الأساليب التربوية للتواصل مع أولياء الأمور. درس "تواصل المعلمين مع أولياء الأمور. التواصل بين المعلم وأولياء الأمور: مذكرة لمعلمي رياض الأطفال

الغرض: التأكيد على أهمية القدرة على التواصل بين المعلم وأولياء الأمور

1. لعبة تحية.

الغرض: تقليل الضغط العاطفي للمشاركين.

يقف (يجلس) جميع المشاركين في دائرة. يقول المضيف: "مرحبًا. أنا ماشا. أنا كذلك اليوم (يظهر حالته بتعابير الوجه والإيماءات)".

2. تمرن على "العمل مع الوالدين".

ينقسم المشاركون إلى ثلاث مجموعات فرعية. تدافع كل مجموعة فرعية عن اهتمام إحدى الفئات الثلاث (الطفل ، الوالد ، المعلم) من المشاركين العملية التعليمية.

تجيب المجموعة الأولى على السؤال التالي: "ما الفوائد التي يحصل عليها الأطفال إذا كانت المؤسسة التعليمية تعمل بشكل منهجي مع أولياء الأمور؟" المجموعة الثانية تشرح: "ما الفائدة التي يجلبها هذا العمل لأولياء أمور الأطفال في سن ما قبل المدرسة أنفسهم؟". تناقش المجموعة الثالثة الموقف حول: "لماذا يعتبر التفاعل مع أولياء الأمور ضروريًا للمعلم".

3. محاضرة مصغرة بعنوان "التفاعل بين المعلم وأولياء الأمور".

يُجبر المعلمون الذين يعملون مع الأطفال من وقت لآخر ، على التواصل مع أولياء الأمور ، لإبلاغهم بمعلومات عن الطفل ، وهو أمر ذو طبيعة سلبية. يمكن أن يصبح هذا النوع من المعلومات ، في المستقبل ، بداية تعاون بينهما ، وبداية صراع طويل الأمد. يعتمد إلى حد كبير على شكل وطريقة وأسلوب العرض من قبل المعلم. بمجرد أن يشعر الوالدان بملاحظات الاتهام على لسان المعلم ، سيحاول إما أن يقوم "بهجوم مضاد" ، ويحمي ابنه أو ابنته ، أو "قريبًا" ، متفقًا بتواضع مع كل ما يقوله المعلم ، لكن دون إبداء أي مبادرة. عند الوصول إلى المنزل ، فإن الوالد الغاضب أو المنزعج ، على الأرجح ، بدلاً من محاولة حل المشكلة ، سوف يرتب "لغزًا" لطفله ، للتعويض عن الإذلال الذي تعرض له أثناء محادثة مع المعلم.

ينتمي الموقف الموصوف إلى فئة نموذجية ، بالإضافة إلى استمراره: بعد مثل هذه المحادثة "التعليمية" ، من غير المرجح أن يطور الطفل علاقات جيدة مع والديه.

بالطبع ، يجب نقل المعلومات السلبية إلى الوالدين الذين جاءوا لمقابلته. لتخبر الوالدين عن سلوك الطفل الذي تسبب في استياء المعلم ، يمكنك استخدام "مبدأ الشطيرة": المعلومات الجيدة عن الطفل يجب أن تسبق المعلومات السيئة ، وتنتهي المحادثة أيضًا بـ "ملاحظة جيدة". يجهز الجزء الأول من المحادثة الخلفية العاطفية لاعتماد الثاني ، حيث يتحدث المعلم فقط عن الفعل ، وليس عن شخصية الطفل ، ولا يعمم المعلومات ، ولا يقوم "بالتشخيص". وتشمل المرحلة الثالثة تحديد نقاط القوة لدى الطفل والتي يمكن أن تصبح دعامة لإيجاد حلول بناءة للمشكلة. في أي محادثة ، يمكنك استخدام تعبيرات مثل "لنفكر كيف يمكنك أن تثير اهتمام طفل":

يجب على المعلم ، عند التواصل مع الوالد ، أن يستخدم تقنية "أنا - العبارات" - وهي طريقة لإيصال رسالة حول المشاعر إلى الشريك. لا يحتوي على تقييم سلبي ، واتهامات لشخص آخر. إنه فعال في حالات الصراع مع الوالدين. لأنه يقلل من التوتر ويعزز التفاهم المتبادل. بدلاً من لوم الشريك (الذي يحدث غالبًا أثناء النزاع) ، يعبر المتحدث بالكلمات عن المشكلة ، والمشاعر التي تنشأ فيه فيما يتعلق بذلك ، وسبب ظهورهم ، بالإضافة إلى طلب محدد إلى الطرف الآخر. الشريك ، الذي يحتوي على بديل لمثل هذا الحل للوضع. مما سيحسن الوضع في المستقبل.

لتعلم هذه المهارة ، تحتاج إلى إنشاء خوارزمية لتكوين "عبارات I":

1. وصف موضوعي لما حدث (بدون تقييمك الخاص لما يحدث). على سبيل المثال: "عندما ردت ديما بناء على طلبي برفع كرسي:" لن أفعل:

2. التعبير الدقيق للكلمات عن مشاعر المرء التي نشأت من المتحدث في موقف متوتر. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن تخبر والديك عن نزاع بينك وبين طفل ، فحاول عدم إلقاء اللوم على الوالدين أو الطفل ، ولكن عبر عن مشاعرك: "لقد كنت مستاءً:" ، "كنت غاضبًا:".

3. أوصاف سبب الشعور. على سبيل المثال: "بعد كل شيء ، في اليوم السابق حذرت من أن الكراسي هشة ، قديمة:".

4. عبارات الطلب. على سبيل المثال: "أطلب منك التحقق خلال الأسبوع للتحقق من (هذا وذاك) والحضور يوم الجمعة ، أو الاتصال بي لمناقشة إجراءاتنا المشتركة."

بالطبع ، لن يسعد كل والد بسماع مشكلة منك حتى في هذا الشكل ، وقد يكون لديه مشاعر مزعجة. ومع ذلك ، فإن هذا النوع من التواصل مع الوالدين حول الطفل سوف يسبب أقل قدر من المقاومةوعدم الرضا عن تواصلك ، لأنه يظهر اهتمامك بحل المشكلة (وليس الغضب والاتهام العاجزين) ، وموقفك الإيجابي (على الرغم من الصعوبات التي نشأت) تجاه الطفل ، وكذلك الرغبة في التفاعل المشترك مع الوالدين.

عند التواصل مع أولياء الأمور ، من الضروري أيضًا إتقان أسلوب طرح الأسئلة ، لأنه بمساعدة ذلك يمكن الحصول على المعلومات المفقودة ، ومعرفة وجهة نظر الوالد ، والتأكد من فهمه لكلماتك. بشكل صحيح. تعتمد طبيعة الأسئلة ومحتواها على الموقف ومرحلة المفاوضات والخصائص الشخصية للأطراف المتفاعلة. لذلك ، من الأفضل طرح أسئلة مفتوحة على الآباء المنغلقين وغير التواصليين. مثل هذه الأسئلة مهمة بشكل خاص في بداية المحادثة ، عندما يكون من المرغوب فيه تنشيط الشريك: "كيف يمكننا مساعدتك في هذا؟" ، "ما نوع المعلم الذي تعتقد أن طفلك يحتاج إلى العمل معه؟".

لكن في التعامل مع "المشتكين" من المنطقي طرح أسئلة مضادة. على سبيل المثال: "يا ابني لا يريد أن يدرس إطلاقاً. ماذا أفعل به؟" - "ماذا يمكنني أن أفعل للمساعدة؟"

4. تمارين "ماذا أرى في الصورة؟".

الغرض: إثارة اهتمام اختصاصيي التوعية بالحصول على مزيد من المعلومات حول "المرئيات" و "الصوتيات" و "علم الحركة".

يطلب الميسر من المعلمين أن ينظروا من النافذة ويقولوا في جملة قصيرة واحدة عن انطباعهم عما رأوه خارج النافذة. أجب عن السؤال: "ما الذي تراه ، أو تسمعه ، أو تشعر به ، وأنت تنظر من النافذة؟". يجب أن تكون العبارة قصيرة قدر الإمكان. المعلمون يتحدثون في دائرة.

مناقشة:عادة ، يتحدث الطلاب ، يلخصون المعلومات الواردة ، عن كيفية تطبيقهم في عملهم اليومي عند التفاعل مع الأطفال ويأخذون في الاعتبار قناة الإدراك عند التواصل مع أولياء الأمور.

5. محاضرة مصغرة بعنوان "بصري ، سمعي ، حركي".

في البرمجة اللغوية العصبية ، يتم تمييز ثلاثة أنواع من الأشخاص بسماتهم المميزة للتفاعل مع الآخرين: "المرئيات" ، "الصوتيات" ، "الحركية". تشير كلمة "مرئي" إلى الأشخاص الذين يدركون معظم المعلومات بمساعدة الرؤية. يشار إلى الأشخاص الذين يدركون معظم المعلومات من خلال المحلل السمعي باسم "السمعيات". أولئك الذين قناتهم الرئيسية لإدراك المعلومات هي المشاعر والأحاسيس تسمى "الحركية". ينتقي بعض المؤلفين نوعًا رابعًا - "التكتم". "التكتم" هم أولئك الذين يدركون المعلومات من خلال الفهم المنطقي بمساعدة الأرقام والعلامات والحجج المنطقية.

في الحياة ، نادرًا ما يتم العثور على ممثل للفئة "النقية" ، وغالبًا ما يمتلك كل واحد منا بعض ميزات كليهما. ومع ذلك ، فإن هيمنة تصور المعلومات من خلال إحدى القنوات تسمح لنا بالتحدث عن انتماء الشخص إلى فئة معينة.

لذلك ، بالنسبة إلى "المرئيات" التي تتميز غالبًا بوضعية منتصبة مستقيمة مع ارتفاع الرأس والكتفين قليلاً ، وصوت عالٍ وواضح ، والكلام بصوت عالٍ ، ونظرة فوق الآخرين. كقاعدة عامة ، في اجتماعات الآباء والمعلمين ، يحدد الآباء - "المرئيات" بعناية ما قاله المعلم. إذا احتاجوا إلى ملء استبيان ، يجب على المعلم أن يأخذ في الاعتبار أنه يجب تقديم التعليمات الخاصة بملء المستند كتابيًا.

نظرًا لأن "المرئيات" تولي اهتمامًا أكبر بالملابس ، وتميل إلى المظهر الأنيق وارتداء الأسلوب واللون المناسبين ، فمن المستحسن للمعلم ، عند الاستعداد لمقابلتهم ، أن يأخذ في الاعتبار هذه الميزة ويلبس بعناية أكبر.

إن الآباء الذين ينتمون إلى فئة "السمعيات" نادرون جدًا. يمكنهم عادة اتباع التعليمات الشفهية المعطاة لهم على الفور وبشكل صحيح. في محادثة معهم ، من المهم بالنسبة للمعلم أن يتحدث الآباء أنفسهم عن مشكلتهم بصوت عالٍ ، وهذا بدوره سيكون بمثابة لحظة لحلها. يمكن أن يكون إدراج مثل هؤلاء الآباء في حوار مع المعلم عبارات مثل "لنتحدث:" أو "استمع إلي:" وغيرها.

نظرًا لأن "الحركات الحركية" تتميز بالطاقة ، والقلق ، والصعوبات ، إذا لزم الأمر ، في إبقاء انتباههم على شيء واحد لفترة طويلة ، فمن الصعب على الآباء الذين ينتمون إلى هذه الفئة تحمل اجتماعات الوالدين المطولة ، والمونولوجات الطويلة. إذا شرح المعلم لمثل هذه الأم أو الأب كيفية أداء التمرين ، فمن الأفضل عدم إعطاء تعليمات شفهية طويلة ، ولكن إكمال مهمة أو مهمتين معًا.

التواصل مع أولياء الأمور "على أكمل وجه" ، من المستحسن أن يقوم المعلم بإجراء الحقائق والأرقام واتباع منطق حججه.

6. تمارين "التواصل مع أحد الوالدين هو:".

الغرض: تلخيص الندوة - ورشة العمل ، تلخيص المادة وتوحيدها.

تنقسم المجموعة إلى فريقين ، وخلال 15 دقيقة تقوم كل مجموعة فرعية بالمهمة التالية: الأولى - تسرد معايير فعالية التواصل مع ولي الأمر ، باستخدام الأحرف الأولى من العبارة الأولى "التواصل مع الوالد."

علي سبيل المثال:

"o" - سحر المعلم ،

"ب" - القبول غير المشروط للوالد كما هو ، إلخ.

تسرد المجموعة الفرعية الثانية المعايير باستخدام الأحرف الأولى من الكلمة الثانية - "الأبوين".

ثم تتناوب الفرق على قراءة قوائم المعايير التي قاموا بتجميعها ، ويمكن لبقية المشاركين استكمال القائمة المقترحة اختياريًا.

مناقشة:تلخيصًا لورشة العمل ، يجب على الميسر الانتباه إلى حقيقة أن معرفة الأسس النظرية للتواصل ستساعد المعلمين على كسب ثقة أولياء الأمور وكسبهم ..

7. قطعة فنية "هدية".

الغرض: تكوين مزاج إيجابي عاطفي.

يجلس المشاركون في دائرة.

تعليمات المضيف: "الآن سنقدم لبعضنا البعض هدية. الهدية يمكن أن تكون أي شيء. سنقدمها لك دون أن نقول كلمة واحدة ، ولكن بمساعدة تعابير الوجه والتمثيل الإيمائي."

التواصل بين المعلمين وأولياء الأمور.

ورشة عمل.

1. تحسين الكفاءة النفسية والتربوية لأولياء الأمور.

2. تحسين التفاعل بين أولياء الأمور والمعلمين.

1. كلمات التحية الافتتاحية.

الغرض: زيادة دافعية المشاركين للعمل والتأكيد على أهمية هذا الموضوع.

كما تظهر الممارسة ، لا يمكن دائمًا تسمية تواصل المعلمين مع أولياء الأمور بالمثالية والغيوم. وعلى الرغم من أن طبيعة الاتصال تعتمد على الصفات الشخصية للمشاركين ، إلا أن الأخطاء النموذجية يرتكبها كلاهما.

دعونا نسلط الضوء على المبادئ العامة للتواصل مع بعضنا البعض ، والمساهمة في إنشاء تفاعل بناء بين المعلمين وأولياء الأمور. دعونا نعتبرها في اسكتشات.

2. تمرن على "الرسم حسب التعليمات".

وصف التمرين: ينقسم المشاركون إلى أزواج ويجلسون مع ظهورهم لبعضهم البعض. يتلقى مشارك واحد من كل زوج بطاقة بها صورة. وتتمثل مهمته في توجيه المشارك الثاني بطريقة تمكنه ، دون رؤية البطاقة ، من إعادة إنتاج صورتها.

يتم تنفيذ التمرين في نسختين:

مع الملاحظات - يمكن للمشارك في الرسم طرح أسئلة توضيحية.

بدون ردود الفعل- لا يمكنك طرح أي أسئلة.

ثم تتم مقارنة النتائج التي تم الحصول عليها في الحالتين الأولى والثانية. كقاعدة عامة ، تُظهر هذه النتائج بقوة فائدة التواصل مع التعليقات.

مناقشة : كيف كان ذلك أسهل؟ في الحالة الأولى أم في الحالة الثانية؟

انتاج: التواصل الفعاليقترح أجواء ودية وردود الفعل.

ملحوظة: بعد الإخراج يتم رسم محيط الوجه والفم بابتسامة

3. تمرن على "الاستماع في مواقف مختلفة".

وصف التمرين: ينقسم المشاركون إلى أزواج: أحدهما المتحدث والآخر المستمع. يتحدث المشاركون لمدة دقيقة في مواقف مختلفة:

الجلوس مقابل بعضها البعض.

المتحدث يقف والمستمع يجلس.

يقف كلا المشاركين وظهرهما متجهان إلى بعضهما البعض.

ثم يتغير دور المتحدث والمستمع ، ويتكرر التمرين.

مناقشة : في أي موقع من المحاور كان من الأسهل التحدث؟ هل من الأسهل الاستماع؟ لماذا تعتقد أن فعالية الاتصال تتغير عندما يتغير الموقف النسبي؟

الخلاصة: التواصل الفعال على "نفس المستوى" ، "وجهاً لوجه".

ملاحظة: بعد الإخراج ، يتم رسم العيون والأذنين.

4. تمرين "لقاء على الجسر الضيق".

وصف التمرين: يقف اثنان من المشاركين على خط مرسوم على الأرض يواجهان بعضهما البعض على مسافة 2-3 أمتار.

التعليمات: "أنت تمشي باتجاه بعضكما البعض على طول جسر ضيق جدًا مرمي فوق الهاوية. الجسر عبارة عن شريط. من يضع قدمه خارجها سيسقط. تحتاج إلى التفرق على الجسر حتى لا تسقط ، مع عدم التواصل مع كلمات ".

يتم اختيار الأزواج بشكل عشوائي. مع وجود عدد كبير من المشاركين ، يمكن أن تعمل 2-3 "جسور" في وقت واحد.

مناقشة: من مرت؟ ما الذي ساعدك ، ما الذي منعك من إكمال التمرين بنجاح؟ كيف يختلف الأزواج الذين سقطوا في الماء عن أولئك الذين نجحوا في التغلب على وضع صعب؟

يُنصح بإدراك المشاركين أن الفائزين لم يكونوا من حاولوا المرور بمفردهم ، ولكنهم حاولوا أولاً وقبل كل شيء مساعدة شريكهم.

الخلاصة: يمكن حل أي موقف من خلال الإجراءات المشتركة لكلا الطرفين.

ملحوظة: بعد الإخراج ، يتم رسم الشعر (تنعيمه).

5. تمرين "Vera Korkina".

وصف التمرين "في هذا التمرين ، أحتاج إلى 6 أشخاص. سيبقى شخص واحد هنا بجواري ، وسيتعين على الباقين الخروج من المنزل لبضع ثوان."

تعليمات للمشارك الأول: "الآن سأقرأ لك نصًا يجب نقله إلى مشارك آخر. مهمتك هي نقل معنى النص بأكبر قدر ممكن من الدقة.

نص.

"في 10 كانون الثاني (يناير) 1996 ، في روضة الأطفال رقم 15 ، التي تقع عند تقاطع شارعي البروفيسور بوبوف وبارتيزان هيرمان ، وقع حدث غير عادي: زحف تمساح من أنبوب الصرف الصحي إلى غرفة المجموعة العليا.

فانيا بيتروف ، عندما رأى تمساحًا ، أخذ حاملًا وبدأ في الرسم من الطبيعة. بدأت Fedya Ivanov في اختيار التمساح ، محاولًا وضعها في سترة Masha Selezneva. والد فيرا كوركينا ، الذي أتى في ذلك الوقت لابنته من زواجه السادس ، خوفًا نسي أن يأخذها إلى المنزل ، وتأخر على منزله. إجراءات الطلاق، ونتيجة لذلك وجدت زوجته الثامنة المستقبلية نفسها بدون زوج ، وبدون تصريح إقامة ، وزوجته السابعة - بدون نفقة.

جاء موظفو المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة وهم يصرخون. تمكن شخص ما من الاتصال برقم 911. ولكن عندما وصل فريق الإنقاذ ، كان الأطفال يجلسون على الطاولة ويشربون الشاي العطري ".

مناقشة: قارن ما تم الحفاظ عليه بشكل مشترك ، وما هي الاختلافات؟

كيف ينبغي تغيير التعليمات لتحسين كفاءة الحفظ؟ (يمكنك كتابتها وتسأل مرة أخرى).

ما الذي منعك من الاستماع بعناية أكبر؟ ما هي أفضل اللحظات التي تتذكرها ولماذا؟

الخلاصة: دعونا لا نشوه معنى ما قيل. إذا لم يكن الأمر واضحًا - اسأل مرة أخرى ، اكتب.

6. الخلاصة:

الاستنتاج العام على أساس الرقم الناتج.

إذن ، الاتصال هو القدرة على سماع بعضنا البعض ، في جو ودي ، مع ردود الفعل ، على نفس المستوى ، "وجها لوجه" ، ودعنا لا نشوه معنى ما قيل ، ولكن حل أي موقف من خلال العمل المشترك.

تمرن "ابتسم".

كازاخستان ، مدينة سيمي

KGKP"حضانة - حديقة رقم 7" أك بوتا "

كوشانوفا أرداك داميروفنا

سيناريو مجلس المعلمين

عنوان: التواصل بين المعلمين وأولياء الأمور

استهدافب: بناء المهارات تفاعل فعالالمربين مع الوالدين.

مهام:

ترسيخ المعرفة النظرية والمهارات العملية للمعلمين في العمل مع أولياء الأمور.

حول كن على دراية بمشاكل الأسرة الحديثة في تربية طفل ما قبل المدرسة.

ص التعرف على مناهج جديدة للتفاعل بين رياض الأطفال والأسرة.

مدة: 60 دقيقة.

ادوات:بطاقات ملونة أقلام رصاص بسيطةنص الاستبيان. بطاقات بها مواقف مشاكل ، بطاقات مع إيماءات ، بطاقات بمهام جماعية.

نموذج السلوك:

خطة المجلس:

تنظيم الوقت.

تحية المجموعة.

مقدمة من عالم النفس. نتائج استجواب المعلمين.

تشخيص مستوى التواصل بين المعلم وأولياء الأمور.

إحماء "شعاع داخلي".

تنغيم الكلام. تمرين في التجويد.

المهمة: "ما هي العبارات الأفضل استخدامًا لبدء محادثة مع الوالدين؟"

مجموعة عمل. التواصل غير اللفظي.

تمرن على "تعابير الوجه والإيماءات".

تمرين "الفضاء"

العمل في مجموعات في حالات المشاكل.

دورة مجلس المعلمين:

تنظيم الوقت.

تم ترتيب الجداول بحيث تشكل ثلاث مجموعات ، على كل طاولة لافتة تحمل اسم الفريق. عند مدخل القاعة ، يرسم المعلمون القرعة ويجلسون على طاولة ذلك الفريق ، والاسم مكتوب على قطعة أرضه.

مجموعة تحية.

مرحبا أعزائي المعلمين. لنبدأ مجلس المعلمين لدينا بتحية. دعنا ندخل في دائرة. الآن سيحتاج الجميع إلى تحية جارهم وإطراءه عليه.

لذا ، انظر كم هو لطيف أن تبدأ عندما تتلقى مجاملة دافئة وصادقة.

دعونا نجلس في أماكننا وفقًا للقطعة المختارة.

قبل أن نبدأ عملنا ، نطلب منك تقييم حالتك العاطفية.

ستتلقى الآن نماذج كتبت عليها أربع مجموعات من الأحكام. ستحتاج إلى الاختيار من بين كل مجموعة من مجموعات الأحكام المقترحة التي تعكس حالتك الحالية بدقة أكبر هذه اللحظة. ضع علامة اختيار بجانب اختيارك.

ناقش الآن في مجموعتك نتائج إجاباتك وسيقوم أحد أفراد المجموعة بتلخيص إجاباتك وتقديمها.

خطاب تمهيدي من قبل عالم النفس. نتائج استبيان المعلمين.

لقاؤنا اليوم مخصص لموضوع هام وهو كالتالي: التواصل بين المعلمين وأولياء الأمور».

هدفنامجلس المعلمينهو تنمية المهارات من أجل التفاعل الفعال بين المربين وأولياء الأمور. سوف نتعلم كيفية إجراء محادثة مع أولياء الأمور ، وكيفية بدء محادثة وما الذي يمكن فعله لجعل محادثة مع الوالدين مثمرة.

هذا الدليل سوف يساعدك على العمل مع الوالدينعلى وجه الخصوص عند تنظيم اجتماعات أو اجتماعات الآباء والمعلمين. نحن أيضا معا تطوير التوصياتلمساعدتك عند العمل مع الوالدين.

ليس سرا: التفاعل بين المعلم وأولياء الأمور ورياض الأطفال والأسرة ضروري. يعد العمل مع أسرة الطفل أحد الأنشطة الرئيسية للمعلم ، لأنه عند التفاعل مع والدي الطفل تكون التأثيرات التربوية أكثر فاعلية.

يجب أن يتذكر المعلم أنه من خلال تعليم الجناح ، فإنه يؤثر أولاً وقبل كل شيء على الإمكانات التعليمية للأسرة. الهدف من الاهتمام المهني ليس الأسرة نفسها وليس والدي الطفل ، ولكن تربية العائلة. في هذا الإطار يتم النظر في تفاعله مع والديه.

بشكل عام ، تتمثل المهمة الرئيسية للتفاعل بين المعلمين وأولياء الأمور في إقامة شراكات وخلق جو من الاهتمامات المشتركة والجهود التعليمية. حل هذه المشكلة يتطلب كلا الجانبين مستوى عالالثقة والوعي.

معظم فعالشكل من أشكال لفت انتباه الوالدين إلى المعلومات حول حياة الطفل محادثة في نهاية اليوم. ولكن ليس من الممكن دائمًا تثبيت مثل هذا محادثة سرية. لماذا ا؟

يمكن الإجابة على هذا السؤال بالرجوع إلى النتائج مسح أجري بين المعلمينحضانتنا-رقم الحديقة 7"Ak bot".

أظهر هذا الاستطلاع أن أسباب صعوبة تنظيم الاتصالأنامع الوالدين هو:

الخجل المفرط وخجل المربي (20٪).. في الواقع ، فإن المعلمين أنفسهم يتواصلون بشكل ضعيف ، وغالبًا ما لا يعرفون كيف ولا يريدون العثور عليه لغة مشتركةمع الوالدين ، لفت انتباهه إلى الطفل ، والاهتمام بحياة الروضة وكيف يتجلى طفله في نفسه.

عدم فهم الوالدين للقيمة المتأصلة لفترة الطفولة ما قبل المدرسة (13٪).. الآباء في كثير من الأحيان لا ينظرون الطفولة ما قبل المدرسةفترة مهمة في تكوين الفرد ، لا يعلقون عليها نفس الأهمية مثل المدرسة. هناك أيضًا آباء لا يعتبرون أنفسهم مسؤولين مسؤولية كاملة عن تربية أطفالهم ونموهم. وبذلك تحول الوظيفة التربوية إلى معلمات رياض الأطفال.

قلة معرفة المعلم حول أفضل السبل لتنظيم التواصل مع أولياء الأمور ( 6 %). كيف تبدأ محادثة مثلكقد تنشأ مشاكل السلوك وكيفية التحدث وغيرها من المشاكل لكل معلم.لكن هميجب التغلب عليها. نظرًا لأنه حتى اتصال واحد فاشل ، يمكن أن تؤدي محادثة غير ناجحة بين المعلم وأحد الوالدين إلى حقيقة أن الاتصالات السرية ستضيع أو ببساطة لن تبدأ على الإطلاق.

بغض النظر عن الأسباب ، من الضروري محاولة التغلب على الموقف. وافعل ذلك من أجل الأطفال.

ما هي أشكال التواصل مع أولياء الأمور؟

بالإشارة إلى المسح الذي تم إجراؤه ، من الممكن تسليط الضوء تلك الأشكال من الاتصال، لالتي يتم استخدامهاههأنت في عملك مع الوالدين:

التواصل الفردي في نهاية اليوم (54٪).

اجتماع أولياء الأمور (40٪).

الواجب المنزلي ، شرب الشاي ، الاستجواب (6٪).

كما تبين الممارسة ، لا يحب الآباء الاجتماعات حقًا. الاستبيانات والاستبيانات ليست شائعة أيضًا. الطريقة الأكثر إنتاجية للتواصل والتي يمكنك من خلالها تحقيق الاحترام المتبادل والثقة وإثارة اهتمام الوالدين بالتفاعل مع المعلم هي إجراء محادثة صريحة في نهاية اليوم. أيضًا ، يمكن تسهيل الاتصال السري مع أولياء الأمور من خلال الاختلاف في الأحداث والعطلات التي تكون محلية أكثر من الرسمية.

أظهر الاستطلاع أنه على الرغم من حقيقة أن 23٪ فقط من التربويين يواجهون صعوبات في التواصل مع أولياء الأمور ، يعتقد 77٪ من المربين أن ذلك ضروري تدريب خاصمربي للعمل مع الوالدين.

وبالتالي ، سيساعد مجلس الطلاب اليوم في التغلب على بعض الصعوبات التي تنشأ عند تنظيم التواصل بين المعلم وأولياء الأمور.

تشخيص مستوى التواصل للمعلم مع أولياء الأمور.

لذلك ، يمكن أن تنشأ صعوبات في التواصل مع الوالدين بطرق مختلفة. أسباب.

نقترح الآن ل مصغرة- التشخيصالتي يمكنك تحديدها هل تواجه أي صعوبات في التواصل مع والديك وسبب ظهورهما.

الآن سيتلقى كل واحد منكم سلسلة من الأسئلة. انظر وأمام كل سؤال يجب أن تضع علامة في الصف الذي يناسبك. لكل سؤال يمكنك الإجابة: "نعم" ، "لا" ، "أحيانًا". اعمل بسرعة لأن لديك 5 دقائق لهذه المهمة.

	ستجري محادثة عادية مع أحد الوالدين. هل ترقبها يزعجك؟
	هل يسبب لك الارتباك وعدم الرضا عن الأمر بتقديم بلاغ أو معلومات أمام والديك؟
	هل تؤجل محادثة ممتعة حول الطفل الصعب مع والديه حتى آخر لحظة?
	هل تعتقد أنه لا ينبغي على المرء أن يتحدث شخصيًا مع الوالدين عن خصوصيات التنشئة في الأسرة ، بل يجب إجراء استبيان أو استطلاع مكتوب؟
	يُعرض عليك التحضير لاجتماع أولياء الأمور العام للآباء روضة. هل ستبذل قصارى جهدك لتجنب هذه المهمة؟
	هل ترغب في مشاركة خبراتك من التواصل مع أولياء الأمور مع الزملاء والإدارة؟
	هل أنت مقتنع بأن التواصل مع الوالدين أصعب بكثير من التواصل مع الأطفال؟
	هل تتضايق إذا قام أحد آباء تلاميذك بطرح أسئلة عليك باستمرار؟
	هل تعتقد أن هناك مشكلة "مقدمي الرعاية والآباء" وأنهم يتحدثون "لغات مختلفة"؟
	هل تشعر بالحرج من تذكير والديك بالتواصل الذي نسيا القيام به؟
	هل تتضايق عندما يطلب منك أحد الوالدين المساعدة في حل مشكلة تعليمية صعبة؟
	عندما تسمع وجهة نظر خاطئة بشكل واضح حول موضوع التعليم ، هل تفضل التزام الصمت وعدم الدخول في جدال؟
	هل تخشى المشاركة في تحليل حالات الصراع بين المعلمين وأولياء الأمور؟
	هل لديك معاييرك الخاصة والفردية البحتة لتقييم التربية الأسرية وآراء أخرى حول هذا الموضوع؟
	هل تعتقد أنه من الضروري توعية الوالدين وليس الأطفال فقط؟
	هل من الأسهل بالنسبة لك تحضير المعلومات للوالدين كتابيًا بدلاً من إجراء استشارة شفهية.

الآن دعنا نحسب عدد النقاط التي لديك. للإجابات "نعم" تحصل على نقطتين: "أحيانًا" - نقطة واحدة ، "لا" - 0 نقطة. يجب إضافة النقاط التي تم الحصول عليها والحصول على إجمالي عدد واحد من النقاط.

فلنقرأ الآن الوصف. فئات مختلفة، وأنت تستمع جيدًا وتحدد بنفسك الفئات التي تنتمي إليها.

إذا كان لديك 32-30 نقطة.من الواضح أنك تجد صعوبة في التواصل مع والديك. على الأرجح أنك لست اجتماعيًا على الإطلاق. هذا هو سوء حظك ، لأنك أنت نفسك تعاني أكثر من هذا. لكن الأمر ليس سهلاً على الأشخاص من حولك أيضًا. من الصعب الاعتماد عليك في أمر يتطلب جهودا جماعية. التواصل مع الوالدين الذي تحاول تقليله. في الغالب هم رسمي. أنت تميل إلى تحويل أسباب صعوبات التواصل إلى والديك. أنت مقتنع بأن غالبية الآباء دائمًا غير راضين ، ومن الصعب إرضاءهم ، ويبحثون فقط عن العيوب في عملك ، ولا يرغبون في الاستماع إلى رأيك. يؤدي عدم قدرتك على بناء التواصل مع والديك إلى حقيقة أنهم يميلون أيضًا إلى تجنب التواصل معك. حاول أن تصبح اجتماعيًا أكثر ، تحكم في نفسك.

إذا 29-25 نقطة.أنت مغلق ، قليل الكلام. عمل جديدوتؤدي الحاجة إلى جهات اتصال جديدة إلى عدم توازنك لفترة طويلة. التواصل مع آباء التلاميذ صعب وغير ممتع بالنسبة لك. أنت تعرف هذه الميزة في شخصيتك وغير راضٍ عن نفسك. ومع ذلك ، في الاتصالات غير الناجحة مع الوالدين ، حاول إلقاء اللوم عليهم إلى حد كبير ، وليس مؤانستك. من قدرتك على تغيير ملامح شخصيتك وأنت غير راضٍ عن نفسك. ومع ذلك ، في الاتصالات غير الناجحة مع الوالدين ، حاول إلقاء اللوم عليهم إلى حد كبير ، وليس مؤانستك. يمكنك تغيير ميزات شخصيتك. تذكر ، لأن المشاركة في عمل مثير للاهتمام يتيح لك العثور بسهولة على لغة مشتركة مع والديك!

إذا 24-19 نقطة.أنت اجتماعي إلى حد ما وتشعر بثقة تامة في محيط غير مألوف. يمكنك إنشاء اتصالات بسهولة تامة مع معظم الآباء في مجموعتك ، لكنك لا تسعى إلى التواصل بنشاط مع الآباء "الصعبين". في موقف غير مألوف ، تختار أسلوب "العناية". لا تخيفك صعوبات التواصل مع والديك ، لكن في بعض الأحيان تنتقدهما بشكل مفرط. هذه العيوب قابلة للتصحيح.

إذا 18-14 نقطة.لديك مهارات اتصال جيدة. أنت مقتنع بأنه يمكنك دائمًا العثور على "لغة مشتركة" مع أي والد. أنت تستمع إلى والديك عن طيب خاطر ، وتتحلى بالصبر الكافي في التعامل معهم ، وتعرف كيف تدافع عن وجهة نظرك دون أن تفرضها على شخص آخر. لا يسبب لك التواصل الفردي والجماعي مع الوالدين تجارب غير سارة. كما يسعى الآباء أيضًا للبقاء على اتصال معك والبحث عن نصيحتك ودعمك. في الوقت نفسه ، لا تحب الإسهاب والعاطفة المفرطة وتسعى جاهدًا لتجنب الصراعات غير الضرورية.

إذا 13-9 نقاط.أنت مؤنس جدا. جاهد باستمرار للدخول في محادثة مع الوالدين ، ولكن غالبًا ما تكون هذه المحادثات فارغة. تحب أن تكون في مركز الاهتمام ، فأنت لا ترفض الطلبات المقدمة إلى أي شخص ، على الرغم من أنه لا يمكنك الوفاء بها دائمًا. احرص على التعبير عن رأيك الخاص للآباء حول كيفية تربية الأطفال ، وفي أي موقف لإعطاء النصائح التي يمكن أن تثير غضبهم. أنت سريع الغضب ، لكن سريع الغضب. أنت تفتقر إلى الصبر والشجاعة لمواجهة تحديات خطيرة 7 إذا كنت ترغب في ذلك ، لكنك قادر على بناء تواصل هادف.

إذا 8-4 نقاط.أنت مؤنس بشكل مفرط. احرص على أن تصبح "صديقًا" لكل من الوالدين ، لتكون على دراية بجميع مشاكلهم. ترغب في المشاركة في جميع الخلافات والمناقشات. أنت دائمًا تتولى أي عمل عن طيب خاطر ، على الرغم من أنه لا يمكنك دائمًا إنجازه بنجاح. لديك رأيك الخاص في أي قضية وتسعى دائمًا للتعبير عنه. ربما لهذا السبب ، يعاملك الآباء والزملاء بقلق وشكوك. يجب أن تفكر في هذه الحقائق.

إذا كانت 3 نقاط أو أقل.مؤانيتك مؤلمة. أنت مطوّل ، تتدخل في أمور لا علاقة لها بك. تعهد بالحكم على المشكلات التي تكون فيها غير كفء تمامًا. عن قصد أو عن غير قصد ، غالبًا ما تكون السبب نوع مختلفالنزاعات ، بما في ذلك بين الوالدين. التواصل مع الوالدين ، أنت وقح ومألوف. تتميز بالتحيز والاستياء. أي مشكلة تسعى إلى طرحها على المناقشة العامة. التواصل الجاد مع الوالدين ليس مناسبًا لك. من الصعب على الآخرين من حولك. حاول أن تفكر في السبب ، على الرغم من بذل قصارى جهدك للتواصل مع والديك ، لم يحدث شيء من ذلك؟ ازرع الصبر وضبط النفس في نفسك ، عامل الناس باحترام.

لقد رأينا معك للتو مشاكل الاتصال التي قد تكون لديك وما الذي قد يكون مرتبطًا به.

سنتخذ اليوم في الندوة الخطوة الأولى للتغلب على الصعوبات التي تواجهك في التواصل مع والديك.

إحماء "الشعاع الداخلي"

الهدف: تخفيف التعب واكتساب الاستقرار الداخلي.

من أجل ضبط العمل الجاد ، أقترح عليك إكمال مهمة تسمى "Inner Ray".

اجلس في وضع مريح لك. الاسترخاء. أغمض عينيك وتخيل أنه داخل رأسك ، الجزء العلوي ، سيظهر شعاع ضوئي يتحرك ببطء وثبات من أعلى إلى أسفل وببطء ، ينير وجهك وكتفيك ويديك تدريجيًا بضوء دافئ ومتساوٍ ومريح.

أثناء تحرك العارضة ، يتم تنعيم التجاعيد ، ويختفي التوتر في الجزء الخلفي من الرأس ، ويضعف التجعد على الجبهة ، وينخفض ​​الحاجبان ، و "تبرد" العينان ، وتنخفض الأكتاف ، يتم تحرير العنق والصدر. المظهر الجديد لشعاع الصباح ، كما كان ، يشكل مظهرًا جديدًا لشخص هادئ ومتحرر ، راضٍ عن نفسه وحياته ومهنته وتلاميذه.

قل لنفسك ذهنيًا: "لقد أصبحت إنسانًا جديدًا! صرت شابة وقوية وهادئة ومستقرة! سأفعل كل شيء بشكل جيد! "

الآن افتح عينيك.

هل استمتعت بها؟

كيف شعرت عندما أثر عليك الشعاع الداخلي؟

يمكنك أداء هذا التمرين بمفردك للاسترخاء وتخفيف التعب.

نغمة الكلام. تمرن على مهارة INTONE.

الكلام النغمي ،.e. لإنشاء نمط نغمة يعني أن تكون قادرًا على تغيير سرعة النطق ، لتكون قادرًا على خفض نبرة الصوت ورفعها ، ووضع فترات توقف مؤقتًا بشكل صحيح ، ولون فكرة سبر بجرس ، وخلق شخصيتها والتأكيد على موقف الفرد تجاه ما يتم التعبير عنه.

ما مدى أهمية إتقان هذا الفن! بعد كل شيء ، نحن نعيش في بلد التجويد. بالنسبة لنا ، الشيء الرئيسي ليس ما يقال ، ولكن كيف يقال.

للتواصل بشكل فعال مع الوالدين ، يجب أن نتعلم التجويد معك.

سأقوم الآن بتوزيع البطاقات على كل غرفة ، حيث يتم تكليف مهمة نطق عبارة معينة باستخدام نغمة معينة من التنغيم.

سيكون لديك دقيقة واحدة لإكمال هذه المهمة ، ستحتاج إلى التعرف على البطاقة واختيار شخص واحد من المجموعة الذي سيقدم لنا العبارة باستخدام ظلال مختلفةترتيل.

البطاقة رقم 1: العبارة: "أنا أهتم بنجاح طفلك" ، قل بظلال من اللوم والمطالب.

السؤال بعد الخطاب:

هل تعتقد أن هذه النغمة ستساعدك على تحقيق هدفك؟

وما هي النغمة التي ستساعدك على تحقيق هدفك؟

رقم البطاقة 2. عبارة: "أريد المزيد من الصراحة في حديثنا" ، مع تلميحات من السخرية ، التحدي.

السؤال بعد الخطاب:

هل تعتقد أن هذا التنغيم سيساعدك على تحقيق هدفك؟

بمساعدة أي نغمة ستتمكن من تحقيق هدفك؟

رقم البطاقة 3. عبارة: "أريد أن أخبرك بشيء" ، بظلال من اللامبالاة ، والتهيج.

السؤال بعد الخطاب:

هل ستكون قادرًا على استخدام مثل هذه التنغيم لجعل الوالد يستمع إليك؟

ما رأيك في أفضل نبرة صوت لإخبار الوالد بأي معلومات عن الطفل؟

نعم ، في الواقع ، سيعتمد كل شيء على نوع المعلومات التي نريد توصيلها عن الطفل ، وستعتمد نبرة صوتنا وتجويدنا في التواصل على هذا. يجب أن نعلم أن النغمة التي نختارها ليست دائمًا صحيحة في التواصل مع أولياء الأمور ، يجب أن نكون قادرين على اختيار التنغيم الصحيح لإخبار الوالدين ببعض الأخبار أو المعلومات.

أي تفاعل الكلام- النضال ، تصادم التجويد. نقنع بعضنا البعض ليس فقط بالحجج ، ولكن أيضًا بموسيقى الكلمات. صراع التنغيم يخلق شدة التفاعل.

لا تستند إستراتيجية الجمهور إلى الاتصال بالعينأو تقنيات "المشاركة" - تقوم على البحث عن صوت مشترك ، وعندما يتم العثور على أحدهم ، يختفي عنصر النضال المثير ويبدأ التعاون. في نفس الوقت ، الصوت العام لا ينفي فردية كل منهما. هذا بالضبط ما يحدث أثناء المفاوضات أو المحادثات الهاتفية. الدقائق الأولى عبارة عن بحث عن نغمة مشتركة. إذا كان الحوار يهدف إلى الصراع ، فيمكن سماع ذلك بسهولة. لأن صوت المحاور في طوابق مختلفة ونطق العبارة في إطارات مختلفة. موسيقى الكلام هذه تدور حول الأشخاص الذين يؤذون أكثر مما يريدون.

المهمة: "ما هي العبارات الأفضل لاستخدامها لبدء محادثة مع الوالدين؟"

الغرض: تنمية القدرة على "الشعور" في المناشدة اللفظية للمحاور.

نحن نعلم الآن أن التواصل الفعال يعتمد على نغمتنا ، لكننا نحتاج أيضًا إلى التفكير في العبارة الأفضل لبدء التواصل مع أولياء الأمور.

عندي مهمة لك. هناك 17 جملة مكتوبة على هذه البطاقات يمكن استخدامها لبدء محادثة مع أولياء الأمور.

مهمتك:

ابحث عن خمس "عبارات مؤسفة لا يجب استخدامها عند بدء محادثة مع الوالدين" في القائمة المقترحة.

أولئك. من بين هذه العبارات الـ 17 ، يجب عليك اختيار 5 عبارات فقط يرى فريقك أنها غير ناجحة في بدء محادثة مع أولياء الأمور. تبرر لماذا.

سأعطيك الآن بطاقة بها عبارات وفراغ لكتابة هذه العبارات المؤسفة.

لديك 3 دقائق للقيام بذلك.

خيارات العبارة:

آسف إذا قاطعت ...

أود...

ربما لم تسمع بها بعد ...

سوف تكون مهتمًا بمعرفة ...

أود أن أسمع مرة أخرى ...

أجد أنه من المثير للاهتمام أن ... \

توصلت إلى استنتاج مفاده أن ...

اذهب أنت...

أعتقد أن مشكلتك هي ...

دعونا نجري مناقشة سريعة ...

وانت عارف...

على الرغم من أنك لا تعرف ...

من فضلك إذا كان لديك الوقت للاستماع إلي ...

بالطبع أنت لا تعرف عنها حتى الآن ...

لدي رأي مختلف في هذا ...

بالطبع ، أنت تعرف بالفعل ...

ربما سمعت عنها ...

لذلك دعونا نبدأ المناقشة. أي فريق جاهز؟

الآن سوف تنطق عبارة واحدة في كل مرة ، فنحن جميعًا نستمع إليها بعناية ، إذا كان اختيارك صحيحًا ، فإننا ننشر هذه العبارة على السبورة ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت مخطئ ، لأن. لدي الإجابات الصحيحة ، ويمكننا أن نعرف بالضبط العبارات غير المرغوب فيها للبدء بها. يجب أن تتأكد من شرح سبب اعتقادك أن هذه العبارة غير ناجحة.

عبارات سيئة:

"آسف إذا قاطعت" ، هذه العبارة مؤسفة لأنك تبدأ المحادثة على الفور باعتذار ، ثم تقول أيضًا "إذا لم أتدخل" ، أي هنا لديك منصب شخص غير آمن. قد يشعر الوالد بأنه متفوق علينا على الفور ، ولن تتمكن من نقل المعلومات التي تريد نقلها.

"أود أن أسمع مرة أخرى" ، هذه العبارة غير ناجحة لأنك تبدأ المحادثة بمصلحتك الخاصة ، وغالبًا ما لا يهتم الآباء كثيرًا بما تريده ، وغالبًا ما يكون الآباء في عجلة من أمرهم ، ويمكن لهذه العبارة أن تثير غضبهم .

"دعونا نجري مناقشة سريعة معك" ، هذه العبارة تجعل الأب لا يفعل كلام جدي، لأن يتم نطق كلمة "بسرعة" ، وقد لا يعلق الوالدان أهمية على هذه المحادثة.

"من فضلك ، إذا كان لديك وقت للاستماع إلي ،" أيضًا كلمات شخص غير آمن ، تبدأ العبارة بطلب ، قد يكون الوالد حذرًا بشكل بديهي ، وردا على ذلك سوف تسمع: "ليس لدي وقت ، سنتحدث مرة أخرى "

لكن مينش له رأي مختلف في هذا الأمر ”العبارة ليست صحيحة فيما يتعلق بالوالد ، لأن. أنت تصرح برأيك ولا تقل أن لكل فرد رأيه وأن وجهة نظرك في هذه المشكلة أو الموقف مختلفة عن والديك.

والآن المهمة الثانية.

من القائمة نفسها ، تحتاج إلى العثور على عبارات "غير مرغوب فيها" في التواصل مع أولياء الأمور والأزواج الدلالية لهم ("مرغوب فيه"). أولئك. تلك العبارات التي اخترناها معك على أنها فاشلة ، لم تعد تختارها. أنت الآن تختار العبارات التي يفضل استخدامها في محادثة مع الوالدين ، بمجرد العثور على عبارة غير مرغوب فيها في رأيك ، تحتاج إلى تحديد العبارة المطلوبة لهذه العبارة ، أي سيكون معنى هذه العبارة واحدًا ، لكن الكلمات أو الاستئناف ستكون مختلفة.

العبارات غير المرغوب فيها مقترنة بعبارات مرغوبة:

"أريد" - تريد "...

"ربما لم تسمع عنها بعد" - "ربما سمعت عنها بالفعل" ...

"أجد أنه من المثير للاهتمام أن" - "ستكون مهتمًا بمعرفة ..."

"توصلت إلى استنتاج مفاده أن" - "أعتقد أن مشكلتك هي أن ..."

"بالطبع أنت لا تعرف عنها حتى الآن" - "كيف تعرف ..."

لماذا هم غير مرغوب فيهم ، في رأيك؟

بهذه العبارات ، من غير المرغوب فيه بدء محادثة مع الوالدين ، لأن. قل "أنا" ، "أنا" أنت تتحدث عن نفسك ، ولا يرى الوالد هذه المعلومات على أنها تتعلق بطفله. بقولك "أنت" و "أنت" و "الخاص بك" ، فإنك تخاطب الوالد مباشرةً ، وتشير إلى مشاكله ، وما يحتاج إلى معرفته ، ويكون أكثر اهتمامًا بالطفل ، باستخدام هذه ، سنحدد العبارات "غير الناجحة" بالنسبة إلى محادثة مع أولياء الأمور ، وكذلك أبرز تلك العبارات التي كثيرًا ما نقولها عند التحدث مع الوالدين ، لكنها "غير مرغوب فيها" ، ونحن نعلم الآن أن هناك عبارات "مرغوبة" تنقل نفس المعلومات إلى الوالدين بمعنى.

العمل في مجموعات. التواصل غير اللفظي

بعيدا الاتصالات خطابهناك أيضا غير لفظي.

مسرحيات التواصل غير اللفظي دور ضخمفي التفاعل البشري. ثبت أنه في المحادثة ، يستغرق الاتصال اللفظي أقل من 35٪ ، ويتم نقل أكثر من 65٪ بوسائل غير لفظية.

تشمل وسائل الاتصال غير اللفظية الإيماءات وتعبيرات الوجه والتمثيل الإيمائي. يمكن أن تمنحك معرفة لغة الإشارة أيضًا ثروة من المعلومات عن الشخص الآخر ، مثل فهم ما يشعر به حيال ما تقوله أو ما يقوله.

الآن نريد أن نقدم تمرينًا سيساعدك على تكرار معرفتك وتعميقها في المجال لغة غير لفظيةالاتصالات.

سأقدم لكل مجموعة وصفًا للإيماءات ، ستتحدثون ، ثم تظهرون هذه الإيماءات وتقولون ما يمكن أن تعنيه.

المجموعة الأولى ، نستمع إليكم.

نعم ، حقًا ، لمس الأنف يعني أن الإنسان في حالة شك ، وهو في وضع صعب. تعني هذه الإيماءة أيضًا أن الشخص يميل إلى قول "لا".

لفتة - الأيدي المشدودة بإحكام تعني الشك وعدم الثقة.

في الواقع ، عندما يغطي الشخص فمه بيده ، فهذا يعني أيضًا أن الشخص لا يثق في ما تقوله. إذا غطى المتحدث فمه بيده ، فالأرجح أنه يكذب.

يمكن أن تُعزى كل هذه الإيماءات إلى مجموعة واحدة - مجموعة عدم الثقة والشك والخلاف.

ماذا تعتقد أن هذه الإيماءات ستعني إذا استخدمها أحد الوالدين في محادثة معك؟

عند رؤية مثل هذه الإيماءة من أحد الوالدين ، فأنت بحاجة إلى معرفة رأيه في المشكلة التي يتم حلها ، وربما لا يشاركك وجهة نظرك. إذا لزم الأمر ، قدم حججًا أخرى لصالح وجهة نظرك. شكرا.

دعنا ننتقل إلى المجموعة الثانية ، ما هي إيماءاتك؟

الإيماءة - تشير إصبع السبابة المحدد على طول الخد والذقن في راحة يدك إلى أن الشخص يقوم بالتقييم. إذا انحرف الشخص في نفس الوقت عن الشريك ، فإن نغمة التقييم تكون حرجة ، ساخرة ، سلبية.

هذا صحيح ، رأس مائل إلى جانب واحد يشير إلى أن الشخص مهتم.

لا ، هذا غير صحيح ، لفتة - رأس في يد يعني أن الشخص يشعر بالملل.

الإيماءة - فرك شحمة الأذن واحتسائها يعني أن الشخص قد سمع بالفعل ما يكفي ويريد التحدث.

يمكن تسمية هذه المجموعة من الإيماءات - إيماءات تقييم ما قيل.

ماذا ستخبرك هذه الإيماءات إذا رأيتها مع والديك ، على سبيل المثال ، في اجتماع؟

ستساعدك هذه الإيماءات على فهم شعور الوالد تجاه ما تقوله ، وربما ينتقده. أو ، على سبيل المثال ، يتم دفعك بعيدًا عن موضوع ما ويبدأ الكثيرون في الشعور بالملل ، لكن شخصًا ما يريد حقًا التحدث علانية.

ودعونا نسمع المجموعة الثالثة.

نعم ، الإيماءات - تعني اليد المتقاطعة على الصدر أن الشخص ليس في حالة مزاجية للتواصل ، أو يميل بشكل سلبي.

الإيماءات المرتبطة بتقاطع الأيدي ، عندما يأخذ الناس ساعة أو حقيبة يد أو سوارًا ، تعني أيضًا أن الشخص غير مفتوح وغير جاهز للمحادثة ، وربما يشعر بعدم الأمان وعدم الأمان.

الإيماءة - القبضة المشدودة تعني عدم الرغبة في الاتصال ، وهذه الإيماءة تعزز الموقف الدفاعي.

عبرت الذراعين مع عمودي الابهاميشير إلى موقف دفاعي سلبي ، بالإضافة إلى شعور بالتفوق يتم التعبير عنه بالإبهام.

ماذا ستخبرك الإيماءات إذا رأيت والديهم؟

تمنحك هذه الإيماءات الفرصة لفهم أن الوالد ليس في حالة مزاجية لإجراء محادثة في الوقت الحالي ، وتحتاج إلى إقناعه بك. من الأفضل عدم الإبلاغ في هذه المرحلة معلومات سيئة، لأن هذا قد ينقلب الوالد ضدك.

يمكن أن تُعزى هذه المجموعة من الإيماءات إلى الإيماءات التي تمنع التواصل.

بشكل عام ، الإيماءات مفتوحة ومغلقة.

الإيماءات المفتوحة - هنا تكون الأيدي طبيعية ، والحركات مريحة ومتناغمة. عادة ما تكون هذه الإيماءات مقيدة ، والحركات غير مؤكدة ، وأحيانًا تكون هذه هي الطريقة التي تتجلى بها الرغبة في الابتعاد عن المحادثة.

تمرن على "المحاكاة والإيماءات"

الآن أقترح تمرينًا يسمى "تعابير الوجه والإيماءات". يتلقى كل فريق رسالة واحدة لنقلها إلى الوالدين باستخدام أشكال الاتصال غير اللفظية فقط. هناك ثلاث طرق لإرسال رسالة:

ثلاثة أيادي مساعدة فقط ،

فقط بمساعدة تعابير الوجه ،

بمساعدة تعابير الوجه والإيماءات والموقف.

يجب أن يكون لكل فريق 3 أشخاص. تُظهر لنا الرسالة بثلاث طرق ، ثم نحاول تخمين الرسالة التي تريد إرسالها.

من فضلك المجموعة الأولى (كل المجموعات تؤدي).

متى تمكنت من تخمين الرسالة التي يريدون إيصالها إليك؟ ما الحركات التي يمكنك تخمينها؟

ما هي أسهل طريقة لإيصال الرسالة؟

هل تعتقد أن تعابير وجهك وإيماءاتك يمكن أن تؤثر على إقامة علاقات ودية مع الوالدين؟

كيف؟

الآن ترى أنه باستخدام تعابير الوجه فقط من الصعب نقل المعلومات. لكي يتم فهمها بشكل صحيح ، من الأفضل استخدام كل شيء في مجمع ، أي يجب أن يكون هناك وضع مناسب وإيماءات وتعبيرات وجهية مدعومة بالكلام التعبيري.

من المهم أن تتذكر أن كل إيماءة تشبه الكلمة ، والإيماءات تتحدث بدقة عن الحالة الفعلية والمزاج والموقف للشخص.

إذا كنت تفكر في هذه الإيماءات في التواصل مع أولياء الأمور ، فسوف تساعدك على تحسين علاقتك بنا.

ممارسة "الفضاء".

يوجد حول كل واحد منا مساحة نسعى جاهدين للحفاظ عليها سليمة. وإذا خالفها أحد ، فإنه يصبح مزعجًا لنا ، ويزداد التوتر والقلق.

تؤثر المسافة التي يتركها الشركاء عند التواصل على رفاهيتنا. يمكن أن يكون التوتر الذي ينشأ في عملية الاتصال مؤشرا على انتهاك الفضاء.

واو ، ما نوع المساحة التي تلاحظها عند التواصل مع الوالدين يمكن أن تحدد نجاح محادثتك.

الآن سأقدم لك بطاقات المهام ، وسيكون عليك التصرف في المواقف. (أعطي الوقت للمدرسين للتعرف على النص وإعداد الموقف. 3 دقائق).

مهمة لجدول واحد:

تحتاج إلى اختيار مشاركين من المجموعة: أحد الوالدين والآخر مقدم الرعاية. يحتاج المعلم إلى إخبار الوالد عن تقدم الطفل. تحتاج إلى إجراء حوار على مسافة 0.5 متر.

مهمة لجدولين:

تحتاج إلى اختيار مشاركين من المجموعة: أحد الوالدين والآخر مقدم الرعاية. يحتاج المعلم إلى إخبار الوالد عن تقدم الطفل. تحتاج إلى إجراء حوار على مسافة متر واحد.

مهمة الجدول 3:

تحتاج إلى اختيار مشاركين من المجموعة: أحد الوالدين والآخر مقدم الرعاية. يحتاج المعلم إلى إخبار الوالد عن تقدم الطفل. تحتاج إلى إجراء حوار على مسافة مترين.

أقترح الآن أن يخرج شخصان من كل طاولة ويتصرفان في الموقف.

هل شعرت بالراحة في الحديث؟

كيف شعرت عند التحدث عن بعد

ما رأيك هي أفضل مسافة للتواصل مع أولياء الأمور؟

هناك حدود مسموح بها:

0-0.5 م - مسافة حميمة يتواصل من خلالها الأشخاص المقربون فقط.

0.5-1.2m - المسافة الشخصية للمحادثة بين الأصدقاء والمعارف الجيدة.

1.2-3.7m - منطقة العلاقات التجارية.

في الواقع ، المسافة التي نختارها للتواصل تحدد إلى حد كبير نجاح محادثتنا.

عند الاتصال ، عليك أن تأخذ في الاعتبار الخصائص الفرديةالآباء. هناك أشخاص يشعرون بالراحة عندما يتحدثون من مسافة قريبة جدًا أو ، على العكس من ذلك ، من مسافة بعيدة جدًا.

وإذا لاحظت أن الوالد "يدعم" عند التواصل ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى الحفاظ على مسافة أكبر ، وإلا فقد يؤدي ذلك إلى التوتر والتوتر.

العمل في مجموعات على المواقف الصعبة.

أعزائي Pelagogues ، في ممارستك هناك العديد من المواقف التي لا يمكنك دائمًا العثور عليها الخروج الصحيحأو حل.

الآن أقدم لكم مشكلتين. عليك أن تفكر في 3 دقائق. وتناوب على إخبارنا بما ستفعله في موقف معين.

مواقف المشكلة:

"لطالما أردت أن أخبرك عن ذلك سلوك سيءابنك "، هذا ما قالته المعلمة لوالدة أحد الأولاد ، وهي تراها عند باب المجموعة. تجيب الأم أنها في عجلة من أمرها وتغادر.

كيف تتصرف في هذه الحالة؟ ما الخطأ الذي ارتكبه المعلم؟

(أولاً الخطأ هو أن المعلم بدأ المحادثة بشكل غير صحيح ، وثانيًا ، عليك أن تبدأ المحادثة بمحادثة جيدة ، على سبيل المثال ، امدح الطفل لبعض النجاح ، ثم قل عنه مشكلة قائمة، وإنهاء الحديث مرة أخرى عن الخير).

أثناء التدريب على المشي ، يأخذ الطفل ملاحظة من جيب معطفه موجهة إلى المعلم ، يطلب فيها من الأم عدم تقسية طفلها بعد النوم أثناء النهار(لم يذكر السبب).

هل ستلبي طلب والدتك؟ ماذا ستكون خطواتك القادمة؟ (قم بتنفيذ الطلب ، واكتشف السبب ، إذا كان الطفل مريضًا ، ثم أحضر شهادة. يجب أن تقول الأم هذا بنفسها ، ولا تمرر الملاحظات من خلال الطفل)

في أحد اللقاءات مع أولياء الأمور ، أوضح المربي عدم رغبة الأطفال في التأخر عن التمارين الصباحية ووجبة الإفطار. ظهرت ميشا عند باب المجموعة عندما انتهى الإفطار بالفعل. قالت الأم بشكل قاطع: "أطعميه من فضلك" ، واختفت على عجل خارج الباب.

(قل أنك لا تستطيع إطعام طفلك لأنك لم تتقدم لتناول الإفطار)

توقع خيارات لرد فعلك على الموقف.

جاءت الأم من أجل الطفل في وقت متأخر جدًا.

ضع قائمة بخياراتك للسلوك وفقا للشروط.

أ) في الأسرة ، كان هناك خلاف منذ فترة طويلة بين البالغين حول من سيفعل

تلتقط الطفل من روضة الأطفال

ب) جاءت الأم لأول مرة للطفل متأخرًا جدًا

(لا تقدم أي مطالبات ، ولكن حذر من أن يوم عملك هو نفس يوم عمل أي شخص آخر)

بعد أن قرأ المربي كتابًا عن أصول التدريس كان ذا صلة ، من وجهة نظره ، اقترح أن يتعرف الآباء على الفصول الفردية.

كيف ستتعامل مع أولياء الأمور بهذا الاقتراح؟

(في اجتماع الوالدين تحدث عن الكتاب ، تحدث عن الفصول فيه ، عن فوائدها في تربية الأبناء).

قرر المعلم التحدث مع والدة تلميذ يبلغ من العمر خمس سنوات عن سلوكه - دراشو تقريبًا.

كيف تبدأ محادثة مع والدتك؟

(كما تعلم ، لدينا مشاكل ، طفلك يسيء للأطفال في المجموعة ، ولا يسيء بالكلمات ، ولكن بالقوة الجسدية. أخبره عن تصرف لائقلكن كلامي لا يكفي. أطلب منك التأثير عليه).

بعد كل موقف ، أسأل المعلمين عما إذا كانوا يتفقون مع الخيار المختار أو إذا كان بإمكانهم اقتراح طريقة أخرى للخروج من موقف المشكلة.

يمكنك طرح الأسئلة:

هل حدث ذلك حالات مماثلة?

وبالتالي ، قبل بدء محادثة مع الوالدين حول بعض المشاكل ، يجب أن تفهم الموقف جيدًا ، وتعرف على الأسباب.

لم يكن لدينا شك في أنك ستتعامل مع هذه المواقف الإشكالية بسهولة. بالتأكيد كانت هناك حالات أكثر خطورة في ممارستك ، وبعضها كنت تعرف كيفية حلها ، ونشأت بعض الصعوبات. نأمل أن تساعدك المعرفة التي تلقيتها اليوم في الندوة في مختلف الأمور المواقف الصعبةتساعد في تحسين العلاقات مع الوالدين.

خلال الندوة ، قمنا بتطوير توصيات يمكنك استخدامها في التواصل مع أولياء الأمور.

نأمل أن تعتمد عليهم عند التعامل مع الوالدين.

من الأفضل أن تبدأ محادثة مع الوالدين بعبارات

"انت تريد"...

"لابد أنك سمعت عنها ..."

"سوف تكون مهتمًا بمعرفة ..."

"أعتقد أن مشكلتك هي أن ..."

عند التواصل مع الوالدين ، انتبه ليس فقط للكلمات ، ولكن أيضًا للإيماءات.

لا تبدأ أبدًا محادثة مع والديك بالإشارة إلى نقاط سلبيةفي سلوك أطفالهم. (لاحظ الحقائق الإيجابية في حياته).

استمع لتعليقات وشكاوى الوالدين وشكوكهم واعتراضاتهم بعناية وصبر.

إذا كانت هناك حاجة للإشارة إلى أخطاء الوالدين ، فافعل ذلك بلباقة.

من المستحسن إعطاء إجابات دقيقة ومحددة ، نصيحة سليمة.

يحتاج الآباء إلى غرس الثقة في أطفالهم.

تجنب المصطلحات العلمية عند التحدث إلى الوالدين.

كيفية التعامل مع الوالدين الغاضبين:

أظهر للوالد احترامك له ، مشيرًا بصوت عالٍ إلى حقيقة وجود التهيج والغضب ("أراك غاضبًا") ، وامنحه الفرصة للتحدث بصراحة.

تجنب الاستنتاجات المتسرعة ، مثل "أنت دائمًا هكذا" ، "أنت مثل هذا طوال الوقت".

قدم للوالد مثل هذه الإجراءات التي من شأنها مساعدته على التكيف مع حالته (عرض الجلوس وشرب الماء)

انعكاس.

ماذا تعلمت في الندوة؟

في عملي سأستخدم

في الندوة أعجبتني أكثر عندما

التقييم الذاتي للحالة العاطفية.

في بداية الدرس ، سنقوم بتقييم حالتنا معك. الآن دعونا نجري مثل هذا التقييم مرة أخرى ونرى ما إذا كان قد تغير بالنسبة لك.

لذا ، أذكرك مرة أخرى بما عليك القيام به. سوف تحتاج إلى الاختيار من بين كل مجموعة من الأحكام المسبقة التي تعكس حالتك بدقة أكبر الآن ، في هذه اللحظة. ضع علامة اختيار بجانب اختيارك. العمل بوتيرة سريعة.

الآن ، ناقش في مجموعتك نتائج إجاباتك ، وسيقوم أحد أفراد المجموعة بتلخيص وتقديم إجاباتك واستنتاج ما كان يسمى حالتك.

لذا دعنا نرى ما إذا كانت حالتك العاطفية قد تغيرت مقارنة ببداية الدرس؟ إذا كان قد تغير ، فإن ندوتك لم تذهب سدى. شكرا جزيلا لمشاركتك النشطة و عمل جيد!

لذلك ، اليوم في الندوة ، تعرفنا على التجويد الذي تحتاجه للتحدث مع أولياء الأمور ، ما هي العبارة الأفضل لبدء محادثة ، وتحدثنا عن طرق الاتصال غير اللفظية. نأمل أن تكون المعرفة المكتسبة مفيدة لك عند التعامل مع والديك. شكرا لكم جميعا على وجودكم. شكرا للجميع.

قرار مجلس المعلمين:

تقوية وتطوير علاقة وثيقة مع الأسرة.

خلق الظروف لـ الأنشطة المشتركةتربوي

فريق الروضة مع أولياء الأمور.

الحرص على استمرارية عمل الروضة وتربية الأبناء فيها

استمر في عقد اجتماعات الآباء والمعلمين.

زيادة كفاءة الوالدين في موضوع التربية الأسرية

من خلال تعزيز المعرفة التربوية ، وإدماج الآباء في المجالالتفاعل مع الطفل.

تنظيم إصدار صحيفة أسبوعية للآباء والأمهات بتاريخ

تربية العائلة.

من أجل تحسين المهارات المهنية للمعلمين في

التفاعل بين الروضة والأسرة لمواصلة تقديم المساعدة المنهجية من خلال الاستشارات ، أحداث مفتوحة، التعليم الذاتي.

إشراك الوالدين في أنواع مختلفة من الأنشطة المشتركة مع

الأطفال: الرسم ، صنع الحرف من المواد الطبيعية ، الكتيبات ، التجارب الأولية.

قوة الشعب- في ذكائهالجني.

أ ب. تشيخوف

نحن نعتبر أنه من المناسب التحدث عن هذا الموضوع ، حيث نلاحظ في كل مكان عدم اللباقة الصارخة ونقص الثقافة في الحوار بين المعلمين وأولياء أمور الطلاب. بادئ ذي بدء ، يجب أن يتعلم المعلم جيدًا أن المدرسة لا يتم استدعاء أولياء أمور الطلاب ، ومدعوون(حتى الآن ، وفقًا للتقاليد المطورة في العهد السوفيتي ، يتم استدعاء الأشخاص إلى مركز الشرطة ووكالات أمن الدولة ومكاتب المدعي العام والإجراءات القانونية ومديريات الضرائب ومستوصفات الأمراض الجلدية والتناسلية ، علاوة على ذلك ، في ختم

تحتوي الرسالة عادة على تهديد في حالة عدم الظهور لتسليم المرسل إليه عن طريق "القيادة"). المدرسة هي مركز المعرفة والثقافة. لذلك ، يجب أن يكون أسلوب الاتصال مناسبًا.

من الضروري أن تتذكر مسبقًا اسم وعائلة هؤلاء الأشخاص الذين تدعوهم ، وهو أمر ليس من الصعب القيام به من خلال الاطلاع على مجلة الفصل. لذلك ، جاء أحد الوالدين الزائرين إلى المدرسة. لن تجد مساعدك فيه أبدًا إذا بدأت بإدانة طفله ، وأكثر من ذلك - بتوبيخ أو تهديدات بنقل القضية ضد الطالب إلى سلطة أخرى (على سبيل المثال ، مدير المدرسة أو ، أكثر من ذلك ، إلى غرفة الأطفال التابعة للشرطة). ابدأ محادثة مع والدي الطالب:

مع تحية ، مخاطبة بالاسم والعائلة ؛

بعبارات غير ملزمة عن الطقس أو الصحة أو الحالة المزاجية ؛

آسف للقلق بشأن الدعوة ؛

بمديح الأطفال ، قصة عن صفاتهم الإيجابية ، حول تفرد الطفل ، أنه "الأفضل ..." ؛

من حقيقة أن طفلهم يتميز أحيانًا بـ "نقاط الضعف".

وبعد ذلك فقط يمكنك الانتقال تدريجيًا إلى الجوهر المخطط للمحادثة. ابحث عن مساعد ، مستشار في الوالد ، أخبرهم بذلك أنت قلق ، وليس غاضبًا.

من المعروف أنه لا شيء يفصل بين الناس مثل شاشة التلفزيون ، ولا شيء يجمع الناس معًا مثل شرب الشاي معًا. يمتلك معظم المدرسين غرف معمل أو زوايا مميزة من الحياة اليومية في فصولهم الدراسية ، حيث توجد دائمًا فرصة لغلي الشاي. ابدأ محادثة مع المدعو فقط بحفل شاي. دع الشخص يرتاح قليلاً من الطريق ، ويعود إلى رشده ، ويخفف التوتر من انتظار محادثة غير سارة. سوف يمنحك التعاطف والثقة إذا بدأت حفل الاستقبال بملاحظات غير رسمية ، وحتى بكوب من الشاي.

أثناء عملية الاتصال ، حاول الالتزام بالتوصيات الموضحة في القسم 2.3. كن منفتحًا على المحاور وتقبله كما هو. عند الاتصال ، اتخذ موقفًا على مسافة 1.2-1.5 متر. المسافة الكبيرة ، كما كانت ، تفصل بينك وبين الزائر ، والمسافة الأصغر يمكن أن تسبب له عدم الراحة بسبب التداخل المتبادل بين حقول الطاقة الحيوية. يجب أن يكون انتباهك إلى المحاور ماديًا. قف في مواجهته ، وانظر في عينيه. قم بالتواصل حتى تعزز المواقف والإيماءات وتعبيرات وجهك كلماتك. اخلق بيئة يشعر فيها المحاور بالحرية والاسترخاء.

أظهر اهتمامك وثقتك في الشخص المدعو. امنحه الفرصة للتعبير عن وجهة نظره بشكل كامل. لا تقاطع المحاور. عند التحدث ، اجلس بحرية مع إمالة رأسك قليلاً ، مما يؤكد الاهتمام الخاص بشريكك.

يتكون التواصل مع أولياء أمور الطلاب ، مثل الدرس ، من ثلاثة أجزاء هيكلية متميزة: التحية والحوار والاستنتاج. عند قول وداعًا لأحد الوالدين المدعوين:

ادعوه مرة أخرى في المستقبل.

التعبير عن الأمل في مزيد من التعاون التربوي ؛

اعتذر عن إجبارك على تمزيقه عن الهموم اليومية ؛

مرافقة إلى أقرب درج أو إلى مخرج مبنى المدرسة.

إذا كنت قد لاحظت هذه الآداب غير المعقدة ، فلا تتردد - النجاح في التعاون التربوي مع أولياء الأمور مضمون. اليوم ، هناك حاجة ماسة لتعزيز المساعدة للأسرة وفي نفس الوقت زيادة مسؤوليتها عن تنشئة جيل الشباب. يجب أن يعرف المعلم أولياء أمور طلابه ليس فقط من خلال البيانات الشخصية. يجب أن يعرف خصائص الحياة المنزلية للطلاب ، وطبيعة العلاقات في الأسرة ، وموقف الوالدين من نجاح أو فشل الأطفال في المدرسة ، والدائرة ، والقسم ، لمعرفة ادعاءات الوالدين وتوجهاتهم تجاه الطفل الذي لم يولد بعد.

يجب أن نتذكر أن حب الأطفال يجعل آراء الآباء حول تصرفات المعلمين ومتطلباتهم ذاتية. العديد من المتطلبات تجعلهم غير راضين عن المعلم ، وإذا كان هناك شيء غير لبق ، فإن المدرسة.

يحتاج المعلم إلى بناء علاقته مع أولياء الأمور بطريقة تزيل كل السلبيات في تقييمهم للمعلم والمدرسة ، لتوجيه حبهم وحنانهم ورعايتهم لأطفالهم لتنفيذ متطلبات المدرسة.

مع تقدم الأطفال في السن ، يتناقص نشاط الوالدين ، وبالكاد يحضرون الاجتماعات التي تمت دعوتهم إليها. كقاعدة عامة ، يقسم المعلم هؤلاء الآباء إلى فئتين:

غير مبال بمصير الأطفال ؛

زائدة في العمل.

هناك بعض الحقيقة في مثل هذا التفكير ، ولكن ... حلل كيف تسير الاجتماعات ، وماذا تقول. هل يتلقى والداك منك المعلومات الضرورية والمرغوبة عنهما

أحياناً يكون المعلم خجولاً أمام السن والموقف الرسمي للوالدين ، ولا يعرف كيف يجري محادثة علمانية. وينشأ الاتصال فقط في محادثة مجردة ، ويمكن أن توفر هذه المحادثة للمعلم معلومات أكثر بكثير من محادثة صارمة حول موضوع "المدرسة". التواصل الفعال بين المعلمين وأولياء الأمور بيئة المنزلما لم يتم الاتفاق على الزيارة مسبقًا ولا تسبب مشاعر سلبية: "ماذا فعلت أيضًا؟"

لا تحاول وضع جميع الادعاءات على الفور في محادثة. هذا سوف يزعج الوالدين ليس فقط مع الطفل ، ولكن أيضًا معك. توخي أقصى درجات الحذر. تعرف على آراء أولياء الأمور حول مشاكل التعليم وتقييمهم ومتطلباتهم ورغباتهم. حاول الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات عن الطفل من الوالدين: بيئته ، وروتينه اليومي ، وعاداته ، وصفاته الشخصية ، وعلاقاته مع كبار السن. المحادثة التي يسود فيها سؤال أو طلب أو نصيحة هي محادثة نفسية من قبل الوالدين. سيفهمون أنك مهتم بنتائج العمل مع أطفالهم. سيكون لديهم الرغبة في مساعدتك ، وسيعملون من أجلك ويعدلون طفلهم على موقف مناسب تجاهك. إذا كانت هناك حاجة لإعطاء نصيحة أو توصية ، فلا تفعل ذلك أبدًا بشكل قاطع وقطعي. قدم نصيحة في شكل مثال ، واستخدم التجربة الإيجابية الحالية ، ولكن في نفس الوقت اترك مساحة للآباء للتفكير والشك. إذا كان الوالدان لا يتفقان معك ، جادل ، لا تنزعج ، لا تعبر عن نفاد الصبر ، كن حذرًا ، حذرًا في تصريحاتك ، وإلا ستفقد هذين الوالدين وطالبك لفترة طويلة (إن لم يكن إلى الأبد).

هناك حالات ينسحب فيها الآباء من تربية الأبناء ، ويكون لهم تأثير مفسد وضار على صحتهم الجسدية والمعنوية. عندما تكون إجراءات الإقناع عاجزة ، يجب أن تكون مدعومة بإجراءات ملموسة ، واستدعاء قوة القانون للمساعدة.

عندما يكون المعلمون وأولياء الأمور سعداء ببعضهم البعض ، يتعلم الطفل جيدًا ويتصرف بشكل جيد. لا يمكن أن تكون هذه العائلات

يتم تجاهلها ، نظرًا لأن الأطفال الدؤوبين غالبًا ما يكونون مثقلين بالأنشطة اللامنهجية ، فهناك استهانة بالتربية البدنية ، والإعفاء من الأعمال المنزلية ، مما يؤدي إلى نقص معين في التعليم. مهمة المعلم هي المساعدة بلطف في تصحيح الوضع.

يميل العديد من الآباء إلى مدح المعلم. يمكن أن يكون الثناء مستحقًا ويكون ممتعًا دائمًا. ولكن هنا أيضًا ، يجب توخي الحذر. إذا تم أخذ كل المديح على محمل الجد ، فإن اليقظة تجاه أوجه القصور ونواقص أولئك الذين يمتدحون يمكن أن تكون باهتة.

لا تتطور علاقات العمل بين المعلمين وأولياء أمور الطلاب تلقائيًا من تلقاء أنفسهم. هم دائمًا نتيجة العمل الواعي والهادف والإبداعي للمعلم نفسه ، ورغبته في الانضمام إلى دائرة التواصل مع الوالدين ، ليس فقط كواجب مهني ، ولكن أيضًا كمحاورين ممتعين ومثقفين. أشكال مختلفة من الاتصال مع الوالدين - مؤشر الثقافة التربويةمعلمون. كقاعدة عامة ، في التواصل مع أولياء الأمور ، ليس لدى المعلم خيار: إذا أردت - أتواصل ، إذا أردت - لا. من أجل رفاهية الطالب وراحته النفسية ، يبدو هذا الاختيار واضحًا للمعلم ، وهنا لا يمكن للمرء الاستغناء عن فن التواصل البشري.

ثقافة علاقات المعلممع الطلاب كأساس للتعليم

الحقيقة لا يمكن أن تفرضعلى الشخص أن يكون قاسيا أوواثق من نفسه.

إل ن. تولستوي

دائمًا ما يكون التواصل بين المعلم والطلاب محفوفًا بالعديد من الأشياء غير المتوقعة. النمو الروحي المستمر ، تكوين الشخصية (من الهدوء في سن المدرسة الابتدائية إلى يقفزوالانهيارات في مرحلة المراهقة) ، والتقلبات المزاجية (من الخفة والحرية إلى الخشونة والتهيج) ، والتي لا تخضع للتحليل اللحظي ، لا تمنح المعلم الفرصة للتهدئة حتى مع التواصل الناجح الواضح مع الطلاب ،

ففي كل حالة على حدة ، يجب أن يجد المعلم الاتجاه الصحيح الوحيد للاتصال.

الخصائص الاجتماعية والنفسية لشخصية المراهق (مع مراعاة بعض الاختلافات العمرية) محددة تمامًا. تشكل المراهق في نظام مستقر إلى حد ما يسمى "الطفولة الصافية". كان لعوامل النمو المواتية (النضج الفسيولوجي المتسارع ، والوعي الكبير ، والأمان المادي العالي للآباء ، والأسر الصغيرة ، والمستوى التعليمي العالي للوالدين) تأثير سلبي على حياة المراهقين في كثير من النواحي ، حيث أن معظم التنمية المدنية لأطفال المدارس تحدث مع تأخير كبير ، فهي تتميز بموقف المستهلك تجاه الحياة والبراغماتية. إنه ببساطة من المستحيل على المعلم ألا يأخذ ذلك في الحسبان عند التواصل.

طرح التغيير في العلاقات الاجتماعية في بلدنا مشاكل جديدة للمعلم.

بدأت الدمقرطة ، الجلاسنوست ، الدخول إلى السوق ، التقسيم الطبقي للمجتمع والعمليات الاجتماعية الأخرى تؤثر بشكل كبير على الأسرة ، وبالتالي على الأطفال. أدى التغيير في المواقف إلى كسر عقائد مدرسة الدعاية الراسخة ، وفضح زيف السلطات السابقة ، لكنه لم يشكل نموذجًا جديدًا للنظام الاجتماعي ، ونموذجًا جديدًا للشخص ، ونموذجًا جديدًا للطالب ، وخريجًا. لكن كل هذا انعكس في النظرة للعالم ، موقف تلميذ ، مراهق. سلوكهم في المدرسة ، في الشارع ، في المنزل ، أصبحت العلاقات مع الكبار حرة ، وأحيانًا حتى غير مقيدة.

غالبًا ما تنشأ المواقف عندما لا تتوقف أساليب التأثير الاستبدادية القسرية على المعلمين عن العمل فحسب ، بل تتسبب أيضًا في المقاومة. من الضروري أن تكون منتبهاً للغاية وحذرًا للغاية بشأن ارتباك أفكار الطالب. وهذا يتطلب من المعلم أن يتواصل مع تلاميذه ذوي الثقافة التربوية العالية ، والقدرة على التحمل ، واللباقة ، والأهم من ذلك ، فهم ما يحدث لأقسامه ولماذا.

إن تواصل المعلم مع طلابه هو سلسلة مترابطة ومترابطة ، يتم تنفيذها في أشكال وظروف مختلفة من الاتصالات. المادة التي يدرسها المعلم لها دور خاص في هذه السلسلة.

يحتوي أي موضوع على أسباب معينة للتأثير التربوي ، ولكن لكي ينتج عن محتوى الدرس اتصال لا يُنسى وحيويًا بين المعلم والطلاب ، فإنه ليس كذلك

يتم تجاوز العمل المستمر على جودة التدريس. إن عملية إتقان الموضوع والتوجه نحو المعلم الذي يقوم بتدريس هذا الموضوع لهما أساس مشترك واحد - الاهتمام بالتواصل.

الاهتمام دائمًا هو تركيز وتركيز أذهاننا ، ومشاعرنا على شيء محدد وذا معنى بالنسبة لنا. كل ما يثير ، ويؤثر على عقولنا ومشاعرنا ، ويلتقط الخيال هو مثير للاهتمام. كل ما هو غامض ، غامض ، غير معروف ، كل شيء يتجاوز المألوف يمكن أن يكون ممتعًا. سيكون أي موضوع أكاديمي مثيرًا إذا تم تقديم الأفكار والموضوعات ومعنى التعلم بطريقة ممتعة. لهذا الغرض ، من الضروري بناء عملية الاتصال في تدريس الدورة بطريقة تحتوي على أكبر عدد ممكن من مواقف البحث ، حيث توجد بالضرورة أمثلة وأسئلة ومهام أصلية غير عادية.

ستصبح عملية التعلم جذابة للأطفال إذا استخدم المعلم فرضيات قابلة للنقاش ، وافتراضات متناقضة ، وأوهام ، وحكايات خرافية ، وأساطير ، وخيارات قراءة مختلفة (حيثما أمكن ذلك).

الدعم المنهجي للتدريس على تكوين الاهتمام بالموضوع قيد الدراسة مستحيل دون معرفة بعض ميزات سيكولوجية الاتصال في الفصل الدراسي.

درس- هذا هو نقل المعلومات (المعرفة) وفي نفس الوقت - انكسار هذه المعلومات من زاوية التأثير التربوي على الطلاب. لا توجد معلومات لن يكون لها عبء دلالي للممارسة ، ولن تحمل وظائف تعليمية. على سبيل المثال ، الرياضيات أو تجذب المرؤوسين انتباه الطلاب إلى الجمال المنطقي ، يوقظ الفكر ويطوره ، ويدرب العقل ، ويغرس الإحساس بالجمال ، والتناسب ، والانسجام ، والدقة والوضوح.

الإمكانيات التعليمية لدروس الأدب والتاريخ والعلوم الاجتماعية واضحة.

محتوى العلم هو المعلومات التي ينقلها المعلم للأطفال من خلال التواصل معهم في الفصل. عادة العمل حتى لو كانت صعبة وصعبة ، فهي خاصة بالبالغين فقط. للحفاظ على اهتمام الطلاب بالدرس ، يجب على المعلم الاهتمام بمجموعة متنوعة من أشكال الفصول (المحاضرات والندوات والمناقشات والمؤتمرات الصحفية والرحلات وورش العمل والاختبارات والمسابقات وألعاب الأعمال - كل ما يمكن العثور عليه في الحياة ، في أشكال مختلفة من العلاقات الإنسانية). مهم جدا، ماذا او ماإذا كان الدرس يحمل دائمًا بداية إبداعية.

الدرس هو ، أولاً وقبل كل شيء ، اتصال تجاري بين المعلم والفصل كفريق واحد ، حيث جو مشترك وموحد للجميع (المعلم والطلاب على حد سواء) من البحث المشترك ، يجب إنشاء العمل ، حيث إثارة الجهود المشتركة يجب أن تنشأ. ولكن يجب أن يكون الدرس أيضًا عبارة عن اتصال عمل للمدرس مع كل طالب أو مجموعة صغيرة من الطلاب على حدة.

يعد بناء التواصل في الفصل بحيث يشمل جميع الطلاب مهمة صعبة للغاية. يتم تنفيذه في المقام الأول في المختبر أو العمل العملي ، ولكن هذا النوع من الاتصال ممكن أيضًا في أنواع أخرى من الدروس ، ويجب أن نجتهد من أجله.

في المنظمة علاقات عملفي الفصول الدراسية ، لضمان تأثيرها التعليمي ، هناك حاجة إلى التدبير الأمثل. تتمثل مهمة المعلم في تحديد العتبة التي بعدها تتسبب الأفكار المثبتة والأفكار العادلة والكلمات في التقليل من قيمتها في أعين الطلاب ، وحتى أفضل نوايا المعلم تسبب اللامبالاة أو حتى المعارضة.

تظهر اللامبالاة والمعارضة أيضًا حيث يوجد العديد من التصريحات الفارغة ، حيث لا يوجد تحليل عميق ومتعدد الاستخدامات لمواقف الحياة ، والكلام مليء بالكليشيهات والتفاهات ، ويعاني العرض التقديمي من الجفاف والتخطيط.

سرعان ما تشعر بالملل من شيء مفرط في التبسيط ، ومضغ ، ومتكرر بشكل متكرر.

أود أن أذكرك أنه وفقًا لعلم النفس ، يحتفظ الشخص بحوالي 10٪ مما سمعه ، و 50٪ مما رآه ، و 90٪ مما فعله.

الاهتمام باعتباره تركيزًا ثابتًا نسبيًا للانتباه على شيء ضروري للشخص في كل لحظة ، كقاعدة عامة ، يسبب ويدعم كل ما يثير عاطفياً ويتطلب الخيال والتوتر العقلي. إذا قدم المعلم المادة بشكل غير عاطفي ورتيبة ، فلن تنقذ أي معلومات جديدة الدرس. للمساعدةطريقة إجراء الدرس ، يرسم المعلم بعنايةتنظيم جديد للاتصالات.يجب أن تكون أشكال الاتصال متنوعة.

مخطط صارم لـ "المسح - تفسير الجديد - التوحيد" ، التكرار المستمر (المتحذلق) لنفس الشيء ، أو غياب أفكار المرء أو ، على العكس من ذلك ، فائضه ، عندما يتطلب الكثير من الضغط العقلي ، يؤدي إلى الملل والجمود في التفكير. من أجل إثارة الاهتمام بالموضوع ، المادة التي تتم دراستها ، من المناسب استخدام مجموعة متنوعة من الألعاب ، وشرائط الأفلام ، والشرائح ، والكتب - بشكل عام ، كل ما ينشط عامة الناس.

في الفصل ، مفاجآت ، تجذب الانتباه. لا ينبغي أن يكون الدرس مثقلًا ، لأن الشدة تؤدي إلى الإرهاق ، ولكن يجب ألا يأخذ الدرس شكل التراخي والكسل المطول - يجب أن يكون الأطفال مشغولين باستمرار. من الضروري تقسيم الدرس بمهارة إلى أجزاء ، لأنه بعد 7-10 دقائق ينخفض ​​انتباه أي جمهور. يريد الدماغ أن يأخذ استراحة من المنطقي تمامًا ، لذلك يجب استخدام طرق مختلفة لتنشيط التفكير: نكتة ، مثال ملون ، مقارنة غير متوقعة وحية ، حكاية صغيرة ، قول مأثور ، استعارة ، رسم ، موسيقى ، يجب أن يتم اختيار هذه التقنيات مسبقًا ، ويجب أن تتماشى جيدًا مع الموضوع.

بالنسبة لجمهور من تلاميذ المدارس ، على عكس البالغين ، ليس من المهم تحديد الزيادة في المعرفة في الدرس ، ولكن هنا يجب أن نتذكر أن إدخال المواد الجديدة يجب أن يكون تدريجيًا ومتسقًا ، لأنه من الضروري أخذها في الاعتبار كلاً من الكسل المعتاد والحاجز النفسي للجدة. المعلمون المتمرسون ، عند تقديم مواد جديدة ، يقومون بالتكرار في نفس الوقت. لا ينبغي أن يكون الانتقال من نوع عمل إلى آخر مفاجئًا من أجل القضاء على تهديد "الشيطان" بسبب عدم الانتباه.

من المهم جدًا تحديد السرعة المثلى للاتصال والحفاظ عليها. يجب أن يتذكر المعلم أن السرعة المحددة بمهارة وانتقالاتها (من السرعة للغاية ، كما هو الحال في بطولة الشطرنج الخاطفة ، إلى البطء ، مع التوقفات ، الأبراج) في التواصل تساهم بشكل كبير في تحويل عدم الاهتمام إلى مثير للاهتمام.

يتم تكوين الاهتمام وتعزيزه إلى حد كبير من خلال العمل المستقل ، والموقف النشط لموضوع الاهتمام ، ونقله إلى مجال الشؤون اليومية المحددة ، والواجبات اليومية للطالب وأقاربه ومعارفه. على سبيل المثال ، احسب تكلفة سلة المستهلك لعائلة ، وتكلفة المواد لإصلاح شقة ، أو فصل دراسي ، أو مدرسة ، إلخ.

واحد من طرق أفضليعتبر تنظيم الاتصال النشط في الفصل الدراسي عملًا تجاريًا أو لعبة لعب أدوار ظرفية (مؤتمر صحفي ، ندوة ، استشارة). في مثل هذه اللعبة ، التي يقترحها وينظمها المعلم ، يقوم الطلاب بتقليد بعض الوظائف المهنية للكبار. تعيد اللعبة إنتاج الأفعال والعلاقات التي تتطور في مواقف الحياة الواقعية.

في مثل هذه الألعاب ، يتم السعي إلى تحقيق مجموعة متنوعة من الأهداف ، ولكن أولاً وقبل كل شيء ، يتم تكوين مواقف إيجابية لإتقان والاختبار العملي لمعرفة الطلاب ،

تنمية مهارات وقدرات معينة. الألعاب تنشط الدرس بشكل غير عادي كشكل من أشكال التواصل. يقومون بإجراء التكيف الذهني للطلاب مع بعضهم البعض ، مما يساعد على تحسين المناخ النفسي في الفريق ؛ روح التنافسية والمساعدة المتبادلة ، يتم تشكيل الدعم المتبادل. جوهر اللعبة كنوع من التواصل هو اكتساب المعرفة الجديدة نتيجة للحوار المستمر ، وتعارض الآراء والمواقف المختلفة ، والنقد المتبادل للافتراضات ، وتبريرها وتوحيدها. مثل هذه الألعاب:

تضمين الفصل بأكمله تقريبًا في العمل ؛

منح الجميع الفرصة لتجربة أنفسهم في أدوار مختلفة ؛

يمكن إجراؤها شفهيًا وخطيًا ؛

يمكن نقلها إلى درس آخر ؛

ترك من اجل العمل في المنزلبالإضافة إلى ذلك ، مواقف اللعبة:

تطوير عملية الاتصال ؛

جلب الارتجال فيه.

تطوير الخيال والبراعة.

إعطاء الفرصة للتعبير عن الإبداع ؛

تكشف عن الفردية.

بغرض ناجحفي اللعبة التعليمية ، يجب على المعلم اتباع قاعدة أساسية واحدة: الأسئلة وجميعالذي يشكل المحتوى نفسه ، يجب أن تكون شروط اللعبة حقيقيةميلأقرب ما يمكن إلى موقف حياة معين ، أي أنه من الضروري الحفاظ على منطق وجود مجال موضوع اللعبة ، لتوفير درجة معينة من الحرية للاعبين (وإلا فإن اللعبة لن تكون لعبة بالنسبة لهم). في كل لعبة ، يجب أن تتحقق الشروط: يجب أن تكون نحيفة ومقنعة ومتسقة وجذابة بالضرورة.

يجب ألا ننسى الوسائل التعليمية المرئية والتقنية التي تنشط الانتباه في الدرس وتساهم في حفظ المادة التعليمية وتؤدي وظائف تنظيم وتنويع استدلال المعلم. لكن يجب أن نتذكر أنه يجب أن يكون هناك مقياس في كل شيء.

يجب على المعلم أن يبدأ الدرس في الوقت المحدد وينتهي منه. يؤثر الامتثال لهذا الشرط بشكل كبير على موقف الطلاب من المعلم. الدقة هي أدب ليس فقط من جانب الملوك ، ولكن إلى حد كبير من المعلمين. يجب بالضرورة تحفيز الاهتمام ودعمه ، أي تطويره. في

يتمتع المعلمون بترسانة كبيرة من دعم الاهتمام ، حيث تلعب العلامات دورًا خاصًا.

علامة - أداة مهمة، بمساعدة يتم قياس معرفة الطالب ؛ هذا حافز يثبت موقفه من المادة التي يتم تدريسها ، وهذا هو العامل الأكثر أهمية الذي يؤثر على علاقة الوالدين مع الطالب الخاص بك وأنت ، على علاقته بالأطفال الآخرين ، لأنه يمكن أن يؤثر على مكانته في المواقف اللامنهجية. التقييم مسألة حساسة. لا ينبغي أن يتسرع المرء في إعطاء علامة سيئة ، فمن الضروري فهم أسباب المهمة غير المستعدة ، ومن الضروري أن يكون منتبهًا جدًا حتى للنجاحات الخجولة جدًا ، وليس التعدي على كبرياء الطالب. يجب أن نتعلم ألا نخاف من مدح المراهق ، الموافقة ، الدعم.

الطالب الذي يتم الإشادة به لديه شعور خاص بالثقة في المعلم. كلمات الموافقة تقوي احترام الذات وتقوي الثقة بالنفس وتشكل اللطف. يجب أن تكون الأحكام والتقديرات عادلة ودقيقة قدر الإمكان.

تعمل المكافآت والعقوبات عندما يتم تحديدها ، وترتبط بحالة معينة أو موقف. يجب أن تتجنب التعميمات مثل: "يا لك من شخص سيء ، لا تقوم بأداء واجبك ، أو تتصرف بشكل سيء" أو "يا لك من شخص غبي ، لا يمكنك حل مشكلة بسيطة." من غير المحتمل أن يشعر الطفل بالعاطفة تجاه الشخص الذي أهانه وأهانه.

يجب أن يرتبط التوبيخ بالخصائص الفردية للطالب. بالنسبة لأحدهما ، يكفي النظر إلى اللوم ، وبالنسبة للآخر ، حتى دعوة الوالدين قد لا يكون لها أي تأثير. لدى المراهق دائمًا مجموعة مرجعية (أصدقاء ، معارف ، يقدّر رأيهم). عند اختيار العقوبة ، من الضروري الانطلاق من مواقف هذه المجموعة المرجعية أو خصائص التصور الذاتي الشخصي للطالب في حالة عدم توافق البيئة الاجتماعية والنفسية مع سوء سلوكه. وبالطبع ، لا ينبغي بأي حال من الأحوال التأكيد على أوجه القصور في الشخصية أو البيانات الخارجية (الطول ، والامتلاء ، وما إلى ذلك) ، لأن المراهق نفسه يعرفها ويعاني من بعض الانزعاج. تظهر التجربة أن المراهقين يتمتعون دائمًا بعدد من المزايا. أداء ضعيف في الرياضيات والفيزياء والكيمياء ، يرسمون بشكل جميل ويرقصون ويغنون. يحتاج المعلم إلى معرفة كل شيء عن تلميذه وعدم معاقبته كثيرًا لأنني أعارض سوء السلوك إلى الإيجابي ، لإظهار أن الفعل المثالي لا يميزه كرياضي أو موسيقي أو فنان.

لا احد. يجب ألا يكون تقييم السلوك هدامًا. يجب أن يكون المعلم أسرع فوجئت بما حدث(بدون ادعاء). بهذا تُظهر إيمانًا بالطالب ، وقدر كبير من الاحترام له.

شكل ومكان العقوبة (فرديًا أو علنيًا) يختارها المعلم اعتمادًا على طبيعة العقوبة وشخصية المعاقب.

بالطبع ، هناك حاجة إلى أشكال الحروف المتحركة ، ولكن لا يزال من الأفضل تنفيذ تدابير تأديبية للتأثير بشكل فردي ، وجهاً لوجه. لتوجيه اللوم والتوبيخ في حضور الطلاب الآخرين ، غالبًا ما يكون هناك رد فعل عكسي غير مرغوب فيه - وقاحة وسلوك متحدي.

إذا لم تكن راضيًا عن سلوك الطالب ، فلا تتسرع في الاستنتاجات والعقاب ، وامنح الطالب الفرصة ليشعر بعيوبه بنفسه. إذا كان هناك مع ذلك حاجة إلى الإدلاء بملاحظة في الدرس ، فاستخدم نكتة ، سخرية ، سخرية ، مزحة.

يتأثر طلاب المدارس الثانوية أحيانًا بنجاح كبير بالتعليقات المقدمة في شكل قول مأثور وبيانات وأقوال مأخوذة من أعمال أدبيةوالفلكلور: والمعلم لا ينزعج ، وللحصول على استرخاء. الملاحظات الطرافة لا تُنسى ولا تُقدَّر ، فالكلمة جيدة الهدف تسبب الاحترام وبعض "الخوف" - من يريد أن يتكلم على لسان معلم بارع؟ يجب أن يقرأ المعلم كثيرًا ، وأن يكون لديه قدر كبير من الأمثال حتى لا يعيدوا أنفسهم.

تساهم الدقة القصوى والالتزام بالمبادئ والاتساق في تنفيذ نظام العمل والنظام في الفصل وخارجه في تطوير مزاج الأعمال للفصل ، وتعبئة جميع الطلاب لإكمال مهام التعلم.

يجب أن تستند دقة المعلم في الدرس إلى القاعدة: لا توجد تفاهات في الفصل - كل شيء مهم ، كل شيء يخضع للعمل. بدون نظام خارجي ، لا يوجد فئة ولا فريق ولا قواعد عمل محددة. لا ينبغي أن ينسى المعلم الانتظام الاجتماعي والنفسي: فالخارج يصبح داخليًا. لذلك ، من المهم جدًا:

كيف يدخل المدرس الفصل؟

كيف أقول مرحبا

كيفية تحديد مدى استعداد الطلاب للدرس ؛

عندما يسمح لك بالجلوس والذهاب إلى العمل.

لا ينبغي أن يتحول التشدد إلى انتقائية تافهة ؛

يجب أن تكون طريقة التعبير عن متطلبات المعلم محترمة ولباقة ؛

يجب أن يكون المطلب موجزًا ​​وواضحًا للغاية ومتسقًا ويجب مراعاة وحدة المتطلبات من درس إلى آخر ؛

متطلبات مذهلة في شكل مقترحات وطلبات ("هل يمكنك ...").

إذا كانوا لا يفهمونك ، فيجب عليك دائمًا شرح ادعاءاتك ومتطلباتك بالتفصيل ، وسبب ذلك ، وليس غير ذلك ، لماذا هو ضروري. يعلم التفكير والوعي.

عند التواصل مع فصل دراسي ، مجموعة من الطلاب ، غالبًا ما تنشأ مواقف ، كما كانت ، تختبر المعلمين على وجه التحديد لضبط النفس والصبر وضبط النفس. قد يساعد المزاج ، لكن النصر سيأتي بتكلفة باهظة. Sukhomlinsky كتب في. أ.

ضبط النفس خاصية نفسية أساسية في التواصل بين المعلم والطالب. تميز هذه الجودة موقفًا مستقرًا ، وهادئًا ، ولكن ليس غير مبالٍ ، وليس باردًا تجاه مواقف مختلفة من الحياة. يتضمن ضبط النفس تحييد المشاعر والمشاعر (الغضب ، الغضب ، السخط ، الكراهية ، الازدراء). إذا استحوذت هذه المشاعر على العقل ، فإنها تسمم العقل وتسبب الذهان والعصاب وغيرها من الحالات والأمراض المصاحبة.

للتخلص من التوتر العقلي ، من الضروري تغيير الموقف تجاه الأشياء والأشخاص والمواقف التي تسبب القلق. من الضروري في البداية تدمير القديم وخلق موقف نفسي جديد.

تثبيت- هذا نظام مستقر نسبيًا من الأفكار (والحالات العاطفية والحسية ذات الصلة) حول شيء ما ، مما يهيئ لاستجابة معينة. بعبارة أخرى ، يكون الموقف الاجتماعي دائمًا استعدادًا واستعدادًا للتصرف بطريقة معينة. تغيير المواقف هو وسيلة قوية للتحييد النفسي للمشاعر السلبية غير المرغوب فيها (الشكل 7).

أرز. 7. تغيير المواقف في موقف يتدخل فيه الطالب في الدرس

إدارة المجال العاطفي الإرادي هي القدرة على اللعب في العقل مقدمًا بأقصى قدر ممكن من الفشل ، لاستبعاد المواقف غير المتوقعة ، لترجمة السلبية إلى إيجابية.

يتأثر تكوين المواقف بآليات الإيحاء والإقناع. لإصلاح هذا التثبيت أو ذاك ، من الضروري ربط المعلومات الجديدة في كل مرة بالمعلومات الموجودة. تعتبر الحالة المزاجية ذات أهمية كبيرة في تشكيل التركيب ، وكذلك التواصل بشكل عام.

يلعب المزاج كحالة عاطفية مستقرة ، كتوجه معين للمشاعر ، دورًا مهمًا في عملية النشاط. للمزاج ديناميكيات مختلفة ، تتجلى بشكل فردي ، وتعتمد على العديد من العوامل (الحالة الصحية ، والنوم ، والتغذية ، والطقس ، والبيئة ، والمزاج البشري) ؛ يتحدد من خلال وضع معين ، والبيئة ، والعلاقات مع بعضها البعض ؛ تغيرت عن طريق تغيير الإعداد.

يجب على المعلم مراقبة مزاجه.ينجذب الرجال ، مثل البالغين ، إلى الأشخاص الذين يتميزون بمزاج مرتفع ومبهج ومبهج ، ويقيدون بمزاج الحزن والاكتئاب لدى البالغين. ليس سيئًا أن يتقن المعلم فن التناسخ حتى لا يجلب إلى المدرسة الحالة المزاجية التي نشأت نتيجة عدم الرضا عن بعض الطلبات والتطلعات.

لتحسين التواصل ، من الضروري مراقبة الحالة المزاجية للأطفال في الدرس والاستراحة والرحلات. من الأفضل تقليل إزعاج الطالب ذي الحالة المزاجية المنخفضة ، ومعرفة الأسباب بدقة والقيام بكل ما هو ممكن لتهدئته وتقديم مساعدة حقيقية.

أهم نوع من التواصل المهني للمعلم ، إلى جانب الدرس ، هو الحدث اللامنهجي - أمسية ، رحلة ، رحلة ثقافية ، ساعة حجرة الدراسةوما إلى ذلك وهلم جرا. يجب ألا تشبه هذه الأنواع من الاتصال درسًا ، ويجب "إخفاء" الجهود التعليمية لهذه الأنواع من الاتصال ، ويجب ألا يكتشفها الطلاب ، فهم

يجب أن يصبح شكلاً من أشكال التواصل للطلاب أنفسهم. لا يبتعد المعلم عن هذه الأنواع من التواصل ، لكن دوره القيادي الحاسم يصبح ، كما كان ، "ظلًا". الوضع النفسي الأمثل - لا يشعر المعلم بالفرق في السنوات ، ويتم ضبطه على نفس الموجة من الأحداث ، ويعيش فقط من خلالها.

عند إجراء الأنشطة اللامنهجية ، يمكنه استخدام الآليات الاجتماعية والنفسية (العدوى والاقتراح) وتقنيات مثل الغموض وتوقع المفاجأة والإعلان الجذاب والمشرق ومنهجية مدروسة جيدًا (موسيقى ، ملصق ، صورة ، صحيفة حائط) ، الوقوف ، شرب الشاي). يجب أن يكون الحدث مرتجلًا. نحن بحاجة لمنح الرجال الفرصة لتنظيم الاتصال بأنفسهم واختيار شكله ، وليس قمع المبادرة ، وليس التنبؤ بالفشل مقدمًا.

في التواصل التربوي ، غالبًا ما تنشأ المواقف عندما ، بغض النظر عن المعلم ، يتم تشكيل صورة نمطية للموقف تجاه فئة أو طالب معين. في الحياة اليوميةنميل إلى التمييز بين هذا الشخص أو ذاك ، للبحث عن أو إظهار الصداقة والحب والتعاطف.

في الأنشطة المهنية ، وخاصة التدريس ، من الأفضل استبعاد المظهر المرئي لإبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب إذا كنت ترغب في الحفاظ على احترام طلابك وثقتهم. هذه مهمة صعبة - لمعاملة الجميع على قدم المساواة وفي نفس الوقت تلبية رغبة كل طفل في أن يُحب على حدة ، وأن يرى الخصائص الفردية لطلابه ، وليس "تمشيط" الجميع بنفس الفرشاة.

يمكن إجراء الاتصالات الفردية (المدرسة أو اللامنهجية) بين المعلم والطلاب في أي مناسبة وبأشكال مختلفة. أكثر أشكال الاتصال التي تتم ممارستها بشكل متكرر هي: المحادثات بعد الفصل ، والمحادثة الحميمة في إطار غير رسمي ، والاستشارة الفردية ، وتبادل موجز للآراء بعد الحدث. الشكل الأكثر تقليدية هو محادثة يتم فيها التعبير عن ادعاءات المعلم ورغباته لطالب أو آخر بشكل صحيح تمامًا ، لكنهم ، كقاعدة عامة ، لا يتركون علامة ملحوظة في روح الطفل ، فقط الشعور بالخوف من العقاب على بعض الوقت يجعله مطيعًا رسميًا. يمكن أن تؤدي المحادثة غير الودية إلى مواقف الصراع والاستياء والغضب.

محادثة مع الطلاب بحضور أولياء الأمور ممكنة بل ضرورية ، لكن بالطبع ، يجب أن يظهر المعلمرعاية خاصة:

يجب أن تكون العقوبة ، إذا كان من الضروري تطبيقها ، محددة ولا يمكن تمديدها في الوقت المناسب ؛

من الضروري أن نتذكر ترتيب العقوبة.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة الطفل ، والوالدين ، والوضع المنزلي ، والاحتياجات ، والاهتمامات ، والهوايات.

مسبقًا ، سيكون من الجيد التشاور مع الفصل أو أصدقاء الجاني ("ماذا ستفعل في مكاني؟"). يمكن إجراء المحادثة في المدرسة ، ولكن من الأفضل زيارة منزل الطالب ، بعد أن حذر أولياء الأمور مسبقًا من أن الزيارة قد تمت وظيفة التحكم البحت.

تتم المحادثات ليس فقط بسبب ضعف الأداء الأكاديمي والانضباط ، ولكن أيضًا لتوطيد الصداقات ، وإيقاظ الفضول ، والصراحة ، ولكن في هذه الحالة ، احذر من النفاق ، الذي يكون المراهق حساسًا تجاهه ويغلقه.

في التواصل الفردي مع الطلاب ، يواجه المعلم دائمًا الموقف النفسي الأولي: من الضروري كشف هذا الطالب واكتشاف مواهبه واكتشاف القيمة المتأصلة في شخصيته وتطلعاته وكل شيء سطحي يمنعه من التعبير عن نفسه. يتطلب هذا أسلوب اتصال فردي يساهم في تكوين علاقات ثقة بين الأشخاص.

يجدر بنا أن نتذكر:

يجب الحفاظ على سرية المعلومات التي يتم الحصول عليها من الطفل ؛

لا تلجأ إلى خدمات الأطفال الثرثارين الذين يحبون النميمة من وراء ظهور رفاقهم.

حالة نفسية مهمة لتحسين التواصل مع أي طالب هي الانتباه والاختراق والبطء. إذا اتصل بك طفل ، واستجاب له: "انتظر ، لا يوجد وقت ، لاحقًا" ، فلا تتفاجأ لاحقًا بالغربة وفقدان الفضول. إذا لم يكن لديك وقت حقًا ، فأنت بحاجة إلى إعادة تأهيل نفسي لسلوكك.

لا ينبغي أن تستند المحادثة الفردية إلى المبدأ: سؤال - جواب. هذه محادثة تحتاج إلى:

تكون قادرة على الاستماع والاستماع ؛

لا تخف من الاعتراف بأنك مخطئ ؛

أن تكون قادرًا على التعبير عن الدهشة والامتنان للمحاور لاكتساب معلومات قيمة جديدة ؛

لا تفرض موقفك ، فمن الأفضل أن تقنع ، تقترح ، تقدم حلاً في عدة خيارات "اختر

في المحادثة ، يمكنك استخدام حقائق من سيرتك الذاتية وتجربتك وآراء الأصدقاء والمعارف. هذا يثير الاهتمام بشخصية المعلم ، ويظهر الثقة ، ولكن ... استخدم هذه التقنية بعناية شديدة. لا تحاول الثناء على نفسك كثيرًا ، وتذكر سلوكك في مواقف مماثلة ، ولا تبالغ في تجربتك السابقة. يجب أن نتذكر ذلك شارب جديدوضعت الشروط والمواقف معايير أخرى وتقييمات أخرى.

يجب الانتباه إلى عدم رغبة الأطفال مؤخرًا في الذهاب للحصول على المشورة أو بشكل عام مع بعض مشاكلهم للمعلم. لم يعد المعلم سلطة لأولياء الأمور والطلاب. هناك العديد من الأسباب ، الموضوعية والذاتية على حد سواء ، ومهمة اليوم هي تطوير ، فيما يتعلق بواقعنا ، أسلوب ديمقراطي وخير للتواصل - كحوار بين المشاركين على قدم المساواة في ظروفهم الأولية ومبادئ التنظيم.

تتجلى قوة المعلم اليوم في حكم متوازن وبرهيني ومؤهل. السلطة - في المعرفة والخبرة. يجب أن تأتي المبادرة في السعي للاتصال بالطلاب من المعلم. ولا يثبط عزيمته عدم وجود نتيجة فورية لمثل هذه المحاولات. مجرد تكلفة لا هوادة فيها القوة العقلية، المثابرة غير الرسمية ، المثابرة في السعي الروحي للمعلم ستكون قادرة على "خلق قلب الطفل".

يتطور اتصال خاص ومكثف بين المعلم والطلاب "الصعبين" ، الذين حدث تحول في مقياس القيم منذ الطفولة. مفتاح العمل الناجح للتواصل مع "الصعب" هو التحليل الموضوعي والنقد الذاتي لعلاقتهم مع المتعلمين. من الضروري "فقدان" خيارات المحادثات والاجتماعات والمحادثات باستمرار والبحث عن الحلفاء والمساعدين الحقيقيين والعثور عليهم في النضال من أجل روح الطفل. وبالطبع فإن أهم شيء هو وجود فريق متحد للعمل المدرسي الذكي والمشرق. وفي مثل هذا الفريق ستكون هناك دائمًا طريقة للتأثير على كل طالب.

يمكن أن يساعد علماء النفس في المدرسة بشكل كبير في التواصل مع الأطفال. في الوقت الحاضر من الصعب العثور على مدرسة مدينة لا يوجد فيها مثل هذا المتخصص. مع افتتاح كليات علم النفس المدرسي في عدد من الجامعات التربوية ، كان هناك أمل في تزويد المؤسسات التعليمية الريفية بمثل هؤلاء المتخصصين.

المؤسسات. يجب أن يكون لدى عالم النفس فكرة عن هيكل الحالة لكل فصل ، ومستوى رفاهية العلاقات في مجموعات الفصل ، ومستوى احترام الذات لدى الطلاب. إذا لم يكن هناك منصب طبيب نفساني في المدرسة ، فيمكن إجراء دراسات اجتماعية بسيطة من قبل كل معلم صف. يمكن أن يكون مثل هذا التحليل للمناخ النفسي في الفصل الدراسي أساسًا ممتازًا لتكوين علاقة المعلم مع جميع الطلاب ، بما في ذلك الطلاب "الصعبين".

تواصل المعلم مع أولياء الأمور

خطة الدرس

1. الأسس النفسية والتربوية لإقامة اتصالات بأسرة الطالب.

2. إجراء محادثة مع أولياء الأمور بمبادرة من المعلم.

3. إجراء محادثة من قبل المعلم بمبادرة من أولياء الأمور.

4. الأسس النفسية لعقد لقاء الوالدين.

5. الصفات النفسيةالمعلمين في الأنشطة المهنية (الجزء العملي)

1. الأسس النفسية والتربوية لإقامة اتصالات بأسرة الطالب

من أهم المهام النشاط التربويالمعلم هو إقامة اتصال مع أولياء أمور الطلاب (أو طالب معين). هذه المشكلةذات صلة خاصة بمعلمي الفصل ، وكذلك المعلمين الذين بدأوا للتو النشاط المهني. يمكن أن تؤدي مشكلة عدم التفاهم بين الوالدين والمعلم ، ونتيجة لذلك ، عدم القدرة على التوصل إلى حل لأي مشكلة مهمة ، إلى تعقيد عملية تعليم الطفل في المدرسة ، فضلاً عن تفاقمها. حالة نفسيةجميع المشاركين في العملية التعليمية (طفل ، مدرس ، أولياء أمور). في كثير من الأحيان ، تتحول عملية الاتصال إلى حديث من أحد الأطراف (المعلم أو الوالدين) ، يتكون من شكاوى حول الطفل أو تأديب الوالد نيابة عنه. ولا تساهم المشاعر السلبية التي يشعر بها الوالد عن مثل هذا "التواصل" في الرغبة في التعاون مع المدرسة في تعليم وتربية طفله.

في هذا الصدد ، من المهم للغاية معرفة الأساليب النفسية والتربوية التي يجب على المعلم (مدرس مبتدئ ، مدرس صف) إتقانها حتى يصبح التفاعل مع أولياء الأمور وسيلة لحل العديد من المشكلات التي تنشأ في عملية تعليم الطفل .

يكون الاتصال بين المعلم وأولياء الأمور ممكنًا عندما يدرك كلاهما أن لهما هدفًا مشتركًا - تربية جيدةوتربية الأطفال ، وهو أمر لا يمكن تحقيقه إلا بجهود مشتركة.

للقيام بذلك ، يجب على المعلم أن يُظهر للآباء أنه يحب الأطفال كما هم ، مع كل الإيجابيات والسلبيات ، وأيضًا ، مثل الوالدين ، قلق بشأن مصيرهم.

الوسيلة الرئيسية لإقامة اتصال مع أولياء الأمور بالنسبة للمعلم هي نفسه ، أو بالأحرى كفاءته النفسية والتربوية ، والتي تشمل المعرفة المهنية، والقدرة على استخدامها في الممارسة العملية ، وكذلك الصفات الشخصية ، وأهمها التعاطف مع الأطفال (القبول غير المشروط للأطفال كما هم).

من أجل تحقيق التفاهم المتبادل مع أولياء الأمور ، وكذلك إقامة علاقات واعدة تركز على الحل المشترك لأهم مهام التعليم والتربية ، يجب أن يسترشد المعلم القواعد التاليةالتفاعلات وطرق إقامة اتصال مع الأسرة.

القاعدة الأولى. في صميم عمل المعلم معلم الصف) ينبغي أن تكون هناك إجراءات وأنشطة مع الأسرة تهدف إلى تقوية سلطة الوالدين وزيادتها.إن اللهجة التربوية والتعليمية والفئوية للمعلم في عملية التواصل مع أولياء الأمور غير مقبولة في العمل ، حيث يمكن أن يكون هذا مصدرًا للاستياء والتهيج والارتباك. قد تختفي حاجة الوالدين للحصول على المشورة بعد أن يسمعوا من المعلم "ينبغي" ، "يجب" - يختفي. فقط المعدل الصحيحالعلاقة بين المعلمين وأولياء الأمور احترام متبادل. ثم يصبح شكل السيطرة تبادل الخبرات والنصائح والمناقشة المشتركة ، حل واحد يرضي الطرفين. تكمن قيمة هذه العلاقات في أنها تنمي لدى المعلمين وأولياء الأمور الشعور بالمسؤولية والصرامة والواجب المدني.

القاعدة الثانية.ثق في الفرص التعليميةالآباء. رفع مستوى ثقافتهم التربوية ونشاطهم في التعليم.

من الناحية النفسية ، الآباء على استعداد لدعم جميع المتطلبات والأفعال والتعهدات مؤسسة تعليمية. حتى هؤلاء الآباء الذين ليس لديهم تدريب تربوي وتعليم عالٍ يرتبطون في كثير من الأحيان بتنشئة الأطفال بفهم عميق ومسؤولية.

القاعدة الثالثة. تكتيك تربوي ، عدم جواز التدخل بإهمال في الحياة الأسرية.مدرس ، مدرس فصل - شخص رسمي. ولكن بحكم طبيعة نشاطه ، يجب أن يلمس الجوانب الحميمة للحياة الأسرية ، وغالبًا ما يصبح شاهدًا طوعيًا أو لا إراديًا على العلاقات المخفية عن الغرباء. مدرس الفصل الجيد ليس غريباً في الأسرة. بحثًا عن المساعدة والتفاهم ، يمكن للوالدين الوثوق به من خلال النصائح الشخصية. مهما كانت الأسرة والمعلمين والوالدين ، يجب أن يكون المعلم دائمًا لبقًا وخيرًا. يجب أن يحافظ على جميع المعلومات المتعلقة بالأسرة في سرية تامة وأن يستخدمها بهدف مساعدة الطفل ، وكذلك الآباء في تربيتهم.

القاعدة الرابعة.موقف مؤكد للحياة في حل مشكلات التعليم والاعتماد عليه الصفات الإيجابيةطفل على نقاط القوةتربية العائلة. التوجه نحو التطور الناجح للفرد. تشكيل شخصية التلميذ لا يخلو من الصعوبات والتناقضات والمفاجآت. يجب أن ينظر إليها على أنها مظهر من مظاهر أنماط التنمية ، وينبغي إعادة صياغة المشاكل إلى مهام ، ثم الصعوبات والتناقضات ، نتائج غير متوقعةلن اتصل مشاعر سلبيةوارتباك المعلم.

في كثير من الأحيان ، تنشأ صعوبات خاصة في هذه العملية التواصل الفرديالمعلم (مدرس الفصل) مع الوالدين ، والذي يتطلب تنظيمه مراعاة الظروف الخاصة.

التواصل الفردي

عند التواصل مع أولياء الأمور ، يجب على المعلم تنظيم المحادثة بطريقة تجعل الآباء مقتنعين بأنهم يتعاملون مع محترف يحب ويعرف كيفية تعليم الأطفال وتعليمهم.

لذلك ، عند التحضير للمحادثة مع أولياء الأمور ، يجب على المعلم التفكير مليًا في:

3) الآداب ، أسلوب الكلام ، الملابس ، تسريحات الشعر.

يجب أن تساعد كل التفاصيل في إنشاء صورة لمتخصص حقيقي.

هناك خياران لمثل هذا التواصل:

1) بمبادرة من المعلم ؛

2) بمبادرة من الوالدين.

2. إجراء محادثة مع أولياء الأمور بمبادرة من المعلم

1) تحديد هدف نفسي

من المهم للمعلم أن يفهم وأن يجيب على نفسه السؤال: "ماذا أريد من لقاء والدي؟"

عند الإجابة على هذه الأسئلة ، قد يفهم المعلم أن الغرض من المحادثة قد يكون كما يلي: على سبيل المثال ، صب غضبه على الطفل ؛ معاقبة الطفل بأيدي الوالدين ؛ تظهر للآباء فشلهم التربوي.

مع كل هذه الخيارات يجب عدم الاتصال بالوالدين لأن مثل هذه الأهداف النفسية تدل على العجز المهني للمعلم وستؤثر سلباً على التواصل بين المعلم والأسرة.

2) تنظيم بداية الحوار

حفل ترحيب.

عند تحية الوالدين ، تحتاج إلى ترك شؤونك ، والوقوف للقاء ، والابتسام ، وقول التحيات بلطف ، وتقديم نفسك (إذا التقيت للمرة الأولى) ، ومخاطبتهما بالاسم والعائلة.

3) إنشاء الموافقة على الاتصال

هذا يعني أن المعلم يجب أن يناقش وقت الحوار ، خاصة إذا رأى أن الوالد في عجلة من أمره ، فمن الضروري توضيح كم من الوقت لديه. فالحديث أفضل من تأجيله على عجل ، لأنه لن يتم تعلمه بأي حال من الأحوال.

4) خلق بيئة حوار

خلق بيئة حوار هو أن يفكر المعلم في مكان وكيفية إجراء الحوار. من غير المقبول أن يجلس المعلم ويقف الوالد ، أو يجلس المعلم على مكتبه ويجلس الوالد على مكتب الطالب.

من الضروري التأكد من عدم وجود أحد في الفصل ، ولا يتدخل أحد في المحادثة. بعد أن جلست الوالد ، عليك أن تسأل عما إذا كان ذلك مناسبًا له ، وانتبه إليه وإيماءاته ومواقفه.

يجب أن تُظهر إيماءات وأوضاع المعلم الانفتاح وحسن النية (الذراعين متقاطعتين على الصدر ، واليدان على الحزام - "الذراعين على الجانبين" ، والرأس إلى الخلف ، وما إلى ذلك غير مقبولة).

لتخفيف توتر الوالدين والانتقال إلى مناقشة المشكلة ، يجب أن تحدد بشكل صحيح وعلى وجه التحديد الغرض من المكالمة ، على سبيل المثال: "أردت أن أعرف بشكل أفضل ( اسم الطفل) للعثور على طريقة للتعامل معها "،" نحتاج إلى التعرف عليك بشكل أفضل من أجل العمل معًا "،" ما زلت لا أعرف جيدًا ( اسم الطفل) ، أحتاج إلى مساعدتك لفهمها بشكل أفضل "، إلخ.

عند الاتصال بأحد الوالدين لإجراء محادثة ، يجب ألا ينسى المعلم أن المحادثة تتضمن حوارًا ، لذلك يحتاج إلى التفكير ليس فقط في رسالته ، ولكن أيضًا فيما يريد أن يسمع من الوالد ، لذلك يحتاج إلى صياغة أسئلته لأولياء أمور الطلاب وإعطائهم الفرصة للتحدث.

5) إجراء حوار

يجب أن تحتوي بداية المحادثة على معلومات إيجابية عن الطفل ، وهذه ليست أحكامًا قيمية: "هل أنت ولد جيد، ولكن ... "(تتبع المعلومات السلبية لمدة 10 دقائق) ، والرسالة حول حقائق محددة، إنجازات محددة للطفل ، يميز الطفل بها جانب إيجابي. مثل هذه البداية تشهد على المعلم باعتباره ملتزمًا وخيرًا ، أي محترف.

حقائق عن سلوك الطالب أو أدائه ، مزعجمن المعلم ، يجب تقديمه بشكل صحيح للغاية ، دون أحكام قيمية ، بدءًا من "لا": "لديك شقي ، وغير منظم ، وسوء السلوك ، وما إلى ذلك."

أيضا ، بعد المعلومات الإيجابية عن الطالب ، لا يجب أن يستمر المرء في قصة الحقائق السلبية من خلال النقابة "ولكن": "ابنك أنيق ، مرتب ، لكنه غير منظم".

من الأفضل الانتقال إلى الحقائق غير السارة في شكل طلب المشورة: "ما زلت لا أعرف بيتيا جيدًا ، هل يمكنك مساعدتي في اكتشافها (ما يلي وصف للحقيقة)" أو "أنا أنا قلق ... "،" أريد أن أفهم ما وراء هذا ... ".

يجب على المعلم التأكيد باستمرار هدف مشتركهو ووالديه فيما يتعلق بالطفل الذي لم يولد بعد ، لذلك يجب ألا تستخدم عبارة "ابنك" ، أي تعارض نفسك ووالديك. في هذه القضيةمن الأفضل استدعاء الطالب باسمه الأول.

أهم شيء في المحادثة هو بيان الوالدين ، لأن هذا هو ما يجعل المحادثة محادثة ، حوارًا.

يجب أن يكون المعلم قادرًا على الاستماع والاستماع إلى ما يتحدث عنه أولياء أمور الطالب. بعد أن ينهي المعلم رسالته بسؤال للوالد بخصوص هذه المشكلة ، يقوم باستخدام التقنيات الاستماع الفعاليمكن أن يتعلم الكثير من الأشياء المهمة والضرورية عن الطالب وأسرته. للقيام بذلك ، يجب على المعلم أن يظهر بكل مظهره أنه يستمع باهتمام إلى الوالد.

يمكن للمعلم التعبير عن مشاركته في الحوار من خلال انعكاس المشاعر حول قصة الوالدين: "أنا سعيد لأن لدينا وجهات نظر مشتركة حول ..." ، "لقد فوجئت ..." ، "أنا مستاء ... "، إلخ. الوفاء بهذا الشرط يمنع حدوث تعارض مع اختلاف في الرأي ويعزز التفاهم المتبادل بين الأطراف.

يجب أن يقدم المعلم نصيحة محددة فقط إذا طلب الوالد هذه النصيحة.

لن تكون فعالة إلا عندما تكون محددة في المحتوى ، ويمكن الوصول إليها في التنفيذ ، وبسيطة في شكل عرض.

6) استكمال الحوار

يُنصح المعلم بتلخيص المحادثة بناءً على تقنية الاستماع التأملي - "التلخيص": "إذا لخصنا الآن ما قلته ، إذن ..." وحدد طرقًا لمزيد من التعاون ، واتفق على الغرض والمكان والوقت من الاجتماع المستقبلي.

يجب أن تنتهي المحادثة مع الوالدين بحفل وداع.

عند وداع الوالد ، يجب على المعلم ، مخاطبته بالاسم والعائلة ، أن يشكره على المحادثة ، ويعبر عن رضاه عنها ، ويقابل الوالد ويقول كلمات الوداع بلطف وبابتسامة.

3. إجراء محادثة من قبل المعلم بمبادرة من أولياء الأمور

1) إنشاء الموافقة على الاتصال

عند إنشاء الموافقة على الاتصال ، يناقش المشاركون في الحوار وقت تدفقها.

تخيل الموقف: كانت زيارة والدة أحد الطلاب غير متوقعة بالنسبة لك. ليس لديك وقت للتحدث معها. كيف ستفعل ذلك؟

بعد أن أظهر أقصى قدر من الاهتمام والمجاملة للأم ، بدلاً من تجنب الحوار ، يجب على المعلم إبلاغها بأنه لا يعلم بوصولها وأنه خطط لأمر مهم للغاية لا يمكن تأجيله ، ولديه وقت في ... دقائق ، إذا كان هذا مناسبًا. أمي ، يمكنك التحدث إذا كانت الإجابة لا ، فسوف يستمع إليها في أي وقت يناسبها والمعلم.

وهكذا يوضح المعلم رغبته في الحوار رغم الظروف غير المواتية.

2) إجراء حوار

استمع إلى الوالد. دع الوالد ينفخ بعض البخار. تذكر أنه في الواقع ، العدوانية ليست موجهة إليك ، ولكن على صورة الموقف الذي نشأ بين الوالدين. يجب أن تفصل عقليًا عن هذه الصورة ، ومشاهدة المحادثة وكأنها من الخارج ، حاول أن تفهم ما يكمن وراء العدوان ، ما الذي يقلق الوالد؟ من المهم عدم الرد بعدوانية على العدوان ، وإلا فقد يصبح الموقف خارج نطاق السيطرة.

من المهم مراقبة تعابير وجهك ووقفتك.

من المهم جدًا أن يعرب المعلم عن التعاطف ، ويفهم مشاعر الوالدين: "أرى أنك قلق بشأن الأداء الأكاديمي لـ (اسم الطفل)" سأحاول فهمك ... "،" لنكتشف ذلك سويا او معا". سيعطي استخدام هذه العبارات للمحادثة طابعًا بناء ، مما سيساعد على اكتشاف ذلك السبب الحقيقيالاتصال بالمدرس.

في عملية التحدث مع أولياء الأمور من أجل تحديد درجة صحة بعض الحقائق (على سبيل المثال ، عندما يرتكب الطفل سلوكًا سيئًا محددًا يتعلق بانتهاك الانضباط ، أو شجار) ، يحتاج المعلم إلى استخدام حجج مقنعة. تزيد قدرة المعلم على استخدام الحجج الموضوعية ذات الأسس المتينة من كفاءته في نظر أولياء الأمور.

يجب الإجابة على جميع أسئلة الوالدين. وهذا يساهم في نقل المحادثة إلى مستوى الاتصال التجاري وتوضيح جميع الجوانب ، ما يسمى بـ "نقاط الألم" للوالد في مجال تعليم وتربية طفله.

يجب أن تنتهي المحادثة وفقًا للقواعد الموضحة أعلاه.

4. الأسس النفسية لعقد لقاء الوالدين

دائمًا ما يكون الغرض من اجتماع الوالدين والمعلمين هو إبلاغ أولياء الأمور. لذلك ، يعمل المعلم في الاجتماع كمخبر.

يبدو أن دور المعلم مألوف. لكن هذا فقط للوهلة الأولى. التدريس والإعلام مهمتان مختلفتان تمامًا وتنطويان على استخدام طرق مختلفة.

في كثير من الأحيان ، يقوم المعلم ، دون أن يلاحظ ذلك ، بإجراء بديل: بدلاً من نقل المعلومات إلى البالغين بالشكل الذي يكون من المناسب لهم إدراكها ، يبدأ في التأثير بمساعدة المعلومات ، أي التدريس الآباء. وقليل من الكبار يحبونه.

نتيجة لذلك ، لا يتم قبول المعلومات وفهمها فحسب ، بل تولد أيضًا ، بغض النظر عن محتواها ، مقاومة المستمعين.

1) بدء محادثة

· المطلب الرئيسي هو أن تكون بداية المحادثة قصيرة وفعالة وواضحة المحتوى.

· فكر مليًا ودوِّن أول جملتين أو ثلاث من خطابك على قطعة من الورق. يجب أن تبدو هادئة وواضحة قدر الإمكان ، حتى على خلفية الإثارة المفهومة.

إذا كان هذا هو أول اجتماع لك ، قدم نفسك بشكل صحيح. باختصار ، لكن التأكيد على تلك الجوانب المتعلقة بوضعك ودورك فيما يتعلق بالأطفال والتي ستشكل أساس سلطتك وأهميتك في نظر والديك.

· لا تبدأ أبدًا بالاعتذار ، حتى لو تأخر الاجتماع ؛ في حالات مختلفةقد يكون هناك بعض التراكبات وسوء الفهم. يمكن للمرء ببساطة أن يقول إن الاجتماع بدأ بشكل مختلف إلى حد ما عن المخطط له.

لماذا لا تعتذر؟ سيضعك الاعتذار فورًا في موضع "أدناه" ويقلل من الأهمية الذاتية لمعلوماتك في أعين المستمعين.

· من المهم أن تبدأ محادثة في صمت. ابحث عن طريقة لجذب الانتباه. من المستحسن القيام بذلك حتى لا تشبه الطريقة التي تختارها درسًا.

· ابدأ المحادثة من خلال تحديد منطق الاجتماع ، ومراحله الرئيسية: "أولاً ، نحن معك ..." ، "ثم سننظر في ..." ، "في نهاية المحادثة ، سيتعين علينا ... ".

· تحديد مكان أسئلة وملاحظات أولياء الأمور أثناء الاجتماع. على سبيل المثال ، يمكنك القول أنه من الأفضل طرح الأسئلة على الفور ، عند تقديم المعلومات. بدلاً من ذلك ، اطلب من والديك الاستماع الكامل إليك أولاً ثم طرح الأسئلة.

يمكنك القول إنك ستجيب على جميع الأسئلة التي ستطرح خلال حديثك المونولوج لاحقًا ، لكنك الآن ستصلحها بنفسك على لوح أو قطعة من الورق.

2) عرض المعلومات.

· كيف وأين تقف خلال مونولوجك؟ إذا كان الفصل صغيرًا أو كان هناك عدد قليل من الطلاب ، فمن الأفضل الجلوس الدائرة العامةأو إلى جانب طاولتك الخاصة.

· لا يجب أن يجلس المعلم على طاولة المعلم أثناء اجتماع الوالدين مع المعلم! يؤدي هذا الموقف على الفور إلى إحياء ارتباطات وقوالب نمطية سلوكية محددة تمامًا لدى المعلم نفسه وطلابه (وجميعهم طلاب سابقون).

· إذا كان الفصل كبيرًا ، فسيتعين عليك الوقوف. مرة أخرى - بجانب الطاولة ، يتحرك قليلاً من وقت لآخر. يتيح لك التحرك في الفضاء بالقرب من اللوحة التحكم في انتباه المستمعين.

· إذا كنت تقول أشياء مهمة للغاية ، فانتقل قليلاً إلى المكاتب ذاتها.

من الضروري استخدام المهارات الخطابية التي تستخدمها في الدرس:

- تكرار الكلمات الأخيرة ،

يجب تقديم المعلومات الشفوية بطريقة مداواة ومتسقة وواضحة.

احترس من فترات الراحة. يجب أن تكون هناك فترات توقف مؤقت ، حيث أنه خلال فترات التوقف المؤقت ، تتاح للوالدين الفرصة لفهم المعلومات الواردة.

راقب المعلومات غير اللفظية التي تبثها طوعًا أو لا إراديًا مع إيماءاتك ووقفتك وتعبيرات وجهك.

عندما تكون متحمسًا ، يصعب التحكم في تعابير الوجه ، ومع ذلك يجب أن تتوافق مع محتوى المعلومات المنقولة وتتغير بمرور الوقت معها.

يُنصح باستخدام المواقف والإيماءات المفتوحة والودية في الغالب: على سبيل المثال ، حركات اليد أثناء الإيماء - من الذات وليس تجاه نفسه.

· لا تسمح بأن تشتت انتباهك بالتفاصيل وتشتت انتباهك أثناء المحادثة.

· حدد موضوعًا بوضوح والتزم به.

· يجب أن يتأكد الآباء من أن مثل هذه اللقاءات منطقية: فهي تتم بسرعة وتنتهي بنتيجة معينة ، وفي هذا الصدد ، في نهاية المحادثة ، من الضروري العودة إلى بدايتها وتلخيصها.

· عند استخلاص المعلومات ، دع الجمهور يفكر ويستوعب قليلاً ، وانتقل إلى السبورة.

واحد من مشاكل معاصرة الحضانةهو التواصل بين المعلم وأولياء الأمور. تعتبر مهنة مدرس ما قبل المدرسة في غاية الأهمية ، لأنه يجب أن يشرح للطفل وضعه في المجتمع في عملية الاتصال ، والمساعدة والدعم إذا لزم الأمر ، وتحديد المعايير الأخلاقية. إلى حد ما ، يساعد المعلم حتى في الحفاظ على العلاقات في الأسرة.

يخرج أشكال مختلفةتواصل المربي مع الطفل ووالديه في المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة. في هذه الحالة ، قد تنشأ بشكل دوري صعوبات نموذجية تحتاج إلى القضاء عليها. بالطبع ، لدى البالغين مجموعة سمات شخصية خاصة بهم ، فهناك سمات سيئة و مزاج جيد، مشاكل في مجالات متنوعةالحياة ، سوء فهم مبادئ الأخلاق. لكن يجب عليهم اتباع قواعد اتصال معينة لصالح الطفل والحفاظ على جو عادل فيما بينهم.

مهمة كبيرة

يجب أن يكون التواصل الفعال بين المعلم وأولياء الأمور إيجابيًا ، ويتوافق مع قوانين الأخلاق. إذا سمح مدرس الحضانة لنفسه بلهجة متطلبة تجاههم أو ، لا سمح الله ، صرخ ، فهذا يفتحه بعيدًا عن نفسه. يد أفضل. من الممكن التحدث بهدوء ، وشرح الوضع الحالي ، واقتراح طرق نموذجية لحل الصعوبات أو مشاكل خطيرةالتلاميذ ، إن وجد. يجب أن يكون المعلم ودودًا وخيرًا ومتواصلًا مع الأطفال ومع أفراد الأسرة الآخرين. غالبًا ما يتم أخذ الأطفال من قبل الجدات والعمات والأخوات والمعارف - تأكد من التأكد من أنه يمكن الوثوق بالشخص ، وانظر إلى رد فعل الطفل على الشخص الذي أخذه بعيدًا.

إن كفاءة المعلم في غاية الأهمية حقًا ، لأن واجباته تشمل:

• إقامة اتصال مع أفراد عائلة كل من تلاميذه وطلابه ، إذا كنا نتحدث عن مجموعة تحضيرية ؛
• تقديم جميع أنواع الدعم وإجراء المشاورات النموذجية بشأن تربية الطفل ؛
• مبادرة لتوحيد جهود المربي وأولياء الأمور حتى يكتسب الطفل جميع المهارات التي يحتاجها لدخول المدرسة ولاحقًا في الحياة ؛

لا يمكنك أن تعمل في هذه المهنة دون فهم إنساني بحت. من المهم أن تكون قادرًا على التكيف مع مزاج شخص آخر ، وأن تبتهج في مكان ما ، وأن تتعاطف في مكان ما. التواصل هو الأداة الرئيسية في العلاقات مع الناس.

إذا كنت تخطط لإجراء أي ندوات مع أولياء الأمور تلاميذ ما قبل المدرسة، ثم يجب على المعلمين التحضير بعناية لهذا الحدث ، ووضع المعلومات على. من الضروري التفكير في أسلوب الاتصال الخاص بك ، لاختيار المعلومات النموذجية التي ستكون ممتعة ومفيدة للبالغين. تذكر أن الآباء ليس لديهم تعليم تربوي - فقد لا يفهمون نفسية ابنتهم أو ابنهم ، لذلك من المهم أن تشرح لهم بوضوح ميزات مختلفةأطفالهم. في المستقبل ، سيساعد هذا في التحكم في الانضباط ووضع القواعد في الروتين اليومي لأولئك الذين يدرسون بالفعل في الصفوف الدنيا.

التواصل بين المعلم وأولياء الأمور: مذكرة لمعلمي رياض الأطفال

هناك العديد قواعد بسيطةأشياء يجب وضعها في الاعتبار عند التواصل مع الوالدين:

1. لا تحكم. غالبًا ما يرتكب المعلمون خطأ إلقاء اللوم على الآباء لعدم تربية أطفالهم بمفردهم. صدقوني ، إذا كانت الأسرة مزدهرة ، فإنهم يحاولون تكريس أقصى قدر من وقتهم للطفل. شيء آخر هو إذا كانت هناك مشاكل. يجب تقليل التواصل بين المعلم وأولياء الأمور إلى الحصول على أقصى قدر من التفاهم مع تقليل النصائح غير الضرورية والمبادلة المتبادلة. بادئ ذي بدء ، حدد شكل الاتصال ، واجعله فرديًا مع كل والد في الحضانة.
2. نادرًا ما تؤدي العبارات التي تحمل روح "سأكون مكانك ..." إلى إقامة علاقات ودية بين الآباء والمعلمين. الأفضل الامتناع عنها جملة.
3. لا تحاول أن تكتشف من الكبار ما لا يشغلهم. عملية تربويةداخل الأسرة. هذا ليس أخلاقي وغير صحيح. يمكن أن تحدث صعوبات في الأسرة بسبب أسباب مختلفة. بمجرد أن تلاحظ علامات الضرب المنتظمة على الطفل ، فإنه هو نفسه يشتكي إليك ، ولديه خزانة ملابس غير نمطية في موسم البرد ، ثم يمكنك التحدث إلى والديك أو الاتصال بسلطات الوصاية بإشارة إنذار.
4. بالطبع ، من المستحيل تحمل جميع المشاكل والصعوبات من جدران المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة. الاستثناء هو الحالات المذكورة أعلاه عندما يكون من الضروري الاتصال بالشرطة أو سلطات الوصاية. تذكر أن مستقبل وصحة تلاميذك يعتمد عليها.
5. صدقني ، يمكن تجنب الصراع إذا كنت تريد ذلك. كلنا بشر - ألا نجد لغة مشتركة؟ حاول أن تكون أكثر تسامحًا ، وأكثر تحفظًا ، وأكثر أخلاقية ، وأقل عاطفية ، لأنك ترتدي حالات مرتفعةمدرس ما قبل المدرسة - إلى حد ما ، أنت مسؤول عن الحالة النفسية للتلاميذ ، وكذلك أولئك الذين يدرسون في الحلقات الإعدادية. استخدم صفاتك الإنسانية كحجة رئيسية في التواصل.

حاول أن تتحكم في نفسك حتى في أغلب الأحيان المواقف الصعبةوأعظم الصعوبات. الناس مختلفون ، في بعض الأحيان يتعين على الآباء أن يحلوا ليس فقط مشكلة أطفالهم ، ولكن أيضًا حالات الصراع التي تنشأ مع أقرانهم ، في العمل ، في حياته الشخصية ، في المجتمع أو حتى في السياسة. في هذه الحالة ، تصبح وسيطًا ، وتتحمل مسؤولية معينة - من التواصل المناسبيعتمد الكثير. الصبر والقوة لك أيها المعلمون الأعزاء!