يمكن للمرء أن يقول - استثنائي. بادئ ذي بدء ، هذا ضروري عندما تتعرض للتهديد بالعنف الجسدي. بالطبع ، إذا لم يقم الخصم بالتهديد فحسب ، بل بدأ أيضًا في وضع تهديداته موضع التنفيذ ، فعندئذ في مثل هذه الحالة يكون من المستحيل للغاية أن يسيء إلى نفسه. يمكنك أيضًا استخدام القوة عندما ترى أن المعاناة الجسدية تتعرض لها مخلوق أضعف. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها التشفع من أجل حيوان أو طفل أو شخص مسن أو امرأة. بالطبع ، في هذه الحالة ، سيكون من غير الحكمة التورط في كشط إذا رأيت أن الشخص الوقح يتفوق عليك بوضوح في المعلمات الفيزيائية... ومع ذلك ، سيكون من الصحيح أن تطلب المساعدة من شخص آخر أو تخويف الفقير بالشرطة.ما إذا كان يجب استخدام عبارات وتعابير فاحشة قاسية
في حالات نادرة جدًا ، يكون هذا مناسبًا بالفعل. عادة، شخص مثقف، الذي يعتبر نفسه عضوًا جديرًا بالمجتمع ، يفضل تجاهل الكش ملك ، ولا يريد الانزلاق إلى مستوى خصمه. بمجرد أن نصح ميخائيل زادورنوف مستمعيه بعدم الدخول في حوار مع شخص يرش الإهانات ، بحجة أن هذا أمر غبي مثل النباح ردًا على نباح كلب.هل من الممكن إرسال شخص ثقافيًا بدون سجادة ليصمت؟
هذا ممكن جزئيًا ، وإن لم يكن بدون صعوبة. على سبيل المثال ، إذا بدأ شخص ما في النسيان ، وفهمت أنه يتدخل بشكل واضح في أعماله الخاصة ، فقد تلاحظ: "هل يبدو ذلك لي أم لا يعنيك هذا حقًا؟" بالإضافة إلى ذلك ، سوف يهدئون حماسة المحاور ، وهذه العبارات:- "رأيك قيم للغاية ، ولكن ليس في هذا الموقف" ؛ "إذا كنت بحاجة إلى نصيحتك ، سأطلب منك" ؛ "ما الذي يجعلك تعتقد أنني مهتم برأيك؟"
كيف تسيء في المقابل إذا مرضت للتو
للوقاحة ، يمكنك أن تسميها كلمات مهينة
بالطبع ، لا ينبغي للمرء أن يلجأ إلى الإهانة والإهانة إلا في حالات نادرة جدًا - عندما لا يعرف الخصم المقياس في تصريحاته ، ويصب تيارًا لا يمكن السيطرة عليه من الكلمات "القذرة". إذا كانت لديك قوة إرادة كافية ، فمن الأفضل في مثل هذه الحالات أن تتجاهل الشخص العدواني - أن تتظاهر بأن كلماته كلمات فارغة بالنسبة لك. عندما يقول المحاور أو يصرخ بما يفكر فيه ، يمكنك أن تلخص بضجر: "أنت شديد متعب ، أليس هذا سبب وجود مشاكل في الحياة الشخصية؟ ". لاحظ أن مثل هذه العبارة تبدو حادة جدًا ومهينة ، لذا يجب استخدامها في حالة الشرير سيئ السمعة. حتى لو كان متزوجًا ، فإن مثل هذه الكلمات ستؤذيه ، لأن مثل هذا الشجاع ، على الأرجح ، لا يعمل بشكل جيد على الصعيد الشخصي. يمكن إخبار الشخص الذي يعاني من السمنة المفرطة: "سيكون من الأفضل أن أسجل في صالة الألعاب الرياضية ! نؤكد أنه من الأفضل تجنب الانتقادات اللاذعة بشأن المظهر قدر الإمكان - فهذه التعليقات عادة لا تهين خصمك فحسب ، بل تهينك أنت أيضًا. ومع ذلك ، إذا كنت تعلم أن بعض جوانب المظهر هي موضوع مؤلم للمحاور ، وأنه هو نفسه قد "ركب" بالفعل من خلال المظهر الخارجي، ثم بعبارات مماثلة يمكنك "إحداث التغيير".القزم لفظيا ووضعها في مكانها
كثير من الناس يتأثرون بشدة بمختلف "النبوءات" واللعنات ". إذا كان عدوك يتصرف بطريقة قبيحة ، ويهينك ، بعد أن تجاوز كل حدود ما هو مسموح به لفترة طويلة ، فقل بهدوء: "من هذا اليوم ستعرف ما هو سوء حظك". كثير من الناس مرتابون ، خاصة إذا كانوا غير مستقرين عاطفياً. على الأرجح ، سوف تطارد عبارتك المحاور الخاص بك لفترة طويلة ، وسيبدأ حقًا في الندم على سلس البول.أجوبة لجميع المناسبات
بعض الأمثلة على العبارات الرائعة التي ستجعلك تبكي (أمثلة)
إذا قررت أن تبكي الشخص الذي أساء إليك ، فهناك عبارات تساهم في مثل هذا التطور للأحداث. لذلك دعونا نعطي أمثلة على بعضها:- لا أعرف ما الذي تحاول إثباته ، عقلك البدائي لا يسمح لك بالتعبير عن نفسك بشكل أكثر وضوحًا؟ إهاناتك غبية جدًا لدرجة أنني حتى لا آذى. ربما اعتاد الكثيرون على الشعور بالشفقة عليك فقط ؛ يمكنني أن أتخيل مدى خزي أقاربك ؛ لذا فأنت لست فقط ظاهريًا "لست شديدًا".
شتائم مضحكة للإذلال (أمثلة)
- هل لديك دائمًا مثل هذا الخيال السيئ أو اليوم سيئًا؟ ربما كان والداك يحلمان للتو بأنك ستهرب يومًا ما من المنزل. لا تتوقف عن الكلام ، ربما سيوصلك هذا إلى عبارات ذكية. ربما يكون ذلك صعبًا لكي تحب الطبيعة ، مع الأخذ في الاعتبار كيف هي .. هل فعلت ذلك. إذا حاولت أن تبدو أكثر غباءً ، أخشى أن تفشل هذه المحاولة.
خاتمة
قد يكون هذا صعبًا للغاية ، لكن تذكر أنه في وقت لاحق سيكون لديك سبب للابتهاج بحكمة وبصيرة. أولاً وقبل كل شيء ، من المهم أن تدرك أنك لست بحاجة إلى أن تأخذ ما يقوله لك خصمك. في أغلب الأحيان ، إهانة شخص ما ، نادرًا ما يلجأ الشخص إلى الحقائق المنطقية والصحيحة ، لأن هدفه الوحيد هو "إيذاء" أكبر قدر ممكن! فقط "تحت الذراع". إذا كنا نتحدث عن الخيار الثاني ، فمن الأفضل تجنب ظهور أي مشاعر. أشفق عقليًا على المعتدي ، وتجرد من هذا الموقف. التجاهل مهارة مفيدة جدًا في كثير من مواقف غير سارة... من المهم أن نفهم أن الإهانات تميل إلى اللجوء إليها ضعيف الروحالشخص الذي لديه مشاكل خطيرةفي التعليم. على وجه الخصوص ، يكون هذا الفهم مناسبًا عندما يتعلق الأمر بشخص من غير المحتمل أن تراه. فكر مليًا - هل يستحق أن يشعل طاقته فيه أم أنه من الأفضل تجاهل هذا البائس المثير للشفقة؟ بالطبع ، يعتقد بعض الناس أن مثل هذا السلوك يخدم أيديهم فقط ، ويبدأوا في إثارة غضبهم أكثر من إهاناتهم ، ثم انظر بعناية إلى المحاور وقل: "بأي حق تسمح لنفسك بمثل هذا السلوك فيما يتعلق للغرباء، هل تفهم بنفسك كيف تبدو غير مستحق؟ ". مثل هذا السؤال قد "يوقظ" الخصم. بالطبع ، إذا أطلق شخص قريب منك العنان للصراع ، فإن التجاهل ليس دائمًا الرد الصحيح. من غير المحتمل أن يكون المحاور قد أراد فقط مضايقتك من الصفر. على الأرجح ، هذا الشخص قلق للغاية بشأن شيء ما ، وسيكون من المناسب التحدث عنه مباشرة. فقط قل ، "دعونا نوقف هذه الإهانات الحقيرة ونحاول حل المشكلة". على الأرجح ، بعد ذلك ستتمكن حقًا من إنهاء النزاع ، وسيكون المحاور الخاص بك ممتنًا لك لحذرك.بدافع العقل وليس العاطفة ، ستكون دائمًا الفائز
إذا بدأت تتساءل كيف يكون الرد على شخص ما بالكلمات البذيئة أو كيفية جعل شخص ما يبكي بإهاناتك ، فمن الواضح أنك لست على ما يرام الطريق الصحيح... كن أكثر حكمة ، لا تستسلم للتأثير العاطفي لشخص آخر. إذا كنت أنت نفسك تنحدر إلى شيء من هذا القبيل سوء سلوك، هذا يمكن أن يجلب لك الشعور بالرضا لبضع ثوان فقط - فلن يتطور الوضع إلى هذا الحد. على الأرجح ، عند اللجوء إلى الوقاحة تجاه شخص آخر (خاصة إذا كان قريبًا) ، ستشعر بالفراغ والاكتئاب. كقاعدة عامة ، تجلب المناوشات اللفظية المختلفة الرضا فقط مصاصو دماء الطاقة- من الصعب إرضاء الأشخاص الآخرين في حالة النزاع. تذكر أن الأشخاص الذين تعلموا التحكم في أنفسهم ، كقاعدة عامة ، يظلون دائمًا في وضع الفوز. في نفس الوقت ، هؤلاء الأشخاص الذين يبدأون بسهولة "من نصف دورة" ، وبالتالي جذب المزيد الأحداث السلبيةومقاومة العواطف مفيدة للغاية في كثير من الحالات ، وأحدها هو القتال مع رؤسائك في العمل أو فقط مع الشخص الذي تعتمد عليه. كن على علم بأن الشخص يصل بمشاعر محبطة ، وأن ردودك الانتقامية يمكن أن تزيد من تفاقم الموقف. لتجنب مثل هذا التطور في الموقف ، من المنطقي تشتيت الانتباه ذهنيًا عن المحادثة. هذا يعني ، ظاهريًا ، أنك تستمع إلى كل ما يعبر عنه خصمك لك ، لكن في الواقع ، تتجول أفكارك في مكان ما بعيدًا. يمكنك تذكر الأحداث الممتعة في الحياة ، والتفكير في الإجازة القادمة ، وتحديد الطبق المناسب للطهي لتناول العشاء.فكر مسبقًا في عواقب أفعالك.
إذا فهمت أنك أنت نفسك جزئيًا قد أثارت سلسلة من الإهانات ، على الرغم من أنك لا تستحق مثل هذه الكلمات الكريهة ، فعليك أن تعترف جزئيًا بالذنب. على سبيل المثال: "أنت ، بالطبع ، محق في سخطك ، ولكن يمكن اختيار الكلمات وجعلها أكثر ليونة". الدخول في مناوشة لفظية مع شخص ما ، تذكر أن هذا قد يتحول في المستقبل إلى بعض المشاكل بالنسبة لك. إنه شيء واحد عندما يتعلق الأمر بشخص من غير المحتمل أن تلتقي به مسار الحياة، وهو أمر آخر تمامًا عندما حدثت مناوشة مع أحد أفراد أسرته أو صديقه أو جاره. مثل هذا الصراع يمكن أن يؤدي إلى حرب طويلة الأمد. حتى لو اختلقت الأمر على الفور تقريبًا ، يمكن أن تظل الكلمات المسيئة في ذاكرتك لفترة طويلة ، وعاجلاً أم آجلاً ستظل تؤدي إلى برودة في العلاقة. لذلك ، في مثل هذه الحالات ، إذا كنت تشعر حتى بأدنى قدرة على كبح جماح نفسك ، فتأكد من محاولة استخدامه.يتعين على أي منا أحيانًا أن يتعامل مع الوقاحة البشرية وأن يستمع إليها كلمات جارحةوالتعبيرات. شخص ما لديه أجواء متوترة في المنزل ، وشخص ما سيئ الحظ للغاية في العمل ، حيث يسود جو فاضح ، وعلى استعداد في أي لحظة للانفجار بسيل من الإهانات والشتائم. فكيف ترد على الفظاظة والفظاظة؟
لماذا تستجيب للفظاظة ولا تسكت؟
وجد علماء النفس أن كل تصرفات عدوانية من الجانب تولد في شخص عاديالعدوان التلقائي ، مما يؤدي في النهاية إلى مزاج اكتئابي ، وانخفاض الأداء ، وتدني احترام الذات ، وما إلى ذلك. رد الفعل هذا من الجسم لا يجلب معه أي شيء جيد ، وبالتالي عليك أن تتعلم حماية فعالةمن مظاهر العدوان الأجنبي و رد الفعل الصحيحعليها.
أسباب السلوك الفظ
واحدة من أكثر الأسباب الشائعةالهجوم الجسيم على الشخص هو متخلف. من المرجح أن يصبح هؤلاء الأشخاص ضحايا للفظاظة أكثر من الأفراد الأقوياء والواثقين من أنفسهم. يتميز Boors والأشخاص الوقحين بغريزة متطورة إلى حد ما ولن يتورطوا أبدًا مع شخص يمكن أن يمنحهم إجابة لائقة.
إذا كان أمامهم شخص من فئة مختلفة ، فلماذا لا تسلي نفسك وتقول له شيئًا فظًا. في أغلب الأحيان ، يشمل عدد من أساءوا الأنواع التاليةمن الناس. من العامة:
- مثقف للغاية ونشأ في التقاليد القديمة ؛
- لديهم انخفاض احترام الذات؛
- محاولة تجنب حالات الصراع.
- مع شعور عاليالذنب.
- خوفا من الإساءة للآخرين.
في هذه الحالة ، يمكن أن يكون رد الفعل على الوقاحة مختلفًا ، لكن عليك أولاً أن تعمل بمفردك ، حتى لا تكون ضحية دائمة للمواطنين ضعيفي التعليم. الاستحواذ القوة الداخليةسيخلصك إلى الأبد من عدوان الطرف الثالث ، لأنه الرجل القويلا يمكن مهاجمتها.
الخامس مجتمع حديثهناك العديد من الأشخاص العدوانيين ، لأن وتيرة الحياة المحمومة تترك بصماتها على الحالة المزاجية والسلوك والتواصل بين الأشخاص. الخامس فترة معينةفي الحياة ، يصطدم الناس ببعضهم البعض ، لذلك من الصعب جدًا تجنب النزاعات. عاجلاً أم آجلاً ، ستجد نفسك في خط النار مع شخص يلقي بالإهانات. في مثل هذه الأوقات ، عليك أن تقاوم خصمك. يبدأ البعض مناوشة ، والبعض الآخر يتفاعل بهدوء. دعنا نفكر في جميع الطرق بالترتيب.
الطريقة رقم 1. مضجر
- تقنية الملل شائعة جدًا بين الأذكياء. إذا تفوقت على خصومك في التطور العقلي والفكري، ضع في اعتبارك هذا الخيار. إذا كان الشخص الآخر يحاول الإساءة إليك ، فامنحه تشبيهًا من المؤلفات العلمية.
- على سبيل المثال ، لنفترض أنه تم توبيخك بسبب فوضى سطح مكتبك ، كما لو كنت تطورت من خنزير. وجّه نفسك في الوقت المناسب وأجب: "لقد أثبت داروين أكثر من مرة حقيقة أن الخنازير لا تنتمي إلى البشر بأي شكل من الأشكال. إنهم لا يعملون في المكتب ، لذلك لا يمكنهم خلق فوضى في مكان العمل. اقرأ الكتاب لإعطاء حجج أكثر دقة في المستقبل! "
- بالإضافة إلى حقيقة أن الحقيقة ستؤذي الجاني ، فسيكون الخصم مرتبكًا. سيكون لديك ما يكفي من الوقت للتخطيط لمزيد من الحوار. ليس لدى الكثير من الناس معلومات علمية ، مثل هذه الخطوة ستضع السيئ في موقف حرج.
الطريقة رقم 2. تجاهل
- لا يمكن للجميع حشد إرادتهم وتشغيل وضع التجاهل ، وإلى جانب ذلك ، فإن مثل هذا السلوك ليس دائمًا مناسبًا. ومع ذلك ، غالبًا ما تكون هناك حالات يكون فيها هذا التكتيك مفيدًا.
- إذا كانت الإهانة تافهة ، الخيار الأفضلسوف تصبح ابتسامة. ابتسم بزاوية واحدة من شفتيك ، وفكر في نفسك كم سيكون العالم أفضل بدون حمقى. أظهر الازدراء إذا كان الشخص ضيق الأفق وغارق أيضًا في الشتائم.
- لا تحجم عن موقف ايجابي... يمكنك الضحك في وجه خصمك دون الرد بالكلمات. أوضح أن الوقاحة لا تزعجك على الإطلاق ، حتى لو كان الموقف مختلفًا.
- أسلوب التجاهل هو أنك بحاجة لأن تثبت للخصم غبائه. من المحتمل أن يصبح أكثر غضبًا عندما يرى رد فعلك. وهي أن كلماته لا تزعجك فحسب ، بل تسليك أيضًا.
- إذا كان الشخص عاقلًا ، فيمكنك مرافقة ابتسامة عبارة مهذبة... على سبيل المثال ، "هل بدا لي الأمر أو أن يومك لم يكن يسير على ما يرام؟" إذا كان الشخص ينتمي إلى فئة الأبواق ، فإن هجومك سيسبب المزيد من الاستياء.
- لسوء الحظ، العالم الحديثيتحلل ، لذلك من المهم استخدام تقنية التجاهل بشكل صحيح. إنها مناسبة للمناوشات مع الأشخاص السيئين الذين لا يشاهدون لغتهم.
- لا تحاول أبدًا أن تتعذر على نفسك إذا رأيت أن الإهانة غير مناسبة. مرة أخرى ، من الأفضل تجاهل المهاجم بابتسامة خبيثة في المقابل. لا تدخل أراضي الجاني ، فهذه الخطوة ستكون خاسرة.
الطريقة رقم 3. الهدوء
- الخيارات السابقة ، "تجاهل" و "مملة" ، هي طرق ساخرة. أنت تقمع الجاني عن طريق الحقد ، نوع من التقليد. أ هذه الطريقةيختلف في أنك بحاجة إلى الرد على الإهانات بنبرة هادئة.
- لا أقسم ، استخدم كلمات بذيئةأو ارفع صوتك بضع نغمات. أجب ب ابتسامة خفيفة، كن لطيف. اسأل ما الذي لا يناسب محاورك بالضبط. حاول تفكيك الوضع "على الرفوف".
- مثل هذا السلوك يصدم الخصم ، ويبدأ البعض في الشعور بعدم الارتياح. غالبًا ما تنتهي حالة النزاع باعتذار من جانب الجاني. هذا الخيار لن يسمح للفضيحة بالتطور إلى كارثة.
- إذا كان لديك راحة البال وتريد الحفاظ على الانسجام في قلبك ، فلا ترد بالشر على الإهانة. عندما يصعب تحقيق ذلك ، خذ 5 أنفاس عميقة ونفس عدد الزفير ، ثم انتقل إلى مزيد من الحوار.
الطريقة رقم 4. يشكر
- تقنية الامتنان تسمى أيضًا "أيكيدو". بالطبع، المهنيين ذوي الخبرةلا تنصح بالاعتداء. تتمثل التقنية في نقل العدوان من جانب الخصم إلى نفسه.
- هذا الخيار مناسب للأشخاص الذين يتعرضون للإهانة في حضور الزملاء أو غيرهم احتقان كبيرمن الناس. من العامة. في مثل هذه المواقف ، من المهم أن تدافع عن شرفك ، لكن يجب أن يتم ذلك بشكل صحيح.
- أخبر الشخص الآخر أنك ممتن له للغاية. لماذا؟ لحقيقة أنه قضى الكثير من الوقت في سرد عيوبك. وضح أيضًا أنك لن تفعل ذلك لأنك لا تهتم به.
- من المهم عدم وجود سخرية في الردود. الشيء الرئيسي هو أن تكون جادًا وهادئًا ، كما لو كنت تلتفت بين الحين والآخر إلى الجاني. من خلال إظهار الثبات ، ستخرج منتصرًا من الشجار ، بينما تحتفظ بوجهك.
- اختتم بشكر آخر. دعهم يعرفون أنه في المساء ستفكر في عيوبك الخاصة وستحاول إصلاحها في المستقبل القريب. كما تبين الممارسة ، فإن مثل هذه الإجابة مضللة للبورز. في هذه الحالة ، سينحاز جميع "مشاهدو العرض" إلى جانبك بشكل لا لبس فيه.
الطريقة رقم 5. وحي
- في معظم الحالات ، الإهانات في دائرة الأسرةأو بين الأصدقاء المقربين ، يمكنك القضاء عليه في الوقت المناسب إذا أدخلت خصمك في حوار صريح. من المهم أن تتخطى كبريائك وتتوقف عن الدفع ، ثم تبدأ في التلاعب.
- يخبر إلى أحد أفراد أسرتهأنه من غير السار بالنسبة لك أن تسمع مثل هذه الادعاءات. حاول معرفة ما يدعمه. إذا كانت الحجج صحيحة بما فيه الكفاية ، فاستمع واستخلص النتائج.
- إذا كنت تتألم ، أعلمني. كقاعدة عامة ، يتم حل معظم المواقف سلميا. إذا كان الناس أعزاء على بعضهم البعض ، فيمكنهم إيجاد حل لأي مشكلة.
- إذا كنا نتحدث ، مرة أخرى ، عن العائلة أو الأصدقاء ، فحاول مسامحة الجاني مسبقًا. أنت نفسك تدرك أن الانزعاج والاستياء لا يظهران من العدم. بما أن هذا الشخص عزيز عليك ، فحاول أن تفهمه وتسامحه.
الطريقة رقم 6. مزاح
- الإيجابي هو رأس كل شيء! التوصية ذات صلة بشكل خاص في حالات الأشخاص ذوي التعليم الضعيف أو الأشخاص المقربين. المزحة الجيدة أو رد الفعل الإيجابي على الإهانة سوف يهدئ الأمور.
- لنزع فتيل الجو ، يجب أن تتحلى بروح الدعابة. عندما تصرف الهجمات بهذه الطريقة ، سيصبح الشخص الآخر مرتبكًا. سيتم تعطيل تركيزه لأن الإهانات تأخذ منعطفًا مختلفًا.
- سيصبح التطوير الإضافي للفضيحة غير ذي صلة بعد أن يضحك كلاهما على النكتة. من المهم أن تعكس السلبية في الوقت المناسب حتى لا تتطور إلى شيء أكثر.
- بالطبع ، ليس في جميع المواقف تحتاج إلى الضحك عليه. على سبيل المثال ، إذا تعرضت للإهانة في طريقك إلى العمل (في ازدحام مروري أو النقل العام) ، المسافة هي الخيار الأفضل. ابتعد عن الشخص المسيء موضحًا أن شركته غير سارة بالنسبة لك.
عبارات الفوز
هناك العديد من العبارات التي ستساعدك على الخروج من حالة الصراعالفائز. يمكنك تذكر من تحب ، ثم استخدمه حسب التوجيهات.
- "أستميحك عذرا ، هل انتهيت؟"
- "يا للأسف ، بدا لي أنك رجل عقل!"
- "أستطيع أن أقول على وجه اليقين أن صورة الشخص البائس لا تناسبك! على أية حال…"
- "عزيزي ، من فضلك تمهل. أنا لست زوجتك (أخي ، الخاطبة) "
- "حسب نبرتك ، يمكن للمرء أن يفهم أنك قد خدعت الساحل ..."
- "هل تريد تحقيق الحقيقة أم إجابة جيدة من خلال سلوكك؟"
- "لماذا المثقففضح نواقصك للجمهور؟ "
- "لا تقلق علي كثيرا ..."
- "من خلال كونك شخصيًا ، هل تحاول تعويض نقص الذكاء؟"
- "أشكرك على اهتمامك بشخصي وحياتي بشكل خاص. مكالمتك مهمة جدا بالنسبة لنا ... "
- "لماذا تحاول الإساءة إلي؟ هل أنت مصاص دماء للطاقة؟ "
- "طقس جميل ، أليس كذلك؟"
موجود التقنيات الأساسيةمن شأنها حفظ ماء الوجه والاستجابة بشكل مناسب للإهانات. أكثر الخيارات شيوعًا هي المملة والإيجابية والجهل والهدوء والامتنان والإيحاء. سوف تحتاج أيضا عبارات عالميةالتي يمكن استخدامها في المواقف المثيرة للجدل.
فيديو: كيف ترد على الشتائم
مساء الخير أصدقائي الأعزاء!
في بعض الأحيان بعد طرح السؤالالمحاور ، وقعنا في ذهول. الأفكار المحتشدة في الرأس تمنع بشكل قاطع معالجة الاستئناف وفقًا للمبدأ: "لماذا سأل؟ ماذا كان يعني؟ كيف تجيب على هذا؟ ". تبدو مألوفة ، أليس كذلك؟
فهم لماذا يسأل الشخص ، فمن الأسهل بكثير التنقل في رد الكلام. بادئ ذي بدء ، أريد أن أصرح الآراء جمل إستفهاميه ، بحيث يساعد فهم معنى وشكل الأسئلة المطروحة في العثور على الإجابة الرئيسية.
عادة ما تقع في عدة فئات رئيسية:
معالجة الأسئلة الواردة
يعمل دماغنا مثل الكمبيوتر ومن المهم بشكل خاص ألا نفقد خيط السرد لحظة طرح سؤال موجه إليك شخصيًا. إذا كنت تستطيع تعلم الإجابة عليها بشكل صحيح ، إذن قرر مواقف الحياةسوف يصبح أسهل بكثير.
سواء في العلاقات الشخصية مع الأحباء أو في وقت إنجازات العمل أو المقابلات ، جنبًا إلى جنب مع المعارف والسلوكيات الجديدة في دائرة الغرباء.
اذا أنت لست متأكدابحقيقة أنك فهمت العبارة بشكل صحيح فهي أفضل من الطريقة توضيح السؤال- غير موجود.
بالطبع ، الأمر يستحق التوضيح فقط. في حال لم يكن الأمر واضحًا تمامًا ، فإن الأمر يستحق السؤال سؤال مفتوح، ل توضيح الموضوع:
- "أنا آسف لما قصدته عندما قلت ..." ؛
- "هل يمكنك إعادة الصياغة؟ "؛
- "آسف ، لم أسمع ، هل يمكنني أن أطلب منك إعادة السؤال؟ "
إذا كان متشابكًا بذكاء وفهمت تقريبًا أصل الاستئناف ، فسأعرض عليه التسليح أسئلة بديلة: - "هل ترغب في معرفة 1 أو 2؟ "؛
- "لقد فهمت بشكل صحيح أنك كنت مهتمًا بـ 1 ، 2 ، 3 ... أي من هذه الأشياء يثير اهتمامك أولاً؟ "؛
إذا فكرت للتو في حقيقة أن: "رائع! حسنًا ، هذا هو الوقت الذي يستغرقه التذلل لتوضيح ... "، ثم فكر في مقدار الوقت الذي تحتاجه للإجابة ليس على سؤال المستمع ، ولكن الهلوسة الخاصةحول ما سمعته أو يساء فهمه.
من الأفضل قضاء دقيقة في التوضيح وحركة العودة ، لكن من ناحية أخرى التحرك في المتجه المطلوبتوفير الوقت واكتساب السمعة الخصم اليقظ.
الجوهر هذه النصيحة، تهدف إلى استبدالها بأخرى خاصة بها. هو - هي لا تشوه الأحداث والحقائقوالطريقة الأكثر ربحية للخروج من موقف حساس هي طريقة جميلة.
كما تبين الممارسة ، إذا قمت بإجراء استبدال أنيق وهادئ، ثم نادرًا ما يلاحظ المستمع الاحتيال.
على سبيل المثال: "ما هو تعليمك؟ ". وأنت ، على سبيل المثال ، لا تملكها وبالتأكيد ليس من المربح أن تجيب بصدق على هذا. في مثل هذه الحالة يعمل الاستبدال بشكل مثالي!
بديل بديل للإجابة: "بقدر ما فهمت بشكل صحيح ، أنت مهتم بتجربتي في هذا المجال والكفاءة العامة ..."
الجواب الخاص: "إذن ، لدي خبرة في المشاريع 1 ، 2 ، 3.". لا كلمة واحدة عن التعليم ، مانع لك. لكن استخدام مثل هذه التقنية مناسب وعندما يكون ضروريًا حقًا.
في حالات أخرى حاول الإجابة مباشرةبثقة ودون تفريط ، مذكرا بالنصيحة التي قدمتها أعلاه.
نصيحة أخرى مفيدة يجب أن أتطرق إليها هي نهج متفائل ابتسامة طيبةوبالطبع أجوبة الدعابة.
الفكاهة ، مثلها مثل أي شخص بالمناسبة ، قادرة على تلطيف الزوايا والإحراج. تجنب السخرية والتهكم والعدوان الخفي، يمكنك إثبات نفسك كشخص يتمتع بروح الدعابة واللباقة.
الأصدقاء ، هذا كل شيء. اشترك في تحديث مدونتي وأوصي أصدقاءك بقراءتها. في التعليقات ، سأكون مهتمًا بمعرفة طرقك الشخصية للإجابة على السؤال بشكل صحيح!
نراكم في المدونة ، وداعا!
الأسئلة المتداولة أحيانًا تكون غير ضارة ، وأحيانًا تجعل قلوبك تنبض بشكل أسرع ، وأنت نفسك تتلعثم من الإحراج ومن الجهل ، كيف تجيب على الأسئلة بسرعة... يمكن أن تكون الأسئلة مختلفة ، ويمكن طرحها من قبل المجندين ، ويمكن أن تظهر في رؤوس الأطفال أو والديك أو شركائك.
الكل يعرف كيف يرتجل. الارتجال هو المهارة التي يمكن من خلالها إبداء التعليقات والإجابة على الأسئلة التي لا تكون دائمًا سهلة ، ولكنها غالبًا غير متوقعة. يتم طرح الأسئلة من أجل الحصول على المعلومات. في كثير من الأحيان ، من خلال الأسئلة ، يريد الناس معرفة موقفك من أحداث أو مواضيع معينة. ولكن إلى جانب ذلك ، فإن الأشخاص الذين يطرحون أسئلة يهتمون أيضًا بمدى ثقتك في إجابتك على أسئلتهم.
كيف تتعلم الإجابة بسرعة على الأسئلة المطروحة
تعتمد القدرة على الإجابة بسرعة على الأسئلة على معيارين:وجود أمتعة معرفية كافية توفر المعلومات اللازمة.
القدرة على إيصال هذه المعلومات بهدوء وثقة.
عندما يسألك أحدهم سؤالاً ، عليك أن تلتزم بشيء واحد. خطة ذكية... لا داعي للإجابة على السؤال فورًا ، امنح نفسك المزيد من الوقت. يعتقد كثير من الناس أنك إذا لم تجيب على السؤال فورًا ، سيفقد السائل الثقة في كفاءتك ، وسيعتبر السائل دقيقة صمت أثناء التفكير في السؤال محاولة للتهرب من الإجابة. من الجهل.
حتى إذا استغرقت بضع ثوانٍ ، فستسمح هذه المرة للدماغ بمعالجة الكثير من المعلومات ، ثم صياغتها في العبارات الصحيحة... لن تكون الاستجابة الاندفاعية مستحقة ، وبعد التفكير في العبارة ، قد تندم عليها. لذلك ، استخدم نصيحة مفيدة- امنح نفسك بعض الوقت للتفكير في إجاباتك. ليس من الضروري الإجابة على الأسئلة بسرعة.
تكتيكات واستراتيجيات الإجابة على الأسئلة
هناك العديد من التكتيكات الأخرى التي يمكن أن توفر لك الوقت للتفكير ، و. وأكثرها فاعلية هو توضيح جوهر القضية. في الواقع ، سيسمح لك هذا التكتيك بسؤال المحاور سؤال جديد... أي أن خصمك سيحاول توضيح جوهر السؤال وتقديمه فيه صيغة جديدةقد تكون أخف بكثير. إذا تم طرح سؤال عليك ، فيمكنك المتابعة على النحو التالي:اطلب من الشخص الآخر أن يكرر السؤال.يحاول المعارضون في كثير من الأحيان إعادة صياغة سؤالهم ، لأنهم أنفسهم لا يحبونه. امنحهم هذه الفرصة. من المرجح أن يكون السؤال الثاني أقصر وأكثر وضوحًا.
اطلب من خصمك توضيح جوهر السؤال.يمكن أن تكون غامضة. يمكنك الإجابة على السؤال بسؤال ومحاولة معرفة ما يحاول المحاور تحقيقه. إذا بدا السؤال غامضًا ، فاطرح سؤالًا مضادًا ، والذي يجب أن يكون توضيحات وتعريفات لما يحاول الخصم تحقيقه. لكن الأكثر فاعلية هي اللحظة التي يمكن فيها تقديم الخيار للسائل من خلال طرح أسئلة الإجابة ، على سبيل المثال ، حول نمو المبيعات ، في فترة مختلفةزمن.
اسأل السائل عن التعريف.يمكن أن تعني الكلمات نفسها أشياء مختلفة تمامًا. لذلك لا تخجل. تحقق مع خصمك من تلك اللحظات التي قد تعتقد أنها أساسية. ثم يختفي السؤال عن كيفية الإجابة بسرعة على الأسئلة من تلقاء نفسه ، لأن الخصم نفسه سيحتاج إلى وقت للتفكير في الأمر.
حدد هدفًا حتى تتعلم الإجابة على الأسئلة بسرعة.للتحكم في سؤال ما ، تحتاج إلى محاولة إعادة صياغته بحيث يصبح جزءًا من الإجابة. أي أن الخصم يحتاج إلى إجابة السؤال بسؤال ، حتى يجيب هو نفسه على الأسئلة ، ويمكنك التعبير عنها النقطة الخاصةعرض في هذا الشأن.
تعلم فن المراوغة.أحيانًا تكون الأسئلة المطروحة واضحة جدًا ، لكن أسباب مختلفةلا تريد الرد عليهم. ثم يجب التهرب من الإجابة المباشرة. بشكل عام ، يعتبر التهرب من الإجابات غير صادق. ولكن في أغلب الأحيان ، لا يستطيع الشخص الإجابة على السؤال ، لأنه يمتلك معلومات سرية ، أو لأنه يؤثر على السؤال نفسه مواضيع حساسة... يوصى باستخدام طريقة التهرب في مثل هذه الحالات.
حاول أن تجيب فقط على جزء من سؤال معقد.إذا كان السؤال يحتوي على العديد من الفروق الدقيقة ، لكنك لا تريد أن تتطرق إلى كل منها ، فركز على إحداها. على سبيل المثال ، قد يكون السؤال حول وظيفتك الجديدة و أجور... يمكن وصف مكان العمل الجديد والفريق كلمات لطيفة، ولكن بما أنك لا تريد التطرق إلى موضوع الراتب ، فبعد الإجابة ، يمكنك طرح سؤال مضاد ، ما إذا كان المحاور يخطط لتغيير مكان عمله. وبالتالي ، يمكنك إبعاد المحادثة عن السؤال المطروح وعدم الإجابة عليه ببساطة. هذه الطريقة سوف تسمح تعلم الإجابة على الأسئلة بسرعة.
حاول إعادة تركيز السؤال.إذا كان يحتوي على جزء لا تريد التحدث عنه ، فأنت بحاجة إلى التركيز على جزء من المشكلة لن يكون مزعجًا للمناقشة. يمكن القيام بذلك عن طريق أخذ عبارة واحدة من السؤال ليست هي العبارة الرئيسية ولفت انتباه المحاور إلى أقصى حد لها. إذا كان السؤال يتعلق بصفات المحاور ، فيمكنك تأكيدها وعدم سرد عيوبه. من الضروري تركيز انتباه المحاور عليه فقط صفات إيجابية، عندها سيتم وضع إجابتك بطريقة إيجابية فقط ، وستكون قادرًا على الإجابة بشكل مناسب على السؤال دون دفع محاورك إلى الطلاء.
حاول مناقشة القضية.غالبًا ما يبدو أن الناس يريدون سماع إجابة محددة لسؤالهم. لكن في أغلب الأحيان ، يرغب الناس في مناقشة قضيتهم. من المهم بالنسبة لهم أن يسمعوا رؤية مختلفة للفكرة المعبر عنها ، وبالتالي من المهم أن يعرف الناس ما إذا كان سؤالهم سيجعلك تفكر. ثم صِغ بطريقة كانت محاولة لفهم الموضوع الذي يثير قلق المحاور.
تقنية بناء الجسر.باستخدام هذه الاستراتيجية ، يمكنك بناء جسر من السؤال إلى ما يريد المحاور التحدث عنه. هذه التقنيةعلى غرار أسلوب إعادة توجيه الأسئلة ، إلا أن هناك اختلافًا طفيفًا بين معنى السؤال وموضوع الإجابة. ربما تكون هذه الطريقة مألوفة لكل من يشاهد التلفاز ، حيث يستخدمها السياسيون والصحفيون غالبًا. إذا سُئل سياسي عن موقفه من الأعمال العدائية ، فيمكنه أن يجيب على السؤال بطريقة تجعل الحرب مشكلة مهمة للغاية ، وتحتاج هذه القضية إلى حل ، ولكن في الواقع ، من المهم التحدث عن زيادة الضرائب. . يمكن للإجابة ، المبنية على أساس هذا التكتيك ، أن تخرج المحاور من نفسه. لذلك ، لا ينبغي استخدام هذه الاستراتيجية في محادثة شخصية.
استخدم تقنية القمع.يمكن لتقنية الجسر التهرب من الإجابة تمامًا. لكن في بعض الأحيان تحتاج إلى تضييق نطاق المناقشة ، وكذلك استدعاء المحاور لطرح الأسئلة التالية. يمكن الإجابة على السؤال في هذا الجانب. يأتي استخدام إستراتيجية "القمع" للعثور على أكثر شيء مشكلة كبيرةوتوجيه انتباه الجمهور إليها.
أجب عن السؤال مباشرة.في كثير من الأحيان ، هذا هو الخيار الأفضل والأكثر إقناعًا. هذه التقنية يمكن أن تنزع سلاح المحاور. هذا يبدو رائعًا ، لكن لسوء الحظ لا يعمل دائمًا. كل يوم علينا أن نتجنب مجموعة متنوعة من الإجابات. على سبيل المثال ، إذا سُئلت عن حالتك ، وتشاجرت مع زوجتك بالأمس أو كنت بحاجة إلى دفع جزء من القرض ، فغالبًا ما يكون المحاور غير مهتم بمعرفة تفاصيل حياتك الشخصية. ثم نستخدم تقنية إعادة التوجيه ، ونجيب جزئيًا فقط على الأسئلة المطروحة.
ارتجال- هذا فن ، وهنا من المهم أن تعرف تحت أي ظروف وكيف يمكنك الإجابة على الأسئلة ، وفي ظل أي من الأفضل تجنب الإجابة.