Dzisiejsze dane demograficzne zdecydowanie sugerują wzrost liczby osób starszych i starszych. Na przykład, według amerykańskich badań, liczba osób starszych w Stanach Zjednoczonych w 1900 roku wynosiła 4% populacji. Do 1980 roku liczba osób powyżej 65 roku życia podwoiła się do ponad 25 milionów. Według prognoz autorów do 2020 roku będzie ponad 50 milionów starych Amerykanów, czyli 17,3% populacji. Podobne dane można przytoczyć dla innych krajów uprzemysłowionych.

Powszechnie uważa się, że najważniejszym czynnikiem starzenia się populacji jest spadek śmiertelności i wydłużenie oczekiwanej długości życia. Jednak wielu autorów dostrzega główną rolę w tym procesie w obniżaniu wskaźnika urodzeń.

Specjaliści podchodzą również do problemu starości z różnych punktów widzenia: chronologicznego, społecznego, biologicznego, fizycznego, funkcjonalnego itp. W Stanach Zjednoczonych tradycyjnie za punkt wyjścia uważa się wiek 65 lat. Jednak tej liczby w żadnym wypadku nie można traktować jako uniwersalnej miary, ponieważ wiek emerytalny zmienia się nie tylko w Stanach Zjednoczonych, ale także w wielu krajach. Ponadto, jak już wielokrotnie wspomniano powyżej, bardzo powszechne stało się wcześniejsze przechodzenie na emeryturę.

Oczywiście osoby starsze nie mogą być postrzegane jako grupa jednorodna. Amerykańscy naukowcy uważają, że można w nim wyróżnić cztery podgrupy: 1. osoby starsze - 55 - 64 lata;

2. osoby starsze - 65 - 74 lata;

3. osoby bardzo stare - 75 - 84 lata;

4. starsi ludzie- 85 lat i więcej.

Główne problemy tych grup ludności związane są ze zdrowiem, sytuacją materialną, zatrudnieniem i mieszkaniem. Jest całkiem naturalne, że wraz ze wzrostem ich liczby, zwłaszcza osób starszych i starszych, wzrasta zapotrzebowanie na ich opiekę medyczną i socjalną. To tworzy poważny problem dla „państwa opiekuńczego”. Niektórzy eksperci argumentują jednak, że koszty opieki nad osobami starszymi rosną nie w wyniku wzrostu tego odsetka ludności w populacji, ale w wyniku ogólnego wzrostu kosztów usług medycznych i socjalnych per capita. .

Główne systemy zapewniające jak najwięcej ważne gatunki usługi dla osób starszych i starszych nazywane są „formalnymi” i „nieformalnymi”. Usługi formalne obejmują instytucje rządowe, charytatywne, prywatne i agencje, podczas gdy usługi nieformalne obejmują członków rodziny, przyjaciół i sąsiadów. Istotna funkcjaświadczenie usług formalnych w rozwiniętych krajach zachodnich i Stanach Zjednoczonych w tym, że są one świadczone w miejscu zamieszkania osób starszych i osób starszych.

Tak więc w 1992 r. szwedzki parlament podjął decyzję o wdrożeniu ogólnokrajowego programu pomocy osobom starszym, zgodnie z którym cała odpowiedzialność za szereg aspektów, w tym koszty usług szpitalnych i półstacjonarnych oraz organizację specjalnych mieszkań, spoczywa na lokalnych władze. Pracownicy socjalni w Wielkiej Brytanii również próbują wdrożyć różne sposoby pracy z osobami starszymi w swojej społeczności. W Stanach Zjednoczonych w latach 70-tych. przyznano granty na programy badawcze dla osób starszych, w tym świetlice. Ideą eksperymentu było znalezienie tańszych alternatyw dla opieki domowej.

W Wielkiej Brytanii, gdzie centra opieka dzienna dla osób starszych pojawiły się w latach 60. ich organizacja opierała się na bardziej elastycznej koncepcji, a oczekiwane rezultaty nie wiązały się z materialną stroną sprawy. Zostały stworzone, aby poszerzyć zakres usług w ramach społeczności. Do 1980 roku otwarto już 617 żłobków, co pozwoliło złagodzić izolację osób starszych i samotnych. Zazwyczaj takie ośrodki mają kawiarnię, fryzjera, warsztaty i pracowników, którzy pomagają kontynuować w nich pracę edukacyjną.

Ośrodki opieki dziennej w Stanach Zjednoczonych, choć oparte na modelu brytyjskim, miały zasadnicze różnice. Miał on na celu oddzielenie medycznych i społecznych aspektów opieki długoterminowej. Oznacza to, że służyli osobom starszym, które wymagały opieki dziennej, ale nie wymagały opieki szpitalnej. Usługi te obejmowały m.in. catering, opiekę osobistą, rekreację, naukę, regenerację fizyczną i zawodową oraz usługa medyczna... W ostatnich dziesięcioleciach w Ameryce wiele wysiłku włożono w zwiększenie liczby ośrodków opieki dziennej i połączenie ich w jedną sieć usług w obrębie społeczności.

Obecnie oprócz żłobków istnieją instytucje w obcych krajach, które oferują nie tylko pobyt czasowy, ale i stały.

Na przykład w Szwecji są to domy seniora oferujące szeroki zakres usług opiekuńczych i leczniczych dla tych, którzy nie chcą mieszkać w domu. Jedną z zasad obsługi osób starszych w tym kraju jest zasada wolności wyboru, w szczególności zachowanie prawa do swobody wyboru mieszkania dla osób starszych. Jeśli ktoś chce mieszkać w domu, powinien mieć to prawo, nawet jeśli zwiększa to potrzebę pomocy. Osoby, które bardzo potrzebują opieki i nie chcą (lub nie mogą) mieszkać w normalnym domu, powinny mieć możliwość wyboru życia w „specjalnym środowisku”. Domy starców są tradycyjna forma usług i jest nadal preferowany przez wielu seniorów w Szwecji.

W Wielkiej Brytanii pobyt czasowy lub stały oferują pensjonaty, z których większość przeznaczona jest dla osób starszych, które nie mają rodzin i nie mogą być pod opieką krewnych.

Pod koniec lat 60. w Szwecji powstały pierwsze tak zwane „domy usługowe”. Zgodnie z ideą ich twórców, emeryci mogliby przenieść się do takich placówek jeszcze w wieku produkcyjnym i w miarę potrzeb otrzymywać coraz większą pomoc i leczenie. Jednak rozwój wydarzeń potoczył się trochę inaczej. Rozwój usług domowych oraz ogólna poprawa warunków życia spowodowały, że coraz większa liczba osób decyduje się pozostać w domu tak długo, jak to możliwe. Dlatego prośba o przeniesienie do „domu usługowego” pojawia się z reguły nawet wtedy, gdy znacznie wzrasta potrzeba opieki.

„Dom Usługowy” to mieszkanie, w którym mieszka grupa starszych osób, niezależnie od pokrewieństwa. W tych apartamentach lub w ich bezpośrednim sąsiedztwie znajduje się personel, który służy pomocą przez całą dobę. Życie grupowe powstało jako element rozwoju otwartych form leczenia i opieki dla osób z zaburzeniami psychicznymi, chorobami fizycznymi, zaburzeniami funkcji ruchowych, a także osób w stanie marazmu starczego.

Formy organizacji takich mieszkań są różne i zależą w szczególności od potrzeb leczenia mieszkańców. W niektórych przypadkach życie w grupie jest rozwiązaniem tymczasowym, etapem przygotowania do całkowicie samodzielnego życia. W innych przypadkach takie mieszkania stają się miejscem stałego zamieszkania.

Podobna forma opieki nad osobami starszymi dostępna jest również w Wielkiej Brytanii. Tam nazywa się to „zrelaksowanymi warunkami życia”. Takie warunki są przeznaczone dla aktywnych osób starszych. W rzeczywistości jest to grupa małych domów, mieszkań lub domków, w których mieszkańcy mogą mieszkać samodzielnie. W razie potrzeby przychodzi opiekun. Opiekunami tymi mogą być pracownicy opiekuńczy, pełniący rolę pomocników, pośredników między rodziną a osobą starszą.

Na uwagę zasługują schroniska typu rodzinnego dla seniorów i seniorów mieszkających poza rodziną w Stanach Zjednoczonych. Stały się powszechne. Mogą mieć różne kształty, ale mają następujące cechy wspólne:

1. pomocy udziela osoba prywatna, która zapewnia dom, ale nie jest krewną;

2. Osobie starszej odpłatnie zapewnia się pokój, pomoc w pokonywaniu trudności, ochronę oraz zaopatrzenie w leki;

3. schronisko powinno być małe, aby stworzyć ciepłą rodzinną atmosferę;

4. Nadzór i nadzór nad opieką sprawują fachowcy z personelu agencji zarządzającej tą usługą dla osób starszych.

Spośród wymienionych elementów tylko pierwszy pozostaje niezmieniony, a pozostałe są różne. Np. w jednym schronisku mogą przebywać 24 osoby w podeszłym wieku, aw innym - 10. Nie ma sztywnych kryteriów doboru osób udzielających pomocy. Niektóre stany nie stawiają wysokich wymagań w zakresie szkolenia kadr, inne wręcz przeciwnie, przywiązują dużą wagę do szkolenia kadr. Różna jest również częstotliwość wizyt kontrolnych członków personelu. Niektóre programy oferują monitoring tygodniowy, inne comiesięczny.

Rodzinne domy spokojnej starości obsługują głównie trzy kategorie ludności: osoby chore psychicznie, upośledzone umysłowo, starsze i chore. Takie instytucje są skrzyżowaniem schroniska publicznego i rodziny. Przeznaczone są dla tych, którzy nie mogą żyć samodzielnie. Ich przewagą nad schroniskami państwowymi jest to, że tworzą ciepłą rodzinną atmosferę, istnieje możliwość indywidualnej opieki, umiejętność porozumiewania się i utrzymywania relacji z rodziną. Oferują też niższe koszty usług niż wyspecjalizowane schroniska państwowe. Schroniska te są dobrze przyjmowane przez osoby mieszkające w pobliżu, czego nie można powiedzieć o innych formach organizacji schronisk.

Schroniska w stylu rodzinnym powstały w Stanach Zjednoczonych w 1979 roku z inicjatywy Departamentu Zdrowia i Opieki Społecznej. Od tego czasu wiele agencji rządowych pracuje nad tym programem.

Zwykle w takich schroniskach pracują kobiety z wykształceniem średnim z wyższym wykształceniem, a motywami ich działania są: altruizm, chęć zaopiekowania się kimś, ucieczka przed samotnością. Motywem mogą być również pieniądze, ale zazwyczaj ci ludzie nie pozostają długo w tak trudnej pracy. Kobiety pracujące są opłacane ze środków klienta (emerytury, zasiłki). Ale jeśli klient nie ma stałego dochodu, istnieją inne formy płatności, na przykład składki sponsorskie. V ostatnie lata W Stanach Zjednoczonych istnieje tendencja do rozszerzania kategorii obsługiwanych w schroniskach typu rodzinnego, a także różnicowania tych schronisk według kategorii klientów.

A jednak, jak wspomniano wcześniej, wiele starszych osób chce mieszkać w domu. Rozważane kraje rozwinęły się System społeczny pomoc osobom starszym i starszym w domu. System ten obejmuje opiekę i leczenie. Na przykład w Szwecji po odpowiedniej kontroli osoba starsza otrzymuje pomoc w sprzątaniu, gotowaniu, pielęgnacji ciała i robieniu zakupów spożywczych. Leczeniem domowym zajmują się pielęgniarki, pielęgniarki, lekarze pracujący w konkretnym szpitalu lub przychodni, do której „przypisani” są ich pacjenci.

Krewni zaspokajają większość potrzeb związanych z opieką i leczeniem osób starszych, udzielając pomocy na zasadzie nieformalnej, a czasem na zasadzie wzajemności. W niektórych przypadkach władze lokalne mogą wypłacić krewnym rekompensatę.

Podsumowując, można powiedzieć, że kwestią świadczenia usług dla osób starszych teraz iw przyszłości w rozwiniętych krajach obcych będzie to, jak połączyć opiekę formalną i nieformalną w domu, w środowisku i w szpitalach. W późnych latach 60-tych. w Szwecji powstały pierwsze tak zwane „domy usługowe”. Zgodnie z ideą ich twórców, emeryci mogliby przenieść się do takich placówek jeszcze w wieku produkcyjnym i w miarę potrzeb otrzymywać coraz większą pomoc i leczenie. Podobna forma opieki nad osobami starszymi dostępna jest również w Wielkiej Brytanii. Tam nazywa się to „zrelaksowanymi warunkami życia”. Takie warunki są przeznaczone dla aktywnych osób starszych. W rzeczywistości jest to grupa małych domów, mieszkań lub domków, w których mieszkańcy mogą mieszkać samodzielnie. W razie potrzeby przychodzi opiekun. Opiekunami tymi mogą być pracownicy opiekuńczy, pełniący rolę pomocników, pośredników między rodziną a osobą starszą.

Na uwagę zasługują również schroniska typu rodzinnego dla osób starszych i starszych mieszkających poza rodziną w Stanach Zjednoczonych. Stały się powszechne. Mogą mieć różne kształty, ale mają następujące cechy wspólne.

Tak więc zagraniczne doświadczenia technologii pracy socjalnej z osobami starszymi są rozpatrywane na przykładzie USA i Szwecji. W Szwecji parlament podjął decyzję o wdrożeniu ogólnokrajowego programu pomocy osobom starszym, w ramach którego cała odpowiedzialność za szereg aspektów, w tym koszty usług szpitalnych i półstacjonarnych oraz organizację specjalnych mieszkań, spada na władze lokalne. Pracownicy socjalni w Wielkiej Brytanii również próbują wdrożyć różne sposoby pracy z osobami starszymi w swojej społeczności. W USA. przyznano granty na programy badawcze dla osób starszych, w tym świetlice. Ideą eksperymentu było znalezienie tańszych alternatyw dla opieki domowej. W rozważanych krajach rozwinięto społeczny system pomocy społecznej dla osób starszych w domu. System ten obejmuje opiekę i leczenie. Na przykład w Szwecji po odpowiedniej kontroli osoba starsza otrzymuje pomoc w sprzątaniu, gotowaniu, pielęgnacji ciała i robieniu zakupów spożywczych. Leczeniem domowym zajmują się pielęgniarki, pielęgniarki, lekarze pracujący w konkretnym szpitalu lub przychodni, do której „przypisani” są ich pacjenci.

Wstęp

Rozdział 1. Główne problemy społeczne i psychologiczne osób starszych i starszych

1.1 Osoby starsze jako społeczność społeczna

1.2 Charakterystyka psychologiczna osób starszych i starszych

Rozdział 2. Cechy pracy socjalnej z osobami starszymi i starszymi

2.1 Ramy prawne i prawne pracy socjalnej

2.2 Główne kierunki pracy socjalnej z osobami starszymi i starszymi

Wniosek

Bibliografia

Aplikacje

Wstęp

Jednym z trendów obserwowanych w ostatnich dziesięcioleciach w rozwiniętych krajach świata jest wzrost bezwzględnej liczby i względnego odsetka populacji osób starszych. Obserwuje się stały, dość szybki proces zmniejszania się udziału dzieci i młodzieży w całej populacji oraz wzrostu odsetka osób starszych.

I tak, według ONZ, w 1950 roku na świecie było ok. 200 mln osób w wieku 60 lat i więcej, do 1975 ich liczba wzrosła do 550 mln. Według prognoz do 2025 liczba osób powyżej 60. roku życia osiągnie 1 miliard 100 milionów ludzi. W porównaniu z 1950 r. ich liczba wzrośnie ponad 5-krotnie, podczas gdy ludność świata wzrośnie tylko 3-krotnie (18; 36).

Głównymi przyczynami starzenia się ludności są spadek liczby urodzeń, wzrost średniej długości życia osób w starszych grupach wiekowych na skutek postępu medycyny, wzrost poziomu życia ludności. Średnio w krajach Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju średnia długość życia mężczyzn powyżej 30 lat wzrosła o 6 lat, kobiet o 6, 5 lat. W Rosji w ciągu ostatnich 10 lat nastąpił spadek średniej długości życia.

Trafność badania: Około 23% ludności kraju to osoby starsze i starsze, utrzymuje się tendencja wzrostu odsetka osób starszych w populacji ogólnej, staje się jasne, że problem pracy socjalnej z osobami starszymi ma charakter ogólnopolski. znaczenie. Temat wymaga dalszego rozwoju.

Przedmiot: praca socjalna z osobami starszymi i starszymi.

Temat: cechy pracy socjalnej z osobami starszymi i starszymi.

Cel pracy: Zbadanie problemów osób starszych i starszych oraz rozważenie głównych kierunków pracy socjalnej z nimi.

1) Zidentyfikuj główne problemy społeczne osób starszych i starszych.

2) Rozważ psychologiczne cechy osób starszych i starszych.

3) Analizuj ramy prawne, na której opiera się praca socjalna z osobami starszymi i starszymi; rozważ główne kierunki tej pracy.

Do pisania pracy wykorzystano różne źródła i badania. Pomiędzy nimi:

Zbiór aktów normatywnych i prawnych, na podstawie których budowana jest praca socjalna z osobami starszymi i starszymi (oprac. N.M. Lopatin) (10);

książka EI Chołostovej „Praca socjalna z osobami starszymi” (19), która bada społeczne i psychologiczne problemy osób starszych i starszych, a także różne obszary pracy socjalnej z nimi;

Podręcznik V. Alperovich „Gerontologia społeczna” (1), który rozważa główne problemy związane ze starzeniem się;

Książka słynnego psychologa I. Cohna „Spójność osobowości: mit czy rzeczywistość?” (7), w którym podkreśla i opisuje Różne rodzaje starzy ludzie i starość relacje ”;

Artykuł Z.–Kh. M. Saralieva i S. S. Balabanov, który dostarcza danych z socjologicznego badania sytuacji osób starszych i starszych we współczesnej Rosji (13) i innych.

Metody badawcze:

Analityczny;

Statystyczny.

Rozdział 1. Główne problemy społeczne i psychologiczne osób starszych i starszych

1.1 Osoby starsze jako społeczność społeczna

Kategoria społeczno-demograficzna osób starszych, analiza ich problemów, teoretycy i praktyka pracy socjalnej są określane za pomocą różne punkty widok - chronologiczny, socjologiczny, biologiczny, psychologiczny. Funkcjonalne itp. Populacja osób starszych charakteryzuje się znacznymi różnicami, co tłumaczy się tym, że obejmuje ona osoby w wieku od 60 do 100 lat. Gerontolodzy proponują podzielić tę część populacji na „młodych” i „starszych” (lub „głęboko”) starych, tak jak we Francji istnieje pojęcie „trzeciego” lub „czwartego” wieku. Uważa się, że granica przejścia z „trzeciego” do „czwartego wieku” jest przekroczeniem kamienia milowego 75-80 lat. „Młodzi” starzy ludzie mogą doświadczać innych problemów niż „starzy” starzy ludzie - na przykład zatrudnienie, zwierzchnictwo w rodzinie, podział obowiązków domowych itp.

Według Światowej Organizacji Zdrowia osoby w wieku od 60 do 74 lat uznawane są za osoby starsze; od 75 do 89 lat - starczy; od 90 lat i starszych - do wieku stulatków (19; 234).

Rytm starzenia się w znacznym stopniu zależy od stylu życia osób starszych, ich pozycji w rodzinie, standardu życia, warunków pracy, socjalnych i czynniki psychologiczne... „Wśród osób starszych są bardzo różne grupy: energiczne, zdrowe fizycznie; chory; życie w rodzinach; samotny; zadowoleni z przejścia na emeryturę; wciąż pracujący, ale obciążony pracą; nieszczęśliwy, zdesperowany w życiu; siedzące ziemniaki na kanapach; ci, którzy spędzają czas wolny intensywnie, różnorodnie itp. ”(1; 28).

Aby pracować z osobami starszymi i starszymi, trzeba znać ich status społeczny (przeszłość i teraźniejszość), cechy psychiczne, potrzeby materialne i duchowe, a w tej pracy opierać się na nauce, danych socjologicznych, społeczno-psychologicznych, społeczno-ekonomicznych i inne rodzaje badań. Niezbędne jest dobre zrozumienie problemów społecznych osób starszych.

Dla osób starszych poważnymi problemami są:

Pogorszenie stanu zdrowia;

Utrzymanie akceptowalnego materialnego standardu życia;

Otrzymywanie wysokiej jakości opieki medycznej;

Zmiany stylu życia i adaptacja do nowych warunków życia.

Ograniczenie aktywności życiowej.

Proces starzenia się jest ściśle związany z ciągłym wzrostem liczby pacjentów cierpiących na różne choroby, w tym nieodłączne tylko w wieku podeszłym i starczym. Stale wzrasta liczba ciężko chorych osób starszych, które wymagają długoterminowego leczenia odwykowego, opieki i opieki. Polski gerontolog E. Piotrowski uważa, że ​​wśród populacji powyżej 65 roku życia około 33% to osoby o niskich możliwościach funkcjonalnych; wyłączone; w wieku 80 lat i więcej - 64%. W.W. Jegorow pisze, że wskaźnik zapadalności wzrasta wraz z wiekiem. W wieku 60 lat i starszych 1, 7 - 2 razy przekracza częstość występowania osób poniżej 40. roku życia. Według badań epidemiologicznych praktycznie zdrowi ludzie wśród osób starszych stanowią około 1/5, pozostali cierpią na różne choroby, a charakterystyczna jest wielochorobowość tj. połączenie kilku chorób o charakterze przewlekłym, słabo podatnych na leczenie farmakologiczne. Tak więc w wieku 50-59 lat 36% ludzi ma 2-3 choroby, w wieku 60-69 lat 40,2% ma 4-5 chorób, a w wieku 75 lat i starszych 65,9% ma więcej niż 5 chorób (1; 35).

Typowe dolegliwości podeszły wiek to choroby spowodowane zmianami w narządach w związku z samym starzeniem się i towarzyszącymi mu procesami zwyrodnieniowymi.

Struktura zachorowalności u osób starszych i starczych ma swoją własną charakterystykę. Główną formą patologii są choroby przewlekłe: miażdżyca ogólna; miażdżyca; nadciśnienie, uszkodzenie naczyń mózgu; rozedma płuc, cukrzyca; choroby oczu, różne nowotwory.

W wieku starczym i starczym zmniejsza się ruchliwość procesów umysłowych, objawia się to wzrostem odchyleń w psychice.

Jedynym problemem jest sytuacja finansowa. Które mogą konkurować znaczeniem ze zdrowiem. Osoby starsze są zaniepokojone swoją sytuacją finansową, inflacją i wysokimi kosztami opieki medycznej.

Według Z.–Kh. M. Saralieva i S. S. Balabanov, co piąta rodzina emerytów ma trudności z zakupem ubrań i butów. To właśnie w tej grupie rodzin żyją „od ręki do ust” (! 3; 29).

Wiele osób starszych kontynuuje pracę ze względów finansowych. Według badań socjologicznych 60% emerytów chciałoby pracować.

W takiej sytuacji nie można mówić o kontynuacji zróżnicowanego, godnego życia, bogatego w wartości duchowe i kulturowe. Starzy ludzie walczą o przetrwanie (przeżycie).

Pozycja osób starszych i starszych w dużej mierze zależy od rodziny, w której żyją, a także od ich stanu cywilnego.

Coraz bardziej rozpowszechnione rodzina nuklearna(składa się z małżonków i ich dzieci) prowadzi do zmiany relacji i powiązań z osobami starszymi. Osoba w starszym wieku często oddziela się od dzieci, które usamodzielniły się, a na starość pozostaje sama, a przyczyny często mają charakter społeczny i są spowodowane wyobcowaniem, niesprawiedliwością społeczną i sprzecznościami postępu społecznego. Osoba samotna może być postrzegana jako rezultat osłabienia więzi z określoną grupą społeczną (rodzina, zbiorowość), spadku labilności społecznej i dewaluacji wartości społecznych.

Dobrostan osób starszych i starszych żyjących w rodzinie jest w dużej mierze determinowany przez panującą w rodzinie atmosferę - życzliwą lub nieprzyjazną, normalną lub nienormalną, sposób podziału obowiązków w rodzinie między dziadków (babcie), ich dzieci i wnuki. Wszystko to wpływa na chęć osób starszych do życia z dziećmi i wnukami lub osobno (20; 47). Prowadzone w różne kraje Z badań wynika, że ​​część osób starszych wolałaby żyć oddzielnie od swoich dzieci i wnuków, a część – razem. Należy to uwzględnić w szczególności w planowaniu urbanistycznym, rozmieszczeniu mieszkań. Powinna istnieć możliwość zamiany mieszkań i tak dalej.

Znaczenie małżeństwa i rodziny nie jest takie samo na różnych etapach życia danej osoby. Osoba starsza i starsza potrzebuje rodziny przede wszystkim w związku z potrzebą komunikacji, wzajemnej pomocy, w związku z potrzebą organizowania i podtrzymywania życia. Wynika to z faktu, że starsza osoba nie ma już tej samej siły, starej energii, nie może znieść stresu, często choruje i potrzebuje specjalnego odżywiania.

W przypadku osób starszych głównym motywem zawarcia małżeństwa jest podobieństwo poglądów i charakterów, wzajemne zainteresowania, chęć pozbycia się samotności (1/3 samotników w naszym kraju to osoby powyżej 60 roku życia). Chociaż oczywiście w tym wieku ważną rolę odgrywają również emocje i sympatie.

Według statystyk rządowych wzrost liczby spóźnionych małżeństw jest zdeterminowany głównie wysokimi wskaźnikami rozwodów. Z reguły są to powtórne małżeństwa. Pracownicy socjalni mogą odegrać znaczącą rolę w rozwiązywaniu problemu samotności wśród osób starszych poprzez ponowne małżeństwo, organizując usługi randkowe dla osób w średnim i starszym wieku (12; 29).

Przejście człowieka do grupy osób starszych istotnie zmienia jego relacje ze społeczeństwem i takimi wartościowo-normatywnymi pojęciami, jak cel, sens życia, dobro, szczęście i tak dalej. Sposób życia ludzi zmienia się znacząco. Wcześniej byli związani ze społeczeństwem, produkcją, działalnością społeczną, a na starość stracili swoją dawną role społeczne... Emerytura jest szczególnie trudna dla osób, których aktywność zawodowa była w przeszłości wysoko ceniona, a obecnie jest uznawana za bezużyteczną i niepotrzebną. Przerwa w pracy ma negatywny wpływ na zdrowie, witalność, psychika ludzi. I to jest naturalne, bo poród (możliwy) jest źródłem długowieczności, warunkiem zachowania dobrego zdrowia. A wielu emerytów chciałoby więcej pracować, psychicznie jeszcze młodzi, wykształceni, fachowcy w swojej dziedzinie z dużym stażem pracy, ci ludzie mogą przynieść dużo więcej korzyści. Niestety, aż 75% osób starszych nie pracuje lub jest zatrudnionych tylko częściowo. Na przykład w 2003 r. 82 690 rencistów ubiegało się o pracę w urzędzie pracy. Tylko 14470 emerytów potroiło pracę (12; 59) ..

Tak więc przejście człowieka do grupy osób starszych zmienia jego życie, które zyskuje szereg nowych, nie zawsze korzystnych i pożądanych cech. Istnieje problem adaptacji społecznej osób starszych i starszych. Tu z pomocą pracownikowi socjalnemu może przyjść gerontologia społeczna – obszar badań końcowego etapu rozwoju ontogenetycznego człowieka, postaw i oczekiwań społeczno-kulturowych w odniesieniu do pewnej warstwy społeczno-demograficznej – osób starszych (4; 73). Szczególną uwagę należy zwrócić na problemy psychologiczne osób starszych i starszych.

1.2 Charakterystyka psychologiczna osób starszych i starszych

Proces starzenia to zaprogramowany genetycznie proces, któremu towarzyszą pewne związane z wiekiem zmiany w organizmie.

W okresie życia człowieka po osiągnięciu dojrzałości następuje stopniowe osłabienie aktywności organizmu. Osoby starsze nie są tak silne i niezdolne, jak w młodości, do wytrzymania długotrwałego stresu fizycznego lub nerwowego; całkowita podaż energii jest coraz mniejsza.

Jednocześnie gromadzą się materiały, które skłaniają naukowców do rozumienia starzenia się jako niezwykle złożonego, wewnętrznie sprzecznego procesu, który charakteryzuje się nie tylko spadkiem, ale także wzrostem aktywności organizmu.

Zauważalne jest wzmocnienie i specjalizacja działania prawa heterochronii (nierówności); w wyniku tego praca niektórych układów organizmu zostaje zachowana przez dłuższy czas, a nawet poprawia się, a równolegle z tym przyspieszona, z w różnych stawkach inwolucja innych systemów, co tłumaczy się rolą, znaczeniem, jakie odgrywają w głównych, życiowych procesach.

Złożona i sprzeczna natura starzenia się człowieka jako jednostki wiąże się ze zmianami ilościowymi i jakościową przebudową struktur biologicznych, w tym nowotworów. Ciało dostosowuje się do nowych warunków; w przeciwieństwie do starzenia, adaptacyjny systemy funkcjonalne; aktywują się różne układy organizmu, co zachowuje jego żywotną aktywność, pozwala przezwyciężyć destrukcyjne (destrukcyjne, negatywne) zjawiska starzenia. Wszystko to prowadzi do wniosku, że okres późnej ontogenezy jest nowym etapem rozwoju i specyficznego działania ogólnych praw ontogenezy, heterochronii i tworzenia struktur. Naukowcy udowodnili, że istnieją różne sposoby zwiększenie aktywności biologicznej różnych struktur organizmu (polaryzacja, rezerwacja, kompensacja, konstrukcja), które zapewniają jego ogólną sprawność po zakończeniu okresu rozrodczego (2; 53).

Wraz z tym istnieje potrzeba wzmocnienia świadomej kontroli i regulacji procesów biologicznych. Odbywa się to za pomocą sfery emocjonalnej i psychomotorycznej osoby. Wiadomo przecież, że określony system treningowy może poprawić funkcje oddechowe, krążenie krwi i sprawność mięśniową u osób starszych. Centralnym mechanizmem świadomej regulacji jest mowa, której znaczenie wzrasta znacząco w okresie gerontogenezy. BG Ananiev napisał, że „funkcje mowy i drugiego sygnału przeciwstawiają się ogólnemu procesowi starzenia i same ulegają inwolucyjnym zmianom znacznie później niż wszystkie inne funkcje psychofizjologiczne. Te główne przejęcia historyczna natura człowieka stała się decydującym czynnikiem w ontogenetycznej ewolucji człowieka” (cyt. za: 3; 111).

Tak więc różnego rodzaju zmiany w człowieku jako jednostce, zachodzące w wieku starczym i starczym, mają na celu aktualizację potencjału, powinny wzrosnąć rezerwy nagromadzone w organizmie w okresie wzrostu, dojrzałości i ukształtowane w okresie gerontogenezy.

Według badań naukowców krajowych i zagranicznych, niejednorodny charakter procesu starzenia jest również nieodłączny od takich psychofizjologicznych funkcji osoby, jak odczuwanie, percepcja, myślenie, pamięć itp. Podczas badania pamięci u osób w wieku 70-90 lat, stwierdzono, że: szczególnie cierpi nadruk mechaniczny; najlepiej zachowane pamięć logiczna; pamięć figuratywna słabnie bardziej niż pamięć semantyczna, ale jednocześnie zapamiętane jest lepiej zachowane niż przy nadruku mechanicznym; powiązania wewnętrzne i semantyczne są podstawą siły na starość; pamięć logiczna staje się wiodącym typem pamięci (3; 54).

Seniorzy i seniorzy nie tworzą grupy monolitycznej. Dalsze zmiany w okresie gerontogenezy zależą od stopnia dojrzałości danej osoby jako osoby i podmiotu działania. Istnieje wiele danych dotyczących zachowania wysokiej witalności i wydajności osoby nie tylko w podeszłym wieku, ale także w starszym wieku. Dużą pozytywną rolę odgrywa w tym wiele czynników: poziom wykształcenia, zawód, dojrzałość osobowości itp. działalność twórcza osobowość jako czynnik przeciwstawiający się inwolucji osoby jako całości (15; 43) ..

Niestety, zwyczajowo uważa się za typowe osobiste przejawy osoby starszej: spadek poczucia własnej wartości, zwątpienie, niezadowolenie z siebie; strach przed samotnością, bezradnością, zubożeniem, śmiercią; przygnębienie, drażliwość, pesymizm; spadek zainteresowania nowościami - stąd narzekanie, narzekanie; zamknięcie zainteresowań na sobie - egoizm, egocentryzm, zwiększona dbałość o zdrowie; niepewność co do przyszłości – wszystko to sprawia, że ​​starzy ludzie są małostkowi, skąpi, superostrożni, pedantyczni, konserwatywni, mało inicjatywni itp.

Jednak fundamentalne badania naukowców krajowych i zagranicznych świadczą o różnorodnych przejawach pozytywnego stosunku osoby starszej do życia, do ludzi, do siebie.

KI Czukowski pisał w swoim pamiętniku: „...Nigdy nie wiedziałem, że jest tak radośnie być starym człowiekiem, że z każdym dniem moje myśli są milsze i jaśniejsze” (cyt. za: 3; 36).

Starzenie się psychiczne jest zróżnicowane, zakres jego przejawów jest szeroki. Dlatego psycholodzy rozróżniają różne typy osób starszych i starszych.

W typologii F. Giese wyróżnia się trzy typy osób starszych i starość:

1) starzec jest negatywistą, który zaprzecza w sobie jakimkolwiek oznakom starości;

2) stary człowiek jest osobą ekstrawertyczną, która rozpoznaje początek starości poprzez wpływy zewnętrzne i obserwację zmian;

3) typ introwertyczny, który charakteryzuje się ostrym doświadczeniem procesu starzenia (3; 38)

I.S.Kon identyfikuje następujące społeczne i psychologiczne typy starości:

1) aktywna twórcza starość, kiedy weterani nadal uczestniczą w życiu publicznym, w wychowaniu młodzieży itp.;

2) emeryci angażują się w zajęcia, na które wcześniej nie mieli czasu: samokształcenie, rekreację, rozrywkę itp. Ten typ charakteryzuje się również dobrą adaptacyjnością społeczną i psychologiczną, elastycznością, adaptacją, ale energia skierowana jest głównie na siebie ;

3) grupa ta składa się głównie z kobiet, które znajdują główne zastosowanie swojej siły w rodzinie, w: gospodarstwo domowe; zadowolenie z życia w tej grupie jest niższe niż w dwóch pierwszych;

4) osoby, dla których sensem życia staje się dbanie o własne zdrowie: są z tym związani i różne formy aktywność i satysfakcja moralna. Jednocześnie występuje tendencja (częściej u mężczyzn) do wyolbrzymiania swoich faktycznych i urojonych chorób, wzmożonego lęku.

Wraz z korzystnymi typami starości I.S.Kon zwraca uwagę na negatywne typy rozwoju:

a) agresywni starzy narzekacze, niezadowoleni z państwa otaczający świat,

krytykowanie wszystkich poza sobą, pouczanie wszystkich i terroryzowanie otaczających ich niekończącymi się roszczeniami;

b) rozczarowani sobą i własnym życiem, samotni i smutni nieudacznicy, nieustannie obwiniający się za realne i urojone stracone okazje, przez co głęboko nieszczęśliwi (7; 56).

Klasyfikacja zaproponowana przez D.B. Bromleya znajduje szerokie poparcie w światowej literaturze psychologicznej. Wyróżnia pięć typów przystosowania osobowości do starości (3; 39):

1) konstruktywne nastawienie osoby do starości, w której osoby starsze i starsze są wewnętrznie zrównoważone, mają dobry humor zadowolona kontakty emocjonalne z ludźmi wokół;

2) stosunek zależności, gdy osoba stara znajduje się w materialnym lub emocjonalnie zależy od współmałżonka lub dziecka;

3) postawa defensywna, która charakteryzuje się przesadną powściągliwością emocjonalną, pewną prostolinijnością w działaniu, niechętną akceptacją pomocy ze strony innych;

4) postawa wrogości wobec innych. Osoby o takiej postawie są agresywne, wybuchowe i podejrzliwe, mają tendencję do zrzucania winy za swoje niepowodzenia na innych, są wrogo nastawieni do młodych ludzi, wycofani, skłonni do lęku;

5) postawa wrogości wobec siebie. Ludzie tego typu unikają wspomnień, ponieważ przeżyli wiele porażek i trudności w swoim życiu. Są bierni, cierpią na depresję, mają poczucie osamotnienia, własnej bezużyteczności.

Wszystkie klasyfikacje typów starości i postaw wobec niej mają charakter warunkowy, mają charakter orientacyjny, mają na celu stworzenie podstaw do konkretna praca z osobami starszymi i starszymi.

Za główne stresory osób starszych i starczych można uznać brak wyraźnego rytmu życia; zawężenie zakresu komunikacji; wycofanie się z aktywnej pracy; zespół opróżniania gniazda; wycofanie osoby w siebie; uczucie dyskomfortu z ograniczonej przestrzeni i wielu innych wydarzenia życiowe i sytuacji. Najpoważniejszym stresorem jest samotność w starszym wieku. Ta koncepcja nie jest jednoznaczna. Jeśli się nad tym zastanowić, termin „samotność” ma znaczenie społeczne. Osoba nie ma krewnych, rówieśników, przyjaciół. Samotność na starość może być również związana z życiem w oderwaniu od młodych członków rodziny. Jednak w starszym wieku bardziej istotne są aspekty psychologiczne (izolacja, samoizolacja), odzwierciedlające świadomość samotności jako braku zrozumienia i obojętności ze strony innych. Samotność staje się szczególnie realna dla osoby, która żyje długo. Skupienie uwagi, myśli, myśli osoby starszej może być sytuacją wyjątkową, która spowodowała ograniczenie kręgu komunikacji. Heterogeniczność i złożoność poczucia osamotnienia wyraża się w tym, że osoba starsza z jednej strony odczuwa narastającą rozbieżność z innymi, boi się samotnego trybu życia; z drugiej strony stara się odizolować od innych, chronić swój świat i stabilność w nim przed wtargnięciem z zewnątrz. Praktykujący gerontolodzy nieustannie mają do czynienia z faktem, że skargi na samotność pochodzą znacznie częściej od osób starszych mieszkających z krewnymi lub dziećmi niż od osób starszych mieszkających osobno. Jedną z bardzo poważnych przyczyn zerwania więzi z innymi jest zerwanie więzi starców z młodzieżą. Nie jest to najbardziej humanistyczne stanowisko, które się utrwala: brak realnej projekcji życia na przyszłość jest oczywisty zarówno dla najstarszego człowieka, jak i dla jego młodego otoczenia. Co więcej, takie zjawisko reliktowe, jak gerontofobia czy wrogie uczucia wobec osób starszych, można dziś nazwać dość powszechnym (5; 94).

Wielu ze stresorów u osób starszych i starszych można stosunkowo bezboleśnie zapobiegać lub je przezwyciężać właśnie poprzez zmianę nastawienia do osób starszych i ogólnie do procesu starzenia.

Aby pracować z osobami starszymi i starszymi, konieczne jest jasne zrozumienie społecznych i psychologicznych problemów osób starszych i starszych. W pracy tej konieczne jest oparcie się na takich naukach jak np. socjologia, gerontologia społeczna, geriatria, psychologia; opierać się na danych z badań socjologicznych, psychologicznych, społeczno-ekonomicznych i innych.

Rozdział 2. Cechy pracy socjalnej z osobami starszymi i starszymi

2.1 Ramy prawne pracy socjalnej

Problem pracy socjalnej z osobami starszymi ma znaczenie ogólnopolskie. Ustawodawcza i podstawa prawna praca socjalna to:

1) Konstytucja Federacja Rosyjska

W Rosji, podobnie jak w państwie socjalnym, prawo obywateli do ochrony socjalnej jest gwarantowane przez Konstytucję i regulowane przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej

2) Ustawy: „O państwowych świadczeniach emerytalnych w Federacji Rosyjskiej” (grudzień 2001); „O emerytury pracownicze w Federacji Rosyjskiej ”(listopad 2001 r.); „O ochronie socjalnej osób niepełnosprawnych w Federacji Rosyjskiej” (lipiec 1995); „O weteranów” (styczeń 1995); „O podstawach usług socjalnych w Federacji Rosyjskiej” (grudzień 1995); „O usługi społeczne osoby starsze i niepełnosprawne ”(sierpień 1995)

3) Dekrety Prezydenta Federacji Rosyjskiej mają duże znaczenie dla rozwiązywania problemów osób starszych i niepełnosprawnych: „O działaniach na rzecz stworzenia środowiska życia dostępnego dla osób niepełnosprawnych”; „O dodatkowe środki wsparcie państwa niepełnosprawny ”(październik 1992); „W sprawie wsparcia naukowego i informacyjnego osób niepełnosprawnych i niepełnosprawnych” (lipiec 1992) oraz szeregu rozporządzeń Rządu Federacji Rosyjskiej: „W sprawie federalnego wykazu państwowych i niepełnosprawnych usług socjalnych gwarantowanych przez państwo instytucje miejskie usługi społeczne "; „O trybie i warunkach opłacania świadczeń socjalnych świadczonych na rzecz osób starszych i niepełnosprawnych przez państwowe i miejskie instytucje pomocy społecznej” (15 kwietnia 1996 r.); „O rozwoju federalnego programu docelowego” Starsze pokolenie„(18 lipca 1996 r.).

Powyższe i inne dokumenty określają strukturę pracy socjalnej, jej cele i zadania, źródła finansowania; sformułowano program zabezpieczenia społecznego osób starszych i niepełnosprawnych. Wszystkie wysiłki mają na celu poprawę warunków życia osób starszych, ich usług socjalnych, wzmocnienie dodatkowych środków wsparcia społecznego, pomoc w osiągnięciu długowieczności i zapewnienie spokojnej starości (10).

państwo rosyjskie, opracowując i przyjmując odpowiednie akty ustawodawcze, harmonizuje je z początkowymi stanowiskami Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka (1948), Aktu Końcowego Konferencji Helsińskiej (1975), Europejskiej Karty Społecznej przyjętej w 1961 r. i uzupełnione w 1996 roku.

Podstawowe zasady ochrony socjalnej: człowieczeństwo, sprawiedliwość społeczna, celowanie, kompleksowość, zapewnienie praw i wolności jednostki oraz spójność, kompetencje i przygotowanie specjalistów.

W ostatnich latach pojawił się mechanizm świadczenia usług socjalnych osobom starszym i starszym. Elementami takiego mechanizmu są ośrodki pomocy społecznej, w tym wydziały pomocy społecznej w domu, wydziały doraźnej pomocy społecznej, wydziały lekarsko-socjalne, wydziały jednodniowy pobyt... Ponadto dla tych, którzy potrzebują stałej opieki medycznej, nie mogą obejść się bez pomocy z zewnątrz, istnieją szpitalne domy opieki; mini-internaty, hotele socjalne, hospicja. Opracowano specyficzne technologie pracy socjalnej z osobami starszymi i starszymi (! 9; 79).

Departament Seniorów i Osób Niepełnosprawnych Ministerstwa Pracy Federacji Rosyjskiej przygotował szereg rozporządzeń dotyczących tworzenia i organizacji pracy instytucji stacjonarnych i niestacjonarnych służb społecznych, w tym uchwał Ministerstwa Pracy Rosji :

27 czerwca 1999 r. Nr 28 „O zatwierdzeniu Wzorcowej Karty instytucji państwowej (miejskiej) „Ośrodek socjalno-zdrowotny dla osób starszych i niepełnosprawnych”;

27 lipca 1999 r. nr 29 (31), „W sprawie zatwierdzenia wzorcowej karty instytucji państwowej (miejskiej), „Kompleksowe Centrum Opieki Społecznej dla Ludności”;

Dużo pracy wykonuje się w ramach federalnego programu celowego „Starsze pokolenie”. Program „Starsze Pokolenie” powinien promować wsparcie społeczne osób starszych, pomagać w tworzeniu sprzyjających warunków realizacji ich praw i pełnego uczestnictwa w życiu gospodarczym, społecznym, kulturalnym i duchowym kraju. W programie przewidziano działania mające na celu kompleksowe rozwiązywanie problemów z uwzględnieniem wieku, stanu zdrowia wszystkich kategorii i grup emerytów.

Główne kierunki polityki społecznej państwa wobec osób starszych:

1) Poprawa warunków życia osób starszych, ich usług socjalnych, wzmocnienie dodatkowych środków wsparcia społecznego, pomoc w osiągnięciu długowieczności, zapewnienie spokojnej starości.

2) Dalsze tworzenie ram prawnych dla ochrony socjalnej i usług dla ludności.

3) Opracowanie podstaw metodologicznych, naukowych pracy socjalnej z osobami starszymi i starszymi;

4) Szkolenie nowoczesnej kadry zawodowej.

2.2 Główne kierunki pracy socjalnej z osobami starszymi i starszymi

1) Ubezpieczenia i usługi społeczne

Opieka społeczna i usługi dla osób starszych i starszych obejmują emerytury i różne świadczenia; utrzymanie i obsługę osób starszych i niepełnosprawnych w specjalnych placówkach organów pomocy społecznej; protetyka, świadczenia dla osób niepełnosprawnych; pomoc bezdomnym.

Ubezpieczenie społeczne jest zapewnione organy rządowe, przedsiębiorstw, osób fizycznych, kosztem składek (odliczeń od wynagrodzeń) pracowników. W tym drugim przypadku o wypłacie z funduszy decyduje nie składka za pracę i staż pracy, ale wysokość składek. Ta praktyka jest bardzo powszechna w krajach zachodnich (6; 34).

Jednym z ważnych obszarów zabezpieczenia społecznego jest poprawa bezpieczeństwa emerytalnego. Rozwiązuje się to na różne sposoby. W niektórych krajach rencista otrzymuje emeryturę i wynagrodzenie całkowicie niezależnie od jego wielkości i w dowolnej gałęzi gospodarki narodowej. W innych krajach rozpowszechnione są tzw. emerytury odroczone, czyli podwyższenie emerytur o określony procent w zależności od liczby lat pracy po osiągnięciu wieku emerytalnego. Tak jest również w Rosji. Obiecujące jest również dobrowolne ubezpieczenie na starość (prawo do dodatkowej emerytury). Ale nasze zabezpieczenie emerytalne nadal pozostaje niewystarczające, pomimo regularnego wzrostu wysokości emerytur (16; 204).

Samorządy udzielają również pomocy osobom starszym: wzrastają zróżnicowane dopłaty dla niepracujących emerytów; różne kategorie osób starszych otrzymują świadczenia na opłacenie mieszkania, dojazdy do transport podmiejski v czas letni leki wydawane są bezpłatnie na receptę lekarzy, wydawane są bezpłatne bony do sanatoriów i tak dalej.

Usługi socjalne dla osób starszych i starszych świadczą Ośrodki Usług Socjalnych dla Seniorów.

W 2005. w systemie zabezpieczenia społecznego naszego kraju funkcjonowało 1959 placówek stacjonarnych dla osób starszych i niepełnosprawnych, ponad 900 ośrodków pomocy społecznej, 1100 wydziałów pomocy społecznej w domu, a także szereg innych instytucji pomocy społecznej (psychologicznej i pedagogicznej , pogotowie psychologiczne) (12; 75) ...

Centrum usług socjalnych dla seniorów z reguły składa się z kilku działów:

Oddział opieki dziennej (obliczony dla co najmniej 30 emerytów i rencistów). Organizowane są tu usługi gastronomiczne, medyczne i kulturalne. Pożądana jest obecność specjałów. warsztaty lub działki pomocnicze i możliwą w nich aktywność zawodową emerytów i rencistów.

Wydział Pobytu Czasowego (dla min. 15 osób). Prowadzi działalność prozdrowotną i rehabilitacyjną; usługi kulturalne i konsumenckie; wyżywienie w warunkach całodobowej konserwacji.

Wydział pomocy społecznej w domu (obsługuje 120 osób w mieście i 60 osób na wsi). Świadczy stałe lub czasowe (do 6 miesięcy) usługi socjalne i domowe w domu dla emerytów potrzebujących pomocy z zewnątrz (bezpłatnie lub odpłatnie).

Służba pomocy społecznej w nagłych wypadkach zapewnia szeroki zakres usług: dostarczanie osobom pilnie potrzebującym bezpłatnych ciepłych posiłków lub zestawów żywnościowych; dostarczanie odzieży, obuwia i artykułów pierwszej potrzeby; jednorazowe udzielenie pomocy materialnej; pomoc w uzyskaniu tymczasowego mieszkania; zapewnienie pomocy w nagłych wypadkach pomoc psychologiczna, w tym przez „infolinię”; świadczenie pomocy prawnej; świadczenie innych rodzajów i form pomocy ze względu na specyfikę regionalną i inne.

Pojawiła się nowa forma pomocy – hospicjum. Tutaj połączyli swoje wysiłki lekarze, pracownicy socjalni, księża i wolontariusze. Ich credo: człowiek nie powinien kończyć życia w państwowym łóżku szpitalnym wśród obcych (29; 69).

Ośrodki pomocy społecznej pracują z osobami starszymi i osobami starszymi mieszkającymi w rodzinach i świadczą im usługi odpłatne.

Tak np. zorganizowana jest praca w Domu Pomocy Społecznej „Miłosierdzie” w mieście Kalinin. Ośrodek pomaga około 1110 samotnym osobom starszym, niepełnosprawnym. Posiada oddziały pomocy medycznej i społecznej, służby specjalne i hospicyjne w domu, oddział gerontologiczny na 15 łóżek w miejscowym szpitalu oraz charytatywną stołówkę. Istnieje oddział dzienny dla osób starszych. Przeznaczony jest do świadczenia usług domowych, medycznych i kulturalnych, organizacji wypoczynku dla emerytów i rencistów. Rozważana jest kwestia otwarcia oddziału pielęgniarskiego na bazie szpitala powiatowego (usługa jest bezpłatna). Ponadto Centrum zapewnia specjalistyczną pomoc medyczną i socjalną samotnym ciężko chorym (17; 239).

W naszym burzliwym, czasem niezrozumiałym i okrutne życie, bardzo trudno jest nawigować starszej osobie, trudne ekonomicznie. To często prowadzi do fatalnych błędów. Teraz każdy staruszek, który ma własną przestrzeń życiową, jest potencjalnym zakładnikiem mafijno-komercyjnych struktur, „działających” na rynku mieszkaniowym. Według statystyk Głównego Zarządu Spraw Wewnętrznych tylko za 2007 rok. z 37 tys. osób, które wymieniły mieszkania za pomocą wątpliwych firm, tylko 9 tys. zostało zarejestrowanych na nowe miejsce zamieszkania. Moskwa z powodzeniem działa usługi specjalne- „Mossotsgarantia”. Odpowiada przed rządem moskiewskim i Komitetem Opieki Społecznej Ludności. Istota działalności Mossotsgarantii jest prosta: samotni starzy ludzie otrzymują comiesięczną rekompensatę pieniężną, pomoc medyczną i socjalną, aw zamian za te usługi, po śmierci pozostawiają swoją przestrzeń życiową miastu. W tym celu, zgodnie z prawem i wszelkimi normami prawnymi, zawierana jest umowa o dożywotnie utrzymanie z osobą pozostającą na utrzymaniu. Decyzję podejmuje Komisja Komitetu Ochrony Socjalnej (17; 203).

W sytuacji kryzysowej w Rosji ukierunkowana pomoc społeczna dla osób starszych ma ogromne znaczenie. Przede wszystkim okazuje się, że to najbardziej potrzebujący: samotni emeryci, osoby niepełnosprawne, osoby starsze po 80 roku życia.

Jedną z nowych form służby dla samotnych osób starszych mieszkających na odległych terenach jest organizowanie tzw. pociągów miłosierdzia. Są wśród nich lekarze różnych specjalności, pracownicy socjalni. Zapewniają różnorodną pomoc: medyczną, socjalną, domową, doradczą.

2.) Opieka społeczna osób starszych

Opieka nad osobami starszymi jest jednym z głównych kierunków pracy socjalnej z nimi.

Opieka jest „jedną ze społecznych i prawnych form ochrony dóbr osobistych i majątkowych oraz interesów obywateli. Jest on ustanowiony nad zdolnymi dorosłymi obywatelami, którzy ze względów zdrowotnych nie mogą sami bronić swoich praw i interesów. Kurator musi: chronić prawa i interesy podopiecznego, mieszkać z nim (w większości przypadków) i zapewniać mu niezbędne warunki życia, troszczyć się o niego i jego leczenie, chronić go przed nadużyciami ze strony osób trzecich. Opiekuna osoby zdolnej do czynności prawnych może być ustanowiony tylko za zgodą podopiecznego” (14; 143).

Formy opieki są bardzo zróżnicowane. Głównym z nich jest funkcjonowanie systemu pensjonatów.

Na początku 1975 roku. w RSFSR znajdowało się 878 domów dla osób starszych i niepełnosprawnych, w których mieszkało ponad 200 tys. osób. Na początku 2001 roku. w Rosji było 877 szkół z internatem i mieszkało w nich 261 tys. osób. Obecnie tych domów jest 959. Ale potrzeba pensjonatów powszechne zastosowanie zmniejszyła się. Wynika to z rozszerzania się praktyki udzielania pomocy w domu niepełnosprawnym obywatelom. Teraz do pensjonatów wchodzą osoby, które całkowicie utraciły zdolność poruszania się i wymagają stałej opieki.

Najczęstszymi powodami, dla których osoby starsze trafiają do internatów są: samotność (48,8%); niezadowalający stan zdrowia (30%); konflikt w rodzinie i inicjatywa bliskich (19%) (! 2; 63) ..

W pensjonatach typ ogólny osobom starszym pomaga się psychologicznie przystosować do nowych warunków. Przybysz jest informowany o świadczonych usługach, lokalizacji pomieszczeń, biur. Osobliwości, potrzeby, zainteresowania osób starszych są badane w celu przesiedlenia ich zgodnie z ich indywidualnymi właściwościami psychologicznymi, tak aby mogli znaleźć tych, którzy są sobie bliscy pod względem usposobienia, zainteresowań ludzi i nie czują się samotni . Badane są potrzeby zatrudnienia, preferencje w czasie wolnym.

Świadczone są również usługi medyczne, prowadzona jest cała gama działań rehabilitacyjnych (np. warsztaty medyczne i pracownicze).

Wśród mieszkańców pensjonatów można wyróżnić trzy grupy osób:

1) kto przyjechał tu w pojedynkę;

2) tych, którzy przybyli z własnej woli, mieszkając z rodzinami;

3) niechętny do pójścia do szkoły z internatem, ale zmuszony do aplikowania tutaj dalej rózne powody(materialny, rodzinny klimat).

Oczywiście starsi ludzie chcą mieszkać we własnym domu, w znajomym środowisku. A to pozwala na rozszerzenie opieki domowej. Usługi domowe gwarantowane przez rząd stały się ostatnio bardziej zróżnicowane. Są to catering i dostawa artykułów spożywczych do domu; pomoc w zakupie leków, niezbędnych towarów; pomoc w uzyskaniu opieki medycznej i eskorta do placówek medycznych; pomoc w czyszczeniu; pomoc w świadczeniu usług rytualnych i pochówku samotnych zmarłych; organizacja różnych usług socjalnych (remont mieszkania; dostawa drewna opałowego, wody); pomoc w formalnościach, wymianie mieszkań.

Już w latach 80. w niektórych internatach powstały specjalne oddziały, w których starsi, potrzebujący stała opieka, mieszkał tam podczas nieobecności bliskich w domu (podróż służbowa, choroba). Teraz są to wydziały pobytu czasowego.

Jest zupełnie „nowe” doświadczenie. Osoby starsze są zakwaterowane w budynkach mieszkalnych, w których uwzględniane są wszystkie potrzeby gospodarstwa domowego. Na parterze znajdują się: sklep, jadalnia, pralnia, fryzjer, gabinety lekarskie... Mieszkańcy tych domów są obsługiwani przez pracowników socjalnych. W 2003 roku w Rosji było 116 specjalnych budynków mieszkalnych dla samotnych seniorów i małżeństwa... Mieszkało w nich 9 tys. osób (9; 94).

3) Rehabilitacja lecznicza i społeczna

Osoby starsze mogą być czujne i aktywne, ale oczywiście potrzeba opieki medycznej wzrasta wraz z wiekiem. Liczba z choroby przewlekłe które często prowadzą do niepełnosprawności. Dlatego szczególne znaczenie ma rehabilitacja lecznicza i społeczna, czyli zespół działań mających na celu przywrócenie, wzmocnienie stanu zdrowia, zapobieganie chorobom i przywrócenie zdolności do funkcjonowania społecznego. Charakter działań rehabilitacyjnych zależy od stanu zdrowia, od rodzaju patologii.

Zadania rehabilitacji medycznej i społecznej osób starszych i starszych (20; 76):

1) koordynacja i koordynacja pracy z placówkami medycznymi miasta.

2) opanowanie i akceptacja nowych nietradycyjnych metod resocjalizacji.

3) organizowanie specjalistycznych prac poradnictwa medycznego i społecznego w oparciu o placówki medyczne miasta.

4) organizacja i realizacja patronatu medycznego i społecznego nad samotnymi osobami starszymi oraz osobami starszymi żyjącymi w rodzinach

5) przekazanie członkom rodziny podstaw wiedzy medycznej i psychologicznej w zakresie opieki nad bliskimi osobami w podeszłym wieku.

6) pomoc w zapewnieniu osobom niepełnosprawnym niezbędnych AIDS(kule, aparaty słuchowe, okulary itp.)

7) realizacja zajęć rekreacyjnych (masaże, zabiegi wodne, fizjoterapia)

Starość to wiek, w którym „ekspansja śmierci na terytorium życia jest szczególnie silna”. W tym wieku wzrasta ryzyko raka. Gdy człowieka nie można już wyleczyć, hospicjum pomaga mu godnie przeżyć pozostałe dni. Hospicja to humanistyczna placówka medyczna dla pacjentów onkologicznych w ostatnim stadium choroby. Podstawowa różnica hospicjum z tradycyjnych szpitali ma stworzyć warunki do pełnego, normalne życie beznadziejny pacjent ”to sposób na pozbycie się lęku przed cierpieniem, który towarzyszy nadejściem śmierci, sposób na postrzeganie go jako naturalnej kontynuacji życia. Doświadczenie hospicyjne przekonuje nas, że w skutecznym opieka paliatywna(kiedy ból i inne bolesne objawy można opanować) można pogodzić się z nieuchronnością śmierci, którą ludzie akceptują spokojnie iz godnością. Hospicjum zatrudnia pracowników socjalnych, lekarzy, księży, wolontariuszy (16; 276)..

Ośrodek gerontologiczny ma wiele wspólnego z hospicjum. Tutaj oddziałują takie dziedziny wiedzy jak gerontologia, gerontopsychologia, geriatria.

4) Udzielanie pomocy psychologicznej

Jak już wspomniano w rozdziale I, przejście osoby do grupy osób starszych istotnie zmienia jej relacje ze społeczeństwem i koncepcjami wartościo-normatywnymi (dobro-zło itd.). Dlatego głównym zadaniem pomocy psychologicznej i społecznej jest: adaptacja społeczna czyli proces aktywnej adaptacji jednostki do warunków środowiska społecznego. Wymaga to następujących środków (1; 138):

Organizacja pomocy psychologicznej, doradczej (problemy osobiste, konflikty rodzinne, stres)

Zajęcia rekreacyjne (organizacja klubów zainteresowań, studiów) Sztuka ludowa, wydarzenia sportowe, zaangażowanie w działalność społeczną, życie kulturalne)

Wykorzystanie metod informacyjnych (różne spotkania, rozmowy, wieczory pytań i odpowiedzi)

Rozwiązywanie problemów z zatrudnieniem osób starszych

Patronat nad rodzinami, w których mieszkają osoby starsze (za zgodą rodziny i samego starszego);

Wsparcie dla osób samotnych (kluby hobbystyczne, kluby randkowe);

Zaangażowanie organizacji wyznaniowych w prace.

Problem pracy socjalnej z osobami starszymi i starszymi ma znaczenie ogólnopolskie. Stworzona została podstawa prawno-prawna pracy socjalnej, która określa cele i zadania pracy socjalnej; źródła finansowania; sformułowano programy ochrony socjalnej osób starszych i starszych.

1) ubezpieczenia społeczne i usługi socjalne;

2) rehabilitacja lecznicza i społeczna;

3) pomoc społeczna;

Wniosek

Osoby starsze i starsze stanowią szczególną kategorię populacji, która jest niezwykle niejednorodna pod względem wieku i innych cech. Potrzebują wsparcia i uczestnictwa bardziej niż ktokolwiek inny. To w związku z tymi okolicznościami osoby starsze jako szczególna grupa społeczna potrzebują zwiększona uwaga społeczeństwa i państwa oraz reprezentują określony przedmiot pracy socjalnej.

Aby pracować z osobami starszymi i starszymi, konieczne jest jasne zrozumienie społecznych i psychologicznych problemów osób starszych i starszych. W pracy tej konieczne jest oparcie się na takich naukach jak np. socjologia, gerontologia społeczna, geriatria, psychologia; opierać się na danych z badań socjologicznych, psychologicznych, społeczno-ekonomicznych i innych. Problem pracy socjalnej z osobami starszymi i starszymi ma znaczenie ogólnopolskie. Stworzona została podstawa prawno-prawna pracy socjalnej, która określa cele i zadania pracy socjalnej; źródła finansowania; sformułowano programy ochrony socjalnej osób starszych i starszych.

Główne obszary pracy socjalnej z osobami starszymi i starszymi to:

4) ubezpieczenia społeczne i usługi socjalne;

5) rehabilitacja lecznicza i społeczna;

6) pomoc społeczna;

4) świadczenie pomocy psychologicznej.

Zapotrzebowanie na usługi socjalne, opiekę socjalną, rehabilitację medyczno-społeczną i społeczno-psychologiczną osób starszych powstaje w wyniku ograniczenia życia; zmiany statusu społecznego osoby; zła sytuacja finansowa. Wszystkie obszary pracy socjalnej są ze sobą ściśle powiązane i służą temu samemu celowi: przywróceniu zaburzonych lub osłabionych, utraconych więzi i relacji społecznych, których utrata nastąpiła w wyniku wieku, poważnej choroby, niepełnosprawności.

Dalej niezbędny:

Przyczynić się do przywrócenia atmosfery współczucia, humanizmu wobec osób starszych i starszych. Wysiłki państwa i kościoła powinny być zjednoczone; ożywić wielowiekowe doświadczenia w tej dziedzinie.

Opracowanie ram prawnych dla pracy socjalnej z tą kategorią wiekową;

szkolić personel; rozwijać technologie społecznościowe.

W związku z rosnącym znaczeniem pracy ośrodków pomocy społecznej opracowanie standardowych projektów budowy ośrodków; przeznaczyć nowoczesną technologię dla tych ośrodków;

Aby rozwiązać problem zatrudnienia osób starszych, do tego poprawić ustawodawstwo dotyczące pracy osób starszych.

Stworzyć bazę danych osób starszych i starszych potrzebujących określonych rodzajów pomocy;

Poprawa jakości pomocy medycznej i socjalnej oraz pomocy psychologicznej.

Bibliografia

1) Alperovich V. Gerontologia społeczna. Rostów b.d., 1997.

2) Amosov N.M. Pokonywanie starości. M., 1996.

3) Gamezo M.V., Gerasimova V.S., Gorelova G.G. Psychologia rozwojowa: osobowość od młodości do starości. M., 1999.

4) Dementyeva N.F., Ustinova E.V. Rola i miejsce pracowników socjalnych w obsłudze osób niepełnosprawnych i starszych. Tiumeń, 1995.

5) Dmitriev A. V. Problemy społeczne osób starszych. M., 2004.

6) Dolotin B. „Dla osób starszego pokolenia” // Zabezpieczenie społeczne nr 7, 1999.

7) Kon I.S. Spójność osobowości: mit czy rzeczywistość? M., 1987.

8) Konstytucja (Ustawa Zasadnicza) Federacji Rosyjskiej. M., 1993

9) Krawczenko A.I. Praca społeczna. M., 2008.

10) Lopatin N.M.Ochrona społeczna osób starszych i starszych. Zbiór aktów normatywnych. M., 2006.

11) Osoby w podeszłym wieku: słownik pracy socjalnej. M., 1997.

12) Pochinyuk A. Praca socjalna dla osób starszych: profesjonalizm, partnerstwo, odpowiedzialność // AiF Long-Liver 2003. №1 (13).

13) Saralieva Z.-H. M., Bałabanow S.S. Osoba starsza w centralnej Rosji // Studia socjologiczne. 1999. Nr 12.P.23 - 46.

14) Słownik-podręcznik o pracy socjalnej / Pod redakcją E.I. Pojedynczy. M., 2001.

15) Smith E.D. Piękne starzenie się: przewodnik dla seniorów, seniorów i opiekunów. M., 1995.

16) Praca socjalna z osobami starszymi. Podręcznik specjalisty ds. pracy socjalnej. M., 1996.

17) Starość: popularna książka informacyjna / wyd. LI Pietrowska. M., 1996.

18) Starzenie się populacji w Regionie Europejskim jako jeden z ważne aspekty nowoczesny rozwój: materiały konsultacji międzynarodowego seminarium. M., 1995.

19) Kholostova E. I. Praca socjalna z osobami starszymi M., 2003.

20) Yatsemirskaya RS, Belenkaya IG Gerontologia społeczna. M., 1999.

Pracujący

Nie pracujący

	Pracujący emeryci	Niepracujący emeryci

1. Wynik: tEmp = 1,9

Wartości krytyczne

p≤0,05 p≤0,01

Uzyskana wartość empiryczna t (1,9) znajduje się w strefie nieistotności.

2. Otrzymana wartość empiryczna t (2,9) znajduje się w strefie istotności.

3а Otrzymana wartość empiryczna t (2.2) znajduje się w strefie niepewności.

3b Otrzymana wartość empiryczna t (3,6) znajduje się w strefie istotności.

4а Otrzymana wartość empiryczna t (2.6) znajduje się w strefie niepewności.

4b Otrzymana wartość empiryczna t (3,8) znajduje się w strefie istotności.

5a Otrzymana wartość empiryczna t (2,6) znajduje się w strefie niepewności.

5b Otrzymana wartość empiryczna t (1,6) znajduje się w strefie nieistotności.

6a Otrzymana wartość empiryczna t (1,5) znajduje się w strefie nieistotności.

6b Otrzymana wartość empiryczna t (2,9) znajduje się w strefie istotności.

7a Uzyskana wartość empiryczna t (1,9) znajduje się w strefie nieistotności.

7b Otrzymana wartość empiryczna t (2.4) znajduje się w strefie niepewności.

8 Otrzymana wartość empiryczna t (3,5) znajduje się w strefie istotności.

Ka Otrzymana wartość empiryczna t (3,9) znajduje się w strefie istotności.

Samootowie. uzyskana wartość empiryczna t (1,9) znajduje się w strefie nieistotności.

Główne obszary pracy socjalnej z osobami starszymi w warunkach nowoczesne społeczeństwo są:

• - pomoc socjalna;
• - pomoc socjalna;

Wsparcie społeczne ma jednocześnie na celu stworzenie warunków i

możliwości niezbędne do samorealizacji osoby starszej w nowej zdolności społeczno-demograficznej.

Główne formy wsparcia społecznego osób starszych to:

• - doskonalenie i rozwój systemu świadczeń emerytalnych i usług emerytalnych, w tym niepaństwowych funduszy emerytalnych;
• - ulepszenie systemu ustawodawstwo emerytalne oraz ogólnospołeczne systemy wsparcia i pomocy społecznej dla osób starszych;
• - zapewnienie i rozwój zatrudnienia dla osób starszych z uwzględnieniem ich możliwości i zdolności oraz poddanie kontroli przestrzegania ich praw przez pracodawców;
• - stworzenie i rozwój systemu instytucji samorealizacji osób starszych i ich autoafirmacji w nowej jakości społecznej (kluby, spółdzielnie, organizacje publiczne i związki);
• - ukierunkowane wsparcie społeczne dla samotnych osób starszych i par starszych;
• - kształtowanie w społeczeństwie właściwej postawy wobec osób starszych na wszystkich poziomach jego organizacji.

Głównym celem wsparcia społecznego osób starszych powinno być zapewnienie im możliwości wejścia do nowego systemu. powiązania społeczne i relacji, zachowując i wykorzystując ich potencjał intelektualny, pracowniczy, społeczny i osobisty.

Pomoc społeczna to działanie polegające na całkowitym lub częściowym rozwiązaniu szeregu problemy społeczne osoby starszej przez odpowiednie organizacje, instytucje i specjalistów. Do jego realizacji wykorzystywane są następujące podstawowe formy pomocy społecznej dla osób starszych.

• 1. Usługi socjalne, czyli zapewnienie osobie starszej wszystkiego, co niezbędne w gotówce lub w naturze, w postaci określonych usług. Może być przeprowadzana w domu, w domach i ośrodkach opieki dziennej lub w warunkach szpitalnych i może być pilna, jednorazowa, rozwiązująca każdy pilny problem lub systematyczna, prowadzona długoterminowo lub na stałe.
• 2. Usługi społeczne, będące konkretyzacją systemu usług społecznych na poziomie indywidualnym, osobistym. Najczęściej osoby starsze potrzebują takich usług socjalnych, jak socjalno-medyczna, socjalno-socjalna, prawna czy socjalno-psychologiczna.

Rodzaje i formy pomocy społecznej mającej na celu zachowanie rodziny, rozwiązywanie jej problemów można podzielić na doraźne, mające na celu przetrwanie rodziny. Praca socjalna mająca na celu utrzymanie stabilności rodziny, na rozwój społeczny rodziny i jej członków.

Zarówno wsparcie społeczne, jak i pomoc społeczna dla osób starszych są realizowane w praktyce społecznej na tak podstawowych poziomach jak makro i mikropoziom pracy socjalnej.

Poziom makro to działania podejmowane na poziomie państwa i społeczeństwa w stosunku do osób starszych jako jednej ze wspólnot społecznych. Jego główne elementy to:

• - kształtowanie polityki społecznej z uwzględnieniem interesów osób starszych;
• - opracowanie i wdrożenie odpowiednich federalnych programów społecznych;
• - tworzenie systemu wsparcia społeczno-ekonomicznego osób starszych;
• - szkolenie specjalistów do pracy z nimi.

Mikropoziom pracy socjalnej z osobami starszymi to działania podejmowane przez określone jednostki i struktury w stosunku do indywidualnej osoby starszej z uwzględnieniem jej cech osobowościowych, środowisko socjalne, możliwości konkretnego specjalisty. Oba te poziomy nieustannie oddziałują na siebie w realnej praktyce społecznej, uzupełniając się, konkretyzując, a czasem kompensując.

Kompetentnie i umiejętnie zorganizowana praca socjalna z tak złożoną kategorią populacji, jaką są osoby starsze, wymaga przestrzegania szeregu fundamentalnych zasad, takich jak: zasada gwarancji państwowych, dostępność usług socjalnych i równe szanse ich otrzymywania, osobista zgoda na otrzymywanie usług socjalnych. pomoc, indywidualne podejście do jej organizacji, poufność i poufność.

Obecnie dla społeczeństwa i państwa pilne jest zadanie doskonalenia i rozwijania zarówno systemu organizacji i instytucji pracujących z osobami starszymi, w tym pozarządowych, jak i doskonalenia kierunków i metod działania już istniejących struktur.

Organizując pracę socjalną z osobami starszymi, należy wziąć pod uwagę całą specyfikę ich statusu społecznego, nie tylko jako całości, ale także każdej osoby z osobna, jej potrzeb, potrzeb biologicznych i możliwości społeczne, pewne regionalne i inne cechy życia. Należy zauważyć, że do problemu starości i jego definicji naukowcy i praktycy podeszli i podchodzą z różnych punktów widzenia: biologicznego, fizjologicznego, psychologicznego, funkcjonalnego, chronologicznego, socjologicznego itp. rodziny oraz organizacji zabezpieczenia społecznego i usług, rehabilitacji społecznej, pomocy społecznej osób starszych itp.

Obecnie panuje powszechny trend: młodnieją ludzie, którzy poświęcają się opiece i pracy z osobami starszymi. Z tych stanowisk opieka nad osobami starszymi to spotkanie różnych pokoleń, szacunek dla wieku ze strony młodych pracowników, ich tolerancja dla zasad i utrwalonych przekonań starego człowieka, jego postaw życiowych i wartości.

Opieka nad osobami starszymi to uważna i troskliwa obserwacja innych, umiejętność wchodzenia w świat ich przeżyć przy jednoczesnym postrzeganiu i sprawdzaniu własnych uczuć. Jest to umiejętność postrzegania starych ludzi takimi, jakimi są.

Opieka nad osobami starszymi to taktowne, zaplanowane działania, zaufanie i pomoc w procesach adaptacji osoby starszej do zmienionych warunków życia.

Opieka nad osobami starszymi to wreszcie towarzyszenie umierającym, pomaganie członkom rodziny w tym bolesnym momencie.

Tylko przyjmując te zasady i stawiając je u podstaw profesjonalizmu, można wytrzymać wszelkie psychiczne i fizyczne stresy związane z opieką nad osobami starszymi. Ważne jest, aby zrozumieć jeszcze jedną okoliczność: u starego człowieka widzimy jego obecny wygląd i praktycznie nie możemy sobie wyobrazić go jako dziecka, mężczyzny lub kobiety w kwiecie wieku, przystojnego, silnego i pewnego siebie lub odwrotnie, miękkiego, hojny, patrząc w przyszłość. Tymczasem ważne jest, widząc przed sobą osobę starą i chorą, często z demencją (osłabieniem umysłowym), aby odtworzyć jej wygląd, pamiętać, że nosi dzieciństwo i młodość, młodość i dojrzałość. Często niektóre aspekty zachowań osób starszych, które budzą u młodych odrzucenie i zaskoczenie, wydają im się niezwykłe lub niemoralne, w rzeczywistości mieszczą się w normach kulturowych minionego pokolenia i nie wskazują na pogorszenie zdolności umysłowe osoba. W obliczu negatywnych aspektów starości istnieje niebezpieczeństwo gerontofobii u młodych pracowników socjalnych, co więcej, mogą oni zostać przesiąknięci wyraźną fobią ich własnego przyszłego starzenia się.

Badania węgierskiego psychologa N. Huna wykazały, że najbardziej najgorsze oceny i negatywną opinię osób starszych mają pielęgniarki którzy pracują w domach opieki i szpitalach gerontopsychiatrycznych. Należy zauważyć że studia specjalne praktycznie nie ma tolerancji (tolerancji) ludności wobec bezbronnych osób starszych. W domach opieki w Sofii ujawniono protekcjonalny i protekcjonalny stosunek do stulatków ze strony pracowników medycznych i personelu obsługi. Ale w żadnym wypadku nie znaleziono lekceważącego, tym bardziej obraźliwego stosunku do osób starszych. Zidentyfikowano jednak jedną godną uwagi cechę. Na pytanie, czy chcieliby dożyć 100 lat, wszyscy pracownicy domów opieki odpowiadali negatywnie, ponadto wszyscy postrzegali taką perspektywę jako tragedię dla siebie, a zwłaszcza dla swoich najbliższych.

Najważniejszą rzeczą w pracy socjalnej powinna być umiejętność nawiązywania kontaktów z najbardziej niekomunikatywnymi osobami starszymi. Pracownicy socjalni muszą opanować sztukę komunikowania się ze starszą osobą, ponieważ w przeciwnym razie powstają różne międzyludzkie nieporozumienia, nieporozumienia, a nawet otwarta wzajemna wrogość.

Według samych starych ludzi ich wymagania wobec pracowników socjalnych są następujące: przede wszystkim życzliwość i uczciwość, bezinteresowność i współczucie. Umiejętność słuchania jest jedną z głównych cech pracownika socjalnego, a sumienność, odpowiedzialność i wytrwałość powinny determinować jego status zawodowy. Opanowanie umiejętności radzenia sobie z osobami starszymi nie jest łatwym zadaniem; oprócz umiejętności słuchania starszego człowieka ze zrozumieniem jego potrzeb, konieczne jest jednocześnie zebranie obiektywnych informacji o nim, przeanalizowanie i ocena sytuacji, w której się znajduje, ustalenie, jakie są jego obiektywne trudności, oraz co jest wynikiem subiektywnych doświadczeń. Ważne jest, aby osoba starsza nie była liderem w rozmowie i dalszych kontaktach.

Powinno być bardzo przyjazne i pełne szacunku przestawienie rozmowy, skierowanie jej we właściwym kierunku dla pracownika socjalnego. Ważne jest również, aby móc zakończyć rozmowę z godnością, nie obrażając starszego człowieka i przekonując go swoim zachowaniem, że wszystkie jego problemy zostaną wzięte pod uwagę i, jeśli to możliwe, zaspokojone. Nigdy nie należy kategorycznie odmawiać żądań ani twierdzić, że wszystkie żądania będą honorowane. Najwyższym wskaźnikiem profesjonalizmu pracownika socjalnego jest zaufanie starszego człowieka, akceptacja rad, wszelkie wysiłki powinny być skierowane na aktywizację starszego człowieka, zachęcanie go do samodzielnego rozwiązywania osobistych problemów.

Jednym z rodzajów usług jest serwis domowy. Ponieważ usługi domowe były niezwykłe pensjonaty funkcji, co powodowało różne trudności organizacyjne dla tych instytucji, konieczne stało się stworzenie niezależnej służby świadczącej pomoc socjalną i domową osobom niepełnosprawnym ze szczególnym podziały strukturalne... Takimi wydziałami strukturalnymi były wydziały pomocy społecznej w domu dla samotnych osób niepełnosprawnych, które zorganizowano w ramach powiatowych wydziałów zabezpieczenia społecznego. Ich działalność regulował „Regulamin doraźny dotyczący Wydziału Pomocy Społecznej w Domu dla Samotnych Obywateli Niepełnosprawnych”. Oprócz tradycyjnych już form pomocy społecznej, pracownicy socjalni, w razie potrzeby, musieli udzielać pomocy w utrzymaniu higieny osobistej, spełniać prośby związane z wysyłką, pomagać w uzyskaniu niezbędnej opieki medycznej, a także podejmować działania mające na celu pochowanie zmarłych samotnych emerytów. Usługi świadczone były bezpłatnie. Ścisła współpraca z komitetami Czerwonego Krzyża w celu zorganizowania patronatu samotnych emerytów wymagających opieki medycznej. Pracownik socjalny, wchodzący w skład kadry działu pomocy społecznej, miał obsłużyć w domu 8-10 rencistów niepełnosprawnych lub pojedynczych inwalidów 1-2 grup. Oddziały powstały, gdy było co najmniej 50 osób niepełnosprawnych potrzebujących usług domowych. W 1987 roku nowy akt normatywny wprowadził pewne zmiany w działalności wydziałów pomocy społecznej. Zasadniczo zmiany dotyczyły organizacji wydziałów pomocy społecznej w domu. Doprecyzowano kontyngent osób objętych usługami w domu, a także przewidziano, że osoby pobierające emeryturę w maksymalne wymiary zapłacić opłatę w wysokości 5 procent emerytury. Zapis do obsługi domowej odbywał się na podstawie imiennego oświadczenia i opinii placówka medyczna o potrzebie takiej usługi. Doszło więc do sytuacji, w której funkcje opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych w domu pełniły jednocześnie dwie organizacje: państwowa - wydziały pomocy społecznej iw mniejszym stopniu publiczne - służba miłosierdzia Czerwonego Krzyża. Jednocześnie zarówno rodzaje świadczonych usług społecznych, jak i krąg osób, którym usługi te były świadczone jednocześnie przez organizacje państwowe i publiczne, w dużej mierze pokrywały się.

Historycznie więc organizacje publiczne prowadziły tego typu działania, których państwo z braku przyczyn ekonomicznych, materialnych, technicznych i organizacyjnych nie było w stanie wykonać. Świadczy o tym historia rozwoju usługi pomocy medycznej i społecznej dla osób niepełnosprawnych: w latach powojennych, gdy państwo nie miało sił i środków na rozwój usługi domowej, rozwinęło system internatów szkoły dla osób starszych i niepełnosprawnych. W dużej mierze rozwój indywidualnych usług domowych był ograniczany przez wadliwe postawy ideologiczne, które sprzyjały rozwojowi formy zbioroweświadczenie usług socjalnych. Społeczeństwo Czerwonego Krzyża częściowo przejęło zaspokojenie zapotrzebowania ludności na usługi w domu.

Oczywiście służba miłosierdzia usunęła dotkliwość problemu, jednak nie rozwiązała go całkowicie. Z biegiem lat, w wyniku wzrostu bezwzględnej i względnej liczby osób starszych w społeczeństwie, zapotrzebowanie na pomoc socjalną i domową dla tej kategorii obywateli stało się znaczące: internaty nie są w stanie pomieścić wszystkich potrzebujących; wzrasta liczba osób niepełnosprawnych mieszkających oddzielnie od swoich bliskich; Perspektywy demograficzne wskazują na dalszy wzrost odsetka osób starszych w populacji – wszystko to doprowadziło do rozwiązania problemów usług socjalnych dla osób niepełnosprawnych na poziomie państwowym, stworzenia ustroju państwowego, służby publicznej bezpośrednio zaangażowanej w świadczenie usług medycznych, socjalnych i domowych w domu.

Teraz to już nie wystarcza, a mówienie tylko o usługach socjalnych dla pewnych kategorii ludności jest nielegalne. Praca socjalna włączyła metody i techniki stosowane przez psychologów, psychoterapeutów, nauczycieli i innych specjalistów w kontakcie z losem ludzi oraz status społeczny, dobrobyt ekonomiczny, stan moralny i psychologiczny.

Z teoretycznego punktu widzenia praca socjalna może być postrzegana jako wnikanie w sferę potrzeb człowieka (rodzina, zbiorowość, społeczeństwo itp.) i próba jej zaspokojenia.

Tymczasem pojawiają się rozważania na temat szerszych zadań pracy socjalnej dotyczących interakcji pracownika socjalnego z otoczeniem. Jednocześnie pracownikowi socjalnemu przypisuje się rolę promowania poszerzania kompetencji ludzi, a także rozwoju ich umiejętności w zakresie rozwiązywania problemów życiowych; pomagać ludziom w dostępie do zasobów; zachęcać organizacje do zwracania uwagi na ludzi; ułatwiać interakcję między osobami i osobami wokół nich; poszukiwanie powiązań między organizacjami i instytucjami udzielającymi pomocy społecznej oraz

Pomoc; wpływ Polityka socjalna i polityka środowiskowa.

Ramy prawne i regulacyjne

Osoby starsze są szczególną kategorią populacji, która potrzebuje wsparcia rządowego. I troszczy się o nich, wydając ustawy, które zapewniają przyzwoite życie Do starych ludzi. Mogą również skontaktować się z usługami socjalnymi, aby im pomóc. Z kolei służba socjalna, aby poprawnie i kompetentnie rozwiązywać wszystkie istotne kwestie dotyczące osób starszych, jest odpychana przez ustawy Ukrainy:

• · Dekret Ministerstwa Opieki Społecznej Ludności Ukrainy „O zatwierdzeniu typowych przepisów, o terytorialnym centrum usług socjalnych dla emerytów i samotnych niepełnosprawnych obywateli oraz o wydzieleniu pomocy społecznej w domu” z dnia 1 kwietnia 1997 r. Nr 44 Dziennik Urzędowy Ukrainy. - 1997. - Numer 39. - Art. 57.
• · Uchwała Rady Ministrów URSR „O domach specjalnych – internatach dla osób starszych i niepełnosprawnych” z dnia 2 marca 1990 r. Nr 49 MAK Liga.
• · Dekret Ministerstwa Pracy Ukrainy „O zatwierdzeniu typowych przepisów dotyczących domów – internatów (internatów) dla osób starszych, niepełnosprawnych i dzieci” z dnia 29 grudnia 2001 r. Nr 549 Dziennik Urzędowy Ukrainy. -2002. -№ 5. - art. 212.
• · Ustawa Ukrainy „O ochronie socjalnej weteranów wojennych i pracy, samotnych i starszych obywateli”.

W demografii skład ilościowy i jakościowy populacji jest zwykle przedstawiany jako piramida, której podstawę stanowią noworodki i dzieci; następnie następuje stopniowe zwężanie piramidy, uwzględniające śmiertelność w każdym okresie wiekowym; jej szczyt tworzą osoby w wieku 90 lat i starsze. Do tej pory uważano, że dla władz służby zdrowia i służb społecznych w badaniach nad stanem zdrowia ludności ta grupa osób starszych nie ma większego znaczenia.

Pod koniec XX wieku radykalnie zmieniła się sytuacja demograficzna: struktura wiekowa ludności większości krajów świata, w tym Rosji, przypomina nie tyle piramidę, ile kolumnę, charakteryzującą się stosunkowo niewielką liczbą dzieci, młodzież i dorośli oraz stosunkowo duża liczba grup osób starszych. Po raz pierwszy w wielu krajach dochodzi do sytuacji, w której liczba wszystkich grup wiekowych, łącznie z wiekiem najbardziej zaawansowanym, jest w przybliżeniu taka sama.

Jeszcze bardziej zaskakujący jest fakt, że odsetek stulatków dożywających 90-100 lat i więcej stale rośnie. Liczba stulatków w wieku 85 lat i więcej w wielu krajach, według spisów powszechnych z ostatnich lat, waha się od 12 do 68, w wieku 100 lat i więcej - od 0,5 do 1,1 na 10 000 mieszkańców. Zakłada się, że w 2018 roku średni wiek w chwili śmierci będzie miał 85,6 lat. Wydawałoby się, że spełnia się marzenie ludzkości, człowiek zawsze tęsknił za życiem od wieków, a jego fantazja w tym kierunku była nieskrępowana, gdyby nie negatywne strony starczy okres życia.

Jest całkiem naturalne i logiczne, że wzrost bezwzględnej i względnej liczby osób starszych i długich wątrób prowadzi do rosnącego prawdopodobieństwa występowania w nich wielu patologii. Według D.F. Chebotarev, patologię chorych starych ludzi można porównać do góry lodowej, w której 4/7 jej objętości jest ukryta pod wodą. Skargi starszych ludzi kierują uwagę lekarza na wierzchołek tej góry lodowej, tymczasem do właściwego leczenia i pielęgnacji konieczne jest poznanie całej patologii, tj. zobacz całą górę lodową. Dla sfery społecznej najważniejsze jest to, że wśród osób starszych występuje tendencja do powolnego narastania bolesnych procesów patologicznych, które mają przewlekły przebieg i są trudne do leczenia. Jeśli weźmiemy pod uwagę, że od 40 do 45 roku życia jest już „kumulacja” chorób, to zrozumiałe jest, dlaczego wśród bardzo starych ludzi jest tak wielu, którzy nie są zdolni do nawet najbardziej elementarnej samoobsługi.

Co ciekawe, osoby starsze z upośledzeniem funkcji codziennych stanowią około 60% wszystkich, którzy zgłaszają jakiekolwiek schorzenia; tylko połowa z nich jest w stanie wyizolować jakąś chorobę podstawową. Według polskich gerontologów tylko 24% osób powyżej 60 roku życia żyjących w komfortowych warunkach można uznać za praktycznie zdrowe; wśród osób żyjących w niezadowalających warunkach tacy starzy ludzie to tylko 9%; 10% osób powyżej 60 roku życia nie może samodzielnie wyjść z domu i potrzebuje stałej pomocy rodzinnej, socjalnej lub medycznej.

Przygnębiające były również wyniki badań klinicznych i epidemiologicznych. zdrowie psychiczne populacja osób starszych i w wieku starczym. Wraz ze wzrostem średniej długości życia stale rośnie liczba chorych psychicznie osób starszych, głównie z demencją. Zgodnie z przewidywaniami demograficznymi, na początku przyszłego stulecia liczba starszych osób z demencją wzrośnie o 50%. Niektórzy gerontopsychiatrzy są zdania, że ​​rozprzestrzenianie się demencji i innych zaburzeń intelektualno-mnestycznych u osób starszych w ostatnich latach nabrało charakteru epidemii („cichej epidemii”), a demencja starcza w niedalekiej przyszłości stanie się „chorobą wiek."

Tragedia polega na tym, że wraz ze wzrostem średniej długości życia wydłuża się okres bezradnej egzystencji osób starszych z różnymi chorobami przewlekłymi i psychicznymi. Postęp następstw przewlekłych procesów patologicznych nie zawsze może być zatrzymany przy pomocy najnowszych środków farmakologicznych.

Przytłaczająca większość osób starszych potrzebuje najszerszego zakresu usług i pomocy udzielanej im przez nieznajomych, czy to członków rodziny, sąsiadów, opiekę medyczną, socjalną czy organizacje charytatywne... Jeśli chodzi o Rosję, w większości rodziny nie są w stanie przyjąć wszystkich zmartwień o starych i bezbronnych krewnych. Cały ciężar opieki nad osobami starszymi spadnie przede wszystkim na barki państwowej opieki społecznej, aw mniejszym stopniu, biorąc pod uwagę obecny stan i przejście na płatną opiekę medyczną w przyszłości, na władze zdrowotne.

Problemy pracy socjalnej z osobami starszymi znajdują się obecnie w centrum uwagi wielu instytucji społecznych, programów społecznych i badawczych ukierunkowanych na rozwiązywanie problemów społecznych, zapewnienie akceptowalnego poziomu życia osób starszych i starszych.

Wśród emerytów pracujących bezwzględną większość stanowią emeryci. Istnieją powody, by sądzić, że w niedalekiej przyszłości wskaźnik ten będzie się wahał w granicach 88-90% liczby rencistów pracujących. Jednak 75% rencistów pozostaje poza zasięgiem uwagi i działań systemu zabezpieczenia społecznego. To właśnie ci starsi i starzy ludzie nie potrafią zrealizować swoich potrzeb w zakresie pomocy społecznej, której potrzebują, a fakt, że jej potrzebują, zwłaszcza przy rozwiązywaniu trudności materialnych i domowych, nie budzi wątpliwości. Niepokojące jest również to, że około 50% osób starszych, po pierwszym kontakcie z urzędnikami systemu zabezpieczenia społecznego, nie zgłasza się ponownie po pomoc społeczną, bo wciąż ma poczucie goryczy i urazy. Jednym z powodów tego poczucia jest niewystarczające finansowanie przez rząd usług i świadczeń socjalnych dla warstw społecznych o niskich dochodach oraz brak ścisłego rozliczania się z ukierunkowaniem ochrony socjalnej.

Praca socjalna z osobami starszymi i starszymi w formie, w jakiej ukształtowała się w krajach zamożnych gospodarczo, zaczęła się rozwijać w Federacji Rosyjskiej od początku lat 90., kiedy nasze społeczeństwo stanęło w obliczu konsekwencji rewolucyjnego przejścia na stosunki rynkowe. Niemniej jednak Rosja zgromadziła pewne współczesne doświadczenie pracy socjalnej z ubogimi i społecznie pokrzywdzonymi kategoriami osób starszych i starszych.

Według gerontologów społecznych krajów zachodnich głównym zadaniem pracy socjalnej jest łączenie jednostki, rodziny lub społeczności z zewnętrznymi i wewnętrznymi źródłami tych zasobów, które są niezbędne do korekty, poprawy lub utrzymania określonej sytuacji.

Według V.D. Shapiro, świadczy szeroko pojęta praca socjalna praktyczna pomoc osoby starsze i starsze, rodziny i grupy osób starszych o niskich dochodach materialnych, cierpiące na różne choroby przewlekłe, z zaburzonymi kontaktami społecznymi; stworzenie im warunków sprzyjających ich fizycznemu przetrwaniu, a najlepiej, zachowaniu ich aktywności społecznej. V.D. Shapiro napisał w 1983 roku, że coraz ważniejsze miejsce w działalności służb społecznych będzie zajmować szkolenie profesjonalistów, którzy realizują programy świadczenia usług socjalnych dla osób starszych, a kształcenie profesjonalistów powinno być prowadzone w ogóle poziomy wykształcenia akademickiego. Właśnie w tym, według V.D. Shapiro i jest prawdziwym zrozumieniem i zastosowaniem gerontologii społecznej.

Nadal dominująca wśród pracowników socjalnych opinia, że ​​mają wystarczające doświadczenie życiowe i własne obserwacje dziadków, nie wytrzymuje krytyki. Dla pracowników socjalnych konieczne jest przede wszystkim zrozumienie i świadomość wielości problemów psychologicznych, psychopatologicznych, somatycznych, moralnych i etycznych, które pojawiają się u osób starszych i starszych, opanowanie technik i technologii, które pomogłyby i ułatwiłyby ich wysiłki w codziennym życiu. praktyczna praca i komunikacja z obsługiwanymi populacjami. W związku z tym podstawowym zadaniem dla ten etap jest poszerzenie kształcenia specjalistów o praktyczną pracę socjalną z osobami starszymi.

Powszechnie wiadomo, że przeplatanie się somatycznych, psychogennych, psychologicznych problemów ludzi starych jest tak trudne, że często nawet z największym pragnieniem, bez wystarczającej wiedzy i specjalnego przeszkolenia, nie da się ustalić, co decyduje o kondycji osoby starszej - choroba somatyczna lub psychiczna. Niekiedy trudno jest ustalić, kto może udzielić pełniejszej i terminowej pomocy – geriatra czy gerontopsychiatra. Tym bardziej dotyczy to pracowników socjalnych, których pole działania jest bardzo szerokie. Nawet przy najsurowszych przepisach pracownicy socjalni codziennie stają przed nowymi nieoczekiwanymi zadaniami i problemami. Muszą być szybcy, proaktywni i sprytni w zaspokajaniu specyficznych potrzeb każdej starej osoby, którą przyjęli do opieki społecznej. Pracownicy socjalni powinni przejść uniwersalne szkolenie we wszystkich aspektach starości i starości. Głównym kierunkiem ich praktycznych działań w celu zaspokojenia potrzeb i wymagań bezbronnych osób starszych powinno być: psychosomatyczny podejście .

Praca ze starszymi ludźmi zawsze była uważana i wszędzie uważana za jedną z najtrudniejszych psychologicznie, nie bez powodu rotacja personelu jest tak wysoka. Nie jest tajemnicą, że obecnie większość pracowników w sferze społecznej: lekarze, pielęgniarki, administracja, kadra kierownicza i obsługa, z powodu pewnych okoliczności życiowych jest zmuszona do pracy z osobami starszymi. Prawdziwe powołanie jest niezwykle rzadkie.

Aby rozwiązać podstawowe zadania służenia ludziom starszym, konieczne jest posiadanie wykwalifikowanej kadry pracowników socjalnych na wszystkich poziomach. Według S.G. Kisielew, na początku 1994 r., spośród 115 tys. pracowników socjalnych, kierowników wydziałów pomocy społecznej w domu i dyrektorów ośrodków pomocy społecznej, tylko 5,9 tys. posiadało specjalistyczne wykształcenie wyższe lub średnie specjalistyczne. Podnosi kwestię poprawy jakości pracowników socjalnych poprzez kierowanie kandydatów do specjalistycznych uniwersytetów i szkół technicznych (w pełnym i niepełnym wymiarze godzin).

Podobną opinię podziela M. Elyutina, która pisze o potrzebie monitorowania gerontologicznego, rozwoju i realizacji programów geriatrycznych, rozwoju orientacji gerontologicznej służb socjalnych oraz profilowania gerontologicznego w szkoleniu pracowników socjalnych.

Oczywiste jest, że populacja starszych okresów wieku jest grupą niejednorodną, ​​charakteryzującą się szerokim zakresem zróżnicowań wewnętrznych. W ostatnich latach coraz częściej w publikacjach, zwłaszcza w mediach, osoby starsze i starsze występują wyłącznie w roli ofiar. Modne stało się przedstawianie ludzi starych, pozbawionych jakichkolwiek negatywnych cech, cierpiących i pozbawionych uwagi zarówno bliskich, jak i społeczeństwa i państwa jako całości. Jednak taki sielankowy obraz w stosunku do osób starszych i starszych, delikatnie mówiąc, daleki jest od obiektywizmu. Wśród nich, podobnie jak w innych grupach wiekowych, są ludzie pozytywni i negatywni, towarzyscy i niekomunikatywni, wysoce moralni i przestępcy, abstynenci i alkoholicy itp. Starość nie jest prawem do przebaczenia wszystkich grzechów młodości i dorosłości. Osoba w starszym wieku pozostaje taka sama w swoim charakterze, cechach osobowości i formach zachowania okresy wiekowe. Zła osoba nie staje się dobry na starość i na odwrót.

Zróżnicowane podejście powinna stać się obowiązkowa w pracy socjalnej z osobami starszymi i starszymi jako jednostkami, członkami społeczeństwa, rodziną, mieszkańcami mieszkanie komunalne, domy opieki itp. Tak więc, zgodnie z definicją WHO, „starzy” znacznie różnią się od „nowych starych”, czyli tych, którzy niedawno przeszli na emeryturę. Dla pracowników socjalnych ważne jest przede wszystkim wyczerpujące informacje o kontyngencie osób starszych i starszych, którym służą.

W geriatrii i gerontopsychiatrii stało się aksjomatem, że fizyczne i cechy psychologiczne ludzie różnią się istotnie w okresach 5-letnich: 60-64 lata, 65-69 lat, 70-74 lata itd. lub inny obszar, ale też obraz zmian demograficznych w tej masie populacji.

W wielu krajach odsetek osób, które osiągnęły wiek emerytalny zbliżył się już do wartości maksymalnej i prawdopodobnie nie wzrośnie w przyszłości. Jednak wśród populacji osób starszych i w wieku starczym ważne zmiany na przykład wzrośnie liczba „starych starych”, a zmniejszy się liczba osób, które nie przekroczyły wieku 15 lat po przejściu na emeryturę. Ważne jest, aby nie mieszać wszystkich grup osób w trzecim wieku, ale rozważyć każdą grupę z przerwą nie większą niż 5-10 lat. Dopiero wtedy można uzyskać obiektywne dane charakteryzujące osoby starsze, które można wykorzystać do planowania pracy socjalnej w przyszłości.

Oczywiście nie da się przewidzieć, czy współczesna populacja w wieku 60-64 lata za 10 lat będzie podobna do tej, która ma teraz 70-74 lata. Z dużym prawdopodobieństwem można jednak argumentować, że zmiany w organizacji usług społecznych i gospodarce są nieuniknione, co dotknie te grupy wiekowe. Przede wszystkim dane te mają szczególne znaczenie dla planowania działalności lokalnych służb społecznych i instytucji zdrowia. Tak więc np. jeśli stan zdrowia lub bezpieczeństwa finansowo-ekonomicznego w którejś z badanych osób starszych okaże się gorszy niż w innych obszarach, to można wyróżnić konkretny problem, który ma dla tego bezpośrednie znaczenie. obszar, powiat, region. Można wskazać inne, mniej palące kwestie: prognozy demograficzne w większości obszarów wskazują, że odsetek osób w bardzo podeszłym wieku wśród osób starszych wzrośnie w ciągu następnej dekady.

Jeśli więc nowoczesny system pomocy społecznej i pracy socjalnej zaspokaja potrzeby tego kontyngentu i usługi te są obecnie wykorzystywane w maksymalnym stopniu, to w przyszłości system ten może okazać się nieadekwatny do nowych warunków, jeśli nie planował rozbudowę zgodnie ze wzrostem tej grupy ludności.

Jeszcze pilniejsza jest potrzeba obiektywnej inteligencji dla inteligentnego planowania i bezpośredniej reorganizacji usług społecznych na obszarach lub regionach, gdzie potrzeby szybko rosnącej liczby osób starszych zależnych od tych usług nie są obecnie w pełni zaspokajane. Niezbędne wydaje się ponowne podkreślenie, że dla przewidywania potrzeb na usługi społeczne i pracę socjalną ważne jest określenie dynamiki wzrostu liczby osób w wieku 75 lat i więcej, a nie ogólny wzrost liczby osób w wieku 55 lat i więcej. Według G. Stoineva 80% osób powyżej 75. roku życia to osoby najbardziej bezradne i potrzebują pełnej pomocy i obsługi z zewnątrz. Specjalna uwaga zasługuje na postawę samych osób starszych i starszych do pomocy, jakiej udzielają im pracownicy socjalni.

Praktyczne doświadczenia i specjalnie przeprowadzone badania pozwalają zidentyfikować kilka specyficznych stereotypów zachowań osób starszych i starszych:

1) czynne odrzucenie pomocy społecznej w Życie codzienne, nieufność do pracowników socjalnych, niechęć do uzależnienia się od obcych, obcych;

2) jawne postawy najemne, dążenie i wytrwałość w uzyskiwaniu jak największej liczby usług ze strony pracowników socjalnych, narzucające tym ostatnim wypełnianie wszelkich obowiązków domowych;

3) niezadowolenie i niezadowolenie z warunków ich życia przenosi się na pracowników socjalnych, z którymi się bezpośrednio komunikują;

4) pracownik socjalny jest postrzegany jako podmiot odpowiedzialny za jego zdrowie fizyczne, stan moralny i materialny.

Oczywiście większość starszej populacji, z którą w różnych formach wykonywana jest praca socjalna, wyraża szczerą wdzięczność pracownikom socjalnym i wysoko ceni ich pracę. Jednak nieprzyjazne nastawienie, podejrzliwość i niezadowolenie ze świadczonych usług nie są rzadkością. Czasami uciekają się do nadmiernego podziwu i pochwały pracownika socjalnego, aby uzyskać od niego te usługi, które nie znajdują się na liście wykonywanych obowiązków.

Praca z osobami starszymi we wszystkich krajach jest uważana za jedną z najtrudniejszych pod każdym względem: wielkie rozczarowanie opiekunów; aby tego uniknąć, potrzebne jest wysokie przygotowanie zawodowe, zrozumienie i znajomość psychologicznych cech wieku starszego i starczego.

Pracownicy socjalni muszą od samego początku przygotować się, że w ich pracy będzie znacznie mniej wdzięczności niż podejrzeń, bezpodstawnych oskarżeń i często niezasłużonych zniewag. Pracownicy socjalni muszą być przygotowani na cierpliwość i troskę o każdego, nawet najbardziej nastrojową i denerwującą starszą osobę.

Starość to suma wszystkiego, czego wcześniej doświadczyliśmy i przeżyliśmy, a także dla wielu ludzi niespełnionych życiowych nadziei i pragnień. Każdy człowiek nieustannie nosi w sobie i ze sobą sukcesy i porażki, zasługi i wady, sukcesy i nieudane przedsięwzięcia, „nieprzeżyte życie”, czyli niespełnione pragnienia, nadzieje i oczekiwania. Przez całe życie człowiek musiał dokonać wyboru między dwiema lub więcej możliwościami, a jedna z nich zawsze była realizowana, podczas gdy inne pozostawały tylko pragnieniami. Nie oznacza to jednak, że te pragnienia pozostały zapomniane. Nie, odgrywają dużą rolę w życiu starszej osoby w postaci wspomnień lub żalu. Według słynnego amerykańskiego psychologa i psychoanalityka Junga człowiek nieustannie żyje swoim cieniem, przepełnia go wszystko, czego nie chce świadomie postrzegać, co wyparte pozostaje w podświadomości i determinuje jego zachowanie aż do śmierci.

Nie możesz postrzegać starej osoby w izolacji, poza nią ścieżka życia... Wręcz przeciwnie, to, czym jest teraz, jest odzwierciedleniem wieloaspektowej i wielowarstwowej formacji osobowości. Biografia każdego starszego człowieka jest odzwierciedleniem pomyślnego lub nieudanego losu, być może rozbitego lub zrujnowanego życia.

Najważniejszą rzeczą jest to, że każda starsza osoba jest osobą i jako osoba ma nieodłączną wartość. Osobowość jest rdzeniem ludzkiej egzystencji, jej uczuć, doświadczeń i działań. Osobowość determinuje również zachowanie człowieka w procesie starzenia. Każda osoba jest wyjątkowa w swoim „ja” i nie może być w żaden sposób zastąpiona przez inną osobę, aw tej postaci nie ma innej osoby. Własna wartość osoby musi być w pełni zachowana, musi być niepodzielna, „jednostka” po łacinie znaczy niepodzielna.

Nieodłączna od indywidualności osoby jest kolejna cecha charakterystyczna - towarzyskość, czyli możliwość otwarcia się na kontakt z innymi ludźmi. Człowiek nawiązuje kontakty z otaczającymi go ludźmi, tworzy z nimi długotrwałe lub krótkotrwałe związki, wspiera ich lub odrzuca; w trakcie tych kontaktów powstaje sympatia lub niechęć, zaufanie lub nieufność.

Każdy człowiek, wchodząc w stały kontakt z otaczającymi go ludźmi i otaczającym go światem, buduje w oparciu o własne „ja” swój własny, indywidualny świat. Z punktu widzenia psychoanalizy dzieciństwo to okres, w którym człowiek rozpoczyna swoją egzystencję i prowadzi sposób życia, w którym to, co zewnętrzne i wewnętrzne, ziemia i niebo, „ja” i „ŚWIAT” stanowią jedno, przeplatają się w żywej integralności . V dojrzały wiek te bieguny są rozdzielone, uformowana świadomość pozwala odróżnić twoją indywidualność od świata, impulsów duchowych i cielesnych. W nieustannym miotaniu się między własnym „ja” a światem zewnętrznym istnieje niebezpieczeństwo opuszczenia swojej istoty i pochłonięcia przez ten świat, któremu oddajesz się jako ofiara. W trzecim etapie, tj. na starość człowiek ma szansę, jeśli prawidłowo przekroczy ten próg wieku, na odzyskanie utraconej harmonii i to na wyższym poziomie.

to krótkie wprowadzenie Istota przepisów psychoanalizy związanych z problematyką psychicznego starzenia się jednostki, pozwala zorientować się w złożoności i psychologicznej trudności działań pracowników socjalnych.

Szczególne znaczenie ma organizacja pracy socjalnej z osobami starszymi w Rosji, gdzie udział obywateli starszego pokolenia w populacji wynosi 20,5%, w miastach 16,4%; na wsi - 23,3%. Na każde 100 osób w wieku produkcyjnym przypada prawie 36 osób w wieku produkcyjnym.

Tak wysoki odsetek osób starszych w całej populacji (około 20%) utrzyma się jeszcze przez wiele lat, według obliczeń, do 2006 roku. Zakłada się, że do 2015 roku. na jedną osobę pracującą, a Rosja będzie miała jedną osobę niepełnosprawną. Ponadto co najmniej połowa niepełnosprawnych to osoby starsze.

Zgodnie z Dekretem Prezydenta Federacji Rosyjskiej w Rosji opracowano i zatwierdzono Uchwałą Rządu federalny program celowy „Starsze Pokolenie”, który przedstawia zestaw działań na rzecz poprawy usług socjalnych dla osób starszych.

Usługi socjalne dla emerytów w Rosji są realizowane na podstawie ustawy federalnej „O usługach socjalnych dla starszych osób niepełnosprawnych” z dnia 4 sierpnia 1995 r. Ustawa federalna „O podstawach usług socjalnych dla ludności w Federacji Rosyjskiej” z dnia 10 grudnia 1995 r., Ustawa federalna „O kombatantach” z dnia 12 stycznia 1995 r., Uchwały rządu RF „W federalnym wykazie państwowych usług socjalnych świadczonych na rzecz osób starszych i niepełnosprawnych przez państwowe i miejskie instytucje pomocy społecznej” z dnia 25 listopada 1995 r. Dekret Prezydenta Federacji Rosyjskiej „O dodatkowych środkach wdrażania ustawy federalnej” W sprawie Weteranów” z dnia 30 kwietnia 1996 r.

Zgodnie z ustawodawstwem federalnym określa się formy usług socjalnych dla emerytów: w domu, w tym socjalne i medyczne; półstacjonarne w stacjonarnych instytucjach pomocy społecznej (pensjonacie, pensjonaty itp., niezależnie od nazwy) pilne w celu udzielenia pomocy doraźnej o charakterze jednorazowym, pilnie potrzebującej pomocy społecznej; pomoc doradcza socjalna mająca na celu przystosowanie osób starszych i niepełnosprawnych w społeczeństwie, rozwijanie samodzielności, ułatwianie adaptacji do zmieniających się warunków społeczno-gospodarczych. (Ustawa federalna „O usługach socjalnych dla obywateli”, art. 16) Procedurę opłacania wszystkich rodzajów usług reguluje prawo federalne.

Co równie ważne, pracownicy socjalni oferują swoim klientom szeroki zakres usług. Zgodnie z rozporządzeniem o centrum usług społecznych są to: dostawa do domu żywności ze sklepów, z targu; ciepłe posiłki ze stołówek, niezbędne towary i leki, pomoc humanitarna; rejestracja różnych opłat za media i inne, dostarczenie rzeczy do naprawy. W imieniu pracownika socjalnego skontaktuje się z notariuszem, wezwie lekarza, odbierze zamówione buty ortopedyczne, pomoże napisać list do bliskich, sporządzi niezbędne dokumenty (m.in. do lokalu w pensjonacie), zaprosi remontujących mieszkanie lub niektórych rodzaj sprzętu (telewizor, lodówka itp.) Niektóre ośrodki terytorialne poszerzają zakres tej dość szerokiej gamy usług.

Podstawowe usługi domowe są świadczone bezpłatnie, niektóre nieistotne usługi są opłacane przez emerytów, ale pod warunkiem, że otrzymuje dodatek do renty opiekuńczej, wypłata wynosi 25% kwoty dodatku.

Otrzymane za usługę środki są wpłacane na rachunki centrów i kierowane na ich rozwój. Stanowią znaczną pomoc w związku z dotkliwym brakiem środków w budżetach emerytalnych. Z wpływów tych kupuje się kombinezony, obuwie dla pracowników socjalnych, a na wsi rowery.

Po utworzeniu usług pomocy społecznej w domu, kolejki do przyjęcia do internatów dla osób pozbawionych możliwości samoopieki i potrzebujących pomocy i opieki gwałtownie się zmniejszyły. Teraz ci ludzie mogą żyć w domu, w swoich zwykłych warunkach, prowadząc ten sam tryb życia.

Dla ubogich posiłki bezpłatne i ulgowe organizowane są w przedsiębiorstwach prywatnych i państwowych. Spotkania emerytów w porze lunchu przypominają swego rodzaju kluby, częściowo rozwiązują problem braku komunikacji.

Dla emerytów czasowo niezdolnych do samodzielnej obsługi i wymagających opieki lekarskiej w powiatowych i wiejskich szpitalach otwierane są oddziały socjalne, część z nich rozwija się w gerontologiczne. Emeryci spędzili w nich kilka miesięcy i po leczeniu wrócili do domu.

W wielu ośrodkach pomocy społecznej utworzono oddziały stacjonarne. Formy pracy szpitala są zbliżone do internatów, ale pobyt tutaj ma charakter czasowy (od 1 tygodnia do 3 miesięcy). Ta forma obsługi jest szczególnie godna uwagi dla osób starszych, które chwilowo utraciły możliwość samoobsługi, ale nie chcą wychodzić z wygodnego domu. Wymóg na oddziałach nie zagraża dyskomfortowi psychicznemu, który dość często pojawia się, gdy osoba starsza zostaje umieszczona w pensjonacie.

Inną formą pracy jest definiowanie pobytu. Celem tych oddziałów jest pomoc osobom starszym w przezwyciężeniu samotności. W takich biurach starają się stworzyć pozory domowego środowiska, gościnnego salonu, w którym zwyczajowo komunikuje się ze starymi znajomymi. Tutaj możesz również uzyskać pomoc medyczną, zabiegi zdrowotne, posiłki bezpłatne lub po obniżonej cenie. W takich działach organizowane są różnego rodzaju wykonalne prace, na których można zarobić dodatkowe pieniądze szyjąc, robótek ręcznych i ponownie poczuć swoją przydatność.

Klienci w ciągu dnia świętują razem święta i urodziny, dzięki czemu starość i samotność nie wyglądają już tak smutno jak dawniej. Pracownicy działu miodów. siostra, która odwiedza chorych, dzwoni do lekarza i wypełnia jego wizyty.

Badania socjologiczne pacjentów dziennych wykazały, że 74% z nich przyciąga chęć komunikowania się, wspólnego spędzania czasu, uczestniczenia w uroczystościach, 26% otrzymuje darmowy obiad, 29 możliwość uratowania się przed gotowaniem.

Szacunek i cywilizacja są w tym samym porządku. Szacunek dla osób starszych wyraża się w materialnych warunkach życia, jakie może im zapewnić społeczeństwo – wysokości emerytury, jakości mieszkania, stanie opieki zdrowotnej, komfortowych usługach. Ale nie mniej ważna jest duchowa strona życia - włączenie osoby starszej do społeczeństwa. Wsparcie materialne poza komunikacją społeczną prowadzi do degradacji jednostki, do skrócenia długości życia. Komunikacja społeczna w rozwiązywaniu politycznych problemów społeczeństwa, w ciasnych sprawach własnej rodziny, nieustannej komunikacji z innymi ludźmi.

Zadanie pracowników socjalnych i osób bliskich udzielanie pomocy osobie starszej, w miarę możliwości, wiąże się ze znajomością i zrozumieniem lerontopsychologii wsparcia i szacunku materialnego i moralnego.

Tym samym szczególne miejsce w pracy socjalnej zajmuje organizacja pomocy domowej samotnym niepełnosprawnym obywatelom. Służba pomocowa, jej pracownicy, systematycznie odwiedzając osoby samotne, najczęściej nieaktywne, w pewnym stopniu uwalniają je od przymusowej samotności.