Die Managementarbeit gehört zu den Anzahl der menschlichen Aktivitäten, die spezifische persönliche Qualitäten erfordern, die eine spezifische Persönlichkeit professionell geeignet sind, und in Abwesenheit von denen, die für die Arbeit als Manager professionell ungeeignet sind.

Wer ist ein solcher Manager? Der Manager ist die Zugehörigkeit einer bestimmten Person zu professionellen Managementaktivitäten. Es sollte berücksichtigt werden, dass es Berufe gibt, die jeder Person unabhängig von dieser Art von psychophysischen Eigenschaften beherrschen können. Es gibt jedoch Berufe, für die zusätzlich zu beruflichen Kenntnissen notwendigerweise das Vorhandensein einer Reihe von psycho-physiologischen Eigenschaften ist. Dieser Beruf umfasst auch den Beruf des Managers.

Der Manager ist ein unabhängiger Beruf mit eigenen professionellspezifischen Werkzeugen und Fähigkeiten, die sich deutlich von anderen Berufen unterscheiden. Es ist möglich, sicherzustellen, dass die Ergebnisse von den Mitarbeitern selbst nur der Manager erreicht werden, und alle anderen Experten führen bestimmte Aufgaben aus, jedoch nur nicht die Aufgaben des Managers (z. B. ein Arzt, Buchhalter, Verkäufer, Anwalt usw. ).

Der Manager ist ein Mann, der ein großes bestanden hat spezielles Training und Ergebnisse von Ergebnissen durch andere Personen erreichen. Dies ist ein anerkannter Führer eines Teams. Daher ist der Manager ein Beruf, der speziell zum Lernen sein muss.

Dies sollte zwischen der Rolle und dem Ort des Managers und des Unternehmers in der Organisation unterscheiden.

Manager sind Führungskräfte, d. H. Mitarbeiter der Organisation, die den Mitarbeitern direkt untergeordnet sind.

Der Unternehmer ist der Eigentümer seines eigenen Unternehmens, am häufigsten neue, das gesamte Risiko seiner Umsetzung trägt.

Der Unternehmer, in dem die Mitarbeiter untergeordnete Mitarbeiter teilnehmen, führt alle Funktionen des Managers durch.

Der Unterschied des Unternehmers des Managers kann nur in der Unabhängigkeit und der Verantwortung bestehen. Higher Level-Manager unterscheiden sich fast nicht von Unternehmern. Wenn die höchste Managementpolitik darauf abzielt, eine maximale Dezentralisierung des Managements, die Aufgaben und Funktionen von Mid-Level-Managern zu erreichen, nähern sich der Natur in ihrer Natur auf unternehmerisch.

Forscher nennen die folgenden wichtigen Eigenschaften aufeinanderfolgender Unternehmer und Manager (Tabelle 6.1) 1.

Je nach Managementebenen lösen die Manager die folgenden spezifischen Aufgaben (Tabelle 6.2).

Unabhängig von der Hierarchie sind die Manager auf jeder Ebene jedoch tatsächlich die gleichen Aufgaben, jedoch mit unterschiedlichen Bänden und Verantwortungsgrad.

Tabelle 6.1.

Die wichtigsten Eigenschaften der glücklichen Unternehmer und Manager

Tabelle 6.2.

Die Hauptaufgaben der Manager

Die allgemeinen Aufgaben von Managern können wie folgt formuliert werden:

1) die Definition vielversprechender und aktueller Ziele und Planungsaufgaben;

2) Verteilung der Funktionen, Aufgaben, Einstellungsregeln, Unterordnungen der Besprechung, Erstellung erforderliche Bedingungen, Motivation;

3) Die Einrichtung und Aufrechterhaltung der Kommunikation zwischen Untergebenen, untereinander und Untergebenen, sowohl in direkter als auch in der entgegengesetzten Richtung;

4) Kontrolle, Bewertung und Analyse der Tätigkeiten der Gruppe insgesamt und jedes Untergebene separat;

5) Studie des untergeordneten Personals, das erhebt berufsniveau;

6) Halten von Treffen, Meetings und Beteiligung an Sitzungen;

7) geschäftsprachigung., Gespräche und Verhandlungen mit Organisationsmanagern, Kunden, Lieferanten persönlich und telefonisch;

8) Arbeiten mit Dokumenten;

9) Selbstsitzung: Festlegung persönlicher Werte, Ziele, Planung, Entwicklung kommunikativer Fähigkeiten, Analyse persönlicher Ergebnisse.

Unabhängig von der Art der spezifischen Organisation werden das Volumen und der Inhalt der Arbeit des Managers auf die folgenden Rollen reduziert (Tabelle 6.3).

Tabelle 6.3.

Rollenmanager

Die Rollen sind miteinander abhängig und interagieren, um ein einziges Ganzes zu erzeugen. Gleichzeitig kann die Persönlichkeitspersönlichkeit die Art der Rolle der Rolle beeinflussen, jedoch nicht auf der Wartung (Tabelle 6.4).

Tabelle 6.4.

Beschreibung der Rollen des Managers

Die Praxis zeigt, dass einige Führer die Menschen geschickt dazu führen, dass sich die Schwierigkeiten erfolgreich überwinden, ihre Rollen erfüllen, andere in solche Bedingungen Sie verursachen nur Misstrauen von Untergebenen und versagen. Unfähigkeit zu überzeugen, die Handlungen der Untergebenen zu motivieren, schließlich die Person zu motivieren, so dass er die Entscheidung erfüllen wollte, dass der Manager angenommen hat, - Nachweis, dass der Händler keine vollständigen Set der für den Manager notwendigen Qualitäten hatte.

Wirksames Management beinhaltet die Möglichkeit, ihre Vision von Problemen mit anderen zu teilen, um sie dazu zu motivieren, die Ziele zu erreichen, das heißt, mit Menschen zu verwalten, anstatt die Menschen zu verwalten.

Damit die Untergebenen hinter ihrem Führer gingen, muss er seine Anhänger verstehen, und sie - zu verstehen die Umwelt Und die Situation, in der er war. Da sich sowohl Personen als auch Situationen ständig ändern, muss der Manager flexibel genug sein, um sich an die unablässige Änderung anzupassen. Die Situation und das Wissen darüber verstehen, wie Sie die Humanressourcen verwalten können - die wichtigsten Komponenten Effektives Handbuch.

In diesem Zusammenhang ist es notwendig, die Anforderungen an Führungskräfte zu analysieren. Z.B, mindesteinsatz Qualitäten, um den Kopf des untere Kopfes zu benennen, umfasst:

1) Berufskompetenz;

2) Organisationen;

3) mentale Kapazität;

4) kommunikative Möglichkeiten;

5) Ehrlichkeit und Verantwortung.

Nach den Ergebnissen der Analyse fremdliteratur Weisen Sie eine detailliertere Liste der Qualitäten des Managers an:

1) die Bildung eines wirksamen Teams;

2) die Fähigkeit zu hören;

3) Unabhängigkeit in der Entscheidungsfindung;

4) Energie;

5) die Fähigkeit, Innovationen einzuführen;

6) Beobachtung;

7) hohe Manifestationen der Ethik in den Beziehungen;

8) starkes Volia;

9) Internationaler Fokus;

10) Die Fähigkeit, neue Technologien zu verstehen;

11) die Fähigkeit zu produzieren guten Eindruck auf andere;

12) Ehrgeiz;

13) Vertreter aussehen;

14) Demokratismus;

15) Bildung.

IM ehemaliger USSR. Bei der Auswahl von Managementpersonal wurden vier grundlegende Anforderungen geführt: politische Alphabetisierung, moralische Nachhaltigkeit, Kompetenz, organisatorische Fähigkeiten.

Zum Vergleich bieten wir qualifizierende Anforderungen an die Persönlichkeit des Managers in Großbritannien:

1) Verständnis der Art von Managementprozessen, Kenntnis der wichtigsten Arten von Organisationsmanagementstrukturen, funktionalen Pflichten und Arbeitsstilen, die Wege zur Erhöhung der Managementeffizienz besitzen;

2) Die Fähigkeit, modern zu verstehen informationstechnologie und Kommunikation, die für das Managementpersonal erforderlich ist;

3) sprechen Fähigkeiten und Fähigkeit, Gedanken auszudrücken;

4) Eigentum an der Kunst des menschlichen Managements, der Auswahl und des Trainings, der Regulierung der Beziehungen zwischen Untergebenen;

5) Die Fähigkeit, die Beziehungen zwischen der Gesellschaft und ihren Kunden herzustellen, Ressourcen zu verwalten, zu steuern und ihre Aktivitäten vorherzusagen;

6) Die Fähigkeit, ihre eigene Aktivität selbst zu bewerten, die Fähigkeit zu tun richtige Schlussfolgerungen und verbessern die Qualifikationen;

7) Die Fähigkeit, nicht nur Wissen zu bewerten, sondern auch Fähigkeiten in der Praxis zu zeigen.

Bei den US-amerikanischen Public-Dienern werden alle Manager auf achtzehn Ränge kategorisiert: vom 1. bis zum 8. - niedrigeren Personal (Büroangestellten, Typist); vom 9. bis 12. - die führende Zusammensetzung der niedrigsten Verbindung; Vom 13. bis zum 15. - Mittelmanager (in staatlichen Institutionen sind sie bereits Führungskräfte genannt;); Vom 16. bis zum 18. - die höchste professionelle Führung (Minister und deren Abgeordneten, Abteilungen der Abteilungen).

Die vom Gallup-Institut durchgeführte Studie zeigte, dass es trotz des Verwaltungsrangs eine gewisse Kombination von Parametern-Anforderungen gibt, die Erfolg bei der Arbeit eines Managers garantieren. Insbesondere werden fünf Hauptanforderungen im US-Kontrollsystem zugeordnet:

1) gesunder Menschenverstand;

2) Kenntnis des Falls;

3) Vertrauen in ihre Kräfte;

4) hoch. allgemeines Niveau Entwicklung;

5) Die Fähigkeit, die Arbeit zu bringen, begann bis zum Ende.

Ein gewisses Interesse ist in dieser Hinsicht das Konzept der Einschränkungen. Die Idee ist, dass alle Führungskräfte die Möglichkeit haben, die Effizienz ihrer Arbeit zu entwickeln und zu steigern. Es gibt jedoch solche Bereiche, in denen sie, um sie leicht zu setzen, nicht kompetent sind. Solche Maßnahmen für den Manager und werden als Einschränkungen interpretiert. Nachdem Sie solche Einschränkungen offenbart haben, können Sie sich auf diese Faktoren konzentrieren, die die vollständige Umsetzung aller persönlichen Fähigkeiten des Managers behindern.

In dieser Hinsicht werden die folgenden 11 potenziellen Einschränkungen für die Tätigkeit des Kopfes zugeordnet.

1. Unfähigkeit, sich zu kontrollieren. Jeder Manager muss lernen, sich selbst zu verwalten und sich wie eine einzigartige und unschätzbare Ressource zu behandeln. Solche Führungskräfte, die nicht wissen, wie sie sich selbst verwalten können ("ordnungsgemäß korrekt, bekämpfen Konflikte und Stress, effektiv Zeit, Energie und Fähigkeiten) sind auf die Unfähigkeit, sich selbst zu kontrollieren.

2. Unscharfe persönliche Werte. Manager müssen täglich viele Entscheidungen auf der Grundlage persönlicher Werte und Prinzipien erhalten. Wenn persönliche Werte nicht klar für sich selbst und andere sind, werden sie in einer verzerrten Form wahrgenommen. Infolgedessen wird die Wirksamkeit der Annahme und Umsetzung von Managemententscheidungen abnehmen. Daher sind Manager, die keine eigenen Grundprinzipien und Werte haben, auf die Unschärfe von persönlichen Werten beschränkt.

3. Unklare persönliche Ziele. Es gibt Führungskräfte, die für ihre persönlichen Zwecke Klarheit fehlen, aber es gibt diejenigen, die eine außergewöhnliche Zusammenhaltung und Konzentration in ihrem Leben zeigen. Warum passiert das? Tatsache ist, dass einige gut wissen, was sie wollen, und andere sind nicht.

Ein Manager, der seine Ziele nicht bestimmen kann, kann keine Erfolgsaktivitäten erzielen und ist auf die Unschärfe der persönlichen Ziele beschränkt.

4. Cheank Persönliche Entwicklung. Die Fähigkeit zur Selbstentwicklung zeichnet sich nicht nur durch ständige Studie aus, sondern auch die Fähigkeit, das gewonnene Wissen in die Praxis einzuführen. In diesem Zusammenhang, in der Lebensdauer einer Person die folgenden Grundstufen, die in FIG. 6.1.

Für den Manager ist es wichtig, Anerkennung zu erhalten, und dafür müssen Sie ständig an unserem eigenen Anstieg arbeiten. Das Mangel an Anerkennung des Potenzials des Managers ist die Hauptbegrenzung. Die Führer, für die charakteristisch für angehaltene Selbstentwicklung sind, vermeiden häufig akute Situationen, offenbaren nicht die verfügbaren (verborgenen) Fähigkeiten.

5. Unfähigkeit, Probleme zu lösen (Entscheidungen treffen). ÜBERdas Talent des Managers ist die Fähigkeit, sich schnell und ordnungsgemäß Entscheidungen zu treffen. Lösen von Problemen passiert nie einfaches GeschäftDie entsprechenden Fähigkeiten können jedoch in sein erheblicher Grad Entwickelt.

Feige. 6.1. Stadien des menschlichen Lebens (1 - Training; 2 - Inklusion;

3 - Erfolg erreichen; 4 - Professionalität; 5 - Neubewertung der Werte; 6 - Fähigkeit; 7 - Ruhestandszeit)

Der Manager, der an einer solchen Einschränkung leidet, als die Insuffizienz der Fähigkeit der Lösung des Problems ständig erlaubt, sich vom nächsten Tag ungelöste Fragen zu hinterlassen. Als Ergebnis sammeln sich an großer Kreis Die Probleme, die der Kopf nicht mehr lösen kann. Infolgedessen erleidet ein solcher Manager infolgedessen Fiasko.

6. Mangel an Kreativität in der Arbeit. Sie können viele Beispiele mitbringen, in denen ein anderer Manager in seinen Aktivitäten einen kreativen (nicht standardmäßigen) Ansatz aufweist. Diese Qualität ist besonders für moderne Manager erforderlich, wenn die Wege des wirksamen Übergangs zu einer Marktwirtschaft überall versiegelt werden.

Kreativität im Management wurde immer sehr hoch geschätzt. Kreative Person Auf Arbeit in der Unsicherheit vorbereitet. Manager, die in ihren Aktivitäten situativen (unvorhergesehenen) Ansätzen verwenden, können viele Rollen spielen, um ihre Aktionen in Abhängigkeit von der aktuellen Situation rechtzeitig zu korrigieren.

Um die strategischen Ziele der Organisation zu erreichen, können sie mit Traditionen brechen, innovative Ideen nutzen, um ein berechtigter Risiko einzugehen. Innerhalb nominiert ein Manager mit relativ niedrigem Einfallsreichtum selten neue Ideen, es kann andere nicht dazu zwingen, neue Ansätze in der Arbeit kreativ zu denken und neue Ansätze in der Arbeit zu verwenden. Der Kopf, der nicht experimentieren, riskieren oder einen kreativen Ansatz bei der Arbeit, begrenzt, begrenzt kreativer Ansatz.

7. Unfähigkeit, Menschen zu beeinflussen. Eine Schlüsselrolle in der Zuneigung wird von einem persönlichen Faktor gespielt. Viele Menschen haben einen Eindruck von Autorität, Art und Weise, die nicht verbale Einflussformen (Gesten, Aussehen usw.) halten.

Die Führer, die eine Tendenz zu hohen Einflüssen haben, kleiden sich angemessen, haben ein überzeugendes Erscheinungsbild, das eindeutig ihre Gedanken aufdrückt, zuversichtlich, klarer Anweisungen.

Manager mit niedrigem Einfluss beschuldigen oft andere, dass letztere nicht auf sie hören, und gleich mit ihnen in der Situation, wenn sie nicht einflussreich ist. Der Anführer, der nicht hartnäckig genug ist, findet kein gegenseitiges Verständnis mit anderen. Der Kopf mit einer unentwickelten Fähigkeit, sich selbst auszudrücken, kann andere nicht ausreichend beeinflussen.

8. Missverständnissen der Besonderheiten der Führungsarbeit. Die Hauptidee dieser Einschränkung ergibt sich, um sicherzustellen, dass der Manager Ergebnisse nicht persönliche Arbeit angesagt hat, sondern durch die Arbeit anderer. Solange die Führer die Wirksamkeit nicht schätzen, wie sie andere Menschen verwalten, werden sie in den Aktivitäten der Organisation keine hohen Ergebnisse erzielen. Manager, die die Motivation der Arbeiter nicht ganz klar verstehen, sind daher auf ein unzureichendes Verständnis der Essenz der Führungsarbeit beschränkt.

9. Geringe organisatorische Fähigkeiten (Unfähigkeit zu führen). Wir sprechen über die Fähigkeit des Managers, die Energie der Teammitglieder "aufladen", die Fähigkeit, den Arbeitsprozess optimal zu organisieren. Arrhythmie arbeitsprozess und die Ineffizienz der angewandten Arbeitsmethoden führt dazu, dass sich die Menschen in der Zukunft unsicher fühlen, nicht zufrieden stellen arbeitstätigkeit. Und dementsprechend arbeiten sie unter ihren Fähigkeiten. IM dieser Fall Nur wenige Menschen erkennen den Beitrag des Kopfes an, daher verschlechtert sich der moralische Staat des Teams rasch. Ein Manager, der nicht weiß, wie man aus seinen Untergebenen praktische Ergebnisse erzielt, die auf den Nachteil der Fähigkeit zur Führung beschränkt ist.

10. Unfähigkeit zu trainieren. Jeder Anführer sollte sich darum kümmern, die Kompetenz derjenigen zu erhöhen, die er verwaltet hat. Ein guter Anführer handelt unter anderem und als Lehrer. Die Verbesserung der Qualifikationen in welcher Herkunft in welcher Form ist das wichtigste Element der Managementeffizienz. Daher ist der Manager, der die Fähigkeit und Geduld, die Entwicklung anderer zu unterstützen, fehlt, ist darauf beschränkt, Unvermeidlichkeit zu lehren.

11. Unfähigkeit, ein Team zu bilden. Bei nachhaltigen Gruppen von Menschen, die auf ein Zeichen einer gewissen gemeinsam getätigten Tätigkeit zusammengefasst sind, gehört die wichtigste Rolle des Teams. Bekannte Anzeichen eines Arbeitskollektivs:

- die Interessengemeinschaft aller seiner Mitglieder;

- ein einzelnes sozial nützliches und persönlich erhebliches Ziel;

– zusammenarbeit dieses Ziel zu erreichen;

- eine bestimmte Organisationsstruktur des Kollektivs;

- Verfügbarkeit von Management- und Unterordnungsbeziehungen;

- formale und informelle Beziehungen.

Bildung des Kollektivs - der Prozess ist komplex und kontrovers. Dies ist in erster Linie darauf zurückzuführen, dass die indigenen Interessen und Ziele seiner Mitglieder Unterschiede und Widersprüche haben (oft persönliche Ziele und Interessen werden mit den Zielen der Organisation in Anspruch genommen). Je nach Einheit der einzelnen Zwecke und Anlagen der Gruppe können wir daher über den Kollektivitätsgrad oder den Grad der sozialen Reifbarkeit des Arbeitskollektivs sprechen. Die Art der Managementaktivität des Managers hängt vom Grad der solchen Fälligkeit ab. Der Supervisor muss berücksichtigt werden, dass in seiner Formation und Entwicklung arbeitskollektiv. Drei Hauptstadien passieren.

In der ersten Phase, als das Team nur erstellt wird, erfolgt der Bekanntschaft der Mitglieder. Der Supervisor ist wichtig, um Menschen anzusehen und zu versuchen, die einflussreichsten und maßgeblichen Arbeitnehmer zu bestimmen, um sie an ihrer Seite anzuziehen und in der Mannschaft ordnungsgemäß zu arrangieren. Zu diesem Zeitpunkt fungiert der Kopf in Bezug auf das Team als "externe Kraft". Die meisten Anforderungen kommen durch ihn.

In der zweiten Stufe ist der gegenseitige Bekanntschaft abgeschlossen und das Studium der Mitglieder des Teams. Es gibt eine freundliche Annäherung von Menschen in Übereinstimmung mit ihren Interessen und Neigungen. IM allgemeine Merkmale - Es gibt eine inoffizielle Struktur des Kollektivs, ein Vermögenswert ist gebildet, ein Passiv kann sich bilden. Vielleicht wird unter bestimmten Bedingungen eine Gruppe von Denorganisatoren gebildet.

Der Supervisor muss die Ursachen einer solchen Gruppe und individuellen Motive sorgfältig analysieren, für die diese oder andere Arbeiter darauf gefallen sind.

Charakteristisches Merkmal. diese Phase Es ist, dass der Kopf das Team verwalten kann und es nicht nur persönlich notwendig macht, sondern auch durch informelle Führungskräfte.

In der dritten Etappe erreichen das Bewusstsein und die Tätigkeit von Mitarbeitern etwa das gleiche hohe Niveau, wobei Untergebene ihren Kopf gut verstehen und ohne Verwaltungsdruck ihre Pflichten durchführen. Der Kopf- und Informelle Führungskräfte treten nicht mehr in Bezug auf die anderen Mitglieder des Teams als "externe Kraft", so dass ihre Anforderungen für alle Mitglieder des Teams als natürlich und verständlich wahrgenommen werden. Feature Diese Phase erreicht harmonische Kombination Gruppe (Organisationen) und persönliche Interessen.

Es ist offensichtlich, dass das Team in seiner Entwicklung einige Etappen schneller vergehen können, andere langsamer. Es gibt Fälle, in denen er an einem der Stufen "feststeckt" und weiter auftaucht. Der Kollamp des Kollektivs tritt auf, wenn der Manager nicht über ausreichende Führungskompetenz verfügt, die Anti-Kollegen-Blicke gestehen, ungeeignete Mitarbeiter auswählen, nicht wissen, wie die Pflichten vertrieben werden, um schlechte Intergroup-Beziehungen tolerig zu behandeln.

Wenn der Manager keine Gruppe in ein qualifiziertes effizientes Team macht, wird gesagt, dass ein solcher Manager die geringe Fähigkeit einschränkt, um eine Gruppe zu bilden.

So verlangt die Marktwirtschaft den Manager:

- Fähigkeit, sich selbst zu kontrollieren;

- angemessene persönliche Werte;

- klare persönliche Zwecke;

- permanentes persönliches Wachstum (Entwicklung);

- Fähigkeiten, um Probleme zu lösen;

- Innuity und Innovationsfähigkeit;

- Fähigkeit, andere zu beeinflussen;

- Kenntnis von modernen Managementansätzen;

- Fähigkeit, Untergebene zu trainieren;

- Fähigkeit, ein Arbeitskollektiv zu bilden und zu entwickeln.

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Das Problem der Geschäfts- und persönlichen Qualitäten, die das psychologische Porträt erfolgreicher Führer ausmachen, wird von ausländischen und russischen Wissenschaftlern im Rahmen der Berücksichtigung der wichtigsten persönlichen Voraussetzungen für erfolgreiches Unternehmertum und -management untersucht. Nach den Ergebnissen von Stogdilla R. Die wichtigsten Qualitäten des Kopfes sind: Dominanz, Selbstvertrauen, emotionales Gleichgewicht, Stresswiderstand 4. Borisova E.m. Es erklärte, dass die Fähigkeit, eine Fassung in einer stressigen Situation, Aktivität, die Fähigkeit, hohe Leistung in Gegenwart von Interferenzen aufrechtzuerhalten, aufrechtzuerhalten, sind die optimalen Determinanten des beruflichen Erfolgs des Managers 5. Shmelev a.g. Zu den Grundqualitäten eines erfolgreichen Anführers, Intelligenz, Tätigkeit, Energie wurde zugeteilt. Wichtige Qualitäten des russischen Top-Managers gemäß den Ergebnissen der Forschung von Chirikova A.e., dem Ruf, die Fähigkeit zu erstellen gutes TeamDie Fähigkeit, Verantwortung, Führungsprofessionalität und Vielseitigkeit zu übernehmen. Ilein s.s. unter persönliche Merkmale Folgendes wurde zugewiesen: Dominanz (Fähigkeit, andere Menschen zu beeinflussen, "Inspirieren Sie Untergebenen"), Selbstbewusstsein, Ausdauer und Fähigkeit, sich zu überzeugen, Zurückhaltung, die Fähigkeit, in einer extremen Situation nicht zu verlieren, die Fähigkeit, die Schwierigkeiten nicht übertreiben zu lassen Hindernisse für die Erreichung der Ziele, der Geschäftsorientierung den Wunsch, Verantwortung für sich selbst zu übernehmen.

Erkundung der Bildung der Qualitäten des Persönlichkeitsmanagers, E.V. Milkina zeigte, dass Studentenmanager und -manager im Prozess des Trainings keinen scharfen qualitativen Identitätsänderungen haben, und in weiteren beruflichen Aktivitäten, dem Manager, das System, das nicht nur auf ausgewiesenen Wissensgewinnen und Fähigkeiten basiert, sondern in einem größeren Umfang auf grundlegender Bedeutung Persönlichkeitsmerkmale.

Französischer Schriftsteller Jean de Labruyer (1645-1696) in seinem Buch "Charaktere oder die Moral unseres Jahrhunderts" bemerkte: "Wer weiß nicht, wie man seine Zeit nutzt, der erste klagt sich über seinen Mangel, ... er hat keine Zeit, etwas zu tun, weder zu induzieren. ... Jeder Minister, egal wie beschäftigt, fragt sich jeden Tag, mindestens zwei Stunden, und wie viel wird ein Leben lang sein. Untere Titel Menschen schützen ihre Zeit noch weniger. Was für ein unermesslicher und alltäglicher Verschlechterung dessen, was so wertvoll ist und was wir immer fehlen "6.

Laut Eselte Leitz verbringen deutsche Manager 70 Stunden pro Woche, Englisch - 60, Amerikaner - 58, Französisch - 56, Schwedisch - 54. 23% der deutschen Manager arbeiten 80 Stunden pro Woche, 24% - 100. Für 75% Von Managern verwandelte sich die Arbeitswoche in ein Seveveve.

Nach Definition von Stephen Covi ist es möglich, vier Stufen der Entwicklung theoretischer Umfragen und praktische Entwicklungen auf dem Gebiet der persönlichen Verwaltung zu unterscheiden. Wenn Sie diese Bühnen berücksichtigen, müssen Sie berücksichtigen, dass jeder Nachfolger den vorherigen nicht ablehnte, sondern ihn in sich aufsaugte.

Schlussfolgerung: Aus der obigen Analyse literarischer Quellen ist klar, dass das Problem des Studiums der persönlichen Eigenschaften von Managern recht komplex und vielfältig ist, im Rahmen einer Studie ist es sehr schwierig, alle seine Funktionen zu berücksichtigen.

Abschnitt II. Analyse der persönlichen Qualitäten eines effektiven Managers

Die Bildung der Qualitäten einer starken Person ist einer von obligatorische Bedingungen Die Arbeit des Kopfes von sich selbst. Wie beziehen sich die Konzepte der "starken Persönlichkeit" und "starker Führer" aufeinander? Sie können eine starke Persönlichkeit sein und gleichzeitig kein starker Führer sein, obwohl starke Führer in der Regel starke Persönlichkeiten sind. Es scheint uns, dass der Prozess der Trainingsspezialisten professionelles Wissen, Fähigkeiten, Fähigkeiten, kommunikative und organisatorische Fähigkeiten in zukünftigen Managern bilden sollte, und ganze Reihe Persönliche Eigenschaften, die für effiziente Arbeit notwendig sind, sowie sozial psychologische Bereitschaft für zukünftige Managementaktivitäten.

Von Set. persönliche Qualitäten des Kopfes Die Effizienz des Managements betrifft die bedeutendste Folgendes:

1. Dominanz. Zunächst zum Einfluss auf die umgebenden ungenügenden Unterstützungen nur auf den herrschenden, offiziellen Mächten, d. H. auf der formellen Autorität. Es ist bekannt, dass, wenn Unterabrechnungen, die nur den von dem Kopf festgelegten Regeln und Anforderungen handeln, nicht mehr als 65% ihrer Fähigkeiten einsetzen und manchmal ihre Pflichten zufriedenstellend erfüllen, nur um bei der Arbeit zu widerstehen. Der Einfluss des Kopfes, der nur auf den Mittel einer formellen organisatorischen Natur basiert, muss notwendigerweise informell zugefügt werden. Zweitens gibt informeller Einfluss brauchen Effekt Nur wenn es eine interne Antwort findet, irgendein Formular feedback. Ohne positive Reaktion wird der Wunsch, den Anführer zu dominieren, wie ein primitiver Anspruch auf Kraft aussehen.
2. Selbstvertrauen. Der selbstbewusste Kopf bietet einen bestimmten psychologischen Komfort und erhöht die Motivation von Untergebenen zur Arbeit. Zwei wichtige Umstände sind zu beachten. Erstens gibt es einen Unterschied zwischen Selbstvertrauen und Selbstvertrauen. Dieser Unterschied ist leicht eingängig, aber schwer zu überwinden. Eine selbstbewusste Person stammt von realistischen Vorstellungen über seine Fähigkeiten, Vor- und Nachteile, nicht verstanden und nicht übertrieben, d. H. Er hat ein angemessenes Selbstwertgefühl. Zweitens ist bekannt, dass die Untergebenen den Zustand des Führers sehr gut fühlen, und daher, egal wie viel Umstände sind, sollte sie sich zumindest äußerlich sich ruhig und selbstbewusst halten.
3. Emotionales Gleichgewicht. Erste, unkontrollierte Emotionen (sogar positiv) beeinträchtigen psychologisches Klima ein Team. Daher muss der Kopf alle Mitarbeiter sanft unterstützen, respektvoll geschäftsbeziehungunabhängig von persönlichen Sympathien und Antipathien. Zweitens ist der Kopf derselbe Mensch, wie alle anderen: Es kann Ärger, Empörung, Verzagtheit usw. genießen usw. Die ständige Unterdrückung negativer Emotionen, ihre Abschreckung in der Arbeitsumgebung kann zur Neurose führen. Daher ist der Kopf äußerst wichtig, um das Mittel des emotional psychologischen Entladens (Sport, Treffen mit Freunden, Hobbys usw.) zu finden.
4. Stresstoleranz . Stress ist die Gesamtschutzreaktion des Körpers zu den umgebenden Effekten, was gegen seine Homöostase verstößt; Dies ist ein Spannungszustand (sowohl physiologisches als auch emotionales psychologisches) und aktiviert menschliche Anstrengungen, um Ziele zu erreichen. Das Problem ist, dass der für eine Person günstige Spannungsstufe für die andere unerträglich heraus sichtbar ist. Stress ist mit jeder Kugel der menschlichen lebenswichtigen Tätigkeit verbunden. Ein erheblicher Teil der Gründe für die stressigen Zustände einer Person ist mit seinen beruflichen Aktivitäten verbunden. Das Haupt von ihnen ist die Angst, die Arbeit nicht umzugehen, um einen Fehler zu ermöglichen, um von anderen überwältigt zu werden, einen Job zu verlieren, Ihr eigenes "i" verlieren.
5. Kreativität. Dies ist die Fähigkeit einer Person an der kreativen Lösung für die Aufgaben, ein sehr wichtiges Merkmalsmerkmal, insbesondere für Innovationen unerlässlich. In Bezug auf die Managementaktivitäten kann Kreativität als die Fähigkeit des Kopfes betrachtet werden, Elemente der Neuheit, Kreativität bei den Aktivitäten von Untergebenen zu sehen und sie zu unterstützen. Einen kreativen Ansatz eines Unternehmens an eine Person zu zeigen, die einige Hindernisse behindern: ein schwacher Wunsch nach einer neuen, unzureichenden Verwendung seiner Fähigkeiten, übermäßiger Spannung, übermäßiger Ernsthaftigkeit; Schlechte Methodik.

Die Umsetzung des effektiven Betriebs des Managers ist ohne kreativen Ansatz für seine Arbeit unmöglich. Einige betrachten Grundsätze der kreativen Haltung gegenüber dem Beruf:

• Um die Hauptsache von der Sekundärseite unterscheiden zu können - sowohl in Bezug auf den Fall als auch in Zusammenarbeit mit Menschen.
• Kennen Sie das Maß für den Einfluss auf Ereignisse.
• Die Fähigkeit, sich dem Problem mit zu nähern der verschiedenen Seite.
• Bereitschaft für unerwartete Ereignisse.
• Die Fähigkeit, positive Erfahrungen aus dem, was passiert, zu extrahieren.

1. Der Wunsch nach Errungenschaften und Unternehmen. Ohne diese Qualitäten ist es unmöglich, einen wirksamen Führer vorzustellen. Im Wunsch einer Person zu Errungenschaften spiegelt sich einer der grundlegenden Bedürfnisse wider - der Bedürfnis nach Selbstverwirklichung. Offiziere mit diesen Funktionen haben eine Reihe von Funktionen. Erstens bevorzugen sie Situationen, in denen es möglich ist, die Verantwortung für die Lösung des Problems zu übernehmen. Zweitens neigen sie nicht dazu, sich zu sehr mit Risiken auszusetzen und echte Ziele zu setzen. Drittens sind die Menschen, die nach Errungenschaften streben, immer an Anwesenheit von Feedback interessiert - Informationen darüber, wie erfolgreich sie mit der Aufgabe umgehen.

1. Verantwortung und Zuverlässigkeit. . In der modernen Verwaltung sind diese Persönlichkeitseigenschaften eigentümlich " visitenkarte"Sowohl Unternehmen als auch Führer selbst. Für ein Unternehmen, teurere Ruf, ist offensichtlich, dass Verpflichtungen erfüllt werden müssen, auch wenn er Verluste verursacht. Wir können sicher darüber argumentieren, dass die Zukunft für Unternehmen und Führungskräfte, deren Motto - ausgezeichnete Qualität, Zuverlässigkeit der Durchführung und Treue in den Beziehungen zu den Kunden. Würde und Verantwortung - Es ist mehr als nur Geschäftsethik. Jeder Anführer sollte genau wissen, welche Art von Arbeit und für welche Kriterien ist er absolute Verantwortung. Diese Verantwortung ist niemals unter keinen Umständen, die an einen anderen Umständen übertragen werden können. Daher die Würde, weil es durch die Verfügbarkeit dauerhafter Verantwortung bestimmt wird.
2. Unabhängigkeit. Dies ist die Bereitschaft des Kopfes unabhängig voneinander Entscheidungen treffen und für sie verantwortlich sein. Je unabhängiger der Anführer ist, desto unabhängiger verhält er sich, desto wertvoller und nützlicher für ihn, um die Meinung von Kollegen zu hören, wenn sie rationales Getreide enthalten. Es sei darauf hingewiesen, dass herausragende Unternehmer in ihren Unternehmen den Abweichungen anförten. Dies ist von allen Sichtpunkten wichtig, da gleichgesinnte Menschen nicht diejenigen sind, die das Gleiche denken, sondern diejenigen, die an das Gleiche denken. Starker, unabhängiger Manager kann es sich leisten, unter seinen untergeordneten, abweichenden Menschen zu haben. Sie können sich nur darauf verlassen, auf den sich der Widerstand hat.
3. Kommunikationsfähigkeit. Nach einigen Studien verbringt der Manager mehr als drei Viertel seiner Arbeitszeit für die Kommunikation. Ohne Geselligkeit ist eine solche grundlegende Qualität unmöglich als die Fähigkeit, Beziehungen zu Menschen aufzubauen. Kommunikationsfähigkeit - Die Qualität ist nicht angeboren, es kann entwickelt werden. Die Entwicklung kommunikativer Fähigkeiten ist der wichtigste Teil der Selbstverbesserung und Selbstentwicklung des Managers.

Zu den oben genannten Qualifikationen der Persönlichkeit können Sie mehr hinzufügen eine Reihe von Merkmalen, die dem "starken" Manager inhärent sind:

1. Hohe Frustration beständigt ( gefühlslage Depression, Depression und Entleerung, die in einer Kollision mit Hindernissen auftreten, die unüberwindlich erscheinen).
2. Die Fähigkeit, seinen Standpunkt aufzugeben, wenn Untergebene nachweisen, dass es nicht optimal ist.
3. Die Fähigkeit, seine Eigenschaften zu diskutieren, nimmt Kritik auf, während das Selbstbewusstsein aufrechterhalten wird.
4. Die Fähigkeit, sich zu nehmen und zu besiegen und zu besiegen.
5. Die Fähigkeit, ohne Niederlage zu verlieren, akzeptiert sofort für neue Probleme.
6. Energie, hohes Niveau Anstrengung.
7. Kompetenz in Managementfragen.
8. Die Fähigkeit zu verwalten, den Fall zu organisieren.
9. Fähigkeit, den Standort selbst zu verursachen.
10. Die Fähigkeit, Änderungen innerhalb der Organisation und außerhalb zu sehen.
11. Änderungen bereit und sofort umsetzen.
12. Die Fähigkeit, Ihre Zeit produktiv zu nutzen.

Die Analyse dieser Zeichen zeigt, dass einige von ihnen direkt mit den persönlichen Qualitäten des Managers zusammenhängen und von ihnen "abgeleitet" sind. Ein anderer Teil der dargestellten Funktionen ist ein rein professioneller Qualitäten des von besonderen Anstrengungen entwickelten Managers. Eine starke Persönlichkeit und ein starker Führer - die Konzepte sind nahe, aber nicht identisch.

Darüber hinaus muss der zukünftige Manager für ein erfolgreiches Management Folgendes haben Berufsqualitäten 7 :

1. Kompetenz - Jeder Manager sollte wissen, was Sie tun sollen, und wie Sie Ihren Job gut machen. Diese Anforderung Schließt nicht aus, was es alleine funktioniert, nur inhärent in der Weise.
2. Neues und Risikofähigkeit fühlen - entwickelt sich als Ergebnis einer ständigen Änderung der Methoden zur Durchführung von Aufgaben. Neue Wege und Mittel zur Durchführung von Standardaufgaben haben einen Vorteil. Sie permanente Suche In den Aktivitäten jedes Managers ermutigt. Andererseits ist es wichtig, nicht nur den Wunsch und die Fähigkeit zu riskieren, es ist wichtig, riskieren zu können. Dafür sollte der Manager bereit sein, alle ihre Ressourcen effektiv zu nutzen, die sie haben, und in der Lage, ihre Aktionen zu planen.
3. Sensibilität und Mobilität. - Kultiviert durch Förderung neuer Ideen und strategischer Entscheidungen auf einem beliebigen Vorbringen. Die Weitsicht des Problems ermöglicht es Ihnen, dass Sie damit umgehen können, noch bevor er aufsteigt vollständige Höhe (Vorhersagefähigkeiten, Vision der notwendigen Perspektive). Und es rettet nicht nur Zeit, sondern auch Geld.
4. Hohe Effizienz - Dies ist nicht nur die Fähigkeit, lange Zeit und effizient zu funktionieren, und auch die Fähigkeit, Ihre Arbeit am meisten optimal zu organisieren (verstanden als die Anzahl wichtiger Entscheidungen pro Zeiteinheit). Dies ist Geduld, ohne dass langfristige harte Arbeit nicht möglich ist.

Die Art der Managementaktivität selbst erfordert ständige und tägliche Arbeiten zur Selbstverbesserung und Selbstentwicklung. Ohne es ist es unmöglich, ein wirksamer Supervisor zu werden.

Als Hauptqualitäten, die dem modernen Manager inhärent sind, können Sie anrufen:

Fähigkeit, sich zu kontrollieren

Fähigkeit, andere zu beeinflussen

Streben nach persönlichem Wachstum

Einfallsreichtum,

Fähigkeit, Untergebene zu trainieren.

Die Fähigkeit, sich selbst zu kontrollieren. Die Notwendigkeit, sich selbst kontrollieren zu können, wird von der Tatsache bestimmt, dass eine Person, die andere verwalten möchte, zuerst lernen muss, sich selbst zu lernen. Die Arbeit kann eine Person aufnehmen, daraus kreativer Macht auspressen und die Freude des Lebens beraubt. Daher muss der Manager lernen, sich wie ein einzigartiges und unschätzbares Ressourcen zu bewältigen, der ständig seine Produktivität unterstützt.

Diese Fähigkeit besteht aus vier Hauptkomponenten.

1 Die Fähigkeit, Ihre eigene körperliche Gesundheit aufrechtzuerhalten, die leicht durch ein stabiles Gewicht überwacht wird.

2. Die Fähigkeit, Ihre eigene psychische Gesundheit aufrechtzuerhalten. Dafür brauchen Sie:

Studieren und kenne deine innere Welt;

Sorgen, erkennen und ausdrücken Sie Ihre Gefühle und unterdrücken Sie nicht Ihre eigenen Emotionen;

Um die Errichtung guter Beziehungen zu anderen und gleichzeitig gedämpfte Abneigungen an sich von den Untergebenen zu stellen;

Leise Misserfolge nehmen, wenn man sie als etwas Unvermeidliches und sogar nützlich betrachtet, um zu lernen, zu lernen;

Um sich bemühen zu können, solche Bedingungen zu schaffen, die die Aktivität lieber anregen würden, jedoch nicht redundante Anforderungen auferlegen, was zu Stress führt.Abschnitt I. Theoretische Basis Studien an persönlichen Qualitäten eines effektiven Managers .......................................... .......................

6
Abschnitt II. Analyse der persönlichen Qualitäten eines effektiven Managers ..................................
12
Abschnitt III. Verbesserung der persönlichen Qualitäten eines effektiven Managers .............
20
Fazit ................................................. ..................... 29.
Liste der Quellen
Und Literatur ................................................ ......... ......... ...

Planen Sie heute Ihren professionellen Weg, Ihre Karriere, viele denken nicht: Kommen Sie zu einer Position oder einem anderen? Hat ich das nötige Potenzial von Qualitäten? Umgibt dieses Phänomen und die Position des Managers nicht. Das Wort Neue, schöne Geräusche. Und welche Qualitäten sollten der moderne Manager haben? - Nicht jeder denkt darüber nach.

Das Wort "Manager" (Management) hat bereits in unserem Lexikon fest verabschiedet. Es kam uns aus dem Westen und ist nun untrennbar von unserem Leben. Anfangs zeigte dieser Begriff die Fähigkeit, um die Pferde zu reisen und sie zu regieren. Die Basis dieses Wortes ist das englische Verb "zum Verwalten" (Kontrolle), der wiederum aus dem lateinischen "Manus" (Hand) kommt. Wörtliche Übersetzung des Begriffs "Management" - "Handbuch". IM moderne Literatur Das Management wird als Prozess der Verwaltung eines separaten Angestellten oder eines ganzen Teams verstanden.

Im Prozess der Jahrhunderte ist die Bildung eines idealen Managerbildes. Natürlich ist jeder Manager in erster Linie eine Person. Es hat seine eigenen Eigenschaften, Merkmale des Charakters. Einige Qualitäten tragen jedoch zu produktiven Führungsaktivitäten bei, während andere nicht sind. Deshalb wird die Frage der persönlichen Qualitäten des Managers relevant. [Sutovich]

Historische Erfahrung und Erfahrung verschiedene Länder Bei der Ermittlung der Qualitäten des perfekten Managers

Jeder Managementspezialist hat seine eigene Meinung zum Ideal. Je nach Konfuzius ist die Hauptqualität des Managers ein subtiles und tiefe Durchdringung in die Charaktere und Gefühle ihrer Mitarbeiter. Die Griechen der Homer-Zeiten wurden im idealen Führer zugeteilt: Nesors Weisheit, die Gerechtigkeit von Agamemnon, der Trick der Odyssee, die Energie von Achilles. Obwohl Homer selbst an dem Gedanken hielt, dass der perfekte Führer nicht existiert. Er betonte jedoch, dass, wenn verschiedene Manager mit verschiedenen Eigenschaften ihrer Qualitäten arbeiten, an der Arbeit arbeiten werden, sie können sich diesem Bild annähern.

Der Vorfahren, der Vater der wissenschaftlichen Organisation von Labor F. Taylor galt am wichtigsten in den idealen Manager-Qualitäten - dem Geist, Bildung, technischem Wissen, Kraft, Takt, Energie, Entscheidung, Ehrlichkeit, Klugheit. Ein weiterer Klassiker des Managements A. Fayol brachte zuerst eine Erwartung. Viel Aufmerksamkeit Er verbindet auch organisatorische Fähigkeiten, Kompetenz, starke Gesundheit, Intelligenz, hohe Kultur und Moral.

Moderne Beurteilungen des Managements haben auch keine allgemeine Meinung, welche Qualitäten und Funktionen des Charakters sollten einen guten Manager haben. Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass aufgrund verschiedener nationaler Merkmale ein perfekter Manager für jedes Land für verschiedene wirtschaftliche Entwicklung bezahlt wurde.

Betrachten Sie das Image des perfekten Managers verschiedener Länder.

In den Vereinigten Staaten ist es üblich, die folgende Kette wichtiger Qualitäten eines guten Managers zuzuteilen: Die Entwicklung des Geistes; Ehrlichkeit; Logika; Technik; Breitengrad des Wissens; Aussichten; Kommunikationsfähigkeit; Integrität; Führung; Fähigkeit, Strom zu delegieren; oratorische Fähigkeiten; die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen; Härte; Die Fähigkeit zu fokussieren; die Fähigkeit, sich zu erziehen; Sinn für Humor; die Fähigkeit zu hören; Wunsch zu hören; Objektivität; Organisationsfähigkeiten. Wahrscheinlich haben viele, die eine solche Sequenz gelesen haben, überrascht, dass organisatorische Fähigkeiten am letzten Ort, und das Wort "Professionalität" nicht in den ersten oder in den zweiten Zehn eintrat. Aber Amerikaner haben ihre eigene Augenansicht. Im "Kurs für das höchste Managementpersonal" übersetzt von von englischer Sprache. 1970 ist es möglich zu lesen: "Ein Mann, der in Verwaltungsarbeit tätig ist, sollte reifen emotional sein, mit einer großen Intelligenz ausgestattet sein, ein hochentwickeltes Gefühl der intellektuellen Neugierde als Kenntnis der Managementtechniken und Verfügbarkeit. Berufswissenschaft. " Wie du siehst nationale Funktionen Spiele sehr wichtige Rolle Information perfektes Bild Manager. Und das Image eines ungültigen "amerikanischen Helden" hat seinen speziellen Impressum und auf das Bild des Managers auferlegt. Als ob in der Bestätigung dazu die Worte von Charles Schwab, einer der führenden amerikanischen Manager, ist, "die wertvollste Qualität, die ich für die Fähigkeit, die Fähigkeit zu erleiden, zu verursachen, um Begeisterung zu verursachen und zu entwickeln, was das Beste im Menschen ist, mit Hilfe der Anerkennung seiner Vorteile und Förderung. "

Die Eigenschaften, die in den ersten beiden Dutzend der wichtigsten im Image des perfekten Managers von England enthalten sind, zeichnen sich nicht nur durch ihre Reihenfolge, sondern auch inhaltlich aus. Die englische Eigenkette von Qualitäten hat nächstes Erscheinungsbild: die Fähigkeit, Strom zu delegieren; Kommunikationsfähigkeit; Verfügbarkeit; die Fähigkeit zu hören; Glaubwürdigkeit; Kompetenz; Technik; Ehrlichkeit; Härte; Interesse am Menschen; Positivität; Entschlossenheit; humorvoll; Breitengrad der Fähigkeiten; Produktivität; Freundlichkeit; Sorgfalt; Geselligkeit; Kenntnis der Spezialität; Mangel an gesprächig.

Eine völlig andere Herangehensweise an das Image eines idealen Managers in Frankreich. Die von Spezialisten von 598 Managern durchgeführten Experten von Corger ermöglichten es, Folgendes hervorzuheben: 41% glauben, dass das Wichtigste für den Manager das "Geschenk Gottes" ist. Gleichzeitig im Rahmen dieses Konzepts implizieren sie die Fähigkeit und Fähigkeiten der zwischenmenschlichen Kommunikation. 36% der Befragten in erster Linie legen eine Extremheit, 10% - lebenserfahrung, 8% - technische Kompetenz, 4% - Behörde und 1% - externe Daten.

Eine völlig andere Meinung über die Qualitäten, notwendige Führungskräfte., Finnische Spezialisten. Meiner Meinung nach muss der Kopf eine Behauptung haben, die eine bekannte Aggressivität (im positiven Sinne des Wortes), der Ziele, den Wunsch, die Erreichung der Ziele zu schließen, einschließlich der Erreichung der Erreichung der Ziele beinhaltet, um die Arbeit bis zum Ende zu bringen.

Personen der Präsidenten von 41 großen japanischen Unternehmen dürfen die folgenden Eigenschaften für den Präsidenten des Präsidenten zuordnen: Energetische Initiative und Entschlossenheit, einschließlich der Risikomaten (42%), langfristiger Weitsicht und Flexibilität (34%), der Breite der Ansichten, der globale Ansatz (29%), die Fähigkeit, personelle und faire Sanktionen (24%), Bereitschaft und Fähigkeit zu arrangieren, die Meinungen anderer (22%), persönlicher Charme (22%), der Verwendung von Ein Managementstil im offenen Stil, einladende Zusammenarbeit (19%), die Fähigkeit, Ziele und Anlagen (17%) eindeutig zu gestalten. [Sutovich]

Die Zusammensetzung der wichtigsten persönlichen Merkmale einer Person, die den PRUH betrifft

Jeder in gewissem Umfang spiegelt die Individualität ihres Initiators und des Wertesystems wider. Daher kann jeder Ur mit den anderen Teilnehmern dieses Prozesses von Darstellern und Verbrauchern der Entscheidung nichts mit den anderen Teilnehmern dieses Prozesses harmonisieren. Drei Synonyme werden in den Verwaltungsentscheidungen in der Literatur eingesetzt: "Human Factor", "persönliche Qualitäten" und "persönliche Merkmale". Die Rolle des menschlichen Faktors manifestiert sich in der Auswirkungen auf den Trainingsprozess, um die bestehenden Ur- und Auswertung der Ergebnisse ihrer Implementierung auszuwerten. Persönliche Merkmale sind: Suggestibilität, Willen, Gesundheit, Erfahrung, Merkmale des Denkens, Verantwortung, Professionalität, Reaktion, Risiken, Temperament, Emotionalität, Aufmerksamkeit. Aus Sicht der Vorbereitung und Implementierung von UR sind die Merkmale des menschlichen Denkens, Tiefe, Breitengrad, Geschwindigkeit und Flexibilität von Interesse von Interesse.

Tiefe - charakterisiert den analytischen Charakter des menschlichen Denkens, die Suche nach ihren kausalen Beziehungen innerhalb der analysierten Situation. Die Person kann abstrakt oder die umgebenden Elemente für solche Menschen eine wirksame analytische Methode sein, um das Training zu trainieren Breite - Spiegelt die synthetische Natur des Denkens wider, in der eine Person weiß, wie man die Rolle der analysierten Situation im gesamten Szenario der Tätigkeit bewertet hat. Der Breitengrad des Denkens fördert effektiver Antrag Methode "Baumlösungen" und die Methode der Szenarien

Schnelligkeit - Es wird durch die Zeit bestimmt, um die Aufgabe der in diesem Unternehmen angenommenen durchschnittlichen Niveau durchzuführen. Ein Mitarbeiter kann schneller als andere, um die Situation zu verstehen oder sich zu entwickeln effektive Lösung. Mit der Geschwindigkeit des Denkens können Sie viele Optionen sortieren, die mit den heuristischen Methoden zur Herstellung und Implementierung des Urs erforderlich sind.

Flexibilität - Es zeichnet sich durch einen rechtzeitigen und angemessenen Übergang zu neuen Methoden zur Entwicklung und Implementierung des Urs aus. Flexibilität und Bereitschaft zum Kompromiss sind in der Matrixmethode zur Herstellung und Implementierung des Urs erforderlich.

Wichtig Bei PRUH geben Sie die Fähigkeit der Persönlichkeit auf der Ebene guter Sinn Sich anziehen und gehorchen bedeutende Massen Die Menschen sind Macht, basierend auf den außergewöhnlichen Eigenschaften der Persönlichkeit - Weisheit, Heiligkeit, Heldentum, Zugänglichkeit für jede Person, eindrucksvolles Erscheinungsbild, eine anständige und zuversichtliche Weise, um mit Menschen verschiedener Positionen in der Gesellschaft zu bleiben.

Ein großer Einfluss auf den PRUR bietet solche Qualitäten des Kopfes als Romantik und Praktikum, Optimismus und Pessimismus. Die Romantik des Kopfes ist mit einer invölzierten intuitiven Bewertung seiner Fähigkeiten in der Entwicklung und Implementierung von UR verbunden, sowie die Möglichkeiten, notwendige Ressourcen dafür zu erhalten. Romantik ist an fast allen Führern in der Anfangszeit ihrer Aktivitäten eigenartig. Romantik ist eine der Entwicklungsquellen des Unternehmens. Er führt jedoch oft zu Enttäuschungen sowohl des Führers als auch zum Personal. Normalerweise wird das Unternehmen aufgrund der Aktualisierung des Personals in das Unternehmen einen Teil der neuen Romantik eingeräumt, so dass der Kopf ein Maß für eine solche Romantik ermitteln und die Aktivitäten der untergeordneten Romanze überwachen.

In der Studie von M. Woodkok und D. Francis gab es 11 Qualitäten, die ihrer Meinung nach einen modernen Führer haben sollten.

1 Fähigkeit, sich selbst zu kontrollieren. Der Kopf, der andere verwalten will, muss zuerst lernen, sich selbst zu bewältigen körperliche Gesundheit; Wartung Ihres eigenen psychische Gesundheit, ruhig Fehler nehmen; effektiv planen und verwenden eigene Zeit für Arbeit und Ruhe.

2 Verfügbarkeit angemessener persönlicher Werte. Wenn seine persönlichen Werte dem Kopf nicht klar sind, hat er keine solide Gründe für die Entscheidungsfindung. Wichtiger Einfluss auf die Bildung persönlicher Werte hat lebensposition.. Die wichtigsten Lebenswerte umfassen ihr eigenes Leben und seine eigenen Gesundheit von Angehörigen und Angehörigen, Unabhängigkeit, Reichtum, die Fähigkeit, sich selbst zu verbessern und sich zu entwickeln, freizeit, Sicherheit, ausreichender sozialer Status.

3 persönliche Ziele. Der Kopf muss sich ihrer eigenen langfristigen und kurzfristigen Ziele bewusst sein, um zu wissen, wie sie sie erreichen und streben, um sie zu erreichen. Es ist wichtig, dass die Ziele wirklich erreichbar sind.

4Der Wunsch nach persönlichem Wachstum. Der Manager muss für sein Studium verantwortlich sein, seine berufliche Entwicklung steuern, seine Erfahrung bewerten können.

5 Fähigkeiten lösen ProblemeDas aus der Fähigkeit, Informationen zu nutzen, effektiv Ihre eigenen Aktivitäten zu planen, um klare Kriterien für die Ermittlung von Erfolg und Misserfolg aufzubauen, wenden Sie die bekannten wissenschaftlichen Methoden an, um Probleme zu lösen.

Erfindungsgemäß und die Fähigkeit zu innovieren (Innovationen). Eine separate Person kann mitholen kreative Arbeit Über eine begrenzte Aufgabe, aber wenn das Problem breiter und schwieriger wird, besteht die Notwendigkeit, kreative Teams zu erstellen.

7Die Fähigkeit, andere zu beeinflussen. Der Erfolg des Kopfes hängt weitgehend von ihrer Fähigkeit ab, ein günstiges, sozialpsychologisches Klima im Team zu schaffen, und von der Fähigkeit, Untergebenen zu überzeugen, dass ihr persönlicher Erfolg von den Zielen der Ziele der Organisation abhängt.

8 Kenntnisse der modernen Managementtheorien. Das Verständnis der Theorie und der Praxis des Managements ist für alle Manager notwendig.

9Die Fähigkeit zu führen. Zunächst muss der Kopf mit vielen persönlichen Einflüssen darauf fertig werden und es kreativ nähern.

10 Fähigkeit, Untergebene zu trainieren. Die Verantwortlichkeiten des Heads umfassen die Erstellung günstiger Bedingungen für das persönliche Wachstum von Mitarbeitern. Sowie die Bestimmung der Möglichkeiten jedes einzelnen Angestellten, die Suche nach akzeptablen Mitteln für ihre Offenlegung und Durchführung von permanenten Konsultationen.

Unruhigkeit, um wirksame Arbeitsgruppen zu bilden und zu entwickeln.Manager, der eine Gruppe bildet, bemüht sich, eine Kombination aus beruflichen und menschlichen Qualitäten zu erreichen, mit denen Sie die Arbeit erfolgreich bewältigen können, da das Team nicht nur eine Gesamtheit ist individuelle Fähigkeitenund ein ausgewogenes Team, dessen Mitglieder zusammenarbeiten können.

4 Prozess, System und gelegene Ansätze in Men-NTUIn Übereinstimmung mit prozessansatz UPR-IE ist der Prozess, PersT. durch eine Reihe von kontinuierlichen zusammenhängenden Aktionen, genannten Führungsfunktionen. Jede Funktion ist auch ein Prozess des Prozesses, der aus einer Reihe von miteinander verbundenen Maßnahmen besteht. In Bezug auf alle Organisationen aller Organisationen ist der Prozess der Express-Sost. Der Funktionen des Plans, Organen, Motivation und Kontrolle. Diese Primärfunktionen werden von den Bindungsvorgängen von Kommunikations- und Herstellungslösungen kombiniert. Alle Funktionen erfordern eine Entscheidungsfindung und für alle erforderlichen Mitteilungen, um eine Infektion zu erhalten, um eine Entscheidung zu treffen. Der allgemeine Nachteil der vorherigen Schulen und Ansätze war, dass sie auf jemanden auf sich konzentrierten ein wichtiges ElementUnd betrachtete den EF-Usts nicht als Resort vieler Faktoren. Ein Versuch, diesen Mangel zu beseitigen, wird unter systemischen und situativen Ansätzen durchgeführt. Anhänger systemansatz (Das Ende der 50er Jahre, der Zeit) wird die Organisation als System der Verbindung und in der Interchanger EL-COM betrachten. Dieser Ansatz stützt sich auf die Gesamttheorie der Systeme, die zuerst in der Technik und in Bezug auf angewendet wurde biologische Organismen. Maschinen, Maschinen, Fernseher, Einheiten, Computer - Alle diese Beispiele für Systeme. Sie sind komponiert. Von den Sätzen der Austausch von El-Tov. Wenn mindestens 1 davon aufhören zu arbeiten, schlägt das gesamte System aus. Verschiedene 2 Arten von Systemen: offen und geschlossen. Das geschlossene System wird aus der externen Umgebung isoliert, das geöffnete System erhält von der externen Energie, Infektion, MAT-LIES, wandelt sie um und gibt die endgültige PR-CT (PROM, Dienste, Info) erneut in die äußere Umgebung aus. Das offene System kann sich an Änderungen in der externen Umgebung anpassen. Das geschlossene System wird auf Deckorganisation und Zerstörung systematisiert. Jede Orgement vorher. Schluchzen. Ein offenes System, das aus Subsystemen besteht. Abteilungen, Abteilungen, Dienstleistungen, Bewegungsniveaus - all diese Subsysteme. In seinem Guten können sie berechnen. Von\u003e Kleine Subsysteme. Außenumgebung Zum Organisieren von Sost. Von Objekten, direkt oder indirekt auf IT (Käufer, Lieferanten, Wettbewerber usw.). Die Essenz eines situativen Ansatzes (k. 60er Jahre - derzeit) besteht darin, bestimmte Umstände (eine bestimmte Situation in spezifische Org-Set zu diesem Zeitpunkt). Situationsowie systemisch leugnen die zuvor etablierten Schulen nicht, sondern verweigert sie. Ein gelegener Ansatz ist eine logische Fortsetzung der systemischen Konzentrate auf diese Faktoren und ihren Einfluss auf die Kinder-UG.

5 Organisation der Lebensmittelindustrie als Gegenstand des sektoralen Managements.Essen. Abschlussball. - Eins der wichtigsten. Die Sektoren des Haushalts der Menschen werden zur Verfügung stellen. Zufriedenheit der Bedürfnisse der Bevölkerung der Republik Belarus in Lebensmitteln. Es umfasst mehr als 20 Teilsektoren mit Produktions- und technologischen, organisatorischen und technischen, finanziellen und wirtschaftlichen und anderen Funktionen. Die Hauptverbindung der Lebensmittelindustrie ist eine Organisation, in der herstellungsverfahren Und Essen wird erstellt.

Die wesentlichen Merkmale der Organisationen der Lebensmittelindustrie beinhalten die Ernennung von Produkten, ihren Verbraucherwert, die Arten von verarbeiteten Rohstoffen und Materialien, das Volumen der Produktion, ihres Sortiments, der Kontinuität oder der Saisonalität der Produktion, der Produktionsbedingungen und des Produktumsatzes, der Form des Eigentums, usw.

Jede Lebensmittelfirma zeichnet sich durch eine Produktionsstruktur aus, unter der die Zusammensetzung der Produktionseinheiten, deren Platzierung und gegenseitiger Beziehung zwischen sich selbst ist.

Die Produktionsstruktur von Unternehmen wird von einer Reihe von Faktoren bestimmt. Die Hauptfaktoren umfassen: Produktion; Sortiment der produzierten Produkte; Technisches Equipment; Energieversorgung Natur.

Für ein effektives Funktionieren sollte die Organisation erstellt werden, in der die Manager ausgeführt werden.

Das Konzept der Organisation im Laufe der Zeit hat eine Reihe wesentlicher Änderungen unterzogen. Auf der erstphase Organisation pert. als Struktur eines Systems. Wenn "Management" als Wissenschaft in einem unabhängigen Wissensbereich getrennt wurde, begann das Wort "Org" mit einer bewusst definierten, gefragten Rollenstruktur, Funktionen, Rechten und Pflichten, die im Unternehmen (in der Firma) angenommen wurden, in Verbindung gebracht . Jene. Unter der "Organisation" sollte vom Unternehmen, einem Unternehmen, einer Institution, einer Agentur und anderer Arbeitsformationen verstanden werden. Von den Vielfaltdefinitionen des Konzepts von "Org" kann das Folgende unterschieden werden.

1 Organisation als Prozess, mit dem die Struktur des verwalteten oder steuerbaren Systems erstellt und gepflegt wird

2 Organisation als Satz von Beziehungen, Rechten, Pflichten, Zielen, Rollen, Aktivitäten, die im Prozess der gemeinsamen Arbeit erfolgen.

3 Organisation als Gruppe von Menschen mit gemeinsamen Toren. Als Organisation muss die Arbeitsbildung den folgenden obligatorischen Anforderungen erfüllen:

a) die Anwesenheit von mindestens zwei Personen, die sich als Teil dieser Gruppe betrachten; b) die Anwesenheit von mindestens einem sozialen nützliches Ziel (d. H. Der gewünschte Endzustand oder das Ergebnis), das als Gesamtzahl aller Mitglieder dieser Gruppe ergriffen wird; c) die Verfügbarkeit von Mitgliedern der Gruppe, die absichtlich zusammenarbeitet, um für alle Zwecke von Bedeutung zu erzielen.

Auf diese Weise, org - Dies ist eine Gruppe von Menschen, deren Aktivitäten bewusst koordiniert werden gemeinsames Ziel oder Ziele.

Persönlicher Qualitätenmanager.

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In der Studie von M. Woodkoka und D. Francis "Refressermanager", 11 Qualitäten, sollte ihrer Meinung nach einen modernen Führer haben.

1 Fähigkeit, sich selbst zu kontrollieren. Der Kopf, der andere verwalten möchte, muss zuerst lernen, sich selbst zu bewältigen. Er sollte sich nicht vollständig widmen, nur um zu arbeiten, ihr alle seine kreative Macht zu geben und viele Freuden an Leben zu verlieren. Aus diesem Grund muss jeder Manager lernen, sich wie eine einzigartige und unschätzbare Ressource mit sich umzugehen und ständig seine Leistung zu unterstützen. Über diese Fähigkeit, zu bezeugen:

a) Aufrechterhaltung ihrer eigenen körperlichen Gesundheit (der hauptsächlich leicht kontrollierte Indikator ist ein stabiles Gewicht);

b) Aufrechterhalten ihrer eigenen psychischen Gesundheit, für die es äußerst wichtig ist, es zu lernen und zu kennen innere; Erkennen und ausdrücken Sie Ihre Gefühle ohne Unterdrückung eigene Emotionen; Suchen Sie die Errichtung korrekter Beziehungen mit anderen und gleichzeitig Übertragungsstörungen von Untergebenen; leise Misserfolge nehmen, wenn man sie als etwas Unvermeidliches und sogar nützlich betrachtet, um zu lernen, zu lernen; Bemühen Sie sich, solche Bedingungen zu schaffen, die die Aktivität eher akut stimulierten, sondern nicht übermäßige Anforderungen auferlegten, die zu Stress führten;

c) Planen und nutzen Sie Ihre eigene Zeit, um zu arbeiten und auszuruhen.

2 Verfügbarkeit angemessener persönlicher Werte. Wenn der Kopf nicht klar ist, sind seine persönlichen Werte nicht klar, dass es nicht solide Gründe gibt, Entscheidungen zu treffen, die von anderen als unvernünftig wahrgenommen werden können.

Ein wichtiger Einfluss auf die Bildung persönlicher Werte ist die vitale Position, die auch das Verhalten erheblich beeinträchtigt. Die Lebenswerte und die persönliche Lebensdauer werden in der Bühne der Bildung einer Person hergestellt und kann auf lange Sicht ungeeignet und sogar destruktiv sein. Aus diesem Grund ist es von Zeit zu Zeit äußerst wichtig, ihre Werte zu fragen, zu analysieren und zu überarbeiten. Neue Erfahrung Und Selbstbildung betrifft Menschen, jedoch erhebliche Veränderungen treten jedoch nur dann auf, wenn die vorherigen persönlichen Werte unzureichend werden oder zu unerwünschten Ergebnissen führen. Folglich muss der Manager ernsthaft der Frage seiner Werte näher sein, sie ändern, unter Berücksichtigung der angesammelten Daten.

Die wichtigsten Lebenswerte umfassen ihr eigenes Leben und die Gesundheit von Angehörigen und Angehörigen, Unabhängigkeit, Reichtum, die Möglichkeit der Selbstverbesserung und Entwicklung, Freizeit, Sicherheit, ausreichender sozialer Status.

Klare persönliche Ziele. Der Kopf muss sich ihrer eigenen langfristigen und kurzfristigen Ziele bewusst sein, um zu wissen, wie sie sie erreichen und streben, um sie zu erreichen. Es ist wichtig, dass die Ziele wirklich erreichbar sind. Der Kopf, der klare persönliche Ziele mit Ausnahme von allen anderen Dingen hat, ist in der Lage, die Entwicklung seiner Karriere zu planen, um seine Fördermöglichkeiten zu studieren, um ein berechnetes Risiko aufzunehmen, die Zeit effektiv nutzen und seine Kraft zu verteilen.

Der Wunsch nach persönlichem Wachstum. Einer der meisten wichtige Aspekte Die Entwicklung der Persönlichkeit besteht darin, dass keiner der Aktion in diese Richtung den vollständigen Abschluss erhalten kann. Selbstentwicklung ist eher ein unendlicher kontinuierlicher Prozess als das Ziel, das extrem wichtig ist, um dies zu erreichen. Der Manager muss für sein Studium verantwortlich sein, seine berufliche Entwicklung steuern, seine Erfahrung bewerten können.

Die zurückhaltenden Faktoren werden in diesem Fall oft:

Der Einfluss der Familie, in dem die Präsentation einer Person über seine eigenen Fähigkeiten gebildet wird;

Eigene Injektion oder Kapitulation vor dem Erfolg;

Enttäuschungen, die mit Fehlern verbunden sind;

Mangel an Unterstützung und Feindseligkeit anderer;

Ressourcenmangel.

Fähigkeit, Probleme zu lösenĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ Earls von der Fähigkeit, Informationen zu nutzen, um eigene Aktivitäten effektiv zu planen, um klare Kriterien für die Ermittlung des Erfolgs und des Misserfolgs festzulegen, um die bekannten wissenschaftlichen Methoden zur Lösung von Problemen anzuwenden.

Einfallsreichtum und Innovationsfähigkeit (Innovationen). In jeder Zeit war in jeder Zeit in den Fortschritt und das einzige Risiko in Verbindung damit tätig, es wird in Verbindung damit nicht erfolgreich abgeschlossen.

Eine separate Person kann mit kreativer Arbeit mit einer begrenzten Aufgabe umgehen, aber wenn das Problem breiter und schwieriger wird, ist es äußerst wichtig, die Kreation von kreativen Teams zu schaffen. Ermutigung der Arbeit seiner Mitarbeiter muss der Kopf streben, eine ausgewogene Gruppe zu schaffen, deren Teilnehmer alle möglichen Fähigkeiten und Inkonsistenzen der Erfindereiflichkeit haben werden. Dies ermöglicht es, herausragende Ergebnisse zu erzielen, da die Mitglieder des Konzerns meistens bereit sind, sich der Erfüllung genau dieser Entscheidungen vollständig zu widmen, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ sie selbst vorgeschlagen und akzeptiert.

Die Fähigkeit, andere zu beeinflussen. Der Erfolg des Kopfes hängt weitgehend von der Fähigkeit ab, ein günstiges soziales und psychologisches Klima im Team zu schaffen, und von der Fähigkeit, Untergebenen davon zu überzeugen, dass ihr persönlicher Erfolg von der Erreichung der gesamten Gesichtsorganisation abhängt.

Um Erfolg zu haben, ist es unerlässlich, sich auf die Untergebene zu haben, ist es unerlässlich, zu beobachten folgende Prinzipien:

Klar und eindeutig die Aufgabe formulieren;

Offen sein, zugänglich, um mit den Mitarbeitern zu kommunizieren;

Entscheidend und verantwortlich sein;

Beziehen Sie sich auf Menschen mit Respekt, äußern ihre Zustimmung zu ihren Aktivitäten. mache sie auf Anzeichen von Aufmerksamkeit;

Aufrichtige Interessenbeamte zeigen;

Zeigen Sie nicht Reizbarkeit, heftiger und Abneigung und Feindseligkeit gegenüber dem Untergebenen;

Verwenden Sie ein System von Werbeaktionen.

Oft eine Beurteilung des Einflusses irrational und schlüsselrolle Der persönliche Faktor spielt in diesen Angelegenheiten.
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Viele Menschen haben einen Eindruck von Macht, da sich eine Person selbst hält, sowie die Qualität als Charisma (außergewöhnliche Geschenke). Äußere, Haltung, Verhalten und Eigentum an Kunst sind wichtig nonverbale Kommunikationsowie Selbstvertrauen.

Wissen über moderne Managementtheorien. Das Verständnis der Theorie der Theorie und der Praxis ist in den Führern äußerst wichtig. Dies ist besonders wichtig in Situationen. Wenn der Manager aufgrund der Ineffektivität der Organisation wegen der Ineffektivität der Organisation weitere fortgeschrittene Ansätze für das Management erstellen muss. Gleichzeitig sollte jede Theorie in Bezug auf die Einhaltung einer bestimmten Organisation und einer bestimmten Zeit geschätzt werden. Das Management muss zwar offen bleiben müssen moderne Ideen. Das unsystematische Experimentieren ist jedoch möglicherweise katastrophal.

Die Fähigkeit zu führen. Vor allem sollte der Manager in der Lage sein, viele persönliche Einflüsse darauf zu bewältigen und diesem kreativ zu nähern. Trotz der Schwierigkeiten sollte der Manager:

In der Lage sein, selbst in Abwesenheit von klaren Anweisungen eine Entscheidung zu treffen, wie es geht;

Anziehen und die erforderlichen Ressourcen verwenden;

Entwickeln Sie Mechanismen zur Koordinierung ihrer Bemühungen;

Planen und initiieren Sie Änderungen;

Die Fähigkeit entwickeln effiziente Arbeit Während lange Zeit.

Die Fähigkeit, Untergebene zu trainieren. Der zunehmende Umfang der Veränderungen erfordern die Entwicklung neuer Fähigkeiten und Ansätze zur Arbeit, um ihre eigene "Obsoleszenz" zu verhindern.

Die Verantwortlichkeiten des Heads umfassen die Erstellung günstiger Bedingungen für das persönliche Wachstum von Mitarbeitern. Neben der Ermittlung der Fähigkeiten jedes einzelnen Mitarbeiters, der Suche nach akzeptablen Mitteln für ihre Offenlegung und Durchführung von permanenten Konsultationen. Aus diesem Grund ist jeder Manager in gewissem Sinne Teilzeitlehrer.

Erwerb von Erfahrung in der Fähigkeit, Ihre Meinung auszudrücken und die Meinungen der Untergebenen zuzuhören, erhöht den Wert des Führers als Person, professioneller Mitarbeiter und Kollegen.

Die Fähigkeit, wirksame Arbeitsgruppen zu bilden und zu entwickeln.Manager, Erstellen von Arbeitsteam Arbeitsgruppen, verfolgen die folgenden Ziele:

Das Team könnte möglicherweise viel mehr als jedes seiner Mitglieder separat erreichen;

Die kollektive Lösung des Problems verringert sich stressige Situationenzulassen mehr Ideen und erhöht innovative Fähigkeiten.

Die Gruppe hat einen konformistischen Druck auf seine Mitglieder, der Reibung im Team vermeidet und das gegenseitige Verständnis der Mitglieder der Gruppe verbessert.

Der Manager muss sich anhalten nächste Regel. Arbeiten mit der Gruppe:

Klar und klar erklären die Ziele der Aktivitäten des Unternehmens.

Erlauben Sie den Mitarbeitern taktischen Schritten nicht nicht verständlich;

Für sich selbst die grundlegenden Interessen der Untergebenen zuordnen;

Lob das Lob ist offen und Kritik an der Nation.

Der Manager, der eine Gruppe bildet, bemüht sich, eine Kombination aus beruflichen und menschlichen Qualitäten zu erreichen, mit der Sie die Arbeit, als Team, nicht nur eine Reihe einzelner Fähigkeiten, und ein ausgewogenes Team, dessen Mitglieder, nicht nur eine Reihe einzelner Fähigkeiten, bewältigen können zusammenarbeiten.

Persönliche Qualitäten des Managers - Konzept und Arten. Klassifizierung und Merkmale der Kategorie "Persönliche Qualitäten des Managers" 2017, 2018.