Կառավարչի անհատականություն եւ բիզնես հատկություններ: Ժամանակակից մենեջերի գործառույթները կազմակերպության գործունեության մեջ: Լավ ղեկավարի համար պահանջվող հատկություններ

- 63,53 KB

Գործարար եւ անձնական հատկությունների խնդիրը, որը կազմում է հաջողակ ղեկավարների հոգեբանական դիմանկարը, արտասահմանյան եւ ռուս գիտնականների կողմից հետաքննվում է հաջող ձեռներեցության եւ կառավարման համար կարեւորագույն անձնական նախադրյալների քննարկման համատեքստում: Ըստ Stogdilla R. Գլխի ամենակարեւոր հատկությունները. Գերիշխում, ինքնավստահություն, հուզական հավասարակշռություն, սթրեսի դիմադրություն 4: Բորիսովա: Դա նշեց, որ սթրեսային իրավիճակում առկա էություն, գործունեության, միջամտության առկայության մեջ բարձր արդյունավետություն պահպանելու հնարավորությունը պահպանելու ունակությունը մենեջերի 5-ի մասնագիտական \u200b\u200bհաջողության օպտիմալ որոշիչներն են: Շմելեւ Ա. Գ. Հասանելի առաջնորդի, խելքի, գործունեության, էներգիայի հիմնական հատկությունների շարքում հատկացվել է: Ռուսաստանի բարձրաստիճան մենեջերի կարեւոր հատկությունները, ըստ Չիրիկովա Ա.Է.-ի հետազոտության արդյունքների, հեղինակության, ստեղծելու ունակություն Լավ թիմ, պատասխանատվություն ստանձնելու, կառավարման պրոֆեսիոնալիզմի եւ բազմակողմանիության հնարավորություն: Իլին. Ս.Ս. մեջ Անձնական հատկություններ Հայտնաբերվել են հետեւյալը. Գերիշխում (այլ մարդկանց վրա ազդելու ունակություն), «Ոգեշնչում է ենթական ենթականեր»), ինքնավստահություն, զսպվածություն, խստացնելը ծայրահեղ իրավիճակում չկրթխարկելու ունակությունը եւ Նպատակների հասնելու խոչընդոտներ, բիզնես կողմնորոշում ինքներդ ձեզ համար պատասխանատվություն ստանձնելու ցանկությունը:

Ուսումնասիրելով անհատականության մենեջերի հատկությունների ձեւավորումը, E.V. Մայլկինան ցույց տվեց, որ ուսանողների ղեկավարներն ու ղեկավարները ոչ մի մասնավոր ինքնության փոփոխություններ չեն ունենում վերապատրաստման գործընթացում, համապատասխանաբար, մարզման գործընթացում եւ հետագա մասնագիտական \u200b\u200bգործունեության մեջ, կառավարիչը կառավարում է համակարգը, հիմնվելով ոչ միայն ձեռք բերված գիտելիքի եւ հմտությունների վրա, այլեւ հիմնականը Անհատականության բնութագրերը:

Ֆրանսիացի գրող Ժան Դե Լաբրուերը (1645-1696) իր «կերպարներ, թե մեր դարի բարոյականություններ» գրքում. «Ով չգիտի, թե ինչպես օգտագործել իր ժամանակը, առաջինը բողոքում է իր պակասից, ... Նա չունի Ժամանակն անելու ժամանակը, ոչ դրդել: ... Անկախ ցանկացած նախարար, որքան էլ զբաղված լինի, ամեն օր զարմանում է, առնվազն երկու ժամ, եւ որքան կլինի ողջ կյանքի ընթացքում: Ստորին տիտղոսը մարդիկ իրենց ժամանակը ավելի քիչ են պաշտպանում: Ի What նչ անսպառ եւ ամենօրյա վատնումն է այն, ինչը այնքան թանկ է եւ այն, ինչը մեզ միշտ պակասում է »6:

Ըստ էսելթե Լեյցի, գերմանացի ղեկավարները աշխատանքի ընթացքում ծախսում են շաբաթական 70 ժամ, անգլերեն, 60, ամերիկյան, ֆրանսերեն, 56, շվեդերեն, 75% -ով: 75% -ով: Կառավարիչներից աշխատանքային շաբաթը վերածվեց Սեւեննիի:

Ստեֆան Կոզի սահմանմամբ, հնարավոր է տարբերակել տեսական հետազոտությունների զարգացման եւ անձնական կառավարման ոլորտում գործնական զարգացումների չորս փուլերը: Այս փուլերը հաշվի առնելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել, որ յուրաքանչյուր հաջորդ մեկը չի մերժել նախորդը, բայց ներծծեց նրան ինքնուրույն:

Եզրակացություն. Գրական աղբյուրների վերը նշված վերլուծությունից պարզ է, որ մենեջերների անձնական հատկությունները ուսումնասիրելու խնդիրը բավականին բարդ է եւ բազմակողմանի, մեկ ուսումնասիրության շրջանակներում շատ դժվար է հաշվի առնել դրա բոլոր հատկությունները:

Բաժին II. Արդյունավետ մենեջերի անձնական հատկությունների վերլուծություն

Ուժեղ մարդու հատկությունների ձեւավորումը մեկն է Պարտադիր պայմաններ Իր գլխի աշխատանքը: Ինչպես են «ուժեղ անհատականության» եւ «ուժեղ առաջնորդ» հասկացությունները վերաբերում միմյանց: Դուք կարող եք լինել ուժեղ անհատականություն եւ միեւնույն ժամանակ, ուժեղ ղեկավար չլինելը, չնայած ուժեղ առաջնորդները սովորաբար ուժեղ անհատականություններ են: Մեզ թվում է, որ վերապատրաստման մասնագետների գործընթացը պետք է ձեւավորի մասնագիտական \u200b\u200bգիտելիքներ, հմտություններ, հմտություններ, շփվող եւ կազմակերպչական հմտություններ ապագա ղեկավարների մեջ, եւ Ամբողջ գիծ Արդյունավետ աշխատանքի համար անհրաժեշտ անձնական հատկություններ, ինչպես նաեւ հետագա կառավարման գործողությունների սոցիալապես հոգեբանական պատրաստակամությունը:

Սահմանելուց Գլխի անձնական հատկությունները Կառավարման արդյունավետության վրա ազդելը, ամենակարեւորը հետեւյալն է.

1. Գերիշխող Նախ, շրջապատող անբավարար աջակցության վրա ազդեցության համար միայն գերիշխող, պաշտոնական տերություններին, այսինքն: պաշտոնական հեղինակության վրա: Հայտնի է, որ եթե ենթական է ենթական է, հետեւելով գլխի կողմից սահմանված կանոններին եւ պահանջներին, նրանք օգտագործում են իրենց հնարավորությունների ոչ ավելի, քան 65% -ը եւ երբեմն բավարարում են իրենց պարտականությունները: Այսպիսով, գլխի ազդեցությունը, հիմնվելով միայն պաշտոնական-կազմակերպչական բնույթի միջոցներով, անպայման պետք է լինի ոչ ֆորմալ: Երկրորդ, ոչ ֆորմալ ազդեցությունը տալիս է Անհրաժեշտ է էֆեկտ Միայն այն ժամանակ, երբ այն գտնում է ներքին պատասխան, որոշ տեսակի հետադարձ կապ: Առանց դրական արձագանքի, առաջնորդի գերակայության ցանկությունը նման կլինի իշխանության պարզունակ պահանջի:
2. Ինքնավստահություն. Ինքնավստահ գլուխը տրամադրում է որոշակի հոգեբանական հարմարավետություն եւ մեծացնում է աշխատանքի ենթակաների մոտիվացիան: Պետք է նշել երկու կարեւոր հանգամանք: Նախ, տարբերություն կա ինքնավստահության եւ ինքնավստահության միջեւ: Այս տարբերությունը հեշտությամբ գրավիչ է, բայց դժվար է հաղթահարել: Վստահ մարդը բխում է իր հնարավորությունների, առավելությունների եւ թերությունների մասին իրատեսական գաղափարներից, չհասկացած եւ չփորձելով դրանք, այսինքն: Նա ունի համարժեք ինքնասիրություն: Երկրորդ, հայտնի է, որ ենթակաները շատ լավ են զգում առաջնորդի վիճակը, եւ, հետեւաբար, անկախ նրանից, թե որքան հանգամանքներ կան, պետք է գոնե արտաքինից ավելի հանգիստ պահվի:
3. Հուզական հավասարակշռություն: Նախ, անվերահսկելի հույզերը (նույնիսկ դրական) բացասաբար են անդրադառնում Հոգեբանական կլիմա թիմ. Հետեւաբար, գլուխը պետք է աջակցի բոլոր աշխատակիցներին հարթ, հարգալից Բիզնես հարաբերություններ, անկախ անձնական համակրանքներից եւ հակատիպներից: Երկրորդ, գլուխը նույն անձնավորությունն է, ինչպես բոլոր մյուսները. Այն կարող է անձնատուր լինել վրդովմունքի, վրդովմունքի, հուսահատության եւ այլն: Բացասական հույզերի շարունակական ճնշում, աշխատանքային միջավայրում դրանց զսպումը կարող է հանգեցնել նեւրոզին: Հետեւաբար, գլուխը ծայրաստիճան կարեւոր է գտնել հուզական հոգեբանական բեռնաթափման միջոցները (սպորտ, հանդիպումներ ընկերների, հոբբիների եւ այլնի հետ):
4. Սթրեսի հանդուրժողականություն . Սթրեսը մարմնի ընդհանուր պաշտպանիչ արձագանքն է շրջակա ազդեցություններին, ինչը խախտում է իր հոմեոստազը. Սա լարման վիճակ է (ինչպես ֆիզիոլոգիական, այնպես էլ հուզական հոգեբանական), ակտիվացնելով մարդկային ջանքերը նպատակների հասնելու համար: Խնդիրն այն է, որ մեկ անձի համար բարելավման մակարդակը բարելավվում է մյուսի համար անհանդուրժելի: Սթրեսը կապված է մարդկային կենսագործունեության ցանկացած ոլորտի հետ: Անձի սթրեսային պետությունների պատճառների զգալի մասը կապված է իր մասնագիտական \u200b\u200bգործունեության հետ: Դրանց հիմնականը վախը չէ, որ չի կարող հաղթահարել աշխատանքը, թույլ տալ սխալ, ուրիշների կողմից ճնշվել, աշխատանք կորցնելուց, կորցնելով ձեր սեփական «ես» -ը:
5. Ստեղծագործություն: Սա անձի ունակությունն է առաջադրանքների ստեղծագործական լուծման, շատ կարեւոր հատկության առանձնահատկություն, հատկապես անհրաժեշտ է նորարարության համար: Ինչ վերաբերում է կառավարման գործողություններին, ստեղծագործականությունը կարող է համարվել գլխի ունակություն, նորության տարրեր տեսնել ենթակաների գործունեության մեջ եւ աջակցել նրանց: Ցուցադրում ստեղծագործություն Որոշ խոչընդոտներ խոչընդոտում են անձին. Թույլ ցանկություն `իր հնարավորությունների նոր, անբավարար օգտագործման համար, ավելորդ լարվածություն, ավելորդ լրջություն; Վատ մեթոդաբանություն:

Կառավարչի արդյունավետ շահագործման իրականացումը անհնար է առանց ստեղծագործական մոտեցման իր աշխատանքի նկատմամբ: Դիտարկենք մի քանիսը Մասնագիտության նկատմամբ ստեղծագործական վերաբերմունքի սկզբունքները.

• Որպեսզի կարողանաք գլխավորը տարբերակել երկրորդականից `ինչպես գործի, այնպես էլ մարդկանց հետ համագործակցության մեջ:
• Իմացեք իրադարձությունների վրա ազդեցության չափը:
• Տարբեր կողմերից խնդրին մոտենալու ունակությունը:
• Անսպասելի իրադարձությունների պատրաստակամություն:
• Դրական փորձը արդյունքի արդյունքի արդյունքը հանելու համար:

1. Ձեռքբերումների եւ ձեռնարկության ցանկություն: Առանց այդ հատկությունների անհնար է պատկերացնել արդյունավետ առաջնորդ: Մարդու նվաճումների ցանկության դեպքում արտացոլված է հիմնարար կարիքներից մեկը `ինքնազարգացման անհրաժեշտությունը: Այս հատկանիշներով սպաները ունեն մի շարք հատկություններ: Նախ, նրանք նախընտրում են իրավիճակները, որոնցում հնարավոր է պատասխանատվություն վերցնել խնդիրը լուծելու համար: Երկրորդ, նրանք հակված չեն իրենց չափազանց շատ ռիսկի ենթարկելու եւ իրական նպատակներ դնելու: Երրորդ, մարդիկ ձգտում են նվաճումների, միշտ հետաքրքրված են հետադարձ կապի առկայությամբ. Տեղեկատվություն այն մասին, թե որքանով են հաջողվում առաջադրանքը:

1. Պատասխանատվություն եւ հուսալիություն . Ժամանակակից կառավարման մեջ անհատականության այս հատկությունները յուրահատուկ են » Բիզնես քարտ«Երկու ֆիրմաներն ու առաջնորդը ինքն են: Ընկերության համար, ավելի թանկ հեղինակություն, միանգամայն ակնհայտ է, որ պարտավորությունները պետք է կատարվեն, նույնիսկ եթե դա վնասներ է առաջացնում: Մենք կարող ենք ապահով կերպով պնդել, որ ապագան այն ընկերությունների եւ առաջնորդների համար, որոնց նշանաբանը - Հիանալի որակ, Կատարման հուսալիություն եւ հավատարմություն հաճախորդների հետ հարաբերություններում: Արժանապատվություն եւ պատասխանատվություն - Դա ավելին է, քան պարզապես բիզնեսի էթիկան: Յուրաքանչյուր առաջատար պետք է հստակ իմանա, թե ինչպիսի աշխատանք է եւ ինչ չափանիշների համար է նա կատարում բացարձակ պատասխանատվություն: Այս պատասխանատվությունը երբեք որեւէ պայմանով չի կարող փոխանցվել մեկ ուրիշին: Հետեւաբար արժանապատվությունը, քանի որ այն որոշվում է մշտական \u200b\u200bպատասխանատվության առկայությամբ:
2. Անկախություն. Սա գլխի պատրաստակամությունն է ինքնուրույն որոշումներ կայացնել եւ պատասխանատու լինել նրանց համար: Ավելի անկախ առաջնորդը, այնքան ավելի ինքնուրույն է պահում, այնքան ավելի արժեքավոր եւ օգտակար է նրա համար, եթե դրանք պարունակում են ռացիոնալ հացահատիկ: Հարկ է նշել, որ չմարված ձեռներեցները խրախուսում են իրենց ընկերություններում տարաձայնությունները: Սա կարեւոր է բոլոր տեսակետներից, քանի որ նման մտածող մարդիկ չէին նրանք, ովքեր նույնն են մտածում, բայց նրանք, ովքեր մտածում են նույն բանի մասին: Ուժեղ, անկախ կառավարիչը կարող է իրեն թույլ տալ ունենալ իր ենթակայության մեջ գտնվող մարդկանց մեջ: Կարող եք միայն ապավինել, թե ինչ դիմադրություն ունի:
3. Հաղորդակցելիություն: Ըստ որոշ ուսումնասիրությունների, մենեջերը հաղորդակցման համար ծախսում է իր աշխատանքային ժամանակի ավելի քան երեք քառորդը: Առանց հասարակության, նման հիմնարար որակը անհնար է, որքան մարդկանց հետ հարաբերություններ հաստատելու ունակություն: Հաղորդակցություն - Որակը բնածին չէ, այն կարող է զարգանալ: Կենդանի հմտությունների զարգացումը մենեջերի ինքնազարգացման եւ ինքնազարգացման կարեւորագույն մասն է:

Անհատականության վերը նշված որակավորումներին, կարող եք ավելացնել ավելին «Ուժեղ» մենեջերում բնորոշ մի շարք հատկություններ:

1. Հիասթափության բարձր դիմադրություն ( Զգացմունքային վիճակ Դեպրեսիան, դեպրեսիան եւ դատարկումը տեղի են ունենում բախման հետեւանքով, որոնք անհաղթահարելի են թվում):
2. Նրա տեսակետից հրաժարվելու ունակությունը, եթե ենթակաները ապացուցում են, որ դա օպտիմալ չէ:
3. Իր հատկությունները քննարկելու ունակությունը, քննադատությունը, միաժամանակ պահպանելով ինքնավստահությունը:
4. Վերցնելու եւ պարտության եւ պարտության ունակություն:
5. Առանց պարտության զգացողության կորցնելու ունակությունը անմիջապես ընդունեց նոր խնդիրների:
6. Էներգիա, ջանքերի բարձր մակարդակ:
7. Կառավարման հարցերում իրավասություն:
8. Գործը կառավարելու, գործը կազմակերպելու ունակությունը:
9. Ինքներդ ձեզ գտնվելու վայրը պատճառելու ունակություն:
10. Կազմակերպության եւ դրա սահմաններից դուրս փոփոխություններ տեսնելու ունակություն:
11. Փոփոխություններ կատարելու եւ դրանք անմիջապես իրականացնելու պատրաստակամություն:
12. Ձեր ժամանակը արդյունավետորեն օգտագործելու ունակությունը:

Այս նշանների վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ դրանցից ոմանք ուղղակիորեն կապված են մենեջերի անձնական հատկությունների հետ եւ դրանցից «բխում են»: Ներկայացված առանձնահատկությունների մեկ այլ մաս `մաքուր Մասնագիտական \u200b\u200bորակ Կառավարիչը, որը զարգացել է հատուկ ջանքերի օգնությամբ: Այսպիսով, ուժեղ անհատականություն եւ ուժեղ առաջնորդ - հասկացությունները մոտ են, բայց ոչ նույնական:

Բացի այդ, հաջող կառավարման համար ապագա ղեկավարը պետք է ունենա հետեւյալը Մասնագիտական \u200b\u200bհատկություններ 7 :

1. Իրավունակություն - Յուրաքանչյուր մենեջեր պետք է իմանա, թե ինչ անել եւ ինչպես անել ձեր գործը լավ: Այս պահանջը Չի բացառում, թե ինչն է այն գործում իր մեջ, միայն բնորոշ եղանակով:
2. Զգալով նոր եւ ռիսկի ունակություն - զարգանում է առաջադրանքների կատարման մեթոդների մշտական \u200b\u200bփոփոխության արդյունքում: Ստանդարտ առաջադրանքների կատարման նոր եղանակներն ու միջոցները առավելություն ունեն: Նրանց Մշտական \u200b\u200bորոնում Խրախուսվել է յուրաքանչյուր մենեջերի գործունեության մեջ: Մյուս կողմից, կարեւոր է ոչ միայն ցանկություն եւ ռիսկի կարողություն ունենալ, կարեւոր է ռիսկի դիմել: Դրա համար կառավարիչը պետք է պատրաստ լինի արդյունավետորեն օգտագործելու իր բոլոր ռեսուրսները, որոնք ունեն այն, եւ ի վիճակի են պլանավորել իր գործողությունները:
3. Զգայունություն եւ շարժունություն - Մշակվում է `խթանելով նոր գաղափարներ եւ ռազմավարական որոշումներ` ներկայացման ցանկացած մակարդակում: Խնդրի կանխատեսումը թույլ է տալիս հաղթահարել այն նույնիսկ նախքան վեր կենալը Ամբողջ բարձրությունը (Կանխատեսման ունակություններ, անհրաժեշտ հեռանկարային տեսլական): Եվ դա խնայում է ոչ միայն ժամանակը, այլեւ փողը:
4. Բարձր արդյունավետություն - Սա միայն երկար ժամանակ եւ արդյունավետ աշխատանքի ունակությունն է, ինչպես նաեւ ձեր աշխատանքը առավել օպտիմալորեն կազմակերպելու ունակությունը (հասկացվում է որպես ժամանակի համար նախատեսված կարեւոր որոշումների քանակը): Սա համբերություն է, առանց որի երկարաժամկետ ծանր աշխատանքը անհնար է:

Կառավարման գործունեության բնույթը ինքնին պահանջում է կայուն եւ ամենօրյա աշխատանք ինքնազարգացման եւ ինքնազարգացման վրա: Առանց դրա անհնար է դառնալ արդյունավետ վերահսկիչ:

Որպես ժամանակակից մենեջերին բնորոշ հիմնական հատկությունները, կարող եք զանգահարել.

Ինքն իրեն վերահսկելու ունակություն

Ուրիշների վրա ազդելու ունակություն

Ձգտելով անձնական աճին

Սրամտություն,

Ենթականեր պատրաստելու ունակություն:

Ինքդ քեզ վերահսկելու ունակություն: Ինքն իրեն վերահսկելու անհրաժեշտությունը որոշվում է այն փաստով, որ այն անձը, ով ցանկանում է կառավարել ուրիշներին, նախ պետք է սովորի ինքն իրեն կառավարել: Աշխատանքը կարող է կլանել մարդուն, սեղմել դրա ստեղծագործական ուժից եւ զրկել կյանքի ուրախությունից: Հետեւաբար, կառավարիչը պետք է սովորի, թե ինչպես վարվել իրեն յուրահատուկ եւ անգնահատելի ռեսուրսի նման, անընդհատ աջակցելով դրա արտադրողականությանը:

Այս հմտությունը կազմված է չորս հիմնական բաղադրիչներից:

1 Ձեր սեփական ֆիզիկական առողջությունը պահպանելու ունակություն, որը հեշտությամբ վերահսկվում է կայուն քաշով:

2. Ձեր սեփական հոգեկան առողջությունը պահպանելու ունակություն: Դրա համար ձեզ հարկավոր է.

Ուսումնասիրեք եւ իմացեք ձեր ներքին աշխարհը.

Անհանգստացեք, ճանաչեք եւ արտահայտեք ձեր զգացմունքները, չհամաձայնելով ձեր սեփական հույզերը.

Ուրիշների հետ լավ հարաբերությունների հաստատումը եւ միեւնույն ժամանակ համբերատար փոխանցում են ենթակաների կողմից իրեն դուր չի գալիս:

Հանգիստ խափանումներ ընդունելով, համարելով դրանք որպես անխուսափելի եւ նույնիսկ օգտակար բան, թույլ տալով սովորել.

Ձգտել ստեղծել այնպիսի պայմաններ, որոնք ավելի շուտ կխթանեն գործունեությունը, բայց սթրեսի հանգեցրին ավելորդ պահանջներ:Բաժին I. Տեսական հիմքը Արդյունավետ մենեջերի անձնական հատկությունների ուսումնասիրություններ .......................................... ... .......................

6
Բաժին II. Արդյունավետ մենեջերի անձնական հատկությունների վերլուծություն ..................................
12
Բաժին III. Արդյունավետ մենեջերի անձնական հատկությունների բարելավում .............
20
Եզրակացություն ................................................. ..................... 29
Աղբյուրների ցուցակ
Եւ գրականություն ................................................ ......... ......... ...

Որակի կառավարիչ

կա Որոշակի որակոր Բ. պարտադիր Պետք է բնորոշ լինի պրոֆեսիոնալ մենեջերում:

Նման որակների երեք խումբ կա, անձնական, մասնագիտական, կազմակերպչական եւ բիզնես: Ծանոթացեք նրանց հետ:

Դեպի Անձնական որակներ Առաջին հերթին, ազնվությունն ու պարկեշտությունը ներառում են միշտ դիտարկելով ուրիշների նկատմամբ համընդհանուր բարոյականության, համեստության եւ արդարության նորմերը: Կառավարիչը պետք է փորձի հասկանալ իր ենթակաները, տեսնել նրանց մեջ անհատականությունը, արժանի հարգանքի, որպեսզի կարողանան զբաղվել իրենց պահվածքով, լինել մարդկային եւ հոգ տանել համագործակցության, հաշվի առնելով բոլորի շահերը:

Կառավարիչը պետք է լինի Սկզբունքային Բոլոր հարցերում կարողանալ դիմակայել ճնշմանը որպես «վերեւից» եւ «ներքեւից», հետեւողականորեն եւ ամուր կանգնել ինքնուրույն, մի թաքցրեք նրանց տեսակետները, որպեսզի նրանք պաշտպանեն իրենց խոստովանության վերջը արժեքները ուրիշների կողմից Անձնական օրինակ, ոչ բարոյականություն, դժվար է պահել այս բառը:

Կառավարիչը պետք է պաշտպանի բարեկամական եւ ընտանիքներին, եւ արդար մարդկային հարաբերությունները, որոնք իրենց կողմից չեն փրկվում, այլեւ պահպանեք միայն կարեւորագույն անձնական կապերը նրանց հետ, ովքեր իսկապես գրավում եւ հարստացնում են կյանքը:

Կառավարչի աշխատանքը ծայրաստիճան ծանր է, եւ, հետեւաբար, նրա ամենակարեւոր անձնական հատկություններից մեկը պետք է լավ լինի առողջապահությունԴա օգնում է լինել էներգետիկ եւ կենսունակություն, համարձակորեն փոխանցել ճակատագիրը հարվածներ, հաջողությամբ հաղթահարել սթրեսը: Լավ պահպանելու համար Ֆիզիկական առողջություն Մեզ պետք է մշտական \u200b\u200bուսուցում, հավասարակշռված բեռներ, որոնք ենթադրում են գործունեության փոփոխություն, ի վերջո, հանգստանումը բանտում չէ, այլ մեկ այլ աշխատանքի անցման: Ուստի ուժերն ու էներգիան անհրաժեշտ է, հետեւաբար, դա ռացիոնալ է ձեր բոլոր գործերի միջեւ, որպեսզի յուրաքանչյուրը հասնի, բայց անհնար է ոչնչացնել գործողությունների սովորական նմուշները եւ ժամանակ առ ժամանակ ոչնչացնել , քանի որ երբ նրանց պետք է անպիտան, ժպիտի առաջնորդը ի վիճակի չի լինի:

Այնուամենայնիվ, ֆիզիկական առողջության մեկ մենեջեր բավարար չէ: Նա նույնպես պետք է լինի Հուզականորեն առողջ Մարդը, հակառակ դեպքում, պարզապես չի դիմանա իր գլխին բոլոր ծանրաբեռնվածությունը: Հետեւաբար, դուք պետք է ձեւավորեք ինքներդ ձեզ Դրական հույզեր. empathy Man Humane. հուզմունք, խթանող գործունեություն. հետաքրքրություն եւ հետաքրքրասիրություն, որն օգնում է առաջ շարժվել, գործունեության նոր ոլորտների զարգացում. Վստահություն, ավելացնելով ամուր:

Կառավարման որոշումների ընդունումը պահանջում է ոչ միայն ղեկավարներից որակավորումներ, այլեւ Զգացմունքային հասունությունինչը արտահայտվում է սուր իրավիճակների բավարարման ունակությամբ եւ պատրաստակամությամբ, հաջողությամբ հաղթահարելու նրանց հետ, անտեղի ողբերգություն մի արեք վնասվածքներից, անխուսափելի է Կյանքի ուղի Ցանկացած մենեջեր: Մինչդեռ, նման իրավիճակներում շատերը տառապում են նրանց հետ հաղթահարելու անկարողության զգացումից, լրացուցիչ սթրես ստեղծելու, կուտակումների եւ, ի վերջո, հանգեցնում են սթրեսի:

Բայց սթրեսը այնպիսի ռեակցիա է մարմնի այնպիսի արձագանքն է, որը կարելի է որոշակիորեն վերահսկվել: Ինչ-որ չափով այն նույնիսկ օգտակար է, քանի որ այն խթանում է գործունեությունը: Ի վերջո, անբավարար բեռը եւ սուր սենսացիաների բացակայությունը հանգեցնում են բարոյական վիճակի վատթարացման, ցածր ներկայացման, ինքնասիրության կորստի, անձնական խնդիրների առաջացմանը:

Սթրեսի հաջող կառավարման համար նախ պետք է կարողանաք պատշաճ կերպով առնչվել խնդիրներին «ՉԻ« ԿՏԵՔ ՏԱՔԸ », Մի անհանգստացեք եւ հետաձգեք լուծումը, մինչեւ որ հասնեն դրա բոլոր նախադրյալները: Անհրաժեշտ է պարբերաբար հանգստանալ եւ հանգստանալ ֆիզիկական եւ մտավոր բեռներից: Մեջ Բարդ իրավիճակներ Դուք չեք կարող կորել, սթրես տալ ինքս ինձ ներծծելու համար, եւ հակառակը, իմանալով իմ ուժն ու հնարավորությունները եւ ոչ թե գերագնահատել, դժվարություններ եւ խնդիրներ ունենալ: Եվ դրա համար հարկավոր է ինքներդ ձեզ ճանաչել, վստահություն ձեռք բերել, ազատվելով «բարդություններից» եւ «խոշտանգումներից» դրանց պատճառներից: Հաջողությունը ուղեկցվում է անձնական անձնական հարաբերությունների հաստատմամբ: Սա թույլ է տալիս անընդհատ իմ գլխում չպահել «եւ ինչ է մտածելու մարդիկ իմ մասին»: եւ զարգացնել ձեր հանդեպ իրատեսական եւ լավատեսական վերաբերմունքը, ինչպես նաեւ մեր գործունեության տարբեր ոլորտներում:

Անհրաժեշտ է անընդհատ ձգտել հաջողության հասնել, նրանց առջեւ անհնարին առաջադրանքներ մի դնենք եւ առնչվում է պարտությանը:

Ժամանակակից մենեջերը պետք է ակտիվորեն լինի Պայքարեք ձեր սեփական թերությունները, կյանքի եւ աշխատանքի նկատմամբ դրական վերաբերմունք ձեւավորելու համար ստեղծեք «առողջ» միջավայր, առաջադրելով եւ սովորելով մարդկանց, նրանց ունակությունների եւ տաղանդների բացահայտումը, եւ շատ դեպքերում վախենալու համար անհրաժեշտ չէ վախենալ Ընդհակառակը, ճանաչում եւ երախտագիտություն:

Վերջապես, ժամանակակից առաջնորդը պետք է պատասխանատու լինել ձեր սեփական ընտանիքի զարգացման համարորից նա նկարում է հիմնականը կենսունակություն եւ արժեքներ, ինչպես նաեւ ժամանակ գտնեք ընկերների համար, բայց միայն ամենամոտը:

Ցանկացած կառավարչի համար անհրաժեշտ հատկությունների եւս մեկ խումբ - Պրոֆեսիոնալ, Սա իրավասություն է, այսինքն: Հատուկ գիտելիքների եւ գործնական հմտությունների համակարգ: Դա տեղի է ունենում հատուկ եւ կառավարչական: Այս մշակույթը տարածված է, տեխնիկական, տնտեսական, իրավական, տեղեկատվություն, հոգեբանական-մանկավարժական: Կարեւոր են մի շարք այլ պահեր:

Առաջին հերթին, տարբերակն առանձնանում է Լավ գիտելիքներ Իրականություն ինչպես ներքին, այնպես էլ արտաքին, հասկանալով ընկերության նպատակները եւ դրա բաժանումը, խնդիրներ տեսնելու, դրանցում ամենաէական կուսակցությունները հատկացնելու ունակությունը, ենթակա են նորության եւ փոփոխության: Անհնար է առանց միջինից մտավոր ունակություններ ունենալ, իրավիճակը վերլուծելու, ստեղծելու եւ քննադատելու ունակությունը Տարբեր ծրագրեր եւ ծրագրեր, որոշում կայացնում, ստանձնեք պատասխանատվություն դրանց իրականացման համար, շատ եւ դժվար է աշխատել դրա համար, լինել էներգետիկ եւ որոշիչ:

Այնուամենայնիվ, կառավարիչը պետք է լինի ոչ միայն լավ պատրաստված եւ բարձր կրթված, այլեւ Ստեղծագործական անհատականություն, Դա պահանջում է ոչ միայն հավատալ իր Ստեղծագործական հմտություններԲայց նաեւ գնահատեք այդպիսի կարողությունները ուրիշների մեջ, կարողանաք մոբիլիզացնել դրանք եւ օգտագործել, հաղթահարելով բոլոր խոչընդոտները ճանապարհի վրա: Դա անելու համար անհրաժեշտ է համառ լինել, զգալու անհրաժեշտությունը, որպեսզի կարողանան կոտրվել ավանդույթների հետ, ընկալել նոր գաղափարներ եւ համակարգված նորարարական լուծումներ: Ստեղծագործական մենեջերը սովորաբար աշխատում է խմբերի հետ, օգտագործելով ուղեղի հարձակման մեթոդ, խրախուսում է հույզերի եւ գաղափարների ազատ արտահայտումը եւ անընդհատ սովորում է, ներառյալ սեփական սխալները:

Ստեղծագործությունը անհավատալի է առանց տեղեկատվություն գտնելու եւ այն սուբորդինատների հետ կիսելու ունակության, լսեք ուրիշներին, անկախ նրանից, թե ովքեր են նրանք. Անկեղծ պահեք ձեր գործընկերների հետ Հակադարձ կապեր; Մի շտկվեք այն փաստից, որ այն սպառնում է աշխարհի լավ մտածող հայացքների, մինչդեռ կասկածի տակ է դնում ուրիշների դիրքը, ամենուրեք գտնելու այն մարդկանց, ովքեր առնվազն որոշակի հետաքրքրություն են ներկայացնում ընկերության համար:

Բայց ամենակարեւորը մենեջերի համար կողոպտում, Linet Նոր ձեռք բերված գիտելիքները հին, վայելեք ինչպես աշխատելու եւ դրա սահմաններից դուրս սովորելու ունակությունն ու ունակությունը, իրավասության բարձրացումից, բայց խուսափելով միակողմանի մասնագիտությունից: Ուսումնասիրելը սովորաբար սկսվում է դիրքի մուտքի պահից եւ երբեք կանգ չի առնում:

Կառավարչի որակների երրորդ խումբը, իր իրականում որպես մենեջեր որոշելով Կազմակերպիչներ, Ինչպես նաեւ Գործ, Դրանք արտացոլում են կառավարչի կազմակերպչական մշակույթի մակարդակը, կառավարման աշխատանքի տեխնոլոգիայի սեփականության իրավունքը. Անձնակազմի ընտրությունը, կազմակերպումը եւ օգտագործումը, նորմերի, կանոնակարգերի եւ կանոնակարգերի, կանոնակարգերի եւ ծառայությունների գործունեության մշակում, գործառնական ծրագրեր եւ ծրագրեր Եվ գործունեության ժամանակացույցներ, առաջադրանքներ բերելով կատարողներին, հրահանգել, կառավարել, վերահսկել:

Կազմակերպչական հատկությունները պետք է վերագրվեն հիմնականում Խճճվածություն, Բնավորություն Ժամանակակից կյանք Կառավարիչից պահանջում է հստակ եւ ողջամիտ նպատակներ: Առանց նրանց, նա կարող է զգալ կարծրության եւ վճռականության պակաս, բաց թողնել լավ հնարավորություններ, ժամանակ անցկացրեք մանրուքների վրա: Քանի որ աշխարհում ամեն ինչ փոփոխվում է, դիմակայելու համար, կառավարիչը պետք է շտկվի: Բայց նպատակասլացությունը ոչ միայն նպատակները հաստատելու համար է, այլեւ ձգտելու նրանց: Սա տարբերակվում է կառավարչի կողմից այլ աշխատողների կողմից:

Մեկ այլ կազմակերպչական որակ, որը պետք է բնորոշ լինի կառավարչին Բիզնես կոստյում, Այն կայանում է հստակ եւ ժամանակին սահմանված առաջադրանքների ունակության մեջ, վերցրեք Ընթերցված լուծումներ, Վերահսկեք դրանց կատարումը, գործառնական եւ կառավարվում գործողություններով եւ գործողություններով:

Կառավարչի կարեւոր կազմակերպչական որակն է էներգիաԱյսինքն, մարդկանց վստահությամբ վարակելու ունակությունը, տրամաբանական առաջարկի, անձնական օրինակով, սեփական լավատեսության միջոցով գործելու ցանկությունը:

Կառավարիչը պետք է բնորոշ լինի կարգապահություն մի քանազոր Վերահսկել ինքն իրեն, Առանց դրա նա չի կարողանա զանգահարել ուրիշների կարգը, ոչ էլ վերահսկել իրենց գործունեությունը: Հետեւաբար, մենեջերը պետք է վերահսկի իր հույզերն ու տրամադրությունը, ուսումնասիրեք ուրիշների հույզերը `« բանալին »գտնելու իրենց վարքագծի համար, ինչպես նաեւ վերահսկում են ենթակաների կարգապահությունը:

Կառավարչի առանձնահատկությունն պետք է լինի Աճել է կատարումը, ինտենսիվ աշխատելու ունակությունը, առանց բերելու, իրեն զոհաբերելու եւ չդառնալով «աշխատող» (առաջադեմ ընկերություններում) վատ տոն Ավարտելուց հետո աշխատասենյակում բարձրանում է ավագ մենեջերների համար Աշխատանքի օր Կամ աշխատել տանը): Հիվանդը պետք է պահպանվի հիմնական բանի համար, չկորցնել դրանք, կարողանան հանգստանալ, ներառյալ գործուղումների ընթացքում:

Կառավարիչը պետք է լինի Հաղորդակցվելի, Կապվեք, I.E. Զրուցասեր է ուղղված Արտաքին աշխարհցույց տալով հետաքրքրություն մյուսների նկատմամբ: Նա պետք է կարողանա ունենալ մարդիկ, որոնք պետք է տեղադրվեն, լսեն եւ հասկանան դրանք, համոզեն նրա աջ կողմում:

Կապի տեսանկյունից կարող եք հատկացնել մի քանի տեսակի ղեկավարներ: Նախ, նրանք, ովքեր ամենաշատը, մոտ 2/3-ը, ծախսում են իրենց ենթակաների վրա եւ միայն 1/3-ը `արտաքին կապերին: Երկրորդ, նրանք, ովքեր վճարում են ժամանակի մյուս ժամը: Երրորդ, նրանք, ովքեր միայն ուղղահայաց շփումներ են կատարում շեֆերի եւ ենթակաների հետ, բայց չեն ցանկանում իմանալ իրենց գործընկերների հետ: Չորրորդ, նրանք, ովքեր հեռու կլինեն բոլոր շփումներից:

Կառավարիչների առաջին եւ երկրորդ տեսակները լավ են գործառնական կառավարման համար, չորրորդը `ռազմավարական: Գլխի երրորդ տեսակը չի բավարարում ժամանակակից մենեջերների պահանջները: Նույնիսկ բանակում իր կոշտ կարգապահությամբ եւ դժվարությամբ ենթակայությամբ բանակում կհասկանա:

Կառավարչի կարեւոր առանձնահատկությունը - ռեալիզմ, Նա պետք է կարողանա ճիշտ գնահատել իր հնարավորությունները եւ ենթակաների, նրանց գործողությունների հնարավորությունները, ոչ թե ամպերի մեջ շրջվել, ապա ձախողումը չի լինի:

Լավ կառավարիչը բնութագրվում է առողջ լավատեսությամբ եւ վստահությամբ: Առաջատար մարդկանց առանց վստահություն Դա անհնար է: Վստահ մարդիկ Իմացեք, թե ինչ են ուզում: Նրանք երբեք չեն դիմում շրջանցելու ուղիները: Խնդիրների վերաբերյալ նրանց տեսակետները միշտ պարզ եւ պարզ են, եւ նրանք հակված են բոլորի մասին իմանալ այս տեսակետների մասին, եւ, հետեւաբար, նրանք արտահայտում են իրենց տեսակետը, ձգտելով լսել եւ հասկանալ, բայց միեւնույն ժամանակ հարգում են այլ մարդկանց եւ նրանց կարծիքը:

Այնուամենայնիվ, ոչ մի վստահություն չի կարող վստահորեն պարծենալ: Դրա բացակայության պատճառները շատ են. Սա պրակտիկայի պակաս է, որը տգիտության տեղիք է տալիս, ինչը կլինի ճիշտ քայլերի արդյունքում. Սա վախ է `երկչոտության պատճառով, շրջակա միջավայրից անբարենպաստ ռեակցիաների պատճառով. Սա ձեր սեփական թերագնահատումն է, ինքներդ ձեզ ներկայացնելու անկարողությունը Բարենպաստ լույս, ճիշտ արտահայտեք ձեր մտքերը, մենեջերի անապահովությունը բերում է բազմաթիվ անհարմարություններ, քանի որ ենթական է, տեսնելով նման գույք, կարող է կազմակերպել «անհնազանդության տոն»

Բայց, ինչպես մտածում են հոգեբանները, ինքնին վստահության պակասը `« հիվանդությունը »մահացու չէ, եւ պետք է« բուժել », անհայտ կորած հմտություններ զարգացնելը եւ վստահ պահվածքը դիտարկելը: Այս խորհուրդները տրվում են այս առիթով, որը հայտնի է Վուդկոկի եւ Ֆրանցիսկոսի դաշտում:

Նախեւառաջ անհրաժեշտ է Խուսափեք ավելորդ հույզերիցԱյսպիսով, շրջակայքը կպատասխանի նրանց, եւ ոչ թե գործի էությամբ: Անհրաժեշտ է ավելի հեշտ լինել, քանի որ այն հաճախ աճում է `կապված իր տեսակետները ներկայացնելու եւ միանգամից մի քանի խնդիրներով գործելու փորձերը ներկայացնելու բարդության պատճառով: Համառորեն ձգտեք իր նպատակին, հասնել իրենց սեփական, մինչեւ արդյունքները բավարարվեն: Մի թողեք Սեփական արժանապատվությունը Եվ չթողնել ներքեւ նետվել, խլել: Մի հուսահատվեք սխալների դեպքում եւ համառորեն ձգտեք նպատակին, չխոսելով միայն միեւնույն ժամանակ այն սկզբունքը, «Մենք չենք կանգնի գնով»:

Համար Հաջողակ ղեկավարություն Կառավարիչը պետք է ունենա գերիշխանություն, այսինքն իշխանություն, Անհատական \u200b\u200bանկախության ցանկություն, ղեկավարություն, չնայած ոչ մի գնով, այլ ցանկացած պայմաններում: Այն պետք է պատրաստ լինի համառ եւ անզիջում պայքարին իր իրավունքների համար, չվախենալով հեղինակավորներից, ցույց տալ անձնական պահանջների բարձր մակարդակ, ստիպել ուրիշներին հարգել, ցուցաբերել քաջություն եւ վիտակ:

Լավ առաջնորդը պետք է կարողանա ապահովել ԻրականությունԱշխատակիցներ աշխատելու համար, Դա անելու համար անհրաժեշտ է պատշաճ կերպով խրախուսել մարդկանց, շրջվել, նույնիսկ բարձրատեւ աշխատությունն է Հետաքրքրաշարժ խաղ, Ես որոնում եմ ոչ ստանդարտ մոտեցումները եւ անհայտ դեմքերը `խնդրի լուծման համար, քամել արկածախնդրության հայտնի բաժնեմասի ձեր գործողությունները շատ գրավչության համար: Նա պետք է համարվի ենթակաների ցանկություն այս աշխարհում որոշակի դիրքի հասնելու համար, իմանալու իրենց իդեալները եւ նպաստել դրանց իրականացմանը:

Բայց ամենակարեւորը կառավարիչը պետք է ունենա Առաջնորդելու ունակություն, կազմակերպել եւ պահպանել թիմի աշխատանքը, պատրաստվել գործողությունների, ռիսկի: Նա պետք է կարողանա որոշել իր պաշտոնական լիազորությունների չափը, ղեկավարությունից ինքնություն գործելու հնարավորությունը, խրախուսեք մարդկանց հնազանդվել, ազատվել բալաստից, եւ մնացածը չկատարեք իրենց վրա: Դրա համար մենեջերը պետք է հանդուրժուժի այն մարդկանց թույլ կողմերին, ովքեր չեն խանգարում աշխատելուն եւ անհանդուրժողականությանը այն ամենի, ինչը խանգարում է դրան եւ առաջադրանքների առաջադրանքների հաջող լուծումը:

Այն պետք է հիշել, որ չկա եւ գոյություն չունի համընդհանուր ունակություններ ունեցող մենեջեր եւ հավասարապես արդյունավետորեն գործել ցանկացած իրավիճակում:

Կա մարդկային հատկությունների որոշակի շարք, որոնք մենք թվարկեցինք վերը, որը կազմում է կազմակերպչական կարողությունների հիմքը: Այս հատկությունները կախված չեն աշխատողի արտադրության փորձից, այնպես որ առաջնորդը կարող է դառնալ համեմատաբար վաղ տարիքում:

Եվ վերջապես, եզրակացության մեջ անհրաժեշտ է կանգ առնել այն պահերին, որոնք որոշում են էֆեկտիվություն Աշխատանքների կառավարիչ: Դա ուրախ է, որ դա կախված է իրենից եւ կապվում է ինչպես մենեջերի ունակությամբ, կազմակերպելու իրենց գործունեությունն ու ենթակաների գործունեությունը: Այսպիսով, դրականորեն ազդում է այն պլանավորելու ունակության արդյունավետության վրա, ճիշտ որոշելու դեպքերի կարեւորությունն ու հրատապությունը, գործառնությունների հաջորդականությունը, որոշումների քանակը: Կառավարչի արդյունավետությունը ազդում է ենթակաների, նրանց իմացության հնարավորությունները օգտագործելու ունակության վրա, աշխատակիցների հանդեպ հավատքի, նրանց հետ անկեղծ խոսելու ունակությունը, ուղղակի առաջնորդության փոխարեն առաջադրանքներ սահմանելու հնարավորություն:

Բացասաբար ազդում է մենեջերի կոլեգիայի բացակայության կատարման եւ լուծման ընթացքում Ամենակարեւոր խնդիրները, իրենց տրամադրելով թիմի արդյունքները, կիրառելով համոզման փոխարեն, նախընտրական վերաբերմունք աշխատողների նկատմամբ:

Այնուամենայնիվ, որոշ դեպքերում գլխի արդյունավետությունը կախված է ենթականերից: Օրինակ, եթե նրանք վատ աշխատեցին հարցը կամ վախենան իրենց որոշում կայացնելու համար, նրանք հաճախ խորհրդատվություն են անում գլխավորին, այն շեղելով այլ ավելի կարեւոր դեպքերից: Նույնը պատահում է, եթե ենթակաները չգիտեն իրենց առաջադրանքը եւ բարձրանում այն \u200b\u200bգործը, որով նրանք չեն կարողանում հաղթահարել, եւ գլուխը ստիպված է «լրացնել»: Շատ առումներով, դա տեղի է ունենում, ի դեպ, պլանավորել անկարողությունից: Գլխի համար դժվարություններ են առաջանում, եւ այն դեպքում, երբ ենթականը չգիտի, թե ինչպես խոսել նրա հետ, պարզ է բացատրել դրա խնդիրներն ու ցանկությունները, բայց անընդհատ սպասում են հրահանգներ եւ ցուցումներ:

Կառավարման աշխատանքները պատկանում են մարդկային գործունեության քանակին, որոնք պահանջում են հատուկ անձնական հատկություններ, որոնք մասնագիտորեն հարմար են մասնագիտորեն հարմար, եւ դրանց բացակայության դեպքում մասնագետների համար պրոֆեսիոնալ չէ:

Ով է այդպիսի մենեջեր: Կառավարիչը հատուկ անձի սեփականությունն է մասնագիտական \u200b\u200bկառավարման գործողություններին: Այն պետք է հիշել, որ կան մասնագիտություններ, որոնք կարող են տիրապետել ցանկացած անձի, ինքնուրույն հոգեբուժական բնութագրերից: Այնուամենայնիվ, կան մասնագիտություններ, որոնց համար բացի մասնագիտական \u200b\u200bգիտելիքներից, անպայմանորեն `հոգեբանական-ֆիզիոլոգիական հատկությունների ներկայությունը: Այս մասնագիտությունը ներառում է նաեւ մենեջերի մասնագիտությունը:

Կառավարիչը անկախ մասնագիտություն է `իր մասնագիտական \u200b\u200bհատուկ գործիքներով եւ հմտություններով, որոնք հստակ տարբերվում են այլ մասնագիտություններից: Հնարավոր է ապահովել, որ արդյունքները ձեռք բերվեն անձնակազմի կողմից, կարող են միայն կառավարիչը, եւ մնացած բոլոր փորձագետները կատարել հատուկ առաջադրանքներ, բայց միայն կառավարչի խնդիրները եւ այլն: ):

Կառավարիչը մի մարդ է, ով մեծ է անցել Հատուկ ուսուցում եւ արդյունքների հասնելը այլ մարդկանց միջոցով: Սա ցանկացած թիմի ճանաչված առաջատար է: Հետեւաբար, կառավարիչը մասնագիտություն է, որը պետք է հատուկ սովորել:

Սա պետք է տարբերի կազմակերպությունում մենեջերի եւ ձեռնարկատիրոջ դերն ու տեղը:

Կառավարիչները ղեկավարներ են, I.E., կազմակերպության աշխատակիցներ, ովքեր անմիջականորեն ենթական են աշխատել աշխատակիցներին:

Ձեռնարկատերը իր բիզնեսի տերն է, ամենից հաճախ նոր, իր իրականացման ողջ ռիսկը կրող:

Ձեռնարկատերը, որում մասնակցում են իրեն սուբյեկտիվ աշխատողները, կատարում է մենեջերի բոլոր գործառույթները:

Կառավարչի կողմից ձեռնարկատիրոջ տարբերությունը կարող է բաղկացած լինել միայն անկախության եւ պատասխանատվության աստիճանում: Ավելի բարձր մակարդակի ղեկավարները գրեթե չեն տարբերվում ձեռներեցներից: Եթե \u200b\u200bկառավարման բարձրագույն քաղաքականությունը ուղղված է կառավարման կառավարման առավելագույն ապակենտրոնացմանը, միջին մակարդակի ղեկավարների պարտականությունները եւ գործառույթներն իրենց բնույթով մոտենում են ձեռնարկատիրական:

Հետազոտողները անվանում են հաջորդական ձեռնարկատերերի եւ մենեջերների հետեւյալ հիմնական հատկությունները (Աղյուսակ 6.1) 1-ը:

Կախված կառավարման մակարդակներից, ղեկավարները լուծում են հետեւյալ հատուկ առաջադրանքները (Աղյուսակ 6.2):

Այնուամենայնիվ, անկախ հիերարխիայից, յուրաքանչյուր մակարդակի ղեկավարները իրականում նույն առաջադրանքներն են, բայց տարբեր ծավալներով եւ պատասխանատվության աստիճանի:

Աղյուսակ 6.1

Հաջողակ ձեռներեցների եւ մենեջերների ամենակարեւոր հատկությունները

Աղյուսակ 6.2.

Կառավարիչների հիմնական խնդիրները

Կառավարիչների ընդհանուր առաջադրանքները կարող են ձեւակերպվել հետեւյալ կերպ.

1) հեռանկարային եւ ընթացիկ նպատակների եւ պլանավորման առաջադրանքների սահմանում.

2) գործառույթների, առաջադրանքների, սահմանման կանոնների բաշխում, ճեպազրույցի ենթականեր, ստեղծում Պահանջվող պայմաններ, մոտիվացիա;

3) ենթակաների եւ ենթակաների միջեւ շփման միջեւ հաղորդակցության հաստատում եւ պահպանում, ինչպես ուղղակի, այնպես էլ հակառակ ուղղությամբ.

4) Խմբի գործունեության վերահսկում, գնահատում եւ վերլուծություն, որպես ամբողջություն եւ յուրաքանչյուր ենթական առանձին;

5) ենթակաների անձնակազմի ուսումնասիրություն, դրա մեծացում Մասնագիտական \u200b\u200bմակարդակ;

6) հանդիպումների, հանդիպումների եւ մասնակցության անցկացում Հանդիպումներին.

7) Բիզնես խոսակցություն, խոսակցություններ եւ բանակցություններ կազմակերպության ղեկավարների, հաճախորդների, մատակարարների անձամբ եւ հեռախոսով.

8) աշխատեք փաստաթղթերով.

9) ինքնազբաղվածություն. Անձնական արժեքների ստեղծում, նպատակներ, պլանավորում, հաղորդակցական կարողությունների զարգացում, անձնական արդյունքների վերլուծություն:

Անկախ հատուկ կազմակերպության բնույթից, կառավարչի աշխատանքի ծավալը եւ բովանդակությունը կրճատվում են հետեւյալ դերերի (Աղյուսակ 6.3):

Աղյուսակ 6.3.

Դերերի մենեջեր

Դերը փոխկապակցված է եւ շփվում է `մեկ ամբողջություն ստեղծելու համար: Միեւնույն ժամանակ, անհատականության անհատականությունը կարող է ազդել դերի դերի բնույթի վրա, բայց ոչ դրա պահպանման վրա (Աղյուսակ 6.4):

Աղյուսակ 6.4.

Կառավարչի դերերի նկարագրությունը

Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ որոշ առաջնորդներ հմտորեն առաջնորդում են մարդկանց իրենց հանդեպ, հաջողությամբ հաղթահարելով զարգացող դժվարությունները, ուրիշներ, ուրիշներ Նման պայմաններ Դրանք միայն անվստահություն են առաջացնում ենթականերից եւ ձախողվում են: Ի վերջո, ենթակաների գործողությունները համոզելու, վերջապես ազդելու համար, որպեսզի ազդեն այն անձի վրա, որպեսզի նա ցանկանա կատարել կառավարչի կողմից ընդունված որոշումը, - ապացույցներ, որ դիլերը լիարժեք ձեւի համար անհրաժեշտ է կառավարչի համար անհրաժեշտ հատկությունների:

Արդյունավետ կառավարումը ներառում է ուրիշների հետ խնդիրների տեսլականը կիսելու ունակությունը, նրանց դրդելու համար, որ հասնի այն նպատակներին, որոնք պետք է կառավարեն մարդկանց, այլ ոչ թե կառավարել մարդկանց:

Որպեսզի ենթակաները քայլեն իրենց առաջնորդի հետեւից, նա պետք է հասկանա իր հետեւորդներին, եւ նրանք `հասկանալ աշխարհը Եվ իրավիճակը, որում եղել է: Քանի որ ինչպես մարդիկ, այնպես էլ իրավիճակները անընդհատ փոխվում են, կառավարիչը պետք է լինի բավականին ճկուն, որպեսզի հարմարվի անդադար փոփոխություններին: Հասկանալով իրավիճակը եւ գիտելիքները, թե ինչպես կառավարել մարդկային ռեսուրսները. Ամենակարեւոր բաղադրիչները Արդյունավետ ձեռնարկ:

Այս առումով անհրաժեշտ է վերլուծել կառավարիչների պահանջները: Օրինակ, Նվազագույն հավաքածու Ստորին մակարդակի գլխի գլուխը առաջադրելու հատկությունները ներառում են.

1) մասնագիտական \u200b\u200bիրավասություն.

2) կազմակերպություններ;

3) մտավոր կարողություն;

4) Կենդանի հնարավորություններ;

5) ազնվությունն ու պատասխանատվությունը:

Վերլուծության արդյունքների համաձայն Օտար գրականություն Կառավարչի որակների ավելի մանրամասն ցուցակը հատկացրեք.

1) արդյունավետ թիմի ձեւավորումը.

2) լսելու ունակություն.

3) որոշումների կայացման մեջ անկախություն.

4) էներգիա;

5) նորամուծությունների ներդրման ունակությունը.

6) դիտում.

7) հարաբերությունների էթիկայի բարձր դրսեւորումներ.

8) Ուժեղ Volia;

9) միջազգային կենտրոնացում.

10) նոր տեխնոլոգիաներ հասկանալու ունակությունը.

11) արտադրելու ունակություն լավ տպավորություն ուրիշների վրա;

12) հավակնություն;

13) ներկայացուցչական տեսքը.

14) ժողովրդավարություն;

15) կրթություն:

Մեջ Նախկին ԽՍՀՄ Կառավարչական անձնակազմ ընտրելիս առաջնորդվել է չորս հիմնական պահանջներ. Քաղաքական գրագիտություն, բարոյական կայունություն, իրավասություն, կազմակերպչական կարողություններ:

Համեմատության համար նշենք, որ մենք որակավորում ենք տալիս Մեծ Բրիտանիայի մենեջերի անձի համար.

1) Հասկանալով կառավարման գործընթացների բնույթը, կազմակերպչական կառավարման կառույցների հիմնական տեսակների իմացությունը, ֆունկցիոնալ տուրքերի եւ աշխատանքային ոճերի, կառավարման արդյունավետության բարձրացման ուղիներ ունենալը.

2) ժամանակակից հասկանալու ունակությունը ինֆորմացիոն տեխնոլոգիա եւ կառավարման անձնակազմի համար անհրաժեշտ կոմունիկացիաներ.

3) խոսակցական ունակություններ եւ մտքեր արտահայտելու ունակություն.

4) մարդու կառավարման արվեստի, ընտրության եւ վերապատրաստման արվեստի սեփականությունը ենթակաների միջեւ հարաբերությունների կարգավորումը.

5) ընկերության եւ նրա հաճախորդների միջեւ հարաբերությունների հաստատման, ռեսուրսների կառավարման, պլանավորման եւ կանխատեսելու ունակությունը.

6) ինքնուրույն գնահատելու ունակությունը `սեփական գործունեությունը, կատարելու ունակությունը Ճիշտ եզրակացություններ եւ բարելավել որակավորումները.

7) ոչ միայն գիտելիքը գնահատելու ունակությունը, այլեւ գործնականում հմտություններ ցուցաբերելու ունակություն:

ԱՄՆ-ի պետական \u200b\u200bծառայողների շարքում բոլոր ղեկավարները դասակարգվում են տասնութ շարքեր. 1-ից 8-ը `ստորին անձնակազմ (գրասենյակային աշխատողներ, տպագիր); 9-րդից 12-րդը `ամենացածր կապի առաջատար կազմը. 13-րդից մինչեւ 15-րդ - միջին ղեկավարներ (պետական \u200b\u200bհաստատություններում դրանք արդեն կոչվում են մենեջերներ;); 16-րդից մինչեւ 18-ը `բարձրագույն մասնագիտական \u200b\u200bղեկավարությունը (նախարարներ եւ նրանց տեղակալներ, գերատեսչությունների ղեկավարներ):

Gallup Institge- ի կողմից անցկացված ուսումնասիրությունը ցույց տվեց, որ չնայած կառավարման կոչում, կա պարամետրերի պահանջների որոշակի համադրություն, որոնք երաշխավորում են հաջողություն ցանկացած կառավարչի աշխատանքում: Մասնավորապես, Հինգ հիմնական պահանջներ են հատկացվում ԱՄՆ-ի վերահսկման համակարգում.

1) Ընդհանուր իմաստ;

2) գործի իմացություն.

3) վստահություն իրենց ուժերի նկատմամբ.

4) բարձր Ընդհանուր մակարդակ զարգացում;

5) Աշխատանքը բերելու ունակությունը սկսվեց մինչեւ վերջ:

Այս առումով որոշակի հետաքրքրություն ներկայացնում է սահմանափակումների հայեցակարգը: Գաղափարն այն է, որ բոլոր ղեկավարները հնարավորություն ունեն զարգացնել եւ բարձրացնել իրենց աշխատանքի արդյունավետությունը: Այնուամենայնիվ, կան այնպիսի ոլորտներ, որոնցում նրանք, մեղմ ասած, իրավասու չեն: Կառավարչի համար նման գործողություններ եւ մեկնաբանվում են որպես սահմանափակումներ: Նման սահմանափակումներ հայտնաբերելով, կարող եք կենտրոնանալ այն գործոնների վրա, որոնք խոչընդոտում են կառավարչի բոլոր անձնական հնարավորությունների լիարժեք իրականացումը:

Այս առումով հատկացվում են գլխի գործունեության վերաբերյալ հետեւյալ 11 հավանական սահմանափակումները:

1. Ինքն իրեն վերահսկելու անկարողությունը, Յուրաքանչյուր մենեջեր պետք է սովորի կառավարել իրեն եւ ինքն իրեն կարգավորել եզակի եւ անգնահատելի ռեսուրսի նման: Նման առաջնորդները, ովքեր չգիտեն, թե ինչպես կառավարել իրենց («ճիշտ են լիցքաթափվում, պայքարում են հակամարտությունների եւ սթրեսի, արդյունավետորեն օգտագործելու ժամանակը, էներգիան եւ հմտությունները» սահմանափակվում են իրենց վերահսկողության անկարողությամբ:

2. Blurred անձնական արժեքներ: Կառավարիչները պետք է ստանան շատ մեծ որոշումներ, որոնք հիմնված են անձնական արժեքների եւ սկզբունքների վրա ամեն օր: Եթե \u200b\u200bանձնական արժեքները պարզ չեն իրենց եւ մյուսների համար, ապա դրանք կընկալվեն աղավաղված ձեւով: Արդյունքում կնվազի կառավարման որոշումների ընդունման եւ իրականացման արդյունավետությունը: Հետեւաբար, ղեկավարները, ովքեր չունեն իրենց հիմնական սկզբունքներն ու արժեքները, սահմանափակվում են անձնական արժեքների բշտիկով:

3, Անհայտ անձնական նպատակներ, Կան մենեջերներ, ովքեր հստակություն չունեն իրենց անձնական նպատակների համար, բայց կան նրանք, ովքեր իրենց կյանքում արտառոց կանկտանս եւ կենտրոնացում են ցուցադրում: Ինչու է դա տեղի ունենում: Փաստն այն է, որ ոմանք լավ գիտեն իրենց ուզածը, իսկ մյուսները, ոչ:

Մի մենեջեր, ով ի վիճակի չէ որոշել իր նպատակները, չի կարող հաջողության հասնել կառավարման գործունեության մեջ եւ սահմանափակվում է անձնական նպատակների անկմամբ:

4. Խելեկի անձնական զարգացում, Ինքնաբաշխման ունակությունը բնութագրվում է ոչ միայն մշտական \u200b\u200bուսումնասիրությամբ, այլեւ ձեռք բերված գիտելիքները գործնականում ներմուծելու ունակությամբ: Այս առումով, մարդու կյանքում, FIG- ում ներկայացված հետեւյալ հիմնական փուլերը: 6.1.

Կառավարչի համար կարեւոր է ճանաչում ստանալ, եւ դրա համար անհրաժեշտ է անընդհատ աշխատել մեր սեփական աճի վրա: Կառավարչի ներուժի ճանաչման բացակայությունը հիմնական սահմանափակումն է: Առաջնորդները, որոնց համար բնորոշ են դադարեցված ինքնազարգացումը, հաճախ խուսափում են սուր իրավիճակներից, մի բացահայտեք առկա (թաքնված) կարողությունները:

5. Խնդիրները լուծելու անկարողությունը (որոշումներ կայացնել): ՄԱՍԻՆԿառավարչի տաղանդը որոշումներ կայացնելու եւ պատշաճ կերպով որոշումներ կայացնելու ունակությունն է: Խնդիրները լուծելը երբեք չի պատահում Պարզ բիզնեսԲայց համապատասխան հմտությունները կարող են լինել Զգալի աստիճան Զարգացած:

ՆկՂ 6.1. Մարդկային կյանքի փուլեր (1 - դասընթաց; 2 - ներառումը;

3 - հաջողության հասնելը. 4 - պրոֆեսիոնալիզմ; 5 - արժեքների վերագնահատում. 6 - հմտություն; 7 - կենսաթոշակային ժամկետ)

Նման սահմանափակումից տառապող մենեջերը, որպես խնդիրը լուծելու հմտության անբավարարությունը, անընդհատ թույլ է տալիս իրեն թողնել չլուծված հարցեր հաջորդ օրը: Արդյունքում կուտակվում է մեծ շրջանակ Այն խնդիրները, որոնց գլուխը այլեւս ի վիճակի չէ լուծել: Բնականաբար, արդյունքում այդպիսի մենեջերը տառապում է ֆիասկոյի:

6. Աշխատանքի մեջ ստեղծագործականության պակաս, Կարող եք բերել շատ օրինակներ, երբ մեկ կամ մեկ այլ ղեկավար իր գործունեության մեջ ցուցաբերում է ստեղծագործական (ոչ ստանդարտ) մոտեցում: Այս որակը հատկապես անհրաժեշտ է ժամանակակից մենեջերների համար, երբ շուկայական տնտեսության արդյունավետ անցման ուղիները ամենուրեք կնքվում են:

Կառավարման մեջ ստեղծագործականությունը միշտ գնահատվել է շատ բարձր: Ստեղծագործական անձ Պատրաստվել է աշխատանքի անորոշության մեջ: Կառավարիչները, ովքեր իրենց գործունեության մեջ օգտագործում են իրավիճակային (չնախատեսված) մոտեցում (անկանխատեսելի) մոտեցում, կարող են շատ դերեր խաղալ, իրենց գործողությունները ժամանակին շտկելու համար `կախված ստեղծված իրավիճակից:

Կազմակերպության ռազմավարական նպատակներին հասնելու համար նրանք կարող են կոտրվել ավանդույթներով, օգտագործել նորարարական գաղափարներ, արդարացված ռիսկի դիմել: Իր հերթին, համեմատաբար ցածր սրամտություն ունեցող կառավարիչը հազվադեպ է առաջադրում նոր գաղափարներ, ի վիճակի չէ ստիպել ուրիշներին ստեղծել ստեղծագործաբար եւ օգտագործել նոր մոտեցումներ աշխատանքներում: Գլուխը, որը չի ցանկանում փորձեր կատարել, ռիսկի դիմել կամ պահպանելով ստեղծագործական մոտեցումը, սահմանափակվում է ստեղծագործական մոտեցման անբարենպաստությամբ:

7. Մարդկանց վրա ազդելու անկարողություն. Հիմնական դեր Անհատական \u200b\u200bգործոնը խաղում է ազդեցության հարցերում: Շատերը տպավորություն են թողնում իշխանության տպավորություն, կարգավորում են ազդեցության ոչ բանավոր ձեւերը (ժեստեր, տեսքը եւ այլն):

Առաջնորդները, ովքեր բարձր ազդեցության ենթարկվելու, պատշաճ կերպով հագնվելու են, համոզիչ տեսք ունենան, հստակ սահմանում են իրենց մտքերը, վստահ, հստակ ցուցումներ են տալիս:

Low ածր ազդեցություն ունեցող մենեջերները հաճախ ուրիշներին են մեղադրում, որ վերջիններս չեն լսում դրանք, եւ իրավիճակի վրա հավասար չեն նրանց: Առաջնորդը, ով բավարար չափով կայուն չէ, փոխըմբռնում չի գտնում ուրիշների հետ: Գլուխը ինքն իրեն արտահայտելու չզարգացած ունակությամբ չի կարող բավարար չափով ազդել ուրիշների վրա:

8. Կառավարչական աշխատանքի առանձնահատկությունների սխալ ընկալում, Այս սահմանափակման հիմնական գաղափարը ծագում է, որպեսզի կառավարիչը գտնի արդյունքները ոչ թե անձնական աշխատանքի, այլ ուրիշների աշխատանքի միջոցով: Քանի դեռ առաջնորդները չեն գնահատում այն \u200b\u200bարդյունավետությունը, թե ինչպես են նրանք ղեկավարում այլ մարդկանց, կազմակերպության գործունեության մեջ նրանք չեն հասնի բարձր արդյունքների: Հետեւաբար, մենեջերները, ոչ այնքան հստակ պատկերացնում են աշխատողների մոտիվացիան, սահմանափակվում են կառավարման աշխատանքի էության անբավարար պատկերացումով:

9. Ցածր կազմակերպչական ունակություններ (առաջնորդելու անկարողությունը): Մենք խոսում ենք թիմի անդամների էներգիան «գանձելու» կառավարչի, աշխատանքային գործընթացը օպտիմալ կազմակերպելու ունակության մասին: Arrhythmia Աշխատանքի գործընթաց Եվ աշխատանքային տեխնիկայի անարդյունավետությունը, որն օգտագործվում է այն փաստի, որ ապագայում մարդիկ վստահ չեն զգում աշխատանքից եւ, համապատասխանաբար, նրանք աշխատում են իրենց հնարավորություններից ցածր: Մեջ Այս դեպքը Քիչ մարդիկ ճանաչում են գլխի ներդրումը, ուստի թիմի բարոյական վիճակը արագորեն վատթարանում է: Կառավարիչ, որը չգիտի, թե ինչպես հասնել իր ենթակաների գործնական արդյունքների, սահմանափակվում է առաջնորդելու կարողության թերությունից:

10. Մարզելու անկարողությունը, Յուրաքանչյուր առաջատար պետք է հոգ տանի իր կառավարածների իրավասության բարձրացման մասին: Լավ առաջնորդը գործում է, ի թիվս այլ բաների, եւ որպես ուսուցիչ: Որակավորումների բարելավումը, ցանկացած ձեւի մեջ, որն իրականացվել է, կառավարման արդյունավետության կարեւորագույն տարրն է: Հետեւաբար, այն կառավարիչը, որը պակասում է ուրիշների զարգացմանը օգնելու ունակությունը եւ համբերությունը, սահմանափակ է անխուսափելիություն սովորեցնելու համար:

11. Թիմ կազմելու անկարողությունը, Մարդկանց կայուն խմբերի շարքում համատեղ համատեղ կատարված գործունեության հիման վրա, Ամենակարեւոր դերը Պատկանում է թիմին: Հայտնի նշաններ Աշխատանքի թիմ:

- իր բոլոր անդամների շահերի համայնքը.

- մեկ սոցիալապես օգտակար եւ անձամբ նշանակալի նպատակ;

– Թիմային աշխատանք Այս նպատակին հասնելու համար.

- կոլեկտիվի որոշակի կազմակերպչական կառուցվածք;

- կառավարման եւ ենթակայության հարաբերությունների առկայություն.

- ֆորմալ եւ ոչ ֆորմալ հարաբերություններ:

Կոլեկտիվի ձեւավորում. Գործընթացը բարդ է եւ հակասական: Դա հիմնականում պայմանավորված է նրանով, որ իր անդամների բնիկ հետաքրքրություններն ու նպատակներն ունեն տարբերություններ եւ հակասություններ (հաճախ անձնական նպատակներն ու հետաքրքրությունները հակասում են կազմակերպության նպատակներին): Հետեւաբար, կախված խմբի անհատական \u200b\u200bնպատակների եւ կայանքների միասնության աստիճանից, մենք կարող ենք խոսել կոլեկտիվության աստիճանի կամ աշխատուժի հավաքական հասունության աստիճանի մասին: Կառավարչի կառավարման գործունեության բնույթը կախված է նման հասունության աստիճանից: Վերստուգողը պետք է հաշվի առնի, որ իր ձեւավորման եւ զարգացման մեջ Աշխատանքի թիմը երեք հիմնական փուլ է գրավում:

Առաջին փուլում, երբ թիմը ստեղծվի միայն, տեղի է ունենում նրա անդամների ծանոթը: Վերստուգողը կարեւոր է մարդկանց նայելու եւ փորձեք որոշել ամենաազդեցիկ եւ հեղինակավոր աշխատողները, որպեսզի դրանք գրավեն իրենց կողքին եւ պատշաճ կերպով կազմակերպեն թիմում: Այս փուլում գլուխը թիմի հետ կապված հանդես է գալիս որպես «արտաքին ուժ»: Պահանջների մեծ մասը գալիս է նրա միջով:

Երկրորդ փուլում փոխադարձ ծանոթությունն ավարտվում է եւ թիմի անդամների ուսումնասիրությունը: Մարդկանց բարեկամական մերձեցում կա, ըստ նրանց շահերի եւ հակումների: Մեջ Ընդհանուր հատկություններ - Կոլեկտիվի ոչ պաշտոնական կառուցվածք կա, կազմավորվում է ակտիվ, պասիվ կարող է ձեւավորել: Թերեւս որոշակի պայմաններում կստեղծվեն մի խումբ քայքայողներ:

Վերստուգողը պետք է ուշադիր վերլուծի այնպիսի խմբի եւ անհատական \u200b\u200bդրդապատճառների պատճառները, որոնց համար այս կամ այն \u200b\u200bաշխատողները ընկան դրա մեջ:

Հատկանշական առանձնահատկություն Այս փուլը Դա այն է, որ գլուխը կարող է կառավարել թիմը եւ անհրաժեշտ դարձնել դրա համար ոչ միայն անձամբ, այլեւ ոչ ֆորմալ առաջնորդների միջոցով:

Երրորդ փուլում աշխատողների գիտակցությունը եւ գործունեությունը հասնում են մոտավորապես նույն բարձր մակարդակի, ենթակաները հասկանում են իրենց գլուխը լավ եւ առանց վարչական ճնշման կատարում են իրենց պարտականությունները: Գլխավոր եւ ոչ ֆորմալ ղեկավարները այլեւս չեն վերաբերում թիմի մյուս անդամների, որպես «արտաքին ուժ», ուստի նրանց պահանջները ընկալվում են որպես բնական եւ հասկանալի թիմի բոլոր անդամների համար: Հատկություն Այս փուլը հասնում է Ներդաշնակ համադրություն Խումբ (կազմակերպություններ) եւ անձնական շահերը:

Միանգամայն ակնհայտ է, որ թիմը իր զարգացման մեջ որոշ փուլեր կարող են ավելի արագ անցնել, մյուսները դանդաղ են: Կան դեպքեր, երբ նա «խրված է» փուլերից մեկում եւ հետագայում բաժանվում է: Կոլեկտիվի կոլիկը տեղի է ունենում այն \u200b\u200bժամանակ, երբ կառավարիչը չունի բավարար առաջնորդության հմտություններ, խոստովանեք հակա-գործընկեր հայացքներ, ընտրելով ոչ պիտանի աշխատակիցներ, չգիտի, թե ինչպես պետք է բաշխել պարտականությունները, հանդուրժաբար վերաբերվեք վատ միջգյուղական հարաբերություններին:

Երբ կառավարիչը չի կարողանում խումբը վերածել որակյալ արդյունավետ թիմի, ասվում է, որ նման կառավարիչը սահմանափակում է խումբը կազմելու ցածր հմտությունը:

Այսպիսով, շուկայի տնտեսությունը պահանջում է կառավարիչ.

- իրենց վերահսկելու ունակություն.

- ողջամիտ անձնական արժեքներ.

- հստակ անձնական նպատակներ.

- մշտական \u200b\u200bանձնական աճ (զարգացում);

- խնդիրները լուծելու հմտություններ.

- նորարարության սրամտություն եւ ունակություն.

- ուրիշների վրա ազդելու ունակություն;

- կառավարման ժամանակակից մոտեցումների իմացություն.

- ենթականեր պատրաստելու ունակություն.

- Աշխատանքի հավաքական կազմելու եւ զարգացնելու ունակություն:

Ուսանողներ, շրջանավարտ ուսանողներ, երիտասարդ գիտնականներ, ովքեր իրենց ուսման մեջ օգտագործում են գիտելիքների բազան եւ իրենց ուսումը, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ համար:

Տեղադրվել է http://www.allbest.ru/

Փորձարկում

Անձնական հատկությունների մենեջեր

1. Անհատականության մենեջեր

1.1 Կառավարչի պրոֆեսիոնալիզմը

3. Էլեկտրաէներգիայի կառավարիչ

3.1 ուժ

3.2 Հզորության տեսակները

Եզրակացություն

1. Անհատականության մենեջեր

1.1 Կառավարչի պրոֆեսիոնալիզմը

«Կառավարիչ» տերմինը ենթադրում է վարձու մասնագիտական \u200b\u200bղեկավարներ արտադրության, կառավարման մասնագետների մեջ: Այս հայեցակարգը շատ հաճախ օգտագործվում է: Ով է վերաբերում այս կատեգորիայի:

Տնօրեն, Խմբի ղեկավար, ղեկավար, ղեկավար `այս բոլոր գրառումները եւ այդ գործառույթները կատարող անձինք կարող են համատեղվել« Կառավարչի »հայեցակարգի միջոցով:

Ինչ է նշանակում մենեջեր լինել: Դժվար է մեկ բացարձակապես ճշգրիտ եւ ծավալուն սահմանել: Կառավարչի գործառույթները եւ այն իրավիճակները, որոնց միջոցով իրականացվում են, տարբեր են: Հետեւյալ կարեւոր առանձնահատկությունները կարելի է առանձնացնել.

1. Կառավարիչը ղեկավարում է մեկ կամ մի քանի աշխատակիցների աշխատանքը.

2. Կառավարիչը կառավարում է մի մասը կամ բոլոր ձեռնարկությունները, որոնց վրա աշխատում է.

3. Կառավարիչը պատվիրակում է որոշ տերություններ: Այն իրավունք ունի (ինչպես սահմանված է) որոշումներ կայացնելու համար, որոնք հետեւանքներ կունենան այլ աշխատակիցների համար:

Իր կազմակերպության ղեկավարը համակարգված է, իրականացնում է կառավարումը եւ կառավարումը, որոշում կայացնում:

Կառավարիչները հատուկ դերասանական դերակատարում ունեցող հասարակության մեջ գրավում են որոշակի սոցիալական շերտ:

Կառավարչի հիմքում ընկած հիմնական տարրը կառավարման գործունեության մասնագիտական \u200b\u200bբնույթն է: Որն է մենեջերի պրոֆեսիոնալությունը: Նախեւառաջ, արտադրության եւ կառավարման ոլորտի հատուկ գիտելիքների եւ հմտությունների առկայության դեպքում տարբեր ոլորտներում մարդկանց հետ աշխատելու ունակություն:

Եվրոպական եւ ճապոնական ընկերությունների պրակտիկայում ավելի շատ կիրառվում է կառավարիչների «Մշակումը» իրենց սեփական ընկերություններին:

Այնուամենայնիվ, որոշ երկրներում բաշխվել է պրոֆեսիոնալ մենեջերների վարձույթների պրակտիկան:

Անցած տարիներին մեր երկրում, վարչական հրամանատարական համակարգի միջոցով մենեջերի պրոֆեսիոնալիզմը չուներ Էական, Հատուկ կառավարման դասընթացների կարիք չկա: Անհրաժեշտ էր հիմնականում հասկանալ արտադրության տեխնիկան եւ տեխնոլոգիաները եւ նավարկվել իշխանության միջանցքներում, որպեսզի կարողանան կառուցել right իշտ հարաբերություններ Արդյունաբերության եւ կուսակցական մարմինների հետ:

Այնուամենայնիվ, անցավ գլխի ժամանակը `« Տեխնիկա »: Ժամանակակից ղեկավարը պետք է լինի իր արդյունաբերության մասնագետ, եւ, առաջին հերթին `կազմակերպիչ, հոգեբան, սոցիոլոգ:

Ժամանակակից ձեռնարկությունները ավելի շատ մասնագետների կարիք ունեն Տեխնիկական համակարգերորտեղ մարդը կանգնած է ուշադրության կենտրոնում:

Այսպիսով, շուկայական տնտեսության հաջող կառավարման համար, երբ յուրաքանչյուր ձեռնարկություն հանդես է գալիս որպես առանձին արտադրող, անհրաժեշտ է մասնագիտական \u200b\u200bպատրաստված մենեջեր, որոնք պետք է ունենան մի շարք հատկություններ:

1.2 Կազմակերպչական կարողություններ

Կազմակերպական կարողությունների համաձայն անհատի անհատական \u200b\u200bհոգեբանական առանձնահատկությունն է, ինչը հնարավորություն է տալիս մարդուն տիրապետել կազմակերպչական գործունեության մեթոդներին հաջողությամբ իրականացնել դրանք:

Կազմակերպչական կարողությունները ներառում են հետեւյալը.

1. Հարմարվողականության շարժունակությունը գործունեության ստեղծագործական ձեւերի, գիտելիքների ստեղծման, գիտելիքների սրման, պահպանողականության անհանդուրժողականության, ուրիշներին ուսուցանելու ցանկություն, նորարարությունների, ձեռնարկության ցանկություն, նորարարությունների, ձեռնարկության ցանկություն;

2. Կապ - հասարակականությունը, մարդկանց նկատմամբ հետաքրքրությունը, իրենց տեղավորելու ունակությունը, ինքներդ ձեզ կողքից տեսեք, լսեք, հասկացեք եւ համոզեք մարդկանց Հակամարտությունների իրավիճակ զրուցակիցի աչքերով.

3. Սթրեսի դիմադրություն. Ներառում է մտավոր եւ հուզական անվտանգություն Խնդիրային իրավիճակներ, որոշումներ կայացնելիս մտածելակերպը եւ սթափությունը.

4. Գերիշխում - հեղինակություն, ամբիցիա, անձնական անկախության, առաջնորդության, իշխանությունների անտեսման, ինքնասիրության, քաջության, վարակիչ բնույթի ցանկություն:

Վերջապես, հաղորդակցության տեսակը, որը բաժանված է նոսրացված, ագրեսիվ եւ սոցիալ-համարժեք:

Ավելին, անմիջական կախվածություն կա կապի եւ կառավարման ոճերի տեսակների միջեւ. Թույլ տեսակը համապատասխանում է առաջնորդության լիբերալ-շարժական ոճին, ագրեսիվ - ինքնաբուժական, սոցիալ-համարժեք - ժողովրդավարական ոճին:

Ինչպես են զարգանում եւ զարգանում են կազմակերպչական կարողությունները եւ հարակից ղեկավարությունը, դրանք բնածին են կամ ձեռք են բերում: Այս հարցի վերաբերյալ կան տարբեր տեսակետներ:

Մի շարք մասնագետներ հերքեցին անհատի առանձնահատկությունների առկայությունը, ինչը կապահովի նրանց կրիչի առավելությունը մարդկանց կառավարելու գործում, ընդհակառակը, ապացուցելու նրանց ներկայությունը: Երկրորդ տեսակետը ավելի ճիշտ է թվում:

Գիտնականները որոշակի ազդեցություն են թողել Հոգեբանական բնութագրերը Անհատականությունը հաջողության կառավարման գործողությունների համար: Ուսումնասիրեք Բ. Վերջին տարիները Հոգեբանությունը հանգեցրել է միասնության մեջ դիտարկված իր ընդհանուր եւ մասնավոր կարողությունների բաշխմանը:

Ընդհանուր ունակության ներքո հասկանալու համար ինտեգրվելու ունակությունը `անհատականության հատուկ որակների (կարողությունների) ամբողջ համադրության միասնության մեջ: Օրինակ, երբ խոսքը վերաբերում է Ժամանակակից ոճ Ձեռնարկներ, ասվում է կատարումը օրգանականորեն համատեղելու անհրաժեշտության մասին, նախաձեռնության եւ ձեռնարկության փոփոխության, գործնականության եւ ձգտման հետեւողականության փոփոխությամբ եւ այլն, ինչը հնարավոր է մի փոքր: Կառավարչական գործունեության արդյունավետությունը որոշվում է հիմնականում Բարձր մակարդակ Անհատականության ընդհանուր կարողության զարգացում, փոխշահավետ հատկությունների եւ նրանց հակառակությունների շարք:

Գլխի կազմակերպչական ներուժն իրեն դրսեւորում է իր եւ այլ մարդկանց հետ հարաբերությունների եւ այլ մարդկանց (միջին) համակարգում:

Գլխավորության մի շարք սոցիալական գործառույթներ, որպես քաղաքական առաջնորդ, կազմակերպիչ, մասնագետ, մանկավարժ եւ այլն, ինչը զգալի դժվարություններ է ստեղծում: Բազմաթիվ դերերով ինքնուրույն ինքնությունը պահպանելու կարգավորիչ մեխանիզմը կազմակերպչական ներուժի արդիականացման նախապայման է:

Լայն իմաստով, գլխի անձնական հատկությունները բոլոր հատկությունների համադրություն են, աշխատողի բնութագրերը, որոնք թույլ են տալիս իրականացնել իր գործառույթները:

Կառավարավարժության անձնական ներուժի զարգացման մակարդակը, ինչպես նաեւ դրան համապատասխան աշխատուժի աստիճանը, կախված չէ որեւէ տարրից, քանի որ բոլոր տարրերը ինտեգրվելու ունակությունից:

1.3 հոգեբանական իրավասություն

Աշխատանքի բարոյահոգեբանական հիվանդությունների աղբյուրները, Բացասական պահվածք աշխատողների մտքերն ու զգացմունքներն են:

Գոյություն ունի պահվածքի փոփոխման միայն մեկ եղանակ. Դա գիտելիքների ղեկավար է Ներքին աշխարհ Մարդուն եւ տիրապետելով նրանց, դրական ուղղությամբ հոգալով նրա մասին:

Ազդեցության ազդեցությունը Սոցիալական վարք Աշխատակիցները որոշվում են թիմի ղեկավարի հոգեբոդիալոլոգիական ունակություններով, գիտելիքներով եւ հմտություններով:

Վարդապետություն » Մարդկային հարաբերություններ«Դա ծագել է ԱՄՆ-ում արդյունաբերության 30-ականներին, տվել է Նկատելի արդյունքներինչպես արտադրության, այնպես էլ սոցիալական ասպեկտների մեջ:

Եղել է «Կադրերի կառավարման» գործառույթի զգալի զարգացում, որն իր մեջ ներառում է մարդկանց գործունեությունը խթանելու միջոցների հարուստ զինանոց: Տեղի է ունենում նաեւ արտադրական հարաբերությունների մարդկայինացման գործընթացը, ինչը ենթադրում է ինչպես վարչական, այնպես էլ տնտեսական ազդեցության ուղղակի, կոպիտ մեթոդների մերժումը:

Այս պայմաններում Կարեւոր Ղեկավարության անձնակազմի բարձր հոգեբանական իրավասություն ունի: Ինչ է ներառված այս հայեցակարգում, ինչ գիտելիքներ, հմտություններ են անհրաժեշտ հաջող կառավարման համար:

Նախ, գիտելիքը անհրաժեշտ է անձի ինքնաքննության եւ ինքնազարգացման համար: Գլխի ինքնագնահատումը պետք է լինի բավականաչափ բարձր, որպեսզի բավարար վստահություն ունենա սոցիալական գործունեության համար:

Բայց ինքնասիրությունը պետք է լինի համարժեք, մի փոքր ավելի բարձր, քան իրական առավելությունները, այնպես որ ավելորդ ինքնավստահությունը դրսեւորվի, մարդու անսխալության բարդությունը:

Երկրորդ, պետք է ունենան մարդկանց հետ գիտելիքների եւ հաղորդակցման հմտությունների բարդույթ:

Երրորդ, հոգեբանական եւ մանկավարժական իրավասությունը անհրաժեշտ է, որը կապված է ենթակաների ուսուցչի գործառույթի իրականացման հետ:

Չորրորդ, անհրաժեշտ է թիմի գործունեության հոգեբանական օրինաչափությունների իմացությունը, քանի որ կառավարիչը պետք է ճշգրտորեն գնահատի կազմակերպության միջանձնային եւ խմբային հարաբերությունները եւ կարողանա դրանք ներդաշնակեցնել:

Գլուխը պետք է տիրապետի ենթակաների վրա հոգեբանական ազդեցության մեխանիզմին, որն ընդգծում է փոխգործակցությունը եւ ենթադրում Տարբեր մեթոդներ Նրանց գործունեության ակտիվացում:

Միեւնույն ժամանակ, կարեւոր է ազդեցության ուղղությունը, ինչը պայմանավորված է կառավարման կազմակերպության դրդապատճառներով եւ ծառայում է իր նպատակին: Նպաստության նպատակը եւ արդյունքը օբյեկտի հոգեբանության վերակազմավորումն է, վարքի վրա ազդող հերթափոխերի նվաճումը: Դա արտահայտվում է տեսակետների, հարաբերությունների, դրդապատճառների փոփոխության մեջ:

Կառավարումը պետք է հաշվի առնի ինքնակառավարման անհրաժեշտությունը, աշխատողների ինքնորոշումը: Հետեւաբար, ազդեցության շրջանակը, որը ներառում է նաեւ զուտ անհատական \u200b\u200bհատկություններ մարդկանց, նրանց հոգեբանության մեջ: Համար Հոգեբանական ազդեցություն Անհրաժեշտ է օրգանական միասնությունը երեք հիմնական մեխանիզմների. Հավատք, առաջարկ, հարկադրանք:

Գլխի գլուխը դեպի ենթական, դրսեւորվում է տարբեր ոգեշնչող հետեւանքներով:

Նրանց մեջ երկու բեւեռային `ոգեշնչող եւ ճնշող:

Որոշակի ազդեցությունների գերակշռում կարելի է բաժանել եւ ղեկավարներ:

Նրանցից յուրաքանչյուրը բնորոշ է աշխատողների նկատմամբ իր վերաբերմունքը, ինչը նրանց միջեւ ստեղծում է որոշակի սոցիալապես հոգեբանական հեռավորությունը, հարաբերությունների մթնոլորտը եւ տպավորված հոգեկան վիճակը:

Գլխի գործով հիմնականը աշխատում է մարդկանց հետ: Հոգեբանական կլիման կարգավորելու հմտություն հմտորեն կառուցելու ունակությունը պետք է համարվի մենեջերների մասնագիտական \u200b\u200bհամապատասխանության հիմնական նշաններից մեկը:

Գլխի գլխի հաջողությունը հիմնականում պայմանավորված է բարոյապես բարոյական արժեքներով: Վերջինս, իր հերթին, գտնվում է Փակել հպումը Մարդու անձնական նշանակությամբ:

Դրանք փոխգործված են, քանի որ չկա բարոյական էթիկական արժեքներ առանց մարդու անձնական արժեքի եւ հակառակը: Ամենակարեւոր բարոյական եւ էթիկական արժեքները ներառում են անկեղծություն, ազնվություն, մեկ այլ անձի նկատմամբ հարգանք, այլ մարդկանց գործերի, անձնական պատասխանատվության զգացում, խղճմտանք, հետեւողականություն, ալկոհոլի եւ մանրախնդրության մեջ , իրենց սեփական սխալները ճանաչելու, այլ մարդկանց հասկանալու ունակություն, բառի եւ աշխատանքի համապատասխանությունը եւ այլն: Այս մարդկային հատկությունները առանձին անձի վրա հանրային միջավայրի դաստիարակության եւ ազդեցության արդյունք են:

Առաջնորդության գործունեության արդյունավետությունը մեծապես կախված է գլխի հեղինակությունից:

Այն տեսակետը, որ որոշակի գրառումը ձեռք բերելով, գլուխը ինքնաբերաբար մարմնավորում է խորապես սխալ:

Իշխանությունը թիմի անձի անձնական ազդեցությունն է, որ նա ձեռք է բերում իր աշխատանքը, մասնագիտական \u200b\u200bգիտելիքները, կազմակերպչական ունակությունները, նորամուծությունները եւ մարդկանց հետ աշխատելու ունակությունը: Հեղինակություն - վաստակավոր վստահություն, որն օգտագործվում է ենթակաների, բարձրագույն ղեկավարության եւ գործընկերների ղեկավարի կողմից: Սա անհատականության ճանաչումն է, կառավարչի սուբյեկտիվ հատկություններին համապատասխանության թիմի գնահատումը օբյեկտիվ պահանջներով:

Իշխանությունը պետք է համարվի որպես հարաբերությունների, արժեքների եւ արդյունքների համակարգ: Որպեսզի ղեկավարի հեղինակությունը իր անձի հեղինակությամբ, նա պետք է համատեղի առաջնորդությունը եւ ուղեցույցները:

Առաջնորդությունը գործընթաց է Հոգեբանական ազդեցություն Այլ անձանց վրա մեկ անձը `ընդհանուր նպատակներին հասնելու իրենց համատեղ ցանկությամբ, որն իրականացվում է ընկալման, իմիտացիայի, առաջարկության, միմյանց հասկանալու հիման վրա:

Սա հոգեբանական ազդեցության գործընթաց է `հիմնվելով անվճար հաղորդակցության, փոխըմբռնման եւ ներկայացման կամավորների սկզբունքների վրա: Որքան բարձր է գլխի հեղինակությունը, այնքան ավելի ուժեղ է իր ազդեցությունը աշխատողի վրա:

Ուղեցույց - Իրավական ազդեցության գործընթացը, որը ղեկավարվում է ղեկավարի կողմից իշխանության հիման վրա, իրեն վստահված հասարակության կամ թիմի կողմից: Կառավարումը հիմնված է սկզբունքների վրա imperative հարաբերություններ, Կառավարում, սոցիալական վերահսկողություն եւ կարգապահական պրակտիկայի կիրառում մինչեւ անհեթեթ տարրերի հարկադրանքի:

1. Անձնական, արտահայտված գլխի ղեկավարի ազդեցության կարողությամբ.

2. Հասարակություն, իշխանությունը տիրապետում է հեղինակության եւ պաշտոնական հեղինակության կողմից:

Աշխատակիցների աջակցությունը արդյունավետ կառավարման բանալին է: Լավ առաջնորդ լինելը, առաջին հերթին, ներգրավված է Լավ հարաբերություններ ենթականերով:

Նրանք ունեն ձեր ուղեցույցի ոճի առավել հավատարիմ գաղափարը: Իրենց աչքերին նայելու ձեւը եւ բացատրում է ձեր բոլոր հաջողությունները եւ ձախողումները: Ենթաբաժինները հիանալի տեղյակ են, թե որն է տարբերությունը վատ եւ լավ առաջնորդի միջեւ աշխատելու մեջ:

Լավ ուղեցույցով նրանց աշխատանքը դառնում է ավելի հետաքրքիր, եւ Հասել արդյունքների Ամրապնդեք մասնագիտական \u200b\u200bհպարտության զգացմունքները:

Վատ առաջնորդությամբ ենթակաները ծառայում են աշխատանքային ծառայություն: Ենթածրագրերի եւ մենեջերների միջեւ հարաբերությունների արդյունավետությունը կարող է որոշվել վեցով Ամենակարեւոր տարրերը, Կախված, թե որ ոճից, մեկ կամ մեկ այլ առաջատար է կիրառվում որոշակի միջավայրում, եւ կառուցվում են նրա հարաբերությունները ենթակաների հետ, որոնք որոշում են նրա հեղինակությունը:

Գլխի ղեկավարի ժողովրդավարությունը ենթականերով, աշխատանքի գործընկերների հետ.

Դրա առկայությունը, ուշադրությունը.

Հզորության, քաղաքավարության եւ ճշգրտության ճշգրտության, ճշգրտության եւ պատասխանատու վերաբերմունքի համար հեղինակության, քաղաքավարության եւ կոռեկտության համար բարենպաստ մթնոլորտ ստեղծելու ունակություն:

Դա կարեւոր է խստությունն ու ճշգրտությունը, հստակությունը եւ կազմակերպումը պահվածքի ձեւով: Բայց գործողությունների արտաքին կողմը պետք է համապատասխանի գլխի ներքին բարոյական հավատալիքներին: Միեւնույն ժամանակ պայմանով պաշտոնական վարվելակարգի նորմը կկարողանա օգնել ղեկավարին ավելի արդյունավետ շփվել մարդկանց հետ: Առաջնորդի առաջատարի մշտական \u200b\u200bհաղորդակցությունը ենթականերով բարձրացնում է իր հեղինակությունը եւ վստահության մակարդակը թիմում:

Անհատականության անհատականությունը բնութագրվում է այլ մարդկանց հետ շփման հեշտությամբ, առանձնասենյակի պակասի, մեկուսացման: Ավելին, մարդասիրությունը պետք է ուղեկցվի հաղորդակցման հուզական եւ դրական տոնով:

Իշխանության ղեկավարի ամրապնդումը պետք է ապահովի, որ այն չի ներկայացնում ենթակա նախաձեռնություն: Իշխանության ձեւավորման արհեստական \u200b\u200bտեխնիկան չի հանգեցնում հաջողության, որպես արդյունք, երեւակայական, թե կեղծ, իշխանությունը:

3. Էլեկտրաէներգիայի կառավարիչ

3.1 ուժ

Իշխանություն - մարդկանց պահվածքի վրա որոշակի ազդեցություն ունենալու հնարավորություն ունենալով ցանկացած, հեղինակություն, ենթակայություն իրենց կամքով տնօրինելու իրավունքի օգնությամբ: Իր հերթին, ազդեցությունը մեկ անձի պահվածքն է, որը փոփոխություն է կատարում մեկ այլ անձի մտքերի եւ գործողության պատկերում:

Իշխանությունն ու ազդեցությունը այն միջոցներն են, որ ղեկավարը ղեկավար ունի լուծելու մի շարք բիզնես իրավիճակներ: Քանի որ մենեջերը ունի իշխանություն ենթակաների նկատմամբ, դրանք կախված են դրանից, կատարված, ընդլայնող իշխանություն, խթանումից բարձրացում աշխատավարձ, բավարարելով սոցիալական կարիքները: Այնուամենայնիվ, ենթականը լիազորություն ունի առաջատարի նկատմամբ: Սա կարող է դրսեւորվել ենթակաների որակի եւ ժամանակին `առաջադրանքներ կատարելու համար, ազդել այլ մարդկանց վրա, որից կառավարիչը կախված է կառավարիչից անհրաժեշտ տեղեկատվություն, Հետեւաբար, մենեջերը պետք է թիմի մեջ պահպանի լիարժեք ուժի հավասարակշռություն:

Էլեկտրաէներգիայի հավասարակշռությունը կառավարման իրավիճակն է, երբ առաջատարի կողմից լիազորությունների վրա ընդգրկված առաջնորդի ազդեցության մակարդակը հավասար է այս ենթականից կախվածության աստիճանի գլխից:

Արդյունավետ աշխատող մենեջերը չի չարաշահի իշխանությունը, գործեք կոպիտ, սովորական ձեւով:

Հեղինակության հեղինակությունը կարող է իրականացվել, օգտագործելով Տարբեր միջոցներԽրախուսանք, վերականգնման պարտադրում, սեփական մասնագիտական \u200b\u200bգիտելիքների հեղինակություն, նրանց անձնական առավելությունները: Բացի այդ, Արդյունավետ գործիք Այն լիազորված է սահմանափակ եւ վերահսկվող մենեջերներով ենթականերով:

Անձնական էներգիայի ապակենտրոնացումը հասնում է երեք եղանակով.

1) Պաշտոնապես ամրագրված է հեղինակության պատվիրակության կողմից փաստաթղթերում.

2) երկարաժամկետ, միջնաժամկետ եւ ընթացիկ պլանավորման համակարգերի առկայություն.

3) հիմնավորված տեղեկատվական փոխանակման մեխանիզմ:

Ձեռնարկության աշխատանքներում ամրապնդելու համար անհրաժեշտ է վերաբաշխում եւ հզոր ուժերի կազմակերպչական գրանցում:

Դա պայմանավորված է նրանով, որ ցանկացած ընկերության գործունեության մեջ անխուսափելիորեն պահվում է պահը, երբ էլեկտրաէներգիայի գործառույթները վերագնահատվում են դրա ներսում: Եթե \u200b\u200bդուք անտեսում եք նման անհրաժեշտություն, կարող է առաջանալ զարգացման սպառնալիք եւ նույնիսկ ընկերության գոյությունը:

Իշխանությունը ապակենտրոնացնելիս ղեկավարները կարող են օգտագործել բոնուսային համակարգ, որի համաձայն աշխատողը ռմբակոծվում է ոչ միայն անձնական արդյունքների, այլեւ իր բաժնի գործունեության արդյունքների, այլեւ ձեռնարկությունների գործունեության արդյունքների համար:

Իրականացված ուսումնասիրությունների համաձայն, յուրաքանչյուր երրորդը Ռուսական ֆիրման Իր զարգացման գործընթացում բախվում է իշխանության եւ ենթակաների միջեւ հարաբերությունների խնդրի առաջ:

Կառավարիչը կամ կանգնեցնում է իր մեջ եւ ավելի շատ պետություններ, կամ պահպանում է հավրիի հարաբերությունները երիտասարդ աշխատակազմի հետ: Ինչպես առաջինը, այնպես էլ երկրորդը, ձեռնարկության համար վտանգավոր են:

Ռուսական ընկերությունների կեսից ավելին է կազմակերպվում Ընտանեկան սկզբունք, Սա մի տեղ է, որի, առաջին հերթին ապրում է, եւ միայն այն ժամանակ այն ընկերությունը, որտեղ կատարվում է աշխատանք: Այս պրակտիկայի արատավորությունը ակնհայտ է:

Շուկայական պայմաններին օպտիմալորեն հարմարեցված է ինքնավստահ առաջնորդ: Նման կառավարիչը միշտ ունի ամուր կարծիք, բայց նա փորձում է լսել եւ հաշվի առնել իր ենթակաների կարծիքը:

3.2 Հզորության տեսակները

Հաստատման հիման վրա ուժը: Կառավարիչը կարող է ուժ կիրառել հարկադրանքով, ինչը նրան հնարավորություն է տալիս նվաստացնել, վախեցնել մարդկանց: Նման մի իշխանություն հիմնված է վախի օգնությամբ մարդու վրա ազդեցության վրա. Տեղը կորցնելու սպառնալիքը եւ այլն:

Վախը որպես ազդեցության գործիք օգտագործելու համար անհրաժեշտ է ունենալ արդյունավետ կառավարման համակարգ:

Այնուամենայնիվ, այս դեպքում մարդու ցանկությունը գիտակցաբար աճում է, խախտելու նրանց առաջնորդի խաբեությունը:

Մարդիկ վախով ազդեցության հետեւանքով ընկնում են օտարացում, կոշտություն, չարություն:

Հետեւաբար, որտեղ իշխանությունը հիմնված է հարկադրանքի վրա, որպես կանոն, արտադրողականության եւ արտադրանքի որակի տակ: Այս դեպքում աշխատակիցները սովորաբար դժգոհություն են ունենում իրենց աշխատանքից: Հարկադրանքի հիման վրա ուժը կարող է արդյունավետ լինել, երբ աշխատանքի եւ արտադրության կարգապահությունը խանգարվում է:

Իշխանությունը `վարձատրության հիման վրա: Սա ամենից շատն է Արդյունավետ եղանակներ Ազդեցություն այլ մարդկանց վրա:

Կառավարչի համար գլխավորը `վարձատրության չափը ճիշտ որոշելը: Հակառակ դեպքում, վարձատրության դեպքում մոտիվացիայի աստիճանը աննշան կլինի:

Նույնիսկ ավելի վատ, մյուս ծայրահեղությունները, երբ վարձատրության չափը չի համապատասխանում աշխատողի համեստ նվաճմանը: Բացի այդ, վարձատրության հիման վրա վարկածի ընտրություն կատարելիս կառավարիչը կարող է գործել օբյեկտիվ սահմանափակումների պայմաններում:

Նման սահմանափակումների պատճառները կարող են լինել, օրինակ, ձեռնարկության աննշան ֆինանսական հնարավորությունները:

Այս առումով կառավարիչը պետք է կարողանա օգտագործել ոչ միայն նյութական, այլեւ Հոգեբանական տեխնիկա Մոտիվացիա:

Իշխանություն, որը հիմնված է հեղինակության եւ գիտելիքների վրա: Այս ձեւով աշխատողի ազդեցությունը իրականացվում է այն պատճառով, որ նա վերցնում է մենեջերի պրոֆեսիոնալիզմը, նրա փորձը եւ հավատքի գիտելիքները: Այդ իսկ պատճառով իշխանությունների այս վարկածը ենթադրում է ազդեցություն այսպես կոչված ողջամիտ հավատքի միջոցով:

Հավատքի ազդեցությունը մարմնի հեղինակության եւ գիտելիքների ազդեցությունը երկիմաստ է: Հաճախ իրավիճակներ, երբ Նոր առաջնորդ, չունենալով բավարար փորձ գործունեության որոշակի ոլորտում, օգտվում է հավատքի նկատմամբ դրա ավելի փորձառու ենթակայություններից: Այնուամենայնիվ, եթե այս ժամանակահատվածը հետաձգվի, աշխատողների հետ կապված իր ուժի ուժը կարող է թուլանալ, նվազելու իրավասությունը:

Միեւնույն ժամանակ, կառավարչի բարձր պրոֆեսիոնալիզմը գործունեության որոշակի ոլորտում, օրինակ, տեխնիկական ոլորտում, միշտ չէ, որ նշում է իր աշխատության արդյունավետությունը:

Այսպիսով, գերմանական մտավախությունում Schleman-Simag- ը նախքան գլխավոր դիզայները մեկն էր, ով լավագույնս կառուցվեց եւ ուներ մեծ թվով Արտոնագրեր: Այժմ հիմնական դիզայները մասնագետ է, որը կարող է ավելի լավ կառավարել, թե ով կարող է հասնել Առավելագույն ազդեցություն Ենթակա աշխատանքից:

Այստեղ օպտիմալ տարբերակը այն իրավիճակն է, երբ կառավարիչը անվերապահ առաջատար է իր ենթակաների համար, ինչպես մասնագիտական, այնպես էլ կազմակերպչական հարաբերություններում:

ԻՇԽԱՆՈՒԹՅՈՒՆԸ, ՈՐՈՇՈՒՄ Է ՆԱԽԱԳԻԾ: Այս տեսակի ուժի հիմքը պատկանելության, ներգրավվածության մեջ գտնվող անձի կարիքն է, որոշակի խարիզմատիկ անձնավորությամբ իրեն նույնականացնելով:

Խարիզմա (հունարենից: խարիզմա - շնորհք, Աստվածային Դար) նշանակում է շնորհալի, բացառիկություն:

Կառավարիչը օժտված է խարիզմատիկ հատկություններով, ունի իշխանություն, որը հիմնականում հիմնված է մեծ անձնական հատկությունների վրա եւ Առանձնահատուկ կարողություններ, Նման հատկությունները կարող են լինել պրոֆեսիոնալիզմ, պինդ տեսք, հասարակության մեջ պատշաճ պահվածքի, դատավճիռների անկախության, նրանց մտքերի իմաստալից հայտարարություն: Նման մարդկանց մասին ասում են, որ նրանք ինչ-որ տեսակ են արտանետում Դրական էներգիա, ձեռնտու է ուրիշների վրա:

Օրինակ, օրինակելի է, որը վայելում է խարիզմատիկ կառավարիչը Արդյունավետ տարբերակ Մարդկանց կառավարում: Խարիզմատիկ առաջնորդը միշտ պատկերացում ունի այն մասին, թե ինչպես պետք է կատարվեն աշխատանքը: Նման կառավարիչը կարող է ձեւավորել ապագայի իր տեսլականը եւ սահմանել այն, որպեսզի դա պարզ լինի ուրիշների համար: Սա իր հերթին գործում է ենթակաների վրա, որպես ուժեղ դրդող գործոն:

Այս դեպքում աշխատակիցները ձգտում են նման լինել կառավարչին, հարգանքին, կամ, ինչպես երբեմն ասում են, «տուն»:

Ստեղծվել է, որ կառավարիչների ենթակայանները, ովքեր խարիզմա ունենան ավելի բարձր արդյունքներ, որոնք աշխատանքում հասել են ավելի բարձր արդյունքների, քան նրանք, ովքեր աշխատել են ղեկավարների սկզբում, նման հատկություններ չունեն: Ապացուցված է, որ գլխի խարիզմատիկ տեսակը հատկապես կարեւոր է այն դեպքում, երբ ընկերությունը զգում է ճգնաժամային իրավիճակ:

Հզորությունը հիմնված է Իրավական իրավունքներ, Գլուխն ունի օրինական ուժ, որը տալիս է ձեռնարկություն կամ կազմակերպություն, որում այն \u200b\u200bաշխատում է: Սա ամենաշատն է Հայտնի տարբերակ Իշխանությունները

Շեֆերը միշտ ձգտում էին ամրապնդել իրենց ուժը, ինչը հաստատում է հարուստներին Պատմական փորձ Մարդկության զարգացումը: Հետեւաբար, ավանդույթի միջոցով ազդեցությունը հնարավորություն է տալիս աշխատակիցներին իրականացնել իրենց կարիքները պատկանելուն Սոցիալական խումբ եւ անվտանգություն, քանի որ այն ղեկավարն է, ով զբաղեցնում է աշխատանքների պլանավորման պատասխանատվությունը, որոշումներ կայացնի, պատասխանելու դրա իրականացման կազմակերպմանը:

Այնուամենայնիվ, այս դեպքում աշխատողը կարող է պատասխանատվություն կրել սեփական բացթողումների համար մենեջերի վրա աշխատելու մեջ:

Հետեւաբար, ավանդույթների հետ կապված ազդեցությունն ունի շատ կարեւոր հատկություն: Այն կայանում է նրանում, որ աշխատողը բավականին ենթակա է գրառմանը, ոչ թե գլխի հատուկ անհատականությանը: Հետեւաբար, ղեկավարությանը հնազանդվելու ուղղակի ուղին, նույնիսկ եթե կառավարիչը բավականաչափ հեղինակություն չէ ենթակաների աչքում:

Այսպիսով, թիմում զարգացած ավանդույթներին հետեւելով, մի կողմից, հնարավոր է դարձնում իրականացնել արտադրության գործընթացը սահմանված կարգով հաստատված գործարար կապերի հիման վրա, իսկ մյուս կողմից, ավանդույթի միջոցով ազդեցությունը որոշակի դժվարություններ է առաջացնում Նորարարությունների իրականացում, արտադրության գործընթացի բարելավում, քանի որ մարդիկ չեն ցանկանում փոխել իրադարձությունների ծանոթ ընթացքը:

Ռուսաստանում շուկայի վերափոխումների մեկնարկով կա էական վերափոխում իրավաբանական մարմինների օգտագործման մեջ: Ներկայումս մեր երկրի տարբեր կազմակերպչական կառույցներում գնալով բարձր պրոֆեսիոնալիզմի լավագույն ավանդույթների վերականգնման, գործարար հարաբերություններում հուսալիության ազնվության վերականգնման անցումը ավելի ու ավելի է նկատվում:

Եզրակացություն

Կառավարումն է Հատուկ տեսակը Կառավարումը, որն իրականացվում է շուկայական տնտեսության պայմաններում, այսինքն `տնտեսական անկախության եւ կազմակերպությունների ձեռնարկատիրական գործունեության համատեքստում, մրցակցության եւ ռիսկի պայմաններում:

Գործողությունների կազմակերպման կենտրոնը մենեջեր է, գործադիր, մասնագիտորեն կառավարում իրականացնելը:

Կառավարման աշխատանքները բնութագրվում են աշխատուժի, աշխատանքային բովանդակության, տարանջատման եւ համագործակցության արդյունքում `կառավարման աշխատողների գործունեության մեջ:

Կառավարչի հաջող գործունեության գործոններն են. Գիտական \u200b\u200bգիտելիքների համալիր, կառավարման գործունեության փորձ եւ կառավարչի արվեստի:

Իր գործունեության գործընթացում մենեջերը ներկայացվում է կազմակերպությունում իր պաշտոնական դիրքով սահմանված դերերը:

Իր գործառույթների կառավարչի կողմից հաջող կատարման համար այն պետք է ունենա որոշակի մասնագիտական \u200b\u200bեւ անձնական հատկություններ: Կառավարչի անձի անհրաժեշտ հատկությունները կարող են նպատակային ձեւավորվել եւ դաստիարակել:

Կառավարչի մենեջերի կառավարում

Օգտագործված աղբյուրների ցուցակ

1. Կորոտկով Է.Մ. Ռուսաստանի կառավարման հայեցակարգը: - Մ. Դեկտեմբերի 2004 թ.

2. Rumytytseva Z.P. Ընդհանուր կառավարման կազմակերպություն: Տեսություն եւ պրակտիկա. Ուսուցում: - M. INFra-M, 2001:

3. Կազմակերպության կառավարում. Դասագիրք / Էդ. Ա.Գ. Porshnev, Z.P. Rumytytseva, N.A. Սալոմատինա: - Մ. Ինֆրա-Մ, 1999 թ.

4. Busygin A.V. Արդյունավետ կառավարում. Դասագիրք: - M. Մամփես, 2000:

5. Վեսնին Վ.Ռ. Կառավարում, ձեռնարկ: - Մ.: TK Velby, Հրատարակչություն House Prepect, 2004 թ.

6. Վիկհանսկու Օ.Ս., Նաումով Ա. Կառավարում. Մարդ, ռազմավարություն, կազմակերպում, գործընթաց, ձեռնարկ: - M. Մոսկվայի պետական \u200b\u200bհամալսարան, 1995:

7. Dafa R.L. Կառավարում: - Սանկտ Պետերբուրգ. Պետրոս, 2002:

8. Կոնիա Է.Ն. Կառավարում. Ուսուցողական, - Մ. Համաժողով, ինֆրակ-մ, 2003 թ.

9. Կառավարում / V.P. Գալենկո, Ա .: Ռախմանով, Օ.Ա.ՍՏրակովա: - SPB.: Peter, 2003:

10. Մեսոն Մ.Խ., Ալբերտ Մ, Հեդուրի Ֆ. Կառավարման հիմունքներ. անգլերենից - M .. Case, 1992:

Տեղադրվել է AllBest.ru- ում:

...

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Հիմնական մեթոդներ, առաջադրանքներ, գլխի գործառույթներ: Պահանջներ մասնագիտական \u200b\u200bիրավասության մենեջերի համար: Կառավարչի արդյունավետ աշխատանքի կազմակերպում: Կառավարիչների տեսակները, նրանց դերը անձնակազմի հետ աշխատելու գործում: Մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական ախտորոշման համակարգ:

Քննություն, ավելացված է 12/25/2011


Տեսական հիմքերը, մասնագիտական \u200b\u200bիրավասությունների տեսակները եւ դասակարգումը: Կառավարման մշակույթը `որպես ժամանակակից կառավարման մենեջերի մասնագիտական \u200b\u200bիրավասության առաջատար բաղադրիչ: Հաղորդակցական իրավասություն եւ աշխատել հիմնական աշխատակիցների հետ:

Դասընթացի աշխատանքը, ավելացված է 07.01.2011 թ


Պլանավորման դերն ու արժեքը Անձնական աշխատանք մենեջեր. Կարեւոր հատկություններ Մենեջեր. Ցածր արդյունավետության հիմնական գործոնները: Ամենաբարձր եւ միջին մակարդակների ծանրաբեռնված կառավարման գծերի պատճառների վերլուծություն: Անձնական աշխատանքի պլանավորման գործնական արժեքը:

Ներկայացում, ավելացված 05/17/2016


Կառավարման համակարգում հայեցակարգ, դեր եւ դերի կառավարիչ: Ժամանակակից մենեջերի անհատական \u200b\u200bհատկությունների հիմնական պահանջները: Բացահայտեք մենեջերի մասնագիտական \u200b\u200bորակների ազդեցությունը նրա գործունեության վերաբերյալ: Գլխի դերի դասակարգում:

Դասընթացի աշխատանքը, ավելացված է 01/22/2013


Պլանավորել բիզնեսի կարիերա: Մենեջերի գործունեությունը որպես թիմի ղեկավար: Ձեռնարկի ոճ եւ կառավարման արդյունավետություն: «Plus երաշխիք ունեցող Կուրսկ» ՍՊԸ-ում ղեկավարության կառավարման համակարգի անձնական հատկությունները: Գլխի անհատականության բարելավում:

Դասընթացի աշխատանքը, ավելացվել է 19.05.2012 թ


Մասնագիտական \u200b\u200bեւ անձնական պահանջներ մենեջերի եւ դրա իրավասության համար: Գլխի աշխատանքի առանձնահատկությունները, դրա գնահատման չափանիշները: Կարիերայի մենեջերի մշակում: Տուրիստական \u200b\u200bկազմակերպություններում եւ հաճախորդների սպասարկման կառավարման անձնակազմի վերլուծություն:

Դասընթացի աշխատանքը, ավելացված է 07.01.2010 թ


Հիմնական պահանջներ Կ. արտաքին տեսք մենեջերներ: Կառավարչի կանոններ, նրա անձնական եւ բիզնեսի հատկությունների նշանակությունը: Սեփական ոճը Կառավարիչ, դրա մշակման առանձնահատկությունները: Բիզնես ոճը համար Գործարար կին, Դիմահարդարման եւ մանիկյուրի կնոջ մենեջերի պահանջները:

Ներկայացում, ավելացված 06.06.2014 թ


Կառավարման կազմակերպություն կամ ձեռնարկություն: Կառավարումը `որպես գործառույթ եւ գործընթաց: Նոր կառավարման պարադիգմ: Աշխատանքի բնույթը եւ կառավարչի դերը կազմակերպությունում: Պահանջներ մասնագիտական \u200b\u200bիրավասության կառավարիչների համար: Կառավարչի դերերը կազմակերպչական հիերարխիայի մակարդակներում:

Դասընթացի աշխատանքը, ավելացված է 03.07.2009 թ


Գլխի անհատականության տեխնոլոգիական տեսությունների զարգացում, «իրավիճակայինիզմ»; Կառավարչի դերը ձեռնարկության կառավարման մեջ. Մասնագիտական \u200b\u200bգործունեության առանձնահատկություններ: Ժամանակակից բիզնեսի բարձրագույն մենեջերի բիզնեսի հատկությունների անհատականության եւ պահանջների ձեւավորում:

Դասընթացներ, ավելացված 01/24/2012


Աշխատանքի գործունեություն Մենեջեր. Մոդելավորում մասնագիտական \u200b\u200bաշխատանքի կառավարիչ: Ուղղակի վերահսկողի կողմից սկսնակների ղեկավարների պատրաստման առաջարկությունների մշակում: Մենեջեր մենեջերային գործունեություն:

Մենեջեր - առավել կայուն բնութագրերի հավաքածու, որը էական ազդեցություն է ունենում դրա վրա Մասնագիտական \u200b\u200bգործունեություն, Ըստ նրա կառուցվածքի, նրանք ներկայացնում են ձեւի եւ կրթության հոգեբանական պլանը, որն ուղղակիորեն կախված է անհատականության զարգացումից եւ ներուժից, նրա կառուցվածքը, որոշակի մասնագիտության իրականությունը եւ պայմանները: Կառավարչի տաղանդը որոշվում է բնույթի բազմակողմանիությամբ եւ Հոգեբանական գործոններինչը անխուսափելիորեն պարտադրում է մի տեսակ տպագիր անձնական հատկությունների վրա:

Կառավարչի մասնագիտական \u200b\u200bհատկությունները պայմանականորեն բաժանվում են երեք մակարդակի.

1. Գործունեության մակարդակ:
2. Վարքի մակարդակ:
3. Անհատական \u200b\u200bհատկությունների մակարդակը:

Կառավարման գործողությունները ներառում են մասնավորապես կարեւոր մասնագիտական \u200b\u200bհատկություններ, ինչպիսիք են, կազմակերպչական, մտավոր, հաղորդակցական հատկություններ: Առաջին խումբը ներառում է ցանկացած հմտություն եւ հմտություններ, որոնք կապված են շրջանակների ընտրության եւ տեղաբաշխման, դրանց պլանավորման հետ Հետագա աշխատանք, ինչպես նաեւ պատշաճ վերահսկողություն ապահովելը: Կազմակերպչական հատկություններ. Մի շարք անձնական որակների դրսեւորման արդյունք, որոնցից ամենակարեւորը. Ա) քննադատություն է, այսինքն, իրենց գործողություններում թերություններ գտնելու, ինչպես նաեւ շրջապատող մարդկանց գործողությունները: բ) ընտրողականություն: Կառավարիչը պետք է պատշաճ եւ առանց որեւէ աղավաղման, որպեսզի պատկերացնի այն ֆիրմայի հոգեբանությունը, որում աշխատում է. գ) կապը: Որակը, որը պահանջում է, որ այն շփվի մարդկանց հետ եւ դրանց վրա ազդեցության շրջանակ ստեղծի:

Կառավարչի որակը, որը պետք է վերագրվի առանձին խմբին, հնարավորության չափով, կարող է վերագրվել նաեւ կազմակերպչական խմբին: Այս համառությունը, ճկունությունը, նվիրվածությունը, անկախությունը, կարգապահությունը եւ նախաձեռնությունը:

Մենեջերի որակը, ով մեծ ազդեցություն ունի մասնագետի վրա, մտավոր հատկությունների կատեգորիա է, քանի որ դա հետախուզություն է Հաջողակ մենեջեր Կարող է խթանել եւ զարգացնել ընկերություն: Այնուամենայնիվ, շատ բնութագրեր որոշում են, թե կառավարիչը հիմնականում օգտագործում է. Նրա հաղորդակցական կամ մտավոր հատկություններ: Առաջին հերթին ներառում է. Խմբային աշխատանքի միտում. Վեճերը եւ հակամարտությունները լուծելու ունակություն. Իրավասություն իր նպատակների իրականացման մեջ:

Կառավարչի որակը, որը կարող է վերագրվել ղեկավարության կատեգորիայի, հաստատ շատ ծանոթ, սակայն քչերն են օգտագործում նրանց գաղափարները խթանելու համար եւ Մասնագիտական \u200b\u200bաճ, Դա կարելի է վերագրել. Նրան ենթակայության բոլոր մարդկանց գիտելիքները. Իրավիճակը վերլուծելու եւ, անհրաժեշտության դեպքում, նայեք այն մյուս կողմում. Ընդարձակ հմտություններ եւ գիտելիքներ, բարձր շեղում; հասկացում Հոգեբանական հատկություններ շրջապատելով իր ժողովրդին:

Կառավարչի որակը, որը կարող է նրան հաջողության հասցնել, ավանդաբար բաժանված է 2 կատեգորիայի. Առաջինը հիմնված է այն գաղափարի վրա, որ անհնար է առաջատարը բարձրացնել: Անհրաժեշտ է ծնվել մի մարդու, որում ղեկավարվում են առաջնորդության հատկություններ: Երկրորդը վճիռ կայացնում է, որ ղեկավարությունը, ինչպես, սակայն, եւ ցանկացած այլ կարողություններ, բոլորը կարող են զարգանալ պահանջվող մակարդակի վրա: