Citiți regulile de tranzacționare. Reguli pentru comerțul cu produse nealimentare. Interdicții privind discriminarea

V noua editie Părțile 1 și 2 ale articolului 9 din Legea nr. 381-FZ prevede asigurarea accesului la informații furnizorului:

privind procedura de selectare a contractanților,

O conditii esentiale contracte de furnizare

numai prin postarea acestuia pe Internet - pe site-ul web al unei entități care tranzacționează printr-o rețea de tranzacționare. Aceasta exclude posibilitatea alternativă de a furniza astfel de informații sub forma unui răspuns gratuit în termen de paisprezece zile de la data primirii cererii corespunzătoare.

Recompensa pentru cumpărător

Remunerarea cumparatorului in legatura cu cumpararea de catre acesta de la furnizor o anumită sumă produsele alimentare conțin acum două componente (partea 4 a articolului 9 din Legea nr. 381-FZ):

remunerația pentru achiziționarea unei anumite cantități de produse alimentare. Poate fi calculat ca procent din prețul produselor alimentare achiziționate;

plata pentru prestarea de servicii de promovare a marfurilor, servicii de logistica, servicii de pregatire, prelucrare, ambalare a acestor bunuri. Poate fi inclus în contractul de prestare a serviciilor contra cost și nu poate fi stabilit în termeni procentuali, dar la un cost fix.

Dacă fiecare serviciu specific de promovare a mărfurilor este identic pentru toți furnizorii, adică are același conținut și sferă de acțiuni, atunci când furnizează servicii către diferiți furnizori, rețeaua comercială va suporta costuri egale. Stabilirea prețului contractului de prestare a serviciilor de promovare a mărfurilor de către rețeaua comercială ca procent din cifra de afaceri (volumul de produse alimentare achiziționate de rețeaua comercială de la furnizor în termeni monetari pt. anumită perioadă timp) va duce la constituire preturi diferite pentru același serviciu pentru diferiți furnizori ai rețelei comerciale și va fi considerată de către autoritatea antimonopol ca o încălcare a paragrafului 1 din partea 1 a articolului 13 din Legea nr. 381-FZ.

Interdicții de promovare a mărfurilor

Partea 13 a articolului 9 din Legea nr. 381-FZ stabilește interdicții asupra acțiunilor specificate în aceasta de promovare a mărfurilor pentru entitățile comerciale care vând produse alimentare prin intermediul unei rețele de distribuție, precum și pentru furnizorii de produse alimentare din lanțuri de magazine... Dacă organismul antimonopol detectează încălcări ale acestor interdicții, inițiază un dosar de contravenție administrativă fără a efectua o anchetă în cazul încălcării antimonopol.

Interdicții privind discriminarea

Normele de interzicere sunt specificate în partea 1 a articolului 13 din Legea nr. 381-FZ. Modificările au fost introduse pentru a stabili cerințe clare pentru participanții de pe piață și vizează combaterea practicii de creare a condițiilor discriminatorii. În același timp, toate explicațiile FAS Rusia, pregătite în cadrul aplicării articolului 10 din Legea federală din 26 iulie 2006 nr. 135-FZ „Cu privire la protecția concurenței”, sunt aplicabile prevederilor articolului 13 din Legea nr. 381-FZ, ținând cont de particularitățile componenței subiectului articolului 13 din Legea nr. 381-FZ.

Responsabilitate administrativă

La 15 iulie 2016, răspunderea administrativă pentru încălcarea regulilor antimonopol și pentru încălcarea cerințelor pentru termenii de încheiere a unui contract de furnizare de produse alimentare a fost ajustată (articolele 14.14, 14.42 din Codul administrativ al Federației Ruse). Au fost prevăzute interdicții nu numai pentru includerea unor condiții interzise în prevederile contractelor, ci și pentru executarea (implementarea) unor astfel de condiții.

În acest sens, FAS Rusia a raportat:

dacă termenii contractelor încheiate înainte de 15.07.2016 și supuse reglementării prin Legea nr. 381-FZ nu îndeplinesc noile cerințe, atunci până la data de 01.01.2017 persoana nu poate fi trasă la răspundere administrativă pentru executarea contractelor relevante;

daca contractele au fost incheiate dupa data de 15.07.2016 in conditii care nu corespund reguli noi, atunci făptuitorii sunt supuși răspunderii administrative.

Articolul 14.40 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse

Motivul pentru inițierea infracțiunilor administrative în temeiul articolului 14.40 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse este adoptarea de către comisia organismului antimonopol a unei decizii care a stabilit faptul încălcării legislației antimonopol a Federației Ruse. Cauzele cu privire la aceste infracțiuni se pornesc din momentul intrării în vigoare a hotărârii comisiei organului antimonopol.

Totuși, potrivit articolului 14.40, entitățile comerciale pot fi trase la răspundere, ținând cont de termenul de prescripție, adică în termen de un an de la data săvârșirii infracțiunii, iar în cazul unei infracțiuni continuate - în termen de un an de la momentul săvârșirii infracțiunii. descoperirea sa (partea 1 a articolului 4.5 din Codul administrativ al Federației Ruse) ... Termenul de prescripție se calculează de la data intrării în vigoare a deciziei comisiei organismului antimonopol, care a stabilit faptul încălcării legislației Federației Ruse (partea 6 a articolului 4.5 din Codul administrativ al Federației Ruse). ).

Articolul 14.40 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse include, printre altele, încălcări ale interdicțiilor de discriminare din articolul 13 din Legea nr. 381-FZ.

Articolul 14.42 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse

Motivele pentru inițierea unui caz de infracțiune administrativă în temeiul articolului 14.42 sunt (partea 1 a articolului 28.1 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse):

detectarea directă de către funcționarii împuterniciți să întocmească protocoale privind contravențiile administrative a suficiente date care indică existența unui eveniment de infracțiune;

materiale primite de la organele de drept, precum și de la alte organe de stat, organe locale de autoguvernare, de la asociații obștești, care conțin date care indică existența unui eveniment de infracțiune;

mesaje şi declaraţii de fizică şi entitati legale, precum și mesaje din mass-media care conțin date care indică existența unui eveniment de infracțiune.

Termenul de prescripție conform articolelor 14.41 - 14.42 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse se calculează în termen de un an de la data săvârșirii infracțiunii și, dacă durează, de la data detectării (Partea 1 a articolului 4.5 din Codul administrativ). al Federației Ruse). În aceste cazuri, dosarul de contravenție administrativă este deschis imediat după primire oficial date suficiente care să ateste săvârșirea unei infracțiuni administrative în domeniul legislației comerciale (fără anchetă în cazul încălcării legislației antimonopol).

In concluzie …

FAS Rusia a dat deja o explicație aproape identică într-o scrisoare din 22 iulie 2016 nr. AK/50406/16. De aici rezultă că punctul de vedere al Serviciului Antimonopol este bine stabilit și în concordanță cu legislația actuală, ceea ce înseamnă că vor fi mai puține motive de litigii și sancțiuni.

, din 27.01.2009 N 50, din 21.08.2012 N 842, din 04.10.2012 N 1007, din 05.01.2015 N 6, din 19.09.2015 N 994.14.2015, din 05.01.2015. din 30.05.2018 N 621)

I. Dispoziţii generale

1. Aceste reguli sunt elaborate în conformitate cu Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” și reglementează relația dintre cumpărători și vânzători în vânzarea anumitor tipuri de produse alimentare și nealimentare.

2. Prin cumpărător se înțelege un cetățean care intenționează să comande sau să cumpere, ori să comande, să cumpere sau să utilizeze bunuri exclusiv pentru nevoi personale, familiale, gospodărești și alte nevoi care nu sunt legate de activitatea de întreprinzător. din 06.02.2002 N 81)

Un vânzător este înțeles ca o organizație, indiferent de organizație și forma legala, și antreprenor individual vânzarea de bunuri în temeiul unui contract de vânzare-cumpărare cu amănuntul (denumit în continuare contract).

3. Modul de funcționare al vânzătorului - o organizație de stat sau municipală este stabilită prin decizie a autorităților executive relevante sau a organismelor locale de autoguvernare.

Modul de funcționare al vânzătorului - o organizație cu o formă organizatorică și juridică diferită, precum și un antreprenor individual, este stabilit de către aceștia în mod independent.

În cazul suspendării temporare a activităților sale (pentru zile sanitare programate, reparații și în alte cazuri), vânzătorul este obligat să furnizeze în timp util cumpărătorului informații cu privire la data și momentul suspendării activităților.

4. Gama de bunuri oferite spre vânzare, lista serviciilor prestate, precum și formele de prestare a serviciilor sunt stabilite de către vânzător în mod independent în funcție de profilul și specializarea activităților acestora.

Atunci când desfășurați comerț cu amănuntul la locația cumpărătorului în afara facilităților comerciale prin informarea directă a cumpărătorului cu bunurile: acasă, la locul de muncă și studiu, în transport, pe stradă și în alte locuri (denumite în continuare ca comerțul cu amănuntul), nu este permisă vânzarea de produse alimentare (cu excepția înghețatei, bauturi nealcoolice, produse de cofetărie și panificație în ambalajul producătorului), medicamente, produse medicale, bijuterii și alte produse din metale pretioaseși (sau) pietre prețioase, arme și muniții pentru acestea, copii ale operelor audiovizuale și fonogramelor, programe pentru calculatoare electronice și baze de date. din 06.02.2002 N 81, din 12.07.2003 N 421, din 27.03.2007 N 185, din 04.10.2012 N 1007, din 05.01.2015 N 6, din 19.09.2012) N 6, din 19.09.2012)

5. Vânzătorul, atunci când își desfășoară activitățile, este obligat să respecte cerințele obligatorii pentru organizarea și implementarea activităților de tranzacționare stabilite prin actele juridice de reglementare ale Federației Ruse. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

6. Vânzătorul trebuie să dispună de spațiile, echipamentele și inventarul necesare, asigurând, în conformitate cu legislația Federației Ruse privind reglementarea tehnică, păstrarea calității și siguranței mărfurilor în timpul depozitării și vânzării acestora la punctul de vânzare, corespunzătoare. condiţiile de tranzacţionare, precum şi posibilitatea alegerea corecta cumpărători de mărfuri. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

7. Vânzătorul este obligat să aibă și să mențină în bună stare instrumentele de măsurare, să efectueze verificarea metrologică a acestora în timp util și în conformitate cu procedura stabilită.

Pentru ca cumpărătorul să verifice corectitudinea prețului, măsurării și greutății bunurilor achiziționate în zona de vânzare, trebuie instalate echipamente de măsurare adecvate într-un loc accesibil.

8. Vânzătorul este obligat să aibă o carte de recenzii și sugestii, care este furnizată cumpărătorului la cererea acestuia.

9. Aceste Reguli sunt comunicate de către vânzător cumpărătorilor într-o formă vizuală și accesibilă.

10. Vânzătorul este obligat să aducă la cunoștința cumpărătorului denumirea firmei (denumirea) organizației sale, locația (adresa) și modul de funcționare a acesteia, punând aceste informații pe semnul organizației. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

Vânzătorul - un antreprenor individual trebuie să furnizeze cumpărătorului informații despre înregistrare de statși numele autorității de înregistrare.

Dacă activitatea desfășurată de vânzător este supusă licenței, atunci acesta trebuie să furnizeze informații despre numărul și durata licenței, precum și despre autoritatea care a emis-o.

Informațiile specificate sunt plasate în locuri convenabile pentru cumpărător.

Informații similare ar trebui aduse la cunoștința cumpărătorilor și atunci când tranzacționează în spații temporare, la târguri, de la tarabe și în alte cazuri dacă comerțul se desfășoară în afara locației permanente a vânzătorului.

La desfășurarea comerțului cu amănuntul, reprezentantul vânzătorului trebuie să aibă un card personal certificat prin semnătura persoanei responsabile cu înregistrarea acestuia și sigiliul vânzătorului (dacă există sigiliu), cu fotografie, cu indicarea numelui, prenumelui, patronimului. a reprezentantului vânzătorului, precum și informații despre vânzător. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81, din 23.12.2016 N 1465)

11. Vânzătorul este obligat să aducă în atenția cumpărătorului informațiile necesare și sigure despre mărfuri și producătorii acestora în timp util într-o formă vizuală și accesibilă, care să asigure posibilitatea alegerii corecte a mărfurilor. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

Informații în obligatoriu ar trebui să conțină: (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

Numele produsului; (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

locația (adresa), numele firmei (numele) producătorului (vânzătorului), locația (adresa) organizației (organizațiilor) autorizate de producător (vânzător) să accepte pretenții de la cumpărători și să repare și să întrețină mărfurile, pentru mărfurile importate - denumire a tarii de origine a marfurilor; (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

informații privind confirmarea obligatorie a conformității mărfurilor în modul stabilit de legislația Federației Ruse privind reglementările tehnice; (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

informații despre principalele proprietăți de consum ale produsului; (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

informatii despre eficienta energetica bunuri pentru care cerințele privind disponibilitatea unor astfel de informații sunt stabilite în conformitate cu legislația Federației Ruse privind economisirea energiei și creșterea eficienței energetice; (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

termeni și condiții pentru efective și utilizare sigură bunuri; (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

perioada de garantie, daca este stabilita pentru un anumit produs; (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

durata de viață (durata de valabilitate), dacă este setată pentru un anumit produs, precum și informații despre acțiunile necesare ale cumpărătorului după expirare perioada specificatăși consecințe posibile dacă astfel de măsuri nu sunt întreprinse, dacă bunurile după expirarea perioadei specificate prezintă un pericol pentru viața, sănătatea și proprietatea cumpărătorului sau devin improprii utilizării prevăzute; (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

prețul în ruble și condițiile de cumpărare a bunurilor, inclusiv la acordarea unui împrumut - suma împrumutului, suma totală plătibilă de către consumator și programul de rambursare a acestei sume. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

În cazul în care produsul achiziționat de către cumpărător a fost în uz sau defectul (defectele) a fost eliminat în acesta, cumpărătorului trebuie să i se furnizeze informații despre aceasta. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

Vânzătorul trebuie să avertizeze cumpărătorul cu privire la defectele produsului nu doar verbal, ci și în scris (pe eticheta produsului, bon de vânzare sau în orice alt mod). (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

12. Vânzătorul este obligat, la cererea consumatorului, să-l familiarizeze cu documentația de expediere a mărfurilor, conținând pentru fiecare denumire a mărfurilor informații privind confirmarea obligatorie a conformității în conformitate cu legislația Federației Ruse privind tehnica regulament (certificatul de conformitate, numărul acestuia, perioada de valabilitate, autoritatea care a emis certificatul sau informații despre declarația de conformitate, inclusiv numărul de înregistrare, perioada de valabilitate, numele persoanei care a acceptat declarația și autoritatea care l-a înregistrat). Aceste documente trebuie certificate prin semnătura și sigiliul furnizorului sau vânzătorului (dacă există sigiliu) indicând locația (adresa) și telefonul acestuia. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007, din 23.12.2016 N 1465)

13. Vânzarea de mărfuri realizate din obiecte ale lumii animale (cusături de blană și piele, mercerie, obiecte decorative, încălțăminte, produse alimentare) aparținând speciilor enumerate în Cartea Roșie a Federației Ruse se efectuează dacă există o documentație adecvată pentru mărfuri, care să confirme că aceste obiecte din lumea animală au fost recoltate în conformitate cu legislația Federației Ruse. pe baza unui permis (licență administrativă) eliberat de un organ executiv federal în domeniul protecției mediului. Vânzarea mărfurilor importate în Federația Rusă realizate din obiecte din lumea animală care intră sub incidența Convenției privind comerțul internațional cu specii de faună și floră sălbatice pe cale de dispariție se realizează pe baza permisiunii autorității competente a țării exportatoare și bunurile confiscate ca urmare a încălcării convenției menționate, - în baza permisiunii organismului abilitat. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

pe cale de dispariție - pe baza permisiunii autorității competente a țării exportatoare.

La vânzarea unor astfel de bunuri, vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorului, la cererea acestuia, informații despre documentele care confirmă disponibilitatea permisului corespunzător.

14. Vânzătorul trebuie să furnizeze și alte informații despre bunurile prevăzute de legile federale și alte acte juridice de reglementare ale Federației Ruse. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

15. Informațiile despre produs, producătorul și vânzătorul acestuia trebuie aduse la cunoștința cumpărătorului prin metodele stabilite de legile federale, alte acte juridice de reglementare ale Federației Ruse și, dacă nu sunt specificate de aceste acte, atunci de către metode adoptate pentru anumite tipuri de mărfuri. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

Cantitatea de informații obligatorii despre produs, producătorul acestuia, transferate cumpărătorului împreună cu produsul (pe produs, ambalaj de consum, ambalaj, etichetă, etichetă, în documentația tehnică) trebuie să respecte cerințele legilor federale și ale altor legi de reglementare. actele Federației Ruse. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

Informațiile despre vânzător, mărfuri și producătorii acestora sunt aduse în atenția cumpărătorilor în limba rusă și, în plus, la discreția vânzătorului, pe limbi de stat subiecte ale Federației Ruse și limbi ale popoarelor Federației Ruse.

16. Consumatorului ar trebui să i se ofere, de asemenea, informații vizuale și fiabile despre serviciile oferite, prețurile acestora și condițiile de prestare a serviciilor, precum și despre formele de servicii utilizate la vânzarea bunurilor (la precomenzi, vânzarea de bunuri). acasă și alte forme).

17. La vânzarea mărfurilor, cumpărătorului i se oferă posibilitatea de a se familiariza cu bunurile necesare în mod independent sau cu ajutorul vânzătorului.

Cumpărătorul are dreptul de a inspecta bunurile oferite, de a cere ca în prezența sa să fie efectuată o verificare a proprietăților sau o demonstrație a acțiunii acesteia, dacă aceasta nu este exclusă din cauza naturii mărfurilor și nu contravine regulilor adoptate. in comertul cu amanuntul.

Vânzătorul este obligat să efectueze verificări de calitate și siguranță (inspecție, testare, analiză, expertiză) ale mărfurilor oferite spre vânzare în cazul în care verificările sunt prevăzute de legislația Federației Ruse sau de termenii contractului. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

18. Prețurile mărfurilor vândute de vânzător, precum și alți termeni ai contractului, trebuie să fie aceleași pentru toți cumpărătorii, cu excepția cazurilor în care legile federale sau alte acte juridice de reglementare permit acordarea de beneficii pentru anumite categorii de cumpărători.

19. Vânzătorul este obligat să asigure disponibilitatea etichetelor de preț uniforme și clar definite pentru bunurile vândute, indicând denumirea mărfii, gradul (dacă există), prețul pe greutate sau unitatea de marfă. Este permisă proiectarea etichetelor de preț pe hârtie sau alte suporturi care sunt accesibile vizual pentru cumpărători, inclusiv cu afișare electronică a informațiilor, folosind panouri de ardezie, standuri, panouri luminoase. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 23 decembrie 2015 N 1406)

La vânzarea mărfurilor, efectuată prin comerț tranzacționabil, reprezentantul vânzătorului trebuie să aibă o listă de prețuri certificată prin semnătura persoanei responsabile cu înregistrarea acesteia, cu indicarea denumirii și prețului mărfurilor, precum și a serviciilor prestate cu acordul cumpărătorului. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 23 decembrie 2015 N 1406)

20. Contractul se consideră încheiat în forma corespunzătoare din momentul în care vânzătorul emite cumpărătorului un numerar sau chitanță de vânzare sau alt document care confirmă plata mărfurilor, cu excepția cazului în care se prevede altfel de legea federală sau de un acord între vânzător și cumpărătorul.

În cazul comerțului cu amănuntul, împreună cu mărfurile (cu excepția produselor alimentare specificate în paragraful doi al clauzei 4 din prezentele Reguli), se trimite cumpărătorului o chitanță de vânzare, care indică numele mărfurilor și informații despre vânzător. , data vânzării, cantitatea și prețul mărfurilor, precum și semnătura reprezentantului vânzătorului... (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

21. Decontările cu cumpărătorii pentru mărfuri se efectuează cu ajutorul caselor de marcat, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația Federației Ruse.

22. Serviciile oferite de vânzător în legătură cu vânzarea mărfurilor pot fi furnizate numai cu acordul cumpărătorului.

Cumpărătorul are dreptul de a refuza serviciile oferite la vânzarea mărfurilor, precum și de a cere de la vânzător restituirea sumelor plătite pentru serviciile prestate fără acordul acestuia.

Vânzătorul nu are dreptul de a condiționa vânzarea unor bunuri de achiziționarea obligatorie a altor bunuri sau de prestarea obligatorie de servicii în legătură cu vânzarea acestora, cu excepția cazului în care bunurile, conform cerințelor tehnice, nu pot fi asamblate și (sau) instalat (conectat) fără participarea specialiștilor relevanți.

În cazul livrării de mărfuri voluminoase de către forțele cumpărătorului, vânzătorul este obligat să se asigure că mărfurile sunt încărcate gratuit pe vehiculul cumpărătorului.

23. Vânzătorul este obligat să transfere bunurile către cumpărător. calitate adecvată,

în containere și (sau) ambalaje, cu excepția mărfurilor care prin natura lor nu necesită ambalare și (sau) ambalare, într-un anumit set (set de mărfuri) și completitate, cu documente și accesorii aferente mărfurilor. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

Cerințele privind calitatea, containerul și (sau) ambalarea mărfurilor transferate, caracterul complet al acestora, accesoriile și documentația, setul de mărfuri, precum și termenii de livrare a mărfurilor sunt stabilite de legislația Federației Ruse.

24. Bunurile pentru care este stabilită data de expirare, vânzătorul este obligat să le transfere cumpărătorului în așa fel încât să poată fi utilizată în scopul pentru care este destinată înainte de data expirării.

25. La vânzarea unui produs cu condiția acceptării acestuia de către cumpărător în o anumită perioadă vânzătorul nu poate vinde produsul altui cumpărător în această perioadă.

Cu excepția cazului în care contractul dintre vânzător și cumpărător prevede altfel sau neexecutarea altora acțiunile necesare pentru acceptarea mărfurilor în termenul specificat de contract poate fi considerat de către vânzător ca refuzul cumpărătorului de a cumpăra bunurile.

26. Cumpărătorul are dreptul, în termen de 14 zile de la data transferului unui produs nealimentar de bună calitate, cu excepția cazului în care se anunță o perioadă mai mare de către vânzător, să facă schimb la locul de cumpărare și în alte locuri anunțate de vânzător. , bunurile achiziționate pentru un produs similar de altă dimensiune, formă, dimensiune, stil, culori sau configurație, făcându-se recalcularea necesară cu vânzătorul în cazul unei diferențe de preț.

În cazul în care vânzătorul nu deține bunurile necesare pentru schimb, cumpărătorul are dreptul de a returna bunurile achiziționate vânzătorului și de a primi banii plătiți pentru aceasta sau de a-i schimba cu un produs similar la prima primire a bunurilor corespunzătoare la vânzare. Vânzătorul este obligat să informeze cumpărătorul, care a solicitat schimbul de mărfuri nealimentare, de primirea acesteia spre vânzare.

Cererea cumpărătorului de schimbare sau returnare a mărfurilor este supusă satisfacerii în cazul în care bunurile nu au fost în uz, se păstrează prezentarea, proprietățile consumatorului, sigiliile, etichetele și există și dovezi ale achiziției de bunuri de la acest vânzător, cu cu excepția mărfurilor care nu pot fi schimbate sau returnate conform prezentului alineat, din motive în conformitate cu lista aprobată de Guvernul Federației Ruse.

27. Cumpărător căruia i se vând bunurile calitate inadecvată dacă deficiențele sale nu au fost agreate de vânzător, acesta are dreptul, la alegerea sa, să ceară de la vânzător:

înlocuirea produselor unei mărci similare (model, articol);

înlocuirea aceluiași produs a unei alte mărci (model, articol) cu o recalculare corespunzătoare a prețului de achiziție;

o scădere proporțională a prețului de achiziție;

eliminarea imediată gratuită a defectelor bunurilor;

rambursarea cheltuielilor efectuate de cumpărător sau de un terț pentru eliminarea defectelor bunurilor. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

În acest caz, cumpărătorul are dreptul să ceară și despăgubiri integrale pentru pierderile cauzate acestuia ca urmare a vânzării de bunuri de calitate necorespunzătoare.

Cumpărătorul are dreptul de a cere înlocuirea unui produs tehnic complex sau costisitor în cazul unei încălcări semnificative a cerințelor privind calitatea acestuia (detecția defectelor irecuperabile, a deficiențelor care nu pot fi eliminate fără costuri disproporționate sau cheltuieli de timp sau sunt relevate). în mod repetat, sau apar din nou după eliminarea lor și alte dezavantaje similare).

În ceea ce privește bunurile complexe din punct de vedere tehnic, cererea cumpărătorului specificat este supusă satisfacerii în conformitate cu lista acestor bunuri aprobată de Guvernul Federației Ruse.

În cazul depistarii unor defecte ale mărfurilor, ale căror proprietăți nu permit eliminarea acestora (produse alimentare, produse de parfumerie și cosmetică, mărfuri produse chimice de uz casnicși alte bunuri), cumpărătorul are dreptul, la alegerea sa, de a cere înlocuirea acestor bunuri cu bunuri de bună calitate sau o reducere proporțională a prețului de achiziție.

În loc să prezinte aceste cerințe, cumpărătorul are dreptul de a refuza bunurile achiziționate și de a cere returnarea bunurilor plătite pentru bunuri. suma de bani.

În acest caz, cumpărătorul, la cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, trebuie să returneze bunurile primite de o calitate necorespunzătoare.

La returnarea banilor plătiți pentru bunuri către cumpărător, vânzătorul nu este îndreptățit să rețină de la acesta suma cu care valoarea bunului a scăzut din cauza utilizării totale sau parțiale a acesteia, pierderii prezentării sau altor împrejurări similare.

În cazul în care cumpărătorul solicită vânzătorului să elimine defectele bunurilor de folosință îndelungată sau să înlocuiască astfel de bunuri, cumpărătorul are dreptul de a cere simultan să i se furnizeze bunuri similare de bună calitate pe perioada reparației sau înlocuirii bunurilor de calitate necorespunzătoare. , cu excepția mărfurilor conform listei aprobate de Guvernul Federației Ruse, pentru care această cerință nu se aplică.

28. Vânzătorul sau o organizație care îndeplinește funcțiile de vânzător în baza unui contract cu acesta este obligat să accepte de la cumpărător bunurile de calitate necorespunzătoare și, dacă este cazul, să verifice calitatea mărfurilor. Cumpărătorul are dreptul de a participa la verificarea calității bunurilor.

În cazul în care apare un litigiu cu privire la motivele apariției defectelor bunurilor, vânzătorul sau o organizație care îndeplinește funcțiile vânzătorului pe baza unui acord cu acesta, sunt obligate să efectueze o examinare a mărfurilor pe cheltuiala proprie. Cumpărătorul are dreptul de a contesta încheierea unei astfel de examinări în procedura judiciara. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

Lipsa de către cumpărător a unei chitanțe de numerar sau a unui alt document care să ateste faptul și condițiile achiziției mărfurilor nu constituie un motiv pentru refuzul de a-și îndeplini cerințele și nu îl privează de posibilitatea de a se referi la mărturie în confirmarea încheierii. a contractului și a condițiilor acestuia. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

29. Condițiile pentru ca vânzătorul să îndeplinească cerințele cumpărătorului, precum și răspunderea pentru încălcarea acestor termeni sunt determinate în conformitate cu Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.

30. Cumpărătorul are dreptul să prezinte cerințele specificate în clauza 27 din prezentul Regulament în legătură cu defectele mărfurilor, dacă acestea sunt descoperite în perioada de garantie sau data de expirare.

Perioada de garanție pentru mărfuri precum și durata de viață a acestora se calculează de la data vânzării bunurilor către cumpărător. În cazul în care este imposibil să se stabilească data vânzării mărfurilor, această perioadă se calculează de la data fabricării mărfurilor. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

Perioada de valabilitate a mărfurilor este determinată de perioada calculată de la data fabricării mărfurilor, în timpul căreia este adecvată pentru utilizare, sau de data înainte de care bunurile sunt adecvate pentru utilizare.

În cazul în care cumpărătorul este lipsit de posibilitatea de a folosi bunurile din cauza unor împrejurări care depind de vânzător (bunurile necesită instalare, conectare sau asamblare specială, există defecte în aceasta etc.), perioada de garanție se calculează de la data vânzătorului. elimină astfel de circumstanțe. În cazul în care ziua livrării, instalării, racordării, asamblarii mărfii nu poate fi stabilită, perioada de garanție se calculează de la data încheierii contractului de vânzare. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

Pentru mărfurile de sezon (îmbrăcăminte, articole din blană, încălțăminte și alte bunuri), perioada de garanție se calculează din momentul începerii sezonului relevant, a cărui perioadă este determinată de către autoritatea autorizată. agenție guvernamentală subiect al Federației Ruse, în baza condiții climatice locația cumpărătorilor.

În cazul în care perioada de garanție este mai mică de doi ani și defectele mărfurilor sunt descoperite de către cumpărător după expirarea perioadei de garanție, dar în termen de doi ani, vânzătorul este responsabil dacă cumpărătorul dovedește că defectele mărfii au apărut înainte de acesta. a fost predată cumpărătorului sau din motive apărute înainte de acel moment. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

31. În cazul în care nu este stabilită perioada de garanție sau data de expirare pentru mărfuri, pretențiile referitoare la vicii ale mărfurilor pot fi prezentate de către cumpărător, cu condiția ca defectele să fie descoperite într-un termen rezonabil, dar în termen de doi ani de la data transferului. a mărfurilor către cumpărător sau în mai multe termen lung stabilit în conformitate cu legea sau acordul federal. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

II. Caracteristici ale vânzării produselor alimentare

32. Informațiile despre produsele alimentare în conformitate cu legislația Federației Ruse privind reglementările tehnice, în funcție de tipul de mărfuri, pe lângă informațiile specificate la paragrafele 11, 12 și 13 din prezentele reguli, trebuie să conțină: (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

numele constituentului Produse alimentare ingrediente, inclusiv aditivi alimentari;

informatii despre valoare nutritionala(conținutul caloric al produsului, conținutul de proteine, grăsimi, carbohidrați, vitamine, macro și microelemente), greutate sau volum; (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

scop, condiții și domeniul de aplicare (pentru produse pentru copii, alimente dietetice si biologic aditivi activi); (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

metode și condiții de preparare (pentru concentrate și semifabricate) și utilizare (pentru produse pentru bebeluși și alimente dietetice); (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

condiții de depozitare (pentru mărfurile pentru care sunt stabilite cerințe obligatorii privind condițiile de depozitare);

data fabricației și data ambalării mărfurilor; (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

contraindicații pentru a mânca pentru anumite tipuri de boli (pentru bunuri, informații despre care ar trebui să conțină contraindicații pentru a mânca pentru anumite tipuri de boli);

informații privind înregistrarea de stat (pentru produsele alimentare supuse înregistrării de stat). (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

Alineatul 10 - Desființat. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

33. Bunurile, înainte de depunerea lor la biroul comercial sau alt loc de vânzare, trebuie să fie eliberate de ambalaj, materiale de ambalare și legare, cleme metalice. Suprafețele sau părțile contaminate ale produsului trebuie îndepărtate. Vânzătorul este, de asemenea, obligat să verifice calitatea mărfurilor (conform semne exterioare), disponibilitatea documentației și informațiilor necesare cu privire la acestea, pentru a efectua respingerea și sortarea mărfurilor.

Produsele alimentare neindustriale comercializate pe piețele alimentare sunt supuse vânzării în urma unui control veterinar și sanitar cu eliberarea unui certificat (certificat) veterinar de forma stabilită în conformitate cu procedura stabilită, care trebuie prezentat cumpărătorului la cererea acestuia. . (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

Organizațiile implicate în vânzarea cu amănuntul a băuturilor alcoolice, înainte de depunerea băuturilor alcoolice la biroul comercial, verifică vizual autenticitatea timbrelor speciale federale și a timbrelor de accize, precum și utilizând accesul la resurse informaționale Serviciul Federal de Reglementare piata alcoolului. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 21.08.2012 N 842)

34. În cazul ambalajelor înainte de vânzare și al ambalării mărfurilor vrac produse de vânzător, volumul mărfurilor ambalate cu termene scurte termenul de valabilitate nu trebuie să depășească volumul vânzării acestora pe parcursul unei zile de tranzacționare.

Pe produsul preambalat sunt indicate numele, greutatea, prețul pe kilogram, costul unui fir de plumb, data ambalării, data expirării, numărul sau prenumele cântăritorului.

La vânzarea produselor alimentare preambalate și ambalate de producător cu indicarea greutății pe ambalaj, nu se efectuează cântărirea suplimentară a acestora.

Produsele alimentare neambalate și neambalate nu sunt supuse vânzării, cu excepția anumitor tipuri de mărfuri, a căror listă este aprobată în conformitate cu procedura stabilită de legea federală. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

35. Produsele alimentare în vrac sunt transferate cumpărătorului în formă ambalate fără a percepe o taxă suplimentară pentru ambalare.

Pentru ambalare se folosesc materiale care îndeplinesc cerințele obligatorii stabilite de legislația Federației Ruse privind reglementările tehnice. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

36. Prețul produselor alimentare vândute la greutate este determinat de greutatea netă.

37. La cererea cumpărătorului, i se pot vinde produse gastronomice sub formă de felii. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

Pâinea și produsele de panificație cu o greutate de 0,4 kg sau mai mult (cu excepția produselor din ambalajul producătorului) pot fi tăiate în 2 sau 4 părți egale și vândute fără cântărire.

Pâinea și produsele de panificație sunt vândute în micile puncte de vânzare cu amănuntul numai în formă ambalate.

38. În locurile de comerț cu produse alimentare pot fi furnizate produse și servicii nealimentare conexe Catering... În același timp, comerțul cu produse conexe și furnizarea de servicii de alimentație publică nu ar trebui să conducă la o deteriorare a calității și siguranței produselor alimentare și a condițiilor de vânzare a acestora stabilite de legislația Federației Ruse privind reglementarea tehnică. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

III. Caracteristici ale vânzării de articole textile, tricotate, de cusut și de blană și încălțăminte

40. Produsele oferite spre vânzare trebuie grupate după tip, model, mărime, înălțime și afișate pe platforma comercială. Ținând cont de particularitățile comerțului din cadrul comercial, pot fi expuse mostre de mărfuri oferite spre vânzare, pentru care cumpărătorului i se oferă posibilitatea de a alege și cumpăra bunurile de care are nevoie.

Articolele tricotate, cusăturile, articolele din blană și încălțămintea pentru bărbați, femei și copii trebuie amplasate separat în zona comercială.

Țesăturile sunt grupate după tipul și tipul de fibră din care sunt fabricate, produse din blană - după tipul de blană.

Fiecare probă de țesătură ar trebui să fie, de asemenea, însoțită de informații despre procentul de fibre din care este fabricată și de produse din blană - informații despre tipul de blană.

41. Mărfurile trebuie să aibă etichete care să indice numele, articolul, prețul, mărimea (pentru haine, lenjerie și alte haine, încălțăminte, pălării) și înălțimea (la haine și lenjerie intimă) a tipului de blană și culoarea colorării acesteia (la haine, pălării și gulere de blană). (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

42. Vânzătorul este obligat să pună la dispoziția cumpărătorului îmbrăcăminte, îmbrăcăminte exterioară, pălării, articole din blană și încălțăminte condiții pentru probarea mărfurilor. În acest scop, zonele de vânzare ar trebui să fie dotate cu cabine de amenajare cu oglinzi, banchete sau bănci, standuri.

43. Măsurarea țesăturilor de lână, vatei și a altor țesături grele, voluminoase atunci când sunt vândute unui client se realizează prin plasarea unui metru standard rigid pe țesătura așezată pe blat (masă) în stare liberă, fără pliuri. Țesăturile subțiri și ușoare sunt măsurate cu un metru standard rigid prin scăparea țesăturii pe blat în timp ce se aplică țesătura pe metru în mod liber, fără tensiune.

Măsurarea tuturor tipurilor de țesături, cu excepția țesăturilor de lână și țesături tricotate, poate fi produsa si prin aplicarea tesaturii pe un blat (masa), pe o parte a caruia este montata o banda de masurat metalica de marca.

Este interzisă adăugarea de țesătură tăiată la achiziție, precum și vânzarea bucăților de țesătură cu etichetă de fabrică și ștampilă (capete khaz) dacă finisajul din fabrică este rupt și ștampila nu este plasată pe partea greșită.

44. Vânzătorul, la vânzarea țesăturilor, hainelor, articolelor din blană și încălțămintei, în prezența cumpărătorului, verifică calitatea mărfii (prin inspecție externă), acuratețea măsurii (cantității), precum și corectitudinea calculul prețului de achiziție.

45. Țesăturile, îmbrăcămintea, articolele din blană și încălțămintea sunt transferate cumpărătorului în formă ambalate fără a percepe o taxă suplimentară pentru ambalare.

46. ​​În cazul în care chitanța casieriei pentru un produs nu conține denumirea produsului, numărul articolului, gradul (dacă există), se trimite cumpărătorului împreună cu produsul o chitanță de vânzare, care indică această informație, numele de vânzătorul, data vânzării și prețul produsului și persoana care efectuează direct vânzarea mărfurilor, se aplică semnătura. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

IV. Caracteristici ale vânzării bunurilor de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic

47. Echipamente radioelectronice de uz casnic, echipamente de comunicații, de calcul și de duplicare, echipamente fotografice și de filmare, ceasuri, produse muzicale, aparate de uz casnic, mașini și unelte, echipamente și dispozitive de uz casnic cu gaz, alte bunuri de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic înainte de a fi furnizate la platforma comercială sau la locul de eliberare a achiziției trebuie să fie supusă pregătirii înainte de vânzare, care include: despachetarea mărfii, îndepărtarea grăsimilor din fabrică, prafului, așchiilor; inspecția mărfurilor; verificarea completității, calității produsului, disponibilității informatie necesara despre produs și producătorul acestuia; daca este necesar, asamblarea produsului si reglarea acestuia. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

48. Mostrele de mărfuri oferite spre vânzare trebuie să fie amplasate pe podeaua de tranzacționare, să aibă etichete oficializate care să indice denumirea, marca, modelul, articolul, prețul mărfurilor, precum și scurte adnotări care să cuprindă principalele acesteia. specificații.

49. La cererea cumpărătorului, acesta trebuie să cunoască dispozitivul și funcționarea mărfii, care trebuie demonstrată în stare asamblată, tehnic sănătoasă. Bunuri care nu necesită echipament special pentru conexiune sunt afișate în stare activă.

50. Persoana care efectueaza vanzarea, la cererea cumparatorului, verifica in prezenta sa calitatea marfii, caracterul complet al acesteia, disponibilitatea documentelor aferente acesteia, corectitudinea pretului.

51. Atunci când bunurile de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic sunt transferate cumpărătorului, setul de accesorii și documente instalate de producătorul mărfurilor sunt transferate simultan către cumpărător (pașaport tehnic sau alt document care îl înlocuiește indicând data și locul vânzării, instrucțiuni de utilizare). și alte documente).

În cazul prevăzut la clauza 46 din prezentul Regulament, împreună cu bunurile, cumpărătorul primește și o chitanță de vânzare care conține informațiile specificate în această clauză. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

52. Vânzătorul sau o organizație care îndeplinește funcțiile de vânzător în temeiul unui contract cu acesta este obligat să monteze și (sau) să instaleze (conecteze) la domiciliul cumpărătorului un produs complex din punct de vedere tehnic, auto-asamblare și (sau) racordare. de către cumpărător în conformitate cu cerințele obligatorii sau documentația tehnică atașată produsului (fișă tehnică, instrucțiuni de utilizare) nu este permisă. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

Vânzătorul este obligat să aducă în atenția cumpărătorului informații despre organizațiile care efectuează lucrările specificate atunci când vinde bunurile.

Dacă costul asamblarii și (sau) instalării produsului este inclus în costul acestuia, atunci lucrarea specificată trebuie efectuată gratuit de vânzător sau de organizația relevantă.

V. Caracteristici ale vânzării produselor de parfumerie și cosmetice

53. Informațiile despre parfumerie și produse cosmetice, pe lângă informațiile specificate la paragrafele 11 și 12 din prezentele Reguli, trebuie să conțină, ținând cont de caracteristicile unui anumit produs, informații despre scopul acestuia, ingredientele incluse în produs, acțiunea și efect, restricții (contraindicații) de utilizare, metode și condiții de utilizare greutate sau volum net și (sau) numărul de unități ale unui produs în ambalaj de consum, condițiile de depozitare (pentru mărfurile pentru care sunt stabilite cerințe obligatorii privind condițiile de depozitare), precum și ca informații despre înregistrarea de stat (pentru mărfurile care fac obiectul înregistrării de stat) ... (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

54. Înainte de a fi prezentate la podea, produsele de parfumerie și cosmetice sunt despachetate și inspectate, se verifică calitatea (prin semne exterioare) a fiecărei unități de produs și se verifică disponibilitatea informațiilor necesare despre aceasta.

55. Cumpărătorului ar trebui să i se ofere posibilitatea de a se familiariza cu mirosul de parfumuri, colonii, apă de toaletă folosind pentru aceasta hartie de turnesol, impregnata cu un lichid parfumat, mostre de priza furnizate de producatorii de marfuri, precum si cu alte proprietati si caracteristici ale marfurilor oferite spre vanzare.

56. La transferul mărfurilor în ambalaj cu ambalaj de celofan sau bandă de marcă, cumpărătorului ar trebui să i se solicite să verifice conținutul coletului prin îndepărtarea celofanului sau banda de marcă. Ambalajul cu aerosoli al mărfurilor este verificat de către vânzător pentru funcționarea ambalajului în prezența cumpărătorului.

Vi. Caracteristici ale vânzării de mașini, autovehicule, remorci și unități numerotate (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 20.10.98 N 1222)

57. Mașinile, motocicletele și alte tipuri de autovehicule, remorcile și unitățile numerotate pentru acestea trebuie să fie supuse unei pregătiri pre-vânzare, ale căror tipuri și volume sunt determinate de producătorii de produse. În carnetul de servicii pentru mărfuri sau alt document care îl înlocuiește, vânzătorul este obligat să noteze o astfel de pregătire. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 20.10.98 N 1222)

58. La demonstrarea bunurilor oferite spre vânzare se asigură accesul gratuit la cumpărător.

59. La transferul bunurilor către cumpărător, se transferă concomitent setul de accesorii și documente stabilite de producător, inclusiv un carnet de service sau un alt document care îl înlocuiește, precum și un document care atestă deținerea unui vehicul sau unitate numerotată, pentru înregistrarea lor de stat în conformitate cu procedura stabilită de legislația Federației Ruse ...

În cazul în care cumpărătorul pierde un document care atestă deținerea unui vehicul sau a unei unități numerotate, vânzătorul este obligat, la cererea proprietarului și prezentarea unui pașaport sau alt document care îl înlocuiește, să elibereze un nou document marcat „duplicat” cu indicarea seriei, numărului și data documentului emis anterior...

60. Persoana care efectuează vânzarea, la transferul mărfii, verifică în prezența cumpărătorului calitatea lucrărilor efectuate la pregătirea înainte de vânzare a mărfii, precum și integralitatea acesteia.

Împreună cu mărfurile, cumpărătorului i se dă și o chitanță de vânzare, care indică numele mărfurilor și vânzătorului, marca mărfurilor, numerele unităților sale, data vânzării și prețul mărfurilor, precum și ca semnătură a persoanei care vinde direct.

Vii. Caracteristici ale vânzării de bijuterii și alte produse din metale prețioase și (sau) pietre prețioase (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

61. Vânzarea de bijuterii și alte articole din metale prețioase produse în Federația Rusă, importate pe teritoriul acesteia, sub rezerva mărcii în modul prescris de legislația Federației Ruse, se efectuează numai dacă există amprente ale mărcilor de testare de stat. pe aceste produse, precum și amprentele denumirilor (pentru produse de producție internă). (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

Este permisă vânzarea de bijuterii și alte produse din argint de producție internă cu o greutate de până la 3 grame inclusiv (excluzând inserțiile) fără amprenta statului. marca de testare. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

Vânzare diamante tăiate din diamante naturale, iar smaraldele tăiate sunt efectuate numai dacă există un certificat pentru fiecare astfel de piatră sau set (lot) de pietre prețioase vândute. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

62. Informațiile despre bijuterii oferite spre vânzare și alte produse din metale prețioase și (sau) pietre prețioase, smaralde tăiate și diamante, pe lângă informațiile specificate la alineatele 11 și 12 din prezentul Regulament, trebuie să conțină extrase din actele juridice de reglementare care stabilesc procedura de testare, analiză și marcare a bijuteriilor și a altor articole din metale prețioase și certificarea pietrelor prețioase. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

63. Bijuteriile și alte obiecte din metale prețioase și (sau) pietre prețioase trebuie să fie supuse pregătirii înainte de vânzare înainte de a fi prezentate la biroul de tranzacționare, care include inspecția și sortarea acestor articole, verificarea prezenței amprentelor mărcii de testare de stat. și plăcuța de identificare (pentru articolele produse pe plan intern), precum și siguranța sigiliilor și a etichetelor, sortarea după mărime. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

64. Bijuteriile și alte obiecte din metale prețioase și (sau) pietre prețioase, scoase la vânzare, trebuie să fie grupate în funcție de destinația lor și să aibă etichete sigilate care să indice denumirea articolului și producătorul acestuia, tipul de metal prețios, articol, eșantionul, greutatea, tipul și caracteristicile inserțiilor, inclusiv metoda de prelucrare care a modificat calitatea, culoarea și caracteristicile de cost ale pietrei prețioase, precum și prețul produsului (prețuri pentru 1 gram de produs fără inserții). (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

Când este utilizat ca inserții de material origine artificială care au caracteristicile (proprietățile) pietrelor prețioase, etichetele trebuie să conțină informații că piatra dată nu este prețioasă. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

65. Bijuterii și alte articole din metale prețioase și (sau) pietre prețioase, precum și tăiate pietre prețioase trebuie ambalate individual. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

66. La transferul bunurilor achiziționate către cumpărător, persoana care efectuează vânzarea verifică prezența unei amprente a mărcii de testare de stat și calitatea acesteia, prezența unei amprente a plăcuței de identificare (pentru produsele fabricate intern), precum și ca un certificat pentru o bijuterie cu fațete. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

67. La cererea cumpărătorului, în prezența acestuia, bijuteriile achiziționate și alte obiecte din metale prețioase și (sau) pietre prețioase fără etichetă cu greutatea de până la 1 kg se cântăresc pe cântar cu o eroare de determinare a masei de cel mult 0,01 g și cântărind de la 1 kg la 10 kg - pe o balanță cu o eroare de determinare de cel mult 0,1 g. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

68. În cazul în care, pentru verificarea corectitudinii etichetării produsului, inclusiv a masei, se impune îndepărtarea etichetei, se întocmește act cu indicarea ulterioară a numărului actului pe duplicatul etichetei magazinului. . Eticheta producătorului este salvată și atașată produsului împreună cu un duplicat. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

69. În cazul în care bonul de casă pentru marfă nu conține denumirea mărfii, eșantionul, tipul și caracteristicile pietrei prețioase, articolul, împreună cu marfa, cumpărătorul primește o bon de vânzare, în care se indică această informație, numele vânzătorului, data vânzării și prețul mărfurilor și persoanei care vinde direct bunurile, se aplică o semnătură. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

VIII. Particularități ale vânzării de medicamente și dispozitive medicale (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 20.10.98 N 1222, din 05.01.2015 N 6)

70. Vânzarea de medicamente (dozate medicamente, gata de utilizare și destinat prevenirii, diagnosticării și tratamentului bolilor la oameni și animale, prevenirea sarcinii, creșterea productivității animalelor) se realizează în conformitate cu Legea federală „Cu privire la circulația medicamentelor” și luând ținând cont de specificul determinat de prezentul Regulament. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

71. Informațiile privind medicamentele, pe lângă informațiile specificate în clauzele 11 și 12 din prezentele Reguli, precum și cele prevăzute la articolul 46 din Legea federală „Cu privire la circulația medicamentelor”, trebuie să conțină informații cu privire la înregistrarea de stat a medicamentul indicând numărul și data înregistrării sale de stat (pentru excluderea medicamentelor fabricate de vânzător ( farmacie) pe rețetele medicilor). (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

72. Informații despre dispozitivele medicale (instrumente, aparate, dispozitive, echipamente, materiale și alte produse utilizate în scopuri medicale separat sau în combinație între ele, precum și împreună cu alte accesorii necesare pentru utilizarea acestor produse în scopul lor, inclusiv software special, și destinate de producător pentru prevenirea, diagnosticarea, tratamentul și reabilitarea medicală a bolilor, monitorizare starea corpului uman, conducător cercetare medicala, restaurare, înlocuire, modificări ale structurii anatomice sau ale funcțiilor fiziologice ale organismului, prevenirea sau întreruperea sarcinii, scop functional care nu este implementat prin efecte farmacologice, imunologice, genetice sau metabolice asupra organismului uman), pe lângă informațiile specificate la paragrafele 11 și 12 din prezentele Reguli, trebuie să conțină informații despre numărul și data certificatului de înregistrare pentru un dispozitiv medical. emis Serviciul Federal pentru supravegherea în domeniul îngrijirii sănătății în modul prescris, precum și luarea în considerare a caracteristicilor unui anumit tip de produs, informații despre scopul său, metoda și condițiile de utilizare, acțiune și efect, restricții (contraindicații) de utilizare. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 05.01.2015 N 6)

73. Vânzătorul trebuie să furnizeze cumpărătorului informații cu privire la regulile de eliberare a medicamentelor. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 05.01.2015 N 6)

74. Vânzătorul este obligat să asigure vânzarea de medicamente din sortimentul minim necesar pentru furnizarea de îngrijire medicală, a cărui listă este stabilită de Ministerul Sănătății al Federației Ruse. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 01.02.2005 N 49, din 04.10.2012 N 1007)

75. Medicamentele și produsele medicale trebuie să fie supuse pregătirii înainte de vânzare, care include despachetarea, sortarea și verificarea mărfurilor, înainte de a fi depuse în zona de vânzare; verificarea calitatii produsului (prin semne externe) si disponibilitatea informatiilor necesare despre produs si producatorul acestuia (furnizor). (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 05.01.2015 N 6)

Pregatirea inainte de vanzare a dispozitivelor medicale mai include, daca este necesar, indepartarea vaselinei din fabrica, verificarea completitatii, montajul si punerea in functiune. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 05.01.2015 N 6)

76. Vânzarea medicamentelor și dispozitivelor medicale se realizează pe baza prescripțiilor depuse de cumpărători de la medici, întocmite conform procedurii stabilite, precum și fără prescripții conform instrucțiunilor de utilizare a medicamentelor și dispozitivelor medicale. . (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 01.02.2005 N 49, din 04.10.2012 N 1007, din 05.01.2015 N 6)

77. Clauza nu mai este valabilă. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

IX. Caracteristici ale vânzării de animale și plante (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 20.10.98 N 1222)

78. Informațiile despre animale și plante oferite spre vânzare, pe lângă informațiile specificate la paragraful 11 ​​din prezentul Regulament, trebuie să conțină denumirea speciei lor, informații despre particularitățile de păstrare și reproducere.

De asemenea, vânzătorul trebuie să furnizeze informații despre:

numărul și data permisului (licenței) pentru capturarea anumitor specii de animale sălbatice, eliberat în conformitate cu procedura stabilită de legislația Federației Ruse; (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

numărul și data unui permis de import pe teritoriul Federației Ruse a anumitor specii de animale sălbatice și plante sălbatice, eliberat de autoritatea competentă a țării exportatoare sau de un alt organism autorizat să elibereze un astfel de permis (în legătură cu animale și plante sălbatice importate în Federația Rusă care fac obiectul Convenției privind comerțul internațional cu specii de faună și floră sălbatice pe cale de dispariție sau confiscate ca urmare a încălcării respectivei convenții);

numărul și data certificatului de intrare în colecția zoologică, din care face parte animalul sălbatic oferit spre vânzare, în registrul colecțiilor zoologice înregistrate la stat, eliberat în conformitate cu procedura stabilită de legislația rusă. Federație (în legătură cu animalele sălbatice crescute în captivitate și care fac parte din colecția zoologică) ...

79. Animalele destinate vânzării trebuie ținute în conformitate cu standardele general acceptate de tratare umană a animalelor în condiții care îndeplinesc cerințele sanitare, veterinare și zooigiene pentru deținerea animalelor. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

80. In cazul in care chitanta casieriei pentru produs nu contine denumirea speciei si numarul animalelor sau plantelor, se trimite cumparatorului impreuna cu produsul o chitanta de vanzare in care se indica aceasta informatie, numele vanzatorului, data vanzarii. și prețul, iar persoana care vinde direct produsul este semnată... (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

Cumpărătorului i se oferă, de asemenea, informații despre numărul și data unuia dintre documentele specificate la paragraful 78 din prezentul Regulament (la vânzarea unui animal sălbatic sau a unei plante sălbatice), precum și un certificat (certificat) veterinar întocmit în conformitate cu procedura stabilită, atestând că animalul este sănătos. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

X. Caracteristici ale vânzării de produse chimice de uz casnic (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 20.10.98 N 1222)

81. Informații despre produse chimice de uz casnic (detergenți, curățare și alte mijloace de îngrijire a spațiilor, mobilierului, vesela, echipamentelor de uz casnic și articolelor de uz casnic, lenjerie, haine, încălțăminte, mașini; adezivi, lacuri, vopsele și alte vopsele și lacuri; dezinfectanteși agenți pentru combaterea insectelor și rozătoarelor de uz casnic, destinați utilizării în conditii de viata; chimicale, racordurile acestora și produsele realizate din acestea, destinate lucrărilor de reparații și finisare în condiții casnice, precum și alte bunuri similare), pe lângă informațiile specificate la paragrafele 11 și 12 din prezentul Regulament, trebuie să conțină:

denumirea ingredientelor incluse în produsele chimice de uz casnic;

data și numărul certificatului tehnic (pentru bunurile pentru care există cerințe obligatorii pentru confirmarea adecvării lor pentru utilizare în construcții);

condițiile de depozitare (pentru mărfurile pentru care există cerințe obligatorii privind condițiile de depozitare).

82. Înainte de a le depune în zona de vânzare (plasarea la punctul de vânzare), bunurile chimice de uz casnic trebuie să fie supuse pregătirii pre-vânzare, care include eliberarea din containerele de transport, sortarea mărfurilor, verificarea integrității ambalajului (inclusiv funcționarea). a ambalajului cu aerosoli) și calitatea mărfurilor (prin semne externe), disponibilitatea informațiilor necesare despre produs și producătorul acestuia, instrucțiuni de utilizare a mărfurilor, corectitudinea prețurilor.

83. Produsele chimice de uz casnic oferite spre vânzare ar trebui grupate pe tipuri, în funcție de scopul produsului, pentru a asigura comoditatea selectării lor.

84. La transferul către cumpărător a produselor chimice de uz casnic în ambalaje cu aerosoli, nu se verifică funcționarea ambalajului în zona de vânzare.

XI. Caracteristici ale vânzării de pesticide și agrochimice (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 20.10.98 N 1222)

86. Informațiile privind pesticidele și substanțele agrochimice, în plus față de informațiile specificate în clauzele 11 și 12 din prezentele reguli, precum și cele prevăzute la articolul 17 din Legea federală „Cu privire la manipularea în siguranță a pesticidelor și agrochimicelor”, trebuie să conțină informații. despre numărul de înregistrare de stat al pesticidului sau agrochimicului, clasa de pericol, concentrația acestuia substanta activa, greutate sau volum net, data fabricației, primul ajutor în caz de otrăvire. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

La cererea cumpărătorului, vânzătorul este obligat să-l informeze cu o copie a certificatului de înregistrare de stat a unui pesticid sau agrochimic. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

87. Pesticidele și agrochimicele trebuie să fie supuse pregătirii înainte de vânzare, care include despachetarea și controlul calității ambalajelor, înainte de a fi depuse în zona de vânzare; triere; verificarea disponibilității informațiilor necesare, instrucțiunilor de utilizare, corectitudinii prețurilor.

88. În zona comercială, pesticidele și agrochimicele trebuie grupate în funcție de destinația lor (insecticide de protecție a plantelor, insecticide de protecție a animalelor, fungicide, erbicide, rodenticide, îngrășăminte minerale, îngrășăminte organice, soluri, ameliorați, aditivi pentru hrana animalelor).

Vânzătorul este obligat să asigure respectarea cerințelor obligatorii de siguranță pentru depozitare, plasare în podeaua comercială și vânzarea pesticidelor și agrochimicelor.

89. Vânzarea pesticidelor și agrochimicelor se efectuează numai în ambalajele producătorului.

XII. Caracteristici ale vânzării de copii ale operelor audiovizuale și fonogramelor, programe pentru calculatoare electronice și baze de date (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 27 martie 2007 N 185)

90. Nu este permisă vânzarea de copii de lucrări audiovizuale, fonograme, programe pentru calculatoare electronice și baze de date în timpul comerțului cu amănuntul folosind tăvi și corturi.

La vânzarea de copii ale operelor audiovizuale, fonograme, programe pentru calculatoare electronice și baze de date, vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorului, pe lângă informațiile specificate la paragraful 11 ​​din prezentul Regulament, următoarele informații despre bunurile oferite spre vânzare, prezența din care pe fiecare exemplar (pachet) este obligatoriu:

numele, locația producătorului unei copii a unei opere audiovizuale, fonogramă, software pentru calculatoare electronice și baze de date, precum și numărul licenței de desfășurare a activităților pentru producerea de copii a operelor audiovizuale, software pentru calculatoare electronice, baze de date și fonograme pe orice tip de suport (cu excepția cazurilor în care activitatea specificată este desfășurată în mod independent de către persoane care dețin drepturi de utilizare a obiectelor specificate de drept de autor și drepturi conexe în virtutea unei legi sau a unui acord federal); (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 27.01.2009 N 50)

caracteristicile tehnice ale suportului, precum și înregistrările unei opere audiovizuale, fonograme, programe pentru calculatoare electronice și baze de date;

numărul de înregistrare al programului de calculator sau al bazei de date, dacă este înregistrat.

Pentru copiile filmelor, vânzătorul trebuie, de asemenea, să furnizeze cumpărătorului următoarele informații:

numărul și data certificatului de închiriere eliberat în conformitate cu procedura stabilită de legislația Federației Ruse;

numele filmului, țara și studioul în care a fost filmat, anul lansării;

date filmografice principale (gen, adnotare, informații despre autorul scenariului, regizor, compozitor, interpreți ai rolurilor principale etc.);

durata filmului (în minute);

91. Copiile operelor audiovizuale, fonogramele, programele pentru calculatoare electronice și baze de date trebuie să fie supuse pregătirii înainte de vânzare, inclusiv inspecția și verificarea integrității ambalajului fiecărei unități de marfă, precum și disponibilitatea informațiilor necesare despre marfă. și producătorul acestuia, a cărui absență îl împiedică pe vânzător să îndeplinească pe deplin cerințele prevăzute la paragraful 90 din prezentele Reguli.

92. La transferul bunurilor plătite către cumpărător, vânzătorul verifică integritatea ambalajului acestuia, iar la cererea cumpărătorului îi oferă acestuia posibilitatea de a se familiariza cu fragmente dintr-o lucrare audiovizuală, fonogramă, programe pentru calculatoare electronice și o bază de date. Zonele de vânzare trebuie să fie echipate tehnic pentru a oferi cumpărătorului posibilitatea de a verifica calitatea copiilor achiziționate de lucrări audiovizuale, fonograme, programe pentru calculatoare electronice și baze de date.

93. Vânzarea de copii de lucrări audiovizuale, fonograme, programe pentru calculatoare electronice și baze de date se realizează numai în ambalajul producătorului.

XIII. Caracteristici ale vânzării de arme și cartușe la acesta (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 20.10.98 N 1222)

94. Vânzarea armelor civile destinate utilizării de către cetățeni în scop de autoapărare, pentru sport și vânătoare, principalele părți (țeava, șurubul, tamburul, cadru, receptorul) civile și de serviciu (dacă cumpărătorii acestora sunt cetățeni premiați cu arme de serviciu). ) arme de foc(denumite în continuare - arme), precum și cartușele pentru arme civile sunt efectuate în conformitate cu Legea federală „Cu privire la arme”, Regulile pentru circulația armelor și cartușelor civile și de serviciu pentru acestea pe teritoriul Rusiei. Federația Rusă, aprobată prin decretul Guvernului Federației Ruse din 21 iulie 1998 nr. N 814, precum și caracteristicile definite de prezentele reguli.

95. Fiecare unitate de arme oferită spre vânzare (cu excepția distribuitoarelor mecanice, a aerosolilor și a altor dispozitive umplute cu substanțe lacrimogene sau iritante) trebuie să aibă un număr individual, armele fabricate de la 1 ianuarie 1994, în plus, o ștampilă și fiecare ambalajul primar al cartușelor - o marcă de conformitate în conformitate cu legislația Federației Ruse privind reglementările tehnice. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

96. Informațiile despre arme, pe lângă informațiile specificate la paragrafele 11 și 12 din prezentele Reguli, trebuie să conțină, ținând cont de caracteristicile unei anumite arme, informații despre conținutul de metale prețioase și pietre prețioase în modelele de arme concepute artistic. ; procedura de returnare la vânzător pentru distrugerea dozatoarelor mecanice, aerosolilor și a altor dispozitive defecte din punct de vedere tehnic, a cartușelor umplute cu substanțe lacrimogene sau iritante sau a mărfurilor specificate, a căror valabilitate sau depozitare a expirat.

97. Pregătirea înainte de vânzare a armelor și a munițiilor poate include despachetarea, deconservarea, curățarea și lubrifierea armelor; deschiderea pachetelor de cartușe sigilate; examinarea externă a armelor și cartușelor, verificarea prezenței mărcii producătorului și a numărului individual pe armă și a conformității acestora cu mostrele și datele pașapoartelor stabilite; verificarea disponibilității informațiilor cu privire la efectuarea tragerii de control a armelor de foc cu țeavă rigata în conformitate cu procedura stabilită, privind tipul, finețea și greutatea metalelor prețioase, tipul, cantitatea și caracteristicile inserțiilor din pietre prețioase utilizate în arme proiectate artistic; verificarea completității, stării tehnice a armei, disponibilitatea informațiilor necesare despre produs și producătorul acestuia, prețul corect; dacă este necesar, asamblarea și reglarea armelor.

98. Armele și cartușele oferite spre vânzare trebuie să fie amplasate în zona de vânzare, să aibă etichete care să indice denumirea, marca, modelul, prețul produsului, precum și scurte adnotări care să cuprindă principalele caracteristici tehnice ale acestuia.

99. La cererea cumpărătorului, acesta trebuie să cunoască dispozitivul mecanismului armei, care trebuie demonstrat în stare asamblată și tehnică bună.

100. Vânzarea armelor și munițiilor se efectuează la prezentarea de către cumpărător a următoarelor documente:

pașaport sau alt document care să ateste identitatea cumpărătorului;

licență de cumpărare un anumit felși tipul de armă;

o licență sau permisiunea de a stoca, depozita și transporta arme (pentru achiziționarea de piese de bază și de schimb și cartușe pentru armele aparținând cumpărătorului);

un document care atestă dreptul cumpărătorului de a vâna, precum și un permis de depozitare și transport de arme folosite în scopuri de vânătoare (pentru achiziționarea de arme cu tăiș de vânătoare).

101. Împreună cu marfa, cumpărătorului i se înmânează o chitanță de vânzare semnată de persoana direct implicată în vânzare, în care se indică denumirea mărfii și vânzătorul, marca, tipul, numărul individual al armei, data vânzării. și prețul mărfurilor, informații despre metalele prețioase și pietrele prețioase utilizate în armele artistice emise, informații despre loviturile de control executate ale armelor de foc cu țeavă cu țeavă (în lipsa unor astfel de informații în pașaportul pentru armă); setul de accesorii și documente instalate de producător, precum și licența de cumpărător (permisul) completată de vânzător pentru achiziționarea (purtarea, transportul și depozitarea) armelor sau un document care atestă dreptul cumpărătorului de a vâna.

103. Cumpărătorul, la înlocuirea armelor, cartuşelor de calitate necorespunzătoare sau în cazul returnării acestora la încetarea contractului, este obligat să prezinte vânzătorului un document care să ateste identitatea sa, precum şi o licenţă (permis) de achiziţie ( transportul, transportul și depozitarea) armelor, al căror proprietar este, sau un document care să ateste dreptul său la vânătoare.

Înlocuirea armelor, cartușelor de calitate necorespunzătoare se efectuează pe modele corespunzătoare tipului și tipului specificate în licența (permisul) cumpărătorului de a achiziționa (purta, transporta și depozita) arma pe care o deține, sau într-un document care atestă dreptul său la vânătoare. .

Înlocuirea armelor, cartuşelor de calitate necorespunzătoare sau restituirea acestora la încetarea contractului se formalizează printr-un act în modul prescris.

XIV. Caracteristici ale vânzării materialelor și produselor de construcție (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

104. Cherestea si cheresteaua (cherestea rotunda, grinzi, scânduri, dale de afaceri etc.), produse din lemn si materiale lemnoase (piese din lemn, blocuri de usi si ferestre, truse pentru constructia caselor de gradina, anexe etc.) , materiale de constructii (caramida, ciment, piatra sparta, nisip, blocuri de fundatie si trotuare, stalpi din beton armat, acoperisuri, materiale hidroizolante si termice, sticla etc.), produse metalice (tevi, elemente de fixare, materiale profilate laminate, sarma, metal). plasă, etc.) ), uneltele (unelte de mână pentru prelucrarea metalului, lemnului, instrumente de măsură pentru vopsit etc.), produsele de construcție (aparatură sanitară, încuietori și feronerie, tapet, linoleum, materiale artificiale de finisare etc.) -pregatirea vanzarii, care include inspectarea marfii, sortarea si sortarea acesteia, verificarea integralitatii, disponibilitatea informatiilor necesare despre produs si producatorul acestuia.

105. Materialele și produsele de construcție sunt amplasate separat după mărime, marcă, calitate și alte caracteristici care le determină domeniul de aplicare și proprietățile de consum.

106. Selectarea de către cumpărător materiale de construcții iar produsele pot fi produse atât în ​​platforma comercială, cât și direct în locurile de depozitare a acestora.

107. Informațiile despre materialele de construcție și produsele oferite spre vânzare, pe lângă informațiile specificate la paragrafele 11 și 12 din prezentele Reguli, trebuie să conțină, ținând cont de caracteristicile unui anumit produs, informații despre material, finisaj, marcă, tipul, dimensiunea, gradul și alți indicatori principali care caracterizează acest produs.

Atunci când vinde materiale de construcție într-o anumită completitate (case de grădină, anexe etc.), consumatorului ar trebui să i se ofere informații care să conțină informații despre numele și numărul produselor incluse în kit, gradul și metodele de prelucrare a acestora (disponibilitate și metodă). de impregnare, umiditate și metoda de uscare etc.).

108. Tablă de sticlă se vinde în foi întregi sau tăiate după dimensiunile indicate de cumpărător.

Resturile de sticla cu o latime de pana la 20 de centimetri inclusiv sunt platite de cumparator si predate acestuia odata cu achizitia principala.

109. Elementele de fixare în vrac vândute la greutate se vând la un loc special amenajat unde se distribuie mărfurile, dotat cu dispozitive de cântărire.

110. Vânzătorul este obligat să ofere cumpărătorului posibilitatea de a verifica corectitudinea greutății, măsurării și gradului bunurilor achiziționate.

În aceste scopuri, informațiile sunt plasate într-un loc accesibil cumpărătorului, indicând coeficienții de transformare a lemnului rotund și cheresteaua într-o masă cubică densă, capacitatea cubică a cherestelei tăiate și regulile de măsurare a acestora. La cererea cumparatorului, vanzatorul este obligat sa-l familiarizeze cu procedura de masurare a materialelor si produselor de constructii stabilite prin standarde.

111. Odata cu marfa se preda cumparatorului si documentatia producatorului referitoare la marfa. În cazul în care chitanța casieriei nu conține denumirea produsului, principalii indicatori care caracterizează acest produs și cantitatea produsului, se trimite cumpărătorului și o chitanță de vânzare, care indică această informație, numele vânzătorului, data de vânzare și prețul produsului, iar persoana care vinde direct produsul este semnată. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 04.10.2012 N 1007)

112. La transferul materialelor și produselor de construcție într-o anumită integralitate, persoana care efectuează transferul verifică în prezența cumpărătorului prezența produselor incluse în kit, precum și disponibilitatea documentației anexate acestui produs, inclusiv inventarul materialelor de constructii si al produselor incluse in kit, instructiuni de asamblare.

113. Vânzătorul trebuie să ofere condiții pentru exportul de cherestea și materiale de construcție prin transportul cumpărătorului.

XV. Caracteristicile vânzării mobilei (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

114. Informațiile despre mobilier, pe lângă informațiile specificate la paragrafele 11 și 12 din prezentele Reguli, trebuie să conțină informații:

scop funcțional;

despre materialele din care este realizat mobilierul și care au fost folosite la decorarea acestuia;

asupra modalităților, termenilor, condițiilor de livrare și transfer al bunurilor către cumpărător.

115. Mostrele de mobilier oferite spre vânzare trebuie să fie expuse în zona de vânzare astfel încât să ofere acces liber cumpărătorilor pentru inspecție.

116. Vânzătorul este obligat să efectueze pregătirea înainte de vânzare a mobilierului, inclusiv verificarea completității, disponibilității pieselor necesare montajului, schemelor de asamblare a mobilierului (dacă mobila este pliabilă), precum și verificarea disponibilității tuturor articolelor incluse în ansamblul (setul) de mobilier.

117. La vânzarea de mobilă, cumpărătorului i se înmânează o chitanță de vânzare, în care se indică denumirea mărfii și vânzătorul, articolul, numărul de articole incluse în setul (setul) de mobilier, numărul accesoriile necesare, prețul fiecărui articol, costul total al unui set de mobilier, tipul materialului de tapițerie.

118. Asamblarea și livrarea mobilierului se efectuează contra unei taxe separate, dacă prin contract nu se prevede altfel.

Xvi. Caracteristici ale vânzării de gaz petrolier lichefiat (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

119. Buteliile umplute cu gaz petrolier lichefiat (denumite în continuare gaz), care au trecut examenul tehnic și sunt în stare bună, sunt supuse vânzării.

120. Informațiile despre gaz și buteliile de gaz, pe lângă informațiile specificate la paragrafele 11 și 12 din prezentele Reguli, trebuie să conțină informații:

despre marca gazului și caracteristicile sale fizice și chimice;

privind starea tehnică a cilindrului (numărul cilindrului, greutatea goală, data fabricării acestuia și data următoarei examinări tehnice, presiunea de lucru și de încercare, capacitatea), care sunt indicate pe suprafața cilindrului sau pe o placă atașată acestuia.

121. Buteliile umplute cu gaz trebuie să fie supuse unei pregătiri înainte de vânzare, care include inspecția buteliei, verificarea stării tehnice a acesteia pentru scurgeri și prezență. deteriorare mecanică(prin semne exterioare), verificarea nivelului de umplere cu gaz prin cântărire sau prin altă metodă care să asigure controlul specificat, precum și disponibilitatea informațiilor necesare despre produs.

122. Cumpărătorul are dreptul de a cere să conducă verifica cantarirea cilindru de gaz.

123. Vânzătorul este obligat să-l familiarizeze pe cumpărător, care transportă independent butelia de gaz achiziționată, cu regulile de siguranță în timpul transportului acesteia, precum și la înlocuirea unei butelii goale.

124. Împreună cu butelia de gaz umplută, cumpărătorului i se dă o chitanță de vânzare, în care se indică numele vânzătorului, numărul buteliei, masa gazului din butelie, prețul mărfurilor, data vânzării, precum și semnătura persoana care efectueaza direct vanzarea.

Concomitent cu marfa, textul regulilor pt utilizare sigură gaz acasă.

XVII. Caracteristici ale vânzării de reviste neperiodice (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

125. Informații despre publicațiile neperiodice oferite spre vânzare (cărți, broșuri, albume, ediții cartografice și muzicale, ediții de fișe, calendare, broșuri, publicații reproduse pe suport tehnic), pe lângă informațiile specificate la paragraful 11 ​​din prezentul Regulament, trebuie sa contina:

informații de ieșire în conformitate cu cerințele standardelor;

informații despre procedura de efectuare a unei comenzi preliminare pentru achiziționarea publicațiilor neperiodice, dacă această formă de tranzacționare este utilizată de vânzător.

La cererea cumparatorului, vanzatorul pune la dispozitie referinta si informatiile bibliografice de care dispune despre publicatiile neperiodice publicate.

126. Publicațiile neperiodice trebuie să fie supuse unei pregătiri înainte de vânzare înainte de a fi plasate la punctele de vânzare, care include o inspecție a mărfurilor în vederea verificării semnelor externe de defecte (defecte de imprimare, deteriorare) și disponibilitatea informațiilor necesare despre publicația, precum și set complet de anexe de bază și manta de praf. Pentru publicațiile reproduse pe suporturi tehnice, se verifică suplimentar integritatea ambalajului fiecărei unități de marfă și prezența mărcii editorului (producătorului).

127. Reclamele neperiodice disponibile pentru vânzare sunt afișate pe etajul vânzărilor sau incluse în cataloagele publicațiilor disponibile.

În locul etichetelor de preț întocmite în conformitate cu cerințele clauzei 19 din prezentul Regulament, este permisă indicarea prețului pe fiecare exemplar al publicației scoase la vânzare.

Cumpărătorului ar trebui să i se ofere posibilitatea de a se familiariza liber cu conținutul publicațiilor neperiodice oferite spre vânzare și de a verifica calitatea mărfurilor plătite. În acest scop, la vânzarea publicațiilor reproduse pe suport tehnic, vânzătorul trebuie să dispună de echipamentul audio, video sau informatic corespunzător.

128. Vânzarea prin abonament a unei publicații neperiodice în mai multe volume, publicată în volume separate, se realizează pe baza contract scris, care trebuie să includă denumirea firmei (numele), locația (adresa legală) a vânzătorului, numele de familie, prenumele, patronimul și locul de reședință al cumpărătorului, denumirea publicației în mai multe volume, numărul de volume incluse în publicație , prețul publicației, termenul de transfer al publicației în ansamblu, procedura de plată, procedura de notificare a cumpărătorului despre volumele puse în vânzare, termenul de primire a volumului următor după notificare. În contract poate fi inclusă o clauză de depozit.

Xviii. Caracteristici ale vânzării de produse nealimentare second-hand (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

129. Informațiile despre bunurile uzate, pe lângă informațiile specificate la paragraful 11 ​​din prezentul Regulament, trebuie să conțină informații despre starea mărfurilor, deficiențele acesteia, măsurile sanitare și antiepidemice luate în legătură cu mărfurile, caracteristicile (pentru mărfuri complexe din punct de vedere tehnic), scopul mărfurilor și posibilitatea utilizării acestuia în scopul propus sau în alte scopuri.

Informațiile care caracterizează starea unui produs folosit, inclusiv deficiențele acestuia, sunt indicate pe eticheta produsului.

Dacă un produs folosit este oferit spre vânzare, cu privire la care trebuie furnizate informații la confirmarea conformității acestuia cu cerințele stabilite, termenul de valabilitate sau durata de viață, dar nu există astfel de informații, vânzătorul, atunci când vinde produsul specificat, este obligat să informeze cumpărătorul că trebuie confirmată conformitatea produsului cu cerințele stabilite, trebuie stabilită o dată de expirare sau durata de viață a acestuia, dar nu există informații despre aceasta.

130. Dispozitivele medicale uzate nu pot fi vândute medicamentele, articole de igienă personală, produse de parfumerie și cosmetice, produse chimice de uz casnic, articole de îmbrăcăminte și lenjerie intima tricotată, ciorapi, veselă de unică folosință. (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 05.01.2015 N 6)

131. Bunurile uzate trebuie să fie supuse pregătirii înainte de vânzare, care include inspecția mărfurilor, sortarea acestora după tipul și gradul de pierdere a proprietăților consumatorului, controlul calității (prin semne externe), performanța produsului, caracterul complet și disponibilitatea documentației necesare.

În cazul în care bunuri uzate sunt oferite spre vânzare, în privința cărora, în conformitate cu reglementarile sanitare Trebuie luate măsuri sanitare și antiepidemice (curățare, spălare, dezinfecție, dezinsecție), cu toate acestea, nu există documente care să confirme implementarea acestora, vânzătorul fiind obligat să efectueze aceste măsuri în procesul de pregătire înainte de vânzare a mărfurilor.

132. Bunurile uzate oferite spre vânzare trebuie grupate după tip.

133. La transferul bunurilor de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic care erau în uz, cumpărătorului i se transferă simultan (dacă vânzătorul are) documentele tehnice relevante (pașaportul tehnic sau alt document care îl înlocuiește, instrucțiunile de utilizare), precum și un card de garanție pentru bunuri. confirmarea dreptului cumpărătorului de a utiliza perioada de garanție rămasă.

134. Cumpărătorul, căruia i s-a vândut un produs uzat de calitate necorespunzătoare, dacă defectele acestuia nu au fost agreate de vânzător, are dreptul, la alegerea sa, să prezinte cerințele prevăzute la paragraful 27 din prezentul Regulament.

Cerințele specificate în paragrafele doi și cinci din clauza 27 din prezentele Reguli pot fi prezentate de către cumpărător, cu excepția cazului în care rezultă altfel din natura mărfurilor sau esența obligației. SUL
A BUNURILOR DE UTILIZARE LUNGĂ CARE NU SUNT ACCOPERITE DE CERINȚA CUMPĂRĂTORULUI PENTRU A-I furniza GRATUIT PENTRU PERIOADA DE REPARARE SAU ÎNLOCUIRE A UNUI PRODUS SIMILAR

(modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 20.10.98 N 122 2, din 04.10.2012 N 1007)

1. Autoturisme, motociclete și alte tipuri de autovehicule, remorci și unități numerotate pentru acestea, cu excepția bunurilor destinate folosirii persoanelor cu handicap, ambarcațiunilor de agrement și ambarcațiunilor plutitoare.

2. Mobilier

3. Aparate electrocasnice utilizate ca articole de toaletă și în scopuri medicale (mașini de bărbierit electric, uscătoare de păr electrice, ondulatoare electrice, reflectoare electrice medicale, plăcuțe de încălzire, bandaje electrice, tăvi electrice, pături electrice, uscătoare de păr electrice, ondulatoare electrice, periuțe de dinți electrice , mașini de tuns electrice și alte dispozitive în contact cu membrana mucoasă și piele) (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 20.10.98 N 1222)

3. Produse de parfumerie si cosmetice

4. Produse textile (bumbac, in, mătase, lână și țesături sintetice, mărfuri din materiale nețesute precum țesături - panglici, împletitură, dantelă și altele); produse prin cablu (sârme, snururi, cabluri); materiale de construcție și finisare (linoleum, folie, covoare și altele) și alte bunuri vândute la metru (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 20.10.98 N 1222)

5. Cusut si tricotaje(îmbrăcăminte și lenjerie intimă tricotată, ciorapi)

6. Produse și materiale realizate integral sau parțial din materiale polimericeși în contact cu alimente (vase și ustensile pentru masă și bucătărie, recipiente și materiale de ambalare pentru depozitarea și transportul produselor alimentare, inclusiv de unică folosință) (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 22.06.2016 N 568)

7. Produse chimice de uz casnic, pesticide și produse agrochimice (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 20.10.98 N 1222)

8. Mobilier de uz casnic (seturi si seturi de mobila)

9. Bijuterii și alte articole din metale prețioase și (sau) pietre prețioase, pietre prețioase tăiate (modificat prin Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 19.09.2015 N 994)

10. Autoturisme și biciclete, remorci și unități numerotate pentru acestea; mijloace mobile de mecanizare la scară mică a muncii agricole; ambarcațiuni de agrement și alte ambarcațiuni de uz casnic

11. Bunuri de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic pentru care sunt stabilite perioade de garanție (mașini de uz casnic pentru tăierea metalelor și prelucrarea lemnului; mașini și aparate electrice de uz casnic; echipamente electronice radio de uz casnic; calculatoare de uz casnic și echipamente de duplicare; echipamente fotografice și de film; telefoane și echipamente de facsimil; muzical electric). instrumente; jucării electronice; echipamente și dispozitive cu gaz de uz casnic; ceasuri de mână și de buzunar, mecanice, electronice-mecanice și electronice, cu două sau mai multe funcții) (modificat prin rezoluții ale Guvernului Federației Ruse din 06.02.2002 N 81)

Legislația Federației Ruse prevede o serie de reguli pentru implementarea comerțului. Diferențele de cerințe depind în mare măsură de sistemul de impozitare ales la înregistrarea unei afaceri; ele sunt împărțite în tipuri, fiecare fiind direct subordonată propriei sale cărți de referință.

Reguli de tranzacționare în 2016

Există o serie de reguli de bază cărora le este supus fiecare furnizor de servicii comerciale, indiferent de forma juridică a tipului de activitate:

• Organizarea muncii loc de tranzacționare... Scrisoarea Roskomtorg (nr. 1-314) stabilește cerințele pentru design corect departamente - semne, indicatoare, etc. Se mai spune că angajații departamentului trebuie să aibă ecusoane personale care să indice numele departamentului și numele complet.
• Drepturile consumatorilor. Reglementarea principală este stabilită de Legea cu același nume privind protecția drepturilor.
• Disponibilitatea informațiilor. Vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorului la cerere: numele și profilul companiei, adresa (fizică și juridică), datele de contact ale managerului, programul de lucru etc. Aceleași informații trebuie duplicate la intrarea în spatii comerciale, sau afișat pe semn.
• Mod și/sau program de lucru. În baza Decretului Guvernului Federației Ruse (clauza 3), aceste date sunt reglementate direct de furnizorul de servicii (om de afaceri), dar în cazul unor circumstanțe neprevăzute, cumpărătorul trebuie să fie anunțat, dacă este posibil în prealabil, cu privire la modificările viitoare. .
• Prezentarea mărfurilor către consumator. Această prevedere se referă la design și, cel mai important, prezența etichetelor de preț. Acestea trebuie să conțină informații obligatorii: producător (logo), data producției, greutate (dacă vorbim de un produs cu greutate), GOST, alte standarde.
• Calitatea produsului. Această regulă se aplică prezenței obligatorii a certificatelor și a altor documente însoțitoare.

Aceste reguli nu se aplică pentru derularea unei afaceri pe Internet (jocarea pe piața Forex (strategie de schimb), opțiuni de tranzacționare etc.), dacă nu are nicio legătură cu vânzările directe, de exemplu, un magazin online etc.

Articole nealimentare

Regulile pentru comerțul cu produse nealimentare în Federația Rusă în 2016 sunt reglementate de legiuitor și au anumite cerințe care vizează îmbunătățirea calității serviciilor. Acest lucru se aplică oricărui tip de activitate din acest domeniu: vânzarea de mobilă, vânzarea de mașini, tranzacții imobiliare etc. Procesul în sine poate fi efectuat la orice platforme de tranzacționare prevăzute de lege: magazine universale, centre de cumparaturi, organizatii speciale, comision, la distanță (portabil (de stradă), vânzări pe internet), etc.

Produse alimentare

Comerțul cu produse alimentare, precum și organizațiile de catering, implică un set de reguli chiar înainte de începerea vânzării produselor:

• proces pregătitor. Toate mărfurile ar trebui să fie așezate în fiecare zi pe vitrine, fiind sortate după departament, tip, cartier de marfă etc. Vânzătorii ar trebui să știe ce este cu carnea (sau produse din carne) nu pot fi depozitate, de exemplu, peștele etc., achiziția trebuie făcută numai de la furnizori înregistrați. Este imperativ să se respecte termenele limită și regim de temperatură depozitare, prezența etichetelor de preț;
• vânzătorii trebuie să aibă: un carnet de sănătate cu semne medicale regulate (o dată la șase luni), o uniformă, o coafură, un aspect si asa mai departe;
• alte cerințe includ: o casă de marcat și bonuri de vânzări (dacă sunt prevăzute de sistemul de impozitare al companiei), cântare (inclusiv cele de control), un colț al consumatorului într-un loc vizibil și accesibil, o carte de reclamații și sugestii de unde vă puteți reclama orice neconcordante: vanzatori, marfa pr.

Regulile comerciale cu băuturi alcoolice de la 1 ianuarie 2016

Controlul de stat asupra respectării regulilor de vânzare a băuturilor alcoolice, țigărilor și altor produse din tutun este efectuat de EGAIS. Ea este pe deplin angajată în reglementarea procesului, de la furnizarea de bunuri până la punctul de vânzare, terminând cu vânzarea acestuia. Instalarea si comercializarea produselor alcoolice prin sistemul EGAIS - condiție cerută... Regulamentul va intra în vigoare în ianuarie 2016. Vă reamintim că astfel de activități sunt supuse licenței obligatorii.

Reguli sanitare pentru întreprinderile comerciale cu produse alimentare 2016

Normele și regulile sunt reglementate de Decretul Guvernului și Miniștrilor Rusiei, Regulamentul de stat privind reglementarea sanitară și epidemiologică.

Impozit unificat pe venitul imputat în 2016 pentru întreprinzătorii individuali - retail

Antreprenorii care își prestează serviciile în următoarele domenii trebuie să își înregistreze activitățile pe UTII la organele fiscale:

• transport - marfa, pasageri si marfa-pasager;
• veterinar. Servicii;
• publicitate;
• servicii casnice;
• comert;
• alimentatie publica;
• inchiriere de spatii rezidentiale (hoteluri, hoteluri etc.).

Pe timpul dat este de 15%, calculul raportării din volumul veniturilor firmei. Posibilitatea unor beneficii sub forma unei reduceri la 7,5% vor fi primite de acei întreprinzători individuali care sunt determinati prin decretul organelor de conducere: importanță municipală, orășenească sau regională. Acest fapt este fundamental pentru antreprenorii din mediul rural, deoarece profitabilitatea lor este de câteva ori mai mică și cu suma totală a plăților nu vor putea realiza comerț de succes.

Întrebări similare

Mulți proprietari de afaceri din Rusia aleg vânzarea de produse nealimentare ca principală linie de activitate. În acest sens, managerii trebuie să cunoască regulile de comerț, responsabilitate și drepturi. Specificul acestei direcții necesită înțelegerea nuanțelor și capacitatea de a le aplica în practică.

Cum s-au schimbat regulile comerciale în 2019 și ce facturi au intrat în vigoare, precum și alte informații privind comerțul în Federația Rusă, pot fi obținute de la avocații calificați ai portalului nostru.

Puteți folosi consultația 24 de ore pe zi gratuit.

Vânzarea cu amănuntul în Federația Rusă a produselor nealimentare este reglementată de legislația Federației Ruse și are reguli stricte, ținând cont de drepturile consumatorilor.

Vânzarea mărfurilor se poate efectua:

• cu ajutorul organizațiilor speciale;
• la întreprinderi specializate;
• în supermarketuri;
• în departamente;
• în organizațiile de retail;
• în comerțul mic cu amănuntul;
• în alte zone desemnate.

În ciuda simplității aparente, vânzările se supun standardele stabiliteși standarde pentru întregul traseu către cumpărător. În acest sens, este necesar să se respecte următoarea ordine:

• acceptarea produselor de la un furnizor, în conformitate cu regulile Federației Ruse;
• verificarea documentelor (certificate de calitate, certificate de drept de comert sau de fabricatie, declaratii etc.);
• depozitarea produselor, în conformitate cu normele tipului de produs;
• respectarea reglementărilor tehnice (siguranța ambalajului, caracterul complet, perioada de garanție etc.);
• Pregătirea mărfurilor pentru vânzare;
• respectarea termenilor de serviciu;
• livrare și transport (prezența unei ștampile, greutate, container etc.);
• respectarea răspunderii pentru produsele vândute;
• respectarea drepturilor consumatorilor.

Trebuie respectate toate regulile de mai sus, la fel ca multe altele. Astfel, ar trebui să configurați procesele de afaceri în așa fel încât să curgă în conformitate cu reglementările și să fie automatizate. Acest lucru va minimiza participarea la ele.

În cazul în care există o tendință nesănătoasă la apariția problemelor, atunci sfera în care apar acestea ar trebui reconsiderată. În plus, puteți invita un consultant de afaceri pentru a ajusta activitățile companiei. La o astfel de soluție la probleme se recurge adesea, pentru că aceasta reduce riscul de situatii neplacute, atât cu consumatorii, cât și cu autoritățile de reglementare. Nu este neobișnuit ca un consultant să vă ajute la creșterea profitului.

Modificări ale regulilor de tranzacționare

În 2019, în Rusia, regulile care guvernează comerțul cu amănuntul au suferit unele modificări. Ramas neschimbat concluzie obligatorie contracte de vânzare cu amănuntul a produselor.

În acest sens, vânzătorul (persoana juridică) acționează ca o persoană care vinde bunurile. Iar consumatorul sunt cetățenii care achiziționează produse pentru uz personal, adică. nu folosește articolul pentru revânzare. Această definiție specificate în Rezoluția nr. 81, clauza 2 și în Codul civil al Federației Ruse.

De asemenea, nu este interzisă vânzarea grupurilor de produse pe teritoriul locației consumatorului, adică. în afara magazinului stationar. În 2019, Rezoluția nr. 81 a inclus următoarele modificări:

1. Un grup de bunuri care este interzis pentru vânzarea în distribuție. În baza clauzei 4, este interzisă distribuirea vânzării de produse precum înghețată, băuturi în stare de ebrietate și care nu conțin alcool, produse de cofetărie și produse din făină, medicamentele, obiecte din metale prețioase, arme și materiale suplimentare la acesta.
2. În distribuția cu amănuntul, organizația reprezentată de vânzător trebuie să se identifice în fața cumpărătorului. Astfel, reprezentantul trebuie să aibă la el o „insignă”, în care se trec următoarele informații: numele complet al vânzătorului, datele organizației (nume, adresă, TIN), activitate.
3. Reprezentantul organizației în comerțul cu amănuntul trebuie să aibă la el o listă de prețuri, certificată prin sigiliul companiei și semnătura șefului.
4. Este imperativ să emiteți o chitanță de vânzare sau de numerar, care este semnată de vânzător. De asemenea, este necesar să introduceți în cec date despre data vânzării mărfurilor, detaliile organizației, nomenclatorul grupului de mărfuri, prețul și cantitatea.

V reglementarile actualeÎn 2019, pe teritoriul Rusiei, clauza 11 a suferit și modificări.

Acum vânzătorul este obligat să informeze consumatorul despre prezența defectelor în produs. Anterior, era permis să se informeze doar oral, pe baza modificărilor, este necesar să se avertizeze și în scris. De exemplu, datele despre produs pe eticheta de preț sau pe fișa de informații atașată.

Astfel, vânzătorul furnizează date exacte fără a încălca drepturile cumpărătorului. Și cumpărătorul, la rândul său, după ce a plătit pentru astfel de produse, nu are dreptul să facă pretenții.

În cazul în care cumpărătorul nu a fost anunțat și a descoperit un defect, acesta are dreptul de a cere:

• faceți un înlocuitor;
• reduce costurile;
• remediați defectul în mod gratuit;
• compensarea costurilor de autoeliminare a defectelor.

Incheierea unui acord intre vanzator si cumparator este momentul in care cumparatorul primeste marfa si o chitanta de plata. Pe baza regulilor modificate din 2019 din clauza 28, cumpărătorul poate face pretenții chiar și în absența unui document de plată.

Confirmarea contractului incheiat poate fi marturie, inregistrare supraveghere video si nu numai.

Principala modificare care a intrat în vigoare în 2019 se aplică și punctului 33. Afectează în primul rând domeniul produselor alimentare, care, înainte de a fi vândute pe piață, trebuie să facă obiectul unui control sanitar.

Reguli pentru vânzarea bunurilor cu comision

Regulile de tranzacționare cu comisioane cu produse nealimentare au apărut ca urmare a proliferării unor puncte de vânzare precum „Second Hand”. Legislația Federației Ruse reglementează strict regulile comerciale în ceea ce privește bunurile second-hand. În legătură cu acestea, se impun următoarele cerințe:

1. Etapa pregătitoare. Toate bunurile trebuie să treacă procedura obligatorie pregătirea înainte de vânzare, care constă în inspecția produselor, sortarea pentru gradul de deteriorare și controlul calității.
2. Standarde sanitare. Pentru vânzarea cu amănuntul, produsul trebuie să fie supus unei proceduri de curățare, spălare și dezinfecție. dar cadru legislativ Rusia nu furnizează documente care ar putea confirma aceste acțiuni. În acest caz, vânzătorul este obligat să efectueze în mod independent aceste proceduri.
3. Informație. Vânzătorul este obligat să informeze consumatorul despre calitatea bunurilor, prezența defectelor, ce proceduri au fost efectuate (vezi clauza 2), caracteristicile tehnice, scopul produselor.

Este obligatorie furnizarea tuturor datelor de pe etichetă sau etichete de preț, dacă organizația nu face acest lucru, atunci consumatorul are dreptul de a acționa în conformitate cu clauza 27. Reguli generale comerțul în Rusia, care sunt incluse într-o cerință legală de a oferi o reducere, reparație etc.

Pentru vânzarea grupelor de produse - electronice, Aparate, calculatoare etc. ar trebui să ofere informații despre data posibila exploatare. De asemenea, magazinul este obligat sa acorde o perioada de garantie de 14 zile.

Apropo, există schimbări în achiziția unui astfel de grup de bunuri în străinătate de către cetățenii ruși. În Republica Belarus (RB), regulile pentru vânzarea mărfurilor cu comision sunt similare. În acest sens, un cetățean al Federației Ruse are dreptul de a cumpăra produse din magazinele Second Hand de pe teritoriul Republicii Belarus în aceleași condiții ca și cetățenii Republicii Belarus. Dacă aveți pretenții de calitate, puteți utiliza regulile de tranzacționare cu comisioane în Republica Belarus.

Bunurile nu sunt contra cost

Regulile comerțului cu comision, atât pentru comerț cu amănuntul, cât și cu ridicata, presupun un număr de grupe de mărfuri care nu pot fi acceptate la comision. Acestea includ acele produse care au fost confiscate și comercializate în Rusia. Interdicția include și acele produse care au fost interzise a fi vândute de către autoritățile Federației Ruse.

De asemenea, în Rezoluția Guvernului Rusiei pentru 2019 există un comentariu cu privire la produsele cărora li se interzice vânzarea:

• grup medical de bunuri;
• medicamente;
• produse de igienă personală;
• produse cosmetice și de parfumerie;
• chimie folosită în viața de zi cu zi;
• lenjerie;
• veselă de unică folosință.

Încălcarea regulilor de vânzare atrage răspunderea, atât conform Codului civil al Federației Ruse, cât și conform Codului penal al Federației Ruse.

Cum se formalizează produsul la acceptarea unui comision?

În vânzarea cu amănuntul a bunurilor cu comision, există o serie de nuanțe importante care se referă la stadiul de înregistrare a mărfurilor. Deci, conform regulilor modificate în 2019, mărfurile, pe lângă eticheta de preț, trebuie să aibă o etichetă în care sunt introduse următoarele date:

• Preț;
• Numarul documentului;
• Informații despre produs;
• menţiunea obligatorie că produs nou sau folosit;
• perioada de garantie.

Regulile comerciale ale Comisiei din Rusia impun vânzătorilor să furnizeze date fiabile despre bunurile vândute.

Conform Decretului Guvernului Federației Ruse nr. 569 (a se vedea atașamentul), un cetățean care predă bunuri departamentului comisionar are dreptul de a rezilia contractul cu agentul comisionar în orice moment.

Cu toate acestea, comisionarul are dreptul de a cere despăgubiri pentru pierderi, dacă există. In situatia in care, la incetarea contractului, cetateanul nu si-a preluat marfa, vanzatorul are dreptul de a transfera aceasta pozitie in depozit, inchiriere, care se plateste de catre cetateanul care a predat marfa. De asemenea, vânzătorul are dreptul, la expirarea perioadei de depozitare, care este indicată în contract, să dispună de unitatea de marfă la discreția sa. Puteți descărca formulare și mostre de flux de lucru atunci când înregistrați produse pentru vânzarea cu comision pe portalul nostru.

Principiul stabilirii prețurilor și al remunerației

În 2019, guvernul rus a publicat modificări ale regulilor de tranzacționare cu bunuri comision. Un punct important este modul în care se stabilește prețul și ce remunerație se datorează comisionarului. În același timp, regulile nu indică clar ce formulă este utilizată pentru calcul. Astfel, prețul și procentul sunt determinate independent. Calculul remunerației poate fi prescris în contract, dar permite și opțiunea în care suma nu este indicată. Iar costul serviciilor este calculat pe baza celor general acceptate pe acest segment.

În 2019 au fost aduse modificări în ceea ce privește lansarea produsului spre vânzare. Vânzătorul este obligat cel târziu ziua urmatoareîl scoate la vânzare după primirea mărfii. În caz contrar, mandantul poate cere comisionarului o penalitate în valoare de 3% din suma convenită.

Comisionarul trebuie să vândă mărfurile în condiții favorabile expeditorului. Astfel, vânzătorul acționează ca intermediar.

În ceea ce privește perioada de garanție pentru produsele vândute prin departamentul comisionar, comandantul este obligat să atașeze produsului documente, certificate, pașaport tehnic și alte documente de la producător. În cazul achiziției de către clientul final produs defect si in acelasi timp, fara avertisment, consumatorul poate actiona in conformitate cu drepturile sale, i.e. cere restituirea celor plătite Bani, înlocuiți, reduceți costul etc.