Styles pédagogiques de communication avec les parents. Leçon « La communication entre les enseignants et les parents. Communication de l'enseignante avec les parents : un mémo aux éducatrices de l'établissement d'enseignement préscolaire

Objectif : souligner l'importance de la capacité de l'enseignant à communiquer avec les parents

1. Jeu-salutation.

Objectif : réduire le stress émotionnel des participants.

Tous les participants se tiennent debout (assis) en cercle. Le présentateur dit: "Bonjour. Je suis Masha. Aujourd'hui, je suis comme ça (montre son état avec des expressions faciales et des gestes)."

2. Exercice « Travailler avec les parents ».

Les participants sont divisés en trois sous-groupes. Chaque sous-groupe protège l'intérêt de l'une des trois catégories (enfant, parent, enseignant) des participants processus éducatif.

Le premier groupe répond à la question : « Quels avantages les enfants retirent-ils si un établissement d'enseignement travaille systématiquement avec les parents ? Le deuxième groupe explique : « Comment ce genre de travail profite-t-il aux parents d'enfants d'âge préscolaire eux-mêmes ? Le troisième groupe argumente la proposition : « Pourquoi l'interaction avec les parents est nécessaire pour un enseignant ».

3. Mini-conférence "Interaction entre un enseignant et les parents".

Les enseignants qui travaillent avec des enfants sont obligés de temps en temps, en communiquant avec les parents, de leur transmettre des informations négatives sur l'enfant. Ce type d'information, à l'avenir, peut devenir le début d'une coopération entre eux et le début d'un conflit prolongé. Cela dépend en grande partie de la forme, de la manière, du style de sa présentation par l'enseignant. Dès que les parents sentiront une note d'accusation dans les propos de l'enseignant, celui-ci tentera soit de passer à la « contre-offensive », en défendant son fils ou sa fille, soit de « fermer », en étant humblement d'accord avec tout ce que dit l'enseignant, mais sans montrer toute initiative. De retour à la maison, un parent en colère ou contrarié, très probablement, au lieu d'essayer de résoudre le problème, organisera un "lavage de tête" pour son enfant, agissant pour l'humiliation subie lors de la conversation avec l'enseignant.

La situation décrite appartient à la catégorie des typiques, en plus, elle a aussi sa suite : après une telle conversation "éducative", il est peu probable qu'un enfant développe de bonnes relations avec ses parents.

Bien entendu, les informations négatives doivent être communiquées aux parents qui viennent le voir. Pour informer les parents du comportement de l'enfant qui a provoqué l'insatisfaction de l'enseignant, vous pouvez utiliser le « principe du sandwich » : une bonne information sur l'enfant doit être précédée d'une mauvaise information, et la fin de la conversation est également sur une « bonne note ». La première partie de la conversation prépare le fond émotionnel pour l'acceptation de la seconde, au cours de laquelle l'enseignant ne parle que de l'action, et non de la personnalité de l'enfant, ne généralise pas les informations, ne fait pas de "diagnostic ". Et la troisième étape comprend l'identification des forces de l'enfant, qui peuvent devenir un support pour trouver des solutions constructives au problème. Dans la conversation, vous pouvez utiliser des expressions telles que « Réfléchissons à la façon dont vous pouvez intéresser l'enfant : »

L'enseignant, en communication avec le parent, doit utiliser la technique "Je - déclarations" - un moyen de communiquer un message sur les sentiments à un partenaire. Il ne contient pas d'évaluation négative, d'accusations d'une autre personne. Elle est efficace dans les situations de conflit avec le parent. Car il aide à réduire les tensions et favorise la compréhension mutuelle. Au lieu de blâmer le partenaire (ce qui arrive souvent lors d'un conflit), le locuteur exprime avec des mots le problème, les sentiments qui surgissent en lui à ce sujet, la raison de leur apparition et, en plus, exprime une demande spécifique au partenaire , qui est la version d'une telle solution à la situation , qui contribuera encore à améliorer la situation.

Pour enseigner cette compétence, vous devez composer un algorithme pour construire des « instructions I » :

1. Une description objective de ce qui s'est passé (sans votre propre évaluation de ce qui se passe). Par exemple : « Quand Dima, à ma demande de lever la chaise, a répondu : » Je ne vais pas : » (Comparez : « Quand Dima, avec un sourire insolent, a refusé de répondre à mes demandes de lever la chaise : »).

2. Expression exacte par des mots des sentiments que l'orateur a dans une situation tendue. Par exemple, si vous avez besoin de parler à vos parents d'un conflit que vous avez avec votre enfant, essayez de ne blâmer ni les parents ni l'enfant, mais exprimez vos sentiments : « J'étais contrarié : », « J'étais en colère : ».

3. Descriptions de la cause du sentiment. Par exemple : "Après tout, la veille j'avais prévenu que les chaises sont fragiles, vieilles :".

4. Expressions de demande. Par exemple : "Je vous demande de vérifier pendant une semaine pour vérifier (ceci - ceci et cela - cela) et de venir vendredi, ou de m'appeler pour discuter de nos actions communes."

Bien sûr, tous les parents ne seront pas ravis d'entendre un problème de votre part, même sous cette forme, et il peut avoir des sentiments désagréables. Cependant, cette forme de communication avec les parents au sujet de l'enfant entraînera moindre résistance et l'insatisfaction de votre communication, car elle montre votre intérêt à résoudre le problème (et non une colère et un blâme impuissants), votre (malgré les difficultés survenues) une attitude positive envers l'enfant, ainsi que le désir d'interagir avec les parents .

Dans la communication avec les parents, il est également nécessaire de maîtriser la technique des questions, car avec son aide, il est possible d'obtenir les informations manquantes, de connaître le point de vue du parent, de s'assurer qu'il a bien compris vos propos. . La nature et le contenu des questions dépendent de la situation, de la phase de négociation et des caractéristiques personnelles des parties en interaction. Il est donc préférable de poser des questions ouvertes à des parents renfermés et renfermés. De telles questions sont particulièrement importantes au début d'une conversation, lorsqu'il est souhaitable d'activer un partenaire : « Comment pouvons-nous vous aider avec cela ? », « Avec quel type d'enseignant pensez-vous que votre enfant doit travailler ? »

Mais lorsqu'il s'agit de "plaignants", il est logique de poser des contre-questions. Par exemple : « Oh, mon fils ne veut pas du tout étudier. Que dois-je faire avec lui ? » - « Comment puis-je aider spécifiquement ? »

4. Exercices « Que vois-je sur la photo ? »

Objectif : Susciter l'intérêt des éducateurs pour obtenir des informations de suivi sur les « visuels », les « auditifs » et les « kinesthésiques ».

Le présentateur demande aux enseignants de regarder par la fenêtre et de dire en une courte phrase leur impression de ce qu'ils ont vu à l'extérieur de la fenêtre. Répondez à la question : « Que voyez-vous, entendez-vous ou ressentez-vous en regardant par la fenêtre ? La phrase doit être la plus courte possible. Les enseignants parlent en cercle.

Discussion: Habituellement, les auditeurs, résumant les informations reçues, expliquent comment ils peuvent l'appliquer dans leur travail quotidien lorsqu'ils interagissent avec les enfants et prennent en compte le canal de perception dans la communication avec les parents.

5. Mini - conférence "Visuel, auditif, kinesthésique".

En programmation neurolinguistique, il existe trois types de personnes avec des traits caractéristiques d'interaction avec d'autres personnes pour chacune d'elles : « visuels », « audiels », « kinesthésiques ». Les « visuels » sont des personnes qui perçoivent la plupart des informations à travers leurs yeux. Les personnes qui perçoivent la plupart des informations via l'analyseur auditif sont appelées « auditeurs ». Ceux dont le canal principal de perception de l'information sont les sentiments, les sensations, sont appelés « kinesthésiques ». Certains auteurs distinguent également un quatrième type - "discrets". « discrets » sont ceux qui perçoivent l'information par la compréhension logique en utilisant des nombres, des signes, des arguments logiques.

Dans la vie, un représentant de la catégorie "pure" est rarement trouvé, le plus souvent chacun de nous possède des traits des deux. Cependant, la prédominance de la perception de l'information à travers l'un des canaux nous permet de parler de l'appartenance d'une personne à une certaine catégorie.

Ainsi, les « visuels » sont le plus souvent caractérisés par une posture droite et étendue avec une tête et des épaules légèrement surélevées, une voix haute et claire, un discours rapide et fort et un regard sur les autres. En règle générale, lors des réunions parents-enseignants, les parents - "visuels" prennent soigneusement note de ce que l'enseignant a dit. S'il doit remplir un questionnaire, l'enseignant doit tenir compte du fait que les instructions pour remplir le document doivent être soumises par écrit.

Étant donné que les "visuels" accordent plus d'attention aux vêtements, s'efforcent d'avoir l'air soigné et portent un style et une couleur appropriés, l'enseignant, se préparant à les rencontrer, il est conseillé de prendre cette caractéristique en compte et de s'habiller plus soigneusement.

Les parents classés « auditeurs » sont assez rares. Ils peuvent généralement suivre les instructions verbales qui leur sont données immédiatement et correctement. Dans une conversation avec eux, il est important pour l'enseignant que les parents eux-mêmes expriment leur problème à haute voix, ce qui, à son tour, servira de moment pour sa résolution. Des phrases telles que « Parlons : » ou « Écoutez-moi : » et d'autres peuvent servir à inclure ces parents dans le dialogue avec l'enseignant.

Étant donné que les "kinesthésiques" se caractérisent par de l'énergie, de l'agitation, des difficultés, si nécessaire, à garder longtemps l'attention sur un objet, il est difficile pour les parents appartenant à cette catégorie de supporter de longues réunions parentales, de longs monologues. Si l'enseignant explique à une telle maman ou papa la manière d'effectuer l'exercice, il vaut mieux ne pas donner de longues instructions orales, mais effectuer 1-2 tâches ensemble.

En communiquant avec les parents « discrets », il est souhaitable que l'enseignant réalise les faits, les chiffres et contrôle la cohérence de leurs arguments.

6. Exercices « Communiquer avec un parent, c'est : ».

Objectif : Résumer les résultats du séminaire - atelier, résumer et consolider le matériel.

Le groupe est divisé en deux équipes, et en 15 minutes chaque sous-groupe effectue la tâche suivante : la première liste les critères d'efficacité de la communication avec le parent, en utilisant les premières lettres de la première phrase « communication avec le parent ».

Par exemple:

"à propos" - le charme du professeur,

"b" - acceptation inconditionnelle du parent tel qu'il est, etc.

Le deuxième sous-groupe énumère les critères en utilisant les premières lettres du deuxième mot - "parent".

Les équipes lisent ensuite à tour de rôle leurs listes de critères, et le reste des participants peut, s'ils le souhaitent, compléter la liste proposée.

Discussion: En résumant l'atelier, l'animateur doit prêter attention au fait que la connaissance des fondements théoriques de la communication aidera les éducateurs à gagner la confiance des parents et à les gagner.

7. Étudiez "Cadeau".

Objectif : la formation d'une humeur émotionnelle positive.

Les participants sont assis en cercle.

L'instruction du présentateur: "Maintenant, nous allons nous offrir un cadeau. Un cadeau peut être n'importe quoi. Nous vous le donnerons sans dire un mot, mais à l'aide d'expressions faciales et de pantomime."

Communication de l'enseignant avec les parents.

Atelier atelier.

1. Améliorer la compétence psychologique et pédagogique des parents.

2. Optimisation de l'interaction entre les parents et les enseignants.

1. Salutations, remarques introductives.

Objectif : augmenter la motivation des participants à travailler, souligner l'importance de ce sujet.

Comme le montre la pratique, la communication entre les enseignants et les parents ne peut pas toujours être qualifiée d'idéale et sans nuage. Et bien que la nature de la communication dépende des qualités personnelles des participants, les deux font des erreurs typiques.

Soulignons les principes généraux de communication entre eux, contribuant à l'établissement d'une interaction constructive entre les enseignants et les parents. Considérons-les sur des croquis.

2. Exercice "Dessiner par instruction".

Description de l'exercice : Les participants sont jumelés et assis dos à dos. Un participant de chaque paire reçoit une carte avec une image de l'image. Sa tâche est d'instruire le deuxième participant de manière à ce qu'il puisse, sans voir la carte, reproduire son image.

L'exercice est réalisé en deux versions :

Avec des commentaires - le participant au dessin peut poser des questions de clarification.

Sans Rétroaction- aucune question ne peut être posée.

Ensuite, une comparaison est faite des résultats obtenus dans le premier et le deuxième cas. En règle générale, ces résultats démontrent fortement les avantages de la communication avec rétroaction.

Discussion : Comment était-ce plus facile? Dans le premier cas ou dans le second ?

Conclusion: communication efficace suppose une ambiance conviviale et des retours d'expérience.

Remarque : après la sortie, le contour du visage et la bouche en sourire sont dessinés

3. Exercice "Écoute dans différentes positions".

Description de l'exercice : Les participants sont divisés en binômes : l'un est le locuteur, l'autre est l'auditeur. Les participants parlent pendant une minute dans différentes positions :

Assis l'un en face de l'autre.

L'orateur se lève, l'auditeur s'assoit.

Les deux participants se tiennent dos à dos.

Ensuite, les rôles de l'orateur et de l'auditeur changent et l'exercice est répété.

Discussion : Quelle position de l'interlocuteur a facilité la parole ? Est-ce plus facile à écouter ? À votre avis, pourquoi l'efficacité de la communication change-t-elle lorsque la disposition mutuelle change ?

Conclusion : la communication au « même niveau », « eye to eye » est efficace.

Remarque : après la sortie, les yeux et les oreilles sont dessinés.

4. Exercice "Rencontre sur un pont étroit".

Description de l'exercice : Deux participants se tiennent debout sur une ligne tracée au sol face à face à une distance de 2-3 mètres.

Instruction: "Vous marchez l'un vers l'autre sur un pont très étroit jeté à travers l'abîme. Le pont est un ruban. Celui qui met le pied en dehors tombera. Vous devez vous disperser sur le pont pour ne pas tomber, tout en ne communiquer à l'aide de mots."

Les paires sont appariées au hasard. Avec un grand nombre de participants, 2-3 "ponts" peuvent fonctionner simultanément.

Discussion : qui a vécu comment ? Qu'est-ce qui vous a aidé, qu'est-ce qui vous a empêché de réussir l'exercice ? En quoi les couples tombés « à l'eau » différaient-ils de ceux qui ont réussi à surmonter une situation difficile ?

Il convient de faire comprendre aux participants que les gagnants n'étaient pas ceux qui ont essayé de se faire passer, mais ceux qui ont d'abord essayé d'aider leur partenaire.

Conclusion : toute situation peut être résolue avec des actions conjointes des deux parties.

Remarque : après la sortie, les cheveux sont tirés (lissés).

5. Exercice "Vera Korkina".

Description de l'exercice "Pour réaliser cet exercice, j'ai besoin de 6 personnes. Une personne restera ici, à côté de moi, et les autres devront sortir quelques secondes par la porte."

Instructions pour le premier participant : « Maintenant, je vais vous lire un texte qui doit être transmis à un autre participant. Votre tâche est de transmettre le sens du texte le plus précisément possible.

Texte.

«Le 10 janvier 1996, dans le jardin d'enfants n°15, situé à l'intersection des rues Prof. Popov et Partizan Herman, un événement inhabituel a eu lieu: un crocodile est sorti du tuyau d'égout dans les locaux du groupe de personnes âgées.

Vanya Petrov, voyant le crocodile, a pris le chevalet et a commencé à dessiner d'après la nature. Fedya Ivanov a commencé à sélectionner le crocodile, essayant de le glisser dans la veste de Masha Selezneva. Le père de Vera Korkina, qui est venu à cette époque pour sa fille de son 6e mariage, par peur, a oublié de la ramener à la maison et était en retard pour la sienne. procédure de divorce, à la suite de quoi sa future 8ème épouse s'est retrouvée sans mari, sans inscription, et 7ème - ma femme - sans pension alimentaire.

Les employés de l'établissement d'enseignement préscolaire accoururent au cri. Quelqu'un a réussi à appeler le 911. Mais lorsque l'équipe de secours est arrivée, les enfants étaient assis à table et buvaient du thé aromatique.

Discussion : comparer ce qui reste en commun, et quelles sont les différences ?

Comment l'instruction doit-elle être modifiée pour améliorer l'efficacité de la mémorisation ? (vous pouvez écrire et demander à nouveau).

Qu'est-ce qui vous a empêché d'écouter plus attentivement ? Quels sont les moments dont on se souvient le mieux et pourquoi ?

Conclusion : ne déformons pas le sens de ce qui a été dit. Si ce n'est pas clair - demandez à nouveau, écrivez-le.

6. En résumé :

Conclusion générale basée sur la figure résultante.

Ainsi, la communication, c'est la capacité de s'entendre, dans une ambiance conviviale, avec des retours, au même niveau, "les yeux dans les yeux", et on ne va pas déformer le sens de ce qui a été dit, mais résoudre toute situation avec des actions conjointes.

Exercice "Donnez un sourire."

Kazakhstan, ville de Semey

KGKP"Crèche-maternelle n°7" Ak bota "

Kochanova Ardak Damirovna

Scénario pour la conduite d'un conseil d'enseignants

Sujet: Communication des enseignants avec les parents

Intactb: Développer les compétences interaction efficaceéducateurs avec les parents.

Tâches:

Consolider les connaissances théoriques et les compétences pratiques des enseignants dans le travail avec les parents.

ô être conscient des problèmes d'une famille moderne élevant un enfant d'âge préscolaire.

P se familiariser avec de nouvelles approches de l'interaction entre la maternelle et la famille.

Durée: 60 minutes.

Équipement: Cartes colorées, crayons simples, le texte du questionnaire. Cartes de problèmes, cartes de gestes, cartes d'affectation de groupe.

Forme de réalisation :

Plan du conseil pédagogique :

Organisation du temps.

Accueil de groupe.

Remarques introductives d'un psychologue. Résultats de l'enquête par questionnaire auprès des enseignants.

Diagnostic du niveau de communication entre l'enseignant et les parents.

Échauffement "Faisceau intérieur".

Intonation du discours. Exercice sur la capacité d'intonation.

Devoir : « Quelles phrases sont les plus appropriées pour démarrer une conversation avec les parents ? »

Travail de groupe. La communication non verbale.

Exercice « Expressions et gestes du visage ».

Exercice "Espace".

Travail en groupe sur des situations problématiques.

Avancement du conseil pédagogique :

ORGANISER LE TEMPS.

Les tables sont disposées de telle sorte qu'elles forment trois groupes, sur chaque table il y a une assiette avec le nom de l'équipe. A l'entrée de la salle, les professeurs tirent au sort et s'assoient à la table de cette équipe, le nom est inscrit sur son sort.

ACCUEIL DE GROUPE.

Bonjour chers professeurs. Commençons notre conseil d'enseignants par une salutation. Tenons-nous en cercle. Maintenant, tout le monde devra saluer son voisin et lui faire un compliment.

Alors, regardez à quel point il est agréable de commencer lorsque vous recevez un compliment chaleureux et sincère.

Prenons nos places en fonction du lot choisi.

Avant de commencer notre travail, nous vous demandons d'évaluer votre état émotionnel.

Vous recevrez maintenant des blancs avec quatre séries de déclarations écrites dessus. Vous devrez choisir dans chacun des ensembles de jugements proposés celui qui reflète le mieux votre état actuel, en ce moment... Cochez la case à côté du jugement sélectionné.

Discutez maintenant avec votre groupe des résultats de vos réponses et l'un des membres du groupe résumera et présentera vos réponses.

AVANT-PROPOS DU PSYCHOLOGUE. RÉSULTATS DU QUESTIONNAIRE DES ENSEIGNANTS.

Notre réunion d'aujourd'hui est consacrée à un sujet important, qui se lit comme suit : " Communication des enseignants avec les parents».

Le but de notreconseil des enseignants est le développement de compétences pour une interaction efficace entre les éducateurs et les parents. Nous apprendrons comment avoir une conversation avec les parents, comment démarrer une conversation et ce que vous pouvez faire pour rendre la conversation avec vos parents productive.

Ce conseil d'enseignants vous aidera à travailler avec les parents, notamment lors de l'organisation de réunions de parents ou de rencontres. aussi nous sommes ensemble nous développerons des recommandations pour vous aider lorsque vous travaillez avec vos parents.

Ce n'est un secret pour personne : l'interaction entre l'enseignant et les parents, la maternelle et la famille est nécessaire. Le travail avec la famille de l'enfant est l'une des directions principales de l'activité de l'enseignant, car c'est lors de l'interaction avec les parents de l'enfant que les influences éducatives sont les plus efficaces.

L'enseignant doit se rappeler qu'en élevant la paroisse, il influence, en premier lieu, le potentiel éducatif de la famille. L'objet de l'attention professionnelle n'est pas la famille elle-même ou les parents de l'enfant, mais éducation familiale... C'est dans ce cadre que son interaction avec les parents est envisagée.

En général, la tâche principale de l'interaction entre les enseignants et les parents est d'établir des partenariats, de créer une atmosphère d'intérêts communs et d'efforts éducatifs. Pour résoudre ce problème, les deux parties doivent haut niveau confiance et conscience.

Plus efficace la manière de porter des informations sur la vie de l'enfant à l'attention des parents est conversation en fin d'après-midi... Mais il n'est pas toujours possible d'établir de telles conversation confidentielle. Pourquoi?

On peut répondre à cette question en se référant aux résultats a mené une enquête auprès des enseignantsnotre pépinièrejardin numéro 7"Ak bota".

Cette enquête a montré que raisons de la difficulté d'organiser la communicationJe suisavec les parents est :

Timidité excessive et timidité de l'enseignant lui-même (20%)... En effet, les éducateurs eux-mêmes ne prennent pas contact, ils ne savent souvent pas comment et ne veulent pas trouver langage mutuel avec les parents, pour attirer son attention sur l'enfant, pour intéresser la vie de la maternelle et comment son enfant se manifeste.

Incompréhension par les parents de la valeur intrinsèque de l'enfance préscolaire (13 %). Les parents ne considèrent souvent pas enfance préscolaire période importante de la formation de l'individu, n'y attachez pas la même importance que l'école. Il y a aussi des parents qui ne se considèrent pas entièrement responsables de l'éducation et du développement de leurs enfants. Ainsi, le transfert de la fonction éducative aux enseignants de la maternelle.

Manque de connaissances de l'enseignant sur la façon de mieux organiser la communication avec les parents ( 6 %). Où commencer une conversation comme vousdiriger, comment parler et d'autres problèmes peuvent survenir pour chaque enseignant.Mais leurdoit être surmonté. Étant donné que même un seul contact infructueux, une conversation infructueuse entre un enseignant et un parent peut conduire au fait que la communication confidentielle sera perdue ou tout simplement ne commencera même jamais.

Quelles que soient les raisons, il est nécessaire d'essayer de surmonter la situation actuelle. Et le faire pour le bien des enfants.

Quelles sont les formes de communication avec les parents ?

En se référant à l'enquête menée, on peut distinguer ces formes de communication, Àqui sont utilisésOuaisvous dans votre travail avec les parents :

Communication en tête-à-tête en fin de journée (54%).

Réunion de parents (40%).

Devoirs, thé, questionnement (6%).

Comme le montre la pratique, les parents n'aiment pas beaucoup les réunions. Les questionnaires et les questionnaires ne sont pas non plus populaires. Le moyen de communication le plus productif, dans lequel le respect mutuel, la confiance et l'intérêt pour l'interaction avec l'enseignant peuvent être atteints, est une conversation franche à la fin de la journée. Aussi, la communication confidentielle avec les parents peut être facilitée par la différence entre les événements, les vacances qui sont de nature plus domestique qu'officielle.

L'enquête a montré que malgré le fait que seulement 23 % des éducateurs éprouvent des difficultés à communiquer avec les parents, 77 % des enseignants estiment qu'il est nécessaire entraînement spécialéducateur pour travailler avec les parents.

Ainsi, notre conseil pédagogique d'aujourd'hui aidera à surmonter certaines des difficultés qui surviennent lors de l'organisation de la communication entre un enseignant et les parents.

DIAGNOSTIC DU NIVEAU DE COMMUNICATION DE L'ENSEIGNANT AVEC LES PARENTS.

Ainsi, les difficultés de communication avec les parents peuvent survenir de différentes manières. les raisons.

Nous proposons maintenant de mener mini- Diagnostique, avec lequel vous pouvez déterminer avez-vous des difficultés à communiquer avec vos parents et pourquoi elles surviennent.

Chacun d'entre vous va maintenant recevoir une série de questions. Regardez et en face de chaque question, vous devez cocher la case de la ligne qui vous convient. Vous pouvez répondre à chaque question : « oui », « non », « parfois ». Travaillez rapidement, car vous disposez de 5 minutes pour cette tâche.

	Vous aurez une conversation ordinaire avec l'un des parents. Est-ce que son attente vous déstabilise ?
	Vous sentez-vous confus et mécontent de la tâche de donner un rapport, des informations à vos parents ?
	Remettez-vous une conversation agréable sur un enfant difficile avec ses parents jusqu'à ce que dernier moment?
	Pensez-vous qu'il ne faut pas parler personnellement avec les parents des particularités de l'éducation dans une famille, mais plutôt mener un questionnaire, une enquête écrite ?
	Il vous est demandé de préparer une réunion générale des parents pour les parents préscolaire... Ferez-vous de votre mieux pour éviter cette mission ?
	Aimez-vous partager vos expériences de communication avec les parents avec des collègues, la direction ?
	Êtes-vous convaincu qu'il est beaucoup plus difficile de communiquer avec les parents qu'avec les enfants ?
	Vous vous fâchez si l'un des parents de vos élèves vous pose constamment des questions ?
	Croyez-vous qu'il y a un problème de « soignants et de parents » et qu'ils parlent « des langues différentes » ?
	Avez-vous honte de rappeler à vos parents une communication qu'ils ont oublié de faire ?
	Vous sentez-vous agacé lorsqu'on demande à un parent de vous aider à régler tel ou tel problème éducatif difficile ?
	Après avoir entendu exprimer un point de vue clairement erroné sur la parentalité, préféreriez-vous garder le silence et ne pas vous disputer ?
	Avez-vous peur de participer à l'analyse des situations conflictuelles entre enseignants et parents ?
	Avez-vous vos propres critères purement individuels pour évaluer l'éducation familiale et d'autres opinions sur cette question que vous n'acceptez pas ?
	Pensez-vous qu'il est nécessaire d'éduquer les parents et pas seulement les enfants ?
	Est-il plus facile pour vous de préparer des informations pour les parents par écrit que de mener une consultation orale.

Calculons maintenant combien de points vous avez. Pour les réponses "oui" vous obtenez 2 points : "parfois" - 1 point, "non" - 0 point. Les points obtenus doivent être additionnés et reçus un nombre total de points.

Alors maintenant, lisons les caractéristiques différentes catégories, et vous écoutez attentivement et déterminez vous-même à quelles catégories vous appartenez.

Si vous avez 32-30 points. Il est clairement difficile pour vous de communiquer avec vos parents. Très probablement, vous n'êtes pas du tout communicatif. C'est votre problème, parce que vous en souffrez vous-même davantage. Mais les gens autour de vous ne sont pas faciles non plus. Il est difficile de compter sur vous dans une entreprise qui demande un effort collectif. Vous essayez de garder le contact avec vos parents au minimum. Ils sont pour la plupart formels. Vous essayez de faire passer les raisons des difficultés de communication avec les parents. Vous êtes convaincu que la majorité des parents sont toujours des gens insatisfaits, pointilleux qui ne recherchent que des défauts dans votre travail, qui ne veulent pas écouter votre opinion. Votre incapacité à établir une communication avec vos parents conduit au fait qu'ils ont également tendance à éviter la communication avec vous. Essayez de devenir plus sociable, contrôlez-vous.

Si 29-25 points. Tu es fermé, taciturne. Nouveau travail et le besoin de nouveaux contacts vous déséquilibre pour longtemps. La communication avec les parents des élèves est difficile et peu agréable pour vous. Vous connaissez cette caractéristique de votre personnage et vous n'êtes pas satisfait de vous-même. Cependant, lors de contacts infructueux avec les parents, essayez de les blâmer dans une large mesure, et non votre propre sociabilité. Il est en votre pouvoir de changer les caractéristiques de votre personnage et vous n'êtes pas satisfait de vous-même. Cependant, dans les contacts infructueux avec les parents, essayez de les blâmer davantage, plutôt que votre propre sociabilité. Il est en votre pouvoir de changer les caractéristiques de votre personnage. N'oubliez pas, la participation à une entreprise intéressante commune vous permet de trouver facilement une langue commune avec vos parents !

Si 24-19 points. Vous êtes sociable dans une certaine mesure et vous vous sentez assez confiant dans un environnement inconnu. Vous pouvez facilement établir des contacts avec la majorité des parents de votre groupe, mais vous ne cherchez pas à communiquer activement avec des parents « difficiles ». Dans une situation inconnue, vous choisissez la tactique de « regarder ». Les difficultés à communiquer avec vos parents ne vous font pas peur, mais parfois vous êtes trop critique à leur égard. Ces défauts sont réparables.

Si 18-14 points. Vous avez des capacités de communication normales. Vous êtes convaincu que vous pouvez toujours trouver un « langage commun » avec n'importe quel parent. Vous écoutez volontiers vos parents, êtes assez patient pour communiquer avec eux, vous saurez défendre votre point de vue sans l'imposer à l'autre. Et la communication individuelle et collective avec vos parents ne vous cause pas d'expériences désagréables. Rodtels s'efforce également de rester en contact avec vous, de solliciter vos conseils et votre soutien. En même temps, vous n'aimez pas la multiplicité, l'émotivité excessive, essayez d'éviter les conflits inutiles.

Si 13-9 points. Vous pouvez être très sociable. Efforcez-vous constamment d'engager une conversation avec vos parents, mais souvent ces conversations n'ont aucun sens. Vous aimez être à l'honneur, vous ne refusez pas les demandes, même si vous ne pouvez pas toujours les satisfaire. Efforcez-vous de donner aux parents leur propre opinion sur la façon dont ils élèvent leurs enfants, dans n'importe quelle situation pour donner des conseils qui peuvent les irriter. Vous êtes colérique, mais vif d'esprit. Vous manquez de patience et de courage pour relever des défis difficiles7 si vous le souhaitez, mais vous savez comment établir une communication significative.

Si 8 - 4 points. Vous êtes trop sociable. Efforcez-vous de devenir un « ami » pour chaque parent, d'être conscient de tous leurs problèmes. Prenez plaisir à participer à tous les différends et discussions. Vous êtes toujours prêt à assumer n'importe quelle entreprise, même si vous ne pouvez pas toujours la mener à bien. Vous avez votre propre opinion sur n'importe quelle question et vous vous efforcez toujours de l'exprimer. C'est peut-être pour cette raison que les parents et les collègues vous traitent avec appréhension et doute. Vous devriez considérer ces faits.

Si 3 points ou moins. Votre sociabilité est douloureuse. Vous êtes bavard, intervenez dans des affaires qui ne vous concernent pas. Vous vous engagez à juger les problèmes dans lesquels vous êtes totalement incompétent. Que vous le vouliez ou non, vous êtes souvent la raison différentes sortes conflits, y compris entre parents. Lorsque vous communiquez avec vos parents, vous pouvez être impoli et familier. Vous vous distinguez par les préjugés, le ressentiment. Vous vous efforcez de soumettre tout problème à une discussion générale. La communication sérieuse avec vos parents n'est pas pour vous. C'est difficile pour les autres autour de vous. Essayez de vous demander pourquoi, malgré tous vos efforts pour communiquer avec vos parents, il n'en sort rien ? Cultivez la patience et la retenue, traitez les gens avec respect.

Nous avons juste avec vous, nous avons regardé quels problèmes vous pouvez avoir en communication et avec quoi cela peut être connecté.

Aujourd'hui, au séminaire, nous ferons le premier pas pour surmonter les difficultés que vous avez à communiquer avec vos parents.

Échauffement "POUTRE INTÉRIEUR"

Objectif : soulager la fatigue, gagner en stabilité intérieure.

Afin de vous brancher sur un travail sérieux, je vous suggère de terminer une tâche appelée "Inner Ray".

Asseyez-vous dans une position confortable pour vous. Relaxer. Fermez les yeux et imaginez qu'à l'intérieur de votre tête, la partie supérieure de celle-ci, un rayon lumineux apparaît, qui se déplace lentement et régulièrement de haut en bas et lentement, illumine progressivement votre visage, vos épaules, vos mains d'une lumière chaude, uniforme et relaxante.

Au fur et à mesure que le faisceau se déplace, les rides sont lissées, les tensions à l'arrière de la tête disparaissent, un pli sur le front s'affaiblit, les sourcils tombent, les yeux "froids", les pinces aux coins des lèvres sont desserrées, les épaules sont abaissées, le cou et la poitrine sont libérées. L'apparence extérieure du rayon Trenny, pour ainsi dire, forme une nouvelle apparence d'une personne calme et libérée, satisfaite de lui-même et de sa vie, de sa profession et de ses élèves.

Dites-vous mentalement : « Je suis devenu une nouvelle personne ! Je suis devenu jeune et fort, calme et stable ! Je ferai tout bien !"

Maintenant, ouvrez les yeux.

C'était agréable pour vous ?

Qu'avez-vous ressenti lorsque le rayon intérieur a agi sur vous ?

Vous pouvez faire cet exercice par vous-même pour vous détendre, soulager la fatigue.

INTONATION DE LA PAROLE. EXERCICE INTONE.

Discours entonné, t.e. créer un modèle d'intonation signifie être capable de changer la vitesse de prononciation, être capable d'abaisser et d'élever le ton de la voix, placer correctement les pauses, colorer la pensée sonore avec le timbre, créer son caractère et souligner son attitude envers ce qui est exprimé.

Comme il est important de maîtriser cet art ! Après tout, nous vivons dans une terre d'intonation. Pour nous, l'essentiel n'est pas ce qui est dit, mais ce qui est dit.

Pour une interaction efficace avec les parents, nous devons apprendre l'intonation avec vous.

Maintenant, je vais distribuer des cartes à chaque pièce sur laquelle la tâche consiste à prononcer une certaine phrase en utilisant une certaine nuance d'intonation.

Sur cette tâche, vous aurez 1 minute, vous devez vous familiariser avec la carte et choisir une personne du groupe qui nous présentera une phrase en utilisant différentes nuances intonation.

Carte numéro 1 : Phrase : « Je ne suis pas indifférent à la réussite de votre enfant », prononcez-vous avec des nuances de reproches, d'exigence.

Après le discours, la question :

Pensez-vous que ce ton vous aidera à atteindre votre objectif ?

Quel ton vous aidera à atteindre votre objectif ?

Carte numéro 2. La phrase : "Je voudrais plus de franchise dans notre conversation", avec des nuances d'ironie, défi.

Après le discours, la question :

Pensez-vous que cette intonation vous aidera à atteindre votre objectif ?

Avec l'aide de quelle intonation pouvez-vous atteindre votre objectif ?

Carte numéro 3. La phrase : "J'ai besoin de te dire quelque chose", avec des nuances d'indifférence, d'irritabilité.

Après le discours, la question :

Arriveras-tu à faire en sorte que tes parents t'écoutent avec ces intonations ?

Selon vous, quelle nuance d'intonation est la meilleure façon de dire au parent des informations sur l'enfant ?

Oui, en effet, tout dépendra du type d'informations que nous voulons communiquer sur l'enfant, notre ton et notre intonation dans la communication en dépendront. Nous devons savoir que le ton que nous avons choisi n'est pas toujours correct dans la communication avec les parents ; nous devons être capables de choisir la bonne intonation pour communiquer des nouvelles ou des informations aux parents.

Quelconque interaction vocale- lutte, intonations heurtées. Nous nous convainquons non seulement avec des arguments, mais aussi avec la musique des mots. La lutte d'intonation crée une intensité d'interaction.

Votre stratégie d'audience n'est pas basée sur lentilles de contact ou des méthodes d'"implication" - elle est basée sur la recherche d'un son commun. Quand celui-ci est trouvé - l'élément passionnant de la lutte disparaît et la coopération commence. En même temps, le son d'ensemble ne nie pas l'individualité de chacun. La même chose se produit lors de négociations ou de conversations téléphoniques. Les premières minutes sont une recherche d'un ton commun. Si le diologue est dirigé vers un conflit, alors cela peut être facilement entendu. Parce que l'interlocuteur sonne à différents étages et prononce la phrase dans différents cadres. Cette musique de discours concerne les gens plus qu'ils ne le souhaiteraient eux-mêmes, peut-être.

DEVOIR : « QUELLES PHRASES EST FAVORABLE À UTILISER POUR ENTREPRENDRE LA CONVERSATION AVEC LES PARENTS ?

Objectif : développer la capacité à « ressentir » dans l'adresse verbale SMSL à l'interlocuteur.

Nous savons maintenant qu'une communication efficace, la conversation dépend de notre intonation, mais nous devons également lire quelle phrase est la meilleure pour commencer la communication avec les parents.

J'ai une mission pour vous. Ces cartes contiennent 17 phrases avec lesquelles vous pouvez démarrer une conversation avec vos parents.

Ta tâche:

Trouvez cinq "phrases malheureuses qui ne devraient pas être utilisées lors du démarrage d'une conversation avec les parents" dans la liste proposée.

Celles. sur ces 17 phrases, vous ne devez en sélectionner que 5 que votre équipe juge malheureuses d'avoir entamé une conversation avec vos parents. Justifiez pourquoi.

Je vais maintenant vous distribuer une carte avec des phrases et un formulaire pour enregistrer ces phrases infructueuses.

C'est réglé, vous avez 3 minutes.

Options d'expression :

désolé si je suis intervenu...

Je voudrais...

vous n'en avez probablement pas encore entendu parler...

vous serez intéressé de savoir...

J'aimerais entendre à nouveau...

Je trouve intéressant que ... \

Je suis arrivé à la conclusion que...

tu marches ...

Je pense que ton problème est que...

discutons rapidement avec vous...

Comme tu sais...

bien que vous ne le sachiez pas...

s'il vous plait, si vous avez le temps de m'écouter...

bien sûr, vous ne le savez pas encore...

mais j'ai un avis différent à ce sujet...

bien sur tu le sais déjà...

vous en avez probablement entendu parler...

alors commençons une discussion. Quelle équipe est prête ?

Maintenant vous allez prononcer une phrase à la fois, nous l'écoutons tous attentivement, si votre choix est correct, alors nous publions cette phrase sur le tableau, sinon, alors vous vous trompez, car J'ai les bonnes réponses, et nous pouvons savoir exactement par quelles phrases il n'est pas souhaitable de commencer. Vous devez vous assurer d'expliquer pourquoi vous pensez que cette phrase n'est pas bonne.

Mauvaises phrases:

« Excusez-moi si je suis intervenu », cette phrase est infructueuse car vous démarrez immédiatement la conversation avec des excuses, puis dites également « si je ne suis pas intervenu », c'est-à-dire ici vous avez la position d'une personne peu sûre. Un parent peut se sentir immédiatement supérieur à nous, et vous ne pourrez pas transmettre l'information que vous vouliez communiquer.

"Je voudrais l'entendre à nouveau", cette phrase échoue car vous commencez la conversation avec votre propre intérêt, très souvent les parents ne se soucient pas beaucoup de ce que vous aimeriez, le plus souvent les parents sont pressés, et cette phrase peut irriter eux.

« Discutons rapidement avec vous », cette phrase incite le parent à ne pas Conversation sérieuse puisque le mot « vite » est prononcé, le parent ne peut attacher aucune importance à cette conversation.

"S'il vous plaît, si vous avez le temps de m'écouter", aussi les mots d'une personne peu sûre, la phrase commence par une demande, le parent peut être intuitivement alerte, et en réponse vous entendrez: "Je n'ai pas le temps, nous parlera une autre fois"

Mais le mench a un avis différent sur cette question », la phrase n'est pas correcte par rapport au parent, car vous déclarez votre opinion, et ne dites pas que chacun a sa propre opinion et que votre opinion sur ce problème ou cette situation est différente de celle de vos parents.

Et maintenant la deuxième tâche.

Dans la même liste, vous devez trouver des phrases "indésirables" en communication avec les parents et des paires sémantiques avec eux ("désirables"). Celles. ces phrases que nous avons sélectionnées avec vous comme infructueuses, vous ne choisirez plus. Maintenant, vous choisissez les phrases que vous souhaitez utiliser dans la conversation avec vos parents, dès que vous trouvez une phrase que vous pensez indésirable, vous devez sélectionner la phrase souhaitée pour cette phrase, c'est-à-dire le sens de cette phrase sera un, mais les mots ou l'appel seront différents.

Phrases indésirables associées à des phrases désirables :

"Je voudrais" - tu veux "...

"Vous n'en avez probablement pas encore entendu parler" - "Vous en avez probablement déjà entendu parler" ...

"Cela me semble intéressant que" - "Ce sera intéressant pour vous de découvrir ..."

"Je suis arrivé à la conclusion que" - "Je pense que votre problème est que ..."

"Bien sûr, vous ne le savez pas encore" - "Comme vous le savez ..."

Pourquoi pensez-vous qu'ils sont indésirables?

Il n'est pas souhaitable de commencer une conversation avec les parents avec ces phrases, car dites « je », « moi », vous parlez de vous, et le parent ne perçoit pas cette information comme se rapportant à son enfant. En disant "vous", "vous", "votre" vous vous adressez directement au parent, et lui signalez ses problèmes, ce qu'il doit savoir, s'intéresser davantage à l'enfant, en utilisant ces derniers Nous avons déterminé quelles phrases sont "sans succès" pour la conversation avec les parents, et a également mis en évidence les phrases que nous disons très souvent lorsque nous parlons avec les parents, mais elles sont « indésirables », et nous savons maintenant qu'il existe des phrases « désirables » qui transmettent la même information aux parents.

TRAVAILLER EN GROUPES. LA COMMUNICATION NON VERBALE

En plus de communication verbale il y a aussi le non verbal.

Jeux de communication non verbale rôle énorme dans l'interaction humaine. Il a été constaté que dans une conversation, la communication verbale occupe moins de 35% et plus de 65% est transmise par des moyens non verbaux.

Les moyens de communication non verbaux comprennent les gestes, les expressions faciales, la pantomime. Connaître la langue des signes peut aussi vous donner des informations riches sur l'interlocuteur, par exemple, vous pouvez comprendre comment il se rapporte à ce que vous dites, ou à ce qu'il dit lui-même.

Nous souhaitons maintenant vous proposer un exercice qui vous aidera à revoir et à approfondir vos connaissances dans le domaine langage non verbal la communication.

Je vais donner à chaque groupe une description des gestes, vous vous posez la question, puis montrez les gestes et dites-leur ce qu'ils peuvent signifier.

Le premier groupe que nous vous écoutons.

En effet, toucher le nez signifie qu'une personne doute, se trouve dans une situation difficile. Ce geste signifie aussi que la personne est encline à dire non.

Geste - des mains étroitement jointes signifient suspicion, méfiance.

En fait, lorsqu'une personne se couvre la bouche avec sa main, cela signifie également qu'elle ne fait pas confiance à ce que vous dites. Si l'orateur se couvre la bouche avec sa main, il est très probablement en train de mentir.

Tous ces gestes peuvent être attribués à un seul groupe - le groupe de la méfiance, du doute, du désaccord.

Que pensez-vous que ces gestes signifieront si votre parent les utilise dans la conversation avec vous ?

Après avoir vu un tel geste d'un parent, vous devez connaître son opinion sur le problème à résoudre, peut-être qu'il ne partage pas votre point de vue. Donnez d'autres raisons pour appuyer votre point de vue si nécessaire. Merci.

En ce qui concerne le deuxième groupe, quels sont vos gestes ?

Geste - l'index étendu le long de la joue et le menton dans la paume de la main indique que la personne évalue. Si en même temps la personne s'écarte du partenaire, le ton de l'évaluation est critique, cynique, négatif.

C'est vrai, une tête penchée d'un côté indique qu'une personne est intéressée.

Non, ce n'est pas vrai, un geste - la tête dans la main signifie qu'une personne s'ennuie.

Geste - frotter, étirer le lobe de l'oreille signifie que la personne a déjà suffisamment entendu et veut s'exprimer.

Ce groupe de gestes peut être appelé - gestes d'évaluation de ce qui a été dit.

Que vous diront ces gestes si vous les voyez chez vos parents, par exemple, en réunion ?

Ces gestes vous aideront à comprendre comment le parent se rapporte à ce que vous dites, peut-être qu'il critique. Ou, par exemple, vous êtes emporté par un sujet et beaucoup commencent à s'ennuyer, mais quelqu'un veut vraiment s'exprimer.

Et écoutons le troisième groupe.

Oui, les gestes - les bras croisés sur la poitrine signifient que la personne n'est pas d'humeur à communiquer, ou négative.

Les gestes associés au croisement des bras, lorsque les gens prennent une montre, un sac à main ou un bracelet, signifient également qu'une personne n'est pas ouverte, pas prête pour une conversation, se sent peut-être en insécurité, en insécurité.

Geste - les poings fermés signifient la réticence à entrer en contact, ce geste renforce la position défensive.

Bras croisés avec exposés verticalement pouces indique une attitude négative et défensive, ainsi qu'un sentiment de supériorité exprimé par les pouces.

Que vous diront les gestes si vous voyez leurs parents ?

Ces gestes vous donnent l'occasion de comprendre que le parent n'est pas d'humeur à discuter actuellement et que vous avez besoin de le convaincre. Il est préférable de ne pas communiquer à ce stade mauvaise information car cela pourrait retourner le parent contre vous.

Ce groupe de gestes peut être attribué à des gestes qui interfèrent avec la communication.

En général, il y a des gestes ouverts et fermés.

Gestes ouverts - ici les mains sont naturelles, les mouvements sont détendus et harmonieux. Habituellement, de tels gestes sont contraints, les mouvements sont incertains, c'est parfois ainsi que se manifeste le désir de s'éloigner de la conversation.

EXERCICE "IMIMATIONS ET GESTES"

Je vous propose maintenant un exercice intitulé « Mimétisme et gestes ». Chaque équipe reçoit 1 message, qui doit être transmis au parent en utilisant uniquement des formes de communication non verbales. Vous devez envoyer un message de trois manières :

Seulement trois mains d'aide,

Seulement avec l'aide d'expressions faciales

À l'aide d'expressions faciales, de gestes et de postures.

Chaque équipe doit être composée de 3 personnes. Vous nous montrez un message de trois manières, puis nous essayons de deviner quel message vous vouliez transmettre.

S'il vous plaît, le premier groupe (tous les groupes jouent).

Quand avez-vous réussi à deviner quel message vous vouliez faire passer ? Quels mouvements pourriez-vous deviner?

En quoi vous a-t-il été plus facile de faire passer le message ?

Pensez-vous que vos expressions faciales et vos gestes peuvent influencer l'établissement de relations amicales avec vos parents ?

Comment?

Vous voyez maintenant qu'il est difficile de transmettre des informations en utilisant uniquement des expressions faciales. Pour que nous soyons compris correctement, il est préférable de tout utiliser dans un complexe, c'est-à-dire qu'il doit y avoir une posture, des gestes et des expressions faciales appropriés, soutenus par un discours expressif.

Il est important de se rappeler que chaque boîte est comme un mot, les gestes indiquent avec précision l'état réel, l'humeur et l'attitude d'une personne.

Tenir compte de ces gestes lorsque vous communiquez avec vos parents vous aidera à améliorer votre relation avec nous.

EXERCICE "ESPACE".

Autour de chacun de nous existe un espace que nous nous efforçons de garder intact. Et si quelqu'un le viole, cela devient désagréable pour nous, la tension et l'anxiété augmentent.

La distance que les partenaires observent lorsqu'ils communiquent affecte notre bien-être. La tension naissante dans le processus de communication peut être un indicateur d'une violation de l'espace.

Le succès de votre conversation peut dépendre du type d'espace que vous observez lorsque vous communiquez avec vos parents.

Maintenant, je vais vous donner les cartes de tâches et vous devrez jouer les situations. (Je laisse le temps aux professeurs de se familiariser avec le texte et de préparer la situation. 3 min.).

Tâche pour 1 table :

Vous devez choisir 2 participants dans le groupe : un parent et l'autre un tuteur. L'enseignant doit informer le parent de la réussite de l'enfant. Vous devez conduire le diologue à une distance de 0,5 mètre.

Tâche pour la 2e table :

Vous devez choisir 2 participants dans le groupe : un parent et l'autre un tuteur. L'enseignant doit informer le parent de la réussite de l'enfant. Vous devez conduire le diologue à une distance de 1 mètre.

Tâche pour la 3ème table :

Vous devez choisir 2 participants dans le groupe : un parent et l'autre un tuteur. L'enseignant doit informer le parent de la réussite de l'enfant. Vous devez conduire le diologue à une distance de 2 mètres.

Maintenant, je suggère que 2 personnes sortent sur chaque table et jouent la situation.

Vous êtes-vous senti à l'aise de parler ?

Qu'avez-vous ressenti en parlant à distance ?

Selon vous, quelle est la meilleure distance pour communiquer avec les parents ?

Il existe des limites valides :

0-0,5 m - une distance intime à laquelle seules les personnes proches communiquent.

0,5-1,2 m - distance interpersonnelle pour la conversation entre amis et bonnes connaissances.

1,2-3,7m - zone de relations d'affaires.

En effet, la distance que nous choisissons pour communiquer détermine en grande partie le succès de notre conversation.

Lorsque vous communiquez, vous devez tenir compte et caractéristiques individuelles parents. Il y a des gens qui se sentent à l'aise lorsqu'ils parlent de très près ou, au contraire, de très loin.

Et si vous remarquez que le parent « recule » lors de la communication, cela signifie que vous devez garder une distance plus éloignée, sinon cela peut entraîner de la nervosité et de la tension.

TRAVAILLER EN GROUPES SUR DES SITUATIONS PROBLÈMES.

Chers pelagogues, dans votre pratique, il existe de nombreuses situations, dont vous ne pouvez pas toujours trouver sortie correcte ou un moyen de résoudre.

Je vous propose maintenant deux situations problématiques. Vous devriez réfléchir 3 min. et dites-nous à tour de rôle ce que vous feriez dans une situation donnée.

Situations problématiques :

« Je voulais depuis longtemps vous parler de mauvais comportement ton fils », raconte l'éducatrice de la mère d'un des garçons, en la voyant à la porte du groupe. La mère répond qu'elle est pressée et s'en va.

Que ferez-vous dans cette situation? Quelle erreur le professeur a-t-il commise ?

(Premièrement, l'erreur est que l'enseignant a mal commencé la conversation, et deuxièmement, vous devez commencer la conversation avec un bon, par exemple, félicitez l'enfant pour un certain succès, puis dites à propos de problème existant, et terminez à nouveau la conversation sur le bien).

En se préparant pour une promenade, l'enfant sort un mot de la poche de son manteau, adressé à l'institutrice, demandant à la mère de ne pas tempérer son enfant après sommeil diurne(aucune raison donnée).

Allez-vous répondre à la demande de la mère? Quelles seront vos actions à l'avenir ? (Répondez à la demande, recherchez la raison, si l'enfant est malade, apportez un certificat. Maman devrait le dire elle-même et ne pas envoyer de notes par l'intermédiaire de l'enfant)

Lors d'une des réunions avec les parents, l'enseignant a expliqué qu'il n'était pas souhaitable que les enfants soient en retard pour les exercices du matin et le petit-déjeuner. Misha apparut à la porte du groupe alors que le petit déjeuner était déjà terminé. « Nourrissez-le, s'il vous plaît », a déclaré la mère sur une photo catégorique, disparaissant à la hâte par la porte.

(Dites que vous ne pouvez pas nourrir votre bébé parce que vous n'avez pas demandé le petit-déjeuner)

Prévoyez les options pour votre réaction à la situation.

La mère est venue chercher l'enfant avec beaucoup de retard.

Quelles sont les options pour votre comportement, en tenant compte conditions suivantes.

A) Dans la famille, il y a longtemps eu une incohérence entre les adultes sur qui

récupérer un enfant de la maternelle

B) La mère est venue chercher l'enfant si tard

(Aucune plainte, mais prévenez que votre journée de travail est la même que celle de tout le monde)

L'enseignant, après avoir lu un livre sur la pédagogie des semences qui est pertinent de son point de vue, a invité les parents à se familiariser avec les chapitres individuels.

Comment aborderez-vous vos parents avec cette proposition?

(Lors de la réunion des parents, parlez du livre, parlez des chapitres qui y existent, de leurs avantages pour élever des enfants).

L'enseignant a décidé de parler à la mère de l'élève de cinq ans de son comportement - des bagarres et presque.

Comment entamer une conversation avec votre mère ?

(Vous savez, nous avons des problèmes, votre enfant offense les enfants en groupe, et offense pas avec des mots, mais avec la force physique. Je lui parle de bonne conduite mais mes mots ne suffisent pas. Je vous demande de l'influencer).

Après chaque situation, je demande aux enseignants s'ils sont d'accord avec l'option choisie ou s'ils peuvent proposer une autre issue à la situation problématique.

Vous pouvez poser des questions :

Cela vous est-il arrivé situations similaires?

Ainsi, aussi comment entamer une conversation avec les parents sur certains problèmes, vous devez bien comprendre la situation, en découvrir les raisons.

Nous n'avions aucun doute que vous géreriez ces situations difficiles si facilement. Sûrement dans votre pratique, il y avait des cas beaucoup plus graves, certains d'entre eux que vous saviez comment résoudre, avec quelques difficultés sont apparues. Nous espérons que les connaissances que vous avez acquises aujourd'hui lors du séminaire vous aideront dans diverses situations difficiles aider à améliorer les relations avec les parents.

Au cours du séminaire, nous avons élaboré des recommandations que vous pouvez utiliser pour communiquer avec vos parents.

Nous espérons que vous vous fierez à eux lorsque vous interagirez avec vos parents.

Il est préférable de commencer une conversation avec les parents avec des phrases.

"Veux-tu"...

"Vous en avez probablement entendu parler..."

"Vous serez intéressé de savoir..."

"Je pense que ton problème est que..."

Lorsque vous communiquez avec vos parents, faites attention non seulement aux mots, mais aussi aux gestes.

N'entame jamais une conversation avec tes parents en leur faisant remarquer points négatifs dans le comportement de leur enfant. (Notez des faits positifs dans sa vie.)

Écoutez attentivement et patiemment les commentaires, les plaintes des parents, leurs doutes, leurs objections.

S'il est nécessaire de signaler les erreurs des parents, faites-le avec tact.

Il est conseillé de donner des réponses précises et spécifiques, des conseils judicieux.

Il est nécessaire d'inculquer aux parents la foi en leur enfant.

Évitez la terminologie scientifique lorsque vous parlez à vos parents.

Comment gérer les parents en colère :

Montrez à votre parent votre respect pour lui, en notant l'existence d'irritation, de colère (« je vois que vous êtes en colère »), et donnez-lui l'occasion de s'exprimer.

Évitez les conclusions hâtives, telles que « tu es toujours comme ça », « tout le temps tu es comme ça ».

Proposer au parent des actions qui l'aideraient à faire face à sa propre condition (proposer de s'asseoir, de boire de l'eau)

Réflexion.

Quoi de neuf j'ai appris au séminaire

Dans mon travail, j'utiliserai

Au séminaire, j'aimais mieux quand

AUTO-ÉVALUATION DE L'ÉTAT ÉMOTIONNEL.

Au début de la leçon, nous évaluerons notre état avec vous. Maintenant, effectuons à nouveau une telle évaluation et voyons si cela a changé pour vous.

Alors, je vous rappelle encore une fois ce que vous devez faire. Vous devrez choisir dans chacun des ensembles de jugements prédéfinis celui qui reflète le plus précisément votre état actuel, actuel. Cochez la case à côté du jugement sélectionné. Travaillez à un rythme rapide.

Maintenant, discutez avec votre groupe des résultats de vos réponses, et quelqu'un du groupe résumera et présentera vos réponses et tirera une conclusion sur le nom de votre état.

Voyons donc si votre état émotionnel a changé par rapport au début de la leçon ? S'il a changé, alors votre séminaire n'a pas été vain. Merci beaucoup pour votre participation active et Bon travail!

Ainsi, aujourd'hui au séminaire, nous avons appris l'intonation avec laquelle il faut parler avec les parents, avec quelle phrase il est préférable de commencer la conversation, parlé des méthodes de communication non verbales. Nous espérons que les connaissances acquises seront utiles lors de l'interaction avec les parents. Merci à tous pour votre présence. Merci à tous.

Décision du conseil pédagogique:

Renforcer et développer une relation étroite avec la famille.

Créer des conditions pour activités conjointes pédagogique

équipe de maternelle avec les parents.

Assurer la continuité du travail de la maternelle et l'éducation des enfants en

Continuer à tenir des conférences parents-enseignants.

Accroître la compétence des parents en matière d'éducation familiale pour les

par la promotion des savoirs pédagogiques, l'inclusion des parents dans la sphèreinteraction avec l'enfant.

Organiser un journal hebdomadaire pour les parents sur des questions

éducation familiale.

Afin d'améliorer les compétences professionnelles des enseignants en

l'interaction de l'école maternelle et de la famille pour continuer à travailler sur l'aide méthodologique à travers des consultations, événements ouverts, auto-éducation.

Impliquer les parents dans divers types d'activités conjointes avec

enfants : dessin, bricolage à partir de matériaux naturels, manuels, expérimentation élémentaire.

La force du peuple-v son intelligencegentia.

A.P. Tchekhov

Nous considérons qu'il est approprié de parler de ce sujet également, car partout nous observons un manque de tact et un manque de culture flagrants dans le dialogue des enseignants et des parents d'élèves. Tout d'abord, l'enseignant doit bien apprendre qu'à l'école les parents des élèves ne sont pas appelés, maisêtes invités(jusqu'à présent, selon la tradition développée à l'époque soviétique, les personnes sont convoquées à la police, aux agences de sécurité de l'État, aux procureurs, aux procédures judiciaires, aux inspections fiscales et aux dispensaires de maladies vénériennes, et dans le timbre

les messages contiennent généralement une menace en cas de défaut de se présenter pour livrer le destinataire « entrainé »). L'école est le centre du savoir et de la culture. Par conséquent, le style de communication doit être approprié.

Il est nécessaire de se souvenir à l'avance du nom et du patronyme des personnes que vous invitez, ce qui est facile à faire en consultant le journal de la classe. Ainsi, un parent invité est venu à l'école. Vous ne trouverez jamais votre assistant en lui si vous commencez par dénoncer son enfant, et plus encore par des reproches ou des menaces de transférer l'affaire à l'élève à une autre autorité (par exemple, au directeur de l'école ou, plus encore, à la chambre des enfants de la police). La conversation avec les parents des élèves doit commencer :

avec une salutation, s'adressant par nom et patronyme;

avec des phrases non contraignantes sur la météo, la santé ou leur humeur ;

s'excuser de vous avoir dérangé à propos de l'invitation ;

avec les éloges des enfants, une histoire sur leurs qualités positives, sur le caractère unique de l'enfant, sur le fait qu'il est "le meilleur ..." ;

Car parfois leur enfant se caractérise par des "faiblesses".

Et seulement après cela, vous pouvez progressivement passer à l'essence planifiée de la conversation. Cherchez une aide, un conseiller chez le parent, dites-lui que vous êtes inquiet, pas indigné.

Il est bien connu que rien ne sépare autant les gens qu'un écran de télévision, et rien ne rapproche les gens comme un goûter. La plupart des enseignants ont des salles de laboratoire ou des coins particuliers de la vie quotidienne dans les salles de classe, où il est toujours possible de faire bouillir du thé. Commencez une conversation avec l'invité uniquement avec du thé. Laissez la personne se reposer un peu de la route, reprendre ses esprits, soulager le stress d'attendre une conversation désagréable. Il sera empreint de sympathie et de confiance en vous si vous commencez la réception par des notes informelles, et même avec un verre de thé.

Dans le processus de communication, essayez d'adhérer aux recommandations énoncées à la section 2.3. Soyez ouvert à l'interlocuteur et acceptez-le tel qu'il est. Lors de la communication, prenez position à une distance de 1,2 à 1,5 mètre. Une grande distance, pour ainsi dire, vous éloigne d'un visiteur, une plus petite peut lui causer une gêne en raison du chevauchement des champs bioénergétiques. Votre attention envers l'interlocuteur doit également être physique. Asseyez-vous face à lui, regardez-le dans les yeux. Menez la communication de manière à ce que vos postures, vos gestes et vos expressions faciales renforcent vos propos. Créez un environnement pour que l'interlocuteur se sente libre et décomplexé.

Démontrez votre intérêt et votre confiance envers l'invité. Donnez-lui l'occasion d'exprimer pleinement son point de vue. N'interrompez pas l'autre personne. Asseyez-vous lâchement pendant la conversation avec la tête légèrement inclinée, ce qui met l'accent sur l'attention particulière portée à votre partenaire.

La communication avec les parents d'élèves, comme la leçon, comporte trois parties structurelles distinctes : l'accueil, le dialogue, la conclusion. Quand tu dis au revoir à ton parent invité :

l'inviter à nouveau dans le futur ;

exprimer l'espoir d'une coopération pédagogique plus poussée ;

s'excuser de devoir l'arracher aux soucis quotidiens ;

escorter jusqu'à l'escalier le plus proche ou jusqu'à la sortie du bâtiment scolaire.

Si vous avez observé cette étiquette simple, n'hésitez pas - le succès de la coopération pédagogique avec les parents est garanti. Aujourd'hui, elle demande instamment de renforcer l'assistance à la famille et en même temps d'accroître sa responsabilité dans l'éducation de la jeune génération. Un enseignant doit connaître les parents de ses élèves non seulement par des données personnelles. Il doit connaître les particularités de la vie familiale des élèves, la nature des relations familiales, l'attitude des parents face aux réussites ou aux échecs des enfants à l'école, en cercle, en section, connaître les revendications des parents et leur orientation vis-à-vis de l'enfant à naître enfant.

Il faut se rappeler que l'amour pour les enfants rend subjectif le point de vue des parents sur les actions et les exigences des enseignants. De nombreuses exigences les rendent insatisfaits de l'enseignant, et si le manque de tact était autorisé dans quelque chose, alors l'école.

L'enseignant doit construire sa relation avec les parents de manière à éliminer tout négatif dans leur évaluation de l'enseignant et de l'école, orienter leur amour, leur tendresse, leur attention pour leurs enfants vers la mise en œuvre des exigences de l'école.

Au fur et à mesure que les enfants grandissent, l'activité des parents diminue, ils n'assistent quasiment pas aux réunions auxquelles ils sont conviés. Typiquement, l'enseignant divise ces parents en deux catégories :

indifférent au sort des enfants;

suremployé au travail.

Il y a du vrai dans ce raisonnement, mais... analysez le déroulement des réunions, ce que vous dites. Vos parents obtiennent-ils de vous les informations dont ils ont besoin et qu'ils souhaitent

Parfois, l'enseignant est timide au sujet de l'âge et de la position des parents, ne sait pas comment mener une conversation profane. Et le contact survient juste dans une conversation abstraite, et cette conversation peut donner au professeur beaucoup plus d'informations qu'une conversation strictement sur le sujet « école ». Communication efficace de l'enseignant avec les parents en environnement de la maison, si, bien sûr, la visite est convenue à l'avance et ne provoque pas d'émotions négatives : « Qu'avez-vous fait d'autre ?

Ne cherchez pas à exposer immédiatement toutes les plaintes dans une conversation. Cela ennuiera les parents non seulement avec l'enfant, mais aussi avec vous. Soyez très prudent. Découvrez le point de vue des parents sur les problèmes d'éducation, leurs appréciations, leurs exigences, leurs souhaits. Essayez d'obtenir le plus d'informations possible sur l'enfant auprès des parents : son environnement, son quotidien, ses habitudes, ses traits de caractère et ses relations avec les aînés. Une conversation dominée par une question, une demande, un conseil est psychologiquement bien accueillie par les parents. Ils comprendront que vous êtes intéressé par les résultats du travail avec leur enfant. Ils auront le désir de vous aider, ils travailleront pour vous et accorderont à leur enfant une attitude adéquate envers vous. S'il y a besoin de donner des conseils, des recommandations, ne le faites jamais sous une forme catégorique et péremptoire. Donnez des conseils à titre d'exemple, utilisez l'expérience positive existante, mais en même temps laissez la place aux parents pour la réflexion et le doute. Si les parents ne sont pas d'accord avec vous, argumentez, ne vous énervez pas, n'exprimez pas d'impatience, faites preuve de discrétion, de prudence dans vos déclarations, sinon vous perdrez ces deux parents et votre élève pour longtemps (voire pour toujours).

Il y a des situations où les parents sont retirés de l'éducation des enfants, ont un effet dégradant et nocif sur leur santé physique et morale. Là où les mesures de persuasion sont impuissantes, elles doivent s'accompagner d'actions concrètes, faisant appel à la force de la loi.

Lorsque les enseignants et les parents sont heureux les uns avec les autres, l'enfant apprend bien et se comporte bien. Ces familles ne sont pas non plus autorisées

négligés, car les enfants assidus ont souvent une surcharge d'activités parascolaires, une sous-estimation de l'éducation physique, une libération des tâches ménagères, ce qui conduit à une certaine déficience de l'éducation. La tâche de l'enseignant est d'aider délicatement à rectifier la situation.

De nombreux parents ont tendance à féliciter l'enseignant. La louange peut être méritée et toujours agréable. Mais là aussi, il faut être prudent. Prendre tous les compliments au sérieux peut émousser la vigilance de leurs propres défauts et les défauts de ceux qui louent.

Les relations d'affaires entre les enseignants et les parents d'élèves ne se développent pas automatiquement, d'elles-mêmes. Ils sont toujours le résultat d'un travail conscient, déterminé et créatif de l'enseignant lui-même, de son désir de rejoindre le cercle de communication avec les parents, non seulement pour le devoir professionnel, mais aussi avec des interlocuteurs intéressants et érudits. Diverses formes de contact avec les parents - un indicateur culture pédagogique enseignants. En règle générale, en communiquant avec les parents, l'enseignant n'a pas le choix : je veux - je communique, je veux - non. Dans un souci de bien-être de l'élève, de son confort psychologique, ce choix apparaît à l'enseignant sans ambiguïté, et ici on ne peut se passer de l'art de la communication humaine.

Culture relationnelle avec les enseignantsavec les étudiants comme base de l'éducation

La vérité ne peut pas forcerune personne à être méchante ouconfiant.

L.N. Tolstoï

La communication de l'enseignant avec les élèves est toujours semée d'imprévus. Croissance spirituelle constante, formation du caractère (du calme à l'âge de l'école primaire à sauts brusques et les ruptures à l'adolescence), les sautes d'humeur (de la légèreté et de la liberté à la dureté et à l'irritabilité), qui ne se prêtent pas à une analyse momentanée, ne donnent pas à l'enseignant la possibilité de se calmer même avec une communication visiblement réussie avec les élèves,

car dans chaque cas particulier, l'enseignant doit trouver le seul sens de communication correct.

Les caractéristiques socio-psychologiques de la personnalité d'un adolescent (en tenant compte de certaines variations d'âge) sont assez précises. L'adolescent a été formé dans un système assez stable de la soi-disant «enfance sans nuages». Des facteurs de croissance favorables (maturation physiologique accélérée, prise de conscience importante, sécurité matérielle des parents assez élevée, petites familles, niveau d'éducation élevé des parents) ont eu un effet négatif important sur la vie des adolescents, puisque la majorité des écoliers ont un retard important dans leur parcours civique. développement, ils sont caractérisés par le consumérisme, l'attitude à l'égard de la vie, le pragmatisme. Il est tout simplement impossible de ne pas en tenir compte dans la communication avec l'enseignant.

Le changement des relations sociales dans notre pays a posé de nouveaux problèmes à l'enseignant.

Le début de la démocratisation, la publicité, l'entrée sur le marché, la stratification de la société et d'autres processus sociaux affectent de manière significative la famille et, par conséquent, les enfants. Le changement d'attitude a brisé les dogmes établis de l'école de propagande, démystifié les anciennes autorités, mais n'a pas formé un nouveau modèle de système social, un nouveau modèle de personne, un nouveau modèle d'étudiant, un diplômé. Mais tout cela se reflétait dans la vision du monde, l'attitude de l'écolier, de l'adolescent. Leurs comportements à l'école, dans la rue, à la maison, les relations avec les adultes sont devenues libres, parfois même inutilement relâchées.

Des situations surviennent souvent lorsque les méthodes d'influence autoritaires et énergiques habituelles des enseignants non seulement cessent de fonctionner, mais provoquent également une résistance. Il faut être extrêmement prudent et extrêmement prudent quant à la confusion des pensées de l'élève. Cela nécessite qu'un enseignant communique avec ses élèves une culture pédagogique élevée, de l'endurance, du tact et, surtout, une compréhension de ce qui se passe et pourquoi se passe avec ses pupilles.

La communication d'un enseignant avec ses élèves est une chaîne de contacts interdépendants et interdépendants, réalisés sous des formes et des circonstances diverses. La matière enseignée par l'enseignant a un rôle particulier dans cette chaîne.

Tout sujet contient certains motifs d'influence pédagogique, mais de sorte que le contenu de la leçon puisse entraîner une communication mémorable et vivante entre l'enseignant et les étudiants,

un travail constant sur la qualité de l'enseignement est nécessaire. Le processus de maîtrise de la matière et la disposition à l'enseignant qui enseigne cette matière ont une base commune - un intérêt pour la communication.

L'intérêt est toujours le foyer et la concentration de notre esprit et de nos sentiments sur quelque chose de défini, significatif pour nous. Intéressant est tout ce qui excite, affecte notre intellect et nos sentiments, capte l'imagination. Tout ce qui est mystérieux, mystérieux, inconnu, tout ce qui sort de l'ordinaire peut être intéressant. Tout sujet académique sera fascinant si les idées, les sujets et le sens de la formation sont présentés de manière intéressante. Pour cela, il est nécessaire de structurer le processus de communication dans l'enseignement du cours de manière à ce qu'il contienne autant de situations de recherche que possible, dans lesquelles des exemples, des questions, des tâches insolites et originaux sont nécessairement présents.

Le processus d'apprentissage deviendra attrayant pour les enfants si l'enseignant utilise des hypothèses présentées dans la discussion, des hypothèses contrastées, des fantasmes, des contes de fées, des légendes, différentes versions de lecture du matériel (si possible).

Le soutien méthodologique de l'enseignement sur la formation de l'intérêt pour le sujet étudié est impossible sans la connaissance de certaines des caractéristiques de la psychologie de la communication en classe.

Cours- c'est le transfert d'informations (connaissances) et en même temps - la réfraction de ces informations sous l'angle de l'impact pédagogique sur les élèves. Il n'y a pas d'information qui n'aurait pas de sens sémantique pour la pratique, qui n'aurait pas de fonctions pédagogiques. Par exemple, les mathématiques ou le dessin subordonnent l'attention des étudiants à la beauté logique, éveillent et développent la pensée, entraînent l'esprit, inculquent un sens de la beauté, proportionné, harmonieux, forment l'exactitude et la clarté.

Les possibilités pédagogiques des cours de littérature, d'histoire, d'études sociales sont évidentes.

Le contenu de la science est l'information que l'enseignant communique aux enfants en communiquant avec eux pendant la leçon. Habitude à travailler Même quand ce n'est pas intéressant et difficile, seuls les adultes sont caractéristiques. Pour maintenir l'intérêt des élèves pour le cours, l'enseignant doit s'occuper de diverses formes de cours (conférences, séminaires, Litiges, conférences de presse, excursions, ateliers, tests, concours, jeux d'entreprise - tout ce qu'on peut trouver dans la vie, dans diverses formes de relations humaines). Très important, Quella leçon serait toujours porteuse de créativité.

La leçon est avant tout une communication commerciale entre l'enseignant et la classe en tant que collectif, où une atmosphère commune, commune à tous (enseignant et élèves) de recherche commune, de travail, où l'excitation des efforts communs doit survenir. Mais la leçon doit aussi être une communication commerciale entre l'enseignant et chaque élève ou un petit groupe d'élèves séparément.

Établir une communication dans la salle de classe afin qu'elle engage tous les élèves est une tâche très difficile. Elle se réalise principalement en laboratoire ou en travaux pratiques, mais cette forme de communication est possible dans d'autres types de cours, et il faut s'y efforcer.

Dans l'organisation communication d'entreprise dans la leçon, pour assurer son impact pédagogique, une mesure optimale est nécessaire. La tâche de l'enseignant est de déterminer le seuil au-delà duquel les idées éprouvées, les pensées justes, les mots semblent être dépréciés aux yeux des élèves, et même les meilleures intentions de l'enseignant provoquent l'apathie voire l'opposition.

L'apathie et l'opposition surgissent également là où il y a beaucoup de déclarations creuses, il n'y a pas d'analyse profonde et polyvalente des situations de la vie, le discours est rempli de clichés et de platitudes, la présentation souffre de sécheresse et de schématisme.

Il devient vite ennuyeux qu'il soit trop simplifié, mâché et répété plusieurs fois.

Je voudrais vous rappeler que, selon la psychologie, environ 10 % de ce qu'il a entendu, 50 % de ce qu'il a vu et 90 % de ce qu'il a fait restent dans la mémoire d'une personne.

L'intérêt en tant que concentration d'attention relativement stable sur quelque chose de nécessaire pour une personne à chaque instant, en règle générale, évoque et soutient tout ce qui excite émotionnellement et nécessite de l'imagination, une tension mentale. Si l'enseignant livre le matériel sans passion, sans émotion, monotone, alors aucune nouveauté d'information ne sauvera la leçon. Pour aiderla méthodologie de la leçon, l'enseignant engage unorganisation de la communication. Les formes de communication doivent être diversifiées.

Le schéma rigide "interrogation - explication du nouveau - consolidation", la répétition continue (pédante) d'un seul et même, l'absence de ses propres pensées ou, au contraire, leur excès, lorsqu'une trop grande tension mentale est requise, génèrent ennui et inertie de penser. Afin de stimuler l'intérêt pour la matière académique, le matériel étudié, il convient d'utiliser une variété de jeux, films fixes, diapositives, livres - en général, tout ce qui ravive le

en classe, il surprend, attire l'attention. La leçon ne doit pas être surchargée, car l'intensité conduit à la fatigue, mais la leçon ne doit pas prendre la forme d'une paresse laxiste et prolongée - les enfants doivent être constamment occupés. Il est nécessaire de diviser habilement la leçon en plusieurs parties, car après 7 à 10 minutes, l'attention de tout public diminue. Le cerveau veut faire une pause par rapport à la logique stricte, par conséquent, diverses méthodes d'activation de la pensée doivent être utilisées : une blague, un exemple coloré, une comparaison inattendue et vivante, une petite parabole, un aphorisme, une métaphore, un dessin, de la musique, etc. La sélection de ces méthodes doit être faite à l'avance, elles doivent être bien alignées avec le sujet.

Pour le public des écoliers, contrairement aux adultes, ce n'est pas si important ce que l'augmentation des connaissances est dans la leçon, mais ici il faut se rappeler que l'introduction de nouveau matériel doit être progressive et cohérente, car il est nécessaire de prendre en compte à la fois la paresse habituelle et la barrière psychologique de la nouveauté. Les enseignants expérimentés, lorsqu'ils présentent du nouveau matériel, effectuent simultanément des répétitions. Le passage d'un type de travail à un autre ne doit pas être brutal, afin d'exclure la menace d'un « diable » pour inattention.

Il est très important de déterminer et de maintenir le rythme optimal de communication. L'enseignant doit se rappeler qu'un tempo habilement défini et ses transitions (d'extrêmement rapide, comme dans un tournoi d'échecs blitz, à lent, avec des pauses, des arrangements) dans la communication contribuent à bien des égards à la transformation de l'inintéressant en l'intéressant.

L'intérêt est largement formé et consolidé par une action indépendante, une attitude active envers le sujet d'intérêt, le transférant dans la sphère des affaires quotidiennes spécifiques, les devoirs quotidiens d'un écolier, de ses proches et de ses connaissances. Par exemple, calculez le coût d'un panier de consommation pour une famille, le coût des matériaux utilisés pour rénover un appartement, une salle de classe, une école, etc.

Un des de meilleures façons l'organisation de la communication active dans la leçon est considérée comme un jeu d'entreprise ou de rôle situationnel (presse, conférence, colloque, consultation). Dans un tel jeu, proposé et organisé par un enseignant, les élèves imitent certaines des fonctions professionnelles des adultes. Le jeu reproduit des actions et des relations qui se développent dans des situations réelles.

Dans de tels jeux, divers objectifs sont poursuivis, mais tout d'abord, la formation d'attitudes positives envers la maîtrise et le test pratique des connaissances des étudiants est réalisée,

le travail de certaines compétences et capacités. Les jeux animent extraordinairement la leçon en tant que forme de communication. Ils réalisent l'adaptation mentale des élèves les uns aux autres, ce qui contribue à l'amélioration du climat psychologique dans l'équipe ; un esprit de compétition et d'entraide, l'entraide se forme. L'essence du jeu en tant que type de communication est que de nouvelles connaissances sont acquises à la suite d'un dialogue constant, d'un conflit d'opinions et de positions différentes, d'une critique mutuelle des hypothèses, de leur justification et de leur consolidation. De tels jeux :

inclure presque toute la classe dans le travail;

donner à chacun la possibilité de s'essayer à différents rôles ;

peut être effectué à la fois oralement et par écrit;

peut être reporté à une autre leçon ;

gauche pour devoirs etc. De plus, les situations de jeu :

développer le processus de communication lui-même;

y faire de l'improvisation ;

développer l'imagination, l'ingéniosité;

donner la possibilité de manifester sa créativité ;

révéler l'individualité.

Afin de tenue réussie du jeu éducatif, l'enseignant doit suivre une règle essentielle : questions et tout çace qui constitue le contenu lui-même, les conditions du jeu doivent être réellesmi, au plus près d'une situation de vie précise, c'est-à-dire qu'il faut préserver la logique de l'existence du sujet du jeu, laisser une certaine liberté aux joueurs (sinon le jeu ne sera pas un jeu pour eux). Chaque jeu doit respecter les conditions : il doit être mince, convaincant, cohérent et forcément attractif.

Il ne faut pas oublier les supports pédagogiques visuels et techniques qui activent l'attention dans la leçon, contribuent à la mémorisation du matériel pédagogique et remplissent les fonctions de régulation et de variation du raisonnement de l'enseignant. Mais il faut se rappeler qu'il devrait y avoir une mesure dans tout.

L'enseignant doit commencer et terminer la leçon à l'heure. Le respect de cette condition affecte sensiblement l'attitude des étudiants envers l'enseignant. La précision n'est pas seulement la courtoisie des rois, mais bien plus la courtoisie des éducateurs. L'intérêt doit être stimulé, soutenu, c'est-à-dire développé. Ont

les enseignants disposent d'un vaste arsenal de soutiens d'intérêt, dans lequel la classe joue un rôle particulier.

Marque - outil important, à l'aide de laquelle les connaissances de l'étudiant sont mesurées; c'est un stimulus qui fixe son attitude envers la matière enseignée, c'est le facteur le plus important influençant la relation des parents avec votre élève et vous, sa relation avec les autres enfants, car cela peut affecter son prestige dans des situations parascolaires. Le classement est une question délicate. Il ne faut pas se précipiter pour donner une mauvaise note, il faut comprendre les raisons du devoir non préparé, il faut être très attentif même aux réussites très timides, pour ne pas empiéter sur l'orgueil de l'élève. Il faut apprendre à ne pas avoir peur de féliciter l'adolescent, de l'approuver, de le soutenir.

Un élève qui est félicité a un sentiment particulier de confiance dans l'enseignant. Les mots d'approbation améliorent l'estime de soi, renforcent la confiance en soi et renforcent la gentillesse. Les jugements et les évaluations doivent être justes et aussi précis que possible.

Les récompenses et les punitions agissent lorsqu'elles sont définies, associées à un cas particulier, à une situation. Vous devriez éviter les généralisations telles que : « À quel point vous êtes mauvais, vous ne faites pas vos devoirs, vous vous comportez mal » ou « À quel point vous êtes stupide, vous ne pouvez pas résoudre un problème simple. » Il est peu probable que l'enfant soit disposé envers la personne qui l'a humilié, insulté.

La censure doit être corrélée aux caractéristiques individuelles de l'élève. Pour l'un, un regard de reproche suffit, et pour l'autre, même l'invitation des parents peut ne pas avoir d'effet. Un adolescent a toujours un certain groupe de référence (amis, connaissances, dont il apprécie l'opinion). Lors du choix d'une punition, il faut partir des attitudes de ce groupe de référence ou des caractéristiques de l'estime de soi personnelle de l'élève dans le cas où l'environnement socio-psychologique ne serait pas solidaire de son délit. Et, bien sûr, il ne faut en aucun cas souligner les défauts de caractère ou les données externes (taille, plénitude, etc.), car l'adolescent lui-même les connaît et éprouve un certain malaise. L'expérience montre que les adolescents ont toujours un certain nombre de vertus. Peu réussis en mathématiques, physique, chimie, ils dessinent magnifiquement, dansent, chantent. L'enseignant doit tout savoir de son élève et non pas tant le punir que j'oppose l'offense au positif, montrer que l'acte parfait ne le caractérise pas en tant qu'athlète, musicien, artiste.

surnom. L'évaluation du comportement ne doit pas être écrasante. L'enseignant doit être plutôt surpris par ce qui s'est passé(sans prétention). En faisant cela, vous montrez une foi en l'élève, un énorme respect pour lui.

L'enseignant choisit la forme et le lieu de la punition (individuellement ou publiquement) en fonction de la nature de la punition et de la personnalité du puni.

Des formes de voyelles, bien sûr, sont nécessaires, mais il est préférable d'effectuer des mesures disciplinaires individuellement, face à face. Pour adresser des reproches, des réprimandes en présence d'autres étudiants, il y a le plus souvent une réaction inverse et indésirable - impolitesse, comportement provoquant.

Si vous n'êtes pas satisfait du comportement de l'élève, ne vous précipitez pas pour tirer des conclusions et des punitions, laissez l'élève ressentir ses défauts de manière indépendante. Si, néanmoins, il devenait nécessaire de faire une remarque dans la leçon, utilisez une blague, une ironie, un sarcasme, une farce.

Les propos soumis sous forme d'aphorismes, de déclarations, de dictons tirés de travaux littéraires, folklore : à la fois le professeur n'est pas ennuyé, et pour la classe il y a détente. Les remarques spirituelles ne sont pas oubliées, appréciées, un mot juste évoque le respect et une certaine « peur » - qui veut entrer dans la langue d'un professeur plein d'esprit ? L'enseignant doit lire beaucoup, avoir une grande quantité d'aphorismes afin qu'ils ne se répètent pas.

L'exigence maximale, le respect des principes et la cohérence dans la mise en œuvre de la discipline et de l'ordre du travail dans le cours et en dehors contribuent au développement d'un esprit d'entreprise dans la classe, mobilisent tous les étudiants pour mener à bien les tâches d'apprentissage.

L'exigence de l'enseignant dans la leçon doit procéder de la règle: il n'y a pas de bagatelles dans la classe - tout est important, tout est subordonné au travail. Sans ordre extérieur, il n'y a pas de règles de travail de classe, collectives, définies. L'enseignant ne doit pas oublier le schéma socio-psychologique : l'externe devient interne. Il est donc très important :

comment l'enseignant entre dans la classe;

comment il salue ;

comment il détermine la préparation des élèves pour la leçon ;

quand il vous laisse vous asseoir et commencer à travailler.

l'exigence ne doit pas se transformer en petite pointure;

la manière dont les demandes de l'enseignant sont exprimées doit être digne et pleine de tact ;

l'exigence doit être laconique, extrêmement claire, cohérente, et l'unité des exigences doit être observée d'une leçon à l'autre ;

exigences effectives sous forme de propositions, de demandes ("Pourriez-vous...").

Si vous n'êtes pas compris, vous devez toujours expliquer vos revendications et exigences en détail, pourquoi il en est ainsi, et pas autrement, pourquoi c'est nécessaire. Cela vous apprend à être réfléchi, attentif.

En communiquant avec une classe, un groupe d'étudiants, des situations surviennent souvent qui, pour ainsi dire, testent spécifiquement les enseignants pour la retenue, la patience et la capacité de se contrôler. Le tempérament chaud peut aider, mais la victoire aura un prix élevé. « Un cri est le signe le plus sûr de l'absence d'une culture des relations humaines », a écrit V. A. Sukhomlinsky.

La retenue est une propriété psychologique essentielle dans la communication enseignant-élève. Cette qualité se caractérise par une attitude stable, égale, calme, mais pas indifférente, pas froide face à diverses situations de la vie. La contention consiste à neutraliser les émotions et les sentiments (colère, rage, mécontentement, haine, mépris). Si de telles émotions prennent le dessus sur la conscience, elles empoisonnent l'esprit, provoquent des psychoses, des névroses et d'autres affections et maladies concomitantes.

Pour se débarrasser de la tension mentale, il est nécessaire de changer d'attitude envers les objets, les personnes, les situations qui provoquent de l'anxiété. Il faut dans un premier temps détruire l'ancien et créer un nouveau cadre psychologique.

Installation est un système d'idées relativement stable (et d'états émotionnels et sensoriels associés) sur un objet, prédisposant à une certaine réponse. En d'autres termes, une attitude sociale est toujours une disponibilité, une prédisposition à agir d'une certaine manière. Le changement d'attitude est un moyen puissant de neutralisation psychologique des émotions négatives indésirables (Fig. 7).

Riz. 7. Changement d'attitude dans une situation où l'élève interfère avec la leçon

Contrôler la sphère émotionnelle-volontaire est la capacité de jouer à l'avance dans l'esprit les échecs maximum possibles, d'exclure les situations inattendues et de traduire le négatif en positif.

Les mécanismes de suggestion et de persuasion influencent la formation des attitudes. Pour consolider telle ou telle installation, il faut à chaque fois mettre de nouvelles informations en rapport avec l'existante. L'humeur est d'une grande importance dans la formation de l'attitude, ainsi que de la communication en général.

L'humeur en tant qu'état émotionnel stable, en tant que certaine direction des sentiments, joue un rôle important dans le processus d'activité. L'humeur a des dynamiques différentes, se manifeste individuellement, dépend de nombreux facteurs (état de santé, sommeil, nutrition, météo, environnement, tempérament d'une personne); est déterminé par une situation spécifique, un environnement, des relations les uns avec les autres; changements dus à un changement de réglage.

L'enseignant doit surveiller son humeur. Les gars, comme les adultes, sont surtout attirés par les personnes caractérisées par une humeur élevée, joyeuse et joyeuse, elles sont contraintes par l'humeur de tristesse, la dépression des adultes. Il est bon pour un enseignant de maîtriser l'art de la réincarnation afin de ne pas apporter à l'école l'ambiance qui a surgi à la suite de l'insatisfaction de certaines demandes et aspirations.

Pour optimiser la communication, il est également nécessaire de surveiller l'humeur des enfants pendant la leçon, la pause, l'excursion. Il vaut mieux pour un élève dépressif d'être moins dérangé, d'en découvrir les raisons avec délicatesse et de tout mettre en œuvre pour se calmer et apporter une réelle aide.

Le type de communication professionnelle le plus important d'un enseignant, avec une leçon, est un événement parascolaire - une soirée, une excursion, une sortie culturelle, Heure de classe etc. Ces types de communication ne doivent pas ressembler à une leçon, les efforts pédagogiques de ces types de communication doivent être "cachés", ils ne doivent pas être détectés par les élèves, ils

devrait devenir une forme de communication pour les étudiants eux-mêmes. L'enseignant ne se retire pas de ces types de communication, mais son rôle déterminant et dirigeant devient en quelque sorte "l'ombre". La situation psychologique optimale - l'enseignant ne ressent pas la différence d'années, est à l'écoute de la même vague d'événements, ne vit que par elle.

Lors de la réalisation d'activités parascolaires, il peut utiliser des mécanismes sociaux et psychologiques (infection et suggestion) et des techniques telles que le secret, l'attente d'une surprise, une annonce accrocheuse et lumineuse, une méthode de conduite bien pensée (musique, affiche, image , journal mural, stand, goûter). L'événement doit être de la nature de l'improvisation. Il faut donner aux gars la possibilité d'organiser eux-mêmes la communication et de choisir sa forme, de ne pas étouffer l'initiative, de ne pas prédire l'échec à l'avance.

Dans la communication pédagogique, des situations surviennent souvent lorsque, quel que soit l'enseignant, un stéréotype d'attitudes envers une classe ou un élève en particulier se développe. V Vie courante nous avons tendance à distinguer telle ou telle personne, rechercher ou montrer de l'amitié, de l'amour, de la sympathie.

Dans les activités professionnelles, notamment pédagogiques, il vaut mieux exclure la manifestation visible des goûts et des dégoûts, si vous voulez conserver le respect et la confiance de vos élèves. C'est une tâche difficile - traiter exactement tout le monde et en même temps satisfaire le désir de chaque enfant d'être aimé séparément, de voir les caractéristiques individuelles de ses élèves, de ne pas "peigner" tout le monde avec le même pinceau.

La communication individuelle (scolaire ou extrascolaire) enseignant avec les élèves peut être réalisée pour n'importe quelle raison et sous différentes formes. Les formes de communication les plus couramment pratiquées : conversations après les cours, conversation intime dans un cadre informel, consultation individuelle, bref échange de vues après un événement. La forme la plus traditionnelle est une conversation, dans laquelle les revendications et les souhaits de l'enseignant pour un élève particulier sont exprimés à juste titre, mais ils ne laissent généralement pas de marque notable dans l'âme de l'enfant, seul le sentiment de peur de la punition fait lui obéissant formellement pendant un certain temps. Une conversation menée avec méchanceté peut conduire à des situations de conflit, de ressentiment, de colère.

Une conversation avec les élèves en présence des parents est possible et une nouvelle est même nécessaire, mais, bien sûr, l'enseignant doit montrersoin particulier:

la peine, s'il est nécessaire de l'appliquer, doit être spécifique et ne peut être prolongée dans le temps ;

il faut se souvenir du classement de la punition.

Pour ce faire, vous devez connaître l'enfant, les parents, la situation familiale, les besoins, les intérêts, les loisirs.

Au préalable, il serait bon de consulter la classe ou les amis du délinquant (« Que feriez-vous à ma place ? »). La conversation peut avoir lieu à l'école, mais il est préférable de visiter le domicile de votre élève, après avoir prévenu les parents que la visite a une fonction purement de contrôle.

Les conversations ont lieu non seulement à cause de mauvais résultats scolaires et de discipline, mais aussi pour consolider des amitiés, éveiller la curiosité, la franchise, mais dans ce cas, méfiez-vous du manque de sincérité, que l'adolescent reconnaît et se retire avec sensibilité.

Dans la communication individuelle avec les élèves, l'enseignant a toujours une attitude psychologique initiale : il faut démêler cet élève, découvrir ses talents, découvrir la valeur inhérente à son caractère, ses aspirations, et tout ce qui est superficiel l'empêche de s'exprimer. Cela nécessite un style de communication individualisé qui favorise la formation de relations interpersonnelles de confiance.

Il n'est pas inutile de se rappeler :

les informations reçues de l'enfant doivent rester confidentielles ;

n'utilisez pas les services d'enfants bavards qui aiment bavarder dans le dos de leurs camarades.

Une condition psychologique importante pour optimiser la communication avec tout élève est l'attention, la pénétration et la lenteur. Si un enfant est attiré par vous et que la réponse lui est : « Attendez, il n'y a pas de temps, alors », alors plus tard, ne soyez pas surpris de l'aliénation et de la perte de curiosité. Si vous n'avez vraiment pas le temps, vous avez besoin d'une réhabilitation psychologique de votre comportement.

Une conversation individuelle ne doit pas reposer sur le principe : question - réponse. Il s'agit d'une conversation dans laquelle vous devez :

être capable d'écouter et d'entendre;

n'ayez pas peur d'admettre que vous avez tort ;

être capable d'exprimer sa surprise et sa gratitude à l'interlocuteur pour l'acquisition de nouvelles informations précieuses;

N'imposez pas votre position, il vaut mieux convaincre, suggérer, proposer une solution en plusieurs options "Choisir

Dans une conversation, vous pouvez utiliser des faits tirés de votre biographie, de votre expérience, des opinions d'amis, de connaissances. Cela suscite l'intérêt pour la personnalité de l'enseignant, montre la confiance, mais ... utilisez cette technique avec beaucoup de prudence. Ne vous félicitez pas trop en vous rappelant votre propre comportement dans de telles situations, ne surestimez pas vos expériences passées. Il faut se rappeler que nouvelle moustacheLes conditions et les situations mettent en avant différents critères et autres appréciations.

Il convient de prêter attention à la récente réticence manifeste des enfants à demander conseil ou, en général, à faire part de certains de leurs problèmes à l'enseignant. L'enseignant a cessé d'être une autorité pour les parents et les élèves. Il existe de nombreuses raisons, à la fois objectives et subjectives, et la tâche d'aujourd'hui est de développer, par rapport à notre réalité, un style de communication démocratique et bienveillant - comme un dialogue de participants égaux dans leurs conditions et principes initiaux d'organisation.

Aujourd'hui, le pouvoir de l'enseignant se manifeste par un jugement équilibré, fondé sur des preuves et qualifié ; l'autorité est dans la connaissance et l'expérience. L'initiative de chercher le contact avec les élèves doit venir de l'enseignant. Et que l'enseignant ne soit pas découragé par l'absence d'un résultat ultérieur instantané de telles tentatives. Seulement des dépenses incessantes force mentale, la persévérance informelle, la persévérance des recherches spirituelles de l'enseignant sauront "créer un cœur d'enfant".

Une communication particulière et tendue s'établit entre l'enseignant et les élèves « difficiles », qui ont vécu un changement d'échelle des valeurs depuis l'enfance. La clé d'une communication réussie avec les « difficiles » est une analyse constante, objective et autocritique de leurs relations avec les enfants. Il est nécessaire de constamment « jouer » des versions de conversations, de rencontres, de conversations, de chercher et de trouver des alliés et de véritables aides dans la lutte pour l'âme de l'enfant. Et, bien sûr, la chose la plus importante est une équipe unie pour un travail scolaire intelligent et brillant ; et dans une telle équipe, il y a toujours un moyen d'influencer chaque élève.

Les psychologues scolaires peuvent être d'une grande aide pour communiquer avec les enfants. Aujourd'hui, il est difficile de trouver une école de ville sans un tel spécialiste. Avec l'ouverture des facultés de psychologie scolaire dans un certain nombre d'universités pédagogiques, il y a un espoir de doter les établissements d'enseignement ruraux de tels spécialistes.

établissements. Le psychologue doit avoir une idée de la structure du statut de chaque classe, du niveau de bien-être des relations dans les classes, du niveau d'estime de soi des élèves. S'il n'y a pas de poste de psychologue à l'école, chaque enseignant de classe est capable de réaliser des études sociométriques simples. Une telle analyse du climat psychologique de la classe peut être une excellente base pour la formation de la relation d'un enseignant avec tous les élèves, y compris les « difficiles ».

COMMUNICATION DE L'ENSEIGNANT AVEC LES PARENTS

Plan de cours

1. Fondements psychologiques et pédagogiques de l'établissement de contacts avec la famille de l'élève.

2. Mener une conversation avec les parents à l'initiative de l'enseignant.

3. Conduire une conversation par l'enseignant à l'initiative des parents.

4. Fondements psychologiques de la rencontre de parents.

5. Qualités psychologiques enseignants en activités professionnelles (partie pratique)

1. Fondements psychologiques et pédagogiques de la prise de contact avec la famille de l'élève

L'une des tâches les plus importantes activités d'enseignement l'enseignant doit établir le contact avec les parents des élèves (ou un élève en particulier). Ce problème particulièrement pertinent pour les enseignants de classe, ainsi que pour les enseignants qui commencent tout juste leur activité professionnelle... Le problème du manque de compréhension mutuelle entre les parents et un enseignant et, par conséquent, l'incapacité de trouver une solution à un problème important, peut compliquer le processus d'éducation d'un enfant à l'école, ainsi qu'aggraver état psychologique tous les participants au processus éducatif (enfant, enseignant, parents). Très souvent, le processus de communication se transforme en un monologue de l'une des parties (enseignant ou parents), consistant en des plaintes contre l'enfant ou en grondant le parent pour lui. Les sentiments négatifs d'un parent résultant d'une telle "communication" ne contribuent pas à l'émergence d'un désir de coopérer avec l'école dans l'éducation et l'éducation de son propre enfant.

À cet égard, il est extrêmement important de comprendre quelles méthodes psychologiques et pédagogiques un enseignant (enseignant débutant, enseignant de classe) devrait posséder, afin que l'interaction avec les parents devienne un moyen de résoudre de nombreux problèmes qui surviennent dans le processus d'enseignement d'un enfant.

Le contact entre l'enseignant et les parents est possible lorsque les deux se rendent compte qu'ils ont un objectif commun - bonne éducation et l'éducation des enfants, qui ne peut être réalisée que grâce à des efforts communs.

Pour ce faire, l'enseignant doit montrer aux parents qu'il aime les enfants tels qu'ils sont, avec tous les avantages et les inconvénients, et, comme les parents, se préoccupe de leur sort.

Le principal moyen d'établir le contact avec les parents pour un enseignant est lui-même, ou plutôt sa compétence psycho-pédagogique, qui comprend connaissances professionnelles, la capacité de les utiliser dans la pratique, ainsi que des qualités personnelles, dont la principale est l'empathie envers les enfants (acceptation inconditionnelle des enfants tels qu'ils sont).

Afin de parvenir à une compréhension mutuelle avec les parents, ainsi que d'établir des relations prometteuses axées sur la solution commune des tâches les plus importantes de l'enseignement et de l'éducation, l'enseignant doit être guidé par règles suivantes interactions et moyens d'entrer en contact avec la famille.

Première règle. Au cœur du travail de l'enseignant ( professeur de classe) avec la famille, il devrait y avoir des actions et des activités visant à renforcer et à accroître l'autorité des parents. Un ton moralisateur, édifiant, catégorique d'un enseignant en train de communiquer avec les parents est inacceptable dans le travail, car cela peut être une source de ressentiment, d'irritation et de maladresse. Le besoin de conseils des parents peut disparaître, après qu'ils aient entendu de l'enseignant « doit », « doit » - disparaît. Seul taux correct la relation entre les enseignants et les parents - le respect mutuel. Alors l'échange d'expériences, de conseils et de discussion commune, une solution unique qui satisfait les deux parties devient une forme de contrôle. L'intérêt de telles relations est qu'elles développent, tant chez les enseignants que chez les parents, le sens des responsabilités, de l'exigence et du devoir civique.

Deuxième règle. Croire en opportunités éducatives parents. Élever le niveau de leur culture pédagogique et de leur activité dans l'éducation.

Psychologiquement, les parents sont prêts à soutenir toutes les exigences, actes et entreprises établissement d'enseignement... Même les parents qui n'ont pas de formation pédagogique et d'enseignement supérieur se rapportent très souvent à l'éducation des enfants avec une compréhension et une responsabilité profondes.

Troisième règle. Tact pédagogique, inadmissibilité d'une ingérence imprudente dans la vie de la famille. L'enseignant, l'enseignant de la classe est une personne officielle. Mais de par la nature de son activité, il doit toucher aux aspects intimes de la vie familiale, souvent il devient un témoin libre ou involontaire de relations qui sont cachées aux étrangers. Un bon professeur principal n'est pas étranger à une famille. En quête d'aide et de compréhension, les parents peuvent lui confier des conseils personnalisés. Quelle que soit la famille, quel que soit le type d'éducateurs que sont les parents, l'enseignant doit toujours faire preuve de tact et de bienveillance. Il doit garder toutes les connaissances sur la famille dans la plus stricte confidentialité et les utiliser afin d'aider l'enfant, ainsi que les parents dans l'éducation.

Quatrième règle. Attitude d'affirmation de la vie dans la résolution des problèmes d'éducation, recours à traits positifs enfant, sur forceséducation familiale. Concentrez-vous sur le développement réussi de la personnalité. La formation du caractère d'un élève n'est pas complète sans difficultés, contradictions et surprises. Ils doivent être perçus comme une manifestation des lois du développement, les problèmes doivent être reformulés en tâches, puis difficultés, contradictions, résultats inattendus ne sera pas appelé émotions négatives et la confusion de l'enseignant.

Très souvent, des difficultés particulières surviennent dans le processus communication individuelle un enseignant (professeur de classe) avec les parents dont l'organisation nécessite la prise en compte de conditions particulières.

Communication individuelle

Lorsqu'il communique avec les parents, l'enseignant doit structurer la conversation de manière à ce que les parents soient convaincus qu'ils ont affaire à un professionnel qui aime et sait comment enseigner et éduquer les enfants.

Par conséquent, lors de la préparation d'une conversation avec les parents, l'enseignant doit bien réfléchir :

3) comportement, style de discours, robe, coiffure.

Chaque détail doit contribuer à créer l'image d'un véritable spécialiste.

Il existe deux options pour une telle communication :

1) à l'initiative de l'enseignant ;

2) à l'initiative des parents.

2. Mener une conversation avec les parents à l'initiative de l'enseignant

1) Se fixer un objectif psychologique

Il est important pour un enseignant de comprendre et de répondre à lui-même à la question : « Qu'est-ce que je veux de rencontrer mes parents ?

En répondant à ces questions, l'enseignant peut comprendre que le but de la conversation peut être le suivant : par exemple, déverser son irritation sur l'enfant ; punir l'enfant avec les mains des parents; montrer aux parents leur incohérence pédagogique.

Avec toutes ces options, vous ne devriez pas appeler les parents, car de tels objectifs psychologiques indiquent l'impuissance professionnelle de l'enseignant et affecteront négativement la communication entre l'enseignant et la famille.

2) Organisation du début du dialogue

Cérémonie de bienvenue.

Lorsque vous saluez les parents, vous devez quitter votre entreprise, vous lever, sourire, gentiment dire des mots de salutation, vous présenter (si vous vous rencontrez pour la première fois), vous adresser à eux par leur nom et leur patronyme.

3) Établir le consentement au contact

Cela signifie que l'enseignant discute forcément du temps du dialogue, surtout s'il voit que le parent est pressé, il faut préciser de combien de temps il dispose. Il vaut mieux reporter la conversation que de la mener à la hâte, car elle ne sera de toute façon pas absorbée.

4) Créer un environnement de dialogue

Créer un environnement de dialogue signifie que l'enseignant réfléchit à l'endroit et à la manière dont le dialogue aura lieu. Il est inacceptable que l'enseignant soit assis et le parent debout, ou que l'enseignant soit assis à son bureau et le parent à celui de l'élève.

Vous devez vous assurer qu'il n'y a personne dans la classe, que personne n'interfère avec la conversation. Après avoir assis le parent, vous devez lui demander s'il est à l'aise, faites attention à lui et à vos gestes et postures.

Les gestes et postures de l'enseignant doivent faire preuve d'ouverture et de bienveillance (bras croisés sur la poitrine, mains sur la ceinture - "mains sur les hanches", tête renversée, etc. sont inadmissibles).

Pour soulager le stress du parent et passer à la discussion du problème, vous devez indiquer correctement et précisément l'objet de l'appel, par exemple : « Je voulais mieux savoir ( nom de bébé) pour y trouver une approche "," Il faut mieux te connaître pour agir ensemble "," Je ne sais pas encore très bien ( nom de bébé), j'ai besoin de votre aide pour mieux le comprendre », etc.

Lorsqu'il appelle un parent pour une conversation, l'enseignant ne doit pas oublier que la conversation implique un dialogue, il doit donc réfléchir non seulement à son message, mais aussi à ce qu'il veut entendre du parent, il doit donc formuler ses questions aux parents de l'élève et leur donner la possibilité de s'exprimer...

5) Mener un dialogue

Le début de la conversation doit contenir des informations positives sur l'enfant, et ce ne sont pas des jugements de valeur : « Vous bon garçon, mais ... "(alors il y a des informations négatives pendant 10 minutes), et le message sur faits spécifiques, réalisations spécifiques de l'enfant, caractérisant l'enfant avec côté positif... Ce début témoigne de l'enseignant comme observateur et bienveillant, c'est-à-dire professionnel.

Des faits sur le comportement ou la performance des élèves, inquiétant d'un enseignant, doit être présenté très correctement, sans jugement de valeur, en commençant par « non » : « Il est désobéissant, désorganisé, mal élevé, etc. ».

De plus, après les informations positives sur l'élève, vous ne devez pas continuer l'histoire des faits négatifs par la conjonction « mais » : « Votre fils est propre, bien rangé, mais désorganisé. »

Il est préférable de passer aux faits percutants sous la forme d'une demande de conseil : « Je ne connais pas encore très bien Petya, pourriez-vous m'aider à comprendre (ce qui suit est une description du fait) » ou « » Je suis inquiet...", "Je veux comprendre ce qu'il y a derrière ça...".

L'enseignant doit constamment insister but commun son et ses parents par rapport à l'enfant à naître, il ne faut donc pas utiliser l'expression « votre fils », c'est-à-dire s'opposer à soi et aux parents. V dans ce cas il est préférable d'appeler l'élève par son nom.

La chose la plus importante dans une conversation est la déclaration du parent, puisque c'est elle qui fait de la conversation une conversation, un dialogue.

L'enseignant doit être capable d'écouter et d'entendre ce dont parlent les parents de l'élève. Une fois que l'enseignant a terminé son message avec une question au parent concernant ce problème, lui, en utilisant les techniques écoute active, peut apprendre beaucoup de choses importantes et nécessaires sur l'élève et sa famille. Pour ce faire, l'enseignant doit montrer de toute son apparence qu'il est à l'écoute du parent.

L'enseignant peut exprimer sa participation au dialogue à travers la réflexion des sentiments sur l'histoire du parent : « Je suis content qu'on ait le même point de vue sur… », « J'ai été surpris… », « Je suis bouleversé.. .", etc. Le respect de cette condition évite la survenance d'un conflit avec une divergence d'opinion et favorise la compréhension mutuelle entre les parties.

Des conseils spécifiques ne doivent être donnés par l'enseignant que si le parent le lui demande.

Ils ne seront efficaces que s'ils sont précis dans leur contenu, disponibles dans leur exécution et simples dans leur forme de présentation.

6) Terminer le dialogue

Il est conseillé à l'enseignant de résumer la conversation sur la base de la méthode d'écoute réflexive - « résumé » : « Si nous résumons maintenant ce que vous avez dit, alors... » et d'esquisser des moyens de coopérer davantage, de se mettre d'accord sur le but, le lieu et l'heure de la future réunion.

La conversation avec les parents devrait se terminer par une cérémonie d'adieu.

En faisant ses adieux à un parent, l'enseignant doit, en s'adressant à lui par son nom et son patronyme, le remercier de la conversation, lui exprimer sa satisfaction, saluer le parent et lui dire au revoir avec gentillesse et sourire.

3. Conduire une conversation par l'enseignant à l'initiative des parents

1) Établir le consentement au contact

Lors de l'établissement du consentement au contact, les participants au dialogue négocient l'heure de son déroulement.

Imaginez la situation : La visite de la mère d'un des étudiants était inattendue pour vous. Vous n'avez pas le temps de lui parler. Que ferez-vous?

Après avoir fait preuve d'un maximum d'attention et de courtoisie envers maman, l'enseignant, au lieu d'éviter le dialogue, devrait l'informer qu'il n'était pas au courant de son arrivée et a planifié une affaire très importante qui ne peut être reportée, et a le temps en ... minutes, si maman est satisfait de cela, alors vous pouvez parler si non, alors il l'écoutera à tout moment qui convient à elle et à l'enseignant.

Ainsi, l'enseignant fait part de sa volonté de dialogue, malgré les circonstances défavorables.

2) Mener un dialogue

Écoute tes parents. Laissez le parent se défouler. N'oubliez pas que l'agression n'est pas dirigée contre vous, mais contre l'image que le parent a de la situation. Vous devez vous séparer mentalement de cette image et, en observant la conversation comme de l'extérieur, essayer de comprendre ce qui se cache derrière l'agression, ce qui inquiète le parent ? Il est important de ne pas répondre par l'agressivité à l'agressivité, car sinon la situation pourrait devenir incontrôlable.

Il est important de surveiller vos expressions faciales et votre posture.

Il est très important d'exprimer de la sympathie de la part de l'enseignant, de comprendre les sentiments des parents: "Je vois que vous êtes préoccupé par les progrès de (nom de l'enfant)" Je vais essayer de vous comprendre ... "," Let's le découvrir ensemble. " L'utilisation de ces phrases donnera à la conversation un caractère constructif, ce qui aidera à découvrir vraie raison s'adressant à l'enseignant.

Dans le processus de dialogue avec les parents afin de déterminer le degré de validité de certains faits (par exemple, lorsqu'un enfant a commis une faute spécifique liée à une violation de la discipline, une bagarre), l'enseignant doit utiliser des arguments convaincants. La capacité de l'enseignant à utiliser des arguments objectifs et fondés augmente sa compétence aux yeux des parents.

Il faut répondre à toutes les questions des parents. Cela aide à transférer la conversation au niveau de la communication commerciale et à clarifier tous les aspects des soi-disant « points douloureux » du parent dans le domaine de l'éducation et de l'éducation de son enfant.

La conversation doit être terminée selon les règles décrites ci-dessus.

4. Fondements psychologiques d'une rencontre parents-professeurs

Presque toujours, le but d'une réunion de parents est d'informer les parents. Par conséquent, l'enseignant agit comme informateur lors de la réunion.

Il semblerait que le rôle de l'enseignant soit familier. Mais ce n'est qu'à première vue. Enseigner et informer - les tâches sont complètement différentes et impliquent des méthodes différentes.

Très souvent, l'enseignant, sans s'en apercevoir, fait une substitution : au lieu de transmettre l'information aux adultes sous la forme où il leur conviendrait de la percevoir, il commence à influencer à l'aide de l'information, c'est-à-dire d'enseigner aux parents . Et peu d'adultes aiment ça.

De ce fait, l'information n'est non seulement ni acceptée ni comprise, mais génère également, quel que soit son contenu, la résistance des auditeurs.

1) Démarrer une conversation

· L'exigence principale est que le début d'une conversation soit court, efficace et clair dans son contenu.

· Réfléchissez bien et écrivez les 2-3 premières phrases de votre discours sur une feuille de papier. Ils doivent sembler aussi calmes et clairs que possible, même dans le contexte de votre excitation compréhensible.

· Si c'est votre première fois, présentez-vous correctement. Brièvement, mais en insistant sur les aspects de votre statut et de votre rôle vis-à-vis des enfants, qui constitueront la base de votre autorité et de votre importance aux yeux de vos parents.

· Ne commencez jamais par des excuses, même si le début de la réunion est retardé ; v situations différentes des chevauchements et des malentendus peuvent survenir. On peut simplement affirmer que la réunion n'a pas commencé comme prévu.

Pourquoi ne devrais-tu pas t'excuser ? Les excuses vous placeront immédiatement dans une position ascendante et diminueront la pertinence subjective de vos informations aux yeux de vos auditeurs.

· Il est important de commencer la conversation en silence. Trouvez un moyen d'attirer l'attention sur vous. Il est conseillé de le faire pour que la méthode que vous avez choisie ne ressemble pas à une leçon.

· Démarrez la conversation par un énoncé de la logique même de la rencontre, ses principales étapes : « D'abord, nous sommes avec vous… », « Ensuite nous considérerons… », « À la fin de la conversation, vous et Je dois ...".

· Identifier le lieu des questions et remarques des parents lors de la rencontre. Par exemple, vous pourriez dire qu'il est préférable de poser des questions tout de suite, au fur et à mesure que l'information est présentée. Sinon, demandez à vos parents d'écouter d'abord entièrement, puis de poser des questions.

Vous pouvez dire que vous répondrez plus tard à toutes les questions qui vous seront posées lors de votre monologue, mais pour l'instant vous les enregistrerez vous-même sur un tableau ou une feuille de papier.

2) Présentation des informations.

· Comment et où se tenir pendant votre monologue ? Si la classe est petite ou s'il n'y a pas beaucoup d'élèves, il vaut mieux s'asseoir cercle général ou sur le côté de votre propre table.

· L'enseignant ne doit pas s'asseoir à la table de l'enseignant pendant la réunion des parents ! Cette position ravive instantanément chez l'enseignant lui-même et ses élèves (et ce sont tous d'anciens élèves) des associations et des stéréotypes comportementaux bien particuliers.

· Si la classe est nombreuse, vous devrez vous tenir debout. Encore une fois - à côté de la table, bougeant un peu de temps en temps. Se déplacer dans l'espace près du tableau noir vous permet de contrôler l'attention des auditeurs.

· Si vous dites des choses très importantes, avancez un peu, jusqu'aux bureaux mêmes.

· Il est nécessaire d'utiliser les compétences de rhétorique que vous appliquez dans la leçon :

- répétition des derniers mots,

· Les informations verbales doivent être présentées de manière mesurée, cohérente et claire.

· Surveillez les pauses. Il doit y avoir des pauses, car c'est pendant les pauses que les parents ont la possibilité de comprendre l'information entrante.

· Surveillez les informations non verbales que vous diffusez volontairement ou involontairement en utilisant vos gestes, votre posture et vos expressions faciales.

Lorsqu'il est inquiet, il est difficile de contrôler les expressions faciales, et pourtant il doit correspondre au contenu de l'information transmise et évoluer dans le temps avec lui.

Il est conseillé d'utiliser des postures et des gestes majoritairement ouverts, bienveillants : par exemple, les mouvements de la main lors de la gesticulation - de soi, et non vers soi.

· Ne vous laissez pas distraire par des détails et sur le côté pendant la conversation.

· Définir clairement le sujet et s'y tenir.

· Les parents doivent s'assurer que de telles réunions ont un sens : elles ont lieu rapidement et se terminent par un certain résultat, à cet égard, à la fin de la conversation, il faut revenir à son début et résumer.

· Lorsque vous résumez, laissez le public réfléchir et réfléchir un peu, reculez devant le tableau.

Un des problèmes contemporains l'éducation préscolaire est la communication de l'enseignant avec les parents. La profession d'un établissement d'enseignement préscolaire est extrêmement importante, car il doit expliquer à l'enfant sa position dans la société dans le processus de communication, d'aide et de soutien, si nécessaire, définir des normes morales. Dans une certaine mesure, l'enseignant aide même à maintenir les relations familiales.

Existe Formes variées communication de l'enseignant avec l'enfant et ses parents dans l'établissement d'enseignement préscolaire. Dans le même temps, des difficultés typiques peuvent survenir de temps en temps, qui doivent être éliminées. Bien sûr, les adultes ont leur propre ensemble de traits de caractère, il y a des bonne humeur, des problèmes dans différentes régions vie, méconnaissance des principes éthiques. Mais ils doivent suivre certaines règles de communication pour le bien de l'enfant et pour maintenir une atmosphère égale entre eux.

Grande mission

Une communication efficace entre un enseignant et les parents doit être positive et conforme aux lois de l'éthique. Si un éducateur d'un établissement d'enseignement préscolaire s'autorise un ton exigeant ou, à Dieu ne plaise, crie, cela ne l'ouvre pas dès le début. meilleur côté... Il est tout à fait possible de parler calmement, d'expliquer la situation actuelle, de suggérer des manières types de résoudre des difficultés, ou Problèmes sérieuxélèves, le cas échéant. L'enseignant doit être affable et bienveillant à la fois dans la communication avec les enfants et avec les autres membres de la famille. Souvent, les enfants sont emmenés par des grands-mères, des tantes, des sœurs, des connaissances - assurez-vous de faire confiance à la personne, regardez la réaction de l'enfant à la personne qui vient le chercher.

La compétence de l'enseignant est vraiment extrêmement importante, car ses fonctions comprennent :

• établir une communication avec les membres de la famille de chacun de ses élèves et étudiants, s'il s'agit du groupe préparatoire ;
• fournir toutes sortes de soutien, mener des consultations typiques sur l'éducation d'un enfant;
• une initiative pour unir les efforts de l'éducateur et des parents pour que l'enfant acquière toutes les compétences dont il a besoin pour entrer à l'école et plus tard dans la vie ;

Vous ne pouvez pas exercer ce métier sans une compréhension purement humaine. Il est important de pouvoir s'adapter à l'humeur d'une autre personne, quelque part pour encourager, quelque part pour sympathiser. La communication est le principal outil pour traiter avec les gens.

Si vous prévoyez d'organiser des séminaires avec les parents élèves de l'établissement d'enseignement préscolaire, alors les enseignants doivent se préparer soigneusement pour l'événement, publier des informations sur. Il est nécessaire de réfléchir au style de votre communication, de sélectionner des informations types qui seront intéressantes et utiles aux adultes. N'oubliez pas que les parents n'ont pas de formation pédagogique - ils peuvent ne pas comprendre la psychologie de leur fille ou de leur fils, il est donc important de leur expliquer clairement diverses fonctionnalités leur enfant. À l'avenir, cela aidera à contrôler la discipline et à établir des règles dans la routine quotidienne pour ceux qui étudient déjà dans les classes élémentaires.

Communication de l'enseignante avec les parents : un mémo aux éducatrices de l'établissement d'enseignement préscolaire

Il y a plusieurs règles simplesà suivre lors de la communication avec les parents :

1. Ne jugez pas. Souvent, les éducateurs font l'erreur de blâmer les parents de ne pas élever seuls leurs enfants. Croyez-moi, si la famille est heureuse, alors ils essaient de consacrer le maximum de leur temps au bébé. C'est une autre affaire s'il y a des problèmes. La communication entre un enseignant et les parents doit se limiter à obtenir une compréhension maximale tout en minimisant les conseils inutiles et les reproches mutuels. Tout d'abord, déterminez la forme de communication, qu'elle soit individuelle avec chaque parent de l'établissement d'enseignement préscolaire.
2. Des déclarations comme « je serais à ta place… » conduisent rarement à l'établissement de relations amicales entre parents et enseignants. Il vaut mieux s'en abstenir complètement.
3. N'essayez pas de savoir auprès des adultes ce qui ne les concerne pas. processus pédagogique au sein de la famille. Ce n'est ni éthique ni correct. Des difficultés dans la famille peuvent survenir en raison de des raisons différentes... Si seulement vous remarquez des traces régulières de coups sur l'enfant, il se plaint lui-même, il a une garde-robe atypique pendant la saison froide, alors vous pouvez parler à vos parents ou contacter les autorités de tutelle avec un signal alarmant.
4. Bien sûr, vous ne pouvez pas sortir tous les problèmes et difficultés des murs de l'établissement d'enseignement préscolaire. Les exceptions sont les cas susmentionnés lorsqu'il est nécessaire de contacter la police ou les autorités de tutelle. N'oubliez pas que l'avenir et la santé de vos élèves en dépendent.
5. Croyez-moi, les conflits peuvent être évités si vous le souhaitez. Nous sommes tous humains - ne pouvons-nous pas trouver un langage commun ? Essayez d'être plus tolérant, plus sobre, plus éthique, moins émotif, parce que vous portez haut statut enseignant préscolaire - en un sens, vous êtes responsable de l'état psychologique des élèves, ainsi que des étudiants des cercles préparatoires. Utilisez vos qualités humaines comme principal argument de communication.

Essayez de vous contrôler même dans les plus situations difficiles et les plus grandes difficultés. Les gens sont différents, parfois les parents doivent résoudre non seulement le problème de leur enfant, mais aussi des situations conflictuelles qui surviennent avec ses pairs, au travail, dans la vie personnelle, en société ou même en politique. Dans cette situation, vous devenez intermédiaire, portez une certaine responsabilité - de communication correcte beaucoup dépend. Patience et force, chers professeurs !